manual de valuación de puestos de trabajo

21
Página 1 Manual de Valuación de Puestos de Trabajo Relaciones del trabajo – UBA Liquidación de Sueldos y Jornales

Upload: romina-rios

Post on 01-Jul-2015

2.512 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 1

Manual de Valuación de

Puestos de Trabajo

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 2: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 2

Contenido

Introducción

Definición de Factores y Grados

1. Complejidad de la tarea

2. Instrucción

3. Experiencia

4. Supervisión

5. Toma de decisiones

6. Autonomía

7. Información confidencial

8. Contactos personales

Matriz de puntuación de Factores y Grados

Anexo I - Definición de Competencias Organizacionales

Anexo II - Valuación de puesto: Jefe de Administración de personal

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 3: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 3

Introducción

El propósito de la valuación de puestos, es establecer los

valores internos o jerarquía de los puestos dentro de la

organización, para determinar grados y rangos de pagos y así,

de esta manera, asegurar una equidad interna en la estructura

de sueldos de la organización.

Este manual tiene como objetivo guiarlo en el proceso de

valoración de puestos de trabajo que de usted dependan.

En el mismo encontrará la definición de cada uno de los

factores elegidos para este proceso. Asociados a estos, están los

grados que deberá seleccionar para la clasificación de los

puestos. Deberá asignar a cada factor el grado que de acuerdo

a su criterio corresponda.

En lo que respecta al método utilizado para la valuación de

puestos, hemos optado, por el sistema de puntos, debido a que

permite una comparación sistemática de los puestos reduciendo

así el margen que se deja a las decisiones subjetivas y porque

sitúa a los mismos en una posición exacta que es posible

justificar.

A continuación se definen cada uno de los factores y sus

respectivos grados.

Finalmente se presenta la matriz con la puntuación asignada a

los factores para así lograr la puntuación o valoración de los

puestos de trabajo de la organización.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 4: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 4

Complejidad de la tarea

Grados de dificultad en la realización de la tarea teniendo en cuenta la preexistencia o no de procedimientos escritos.

Grados

1- Tareas rutinarias, simples, a cada una de las cuales les

corresponde un único curso de acción predeterminado.

2- Tareas rutinarias a cada una de las cuales le

corresponden diferentes cursos de acción

predeterminados para cada una de ellas.

3- Tareas poco rutinarias, con procedimientos escritos, a

cada una de los cuales puede corresponderle diferentes

cursos de acción previstos. Ocasionalmente requiere

cierto grado de innovación en la realización de sus tareas

cotidianas.

4- Tareas complejas con procedimientos escritos con

posibilidad de corregir y/o modificarlos.

5- Gran parte de su trabajo consiste en crear nuevos

procedimientos y métodos, buscar soluciones a

situaciones sin precedentes.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 5: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 5

Instrucción

Nivel requerido de los conocimientos teórico-prácticos, generales y especializados, obtenidos a través de estudios formales.

Instrucción Formal

Grados

1- Secundario incompleto

2- Secundario completo

3- Terciario incompleto

4- Terciario completo

5- Universitario incompleto

6- Universitario completo

7- Posgrado/Maestría

Idioma extranjero

Grado de dominio de algún idioma extranjero necesario para cubrir las responsabilidades del puesto.

Grados

1- No tiene idioma

2- Básico

3- Intermedio

4- Avanzado

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 6: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 6

Conocimientos de PC

Grado de conocimientos de herramientas informáticas necesario para cubrir las responsabilidades del puesto.

Grados

1- No requiere conocimientos

2- Conocimientos generales de herramientas informáticas.

3- Conocimiento avanzado de herramientas informáticas.

4- Conocimiento avanzado de herramientas informáticas y

manejo de programas específicos del área y/o de la

organización.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 7: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 7

Experiencia previa

Tiempo mínimo requerido en otras posiciones, de jerarquía inferior o equivalente, o en tareas similares pero de menor complejidad.

Grados

1- No necesita

2- Hasta 1 año

3- Hasta 3 años

4- Más de 5 años

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 8: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 8

Supervisión

Mide la cantidad e índole de tareas de las personas que le reportan.

Grados

Cantidad

1- No supervisa

2- De 1 a 3 personas

3- De 4 a 10 personas

4- Mas de 10 personas

Complejidad de las tareas de los supervisados

1- No supervisa

2- Supervisa empleados y/u operarios

3- Supervisa analistas y/o profesionales.

4- Supervisa puestos que ejercen supervisión sobre no

profesionales

5- Supervisa puestos que ejercen supervisión sobre

profesionales.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 9: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 9

Toma de decisiones

Capacidad de analizar alternativas, elegir una y medir sus consecuencias.

Grados

Tiempo

1- Corto: hasta 6 meses

2- Mediano: de 6 meses a 3 años

3- Largo: mas de 5 años

Impacto

1- Sigue políticas y procedimientos preestablecidos, no tiene

alternativas en cuanto a la toma de decisiones. Se basa en

manuales de procedimientos y/o usos y costumbres.

2- Toma decisiones evaluando alternativas preexistentes.

3- Toma decisiones analizando alternativas preexistentes,

ocasionalmente puede decidir sobre cuestiones no

previstas.

4- Debe utilizar su criterio para analizar y decidir las

consecuencias en operaciones complejas, requiere

anticipación y previsión.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 10: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 10

Autonomía

Grado de discrecionalidad para actuar, recomendar y/o tomar decisiones.

Grados

1- Trabaja bajo supervisión, reporta sus tareas

constantemente.

2- Decide sobre métodos y/o formas respecto a tareas

rutinarias.

3- Decide sobre tareas cotidianas, debiendo contar con

aprobación para aquellas acciones con alto impacto.

4- Trabaja con libertad de acción, debiendo contar con

amplitud de criterio para crear procedimientos. Solo

supervisado en cuestiones estratégicas.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 11: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 11

Información confidencial

Necesidad de manejar información de carácter reservado usada en un puesto durante la ejecución de las tareas asignadas.

Grados

1- No utiliza información confidencial

2- Utiliza información confidencial cuya divulgación no

generaría daño para la organización

3- Utiliza información confidencial cuya divulgación dañaría

a la organización.

4- Utiliza información confidencial cuya divulgación

impactaría en la supervivencia de la organización.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 12: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 12

Contactos personales

Vínculos que establece con los integrantes de la organización y su entorno.

Grados

1- Se relaciona con sus pares

2- Se relaciona con el área

3- Se relaciona con otras áreas

4- Se relaciona con toda la organización

5- Se relaciona con otras organizaciones

6- Se relaciona con organizaciones internacionales

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 13: Manual de valuación de puestos de trabajo

I II III IV V VI VII

15 1 30 60 90 120 150 - -

Formal 10 14,29 28,57 42,86 57,14 71,43 85,71 100,00

Idiomas 2 0 6,67 13,33 20,00 - - -

Informática 2 0 6,67 13,33 20,00 - - -

13 3 0 43,33 86,67 130 - - -

Grados 5 0 16,67 33,33 50 - - -

Índole de las tareas de los supervisados

8 0 20 40 60 80 - -

Tiempo 6 20 40 60 - - - -

Impacto 7 17,5 35 52,5 70 - - -

12 6 30 60 90 120 - - -

10 7 0 33,33 66,66 100 - - -

10 8 16,67 33,33 50 66,67 83,33 100 -

100

Complejidad de la tarea

Experiencia Previa

Contactos Personales

Información confidencial

Autonomía

Toma de Decisión

PONDERACIÓN DEL FACTOR

SOBRE EL TOTAL

Nro. FACTOR DE CALIFICACIÓN

Matriz de puntuación de Factores y Grados

GRADOFACTORES

5

Instrucción 2

Supervisión 4

TOTAL

Página 13 Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 14: Manual de valuación de puestos de trabajo

INSTRUCCIÓN

CONTACTOS PERSONALES

EXPERIENCIA

COMPETENCIAS

OTROS COMENTARIOS

Aprobado por: Revisado por:Elaborado por:

Fecha de vigencia Noviembre 2009

Puntaje 775

Firma

Aclaración

Fecha

Firma

Aclaración

Fecha

Firma

Aclaración

Fecha

Análisis de problemas

Autoorganización

Toma de decisión

Innovación

Orientación a resultados

Competencias del puesto de trabajoProactividad

Competencias organizacionales

Orientación al cliente

Capacidad de aprendizaje

Gerentes y Jefes de otras áreas, Sindicatos, Organismos públicos e Instituciones privadas.

Conocimientos de legislación laboral, compensaciones, administración de personal.

Indique la experiencia laboral relacionado con el puesto indicado

Idioma inglés avanzado.

Herramientas avanzadas de informática.

Indique vinculos establecidos con integrantes de la organización y su entorno

Profesional en Relaciones del Trabajo, Recursos Humanos o carreras afines

Indique el nivel de formación acádemica, dominio de idiomas e informática

Asegurar el cumplimento de las obligaciones exigidas por la legislación vigente en materia laboral y de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Para qué existe el puesto

Garantizar la ejecución y cumplimiento de las políticas referentes a la Administración de Personal.

Desarrollar reglamentaciones, procedimientos y herramientas de gestión de recursos humanos y brindar asesoría a la línea en su aplicación.

Asegurar la evaluación, diseño y calidad de los procesos operativos y administrativos del sector.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO Indique las tareas y responsabilidades principales

Asesorar a la gerencia en lo referente a la Administración de Personal.

Trabajo en equipo

Comunicación

FRAN S.A. DESCRIPCION DE PUESTO

Nombre del Puesto: Jefe de Administración de Personal Sector al que pertenece: Recursos Humanos

Reporta a: Gerente de Recursos Humanos

Mantener el seguimiento y medición de indicadores de gestión (Distribución de remuneraciones, Costos operativos, etc.)

Asegurar el pago de haberes al personal, retenciones y contribuciones de la Seguridad Social.

Diseñar, ejecutar, administrar el presupuesto del área y el de remuneraciones de toda la organización.

Supervisa a: Analista y Auxiliar de RR.HH Cantidad Supervisados: 5

3 años de experiencia en puestos similares.

Liderazgo

Capacidad de cambio

Página 14 Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 15: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 15

Anexo I

Competencias Organizacionales

Liderazgo

Capacidad de guiar y dirigir al equipo y establecer y mantener el espíritu de grupo necesario para el logro de los objetivos.

Capacidad de cambio

Plasticidad para adaptarse a nuevos escenarios o desafíos cuando se modifican las condiciones del entorno, posibilidad de modificar la propia conducta para lograr los objetivos.

Trabajo en equipo

Capacidad de relacionarse con el equipo para lograr una meta en común.

Comunicación

Habilidad de emitir y recibir mensajes en forma clara y correcta.

Orientación al cliente

Vocación para percibir las necesidades y demandas del cliente y ser capaz de satisfacer las mismas.

Capacidad de aprendizaje

Predisposición para asimilar nueva información y aplicarla eficazmente en su tarea diaria.

Orientación a los resultados

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 16: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 16

Alineamiento de las acciones de las personas hacia el logro de objetivos comunes.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 17: Manual de valuación de puestos de trabajo

Página 17

Competencias del Puesto de Trabajo

Proactividad

Capacidad de anticiparse a los hechos o resultados.

Análisis de problemas

Capacidad de identificar problemas, reconocer información significativa y diagnosticar posibles causas.

Habilidades de organización

Capacidad de organizar las actividades, estableciendo prioridades necesarias y utilizando el tiempo de la mejor manera.

Toma de decisión

Toma de decisión activa, compromiso con opiniones concretas y acciones consecuentes con estas, aceptando la responsabilidad que implican.

Innovación

Descubrir soluciones imaginativas a problemas relacionados con el trabajo y alternativas a sus soluciones, métodos y formas clásicas de resolución.

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales

Page 18: Manual de valuación de puestos de trabajo

I II III IV V VI VII

15 1 - - - 120 - - -

Formal 10 - - - - - 85,71 -

Idiomas 2 - - - 20 - - -

Informática 2 - - - 20 - - -

13 3 - - 86,67 - - - -

Grados 5 - - - 50 - - -

Índole de las tareas de los supervisados

8 - - - 60 - - -

Tiempo 6 - 40 - - - - -

Impacto 7 - - 52,5 - - - -

12 6 - - 90 - - - -

10 7 - - 66,66 - - - -

10 8 - - - - 83,33 - -

100

Jefe de Administración de PersonalPuesto:

774,87

5

Instrucción 2

Supervisión 4

TOTAL

PONDERACIÓN DEL FACTOR

SOBRE EL TOTAL

Nro. FACTOR DE CALIFICACIÓN

Matriz de puntuación de Factores y Grados

GRADOFACTORES

Complejidad de la tarea

Experiencia Previa

Contactos Personales

Información confidencial

Autonomía

Toma de Decisión

Página 18

Anexo II

Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales