Portal de Recursos Humanos

Manual de Usuario

Ingreso al portal de Recursos Humanos de Fundación Alemana

Para ingresar al portal de recursos humanos, debe iniciar su navegador de internet preferido (ver lista de

compatibilidad) e ingrese la siguiente dirección: http://www.faservicios.com.mx/recursoshumanos , también puede

acceder al portal con la siguiente dirección: http://www.fundacionalemana.com.mx/portal

Pantalla de ingreso

Después de ingresar la dirección electrónica podrá ver la siguiente pantalla de bienvenida:

1. Links a sitios de interés, donde se agregaran los enlaces más importantes de los proyectos.

2. Datos de acceso al portal de recursos humanos (Nombre de usuario y contraseña).

3. Notas importantes: Privacidad, Notas legales, Contacto, etc.

Compatibilidad con exploradores de internet

El presente sistema es compatible con los siguientes exploradores de internet:

• Google Chrome

• Microsoft Internet Explorer 7.0, 8.0 y 9.0 (No habrá soporte para versiones anteriores),

• Mozilla Firefox,

• Safari de Apple.

Nota: El soporte y compatibilidad para dispositivos móviles es parcialmente soportado, las animaciones FLASH no

podrán verse debido a las limitaciones de los buscadores en estos dispositivos.

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Descripción general del sistema

Al superar exitosamente el ingreso al sistema obtendrá la siguiente pantalla:

Pantalla de inicio

El sistema está compuesto principalmente por 3 secciones y un encabezado:

1. Barra lateral izquierda: Sección de módulos, al hacer clic en cualquiera de ellos se verá reflejado el resultado

en la sección 3, dependiendo del nivel de usuario se desplegaran los módulos designados.

2. Cuerpo principal: Sección 2 donde se muestran los resultados de cada módulo, pudiendo presentar desde

formularios, reportes, imágenes y otros tipos de recursos.

3. Pie de página con algunas informaciones sobre el proyecto, aviso de privacidad y los contactos para reportar

fallas.

Debido a la seguridad del sistema, cuando deje de ocuparse por un tiempo mayor a 7 minutos tendrá que ingresar

nuevamente su nombre de usuario y contraseña.

Para salir de forma segura de este sistema siempre ocupe la opción “Cerrar Sesión”, esto garantiza que personas no

autorizadas hagan mal uso de su información.

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Directorio

El sistema tiene un directorio de todos los integrantes del proyecto, permite búsquedas por oficina, por proyecto, por

una persona en particular y también muestra la dirección de cada oficina y sus teléfonos de contacto.

Importante: Si sabe de un dato desactualizado por favor repórtelo directamente a recursos humanos a la siguiente

dirección electrónica: diana.ramirez@fundacionalemana.com.mx

Las búsquedas por persona muestran una imagen de cada integrante y sus datos de contacto, para conocer aún más

datos posicione el puntero del mouse sobre la imagen, donde se muestra el correo electrónico.

Para localizar a alguna persona en particular puede usar una porción de su nombre o los apellidos, el sistema mostrara

las coincidencias haciendo más fácil la localización.

Calendario Oficial

En este módulo se muestra el calendario oficial con los días oficiales de descanso de acuerdo al diario oficial de la

federación.

Boletines

Todos los boletines publicados hasta la fecha se encuentran disponibles para su consulta, los futuros boletines serán

puestos a disposición en esta sección conforme se vayan presentando.

Políticas

Cita las políticas internas de trabajo como son: Horarios de trabajo, permisos y ausencias, vacaciones, seguridad y

otros temas de interés.

Herramientas

Compendio de herramientas que se estará actualizando constantemente, podrá descargar utilerías como la impresora

PDF, las fuentes tipográficas, RFC para facturación entre otros.

Solicitud de Vacaciones

El presente módulo permite solicitar días de vacaciones, es importante conocer el procedimiento correcto para

solicitarlas.

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Descripción los paneles:

1. Datos de antigüedad y días de vacaciones del usuario (Muestra una fotografía que en caso de querer

cambiarla debe enviar una fotográfica al responsable del área de recursos humanos).

2. Formulario de solicitud, donde se registraran los siguientes datos:

- Comentarios: Texto breve, puede indicar el motivo o la causa por la que pide vacaciones y es de carácter

informativo.

- Fecha de inicio de vacaciones: Es la fecha en que faltara al trabajo.

- Días a solicitar: Días a disfrutar, los días ya disfrutados se van descontando permitiendo sólo tomar la

cantidad de días correspondientes.

- Fecha final de Vacaciones: Es el último día a disfrutar de vacaciones.

- Fecha de Reinicio de labores: Fecha en que se presenta a trabajar nuevamente.

3. Historiales: Cada registro realizado se guarda en la base de datos para consultas, cada registro permite

visualizar el formato firmado de vacaciones.

Procedimiento para solicitar vacaciones

Paso1

Para solicitar vacaciones debe llenar el formulario de solicitud, con las fechas y los días requeridos, el sistema le

provee un calendario desplegable para facilitar la búsqueda y selección de la fecha.

Paso 2

Después de dar clic en “Crear Solicitud” pasara a la siguiente ventana (Note que su estatus es Pendiente):

Ahora es momento de imprimir su solicitud para que la firme y la envié.

Nota: Si se equivocó en algún dato o fecha puede corregirlo y dar clic en “Actualizar Solicitud”.

Impresión de solicitud

Después de dar clic en el botón de impresión obtendrá de una ventana emergente el formato listo para su impresión,

por favor revise que estén bien los datos y fírmelo.

Ahora es momento de escanear la solicitud y una vez que tenga el archivo digital debe enviarlo de la siguiente forma:

Paso 3

De clic en Adjuntar Solicitud, esto abrirá una ventana de búsqueda donde deberá especificar la ruta donde se

encuentra el archivo a enviar, al finalizar de clic en “Abrir” o “Aceptar” dependiendo del navegador.

Nota: El sistema sólo permite adjuntar imágenes .JPG, .GIF, :PNG y PDF.

Una vez adjuntado el archivo podrá enviar la solicitud dando clic en “Enviar Solicitud de Vacaciones”.

Puede sustituir el archivo adjunto siempre que lo desee pero debe hacerlo antes de enviar la solicitud, de lo contrario

el sistema no le permitirá realizar ninguna otra modificación.

Si por algún motivo envía la solicitud de vacaciones si un archivo adjunto, el sistema le indicara un error.

Finalmente después de dar clic en el botón “Enviar solicitud de Vacaciones” obtendrá la siguiente ventana:

Observe que su estatus ha cambiado por el de “Solicitado”

El responsable de recursos humanos recibirá un correo avisando de su solicitud.

Es su responsabilidad el dar seguimiento a su solicitud si esta no es contestada en un periodo de 24 hrs.

Nota: El procedimiento para solicitar días en el acceso de “Días Autorizados con Goce de Sueldo” es igual al

procedimiento de “Solicitud de Vacaciones”.

Notas finales:

� Cada vez que se soliciten vacaciones por medio del portal de recursos humanos, recibirás un acuse

directamente a tu correo electrónico, si después de 24 horas no recibiste el acuse o bien una respuesta por

parte de Recursos Humanos es importante y también es tu responsabilidad darle seguimiento por cualquiera

de los medios que tengas a tu disposición (Telefónicamente, Mail, Chat entre otros).

� Es tu responsabilidad tener tus datos actualizados, en caso de haber errores en tu información por favor

comunícalo inmediatamente a recursos humanos.

� Revisa las políticas de solicitud de vacaciones y considera los tiempos.

� Los días de vacaciones se deberán disfrutar durante el año, no se pagan ni se acumulan, es muy importante

que coordines con tu jefe inmediato tus días de descanso.

� El procedimiento para solicitar días en el acceso de “Días Autorizados con Goce de Sueldo” es igual al

procedimiento de “Solicitud de Vacaciones”.