Manual de uso de las instalacionesy pautas de convivencia

Edificio Iguazú

00. 01. 02. 03.Índice

• Acceso al edificio · Recepción - Ventanilla Única · Visitas frecuentes · Visitas numerosas · Delivery• Deberes y obligaciones

Políticas de accesoal edificio

• Reserva de salas de piso• Pautas de uso de salas• Sala de capacitación• Áreas de impresión• Espacios para comer · Espacios equipados · Espacios no equipados• Viandas• Terraza• Lactario• Patio• Sanitarios

Uso de espacios y equipamiento común

• Alimentos y refrigerios• Ruido ambiental · En puestos de trabajo · En salas de reuniones y espacios informales• Personalización del espacio de trabajo• Vestimenta• Cuidado general de las instalaciones• Sustentabilidad · Disposición de residuos

Pautas de convivencia

Introducción

04.• Servicio de calefacción y aire acondicionado• Servicio de cafetería

Servicios y funcionalidades

Este Manual de Uso de Instalaciones y Pautas de Convi-vencia tiene el objetivo de facilitar las tareas cotidianas y fomentar relaciones humanas armoniosas. Todos los que trabajamos en este edificio debe-mos participar activamente en la gene- ración de relaciones laborales produc-tivas, basadas en el respeto mutuo y en la colaboración.

Este es nuestro lugar de trabajo, y por este motivo el espacio donde nos desarrolla-mos profesional y personal-mente. La disposición general de los puestos de trabajo está orientada a promover la trans-parencia, equidad y sinergia entre las áreas.

Este edificio prioriza la funcionalidad, la organización de los espacios y, es un ejemplo de recuperación de un

edificio histórico de la ciudad.

La refacción de este edificio fue pensa-da, diseñada y construida para brin-

dar una mejor calidad de vida en la jornada laboral; aprovechalo, cuidalo y disfrutalo.

00.

-Introducción

Introducción

04.

Queremos quedisfrutes de un espaciode trabajo confortable

plano de accesos | pág 13

01.

Políticas de accesoal edificio

Acceso al edificio

Políticas de accesoal edificio

05.

El edificio cuenta con barreras físicas y procedimientos de control de acceso en general. El personal que desarrolla sus funciones en el edificio puede acceder y registrar su presente acreditando su identidad en los lectores de identificación biométrica.El horario operativo del edificio es de 08:00 a 20:00 horas. Los visitantes deben registrar su ingreso en la mesa de informes de recepción de PB, quién habilitará el ingreso.

Personal que presta servicios de forma normal y habitual en el ámbito de las unidades organizativas ubicadas en el edificio.

Personal de seguridad, vigilancia y control de emergencias, autorizado a tales fines.

Personal autorizado

•

•

Personas que se encuentren con un permiso temporal para llevar a cabo una labor específica, dentro de las instalaciones del edificio (previa autorización).

Contratistas.

Proveedores.

Personal auditor.

Personal visitante en general, perteneciente o no al ámbito del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Personal Acreditable

•

•

•

•

•

Vendedores de bienes y servicios.

Personal NO autorizado

•

06.

01.

Recepción - Ventanilla Única

Políticas de accesoal edificio

La recepción funciona de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas en horario corrido. La misma se encarga de recibir a los visitantes y orientarlos.El correo es recibido por la recepción ubicada en la PB de la entrada al edificio. No se recibirán correos personales en formato caja.

Visitas numerosasCuando se trata de más de un visitante, empleado o no del GCBA, es recomendable que la unidad organizativa lleve a cabo una acreditación previa, con antelación a la llegada de los asistentes. Comunicate con la recepción a fin de gestionar la notificación, e informar nombres y apellidos completos, así como el número de documento de cada uno de los visitantes.

DeliveryEl servicio de delivery debe anunciarse en la recepción, sita en a la PB del edificio. Una vez allí, el destinatario del encargo será contactado para que concurra a retirar su pedido. Las entregas de los mismos no pueden realizarse directa-mente en las oficinas.

07.

Deberes y obligaciones generales de visitantes y empleados

• Tener un trato respetuoso y cordial con todas las perso-nas que trabajan o visitan el edificio.

• Cumplir y respetar las normas, reglamentos y proce- dimientos internos del edificio, atendiendo las disposi-ciones previstas en este manual, procurando preservar el orden, y el respeto por las personas.

• Acreditar su ingreso, egreso y/o registro de su presente a través del/los sistemas biométricos establecidos a tal efecto.

• Informar a RRHH sobre cualquier anomalía que se detecte dentro de las instalaciones.

• Transitar por las zonas comunes y de servicios sin obstruir el acceso de las demás personas y unidades orga-nizativas.

• Cuidar los recursos físicos y bienes del edificio, como los propios.

• Garantizar un ambiente sano dentro del marco de las normas de higiene y seguridad establecidas.

• Depositar los residuos en los recipientes destinados a tal fin y, según corresponda, realizar una adecuada sepa-ración en origen, guiándose por la señalización ubicada en los cestos.

• No pegar material impreso, bajo ningún concepto, en barandas, pisos, columnas o cualquier otro sitio del edificio. A tal efecto, dirigirse a tu oficina de recursos humanos o intendencia, según corresponda.

01.Políticas de acceso

al edificio

ProhibicionesPara mayor protección de todos los que ocupamos este edificio, se han establecido dos medidas de seguridad esenciales:

Se encuentra terminantemente prohibido el acceso con insumos o materiales inflamables o explosivos no autorizados previa-mente para una labor específica; sustancias embriagantes, psicoactivas; herramientas cortantes, armas blancas o de fuego.Está prohibido realizar fuego.

Se encuentra terminantemente prohibido ingresar con animales.

02.

Uso de espacios yequipamiento común

Reserva de salas de uso común

Uso de espacios y equipamiento común

08.

Nuestro edificio cuenta con 7 salas de reuniones, con conexión wifi.

El edificio cuenta con una sala de capacitación ubicada en el 1er piso.

• Es responsabilidad del que convoca a la reunión dejar la sala en óptimas condiciones al finalizar; y verificar que no quede información confidencial sobre la mesa, en cestos de basura, rotafolios, etc.

• Recordá que el catering para las salas de reunión está a cargo de quien realiza la convocatoria y es su responsabi-lidad que quede todo en óptimas condiciones al retirarse, por ejemplo sillas ordenadas.

Reserva de salas de Piso

Antes de convocar a una reunión, asegurate de que la sala que deseas usar se encuentra

disponible. Una vez confirmado este punto, reservá fecha y horario para su uso en la recepción.

Pautas de uso de las salas

Sala de Capacitación

09.

El edificio cuenta con dos sectores de impre-sión y copiado. Es importante que hagamos uso

racional del papel y cuidemos el equipamiento.

Podemos tomar medidas prácticas para reducir la gene-ración de residuos como, por ejemplo, imprimir solo lo indispensable, emplear ambas caras del papel, y utilizar hojas usadas como borrador.

Áreas de Impresión

02.Uso de espacios y

equipamiento común

En la terraza del edificio, es posible consumir alimentos, pero en este lugar no hay electrodomésticos auxiliares.

Cada persona es responsable de su propia vajilla (tuppers, vasos, tazas, cubiertos) y dejar el espacio en perfectas condiciones de orden e higiene. El lavado de los elementos personales debe realizarse en casa, para evitar ensuciar o dejar restos de comi-das en bachas y lavatorios en baños.Espacios para comer

En el edificio hay dos tipos de espacios habilitados para comer:

Hay un comedor compartido con otras oficinas en PB donde es posible calentar alimentos. Además este espacio cuenta con un servicio de bu�et opcional.

Les solicitamos atentamente no calentar en los microondas alimentos muy aromáticos, como pescado, mariscos o brócoli entre otros.

• Espacios equipados

• Espacios no equipados

10.

Viandas

02.Uso de espacios y

equipamiento común

El edificio dispone de sanitarios convencionales distribui-dos por toda la planta.

Sanitarios

Hay un lactario en la zona de las salas de reunión, comple-tamente equipado y con las comodidades necesarias para que las madres puedan hacer uso de este espacio reser-vado.

Lactarios

La terraza, es de uso común de los todos los empleados. En ellas se pueden consumir alimentos y refrigerios. Es responsabilidad de todos mantener la limpieza de estos espacios.

TerrazasPatioEl edificio cuenta con un patio interno en planta baja. Este espacio está abierto al personal.

En el o�ce hay heladeras para dejar tu vianda cuando llegues al trabajo. Por otro lado, no es imprescindible refrigerar la comida que traigamos, ya que los alimentos cocidos no se descomponen tan rápidamente y se pueden consumir con seguridad 4 o 5 horas después. Lo que no debemos olvidar es que si no fueron consumidos a lo largo del día, ya no serán comestibles al día siguiente.

Les recordamos que todos los viernes se tirarán a la basura los eventuales excedentes que hayan quedado en las heladeras y se procederá a su limpieza. No dejar recipientes.

11.

03.

Pautas deconvivencia

Pautas deconvivencia

El uso de espacio abierto requiere que todos cuidemos el nivel de ruido ambiental. Algunos trabajos necesitan mayor concentración y silencio que otros. A su vez, algunas áreas requieren hablar con muchos sectores o personas para poder desarrollar sus tareas. Para lograr un equilibrio y tener en consideración todas las situaciones proponemos:

Alimentos y refrigerios

Ruido Ambiental

En puestos de trabajoAl utilizar el teléfono, mantener un tono de voz prudente y disponer el timbre bajo o en modo vibrador.

Moderar el uso de altavoces o parlantes en las computa-doras.

Evitar reuniones informales en los escritorios. El edificio cuenta con espacios en los cuales podemos reunirnos sin perjudicar la tarea de nuestros compañeros.

Si te gusta escuchar música mientras trabajás, usá auri- culares.

Si tu trabajo requiere ver videos o monitorear canales de televisión, te solicitamos que uses auriculares o el volumen bajo.

En salas de reuniones y espacios informales Los espacios comunes son colindantes con las áreas de trabajo, por este motivo también debemos cuidar el nivel de sonido mientras mantengamos reuniones informales.

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•

Queremos mejorar nuestra calidad de vida manteniendo un clima laboral armonioso, donde prime el respeto. Hacerlo posible es tarea de todos.

Las plantas abiertas tienen varias ventajas: equidad, trans-parencia, facilitan la comunicación, mejoran la interre- lación entre áreas, pero también requieren que pongamos en práctica ciertos valores como el respeto y la tolerancia. Los invitamos a comprometernos con estos valores diariamente, ayudándonos entre todos para su soste- nimiento en el largo plazo.

El edificio cuenta con espacios especí�cos para comer y espacios de uso común para encuentros informales.

Los espacios de uso común podrán utilizarse para tomar un refrigerio mientras mantene-

mos reuniones informales. Es importante tener en consideración el tiempo de uso de estos espacios.

Para mantener el orden y el aseo de nuestras instalaciones, no debe quedar vajilla sin lavar, tanto en puestos de trabajo, salas de reunión, áreas informales, o en los O�ce. El lavado de recipientes personales es responsabilidad de cada quien y la vajilla debe quedar guardada al

finalizar la jornada laboral.

12.

03.Pautas de

convivencia

Personalización del espaciode trabajoAl decorar y organizar el espacio personal de trabajo, te sugerimos no sobrecargarlo de elementos para mante-ner un nivel bajo de contaminación visual y conservar una imagen institucional uniforme.

No está permitido personalizar o difundir información (“pegatinas”) en espacios comunes como pisos, colum-nas, tabiques, separadores, escaleras, barandas, ascen-sores o ventanas.Los tomas de corriente eléctrica sólo deben ser utilizados para conectar la computadora, los periféricos y los cargadores de celular.

Vestimenta

Cuidado general de las Instalaciones

El estilo de vestimenta debe ser decoroso, adecuado a las funciones y a las relaciones laborales y/o con ciudadanos que cada puesto conlleve. Por este motivo, no está permitido asistir al trabajo en ojotas, ropa de playa y ropa deportiva (con excepción de empleados cuyo trabajo consista en el desarrollo de activi-dades deportivas).

• Al finalizar la jornada laboral asegurarse de apagar las computadoras/monitores, de esta forma optimizamos los gastos de energía.• Conservar en perfectas condiciones los espacios y zonas comunes de las instalaciones como baños, pasillos y salas de reuniones. Dejarlos de la misma forma que cada uno quisiera encontrarlos.• Mantener organizados y limpios los puestos de trabajo. Los escritorios deben estar libres de papeles innecesarios, y las oficinas libres de cajas y objetos que afecten la estética del espacio en el cual nos encontramos.• El cuidado de las oficinas debe ser acorde con la imagen que proyectamos, respeto y organización.

13.

03.Pautas de

convivencia

SustentabilidadTodo lo que podamos hacer para preservar los recursos naturales y cuidar el medio ambiente es importante. Imprimí sólo lo indispensable y utilizá ambas caras de la hoja para no derrochar papel. Además, te sugerimos usar como borrador hojas impresas que ya no tengan utilidad.

Te pedimos hacer un uso racional del agua en los sanita- rios; y apagar tu computadora cuando te retirás de la oficina, para minimizar el consumo de energía eléctrica.

Todos somos generadores de residuos y como tales, somos responsables de disponer de ellos correctamente.

Si tenés sugerencias para mejorar el cuidado del medio ambiente, enviá tus propuestas por correo electrónico al sector de Recursos Humanos, para que puedan ser evaluadas.

El edificio cuenta con recipientes colocados de a pares para la disposición de los residuos secos o reciclables por un lado y los residuos húmedos o basura por el otro.

En los recipientes verdes se deben disponer los residuos secos o reciclables: el papel, el cartón, el metal, el vidrio y el plástico. Tienen que estar vacíos, secos y limpios para que no arruinen el resto del material que se encuentra dentro del recipiente.

En los recipientes negros se deben disponer los residuos húmedos o la basura propiamente dicha: todo aquel material que no sea reciclable, incluido el orgánico.

Los recipientes estarán colocados en diferentes puntos del edificio, por lo que las personas deben acercarse a ellos para la correcta disposición, aun cuando ello signifique desplazarse de los lugares fijos de trabajo

Disposición de residuos

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• Cuanto más reduzcamos la generación de residuos y mejor separemos, menos basura enviamos al relleno sanitario y más material reciclable es reinsertado al circuito productivo a través de los recicladores urbanos. De esta manera, el impacto de nuestras acciones será ambiental, económico y social.

04.

Servicios yfuncionalidades

Servicios yfuncionalidades

14.

Servicio de cafetería

Servicio de calefaccióny aire acondicionadoEl sistema de refrigeración-calefacción es central. Por cualquier duda o consulta, comunicate con Recursos Humanos.

Existe un servicio de cafetería en planta baja a disposición de todos los empleados.