manual de tramitaciÓ d’absÈncies, permisos, … · i permisos, que no estiguin vinculats a una...

Generalitat de Catalunya

Departament d’Interior Direcció General de la Policia

MANUAL D’ATRI CME

USUARIS

Subdirecció General de Recursos Humans Servei de Gestió i Coordinació de personal

Versió 4 Data: 11 de juny de 2014

Pàgina 1 de 37

MANUAL DE TRAMITACIÓ D’ABSÈNCIES, PERMISOS, LLICÈNCIES I REDUCCIONS DE JORNADA DEL CME

MITJANÇANT EL PORTAL ATRI

USUARIS

JUNY 2014 VERSIÓ 4



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 2 de 37

ÍNDEX

ÍNDEX ........................................................................................................................................................ 2

CONCEPTES BÀSICS I ESTRUCTURA DEL PORTAL ATRI....................................................................... 3

DEFINICIÓ DE ROLS I COMPETÈNCIES .................................................................................................. 5

PROCEDIMENT DE TRAMITACIÓ DE SOL·LICITUDS ............................................................................... 6

Exemple de tramitació d’un permís amb validador final cap policial ......................................................... 7

Exemple de tramitació d’un permís amb validador final Subdirecció General de Recursos Humans ........ 7

Exemple de tramitació d’una absència per naixement de fill prematur/hospitalitzat després del part, per

assistència a consulta mèdica, per motius de salut i per accident laboral sense baixa ............................. 7

IDENTIFICACIÓ DELS PERMISOS, LLICÈNCIES I REDUCCIONS DE JORNADA QUE ELS MEMBRES

DEL CME PODEN TRAMITAR A TRAVÉS DEL PORTAL ATRI .................................................................... 8

ACCÉS A L’APARTAT DE PERMISOS I LLICÈNCIES ................................................................................. 8

TRAMITACIÓ DE PERMISOS I LLICÈNCIES: ............................................................................................ 9

COM SOL·LICITAR UNA REDUCCIÓ DE JORNADA O UN PERMÍS DE LACTÀNCIA .............................. 14

COM SOL·LICITAR LES HORES D’ASSUMPTES PERSONALS .............................................................. 17

COM SOL·LICITAR UNA ABSÈNCIA ........................................................................................................ 22

Com sol·licitar una absència per assistència a consulta mèdica ............................................................ 23

Com sol·licitar l’absència per motius de salut ........................................................................................ 26

Com sol·licitar l’absència per naixement fill prematur/ hospitalitzat després del part .............................. 32

RECORDATORI DE COM INFORMAR UN FILL/A AMB EFECTES A L’IRPF............................................. 34

REACTIVACIÓ DE CONTRASENYES ...................................................................................................... 36



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 3 de 37

CONCEPTES BÀSICS I ESTRUCTURA DEL PORTAL ATRI El Portal ATRI és una plataforma web a la qual s’accedeix des de la intranet corporativa introduint la URL següent al navegador: http://atri.intranet . Per accedir des d’Internet, s’ha d’introduir la URL: https://atri.gencat.cat Els usuaris que accedeixen des de la Intranet, accediran directament a la part pública del Portal, on podran realitzar una sèrie d’accions sense necessitat d’autenticar-se. La interfície d’usuari es pot analitzar a partir d’una pàgina tipus d’exemple. Tal i com podem veure a la imatge següent, les pantalles del Portal ATRI tenen diferents àrees:

L‘explicació de les diferents àrees es pot trobar a continuació: - Capçalera: Aquesta àrea està ubicada a la part superior de la pantalla. És comú per a qualsevol pantalla del Portal ATRI. A la capçalera podem trobar els següents elements:

Logotips: Visualització del logotip de la Generalitat de Catalunya i del logotip d’ATRI. Informació de l’usuari: Apareix el nom de l’usuari que s’ha connectat, tal i com s’ha definit a la

gestió d’usuaris. Opcions: Menú amb les diferents accions que pot realitzar l’usuari. En aquest cas només es

contempla la possibilitat de que pugui tancar la sessió. - Navegació superior: L’àrea de navegació superior dóna accés als diferents serveis del Portal ATRI. La navegació superior és el primer punt de la navegació pel Portal, i mostra el que s’anomenen Punts d’entrada, que són accessos de primer nivell a les diferents funcionalitats (opcions del menú de navegació superior). Quan es clica sobre una opció del menú de navegació superior es desplega el següent nivell de navegació, la navegació detallada. - Navegació detallada: Aquí trobem l’accés a les diferents pàgines que contenen aplicacions de Portal. Aquestes pàgines poden estar agrupades, de tal manera que haurem de clicar sobre un punt de menú

http://atri.intranet/

https://atri.gencat.cat/



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 4 de 37

perquè es despleguin les diferents opcions a les que tenim accés. Com podem veure a la imatge, quan es pot desplegar una opció de menú, aquesta apareix en negreta i amb un símbol que ho indica (“>>”). Quan seleccionem una pàgina, aquesta es visualitza a l’àrea Principal. - Àrea d’avisos: A aquesta àrea es mostra un text amb els avisos que l’usuari té pendents de tractar. Al clicar sobre el número d’avisos, s’accedeix directament la pantalla d’avisos, notificacions i tasques pendents, que no és més que una bústia d’entrada amb un llistat d’activitats, tasques o notificacions pendents de tractar. - Àrea d’enllaços: Aquí s’ubiquen els enllaços a diferents aplicacions externes al Portal ATRI. Quan es clica sobre un enllaç, s’obre una finestra nova de l’explorador, ja que es redirecciona fora de l’àmbit del Portal ATRI. També s’ubica a aquesta àrea l’accés directe a les utilitats. - Àrea principal: És l’àrea on es visualitza l’aplicació de Portal. Aquí es poden visualitzar tant aplicacions estàndard de Portal, com serveis desenvolupats a mida, així com serveis d’ATRI



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 5 de 37

DEFINICIÓ DE ROLS I COMPETÈNCIES Els rols que participen en el procés de tramitació telemàtica a través del portal ATRI dels permisos, llicències, reduccions de jornada i absències són, principalment, quatre:

Usuari: persona membre del cos de mossos d’esquadra que sol·licita qualsevol permís, llicència, reducció de jornada o absència.

Validador/a intermedi/èdia: és el Servei que rep directament la petició de la persona interessada. Se l’anomena receptor intermedi de les sol·licituds de tramitacions perquè a continuació hi ha la figura d’un validador/a final, que és qui té la competència per atorgar o denegar un permís o llicència. Per tant, la validació d’un validador/a intermedi/èdia no finalitza la tramitació de qualsevol sol·licitud.

La persona interessada tindrà sempre el mateix validador/a intermedi/èdia, sigui quina sigui la tramitació que realitzi. El validador/a intermedi/èdia per a tots els membres del cos de mossos d’esquadra serà el Servei d’Administració corresponent a la seva unitat, àrea o regió. Aquesta informació i les possibles modificacions seran facilitades a totes les persones membres del cos de mossos d’esquadra a través dels caps de les unitats.

Validador/a final: és el receptor final de les sol·licituds de les tramitacions que es fan mitjançant ATRI. La seva acció finalitza la tramitació de la petició. Aquesta figura ha de coincidir amb l’òrgan que té la competència per autoritzar o denegar cada permís, llicència o reducció de jornada. Aquest validador en la majoria de permisos serà el cap d’Àrea o Regió. En aquells permisos que afecten la nòmina el validador final serà la Subdirecció General de Recursos Humans.

Gestor/a: és el receptor final de consultes i de sol·licituds per part dels usuaris/àries. Aquesta figura serà exercida per membres del Servei de Gestió i Coordinació de Personal de la Subdirecció General de Recursos Humans.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 6 de 37

PROCEDIMENT DE TRAMITACIÓ DE SOL·LICITUDS

Les persones membres del cos de mossos d’esquadra han de formular la seva petició de permís,

llicència o reducció de jornada al més aviat possible als efectes de permetre que el / la superior jeràrquic pugui garantir una planificació horària correcta i pugui mantenir el pla de serveis actualitzat en aquelles unitats que en tinguin.

L’apartat per realitzar les peticions es troba a “Gestió del temps”, en els diferents subapartats del menú de l’esquerra de la pantalla.

Les persones membres del CME han d’adreçar totes les peticions als Serveis d’Administració corresponents de cada Unitat, Àrea o Regió, segons correspongui, que seran les unitats que actuaran com a validadors intermedis en primera instància.

En els casos que calgui justificació, el sol·licitant l’ha de lliurar al Servei d’Administració que

correspongui per tal que aquest efectuï les comprovacions que s’escaiguin en relació amb la procedència i abast del permís o llicència sol·licitat.

Una vegada el Servei d’Administració hagi fet totes les comprovacions oportunes, les trametrà al

validador següent (cap de la unitat/àrea o regió segons correspongui).

En aquells permisos que la competència sigui de la Subdirecció General de Recursos Humans caldrà que envieu tota la documentació original o còpies compulsades al Servei d’Administració corresponent perquè aquest el trameti al Servei de Gestió i Coordinació de Personal.

La persona sol·licitant pot conèixer en tot moment l’estat de la seva petició (en tramitació,

acceptada, denegada), així com, si està aturada, en quina fase de validació es troba (validador/a intermedi/èdia, validador/a final, gestor/a), d’acord amb el sistema d’avisos previst al portal ATRI.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 7 de 37

Exemple de tramitació d’un permís amb validador final cap policial

Persona interessada

Validador/a intermedi/èdia Servei Administració

Validador/a final cap policial

Gestor

Exemple de tramitació d’un permís amb validador final Subdirecció General de Recursos Humans

Persona interessada

Validador/a intermedi/èdia dels Serveis Administració

Validador/a intermedi/èdia de les unitats policials

Validador/a final (SGRH)

Gestor

Exemple de tramitació d’una absència per naixement de fill prematur/hospitalitzat després del part, per assistència a consulta mèdica, per motius de salut i per accident laboral sense baixa

Persona interessada

Validador/a intermedi/èdia dels Serveis Administració

Gestor de personal



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 8 de 37

IDENTIFICACIÓ DELS PERMISOS, LLICÈNCIES I REDUCCIONS DE JORNADA QUE

ELS MEMBRES DEL CME PODEN TRAMITAR A TRAVÉS DEL PORTAL ATRI

Actualment totes les persones membres del cos de mossos d’esquadra poden tramitar totes les absències i permisos, que no estiguin vinculats a una bossa d’hores, afectin o no la nòmina, a través del portal ATRI. Queden exclosos d’aquesta tramitació telemàtica els permisos següents: maternitat, paternitat, hores acumulades, vacances, guàrdies no presencials i la reducció de jornada per cura de fill amb càncer o malaltia greu. Com a conseqüència, aquests permisos s’hauran de continuar tramitant amb els DAD que correspongui en cada cas.

ACCÉS A L’APARTAT DE PERMISOS I LLICÈNCIES Per poder accedir a l’apartat de Permisos i llicències cal entrar a la part privada d’ATRI, introduïnt l’usuari i la contrasenya. Després, cal seleccionar la pestanya “Gestió del Temps”. Des d’aquest menú es pot accedir al servei de “Permisos i llicències”.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 9 de 37

TRAMITACIÓ DE PERMISOS I LLICÈNCIES:

L’apartat de “Permisos i llicències” s’estructura en dos blocs:

- Sol·licituds - Gestió de sol·licituds

En el desplegable, cal seleccionar el tipus de sol·licitud i prémer “Accepta”.

Cal emplenar el formulari amb les dates i les observacions corresponents, fent constar en aquest apartat d’observacions el número de TIP.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 10 de 37

Un cop premem el botó d’accepta ens apareix una pantalla de confirmació que mostra un resum de les dades introduïdes en la sol·licitud.

Un cop haguem revisat les dades, premem “accepta” per enviar el permís al validador corresponent, que en aquest cas seran els Serveis d’Admnisració de la unitat/àrea o regió que correspongui per tal que faci la validació admnistrativa.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 11 de 37

Si no es produeix cap incidència, es visualitza la pantalla que ens informa que la sol·licitud s’ha donat d’alta correctament.

Per saber quin número correspon a aquesta sol·licitud, cal anar a la part esquerra de la pantalla i seleccionar ”Gestió del temps”, després, “Permisos i llicències” i, finalment, “Gestió de sol·licituds” . un cop arribem a la pantalla següent, haurem de prémer el “Detall”



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 12 de 37

Aquest és el número que s’ha d’anotar en el justificant, en cas de què sigui necessari per demanar el permís o la llicència.

A través del bloc “Gestió de sol·licituds” també es pot fer un seguiment de l’estat de la sol·licitud. El formulari permet filtrar per diferents paràmetres i el botó “Detall” permet consultar el flux.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 13 de 37

En aquest mateix bloc “Gestió de sol·licituds” és on podem anul·lar una petició que ja hem fet. Només cal prémer el botó “anul·la” i la pantalla ja ens mostrarà un diàleg de confirmació de l’anul·lació. Si premem a “Accepta” la petició quedarà anul·lada.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 14 de 37

COM SOL·LICITAR UNA REDUCCIÓ DE JORNADA O UN PERMÍS DE LACTÀNCIA

Abans de demanar un permís per reducció de jornada o per lactància cal que doneu d’alta el fill/a al portal ATRI dins de l’apartat “Retribucions” (Veure RECORDATORI DE COM INFORMAR UN FILL/A AMB EFECTES A L’IRPF)

Una vegada introduït el fill, podeu tramitar el permís per reducció de jornada o per lactància accedint a l’apartat “Gestió del Temps”, seleccionant el camp “Permisos i Llicències” del desplegable i prement “Sol·licituds”. Seleccioneu el tipus de permís o llicència que voleu tramitar i premeu “Accepta”.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 15 de 37



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 16 de 37



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 17 de 37

COM SOL·LICITAR LES HORES D’ASSUMPTES PERSONALS

Hem d’accedir a l’apartat “Assumptes personals”

Dins del desplegable tenim tres opcions:

- Sol·licitud (per fer una petició) - Gestió de sol·licituds (consulta, modificació i anul·lació de peticions) - Consulta compte assumptes personals (actuals i en tramitació)

Entrem dins de sol·licitud:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 18 de 37

Emplenem tots els camps per poder demanar el permís i cliquem a “Afegeix”:

Ens apareixerà una pantalla de confirmació del permís demanat:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 19 de 37

Si hi estem d’acord, enviarem la sol·licitud al validador d’administració que correspongui en cada cas:

Finalment ens sortirà un missatge de la tramitació correcta del permís:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 20 de 37

Si entrem dins de la pantalla de “gestió de sol·licituds” i ciclem a “filtra” podrem veure l’estat de la tramitació dels permisos vigents i també ens permetrà fer una anul·lació, si escau.

Un cop feta una anul·lació, quan aquesta hagi estat acceptada pel responsable rebrem una conformació de l’anul·lació.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 21 de 37

Dins de l’apartat “consulta compte d’assumptes personals” trobarem el resum de les borses.

Si ara cliclem a la lupa de les hores autoritzades, obtindrem el detall de les hores concedides i els dies.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 22 de 37

COM SOL·LICITAR UNA ABSÈNCIA

Hem d’accedir a l’apartat “Absències”

Dins del desplegable tenim dues opcions:

- Sol·licitud (per fer una petició) - Gestió de sol·licituds (consulta, modificació i anul·lació de peticions)

Entrem dins de sol·licituds i cliquem el desplegable. Dins del desplegable ens apareixeran els motius següents: absència per naixement de fill prematur/hospitalitzat després del part, absència per assistència a consulta mèdica, absència per motius de salut i absència per accident laboral sense baixa. El procediment per sol·licitar qualsevol tipus d’absència serà el mateix: persona interessada – validador intermedi d’administració.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 23 de 37

Com sol·licitar una absència per assistència a consulta mèdica

Seleccionem “absència per assistència a visita mèdica” i acceptem:

Emplenem tots els camps per poder demanar el permís i cliquem a “Afegeix”:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 24 de 37

Ens apareixerà una pantalla de confirmació del permís demanat. Així mateix, haurem de marcar el check de la declaració responsable per poder seguir amb la tramitació de l’absència.

Si hi estem d’acord, enviarem la sol·licitud al validador d’administració que correspongui en cada cas:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 25 de 37

Finalment ens sortirà un missatge de la tramitació correcta del permís:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 26 de 37

Com sol·licitar l’absència per motius de salut

Entrarem dins l’apartat d’absències i seleccionarem “absència per motius de salut”

Un cop dins d’aquests tipus d’absències, veurem que hi ha tres tipus d’especificacions per poder seleccionar aquella que ens interessi demanar:

- Absència amb saldo d’hores disponibles (sense efectes retributius) - Absència derivada de malaltia crònica o altres supòsits (sense efectes retributius) - Absència sense saldo disponible d’hores (amb efectes retributius)

La tramitació de qualsevol dels tres supòsits d’absència és la mateixa. Primer la sol·licitarem, marcarem el check de la declaració responsable i finalment l’enviarem al servei d’administració de la nostra unitat (igual que per qualsevol tipus de permís, llicència o reducció de jornada).

Si volem sol·licitar una absència per motius de salut sense efectes retributius, la seleccionarem:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 27 de 37

Un cop estiguem dins veurem que ens apareix una pestanya per poder consultar el nombre total d’hores disponibles per aquest motiu, les que ja estan validades i les que estan en tramitació:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 28 de 37

Una vegada comprovat que tenim saldo d’hores disponibles per aquest motiu, farem la sol·licitud corresponent:

Seguidament passarem a la pantalla de confirmació de dades i haurem de fer el check a la declaració responsable:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 29 de 37

Finalment enviarem la nostra petició al validador d’administració que correspongui:

Per finalitzar el procés ens apareixerà una pantalla amb la confirmació de la sol·licitud enviada:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 30 de 37

Si volem sol·licitar una absència derivada de malaltia crònica o altres supòsits (sense efectes retributius) seguirem el mateix model que anteriorment:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 31 de 37



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 32 de 37

Com sol·licitar l’absència per naixement fill prematur/ hospitalitzat després del part

Hem d’accedir a l’apartat “Absències” Dins del desplegable tenim dues opcions:

- Sol·licitud (per fer una petició) - Gestió de sol·licituds (consulta, modificació i anul·lació de peticions)

Entrem dins de sol·licitud i cliquem el desplegable:

Emplenem tots els camps per poder demanar el permís i cliquem a “Acceptar”:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 33 de 37

Finalment caldrà triar el validador d’administració corresponent:

Acabarem la tramitació quan surti la pantalla:



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 34 de 37

RECORDATORI DE COM INFORMAR UN FILL/A AMB EFECTES A L’IRPF

1. Heu d’anar a l’apartat de retribucions dins de la vostra part privada

2. Al menú de l’esquerra heu de seleccionar IRPF. Tingueu present que heu d’omplir tots els caps.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 35 de 37

Una vegada informat el/la fill/a, heu de consultar a l’apartat “gestió de sol·licituds” i comprovar que la vostra petició estigui en l’estat de tramitació i/o pendent d’assignar responsable. Un cop acceptada la vostra sol·licitud, ja podreu tramitar les peticions que necessiteu. AVÍS IMPORTANT: Aquestes sol·licituds es validaran la primera quinzena de cada mes.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 36 de 37

REACTIVACIÓ DE CONTRASENYES Atès que per accedir a l’apartat de “Permisos i llicències” cal que l’usuari es logui i entri a la part privada, us recordem com es reactiva o modifica una contrasenya. Cal que accediu al portal ATRI i abans de logar-se, heu d’entrar a l’àrea d’enllaços i clicar “autogestió

de contrasenyes”.

Un cop cliqueu a autogestió de contrasenyes, accedireu a una pantalla on trobareu tota la informació que cal per reactivar o modificar una contrasenya, juntament amb el manual de reactivació de contrasenyes.

Avís important: la contrasenya ha de tenir una longitud mínima de 8 caràcters i ha de contenir

com a mínim una lletra i un número. Tingueu en compte que si heu creat la contrasenya en majúscules/minúscules, s’ha de respectar sempre que us vulgueu logar.



MANUAL D’ATRI CME

USUARIS



Pàgina 37 de 37

manual de tramitaciÓ d’absÈncies, permisos, … · i permisos, que no estiguin vinculats a una...

Documents