manual de reciclaje capitulo iii
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CAPITULO III
3.1 DISEÑO DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
3.1.1 OBJETIVOS
o Realizar un manual artesanal de reciclaje basado en estándares de
calidad y excelencia que cubra las necesidades ambientales con el fin
de mejorar las circunstancias del mismo concienciando a las personas al
cuidado de la naturaleza.
o Posesionarse en la mente de personas con amplio interés ecológico y
cuidado del ambiente mediante la aplicación del reciclaje para disminuir
el nivel de contaminación del medio en que se vive.
o Llegar a ser uno de los mejores manuales artesanales en el segmento
de mercado dirigido llegando a cubrir las expectativas ecologistas y
recreativas de los clientes.
3.1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA
NOMBRES OPCIONALES
El arte de reciclar
Recicla vidas
Mundo del reciclaje
Reciclamanía
REALIZADO: Autores
Se ha estimado cuatro nombres opcionales como referencia para la empresa,
los cuales hacen mención a los objetivos y fines que desea alcanzar la
empresa; Se ha escogido el nombre de RECICLAMANÍA porque transmite un
sentido favorable para disminuir la contaminación del ambiente mediante el
reciclaje y reutilización de los desechos inorgánicos que se obtiene a diario en
el medio en que se vive, convirtiéndolos en manualidades llamativos y
hermosos decorados artesanalmente con el fin de cualquier ocasión especial,
estas manualidades estarán plasmadas en los diferentes volúmenes que se
lanzará al mercado.
3.1.2.2 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
Tomando en cuenta el nivel de contaminación del medio en el que se vive y la
falta de capacitación de las personas de la tercera edad en el cuidado del
ambiente nace RECICLAMANÍA una empresa dedicada al desarrollo de
manuales artesanales de reciclaje, que busca la concienciación de las
personas de la tercera edad para reutilizar los desechos inorgánicos que se
obtiene en el diario vivir, mediante la creación de objetos decorativos realizados
artesanalmente dando como resultado una gran variedad de manualidades
para diferentes ocasiones especiales, uno de los objetivos es buscar la
concienciación de las personas para mantener unos valores y ética ambiental
en bien de la naturaleza para mejorar las condiciones de vida, Los volúmenes
que se lanzará al mercado estarán enfocadas a las personas de la tercera edad
como fuente de recreación mediante una actividad nueva e innovadora en bien
del ambiente que podrá ser transmitida a las generaciones futuras.
3.1.2.3 FILOSOFÍA EMPRESARIAL
3.1.2.3.1 VISIÓN
Ser una empresa creadora de manuales artesanales de reciclaje líder del
mercado que se distinga de las demás, al contar con altos estándares en
cuanto a productos nuevos e innovadores que permita concienciar a las
personas en la reutilización de los desechos inorgánicos para reducir
gradualmente el nivel de contaminación en la naturaleza.
3.1.2.3.2 MISIÓN
El manual de reciclaje busca brindar a las personas de la tercera edad nuevas
alternativas de distracción y recreación mediante la realización de objetos
decorativos a través de desechos inorgánicos, que serán detallados
minuciosamente con las fotografías necesarias que permitan la facilidad de su
elaboración.
3.1.2.3.3 VALORES Y PRINCIPIOS
o TOLERANCIA: Este debe ejercerse en el marco de los debates y las
discusiones dentro de la empresa para tomar decisiones apropiadas en
bien del crecimiento del negocio y el mejoramiento de la calidad
ambiental.
o SOLIDARIDAD: Debe traducirse en acciones de apoyo, cooperación y
diálogo entre los diferentes integrantes y socios de la empresa.
o RESPONSABILIDAD: Cada socio e integrantes de la empresa debe ser
conscientes, de reflexionar, de involucrarse, de actuar de la mejor
manera tomando las decisiones necesarias para solucionar los
problemas que se presente.
o RESPETO: Abarca todos los aspectos de relación entre los miembros de
la empresa y se fomentará el respeto a la naturaleza.
o EQUIDAD: La equidad debe estar presente en todo tipo de relaciones
que involucren a los miembros de la empresa; sólo de este modo se
podrán eliminar las desigualdades y democratizar las oportunidades
para satisfacer las necesidades humanas y superar todo tipo de
discriminación.
o JUSTICIA: Este debe aplicarse a todos los miembros de la empresa por
igual para reafirmar los derechos y deberes de la humanidad con
respecto al ambiente.
o PARTICIPACIÓN: Se aplica para fortalecer la sociedad y garantizar,
facilitar la autodeterminación en la toma de decisiones a favor de la
empresa y para el cuidado de la naturaleza.
o PAZ Y SEGURIDAD: Ambas consisten no sólo en la toma de decisiones,
sino en el equilibrio entre los miembros que conforman la empresa y la
congruencia y expresión respecto de éstas hacia la naturaleza.
o HONESTIDAD: Es la base para afianzar la confianza entre los miembros
que conforman la empresa.
o CONSERVACIÓN: Se aplicará dentro de la empresa para garantizar la
existencia de la vida en la tierra y preservar el patrimonio natural, cultural
e histórico.
o PRECAUCIÓN: Es una obligación de la empresa para proveer y tomar
decisiones con base en aquellas que ocasionen un menor daño e
impacto.
o AMOR: Es el fundamento principal de la empresa para mantener una
relación armónica, en la cual preponderen el compromiso y la
responsabilidad hacia esta relación y sobre todo a la naturaleza.
o LIDERAZGO: RECICLAMANÍA tendrá la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar a las
personas al cuidado de la naturaleza.
3.1.2.3.4 POLÍTICAS
EMPLEADOS
o Presentación e imagen que el personal debe reflejar (limpieza y
pulcritud)
o La puntualidad para brindar un servicio eficaz a los clientes.
o La actitud de cortesía y amabilidad que será practicado a diario para la
satisfacción total del cliente.
o El respeto a todos los colaboradores y las buenas relaciones
interpersonales con el objetivo de lograr un equipo de trabajo
coordinado.
o La capacitación y la formación del talento humano enfocado al servicio
del cliente y la educación ambiental son elementos indispensables para
el mejoramiento continuo de la empresa.
o La rapidez de las acciones debe cumplirse eficientemente.
o Orden y responsabilidad en el cumplimiento de los requisitos mínimos
para evitar riesgos.
o Contar con un excelente manejo de tiempo y realización de objetos
decorativos reciclables, logrando la satisfacción de nuestros clientes.
EMPRESA RECICLAMANÍA
o La empresa deberá regirse a las leyes que el estado estipule para la
creación de las mismas.
o Siempre se hará una actualización de los manuales artesanales de
reciclaje, en la cual conste una gran variedad de objetos decorativos, a
necesidad y satisfacción de los clientes.
o La empresa cuenta con un control de calidad de los productos
comercializados, dejando así la total seguridad a los clientes de que su
producto será 100% perfecto.
o Se dará un uso adecuado para todo el sistema administrativo y a su vez
de control dando así un excelente funcionamiento de la organización.
o Cada uno de los productos son elaborados con los desechos
inorgánicos que se reciclará para reutilizarlos con el fin de reducir
paulatinamente la contaminación de la naturaleza.
o Todo el personal desde los fabricantes hasta los directivos cuentan con
una capacitación para la atención al cliente, ofreciéndole manuales que
contendrán variedad de objetos decorativos.
3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
REALIZADO POR: Autores
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
REALIZADO POR: Autores
DIAGRAMA DE FLUJO
REALIZADO POR: Autores
3.3 PERFILES OCUPACIONALES
PRESIDENTE
PERFIL PROFESIONALConocimientos generales en administración de empresas. Edad entre 20 a 30 años. Sepa tomar decisiones en bienestar de la empresa. Experiencia mínima de cinco años.
PERFIL PERSONALHombre o mujer que sea una persona seguro de sí misma, con carácter suficiente como para dirigir un grupo de trabajadores. Buen estado de salud, Buena imagen y que fomente respeto por la naturaleza.
GERENTE
PERFIL PROFESIONALConocimientos en administración de empresas. Edad entre 20 a 30 años. Sepa tomar decisiones en bienestar de la empresa. Espíritu crítico; Alta capacidad de análisis y síntesis.
PERFIL PERSONALHombre o mujer que sea una persona segura de sí
misma, con carácter suficiente como para dirigir un grupo de trabajadores. Buen estado de salud , Destreza y habilidad para las relaciones publicas , Resistencia corporal, Buena imagen
ASESORIA LEGAL
PERFIL PROFESIONALInstrucción superior en jurisprudencia. Espíritu crítico; Alta capacidad de análisis y síntesis. Cursos, maestrías opcionales. Con experiencia mínima de 2 años
PERFIL PERSONALHombre o mujer con altos conocimientos de las leyes y legislación ecuatoriana. Buen estado de salud, Resistencia corporal, Buena imagen.
ÁREA FINANCIERA
CONTADOR
PERFIL PROFESIONALInstrucción superior en Contabilidad. Persona que tenga conocimientos de marketing y finanzas. Tener buen funcionamiento contable para la elaboración de estados de resultados y así mismo tomar buenas decisiones. Detectar las pérdidas de dinero o faltantes de materia prima. Ayudar a la toma de decisiones para el desarrollo de la empresa. Elaborar el Balance General de la empresa de los años en vigor. Experiencia mínima de 2 años.
PERFIL PERSONALDestreza y habilidad para las relaciones públicas. Con unos excelentes valores y principios.
ÀREA DE MARKETING
PUBLICIDAD
PERFIL PROFESIONALConocimientos en la gestión de marketing. Persona con amplio conocimiento en el área publicidad; capacitado para desempeñarse en la promoción y desarrollo de programas de control y desarrollo para la promoción de la empresa; con experiencia mínima de 3 años. Capacidad para consolidar una buena relación con el cliente.
. PERFIL PERSONAL
Con valores éticos y morales, Buen estado de salud. Destreza y habilidad para las relaciones publicas, Resistencia corporal, Buena imagen
3.3.1 RECLUTAMIENTO
Consiste en identificar los candidatos aptos para ocupar la vacante disponible
en el área de asesoría legal que realizará su trabajo de acuerdo a las
necesidades de la empresa y se solicita un aspirante al puesto de contador en
el área financiero, en RECICLAMANÍA este proceso se lo realizará a través de
una convocatoria en el internet los cuales tendrán que llenar y enviar su
solicitud de empleo a la página web de la empresa.
SOLICITUD DE EMPLEO
DATOS PERSONALES
Nombres y Apellidos:
Edad:
Dirección:
Teléfonos:
ESTUDIOS REALIZADOS
Primaria:
Secundaria:
Universitarios:
Títulos obtenidos:
Cursos realizados:
Campo de especialización:
Aspiración salarial:
TRABAJOS ANTERIORES
Empresa: teléfono:
Inmediato superior
REFERENCIAS PERSONALES
Nombres y apellidos:
Lugar donde trabaja:
Teléfonos:
Enviar a la siguiente página web: www.reciclamanía.com
Realizado por: Autores
3.3.2 SELECCIÓN
Cuando se cuente con el grupo seleccionado de aspirantes para ocupar las
diferentes vacantes los cuales fueron conseguidos a través del reclutamiento,
se comenzará el proceso de selección, se procederá de la siguiente manera:
o Recepción de la solicitud de empleo
o Verificación de requisitos
o Selección del personal calificada
o Pruebas psicotécnicas
o Selección de personas con calificaciones idóneas
o Se escogerá los finalistas
o Entrevista recursos humanos
o Entrevista con el Gerente General
o Contratación
o Tipo de contratación
3.3.3 CONTRATACIÓN
Se procederá a llenar un formulario de trabajo a prueba, de conformidad con el
código de trabajo determinando el trabajo que se realizará, las horas de trabajo
y sobre todo las estipulaciones legales. Tomando en cuenta que el cargo de
contador será de planta y a la asesoría legal se le solicitará su servicio de
acuerdo a las necesidades e la empresa.
3.3.3.1 PERIODO DE PRUEBA
No podrá ser mayor de 90 días y solo se podrá realizar una vez y al principio de
la relación de trabajo, seguidamente se evaluara el nivel de desempeño,
llegando a concretar el contrato de tiempo fijo.
Contrato de tiempo fijo tiene una duración mínima de un año y se podrá realizar
contratos más largos dependiendo de las necesidades de la empresa. Para dar
por terminado el contrato la parte interesada debe avisar por escrito su interés
de que el contrato termine, por lo menos un mes antes de la terminación del
contrato original.
3.3.3.2 TERMINACIÓN DEL CONTRATO
o Por causas previstas en el contrato
o Por acuerdo de las partes
o Por muerte del trabajador o incapacidad total
o Por voluntad del empleador
o Por voluntad del trabajador
o Por desahucio
Causas por que el empleador pueda dar por terminado el contrato
o Por faltas repetidas e injustificadas de puntualidad o de asistencia al
trabajo.
o Por indisciplina o desobediencia a los reglamentos internos de la
empresa.
o Por injurias al empleador
Causas para que el trabajador pueda dar por terminado el contrato
o Por injurias del empleador
o Por falta de pago o de impuntualidad en el abono de la remuneración
o Por exigir el empleador que el trabajador realice otras actividades
distintas a las convenidas en el contrato de trabajo.
3.3.4 INDUCCIÓN
La empresa RECICLAMANÍA, utilizará este proceso para guiar al nuevo
trabajador hacia la incorporación a su puesto. RECICLAMANÍA nace como una
idea de crear manuales realizados artesanalmente con desechos inorgánicos
que permitan la recreación y relajamiento mediante una actividad nueva e
innovadora, esto es un sistema incluyente para cualquier tipo de persona, sin
importar la edad o estatus social del que venga, la operación de la empresa
estará amparada en lineamientos amigables con el ambiente, de manera que
se logrará mitigar cualquier efecto negativo. Brindando a los clientes un método
exclusivo para el apropiado disfrute de la naturaleza y enriquecimiento
ambiental mediante un manual artesanal de reciclaje con altos estándares de
calidad, creatividad y políticas claras de conservación del ambiente y labor
social.
RECICLAMANÍA está clasificada como pequeña empresa y el número de
empleados es acorde a su clasificación, estará ubicada en la provincia de
Pichincha, cantón Quito.
Se dará a conocer también al personal la misión, visión de la empresa,
objetivos estratégicos, valores y políticas de la misma, sistema de seguridad: la
empresa también cuenta con un sistema de seguridad el cual consiste en un
equipo de primeros auxilios y alarmas que están colocadas en toda las áreas
interiores de la empresa, que capaces de detectar el humo o fuego en caso de
incendio se activan los aspersores de agua.
Sistema de calidad para brindar productos de más alta calidad, garantizar la
mayor recreación y disfrute al realizar los diferentes objetos decorativos;
proporcionar a las personas de la tercera edad un manual artesanal de reciclaje
que cumpla con sus requerimientos y expectativas, busca el desarrollo de su
personal en un ambiente sano y seguro, basándonos en la mejora continua.
3.3.5 CAPACITACIÓN
El talento humano a trabajar en RECICLAMANÍA deberá recibir
periódicamente una debida capacitación de servicio al cliente, cuidado de la
naturaleza mediante el reciclaje de los desechos inorgánicos, y en la
realización de las actividades de todos los cargos a ejercer dentro del
establecimiento.
En el área financiera las capacitaciones se realizará basado en métodos y
técnicas relevantes para el desarrollo profesional, en el área de marketing la
capacitación se enfocará en nuevas técnicas para el mejor desarrollo de
publicidad. En general al área de administración se capacitará en los temas de
lectura dinámica, ortografía y temas relacionados que ayuden al pleno
desarrollo del manual artesanal. Esta actividad se la realizará al menos dos
veces al año.
3.3.6 VALORACIÓN
DESCRIPCIÒN VALOR UNITARIO
PRESIDENE $ 400,00 GERENTE GENERAL $ 400,00
ASESORÍA LEGAL (Ocasional) $ 300,00CONTADOR $ 280,00
PUBLICISTA $ 240,00
TOTAL $1620.00Realizado por: Autores
3.3.7 EVALUACIÓN
Todo el personal que trabajara en la empresa tendrá un tiempo en el que se
encontrará a prueba cuya duración será de tres meses antes de realizarse el
respectivo contrato.
3.4 PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE PRODUCCIÓN
3.4.1 OBJETIVOS
o Determinar un sistema óptimo de producción a través de levantamiento
de procesos y de la capacidad instalada de la futura empresa.
o Determinar la localización para el éxito comercial de la empresa
RECICLAMANÍA, estableciendo las edificaciones e instalaciones
necesarias para cumplir con los requerimientos del mercado y en
particular para situar en una posición adecuada a la empresa con
respecto a sus competidores.
o Estimar las inversiones que requieran las edificaciones e instalaciones
de la empresa RECICLAMANÍA.
3.4.2 LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
RECICLAMANÍA estará localizado en el centro histórico del D.M.Q entre las
calles Chile y Guayaquil, tomando en cuenta que el sitio es un lugar estratégico
para la comercialización del manual artesanal de reciclaje, debido a la
demanda de personas que concurren a diario por el centro histórico de Quito.
El tamaño de las instalaciones es de un área de 120 metros cuadrados,
ocupado por las diferentes áreas de trabajo de acuerdo a la función y cargo de
la organización.
3.4.3 DISEÑO DEL PRODUCTO
La empresa RECICLAMANÍA ofrecerá a los clientes diferentes manuales
artesanales de reciclaje que serán lanzados al mercado cada tiempo
determinado, en los cuales constará un sin número de objetos decorativos para
cualquier ocasión especial, el cual se los realizará tan solo con desechos
inorgánicos reciclados que se encuentra a menudo en la vida cotidiana.
3.4.4 CARACTERIÍSTICAS DEL PRODUCTO
El manual artesanal de reciclaje que ofrecerá la empresa RECICLAMANÍA al
segmento del mercado determinado, será uno de los mejores por su alto nivel
en la práctica de valores y principios a favor de las buenas prácticas
ambientales, por sus altos estándares en cuanto a la creatividad en sus
diseños, y calidad en los equipos necesarios para la práctica comercial,
creando en las personas un ambiente de confianza y recreación; brindando
beneficios como:
Servicio de información y de asistencia
o Se brindará servicios de información ambiental al público sin ningún tipo
de costo.
o Información detallada y personalizada innovadoras formas de
relajamiento y recreación mediante la elaboración de los objetos
decorativos con material reciclado.
o Información sobre las nuevas tendencias ecológicas para mejorar la
situación ambiental en que se vive.
o Información acerca del aprovechamiento de los desechos inorgánicos
mediante la práctica de las tres Rs.
Venta de los manuales artesanales de reciclaje, el precio será fijado de
acuerdo a los costos involucrados en la elaboración de los diferentes manuales
artesanales de reciclaje, para esto de toma en cuenta algunos factores como:
o Costos totales
o Precios de competencia
o Márgenes de utilidad
o Estudiando los niveles de oferta y demanda
Se tendrá en cuenta estos factores para implantar el precio de los diferentes
manuales artesanales; precios cómodos y variados para que sean accesibles
de acuerdo al poder adquisitivo del cliente.
3.4.5 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
3.4.5.1 PUNTO DE VISTA TÉCNICO
RECICLAMANÍA, genera y distribuye los diversos manuales artesanales de
reciclaje con el fin satisfacer así las necesidades del segmento el mercado
determinado. Siendo una empresa que trabaja directamente con el cliente, la
difusión de la información acerca de los parámetros de la empresa como de las
diferentes ediciones de los manuales artesanales de reciclaje que se encuentra
en el mercado, esto se realizara vía internet o a su vez por trípticos
informativos en donde se encuentre detallado las características del manual.
Se necesita de una gran capacidad de creatividad e iniciativa para el invento y
realización de los manuales artesanales de reciclaje; así como insumos
necesarios:
o Cartón reciclado
o Hojas recicladas
o Pinturas
o Pega
o Tijeras
o Desechos inorgánicos
o Accesorios decorativos
o Fotografías de los adornos decorativos
o Tinta de colores para las impresiones
MATERIALES CANTIDAD VALOR
UNITARIO
VALOR
TOTAL
Cartón reciclado 2 pliegos $ 0.50 $ 1,00
Hojas recicladas 20 hojas $ 0,05 $ 1,00
Pinturas 5 ($ 1,00 pequeño) $ 0,10 $ 0,50
Pega 1 ($ 1,00 pequeño) $ 0,50 $ 0,50
Accesorios decorativos 10 (variado) $ 0,02 $ 0,20
Pilas para la cámara 1 par $ 1,50 $ 1,50
Impresión 20 $ 0,08 $ 1,60
TOTAL ------- $ 2,75 $ 6,30
UTILIDAD (10%) ------- ------ $ 0.63
TOTAL PARA VENTA ------- ------ $ 6,93
Realizado por: Autores
3.4.5.2 PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO
La empresa RECICLAMANÍA ofrecerá al cliente múltiples y variados manuales
artesanales de reciclaje con nuevos e innovadores adornos decorativos que
puedan satisfacer la necesidad de recreación y relajamiento de las personas
contribuyendo para el mejoramiento del ambiente:
Servicio de información y de asistencia
o Se brindará servicios de información ambiental al público
o Información detallada y personalizada innovadoras formas de
relajamiento y recreación.
o Información sobre las nuevas tendencias ecológicas.
o Información acerca del aprovechamiento de los desechos inorgánicos.
3.4.5.3 LEVANTAMIENTO DE PROCESOS
1. Inicio del proceso
2. Recolección de la información
3. Selección de la información
4. Elaboración y diseño del manual
5. Impresión del contenido el manual
6. Diseño de la portada
7. Organización del manual
8. Venta del manual artesanal
9. Fin del proceso
3.4.5.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO SELECCIONADO
1. Inicia cuando la imaginación y creatividad de los artesanos se encuentra
en su máxima expresión para plasmarlos en la elaboración del manual
artesanal de reciclaje.
2. Para la elaboración del manual artesanal de reciclaje se recolectará la
mayor cantidad de información necesaria para la elaboración del
manual.
3. Una vez recolectado la información necesaria se seleccionar los más
indicados y relevantes.
4. Con la información seleccionada se procede a la elaboración y diseño
del manual artesanal de reciclaje.
5. Elaborado el contenido del manual artesanal de reciclaje se procede a
su impresión en las hojas recicladas.
6. Una vez listo el contenido se procederá a la realización y diseño de la
portada del manual artesanal de reciclaje.
7. Se ordena toda la información que contendrá el manual artesanal de
reciclaje.
8. Se realiza la venta del manual artesanal de reciclaje.
9. Se dará fin al proceso.
3.4.5.5 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGÍA
La nueva tecnología podría forzar a una empresa a ciertos despidos, pero
existe una alternativa social, Además de la creciente evolución de las nuevas
formas de organización, la tecnología está agregando otra poderosa fuerza al
ambiente laboral. La tecnología tiene ciertas características generales como
son: la especialización, la integración, la discontinuidad, y el cambio.
3.4.5.6 SELECCIÓN DEL MOBILIARIO Y EQUIPO
Los requerimientos físicos en las áreas de la empresa RECICLAMANÍA se
distribuirán de la siguiente manera:
Muebles de oficina
o Cinco escritorio
o Siete sillas rodantes
Equipos de oficina
o Sumadora
o Calculadora
o Teléfono
o Fax
o Bolígrafos
o Lápiz
o Papel bon
o Clips
o Archivadores
Equipos de computación
o Computadora
o Impresora
3.4.5.7 INSTALACIONES NECESARIAS
o Instalaciones eléctricas y mantenimientos
o Audio, video y homecinema
o Iluminación exterior e interior
o Antenas y televisión satélite
o Ingeniería eléctrica
o Transformadores, generadores y pararrayos
o Instalaciones de agua potable
o Instalaciones de seguridad
o Mobiliario y equipos necesarios
3.4.5.8 FUNCIONALIDAD
La empresa RECICLAMANÍA tiene la función de crear, elaborar y comercializar
manuales artesanales de reciclaje que busca concienciar a las personas de la
tercera edad en la aplicación de nuevas alternativas ecológicas con el fin de
contribuir de cierta manera al equilibrio de la naturaleza mediante el
aprovechamiento de los desechos inorgánicos que se encuentran a menudo en
el diario vivir, elaborando mediante una desarrollo creativo un sin número e
objetos decorativos para diferentes ocasiones especiales. Servirá también
como fuente de entretenimiento y recreación mediante el desarrollo de una
actividad nueva e innovadora, la cual podrá ser transmitida de generación en
generación.
3.5 ESTUDIO DE MARKETING
3.5.1 IMAGEN CORPORATIVA
IMAGEN Nº 1
IMAGEN Nº 2
IMAGEN Nº 3
IMAGEN Nº 4
IMAGEN Nº 5
Se ha tomado en cuenta algunos diseños y bosquejos para elegir la marca
adecuada mediante la unión del isotipo y el logotipo, siendo esta parte principal
de la imagen corporativa que se manejará en la empresa. Analizando todas las
imágenes realizadas de escogió una, la cual se ajusto a los parámetros
establecidos y deseados por la empresa, teniendo como resultado el siguiente:
3.5.1.1 LOGOTIPO
El logotipo contiene caracteres tipográficos para representar la identidad de la
denominación de la identidad corporativa de la empresa RECICLAMANÍA.
Para la representación de la imagen hemos utilizado la topografía Times new
Roman, por ser una tipografía dinámica y decorativa que por rasgos
representa la organización de la empresa. El nombre de RECICLAMANÍA
abarca un amplio contexto de uno de los objetivos principales de la empresa, la
palabra RECICLA transmite una norma ecológica fundamental que debería ser
aplicada como uno de los mejores hábitos ambientales; MANÍA hace referencia
a las diferentes manualidades que se podrá realizar con los desechos sólidos
reciclados, siendo estos únicos e innovadores.
3.5.1.2 IMAGOTIPO
Para el diseño del imagotipo hemos tomado como referencia signos, figuras y
dibujos que representan la convivencia armoniosa que los principales
elementos de la naturaleza; así también como promueve el aprovechamiento
de los desechos inorgánicos.
El mundo representa el planeta que acoge gustosamente la vida de las
personas, la cual también simboliza una joya natural que pide ser cuidada y
valorada por sus habitantes.
El ave y las plantas simbolizan la vida natural que está en protección dentro de
la naturaleza, así como el respeto hacia las diferentes especies que habitan en
total armonía con el ambiente natural.
Los botes con los objetos dentro representan al reciclaje ya que es uno de las
principales prácticas ambientales que se debe realizar continuamente para
contribuir de cierta manera al equilibrio de la naturaleza mediante la
reutilización de los desechos.
3.5.1.3 ESLOGAN
El eslogan es una frase que hace referencia al reciclaje como uno de los
principales hábitos ecológicos que las personas deben prácticas para mejorar
sus condiciones vida en la naturaleza. Además de llamar la atención del
consumidor para la adquisición del manual artesanal de reciclaje, promoviendo
en gran parte al cuidado de la naturaleza.
3.5.1.4 CROMÁTICA
Los colores establecidos para la realización de la marca son el verde y el
naranja los cuales representan la vida, naturaleza y armonía existente dentro
del planeta en que se desarrolla la vida.
3.6 PLAN DE MARKETING
Herramienta necesaria que permitirá establecer estrategias y medios por los
cuales se publicitara y se incentivara al desarrollo del producto en el mercado,
ampliando sus posibilidades.
Titulo: Estrategia de posicionamiento del manual artesanal de
reciclaje en el mercado.
Objetivo: Brindar una adecuada información a los clientes del
manual artesanal de reciclaje con objetos decorativos
.
Táctica: Se entregará unas muestras gratuitas de productos
elaborados con desechos inorgánicos por la compra de
un manual.
Actividad: Se realizara objetos decorativos para la casa y se
entregara en las reuniones de la tercera edad.
Realizado por: Autores
LAS ESTRATEGIAS SE ESTIMARON PARA LA DURACIÓN DE UN MES
ACTIVIDADES 10 DÍAS 15 DÍAS 20 DÍAS 25 DÍAS 30 DÍAS
Estrategias de penetración de
mercados
X _ X
Estrategias de comunicación X _ X _ X
Estrategias de promoción _ X X X _
Estrategias de publicidad X X X _ X
Estrategias de ventas X . _ X _
Estrategias de precios X - _ X
Suscripción - X - - -Realizado por. Autores
PRESUPUESTO DE MARKETING
Actividades COSTO ANUAL
$300Estrategias de penetración de mercados
Estrategias de comunicación $200
Estrategias de promoción _
Estrategias de publicidad $200
Estrategias de ventas $100
Estrategias de precios _
Suscripción _
TOTAL $800
Realizado por: Autores
3.6.1 PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
3.6.1.1 OBJETIVOS
o Conocer la oferta (cuales son las empresas dedicadas a publicar
manuales artesanales de reciclaje con desechos inorgánicos.
o Realizar un previo análisis de la demanda enfocando al nicho de
mercado y su respectivo y amplio conocimiento (Estudio de los
principales competidores y la posición competitiva).
o Buscar alternativas de objetos decorativos nuevos e innovadores que
permitan ser líderes del mercado ofreciendo las mejores atenciones.
3.6.1.2 TAMAÑO DEL MERCADO
La empresa RECICLAMANIA estará ubicado en la provincia de pichincha en el
Distrito Metropolitano de Quito, enfocándose en un mercado grande de
personas de la tercera edad. Para caracterizar la segmentación del mercado se
tomo en cuenta los puntos de vista: geográfico, demográfico, psicológico y
conductual.
3.6.1.3 SEGMENTO DEL MERCADO
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
La segmentación geográfica para la empresa RECICLAMANIA dividió el
mercado en diferentes unidades geográficas como: región. Provincia, ciudad,
cantón, clima.
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
REGIÓN Sierra
PROVINCIA Pichincha
CIUDAD Quito
CANTÓN Quito
SECTOR Urbano
CLIMA Variado
Elaborado por: Autores
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
La segmentación demográfica dividió un mercado en grupos en base a
variables demográficas como: edad, género, ingresos, ciclo de vida, ocupación,
educación, religión, etnia, nacionalidad.
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
EDAD Tercera edad
GÉNERO Masculino – Femenino
INGRESOS Salario básico
ESTADO CIVIL Sin distinción
OCUPACIÓN Variada
EDUCACIÓN Sin distinción
RELIGIÓN Sin distinción de doctrina
ÉTNIA Todas
NACIONALIDAD Sin distinción
Elaborado por: Autores
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
La segmentación psicográfica para el manual artesanal se dividió en un
mercado en diferentes grupos con base en: clase social, estilo de vida o
características de personalidad.
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
CLASE SOCIAL Baja alta, clase trabajadora, clase media,
media alta, alta baja, alta alta.
PERSONALIDAD Sociables y no sociables
ESTILO DE VIDA Variada
Elaborado por: Autores
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
La segmentación conductual para el manual artesanal de reciclaje dividió un
mercado en grupos con base en: conocimientos, actitudes, uso o respuesta de
los consumidores a un producto.
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
OCASIONES Ordinaria y especial
BENEFICIOS Calidad, profesionalismo, comodidad
ESTATUS DE USUARIO Usuario ocasional, medio, intensivo.
ACTITUD HACIA EL PRODUCTO Entusiasta, positivo, indiferente.
Elaborado por: Autores
3.6.1.4 PLAN DE MEDIOS
El plan de medios ayudará al posicionamiento de la empresa y su producto.
Para su aplicación se asignará un presupuesto anual de las utilidades,
mismo que de acuerdo al ajuste de los precios de las empresas de medios
de comunicación será mejorado.
PLAN DE MEDIOS
Titulo: Estrategia de comunicación del manual artesanal de reciclaje con
desechos inorgánicos.
Objetivo: Promocionar el producto a los posibles clientes
Táctica: Campaña publicitaria por radio "ECUASHYRIS" porque es un
medio de comunicación que llega a las personas de la tercera
edad. Hojas volantes para ser entregadas en el centro histórico
de Quito.
Pagina web con información de nuestro producto.
Realizado por: Autores
3.7 PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE DERECHO EMPRESARIAL
3.71 INTRODUCCIÓN
El marco legal para la constitución de la empresa Ltda está fundamentado en la
ley de compañías y en la Cámara del Artesano con todos los requisitos legales
que se necesita para su funcionamiento.
3.7.2 OBJETIVO
Formar legalmente la empresa con la correspondiente colaboración de un
profesional del área.
3.7.3 TRAMITE DE CONSTITUCIÓN DE COMPAÑÍAS
Se debe obligatoriamente constituirse como empresa sujeta a control de la
Superintendencia de Compañías. El trámite para la constitución de una
compañía es el siguiente:
1) Reserva del nombre en la Superintendencia de Compañías. (Mínimo 10
opciones). La reserva del nombre tendrá validez por el plazo de treinta días,
contados desde la fecha de reserva. Este nombre puede ser posteriormente
registrado en el Instituto Ecuatoriano de la Propiedad Intelectual, lo cual otorga
propiedad sobre el mismo.
2) Minuta de constitución de compañía (firmada por un Abogado); se debe
adjuntar el estatuto de la compañía, el cuadro de integración del capital.
3) Carta de solicitud de aprobación dirigida al Superintendente de Compañías,
suscrita por un abogado, en la que se pida la aprobación del contrato
constitutivo y su registro o documentos que señale el oficio.
4) Con la resolución se debe:
o Solicitar a la Superintendencia el extracto de la compañía para ser
publicado en el diario de mayor circulación del lugar donde se va a
domiciliar la misma;
o Realizar la afiliación a la Cámara correspondiente dependiendo del
objeto social y obtener el certificado de afiliación definitiva;
o Registrar los nombramientos de Presidente y Gerente General
Representante Legal en el Registro Mercantil;
o Obtener la patente municipal.
5) Con estos documentos, se debe acudir nuevamente a la Superintendencia
de Compañías, quien emitirá una hoja de datos de la compañía; con éste se
procede a realizar la marginación de las Resoluciones y a realizar el respectivo
registro en el Registro Mercantil, a partir de este momento tiene validez jurídica.
(Registro Mercantil).
6) Se obtiene el RUC en el Servicio de Rentas Internas para persona jurídica.
(S.R.I.).
7) Se abre un número patronal de compañías en el Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social (I.E.S.S.).
3.7.4 REALIZAR CALIFICACIÓN DE PEQUEÑA INDUSTRIA Y ARTESANOS
3.7.4.1DESCRIPCIÓN
Con este trámite se obtienen varios documentos que avalan la calificación de
los artesanos y pequeños industriales:
3.7.4.2 FORMULARIO DICOPYME CALIFICACIÓN ARTESANOS
REQUISITOS
o El formulario para calificación de Pymes, se lo puede bajar vía Web en la
Página del MIC en Versión Doc o Pdf.
o El Formulario se debe entregar adjuntando los siguientes documentos
o Balance General de los dos últimos años.
o Declaración del Impuesto a la Renta de los dos últimos años
o Facturas de compra de maquinaria y equipo que demuestre su valor en
activos fijos.
o Escritura de Constitución y/o reforma de estatutos de la Compañía,
debidamente inscritos en el Registro Mercantil.
o Carné de afiliación a la Cámara de la Pequeña Industria y/o de
Industrias.
o Certificado de Votación, Registro Único de Contribuyentes y Cédula de
Ciudadanía.
o Llenar todos los datos que requiere la Solicitud del Artesano para
acogerse a la Ley de Fomento Artesanal, disponible en documento y
archivo magnético
3.7.4.3 CERTIFICADO DE CALIFICACIÓN DE PEQUEÑA INDUSTRIA Y
ARTESANOS
REQUISITOS
o Solicitud y formulario
o Fotocopia de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación
actualizada
o Carné ocupacional, otorgado por el Ministerio de Trabajo y Recursos
Humanos, copia de pasaporte y Visa de Residente (10-9), para
personas de otra nacionalidad.
o Carné de agremiación para artesanos de organizaciones artesanales
o Artesano de servicios, que no posee taller presentar una declaración
juramentada.
o Se elabora Acta de Acuerdo al Proceso interno definido
3.7.5 PARA OBTENER EL CERTIFICADO DEL REGISTRO MICRO
EMPRESARIAL
REQUISITOS
o Solicitud y formulario
o Fotocopia de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación
o Certificado de salud otorgado por el Ministerio de Salud (para
actividades alimenticias)
o Carné ocupacional, otorgado por el Ministerio de Trabajo y Recursos
Humanos, copia de pasaporte y Visa de Residente (10-9), para
personas de otra nacionalidad
o Carné de agremiación para microempresarios que pertenezcan a
organizaciones microempresariales.
PROCEDIMIENTO
1. Consultar información por parte del Artesano
2. Receptar consulta
3. Determinar la condición del artesano
4. Asesorar al Artesano para poder calificar: utilitaria, servicios, artísticos
5. Entregar formulario respectivo de acuerdo a condiciones
6. Asesorar el llenado de formulario
7. Ubicar la dirección de taller
8. Capacitar en descripción de activos fijos de uso de artesano
9. Capacitar en costos de producción, salarios y utilidad etc
10. Entregar el formulario para borrador y original registrado
11. Llenar el borrador
12. Corregir borrador
13. Solicitar los documentos que deben adjuntar según la condición
14. Receptar el Formulario de Calificación Pymes original
15. Solicitar 3 copias más de toda la información
16. Autorizar la compra del derecho de actuación
17. Ingresar solicitud del Artesano
18. Actualizar base de datos con 36 datos por artesano
19. Apertura ficha
20. Realizar evaluaciones de taller
21. Tomar fotos que determinan ubicación, activo y procesos
22. Realizar informe de Evaluación con recomendaciones
23. Convocar cada 3 meses al Comité Interinstitucional de Fomento
Artesanal
24. Ejecutar reunión
25. Elaborar acta de Comité
26. Emisión del Certificado de Registro Micro empresarial
3.7.6 INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL DE LA CONSTITUCIÓN
DE COMPAÑÍAS
La compañía de responsabilidad limitada debe cumplir con lo
siguiente:
o Tres escrituras o protocolizaciones (mínimo) primera, segunda y
Tercera copias
o Tres resoluciones (mínimo) aprobando las escrituras o
protocolizaciones. Certificado de afiliación a una de las Cámaras de
la Producción del Cantón en donde se encuentra el domicilio de la
compañía, según su objeto social. Publicación del extracto
(periódico).
o Razones Notariales que indiquen que los Notarios han tomado nota
de las resoluciones aprobatorias al margen de las matrices de las
escrituras respectivas.
o Copias de la cédula de ciudadanía y el certificado de votación vigente
de los comparecientes.
o Certificado de inscripción en el Registro de la Dirección Financiera
Tributaria del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (Para
Constituciones)
o Certificado de cumplimiento tributario otorgado por la Dirección
Financiera Tributaria del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
(Para actos societarios).
o En la escritura se podrán incluir, además, todos los pactos y
condiciones que los socios fundadores crean convenientes, siempre
que no se opongan a las leyes, ni contradigan los principios
configuradores de la sociedad.
3.7.7 EL REGISTRO ÚNICO DE CONTRIBUYENTES R.U.C
Es importante para la constitución de la empresa el R.U.C que es un
documento de identificación por el que se asigna un número a las personas
naturales y sociedades que realizan actividades económicas, que generan
obligaciones tributarias; tal es el caso de RECICLAMANIA que se dedicará a la
actividad comercial.
Para la inscripción del RUC se lo realizará en cualquier oficina del SRI, se
reunirá los requisitos que sustenten la información a ingresar o actualizar,
según el tipo de contribuyente, de acuerdo a los documentos adjuntos.
o Formulario RUC 01 A y RUC 01 B, suscritos por el representante
legal s Original o copia certificada y copia simple de la escritura de
constitución o domiciliación inscrita en el Registro Mercantil y
aprobada por la Superintendencia de Bancos. s Original o copia
certificada y copia simple del nombramiento del representante legal,
inscrito en el Registro Mercantil.
o Original y copia de la planilla de luz, agua o teléfono.
o Comprobante del pago del impuesto predial, puede corresponder al
del año actual, o del inmediatamente anterior.
o Original y copia clara de la cédula de identidad y papeleta de
votación del representante legal.
3.7.8 APERTURA DE LA CUENTA DE AHORROS
La futura compañía apertura su cuenta de integración de capital en el Banco
de Guayaquil.
o Llenar la solicitud de apertura de la cuenta, el representante legal
o Copia de la escritura de Constitución de la compañía debidamente
inscrita en el Registro Mercantil.
o Copia del aumento de capital y la reforma de los estatutos.
o Dos copias del nombramiento vigente e inscrito en el Registro
Mercantil de los representantes legales, o copia de poderes.
o Dos copias del RUC (que indique la actividad económica u objeto
social)
o Dos copias de la cédula y papeleta de votación de cada uno de los
representantes legales de la compañía.
o Copia de la nómina de los accionistas o socios presentados a la
Superintendencia de Compañías
o Copia del certificado de cumplimiento de obligaciones emitido por la
Superintendencia de Compañías.
o Dos copias de cédula de ciudadanía y papeleta de votación de las
personas autorizadas a firmar.
3.7.9 LICENCIA ANUAL DE FUNCIONAMIENTO
Obligación: A partir de enero de cada año, el representante de un
establecimiento acudirá por una sola vez a cualquiera de los diversos centros
de recaudación que tiene el Municipio de Quito (Servipagos, Administraciones
Zonales) y cancelará:
o Patente Municipal
o Tasa de Turismo
o Aporte Anual a CAPTUR
o Permiso de Bomberos.
3.7.10 PATENTE MUNICIPAL
OBLIGACIÓN: Obtener el permiso de patente, todos los comerciantes e
industriales que operen en cada cantón, así como los que ejerzan cualquier
actividad de orden económico.
PLAZO: hasta el 31 de enero de cada año y el permiso tiene validez durante un
año.
BASE LEGAL: Ley del régimen municipal: Art. 381 al 386 Código Municipal
para el DMQ, ordenanza 001 art. III 33 al III. 46 (R.O. No. 226 del 31 de
diciembre de 1997); R.O. 234 del 29 de Dic. De 2000.
Para sociedades bajo el control de la Superintendencia de Compañías
o Formulario RUC-01-Ha y RUC-01-B, suscrito por el representante legal,
debidamente lleno por el contribuyente.
o Original y copia certificada de la escritura de constitución o domiciliación
inscrita en el registro mercantil.
o Original o copia certificada de nombramiento del representante legal
escrito en el registro mercantil.
o Original o copia de las cuatro hojas de los datos generales del registro
de sociedad emitida por la superintendencia de compañías.
3.7.11 PERMISO DE BOMBEROS
Nuestra actividad requiere del permiso de funcionamiento que es un requisito
indispensable previa autorización que el Cuerpo de Bomberos emite a todo
local en funcionamiento que se enmarca dentro de la categorización de
comercio, industrias. El Permiso de Funcionamiento tiene una duración de 1
año. Este permiso se lo está tramitando de acuerdo a los siguientes requisitos:
o Plan de emergencia aprobado por el Cuerpo de Bomberos.
o Extintores móviles de 20 libras por cada m2, ubicados en lugares
visibles, a una distancia máxima de 25 metros, desde cualquier
punto del local.
o Conexiones eléctricas y de gas en buen estado.
o Alarma contra incendios con detectores de humo, conectadas a la
fuente eléctrica normal y de emergencia.
3.7.12 NÚMERO PATRONAL DE COMPAÑÍAS EN EL INSTITUTO DE
SEGURIDAD SOCIAL (IESS)
Los patronos tienen obligaciones con sus trabajadores y con el IESS así el
representante legal deberá solicitar el número patronal que sirve como una
identificación de la empresa sea pública o privada, con este número el
empleador podrá afiliar a sus trabajadores.
o Ordenanza Municipal Ambiental
o Contrato de arrendamiento
3.7.13 REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA
o Asistencia concurrir al centro de trabajo dentro del horario establecido.
o Puntualidad.- concurrencia oportuna del colaborador a su centro de
labores dentro de un horario establecido.
o Inasistencia no concurrir a centro de trabajo, o de concurrir después de
la tolerancia máxima establecida.
o No desarrollar actividades relacionadas al puesto de trabajo, pero fuera
de la empresa.
o Permisos.- Son las ausencias justificadas del trabajo previamente
autorizadas por la persona competente.
o Deficiencias.- Son los errores, desviaciones o defectos cometidos por el
personal al realizar sus tareas en el desempeño de sus funciones.
o Irregularidad.- Son los actos que contravienen las normas, el
incumplimiento de los deberes de función y su reiterada negligencia,
pudiendo ser voluntarios e involuntarios.
o Sanción.- Es el castigo o pena correctiva que se le aplica al colaborador
por las faltas cometidas durante su desempeño de las funciones se
tomara desde descuentos económicos asta salida de la empresa.
o Incentivo.- Es el estímulo, premio o reconocimiento otorgado a los
colaboradores por su eficiencia, eficacia, productividad o rendimiento.
o La Selección y Contratación de personal, es facultad de la empresa o de
quien ésta delegue.
o La selección de personal se realizará de acuerdo a las especificaciones
técnicas de los puestos y demás requisitos establecidos por la empresa.
o Ningún colaborador podrá ingresar a prestar servicios, si no ha
concursado previamente o haya sido propuesto directamente por la
gerencia.
o La Gerencia de Recursos Humanos podrá exigir el examen médico, para
determinar las condiciones de salud del postulante.
o Los postulantes deberán de llenar y firmar la ”Solicitud de Empleo” y
demás documentos que requiera la unidad administrativa de Recursos
Humanos.
o La empresa podrá suscribir contratos de trabajo, con las personas que
ingresen a su servicio, pudiendo ser a tiempo indeterminado o
determinado, según las necesidades de la empresa.
o A percibir una remuneración mensual acorde a las funciones que
desempeñan y los plazos establecidos
o Percibir las gratificaciones semestrales que otorga la empresa, siempre
que tenga más de un mes de servicio y este laborando en el mes que se
otorgue el beneficio.
o Al descanso anual remunerado por vacaciones, de acuerdo al rol
vacacional que previamente determine la Oficina de Recursos Humanos
conforme a las normas legales vigentes.
o Percibir la participación anual de utilidades conforme a ley.
o A ser uso de licencias o permisos por causas justificadas.
o A la capacitación actualizada y perfeccionamiento de conocimientos.
o Al ser evaluado periódicamente sobre su rendimiento laboral y ser
considerado para ocupar cargos de mayor jerarquía, de ser el caso.
o Contar con el seguro de vida que prescribe la ley.
o Ser inscrito en la seguridad social (Es Salud)
o Gozar de estabilidad en el trabajo de acuerdo a las disposiciones legales
y administrativas vigentes.
o A ser considerado para ocupar cargos de mayor jerarquía, teniendo en
cuenta su rendimiento, estudios universitarios y experiencia
o A que le sean proporcionadas las condiciones de trabajo adecuadas
para el desempeño de sus funciones.
3.7.14 APLICACIÓN DEL ISBN
3.7.14.1 GENERAL
Se asignará un ISBN distinto a cada publicación monográfica independiente o a
cada edición de una publicación monográfica que saque un agente editor. Debe
asignarse un ISBN distinto a cada edición de una publicación monográfica que
se edite en un idioma distinto. Cuando una publicación se venda suelta y
también como parte de una serie, se considerará como dos publicaciones
diferentes y se le asignará un ISBN distinto a cada una. La asignación de un
ISBN a una monografía, independientemente del formato en que se encuentre,
no debe tener ningún valor como prueba legal con respecto a al titularidad de
los derechos de dicha publicación.
3.7.14.2 PASOS PARA LA ASIGNACIÓN DE UN ISBN
o Tras recibir su solicitud, la agencia de registro pertinente debe
proporcionar a un agente editor el elemento correspondiente al
agente editor a partir de la secuencia de ISBN asignados a dicha
agencia por la Agencia Internacional de ISBN. Las agencias de
registro de ISBN pueden asignar un ISBN individual a editores de un
solo título, a 11 partir de un bloque común de elementos
correspondientes al titular reservado a tal efecto.
o Cada vez que se vaya a asignar un ISBN, el agente editor debería
proporcionar a la agencia de registro pertinente o a su agencia
bibliográfica destinada los metadatos específicos de la publicación a
la que se vaya a asignar el ISBN.
o Una vez que un ISBN se asigna a una publicación, dicho ISBN no
debe ser modificado, sustituido ni reutilizado.
3.7.14.3 CAMBIOS EN LAS PUBLICACIONES
Cuando se introduzcan cambios importantes en una o varias partes de una
publicación, a la nueva versión se le asignará un ISBN distinto. Asimismo, a
una publicación se le asignará un ISBN diferente cuando se le cambie el título.
Si se introducen cambios en el diseño o el color de la cubierta, o en el precio de
una publicación monográfica, no es necesario asignar un nuevo ISBN. Cuando
se hacen pequeñas modificaciones en una edición (por ejemplo, corrección de
erratas), tampoco es necesario un nuevo ISBN.
3.8 PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL
3.8.1 OBJETIVO
Desarrollar un plan de prevención del impacto ambiental, a través de la
implementación de políticas que comprometan al personal de la empresa a
proteger y preservar el medio ambiente.
3.8.2 ESTUDIO AMBIENTAL
La Gestión Ambiental hace referencia a todas las actuaciones que contribuyen
a cumplir los requisitos de la legislación ambiental vigente, a mejorar la
protección ambiental y a reducir los impactos sobre el medio ambiente al
controlar los procesos y actividades que los generan. Todas estas actividades,
de forma conjunta, planificada y organizada, conforman el Sistema de Gestión
Ambiental - SGA, que proporciona un marco estructurado para la mejora
continua, orientado por las políticas ambientales de la entidad. Como se sabe,
el SGA se basa en el principio de mejora continua PHVA: Planear, Hacer,
Verificar y Actuar, de manera que con ello se aseguran niveles de
comportamiento ambiental cada vez más elevados. Así mismo, el SGA debe
permitir lo siguiente:
o Establecer una política medioambiental adecuada para la
organización.
o Identificar los aspectos medioambientales de su actividad.
o Identificar los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
o Fijar los objetivos y metas medioambientales.
o Planificar el control, seguimiento y auditorias para asegurar que
se cumple la política y que el sistema sigue siendo apropiado.
3.8.3 BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
Si las posibilidades lo permiten se deben separar los residuos en su lugar de
origen, esto es, en el momento en que se generen, depositándolos en los
diferentes contenedores habilitados al efecto y separándolos correctamente,
según tipos o características de los residuos producidos.
Separando los residuos en el origen, se facilita su aprovechamiento y se evita o
disminuye notablemente la contaminación por la eliminación de dichos
residuos, así como el agotamiento de los recursos naturales. Lo único que se
debe tener en cuenta es separar los materiales e introducirlos en el contenedor
adecuado.
o CONTENEDOR AZUL
Este contenedor sólo contiene papel y cartón. Puede ser de todo tipo,
desde folios, cajas de cartón, servilletas o libretas viejas que no
necesites. Pero no se debe olvidar de que las libretas también tienen
alambre, y que tienes antes que quitárselo.
o CONTENEDOR AMARILLO
Es el que contiene plásticos y metales ligeros. En el se debe depositar
todo tipo de envases de plástico, bolsas, latas. Hasta los envoltorios de
los chicles. Otro de los materiales que se tiene que llevar a este
contenedor son los tetrabriks, ya que aunque tienen cartón, por la parte
de dentro también tienen aluminio, y este debe de ser reciclado con el
plástico.
o CONTENEDOR GRIS O VERDE OSCURO
Es el más usado y se coloca los residuos orgánicos. Estos son residuos
como los restos de comida. Mucha gente se olvida de que solo come
este tipo de residuos y hecha todo en el contenedor gris.
o CONTENEDOR VERDE
Es verde claro y parece que tiene un sólo ojo, por el que se introducen
las botellas de vidrio. Recuerde que si tiene algún tapón se la debe
quitár, pues el corcho no se recicla con las botellas.
Para la gestión diaria de los residuos, se ha de priorizar la estrategia de las:
3 RS REDUCCIÓN, REUTILIZACIÓN Y RECICLAJE
REDUCCIÓN: La reducción supone la disminución en la utilización de materias
primas e insumos, lo cual consume menos recursos y genera menos residuos.
Hay que procurar reducir el volumen de productos que consumimos. Muchas
veces adquirimos cosas que no son necesarias sólo por el afán de comprar. No
pensamos que para su fabricación se precisan materias primas que no
podemos derrochar como el petróleo o el agua. También hay que tener en
cuenta la enorme cantidad de basura que se genera por el exceso de
envoltorios en muchas cosas de las que compramos.
o Si se utilizan vasos desechables en lugar de vasos de vidrio para el
consumo de
o agua, utilizar sólo uno en el día por persona y no desechar el vaso en el
primer uso.
o La utilización de productos de usar y tirar, como papel de cocina o
pañuelos de papel.
o El uso del papel de aluminio, en su lugar puedes utilizar fiambreras.
o La utilización de bolsas de plástico para la compra, recupera el gusto por
los cestos.
o El consumo de energía, apaga las luces cuando no las necesites.
o El consumo de agua, dúchate en lugar de bañarte, vigila que los grifos
no estén abiertos.
REUTILIZACIÓN: Esta práctica supone alargar el ciclo de vida de un producto
mediante usos similares o alternativos de un material, es decir, una vez un
producto ha cumplido la función a la que originalmente estaba destinada,
puede que sea totalmente inservible o puede que se le pueda asignar una
función alternativa que permita hacer un nuevo uso de él. Esta práctica puede
ser útil tanto para reducir el consumo de recursos como para disminuir la
generación de residuos.
RECICLAJE: Esta práctica supone la recuperación de un recurso ya utilizado
para generar un nuevo producto. El reciclaje es una buena opción en la gestión
de los recursos frente a la disposición en un relleno sanitario o la adquisición de
materiales nuevos. Es indispensable hacer una adecuada separación en la
fuente para evitar contaminar los residuos reciclables con desechos orgánicos.
Ejemplo: No botar los vasos desechables con líquidos aún dentro, como el
café, los cuales ensucian el papel imposibilitando su comercialización posterior.
Sin embargo, no hay que olvidar que las alternativas de reducción y
reutilización deben ser previas a la del reciclaje, por lo que el orden
metodológico de gestión de los recursos y de los residuos debería ser siempre
el siguiente: reducir, reutilizar y reciclar. En un sentido más amplio, el reciclaje
externo puede considerarse como otra técnica válida de minimización de
residuos, pero esta opción no conlleva una reducción efectiva de la producción
de residuos, aunque sí contribuye a una minimización global de la
contaminación.
Si cumplimos la "estrategia de las tres erres", conseguiremos reducir de forma
notable la cantidad de recursos naturales utilizados como materia prima,
pudiendo acercarnos a un sistema cíclico de reciclaje de materiales; de esta
manera evitaremos el agotamiento de determinados recursos naturales,
asegurándonos su disponibilidad para las generaciones futuras (Desarrollo
Sostenible).
3.8.4 APLICACIONES DE LAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
EL CONTENEDOR VERDE
SÍ NO
VIDRIO
Botellas de vidrio de cualquier color
Tarros de vidrio
Frascos de conservas
Tarros de cosmética y perfumería
CRISTAL
Lunas de automóviles
Bombillas
Espejos
Cristales de ventana
Tubos fluorescentes
EL CONTENEDOR AZUL
SÍ NO
Periódicos y revistas
Propaganda
Cajas pequeñas de cartón (galletas,
detergente)
Envases de cartón para huevos
Bolsas de papel
Briks
Pañales
Papeles sucios o papeles encerados,
metalizados o plastificados
EL CONTENEDOR AMARILLO
SÍ NO
Envases metálicos
Botes de bebidas (cerveza, refrescos)
Materia orgánica
Envases de vidrio
Latas de conservas (vegetales,
cárnicas, de pescado, comida para
animales domésticos)
Aerosoles (desodorante, laca,
limpiadores de cocina, abrillantadores
de la madera)
Platos y bandejas de aluminio (p. ej.,
los de comidas preparadas)
Chapas y latas de metal
Papel y cartón
Juguetes
Electrodomésticos
Biberones
Guantes de goma
Utensilios de cocina
Cajas de fruta
Cubos de plástico
Pilas
3.8.5 UNA BUENA GESTIÓN AMBIENTAL PERMITE:
o Reducir impactos que se generan.
o Reducir los costos de energía, agua, materias primas, insumos,
combustible, etc.
o Asegurar el cumplimiento de la legislación ambiental, evitando a su vez
sanciones.
El objetivo de un SGA consiste en ayudar a que la Entidad cuente con una
mejor gestión sobre los impactos ambientales que produce, así como a mejorar
los resultados en esta área y a mantener la conformidad prescrita por la
reglamentación aplicable. Los objetivos serán coherentes con la política
ambiental y cuantificarán el compromiso relativo a la mejora continua de los
resultados ambientales durante un período de tiempo definido. La Entidad
especificará sus objetivos ambientales en todos los niveles.
3.9 PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE ECONOMÍA, CONTABILIDAD Y
FINANZAS
3.4.1. OBJETIVOS
o Incrementar la venta de los manuales artesanales de reciclaje en un
30% en cada trimestre; lo que permitirá el crecimiento de
RECICLAMANÍA
o Aumentar el número de manuales de acuerdo con las exigencias del
cliente; el mismo que ayudara fortalecer el crecimiento económico de
RECICLAMANÍA.
3.4.2 PROCESO CONTABLE
El proceso contable define la serie de etapas sucesivas del ciclo contable que
permite transformar dato contables en informes contables. El proceso comienza
con la selección de los hechos económicos y continuos con su anotación en
diversos registros hasta llegar a la emisión de los estados contables.
3.4.3 SOFTWARE
En RECICLAMANÍA se utiliza dos tipos de programas que pertenecen a la
corporación Microsoft estos son Microsoft Office Word y Microsoft Office
Excel. Estos programas ayudan a llevar los diferentes registros contables de
una manera sistemática y organizada.
3.4.4 ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL
Cuenta PARCIAL TOTAL
1 ACTIVO 32.744,44 32.744,44
11 ACTIVO CORRIENTE 30.069,44 30.069,44
1101 CAJA Y BANCOS 3.575,21 3.575,21
110101 CAJA 20,37
110102 BANCOS 3.554,84
1103 CUENTAS POR COBRAR 2.645,00 2.645,00
110301 COMERCIALES 100,00
110302 CARTERA DE CLIENTES 800,00
110303 ANTICIPO A PROVEEDORES 125,00
110304 EMPLEADOS 1.620,00
1104 INVENTARIOS 6,93 6,93
110402 INVENTARIO INICIAL 6,93
1105 PAGOS ANTICIPADOS 23.842,30 23.842,30
110501 FISCO 23.642,30
110502 DEPOSITOS EN GARANTIA 200,00
12 ACTIVO FIJO 2.500,00 2.500,00
1202 ACTIVOS DEPRECIABLES 2.500,00 2.500,00
120202 INSTALACIONES 150,00
120203 MUEBLES Y ENSERES 1.500,00
120204 EQUIPO DE OFICINA 850,00
13 ACTIVO DIFERIDO 175,00 175,00
1302 AMORTIZACIONES 175,00 175,00
130201 SISTEMAS DE COMPUTACION 25,00
130202 GASTOS DE CONSTITUCION 150,00
2 PASIVO 13.616,52 13.616,52
21 PASIVO CORRIENTE 3.616,52 3.616,52
2101 CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR 3.616,52 3.616,52
210103 PROVEEDORES Y CUENTAS POR PAGAR 75,00
210104 FISCO 1.566,69
210105 NOMINAS Y PAGOS AL I.E.S.S. 76,46
210106 BENEFICIOS SOCIALES 827,09
210107 GASTOS POR PAGAR 1.071,28
22 PASIVO A LARGO PLAZO 10.000,00 10.000,00
2201 DEUDAS POR PAGAR A LARGO PLAZO 10.000,00 10.000,00
220101 DOCUMENTOS POR PAGAR 10.000,00
3 PATRIMONIO 19.127,92 19.127,92
31 CAPITAL 800,00 800,00
3101 CAPITAL SOCIAL PAGADO 800,00 800,00
310101 ACCIONISTAS 800,00
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 32.744,44
RECICLAMANYA CIA.LTDA.ESTADO DE SITUACION INICIAL
Al 01 de enero del 2011
NOMBRE DE LA CUENTA
CONCLUSIONES
o Se concluyó que la organización de la empresa para que sobre salga en
el mercado es importante crear una filosofía empresarial con una misión,
visión, objetivos, políticas valores y principios a sujetarse, también
permitió realizar organigramas estructurales y funcionales para realizar
un orden de jerarquías y las respectivas funciones.
o El estudio de mercados da a conocer que uno de los puntos fuertes en el
mercado competitivo es el crecimiento constante de la demanda de
objetos elaborados artesanalmente, por eso las estrategias, controles y
tácticas de los elementos de la mercadotecnia producto, precio, plaza y
promoción estructuradas para el posicionamiento en el mercado actual.
o El diseño legal respalda la constitución de la empresa; se tuvo como
conclusión que para que funcione correctamente el establecimiento se
debe contar con todos los requisitos solicitados por las diferentes
entidades que aprueban la creación de la empresa.
o Los impactos naturales negativo serán resueltos a través de las
acciones de mitigación y la metodología de cambios aceptables en
respuesta a la responsabilidad ambiental del plan de negocios.
RECOMENDACIONES
1. Para el buen funcionamiento de la empresa así como el de las
relaciones entre el personal, se deberá contar con un control
permanente en los diferentes áreas de trabajo para visualizar los
problemas a tiempo y buscas las mejores soluciones.
2. Realizar cursos motivacionales que busquen el desarrollo de la
capacidad de creatividad orientando a la paulatina fluidez de la
imaginación para promover el mejoramiento continuo de los trabajadores
artesanales para realizar nuevos productos llamativos e innovadores.
3. Cumplir con las exigencias legales establecidas para evitar contraer
contratiempos o aspectos negativos que involucre en problemas graves
a la estabilidad de la empresa.
4. Brindar capacitaciones continuas sobre el buen manejo de los desechos
inorgánicos y el reciclaje, así como charlas o conferencias enfocados a
la práctica de buenos hábitos ecológicos.
BIBLIOGRAFÍA
1. ALEGSA: http://www.alegsa.com.ar/Definicion/de/diccionay.php: acceso
31 de diciembre del 2010.
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