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“Una ciudad con futuro”

A L C A L D Í A M U N I C I PA L D E S A N S A LVA D O R U N I D A D D E D E S A R R O L L O I N S T I T U C I O N A L

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES INSTITUCIONAL

(MOF)

ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR Referencia DGC - MOF- 2014

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES Edición Revisión

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Fecha OCTUBRE/2014 No. de Pág.: 2 de 537



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INDICE I. Generalidades ............................................................................................................................. 7 II. Organigrama de la Alcaldía Municipal de San Salvador ...................................................... 13 III. Manual de Funciones ........................................................................................................... 14 1. Concejo Municipal .................................................................................................................... 17 1.1. Sindicatura ............................................................................................................................ 23 1.2. Secretaría Municipal ............................................................................................................. 26 1.2.1.1.1. Sección Archivo General Municipal ........................................................................... 29 1.3. Auditoría Interna .................................................................................................................. 31 2. Alcalde ....................................................................................................................................... 35 2.1. Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) ................................... 39 2.1.1.1. Departamento de Licitaciones ......................................................................................... 43 2.1.1.2. Departamento de Libre Gestión ...................................................................................... 46 2.2. Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia........................................... 49 2.3. Unidad de Cooperación Externa ......................................................................................... 52 2.4. Delegación Contravencional ................................................................................................ 56 2.5. Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM) ....................................................................... 60 2.5.1. Subdirección del CAM ......................................................................................................... 65 2.5.1.1. Departamento de Gestión Administrativa ..................................................................... 68 2.5.1.1.1. Sección de Personal ...................................................................................................... 71 2.5.1.1.2. Sección de Servicios y Apoyo Logístico ..................................................................... 74 2.5.1.1.3. Sección Centro de Documentación ............................................................................. 77 2.5.1.2. Departamento de Formación Profesional ....................................................................... 80 2.5.1.2.1. Sección Selección y Convocatoria ............................................................................... 83 2.5.1.2.2. Sección Disciplina y Estudios ...................................................................................... 85 2.5.1.2.3. Sección Registro y Biblioteca ....................................................................................... 87 2.5.1.3. Departamento de Operaciones ........................................................................................ 89 2.5.1.3.1. Sección Delegaciones Distritales ................................................................................. 92 2.5.1.3.2. Sección Cuido Patrimonial .......................................................................................... 95 2.5.1.3.3. Sección Unidades Especializadas ................................................................................ 98 2.5.1.3.4. Sección Sala de Radio Comunicaciones .................................................................... 101 2.5.2. Consejo Académico ............................................................................................................ 103 2.5.3. Tribunal Disciplinario ........................................................................................................ 105 2.5.4. Asesoría Técnica Policial .................................................................................................... 107 2.5.4.1.1. Sección de Evaluación y Reducción de Riesgos ....................................................... 110 2.5.4.1.2. Sección de Supervisión Operativa ............................................................................ 112 2.5.4.1.3. Sección de Información y Estadísticas ...................................................................... 114 2.5.4.1.4. Sección de Monitoreo y Video Vigilancia................................................................. 116 2.5.5. Asesoría Jurídica ................................................................................................................. 118 2.5.6. Investigación y Disciplina .................................................................................................. 122



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2.5.7. Bienestar Laboral y Trabajo Social .................................................................................... 125 2.5.8. Unidad de Relaciones Comunitarias................................................................................. 128 2.6. Unidad de Comunicación Social ....................................................................................... 131 2.6.1. Departamento de Soporte Administrativo ................................................................... 135 2.6.2. Departamento de Comunicaciones y Prensa................................................................ 138 2.6.3. Departamento de Relaciones Públicas .......................................................................... 142 2.7. Unidad de Desarrollo Institucional ................................................................................... 146 2.7.1. Departamento de Planificación ..................................................................................... 150 2.7.2. Departamento de Gestión de Calidad .......................................................................... 153 2.8. Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana ........................................ 156 2.8.1. Centros Municipales de Convivencia y Participación Ciudadana ............................. 159 2.8.2. Centros de Mediación Mixtos........................................................................................ 161 2.8.3. Seguridad Ciudadana .................................................................................................... 163 2.9. Gerencia Legal ................................................................................................................... 166 2.9.1.1. Departamento de Recursos Administrativos .................................................................. 169 2.9.1.2. Departamento de Legalización de Tierras ........................................................................ 172 2.9.1.3. Oficina de Registro de Asociaciones Comunales ............................................................. 176 2.9.2. Subgerencia Legal ............................................................................................................... 179 3. Dirección de Administración ................................................................................................. 184 3.1.1. Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos .................................................. 188 3.1.1.1. Departamento del Registro del Estado Familiar .......................................................... 194 3.1.1.2. Departamento de Identificación de Personas ............................................................... 200 3.1.1.3. Departamento de Tiangue, Matadero y Rastro ............................................................ 203 3.1.1.4. Punto de Atención Ciudadana ...................................................................................... 207 3.1.2. Subgerencia de Gestión de Recursos y Servicios ............................................................. 210 3.1.2.1. Departamento de Transporte ........................................................................................ 213 3.1.2.2. Departamento de Taller Automotriz ............................................................................ 215 3.1.2.3. Departamento de Control de Bienes ............................................................................. 220 3.1.2.4. Departamento de Almacén General.............................................................................. 223 3.1.2.5. Departamento de Servicios Generales .......................................................................... 225 3.1.3. Subgerencia del Talento Humano ..................................................................................... 227 3.1.3.1. Departamento de Administración de Personal ............................................................ 230 3.1.3.2. Departamento de Gestión de Personal ......................................................................... 234 3.1.3.3. Departamento de Capacitación ..................................................................................... 237 3.1.4. Subgerencia de Tecnologías de la Información ................................................................ 240 3.1.4.1. Departamento de Desarrollo de Sistemas .................................................................... 244 3.1.4.2. Departamento de Soporte Técnico y Telecomunicaciones .......................................... 247 3.2. Registro de la Carrera Administrativa Municipal ........................................................... 250 4. Dirección de Desarrollo Municipal ....................................................................................... 254 4.1. Gerencia de Desarrollo Social ............................................................................................ 258 - Unidad de Soporte Administrativo Financiero .......................................................................... 263 - Unidad Técnica ............................................................................................................................. 266



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4.1.1. Subgerencia de Participación Ciudadana ............................................................................ 268 4.1.1.1. Departamento de Promoción de Salud (Clínicas y CDI´S) ......................................... 271 4.1.1.2. Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia .............................................. 275 4.1.1.3. Departamento de Protección Civil ................................................................................ 278 4.1.1.4. Departamento de Organización y Participación Ciudadana ...................................... 283 4.1.2. Delegación Distrital (I, II, III, IV, V, VI) ............................................................................... 286 4.1.2.1. Departamento de Desarrollo Local ............................................................................... 291 4.1.2.2. Departamento de Participación Ciudadana ................................................................. 295 4.1.2.3. Departamento de Servicios Internos ............................................................................. 298 4.1.8. Unidad de Revitalización del Centro Histórico ............................................................... 302 4.1.8.1. Departamento de Patrimonio del Centro Histórico..................................................... 305 4.1.8.2. Departamento de Soporte Administrativo Financiero ................................................ 308 4.2. Gerencia de Desarrollo Urbano ........................................................................................ 311 - Unidad de Soporte Administrativo Financiero .......................................................................... 315 4.2.1. Subgerencia de Servicios Urbanos ............................................................................... 321 4.2.1.1. Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil .............................................. 324 4.2.1.2. Departamento de Ejecución de Proyectos Municipales ............................................. 328 4.2.1.3. Departamento de Mantenimiento Vial ........................................................................ 331 4.2.1.4. Departamento de Alumbrado Público......................................................................... 334 4.2.1.5. Departamento de Parques y Plazas.............................................................................. 338 4.2.1.6. Departamento de Talleres ............................................................................................. 342 4.2.2. Subgerencia de Urbanismo ........................................................................................... 347 4.2.2.1. Departamento de Planificación y Gestión Urbana...................................................... 352 4.2.2.2. Departamento de Control Urbano ............................................................................... 355 4.2.2.3. Departamento de Sistemas de Información Urbanística ............................................ 358 4.2.3. Unidad Ejecutora de Proyectos Estratégicos (UEPE) ....................................................... 361 4.2.4. Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos ........................ 366 4.3. Gerencia de Mercados ........................................................................................................ 372 4.3.1. Delegación de Auditoría Interna ...................................................................................... 376 4.3.2. Unidad de Participación Ciudadana ................................................................................ 378 4.3.3. Unidad de Apoyo Legal .................................................................................................... 380 4.3.4. Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo ................................................................. 382 4.3.5.1. Departamento de Apoyo Financiero ................................................................................. 384 4.3.5.1.1. Delegación de Tesorería ................................................................................................. 387 4.3.5.1.2. Sección de Cuentas Corrientes ........................................................................................ 389 4.3.5.1.3. Delegación de Contabilidad ............................................................................................ 391 4.3.5.1.4. Delegación de Presupuesto ............................................................................................. 393 4.3.5.1.5. Sección Gestión de Mora ................................................................................................. 395 4.3.6.1. Departamento de Apoyo Administrativo ......................................................................... 397 4.3.6.1.1. Delegación de Informática .............................................................................................. 399 4.3.6.1.2. Delegación de Recursos Humanos ................................................................................. 401 4.3.6.1.3. Delegación UACI de Mercados ...................................................................................... 403



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4.3.7.1. Departamento de Apoyo de Servicios Generales ............................................................. 405 4.3.7.1.1. Sección Bodega de Materiales ......................................................................................... 407 4.3.7.1.2. Sección de Mantenimiento .............................................................................................. 409 4.3.7.1.3. Sección de Medio Ambiente ........................................................................................... 411 4.3.8.1. Departamento Administrativo de Zona Mercado Central .............................................. 414 4.3.8.1.1. Unidad de Administración Zona 1-A ............................................................................ 417 4.3.8.1.2. Unidad de Administración Zona 1-B ............................................................................. 419 4.3.8.1.3. Unidad de Administración Zona 2 ................................................................................. 421 4.3.8.1.4. Unidad de Administración Zona 3 ................................................................................. 423 4.3.8.1.5. Unidad de Administración Zona 4 ................................................................................. 425 4.3.8.1.6. Unidad de Administración Zona 5 ................................................................................. 427 4.3.8.1.7. Unidad de Administración Zona 6 ................................................................................. 429 4.3.8.1.8. Unidad de Administración Zona 7 ................................................................................. 431 4.3.8.1.9. Unidad de Administración Zona 8 ................................................................................. 433 4.3.9.1. Departamento Administrativo de Zona Mercado San Miguelito ................................... 435 4.3.10.1. Departamento Administrativo de Zona Mercado Mayorista La Tiendona ................. 437 4.3.11.1 Departamento Administrativo de Zona Mercado Sagrado Corazón de Jesús .............. 439 4.4. Gerencia de Desarrollo Económico Local ........................................................................ 441 4.4.1. Departamento de Promoción de Inversiones .............................................................. 446 4.4.1.1. Unidad Técnica del Comercio en el Espacio Público ............................................. 449 4.5. Unidad Ambiental ............................................................................................................. 452 5. Dirección de Finanzas ............................................................................................................ 460 - Sección Administración del Fondo Circulante ........................................................................... 464 5.1. Gerencia de Gestión Tributaria ......................................................................................... 466 5.1.1. Subgerencia de Gestión Tributaria .................................................................................... 470 5.1.1.1. Departamento de Impuestos ......................................................................................... 474 5.1.1.2. Departamento de Administración de la Cartera .......................................................... 480 5.1.1.3. Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos .................................................... 485 5.1.2. Subgerencia de Catastro ..................................................................................................... 489 5.1.2.1. Departamento Técnico de Catastro ............................................................................... 494 5.1.2.2. Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales ................................................ 499 5.1.2.3. Departamento de Resoluciones Catastrales ................................................................. 503 5.1.2.4. Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales ............................. 506 5.1.3 Departamento de Tesorería ............................................................................................... 509 5.1.4 Departamento de Contabilidad ......................................................................................... 513 5.1.5 Departamento de Presupuesto .......................................................................................... 516 5.1.6. Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal ................................................................... 522 5.1.7. Unidad de Atención a Contribuyentes ............................................................................... 525 6. Anexos ..................................................................................................................................... 528 6.1. Lineamientos para elaborar y actualizar el Manual de Organización y Funciones ...... 529 6.2 Control de Cambios ............................................................................................................ 534 6.3 Acuerdo Municipal ............................................................................................................ 537



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I. GENERALIDADES

INTRODUCCIÓN La estructura organizacional de la municipalidad constituye un mecanismo para fortalecer la capacidad de ejecutar con eficiencia y eficacia las competencias que actualmente le corresponden, así como aquellas que en el futuro asuma. La importancia de contar con Manuales Administrativos que reflejen las atribuciones de todas las dependencias que conforman la institución, es el de dar cumplimiento al marco legal y administrativo, así como el de asumir el control administrativo de la unidad que lo emite.

El Gobierno Municipal de la Alcaldía de San Salvador, en cumplimiento a los artículos 19 y 21 de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la Municipalidad de San Salvador y a través del Departamento de Gestión de Calidad, ha elaborado el presente Manual de Organización y Funciones (MOF), que permite a los diferentes niveles jerárquicos un conocimiento integral de la organización y las funciones generales de cada dependencia, estableciendo las líneas de autoridad y responsabilidad. Este instrumento técnico contribuye a mejorar los canales de comunicación y coordinación. El uso interno y diario de este documento guía y especializa las áreas de trabajo, marca responsabilidades y fomenta el orden.

El Manual de Organización y Funciones (MOF) de la AMSS describe las funciones específicas de Direcciones, Gerencias, Subgerencias, Unidades y Departamentos, dichas especificaciones son descritas a partir de la estructura organizativa aprobada por el Concejo Municipal en la Sesión SE-100614-6.15 de fecha 11 de Junio de 2014 y la de Ref.: SO-150714-7.1 de fecha 16 Julio de 2014.

El MOF proporciona información a los funcionarios y servidores de la Municipalidad describiendo las funciones y ubicaciones específicas de cada cargo, además de las líneas de autoridad y responsabilidad; comprendidas todas éstas, dentro de la estructura general de la Municipalidad. Asimismo, establece las interrelaciones formales que corresponden y de esta manera se propicia y reafirma en los trabajadores de la municipalidad su contribución para mejorar la calidad de los servicios que brinda.

Con la aprobación del presente Manual, por parte del Concejo Municipal, se fortalece la capacidad de gestión y administración municipal, incluyendo los sistemas administrativos y financieros internos. Su vigencia e implementación le da sostenibilidad a la modernización mediante el equipamiento de la municipalidad con una estructura organizacional adecuada para realizar sus funciones y competencias, así como la aplicación de los principios administrativos de desconcentración, delegación y descentralización.



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OBJETIVOS DEL MANUAL En el marco de referencia anterior los objetivos de este Manual, son los siguientes: OBJETIVO GENERAL Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica funcional formal y real, así como los tramos de control y responsabilidad y los canales de comunicación que permitan una funcionalidad administrativa de la institución con la finalidad de procurar el desarrollo integral de la persona, las comunidades y la realización del bienestar o bien común de todas las personas que habitan el municipio. OBJETIVOS ESPECÍFICOS · Contar con un instrumento que sirva a las autoridades, funcionarios o funcionarias y

personal de la municipalidad, para que conozcan y/o refuercen sus conocimientos sobre las funciones que le corresponden desempeñar a cada unidad organizativa y/o de servicio, de tal manera que se realicen las actividades con el mejor aprovechamiento de los recursos, así como evitar el incumplimiento de tareas por no estar definidas o por desconocimiento de las mismas.

· Fortalecer la capacidad de prestación de servicios a la población, mediante una mejor coordinación y atención de las funciones.

· Disponer de una base documental para próximas actualizaciones que se hagan al Manual, conforme la creación, modificación o eliminación de dependencias municipales.

· Definir la estructura orgánica interna formal y real de la institución que establezca los niveles de relación jerárquica, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el funcionamiento organizacional.

· Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada dependencia con el fin de evitar sobrecargas de trabajo y duplicidad de acciones orientando el trabajo a su ámbito de dirección y supervisión conforme a la Misión y Visión institucional.

· Identificar las líneas de comunicación para lograr una adecuada interrelación entre las unidades administrativas integrantes de la institución.

FUNCIONAMIENTO DE LA ALTA DIRECCIÓN

Como apoyo en la toma de decisiones y conducción de las operaciones de las instituciones, es fundamental la existencia y funcionamiento de la Alta Dirección, independientemente de la forma que ésta se constituya.

El rol de la alta dirección: Alcalde Municipal y su Concejo, es guiar y apoyar la ejecución y control de áreas específicas con objetivos precisos que guarden relación con la visión y misión institucional.



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MISIÓN

“Ser un Gobierno Municipal rector del desarrollo local, comprometido con el bien común y la satisfacción de las necesidades de la ciudad, generando bienestar social, económico y cultural a sus habitantes, con funcionarios atentos y calificados ofreciendo servicios ágiles, oportunos y de calidad”

VISIÓN

“Ser la mejor capital de Centroamérica. Una ciudad limpia, segura, ordenada, competitiva con conectividad, en armonía con el medio ambiente y generadora de un clima propicio para vivir, visitar e invertir. Una ciudad donde se reconozca a la persona humana como el origen y fin de la actividad de la administración municipal.”

MARCO LEGAL

1. Código Municipal 2. Ley de la Carrera Administrativa 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas de la Municipalidad de San Salvador

APROBACIÓN El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) es aprobado por Acuerdo del Concejo Municipal. ACTUALIZACIÓN La actualización del Manual de Organización y Funciones estará a cargo del Departamento de Gestión de Calidad, para lo cual ha elaborado, el lineamiento para realizar las modificaciones del Manual de Organización y Funciones, el cual se encuentra anexo al presente documento. Organización interna de las dependencias La municipalidad como entidad pública, está organizada internamente de acuerdo con sus objetivos, naturaleza de sus actividades y operaciones dentro del marco legal general y específico. Con el presente manual, la municipalidad mantendrá una organización interna acorde a las exigencias de la modernización del Estado, que le permita cumplir eficientemente sus funciones, para satisfacer las necesidades de la ciudadanía en general, en la gestión pública.



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Por consiguiente para la elaboración del Manual de Organización y Funciones se aplicó los principios y conceptos más importantes para la organización interna de la municipalidad, siendo los siguientes: a) Unidad de mando: Este principio establece que cada servidora o servidor público

municipal debe ser responsable únicamente ante su jefa o jefe inmediato superior. b) Delegación de autoridad: En función de los objetivos y la naturaleza de sus actividades,

la máxima autoridad delegará la autoridad en los distintos niveles de mando, de manera que cada ejecutivo o ejecutiva asuma la responsabilidad en el campo de su competencia para que puedan tomar decisiones en los procesos de operación y cumplir las funciones que les sean asignadas.

c) Asignación de funciones y responsabilidades: Para cada puesto de trabajo deben

establecerse en forma clara y por escrito, las funciones y responsabilidades, de tal manera que cada persona que desempeñe un puesto, conozca el rol que le corresponde dentro de la organización interna.

d) Líneas de comunicación: Se establecerán y mantendrán líneas definidas y recíprocas de

comunicación en todos los niveles y entre las diferentes unidades administrativas, evitando la concentración de información en una persona o unidad administrativa.

e) Supervisión: Se establecerán los distintos niveles de supervisión, como una herramienta

gerencial para el seguimiento y control de las operaciones, que permitan identificar riesgos y tomar decisiones para administrarlos y aumentar la eficiencia y calidad de los procesos.

f) Gerencia por excepción: Cada nivel ejecutivo deberá decidir sobre asuntos que no se

puedan resolver en los niveles inferiores, de tal manera que su atención se oriente al análisis y solución de asuntos de trascendencia que beneficien a la institución en su conjunto, respetando el marco legal y normativo de competencia de la Municipalidad de San Salvador.

g) Gerencia por resultados: Este enfoque significa establecer objetivos y metas, para lograr

los resultados establecidos en Plan Estratégico Municipal; así como dirigir y motivar al personal para ejecutar las operaciones y controlar los resultados de acuerdo al presupuesto específico.



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ALCANCE El presente Manual contiene esencialmente la Estructura Organizativa Municipal (organigrama), la descripción de las funciones de cada una de las unidades que la conforman y es de aplicación en todas las dependencias de la municipalidad.

La Estructura Organizativa Municipal comprende:

El ejercicio del Gobierno Municipal por el Concejo conducido por el Alcalde y apoyo legal del Síndico Municipal.

Tres Direcciones, de Administración, Desarrollo Municipal y la de Finanzas, responsables de coordinar y proporcionar la orientación estratégica a toda la organización.

A nivel operativo, la Alcaldía Municipal se divide en seis Gerencias: Legal, Desarrollo Social, Desarrollo Urbano, Mercados, Desarrollo Económico Local y Gestión Tributaria. Estás a su vez, se subdividen en nueve Subgerencias.

Siete Entidades Descentralizadas: PROMOCULTURA, IMDER, Centro de Formación Laboral, Dirección de Cementerios, Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos, Comité de Festejos de la Ciudad de San Salvador e Instituto Municipal de la Juventud.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y DELEGACIÓN DE AUTORIDAD La delegación de autoridad se define en los niveles jerárquicos establecidos en la clasificación y agrupación de actividades. Los cuales funcionalmente se clasifican en niveles de Dirección, Técnicos, Administrativos y Operativos. “Nivel de Dirección

Art. 6.- Al nivel de Dirección pertenecen los servidores públicos que desempeñan funciones de dirección, planificación y organización del trabajo tendentes a lograr los objetivos de la institución.

Nivel Técnico

Art. 7.- Al nivel Técnico pertenecen los servidores públicos que desempeñan funciones técnicas o administrativas especializadas y complejas para las que se requiere estudios previos de orden universitario o técnico.

Nivel de Soporte Administrativo

Art. 8.- Al nivel de Soporte Administrativo pertenecen los empleados que desempeñan funciones de apoyo administrativo y técnico para los que se requieren estudios mínimos de bachillerato.



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Nivel Operativo

Art. 9.- A este nivel pertenecen los empleados con funciones de apoyo a los servicios generales propios de la institución. “1

De acuerdo con los niveles jerárquicos y funcionales descritos, a nivel de unidades organizativas se puede establecer la estructura organizacional según el organigrama siguiente:

1 Titulo I Capítulo I, de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, Decreto Legislativo No. 1039, de fecha 26/05/2006, publicado en D.O. 103 tomo 371 Publicación 06/06/2006: Reforma Decreto Legislativo No. 20 de fecha 20 de mayo 2009, publicado en D.O. 107, Tomo 383 de fecha 11 de junio 2009.



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II. ORGANIGRAMA DE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE SAN SALVADOR



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14

III. MANUAL DE FUNCIONES

A continuación se explica el sistema que se ha seguido para la descripción de cada una de las áreas y/o unidades que constituyen la estructura organizativa de la Alcaldía Municipal de San Salvador. · Unidad organizativa: Se incluyen bajo este epígrafe el nombre de las unidades organizativas, entendiéndose por tales aquellas unidades con carácter estable, objetivos claros y recursos específicos. Para facilitar el seguimiento de la descripción de las unidades, se identifica cada una de ellas mediante un código que figura en la parte superior derecha de la primera página de cada ficha descriptiva. Para cada área, se describe inicialmente la unidad orgánica principal y, a continuación, las unidades que dependen de ella. · Unidades dependientes: Se listan en este apartado las unidades que jerárquicamente dependen de la unidad organizativa descrita manteniendo los objetivos comunes. · Unidad superior: Aquí se menciona la unidad inmediatamente superior de la que depende la unidad organizativa descrita. · Objetivo: Se expone en este apartado el objetivo fundamental al que está dirigido el trabajo de la unidad organizativa. · Principales funciones: Se enumeran y describen brevemente aquellas funciones que constituyen las actividades básicas a realizar por la unidad organizativa para la consecución de sus objetivos propuestos. · Identificación del cargo: Se describen los datos fundamentales que identifican las características del puesto que ocupa el responsable de la unidad indicándose en cada caso los siguientes aspectos: denominación del puesto, nombre del departamento, área o unidad al que pertenece, unidad de la que depende jerárquicamente y dimensión de la unidad descrita (es decir, descripción de las unidades que dependen jerárquicamente de la misma ya sea en línea o staff).

· Relaciones funcionales interdepartamentales: Descripción de las relaciones funcionales que se producen entre la unidad descrita y otras unidades de la organización con independencia de que exista o no dependencia jerárquica.



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· Relaciones externas con terceros: Descripción de las relaciones que se producen de forma habitual entre la unidad descrita y terceros ajenos a la estructura de la organización.

· Sistemas de reporte y control: Enumeración, en su caso, de los mecanismos de reporte de información y control de actividades existentes en la unidad.



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DESCRIPCIÓN DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO

CONCEJO MUNICIPAL, ALCALDE Y SUS

UNIDADES STAFF



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1. CONCEJO MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: CONCEJO MUNICIPAL UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: ALCALDE DE STAFF: SINDICATURA SECRETARÍA MUNICIPAL AUDITORÍA INTERNA UNIDAD SUPERIOR: NINGUNA

I. OBJETIVO

Ejercer el Gobierno Municipal con carácter deliberante y normativo.

II. PRINCIPALES FUNCIONES

Art. 30 del Código Municipal; Son Facultades del Concejo:

CONCEJO MUNICIPAL

ALCALDE

SINDICATURA

AUDITORÍ A INTERNA

SECRETARÍA M UNICIPAL

PROM OCULTURA

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CENTRO DE FORM ACIÓN LABORAL

DIRECCIÓN DE CEM ENTERIOS

DIRECCIÓN M UNICIPAL PARA LA GESTIÓN SUSTENTABLE

DE DESECHOS SÓLIDOS

COM ITÉ DE FESTEJOS DE LA CIUDAD DE SAN SALVADOR

INSTITUTO M UNICIPAL DELA JUVENTUD

AUDITORÍA EXTERNA



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1. Nombrar de fuera de su seno al Secretario Municipal;

2. Nombrar al Tesorero, Gerente(a)s, Directores(a) o Jefe(a)s de las distintas dependencias de

la Administración Municipal, de una terna propuesta por el Alcalde en cada caso;

3. Nombrar las comisiones que fueren necesarias y convenientes para el mejor cumplimiento

de sus facultades y obligaciones que podrán integrarse con miembros de su seno o

particulares;

4. Emitir ordenanzas, reglamentos y acuerdos para normar el Gobierno y la administración

municipal;

5. Aprobar los planes de desarrollo local;

6. Aprobar el plan y los programas de trabajo de la gestión municipal;

7. Elaborar y aprobar el Presupuesto de Ingresos y Egresos del municipio;

8. Aprobar los contratos administrativos y de interés local cuya celebración convenga al

municipio;

9. Adjudicar las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios de conformidad a

la ley correspondiente;

10. Emitir los acuerdos de creación de entidades municipales descentralizadas; sean en forma

individual o asociadas con otros municipios, así como la aprobación de sus respectivos

estatutos;

11. Emitir los acuerdos de cooperación con otros municipios o instituciones;

12. Emitir los acuerdos de constitución y participación en las sociedades a que se refiere el

artículo 18 de este Código;

13. Emitir los acuerdos de creación de fundaciones, asociaciones, empresas municipales y otras

entidades encargadas de realizar actuaciones de carácter local, así como la aprobación de

sus respectivos estatutos;

14. Velar por la buena marcha del gobierno, administración y servicios municipales;

15. Conocer en apelación de las resoluciones pronunciadas por el Alcalde y en revisión de los

acuerdos propios;



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19

16. Designar apoderados judiciales o extrajudiciales que asuman la representación del

municipio en determinados asuntos de su competencia, facultando al Alcalde o Síndico

para que en su nombre otorguen los poderes o mandatos respectivos;

17. Autorizar las demandas que deban interponerse, el desistimiento de acciones y recursos en

materias laborales y de tránsito, la renuncia de plazos, la celebración de transacciones y la

designación de árbitros de hecho o de derecho;

18. Acordar la compra, venta, donación, arrendamiento, comodato y en general cualquier tipo

de enajenación o gravamen de los bienes muebles e inmuebles del municipio y cualquier

otro tipo de contrato, de acuerdo a lo que se dispone en este Código;

Esta facultad se restringirá especialmente en lo relativo a la venta, donación y comodato en

el año en que corresponda el evento electoral para los Concejos Municipales, durante los

ciento ochenta días anteriores a la toma de posesión de las autoridades municipales.

19. Fijar para el año fiscal siguiente las remuneraciones y dietas que deban recibir el Alcalde,

Síndico y Regidores;

20. Conceder permiso o licencias temporales a los miembros del Concejo para ausentarse del

ejercicio de sus cargos a solicitud por escrito del Concejal interesado;

21. Emitir los acuerdos de creación, modificación y supresión de tasas por servicio y

contribuciones públicas para la realización de obras determinadas de interés local;

22. Acordar la contratación de préstamos para obras y proyectos de interés local;

23. Conceder la personalidad Jurídica a las asociaciones comunales;

24. DEROGADO;

25. Designar de su seno al miembro que deba sustituir al Alcalde, Síndico o Regidor en caso de

ausencia temporal o definitiva;

26. Designar al miembro del Concejo que deba desempeñar el cargo de Tesorero, en caso que

dicho funcionario no estuviere nombrado. Igualmente se procederá en caso de que el

Tesorero se ausentare, fuere removido o destituido. En ambos casos el plazo del

nombramiento interino no podrá exceder de noventa días.



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Art. 31 del Código Municipal; son obligaciones del Concejo:

1. Llevar al día, mediante registros adecuados, el inventario de los bienes del municipio;

2. Proteger y conservar los bienes del Municipio y establecer los casos de responsabilidad

administrativa para quienes los tengan a su cargo, cuidado y custodia;

3. Elaborar y controlar la ejecución del plan y programas de desarrollo local;

4. Realizar la administración municipal con transparencia, austeridad, eficiencia y eficacia;

5. Construir las obras necesarias para el mejoramiento y progreso de la comunidad y la

prestación de servicios públicos locales en forma eficiente y económica;

6. Contribuir a la preservación de la salud y de los recursos naturales, fomento de la

educación y la cultura, al mejoramiento económico-social y a la recreación de la

comunidad;

7. Contribuir a la preservación de la moral, del civismo y de los derechos e intereses de los

ciudadanos;

8. Llevar buenas relaciones con las instituciones públicas nacionales, regionales y

departamentales, así como con otros municipios y cooperar con ellos para el mejor

cumplimiento de los fines de los mismos;

9. Mantener informada a la comunidad de la marcha de las actividades municipales e

interesarla en la solución de sus problemas;

10. Sesionar ordinariamente por lo menos una vez cada quince días y extraordinariamente

cuantas veces sea necesario y previa convocatoria del señor Alcalde, por sí o a solicitud del

Síndico o de dos o más Regidores;

11. Prohibir la utilización de bienes y servicios municipales con fines partidarios, así como

colores y símbolos del partido gobernante tanto en muebles o inmuebles propiedad

municipal, ni permitir al personal y funcionarios de la municipalidad participar en

actividades públicas partidarias cuando se encuentre en el desempeño de sus funciones;

12. Prohibir la utilización de los fondos públicos municipales que perjudiquen los bienes e

ingresos del municipio, durante los ciento ochenta días anteriores a la finalización del

período para el cual fueron electos los Concejos Municipales, en lo relativo al aumento de



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salarios, dietas, bonificaciones y al nombramiento del personal o creación de nuevas plazas

a cualquier título; salvo casos fortuitos o de calamidad pública;

Asimismo, dicha prohibición es extensiva para la adquisición de créditos nacionales e

internacionales que no requieran aval del Estado, salvo casos de calamidad pública; lo cual,

no deberá ser en detrimento del cumplimiento de las obligaciones y compromisos

financieros que los municipios ya hubiesen adquirido con anterioridad a la vigencia del

presente decreto;

La inobservancia de estas disposiciones deberá considerarse como la utilización en forma

indebida de los bienes y patrimonio del Estado.

13. Cumplir y hacer cumplir las demás atribuciones que le señalan las leyes, ordenanzas y

reglamentos.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

· Denominación: Concejo Municipal y cada uno de los integrantes se denomina Concejal o Regidor

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Concejo Municipal

· Dependencia: Ninguna

· Dimensión: Del Concejo Municipal dependen el Alcalde(sa), Secretario(a) Municipal, Auditor(a) Interno(a), Síndico(a).

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

· Con toda la Estructura Organizativa que depende del Alcalde. · PROMOCULTURA, IMDER, Centro de Formación Laboral, Dirección de Cementerios,

Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos, Comité de Festejos de la Ciudad de San Salvador e Instituto Municipal de la Juventud: Apoyo en la ejecución de proyectos y/o prestación de servicios de acuerdo a lo establecido en el Código Municipal, Ordenanzas, Acuerdos del Concejo Municipal y estatutos de cada entidad descentralizada.



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V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

· Consultas, intercambios, coordinaciones y solicitudes de apoyo: con diversas instituciones del Órgano Ejecutivo, ONG´s, organismos internacionales y otras municipalidades nacionales e internacionales.



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1.1. SINDICATURA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SINDICATURA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Apoyar a la Gestión Municipal velando por el cumplimiento de la legalidad en el ejercicio de la Administración Municipal y los intereses judiciales y extrajudiciales de la Municipalidad.


Las funciones principales son proporcionadas por el Código Municipal en el Art. 51, donde expresa las facultades del Síndico de la Municipalidad, además de las atribuciones y deberes como miembro del Concejo.

a) Ejercer la Procuración en los asuntos propios del municipio a que pertenece, pudiendo en consecuencia, intervenir en los juicios en defensa de los bienes, de los intereses del municipio, en lo relacionado con los bienes, derechos y obligaciones municipales conforme a la Ley y a las instrucciones del Concejo. No obstante lo anterior, el Concejo podrá nombrar apoderados generales y especiales;

b) Velar porque los contratos que celebre la municipalidad se ajusten a las prescripciones legales y a los acuerdos emitidos por el Concejo;

c) Emitir dictamen en forma razonada y oportuna en los asuntos que el Concejo o Alcalde le soliciten;

d) Examinar y fiscalizar las cuentas municipales, proponiendo al Concejo las medidas que tiendan a evitar inversiones ilegales, indebidas o abusos en el manejo de los recursos del municipio;

CONCEJO MUNICIPAL

SINDICATURA



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e) Asesorar al Concejo y al Alcalde;

f) Velar por el estricto cumplimiento de este Código, ordenanzas, reglamentos, acuerdos del Concejo y de competencias que le otorgan otras leyes;

g) Transar o conciliar en asuntos legales previa autorización del Concejo.

OTRAS FUNCIONES:

· Administrar el Centro de Documentación Legal Municipal al servicio de los usuarios internos y externos de la municipalidad.

· Dictar políticas para formular instrumentos jurídicos y para modificarlos cuando afecte a la municipalidad.

· Representar legalmente a la Alcaldía cuando el Concejo y/o el Alcalde lo soliciten.

· Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

· Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia.

· Formulación y evaluación de la matriz de identificación y análisis de riesgos de su unidad.

· Actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF) así como el Manual de procesos/procedimientos y normativa institucional de su unidad.

· Presentar a la Unidad de Cooperación Externa los informes técnicos-financieros de cualquier proyecto que se ejecute a través de cooperación externa, desde su planificación, ejecución, seguimiento hasta el cierre (liquidación) del proyecto.

· Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los

valores institucionales.


· Denominación: Síndico(a) · Unidad Organizativa a la que pertenece: Sindicatura

· Dependencia: Concejo Municipal



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· Dimensión: Del Síndico(a) dependen, personal administrativo destacado en su Unidad.


· Concejo Municipal: Asesorar y dar cumplimiento al Código Municipal · Alcalde: A fin de coordinar aspectos de trabajo · Los Departamentos de: Contabilidad y Tesorería · Unidad de Auditoría Interna: Para examinar las cuentas municipales · Otras.


· Instituciones Privadas, Públicas y Organizaciones no Gubernamentales. A fin de representar legalmente a la Alcaldía cuando el Concejo y Alcalde lo soliciten.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

· Estado de casos judiciales prioritarios. · Informe diario de saldos de las cuentas bancarias · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las

actividades de las áreas que son de su dependencia.



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1.2. SECRETARÍA MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECRETARÍA MUNICIPAL UNIDADES DEPENDIENTES: LA SECCIÓN DE: ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL UNIDAD SUPERIOR: CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Apoyar la gestión de la municipalidad en relación con las actuaciones del Concejo en cuanto a convocatoria, actas, seguimiento de los acuerdos, todo tipo de notificaciones y correspondencia relacionada con resoluciones o competencias del Concejo o el Alcalde.


Art. 55 del Código Municipal; Son deberes del Secretario:

1. Asistir a las sesiones del Concejo y elaborar las correspondientes actas;

2. Autorizar las ordenanzas y demás instrumentos jurídicos que emita el Concejo;

3. Comunicar a los Concejales las convocatorias para que concurran a las sesiones;

4. Llevar los libros, expedientes y documentos del Concejo, custodiar su archivo y conservarlo organizado, de acuerdo con las técnicas más adecuadas;

5. Despachar las comunicaciones que emanen del Concejo y llevar con exactitud un registro de todos los expedientes o documentos que se entreguen;

SECCIÓN ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL

CONCEJO MUNICIPAL




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6. Expedir de conformidad con la Ley, certificaciones de las actas del Concejo o de cualquier

otro documento que repose en los archivos, previa autorización del Alcalde o quien haga sus veces;

7. Dar cuenta en las sesiones de todos los asuntos que le ordene el Alcalde o quien presida el Concejo;

8. Dirigir el personal y los trabajos de la Secretaría del Concejo;

9. Auxiliar a las comisiones designadas por el Concejo y facilitar el trabajo que se les encomiende;

10. Los demás que le señalen las Leyes, Ordenanzas y Reglamentos.

OTRAS FUNCIONES: · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

· Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia. · Formulación y evaluación de la matriz de identificación y análisis de riesgos de su

dependencia. · Actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF) así como el Manual de

procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia. · Llevar a cabo las acciones necesarias para que exista una comunicación constante y fluida

entre los órganos de gobierno de la municipalidad y los órganos gerenciales en todo lo relativo a la comunicación y el seguimiento de acuerdos.

· Presentar a la Unidad de Cooperación Externa los informes técnicos-financieros de

cualquier proyecto que se ejecute a través de cooperación externa, desde su planificación, ejecución, seguimiento hasta el cierre (liquidación) del proyecto.

· Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los valores institucionales.


· Denominación: Secretario Municipal

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Secretaría Municipal



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· Dimensión: De este puesto depende el personal de su Unidad y Archivo General Municipal.


· Concejo Municipal: mantendrá una relación orientada a facilitar la información relacionada con las comisiones, actas y acuerdos en cumplimiento al Código Municipal.

· Alcalde: coordinar la agenda del Concejo y el apoyo a éste.

· Directores(a), Gerente(a)s, Subgerente(a)s y otros ejecutivos: para dar seguimiento a los

Acuerdos del Concejo.


· Ministerios e Instituciones Públicas y Privadas: coordinar aspectos de trabajo.


· El Secretario Municipal informará de forma continua al Alcalde y al Concejo.

· Control del Despacho de Acuerdos emitidos por el Concejo Municipal, con todas las dependencias de la municipalidad y otras Instituciones Públicas y/o Privadas.

· Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las actividades de las áreas que son de su dependencia.



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1.2.1.1.1. SECCIÓN ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Velar por el patrimonio documental que está bajo custodia y el cual actualmente existe en el almacén de esta unidad, darle mantenimiento de limpieza, ordenarlos, enviñetarlos y rotular para tener un fácil y mejor acceso de ubicación.


· Resguardar toda la documentación generada en todas las dependencias de la municipalidad.

· Dar instrucciones por medio de circulares, a las diferentes unidades de oficinas centrales

como a las unidades de las diferentes Delegaciones Distritales de la Institución sobre la forma de remitir y solicitar el, los documento(s).

· Dar asistencia al personal de la Institución y usuarios externos. · Facilitar eventualmente, capacitaciones sobre el buen manejo de Archivos Municipales y

como poder administrarlos, además buscar el trabajo en equipo con el Archivo General Municipal.

SECCIÓN ARCHIVO GENERAL MUNICIPAL




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· Denominación: Jefe(a) de Sección de Archivo General Municipal

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Archivo General Municipal

· Dependencia: Secretaría Municipal

· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo de su sección.


· Con todas las Unidades de la Municipalidad.


· Archivo General de la Nación: en cuanto a seminarios y conferencias. · Academia de la Historia y la Nueva Asociación General de Archivistas (ex casa Dueñas), en

cuanto a conferencias y seminarios.


· Estadísticas semestrales o anuales de las asistencias que se dan a las diferentes unidades de oficinas centrales y a diferentes unidades de las delegaciones distritales, así como también a historiadores y estudiantes que solicitan información.



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1.3. AUDITORÍA INTERNA

UNIDAD ORGANIZATIVA: AUDITORÍA INTERNA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Realizar auditorías a las operaciones, actividades y programas de las diferentes unidades de organización de conformidad a normas de auditoría gubernamental y demás disposiciones legales aplicables; aportando recomendaciones y asesorías oportunas que contribuyan al mejoramiento del sistema de control interno y el cumplimiento de los objetivos institucionales.


· Realizar auditorías y/o exámenes especiales y actividades periódicas de aseguramiento y control, apegadas a Normas de Auditoria Gubernamental y con base a su Plan Operativo Anual, a requerimiento o a cumplimiento de disposición legal.

· Efectuar acciones de apoyo al Concejo Municipal, en las actividades de control y

retroalimentación a fin de desarrollar en mejor forma el proceso administrativo. · Planificar, dirigir y controlar las actividades del personal bajo su mando, estableciendo los

mecanismos adecuados de comunicación y coordinación con las diferentes dependencias de la Municipalidad, relacionados con el desempeño de las funciones de la Unidad.

· Implementar y mantener en la Unidad un sistema de información y control que permita

evaluar permanentemente el resultado de actividades desarrolladas.

AUDITORÍA INTERNA

CONCEJO MUNICIPAL



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· Comunicar los resultados de las auditorias a la máxima autoridad y remitir copia a la Corte

de Cuentas de la República y a los funcionarios y empleados competentes, para la toma de acciones correctivas en concordancia con las recomendaciones emitidas en los respectivos informes.

· Efectuar seguimiento a las recomendaciones de auditorías anteriores, tanto internas como

externas. · Supervisar las labores encomendadas al personal bajo su mando, que sean desarrolladas en

cumplimiento a disposiciones legales y técnicas aplicables. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.


· Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los valores

institucionales.


· Denominación: Auditor (a) Interno(a)

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Auditoría Interna


· Dimensión: De este puesto depende el personal de su Unidad formada por personal de apoyo administrativo: secretaria, ordenanza, Jefe(a) de equipos, supervisor(a) de auditores y un staff de auditores.



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· Alcalde: Proporcionar asesoría, y para todo lo relacionado con las relaciones externas de la municipalidad.

· Concejo Municipal: Recibir instrucciones o lineamientos, proporcionar asesoría y comunicar informes de auditorías realizadas.

· Sindicatura: Solicitar apoyo en materia legal. · Secretaría Municipal: En lo relacionado con los Acuerdos Municipales. · Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestión de compras. · Todas las Dependencias: En la ejecución de intervenciones de auditoría.


· Corte de Cuentas de la República de El Salvador: Para la presentación del Plan de Trabajo, revisión de informes, solicitud de opiniones, desarrollo de capacitaciones.

· Ministerio de Hacienda: Asesoría sobre tipificación de aspectos señalados en la Ley SAFI,

Legalización de Hipotecas de inmuebles de la Institución, Registro del NIT para evaluar las aplicaciones efectuadas por la Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal de la Alcaldía; información de inscripción de contribuyentes, capacitaciones en materia tributaria y contabilidad gubernamental.

· Firmas Privadas de Auditoría Externa: Contribución en los requerimientos realizados al

efectuar su trabajo. · Entidades Privadas: Solicitud de información relacionada con los tributos municipales,

información bancaria, operaciones comerciales y aspectos contractuales relacionados con la Municipalidad.

· Fiscalía General de la República: Investigaciones que realiza la Fiscalía en razón de los

aspectos descritos en el informe que presentan probables indicios de ilícitos penales.



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· El producto final será un informe de auditoría, estos serán dirigidos a la máxima autoridad, con copia a las partes auditadas y Corte de Cuentas de la República de El Salvador.

· Ocasionalmente y con carácter de proporcionar mayor apoyo a la máxima autoridad, ciertas intervenciones serán comunicadas mediante otros documentos los cuales serán: actas, memorándum, circulares y reportes internos.

· De conformidad a las políticas y procedimientos adoptados por la máxima autoridad, se efectuarán informes y/o reportes del trabajo desarrollado.




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2. ALCALDE

ALCALDE

UNIDAD DE CONVIVENCIA M EDIACIÓN Y SEGURIDAD

CIUDADANA

UNIDAD DE COM UNICACIÓN SOCIAL

DELEGACIÓN CONTRAVENCIONAL

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORM ACIÓN PÚBLICA Y

TRANSPARENCIA

D IR EC C IÓN D E D ESA R R OLLO M UN IC IP A L

UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)

CUERPO DE AGENTES M ETROPOLITANOS (CAM )

UNIDAD DE COOPERACIÓN EXTERNA

GER EN C IA LEGA LUNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DEPLANIFICACIÓN

DEPARTAMENTO DEGESTIÓN DE CALIDAD

D IR EC C IÓN D E A D M IN IST R A C IÓN D IR EC C IÓN D E F IN A N Z A S

CONCEJO MUNICIPAL



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UNIDAD ORGANIZATIVA: ALCALDE UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI) UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA UNIDAD DE COOPERACIÓN EXTERNA DELEGACIÓN CONTRAVENCIONAL CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS (CAM) DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL DIRECCIÓN DE FINANZAS DE STAFF: UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA GERENCIA LEGAL UNIDAD SUPERIOR: CONCEJO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Ejercer las funciones de gobierno y administración municipales expidiendo al efecto, los acuerdos, órdenes e instrucciones necesarias y dictando las medidas que fueren convenientes a la buena marcha del municipio y a las políticas emanadas del Concejo.


Art. 47 y 48 del Código Municipal, corresponde al Alcalde:

Art. 47.- El Alcalde representa legal y administrativamente al Municipio. Es el titular del gobierno y de la administración municipales. Art. 48.- Corresponde al Alcalde: 1. Presidir las sesiones del Concejo y representarlo legalmente; 2. Llevar las relaciones entre la municipalidad que representa y los organismos públicos y privados, así como con los ciudadanos en general;



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3. Convocar por sí, o a petición del Síndico(a), o de dos Concejales por lo menos a sesión extraordinaria del Concejo; 4. Cumplir y hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos y acuerdos emitidos por el Concejo; 5. Ejercer las funciones de gobierno y administración municipales expidiendo al efecto, los acuerdos, órdenes e instrucciones necesarias y dictando las medidas que fueren convenientes a la buena marcha del municipio y a las políticas emanadas del Concejo; 6. Resolver los casos y asuntos particulares de gobierno y administración; 7. Nombrar y remover a los funcionarios y empleados cuyo nombramiento no estuviere reservado al Concejo, siguiendo los procedimientos de ley; 8. Organizar y dirigir la Policía Municipal; 9. Los demás que la ley, ordenanzas y reglamentos le señalen.


· Denominación: Alcalde

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Alcalde


· Dimensión: De este puesto dependen personal administrativo y las jefaturas de la Unidad de Comunicación Social, Unidad de Desarrollo Institucional, Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia, Unidad de Cooperación Externa, Delegación Contravencional, Dirección de Administración, Desarrollo Municipal y Dirección de Finanzas.


· Concejo Municipal. Preside las sesiones del Concejo Municipal. · PROMOCULTURA, IMDER, Centro de Formación Laboral, Dirección de Cementerios y

Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos: Apoyo en la ejecución de proyectos y/o prestación de servicios de acuerdo a lo establecido en el Código



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Municipal, Ordenanzas, Acuerdos del Concejo Municipal y estatutos de cada entidad descentralizada.

· Secretaría Municipal, · Unidad de Auditoría Interna, · Unidad Ambiental, · Sindicatura.


· Consejo de Alcaldes del Área Metropolitana de San Salvador, COAMSS. Presidiendo el COAMSS y cumpliendo con las funciones que el Reglamento a la Ley de Ordenamiento y Desarrollo Territorial del área Metropolitana de San Salvador y Municipios Aledaños con sus anexos, Art. I.6. Funciones del Coordinador(a) General.

· Consejo de Desarrollo Metropolitano, CODEMET. Realizar la Coordinación del CODEMET de acuerdo a lo establecido por la Ley de Desarrollo y Ordenamiento territorial de la AMSS.

· Con Instituciones Públicas Diversas. Coordinar apoyos específicos, ejecutar proyectos, etc.

· Con otros Gobiernos Municipales fuera del ámbito Nacional (COMURES). Solicitando

apoyos para el desarrollo del municipio de San Salvador.


· Informes mensuales de Resultados de la Ejecución Presupuestal.



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2.1. UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI) UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DEPARTAMENTO DE LIBRE GESTIÓN UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Realizar las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios para el cumplimiento de los fines institucionales aplicando los principios básicos de la Ley LACAP: Publicidad, Libre competencia, Racionalidad del gasto público.


· Planificar, coordinar, organizar, dirigir y controlar la gestión de compras. · Elaborar el Plan Anual de Compras de la Institución en coordinación con la Gerencia de

Gestión Tributaria, de acuerdo a su plan de trabajo y al presupuesto municipal. · Coordinar a las distintas áreas de la Unidad de cara a la consecución de mejores servicios, a

través del aprovechamiento de las posibles sinergias y economías de escala que puedan existir y mediante la coordinación de los trabajos de todas las áreas cuando sea necesario.

· Cumplir con las atribuciones de la UACI, establecidas en el Art. 12.- de la LACAP.

ALCALDE


DEPARTAMENTO DELICITACIONES

DEPARTAMENTO DELIBRE GESTIÓN



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Art. 12.- Corresponde a la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional: a) El cumplimiento de las políticas, lineamientos y disposiciones técnicas que sean

establecidas por la UNAC, y ejecutar todos los procesos de adquisiciones y contrataciones objeto de esta Ley;

b) Constituir el enlace entre la UNAC y las dependencias de la institución, en cuanto a las

actividades técnicas, flujos y registros de información y otros aspectos que se deriven de la gestión de adquisiciones y contrataciones;

c) Elaborar en coordinación con la Unidad Financiera Institucional UFI, la programación

anual de las compras, las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios. Esta programación anual deberá ser compatible con la política anual de adquisiciones y contrataciones de la Administración Pública, el plan de trabajo institucional, el presupuesto y la programación de la ejecución presupuestaria del ejercicio fiscal en vigencia y sus modificaciones;

d) Verificar la asignación presupuestaria, previo a la iniciación de todo proceso de concurso o

licitación para la contratación de obras, bienes y servicios; e) LITERAL DEROGADO;(2) f) Adecuar conjuntamente con la unidad solicitante, las bases de licitación o de concurso, de

acuerdo a los manuales guías proporcionados por la UNAC, según el tipo de contratación a realizar;

g) Realizar la recepción y apertura de ofertas y levantar el acta respectiva; h) Ejecutar el proceso de adquisición y contratación de obras, bienes y servicios, así como

llevar el expediente respectivo de cada una; i) Solicitar la asesoría de peritos o técnicos idóneos, cuando así lo requiera la naturaleza de la

adquisición y contratación; j) Levantar acta de la recepción total o parcial de las adquisiciones o contrataciones de obras,

bienes y servicios, conjuntamente con la dependencia solicitante cuando el caso lo requiera, de conformidad a lo establecido en el Reglamento de esta Ley;

k) Llevar el control y la actualización del banco de datos institucional de ofertantes y

contratistas; l) Mantener actualizado el registro de contratistas, especialmente cuando las obras, bienes o

servicios no se ajusten a lo contratado o el contratista incurra en cualquier infracción, con



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base a evaluaciones de cumplimiento de los contratos, debiendo informar por escrito al titular de la institución;

m) Calificar a los potenciales ofertantes nacionales o extranjeros, así como, revisar y actualizar

la calificación, al menos una vez al año; n) Informar periódicamente al titular de la institución de las contrataciones que se realicen; o) Prestar a la comisión de evaluación de ofertas la asistencia que precise para el

cumplimiento de sus funciones; p) Supervisar, vigilar y establecer controles de inventarios, de conformidad a los mecanismos

establecidos en el Reglamento de esta Ley; q) Proporcionar a la UNAC pronta y oportunamente toda la información requerida por ésta;

y, r) Cumplir y hacer cumplir todas las demás responsabilidades que se establezcan en esta Ley

y su Reglamento. · Llevar el control y la actualización del banco de datos institucional de oferentes y

contratistas. · Mantener actualizado el registro de contratistas. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.



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· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Institucional (UACI)

· Dependencia: Alcalde

· Dimensión: De este puesto dependen trabajadores administrativos, y los Jefe(a)s de los

departamentos de: Licitaciones y Libre Gestión.


· Alcalde: El Jefe(a) de la Unidad deberá informar de forma continua de todas las actividades que se realizan en las áreas objeto de su competencia.

· Con todas las unidades organizativas de la municipalidad. Para realizar todos los procesos

de compra de bienes, obras y servicios que se solicitan.


· Esta unidad es el contacto entre la Institución y todos los posibles proveedores de bienes o servicios.


· Informe periódico de las contrataciones que se realizaron.




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2.1.1.1. DEPARTAMENTO DE LICITACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LICITACIONES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)

I. OBJETIVO

Coordinar, ejecutar y controlar todas las licitaciones requeridas por la institución para el buen funcionamiento de la Municipalidad.


· Planificar, coordinar, organizar, dirigir y controlar la gestión de compras por “licitación”. · El cumplimiento de las políticas, lineamientos y disposiciones técnicas que sean

establecidas por la UNAC, y ejecutar todos los procesos de adquisiciones y contrataciones de acuerdo a lo establecido en la LACAP.

· Llevar el control y la actualización del banco de datos institucional de ofertantes y

contratistas. · Mantener actualizado el registro de contratistas. · Llevar los archivos de los procesos completos. · Monitorear el trabajo del área a su cargo.


DEPARTAMENTO DELICITACIONES



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· Apoyo a las Direcciones, Gerencias y Unidades de la Institución. Solicitar asesoría de

peritos y técnicos cuando así lo requiera la naturaleza de la adquisición y contratación.

· Elaboración de carteles, realizar la gestión de Contratos y adecuar los términos de referencia junto con el solicitante.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Licitaciones

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Licitaciones

· Dependencia: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) · Dimensión: De este puesto dependen, en su totalidad trabajadores administrativos.


· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): el Jefe(a) del departamento deberá informar de forma continua de todas las actividades que se realizan en las áreas objeto de su competencia.



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· Con todas las unidades organizativas de la municipalidad. Para realizar todos los procesos

de compra por licitación de bienes, obras y servicios que se solicitan.


· Este departamento es el contacto entre la Institución y todos los posibles proveedores de bienes o servicios.


· El Jefe(a) del departamento de Licitaciones informará continuamente al Jefe(a) de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) de todas las actividades que se realicen en su área.




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2.1.1.2. DEPARTAMENTO DE LIBRE GESTIÓN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LIBRE GESTIÓN

UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL (UACI)

I. OBJETIVO

Efectuar la adquisición de bienes y servicios por libre gestión, requeridos por las dependencias de la Municipalidad.


· Planificar, coordinar organizar, dirigir y controlar la gestión de compras por libre gestión. · El cumplimiento de las políticas, lineamientos y disposiciones técnicas que sean

establecidas por la UNAC, y ejecutar todos los procesos de adquisiciones y contrataciones de acuerdo a lo estipulado en la LACAP.

· Llevar el control y la actualización del banco de datos institucional de ofertantes y

contratistas. · Mantener actualizado el registro de proveedores. · Apoyo a las Direcciones, Gerencias y Unidades de la Institución. Solicitar asesoría de

peritos y técnicos cuando así lo requiera la naturaleza de la adquisición y contratación. · Gestión de todas las compras por libre gestión de los bienes, obras y servicios de la

Alcaldía Municipal. Esta función incluiría los siguientes elementos:


DEPARTAMENTO DELIBRE GESTIÓN



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· Tramitación de la compra desde la fase de solicitud a la de adjudicación. · Recepción de los pedidos por parte de las distintas gerencias. · Distribución, en su caso (básicamente cuando se puedan conseguir economías de

escala y/o ahorros de costes de esta forma), a las gerencias solicitantes. · Seguimiento a la entrega de bienes y servicios. · Informe a Control de Bienes de todos los activos que se adquieran. · Llevar archivo de los procesos por Libre Gestión (completos). · Ejercer control y ceñirse a la ley para no violar los montos de Libre Gestión.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Libre Gestión

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Libre Gestión · Dependencia: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) · Dimensión: De este puesto dependen, en su totalidad trabajadores administrativos.



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· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): el Jefe(a) del departamento deberá informar de forma continua de todas las actividades que se realizan en su departamento.

· Con todas las unidades organizativas de la municipalidad. Para realizar todos los procesos de compra por libre gestión de bienes, obras y servicios que se solicitan.


· Este departamento es el contacto entre la Institución y todos los posibles proveedores de bienes o servicios.


· El Jefe(a) del departamento de Libre Gestión informará continuamente al Jefe(a) de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) de todas las actividades que se realicen en su área.




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2.2. UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA UNIDADES DEPENDIENTES: NO TIENE UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Atender y facilitar a los ciudadanos, en la gestión de obtener información pública institucional.


· Recabar y difundir la información oficiosa. · Recibir, dar trámite y resolver sobre las solicitudes referentes a datos personales a solicitud

del titular; y de acceso a la información en general. · Auxiliar y orientar a los particulares en la elaboración de solicitudes para obtener

información.

· Realizar los trámites internos necesarios para localización y entrega de la información solicitada y notificar a los particulares.

· Llevar un registro de las solicitudes de acceso a la información.

· Garantizar un flujo ágil de información entre la dependencia y los particulares.

· Resolver respecto de las solicitudes de información que presenten los particulares y

notificarles las mismas.

ALCALDE

UNIDAD DE ACCESO A LA INFORM ACIÓN PÚBLICA Y

TRANSPARENCIA



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· Coordinar y supervisar las acciones de las dependencias o unidades correspondientes con

el objeto de proporcionar la información prevista en la Ley.

· Promover la elaboración de un programa que facilite la obtención de información de la dependencia o entidad, y mantenerlo actualizado periódicamente.

· Elaborar y actualizar el índice de la información clasificada como reservada.

· Organizar, Custodiar y Administrar la información en archivos adecuados.

· Tramitar la rectificación o actualización de datos personales que posea la AMSS de las

personas que lo soliciten. · Elaborar y enviar al Instituto, de los datos necesarios para la elaboración del informe anual

a que se refiere el artículo 60 de la Ley.







institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Oficial de Acceso a la Información Pública · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Acceso a la Información Pública y

Transparencia · Dependencia: Alcalde



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· Dimensión: Del Oficial de Información depende un experto en archivo y un Asistente

especialista en manejo de información.


· La Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia se relaciona con todas las unidades y dependencias de la institución que generen información.


· Con cualquier persona que requiera información que posea la AMSS.

· Instituto de Acceso a la Información Pública.



· Portal Web, en el cual se estará actualizando periódicamente toda la información oficiosa.



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2.3. UNIDAD DE COOPERACIÓN EXTERNA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE COOPERACIÓN EXTERNA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Orientar y realizar las gestiones de asistencias técnicas, cooperación financiera no reembolsable y en especie ante instituciones y organismos cooperantes nacionales e internacionales, para la formulación y ejecución de programas y proyectos establecidos en las prioridades estratégicas del Concejo Municipal y velar por la buena administración de éstos.


· Definición de los lineamientos de las relaciones de la municipalidad con las instituciones y organismos externos, tanto internacionales como nacionales.

· Apertura de nuevas relaciones y mantenimiento de las existentes.

· Sistematización de la información de gestiones y ejecución de proyectos con financiamiento

de cooperación externa.

· Gestionar cooperación no reembolsable para la formulación y/o ejecución de proyectos priorizados por la Comisión de Cooperación Municipal.

· Asesorar y apoyar a las unidades de la municipalidad a identificar y formular los perfiles

de los proyectos que sean factibles para gestionar y que estén sustentados en las prioridades del Concejo Municipal.

ALCALDE

UNIDAD DE COOPERACIÓN EXTERNA



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· Asesorar la ejecución y monitorear avances de programas y/o proyectos que se realicen

con la cooperación externa, también revisar informes de seguimiento elaborados por las unidades ejecutoras para entregar a cooperantes, de acuerdo a los requerimientos propios de cada cooperante.

· Velar por el cumplimiento de resoluciones y acuerdos derivados de reuniones a nivel

internacional, en el marco de los programas y/o proyectos de cooperación, en gestión y ejecución.

· Gestionar y apoyar la participación de funcionarios a capacitaciones y reuniones en el

exterior, manteniendo actualizado el banco de datos de personal asistente a capacitaciones, verificando su impacto e incidencia en el quehacer municipal.

· Participar en la formulación de criterios técnicos y lineamientos de políticas de apoyo a

planes, programas y proyectos de inversión y cooperación técnica.

· Apoyar la agenda internacional del señor Alcalde y promover relaciones con municipalidades, y con ciudades del exterior, redes y organismos internacionales.

· Realizar gestiones para los proyectos que requieran de financiamiento externo vía

préstamo, en instituciones como el BID, el BCIE y Banco Mundial.

· Realizar gestiones de cooperación y asistencia técnica a nivel nacional.

· Elaborar términos de evaluación de ejecución técnica y financiera de los proyectos.

· Asesorar y coordinar la preparación, revisión y aprobación de convenios de cooperación técnica y financiera en coordinación con las líneas estratégicas municipales. Dando seguimiento al proceso técnico – legal previo y posterior a la suscripción del convenio, velando por el cumplimiento de los términos expresados en el mismo.

· Atender misiones oficiales de organismos nacionales e internacionales que mantengan

relaciones de cooperación con la municipalidad.

· Asistir a reuniones en representación de la municipalidad ante organismos nacionales e internacionales para la gestión de proyectos.

· Administrar, supervisar y liquidar contratos que sean asignados.

· Realizar otras funciones o responsabilidades que en ámbito de la competencia de la unidad

sean delegadas por el Concejo Municipal o la Dirección Superior.

· Apoyar la participación de representaciones institucionales en eventos en el exterior.



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· Consolidar los informes recibidos de las unidades organizativas sobre cualquier proyecto

que se ejecute a través de cooperación externa, conteniendo los informes técnicos-financieros desde la planificación, ejecución, seguimiento hasta el cierre (liquidación) del proyecto.



· Formulación y evaluación de la matriz de identificación y análisis de riesgos de su dependencia.

· Actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF) así como el Manual de




· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Cooperación Externa · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Cooperación Externa


· Dimensión: del Jefe(a) de la Unidad de Cooperación Externa depende el personal

administrativo y técnico de la unidad.


· Concejo Municipal y Alcalde: Recibir instrucciones para efectuar gestiones.

· Gerencia de Desarrollo Social: Asesorar y coordinar la elaboración de nuevos perfiles, seguimiento a proyectos en ejecución.

· Gerencia de Desarrollo Urbano: Coordinar la elaboración de nuevos perfiles y asesorar la ejecución de proyectos.



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· IMDER: Asesorar y coordinar la elaboración de nuevos perfiles, y seguimiento a proyectos

en ejecución.

· Centro de Formación Laboral (CFL): Asesorar y coordinar la elaboración de nuevos perfiles, y seguimiento a proyectos en ejecución.

· PROMOCULTURA: Asesorar y coordinar la elaboración de nuevos perfiles, seguimiento a proyectos en ejecución.

· Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos: Asesorar y coordinar la elaboración de nuevos perfiles, seguimiento a proyectos en ejecución.

· Secretaría Municipal: Gestiones para trámites de acuerdos municipales para proyectos y misiones oficiales.

· Departamento de Tesorería: Gestiones para trámites de apertura de cuentas y liquidaciones de proyectos.


· Con agencias de cooperación internacional, para gestión de cooperación no reembolsable. · Con ONG’s para coordinar la gestión y ejecución de proyectos a desarrollar. · Ciudades y redes para mantener las relaciones internacionales de la Alcaldía y gestionar

intercambio de experiencias y participación en talleres de funcionarios municipales.


· Se contabilizan reportes de las misiones de personal, concejales y el señor Alcalde. · Se realizan reportes y seguimiento de los proyectos en ejecución. · Se reciben, supervisan y asesoran los informes de seguimiento de los proyectos en

ejecución con fondos de Cooperación Internacional. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




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2.4. DELEGACIÓN CONTRAVENCIONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN CONTRAVENCIONAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Cumplir y hacer cumplir la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana y demás Ordenanzas afines.

II. PRINCIPALES FUNCIONES: ART. 9 ORDENANZA PARA LA CONVIVENCIA CIUDADANA DEL MUNICIPIO DE SAN SALVADOR

Son atribuciones del Delegado Contravencional Municipal las siguientes: · Recibir solicitudes de ciudadanos para la resolución alternativa de conflictos.

· Resolver por medio de la resolución alternativa de conflicto en aquellos casos que así fuere

acordado por las partes; en los que no fuese posible resolverlos, el Delegado podrá remitir las diligencias a la Procuraduría General de la República o solicitar la presencia de uno de sus mediadores.

· Recibir los oficios de remisión, documentación adjunta y/o lo decomisado si lo hubiere.

· Recibir y resolver denuncias o avisos de contravenciones cometidas, establecidas en la presente Ordenanza municipal y las expresamente consignadas, podrá realizarse por cualquier medio, por personas naturales o jurídicas.

· Iniciar el procedimiento administrativo sancionador.

DELEGACIÓN CONTRAVENCIONAL

ALCALDE

APOYO CONSULTIVO- SINDICATURA- CAM



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· Citar según sea el caso al denunciado o su representante legal.

· Indagar sobre hechos denunciados, solicitar informes, peritajes y cualquier otro tipo de

diligencias que contribuyan a resolver el conflicto.

· Imponer sanciones según las contravenciones establecidas en la presente Ordenanza municipal y otras orientadas para la convivencia ciudadana.

· Llevar registro de audiencias y contravenciones cometidas por ciudadanos, empleados y/o representantes legales de personas jurídicas, programando las mismas cuando hayan sido solicitadas, para llevar a cabo el derecho de defensa.

· Realizar una audiencia en forma oral y pública, para el conocimiento de las contravenciones

cometidas, cuando procedan. · Rendir mensualmente los informes respectivos de sus actuaciones al Alcalde y al Concejo

Municipal, o cuando se estime conveniente.

· Recibir el recurso de apelación que se presente contra sus resoluciones y remitirlo inmediatamente junto con el expediente respectivo al Concejo Municipal de San Salvador.

· Extender certificación de las resoluciones que impongan una sanción. · Coordinar el trabajo de utilidad pública o servicio comunitario para su realización.

· Extender constancia de cumplimiento del trabajo de utilidad pública o servicio comunitario

del contraventor.

· Nombrar a los colaboradores necesarios para el funcionamiento idóneo de la Delegación Contravencional, con el objeto de contribuir al cumplimiento de la misma Ordenanza, y

· Todas las demás establecidas en la presente Ordenanza.



· Formulación y evaluación de la matriz de identificación y análisis de riesgos de su

dependencia.

· Actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF) así como el Manual de procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia.



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institucionales.


· Denominación: Delegado Municipal Contravencional · Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación Contravencional · Dependencia: Alcalde

· Dimensión: De este puesto dependen colaboradores jurídicos y administrativos.


Las relaciones inter departamentales de la Delegación Contravencional se establecen a través de dos organismos: · Apoyo Consultivo: integrado por el Señor Alcalde, el Gerente Legal, el Director del CAM y

Comisión de Recursos Administrativos de Asuntos Legales del Concejo Municipal.

· Sus funciones son: - Espacio de discusión y decisión sobre aspectos estratégicos del Sistema

Contravencional, contribuye a priorizar proyectos y acciones de sus componentes instituciones.

- Elaboración de instrumentos normativos y de política Contravencional del municipio. - Identificación de fuentes alternativas de financiamiento y cooperación técnica.

· Apoyo Institucional: integrado por: Despacho del Alcalde, Unidad de Comunicación

Social, Unidad de Cooperación Externa, Gerencia de Desarrollo Social, y la Subgerencia de Tecnologías de la Información. Además con la Unidad de Revitalización del Centro Histórico y Empresas Municipales.

Sus funciones son:



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- Contribuir a la formulación de proyectos de gestión de recursos, comunicaciones y

educación pública. - Contribuir a diseñar mecanismos ágiles para obtener la participación efectiva y

oportuna de los diferentes distritos y gerencias de la Alcaldía. - Brindar apoyo técnico y administrativo para el mejor desempeño de la Delegación

Contravencional.

· Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Recibir las Esquelas de emplazamiento extendidas por el CAM, a las personas que infringen la Ordenanza Contravencional.

· Departamento de Recursos Administrativos: Recepcionar todos los casos donde se les dicto

Fallo Condenatorio e interpusieron Recurso de Apelación, para su debida resolución. · Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos: Obtener y brindar información de

todos aquellos negocios que infringen el artículo 43 Ordenanza para la Convivencia Ciudadana, y que no tengan sus debidas Licencias, la información brindada de parte de la Delegación es para que tengan conocimiento que están funcionando ilegalmente y tomen las medidas que establecen las Ordenanzas que aplica esta Dependencia.

· Subgerencia de Gestión Tributaria: Recopilan todos los recibos de pago que los

contraventores hacen en los diferentes Distritos o en la Alcaldía Central, y nos lo envían al cierre de los primeros 10 días del mes.


· Actualmente no tiene.


· El Delegado Contravencional Municipal informará de forma continua al Alcalde de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Trimestralmente elaborará un informe, conteniendo las estadísticas sobre los servicios

prestados en las áreas bajo su dependencia. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




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2.5. CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS (CAM)

ALCALDE

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

TRIBUNAL DISCIPLINARIO

D IR EC C IÓN D EL C A M

ASESORÍA JURÍDICA

BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL

INVESTIGACIÓN Y DISCIPLINA

CONSEJO ACADÉMICO

ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL

RELACIONES COMUNITARIAS

DEPARTAMENTO DEFORMACIÓN PROFESIONAL

DEPARTAMENTO DEOPERACIONES

SUBDIRECCIÓN DEL CAM



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UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIÓN DEL CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: SUBDIRECCIÓN DEL CAM DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DE STAFF: UNIDAD DE ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL UNIDAD DE ASESORÍA JURÍDICA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Y DISCIPLINA UNIDAD DE BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL UNIDAD DE RELACIONES COMUNITARIAS ORGANIZACIONES DE APOYO SIN DEPENDENCIA: CONSEJO ACADÉMICO TRIBUNAL DISCIPLINARIO UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Hacer cumplir las políticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevención social de la violencia y de género, mediante la conformación de un CAM comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Cumplir y hacer cumplir la Ordenanza Reguladora del Servicio del CAM en el marco de

una filosofía organizacional con enfoque comunitario, así como los Acuerdos, Ordenanzas Municipales y demás disposiciones legales emanadas del Concejo Municipal.

· Contribuir a garantizar la seguridad ciudadana del municipio mediante el desarrollo y

ejecución de planes, proyectos y programas orientados a la tranquilidad ciudadana y la prevención social de la violencia, así como atender denuncias vecinales de los barrios, colonias y comunidades del municipio, en cumplimiento de lo establecido en las ordenanzas municipales, a efecto de promover y mantener la convivencia.

· Coordinar la inspección de oficio o por requerimiento, de negocios en el municipio para

verificar su legalidad y funcionamiento conforme lo establecen las ordenanzas municipales, a efecto de mantener el orden y la tranquilidad ciudadana y la armonía social.



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· Colaborar con las dependencias de la Alcaldía Municipal y otras instituciones extra

municipales, en el desarrollo de actuaciones orientadas a la mejora de la calidad de vida, la convivencia y tranquilidad ciudadana de los ciudadanos de San Salvador, así como el orden y la limpieza de la ciudad Capital.

· Facilitar servicio de seguridad a personalidades municipales importantes y servicios de

protección al patrimonio y bienes de la municipalidad como edificios, locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios turísticos e históricos.

· Coordinar y proponer al Señor Alcalde: el establecimiento de convenios de cooperación

con instituciones que desarrollan programas de atención a grupos vulnerables y de protección en situaciones de emergencia de la población capitalina, y con instituciones especializadas para el adiestramiento, capacitación y/o profesionalización del personal.

· Presentar a consideración del Alcalde a través del mecanismo correspondiente, la

contratación de personal operativo y administrativo idóneo para el cumplimiento de la misión institucional del CAM y supervisar su desempeño, autorizar y conceder permisos y licencias en el marco de la normativa municipal.

· Convocar y presidir las sesiones del Consejo Académico y Tribunal Disciplinario. · Responder por el cuido, mantenimiento, operatividad y uso racional y responsable de los

bienes muebles e inmuebles asignados al CAM. · Presentar a consideración del Alcalde los anteproyectos de Plan Operativo Anual y

presupuesto anual de funcionamiento del CAM, supervisar su ejecución y cumplimiento. · Presentar a consideración del Alcalde anteproyectos de creación o reformas a Políticas,

Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales, siempre que sean de su competencia.

· Representar a la Institución en asuntos de su competencia y/o por delegación del señor

Alcalde. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.


dependencia.



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· Aplicar los lineamientos jurídicos de acuerdo al rol de carácter normativo centralizado.



· Denominación: Director del Cuerpo de Agentes Metropolitanos

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos


· Dimensión: De este puesto dependen: la Subdirección del CAM y a través de ésta los departamentos de Gestión Administrativa y de Formación Profesional; el staff de apoyo formado por las unidades de: Asesoría Técnica Policial, Asesoría Jurídica, Investigación y Disciplina, Bienestar Laboral y Trabajo Social, y la de Relaciones Comunitarias. En línea: Departamento de Operaciones y como organizaciones de apoyo sin dependencia: Consejo Académico y Tribunal Disciplinario.


· Dadas las características de esta unidad, se relacionaría con las diferentes Direcciones y Gerencias de la Alcaldía Municipal de San Salvador.


· Cuerpos de Agentes, Policía Nacional Civil de El Salvador, Fiscalía General de la República, Juzgados y otras Instituciones afines al trabajo que se realiza; para mantener el orden y la seguridad de la población; así como con Organizaciones No Gubernamentales que coadyuven en los proyectos de servicio a la tranquilidad ciudadana, prevención de la violencia y observatorio constante.



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· El Director del CAM informará continuamente al Alcalde de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, de sus objetivos y de sus resultados.

· Trimestralmente presentará estadísticas sobre los servicios prestados y actuaciones

realizadas por el CAM.

· Diariamente presentará un informe de novedades.




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2.5.1. SUBDIRECCIÓN DEL CAM

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBDIRECCIÓN DEL CUERPO DE AGENTES METROPOLITANOS UNIDADES DEPENDIENTES: LOS DEPARTAMENTOS DE: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Hacer cumplir las políticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevención social de la violencia y de género, mediante la conformación de un CAM comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Supervisar la ejecución y cumplimiento de las órdenes, disposiciones, acuerdos y proyectos

que emanen de la superioridad. · Asistir a las reuniones del Consejo Académico y Tribunal Disciplinario, y presidirlas en

ausencia o por delegación del Director.


DIRECCIÓN DEL CAM

DEPARTAMENTO DEGESTIÓN ADMINISTRATIVA




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· Supervisar que todos los procesos administrativos se desarrollen según lo establecido por

la Ley de la Corte de Cuentas, Auditoría Interna de la AMSS y demás normativa aplicable. · Organizar el equipo técnico de emergencia en situaciones especiales. · Supervisar el desempeño del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos y licencias

en el marco de la normativa municipal. · Representar a la Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos en reuniones y eventos

por delegación del Señor Director. · Sustituir al Señor Director del Cuerpo cuando éste se ausente, aún sin que se haya hecho

delegación expresa del mando. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Subdirector(a) del Cuerpo de Agentes Metropolitanos

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subdirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos

· Dependencia: Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos



7 00


67

· Dimensión: De este puesto dependen personal administrativo y las jefaturas de los

departamentos de: Gestión Administrativa y de Formación Profesional.


· Dadas las características de esta unidad, se relacionaría con las diferentes Direcciones y Gerencias de la Alcaldía Municipal de San Salvador.


· Cuerpos de Agentes, Policía Nacional Civil de El Salvador, Fiscalía General de la República, Juzgados y otras Instituciones afines al trabajo que se realiza; para mantener el orden y la seguridad de la población; así como con Organizaciones No Gubernamentales que coadyuven en los proyectos de servicio a la tranquilidad ciudadana, prevención de la violencia y observatorio constante.


· La Subdirección del CAM informará continuamente al Director del CAM de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, de sus objetivos y de sus resultados.

· Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


68

2.5.1.1. DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: PERSONAL SERVICIOS Y APOYO LOGÍSTICO CENTRO DE DOCUMENTACIÓN UNIDAD SUPERIOR: SUBDIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Facilitar el cumplimiento de la misión institucional del CAM con un ambiente de trabajo acorde a su filosofía organizacional y enfoque comunitario, adecuado clima laboral, suministro oportuno de logística operativa y la administración racional y eficiente del talento humano, recursos, presupuesto y patrimonio asignados. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Gestión oportuna de talento humano y recursos, diseño y seguimiento del plan

presupuestario del CAM, supervisión del manejo del fondo circulante, de la adquisición de bienes, del pago de remuneraciones y de la entrega de prestaciones al personal del CAM de acuerdo a la normativa vigente.

· Elaborar y ejecutar su POA y los planes generales y particulares para cumplir y hacer cumplir las Políticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales que sean de su competencia.



SECCIÓN DE PERSONALCENTRO DE

DOCUMENTACIÓNSECCIÓN DE SERVICIOS Y

APOYO LOGÍSTICO



7 00


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· Coordinar y supervisar la ejecución del plan de aprovisionamiento, control y

mantenimiento preventivo y correctivo del patrimonio e infraestructura del CAM; actualización y verificación de inventarios, y del programa de entrega de combustible, material de oficina y consumibles.

· Organizar la identificación de perfiles de puesto y elaboración de manuales

administrativos de acuerdo a la filosofía organizacional y enfoque comunitario. · Coordinar la administración de personal del CAM, los registros de asistencia y

actualización de expedientes de personal. · Coordinar y supervisar la evaluación del desempeño laboral del personal del CAM y el

desarrollo de actividades de capacitación y adiestramiento integral en coordinación con el Departamento de Formación Profesional.

· Coordinar la organización y desempeño del equipo técnico de emergencia en situaciones

especiales, elaborar y supervisar sus roles de servicio. · Supervisar el desempeño del personal a su cargo y autorizar y conceder permisos en el

marco de la normativa municipal. · Diseñar y coordinar la ejecución del Sistema de Indicadores de Gestión (SIG-CAM). · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Subdirección del CAM. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad. · Representar a la Institución en asuntos de su competencia y/o por delegación del Director

del CAM. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






7 00


70




institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Gestión Administrativa

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Gestión Administrativa

· Dependencia: Subdirección del CAM

· Dimensión: De este puesto depende todo el personal administrativo y las jefaturas de las secciones de Personal, de Servicios y Apoyo Logístico, Centro de Documentación.


· Dadas las características de este Departamento, se relacionará constantemente con todas las unidades operativas y administrativas que conforman la estructura organizativa del CAM y las distintas Gerencias Administrativas de la AMSS.


· La jefatura del departamento, mantendrá relaciones con las dependencias que le asigne la superioridad en el ámbito de su competencia.


· La Jefatura de Gestión Administrativa informará continuamente a la Subdirección del CAM de todas las actividades que realice su departamento y secciones en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.




7 00


71

2.5.1.1.1. SECCIÓN DE PERSONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE PERSONAL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: CONTROL Y REGISTRO EXPEDIENTES REMUNERACIONES ASISTENCIA PSICOLÓGICA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

I. OBJETIVO

Desarrollar una gestión eficiente del personal y mantener actualizado el registro de sus datos y de su grupo familiar, actividad laboral, ubicación, evaluación de desempeño y cuidar de su salud mental. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Desarrollar un Sistema de Manejo de Expedientes (SME) para elaborar, actualizar y

custodiar los datos e información del personal del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. · Desarrollar un Sistema de Situación de Personal (SSP) para el registro y control de

asistencia, licencias, permisos, incapacidades y otras novedades del personal que facilite la generación y validación de información pertinente para la gestión de prestaciones y planillas de pago, la identificación del grupo familiar y la actualización de su vida laboral.


SECCIÓN DE PERSONAL

ÁREA DE CONTROL Y REGISTRO

ÁREA DE EXPEDIENTESÁREA DE

REMUNERACIONESÁREA DE ASISTENCIA

PSICOLÓGICA



7 00


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· Evaluar el desempeño laboral del personal conforme la normativa vigente y coordinar con

el Departamento de Formación Profesional actividades de capacitación y adiestramiento.

· Elaborar el borrador de la orden del día, distribuir la versión autorizada y mantener un registro actualizado de la ubicación del personal conforme la Orden y los roles de servicio avalados por las Jefaturas de las unidades que integran el Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

· Supervisar el desempeño del personal a su cargo y autorizar y conceder permisos en el

marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento del Jefe de Gestión Administrativa. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad. · Representar a la Institución en asuntos de su competencia y/o por el Jefe de Gestión

Administrativa.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección de Personal

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Personal

· Dependencia: Departamento de Gestión Administrativa

· Dimensión: De este puesto depende todo el personal de las áreas de control y registro, expedientes, remuneraciones y asistencia psicológica.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE LA SECCIÓN DE PERSONAL: CONTROL Y REGISTRO:

· Ejecutar y mantener actualizado el Sistema de Situación de Personal (SPP) para el registro y control de asistencia, licencia, permisos, incapacidades y otras novedades.

EXPEDIENTES:

· Ejecutar y mantener actualizado el Sistema de Manejo de Expedientes (SME) del personal activo del Cuerpo de Agentes Metropolitanos con el registro de sus datos, vida laboral y familia.



7 00


73

· Coordinar la custodia de los expedientes del personal no activo del Cuerpo de Agentes

Metropolitanos y elaborar las constancias de tiempo de servicio.

REMUNERACIONES: · Elaborar y mantener actualizada situación de personal para gestión de planillas.

ASISTENCIA PSICOLÓGICA:

· Ejecutar el Plan de Trabajo para desarrollar y fortalecer la salud mental de los elementos del CAM.

· Ejecutar el Plan de Trabajo de Asistencia Psicológica para personal del CAM que lo requiera.


· Dadas las características de esta sección, se relacionará constantemente, con todas las unidades operativas y administrativas que conforman la estructura organizativa del CAM y con la Subgerencia del Talento Humano de la Alcaldía Municipal de San Salvador.


· La Jefatura de la Sección de Personal, mantendrá relaciones con el Instituto Salvadoreño del Seguro Social, Administradoras de Fondos de Pensiones, Ministerio de Trabajo, y otras instituciones afines, de acuerdo a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento.


· La Jefatura de la Sección de Personal informará continuamente a la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa de todas las actividades que realice su sección en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.



7 00


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2.5.1.1.2. SECCIÓN DE SERVICIOS Y APOYO LOGÍSTICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE SERVICIOS Y APOYO LOGÍSTICO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: CONTROL DE INVENTARIOS MANTENIMIENTO TRANSPORTE UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

I. OBJETIVO

Facilitar la operatividad institucional proporcionando servicios generales, de mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura, parque vehicular y demás bienes asignados, así como el apoyo logístico necesario para el cumplimiento de la misión institucional y el funcionamiento de las unidades del CAM. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar y ejecutar el plan de aprovisionamiento, control y mantenimiento preventivo

y correctivo del patrimonio e infraestructura del CAM; actualización y verificación de inventarios, y del programa de entrega de combustible, material de oficina y consumibles.

· Desarrollar y operar un Sistema de Custodia y Preservación del Patrimonio (SCPP) asignado al personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

· Desarrollar un Sistema de Custodia y Entrega de Armamento (SCEA) asignado al

personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.


SECCIÓN DE SERVICIOS Y APOYO LOGÍSTICO

ÁREA DE CONTROL DE INVENTARIOS

ÁREA DE MANTENIMIENTO ÁREA DE TRANSPORTE



7 00


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· Desarrollar y operar un Sistema de limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo

de la infraestructura y bienes muebles asignados al personal y unidades del CAM.

· Desarrollar y operar un Sistema de mantenimiento preventivo y correctivo del parque vehicular y motorizado asignado al personal y diferentes unidades del CAM.

· Desarrollar un Sistema de custodia y entrega del parque vehicular y motorizado

asignado al personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección de Servicios y Apoyo Logístico

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Servicios de Apoyo Logístico


· Dimensión: De este puesto depende todo el personal de las áreas de: control de inventarios, mantenimiento y transporte.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE LA SECCIÓN DE SERVICIOS Y APOYO LOGÍSTICO: CONTROL DE INVENTARIOS: · Ejecutar el sistema de Custodia y Preservación del Patrimonio (SCPP) asignado al personal

y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. · Llevar un sistema de registro y control que consigne su ubicación, estatus e información

sobre su uso, mantenimiento y vida útil. · Ejecutar el Sistema de Custodia y Entrega de Armamento (SCEA) asignado al personal y

diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. · Custodiar los bienes asignados al Cuerpo de Agentes Metropolitanos y Custodiar el

armamento y equipo letal/no letal asignado al personal y unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos mediante un sistema de registro y control que consigne su ubicación, estatus e información sobre su uso, mantenimiento y vida útil.

· Administrar y controlar la Armería y la Bodega del CAM.

MANTENIMIENTO: · Ejecutar el Sistema de limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo de la

infraestructura y bienes muebles asignados al personal y unidades del CAM. · Operar y controlar el funcionamiento operativo y administrativo de los talleres de sastrería,

carpintería de servicios generales.



7 00


76

TRANSPORTE: · Satisfacer los requerimientos de transporte del personal y unidades del Cuerpo de Agentes

Metropolitanos. · Mantener el parque vehicular y motorizado en condiciones operativas y ejecutar el Sistema

de mantenimiento preventivo y correctivo del parque vehicular y motorizado asignado al personal y diferentes unidades del CAM.

· Ejecutar el Sistema de custodia y entrega del parque vehicular y motorizado asignado al personal y diferentes unidades del Cuerpo de Agentes metropolitanos.

· Administrar y controlar funcionamiento de los talleres mecánico, de motos y bicicletas, para mantenimiento correctivo menor del parque vehicular del CAM.


· Mantendrá relaciones con todas las unidades del CAM, conforme a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa.


· Mantendrá relaciones con dependencias de la Municipalidad e instituciones externas, de acuerdo a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa.


· Informará continuamente a la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa de todas las actividades que realice su sección en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.



7 00


77

2.5.1.1.3. SECCIÓN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: CORRESPONDENCIA REPRODUCCIONES ARCHIVO GENERAL UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

I. OBJETIVO

Custodiar y preservar los documentos y piezas de correspondencia del archivo pasivo y manejar de manera oportuna y eficiente los documentos y correspondencia dirigida o remitida por el Cuerpo de Agentes Metropolitanos. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Desarrollar y operar un Sistema de Custodia y Preservación del Patrimonio (SCPD)

generados o recibidos por las diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. · Desarrollar un Sistema de Recepción y Entrega de Correspondencia (SREC) del Cuerpo de

Agentes Metropolitanos. · Supervisar el desempeño del personal a su cargo y autorizar y conceder permisos en el

marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento del Jefe de Gestión Administrativa.

· Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad.


SECCIÓN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN

ÁREA DE CORRESPONDENCIA

ÁREA DE REPRODUCCIONES

ÁREA DE ARCHIVO GENERAL



7 00


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· Denominación: Jefe(a) de la Sección Centro de Documentación

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Centro de Documentación


· Dimensión: De este puesto depende todo el personal de las áreas de correspondencia, reproducciones y archivo general.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE LA SECCIÓN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN: CORRESPONDENCIA: · Consignar y entregar la correspondencia generada o remitida por las diferentes unidades

del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. REPRODUCCIONES: · Satisfacer las necesidades de fotocopia y reproducciones del personal del CAM. ARCHIVO GENERAL: · Custodiar y mantener en buen estado los documentos, piezas de archivo y correspondencia

recibida o enviada por las diferentes unidades del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, que haya sido trasladada a condición de archivo pasivo.


· La Jefatura de la Sección Centro de Documentación, mantendrá relaciones con todas las unidades del CAM, conforme a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa.


· La Jefatura de la Sección Centro de Documentación, mantendrá relaciones con las diferentes dependencias de la Municipalidad e instituciones externas, de acuerdo a las directrices emanadas por la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa.



7 00


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· La Jefatura de la Sección Centro de Documentación informará continuamente a la Jefatura del Departamento de Gestión Administrativa de todas las actividades que realice su sección en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.



7 00


80

2.5.1.2. DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: SELECCIÓN Y CONVOCATORIA DISCIPLINA Y ESTUDIOS REGISTRO Y BIBLIOTECA UNIDAD SUPERIOR: SUBDIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Formar miembros del CAM identificados con la filosofía organizacional y misión institucional, capacitados y adiestrados para cumplir con sus deberes y obligaciones con enfoque comunitario, disciplina y eficiencia. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Coordinar la elaboración, ejecución, monitoreo y evaluación de los cursos de ingreso,

ascensos, capacitación y adiestramiento de los aspirantes y del personal del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, de conformidad con las Políticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.

· Acreditar la competencia y calidad de los alumnos que han finalizado satisfactoriamente el

proceso de formación para convertirse en agentes del Cuerpo de Agentes Metropolitanos y la del personal que ha finalizado satisfactoriamente los cursos de ascenso, capacitación y/o


SECCIÓN REGISTRO Y BIBLIOTECA

SECCIÓN DISCIPLINA Y ESTUDIOS

SECCIÓN SELECCIÓN Y CONVOCATORIA




7 00


81

adiestramiento, de conformidad con las Políticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.

· Seleccionar, proponer y evaluar el desempeño de instructores para el desarrollo de los

temas y materias a impartir en los cursos de ingreso, ascenso, capacitación y adiestramiento.

· Proponer a la Subdirección del CAM el calendario de los cursos de ingreso, ascenso,

capacitación y adiestramiento, y el pensum de temas y materias a impartir, de conformidad con las Políticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.

· Proponer a la Subdirección del CAM los contenidos de los cursos de ascenso y de

promoción interna en el CAM, y coordinar la ejecución, monitoreo y evaluación de planes de formación complementaria y de actualización para personal.

· Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeño del personal a su cargo y autorizar y

conceder permisos en el marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Subdirección del CAM, dar

seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad y representar a la Institución en asuntos de su competencia y/o por delegación de la Subdirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.







institucionales.



7 00


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· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Formación Profesional

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Formación Profesional

· Dependencia: Subdirección del CAM

· Dimensión: De este puesto se brinda apoyo a la Subdirección del CAM y dependen las secciones de Selección y Convocatoria, de Disciplina y Estudios, y de Registro y Biblioteca.


· Debido al quehacer administrativo del Departamento de Formación Profesional, mantendrá estrecha coordinación con las Jefaturas de Operaciones y de Gestión Administrativa; así como unidades de la AMSS en razón de sus competencias.


· La Jefatura del Departamento de Formación Profesional mantendrá relaciones con; Academia Nacional de Seguridad Pública, Cuerpos de Agentes Metropolitanos de otros Municipios, Organizaciones No Gubernamentales y otras instituciones afines.


· La Jefatura del Departamento de Formación Profesional informará permanentemente a la Subdirección del CAM, de todas las actividades que realice su Departamento en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.



7 00


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2.5.1.2.1. SECCIÓN SELECCIÓN Y CONVOCATORIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN SELECCIÓN Y CONVOCATORIA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

I. OBJETIVO

Convocar y seleccionar los mejores elementos para formar parte del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Ejecutar los procesos de selección, evaluación y convocatoria de los aspirantes a Agentes

del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, de conformidad con las Políticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales que sean aplicables.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección Selección y Convocatoria

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Selección y Convocatoria

· Dependencia: Departamento de Formación Profesional

· Dimensión: De este puesto depende el personal de la Sección.


SECCIÓN SELECCIÓN Y CONVOCATORIA



7 00


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· Debido al quehacer administrativo de la Sección de Selección y Convocatoria, establecerá relaciones con las unidades del CAM, de conformidad con lineamientos establecidos por la Jefatura del Departamento de Formación Profesional.


· La Jefatura de la Sección de Selección y Convocatoria mantendrá relaciones con unidades de la AMSS y entidades externas, de conformidad con lineamientos establecidos por la Jefatura del Departamento de Formación Profesional.


· La Jefatura de la Sección de Selección y Convocatoria informará permanentemente a la Jefatura del Departamento de Formación Profesional de todas las actividades que realice su Sección en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.



7 00


85

2.5.1.2.2. SECCIÓN DISCIPLINA Y ESTUDIOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DISCIPLINA Y ESTUDIOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

I. OBJETIVO

Mantener el pensum de estudios y condiciones de orden y disciplina apropiadas para formar, adiestrar y capacitar al personal de aspirantes y elementos del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Ejecutar los planes de estudio y evaluación de los cursos de ingreso, ascensos, capacitación

y adiestramiento de los aspirantes y del personal del CAM. · Velar por el orden y disciplina, y documentar la asistencia de los alumnos e instructores

participantes en los cursos de ascenso, capacitación y/o adiestramiento. · Proponer, coordinar y evaluar el desempeño de instructores para los temas y materias a

impartir en los cursos de ingreso, ascenso, capacitación y adiestramiento. · Ejecutar el calendario de los cursos de ingreso, ascenso, capacitación y adiestramiento, y el

pensum de temas y materias a impartir.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección Disciplina y Estudios


SECCIÓN DISCIPLINA Y ESTUDIOS



7 00


86

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Disciplina y Estudios




· Debido al quehacer administrativo de la Sección de Disciplina y Estudios, establecerá relaciones con las unidades del CAM.


· La Jefatura de la Sección de Disciplina y Estudios mantendrá relaciones con unidades de la AMSS y entidades externas.


· La Jefatura de la Sección de Disciplina y Estudios informará permanentemente a la Jefatura del Departamento de Formación Profesional de todas las actividades que realice su Sección en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.



7 00


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2.5.1.2.3. SECCIÓN REGISTRO Y BIBLIOTECA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN REGISTRO Y BIBLIOTECA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

I. OBJETIVO

Elaborar y mantener el registro de notas de los participantes de los cursos de ingreso, ascensos, capacitación y adiestramiento del CAM y obtener, custodiar y facilitar material bibliográfico de interés para alumnos e instructores. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Certificar y mantener el registro de notas y asistencia de alumnos en los cursos de ingreso,

ascenso, capacitación y/o adiestramiento, de conformidad con las Políticas, Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos que sean aplicables.

· Crear y mantener una biblioteca especializada en asuntos de interés para la formación,

adiestramiento y capacitación de los elementos del CAM.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección Registro y Biblioteca

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Registro y Biblioteca



SECCIÓN REGISTRO Y BIBLIOTECA



7 00


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· Debido al quehacer administrativo de la Sección de Registro y Biblioteca, establecerá relaciones con las unidades del CAM, de conformidad con lineamientos establecidos por la Jefatura del Departamento de Formación Profesional.


· La Jefatura de la Sección de Registro y Biblioteca mantendrá relaciones con unidades de la AMSS y entidades externas, de conformidad con lineamientos establecidos por la Jefatura del Departamento de Formación Profesional.


· La Jefatura de la Sección de Registro y Biblioteca informará permanentemente a la Jefatura del Departamento de Formación Profesional de todas las actividades que realice su Sección en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y resultados.



7 00


89

2.5.1.3. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: DELEGACIONES DISTRITALES CUIDO PATRIMONIAL UNIDADES ESPECIALIZADAS SALA DE RADIO COMUNICACIONES UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Ejecutar los planes generales y particulares aprobados por la Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos para la conformación de un CAM Comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal, hace cumplir las políticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevención social de la violencia y de género. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar y coordinar la ejecución de planes, proyectos y programas orientados a la

tranquilidad ciudadana, la prevención social de la violencia y la atención de denuncias vecinales de los barrios, colonias y comunidades del municipio, en cumplimiento de lo establecido en los Acuerdos, Ordenanzas y demás disposiciones legales que promuevan la convivencia y la seguridad ciudadana.


SECCIÓN CUIDO PATRIMONIAL

SECCIÓN SALA DE RADIO COMUNICACIONES

SECCIÓN UNIDADES ESPECIALIZADAS

DELEGACIONES DISTRITALES




7 00


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· Coordinar y supervisar la ejecución de los procedimientos de inspección de oficio o por

requerimiento de negocios en el municipio, para verificar su legalidad y funcionamiento conforme lo establecen las ordenanzas municipales, a efecto de mantener el orden y la tranquilidad ciudadana y la armonía social.

· Coordinar y supervisar la prestación del servicio de seguridad a personalidades

municipales importantes y los servicios de protección al patrimonio y bienes de la municipalidad como edificios, locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios turísticos e históricos.


conceder permisos en el marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Dirección del CAM. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad. · Representar a la Institución en asuntos de su competencia y/o por delegación del Director

del Cuerpo de Agentes Metropolitanos. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Operaciones



7 00


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· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Operaciones


· Dimensión: De este puesto dependen las jefaturas de las secciones de: Delegaciones Distritales, Cuido Patrimonial, Unidades Especializadas y Sala de Radio.


· Este Departamento mantendrá relación con las distintas Direcciones, Gerencias y Delegaciones Distritales de la Alcaldía Municipal de San Salvador (AMSS) en función de sus competencias.


· La Jefatura, mantendrá relaciones con: Policía Nacional Civil, Cuerpos de Agentes Metropolitanos de otros municipios, Fiscalía General de la República, Procuraduría General de la República, Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos, Organizaciones No Gubernamentales y otras instituciones afines.


· La Jefatura de Operaciones, informará continuamente a la Dirección del CAM de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.





7 00


92

2.5.1.3.1. SECCIÓN DELEGACIONES DISTRITALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DELEGACIONES DISTRITALES UNIDADES DEPENDIENTES: LOS GRUPOS DE: PROTECCIÓN PATRIMONIAL PATRULLAJE PREVENTIVO ATENCIÓN COMUNITARIA INSPECCIONES Y VERIFICACIONES UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO

Ejecutar los planes generales y particulares aprobados por la Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos para la conformación de un CAM Comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal, hace cumplir las políticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevención social de la violencia y de género en su área de responsabilidad, en coordinación con la autoridad distrital. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar y ejecutar planes, proyectos y programas orientados a la tranquilidad ciudadana,

la prevención social de la violencia y la atención de denuncias vecinales de los barrios, colonias y comunidades en su jurisdicción distrital, en cumplimiento de lo establecido en los Acuerdos, Ordenanzas y demás disposiciones legales que promuevan la convivencia y la seguridad ciudadana.

PROTECCIÓN PATRIMONIAL ATENCIÓN COMUNITARIAINSPECCIONES Y VERIFICACIONES



PATRULLAJE PREVENTIVO



7 00


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· Coordinar la inspección de oficio o por requerimiento de negocios en su jurisdicción

distrital, para verificar su legalidad y funcionamiento conforme lo establecen las ordenanzas municipales, a efecto de mantener el orden y la tranquilidad ciudadana y la armonía social.

· Proveer el servicio de seguridad en su jurisdicción distrital al patrimonio y bienes de la

municipalidad como edificios, locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios turísticos e históricos.


conceder permisos en el marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Jefatura de Operaciones. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad. · Representar a la Institución en asuntos de su competencia y/o por delegación del Jefe del

Departamento de Operaciones.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección Delegación Distrital

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación CAM en Distritos I, II ,III, IV, V y VI

· Dependencia: Departamento de Operaciones

· Dimensión: De este puesto dependen los grupos de Protección Patrimonial, de Patrullajes Preventivos, de Atención Comunitaria y de Inspecciones y Verificaciones.

FUNCIONES DE LOS GRUPOS DE LA SECCIÓN DELEGACIONES DISTRITALES: PROTECCIÓN PATRIMONIAL: · Proveer seguridad al patrimonio municipal, parques y plazas, sede de la delegación

distrital, y otros servicios especiales en su área de jurisdicción. PATRULLAJE PREVENTIVO: · Proveer servicio de seguridad preventiva a zonas residenciales, concentración de personas,

áreas de delincuencia y aplicación de ordenanzas en su jurisdicción.



7 00


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ATENCIÓN COMUNITARIA: · Ejecutar el Plan de Atención Comunitaria en su área de jurisdicción. INSPECCIONES Y VERIFICACIONES: · Efectuar inspecciones y verificaciones en su área de jurisdicción por orden administrativa,

jurídica, de oficio o a solicitud.


· Dadas las características de esta unidad, se relacionará constantemente con todas las unidades que conforman la estructura organizativa del CAM para las coordinaciones operativas y administrativas que se requieran, con la autoridad distrital y las distintas Gerencias y Unidades Distritales de la AMSS operando en su zona de responsabilidad.


· La Jefatura de la Delegación mantendrá relaciones con las entidades públicas y privadas operando en su zona de responsabilidad.


· Informe permanente al Jefe del Departamento de Operaciones de todas las actividades que se realicen en su jurisdicción.

· Informe Diario de Novedades y de ejecución de acciones operativas. · Libros de registro de novedades, correspondencia, inspecciones, rol de servicio, asistencia

de personal y de control de bienes asignados a su unidad.



7 00


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2.5.1.3.2. SECCIÓN CUIDO PATRIMONIAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN CUIDO PATRIMONIAL UNIDADES DEPENDIENTES: LOS GRUPOS DE: SEGURIDAD AMSS SEGURIDAD BASE CENTRAL SEGURIDAD MERCADOS SEGURIDAD CEMENTERIOS UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO

Realizar tareas del cuido patrimonial a todas aquellas dependencias autónomas de la Comuna que lo soliciten; como también a empresas privadas independientes de la comuna para brindar el servicio de seguridad eventual y el resguardo de la seguridad a las Instalaciones de la Base Central del CAM. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Desarrollar y ejecutar planes generales y particulares para la seguridad de las instalaciones

de la Alcaldía Municipal de San Salvador, Base Central del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, Mercados y Cementerios, en cumplimiento de lo establecido en los Acuerdos, Ordenanzas y demás disposiciones legales aplicables.

SECCIÓN CUIDO PATRIMONIAL


SEGURIDAD AMSS SEGURIDAD MERCADOS SEGURIDAD CEMENTERIOSSEGURIDAD BASE

CENTRAL



7 00


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· Proveer el servicio de seguridad al patrimonio y bienes de la municipalidad como edificios,

locales, oficinas, mercados, rastros, cementerios, sitios turísticos e históricos que le sean asignados, en coordinación con la Delegación Distrital de CAM correspondiente.





· Denominación: Jefe(a) de la Sección Cuido Patrimonial

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Cuido Patrimonial


· Dimensión: De este puesto dependen los grupos de seguridad de la AMSS, Base Central, Mercados y Cementerios.

FUNCIONES DE LOS GRUPOS DE LA SECCIÓN CUIDO PATRIMONIAL: SEGURIDAD AMSS: · Ejecutar el Plan de Seguridad de la Alcaldía Municipal de San Salvador. SEGURIDAD BASE CENTRAL: · Ejecutar el Plan de Seguridad de la Base Central. SEGURIDAD MERCADOS: · Ejecutar el Plan de Seguridad de Mercados. SEGURIDAD CEMENTERIOS: · Ejecutar el Plan de Seguridad de Cementerios.



7 00


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· Dada las características de esta sección se relacionará constantemente con todas las unidades operativas y administrativas del CAM.


· Se estará coordinando con las diversas dependencias, Organizaciones No Gubernamentales, Policía Nacional Civil, Instituciones Públicas o Privadas y otras que por su diversidad sean afines.







7 00


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2.5.1.3.3. SECCIÓN UNIDADES ESPECIALIZADAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN UNIDADES ESPECIALIZADAS UNIDADES DEPENDIENTES: LOS GRUPOS DE: UNIDAD DE INTERVENCIÓN UNIDAD DE RESCATE EN DESASTRES PROTECCIÓN PERSONALIDADES MUNICIPALES CAM PATRIMONIAL CAM ECOLÓGICO UNIDAD COMUNITARIA UNIDAD MOTORIZADA UNIDAD DE ORDENAMIENTO DEL COMERCIO INFORMAL UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO

Brindar servicios especializados de seguridad y protección al despliegue del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, de conformidad con las políticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevención social de la violencia. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar y coordinar la ejecución de planes, proyectos y programas de apoyo al despliegue

del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, en cumplimiento de lo establecido en los Acuerdos, Ordenanzas y demás disposiciones legales que promuevan la convivencia y la seguridad ciudadana.

· Elaborar y coordinar la ejecución de planes de prevención y atención de emergencias en

zonas de riesgo en el municipio.

UNIDAD DE INTERVENCIÓNPROTECCIÓN

PERSONALIDADES MUNICIPALES

CAM PATRIMONIALUNIDAD DE RESCATE EN

DESASTRESCAM ECOLÓGICO UNIDAD MOTORIZADA UNIDAD DE ORDENAMIENTO

DEL COMERCIO INFORMALUNIDAD COMUNITARIA


SECCIÓN UNIDADES ESPECIALIZADAS



7 00


99

· Elaborar y coordinar la ejecución del servicio de seguridad a personalidades municipales

importantes. · Elaborar roles de servicio, supervisar el desempeño del personal a su cargo y autorizar y




· Denominación: Jefe(a) de la Sección Unidades Especializadas

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Unidades Especializadas


· Dimensión: De este puesto dependen las unidades de Intervención (UDI), de Rescate en Desastres (URED), de Protección de Personalidades Municipales Importantes (PMI), CAM Patrimonial, CAM Ecológico, Unidad Comunitaria, Unidad Motorizada, Unidad de Ordenamiento del Comercio Informal.

FUNCIONES DE LOS GRUPOS DE LA SECCIÓN UNIDADES ESPECIALIZADAS: UNIDAD DE INTERVENCIÓN: · Ejecutar planes y misiones de seguridad y acompañamiento de las unidades operativas del

Cuerpo de Agentes Metropolitanos. UNIDAD DE RESCATE EN DESASTRES (URED): · Ejecutar los planes de Prevención y Protección en Casos de Desastre. · Ejecutar los planes de monitoreo y mitigación en Zonas de Alto Riesgo. PROTECCIÓN PERSONALIDADES MUNICIPALES: · Ejecutar Plan de Protección a Personalidades Municipales Importantes.



7 00


100

CAM PATRIMONIAL: · Ejecutar las tareas de seguridad y ordenamiento establecidas en el Plan de Ordenamiento y

Revitalización del Centro Histórico de San Salvador. CAM ECOLÓGICO: · Ejecutar el Plan de protección de áreas naturales seleccionadas. UNIDAD COMUNITARIA: · Ejecutar el Plan de seguridad ciudadana e intervención comunitaria. UNIDAD MOTORIZADA: · Ejecutar el Plan de patrullaje motorizado. UNIDAD DE ORDENAMIENTO DEL COMERCIO INFORMAL: · Ejecutar el Plan de mantenimiento de espacios públicos libres de obstáculos y

ordenamiento del comercio informal.


· Se relacionará con todas las unidades que conforman la estructura organizativa del CAM para las coordinaciones operativas y administrativas que se requieran.


· La Jefatura de la Delegación mantendrá relaciones con las entidades públicas y privadas operando en su zona de responsabilidad.







7 00


101

2.5.1.3.4. SECCIÓN SALA DE RADIO COMUNICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN SALA DE RADIO COMUNICACIONES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

I. OBJETIVO

Recibir demanda ciudadana y coordinar la comunicación telefónica y radial de CAM. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Atender conmutador telefónico y la base de radio del CAM, orientando y trasladando

denuncias, mensajes y coordinaciones operativas de manera ágil, oportuna y eficiente. · Orientar al público que consulta, demanda servicios o denuncia por teléfono. · Actualizar directorio telefónico, registrar denuncias y llamadas recibidas.

· Llevar actualizado los libros de registro de llamadas entrantes y salientes de la Base Central

del CAM y de registro y control de las unidades móviles de telefonía y radiocomunicación asignadas al CAM.

· Efectuar llamadas, orientar y coordinar tráfico radial operativo a requerimiento.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección Sala de Radio Comunicaciones

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Sala de Radio Comunicaciones


SECCIÓN SALA DE RADIO COMUNICACIONES



7 00


102


· Dimensión: De este puesto depende el personal destacado en la sección.


· Dadas las características de esta sección, se relacionará constantemente con las diferentes oficinas operativas y administrativas que conforman la estructura organizativa.


· La sección de Sala de Radio Comunicaciones, mantendrá relaciones con todas aquellas dependencias con las que se vincule en razón de sus labores.


· El responsable de la Sección de Sala de Radio Comunicaciones, informará continuamente al jefe del Departamento de Operaciones de todas las actividades que realice su unidad en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.



7 00


103

2.5.2. CONSEJO ACADÉMICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: CONSEJO ACADÉMICO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Ejercer su competencia como organismo colegiado, analizando, recomendando y avalando el ingreso de alumnos, programas y actividades de adiestramiento y capacitación al personal en procura de la formación profesional del CAM. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Conocer, evaluar y emitir recomendaciones a la Dirección del CAM sobre los aspectos de

formación, capacitación y adiestramiento de los elementos de nuevo ingreso, personal operativo y administrativo del Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

· Conocer, evaluar y emitir recomendaciones a la Dirección del CAM sobre las propuestas de

contenido de los cursos de ascenso y de los requerimientos de capacitación y adiestramiento para personal operativo y administrativo.


institucionales.


· Denominación: Miembro del Consejo Académico

CONSEJO ACADÉMICO




7 00


104

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Consejo Académico


· Dimensión: De este puesto se brinda apoyo a la Dirección del CAM.


· El Consejo Académico se relacionará con la Dirección del CAM.


· El Consejo Académico mantendrá relaciones con todas aquellas dependencias con las que se vincule en razón de sus labores.


· El Consejo Académico, como organismo colegiado, informará a la Dirección del CAM de todas las actividades que realice en el ámbito de su competencia.



7 00


105

2.5.3. TRIBUNAL DISCIPLINARIO

UNIDAD ORGANIZATIVA: TRIBUNAL DISCIPLINARIO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Ejercer su competencia como organismo colegiado, conociendo y resolviendo sobre casos de indisciplina de los elementos del CAM conforme la normativa vigente. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Conocer, resolver y comunicar a la Dirección del CAM sobre los casos disciplinarios de los

elementos del CAM, conforme expedientes instruidos por la Unidad de Investigación y Disciplina, en el marco de la normativa vigente.

· Certificar los expedientes a la Fiscalía General de la República cuando la infracción

disciplinaria también constituya delito y de resoluciones a la PGR y PDDHH cuando sea requerido.

· Recomendar a la Dirección del CAM mecanismos de verificación y supervisión de la

disciplina institucional, según normativa vigente. · Conocer de los recursos de apelación a sus resoluciones. · Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los valores

institucionales.


TRIBUNAL DISCIPLINARIO



7 00


106


· Denominación: Miembro del Tribunal Disciplinario

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Tribunal Disciplinario


· Dimensión: De este puesto se brinda apoyo a la Dirección del CAM.


· Dirección del CAM, Asesoría Jurídica e instancias Ley de la Carrera Administrativa Municipal.


· Fiscalía General de la República, Procuraduría General de la República.


· El Tribunal Disciplinario, como organismo colegiado, conocerá y resolverá sobre los asuntos de su competencia en el marco de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal y el Reglamento Disciplinario.



7 00


107

2.5.4. ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: EVALUACIÓN Y REDUCCIÓN DE RIESGOS SUPERVISIÓN OPERATIVA INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Supervisar la elaboración y ejecución del Plan Operativo Anual y asistir a la Dirección del CAM en la toma de decisiones sobre planificación y procedimientos, el registro de indicadores operativos, actividades y resultados alcanzados, la evaluación de riesgos y amenazas en el municipio y la generación sistemática de información y estadística actualizada. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Asesorar a la Dirección y Jefaturas del CAM en asuntos de planificación estratégica, planes

generales y particulares, y técnica policial. · Integrar el Consejo Académico a convocatoria del Director del CAM y participar en el

Tribunal Disciplinario conforme lo dispuesto en la normativa vigente.


ASESORÍ A TÉCNICA POLICIAL

SECCIÓN DE SUPERVISIÓN OPERATIVA

SECCIÓN DE INFORMACIÓN Y ESTADÍ STICAS

SECCIÓN DE EVALUACIÓN Y REDUCCIÓN DE RIESGOS

SECCIÓN DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA



7 00


108

· Coordinar la elaboración del Plan Operativo Anual del CAM (POA-CAM), dar seguimiento

a su ejecución y elaborar informes periódicos de cumplimiento. · Apoyar al Departamento de Formación Profesional en los procesos de inducción,

formación, adiestramiento y capacitación del personal del CAM, en la revisión de contenidos y difusión de la Organización, Misión, Visión, Valores, Objetivos y funciones institucionales.

· Revisar anteproyectos de documentos, evaluaciones, informes y reportes generados por las

secciones de Evaluación y Reducción de Riesgos; Supervisión Operativa y la de Información y Estadísticas, Monitoreo y Video Vigilancia, aprobar y supervisar sus respectivos POA´s y planes generales y particulares, y el desempeño del personal a su cargo.

· Representar a la Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos en reuniones y eventos

por delegación del Señor Director. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Dirección del CAM y dar

seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Asesor Técnico Policial



7 00


109

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Asesoría Técnica Policial


· Dimensión: De este puesto se brinda apoyo técnico a la Dirección y Jefaturas del CAM y dependen las secciones de Evaluación y Reducción de Riesgos; de Supervisión Operativa, de Información y Estadísticas y Monitoreo y Video Vigilancia.


· Dada las características de esta unidad, se relacionará con la Unidad de Desarrollo Institucional de la Alcaldía Municipal de San Salvador (AMSS) en lo que respecta a la elaboración y seguimiento del Plan Operativo Anual, y con otras dependencias de la AMSS en cumplimiento de órdenes emanadas por la Dirección del CAM.


· La Unidad de Asesoría Técnica Policial mantendrá relaciones con todas aquellas dependencias con las que se vincule en razón de sus labores.


· Informará continuamente a la Dirección del CAM de todas las actividades que realice. · Presentará a consideración del Director del CAM el informe mensual de acciones

operativas, indicadores y estadísticas mensuales sobre los servicios prestados y actuaciones realizadas por el CAM.

· Presentará a consideración del Director del CAM el informe diario de novedades. · Presentará a consideración del Director del CAM el informe de resultado de los estudios y

evaluaciones que le sean requeridas. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


110

2.5.4.1.1. SECCIÓN DE EVALUACIÓN Y REDUCCIÓN DE RIESGOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE EVALUACIÓN Y REDUCCIÓN DE RIESGOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO

Identificar, evaluar y proponer medidas de control sobre posibles riesgos y amenazas a la misión institucional del Cuerpo de Agentes Metropolitanos mediante la ejecución del Sistema de Riesgo y Amenazas (SIRA-CAM) a la misión institucional del CAM. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaboración y actualización del “Sistema de Indicadores de Riesgo y Amenazas” a la

misión institucional del CAM. · Monitoreo diario del comportamiento de los indicadores de riesgos y elaboración de

informes periódicos de situación y evaluación de los riesgos y amenazas al CAM. · Elaboración de informes mensuales y trimestrales del comportamiento del Sistema de

Indicadores de Riesgo y Amenazas. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesoría Técnica Policial. · Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los valores

institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección de Evaluación y Reducción de Riesgos


SECCIÓN DE EVALUACIÓN Y REDUCCIÓN DE RIESGOS



7 00


111

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Evaluación y Reducción de Riesgos

· Dependencia: Asesoría Técnica Policial

· Dimensión: De la jefatura depende el personal de la sección.




· La sección podrá relacionarse con unidades afines al trabajo demandado.


· Informe mensual estadístico sobre el comportamiento del SIRA-CAM. · Informe de actividades realizadas. · Informe de resultado de los estudios y evaluaciones que le sean requeridas.



7 00


112

2.5.4.1.2. SECCIÓN DE SUPERVISIÓN OPERATIVA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE SUPERVISIÓN OPERATIVA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO

Monitorear la ejecución del Plan Operativo Anual de CAM y el desarrollo de los planes generales y particulares elaborados por la Jefatura de Operaciones y sus unidades dependientes. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Monitorear la ejecución de los planes generales y particulares elaborados por la Jefatura de

Operaciones y sus unidades dependientes. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesoría Técnica Policial. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas de la superioridad.


· Denominación: Jefe(a) de la Sección de Supervisión Operativa

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Supervisión Operativa



SECCIÓN DE SUPERVISIÓN OPERATIVA

ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL



7 00


113




· La sección podrá relacionarse con unidades afines al trabajo demandado.


· Informará continuamente de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

· Mensualmente elaborará un informe sobre la ejecución del POA, planes generales y

particulares evaluados. · Presentará a consideración de su jefatura inmediata el informe de resultado de los estudios

y evaluaciones que le sean requeridas.



7 00


114

2.5.4.1.3. SECCIÓN DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICAS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO

Gestionar, recibir, clasificar y validar la información generada por las unidades operativas y administrativas del CAM en cumplimiento del POA, planes generales y particulares, para generar informes y estadísticos en el marco del Sistema de Información y Estadística del CAM (SIE-CAM). II. PRINCIPALES FUNCIONES · Mantenimiento y actualización del Sistema de Información Operativa (SIE-CAM) y

monitoreo diario del comportamiento de los indicadores operativos. · Generar el Informe Diario de Novedades (IDN) y los informes Mensual de Actividades

Operativas (IMAO) y Trimestral de Actividades Operativas (IPOA), con información colectada/proporcionada por las diferentes unidades del CAM a través del SIE-CAM, en cumplimiento del POA institucional y sus respectivos planes generales y particulares.

· Diseño y elaboración del borrador de memoria de labores del CAM. · Supervisar el desempeño del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos en el

marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesoría Técnica Policial. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas de la superioridad.

SECCIÓN DE INFORMACIÓN Y ESTADÍ STICAS




7 00


115


· Denominación: Jefe(a) de la Sección de Información y Estadísticas

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Información y Estadísticas




· La sección se relacionará constantemente con todas las unidades operativas y administrativas del CAM.


· La Sección de Información y Estadísticas podrá relacionarse con unidades similares, observatorios y otras instancias que se le asignen.


· La Sección de Información y Estadísticas informará continuamente de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

· IDN por unidad operativa. · Periódicamente elaborará los IMAO e ITAO. · Memoria Anual de Labores del CAM. · Mantenimiento y actualización del Sistema de Información Operativa del CAM (SIE-CAM).



7 00


116

2.5.4.1.4. SECCIÓN DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: ASESORÍA TÉCNICA POLICIAL

I. OBJETIVO

Apoyar el cuido del patrimonio municipal y el despliegue de las unidades operativas del CAM, contribuyendo en la reducción de la incidencia de hechos delictivos, violaciones de las Ordenanzas Municipales, siniestros y otras situaciones de riesgo identificadas en el Municipio de San Salvador, mediante la observación sistemática de las pantallas que transmiten imágenes de las cámaras del Sistema de Vigilancia Electrónica del Municipio de San Salvador, así como el monitoreo y seguimiento de las situaciones identificadas conforme los procedimientos establecidos. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Identificar violaciones a las Ordenanzas Municipales y coordinar seguimiento por los

canales establecidos con las unidades del CAM. · Identificar siniestros y eventos de tránsito para coordinar seguimiento por los canales

establecidos con la autoridad competente o instituciones de servicio correspondientes. · Identificar acciones delincuenciales y coordinar seguimiento por los canales establecidos

con la autoridad policial o militar competente. · Apoyar las respuestas operativas y tácticas de las unidades del CAM o de autoridad

competente conforme procedimientos establecidos. · Supervisar el desempeño del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos en el

marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Asesoría Técnica Policial. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas de la superioridad.


SECCIÓN DE MONITOREO Y VIDEO VIGILANCIA



7 00


117


· Denominación: Jefe(a) de la Sección de Monitoreo y Video Vigilancia

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Monitoreo y Video Vigilancia




· Dadas las características de esta sección se relacionará constantemente con todas las unidades operativas y administrativas del CAM, así como con la Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana.


· La Sección de Monitoreo y Video Vigilancia podrá relacionarse con unidades similares, observatorios y otras instancias que se le asignen.


· La Sección de Monitoreo y Video Vigilancia informará continuamente de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

· Diariamente elaborará un informe de novedades. · Mensualmente entregará un informe consolidado de novedades y comportamiento de

cámaras.



7 00


118

2.5.5. ASESORÍA JURÍDICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: ASESORÍA JURÍDICA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Velar por la legalidad y legitimidad de los procedimientos llevados a cabo por el CAM en cumplimiento de su misión institucional, proporcionando asistencia a la Dirección del mismo, en cuanto a bases jurídicas y legales para la toma de decisiones y dar cumplimiento a políticas, Leyes, Reglamentos, Acuerdos y hoy en día sobre la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana del Municipio de San Salvador; y además, capacitar al personal del CAM en aplicación de las demás ordenanzas municipales afines. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Asesorar en materia jurídica a la Dirección, Jefaturas, mandos y personal del CAM para la

correcta aplicación de las Leyes, Reglamentos, Acuerdos y Ordenanzas aplicable a la misión institucional.

· Orientar legalmente a los agentes que por razones del servicio, se vean involucrados en el

cometimiento de algún delito o falta. · Integrar el Consejo Académico a convocatoria del Director del CAM y participar como

miembro del Tribunal Disciplinario conforme lo dispuesto en el Reglamento Disciplinario.

· Revisar los expedientes disciplinarios ya depurados por la Unidad de Investigación y Disciplina del CAM y velar por el estricto cumplimiento de los procedimientos y normas establecidas en Ley de la Carrera Administrativa Municipal y el Reglamento Disciplinario.

ASESORÍ A JURÍ DICA




7 00


119

· Custodiar los expedientes con sentencia firma del Tribunal Disciplinario.

· Celebrar por delegación del Director del CAM, audiencias para el esclarecimiento de faltas

leves cometidas por elementos del CAM y que se encuentran establecidas en la Ley de la Carrera Administrativa Municipal.

· Tramitar el procedimiento disciplinario de suspensión sin goce de sueldo hasta por cinco días, establecido en la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, así como también los demás contemplados en la misma y ante las autoridades competentes.

· Velar por la legalidad de los procedimientos administrativos en la aplicación de las mismas.

· Supervisar la correcta aplicación de la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana del Municipio de San Salvador.

· Coordinar con la Delegación Contravencional la provisión de boletas de esquelas para sancionar las faltas a la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana del Municipio de San Salvador.

· Llevar un control de asignación de boletas de esquelas a las unidades operativas y de la remisión de las esquelas emplazadas por elementos del CAM a la Delegación Contravencional.

· Actuar como Delegado Legítimo Contradictor en las audiencias contravencionales.

· Elaborar y someter a consideración de la Dirección del CAM, proyectos de creación o reforma de Acuerdos, Ordenanzas y otros instrumentos normativos institucionales, que de acuerdo a las necesidades del servicio sea pertinente proponer.

· Identificar necesidades de capacitación sobre legislación municipal, procedimientos y demás leyes de interés del personal del CAM en cumplimiento de sus funciones.

· Apoyar al Departamento de Formación en los procesos de inducción, formación, capacitación y adiestramiento del personal del CAM.

· Entregar a sus propietarios o poseedores, los bienes secuestrados de conformidad a la ordenanza Reguladora del Comercio en el Espacio Publico Municipal; así como también llevar un registro de los mismos.

· Contribuir en la elaboración de los contratos de trabajo de los empleados del CAM.



7 00


120

· Rendir informes requeridos por otras Instituciones del Estado.

· Dar el trámite correspondiente a las diferentes denuncias que interpongan los particulares

en el CAM, respecto a negocios que alteren el orden y la tranquilidad ciudadana, y otras que se den por aplicación incorrecta de los procedimientos legales.

· Representar a la Dirección del Cuerpo de Agentes Metropolitanos en reuniones y eventos por delegación del Señor Director.

· Supervisar el desempeño del personal a su cargo, autorizar y conceder permisos en el marco de la normativa municipal.

· Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Dirección del CAM y dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Dirección del CAM.







institucionales.


· Denominación: Asesor(a) Jurídico(a)

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Asesoría Jurídica


· Dimensión: De este puesto depende el personal jurídico asignado a la unidad.



7 00


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· Dada las características de esta unidad, se relacionará con todas las unidades que conforman la estructura organizativa del CAM, con la Delegación Contravencional, Comisión de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, Gerencia y Subgerencia Legal, Sindicatura, Secretaría Municipal y con todas las unidades organizativas de la institución a fin de coordinar esfuerzos institucionales.


• Policía Nacional Civil, Fiscalía General de la República, Procuraduría General de la República, Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos, Corte Suprema de Justicia, Organizaciones No Gubernamentales, Alcaldías Municipales y otras instituciones afines al trabajo.


· Informará continuamente a la Dirección del CAM de todas las actividades que realice. · Presentará a la Dirección del CAM, informe y estadística de esquelas emplazadas y dinero

recaudado en los distintos procedimientos efectuados por el personal del CAM. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


122

2.5.6. INVESTIGACIÓN Y DISCIPLINA

UNIDAD ORGANIZATIVA: INVESTIGACIÓN Y DISCIPLINA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Realizar indagaciones, diligenciar procedimientos y organizar expedientes sobre personal del CAM cuya conducta pueda ser constitutiva de delito y/o incurra en faltas de disciplina conforme lo establecido en el Código de Trabajo, Ley de la Carrera Administrativa Municipal, el Reglamento Disciplinario y demás normativa vigente que sea aplicable. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Organizar y dirigir los servicios de instrucción e indagación de oficio, por denuncia o

delegación, a personal del CAM por la posible comisión de hechos delictivos o faltas de disciplina.

· Llevar registro y control de todas las diligencias realizadas en original y duplicado, remitir

los expedientes terminados a la Dirección del CAM y recibir y custodiar los expedientes resueltos por el Tribunal Disciplinario.

· Apoyar al Departamento de Formación Profesional en los procesos de inducción,

formación, adiestramiento y capacitación del personal del CAM en materia de normas de disciplina, deberes y obligaciones.

· Coordinar con los Departamentos de Operaciones, de Formación Profesional y de Gestión

Administrativa, la verificación del cumplimiento de las normas, funciones, objetivos, programas y procedimientos establecidos o fijados para la prestación de los servicios y velar por que la conducta de los miembros del Cuerpo de Agentes Metropolitanos se ajuste

INVESTIGACIÓN Y DISCIPLINA




7 00


123

a la normativa vigente, garantizando el estricto cumplimiento de los Derechos Humanos y el Régimen Disciplinario.

· Hacer del conocimiento a la autoridad judicial o administrativa correspondiente, en casos

que se presuma la comisión de un hecho delictivo. · Supervisar el desempeño del personal a su cargo, y autorizar y conceder permisos en el

marco de la normativa municipal. · Desarrollar estudios y evaluaciones a requerimiento de la Dirección del CAM. · Dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Superioridad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Investigación y Disciplina

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Investigación y Disciplina


· Dimensión: De este puesto depende el personal destacado en la unidad.



7 00


124


· Dada las características de esta unidad, se relacionará con aquellas instancias que la Dirección le asigne.


· La Unidad de Investigación y Disciplina, mantendrá relaciones con la Policía Nacional Civil, Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos, Fiscalía General de la República, Organizaciones No Gubernamentales y otras instituciones afines.


· La Unidad de Investigación y Disciplina informará continuamente a la Dirección del CAM de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

· Mensualmente elaborará las estadísticas sobre las actividades desarrolladas por la Unidad,

así como de los respectivos expedientes disciplinarios y faltas reportadas. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


125

2.5.7. BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y satisfacción del personal mediante ambientes de trabajo acordes a la filosofía organizacional y enfoque comunitario del CAM, con medidas de integración que incorporen actividades culturales, sociales, deportivas, campañas de salud e higiene ambiental y la organización de los días festivos del CAM como efemérides y cumpleaños. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Promover la salud mental positiva, el desarrollo de la autoestima y la asertividad, así

como la generación de proyectos de vida para el personal.

· Potenciar la integración del personal mediante la ejecución de actividades culturales, sociales, deportivas y la organización de los días festivos del CAM como efemérides, cumpleaños y conmemoración de las profesiones y oficios.

· Potenciar la integración del personal con su grupo familiar, desarrollando actividades culturales, sociales y deportivas con ese propósito.

· Crear y mantener condiciones apropiadas de seguridad e higiene ocupacional acordes a las funciones establecidas en la Ley vigente, la normativa municipal y las Normas Técnicas de Control Interno Específicas de la Alcaldía Municipal de San Salvador.

BIENESTAR LABORAL Y TRABAJO SOCIAL




7 00


126

· Desarrollar campañas de higiene ambiental con acciones de ordenamiento, limpieza y

control de vectores.

· Facilitar al personal operativo y adiestramiento las oportunidades de crecimiento técnico y profesional mediante la participación en actividades de capacitación y adiestramiento.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de Bienestar Laboral y Trabajo Social

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Bienestar Laboral y Trabajo Social




· Dada las características de esta unidad, se relacionará constantemente con todas las unidades operativas y administrativas del CAM, con unidades de la Dirección de Desarrollo Municipal de la AMSS y con aquellas afines al trabajo que esta unidad realiza.



7 00


127


· Se relacionará con instituciones del Sector Justicia y del Sector Salud, con organizaciones e instituciones públicas que velan por los derechos de la Familia, la Mujer y los niños.


· Informará continuamente al Director del CAM, de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.





7 00


128

2.5.8. UNIDAD DE RELACIONES COMUNITARIAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: RELACIONES COMUNITARIAS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DEL CAM

I. OBJETIVO

Establecer y mantener relaciones positivas con el público interno y externo del Cuerpo de Agentes Metropolitanos, mediante la promoción y divulgación de su doctrina comunitaria, filosofía organizacional y actividades realizadas en cumplimiento de las políticas, acuerdos y ordenanzas municipales, contribuyendo a la seguridad ciudadana y a la prevención social de la violencia y de género, facilitando su proyección institucional como un CAM Comunitario y ejemplar, que orienta al ciudadano, cuida y protege el patrimonio municipal. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Promover el desarrollo integral del personal del CAM mediante la promoción de su

filosofía organizacional y enfoque comunitario, la difusión de valores humanos e institucionales y la celebración de efemérides nacionales y festividades al interior de la institución.

· Identificar los públicos internos y externos del CAM para dar a conocer las acciones desarrolladas en cumplimiento de la misión institucional y ejecutar actividades de comunicación institucional en base a la política y lineamientos emanados de la Alcaldía Municipal de San Salvador.

· Diseñar y mantener actualizados instrumentos de comunicación institucional orientados al público interno del CAM, para posicionar la filosofía organizacional del

RELACIONES COMUNITARIAS




7 00


129

CAM y su enfoque comunitario, dar a conocer las acciones desarrolladas por la Alcaldía Municipal de San Salvador y el Cuerpo de Agentes Metropolitanos en cumplimiento de sus misiones institucionales, efemérides y actividades significativas, así como para apoyar la transmisión de órdenes y directivas emanadas de la superioridad entre las unidades.

· Dar cobertura informativa a las actividades realizadas por las unidades y dependencias del CAM y elaborar boletines informativos sobre las actividades realizadas por las unidades y dependencias del CAM y tramitar su difusión y publicación interna y externa.

· Monitorear y clasificar diariamente los contenidos relacionados al CAM difundidos en medios de comunicación tradicionales, electrónicos y redes sociales.

· Apoyar a la Dirección y Jefaturas del CAM en conferencias de prensa y eventos informativos a requerimiento y dar seguimiento y verificación al cumplimiento de órdenes emanadas por la Dirección del CAM.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Relaciones Comunitarias

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Relaciones Comunitarias



7 00


130




· Se relacionará constantemente con todas las unidades operativas y administrativas del CAM, con la Unidad de Comunicación Social de la AMSS y con aquellas afines al trabajo que esta unidad realiza.


· Se relacionará con los diferentes medios de comunicación tradicionales, electrónicos y redes sociales; así como con otras instituciones afines y con Organizaciones No Gubernamentales que laboren en el área de comunicaciones.


· Informará continuamente al Director del CAM, de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia, de sus objetivos y de sus resultados.

· Diariamente elaborará un informe de situación mediática sobre asuntos de interés para el

Cuerpo de Agentes Metropolitanos. · Informe mensual cronológico, descriptivo y estadístico sobre los servicios prestados y las

actuaciones realizadas por el Cuerpo de Agentes Metropolitanos, que han tenido cobertura en los medios de comunicación tradicional, electrónicos y redes sociales.





7 00


131

2.6. UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y PRENSA DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Velar por la buena imagen, la oportuna comunicación, gestión de la información y el ceremonial protocolario de la Alcaldía de San Salvador, del Alcalde y de los funcionarios de la institución; así como informar a la ciudadanía sobre las diferentes acciones y obras que realiza la comuna en beneficio de ella.

ALCALDE


DEPARTAMENTO DECOMUNICACIONES Y

PRENSA

DEPARTAMENTO DESOPORTE

ADMINISTRATIVO

DEPARTAMENTO DERELACIONES PÚBLICAS

ÁREA DE PORTAL WEB Y REDES SOCIALES

ÁREA DE PRENSA

ÁREA DE AUDIOVISUALES

ÁREA DE DISEÑO GRÁFICOÁREA DE COMUNICACIÓN

INTERNA

ÁREA DE EVENTOS Y PROTOCOLO

ÁREA DE RELACIÓN CON LA CIUDADANÍ A

ÁREA DE PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL Y

PRÁCTICAS ESTUDIANTILES



7 00


132


· Coordinar, planificar y definir la estrategia de imagen, comunicación, información, publicidad, protocolo y relaciones públicas de la municipalidad.

· Diseño de estrategias y planes operativos tendientes a facilitar el contacto de la Municipalidad con la ciudadanía.

· Asesorar al Alcalde, Concejo Municipal y autoridades de la Alcaldía de San Salvador en

materia de Comunicación Social. · Crear y mantener relaciones cercanas con los medios masivos de comunicación, gremiales,

universidades, ciudadanía, entre otros; en definitiva ser el vínculo de la ciudadanía con la institución.

· Coordinación de la agenda del Alcalde de San Salvador, en actividades o en eventos

mediáticos. · Apoyo en el montaje de los eventos mediáticos, y en algunos casos, responsable del

montaje de dichos eventos. · Dar los lineamientos de diseño y ejecución de estrategias de Comunicación y evaluación

posterior de dicha acción. · Dar los lineamientos generales y aprobación de las diferentes campañas de publicidad y

artes que deben realizarse bajo la línea institucional de la Alcaldía. · Apoyar en la planificación estratégica, tomando en cuenta los insumos recibidos

principalmente del entorno externo, las directrices y recomendaciones emanadas de los órganos de gobierno de la Municipalidad.

· Fomentar las relaciones de la Alcaldía Municipal con otras instituciones, y colaborar en el

establecimiento de las líneas estratégicas para la planificación de las acciones relacionadas con la política de participación ciudadana (que se ejecutará en los Distritos).

· Alimentar el espacio asignado a la unidad en la Intranet municipal, Portal Web

institucional y redes sociales de la Alcaldía Municipal de San Salvador. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.




7 00


133






institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Comunicación Social

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Comunicación Social

· Dependencia: Alcalde · Dimensión: De este puesto dependen los departamentos: Soporte Administrativo,

Comunicaciones y Prensa, Relaciones Públicas.


· Se relacionará con los Órganos de Gobierno de la Alcaldía Municipal, y en especial con el Alcalde y el Concejo para todo lo relacionado con las relaciones externas de la municipalidad.

· Concejo Municipal, Sindicatura, Direcciones, Gerencia de Desarrollo Social, Autónomas y Descentralizadas, Gerencia de Desarrollo Urbano, Gerencia de Mercados, y otras Unidades de la Alcaldía: Coordinación de actividades, intercambio de información, diseño de estrategias de comunicación, asesoría.

· Con todas las unidades de la Alcaldía Municipal: En la obtención de financiamiento internacional para los proyectos existentes; serán las unidades las encargadas de plantear y diseñar los proyectos.



7 00


134


· Medios de Comunicación: se debe lograr y mantener una comunicación fluida, que permita una constante cobertura mediática, de la Administración Municipal.

· Comunicación con Instituciones de Gobierno, Autónomas, Organismos Internacionales, ONG´S, entre otros, para la coordinación de actividades en conjunto, apoyo logístico, entre otras actividades.

· Ciudadanía, en el contacto directo y seguimiento de acciones mediáticas que se realicen con la población.


· Monitoreo de Noticias y análisis comparativo de la presencia del Alcalde, Concejo Municipal y de los miembros de la gestión municipal en los medios de comunicación.

· Sondeos de opinión.

· El responsable de esta unidad informará continuamente al Alcalde acerca de las evaluaciones de la ejecución de las políticas y acciones dictadas por las autoridades de la Municipalidad.




7 00


135

2.6.1. DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO UNIDADES DEPENDIENTES: EL ÁREA: DISEÑO GRÁFICO UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

I. OBJETIVO

Cumplir y coordinar, bajo la directriz del Jefe(a) de la Unidad de Comunicación Social, los aspectos de administración y presupuesto de publicidad asignado a la Unidad de Comunicación Social con las diferentes dependencias de la Alcaldía, proveedores y usuarios.


· Seguimiento de procesos administrativos establecidos por la Unidad de Comunicación Social (compras, contrataciones de proveedores, entre otros).

· Seguimiento órdenes de publicidad (solicitudes a medios de comunicación e intermediarios

para dar a conocer las actividades de la AMSS). · Administrar la caja chica de la Unidad de Comunicación Social. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



DEPARTAMENTO DESOPORTE

ADMINISTRATIVO

ÁREA DE DISEÑO GRÁFICO



7 00


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institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Soporte Administrativo · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Soporte Administrativo · Dependencia: Unidad de Comunicación Social · Dimensión: De este puesto depende personal administrativo y técnico del departamento. FUNCIONES DEL ÁREA: DISEÑO GRÁFICO: · Elaboración de diseños para documentos de la municipalidad como los siguientes: tarjetas

de presentación, presentaciones en power point, así como mupis, vallas publicitarias, anuncios de prensa, boletines, broshures, bípticos, logotipos, camisas, hojas volantes, stickers, roller banners, afiches, entre otros.

· Supervisión de la línea gráfica de la Alcaldía Municipal de San Salvador. IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proceso de compras y

adjudicación de bienes y servicios. · Dirección de Finanzas: Formulación de ejecución presupuestaria, seguimiento a pago de

proveedores, liquidaciones de caja chica.



7 00


137

· Entidades Descentralizadas: Requisiciones de publicidad y órdenes de diseño de artes. · Otras unidades de la Alcaldía Municipal de San Salvador: Coordinación de adquisición de

suministros, órdenes de diseño de artes y coordinación de la pauta en los medios publicitarios en apoyo a otras unidades.


· Medios de Comunicación,

· Proveedores,

· Intermediarios,

· Otras instituciones que soliciten apoyo al departamento y que requieran suministros de bienes o servicios.


· El responsable de esta unidad, realizará un informe periódico sobre el grado de cumplimiento del POA de su departamento.




7 00


138

2.6.2. DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y PRENSA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y PRENSA UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: PORTAL WEB Y REDES SOCIALES PRENSA AUDIOVISUALES UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

I. OBJETIVO

Apoyar la gestión del Alcalde y de su Concejo Municipal mediante la difusión de las diferentes actividades realizadas a través de los medios de comunicación, así como diseñar y ejecutar las estrategias de comunicación necesarias para llevar el mensaje de la Municipalidad a los capitalinos.


· Diseñar, seguimiento y evaluación posterior de la ejecución de las estrategias definidas en conjunto con la Jefatura de la Unidad de Comunicación Social.

· Supervisión de las acciones mediáticas como: elaboración de boletines noticiosos,

convocatorias, conferencias de prensa distribución de materiales gráficos (foto y video) a los diferentes medios de comunicación.


DEPARTAMENTO DECOMUNICACIONES Y

PRENSA

ÁREA DE PORTAL WEB Y REDES SOCIALES

ÁREA DE PRENSA ÁREA DE AUDIOVISUALES



7 00


139

· Mantenimiento y generación de contenidos en las secciones asignadas a la Unidad de

Comunicación Social en el Portal Web, la Intranet Municipal, así como las diferentes redes sociales de la institución.

· Definir los mecanismos apropiados para dar a conocer a la ciudadanía las diferentes

acciones que realiza la municipalidad.

· Definición logística en el montaje de eventos a nivel mediático. · Asesoría en materia de comunicación a las diferentes dependencias de la Alcaldía de San

Salvador.







institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Comunicaciones y Prensa

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Comunicaciones y Prensa

· Dependencia: Unidad de Comunicación Social

· Dimensión: De este puesto depende personal administrativo y técnico del departamento.



7 00


140

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE COMUNICACIONES Y PRENSA: PORTAL WEB Y REDES SOCIALES: · Generación de contenidos para alimentar el Portal Web de la municipalidad de San

Salvador, así como de las redes sociales, de acuerdo con la estrategia de comunicación definida para llevar el mensaje de la municipalidad a los capitalinos.

· Ser un enlace primario de la ciudadanía que hace uso de estos medios para comunicarse con la institución.

· Monitoreo de cuadros estadísticos de la interacción de usuarios con la municipalidad a través de las redes sociales.

PRENSA: · Redacción de boletines, convocatorias, discursos, punteos y todo documento para ser

difundido a través de la prensa. · Monitoreo de medios televisivos, radiales, impresos, electrónicos y redes sociales. · Ser el enlace entre periodistas y funcionarios de la Alcaldía para la gestión de entrevistas. · Apoyo en el montaje de eventos para coordinar imagen mediática de los funcionarios y de

la institución, así como la atención a la prensa. AUDIOVISUALES: · Toma de videos e imágenes de las actividades del Alcalde y de otros funcionarios de la

Municipalidad. · Edición del material audiovisual y fotográfico. · Manejo del archivo videográfico y de fotografía de la Municipalidad para distribuir a los

medios de comunicación. · Generación de videos y reportajes de la labor que realiza la institución para difundir a

través de nuestros medios a la ciudadanía.


· Alcalde, Concejo Municipal, Direcciones, Gerencia de Desarrollo Social, Descentralizadas, Gerencia de Desarrollo Urbano, Gerencia de Mercados, y otras dependencias de la Alcaldía: Coordinación y montaje de actividades, intercambio de información, diseño de estrategias de comunicación.

· Departamento de Relaciones Públicas: Coordinación del montaje de eventos y difusión de

información a nivel interno de la municipalidad. · Área de Diseño Gráfico de la Unidad de Comunicación Social: Trámites administrativos,

coordinación de pauta publicitaria, diseño de brochures, afiches, etc.



7 00


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· Departamento de Soporte Administrativo: Trámites administrativos y otros apoyos

logísticos al trabajo del Departamento.


· Jefe(a)s de Prensa y Periodistas,

· Instituciones de Gobierno y Autónomas,

· Proveedores: que brindan servicio de apoyo en cuestiones mediáticas.


· Informes de: monitoreo de medios públicos de comunicación, reuniones periódicas con el personal de prensa para evaluar la gestión comunicativa del departamento.




7 00


142

2.6.3. DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: COMUNICACIÓN INTERNA, EVENTOS Y PROTOCOLO RELACIÓN CON LA CIUDADANÍA PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL Y PRÁCTICAS ESTUDIANTILES UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

I. OBJETIVO

Apoyar la gestión del Alcalde de San Salvador, de su Concejo Municipal y de cualquier autoridad de la Municipalidad, mediando en la relación de la Comuna con la ciudadanía y los diferentes servicios que brinda, para atender sus necesidades.


· Coordinar la atención y orientar a los usuarios de la Alcaldía para los procedimientos de trámites y servicios que presta la municipalidad, así como recibir denuncias ciudadanas y trasladarlas a las unidades correspondientes para su resolución.

· Coordinar el montaje de eventos y supervisar que se cumpla el protocolo.


DEPARTAMENTO DERELACIONES PÚBLICAS

ÁREA DE COMUNICACIÓN INTERNA

ÁREA DE EVENTOS Y PROTOCOLO

ÁREA DE RELACIÓN CON LA CIUDADANÍ A

ÁREA DE PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL Y

PRÁCTICAS ESTUDIANTILES



7 00


143

· Mantener una comunicación interna eficiente y fluida para tratar de integrar a los

empleados de la municipalidad en las diversas actividades que esta realiza.

· Diseño de estrategias de relaciones públicas. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Relaciones Públicas

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Relaciones Públicas

· Dependencia: Unidad de Comunicación Social

· Dimensión: De este puesto depende personal administrativo y técnico del departamento. FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE RELACIONES PÚBLICAS: COMUNICACIÓN INTERNA: · Promocionar, coordinar y gestionar con las instituciones educativas, que los estudiantes

realicen sus prácticas laborales o servicio social en respuesta a las necesidades de apoyo de las diferentes unidades de la institución.

· Coordinar con Recursos Humanos y otras dependencias, la información sobre las diferentes actividades o acciones que es importante sea del conocimiento de los empleados de la Alcaldía Municipal de San Salvador.



7 00


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· Ejecutar estrategias o definir mecanismos para divulgación de información necesaria para

los empleados, haciendo uso de carteleras, intranet u otros medios que estén a disposición de la unidad.

EVENTOS Y PROTOCOLO: · Preparar el montaje de los eventos de la municipalidad. · Verificar el cumplimiento de la parte protocolaria en cada uno de ellos. · Coordinar con diferentes unidades de la municipalidad las necesidades para el montaje de

cada uno de los eventos. RELACIÓN CON LA CIUDADANÍA: · Recepción de correspondencia. · Orientación sobre trámites y guía a los usuarios para movilizarse dentro de las instalaciones

de la Alcaldía Municipal de San Salvador. · Coordinación y seguimiento a las áreas de información y control de atención a la ciudadanía

en general, ya sea por buzones de sugerencias, quejas desde la Web, denuncias en persona, vía telefónica, a través de redes sociales o medios de comunicación.

PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL Y PRÁCTICAS ESTUDIANTILES: · Informar a Centros Escolares sobre la existencia de este programa que les permitirá poner

en práctica los conocimientos adquiridos durante su período de formación académica. · Coordinar con las diferentes dependencias municipales las solicitudes para incorporar a

jóvenes que apoyen las labores diarias y al mismo tiempo pongan en práctica sus conocimientos.

· Realizar la inducción previa a los jóvenes que serán incorporados al Programa. · Extender a los estudiantes la Certificación correspondiente para los usos académicos que

estime conveniente.


· Coordinación con las referentes de las Relaciones Públicas de los diferentes distritos.

· Coordinación con proveedores de bienes y servicios para el apoyo en los montajes de eventos (sonido, backings, banners, entre otros), solicitados por la Unidad de Comunicación social y otras unidades internas de la institución.

· Coordinación con las áreas de Relaciones Públicas y Protocolo, con instituciones de gobierno, empresa privada, ONG´S, gremiales, organismos internacionales, entre otros.

· Usuarios de la Alcaldía y ciudadanía en general.



7 00


145



· Otros informes que solicite el Jefe(a) de la Unidad de Comunicación Social.



7 00


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2.7. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Formular, coordinar y definir objetivos, metas, estrategias y planes de acción en las áreas técnicas y administrativas que contribuyan al desarrollo institucional y a la modernización de la Municipalidad; así como la simplificación y mejora continua de sus procedimientos y procesos de trabajo.


· Dirigir el proceso de formulación de los planes estratégicos y de los planes operativos anuales, a fin de dotar a la Municipalidad de instrumentos de programación y seguimiento sistemáticos, atendiendo lineamientos y directrices de la Dirección Superior.

· Apoyar a las distintas dependencias de la Municipalidad en la formulación y seguimiento de los planes operativos, estableciendo criterios de control de monitoreo y evaluación a los resultados obtenidos en la Municipalidad.

ALCALDE

UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL





7 00


147

· Coordinar y establecer mecanismos administrativos que posibiliten el mantenimiento de

canales de comunicación fluidos y permanentes entre las unidades técnicas y administrativas de la Municipalidad, a fin de integrar la ejecución de las tareas institucionales.

· Apoyar el proceso de formulación del presupuesto institucional mediante el

establecimiento de las directrices que orientarán al Departamento de Planificación en la preparación de los lineamientos a seguir por la municipalidad, en la elaboración del Plan Anual de Trabajo.

· Apoyar a la Gerencia de Gestión Tributaria en el proceso de formulación del presupuesto institucional y atender lineamientos de la Dirección Superior o Alcalde.

· Asesorar a las máximas autoridades y demás dependencias de la Municipalidad en la búsqueda y aplicación de métodos para el incremento de la productividad y en la adecuada coordinación de asuntos técnicos y administrativos, por medio del análisis de los procesos de trabajo de las distintas unidades.

· Apoyar el cumplimiento de las Leyes, Ordenanzas y las Normas Técnicas de Control Interno Específicas, con el fin de contribuir con una administración eficaz.

· Contar con información oportuna y relevante sobre el desarrollo de la Institución con el fin de permitir una adecuada toma de decisiones.

· Integrar, publicar y difundir: El Plan Estratégico Institucional, los Indicadores de Gestión Municipal, los Informes de Labores, el Plan Operativo Anual, las Estructuras Organizativas de la Municipalidad.

· Proponer las estrategias en la implementación de políticas Institucionales con base a las Directrices de la Dirección Superior.

· Apoyar en los procesos de formulación de estudios de proyectos, propuestas, solicitudes y demás tareas inherentes.

· Coordinar y consolidar la información de la Matriz de Riesgos Institucional, donde se identifique y analicen los riesgos relevantes internos y externos asociado al logro de los objetivos Institucionales.

· Realizar otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los fines encomendados por la Dirección Superior.




7 00


148






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Desarrollo Institucional

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Desarrollo Institucional


· Dimensión: De esta Unidad dependen en su totalidad los trabajadores técnicos y

administrativos que la conforman y las jefaturas de los Departamentos de Planificación y

Gestión de Calidad.


· Alcalde Municipal: Recibir lineamientos del trabajo a realizar.

· Dirección de Administración, Dirección de Desarrollo Municipal y Dirección de Finanzas: Coordinar acciones de Desarrollo Institucional con las áreas que tiene relación.

· Todas las dependencias: Coordinar todo lo relacionado con formulación y seguimiento de

Planes Operativos, Estratégicos, elaboración de Manuales de Organización y Funciones.



7 00


149


· Dadas las características del puesto del Jefe(a) de Unidad de Desarrollo Institucional, éste mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos y privados en el ámbito de las materias objeto de su competencia y en especial con aquellas instituciones públicas o privadas, con las que la Alcaldía mantenga una relación al respecto.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El Jefe(a) de Desarrollo Institucional mantendrá informado continuamente al Alcalde (sa)

Municipal de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Informe de Logros de la Municipalidad.

· Informe de Rendición de Cuentas.

· Memoria de Labores Municipal.




7 00


150

2.7.1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

I. OBJETIVO

Organizar y dirigir las actividades de Formulación, Seguimiento y Evaluación de los Planes de Trabajo con la finalidad de contribuir con la misión, visión y objetivos Institucionales.


· Planificar las actividades a realizar, siguiendo las directrices proporcionadas por la jefatura de la Unidad de Desarrollo Institucional.

· Administrar el quehacer de Planificación a través de la coordinación y control de la formulación, seguimiento y evaluación de metas.

· Apoyar el proceso de formulación y seguimiento del Plan Estratégico Municipal de

acuerdo a lo establecido por la Unidad de Desarrollo Institucional.

· Coordinar la preparación de los lineamientos e instructivo de formulación del plan operativo anual (POA), seguimiento y evaluación de metas.

· Proporcionar asistencia técnica relacionada a los procesos de formulación plan operativo anual, seguimiento, evaluación de metas y reprogramación POA Institucional.





7 00


151

· Preparar y presentar la formulación integrada del Plan Operativo Anual de la Institución

así como los Informes de Evaluación de Metas a la Jefatura de la Unidad de Desarrollo Institucional y Concejo Municipal.

· Coordinar la preparación del documento de Memoria Anual de Labores de la

municipalidad de San Salvador y el Informe de Logros Institucional.

· Apoyar en actividades relativas de indicadores de resultado de acuerdo a lo establecido por la Jefatura de la Unidad de Desarrollo Institucional.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Planificación

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Planificación

· Dependencia: Unidad de Desarrollo Institucional

· Dimensión: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento.


· Unidades de Staff, de Dirección, Ejecutivo y Apoyo:



7 00


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- Coordinar Plan Estratégico, Formulación del Plan Operativo Anual, Lineamientos de

Formulación y seguimiento del Plan Operativo Anual, - Levantamiento de información para la elaboración del la Memoria Anual de Labores. - Monitoreo del grado de avance de metas. - Informes relacionados con los planes de trabajo formulados.


· Empresas Consultoras: relacionados con el quehacer de Planificación. · Corte de Cuentas de la República, · Otras Instituciones Públicas y Privadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informará a la Unidad de Desarrollo Institucional a través de: Plan Estratégico y Plan

Operativo Anual formulado, Evaluación semestral y anual de ejecución de metas, Memoria Anual de Labores, Informe de Logros y de actividades que se desarrollan en conjunto con otras dependencias.





7 00


153

2.7.2. DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL I. OBJETIVO

Asegurar el máximo de eficiencia y simplicidad en los procesos y procedimientos ejecutados en la organización, mediante actividades con valor agregado orientadas al contribuyente/usuario/ciudadano para la prestación de servicios, aplicando la legislación y normativa de competencia a la Alcaldía Municipal de San Salvador, acompañada por un conjunto de herramientas técnicas y administrativas que permitan la mejora continua a través de las auditorias de calidad, la autoevaluación y el apoyo a la gestión institucional con el enfoque de calidad.


· Proponer e implementar sistemas y procesos a través de lineamientos de calidad, que permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad los trámites y servicios brindados a los ciudadanos y contribuyentes.

· Coordinar el diseño e implementación de técnicas y herramientas de calidad que permitan

la mejora en los procedimientos de los servicios brindados por la Municipalidad.

· Optimizar los procesos claves y apoyar el cambio cultural al interior de la Institución, con el objeto de asegurar la mejora continua en la gestión Municipal.

· Coordinar y brindar asistencia técnica, acompañamiento y medición de los resultados del

proceso de autoevaluación del Sistema de Gestión de Calidad.





7 00


154

· Brindar lineamientos, inducción y asesoría sobre gestión de calidad, auditorías de calidad y

evaluación del Sistema de Gestión de Calidad a las unidades organizativas de la Municipalidad.

· Formular y evaluar el Plan Anual de Auditorías de Calidad.

· Realizar auditorías de calidad y dar seguimiento a las acciones preventivas y correctivas

encontradas en dichas auditorías, brindando asistencia técnica en caso existieran no conformidades u observaciones asegurando así, la mejora continua.

· Remitir y/o presentar informes técnicos a las unidades organizativas que han sido sujetas a

la auditoría de calidad.

· Elaborar y presentar el Informe Anual de Auditoría de Calidad y de la autoevaluación del Sistema de Gestión de Calidad, al Señor Alcalde y Concejo Municipal.

· Coordinar con entidades externas e internas a la Municipalidad la gestión e

implementación de programas, proyectos y actividades que permitan el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad y la mejora continua.

· Incorporar manuales, procesos y procedimientos de la Municipalidad, al Sistema de

Gestión de Calidad y la respectiva socialización a través de la Intranet Municipal.

· Coordinar con las unidades organizativas internas correspondientes la continua actualización de los espacios de contenido informativo de responsabilidad de cada área a disposición en la Intranet Municipal.

· Realizar otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los fines

encomendados por la Dirección Superior. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







7 00


155


institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Gestión de Calidad

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Gestión de Calidad

· Dependencia: Unidad de Desarrollo Institucional · Dimensión: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a) formada en su totalidad por

colaboradores técnicos y administrativos en dos áreas especializadas así: la 1ª. conformada por Técnicos de Gestión y Control de Calidad y la 2da. por Técnicos Auditores de Calidad.

IV. RELACIÓN FUNCIONAL INTERDEPARTAMENTAL · Todas las dependencias: Coordinar todo lo relacionado con la inducción y aplicación de la

mejora continua de los procesos de trabajo.

V. RELACIÓN EXTERNAS CON TERCEROS · Instituciones autónomas y entidades descentralizadas pertenecientes a la Municipalidad.

VI. SISTEMA DE REPORTE Y CONTROL · Informará a la Unidad de Desarrollo Institucional a través de: Reportes de avances de

asignaciones no contenidas en el Plan Operativo Anual, Reportes de seguimiento mensual del Plan Operativo Anual y de actividades que se desarrollan en conjunto con otras unidades organizativas y Sistemas de Gestión Gerencial de la Municipalidad.

· Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a las actividades

de las áreas que son de su dependencia.

· Informe de seguimiento del Plan Anual de Auditorías de Calidad.



7 00


156

2.8. UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: CENTROS MUNICIPALES DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA CENTROS DE MEDIACIÓN MIXTOS SEGURIDAD CIUDADANA UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Coordinar la implementación, conducción y monitoreo de la Política Municipal de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana.

ALCALDE


CIUDADANA

CENTROS DE MEDIACIÓN MIXTOS

SEGURIDAD CIUDADANACENTROS MUNICIPALES DE

CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DE LA

VIOLENCIA

CENTRO MUNICIPAL DE MONITOREO

OBSERVATORIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA



7 00


157


· Promover estrategias encaminadas a fortalecer la organización y la participación comunitaria para encontrar soluciones a los problemas de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana.

· Apoyar la formulación, la divulgación y la implantación de normas de convivencia, con el objetivo de aumentar el capital social en el municipio.

· Favorecer la reducción y/o eliminación de factores de riesgo, en el municipio, promoviendo que se lleven a cabo actividades para la recuperación y el uso adecuado de espacios públicos, por medio de la ejecución de distintas actividades deportivas, recreativas, educativas, artísticas y culturales, con programas que impulsen el desarrollo humano y que mejoren la calidad de vida de los capitalinos.

· Coordinar con las unidades organizativas de la Alcaldía todas las actividades relativas a la

prevención de la violencia y la seguridad ciudadana.

· Asegurar el intercambio permanente de información, análisis del comportamiento de la violencia en el municipio.

· Formular estrategias de actuación situacional en intervenciones conjuntas de la municipalidad con las otras instituciones que conformen el Comité.







institucionales.



7 00


158

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad

Ciudadana · Dependencia: Alcalde

· Dimensión: De este puesto dependen los departamentos de: Centros Municipales de

Convivencia y Participación Ciudadana, Centros de Mediación Mixtos y Seguridad Ciudadana.


· Con todas las unidades que se consideren necesarias.


· Instituciones Públicas y Privadas que estén relacionadas a los ejes del alcance de la unidad.


· Se dará seguimiento con los reportes solicitados en las guías administrativas institucionales por las unidades respectivas.




7 00


159

2.8.1. CENTROS MUNICIPALES DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: CENTROS MUNICIPALES DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA

I. OBJETIVO

Promover principios y valores de convivencia entre la población mejorando la calidad de vida de los habitantes de San Salvador por medio del fortalecimiento de los procesos de convivencia ciudadana pacífica y desarrollo integral en salud, educación, cultura y deporte.


· Formular el Plan Anual Operativo de los distintos Centros, de acuerdo a las demandas de los ciudadanos que hacen uso de las instalaciones; en concordancia con los lineamientos de la Política Municipal de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana.

· Diseñar el Plan de Mantenimiento de las instalaciones de los distintos centros, incluyendo

la proyección de costos.

· Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de Seguridad Ciudadana.



dependencia.


CIUDADANA

CENTROS MUNICIPALES DE CONVIVENCIA Y

PARTICIPACIÓN CIUDADANA



7 00


160





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Centros Municipales de Convivencia y Participación Ciudadana · Unidad Organizativa a la que pertenece: Centros Municipales de Convivencia y

Participación Ciudadana · Dependencia: Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana · Dimensión: De este puesto depende personal administrativo.


· Con todas las unidades y departamentos de la Institución que se consideren necesarios.


· Con instituciones públicas y privadas que estén relacionadas a los ejes del alcance de la unidad.






7 00


161

2.8.2. CENTROS DE MEDIACIÓN MIXTOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: CENTROS DE MEDIACIÓN MIXTOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA

I. OBJETIVO

Promover espacios especializados para el abordaje de la mediación y la resolución alternativa de conflictos.


· Diseñar el Plan de Mantenimiento de las instalaciones de los distintos centros, incluyendo la proyección de costos.

· Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de

Seguridad Ciudadana. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






CIUDADANA

CENTROS DE MEDIACIÓN MIXTOS



7 00


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institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe (a) de Centros de Mediación Mixtos

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Centros de Mediación Mixtos

· Dependencia: Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana

· Dimensión: De este puesto depende personal especializado en mediación.


· Delegación Contravencional: Para coadyuvar esfuerzos relacionados a la mediación. · Con las diferentes Delegaciones Distritales y sus unidades de servicio administrativas, a fin

de coordinar apoyo y trabajo conjunto en la mediación comunitaria y la resolución pacífica de conflictos.

· Con todas las unidades y departamentos de la Institución que consideren necesarios.


· Con la Procuraduría General de la República, en concordancia con el Convenio Marco de Cooperación y Coordinación, suscrito por los titulares de la Procuraduría General de la República y la Alcaldía de San Salvador.







7 00


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2.8.3. SEGURIDAD CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SEGURIDAD CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: OBSERVATORIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA CENTRO MUNICIPAL DE MONITOREO UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE CONVIVENCIA, MEDIACIÓN Y SEGURIDAD CIUDADANA

I. OBJETIVO

Coordinar los programas, proyectos y actividades encaminadas a la prevención de la violencia en el Municipio de San Salvador.


· Coordinar la formulación del Plan Anual Operativo de las unidades dependientes del Departamento.

· Coordinar la formulación del Presupuesto Anual de ejecución, para las áreas dependientes

del departamento.

· Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de Seguridad Ciudadana, específicamente en la prevención de la Violencia.

SEGURIDAD CIUDADANA


CIUDADANA

PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DE LA

VIOLENCIA

CENTRO MUNICIPAL DE MONITOREO

OBSERVATORIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA



7 00


164







institucionales.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS QUE CONFORMAN ESTE DEPARTAMENTO:

A) ÁREA OBSERVATORIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA: · Reunir, procesar, analizar y georeferenciar información del municipio en temas

relacionados a seguridad y convivencia. · Formular el Plan Anual Operativo del observatorio. · Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de

Seguridad Ciudadana.

B) ÁREA PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA: · Formular el proyecto de investigación relativa a contar con un diagnóstico trianual sobre la

situación de violencia y riesgo social en el municipio de San Salvador. · Coadyuvar iniciativas locales y cooperación externa en el marco de prevención de la

violencia. · Apoyar la formulación del Plan Anual Operativo de la unidad. · Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de

Seguridad Ciudadana.

C) ÁREA CENTRO MUNICIPAL DE MONITOREO: · Coordinar con las instancias municipales respectivas, la Policía Nacional Civil, al

Ministerio Público y otras Instituciones públicas y privadas relacionadas en el marco de la prevención de la violencia y riesgo social en el municipio de San Salvador.

· Apoyar la formulación del Plan Anual Operativo de la unidad.



7 00


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· Apoyar las estrategias del Alcalde y el Concejo Municipal en desarrollo del Eje de

Seguridad Ciudadana. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Seguridad Ciudadana

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Seguridad Ciudadana

· Dependencia: Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana

· Dimensión: De este puesto depende personal administrativo y técnico de las áreas de:

Observatorio Municipal de Seguridad Ciudadana, Programas de Prevención de la Violencia y Centro Municipal de Monitoreo.


· Con todas las unidades y departamentos de la Institución que se consideren necesarios.








7 00


166

2.9. GERENCIA LEGAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA LEGAL UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: DEPARTAMENTO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIÓN DE TIERRAS DE STAFF: SUBGERENCIA LEGAL UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Representar dentro de la actuación y aplicación del quehacer jurídico institucional, acciones y roles de carácter normativo centralizado, que permita la articulación, unificación, orientación y supervisión del trabajo y la emisión de recomendaciones y lineamientos jurídicos de las acciones a tomar con los representantes jurídicos que se tiene en las diferentes unidades organizativas de la institución, incluyendo a las unidades descentralizadas.

GERENCIA LEGAL

ALCALDE

SUB GERENCIA LEGAL

DEPARTAMENTO DELEGALIZACIÓN DE TIERRAS

DEPARTAMENTO DERECURSOS

ADMINISTRATIVOS

OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES

COMUNALES



7 00


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· Brindar asesoría legal a todas las Áreas de la Municipalidad que lo soliciten.

· Emitir opiniones legales según se requieran por las autoridades y dependencias de la Municipalidad, así como por las peticiones presentadas por los ciudadanos.

· Dar seguimiento a los procesos judiciales en cuales la Municipalidad es parte demandante o demanda y velar para que se dé curso legal a los recursos administrativos presentados por los ciudadanos.

· Informar oportunamente sobre asuntos jurídicos legales y sus implicancias en el desarrollo de las funciones de las unidades.

· Asesorar a las unidades de la organización en la formulación de ordenanzas, reglamentos y resoluciones asegurándose que estos posean la estructura y sustentación jurídica necesaria, a partir de los lineamientos que emanan del Concejo Municipal.

· Actualizar la Normativa Municipal con la asistencia técnica externa, para hacer más expedito su funcionamiento.











7 00


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· Denominación: Gerente(a) Legal

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia Legal


· Dimensión: De este puesto depende exclusivamente el personal de la Gerencia conformada por un grupo de notarios, abogados, licenciados en la Carrera de Ciencias Jurídicas y alumnos de la Licenciatura de Ciencias Jurídicas.


· Alcalde: Relación permanente para facilitar aquella información de máxima importancia en materia legal, con el objeto de ser difundida de la forma más rápida, eficaz y segura posible.

· Con todas las unidades organizativas de la AMSS: Asesoría legal, legalización de firmas y documentos, elaboración de contratos, convenios u otros documentos y procesos judiciales.


· Instituciones Públicas y Privadas: A fin de manejar aspectos de tipo legal relacionados con la Alcaldía Municipal.

· Ciudadanos y contribuyentes en general.


• Reporte direccional mensual donde se presenta la información legal y administrativa de forma simplificada, conteniendo los aspectos de la eficiencia de las Delegaciones Distritales y Cuerpo de Agentes Metropolitanos.

• El responsable de la Gerencia Legal informará de forma continua al Alcalde de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, así como de la evolución de los diversos procedimientos administrativos y judiciales existentes.

• Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las actividades de las áreas que son de su dependencia.



7 00


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2.9.1.1. DEPARTAMENTO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA LEGAL

I. OBJETIVO

Garantizar la legalidad en la realización del procedimiento y resolución de los distintos recursos administrativos promovidos por los ciudadanos de San Salvador, reglados por el Código Municipal, el Derecho Común y las Ordenanzas Municipales respectivas. II. PRINCIPALES FUNCIONES

· Iniciar y diligenciar hasta su fenecimiento todos los recursos administrativos promovidos

por la ciudadanía contra las resoluciones emitidas por los funcionarios delegados del Alcalde, los Acuerdos del Concejo Municipal y OPAMSS.

· Coordinar y realizar las sesiones de la Comisión de Apelaciones a fin de que se eleve un

recomendable al Concejo Municipal para la resolución de cada caso en particular. · Asesorar, dar informes, preparar opiniones y/o documentación para el Concejo, Gerencia

Legal y demás gerencias cuando sea requerido. · Atención a la ciudadanía. · Asistir a reuniones cada vez que se convoque.

· Notificar a los recurrentes de los autos de sustanciación y los Acuerdos Municipales que

resuelven los recursos.

GERENCIA LEGAL

DEPARTAMENTO DERECURSOS

ADMINISTRATIVOS



7 00


170






· Aplicar los lineamientos jurídicos de acuerdo al rol de carácter normativo centralizado. · Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los valores

institucionales.


• Denominación: Jefe(a) del Departamento de Recursos Administrativos

• Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Recursos Administrativos

• Dependencia: Gerencia Legal

• Dimensión: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento conformado por: Colaboradores Jurídicos, Asistentes Jurídicos, Notificador y Secretaria.


· Gerencia de Gestión Tributaria y sus dependencias, Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), Gerencia de Mercados, Delegación Contravencional, Delegaciones Distritales, Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: unidades de cuyas resoluciones se recurre, se piden expedientes, informes y finalmente Secretaría Municipal les envía el Acuerdo Municipal que resuelve cada caso.

· Despacho del Alcalde: Emitir informes solicitados.



7 00


171

· Archivo General Municipal: Se envían los incidentes de apelación para archivo y se

solicitan cuando es necesario.

· Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM), Subgerencia de Catastro, Unidad Ambiental, Gerencia de Desarrollo Urbano: Se solicitan inspecciones, informes y opiniones para mejor proveer en las resoluciones de los recursos administrativos.

· Subgerencia Legal: Se envían los incidentes sobre los cuales se haya interpuesto algún tipo de recurso ante la Corte Suprema de Justicia.

· Sindicatura, Gerencia Legal y Secretaría Municipal: Atender las solicitudes de Sindicatura y la Gerencia Legal. Con la unidad de Secretaría Municipal, se envían las agendas semanales para las sesiones del Concejo con los casos para resolución y además, se envían en digital los proyectos de Acuerdos Municipales. Los contribuyentes presentan en Secretaría Municipal los recursos y ésta lo remite al departamento de Recursos Administrativos para el trámite correspondiente.


• OPAMSS, CONCULTURA, PNC, Fiscalía General de la República, Ministerio de Educación, PDDH, Corte Suprema de Justicia, MARN, MOP, Distintos Centros Educativos, Religiosos y oficinas de Gobierno.

• La ciudadanía en general.


• Se envían semanalmente agendas al Concejo Municipal conteniendo los casos para resolución.

• Informes periódicos a las Gerencias Legal y de Gestión Tributaria sobre los recursos, su estado y resolución. Estos informes también se remiten a Sindicatura o a la instancia respectiva, cuando son solicitados.




7 00


172

2.9.1.2. DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIÓN DE TIERRAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIÓN DE TIERRAS UNIDADES DEPENDIENTES: OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES COMUNALES UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA LEGAL

I. OBJETIVO

Realizar los estudios y análisis jurídicos correspondientes, a fin de determinar la procedencia y proceso de aceptación de inmuebles a favor de la municipalidad, así como beneficiar a todas aquellas familias que conforman una Comunidad en particular, asentada sobre inmuebles propiedad de la municipalidad, mediante el otorgamiento de escrituras de propiedad. Contribuir en la regularización de inmuebles propiedad de la municipalidad brindando seguridad jurídica sobre su patrimonio inmobiliario. Brindar apoyo a las diferentes dependencias municipales, respecto a la realización de estudios registrales/catastrales, así como emitir opiniones jurídicas respecto a temas que fueren requeridos a este departamento. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Llevar a cabo procesos de legalización de inmuebles a favor de la municipalidad, por

medio de figuras como dación en pago, donación, permuta, etc.; así como procesos de legalización de inmuebles a favor de comunidades de escasos recursos y trámites de cancelación de hipotecas, de personas beneficiarias de comunidades en proceso de legalización.

· Hacer valer la titularidad del municipio sobre inmuebles cuya situación jurídica catastral

deba definirse y regularizarse.



COMUNALES

GERENCIA LEGAL



7 00


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· Emisión de opiniones jurídicas, en casos que sean sometidos a conocimiento de este

departamento, con el objeto de contar con el estudio registral y/o catastral correspondiente.

· Inscripción en el Registro de la Propiedad Raíz e Hipotecas correspondiente, de los

Testimonios de Escritura Pública otorgados a favor de la municipalidad, en razón de los contratos de compraventa, donación, dación en pago, permuta, rectificación, etc. o cualquier otro que requiriere de dicho trámite.

· Presentación y seguimiento de planos en proceso de aprobación por la Oficina del Instituto

Geográfico y del Catastro Nacional. · Presentación y seguimiento de planos en proceso de aprobación por la Oficina de

Planificación del Área Metropolitana de San Salvador, OPAMSS. · Iniciar, desarrollar y finalizar procedimientos de tipo técnico jurídico, a solicitud de las

autoridades municipales y por parte de los contribuyentes del municipio. · Coordinar actividades con cada Delegación Distrital relacionadas con la legalización de

inmuebles ubicados dentro de sus jurisdicciones. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.



7 00


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• Denominación: Jefe(a) del Departamento de Legalización de Tierras

• Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Legalización de Tierras


• Dimensión: De este puesto depende exclusivamente el personal del departamento conformada por: Colaboradores Jurídicos, Colaborador Técnico y Secretaria, así como también la Oficina de Registro de Asociaciones Comunales.


· Delegaciones Distritales: Coordinar con el área pertinente de cada Delegación Distrital, la información gráfica en duro o en digital, que sea de utilidad para lograr los objetivos del departamento.

· Gerencia de Desarrollo Urbano: Coordinar la ejecución de levantamientos topográficos en inmuebles y procurar la obtención de información similar existente.

· Subgerencia de Participación Ciudadana: Coordinar la ejecución de actividades de legalización de comunidades con referentes de legalización y promotores sociales.

· Subgerencia de Catastro: Obtención de información gráfica como principal apoyo para estudios catastrales, ubicación de inmuebles y sus propietarios.

· Subgerencia de Gestión Tributaria: Apertura de cuentas para pago de lotes. Obtención de información sobre cuentas aperturadas.

· Departamento de Control de Bienes: Obtención de todo tipo de escrituras a favor de la municipalidad.


· Centro Nacional de Registros, CNR: Apoyo en estudios regístrales y catastrales, revisión de planos en general, obtención de ubicaciones catastrales, obtención de certificaciones catastrales.

· Instituto Libertad y Progreso, ILP: Ejecución coordinada de procesos de legalización de inmuebles.



7 00


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· Oficina de Planificación del Área Metropolitana de San Salvador, OPAMSS: Inspecciones

de campo a los inmuebles a legalizar, revisión y aprobación de planos.

· Instituciones Públicas y Privadas: A fin de manejar aspectos de tipo legal relacionados con la Alcaldía Municipal.


· Elaboración de informes mensuales de actividades realizadas y aquellos que sean requeridos por el Jefe(a) del departamento.

· El responsable del Departamento de Legalización de Tierras informará de forma continua al Gerente(a) Legal de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, así como de la evolución de los diversos procedimientos administrativos y judiciales existentes.




7 00


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2.9.1.3. OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES COMUNALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: OFICINA DE REGISTRO DE ASOCIACIONES COMUNALES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE LEGALIZACIÓN DE TIERRAS

I. OBJETIVO

Reglamentar los procedimientos que deben seguir las personas que conformen una Asociación Comunal en el Municipio de San Salvador, para que el Concejo Municipal les otorgue a las entidades creadas, Personalidad Jurídica, así como ejercer las funciones de Registro para el asentamiento de los documentos relativos a las actuaciones jurídicas de tales asociaciones y de otorgamiento de personerías jurídicas de las mismas. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Velar porque las Asociaciones Comunales cumplan con las regulaciones y requisitos

contenidos en la Ordenanza Reguladora de las Asociaciones Comunales del Municipio de San Salvador y el Código Municipal para la constitución y otorgamiento de la Personalidad Jurídica de las Asociaciones Comunales, como para su debido funcionamiento.

· Brindar a las personas que pretendan acogerse a los beneficios de la Ordenanza Reguladora

de las Asociaciones Comunales del Municipio de San Salvador, la asesoría jurídica que requieran, ya sea para la organización vecinal, la elaboración de sus Estatutos y Reglamento Interno o cualquier otro trámite relacionado con la obtención de la Personalidad Jurídica.

· Llevar el archivo y control de expedientes de las Asociaciones Comunales a las que el

Concejo Municipal les haya otorgado el carácter de Persona Jurídica.



COMUNALES



7 00


177

· Recibir y archivar todos aquellos documentos que las Asociaciones Comunales presenten a

la Municipalidad de San Salvador, tales como las certificaciones de las actas de elección y/o de reestructuración de sus órganos de dirección.

· Aplicar las disposiciones de la Ordenanza Reguladora de las Asociaciones Comunales del

Municipio de San Salvador, así como verificar su cumplimiento por parte de las Asociaciones Comunales.

· Realización de inspecciones de campo, necesarias en los casos de elección de Junta

Directiva de Asociaciones Comunales, por motivo de constitución de la asociación o de reelección en los casos de asociaciones ya constituidas.

· Iniciar, desarrollar y finalizar procedimientos de tipo técnico jurídico, a solicitud de las

autoridades municipales y por parte de los miembros integrantes de Asociaciones Comunales de este municipio.

· Coordinar actividades con cada Delegación Distrital relacionadas con la legalización de

Asociaciones Comunales ubicadas dentro de sus jurisdicciones.







institucionales.


• Denominación: Encargado(a) de la Oficina de Registro de Asociaciones Comunales

• Unidad Organizativa a la que pertenece: Oficina de Registro de Asociaciones Comunales



7 00


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• Dependencia: Departamento de Legalización de Tierras

· Dimensión: De este puesto depende exclusivamente el personal de la oficina conformada por: Colaborador(a) Jurídicos (a) y Secretaria.


· Delegaciones Distritales: Coordinar con el área pertinente de cada Delegación Distrital, la información en duro o en digital, que sea de utilidad para lograr los objetivos del departamento.

· Subgerencia de Participación Ciudadana: Coordinar la ejecución de actividades de legalización de comunidades con referentes de legalización y promotores sociales.

· Subgerencia de Gestión Tributaria: Cobro por emisión de certificaciones de los documentos relativos a la inscripción de las Asociaciones Comunales.


· Diario Oficial: Publicación del Acuerdo Municipal de otorgamiento de Personalidad Jurídica y los Estatutos de la Asociación Comunal correspondiente.

· Asociaciones Comunales: En proceso de legalización y obtención de personería y como apoyo a las ya constituidas.


· Elaboración de informes mensuales de actividades realizadas, y aquellos que sean requeridos por el Encargado(a) de la oficina.

· El responsable de la Oficina de Registro de Asociaciones Comunales informará de forma continua de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, así como de la evolución de los diversos procedimientos administrativos y judiciales existentes.




7 00


179

2.9.2. SUBGERENCIA LEGAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA LEGAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA LEGAL

I. OBJETIVO

Conducir mediante los procesos legales pertinentes, todos los casos que sean sometidos a su conocimiento, con la finalidad de dar transparencia y seguridad a las actuaciones de la administración municipal en general y en particular en apoyo a las funciones de la Gerencia Legal.


• Revisión de Diligencias Notariales de Jurisdicción Voluntaria, recibirlas para notificación del Síndico y elaborar resolución evacuando audiencia para ser firmada por el Síndico Municipal.

• Atender las demandas y denuncias interpuestas en contra del Alcalde o el Concejo Municipal en las diferentes materias: Laboral, Penal, Civil y Mercantil, de Familia, de Tránsito, entre otras; así como, Contencioso Administrativo , Amparos Constitucionales e Inconstitucionalidades ante las diferentes Salas de la Corte Suprema de Justicia.

• Evacuar las diferentes consultas jurídicas que hacen las dependencias municipales.

• Recibir, tramitar y elaborar los títulos de predios urbanos solicitados ante el Alcalde Municipal.

GERENCIA LEGAL

SUB GERENCIA LEGAL



7 00


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• Formar, resguardar y cerrar anualmente el libro de protocolo de títulos municipales

expedidos en el año por el Alcalde Municipal.

• Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.

• Formular y ejecutar el Presupuesto Anual asignado a su dependencia. • Formulación y evaluación de la matriz de identificación y análisis de riesgos de su

dependencia. • Actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF) así como el Manual de


• Presentar a la Unidad de Cooperación Externa los informes técnicos-financieros de cualquier proyecto que se ejecute a través de cooperación externa, desde su planificación, ejecución, seguimiento hasta el cierre (liquidación) del proyecto.


institucionales.


Esta Subgerencia estará formada por un responsable del que dependerán los distintos abogados que la integren, los cuales se especializarán en áreas jurídicas concretas de cara a prestar un servicio de la máxima calidad. • Denominación: Subgerente(a) Legal

• Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia Legal


· Dimensión: De este puesto depende exclusivamente el personal de la Subgerencia conformada por: Abogados, Notarios, Licenciados y estudiantes en Ciencias Jurídicas y personal administrativo.

FUNCIONES DEL ÁREA DE PROCURACIÓN · Prestación de servicios de asesoría a los distintos departamentos de la municipalidad en

cualquier tipo de materia Jurídica.



7 00


181

· Velar para que se de curso legal a las solicitudes de la elaboración de documentos

notariales, cumpliendo así con la legalidad y, en su caso, asesorar o resolver conforme a Derecho y velando por los intereses de la Alcaldía Municipal.

· Apoyar directamente con el Gerente(a) Legal en la elaboración de todo documento en lo

concerniente a materia Notarial, como son los Contratos (generados por la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional UACI, Contratos de personal y otros tipos de Contratos que se generan en toda la AMSS), Escrituras (como por ejemplo: comodatos, compraventas, mutuos, poderes, arrendamientos, etc.).

· Supervisión y coordinación con unidades descentralizadas: Comprende los Títulos

Municipales, recuperación de zonas verdes, asesoría jurídica a la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional UACI, (revisión de bases de licitación, asistencia a todas las licitaciones y sorteos), revisión de cancelaciones de hipoteca, inscripciones de inmuebles municipales, asesoría a las Delegaciones Distritales y a Registros y Servicios a los Ciudadanos, inscripciones de mandamientos de embargo, opiniones y consultas y asesorías varias.

· Control Documentario: Llevar el índice de todo documento notarial elaborado como son:

Escrituras de inmuebles, comodatos, compra venta de vehículos, donaciones de zonas verdes, contratos de arrendamiento, concesiones, convenios, contratos de créditos, etc.

· Seguimiento y Control Estadístico: Mantener actualizado el seguimiento de los casos

judiciales desde el inicio del proceso hasta su finiquito del mismo clasificados por orden de prioridades en A, B y C. Llevar el informe estadístico de las asesorías brindadas por la unidad por cada asesor jurídico, tanto a nivel central como con unidades descentralizadas.

· Realizar las actividades relacionadas con las siguientes áreas:

A) JURISDICCIÓN VOLUNTARIA: Comprende las diligencias de rectificación de partidas de nacimiento y otros, identidades, estados familiares subsidiarios. B) LABORAL: Comprende todo tipo de diligencia laboral, ya sea por medio del Código de Trabajo, Ley del Servicio Civil, Garantía de Audiencia, Ley de la Carrera Administrativa Municipal, etc. C) CONTENCIOSO, AMPAROS E INCONSTITUCIONALES: Comprende los procesos de Amparo, procesos de Inconstitucionalidad, Contencioso Administrativo, seguidos como actor o demandados, ante las diferentes salas de la Corte Suprema de Justicia.



7 00


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D) PENAL Y TRÁNSITO: Se ven conciliaciones judiciales o extrajudiciales, trámites en la Fiscalía General de la República o en la vía judicial, y en general en diversos juzgados del distrito judicial. E) CIVIL, MERCANTILES Y DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR: Comprende todos los juicios que se ventilan en los distintos Juzgados de lo civil, mercantil y defensoría.


· Se relacionará con las Direcciones, todas las Gerencias, Subgerencias y áreas de la Alcaldía Municipal, así como con los Órganos de Gobierno de la misma, asesorándolas y en función de las necesidades de cada unidad.


• Instituciones Públicas y Privadas: A fin de manejar aspectos de tipo legal relacionados con la Alcaldía Municipal.

• Personas naturales y contribuyentes.


• El responsable de la Subgerencia Legal informará de forma continua al Gerente(a) Legal de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, así como de la evolución de los diversos procedimientos administrativos y judiciales existentes.

• Trimestralmente se responsabilizaría de la elaboración de estadísticas sobre los procedimientos administrativos y judiciales abiertos por medio del área de Seguimiento y Control Estadístico de la Subgerencia a su cargo así como las áreas existentes dentro de la Subgerencia como: Legalización de Tierras, Gerencia de Mercados, Planificación y Gestión Urbana, Subgerencia de Catastro, CAM, Delegaciones Distritales I, II, III, IV, V, VI y Unidad de Revitalización del Centro Histórico.




7 00


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DESCRIPCIÓN DE LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y SUS UNIDADES

DEPENDIENTES



7 00


184

3. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

SUB GERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

SUB GERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A

LOS CIUDADANOS

SUB GERENCIA DEL TALENTO HUM ANO

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE

PERSONAL

DEPARTAMENTO DEGESTIÓN DE PERSONAL

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN

DEPARTAMENTO DEALMACEN GENERAL

DEPARTAMENTO DESERVICIOS GENERALES

DEPARTAMENTO DECONTROL DE BIENES

DEPARTAMENTO DETALLER AUTOMOTRIZ

DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE

DEPARTAMENTO DEIDENTIFICACIÓN DE PERSONAS

DEPTO. DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO

DEPARTAMENTO DELREGISTRO DEL ESTADO

FAMILIAR

D IR EC C IÓN D E A D M IN IST R A C IÓN

SUB GERENCIA DE TÉCNOLOGÍAS DE LA

INFORM ACIÓN

DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRICULAS Y

PERMISOS

REGISTRO DE LA CARRERA ADM INISTRATIVA

M UNICIPAL

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS

DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO Y

TELECOMUNICACIONES

ALCALDE



7 00


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UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN UNIDADES DEPENDIENTES: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO SUBGERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE STAFF: REGISTRO DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA MUNICIPAL UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Administrar y supervisar eficientemente los recursos: humanos, financieros y materiales; así como, emitir lineamientos para el desarrollo tecnológico que contribuyan a la modernización de la municipalidad y proporcionar los servicios generales de apoyo de acuerdo a los programas de trabajo de las diferentes áreas que integran la organización, cumpliendo con las políticas establecidas por la Dirección Superior; además de ser el enlace entre el Alcalde y Concejo Municipal con las unidades y Sub gerencias a su cargo, conduciendo y orientando el trabajo de éstas al cumplimiento de los objetivos y estrategias fijadas por los primeros.


· Proponer al Concejo Municipal y al Alcalde la formulación y seguimiento de planes, presupuestos, estrategias y objetivos institucionales.

· Coordinar con el Alcalde el establecimiento de políticas y lineamientos que permitan optimizar los procesos y recursos de las áreas a su cargo.

· Dirigir las acciones de mejora de procesos de la calidad en el servicio y de la productividad

de las unidades a su cargo.

· Proponer la implementación de medidas correctivas resultantes de las auditorías realizadas.

· Conducir el proceso de modernización establecido en el Plan Estratégico y programa de

Gobierno Municipal. · Optimizar los recursos humanos y materiales, por medio de la aplicación de las técnicas

administrativas adecuadas a las circunstancias y necesidades de las dependencias.

· Organizar, sistematizar, elaborar e implementar procedimientos y sistemas de trabajo que coadyuven al óptimo aprovechamiento del talento humano y materiales de la dependencia.



7 00


186

· Atender los lineamientos e instructivos de operación, establecidos por el Concejo

Municipal, Ordenanzas y Acuerdos Municipales.

· Integrar y presentar al Alcalde informes de actividades de la Alcaldía Municipal de San Salvador.

· Planear, supervisar y evaluar las funciones, planes y programas de trabajo de las unidades

organizativas que integran la Dirección.

· Responsabilizarse ante el Alcalde de la organización, dirección y control de los servicios administrativos, sugiriendo las medidas necesarias para mejorar su funcionamiento.







institucionales.


· Denominación: Director (a) de Administración

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Dirección de Administración


· Dimensión: Del Director (a) de Administración dependen: en staff, el Registrador de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal y en línea los Subgerentes(as) de: Registros y Servicios a los Ciudadanos, Recursos y Servicios, Talento Humano y Tecnologías de la Información.



7 00


187


· Mantiene relaciones estrechas con todas las unidades de la Alcaldía Municipal en todo lo relativo a personal e informática.

· Concejo Municipal y Alcalde: Informar continuamente del desarrollo de los distintos programas y/o proyectos realizados en cada Subgerencia.

· Direcciones de: Desarrollo Municipal y Finanzas. Coordinar actividades entre las Gerencias

de cada Dirección, dentro del marco general establecido por el Concejo Municipal y el Alcalde.

· Gerencia Legal: Coordinar sobre los distintos aspectos legales que afectan a la

municipalidad.

· Secretaría Municipal: Apoyar en la preparación de las reuniones del Concejo Municipal, así como la documentación sobre los proyectos desarrollados por la Dirección a emplear en las mismas.

· Unidad de Comunicación Social: Coordinar la estrategia de comunicación a seguir para la

presentación pública de los proyectos que desarrolle la Alcaldía Municipal y la estrategia a seguir en las relaciones con otras instituciones y entes, tanto públicos como privados, así como facilitar la información necesaria y oportuna para la presentación a los mismos de los proyectos que desarrolle la Dirección.


· Mantiene relaciones con Instituciones del sector público y privado, para tratar asuntos que directamente le conciernen a la municipalidad y en los diferentes casos que las distintas Gerencias y Subgerencias solicitan la intervención de la Dirección de Administración.


· Elaborar y presentar un sistema de información estadístico para la Dirección Superior que cuantifique servicios prestados, logros alcanzados, rendimientos, productividades etc.




7 00


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3.1.1. SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR DEPARTAMENTO DE IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS DEPARTAMENTO DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO DE STAFF: PUNTO DE ATENCIÓN CIUDADANA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN


LOS CIUDADANOS




FAMILIAR


OFICINA DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA DE CARNES

TIANGUE

PUNTO DE ATENCIÓN CIUDADANA

INSCRIPCIONES LOCALES

ATENCIÓN A SALVADOREÑOS EN EL

EXTERIOR

MODIFICACIONES Y ANOTACIONES MARGINALES

ARCHIVO Y RESGUARDO DE INSCRIPCIONES



7 00


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I. OBJETIVO:

Garantizar que las prestaciones de los servicios municipales en las áreas de la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos sean eficientes y eficaces; mediante la aplicación de las normas legales competentes al área y de control interno vigentes, y herramientas para la mejora continua y la innovación de sus sistemas informáticos para su modernización. Así mismo, velar y hacer cumplir de acuerdo al Código Municipal, el Art. 4, numerales 15 y 17, COMPETE A LOS MUNICIPIOS: La formación y administración del Registro del Estado Familiar y la creación, impulso y regulación de servicios del tiangue, matadero y rastro de este municipio.


· Supervisar y coordinar las actividades de las diferentes unidades y departamentos que conforman la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos a fin de eficientizar los servicios.

· Formular, divulgar e internalizar las estrategias, políticas y directrices generales que afecten a las áreas bajo su ámbito de supervisión.

· Elaborar y remitir los lineamientos necesarios para la ejecución de las actividades a

realizar, las cuales deberán estar en concordancia con las emanadas del Concejo Municipal y estarán en coordinación con las directrices marcadas por la jefatura inmediata superior.

· Coordinar acciones con los Jefe(a)s de unidades, departamentos, secciones a fin de

elaborar, actualizar o innovar procedimientos y servicios que les permitan ser más ágiles y eficientes en la atención al ciudadano.

· Optimización de procesos y gestión de la calidad de los servicios en la Subgerencia. · Emitir lineamientos y coordinar el trabajo de las diferentes oficinas descentralizadas que

presten servicios municipales relativos al Registro y Servicio a los Ciudadanos.

· Digitalización, actualización de imágenes digitales, limpieza, asociación de imágenes y control de calidad de documentos.

· Actualización y corrección en índice de búsqueda de datos.

· Dar soporte y coordinar las funciones del centro de atención telefónica a usuarios del

Sistema de Registro y Emisión de Partidas (SREP) en la Subgerencia, Delegaciones Distritales, Hospitales, Cementerios, Agencia Metrocentro.



7 00


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· Brindar apoyo técnico en la formulación de proyectos de mejora y sistematización de

procesos, para coordinar la creación de herramientas informáticas que ayuden a eficientizar la prestación de servicios brindados por las áreas que son parte de la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos.

· Coordinación de funciones y optimización del trabajo del Punto de Atención Ciudadana y

de cualquier otra área de atención a usuarios que visitan las dependencias de la Subgerencia.




dependencia.







· Denominación: Subgerente(a) de Registros y Servicios a los Ciudadanos

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

· Dependencia: Dirección de Administración

· Dimensión: De este puesto depende la oficina de la Subgerencia, formada en su totalidad por trabajadores administrativos, la Unidad de Desarrollo, Punto de Atención Ciudadana (PAC); los departamentos: del Registro del Estado Familiar, Identificación de Personas; Tiangue, Matadero y Rastro.



7 00


191


· Concejo Municipal: Rendir informes sobre problemáticas, solicitudes de Acuerdo sobre reposiciones de partidas y Proyectos de Innovación de Servicios.

· Despacho de Sr. Alcalde: Recibir lineamientos administrativos en cuanto a servicios del área. Así como brindar asesoría legal en lo relativo al área.

· Dirección de Administración: Supervisa, coordina y controla las funciones que desarrolla la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos.

· Unidad de Comunicación Social: Brindar información sobre los servicios que presta la Subgerencia, nuevos proyectos, formas y procedimientos, para que puedan hacer la debida difusión en los medios, recibir apoyo de material publicitario para las diferentes actividades que se realizan.

· Gerencia de Desarrollo Social y sus Delegaciones Distritales: Por la Desconcentración de Servicios que dependen de esta Subgerencia, siendo canalizados por las Delegaciones Distritales, a través de sus Coordinadores de Registros y Servicios a los Ciudadanos y realización de actividades conjuntas.

· Departamento de Presupuesto: Para establecer criterios en cuanto a la elaboración de Presupuestos, según Normas y Técnicas.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar requerimientos de compras; así como también solicitar insumos para la realización del Plan Operativo Anual.

· Subgerencia de Servicios Urbanos: Solicitar remodelaciones sobre infraestructura, apoyo para la celebración de Matrimonios Colectivos, ferias de la Identidad entre otros.

· Sindicatura, Gerencia y Subgerencia Legal: Asesoría Jurídica sobre casos puntuales de trámites de usuarios y sobre temática legal relativa al área.

· Unidad de Desarrollo Institucional: Para la revisión y seguimiento de la matriz de riesgo.

· Departamento de Planificación: Para la revisión y seguimiento de Planes Operativos Anuales (POAS), evaluación de los mismos. Así como también para brindarles la información estadística necesaria para generar los informes de gestión.

· Subgerencia de Tecnologías de la Información: Soporte técnico informático por problemas de red, comunicación, fallas de equipo, etc.



7 00


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· Departamento de Gestión de Calidad: Para solicitar revisión y optimización de procesos,

así como la revisión y/o actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF).

· Subgerencia de Gestión Tributaria: Por el cobro de tasas de los servicios que presta la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos.

· Secretaría Municipal: Por la Certificación de Resoluciones que emite la Subgerencia, reposiciones y Acuerdos municipales diversos.

· Subgerencia del Talento Humano: Por todo lo relacionado con la gestión del personal, capacitaciones, prestaciones, sanciones y otros relativos al personal de la Subgerencia.


· Registro Nacional de la Personas Naturales (RNPN):

1.-Coordinar esfuerzos a fin de resolver problemática de los usuarios de la Subgerencia.

2.- Seguimiento a convenios firmados entre titulares de ambas instituciones.

3.- Coordinarse en la actualización de reformas legales, a fin de unificar criterios con el fin de eficientizar la aplicación de las mismas, simplificando los trámites de los usuarios.

4.-Generación de proyectos de mutuo beneficio.

· Ministerio de Relaciones Exteriores: Gestión de trámites a Salvadoreños en el exterior.

· Procuraduría General de la República (PGR): En apoyo a eventos promovidos por la Subgerencia para beneficio de la ciudadanía capitalina.

· Dirección General de Migración y Extranjería: Gestión de trámites a usuarios de la Alcaldía.

· Aliados estratégicos que prestan servicio de Partidas a domicilio: Seguimiento a servicio de partidas a domicilio dentro y fuera del territorio nacional, estadísticas e informes de envío de documentos.

· Hospitales ISSS 1º de Mayo y Hospital Maternidad. Seguimiento a convenio de mantener oficina de inscripción de nacimientos.

· Universidades: Seguimiento a convenio para atención de casos relativos al Registro del Estado Familiar.



7 00


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· Sistemas informáticos que generan reporte de huellas de Auditoria, Informes de operaciones diarias, quincenales y mensuales en donde se reflejan los servicios prestados.

· Reporte mensual de estadísticos de servicios prestados por la Subgerencia a la jefatura inmediata superior.





7 00


194

3.1.1.1. DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DEL ESTADO FAMILIAR

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES:

a) INSCRIPCIONES LOCALES

b) ATENCIÓN A SALVADOREÑOS EN EL EXTERIOR

c) MODIFICACIONES Y ANOTACIONES MARGINALES

d) ARCHIVO Y RESGUARDO DE INSCRIPCIONES

UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO

Registrar, conservar y facilitar la localización y consulta de la información sobre hechos y actos jurídicos constitutivos, modificativos o extintivos del Estado Familiar de las personas naturales, así como los regímenes patrimoniales del matrimonio y sobre los demás que legalmente se determinen. Así mismo, asesorar legalmente y agilizar la inscripción de hechos y actos jurídicos de salvadoreños que residen fuera del territorio nacional, gestionar la solución de problemas de personas naturales relacionadas con el estado familiar y el nombre, con instituciones relacionadas al tema.

II. PRINCIPALES FUNCIONES:

· Legalizar las inscripciones de Hechos y Actos Jurídicos, Resoluciones, Certificaciones, Constancias y oficios de acuerdo con los métodos y procedimientos establecidos, dentro de los plazos correspondientes.


LOS CIUDADANOS


FAMILIAR

INSCRIPCIONES LOCALESATENCIÓN A

SALVADOREÑOS EN EL EXTERIOR

MODIFICACIONES Y ANOTACIONES MARGINALES

ARCHIVO Y RESGUARDO DE INSCRIPCIONES



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· Velar por el cumplimiento de toda la normativa referente a los Registros.

· Velar por la precisión, exactitud e integridad de cada Registro.

· Coordinar y supervisar que se realicen las diferentes actividades de cada una de las áreas

del Departamento del Registro del Estado Familiar.

· Dar lineamientos y directrices de trabajo a las jefaturas de las secciones del departamento, para mejor funcionamiento del mismo.

· Seguimiento a convenios con instituciones relacionadas con el trabajo registral.




dependencia.





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento del Registro del Estado Familiar

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento del Registro del Estado Familiar

· Dependencia: Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos

· Dimensión: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a), formada en su totalidad por trabajadores administrativos.



7 00


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FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES QUE CONFORMAN ESTE DEPARTAMENTO: INSCRIPCIONES LOCALES: · Inscripción de Matrimonios efectuados en el municipio de San Salvador, Régimen

Patrimonial y sus modificaciones en el estado familiar. · Constitución de Regímenes Patrimoniales. · Preparación de documentos y coordinación de eventos de matrimonios ante el Señor

Alcalde. · Inscripciones de Uniones no Matrimoniales. · Revisión y control de inscripciones de nacimientos y defunciones realizadas en el Punto de

Atención Ciudadana, hospitales, cementerios y delegaciones distritales. · Corrección de inscripciones solicitadas a través del Punto de Atención Ciudadana. · Elaboración de informes mensuales. · Elaboración de informes demográficos para ser enviados a Gobernación Departamental y

Dirección General de Estadísticas y Censos. · Asesoría legal relacionada a inscripciones de nacimientos y defunciones a Delegaciones

Distritales, Hospitales, Punto de Atención Ciudadana y Administración de Cementerio.

ATENCIÓN A SALVADOREÑOS EN EL EXTERIOR: · Brindar atención personalizada por vía telefónica, correo electrónico, Skype y Facebook, a

salvadoreños que residan fuera del territorio nacional. · Realizar inscripciones de hechos y actos jurídicos ocurridos y/o que tengan incidencia

fuera del territorio de la república. · Brindar asesoría en el área de familia para la legalización del estado familiar de las

personas naturales en el territorio nacional. · Coordinar con las Instituciones involucradas de emisión de documentos la solución de los

problemas que enfrentan los salvadoreños a través de convenios. · Inscripción de nacimientos, matrimonios y defunciones que no se hubieren registrado en

los respectivos consulados. · Asesorar legalmente y agilizar la inscripción de hechos y actos jurídicos de salvadoreños

fuera del territorio nacional, gestionar la solución de problemas que afecten al nombre y los relacionados al estado familiar de las personas naturales, con las instituciones involucradas con la emisión de documentos de identidad.

MODIFICACIONES Y ANOTACIONES MARGINALES: · Inscripción de hechos y actos jurídicos sujetos a inscripción en este municipio. · Proporcionar asesoría legal en el área de familia a los ciudadanos, áreas del Registro e

Instituciones. · Velar por el cumplimiento de toda la normativa referente a los registros. · Elaboración de resoluciones de Rectificaciones administrativas. · Elaboración de autenticas.



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· Elaboración de Informe a la Dirección General de Estadísticas y Censos.

ARCHIVO Y RESGUARDO DE INSCRIPCIONES: · Custodiar los registros y conservar la información contenida en ellos. · Control de entrada y salida de folios, libros, fichas de cédula y carné de minoridad para las

diferentes unidades. · Cumplir las normas técnicas que procuren que el sistema de archivo funcione de manera

adecuada y eficiente. · Realizar el empastado de los libros de inscripciones y restauración de los mismos. · Preparación, control y firma de papel de seguridad para certificaciones de partidas. · Fotocopiado de libros antiguos y partidas modificadas para enviar a digitalización. · Remisión de la información de hechos y actos jurídicos a Registro Nacional de las Personas

Naturales.


· Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Directrices de trabajo en área administrativa y técnica.

· Subgerencia de Tecnologías de la Información: Soporte técnico informático.

· Unidad de Desarrollo: Encargado de control de calidad, escaneo de imágenes de

inscripciones, coordinación de sistema de información en línea, actualización de índice de búsqueda.

· Despacho Municipal: Matrimonios colectivos con el Señor Alcalde.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar requerimientos

de compras; así como también solicitar insumos para la realización del Plan Operativo Anual.

· Sindicatura, Gerencia y Subgerencia Legal: Asesoría Jurídica sobre trámites de usuarios. · Dirección de Cementerios: Por servicio de inscripción de defunciones en esa oficina. · Área de Correspondencia: Para la coordinación de recoger el material de inscripciones en

todas las delegaciones distritales, hospitales y cementerio.

· Punto de Atención Ciudadana: Para la coordinación técnica de los servicios que se brindan en el PAC.



7 00


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· Archivo General Municipal: Para enviar listados con expedientes de todas las inscripciones

realizadas, así como para solicitar algún documento contenido en los expedientes, para trámites de los ciudadanos. Retiro y devolución de fichas de cédula por defunción o cambios de domicilio.

· Delegaciones Distritales: Revisión, control y legalización de inscripciones de nacimientos,

defunciones, archivo de carné emitidos en distritos. Busqueda y envío de certificaciones de cédula, envío de formatos firmados de constancia de no Registro de Cédula, envío de pedidos de carné de minoridad.


· Procuraduría General de la República, Fiscalía General de la República, Ministerio de Gobernación, Policía Nacional Civil, ONG´S.

· Registro Nacional de las Personas Naturales, Ministerio de Relaciones Exteriores,

Consulados, Dirección General de Migración y Extranjería. · Registradores de las Alcaldías Municipales de todo el país.

· DIGESTYC: Solicitan cuadros, estadísticas y censos de nacimientos, defunciones,

matrimonios y divorcios, por medio de oficio dirigidos al Registrador. · Centros Penitenciarios: Asentamiento de partidas de nacimientos de Hijos de reos, lo hace

el Director del Centro a través del Registrador. · Hospitales ISSS 1º de Mayo y Maternidad: Por oficinas de asentamientos de nacimientos en

esas instituciones.

· Universidades: Para darle seguimiento a los convenios firmados entre ambas instituciones.

· Consulados Salvadoreños en el Exterior.

· Consulados y Embajadas de los diferentes países radicados en El Salvador.

· Ministerio de Relaciones Exteriores.

· Dirección General de Migración y Extranjería.

· Aliados estratégicos que prestan servicio de partidas a domicilio.



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· Informes a la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos de actividades mensuales.




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3.1.1.2. DEPARTAMENTO DE IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO

Llevar controles y archivo de certificaciones de cédula y constancias de no registro de cédula que se emiten en oficina central y en las delegaciones distritales; así como el control y archivo de carnés de identificación personal que se emiten en oficina central.


· Revisión, control y archivo de carnés emitidos en oficina central.

· Atención y resolución de casos de Instituciones Gubernamentales.





procesos/procedimientos y normativa institucional de su dependencia. · Presentar a la Unidad de Cooperación Externa los informes técnicos-financieros de



LOS CIUDADANOS




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institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Identificación de Personas

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Identificación de Personas


· Dimensión: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES

· Delegaciones Distritales: Busqueda y envío de certificaciones de cédula, envío de formatos firmados de constancia de no Registro de Cédula.

· Archivo General Municipal: Retiro y devolución de fichas de cédula por defunción o

cambios de domicilio.


· Ciudadanos e instituciones a quienes se les proporciona certificaciones de cédula, constancias de no registro de cédula y constancias especiales, carné de minoridad y certificaciones de carné de minoridad.

· Instituciones que solicitan datos sobre identidad personal para efectos legales:

1. Fiscalía General de la República, 2. Diferentes juzgados, 3. Policía Nacional Civil (PNC), 4. Interpol, 5. Diferentes bancos, 6. Alcaldías Municipales, 7. Centros Penales, 8. Fondo Social para la Vivienda, 9. Asociaciones de Fondos de Pensiones (AFP), 10. Procuraduría General de la República, 11. Dirección General de Migración y Extranjería, 12. Ministerio de Relaciones Exteriores,



7 00


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13. Embajadas y Consulados, 14. Superintendencia de Pensiones, 15. Instituto Salvadoreño del Seguro Social, 16. Diferentes notarios, 17. Tribunal Supremo Electoral.


· Informes mensuales de documentos emitidos e ingresos.

· Libro alfabético de carné de minoridad.

· Libro de control de envío de Certificaciones de Cédula a delegaciones distritales.

· Libro de control de constancias de no registro de cédula enviada a delegaciones distritales.

· Libro de control de oficios contestados.

· Libro de control de fichas solicitadas al Archivo Municipal.

· Libro de control de ficha entregadas en calidad de secuestro.

· Informes mensuales de género.

· Control de género: de carnés emitidos, de carnés emitidos de niños que no estudian, de certificaciones de carné, certificaciones de cédula; de constancias de no registro de cédula, de constancias domiciliares y de oficios contestados.

· Control de recibos ISAM recibidos y entregados a Tesorería,




7 00


203

3.1.1.3. DEPARTAMENTO DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TIANGUE, MATADERO Y RASTRO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: TIANGUE OFICINA DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA DE CARNES UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO

Matanza de ganado mayor y menor con los estándares de calidad regidos por la normativa vigente, legalización de las transacciones de compra y venta de ganado por medio de la verificación de marcas y fierros y la extensión de la carta de venta; así como la fiscalización tributaria de la carne bovina y porcina que ingresa de otros municipios al municipio de San Salvador.


· Velar por el cumplimiento de las normas sanitarias existentes para el buen funcionamiento de la sala de faenado.

· Realizar el cobro por introducción de carne de res y cerdo que provienen de otros

municipios.

· Legalizar por medio de la carta de venta la propiedad del ganado que se comercializa en el Tiangue cobrando las tasas respectivas por el servicio que se les brinda.

· Monitorear la introducción de carnes al municipio de San Salvador.


OFICINA DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA DE CARNES

TIANGUE


LOS CIUDADANOS



7 00


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· Fiscalización tributaria de carnes.

· Planeación estratégica para evitar la evasión del pago de tasas por la introducción de

carnes al municipio de San Salvador. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Tiangue, Matadero y Rastro

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Tiangue, Matadero y Rastro


· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo del departamento.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO: ÁREA DE TIANGUE: · Elaboración de Cartas de Venta para la legalización de compra y venta de ganado. · Elaboración, registro y refrendas de matrículas, marcas y fierros, matarife, empresarios de

destace, correteros.



7 00


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ÁREA DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA DE CARNES: · Velar porque los introductores de carnes al municipio de San Salvador paguen las

correspondientes tasas. · Verificar que las carnicerías, embutidoras, mercados, supermercados y otros cumplan con

las ordenanzas correspondientes. · Coordinar con el Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM) el cumplimiento del Acuerdo

Municipal número 19 de la Sesión extraordinaria de fecha 22 de julio de 1998.


· Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Informes administrativos y lineamientos de trabajo.

· Secretaría Municipal: Firma de talonarios de Carta de Venta.

· Departamento de Tesorería: Entrega de talonarios de Carta de Venta a utilizar en la legalización del ganado.

· Gerencia Legal: Solicitud de informes sobres avances de procesos y elaboración de proyectos.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Tramites de compra de equipo y mobiliario.

· Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Para operativos de prevención de evasión de impuestos y presencia en los diferentes mercados del municipio.


· DYKA, S.A. de C.V. Sucursal El Salvador: Compañía arrendataria del Rastro Municipal de San Salvador.

· Ministerio de Agricultura y Ganadería: que son los que supervisan el cumplimiento por parte de los inspectores de carnes de la Ley y Reglamento de Inspección de Carnes, se les brindan los informes requeridos sobre el faenado de ganado en el rastro.

· Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social: establecen las normas para el traslado de

las carnes de los rastros a los establecimientos de venta y las sanitarias concernientes al Rastro Municipal.



7 00


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· Ministerio de Hacienda: se les informa mensualmente del volumen de servicio prestado y

el usuario al que se le brindo el servicio.

· Ministerio de Medio Ambiente: controla el cumplimiento de las Leyes y Normativas medio ambientales relacionadas con el funcionamiento del Rastro y Tiangue.

· Marcas y Fierros: son los responsables de dictar las normas sobre el uso de fierros y marcas

de herrar ganado y traslado de los semovientes. · Ministerio de Economía: se le envía semanalmente el precio del ganado en pié y en canal.


· Reportes mensuales de los ingresos obtenidos por los servicios prestados, cantidad de servicio prestado, volumen de carnes que se inspeccionan e ingresan de otros municipios a San Salvador.

· Controles: Hojas de control del ganado manifestado para el sacrificio, hoja de control del ganado sacrificado con detalles de propietarios, decomiso y motivos o enfermedades encontradas; hoja de guía de conducción de carnes que se entrega a usuarios, copias de las guías de introducción de carnes de otros municipios a San Salvador. Copias de las hojas de Cartas de Venta.




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3.1.1.4. PUNTO DE ATENCIÓN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: PUNTO DE ATENCIÓN CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE REGISTROS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS

I. OBJETIVO

Brindar los servicios de recepción y atención de trámites de las diferentes áreas del Departamento del Registro del Estado Familiar.


· Recepción de trámites del Régimen Patrimonial, Uniones No Matrimoniales y Correcciones.

· Recepción de solicitudes de correcciones de partidas y sentencias de adopción o

cancelación.

· Inscripción de nacimientos y defunciones acontecidos en el territorio nacional.

· Elaboración y entrega de Carnés de Minoridad, Certificaciones de Cédulas y de Constancias de No Registro de Cédula.

· Recepción y entrega de Notas y Auténticas a solicitud del ciudadano.

· Proveer información y orientación, tanto en persona como vía telefónica, al ciudadano,

acerca de los trámites que se efectúan en las secciones del Departamento del Registro del Estado Familiar, y en el Departamento de Identificación de Personas, así como proveerles las solicitudes correspondientes.


LOS CIUDADANOS

PUNTO DE ATENCIÓN CIUDADANA



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· Aplicar estrategias de atención de calidad al usuario.

· Capacitar al personal en la atención al usuario. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Punto de Atención Ciudadana

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Punto de Atención Ciudadana


· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo de la unidad.


· Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos: Lineamientos y directrices de trabajo.

· Delegaciones Distritales: Coordinación para control de los trámites recibidos en distritos.

· Subgerencia de Tecnologías de la Información: Soporte técnico informático.



7 00


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· Departamento del Registro del Estado Familiar y sus diferentes secciones: Coordinación

administrativa y legal.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Por requerimientos de adquisición y compras.


· Procuraduría General de la República, Fiscalía General de la República, Policía Nacional Civil, Juzgados, Gobernaciones Departamentales, ISSS.

· Registro Nacional de las Personas Naturales, Ministerio de Relaciones Exteriores,

Consulados, Dirección General de Migración y Extranjería.

· Registradores de otras Alcaldías Municipales dentro y fuera de San Salvador.

· Aliados estratégicos que prestan servicio de partidas a domicilio.


· Informes a la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos de actividades mensuales.




7 00


210

3.1.2. SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE DEPARTAMENTO DE TALLER AUTOMOTRIZ DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES DEPARTAMENTO DE ALMACÉN GENERAL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

I. OBJETIVO

Contribuir al cumplimiento de los procesos de compras y adquisiciones, en el marco de la legislación vigente y velar por el buen mantenimiento y el buen manejo de los inventarios y bienes del Municipio. En general, responder a la demanda de la institución en todo lo relacionado a los servicios internos, para facilitar el cumplimiento de objetivos y metas de las diferentes dependencias.


· Coordinar las labores de las distintas áreas de la Subgerencia bajo su responsabilidad. En especial, esta coordinación debe enfocarse a prestar servicios internos de forma eficiente y con la calidad que requiere la gestión de la Municipalidad.

· Ser portavoz y responsable de los diferentes departamentos y áreas de la Subgerencia ante

el Director (a) de Administración.







D IR EC C IÓN D E A D M IN IS T R A C IÓN



7 00


211

· Planificar las distintas actividades a realizar por las áreas dentro de su ámbito de

competencia. · Establecimiento de políticas de contratación de recursos materiales y servicios de cara a

conseguir una estandarización en las exigencias de contratación que permita elevar y homogeneizar los niveles de calidad de los recursos y servicios recibidos.







institucionales. FUNCIONES DEL ÁREA DE CORRESPONDENCIA · Distribuir la correspondencia interna y externa de las oficinas centrales de la

municipalidad.


· Denominación: Subgerente(a) de Gestión de Recursos y Servicios

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Gestión de Recursos y Servicios

· Dependencia: Dirección de Administración · Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo de la oficina del

Subgerente(a), Encargado(a) del área de correspondencia y los Jefe(a)s de los departamentos de: Transporte, Taller Automotriz, Control de Bienes, Almacén General y Servicios Generales.



7 00


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· Todas las áreas de la Alcaldía Municipal de San Salvador.


· Con todo tipo de ente público y privado en el ámbito de su competencia, destacando las relaciones con terceros que provean servicios de talleres y proveedores de materiales.


· Trimestralmente se responsabilizará de la elaboración de estadísticas sobre los servicios prestados en las áreas bajo su dependencia.




7 00


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3.1.2.1. DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO

Organizar, dirigir y ejecutar las distintas solicitudes de transporte por parte de las dependencias de las oficinas centrales solicitantes.


· Llevar el control y abastecimiento de combustible, reportar mensualmente los cuadros de liquidación de combustible y cuadro semanal del total de servicios.

· Llevar bitácora diaria de entradas y salidas de los vehículos en los distintos servicios que se

prestan. · Control preventivo, mantenimiento y reparación de las unidades. · Hacer cumplir el reglamento interno y demás órdenes y acuerdos emanados de las partes

directrices. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.


dependencia.





7 00


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institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Transporte

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Transporte

· Dependencia: Subgerencia de Gestión de Recursos y Servicios

· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo y operativo del departamento.


· Con todas las dependencias de las oficinas centrales proporcionando el servicio de

transporte de personal, muebles y papelería. V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Se colabora con algunas entidades de proyección social. VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Cuadro diario de entradas y salidas de vehículos. · Bitácora por vehículo para su control de servicios. · Cuadro semanal de consumo de combustible. · Cuadro semanal de servicios prestados. · Cuadro de consumo mensual de combustible. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


215

3.1.2.2. DEPARTAMENTO DE TALLER AUTOMOTRIZ

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TALLER AUTOMOTRIZ UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: ADMINISTRACIÓN Y CONTROL VEHÍCULOS PESADOS VEHÍCULOS LIVIANOS LAS ÁREAS DE: BODEGAS MECÁNICA DE OBRA DE BANCO ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO

Establecer un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para reparar y entregar los vehículos a la mayor brevedad posible, garantizando el trabajo realizado a cada uno de los vehículos de las diferentes dependencias y delegaciones distritales de la Alcaldía Municipal de San Salvador.



ÁREA DE BODEGASÁREA DE MECÁNICA DE

OBRA DE BANCOÁREA DE ELECTRICIDAD

AUTOMOTRIZ

SECCIÓN DE VEHÍCULOS PESADOS

SECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y

CONTROL

SECCIÓN DE VEHÍCULOS LIVIANOS



7 00


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· Garantizar que todos los trabajos realizados cumplan con los requisitos exigidos en cada reparación.

· Supervisar y controlar que el ambiente de trabajo sea el apropiado para el mejor

aprovechamiento del recurso humano. · Reparar las unidades con suma responsabilidad y seguridad. · Supervisión general en lo operativo y lo administrativo. · Administrar las operaciones del departamento como: compras, bodegas, personal,

repuestos, materiales, etc. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Taller Automotriz

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Taller Automotriz




7 00


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· Dimensión: De este puesto dependen el personal administrativo y operativo del

departamento, el personal de las áreas de: Bodegas, Mecánica de Obra de Banco, Electricidad Automotriz y los Jefe(a)s de las Secciones de: Administración y Control, Vehículos Pesados, Vehículos Livianos.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES Y ÁREAS DEL DEPARTAMENTO: SECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL: · Ejercer el control de la documentación requerida en los diferentes trámites de compras y

operaciones realizadas por las diferentes áreas del departamento. · Controlar la aplicación de manuales de procedimientos de las diferentes funciones que se

desempeñan en el departamento. · Garantizar la provisión de bienes y los servicios necesarios para el buen funcionamiento

del Taller Automotriz. · Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones del Taller

Automotriz. · Coordinar con las subgerencias de Gestión de Recursos y Servicios, del Talento Humano y

otras unidades, las actividades relacionadas con el Taller Automotriz. SECCIÓN DE VEHÍCULOS PESADOS: · Mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos pesados diesel de los

departamentos solicitantes. · Brindar apoyo a la sección de gasolina cuando esta lo solicite. · Brindar el auxilio a vehículos pesados diesel cama abierta que se quedan por desperfectos

mecánicos, a solicitud de las dependencias. · Garantizar una excelente revisión y reparación de los vehículos pesados diesel. · Verificar que las fallas por las cuales ingresó el vehículo pesado al Taller Automotriz estén

completamente solucionadas, mediante una prueba realizada. SECCIÓN DE VEHÍCULOS LIVIANOS: · Mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos livianos gasolina y diesel de los

departamentos solicitantes. · Brindar el auxilio de vehículos livianos gasolina y diesel de los departamentos solicitantes. · Garantizar una excelente revisión y reparación a los vehículos livianos gasolina y diesel. · Verificar que las fallas por las cuales ingresó el vehículo liviano a talleres estén

completamente solucionadas mediante una prueba realizada. ÁREA DE BODEGAS: · Ejercer control de los procedimientos ejecutados en las diferentes bodegas del

departamento que garanticen el manejo adecuado de los repuestos, así mismo debe proporcionar los reportes que sean necesarios a la unidad superior para verificación de los



7 00


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niveles de existencias y del establecimiento del programa de compra para el departamento con el propósito de no afectar la continuidad de los servicios de reparación que se brindan en el departamento.

· Poseer un control de la documentación de las operaciones de ingresos y salidas de artículos

de las bodegas cumpliendo con las normativas establecidas para el manejo de las mismas. De igual forma es responsable de manejo y control del Kárdex interno del departamento.

· Realizar inventarios de tipo permanente, selectivo y participar en el inventario final que

realiza cada año según las normas que establece el departamento de Control de Bienes, con el objeto de mantener un mejor control sobre las existencias en las diferentes bodegas del departamento.

ÁREA DE MECÁNICA OBRA DE BANCO: · Reparación de chasis y otros elementos metálicos de los vehículos. · Elaboración de estructuras o piezas metálicas para vehículos livianos ó pesados. ÁREA DE ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ: · Revisión y reparación del sistema eléctrico en general de vehículos pesados, livianos y

motocicletas de las diferentes dependencias que lo soliciten. · Instalación del sistema eléctrico a modificaciones de estructuras de los vehículos pesados y

livianos (luces de stop, vías y cableado del sistema eléctrico en general).

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Se tiene relación con todas las dependencias de la Alcaldía en la reparación y

mantenimiento de sus vehículos. · Se relaciona con la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional en el

seguimiento a las gestiones de compra de los repuestos que se envían a esa unidad.


· Seguimiento a las órdenes de compra asignadas por la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional a los diferentes proveedores y contratistas para una entrega rápida en los repuestos solicitados.



7 00


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· Reportes semanales de los vehículos reparados y costos de reparación, así como también reporte de vehículos que quedan en reparación, a la Subgerencia de Gestión de Recursos y Servicios.




7 00


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3.1.2.3. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE BIENES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO

Control Administrativo y activación de los bienes muebles, control administrativo de bienes inmuebles y control administrativo de las existencias; velando por que se apliquen las normas técnicas específicas de la municipalidad.


· Aplicar las políticas de gestión del patrimonio municipal diseñadas por los órganos de gobierno de la alcaldía, buscando la forma de optimizar los recursos disponibles, velando por el buen uso de los bienes disponibles.

· Supervisar el registro de existencias en las diferentes bodegas.

· Activar los bienes muebles y generar reportes de depreciación anual. · Mantener actualizado el registro de bienes inmuebles y generar reportes de depreciación

anual.

· Supervisar el levantamiento de inventarios de las existencias.

· Supervisar inventarios físicos de bienes muebles de todas las dependencias.





7 00


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· Realizar los descargos de los bienes inservibles.

· Realizar la subasta de los bienes descargados del Activo Fijo, de llantas y baterías

inservibles.

· Verificar el cumplimiento de los instructivos para el mejor control de los bienes muebles y existencias.

· Colocar logotipo a las unidades de transporte y dar a conocer las normas de

obligatoriedad. · Revisión y entrega de llantas. · Control y seguimiento de cobertura de seguros de inmuebles, mobiliario y equipo. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Control de Bienes

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Control de Bienes


· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo del departamento.



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IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las dependencias de la Alcaldía: en relación a los bienes muebles.

· Con respecto a las existencias se mantienen contactos directos con las siguientes unidades:

Taller Automotriz, Gerencia de Desarrollo Urbano, Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), Cuerpo de Agentes Metropolitanos y Gerencia de Desarrollo Social.

· En relación a solicitudes al Concejo Municipal se mantiene un estrecho contacto con

Secretaría y la Dirección de Administración. · Subgerencia de Tecnologías de la Información: en el mantenimiento del Sistema de

Inventarios, de Existencias y Bienes Muebles. · Departamento de Contabilidad: Se le proporcionan informes de las existencias y muebles;

particularmente cargos y descargos. · Subgerencia de Catastro: Se encarga del control administrativo de los bienes inmuebles.


· Con todos los entes públicos y privados en el ámbito de sus competencias.


· El Jefe(a) del Departamento de Control de Bienes informará continuamente al Subgerente(a) de Gestión de Recursos y Servicios de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica, así como de la evolución económica global de la Alcaldía Municipal.

· Elaborar y presentar el registro de inventarios de la Municipalidad. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


223

3.1.2.4. DEPARTAMENTO DE ALMACÉN GENERAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ALMACÉN GENERAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO

Proveer de papelería, artículos de oficina y cupones de combustible, necesarios para la funcionabilidad de la municipalidad; tomando en cuenta las políticas establecidas por las autoridades de la institución.


· Gestión y distribución de cupones de combustible a cada unidad solicitante.

· Elaborar reportes mensuales del consumo de combustibles. · Gestionar y distribuir equitativamente la papelería y artículos de oficina a las diferentes

unidades de la municipalidad. · Llevar un control actualizado de las entradas y salidas del almacén. · Realizar inventarios selectivos de la papelería. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.


dependencia.





7 00


224





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Almacén General

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Almacén General


· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo del departamento. IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las unidades de la municipalidad, en relación a la distribución de combustible,

papelería y artículos de oficina.


· Con todos los diferentes proveedores de insumos.


· Reportes mensuales de los registros de entradas y salidas, tanto de combustible como de papelería y artículos de oficina.

· Se llevan controles de las compras con el presupuesto a fin de que no se excedan las compras en cada específico.




7 00


225

3.1.2.5. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS

I. OBJETIVO

Recibir y ejecutar órdenes de trabajo de las diferentes dependencias de la Municipalidad, en lo relacionado a los servicios de: fontanería, electricidad, carpintería, albañilería y mantenimiento; de manera oportuna para el buen funcionamiento y desarrollo de las funciones, con servicio óptimo y en cumplimiento a las políticas establecidas por las autoridades de la institución.


· Coordinar y monitorear el buen funcionamiento de las diferentes áreas de trabajo del departamento.

· Gestionar con otras dependencias de la Alcaldía Municipal de San Salvador, trabajos y

apoyo en diferentes dependencias de ésta. · Dar mantenimiento, sostenimiento y buen funcionamiento de Aires Acondicionados de las

instalaciones Municipales.

· Control y mantenimiento de desodorizado de malos olores y sistema aromatizador de ambientales en sanitarios públicos.

· Control y verificación de trabajo de utilidad pública.

· Cumplir con las demandas según las necesidades de cada dependencia.







7 00


226






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Servicios Generales

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Servicios Generales


· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo y operativo del departamento.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las dependencias de la Municipalidad, para resolver diferentes necesidades y

solicitudes de trabajo y apoyo en general; con todas las oficinas centrales, en servicios y apoyos diversos.


· Con los diferentes proveedores de insumos.


· Reportes mensuales de solicitudes de trabajo. · Reporte de gastos y compras realizadas en los diferentes rubros y específicos. · Reporte de gasto de agua purificada. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


227

3.1.3. SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN I. OBJETIVO Realizar una gestión orientada al entendimiento, comprensión y conocimiento del personal de la municipalidad de una manera inteligente, eficaz y eficiente al atender responsabilidades de su ocupación, fortaleciendo sus competencias LABORALES, para que la institución alcance sus objetivos y metas.


· Coordinar las labores de los departamentos bajo la responsabilidad de la Subgerencia. · Mantener actualizadas la documentación y los registros con todos los antecedentes y la

información referida al personal.

· Proponer las políticas generales de administración del talento humano, teniendo en consideración la normativa vigente y los principios de administración de personal.



PERSONAL



D IR EC C IÓN D E A D M INIST R A CIÓN

ÁREA DE PLANILLAS DESPENSA MUNICIPAL



7 00


228

· Velar por el cumplimiento de las políticas de nombramiento y contratación de personal, del

plan de formación, de la aplicación de las políticas retributivas, de la evaluación del desempeño y puesta en práctica de la política de carrera administrativa.

· Administrar las políticas vinculadas con las relaciones laborales entre los trabajadores y la

administración. · Controlar la asistencia y los horarios de trabajo, sin perjuicio del control obligatorio que

debe realizar cada unidad organizativa. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Subgerente(a) del Talento Humano

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia del Talento Humano


· Dimensión: De este puesto dependen los Jefe(a)s de los departamentos de Administración

de Personal, Gestión de Personal, Capacitación y demás personal administrativo y de

apoyo.



7 00


229


· Dirección de Administración: el Subgerente(a) del Talento Humano deberá informar continuamente de todas las actividades que se realizan.

· Debido al hecho de que esta Subgerencia centraliza toda la actividad relacionada con la gestión del talento humano de la organización, deberá mantener relaciones estrechas con todas las áreas de la Alcaldía Municipal en todo lo relativo a su personal asignado.


· Dadas las características del puesto de Subgerente(a) del Talento Humano, éste mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos y privados en el ámbito de las materias objeto de su competencia y, en especial con aquellas instituciones públicas o privadas, con las que la Alcaldía Municipal mantenga una relación de carácter laboral.



· Periódicamente revisará y publicará las normas relativas a la gestión del personal que

afecten al resto de unidades. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


230

3.1.3.1. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL UNIDADES DEPENDIENTES: EL ÁREA DE: PLANILLAS

UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

I. OBJETIVO

Facilitar los procesos administrativos relacionados con la administración del personal a la Municipalidad de San Salvador.


· Administrar al personal que trabaja en la Municipalidad. · Elaboración de la planilla de pagos de salarios, de acuerdo a las directrices presupuestarias

y a las disposiciones del Concejo Municipal. · Retención de impuestos y pagos a sistemas de pensiones, gestión de altas y bajas, de

personal. · Seguimiento de los períodos vacacionales, en coordinación con las dependencias a efecto

de realizar los pagos correspondientes con la antelación legal existente.


PERSONAL


ÁREA DE PLANILLAS



7 00


231

· Elaboración de Constancias de Salario y Tiempos de Servicio al personal.

· Administración de Expedientes de Personal, de los sistemas de Nombramiento y Contratos

a Plazo.

· Administrar la base de datos de personal. · Elaborar las estadísticas de personal, para facilitar el control y la toma de decisiones. · Monitoreo del trabajo desempeñado por el personal bajo su responsabilidad. · Estudios administrativos específicos del área sobre talento humano y otras acciones

relacionadas con el área.

· Elaboración del Presupuesto de Plazas (Formulación F4). · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Administración de Personal · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Administración de Personal · Dependencia: Subgerencia del Talento Humano



7 00


232

· Dimensión: De este puesto depende el personal, formado por trabajadores administrativos

y técnicos del área Planillas. FUNCIONES DEL ÁREA DE PLANILLAS DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL:

ÁREA PLANILLAS: · Planificar y programar el calendario mensual de actividades para elaboración de planillas. · Generar propuestas para eficientizar continuamente las labores del área. · Elaborar e imprimir todas las planillas de los diferentes sistemas de pagos. · Mantener actualizado el registro de la refrenda de personal. · Dirigir y controlar todas las actividades del personal de planillas. · Elaborar informes técnicos solicitados y de actividades realizadas en su área. · Coordinar el ordenamiento y archivo de la información que se requiere para la emisión de

planillas. · Evaluar al personal bajo su cargo. · Participar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo y Presupuesto. · Colaborar con los demás departamentos para realizar un trabajo coordinado. · Colaborar con otras actividades del Departamento. · Demás funciones delegadas por el Jefe(a) inmediato.


· Con todas las unidades de la Alcaldía, en lo relacionado a: 1. Procesamiento de las acciones de personal al área de planilla y expediente de personal. 2. Formalización de los nombramientos y contrataciones del personal. 3. Control de asistencia de personal. 4. Procesamiento de información para efectos de elaboración de planillas.

· Departamento de Gestión de Personal: Nóminas de personal, clasificaciones y valoraciones

de puestos, traslado de información para expedientes. · Departamento de Capacitación: Entrenamiento o capacitación recibidos por el personal

para anexar a los expedientes, nóminas de personal.

· Unidad de Registro de la Carrera Administrativa: para el control de los registros municipales de la Carrera Administrativa.



7 00


233


· Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS): en lo relacionado a pago de Planillas de cotizaciones.

· AFP´S e INPEP: en el control de afiliación y emisión de planillas de cotizaciones

previsionales. · Procuraduría General de la República: en hacer llegar los citatorios a los empleados. · Comisión de Recursos Humanos y Asuntos Laborales: en las gestiones de destituciones,

suspensiones y despidos de personal. · Los Juzgados de lo Laboral: en lo relacionado a las indemnizaciones de personal. · Instituciones Bancarias y Privadas: en las referencias laborales.



· Periódicamente revisará y publicará las normas relativas a la gestión del personal que

afecten al resto de unidades. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


234

3.1.3.2. DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE PERSONAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE PERSONAL UNIDADES DEPENDIENTES: EL ÁREA DE: DESPENSA MUNICIPAL UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

I. OBJETIVO

Garantizar que se nombre al personal idóneo, que cumpla con las competencias requeridas para cada puesto de trabajo y se desempeñe motivado por las justas retribuciones económicas y no económicas, a fin que responda a las demandas de los contribuyentes y usuarios de los servicios municipales.


· Apoyar administrativamente a la Comisión Municipal de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal en el proceso de reclutamiento de los cargos de la ley de la Carrera Administrativa Municipal.

· Gestionar los procesos relacionados con el otorgamiento de prestaciones sociales e

implementos de trabajo, así como la administración de las mismas.

· Administrar las pólizas del Seguro de Vida Colectivo y Médico Hospitalario.

· Gestionar eventos institucionales, tales como: torneo intergerencial, fiesta del empleado municipal, etc.



DESPENSA MUNICIPAL



7 00


235

· Elaborar oficios, reformas presupuestarias, en relación a traslados, nivelaciones,

incrementos de salario al personal de las diferentes dependencias que conforman la Administración Municipal.

· Recopilar toda la documentación exigida al personal de nuevo ingreso, para cumplir con los requisitos de contratación.

· Diseñar y aplicar los procesos de contratación y nombramiento de personal, en función a

las normas y políticas establecidas.

· Centralizar el proceso de evaluación del desempeño de todo el personal de la Alcaldía Municipal, exceptuando el de las autónomas.

· Actualizar periódicamente el Manual de Descriptores de puestos de Ley de la Carrera

Administrativa Municipal y Nombramientos.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Gestión de Personal · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Gestión de Personal

· Dependencia: Subgerencia del Talento Humano



7 00


236

· Dimensión: De este puesto depende el personal conformado por empleados de los niveles

técnico y administrativo. PRINCIPAL FUNCIÓN DEL ÁREA DE LA DESPENSA MUNICIPAL: ÁREA DE DESPENSA MUNICIPAL: · Investigar y establecer los contactos necesarios con diferentes proveedores de productos de

consumo básico, con el objetivo de adquirir los mejores precios y mantener en existencia lo necesario, para facilitar y beneficiar a todos los empleados de la Municipalidad que hacen uso de ésta.


· Todas las unidades de la Alcaldía: en la coordinación de la recolección de información para la actualización de los perfiles de los puestos, en la coordinación de la aplicación de la evaluación del desempeño del personal, en el reclutamiento y selección de personal para las distintas dependencias y en la recopilación de los requerimientos de implementos de trabajo y prestaciones sociales para el personal.

· Departamento de Administración de Personal: en el traslado de información para los expedientes de personal.

· Departamento de Capacitación: en la coordinación de eventos de capacitación del personal

del área y la remisión de las necesidades de capacitación identificadas a través de los resultados de la Evaluación del Desempeño.


· El departamento de Gestión de Personal mantiene relación con los proveedores de las diferentes prestaciones que se les entregan a los empleados municipales y que son contratados vía UACI.


· Periódicamente revisará y publicará las normas relativas a la gestión del personal que afecten al resto de unidades.





7 00


237

3.1.3.3. DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DEL TALENTO HUMANO

I. OBJETIVO

Proporcionar conocimientos y fortalecer las habilidades y destrezas del personal, para alcanzar el nivel de desempeño esperado por la institución, a través del desarrollo continuo de los empleados de la municipalidad, al ejecutar los planes y programas de capacitación, que incidan positivamente en la actitud de servicio de los funcionarios y empleados, y satisfacción de los usuarios de todos los servicios municipales.


· Determinar necesidades de capacitación y formación con base a las demandas de las dependencias, o se identifiquen a través de la Evaluación del Desempeño y otras actividades derivadas del propio desarrollo de la Municipalidad.

· Elaboración del Plan General de Entrenamiento, éste plan debe contener una clasificación

de los temas por área de gestión y tipo de gestión. · Organización y supervisión de acciones formativas y de entrenamiento. · Organizar directamente (con recursos de la Alcaldía Municipal) o indirectamente (a través

de terceros) las acciones de capacitación que se acuerden, conforme al plan general de entrenamiento por requerimientos puntuales, supervisar la asistencia del personal convocado y el desarrollo de las acciones, velando por la calidad de las mismas.





7 00


238

· Recibir, analizar y procesar los datos de la identificación de necesidades de capacitación,

recibidos del Departamento de Gestión de Personal por medio de la implementación del proceso de evaluación del desempeño anual que se desarrolla para todos los empleados de la Municipalidad.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Capacitación · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Capacitación · Dependencia Jerárquica: Subgerencia del Talento Humano · Dimensión: De este puesto depende el personal, formado en su totalidad por trabajadores

administrativos y técnicos.


· Dado que la capacitación es una actividad centralizada, mantiene estrechas relaciones con todas las dependencias de la Alcaldía.



7 00


239


· Instituciones que facilitan instalaciones y servicios: para brindar capacitación. · Universidades: con las cuales se tienen convenios de cooperación. · Organismos Internacionales: con los que se tienen convenios.


· Trimestralmente se responsabilizará de la elaboración de estadísticas sobre las capacitaciones prestadas.





7 00


240

3.1.4. SUBGERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO Y TELECOMUNICACIONES UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

I. OBJETIVO

Proporcionar a la Alcaldía Municipal de San Salvador del desarrollo e integración de las tecnologías de información en sus diferentes ámbitos que propicien la modernización tecnológica y sistemas informáticos que brinden de forma eficiente los trámites y servicios municipales a los ciudadanos de San Salvador; facilitar los procedimientos y procesos informáticos, así como la toma de decisiones, utilizando las mejores políticas de seguridad informática, infraestructura de almacenaje, bases de datos, plataformas informáticas y tecnologías de telecomunicaciones que apoyen la actualización continua, la modernización, uso y aprovechamiento de las Tecnologías de Información en el Gobierno Municipal.


· Administración, operación y monitoreo de la infraestructura, plataformas informáticas, servidores y equipos especializados de protección, seguridad informática y telecomunicaciones, implementando las políticas y normas más adecuadas en las tecnologías de la información.


INFORM ACIÓN



TELECOMUNICACIONES

D IR EC C IÓN D E A D M IN IST R A C IÓ N



7 00


241

· Gestionar las bases de datos y herramientas para crear, administrar, monitorear y respaldar

la información almacenada en éstas, ya que son utilizadas por los sistemas informáticos de la Municipalidad.

· Diseñar, desarrollar y monitorear los sitios y portales Web de la Alcaldía Municipal de San

Salvador en coordinación con las áreas que alimentan la información a los portales municipales, creando lineamientos y políticas para su mantenimiento y uso.

· Dirigir en forma administrativa y técnica todas las actividades de las áreas de

procesamientos de datos en la municipalidad. · Apoyar y cumplir los objetivos de la municipalidad en aquellas áreas que interactúan con

la Subgerencia de Tecnologías de la Información. · Coordinar al personal de la subgerencia para atender las diferentes solicitudes informáticas

y tecnológicas requeridas por los usuarios y ciudadanos. · Garantizar la integración del software y plataformas informáticas con el tipo de hardware. · Interactuar con las Direcciones, Gerencias, jefaturas, Comisiones Municipales y ejecutivos

de alto nivel con el fin de coordinar el plan de trabajo, el establecimiento de objetivos municipales y la satisfacción de las necesidades informáticas de las áreas usuarias.

· Proveer presupuestos estimativos de corto y largo alcance en temas relacionados a

Tecnologías de la Información.

· Recomendar nuevas aplicaciones informáticas o modificaciones a las actuales, así como facilitar integraciones de servicios y proyectos en el área de las tecnologías de información aprobadas por la municipalidad.

· Reportar a las distintas autoridades y jefaturas municipales sobre el progreso en los

proyectos de desarrollo, la utilización de recursos y el desempeño de la producción. · Planificar las distintas actividades a realizar por los departamentos que tengan que ver con

el área de Tecnologías de la Información.



dependencia.



7 00


242





institucionales.


· Denominación: Subgerente(a) de Tecnologías de la Información

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Tecnologías de la Información


· Dimensión: De este puesto dependen el personal de la Subgerencia, formado en su

totalidad por trabajadores administrativos y técnicos y los Jefe(a)s de los departamentos de:

Desarrollo de Sistemas y Soporte Técnico y Telecomunicaciones.


· Debido al hecho de que esta Subgerencia centraliza toda la actividad Tecnológica y procedimental de la Municipalidad, deberá mantener relaciones estrechas con todas las áreas de la Alcaldía Municipal en todo lo relativo a las nuevas necesidades relacionadas a las Tecnologías de la Información y de prestación de servicios, que exijan la implantación de nuevos procesos, sistemas y/o desarrollos en el área de Tecnologías de la Información.


· Evaluación con Empresas de nuevas arquitecturas informáticas, desarrollo de software, modernización de servicios y Tecnologías de la Información,

· Proveedores de Telecomunicaciones, · Proveedores Nacionales e Internacionales de Hardware y Software.



7 00


243


· El Subgerente (a) de Tecnologías de la Información informará de forma continua a la Dirección de Administración de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Periódicamente revisará y publicará los procesos por los que se rige la municipalidad. · Informes Ejecutivos:

- Sistemas en elaboración, nuevos sistemas a elaborar, control estadístico de las fallas de Hardware y Software, uso de la red, usuarios dominio, cuentas de correo, estadísticas de portales, servicios de telecomunicaciones.





7 00


244

3.1.4.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

I. OBJETIVO

Análisis, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos de la Municipalidad con visión a la Modernización.


· Ejecutar y supervisar los proyectos de desarrollo de Sistemas Informáticos en base al ciclo de vida de desarrollo de sistemas establecido y a las normas técnicas.

· Supervisión de la operación de los sistemas informáticos usados por las distintas

dependencias de la municipalidad de San Salvador. · Evaluación de tecnologías relacionadas con el desarrollo de sistemas. · Proporcionar apoyo informático a todas las áreas de la organización, dotándolas de

software aplicativo, de formación y asistencia técnica ocasional. · Administrar los sistemas centrales de información de la institución. · Supervisión de contrataciones relacionadas con software para el mantenimiento o

desarrollo de sistemas. · Supervisar la contratación y adquisición, diseño e implementación de los sistemas que

requiera la Alcaldía.


INFORM ACIÓN




7 00


245

· Coordinar y supervisar la investigación, el análisis, diseño, programación documentación,

puesta en marcha, y/o mantenimiento de los sistemas mecanizados, comprobando su adecuación a las necesidades de la Alcaldía Municipal.

· Gestionar los sistemas de información de la Alcaldía Municipal dando apoyo informático a

toda la organización.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Desarrollo de Sistemas

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Desarrollo de Sistemas

· Dependencia: Subgerencia de Tecnologías de la Información

· Dimensión: De este puesto depende el personal del departamento formado en su totalidad por trabajadores administrativos y técnicos.


· Todas las unidades de la municipalidad que utilizan sistemas o Tecnologías de la información que requieran: Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas informáticos.



7 00


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· Evaluación con empresas de nuevas técnicas y tecnologías (Herramientas de Desarrollo de Software) relacionadas con el desarrollo de Sistemas informáticos.


· Documentos que se generan a partir del ciclo de vida de Desarrollo de Sistemas Informáticos.

· Documentos de Servicios o mantenimientos realizados a las Tecnologías de la Información por requerimientos o solicitudes de usuarios.

· Informes a la Subgerencia de Tecnologías de la Información del estado de los proyectos de desarrollo de sistemas.




7 00


247

3.1.4.2. DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO Y TELECOMUNICACIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO Y TELECOMUNICACIONES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

I. OBJETIVO

Dar soporte técnico, apoyo tecnológico y monitorear las comunicaciones de datos en todas las dependencias de la municipalidad para garantizar el buen uso de los recursos informáticos y la óptima transferencia de datos.


· Proporcionar apoyo tecnológico a todas las áreas de la organización, dotándolas de la asistencia técnica requerida y brindar apoyo en el diagnostico de necesidades y especificaciones técnicas para la compra de equipo.

· Brindar el mantenimiento del hardware y software, así como la administración y

monitoreo de los medios de telecomunicaciones de la Municipalidad. · Administración de equipos informáticos, verificar las comunicaciones locales y remotas, así

como instalar configuraciones y dar mantenimiento de los servicios de acceso a Internet, correo electrónico y necesidades afines a las Tecnologías de la Información.

· Coordinar y supervisar el recurso informático en general, los equipos y comunicaciones en

particular, de que dispone la Municipalidad. · Supervisar la contratación y adquisición de los equipos tecnológicos, hardware y software

comercial, que requiera la Alcaldía Municipal.


TELECOMUNICACIONES


INFORM ACIÓN



7 00


248

· Mantenimiento tanto preventivo como correctivo del hardware y software.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Soporte Técnico y Telecomunicaciones

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Soporte Técnico y Telecomunicaciones

· Dependencia: Subgerencia de Tecnologías de la Información

· Dimensión: De este puesto depende el personal del departamento formado en su totalidad por trabajadores administrativos y técnicos.


· Debido a que este departamento centraliza toda la actividad relacionada con el soporte técnico y servicios de telecomunicaciones deberá mantener relaciones estrechas con todas las áreas de la Alcaldía Municipal.



7 00


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· Proveedores de Telecomunicaciones · Organizaciones del Gobierno Central con áreas de Sistemas y Telecomunicaciones · Universidades afines en las ramas de la Educación técnica informática · Evaluación de Tecnologías Informáticas con Empresas Nacionales e Internacionales · Proveedores Nacionales e Internacionales de Hardware y Software


· El Jefe(a) del departamento de Soporte Técnico y Telecomunicaciones informará de forma continua al Subgerente(a) de Tecnologías de la Información de todas las actividades, acciones y procedimientos que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Reportes periódicos de Técnicos de Soporte.

· Hojas de servicios a usuarios atendidos.

· Reportes de instalaciones y mantenimientos informáticos.

· Hojas de control interno de movimientos, reparaciones, fallas de equipos, etc.




7 00


250

3.2. REGISTRO DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: REGISTRO DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA MUNICIPAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

I. OBJETIVO

Regular el registro de todos los empleados municipales pertenecientes a la Ley de la Carrera Administrativa Municipal, tanto a los de la Alcaldía Municipal de San Salvador y Entidades Municipales ante el Registro Nacional de la Ley de la Carrera Administrativa Municipal.


· Organizar y dirigir todos los procesos, procedimientos y actividades inherentes a la Unidad del Registro Municipal de la Carrera Administrativa Municipal.

· Coordinar con los órganos de administración de la carrera administrativa municipal lo referente a la documentación de los empleados municipales que serán incorporados a la carrera administrativa municipal.

· Recopilar toda la información referente a la carrera administrativa de los empleados municipales.

· Calificar la legalidad de todos los procesos y procedimientos señalados y de conformidad

en la Ley de la Carrera Administrativa Municipal.

· Realizar las observaciones pertinentes a los órganos de administración de la carrera administrativa municipal sobre el cumplimiento de lo estipulado en la Ley de la Carrera


REGISTRO DE LA CARRERA ADM INISTRATIVA

M UNICIPAL



7 00


251

Administrativa Municipal en lo relativo a los requisitos legalmente establecidos para acreditar el ingreso y los demás procedimientos estipulados en la Ley con respecto a los empleados de carrera administrativa.

· Elaborar dos expedientes por cada empleado municipal en los cuales consten los datos

relativos a la identidad, acceso, desempeño, capacitación, retiro, beneficiarios y cualquiera otra información que se considere conveniente de los empleados municipales incorporados a la carrera administrativa y/o procesar en el sistema informativo del RMCAM.

· Inscribir a las personas que ingresen a la carrera administrativa municipal y actualizar los

demás procedimientos establecidos en la Ley.

· Organizar y administrar el archivo físico con los expedientes de los empleados municipales incorporados a la carrera administrativa municipal.

· Informar y remitir al Registro Nacional de la Carrera Administrativa Municipal un original

de todos los expedientes que obren en su poder de los empleados municipales incorporados a la carrera administrativa, así como la actualización de dichos expedientes.

· Certificar los hechos, actos y resoluciones que emitan los órganos de administración de la

carrera administrativa municipal.

· Recopilar toda la información referente a la carrera administrativa desempeñada por los empleados municipales que están incorporados en la carrera administrativa municipal.

· Velar por agilidad, seguridad, confiabilidad e integridad de la información de los

empleados municipales.

· Mantener actualizados permanentemente los expedientes de cada uno de los empleados municipales y/o la base de datos del RMCAM.

· Atender los requerimientos de información de manera oficial ante las autoridades

competentes o de parte interesada que lo solicitaren con las formalidades establecidas en la Ley.



dependencia.



7 00


252





institucionales.


· Denominación: Registrador de la Carrera Administrativa Municipal

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Registro de la Carrera Administrativa Municipal




· Todas las unidades organizativas de la municipalidad y Entidades municipales.


· ISDEM · Jueces de lo laboral


· Informes para el Concejo Municipal, Alcalde, Máximas Autoridades Administrativas y Comisiones de la Ley de la Carrera.




7 00


253

DESCRIPCIÓN DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL Y SUS

UNIDADES DEPENDIENTES



7 00


254

4. DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL GERENCIA DE DESARROLLO URBANO GERENCIA DE MERCADOS GERENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

GER EN C IA D E DESA R R OLLO UR B A NO

UNIDAD DE REVITALIZACIÓN DEL CENTRO HISTÓRICO

DEPTO. MUNICIPAL DE LA MUJER, NIÑEZ Y FAMILIA

DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN CIVIL

DEPTO. DE PROMOCIÓN DE SALUD (CLINICAS Y CDI' S)

DEPTO. DE ORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

DEPTO. DE DISEÑO Y SUPERVISIÓN DE OBRA CIVIL

DEPTO. DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS MUNICIPALES

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL

DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO

DELEGACIÓN DISTRITAL I

DELEGACIÓN DISTRITAL II

DELEGACIÓN DISTRITAL III

DELEGACIÓN DISTRITAL IV

DELEGACIÓN DISTRITAL V

DELEGACIÓN DISTRITAL VI

GER EN CIA DE D ESA RR OLLO SOC IA L

UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS

( UEPE)

UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y

MITIGACIÓN DE RIESGOS

DEPARTAMENTO DEPARQUES Y PLAZAS

DEPARTAMENTO DETALLERES

DEPTO. DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN URBANA

DEPARTAMENTO DECONTROL URBANO

DEPTO. DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN URBANÍSTICA

D IR EC CIÓN D E D ESA R R OLLO M UN IC IP A L

GER EN CIA DE M ER CA D OS

SUB GERENCIA DE URBANISMO

SUB GERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

SUB GERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDA DANA

UNIDAD AM BIENTAL

GER EN C IA DE D ESA RR OLLO EC ON ÓM IC O

LOC A L

UNIDAD TÉCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PÚBLICO

DEPTO. DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES

ALCALDE



7 00


255

I. OBJETIVO

Coordinar y dirigir el Desarrollo Local del Municipio de San Salvador, de acuerdo con la política que en esta materia determine el Concejo Municipal de San Salvador.


· Colaborar con el Señor Alcalde y el Concejo Municipal en el análisis previo a la toma de decisiones que conciernen al Desarrollo Local del municipio.

· El Director(a) de Desarrollo Municipal dirige a todas las unidades de su dependencia,

diseñando, junto con los respectivos responsables, la estrategia a seguir por cada Gerencia y los respectivos planes operativos. Asimismo dará seguimiento permanente a la gestión a través de verificar el cumplimiento de las metas establecidas por cada una de las unidades orgánicas y su relación con la ejecución presupuestaria.

· Proporcionar las directrices para la planeación y la ejecución de proyectos de

infraestructura, y de planificación y control urbano que se desarrollen en el municipio. · Orientar el desarrollo de programas de beneficio social en el municipio, priorizando

sectores como niñez, la mujer y la familia. · Garantizar la efectividad y eficiencia en la prestación de servicios a los ciudadanos

prestados por las delegaciones distritales y por la Gerencia de Desarrollo Urbano. · Orientar la modernización y la adecuada gestión del sistema de mercados del municipio. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







7 00


256


institucionales.


· Denominación: Director(a) de Desarrollo Municipal · Unidad Organizativa a la que pertenece: Dirección de Desarrollo Municipal · Dependencia: Alcalde · Dimensión: del Director(a) de Desarrollo Municipal, dependen las Gerencias siguientes:

Desarrollo Social, Desarrollo Urbano, Mercados y Desarrollo Económico Local.


· Concejo Municipal y Alcalde: informar continuamente del desarrollo de los distintos proyectos realizados en cada Gerencia de la Dirección.

· Gerencias: supervisar y coordinar las actividades de las Gerencias de la Dirección dentro del marco general establecido por el Concejo Municipal y el Alcalde.

· Gerencia Legal: asesorar a los Órganos de Gobierno sobre las distintas cuestiones jurídicas que afectan a la Municipalidad, dar apoyo y coordinar con los gerentes la estrategia a seguir en los grandes casos que afecten a la Municipalidad.

· Secretaría Municipal: apoyar con la preparación y la documentación en las reuniones del Concejo Municipal.

· Unidad de Comunicación Social: coordinar la estrategia de comunicación a seguir para la presentación pública de los proyectos que desarrolle la Dirección, y la estrategia a seguir en las relaciones con otras instituciones y entes, tanto públicos como privados.



7 00


257


· Dadas las características del puesto el Director(a) de Desarrollo Municipal mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos y privados y en diferentes contextos, todo ello en coordinación con las unidades integradas en la Oficina del Alcalde.


· El Director(a) de Desarrollo Municipal informará de forma continuada al Alcalde y periódicamente al Concejo Municipal sobre todas las actividades realizadas por las Gerencias a su cargo.





7 00


258

4.1. GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL


GER EN C IA D E D ESA R R OLLO SOC IA L

D IR EC C IÓN D E D ESA R ROLLO M UN IC IP A L

UNIDAD TÉCNICA

UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

DELEGACIONES DISTRITALES I -II - III - IV - V - VI

SUB GERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INTERNOS

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO LOCAL



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UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA DELEGACIÓN DISTRITAL I, II, III, IV, V, VI UNIDAD DE REVITALIZACIÓN DEL CENTRO HISTÓRICO UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO DE STAFF: UNIDAD TÉCNICA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Asegurar, la prestación de Servicios Municipales a la Ciudadanía en forma desconcentrada, participativa, eficiente y eficaz; y la ejecución de proyectos que aporten sustancialmente al proceso de desarrollo local definido por el Concejo Municipal.


• Ser portavoz y responsable de las distintas Delegaciones Distritales, Subgerencia de Participación Ciudadana y de la Unidad de Revitalización del Centro Histórico ante la Dirección de Desarrollo Municipal.

• La Gerencia de Desarrollo Social deberá fungir como portavoz ante la Dirección de

Desarrollo Municipal, sobre el funcionamiento de la Subgerencia de Participación Ciudadana, Delegaciones Distritales y de la Unidad de Revitalización del Centro Histórico.

• Esta mediación debe entenderse en ambos sentidos, tanto hacia el (la) Director(a), a través

de la comunicación de la situación de la Subgerencia de Participación Ciudadana, los Distritos y la Unidad de Revitalización del Centro Histórico y de la supervisión de los informes elaborados por los mismos, como desde la Dirección de Desarrollo Municipal hacia la Gerencia de Desarrollo Social en lo que a la comunicación de las políticas generales que afecten a las respectivas áreas se refiere.

• La Gerencia de Desarrollo Social debe dar las directrices y líneas de actuación a seguir en el

proceso de planificación, estas directrices deberán estar en concordancia con las emanadas del Concejo Municipal y relacionadas con las estrategias definidas por la Dirección de Desarrollo Municipal, en la búsqueda de la globalidad e integralidad de la gestión desconcentrada.

• Velar por el funcionamiento de las Delegaciones Distritales.



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260

• Ejecutar el proceso administrativo en las seis Delegaciones Distritales garantizando el

funcionamiento eficiente y eficaz, mediante la simplificación y transparencia de sus procesos. Unificar las operaciones desarrolladas en las diferentes Delegaciones Distritales, a fin de mantener una relación única y estrecha con el Nivel Central.

• Monitoreo y evaluación

Realizar tareas de supervisión y control de los Planes Operativos de las Delegaciones Distritales que permitan efectuar los ajustes necesarios para el logro de las metas y objetivos definidos.

• Atención al Ciudadano

Establecimiento de criterios globales que deberán regir la atención al ciudadano en todos los distritos y seguimiento del cumplimiento de los mismos en cada uno de los distritos.

• Participación ciudadana Velar por la aplicación de la política de Participación Ciudadana con enfoque de género y orientar acciones y ajustes necesarios en concordancia con los lineamientos centrales.

• Administración de los Recursos

Administrar en forma eficiente y eficaz los recursos humanos, materiales y financieros de las Delegaciones Distritales, la Subgerencia de Participación Ciudadana y la Unidad de Revitalización del Centro Histórico a fin de eficientizar el quehacer administrativo y operativo de las mismas.

• Formulación de Herramientas Técnicas

Elaboración y actualización de los Manuales administrativos de las Delegaciones Distritales: Manual de descripción de Puestos, Manual de Procedimientos.

• Revisión de Formularios

Diseñar, revisar y unificar los formularios que utilizan las diferentes Áreas de las Delegaciones Distritales, para el registro de las actividades desarrolladas.

• Sistematización de información

Procesar la información desarrollada por las diferentes Áreas de las Delegaciones Distritales. Procesar las evaluaciones realizadas al personal administrativo y operativo de las Delegaciones Distritales. Efectuar análisis comparativos de datos históricos de las actividades realizadas en las Delegaciones, que permita la toma de decisiones de la Gerencia de Desarrollo Social. Consolidar la información por Delegación Distrital.



7 00


261

Conducir el levantamiento de mapas de análisis de prestación de servicios y nivel de participación ciudadana en los Distritos.

• Memoria de Labores

Formular con base a la información proporcionada por las Delegaciones Distritales la Memoria de Labores de la Gerencia de Desarrollo Social.

• Procesamiento de Datos Elaborar documentos generados por la Gerencia de Desarrollo Social.







institucionales.


• Denominación: Gerente(a) de Desarrollo Social

• Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Desarrollo Social

• Dependencia: Dirección de Desarrollo Municipal

• Dimensión: Del Gerente(a) dependen las jefaturas de la Subgerencia de Participación Ciudadana, la Unidad de Revitalización del Centro Histórico, la Unidad Técnica, la Unidad de Soporte Administrativo Financiero y las Delegaciones Distritales (distritos I, II, III, IV, V y VI), personal administrativo y de apoyo.



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· Unidad de Comunicación Social: En todos los aspectos relacionados con comunicaciones públicas y actos protocolarios que se lleven a cabo en los distritos.

· Gerencia de Desarrollo Urbano, Dirección de Administración y de Finanzas: para seguir los lineamientos y estrategias dictadas por los Directores de Desarrollo Municipal y de Finanzas.

· Con todas las unidades que presten servicios a la ciudadanía: utilizando como punto de inicio y final de los procesos, a los distritos.


· Con instituciones que representen a los distintos actores sociales, que interactúen con los distritos, la Unidad de Revitalización del Centro Histórico y la Subgerencia de Participación Ciudadana.

· Otras coordinaciones a nivel municipal o de carácter nacional o internacional que le sean encomendadas.


· Informes de avance dirigidos a el (la) Director(a) de Desarrollo Municipal, sobre la evolución de todas las actividades que se realicen en las Delegaciones Distritales, la Unidad de Revitalización del Centro Histórico y la Subgerencia de Participación Ciudadana.

· Elaborar y presentar un sistema de información estadístico para la Dirección de Desarrollo Municipal, cuyo objetivo fundamental será la de proporcionar parámetros de medición ya sean estos cuantitativos o cualitativos que reflejen estadísticas o servicios prestados, logros alcanzados, rendimientos, productividades, etc. es decir resultados que demuestren claramente la calidad y cantidad de la operatividad y gestión realizada, también estos resultados deberán estar estrechamente vinculados con los recursos financieros, materiales y humanos de que dispone la Gerencia.




7 00


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- UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO

Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en el registro y control de los recursos asignados a todo el aparato constituido por la Gerencia, la Unidad de Revitalización del Centro Histórico, la Subgerencia de Participación Ciudadana y las Delegaciones Distritales, de forma transparente, ágil, eficaz y eficiente.


· Llevar un adecuado registro y control del mobiliario y equipo asignado a la Gerencia, a fin de velar por que se mantengan en buenas condiciones los equipos de oficina y vehículos de la Gerencia.

· Aplicación de toda normativa de la Subgerencia del Talento Humano de acuerdo a la Ley

de la Carrera Administrativa Municipal y las que apliquen. · Controlar, elaborar y enviar los reportes necesarios a la Subgerencia del Talento Humano,

sobre todo lo relacionado con el personal: inasistencias, llegadas tardes, horas extras, faltas disciplinarias, tiempo compensatorio, contrataciones; así como el control y la distribución de las prestaciones sociales, vacaciones anuales y cualquier información adicional al respecto que sea solicitada.

GER EN C IA DE D ESA R ROLLO SOC IA L




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· Garantizar la aplicación exacta de los procedimientos de compras realizados por las

Delegaciones. · Llevar un control del plan de austeridad. · Preparación de Informes financieros y presupuestarios. · Monitoreo, supervisión y evaluación de recuperación de mora.

· Asignar a la Gerencia de Desarrollo Social y las Delegaciones Distritales, las cuotas de

combustible para sus diferentes operaciones. · Apoyo en la elaboración de manuales operativos, sistematización, y responsable del

funcionamiento administrativo en general de la Gerencia. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Soporte Administrativo Financiero

· Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social

· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo de la unidad.



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· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporciona materiales y suministros.

· Departamento de Presupuesto: Quien brinda asesoría en la elaboración del presupuesto.


· Con diferentes proveedores.


· El Jefe (a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero informará continuamente al Gerente(a) de Desarrollo Social sobre la evolución de las actividades asignadas.





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- UNIDAD TÉCNICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD TÉCNICA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO

Apoyar, monitorear y evaluar el trabajo desarrollado por las unidades de la Gerencia de Desarrollo Social y diseñar herramientas técnicas-administrativas, que faciliten y simplifiquen sus operaciones.


· Diseñar, revisar y unificar los formularios que utilizan las diferentes Áreas de las Delegaciones Distritales, para el registro de las actividades desarrolladas.

· Apoyar en la identificación, gestión, elaboración y seguimiento de proyectos de desarrollo

social en coordinación con la Dirección de Desarrollo Urbano y Social. · Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en la elaboración, seguimiento y evaluación de

planes de ordenamiento y regulación del comercio informal. · Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en el diseño de modelos de intervención social. · Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Social en la revisión y actualización del marco legal del

desarrollo social del municipio. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.


dependencia.


UNIDAD TÉCNICA



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institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad Técnica · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Técnica


· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo de la unidad.


· Departamento de Gestión de Calidad, · Gerencia de Desarrollo Urbano, · Delegaciones Distritales, · Subgerencia de Participación Ciudadana, · Unidad de Revitalización del Centro Histórico.


· Con diferentes proveedores.


· El Jefe (a) de la Unidad Técnica informará continuamente al Gerente(a) de Desarrollo Social sobre la evolución de las actividades asignadas.




7 00


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4.1.1. SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE SALUD (CLÍNICAS Y CDI´S) DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE LA MUJER, NIÑEZ Y FAMILIA DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN CIVIL DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO

Garantizar el cumplimiento de la Política de Participación Ciudadana con equidad de género y la promoción social que en el ámbito de la Municipalidad de San Salvador, sean aprobadas por el Concejo.


· Diseñar estrategias y formulación de objetivos generales para el trabajo de Promoción de la Participación Ciudadana, Programas Sociales y Culturales en las delegaciones distritales.

· Coordinar la ejecución de políticas, líneas generales y normas, procedimientos y marco legal para la promoción y facilitación de la Participación Ciudadana y programas sociales y culturales en las delegaciones distritales.

· Monitoreo y seguimiento a la organización de asociaciones comunales, festivales de salud, actividades festivas y todas aquellas que compete a la Subgerencia.



DEPTO. DE PROMOCIÓN DE SALUD (CLINICAS Y CDI'S)

DEPTO. DE ORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA





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· Coordinar con los(as) delegados distritales, la implementación de nuevos proyectos en el

área de Participación Ciudadana que requieran el apoyo del nivel central.

· Coordinar con las instancias superiores y otras Gerencias de la Municipalidad todas aquellas acciones referentes al buen desarrollo de los planes y proyectos insignias de la gestión municipal.

· Coordinar con las diferentes Instituciones Gubernamentales y No Gubernamentales acciones para el beneficio de la ciudadanía del municipio.

· Participar en la selección, orientación y capacitación del personal de la Subgerencia de Participación Ciudadana; y de las áreas relacionadas en las delegaciones distritales.

· Monitorear y evaluar la Implementación de las Políticas de Participación Ciudadana y Desarrollo Social, y otras estrategias emanadas del Concejo Municipal en pleno.

· Cumplir asignaciones especiales encomendadas por el Despacho Municipal.

· Coordinar, supervisar y monitorear el Programa de Transporte Social para poder prestar un servicio de transporte de calidad y de beneficio social para las diferentes instituciones, organizaciones y comunidades del municipio.

· Coordinar, monitorear y supervisar Programas o Proyectos Especiales de la municipalidad.








· Denominación: Subgerente (a) de Participación Ciudadana

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Participación Ciudadana




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· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo de la Subgerencia, y las

jefaturas de los departamentos de: Promoción de Salud (Clínicas y CDI´S), Municipal de la Mujer, Niñez y Familia, Protección Civil, Organización y Participación Ciudadana.


· Subgerencia del Talento Humano: Además de la relación normal de cualquier otro departamento con el área de personal, esta Subgerencia, mantendrá una relación especial derivada de la gran importancia que para el desarrollo de sus funciones tiene la contratación de personal, no sólo cualificado técnicamente, sino también con la adecuada vocación.

· Delegaciones Distritales: Esta Subgerencia deberá relacionarse muy estrechamente con los

delegados distritales al ser estos los ejecutores de la mayor parte de las acciones que se planifiquen en el ámbito de sus competencias, además de asesorar, conducir, monitorear y evaluar los procesos de participación ciudadana y Desarrollo Social.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales (UACI): mantiene relación por el

tema de suministros de bienes y servicios para la realización de actividades programadas.

· Gerencia de Desarrollo Urbano: existe relación con lo concerniente al tema del Presupuesto Participativo y otro tipo de Proyectos Especiales.


· Consultores: Para asistencia Técnica puntual sobre Participación Ciudadana y el Desarrollo Local.

· Organismos Nacionales e Internacionales, interesados en la gestión de la Municipalidad.


· El Subgerente(a) informará de forma continua al Gerente(a) de Desarrollo Social de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Trimestralmente se responsabilizará de la elaboración de estadísticas sobre los servicios





7 00


271

4.1.1.1. DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE SALUD (CLÍNICAS Y CDI´S)

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE SALUD (CLÍNICAS Y CDI´S) UNIDADES DEPENDIENTES: SECCIONES: CLÍNICAS EMPRESARIALES CLÍNICAS DE MERCADOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL SALUD ODONTOLÓGICA CLÍNICA ESCNNA SALUD COMUNITARIA ÁREA: SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

I. OBJETIVO

Coordinar, monitorear y brindar atención en salud y educación a la población necesitada, para priorizar la prevención y promoción de la salud; así como la atención inicial y parvularia a hijo(a) s de usuario(a) s de mercados.


· Implementar, monitorear y evaluar los resultados del Plan Operativo Anual del departamento.

· Coordinar acciones con ONG’s y organizaciones gubernamentales.

DEPTO. DE PROMOCIÓN DE SALUD (CLINICAS Y CDI'S)


ÁREA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

CLÍ NICAS DE MERCADOCENTROS DE DESARROLLO

INFANTILSALUD COMUNITARIACLÍNICAS EMPRESARIALES SALUD ODONTOLÓGICA CLÍ NICA DE ESCNNA



7 00


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· Formular propuestas y/o proyectos que contribuyan a los objetivos de programas del

departamento.

· Formar parte del equipo técnico del departamento para consolidar ideas y conocimientos.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Promoción de Salud (Clínicas y CDI´S) · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Promoción de Salud (Clínicas y

CDI´S) · Dependencia: Subgerencia de Participación Ciudadana

· Dimensión: De este puesto depende el personal de apoyo del departamento y las secciones

de: Clínicas Empresariales, Clínicas de Mercados, Centros de Desarrollo Infantil, Salud Odontológica, Clínica del ESCNNA (Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes), Salud Comunitaria y el área de Salud y Seguridad Ocupacional.

FUNCIONES DE LAS SECCIONES: CLÍNICAS EMPRESARIALES: · Supervisión periódica del personal y evaluación del mismo. · Coordinación de la atención medica en las diversas clínicas.



7 00


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CLÍNICAS DE MERCADOS: · Planificar, organizar, coordinar y evaluar técnicamente el programa de salud en las clínicas

de los mercados municipales. · Verificar el cumplimiento de las normas de diferentes programas preventivos. CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL: · Elaborar, proponer y gestionar proyectos para mejoras en el funcionamiento de los Centros

de Desarrollo Infantil (CDI´s). · Monitorear, supervisar y dar seguimiento a las actividades desarrolladas en cada Centro de

Desarrollo Infantil (CDI). SALUD ODONTOLÓGICA: · Coordinar, planificar, supervisar, asesorar y evaluar los servicios de salud dental. · Coordinación de la atención odontológica en ferias a: comunidades, clínicas empresariales,

Centros de Desarrollo Infantil (CDI´s), mercados y centros escolares. CLÍNICA DE Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA): · Elaborar y ejecutar estrategias dirigidas a la prevención y atención de las/los

trabajadoras/es del sexo. · Brindar atención preventiva en la clínica del Programa de Explotación Sexual Comercial de

Niños, Niñas y Adolescentes a la población que lo solicite. · Planificar y ejecutar charlas sobre Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y

Adolescentes (ESCNNA), sensibilización, cero tolerancia y salud mental tanto a alumnos y maestros/as de centros escolares, madres /padres de los CDI´S como también a personal de la Alcaldía de San Salvador.

· Visitar negocios donde hay trabajadores/as del sexo darles atención médicas preventiva, así como invitarlas a las actividades dirigidas hacia este grupo de personas.

SALUD COMUNITARIA: · Monitorear el trabajo en las comunidades. · Coordinar brigadas médicas, festivales y kioscos de salud. · Efectuar inspecciones de campo y casos especiales. · Realizar vacunaciones de saneamiento animal. · Realizar jornadas educativas, abatización y fumigación contra el dengue. FUNCIONES DEL ÁREA: SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL: · Coordinación de las actividades de los comités de Seguridad y Salud Ocupacional de la

AMSS. · Implementación de planes de prevención de riesgos en las dependencias de la AMSS.



7 00


274

· Identificación de los actos y condiciones inseguras en las actividades de los empleados de

la AMSS. · Desarrollo de una cultura de Seguridad y Salud Ocupacional. · Coordinación de capacitaciones para evacuaciones en caso de desastres y de Seguridad y

Salud Ocupacional.


· Con todas las unidades organizativas de la municipalidad de San Salvador y Entidades descentralizadas.


· El Jefe(a) del Departamento mantendrá relaciones con otros actores gubernamentales y no gubernamentales involucrados en promover la salud así como con instancias ciudadanas promotoras de sus derechos en cuanto a la salud se refiere.


· El Jefe(a) del departamento presentara un informe bimensual al Subgerente(a) de Participación Ciudadana sobre los avances y dificultades de las coordinaciones bajo su responsabilidad, así como del monitoreo realizado en ese período, el cual incluirá propuestas de solución a los problemas que se hayan presentado y aun no estén resueltos, con copia a la Comisión de Salud y al Señor Alcalde.




7 00


275

4.1.1.2. DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE LA MUJER, NIÑEZ Y FAMILIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE LA MUJER, NIÑEZ Y FAMILIA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

I. OBJETIVO

Diseñar y monitorear las estrategias de atención a demandas de las mujeres, niñez, adolescencia y familia en las Delegaciones Distritales, tomando como base Leyes, Acuerdos y Políticas Municipales, Reglamentos y Normativas relacionadas.


· Diseñar y aplicar propuestas municipales que busquen satisfacer demandas de las mujeres, niñez, adolescencia y la familia del Municipio de San Salvador.

· Favorecer la condición y posición de la mujer, niñez, adolescencia y la familia del Municipio de San Salvador.

· Asesoría y monitoreo de la Aplicación de la Política Municipal para la Equidad de Género y la Política de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia del Municipio de San Salvador, impulsando acciones, proyectos e iniciativas para la promoción de la mujer, la niñez, adolescencia y la familia.

· Diseñar e implementar procesos de asesoría, coordinación y evaluación para la aplicación transversal de la Política Municipal para la Equidad de Género y la Política de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia del Municipio de San Salvador en las diferentes instancias municipales.





7 00


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· Generar espacios de coordinación con agentes internos y externos de la municipalidad,

tanto públicos como privados, nacionales e internacionales con el fin de articular esfuerzos, recursos, iniciativas a favor de la mujer, niñez, adolescencia y la familia del Municipio de San Salvador.

· Coordinar las actividades de celebración de conmemoración de fechas relevantes, tales como: día del niño (a), día de la madre, día de la familia, etc., en conjunto con las demás unidades organizativas de la Municipalidad y entidades autónomas y externas.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia

· Dependencia: Subgerencia de Participación Ciudadana




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· Todas las unidades de la Alcaldía Municipal de San Salvador (AMSS).


· Organismos Internacionales de Cooperación, · Asociaciones y Organizaciones de Mujeres, · Asociaciones y Organizaciones Mixtas, · Ministerio Público, · ISDEMU, · ISNA, · CONNA, · FUSATE, · ISRI, · Otras Alcaldías.


· Informes periódicos de trabajo, · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




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278

4.1.1.3. DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN CIVIL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN CIVIL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: GESTIÓN INTEGRAL DE REDUCCIÓN DE RIESGOS A DESASTRES ALERTA TEMPRANA EVALUACIÓN DE DAÑOS Y ANÁLISIS DE NECESIDADES ADMINISTRACIÓN DE ALBERGUES TEMPORALES MUNICIPALES CAPACITACIÓN COMUNITARIA EN GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS A DESASTRES MANEJO Y CONTROL DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

I. OBJETIVO

Coordinar la política, estrategias, planes, programas, proyectos y otros en materia de Protección Civil, Prevención y Mitigación de desastres en la Alcaldía Municipal de San Salvador.


· Proporcionar el servicio público de Protección Civil a las y los ciudadanos en situación de riesgos y en situación de emergencia

· Ser el referente de esta municipalidad en el tema de prevención, preparación y respuesta de riesgo a desastres.

· Crear y manejar el Centro de Operaciones de Emergencia Municipal, quien coordinará las

operaciones de emergencia a fin de que las acciones de respuesta lleguen oportunamente.



EVALUACIÓN DE DAÑOS Y ANÁLISIS DE NECESIDADES

ALERTA TEMPRANAADMINISTRACIÓN DE

ALBERGUES TEMPORALES MUNICIPALES

CAPA CIT ACI ÓN COM UNIT ARI A EN

GEST IÓN I NT EGRAL DE RIE SGOS A

DESA ST RE S

MANEJO Y CONTROL DE OPERACIONES DE

EMERGENCIAS

GESTIÓN INTEGRAL DE REDUCCIÓN DE RIESGOS A

DESASTRES



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· Coordinar las acciones correspondientes a las alertas emitidas o en su caso, las respuestas

oportunas a cualquier evento o situación de emergencia que se presente en el Municipio. · Elaboración, revisión, validación y seguimiento del Plan Municipal de Protección Civil,

prevención, y mitigación de desastres en el Municipio de San Salvador. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Protección Civil · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Protección Civil


· Dimensión: De este puesto dependen las áreas de: Gestión Integral de Reducción de

Riesgos a Desastres, Alerta Temprana, Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades, Administración de Albergues Temporales Municipales, Capacitación Comunitaria en Gestión Integral de Riesgos a Desastres, Manejo y Control de Operaciones de Emergencias

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE PROTECCIÓN CIVIL: GESTIÓN INTEGRAL DE REDUCCIÓN DE RIESGOS A DESASTRES · Incorporar la gestión del riesgo a desastres con enfoque de género en las políticas públicas

municipales.



7 00


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· Elaboración de propuestas de la Ordenanza Municipal para la Reducción de la

Vulnerabilidad y Adaptación al Cambio Climático de la Ciudad de San Salvador. · Elaboración y actualización de los Planes de Protección Civil Municipal, Planes

Contingenciales por eventos adversos, Planes para la Gestión Integral de la Reducción de la Vulnerabilidad y Adaptación al Cambio Climático de la Ciudad de San Salvador y otros.

· Implementación de un Sistema de Gestión de Reducción de Riesgos a Desastres Municipal. · Elaboración de análisis de las características técnicas de las amenazas, tales como:

ubicación, intensidad, frecuencia y probabilidad. · Elaboración de análisis del grado de exposición y de vulnerabilidad, incluidas las

dimensiones físicas, sociales, de salud, económicas y ambientales. · Elaboración de evaluación de la eficacia de las capacidades de afrontamiento, tanto las que

imperan como las alternativas, con respecto a los posibles escenarios de riesgo. · Promover procesos transversales para la reducción de la vulnerabilidad y adaptación al

cambio climático · Implementación y administración de herramientas técnicas para el análisis, control y

seguimiento de la reducción de riesgo a desastres tales como: el Sistema Informático Geográfico Participativo, modelaciones de escenarios de riesgos a desastres, mapas de riesgos y otros.

· Fortalecer la preparación para casos de desastre a fin de asegurar una respuesta eficaz a todo nivel.

ALERTA TEMPRANA: · Fortalecer un sistema de Alerta Temprana Municipal, que sea capaz de generar y difundir

información de alertas, que sean oportunas y significativas, con el fin de permitir que las personas, las comunidades y las organizaciones amenazadas se preparen y actúen de forma apropiada y con suficiente tiempo de anticipación para reducir la posibilidad de que se produzcan pérdidas de vidas humanas o daños materiales.

· Fortalecer la organización ciudadana para la observación y monitoreo de fenómenos que amenacen a comunidades expuestas.

· Emitir diariamente los pronósticos hidrometeorológicos a las redes de observadores locales y demás autoridades involucradas en la protección civil.

· Creación de protocolos de identificación de alertas a nivel municipal y comunal. · Fortalecimiento de las redes de comunicación de las alertas a nivel municipal y comunal. · Fortalecimiento de la organización municipal y comunal para la evacuación y primera

respuesta ante eventos adversos. EVALUACIÓN DE DAÑOS Y ANÁLISIS DE NECESIDADES · Fortalecimiento y formación técnica a los equipo de Evaluación de Daños y Análisis de

Necesidades (EDAN) a nivel municipal, distrital y comunal.



7 00


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· Creación de protocolos para la activación de los equipos EDAN · Socialización de la herramienta oficial EDAN. · Sistematización de la información levantada EDAN post evento adverso para el análisis de

toma de decisiones. · Elaboración de informes sobre la medición de impactos de eventos adversos. ADMINISTRACIÓN DE ALBERGUES TEMPORALES MUNICIPALES · Conformación de equipo técnico municipal de administración de albergues temporales. · Creación de protocolo de apertura y cierre de albergues temporales municipales. · Identificar y mantener en condiciones adecuadas los sitios potenciales de albergues

temporales. · Elaboración de Plan Municipal de Administración de albergues temporales. · Reconocimiento y tutela de derechos de las personas albergadas. · Garantizar la equidad de género en la atención y distribución de asistencia humanitaria a

niños, niñas, mujeres, adultos mayores y demás población vulnerables. · Elaboración de Programas de apoyo familiar para retorno post eventos adversos. · Elaboración de Programas de apoyo para recuperación de medios de vida a pobladores

afectos post eventos adversos. · Elaboración y difusión en evento público sobre rendición de cuentas a pobladores

afectados post eventos adversos. CAPACITACIÓN COMUNITARIA EN GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS A DESASTRES · Fortalecimiento de capacidades para la prevención, preparación, atención y recuperación

ante eventos adversos a los miembros de las Comisiones Comunales de Protección Civil. · Fortalecimiento de capacidades para la prevención y respuesta de eventos adversos a

niños, niñas, adolescentes y maestros de centros escolares. · Fortalecimiento de capacidades para la reducción de riesgos en los lugares de trabajo. MANEJO Y CONTROL DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS · Establecer un conjunto orgánico y articulado de estructuras, relaciones funcionales,

métodos y procedimientos, protocolos, intersectoriales, inteligénciales y territoriales, cuya finalidad es controlar las operaciones de emergencia según su jurisdicción de manera efectiva.

· Elaboración de protocolos de activación y funcionamiento del Centro de Operaciones de Emergencia Municipal.

· Fortalecimiento técnico al personal que participara en el Centro de Operaciones de Emergencia Municipal.

· Coordinar acciones de respuesta oportuna a las necesidades derivadas del evento. · Elaboración de informes periódicos de la situación y de las acciones tomadas. · Informar oportunamente a través de boletines a las autoridades y a la población en general.



7 00


282


· Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM), · Departamento de Promoción de Salud (clínicas y cdi´s), · Gerencia de Desarrollo Urbano, · Gerencia de Desarrollo Social.


· Dirección General de Protección Civil, · Gobernación Política Departamental de San Salvador, · Comisión Municipal de San Salvador de Protección Civil, · Instituciones de emergencia, Carteras de Estado, Fuerza Armada, Policía Nacional Civil,

Empresa privada, otros.


· Informes periódicos mensuales, · Información General. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


283

4.1.1.4. DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

I. OBJETIVO

Garantizar la aplicación homogénea de la Política Municipal de Participación Ciudadana en el ámbito municipal.


· Viabilizar los lineamentos que en materia de Participación Ciudadana y de transparencia emanen del Concejo Municipal.

· Coordinar los esfuerzos de las distintas dependencias de la municipalidad en la

Organización y la Participación Ciudadana del Municipio. · Revisar y actualizar las políticas de Participación Ciudadana y las Ordenanzas respectivas,

visualizando formas novedosas de participación. · La conformación y seguimiento de comisiones consultivas, de acuerdo a los intereses y

lineamientos emanados del Concejo Municipal.

· Monitorear y evaluar a las Organizaciones Comunales conformadas por cada departamento de Participación Ciudadana de las seis delegaciones distritales.


DEPTO. DEORGANIZACIÓN Y

PARTICIPACIÓN CIUDADANA



7 00


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· Diseño de Programas de Capacitación para los gestores de participación ciudadana de las

delegaciones distritales, entidades descentralizadas de la municipalidad y lideres/as comunales de las seis delegaciones distritales.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Organización y Participación Ciudadana

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Organización y Participación Ciudadana




· Subgerencia de Participación Ciudadana: Informar continuamente del desarrollo de sus labores.

· Direcciones, Gerencias y Unidades de Staff: Dirigir, coordinar e implantar todas las actividades relacionadas con el proceso de participación ciudadana y desarrollo de la



7 00


285

Alcaldía Municipal en estrecha colaboración con las Direcciones, Gerencias y el resto de unidades de staff relacionadas con el mismo.

· Recepción de información operativa y de gestión procedente de todas las Gerencias y Unidades de la Organización y remitir Informes de Gestión.


· Organismos, Instituciones y Entidades nacionales e internacionales que promuevan y/o financien el desarrollo de proyectos.


· El responsable de esta unidad informará de forma continua al Subgerente(a) de Participación Ciudadana sobre todas las actividades realizadas por su oficina y su perspectiva de los trabajos municipales.

· Trimestralmente realizará un informe sobre el grado de cumplimiento de los proyectos de modernización y desarrollo municipales, así como de las posibles alternativas a los problemas que pudieran surgir.




7 00


286

4.1.2. DELEGACIÓN DISTRITAL (I, II, III, IV, V, VI)

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN DISTRITAL UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: DESARROLLO LOCAL PARTICIPACIÓN CIUDADANA SERVICIOS INTERNOS LAS ÁREAS: COMERCIO EN EL ESPACIO PÚBLICO JURÍDICA RELACIONES PÚBLICAS UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO

Garantizar la prestación eficiente y eficaz de los Servicios Municipales en forma desconcentrada, así como facilitar y fortalecer a través de la participación ciudadana, el desarrollo local a los habitantes de los Distritos del Municipio de San Salvador, para contribuir a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos/as.


· Prestar servicios municipales a diferentes sectores de la delegación distrital relacionados a las áreas de: § Registro del Estado Familiar




DELEGACIONES DISTRITALES I - II - III - IV - V - VI




7 00


287

§ Ordenamiento Territorial (Catastro y Desarrollo Urbano) § Parques y Zonas Verdes. § Participación Ciudadana, § Área Financiera, § Comercio en el Espacio Público

· Monitoreo de los servicios urbanos que se presten en el ámbito geográfico de cada

delegación distrital (recolección de desechos sólidos, alumbrado, etc.) y supervisión de parques y Zonas verdes.

· Potenciación de la participación ciudadana, propiciando que los representantes de los

ciudadanos y de las comunidades, se integren en la toma de ciertas decisiones municipales que les afectan y, en concreto, de los proyectos y las inversiones a realizar.

· Gestión y desarrollo de los programas sociales y culturales a diferentes sectores de la

delegación distrital. · Gestionar y ejecutar la construcción de pequeñas obras de infraestructura en la delegación

distrital respectiva. · Mantenimiento y restauración de parques y zonas verdes. · Brindar apoyo logístico a eventos municipales que se requieran. · Fortalecimiento artístico, cultural, recreativo y de esparcimiento para los niños, jóvenes y

adultos en el Distrito respectivo.

· Supervisión, control y autorización de ventas en el espacio público.

· Elaboración mensual de estadísticas sobre los servicios municipales prestados.

· Recepción, seguimiento y verificación de las demandas ciudadanas.

· Apoyo y logística a las relaciones públicas de los diferentes eventos de las delegaciones distritales.



dependencia.



7 00


288






FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA DELEGACIÓN DISTRITAL: ÁREA DE COMERCIO EN EL ESPACIO PÚBLICO · Velar por el cumplimiento de la Ordenanza Reguladora del Comercio en el Espacio Público

del Municipio de San Salvador. · Censar y llevar el registro digitalizado de los comerciantes informales en los espacios

públicos. · Mantener la relación con las organizaciones de comerciantes informales y desarrollar los

procesos de negociación de ordenamientos y reubicaciones. · Planificar y ejecutar los procesos de ordenamiento y reubicación de los comerciantes

informales. · Proponer y gestionar alternativas de reubicación para los comerciantes informales. · Sistematizar la problemática del comercio en el espacio público en la delegación distrital

correspondiente. · Elaboración mensual de estadísticas sobre los servicios municipales prestados.

· Alimentar el sistema de Demanda ciudadana con las demandas resueltas

· Recibir lineamientos y coordinar las actividades propias de la regulación del comercio en el

espacio público.



7 00


289

· Custodia y control de expedientes de los vendedores que ejercen el comercio informal en

espacio público del distrito correspondiente.

· Dar los permisos especiales de temporada (Según el Art. 6 de la Ordenanza Reguladora del Comercio en el Espacio Público) de acuerdo a la ubicación geográfica por medio de inspección.

ÁREA JURÍDICA · Iniciar, seguir y fenecer los procesos administrativos sancionatorios por infracciones al

marco normativo municipal. · Elaboración de resoluciones jurídicas en atención a solicitudes presentadas en el área de

ordenamiento territorial, ya sea para modificaciones en la cuenta del inmueble o trámites catastrales.

· Asesoría jurídica directa a la jefatura de la delegación distrital así como a las áreas del distrito que lo requieran.

· Elaboración de informes, opiniones jurídicas y respuestas a notas presentadas en la jefatura de la delegación distrital, por ciudadanos o denuncias recibidas.

· Firma de papel seguridad para la emisión de certificaciones en el Registro del Estado Familiar.

· Accesoria, Acompañamiento, seguimiento de trámite de conformación de Asociaciones Comunales y juramentación de las directivas.

· Coordinación y realización de inspecciones conjuntas. · Realizar notificaciones de las resoluciones jurídicas en el área. · Informar al jefe inmediato superior de las actividades realizadas. ÁREA RELACIONES PÚBLICAS · Seguimiento, canalización y control de las demandas ciudadanas. · Apoyo, seguimiento y logística con las áreas de Prensa y relaciones públicas de las

dependencias de la Municipalidad, para el desarrollo de los diferentes eventos de la delegación distrital.

· Preparar el montaje de los eventos del Distrito; coordinación y gestión para la realización de ellos.

· Coordinación a nivel central de las prácticas laborales o servicio social de estudiantes de nivel de bachillerato dentro de la municipalidad específicamente en los distritos.

· Elaboración y actualización de carteleras, periódicos murales e información publicitaria de la AMSS en el distrito.

· Registro de actividades, eventos, proyectos en el distrito. · Elaboración de memoria de labores de la delegación distrital correspondiente. · Informar al jefe inmediato superior de las actividades realizadas.



7 00


290


· Denominación: Jefe(a) de la Delegación Distrital

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación Distrital (Distrito) · Dependencia: Gerencia de Desarrollo Social · Dimensión: De este puesto dependen personal de apoyo: administrativo, técnico,

Encargado(a) de Relaciones Públicas del Distrito, el Área Jurídica, el personal Técnico de Monitoreo y Jefes de los departamentos de Desarrollo Local, Participación Ciudadana, Servicios Internos y personal del Área de Comercio en el Espacio Público.


· La Jefatura de la Delegación Distrital establecerá, transmitirá y dará seguimiento a la ejecución de las líneas de trabajo de todas las unidades que presten servicios a los ciudadanos.

· Asimismo, se relacionará con la Oficina del Alcalde para todos los aspectos relacionados con comunicaciones públicas y actos protocolarios que se lleven a cabo en los distritos.


· La Jefatura Distrital mantendrá relaciones con instituciones que representen a los distintos actores sociales que interactúen con los distritos.


· La Jefatura de la Delegación Distrital informará mensualmente al Gerente(a) de Desarrollo Social sobre todas las actividades que se realicen en los Distritos. Asimismo, informará a cada Área encargada del control y planificación de servicios de aquellos aspectos que se relacionen con ella y se lleven a cabo en el distrito.




7 00


291

4.1.2.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO LOCAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO LOCAL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: ORDENAMIENTO TERRITORIAL PARQUES Y ZONAS VERDES OBRAS DE INFRAESTRUCTURA UNIDAD SUPERIOR: JEFATURA DE LA DELEGACIÓN DISTRITAL (I, II, III, IV, V Y VI)

I. OBJETIVO

Contribuir a la configuración de los Distritos como Polos de Desarrollo Local, mediante la ejecución y coordinación participativa de Obras Distritales y Municipales de infraestructura y medio ambiente, que tiendan a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.


· Conducir el proceso de formulación de Planes Operativos de las Áreas de Parques y Zonas Verdes, Obras de Infraestructura, Ordenamiento Territorial.

· Atención, coordinación y gestión para solventar emergencias de cualquier índole que se

presenten.

· Participación para la elaboración, formulación y ejecución de presupuesto participativo. · Atención de las denuncias ciudadanas de las áreas operativas y dar seguimiento para su

resolución efectiva y oportuna.


JEFATURA DISTRITAL

ÁREA DE PARQUES Y ZONAS VERDES

ÁREA DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL

ÁREA DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA



7 00


292

· Promover proyectos de arborización a través de la participación ciudadana (Comunidades

e instituciones educativas públicas y privadas). · Efectuar una distribución equitativa de los recursos, con base a prioridades definidas por

las diferentes Áreas de Coordinación. · Brindar líneas directrices emanadas de la Jefatura de la Delegación Distrital y de la

Gerencia de Desarrollo Social, a las diferentes Áreas de Coordinación que conforman el Departamento.

· Efectuar controles permanentes de las labores realizadas por las diferentes Áreas de

Coordinación que conforman el Departamento. · Supervisión, control, priorización y mantenimiento del alumbrado público residencial.

· Elaboración mensualmente de estadísticas sobre los servicios municipales prestados.

· Alimentar el sistema de Demanda ciudadana con las demandas resueltas.

· Coordinar y apoyar acciones con las diferentes unidades de la municipalidad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.






institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Desarrollo Local



7 00


293

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Desarrollo Local

· Dependencia: Jefe(a) de la Delegación Distrital

· Dimensión: De este puesto dependen las Coordinaciones de las áreas de Ordenamiento

Territorial, Parques y Zonas Verdes, Obras de Infraestructura y el personal técnico y administrativo del departamento.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE DESARROLLO LOCAL ORDENAMIENTO TERRITORIAL: · Regular y controlar los proyectos urbanísticos y modificaciones de obra civil en el Distrito. · Actualizar la base catastral para depurar el registro inmobiliario. · Supervisar y controlar el orden del espacio público, privado y el ornato publicitario del

Distrito. · Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas. · Aplicar los valores Institucionales y cumplir las normativas y ordenanzas establecidas para

el área de Ordenamiento Territorial. · Supervisar y controlar obras civiles con la Gerencia de Desarrollo Urbano, obteniendo

mayor resultado en los monitoreos con otras instituciones (OPAMS, SECULTURA).

PARQUES Y ZONAS VERDES: · Control y regulación de la prestación de servicio de mantenimiento y reparación de

parques, jardines y zonas verdes. · Mantenimiento de arriates, triángulos, redondeles y pasos a desnivel en calles y avenidas. · Mantenimiento de bosques, taludes y otras zonas verdes municipales. · Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas. OBRAS DE INFRAESTRUCTURA: · Mantenimiento al equipamiento de parques e infraestructura municipal. · Formulación preliminar de presupuestos de proyectos FODES. · Ejecución de pequeñas obras de infraestructura. · Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas.


· Este Departamento se relaciona con la Subgerencia de Urbanismo, Subgerencia de Catastro, Departamento de Servicios Internos, Departamento de Alumbrado Público, Departamento de Mantenimiento Vial y el Departamento de Participación Ciudadana.



7 00


294


· El Departamento se relacionará con OPAMSS, SECULTURA, Centro Nacional de Registro (CNR), Ministerio del Medio Ambiente, Ministerio de Obras Públicas, ANDA.


· El Departamento deberá generar reportes mensuales de sus actividades y remitirlos a la Gerencia de Desarrollo Social.




7 00


295

4.1.2.2. DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: JEFATURA DE LA DELEGACIÓN DISTRITAL (I, II, III, IV, V, VI)

I. OBJETIVO

Facilitar e impulsar la participación de la ciudadanía elevando su protagonismo en la organización y participación en la toma de decisiones del Gobierno Local. Además mejorar su calidad de vida a través de los programas de promoción social, cultura y deportes.


· Recibir y ejecutar directrices emanadas de la Jefatura Distrital y del Nivel Central, a las diferentes Áreas y programas que conforman el Departamento.

· Brindar líneas de trabajo para la organización y fortalecimiento de la cadena comunitaria

de alto, mediano y bajo riesgo a fin de incrementar la prevención de desastres y avanzar en el rescate de las áreas críticas.

· Apoyar la viabilización de la legalización de tierras, como un proceso integral de desarrollo

comunitario. · Desarrollar y gestionar la legalización de la organización comunal.

· Implementar el sistema de control y monitoreo con participación de mesas zonales

Distritales y con representantes de mesas temáticas.

· Apoyo a eventos diversos desarrollados en el marco de la participación ciudadana.

· Apoyar el proceso de presupuesto participativo.


JEFATURA DISTRITAL



7 00


296

· Elaboración mensual de estadísticas sobre los servicios municipales prestados · Recibir la denuncia y canalizar a través del sistema de Demanda Ciudadana, para una

respuesta inmediata al contribuyente.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Participación Ciudadana · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Participación Ciudadana · Dependencia: Jefe(a) de la Delegación Distrital · Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo y técnico del departamento.


· Gerencia de Desarrollo Social y Subgerencia de Participación Ciudadana: para recibir lineamientos estratégicos de trabajo.

· Jefatura de la Delegación Distrital: para recibir lineamientos de trabajo.



7 00


297

· Este Departamento se relaciona internamente con los Departamentos de Desarrollo Local y

Servicios Internos, con el fin de efectuar un trabajo integrado orientado a un mismo fin.


· El Departamento de Participación Ciudadana apoyará a la Jefatura de la Delegación Distrital en la gestión con diversas Instituciones del Distrito para la realización de proyectos orientados al desarrollo del distrito y de sus habitantes.

· El Departamento de Participación Ciudadana apoyará y/o representará a la Jefatura Distrital en actividades y/o actos sociales que se desarrollen en la zona Distrital.


· El Departamento de Participación Ciudadana informará mensualmente a la Jefatura de la Delegación Distrital sobre el avance de las actividades que se llevan a cabo en las diferentes áreas que conforman el Departamento.

· Actualización mensual de los mapas Distritales en materia de participación ciudadana. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


298

4.1.2.3. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INTERNOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INTERNOS UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS: ADMINISTRATIVA FINANCIERA REGISTROS Y SERVICIOS UNIDAD SUPERIOR: JEFATURA DE LA DELEGACIÓN DISTRITAL (I, II, III, IV, V, VI) I. OBJETIVO Responder a la demanda del distrito en todo lo relacionado a los servicios internos, para facilitar el cumplimiento de objetivos y metas de las diferentes unidades que lo componen.


· Dirigir las funciones de gestión administrativa que viabilicen el trabajo del distrito. · Brindar líneas directrices emanadas de la Jefatura Distrital, a las diferentes Áreas de

coordinación que conforman el Departamento y controlar sus actividades. · Garantizar la provisión de bienes y los servicios necesarios para el buen funcionamiento de

la Delegación Distrital. · Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones de la Delegación

distrital.


JEFATURA DISTRITAL

ÁREA ADMINISTRATIVA ÁREA FINANCIERAÁREA DE REGISTROS Y

SERVICIOS



7 00


299

· Coordinar con las Subgerencias de Gestión de Recursos y Servicios, del Talento Humano,

de Gestión Tributaria, Departamento de Presupuesto y Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) las actividades relacionadas con la Delegación Distrital.

· Elaboración mensual de estadísticas sobre los servicios municipales prestados de cada una de las áreas.

· Informar al jefe inmediato superior, los avances de las actividades realizadas. · Alimentar el sistema de Demanda ciudadana con las demandas resueltas. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Servicios Internos · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Servicios Internos · Dependencia: Jefe(a) de la Delegación Distrital · Dimensión: De este puesto depende el personal del área Administrativa y los

Coordinadores de las siguientes Áreas: Financiera y Registros y Servicios.



7 00


300

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE SERVICIOS INTERNOS ADMINISTRATIVA: · Garantizar la provisión de papelería y artículos de oficina a todas las unidades de la

Delegación Distrital. · Apoyo en el control de los bienes muebles e inmuebles, insumos, materiales y herramientas

para el desarrollo del trabajo institucional de la Delegación Distrital. · Control de las unidades de transporte y cupones de combustible asignados a la Delegación

Distrital. · Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones de la Delegación

Distrital. · Apoyo en las actividades de la gestión de recursos humanos del personal de la Delegación

Distrital. · Administración de fondos asignados a caja chica. Apoyar y coordinar los procesos de las áreas: FINANCIERA: · Elaboración de reportes de ingresos de forma diaria y mensual. · Elaboración de proyecciones de ingresos y gráficos comparativos. · Elaborar informe mensual de las actividades realizadas en el área. · Atender, recepcionar y controlar de forma personalizada a través de los Puntos de

Atención Empresarial – PAE, las consultas y trámites municipales por tributos generados de comercio e inmuebles, de aquellas personas naturales y jurídicas.

· Solicitar, controlar, resguardar y liquidar especies municipales, garantizando su existencia en el distrito.

REGISTROS Y SERVICIOS: · Emisión de Certificación de partidas y recepción de documentos registrales a través del

Punto de Atención Ciudadana (PAC). · Inscripción de nacimientos y defunciones. · Elaboración de Carné de Identificación Personal (carné de minoridad). · Entrega de Certificaciones de Cédulas, de Constancias de Carencias de Cédulas y

Autenticas a solicitud del ciudadano. · Solicitar, controlar, resguardar y liquidar especies municipales, garantizando su existencia

en el distrito. · Elaboración de orden de pago por el sistema ARI. · Atención personalizada hacia el contribuyente.


· Jefatura Distrital: para recibir lineamientos de trabajo.



7 00


301

· Departamentos de Participación Ciudadana y Desarrollo Local: con el fin de efectuar un

trabajo integrado orientado a un mismo fin.


· El Departamento de Servicios Internos apoyará a la Jefatura Distrital en la gestión con diversas Instituciones del Distrito para la obtención de ingresos que tiendan a mejorar las finanzas municipales. Se relacionará además con proveedores de bienes y servicios.


· El Departamento de Servicios Internos informará mensualmente a la Jefatura Distrital sobre el avance de las actividades que se llevan a cabo en las diferentes áreas de coordinación que conforman el Departamento.

· El Departamento de Servicios Internos actualizará mensualmente el mapa Distrital de prestación de servicios municipales.





7 00


302

4.1.8. UNIDAD DE REVITALIZACIÓN DEL CENTRO HISTÓRICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE REVITALIZACIÓN DEL CENTRO HISTÓRICO UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTÓRICO DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

I. OBJETIVO

Propiciar el rescate y revitalización del Centro Histórico de San Salvador, convirtiéndolo en una zona ordenada con identidad cultural propia, potenciando el desarrollo de la zona con la participación activa de los ciudadanos.



DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO

HISTÓRICO

DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMVO. FINANCIERO

PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS

DOCUMENTACIÓN CULTURAL

DELEGACIÓN DEL PATRIMONIO

RECURSOS HUMANOS

GESTIÓN FINANCIERA

TRANSPORTE

RENOVACIÓN PATRIMONIAL CONTROL DE BIENES



7 00


303


· Gestionar y coordinar planes, programas, proyectos de infraestructura y todas las actividades que vayan en función de mejorar la calidad de vida de sus habitantes, promoviendo acciones de rescate y mantenimiento del Patrimonio Cultural de la zona.

· Gestionar fondos municipales, nacionales e internacionales para proyectos que hagan a esta

ciudad emergente sostenible, sin menoscabo del Patrimonio Cultural. · Dirigir la difusión y la concientización de la importancia del Patrimonio Municipal y

Nacional en San Salvador. · Registrar el control de los inmuebles con valor Patrimonial dentro del Centro Histórico. · Conducir el proceso de Rescate y Revitalización del Centro Histórico, convirtiéndolo en

una zona ordenada, segura, activa económicamente y con identidad cultural propia. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Revitalización del Centro Histórico

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Revitalización del Centro Histórico




7 00


304

· Dimensión: De este puesto dependen el personal administrativo de la unidad, el personal

de la Asesoría Jurídica y los Jefes de los departamentos de Patrimonio del Centro Histórico y de Soporte Administrativo Financiero.

FUNCIONES DE ASESORÍA JURÍDICA:

ASESORÍA JURÍDICA: · Iniciar, continuar y fenecer procesos administrativos por incumplimiento a lo regulado en

las leyes, ordenanzas, reglamentos y acuerdos municipales en lo concerniente al Patrimonio Cultural del Centro Histórico. Elaboración de toda clase de actas, emplazamientos, notificaciones y resoluciones administrativas de dichos procesos/procedimientos a realizar.

· Efectuar las coordinaciones necesarias con los diferentes niveles de dirección para la ejecución de los procesos jurídicos.

· Asistir, representar y/o acompañar a la Jefatura de la Unidad para Revitalización del Centro Histórico en reuniones con diferentes instituciones públicas y privadas.

· Solicitar a la Comisión del Talento Humano y Asuntos Laborales, procesos laborales relacionados con la aplicación de la ley de la Carrera Administrativa Municipal.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · La Unidad se relacionará con la Dirección de Desarrollo Municipal, Unidad de

Comunicación Social, Subgerencia del Talento Humano, Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional, Gerencia Legal, Unidad de Cooperación Externa, Subgerencia de Tecnologías de la Información y Departamento de Presupuesto.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Secretaría de la Cultura, OPAMSS, Entidades de Cooperación Internacional y proveedores

de insumos y materiales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Reportes periódicos a la Dirección de Desarrollo Social, donde se presenta la información

operativa y administrativa de la unidad. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


305

4.1.8.1. DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTÓRICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTÓRICO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS: PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS DOCUMENTACIÓN CULTURAL DELEGACIÓN DEL PATRIMONIO RENOVACIÓN PATRIMONIAL UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE REVITALIZACIÓN DEL CENTRO HISTÓRICO

I. OBJETIVO

Propiciar la revitalización del Centro Histórico de San Salvador, por medio de la planificación, diseño, organización y control sobre la ejecución de los proyectos, y de esta manera, poner en valor el patrimonio cultural edificado y no edificado.


· Implementar un enfoque integral que incluya documentación, planificación, investigación, promoción y difusión.

· Ejecutar programas de cooperación internacional que tengan que ver con el Patrimonio Cultural.

· Supervisar y controlar la aplicación del marco jurídico nacional y municipal en función de Patrimonio Cultural.

· Contribuir en la gestión de fondos municipales, nacionales e internacionales para proyectos de Patrimonio Cultural.

DEPARTAMENTO DEL PATRIMONIO DEL CENTRO

HISTÓRICO


PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS

DOCUMENTACIÓN CULTURAL

DELEGACIÓN DEL PATRIMONIO

RENOVACIÓN PATRIMONIAL



7 00


306

· Promover la difusión y toma de conciencia de la importancia del Patrimonio Municipal y

Nacional.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Patrimonio del Centro Histórico

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Patrimonio del Centro Histórico

· Dependencia: Unidad de Revitalización del Centro Histórico

· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo de las secciones de Planificación y Ejecución de Proyectos, Documentación Cultural, Delegación del Patrimonio y Renovación Patrimonial.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO DEL CENTRO HISTÓRICO: PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS: · Planificación de Proyectos en coordinación con Cooperación Internacional. · Coordinación con Departamento de Ejecución de Proyectos Municipales para revisar

avances de carpetas técnicas, de planos arquitectónicos y unificar criterios de líneas de acción de proyectos.



7 00


307

· Desarrollar eventos culturales y difusión de estos para cumplir con acuerdos de

cooperación internacional.

DOCUMENTACIÓN CULTURAL: · Diseño y diagramación de libros, revistas, folletería, banners, trípticos y todo lo referente a

material informativo y publicitario del Patrimonio Cultural y de la Unidad de Revitalización del Centro Histórico.

· Proponer Ideas tanto gráficas, como no gráficas para los diferentes proyectos. · Toma de fotografías para elaborar materiales gráficos y llevar archivos fotográficos de la

jefatura y la unidad en general.

DELEGACIÓN DEL PATRIMONIO: · Controlar el adecuado uso del espacio público y privado del Centro Histórico. · Control y monitoreo en inmuebles con valor Patrimonial del Centro Histórico en el

Catastro Municipal. RENOVACIÓN PATRIMONIAL: · Garantizar el mejoramiento y revitalización del Centro Histórico mediante el desarrollo y

supervisión de proyectos ejecutados en la Unidad para la revitalización del Centro Histórico.

· Coordinar la adquisición de materiales y proyectos a realizar con la Subgerencia de Servicios Urbanos.


· Gerencia de Desarrollo Social, Departamento de Soporte Administrativo Financiero, Cuerpo de Agentes Metropolitano , Cooperación Externa, UEPE, Departamento de Sistemas Institucional, Unidad de Comunicación Social, Subgerencia de Catastro.


· Secretaría de Cultura, Iglesia Católica, PNC, Gremiales.


· Informes periódicos al Jefe(a) de la unidad.




7 00


308

4.1.8.2. DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: RECURSOS HUMANOS GESTIÓN FINANCIERA TRANSPORTE CONTROL DE BIENES UNIDAD SUPERIOR: UNIDAD DE REVITALIZACIÓN DEL CENTRO HISTÓRICO I. OBJETIVO

Administrar y gestionar y garantizar todos los recursos humanos, materiales y económicos de la Unidad de Revitalización del Centro Histórico.


· Efectuar una distribución equitativa de los recursos, con base a prioridades definidas por las diferentes secciones.

· Garantizar el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones de la Unidad de

Revitalización del Centro Histórico. · Administrar, dar seguimiento y evaluar la gestión de las áreas de las áreas de Recursos

Humanos, Gestión Financiera, Transporte y Control de Bienes, respectivas de la Municipalidad

· Apoyar la gestión del recurso humano del personal de la Unidad de Revitalización del

Centro Histórico.

DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMVO. FINANCIERO


RECURSOS HUMANOS GESTIÓN FINANCIERA TRANSPORTE CONTROL DE BIENES



7 00


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· Coordinar la utilización y el mantenimiento de los medios de transporte asignados a la

Unidad de Revitalización del Centro Histórico. · Resguardo y control de los bienes y materiales de la Unidad de Revitalización del Centro

Histórico.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Soporte Administrativo Financiero

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Soporte Administrativo Financiero

· Dependencia: Unidad de Revitalización del Centro Histórico

· Dimensión: De este puesto dependen el personal administrativo y técnico del departamento.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO: ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: · Garantizar que los empleados de la Unidad reciban sus prestaciones en el tiempo

estipulado apoyando las acciones de las oficinas de la Municipalidad. · Garantizar la firma de planillas de empleados.



7 00


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· Remitir informes de llegadas tarde, así como reportes de horas extras del personal de la

Unidad a la Subgerencia del Talento Humano. ÁREA DE GESTIÓN FINANCIERA: · Llevar el control del presupuesto general de la unidad. · Llevar control interno de gastos en planilla.

ÁREA DE TRANSPORTE: · Garantizar el transporte a los empleados de los departamentos de la unidad, para realizar

rutas de trabajo. · Mantener vehículos disponibles en el momento en que se requiera. · Garantizar el abastecimiento de combustible para cada vehículo. · Estar pendiente del buen funcionamiento de cada vehículo. ÁREA DE CONTROL DE BIENES: · Velar porque todos los bienes asignados a la unidad estén en su lugar respectivo e informar

de cualquier daño o extravío. · Control de inventarios de mobiliario y equipo. · Efectuar transferencias de bienes. · Descargo de bienes muebles inservibles. · Inventario de personal y de activo fijo.


· Gerencia de Desarrollo Social, Departamento de Patrimonio del Centro Histórico, Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), Departamentos de Presupuesto, Contabilidad, Servicios Generales, Direcciones de Desarrollo Municipal, de Administración y de Finanzas, Subgerencias del Talento Humano y de Tecnologías de la Información y Unidad de Cooperación Externa.


· Entidades de Cooperación Internacional, Proveedores de bienes y servicios.


· Informes periódicos al Jefe(a) de la Unidad de Revitalización del Centro Histórico. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


311

4.2. GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

GER EN C IA D E D ESAR R OLLO UR B A N O






(UEPE)







DEPTO. DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN URBANÍ STICA

SUB GERENCIA DE URBANISM O



D IR EC C IÓN D E D ESA R R OLLO M UNIC IP A L



7 00


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UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO UNIDADES DEPENDIENTES: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS SUBGERENCIA DE URBANISMO UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS (UEPE) UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y MITIGACIÓN DE RIESGOS UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Conducir el proceso de Desarrollo Local promovido por el Concejo Municipal, expresado por la planificación y ejecución de proyectos urbanos y de infraestructura; así como la coordinación en la prestación de servicios urbanos y la planificación y control urbano para el Municipio.


· Planificar, organizar, dirigir y controlar las Subgerencias, Unidades, Departamentos, y Secciones bajo la dirección de la Gerencia de Servicios Urbanos.

· Coordinar y dar lineamientos en la planificación y la ejecución de los proyectos

municipales urbanos y de infraestructura. · Coordinar y dar lineamientos en la planificación y control urbanístico para el municipio de

San Salvador. · Coordinar y dar lineamientos para que se efectúe un adecuado mantenimiento del

alumbrado público del municipio. · Efectuar el control y seguimiento sobre los distintos organismos autónomos o empresas

públicas o privadas que presten servicios municipales, tanto en lo relativo al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos, como al resultado financiero de los mismos.






7 00


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institucionales.


· Denominación: Gerente(a) de Desarrollo Urbano · Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Desarrollo Urbano · Dependencia: Dirección de Desarrollo Municipal · Dimensión: De este puesto dependen la oficina del Gerente(a), formado en su totalidad

por trabajadores administrativos y técnicos, el Coordinador(a) General de la Unidad Ejecutora de Proyectos Estratégicos (UEPE), el Jefe de la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos, el Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero, el Subgerente(a) de Servicios Urbanos y el Subgerente(a) de Urbanismo.


· Dirección de Desarrollo Municipal: Supervisa, coordina y controla las funciones que desarrolla la Gerencia de Desarrollo Urbano.

· Gerencia Legal: Asesora en todas las materias jurídicas mediante la elaboración de informes y dictámenes, y defiende, en su caso, los intereses de la Alcaldía Municipal ante los tribunales siguiendo las directrices técnicas que marca la Gerencia.

· Direcciones y Gerencias: Se mantendrá una relación permanente encaminada a facilitar aquella información de máxima importancia en materia de la gestión, de tal manera que esta sea difundida de la forma más rápida, eficaz y segura posible, para que las unidades



7 00


314

organizacionales estén en condiciones de aplicar las medidas necesarias que estimen más oportunas.

· Comisiones del Concejo: Proporcionar información para la toma de decisiones.

· OPAMSS.


· El Gerente(a) de Desarrollo Urbano mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos, privados y ONG’s con la finalidad de gestionar el desarrollo de actividades que beneficien a la Administración Municipal y a la población del Municipio, destacando especialmente las relaciones con terceros (públicos o privados) que se ocupen de la prestación de servicios urbanos.


· Elaborar y presentar un sistema de información estadístico de los servicios prestados y de logros alcanzados, para la Dirección de Desarrollo Municipal.




7 00


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- UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: GESTIÓN ADMINISTRATIVA TRANSPORTE Y SEGURIDAD PRESTACIONES SOCIALES SOPORTE A PRESUPUESTO UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO

Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Urbano, administrativamente para cumplir su objetivo de planificar y ejecutar las obras físicas de construcción a nivel Municipal y Comunal.


· Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y buen funcionamiento de las áreas que integran la Unidad de Soporte Administrativo Financiero.

· Obtener resultados definidos por la Gerencia, a través del ejercicio de autoridad, de las

áreas que conforman la unidad.

ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

ÁREA DE TRANSPORTE Y SEGURIDAD

ÁREA DE PRESTACIONES SOCIALES

ÁREA DE SOPORTE A PRESUPUESTO


GER EN C IA D E D ESA R R OLLO UR B A N O



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· Apoyo directo a la gestión de las emergencias para las distintas unidades operativas de la

Gerencia.

· Colaborar en la formulación del Presupuesto anual de la Gerencia en coordinación con las unidades, departamentos y secciones, y darle seguimiento en el transcurso del año, llevando el control de gastos de cada una de las cifras presupuestarias y presentar informes mensuales a la Gerencia.

· Establecer mecanismos de control, aplicando las normas de Control Interno Especificas o

de la Corte de Cuentas cuando aplique, que permitirán ejercer el control de la legalidad así como la eficiencia y eficacia de los procesos, tomando en cuenta los mínimos de riegos en el control.

· Revisión, codificación y elaboración de suministros solicitados por todos los

departamentos de la Gerencia de Desarrollo Urbano, de la Subgerencia de Servicios Urbanos y la Subgerencia de Urbanismo.

· Controlar y ejecutar gastos de caja chica y presentación de liquidaciones parciales.

· Control de costos de cada uno de los Proyectos que ejecuta la Gerencia con fondos AMSS,

FODES, Banco Mundial y otras fuentes de financiamientos como son: Fondo Asturias, GTZ.

· Dar seguimiento a la recepción de fondos para cada proyecto, esto incluye trámites en bancos, tesorería y presentación de liquidaciones cuando finaliza el proyecto al donante o prestatario.

· Colaborar con la Gerencia en el seguimiento a la aprobación de solicitudes y rectificaciones

de Acuerdos Municipales.

· Aplicación de toda normativa de Recursos Humanos de acuerdo a la Ley de la Carrera Administrativa Municipal y las que apliquen.

· Controlar, elaborar y enviar los reportes necesarios a la Subgerencia del Talento Humano,

sobre todo lo relacionado con el personal: inasistencias, llegadas tardes, horas extras, faltas disciplinarias, tiempo compensatorio, contrataciones; así como el control y la distribución de las prestaciones sociales, vacaciones anuales y cualquier información adicional al respecto que sea solicitada.



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· Coordinar y supervisar al personal de vigilantes, los cuales prestan servicio a las

instalaciones de la Gerencia y el servicio de transporte liviano y pesado a las unidades de la Gerencia, y apoyo a otras unidades de la AMSS.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Soporte Administrativo Financiero

· Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

· Dimensión: De este puesto dependen la oficina formado en su totalidad por trabajadores

administrativos. FUNCIONES DE LAS ÁREAS DE LA UNIDAD DE SOPORTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO:

ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA: · Coordinar y acordar las actividades relacionadas con el manejo de personal tanto de la

carrera municipal como las del personal eventual contratado para los proyectos municipales.



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· Ejercer el control y seguimiento de los movimientos del activo fijo. · Atender las solicitudes de suministro y darles curso a través del sistema mecanizado que

lleva la UACI central, así como la caja chica. · Ejercer la custodia y distribución del combustible para apoyo a las unidades. · Ejercer el control de las bodegas, a través de un sistema mecanizado en apoyo a Control de

de Bienes de la central. · Recibir y distribuir toda la correspondencia de las diferentes dependencias de la Gerencia.

ÁREA DE TRANSPORTE Y SEGURIDAD: · Mantener en óptimo estado el parque vehicular asignado a la Gerencia de Desarrollo

Urbano. · Planificar y ejecutar la asignación de vehículos sobre la base de las prioridades establecidas

en la Gerencia. · Asegurar el stock de repuestos que permita mantener a los vehículos en buenas

condiciones. · Elaborar y dar seguimiento al plan de mantenimiento previsto para cada vehículo durante

el año. · Mantener un Plan de Contingencia para apoyar en cualquier emergencia que requiera

transporte. · Coordinar y supervisar al personal de vigilancia para que estos ejerzan el control de la

seguridad de las personas, instalaciones, bienes inmuebles y bienes de la Gerencia.

ÁREA DE PRESTACIONES SOCIALES: · Elevar la moral del personal mediante la motivación, prestación de servicios de bienestar

social y realizar actividades recreativas para el personal. · Gestionar ante la Subgerencia del Talento Humano el desarrollo del personal de la

Gerencia por medio del entrenamiento, capacitación y el desarrollo de la organización. · Gestionar la clínica empresarial del Instituto Salvadoreño del Seguro Social para la atención

del personal. · Gestionar y darle seguimiento a la instalación del cafetín para brindarle facilidades al

personal en lo que respecta a su economía familiar, salud y pérdida del tiempo.

ÁREA DE SOPORTE A PRESUPUESTO: · Participar en la preparación del anteproyecto del Presupuesto Anual.



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· Preparar la programación física y financiera de las diferentes unidades que conforman la

Gerencia. · Procesar y darle seguimiento a los diferentes ajustes instruidos por la Gerencia y

Subgerencia de Gestión Tributaria a nivel central. · Preparar informes de la ejecución presupuestaria de la Gerencia. · Poner aplicación presupuestaria a los diferentes suministros gestionados a través del

sistema de compra de la UACI. · Elaborar informes mensuales al cierre de cada mes. · Control y seguimiento a los fondos AMSS, FODES, Donación Asturiana, Banco Mundial,

GTZ y otros. · Elaboración de Acuerdo para Reformas Presupuestarias de los diferentes fondos que

maneja la Gerencia de Desarrollo Urbano.


· Subgerencia del Talento Humano: Sobre reporte de toda la información necesaria para el pago de sueldos y control de expedientes de cada trabajador.

· Departamento de Control de Bienes y Unidad de Auditoría Interna: Sobre los inventarios y

existencias en las bodegas de la gerencia. · Departamento de Contabilidad y Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional

(UACI): Monitoreo de suministros solicitados. · Departamento de Relaciones Públicas, Eventos y Protocolo: Con quien se coordina el

programa y todo lo relacionado con el montaje de toldos y tarimas. · Delegaciones Distritales: Para los suministros y el traslado de materiales y retiro de ripio de

las comunidades y proyectos en ejecución.


· Coordinación con el FISDL para recibir y administrar los fondos asignados a cada proyecto y liquidación de fondos cuando los proyectos finalizan.



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· Con Casa Presidencial o Cancillería: Para coordinar el montaje de tarimas, toldos, astas

para banderas, pintura de parques, plazas y monumentos, donde se realizan actos protocolarios.

· Con Arzobispado de San Salvador: Coordinación en eventos para: Festejos de Semana Santa, 24 de Marzo, festejos de Agosto y Navidad.

· Con representantes de la Cámara de Comercio: Coordinación para el desfile del Comercio en el mes de Diciembre.

· Con los diferentes Proveedores: Se coordina recepción de materiales según Orden de Compra en Bodegas centralizadas y/o en proyectos cuando así se requieren por el departamento de Ejecución de Proyectos Municipales.

· Se coordina con las directivas comunales la entrega de materiales o retiro de ripios en proyectos ejecutados por los Distritos.

· Con proveedores de repuestos automotrices y lubricantes. · Con propietarios de talleres automotrices de maquinaria pesada. · Unidad Médica Atlacatl del ISSS, con visitas periódicas y recomendaciones sobre salud

ocupacional e inspecciones sobre accidentes de trabajo.


· El Jefe(a) de la Unidad de Soporte Administrativo Financiero informará continuamente al Gerente de Desarrollo Urbano de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Trimestralmente se responsabilizará de la elaboración de estadísticas sobre los servicios





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4.2.1. SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y SUPERVISIÓN DE OBRA CIVIL DEPARTAMENTO DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS MUNICIPALES DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS DEPARTAMENTO DE TALLERES UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO

Coordinar y supervisar las actividades efectuadas por los diferentes departamentos, relacionadas con la ejecución de las obras de infraestructura programadas por la Alcaldía Municipal en barrios, colonias y comunidades, y de mantenimiento de instalaciones e infraestructura relacionada con el equipamiento de la ciudad que no compete al Gobierno Central.








ÁREA DE PROYECTO ADMINISTRACIÓN

ÁREA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIONES

ÁREA DE PROYECTO CONTRATO

ÁREA DE DISEÑO

ÁREA DE SUPERVISIÓN

ÁREA DE TOPOGRAFÍ A

ÁREA DE OBRAS COMPLEMENTARIAS

ÁREA DE GRÚAS

ÁREA DE BACHEO

ÁREA DE ELECTRICIDAD

ÁREA DE SUPERVISIÓN

ÁREA DE ILUMINACIÓN


SECCIÓN DE CARPINTERIA

SECCIÓN DE METAL MECÁNICA

SECCIÓN DE PINTURA

SECCIÓN DE BODEGAS

SECCIÓN DE PROYECTOS DE PLAZAS Y PARQUES

URBANOS

SECCIÓN DE VIVERO



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· Coordinar con las distintas unidades las actividades relacionadas con el área. · Generar las directrices de trabajo, las cuales serán ejecutadas por los distintos

Departamentos y Unidades. · Supervisar las actividades de los distintos Departamentos de la Subgerencia.

· Ejecutar los proyectos más urgentes demandados por la ciudad.

· Proporcionar el mantenimiento efectivo del alumbrado público a nivel municipal. · Supervisar los proyectos de mantenimiento vial, en la red vial responsabilidad de la AMSS. · Supervisar los proyectos municipales ejecutados por la AMSS y la empresa privada.

· Velar y proporcionar el mantenimiento del ornato de la Municipalidad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Subgerente(a) de Servicios Urbanos · Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Servicios Urbanos



7 00


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· Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo en la oficina del

Subgerente(a), y los Departamentos de: Diseño y Supervisión de Obra Civil, Ejecución de Proyectos Municipales, Mantenimiento Vial, Alumbrado Público, Parques y Plazas, y Talleres.


· Gerencia de Desarrollo Social: Coordinar con la Subgerencia el programa de proyectos que se realizaran en un período determinado.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar con ésta

unidad, todas las adquisiciones y contrataciones de los proyectos y/o servicios requeridos. · Comisión de Hacienda y Modernización: Gestión de acuerdos municipales para la

ejecución de proyectos realizados por la Subgerencia. · Departamento de Contabilidad: Solicitar códigos de proyectos de infraestructura comunal

y municipal, a ser ejecutados por la Subgerencia.


· FISDL: Coordinar con ésta Institución los proyectos que se ejecutarán con ésta cartera, así como el seguimiento de dichos proyectos.

· ANDA: Trámites relativos a proyectos de la Municipalidad. · CAESS: Trámites relativos a proyectos de la Municipalidad. · DELSUR: Trámites relativos a proyectos de la Municipalidad.


· El Subgerente(a) de Servicios Urbanos informará continuamente al Gerente(a) de Desarrollo Urbano de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.





7 00


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4.2.1.1. DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y SUPERVISIÓN DE OBRA CIVIL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y SUPERVISIÓN DE OBRA CIVIL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: TOPOGRAFÍA DISEÑO SUPERVISIÓN UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO

Diseñar, formular, controlar y dar seguimiento a las diferentes obras de infraestructura de la ciudad y comunidades marginales, así como seleccionar ofertas para adjudicar dichas obras.


· Determinación de las diferentes necesidades de inversión en infraestructura de la ciudad y en obras de apoyo a las comunidades marginales.

· Desarrollar y diseñar proyectos de desarrollo comunal para lugares de alto riesgo

comunitario como quebradas y barrancos del área urbana y periférica del municipio de San Salvador así como, zonas verdes y centros de recreo.

· Desarrollar y diseñar los proyectos de ampliación y reformas de la infraestructura

municipal en cualquier dependencia que se necesite.



ÁREA DE DISEÑO ÁREA DE SUPERVISIÓNÁREA DE TOPOGRAFÍ A



7 00


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· Selección de la mejor alternativa de ejecución de los proyectos para lo cual participará en

coordinación con el Comité Evaluador en el procedimiento de adjudicación de obras que legalmente corresponda seguir.

· Control y seguimiento de la ejecución de los proyectos de inversión que sean realizados

por terceros. · Estudio topográfico para la verificación de linderos, títulos, propiedad, rectificación de

escrituras legalizaciones. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Diseño y Supervisión de Obra

Civil · Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo del

departamento.



7 00


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FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y SUPERVISIÓN DE OBRA CIVIL:

ÁREA DE TOPOGRAFÍA: · Encargado de hacer los levantamientos topográficos, planimétricos y altimétricos. · Apoyo a la Gerencia Legal y otras unidades de la AMSS que lo soliciten. · Apoyo a OPAMSS. · Apoyo al área de Diseño.

ÁREA DE DISEÑO: · Diseño, presupuesto y elaboración de carpetas técnicas, de todas las solicitudes de

ampliación y construcción de obras.

ÁREA DE SUPERVISIÓN: · Verificar los procesos constructivos de las obras, a fin de garantizar la calidad de los

mismos. · Control de calidad de materiales y mano de obra. · Control de la cantidad de obras ejecutadas a fin de realizar las estimaciones de pago.

Responsabilidad de tomar decisiones con relación a reclamos técnicos, respecto al trabajo, siempre que no contravengan las disposiciones contractuales o que no estén involucrados en cuestiones financieras o de tiempo.


· Gerencia Legal (Legalización de Tierras): Apoyo topográfico para legalización, remediciones, permutas, elaboración de descripciones técnicas.

· Subgerencia de Urbanismo: Atención a solicitud de levantamientos topográficos para la

definición de zonas verdes de la Municipalidad. · Departamento de Ejecución de Proyectos Municipales: La supervisión de proyectos de

infraestructura, diseño estructural, arquitectónico y elaboración de carpetas técnicas. · Subgerencia de Participación Ciudadana, Delegaciones Distritales y Unidad de

Revitalización del Centro Histórico: Apoyo técnico en el desarrollo de obras de infraestructura en las diferentes comunidades, supervisión, diseño, cálculo, dibujo y elaboración de presupuesto de diferentes proyectos que desarrollan estas dependencias.



7 00


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· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporcionar la

información técnica para la elaboración de licitaciones públicas y privadas para la ejecución de proyectos FISDL Y FODES.

· Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos: Apoyo técnico en la

elaboración de carpetas para los diferentes proyectos y supervisión de los proyectos a ejecutar.

· CAM: Apoyo en el diseño estructural y arquitectónico, elaboración de carpetas técnicas

para los diferentes proyectos a ejecutarse dentro de las instalaciones. · Unidad de Cooperación Externa: Formulación y supervisión de proyectos financiados con

fondos de cooperantes externos. · Departamento de Parques y Plazas: Elaboración de carpetas técnicas de remodelación y

diseño de nuevos espacios.


· FISDL: Elaboración de carpetas técnicas, licitación de los diferentes proyectos, supervisión de los proyectos, liquidación de los proyectos.

· Empresa Privada: Supervisión de los diferentes proyectos con financiamientos FODES,

elaboración de carpetas técnicas, supervisión y liquidación de proyectos.


· Informe semanal de los avances en los proyectos en ejecución y formulación.




7 00


328

4.2.1.2. DEPARTAMENTO DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS MUNICIPALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS MUNICIPALES UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: PROYECTO CONTRATO PROYECTO ADMINISTRACIÓN MANTENIMIENTO Y REPARACIONES UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO

Ejecución de Proyectos con Fondos de diferentes fuentes: FODES, AMSS, Préstamos de Instituciones Financieras y de Cooperantes Externos.


· Desarrollar en forma integral los proyectos de inversiones en infraestructura municipal y comunitarios que se realicen por la vía de la Administración ó Contrato con empresas privadas.

· Verificar que los recursos asignados apliquen a las condiciones de los proyectos. · Dar apoyo a las delegaciones distritales cuando lo soliciten, en coordinación con la persona

que ellos deleguen. · Elaboración de liquidación técnica de los proyectos finalizados.



ÁREA DE PROYECTO ADMINISTRACIÓN

ÁREA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIONES

ÁREA DE PROYECTO CONTRATO



7 00


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institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Ejecución de Proyectos Municipales · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Ejecución de Proyectos

Municipales · Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo del

departamento. FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS MUNICIPALES:

ÁREA DE PROYECTO CONTRATO: · Monitoreo de los proyectos que se ejecuten por contrato con empresas constructoras

privadas. ÁREA DE PROYECTO ADMINISTRACIÓN: · Administrar los proyectos que se ejecutan con fondos AMSS – FODES ó donaciones, y con

personal operativo y equipo de la AMSS.



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ÁREA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIONES: · Se encarga del mantenimiento y las reparaciones de la infraestructura municipal.


· Este departamento mantendrá relaciones con las siguientes unidades: Gerencia de Desarrollo Urbano, Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil, Departamento de Alumbrado Público, Gerencia de Desarrollo Social, Delegaciones Distritales y UACI.


· Cooperantes Externos (Nacionales e Internacionales): Para presentar informes de avance de los proyectos, reporte de gastos presupuestarios.

· Hospitales, Proveedores, Contratistas, OPAMSS. · Instituciones de Gobierno como: ANDA, Vice Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano

(VMVDU), MOP, entre otros. · Instituciones Privadas como: CAESS, Telefónica, Telecom, Tigo entre otros.


· Bitácoras,

· Informes semanales,

· Informes mensuales,

· Informes específicos,

· Resúmenes ejecutivos y

· Reportes técnicos.




7 00


331

4.2.1.3. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL

UNIDAD ORGÁNICA: DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: BACHEO OBRAS COMPLEMENTARIAS GRÚAS UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO

Realizar reparaciones de vías públicas secundarias ubicadas dentro del municipio, que se encuentren deterioradas.


· Administrar los programas de las áreas de Bacheo, Obras Complementarias y Grúas.

· Determinación y priorización de las diferentes necesidades de reparación de tramos de vías de la ciudad.

· Selección de la mejor alternativa de ejecución de los proyectos de Mantenimiento Vial para lo cual participará en coordinación con la Gerencia Legal en el procedimiento de adjudicación de obras que legalmente corresponda seguir, así como en la promoción de dicho procedimiento.

· Control y seguimiento de la ejecución de los proyectos de Mantenimiento Vial que sean

realizados por terceros.



ÁREA DE OBRAS COMPLEMENTARIAS

ÁREA DE GRÚASÁREA DE BACHEO



7 00


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institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Mantenimiento Vial · Unidad Orgánica a la que pertenece: Departamento de Mantenimiento Vial

· Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

· Dimensión: De este puesto dependen el personal administrativo y técnico del

departamento. FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VIAL:

ÁREA DE BACHEO: · Realizar la reparación de tramos deteriorados en vías de concreto asfáltico, concreto,

adoquín, etc. ÁREA DE OBRAS COMPLEMENTARIAS: · Reparación de aceras, cordón cuneta, canaletas, etc.

ÁREA DE GRÚAS: · Prestar servicio de grúa a la ciudadanía, para movilizar los automotores que estén

obstaculizando las vías públicas principales; ocasionados por problemas de desperfectos mecánicos.



7 00


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· Gerencia Legal: Apoyo en el procedimiento de adjudicación de obras. · Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporcionar la

información técnica para la elaboración de licitaciones públicas y privadas para la ejecución de proyectos.


· FOVIAL: Coordinación en proyectos de mantenimiento vial efectuados en el municipio. · Empresa Privada: Supervisión y liquidación de los diferentes proyectos asignados a

empresas privadas.


· Trimestralmente se responsabilizará de elaborar estadísticas sobre los servicios prestados en las áreas bajo su dependencia.




7 00


334

4.2.1.4. DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO

UNIDAD ORGÁNICA: DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: ILUMINACIÓN ELECTRICIDAD SUPERVISIÓN UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO

Proporciona y gestiona los servicios de mantenimiento, reparación y ampliación del alumbrado público en calles, plazas y parques a fin de garantizar la iluminación de la ciudad así como el mantenimiento de las instalaciones eléctricas de la Municipalidad.


· Diseña, supervisa y ejecuta proyectos de mantenimiento y construcción de la infraestructura eléctrica municipal y comunal.

· Realiza tramitología y apoyo (asesoría y atención de eventos) en el área de electricidad a las diferentes unidades de la Institución.

· Presta el servicio de mantenimiento renovación ó ampliación de instalaciones eléctricas

internas de la infraestructura de la AMSS. · Iluminar zonas verdes y centros de recreo, así como lugares de alto riesgo delincuencial.


ÁREA DE ELECTRICIDAD ÁREA DE SUPERVISIÓNÁREA DE ILUMINACIÓN




7 00


335

· Registrar las ampliaciones del alumbrado en la base de Catastro de inmuebles y en la base

de las distribuidoras de energía.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Alumbrado Público · Unidad Orgánica a la que pertenece: Departamento de Alumbrado Público

· Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos · Dimensión: De este puesto dependen personal administrativo y técnico del departamento.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO: ÁREA DE ILUMINACIÓN: · Gestionar y administrar los materiales para el alumbrado público. · Coordinar y supervisar el mantenimiento del alumbrado público. · Reparaciones de apoyo a los distritos con las cuadrillas. · Mantenimiento de sistemas eléctricos en plazas y parques. · Control y reporte de servicios de alumbrado público nuevos en las distribuidoras y

Catastro.



7 00


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· Acondicionamiento para eventos artísticos y culturales y de temporada como fiestas

Agostinas e iluminación navideña. ÁREA DE ELECTRICIDAD: · Reparaciones a redes de distribución eléctrica a solicitud de las diferentes unidades de la

AMSS. · Construcción y remodelación de redes eléctricas en proyectos de infraestructura nuevos. · Gestión de carpetas de licitación para ejecución y supervisión de proyectos eléctricos. · Apoyo a otros departamentos y a las Delegaciones Distritales en la elaboración de carpetas

que requieran diseño eléctrico. · Ejecución de la parte eléctrica de proyectos que se hagan por administración. · Construcción de proyectos eléctricos con financiamiento externo.

ÁREA SUPERVISIÓN: · Supervisar los proyectos que incluyen infraestructura eléctrica (administración y por

contrato) de la municipalidad. · Supervisar el mantenimiento del alumbrado público y los procesos inherentes al mismo.


· Gerencia de Desarrollo Urbano: Control administrativo de personal en cuanto a tiempos compensatorios y horas extras y así como solicitud de materiales.

· Departamento de Talleres: Coordinación de servicios de mecánica de obra de banco para la

fabricación de algunos accesorios necesarios en instalaciones eléctricas. · Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil: Elaboración de diseños y carpetas

eléctricas complementarias para obras de infraestructura. · Departamento de Ejecución de Proyectos Municipales: Ejecutar obras eléctricas

complementarias para los proyectos de infraestructura civil. · Subgerencia de Catastro: Emisión de información de nuevos servicios de alumbrado

público para su respectiva tasación y cobro.

· Delegaciones Distritales: Atender denuncias de ciudadanos a través de las diferentes delegaciones distritales que tengan que ver con el área de electricidad o iluminación.



7 00


337


· CAESS y DELSUR: Trámites para solicitar acometidas de energía eléctrica y para la autorización de conexión de nuevas lámparas.

· Contribuyentes: Se les atiende sus demandas de alumbrado o mantenimiento del mismo.







7 00


338

4.2.1.5. DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS

UNIDAD ORGÁNICA: DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: PROYECTOS DE PLAZAS Y PARQUES URBANOS VIVERO UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO

Ejecutar todas las obras de mantenimiento de Parques y Plazas de la Ciudad de San Salvador; proveer el mantenimiento de la infraestructura y Ornato de los Parques y Plazas Municipales.


· Contribuir al embellecimiento de la ciudad a través de la ejecución de proyectos medio ambientales como la remodelación mantenimiento y creación de parques y zonas verdes.

· Elaboración de normas y demás instrumentos para la regulación de los servicios que se

prestarán; los cuales incluyen la ejecución de obras de desarrollo en parques y zonas verdes, así como su remodelación, ampliación, mantenimiento y reforestación.

· Seguimiento y evaluación de la prestación del servicio, por las áreas operativas. · Supervisión de la prestación del servicio por terceros.


SECCIÓN DE PROYECTOS DE PLAZAS Y PARQUES

URBANOS

SECCIÓN DE VIVERO




7 00


339

· Desarrollar en forma integral los proyectos de inversión en infraestructura municipal y

comunal que se realicen por la vía de administración, referido a las obras, medio ambientales y de conservación de suelos.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Parques y Plazas · Unidad Orgánica a la que pertenece: Departamento de Parques y Plazas

· Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos · Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo del

departamento, los Supervisores Técnicos y las Jefaturas de las secciones de: Proyectos de Plazas y Parques Urbanos, Vivero.

FUNCIONES DE LAS SECCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PARQUES Y PLAZAS:

SECCIÓN PROYECTOS DE PLAZAS Y PARQUES URBANOS ‡ · Elaboración de los diseños y propuestas paisajísticas de plazas y parques urbanos. · Elaboración de las carpetas de remodelaciones de plazas y parques urbanos. · Elaborar el anteproyecto de presupuesto de la sección.



7 00


340

· Elaborar el plan de trabajo anual de la sección. · Evaluar el plan de trabajo y los proyectos de la sección. · Rendir informes semanales y/o cuando el Sistema Jerárquico Superior lo solicite (línea de

mando). ‡ Las Plazas y Parques Urbanos serán determinados por la Dirección de Desarrollo Municipal.

SECCIÓN VIVERO: · Producción y Fitopropagación de Plantas. · Distribución de plantas en los diferentes distritos y otras unidades AMSS. · Donación y venta de plantas. · Mantenimiento del vivero. · Diseño del sistema de propagación vegetal. · Atención de eventos especiales. · Diseñar y llevar un control de la producción. · Elaborar el anteproyecto de presupuesto de la sección. · Elaborar el plan de trabajo anual de la sección. · Evaluar el plan de trabajo y los proyectos de la sección. · Rendir informes semanales y/o cuando el Sistema Jerárquico Superior lo solicite (línea de

mando).


· Gerencia de Desarrollo Urbano: - Dar informe de listados de contrataciones de personal y el control semanal de la asistencia

de los mismos a los diferentes proyectos. - Solicitar contrataciones de vigilancia, para los diferentes proyectos. - Coordinar con la unidad de bodega la existencia de material por proyecto y el envío del

mismo. - Coordinar con transporte el traslado de los supervisores hacia los proyectos. - Coordinar la revisión del gasto del proyecto periódicamente.

· Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil: Asignación de los proyectos que se

ejecutarán por la administración, que tengan relación con los parques y plazas. La elaboración de los Presupuestos de cada proyecto y la respectiva carpeta y solicitar recepciones de obras terminadas.

· Departamento de Alumbrado Público: Solicitar las instalaciones eléctricas a las plazas,

parques, ejes viales y áreas abiertas que se intervengan, así como el mantenimiento de los mismos.



7 00


341

· Delegaciones Distritales: priorizar proyectos de mejoramiento de las zonas verdes.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Gestionar el concurso de

licitación para la adquisición de materiales solicitados en suministros para cada uno de los proyectos aprobados por el Concejo Municipal.

· Unidad de Medio Ambiente: Para las inspecciones y elaboración de informes técnicos que

se demandan por solicitudes de tala de árboles


· Proveedores: Coordinar la entrega de materiales para los diferentes proyectos y el mantenimiento de los parques y plazas.

· Contribuyente: Brindar servicio de poda o tala de árboles en casos de riesgos.


· Semanalmente elaborara informe del avance de los servicios prestados en las áreas bajo su dependencia, al Subgerente(a) de Servicios Urbanos y Gerente(a) de Desarrollo Urbano.




7 00


342

4.2.1.6. DEPARTAMENTO DE TALLERES

UNIDAD ORGÁNICA: DEPARTAMENTO DE TALLERES UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: CARPINTERÍA METAL MECÁNICA PINTURA BODEGAS UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE SERVICIOS URBANOS

I. OBJETIVO

Determinar y priorizar el desarrollo de proyectos y obras, siguiendo las directrices de la Subgerencia de Servicios Urbanos para poner en función cada una de las Secciones de carpintería, metal mecánica, pintura y la sección de bodegas.


· Participar en la determinación y priorización de diferentes necesidades que especifique la sección o área de acuerdo a los requerimientos que recibe el departamento.


SECCIÓN DE CARPINTERIASECCIÓN DE METAL

MECÁNICASECCIÓN DE PINTURA SECCIÓN DE BODEGAS


ÁREA DE TARIMAS

ÁREA DE OBRA DE BANCO

ÁREA DE HOJALATERÍA

ÁREA AUTOMOTRIZ



7 00


343

· Desarrollar, ejecutar y supervisar en apoyo a la Subgerencia con obras, proyectos y

programas que se requieran de las áreas o secciones que conforman el Departamento, así como labores específicas para determinados Departamentos o Gerencias.

· Desarrollar y supervisar los proyectos u obras aprobados y solicitados por la Subgerencia. · Mantener el control y seguimiento de la ejecución de los proyectos de inversión que sean

realizados. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Talleres · Unidad Orgánica a la que pertenece: Departamento de Talleres

· Dependencia: Subgerencia de Servicios Urbanos

· Dimensión: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a), personal técnico y

administrativo y operativo de las secciones de carpintería, metal mecánica (obra de banco, hojalatería y mecánica: automotriz), pintura y bodegas.



7 00


344

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES Y ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE TALLERES:

SECCIÓN CARPINTERÍA: · Realizar la inspección previa de lo requerido en algunos casos · Control de calidad de materiales y mano de obra. · Control de la cantidad de obras ejecutadas a fin de realizar las estimaciones de pago. · Responsabilidad de tomar decisiones con relación a reclamos técnicos, respecto al trabajo,

siempre que no contravengan las disposiciones contractuales o que no estén involucrados en cuestiones financieras o de tiempo.

· Elaboración de informes de control diario de lo realizado. ÁREA DE TARIMAS: · Realizar la inspección previa al lugar del evento requerido en algunos casos. · Supervisar y coordinar los trabajos para la elaboración de Tarimas (normalmente son

solicitados por la Unidad de Comunicación Social y en otras ocasiones son solicitados por las diferentes comunidades que lo requieren).

· Elaboración de informes de control diario de lo realizado SECCIÓN DE METAL MECÁNICA Y FUNCIONES DE SUS ÁREAS: · Realizar la inspección previa de lo requerido en algunos casos · Elaborar el presupuesto · Desarrollar un trabajo oportuno y efectivo en estructuras metálicas. · Dar estricto cumplimiento al Plan de Trabajo aprobado y diseñado. · Atender las solicitudes o requerimientos de apoyos previamente coordinados con las

jefaturas de otros Departamentos dentro de la Subgerencia.

ÁREA AUTOMOTRIZ: · Diagnóstico o evaluación previa de las fallas en la Unidad que requiere nuestros servicios. · Dar el mantenimiento preventivo y/o correctivo a todas las unidades de transporte y

equipo de trabajo (maquinaria pesada, camiones, pick-ups, motos, concreteras, compactadoras, plantas, etc.).

· Gestionar requerimiento de insumos necesarios para el mantenimiento preventivo anual. · Dar cumplimiento al Plan de Trabajo diseñado para atender las solicitudes encomendadas

por la Dirección Superior · Elaborar el control diario de las actividades realizadas por la sección.

ÁREA DE OBRA DE BANCO: · Realizar la inspección previa de lo requerido en algunos casos · Elaborar presupuesto. · Supervisar el proceso y trabajos requeridos a esta sección.



7 00


345

· Dar seguimiento, desde la elaboración hasta la restauración de todas las estructuras

metálicas en parques, triángulos, comunidades, colonias, plazas, así como, en las instalaciones de la Municipalidad.

· Dar estricto cumplimiento al Plan de Trabajo diseñado para atender las solicitudes encomendadas por la Dirección Superior.

· Elaboración de informes de control diario de las actividades realizadas.

ÁREA DE HOJALATERÍA: · Realizar la inspección previa de lo requerido en algunos casos. · Elaboración de presupuesto. · Elaboración y mantenimiento de canales, bajadas de aguas lluvias de las instalaciones

donde se requieran. · Proporcionar apoyo en el área de mecánica de obra de banco. · Dar estricto cumplimiento al Plan de Trabajo diseñado para atender las solicitudes

encomendadas por la Dirección Superior. SECCIÓN DE PINTURA: · Realizar la inspección previa de lo requerido en algunos casos · Elaboración de presupuesto. · Elaboración de control diario sobre las actividades realizadas por la sección · Ejecución de trabajos de mantenimiento y mejoras en la aplicación de pintura en diferentes

áreas de la zona metropolitana, plazas, cordones, cunetas, parques, recuperación de vías peatonales, etc.

SECCIÓN DE BODEGAS: · Recibir el material de stock, proyectos, obras, etc. · Revisar la documentación que ampara la compra de material y u otro bien, tanto de

proyectos como de stock. · Elaborar la documentación que ampara ingresos y egresos para realizar la entrega

mediante documentación (vale de salida) previo autorización. · Control diario de entradas y salidas de herramientas, materiales, etc. (controles de kárdex). · Actualización de sistema mecanizado mediante hoja electrónica de Excel. · Apoyo a diferentes unidades o departamentos con la entrega de cuadros de controles para

su comparación con la documentación y liquidación de proyectos. · Verificación diaria de existencias para las unidades que lo requieran y pre-inventarios

trimestrales) · Elaboración de control diario sobre las actividades realizadas por la sección



7 00


346


· Subgerencia de Servicios Urbanos: Solicitar apoyo de acuerdo a las secciones que conforman este departamento. Las 4 secciones que conforman el Departamento de Talleres, se apoyan de forma coordinada para salir adelante con las metas y lograr un buen resultado en los servicios.

· Gerencia de Desarrollo Urbano: Atención a solicitudes para la elaboración de trabajos que

brinda el departamento con sus diferentes secciones. · Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Proporcionar la

información técnica para la elaboración de licitaciones públicas y privadas para la ejecución de proyectos FISDL Y FODES.


· Diferentes empresas proveedores: Freund, Viduc, Vidrí, Coplaza, Vidrierías, Ventas de Repuestos Automotrices, etc.


· El Jefe(a) informará continuamente al Subgerente(a) de Servicios Urbanos de las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.




7 00


347

4.2.2. SUBGERENCIA DE URBANISMO

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUB GERENCIA DE URBANISMO UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN URBANA DEPARTAMENTO DE CONTROL URBANO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN URBANÍSTICA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

I. OBJETIVO

Planificar y controlar el uso del espacio público y privado del municipio de San Salvador para propiciar el desarrollo ordenado de este último, en concordancia con políticas y estrategias de modernización urbanística, que favorezcan el respeto, cuido y conservación del medio ambiente.


· Seguimiento y la planificación de los fenómenos que determinan el desarrollo y/o renovación urbana del Municipio.

· Apoyo técnico y legal en la actualización y creación de normativas que promuevan un

ordenado desarrollo y faciliten un mejor control del territorio.








7 00


348

· Promover en coordinación con la Unidad Ambiental, proyectos Urbano - Ambientales que

potencien una mejor calidad de vida para la ciudadanía. · Seguimiento y control de la gestión operativa de tramitología de licencias y permisos que

se realicen en los distritos a través del área de Ordenamiento Territorial. · Aplicar los planes de desarrollo y ordenamiento territorial metropolitanos previamente

aprobados por la OPAMSS; desarrollar y aplicar los planes locales elaborados por la municipalidad.

· Plantear regulaciones y criterios en Materia Urbanística. · Establecer y velar por la práctica de mecanismos de control de las edificaciones y de las

obras que se estén llevando a cabo en la Municipalidad, ya sean éstas, producto de la iniciativa privada o pública, buscando incrementar los niveles de calidad y de seguridad de estas edificaciones y de su construcción.

· Responsable de coordinar y realizar las actividades necesarias para recopilar información

referente a riesgos y vulnerabilidad socioeconómica del municipio. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.


· Denominación: Subgerente(a) de Urbanismo



7 00


349

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Urbanismo

· Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano · Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo de la

Subgerencia; y los Jefes de los departamentos de Planificación y Gestión Urbana, Control Urbano y Sistemas de Información Urbanística.


· Unidad Ambiental: Coordinación en los trámites de tala y poda para proyectos urbanísticos, coordinación para inspecciones y opiniones técnicas.

· Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil (área Topografía): Apoyo para

elaboración de levantamientos topográficos en los trámites requeridos para la aceptación de zonas verdes a través del Municipio.

· Subgerencia de Catastro: Apoya proporcionando información catastral y mapas del

municipio. · Gerencia de Desarrollo Social: Coordinar, supervisar y controlar los mecanismos para el

desarrollo de las actividades en las delegaciones distritales en el área de Ordenamiento Territorial y monitoreo mensual de lo elaborado. Así como el apoyo técnico para la elaboración de planes especiales de la AMSS. Discusión de casos especiales del espacio público y privado de cada delegación distrital, coordinación y emisión de informes sobre los tópicos urbanísticos de ordenamiento territorial que impulsa ésta área.

· Con cada Delegación Distrital (I, II, III, IV, V, VI): Gestión y monitoreo de las actividades

referentes al control del espacio público y privado. Así como asesoría técnica.

· Despacho Sr. Alcalde: Atender peticiones de carácter técnico, solicitadas. · Dirección de Desarrollo Municipal: Atender peticiones de carácter técnico, solicitadas.

· Secretaría Municipal: Relación directa referente a los casos especiales que requieran de un

Acuerdo Municipal y un aporte técnico. Así como la atención técnica de solicitudes hechas al Concejo en el área.



7 00


350

· Gerencia Legal: Coordinación y asesoría de implementación de ordenanzas, recuperación

de zonas verdes, aplicación de multas en el espacio público y privado. · Departamento de Control de Bienes: Trabajo de coordinación para adquirir información de

zonas verdes en proceso y las existentes.

· Departamento de Recursos Administrativos: Apoyo para la Gerencia Legal de notificar expedientes en procesos de multas.

· Subgerencia de Participación Ciudadana: A través de los planes de desarrollo local,

establecer mecanismos para transferencia de información y asistirla en el apoyo técnico solicitado.

· Empresas Municipales: Coordinación y apoyo técnico para el establecimiento de criterios

para la instalación de mobiliario urbano en la AMSS.


· OPAMSS: Control y Supervisión de permisos de construcción de la AMSS, Revisión y emisión técnica sobre revisiones viales y trabajo coordinado para elaborar proyectos de desarrollo local, así como los Planes de Ordenamiento Territorial.

· Vice ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano: Información de archivos de planos de

urbanizaciones y seguimiento a los Planes de desarrollo regional y metropolitano. · Fiscalía General de la República: Expedientes transferidos por sanciones.

· SECULTURA: Coordinar y planificar el desarrollo de normativa de la Unidad

Revitalizadora del Centro Histórico y seguimiento coordinado para los proyectos a ejecutarse en la misma.

· Centro Nacional de Registro (CNR): Gestión para la implementación del Patrimonio

Municipal. · Empresas del Gremio Publicitario y Mobiliario Urbano: Coordinar y establecer criterios

para elaboración de normativas.



7 00


351







7 00


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4.2.2.1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN URBANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN URBANA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE URBANISMO

I. OBJETIVO

Contribuir a la planificación y gestión del Desarrollo Urbano a través de la formulación y ejecución de proyectos en beneficio de la ciudad.


· Responsable del seguimiento y la planificación de los fenómenos que determinan el desarrollo y/o renovación urbana del Municipio.

· Formular o coordinar Planes de Ordenamiento Territorial enfocados a zonas específicas, en desarrollo en el Municipio.

· Planificar y coordinar con instancias externas, temas relacionados a la Planificación y

Gestión Urbana del Municipio. · Elaborar Perfiles de proyectos de índole Urbano-Ambientales para el mejoramiento del

municipio. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





7 00


353





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Planificación y Gestión Urbana · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Planificación y Gestión Urbana · Dependencia: Subgerencia de Urbanismo

· Dimensión: De este puesto dependen personal técnico y administrativo del departamento.


· Departamento de Control Urbano: solicitar apoyo con opiniones técnicas y realizar inspecciones.

· Departamento de Sistemas de Información Urbanística: Apoyo en la elaboración de mapas

temáticos como insumos. · Subgerencia de Catastro: apoyo con información catastral y mapas del municipio.

· Unidad Ambiental: Opiniones técnicas e inspecciones.

· Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil: Apoyo para elaboración de

presupuestos y levantamientos topográficos. · Gerencia de Desarrollo Social: Coordinar, supervisar y controlar los mecanismos para el

desarrollo de las actividades en las delegaciones distritales en el área de Ordenamiento Territorial.



7 00


354

· Subgerencia de Participación Ciudadana: A través de los planes de desarrollo local,

establecer mecanismos para transferencia de información y asistir a la Subgerencia en apoyo técnico.

· Dirección de Desarrollo Municipal: Atender peticiones de carácter técnico, solicitadas.

· Gerencia de Desarrollo Urbano: Atender peticiones de carácter técnico.


· OPAMSS: Coordinación para formulación de planes de Ordenamiento Territorial y elaboración de proyectos de Desarrollo Urbano.


urbanizaciones y seguimiento a los Planes de ordenamiento regional. · SECULTURA: Solicitar información de zonas específicas de la ciudad, así como coordinar y

planificar el desarrollo del Centro Histórico y seguimiento coordinado para los proyectos a ejecutarse en el mismo.

· Geólogos del Mundo: Apoyo para proyectos a través de opiniones técnicas.


· Informes de avances de los proyectos formulados y en ejecución. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


355

4.2.2.2. DEPARTAMENTO DE CONTROL URBANO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CONTROL URBANO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE URBANISMO

I. OBJETIVO

Generar, promover y dar seguimiento a las acciones que contribuyan a obtener un mejor control y ordenamiento de la ciudad, en concordancia con las políticas y estrategias municipales.


· Coordinar con las delegaciones distritales, las inspecciones y resoluciones a los expedientes de revisión vial enviados por OPAMSS.

· Realizar inspecciones por casos enviados por el departamento de Recursos

Administrativos, para emitir opinión técnica. · Control de uso de suelo.

· Unificar criterios y lineamientos técnicos de aplicación de Leyes, Reglamentos y

Ordenanzas aplicados en los departamentos de Ordenamiento Territorial de las delegaciones distritales.

· Estudiar, analizar y exponer casos especiales para ser discutidos en la Comisión de Obras

Públicas, Vivienda y Desarrollo Urbano. · Asesoría en casos de donaciones de áreas verdes de nuevas urbanizaciones.





7 00


356








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Control Urbano · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Control Urbano

· Dependencia: Subgerencia de Urbanismo

· Dimensión: De este puesto dependen la oficina del Jefe(a) del Departamento y personal

técnico y administrativo.


· Departamento de Planificación y Gestión Urbana: Coordinación para aplicación de los planes parciales.

· Departamento de Sistemas de Información Urbanística: Coordinación para introducción de

la información a la base gráfica. · Subgerencia de Catastro: Apoyo con información catastral y mapas del municipio.

· Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil: Apoyo para levantamientos

topográficos.



7 00


357

· Área de Ordenamiento Territorial: Coordinar con jefaturas, inspecciones, resoluciones y

seguimiento a los planes. · Departamento de Control de Bienes: Solicitud de información de estado de inmuebles.


· OPAMSS, · Centro Nacional de Registros (CNR) y · SECULTURA.


· Informes de avances semanales, mensuales, trimestrales, semestrales y anuales. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


358

4.2.2.3. DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN URBANÍSTICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN URBANÍSTICA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE URBANISMO

I. OBJETIVO

Sistematizar y presentar la información urbana a través de un Sistema de Información Urbano que sirva de insumo en la planificación del Municipio.


· Generar mapas temáticos que sirven de insumo para la planificación y el desarrollo urbano del Municipio.

· Creación y actualización de bases de datos alfanuméricas y gráficas para el procesamiento

de la información levantada en campo. · Generación y actualización del mapa de riesgo del Municipio de San Salvador. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.









7 00


359




institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Sistemas de Información Urbanística · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Sistema de Información

Urbanística · Dependencia: Subgerencia de Urbanismo · Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo del

departamento.


· Departamento de Control Urbano: Apoyo en elaboración de bases de datos alfanuméricos y mapas temáticos.

· Departamento de Planificación y Gestión Urbana: Apoyo en la elaboración de mapas

temáticos como insumos para el departamento. · Dirección de Desarrollo Municipal, Gerencia de Desarrollo Urbano: Atender peticiones de

carácter técnico, solicitadas. · Subgerencia de Participación Ciudadana: Establecer mecanismos para transferencia de

información y asistir a la Subgerencia en apoyo técnico solicitado. · Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos: Coordinar el trabajo

a realizar en las comunidades a través del mapa de riesgos del Municipio. · Gerencia de Desarrollo Social: Establecer mecanismos para el desarrollo de actividades en

cada delegación distrital.



7 00


360

· Delegaciones Distritales (Ordenamiento Territorial): Gestión y monitoreo de las actividades

relacionadas al Municipio. · Subgerencia de Catastro: Apoyo en información gráfica del Municipio.


· OPAMSS: Información de archivos de mapas elaborados y bases de datos. · Geólogos del Mundo: Información de archivos de mapas elaborados sobre amenazas, bases

de datos y procedimientos.


· Informes indicando los avances de los proyectos formulados y en ejecución. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


361

4.2.3. UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS (UEPE)

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS (UEPE) UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS GESTIÓN DE PROYECTOS UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO I. OBJETIVO Planificar Proyectos Estratégicos de impacto a la sociedad en el Municipio de San Salvador y que contribuya al desarrollo y protección a zonas de alta vulnerabilidad como son las quebradas o ríos dando el mantenimiento Urbano de la Ciudad, en acuerdo con la política y estrategias de modernización, que favorezcan el respeto, cuido y conservación del medio ambiente. II. PRINCIPALES FUNCIONES · Responsable de coordinar la programación para la ejecución de los Proyectos Estratégicos

que están contenidos en el Plan de Gobierno (Metrobús y construcción de bóvedas). · Responsable de darle seguimiento y supervisión a la Planificación de los proyectos de

bóvedas en el Municipio. · Coordinar con las diferentes dependencias internas y externas de la AMSS.



(UEPE)

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

INRAESTRUCTURA DE PROYECTOS

GESTIÓN DE PROYECTOS



7 00


362

· Ejecutar y supervisar las obras que sean ejecutadas en la Municipalidad, ya sean estas,

producto de la iniciativa privada o pública, con el apoyo de entidades externas a la municipalidad.








institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Coordinador(a) General de la UEPE

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Ejecutora de Proyectos Estratégicos · Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano · Dimensión: De este puesto dependen la oficina del Coordinador(a) de la Unidad, personal

técnico y administrativo y el apoyo de los organismos gubernamentales.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS QUE CONFORMAN ESTA UNIDAD:

ÁREA DE INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS: · Dar seguimiento a la elaboración de carpetas técnicas, en cuanto a su consolidación

general, así como su evaluación y aprobación.



7 00


363

· Coordinar con el área de Promoción Social la identificación de las obras que se ejecutarán

dentro de los sitios a intervenir. · Apoyar a los diferentes consultores en el seguimiento en la formulación de proyectos, a fin

de asegurar la calidad de las obras de infraestructura a ejecutarse en los proyectos. · Apoyar en la presentación de informes de seguimiento sobre los diseños. · Asegurar un adecuado seguimiento, control y supervisión de las carpetas técnicas, y la

ejecución de los proyectos en el tiempo programado. · Coordinar la elaboración de informes periódicos de avance en la formulación de las

carpetas técnicas y ejecución de la obra. · Revisar y dar el visto bueno a los informes.

ÁREA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS: · Llevar el debido control y seguimiento en la formulación de carpetas técnicas de todos los

proyectos. · Coordinar la elaboración de informes de avance en la elaboración de las carpetas técnicas y

ejecución de proyectos. · Coordinar la presentación de informes en la formulación de los proyectos en todas sus

etapas incluyendo aquellos que presenten problemas de atrasos, así como los que presenten problemas con trámites en diferentes instituciones del GOES, para resolver según amerite.

· Coordinar la elaboración y mantener la actualización del Plan de Ejecución del Proyecto (PEP), el Plan Operativo Anual (POA).

ÁREA DE GESTIÓN DE PROYECTOS: · Coordinar la promoción de los proyectos a ejecutar, en coordinación con el Despacho de la

AMSS y del Concejo Municipal. · Coordinar con el Área de Infraestructura la identificación de las obras programadas a

ejecutarse. · Elaboración de evaluaciones de desempeño de los especialistas asignados a su

coordinación. · Coordinar con la Unidad de Cooperación Externa de la AMSS, la gestión de la Cooperación

Técnica y Financiera a favor de proyectos estratégicos y ejecutables por la Gerencia de Desarrollo Urbano.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Unidad Ambiental: Coordinación en los trámites de tala y poda para proyectos

urbanísticos, coordinación para inspecciones y opiniones técnicas.



7 00


364

· Departamento de Diseño y Supervisión de Obra Civil (Sección Topografía): Apoyo para

elaboración de levantamientos topográficos en los trámites requeridos para la aceptación de zonas verdes a través del Municipio.

· Subgerencia de Catastro: Apoya proporcionando información catastral y Mapas del

Municipio. · Despacho Sr. Alcalde: Atender peticiones de carácter técnico, solicitadas.

· Dirección de Desarrollo Municipal: Atender peticiones de carácter técnico, solicitadas. · Secretaría Municipal: Relación directa referente a los casos especiales que requieran de un

Acuerdo Municipal y un aporte técnico. Así como la atención técnica de solicitudes hechas al Concejo en el área.

· Departamento de Control de Bienes: Trabajo de coordinación para adquirir información de

zonas verdes en proceso y las existentes. · Departamento de Recursos Administrativos: Apoyo para la Gerencia Legal de notificar

expedientes en procesos de multas. · Subgerencia de Participación Ciudadana: A través de los planes de desarrollo local,

establecer mecanismos para transferencia de información y asistirla en el apoyo técnico solicitado.

· Empresas Municipales: Coordinación y apoyo técnico para el establecimiento de criterios

para la instalación de mobiliario urbano en la AMSS. V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · OPAMSS: Control y supervisión de permisos de construcción de la AMSS, revisión y

emisión técnica sobre revisiones viales y trabajo coordinado para elaborar proyectos de desarrollo local, así como los Planes de Ordenamiento Territorial.


urbanizaciones y seguimiento a los Planes de desarrollo regional y metropolitano. · Centro Nacional de Registro (CNR): Gestión para la implementación del Patrimonio

Municipal. · Catastro Fiscal: Solicitud de valúo de inmuebles municipales.



7 00


365


· Informes de avances de los proyectos formulados y en ejecución. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


366

4.2.4. UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y MITIGACIÓN DE RIESGOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD EJECUTORA DE PROYECTOS COMUNITARIOS Y MITIGACIÓN DE RIESGOS

UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS PLANIFICACIÓN, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS LEGALIZACIÓN DE TIERRAS ADMINISTRATIVA FINANCIERA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO URBANO I. OBJETIVO

Contribuir a mejorar las condiciones de habitabilidad y vulnerabilidad ante riesgos, de las familias que residen en asentamientos urbanos precarios; así como brindarles seguridad jurídica y fortalecer la capacidad institucional de la Alcaldía Municipal.


· Coordinar la ejecución del Programa de Vivienda Fase II, mediante el uso adecuado de los fondos provenientes del préstamo BID EES-L1022.

· Coordinar los trabajos realizados por las diferentes áreas de la Unidad (Infraestructura de

Proyectos; Planificación, Control y Seguimiento de Proyectos; Legalización de Tierras y Administrativo Financiero).




ADMINISTRATIVA FINANCIERA

LEGALIZACIÓN DE TIERRASPLANIFICACIÓN , CONTROL

Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS



7 00


367

· Coordinar con las diferentes dependencias internas de la AMSS.








institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Coordinador de la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y

Mitigación de Riesgos · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y

Mitigación de Riesgos · Dependencia: Gerencia de Desarrollo Urbano

· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo de esta Unidad.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS QUE CONFORMAN ESTA UNIDAD:

ÁREA DE INFRAESTRUCTURA DE PROYECTOS: · Dar seguimiento a la elaboración de carpetas técnicas, en cuanto a su consolidación

general, así como su evaluación y aprobación. · Coordinar con el área de Promoción Social la identificación de las obras que se ejecutarán

dentro de los asentamientos a intervenir.



7 00


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· Apoyar a los diferentes consultores en el seguimiento en la formulación de proyectos, a fin

de asegurar la calidad de las obras de infraestructura a ejecutarse en los proyectos. · Apoyar en la presentación de informes de seguimiento sobre los diseños en todas sus

etapas incluyendo aquellos que presenten problemas de atrasos, así como los que presenten problemas de trámites con las distintas instituciones del GOES, para resolver según amerite.

· Asegurar un adecuado seguimiento, control y supervisión de las carpetas técnicas, mediante reuniones periódicas con los consultores.

· Aprobación de productos finales de las consultorías contratadas en los Componentes de Mejoramiento de Asentamientos Urbanos Precarios y Reducción a la Vulnerabilidad.

· Coordinar la elaboración de informes periódicos de avance en la formulación de las carpetas técnicas.

· Elaboración de evaluaciones de desempeño de los consultores especialistas asignados a su coordinación.

· Revisar y dar el visto bueno a los informes de los consultores especialistas. · Realizar todas las actividades adicionales que se le encomienden durante la ejecución de la

Cooperación Técnica para el Programa, relacionadas a las funciones y al objetivo de la consultoría, especialmente por la Coordinación General.

ÁREA DE PLANIFICACIÓN, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS: · Llevar el debido control y seguimiento en la formulación de carpetas técnicas de todos los

proyectos en los diferentes componentes de la Cooperación Técnica para el Subprograma. · Coordinar la elaboración de informes de avance en la elaboración de las carpetas técnicas

requeridos por la Coordinación General del Proyecto o cualquier otra unidad. · Coordinar la presentación de informes en la formulación de los proyectos en todas sus

etapas incluyendo aquellos que presenten problemas de atrasos, así como los que presenten problemas con trámites en diferentes instituciones del GOES, para resolver según amerite.

· Coordinar la elaboración y mantener la actualización del Plan de Ejecución del Proyecto (PEP), El Plan Operativo Anual (POA) y El Plan de Adquisiciones de la Cooperación Técnica para el Subprograma.

· Realizar todas las actividades adicionales que se le encomienden durante la ejecución de la Cooperación Técnica del Programa, relacionadas a las funciones y al objetivo de la consultoría, especialmente por la Coordinación General.

ÁREA DE LEGALIZACIÓN DE TIERRAS: · Evacuar cualquier consulta legal relacionada con la ejecución del Componente V Alcaldía

Municipal de San Salvador y asesorar a la coordinación del proyecto. · Analizar y evaluar documentos legales de los inmuebles y si se requiere hacer del

conocimiento del área de legalización para proceder al proceso de legalización de los mismos.



7 00


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· Gestionar y tramitar ante las Organizaciones OPAMSS o CNR para la legalización de las

comunidades. · Elaborar los procesos de escrituración de las comunidades. · Visitas de campo a las comunidades para confrontar la veracidad de la información. · Presentación de informes semanal de las actividades realizadas conforme al desarrollo de

los procesos y con base al objetivo del área de Legalización de Tierras de la Unidad Ejecutora de proyectos comunitarios y Mitigación de riesgos.

· Llevar un control de toda la documentación legal enviada y/o recibida de las diferentes instituciones, comunidades las cuales deberán estar debidamente resguardadas en folder de palancas, y etiquetadas respectivamente.

· Dar seguimiento conjuntamente con el Especialista en Trabajo Social sobre requerimientos de legalización que existieren en los proyectos.

· Realizar cualquier trámite ante las Instituciones OPAMSS, CNR, CATASTRO entre otras, según sea requerido por el Especialista en Área de Legalización de Tierras.

· Gestionar trámites de aprobación y legalización de las áreas de servidumbre a favor de las instituciones involucradas (ANDA, OPAMSS).

· Cualquier otra función que sea necesaria de tipo técnico y administrativo, que tenga relación con la ejecución del programa y que contribuya al logro de sus objetivos, que le sea delegada por la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos.

ÁREA ADMINISTRATIVA FINANCIERA: · Seguimiento y Coordinar el cumplimiento de las condiciones contractuales del Programa,

en cuanto a las auditorias, presentación en forma y tiempo de los informes semestrales de ejecución presupuestaria, de los estados financieros.

· Seguimiento sobre el cumplimiento de la programación de la ejecución de los recursos del financiamiento y generar informes a las autoridades superiores para la toma de decisiones.

· Seguimiento y Asesorar en la preparación y presentación oportuna de las justificaciones de gastos y solicitudes de desembolsos.

· Garantizar que los pagos cumplan las condiciones establecidas en el contrato de préstamo, a efecto que los mismos sean aceptados por el Banco.

· Recomendar y Realizar las gestiones ante el Ministerio de Hacienda, para disponer de la asignación oportuna y suficiente de los recursos.

· Recomendar las Transferencias entre Categorías de Gasto y gestionar ante el organismo financiero las respectivas transferencias.

· Informar a la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos sobre los avances en la ejecución financiera del programa, proponiendo medidas preventivas y correctivas, para la toma de decisiones.

· Garantizar el Registro oportuno de las Operaciones del Programa. · Cumplimiento a las fechas o periodos de presentación y entrega de informes a la Unidad

Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos, Ministerio de Hacienda y Banco Interamericano de Desarrollo.



7 00


370

· Elaboración y Seguimiento al Plan Operativo Anual (POA). · Elaboración y Seguimiento al Plan de Evaluación de Riesgo. · Cualquier otra función que sea necesaria de tipo técnico y administrativo, que tenga

relación con la ejecución del programa y que contribuya al logro de sus objetivos, que le sea delegada por la Unidad Ejecutora de Proyectos Comunitarios y Mitigación de Riesgos.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Subgerencia de Servicios Urbanos, Subgerencia de Urbanismo, Unidad Ejecutora de

Proyectos Estratégicos (UEPE): Realización de proyectos. · Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Contratación de

consultoría y Empresas contratistas, para el desarrollo del proyecto. · Dirección de Finanzas (Departamentos de: Presupuesto, Contabilidad y Tesorería):

Ejecución Presupuestaria. V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Se mantendrán relaciones con todo tipo de entes públicos y privados (VMUD, OPAMSS,

MARN, ANDA, MOP, Empresas de Electricidad, Ministerio de Salud). VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · MENSUALMENTE

a) Informe de trabajo de las diferentes áreas de la Unidad. b) Informe de avances de proyectos para el BID. c) Informe de Evaluación de Indicadores. · SEMESTRALMENTE

a) Informe de avance de proyectos, y de evaluación de los indicadores de resultados, entregados al BID. · ANUALMENTE a) Entrega de Plan de Acción y Plan de Adquisiciones, al BID. b) Informe de avance de proyectos, y de evaluación de los indicadores de resultados,

entregados al BID. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


371

DESCRIPCIÓN DE LA GERENCIA DE MERCADOS Y SUS UNIDADES

DEPENDIENTES



7 00


372

4.3. GERENCIA DE MERCADOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE MERCADOS UNIDADES DEPENDIENTES: STAFF:

- DELEGACIÓN DE AUDITORÍA INTERNA - UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA - UNIDAD DE APOYO LEGAL - UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO EN LINEA:

- DEPARTAMENTOS SUBORDINADOS DE LA GERENCIA DE MERCADOS

UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL

DEPTO. ADMVO. DE ZONA MERCADO SAGRADO

CORAZÓN

DEPTO. ADMVO. DE ZONA MERCADO M. LA TIENDONA

DEPTO. ADMVO. DE ZONA MERCADO SAN MIGUELITO

DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO

DEPTO. ADMVO. DE ZONAS MERCADO CENTRAL

DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES


GER EN C IA D E M ER C A D OS

UNIDAD DE APOYO LEGAL

UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO

DELEGACIÓN DE AUDITORÍA INTERNA

UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

ZONAS 6, 7 Y 8



7 00


373

I. OBJETIVO Administrar los recursos financieros, humanos y materiales asignados a la Gerencia de Mercados de una manera eficaz y oportuna, garantizando que en el sistema de mercados municipales de San Salvador gocen de lugares seguros, limpios y ordenados, para que los usuarios puedan comercializar sus productos.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Dar a conocer las normas, políticas y lineamientos emanados de la Dirección Superior. · Gestionar ante la Dirección Superior la aprobación de acuerdos, ordenanzas, políticas,

reglamentos, etc. · Coordinar con la Dirección Superior la obtención de fondos para ejecutar proyectos

orientados a mejorar el sistema de mercados. · Seguimiento y control a la generación de ingresos obtenidos por arrendamiento de puestos

y presentar informes. · Proponer mejoras a los procedimientos existentes. · Seguimiento y control de los gastos generados para el funcionamiento de la Gerencia. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.



7 00


374

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Gerente(a) de Mercados

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Mercados · Dependencia: Dirección de Desarrollo Municipal

· Dimensión: Del Gerente(a) de Mercados dependen en staff: Delegación de Auditoría

Interna, Unidad de Participación Ciudadana, Unidad de Apoyo Legal y la Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo; y en línea Departamentos subordinados.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Departamento de Apoyo Financiero: para la coordinación de transferencias y presupuestos. · Departamento de apoyo Administrativo: para coordinar actividades administrativas. · Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos: para la coordinación

en el traslado de los desechos sólidos. · Unidad Ejecutora de Proyectos Estratégicos (UEPE): para la coordinación en la ejecución de

proyectos. · Unidad de Revitalización del Centro Histórico (URCH): coordinación de ordenamiento del

Comercio Informal.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Corte de Cuentas de la República, Auditorias Interna y Externa. · Empresas de Seguridad Privada. · Entes contralores etc. · Medios de Comunicación y Prensa. · Instituciones Públicas y Privadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El Gerente(a) de Mercados informará continuamente al Director(a) de Desarrollo Municipal

de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica como los siguientes:

- Informes y Reportes de Trabajo - Estados Financieros - Estadísticas de Ingresos y Gastos - Control de Ingresos - Ejecución Presupuestaria



7 00


375

· Trimestralmente se responsabilizará de la confección de estadísticas sobre los servicios





7 00


376

4.3.1. DELEGACIÓN DE AUDITORÍA INTERNA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN DE AUDITORÍA INTERNA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS I. OBJETIVO Velar por el cumplimiento de los controles y la normativa interna y externa diseñados en las diferentes unidades de la Gerencia.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Realizar auditorías a todas las dependencias de la Gerencia de Mercados, a solicitud y de

oficio.

· Presentar informes periódicos de los resultados de las Auditorias.

· Establecer recomendaciones para la superación de las situaciones determinadas en las auditorias.

· Cumplir con los lineamientos y requerimientos establecidos por la Gerencia.

· Realización de auditoría sobre la aplicación de la Ley de Adquisiciones y Contrataciones, en los procesos relacionados con compras y Licitaciones.

· Verificar el cumplimiento de las observaciones y recomendaciones de la auditoría interna y externa y comunicar a la Gerencia de Mercados.

· Verificar la aplicación de los procedimientos y políticas de control interno.

· Verificar la ejecución del Presupuesto y Plan Anual.



GE R EN C IA D E M ER C A D O S

DELEGACIÓN DE AUDITORÍ A INTERNA



7 00


377






institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Auditor(a) Interno(a) · Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación de Auditoría Interna · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: De esta Delegación pertenece personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Gerencia de Mercados: Comunicación de los resultados de auditoría.

· Todas las dependencias de la Gerencia de Mercados: Coordinación para la elaboración de auditorías.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Corte de Cuentas de la Republica. · Firmas de Auditoría Externa (que se contraten). · Proveedores de Bienes y Servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El responsable de esta unidad informará de forma continua a la Unidad de Auditoría

Interna para coordinar la información que deberá enviar al Concejo Municipal, Alcalde y al Gerente(a) de Mercados de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Elaboración de reportes e informes que solicite la Gerencia. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


378

4.3.2. UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA

UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO Fomentar la participación ciudadana en los mercados de una forma democrática y participativa de los vendedores y usuarios de los mercados municipales.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Facilitar la organización de las usuarias y usuarios de los mercados y centros comerciales

municipales. · Facilitar los instrumentos y procedimientos legales que permitan a las usuarias y usuarios

de los mercados y centros comerciales municipales organizarse en forma democrática. · Facilitar la orientación básica para un mejor funcionamiento de las directivas y comisiones

de trabajo existentes en los mercados y centros comerciales municipales. · Fortalecer mediante la organización los niveles de participación activa en la solución de los

problemas que afectan el desarrollo de los mercados y los centros comerciales municipales. · Promover mecanismos de concertación con las Juntas Directivas de los Mercados y llevar a

cabo planes de capacitación. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.


UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA




7 00


379






institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Participación Ciudadana · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Participación Ciudadana · Dependencia: Gerente(a) de Mercados · Dimensión: De esta unidad depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Jefe(a)s de Departamentos Administrativos de Zonas y Jefe(a)s de Zona: Coordinación de

elección de Juntas Directivas y capacitaciones. · Con toda la organización establecida en la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Usuarias de los mercados, ONG´S, etc. · Instituciones Públicas y Privadas. · Empresas capacitadoras.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El responsable de esta unidad informará de forma continua al Gerente(a) de Mercados, de

todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


380

4.3.3. UNIDAD DE APOYO LEGAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE APOYO LEGAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO Brindar asesoría jurídica a la Gerencia de Mercados y sus dependencias.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Brindar Asesoría jurídica a la Gerencia de Mercados. · Asesorar y orientar en el cumplimiento de las ordenanzas, Reglamentos y Acuerdos

Municipales. · Seguimiento a los procedimientos penales y laborales de denuncias o demandas

interpuestas a través de la Unidad de apoyo Legal de la AMSS. · Elaboración de contratos de arrendamiento y de servicios personales. · Apoyar a las diferentes unidades de la Gerencia de Mercados en lo relativo a elaboración

de procesos jurídicos y estudios relacionados con el área legal. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.

UNIDAD DE APOYO LEGAL




7 00


381





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Apoyo Legal · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Apoyo Legal · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: De esta unidad depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Jefe(a)s de Zona: para brindar asesoría. · Departamento Administrativo: para brindar asesoría. · Subgerencia Legal de la AMSS: para informes solicitados; coordinación y seguimiento en

procesos jurídicos. V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Fiscalía General de la República,

· Corte de Cuentas de la República,

· Empresas de Auditorías Externas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El Colaborador Jurídico informará continuamente al Gerente(a) de Mercados de todas las

actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica. · Trimestralmente se responsabilizará de la confección de estadísticas sobre los servicios

prestados en las áreas bajo su responsabilidad. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


382

4.3.4. UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS I. OBJETIVO

Monitorear y controlar las actividades a desarrollar en el plan operativo anual de la Gerencia de Mercados.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Participación en la actualización de los procedimientos institucionales. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.







institucionales.

UNIDAD DE SEGUIMIENTO CONTROL Y MONITOREO




7 00


383

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Seguimiento Control y Monitoreo · Dependencia: Gerente(a) de Mercados · Dimensión: De esta unidad depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las unidades y departamentos de la Gerencia de Mercados. · Departamento de Planificación de la AMSS: Para la presentación de avances del Plan

Operativo.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Ninguna.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · A través de cronograma de actividades mensuales, consolidado de resultados mensuales

por cada Jefe(a) de zona.




7 00


384

4.3.5.1. DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO UNIDADES DEPENDIENTES: DELEGACIÓN DE TESORERÍA SECCIÓN DE CUENTAS CORRIENTES DELEGACIÓN DE CONTABILIDAD DELEGACIÓN DE PRESUPUESTO SECCIÓN DE GESTIÓN DE MORA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS I. OBJETIVO Velar por el cumplimiento de las políticas financieras aprobadas por el Concejo Municipal y demás disposiciones vinculantes.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Proporcionar las directrices básicas para la formulación del presupuesto anual. · Seguimiento y control de los estados financieros de la Gerencia de Mercados y emisión de

la facturación de manera oportuna. · Seguimiento a los planes de pago de planillas y proveedores.

· Seguimiento y control de las cuentas bancarias de la gerencia de mercados.

DELEGACIÓN DE TESORERÍ A



SECCIÓN DE CUENTAS CORRIENTES

DELEGACIÓN DE CONTABILIDAD

SECCIÓN DE GESTIÓN DE MORA

DELEGACIÓN DE PRESUPUESTO



7 00


385

· Liquidación anual del presupuesto.








institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Apoyo Financiero · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Apoyo Financiero · Dependencia: Gerente(a) de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) del Departamento de Apoyo Financiero dependen, en línea las

secciones y delegaciones de: Tesorería, Cuentas Corrientes, Contabilidad, Presupuesto y Gestión de Mora.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Todas las unidades administrativas de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Corte de Cuentas de la República, · Auditoría Interna, · Auditoría Externa, · Ministerio de Hacienda (Departamento de Presupuesto).



7 00


386

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Reportes de análisis financieros. · Flujos de Caja. · Consolidado de gastos e ingresos provenientes de arrendamiento de puestos. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


387

4.3.5.1.1. DELEGACIÓN DE TESORERÍA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN DE TESORERÍA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA

UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO Proporcionar la información actualizada y oportuna para la toma de decisiones financieras y coordinar con la Tesorería central para cumplir con las obligaciones adquiridas con terceros.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaboración de los Estados de Flujo de Efectivo y su disponibilidad. · Verificación del cumplimiento de los planes de trabajo establecidos para la recaudación de

los ingresos en la Gerencia de Mercados. · Clasificación y distribución de los ingresos para el cumplimiento de obligaciones con

terceros. · Control del manejo de las especies de cobro (ISAM, TIQUET cobro estacionamiento y

transitorio). · Seguimiento y control de los ingresos generados por cobros de arrendamientos de puestos. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.

DELEGACIÓN DE TESORERÍA




7 00


388





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Delegación de Tesorería · Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación de Tesorería · Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero · Dimensión: De este puesto depende personal administrativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Todas las unidades de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Corte de Cuentas de la República, · Fiscalía General de la República, · Auditoría Externa, · Bancos del Sistema.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Elaboración de Flujos de Caja. · Elaboración de informes de gastos e ingresos. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


389

4.3.5.1.2. SECCIÓN DE CUENTAS CORRIENTES

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE CUENTAS CORRIENTES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA


I. OBJETIVO Mantener la información de las cuentas corrientes, facturación mensual y catastro de puestos de forma ordenada y actualizada, de tal manera que esté disponible y accesible para brindar una atención de calidad a los contribuyentes de los mercados municipales de San Salvador.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Proporcionar información de valorizaciones mensuales, saldos en mora y otros, como

insumo para consideraciones en la elaboración de informes, proyecciones, etc. · Coordinar con otras áreas del departamento de apoyo financiero, actividades relacionadas

a la facturación y cobranza en los mercados municipales de San Salvador. · Garantizar que la facturación de cada mes sea generada y distribuida en las fechas y

tiempos establecidos. · Unidad de apoyo para los responsables de administrar los diferentes mercados, mediante

la emisión de información relativa a las cuentas por cobrar y registros de usuarios, para el seguimiento y control de casos.

· Revisar y procesar las resoluciones sobre adjudicaciones, cierres y transferencias de

puestos, aprobadas por el comité o subcomisión responsable de acuerdo a procedimientos.


SECCIÓN DE CUENTAS CORRIENTES



7 00


390

· Tener disposición oportuna, actualizada y confiable del censo de usuarios y el registro de

saldos de cuentas de los diferentes mercados municipales de San Salvador.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Sección de Cuentas Corrientes

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Cuentas Corrientes

· Dependencia: Departamento de Apoyo Financiero


IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las áreas de la organización.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Con contribuyentes de los mercados municipales de San Salvador, en lo relativo al control

de sus cuentas corrientes con esta administración.

· Auditoría Externa: Proporcionando información según requerimientos oficiales.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Anual: Notificaciones de cobro a usuarios a través de los Jefe(a)s de zonas. Antigüedad de

saldos por cierres de ejercicio. · Mensuales: Se emite informe de la mora de los contribuyentes, el que se distribuye de

manera directa al departamento financiero, gerencia, Jefe(a)s de zonas y auditoría interna. · A solicitud de los Jefe(a)s de zona se emiten informes sobre catastro de puestos de ventas

según giros, generación de estados de cuentas, censo eléctrico de cuentas, otros.



7 00


391

4.3.5.1.3. DELEGACIÓN DE CONTABILIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA DELEGACIÓN DE CONTABILIDAD UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA


I. OBJETIVO Registrar en forma ordenada y oportuna todas las transacciones de la administración y a la vez generar toda la información necesaria que sirva para la toma de decisiones.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Garantizar el control general de todos los movimientos y operaciones contables del Sistema

de Mercados en cuanto a cargos, abonos, saldos, etc. · Velar porque los manuales de cuenta del sistema contable se encuentren actualizados,

contando estos con aprobación previa de la jefatura del Departamento de Apoyo Financiero.

· Preparar y presentar reportes contables, estados financieros y presupuestarios mensuales y

otros que sean requeridos por la Jefatura del Departamento. · Mantener y preservar archivos de la información mecanizada y de la documentación de

respaldo contable, para su verificación posterior por parte de la Auditoría Interna o externa y de la Corte de Cuentas de la República.




DELEGACIÓN DE CONTABILIDAD



7 00


392






institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Delegación de Contabilidad

· Unidad Organizativa a la que Pertenece: Delegación de Contabilidad



IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las unidades de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Ministerio de Hacienda,

· Corte de Cuentas de la República.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Registro de todas las transacciones de la administración por medio de partidas contables,

ordenadas en forma cronológica y numérica para mejor ubicación y dejarlas asentadas en el programa de contabilidad gubernamental.

· Consolidación de información registrada y elaboración de los estados financieros exigibles según la normativa.




7 00


393

4.3.5.1.4. DELEGACIÓN DE PRESUPUESTO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN DE PRESUPUESTO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO Formular el Presupuesto de La Gerencia de Mercados y velar por una oportuna Ejecución Presupuestaria.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Introducir las Reformas Presupuestarias que puedan generarse.

· Asignación de cifras Presupuestarias a los requerimientos de compras que demanda la

Institución.

· Elaborar Informe de Ejecución Presupuestaria.

· Vigilar que las Partidas Presupuestarias no queden en saldo negativo, mensualmente.

· Liquidación anual del presupuesto.






DELEGACIÓN DE PRESUPUESTO




7 00


394




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Delegación de Presupuesto

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación de Presupuesto


· Dimensión: Personal administrativo a su cargo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con toda la organización de mercados para la formulación, ejecución y seguimiento del

presupuesto.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Corte de Cuentas de la República,

· Departamento de Presupuesto del Ministerio de Hacienda.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El responsable de esta unidad informará de forma continua al Jefe(a) del Departamento

Financiero, de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.

· Generará todos los reportes que sean requeridos por la jefatura del Departamento Financiero.




7 00


395

4.3.5.1.5. SECCIÓN GESTIÓN DE MORA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN DE GESTIÓN DE MORA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO FINANCIERO

I. OBJETIVO Apoyar el programa del área financiera a través de una gestión de cobro eficiente y eficaz que disminuya los porcentajes de mora reciente y antigua existente en el sistema de mercados municipales de San Salvador.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar el Plan Anual Operativo y presupuesto de la unidad y dar seguimiento a su

ejecución. · Elaborar planes de pago de mora suscritos con los usuarios y elaborar informes. · Elaborar estadísticas comparativas y acumuladas de porcentajes de mora en cada mercado

y elaborar informes. · Elaborar notificaciones de cobro a usuarios de los mercados. · Llevar registros de pago de cada usuario moroso y rendir informes.


SECCIÓN DE GESTIÓN DE MORA



7 00


396

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Sección de Gestión de Mora

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección de Gestión de Mora


· Dimensión: Personal administrativo a su cargo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Proveeduría: Por facturas de compras y requisiciones. · Informática: Apoyo al sistema de cuentas morosas. · Apoyo Legal: Asesoría en los procesos de cobro de la cobranza morosa. · Recursos Humanos: Coordinar acciones del recurso humano.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Corte de Cuentas de la República,

· Auditoría Interna y Externa,

· Usuarios de los Mercados,

· Instituciones Bancarias.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Registro y control de las cuentas en mora y de porcentajes cobrados.

· Reportes de planes suscritos con usuarios.



7 00


397

4.3.6.1. DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO UNIDADES DEPENDIENTES: DELEGACIÓN DE INFORMÁTICA DELEGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DELEGACIÓN DE UACI ÁREA DE MENSAJERÍA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS

I. OBJETIVO Hacer uso de todas las herramientas administrativas que faciliten a la Institución, desarrollar una labor más eficiente y eficaz.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Dar seguimiento a la ejecución de los planes y programas de recursos humanos. · Dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades relacionadas a los procesos de

compra de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI). · Dar seguimiento, supervisar y controlar los planes y programas en el área de informática.

· Presentación de informes mensuales sobre actividades ejecutadas en las áreas bajo su

responsabilidad.


MENSAJERÍA

DELEGACIÓN DE INFORMÁTICA



DELEGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DELEGACIÓN DE UACI



7 00


398







institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Apoyo Administrativo

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Apoyo Administrativo

· Dependencia: Gerencia de Mercados

· Dimensión: Del Jefe(a) del Departamento de Apoyo Administrativo dependen, en línea

tres secciones: Informática, Recursos Humanos, Delegación UACI y las áreas de

Mensajería.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las unidades de la Administración.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Auditoría Externa, · Corte de Cuentas de la República, · Representantes de Instituciones Privadas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Reportes de control de distribución de combustible, · Control de bitácoras de recorrido de los vehículos, · Actividades de la Sección de Recursos Humanos y de la Sección de Proveeduría, · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


399

4.3.6.1.1. DELEGACIÓN DE INFORMÁTICA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN DE INFORMÁTICA UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO

I. OBJETIVO Coordinar y controlar todas las actividades necesarias para la disponibilidad y buen uso de las herramientas de Tecnologías de la información, así como la constante investigación de nuevas herramientas, de tal forma que la institución logre mayores niveles de eficiencia y eficacia en el servicio que se proporciona a los usuarios y usuarias del sistema de mercados.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Implementación de sistemas o aplicaciones informáticas. · Investigación y propuesta de adquisición de nuevas tecnologías de la información. · Mantenimiento de los equipos informáticos. · Mantenimiento de los sistemas informáticos. · Asistencia técnica a usuarios de sistemas y equipos informáticos. · Monitorear la red. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.

DELEGACIÓN DE INFORMÁTICA




7 00


400





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Delegación de Informática · Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación de Informática · Dependencia: Departamento de Apoyo Administrativo · Dimensión: Comprende a todos los empleados administrativos de la Delegación.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las unidades de la administración, para proveer y asistir en el uso de

herramientas informáticas.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Proveedores de Equipos y Programas Informáticos: Para garantizar que los productos a

adquirir cuenten con las especificaciones técnicas.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El responsable de esta unidad informará de forma continua al Jefe(a) del Departamento de

Apoyo Administrativo, de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica.




7 00


401

4.3.6.1.2. DELEGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO I. OBJETIVO Ejercer una oportuna y eficiente administración de los recursos humanos de la Gerencia de Mercados.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar el presupuesto de plazas del personal de la Institución.

· Elaborar el presupuesto de prestaciones al personal.

· Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades de capacitación, selección, contratación e inducción, así como registro y control del personal, elaboración de planillas y prestaciones al personal.

· Organizar y ejecutar eventos sociales, tales como día del empleado municipal, día de la secretaria, navidad, etc.







DELEGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS



7 00


402




institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Delegación de Recursos Humanos · Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación de Recursos Humanos · Dependencia: Departamento de Apoyo Administrativo · Dimensión: Comprende a todos los empleados administrativos de la sección.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Por la misma naturaleza del área, tiene relación con todas las unidades de la

administración de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Auditoría Externa, · Corte de Cuentas de la República, · AFP´S E ISSS, · INPEP, · Instituciones Financieras.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Reporte de llegadas tarde, permisos, incapacidades, acuerdos, estadísticas sobre pagos de

planillas y horas extras, prestaciones al personal, refrendas de personal.




7 00


403

4.3.6.1.3. DELEGACIÓN UACI DE MERCADOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DELEGACIÓN UACI DE MERCADOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO I. OBJETIVO Proveer oportunamente los bienes materiales y servicios requeridos por las unidades de la Gerencia de Mercados, haciendo uso racional de los recursos financieros.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Planificar las compras a realizar durante el año, mediante la elaboración del Plan Anual de

Compras. · Realizar los procesos de adquisición y contratación de bienes y servicios que demanden las

diferentes unidades, procurando la buena calidad de los mismos, el proveerlos oportunamente y haciendo uso racional de los recursos financieros.

· Dar seguimiento a la ejecución del Plan de Compras a efecto de ir haciendo ajustes en el

caso de requerirse. · Proponer actualizaciones en los diferentes manuales, en lo que corresponda a la unidad a

efecto de hacer más eficiente las labores de la unidad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.



DELEGACIÓN DE UACI



7 00


404




institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Delegación UACI de Mercados · Unidad Organizativa a la que pertenece: Delegación UACI de Mercados · Dependencia: Departamento de Apoyo Administrativo · Dimensión: Comprende a los empleados administrativos de la delegación.

FUNCIONES DEL ÁREA QUE CONFORMA ESTE DEPARTAMENTO:

ÁREA DE MENSAJERÍA: · Distribución de la correspondencia externa. · Distribuir los productos de limpieza en los mercados. · Apoyar las funciones de traslado de personal, cuando sea necesario. · Limpiar el vehículo asignado y reportar las fallas detectadas. · Elaborar informes sobre novedades ocurridas en el área.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Por su naturaleza se relaciona con todos los departamentos y unidades de la Gerencia de

Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Diferentes Instituciones que tienen relación con la Gerencia de Mercados. · Corte de Cuentas de la República. · Proveedores de obras, bienes y servicios.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Se llevan controles de los diferentes contratos que están en ejecución; así como controles

mensuales de los bienes que se entregan en la unidad. · Preparación y presentación de reportes cuando son requeridos por la jefatura del

departamento. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


405

4.3.7.1. DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES: BODEGA DE MATERIALES, MANTENIMIENTO MEDIO AMBIENTE UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE MERCADOS I. OBJETIVO Administrar los planes y programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de los mercados, medio ambiente, mantenimiento, así como velar por mantener un stock de materiales y equipo necesario en bodega.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Coordinar, supervisar, dar seguimiento y control de las actividades de mantenimiento

preventivo y correctivo de la infraestructura. · Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades orientadas a la limpieza y

lavados de los mercados.

· Seguimiento, supervisión y control de las actividades de proyectos de infraestructura.

ASEO Y RECOLECCIÓN

SECCIÓN BODEGA DE MATERIALES

DEPARTAMEN O DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES


SECCIÓN DE MANTENIMIENTO

SECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE

INSPECCIÓN SANITARIA



7 00


406

· Administración de la bodega de materiales.




dependencia.





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Apoyo de Servicios Generales · Unidad Orgánica a la que pertenece: Departamento de Apoyo de Servicios Generales · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Comprende personal administrativo y operativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Se relaciona con todas las unidades que integran la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Empresas constructoras.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · El responsable de esta unidad informará de forma continua al Gerente(a) de Mercados, de

todas las actividades que se realicen en el ámbito de su dependencia jerárquica. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


407

4.3.7.1.1. SECCIÓN BODEGA DE MATERIALES

UNIDAD ORGÁNICA: SECCIÓN BODEGA DE MATERIALES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

I. OBJETIVO Administrar el inventario de materiales y equipo de bodega.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar informe de materiales existentes de acuerdo a inventario. · Realizar el descargo de equipo y materiales entregados a diferentes unidades de la

Gerencia de Mercados. · Elaborar inventario mensual y anual de materiales y equipo e informe de existencias. · Coordinar el ordenamiento de materiales y equipo en bodega.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Sección Bodega de Materiales

· Unidad Orgánica a la que pertenece: Sección de Bodega de Materiales

· Dependencia: Departamento de Apoyo de Servicios Generales

· Dimensión: Comprende personal administrativo y operativo.

SECCIÓN BODEGA DE MATERIALES




7 00


408

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · UACI: Para gestión de materiales. · Jefe (a)s de Departamento y Zonas: Coordinación de entrega de materiales y equipo. · Recursos Humanos: Gestiones de acciones de personal.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Empresas proveedoras de materiales y equipo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informes sobre inventario de materiales y equipo, salidas de materiales, conciliación de

saldos.



7 00


409

4.3.7.1.2. SECCIÓN DE MANTENIMIENTO

UNIDAD ORGÁNICA: SECCIÓN DE MANTENIMIENTO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

I. OBJETIVO Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar los planes y programas de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura del sistema de mercados municipales.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Coordinar e integrar el Plan Anual y Presupuesto de la Unidad. · Dar seguimiento a los avances del plan anual operativo y elaborar informes. · Elaborar presupuestos de materiales para la ejecución de proyectos y obras en los

mercados. · Elaborar especificaciones técnicas de materiales y equipo a adquirir. · Diseñar turnos de trabajo del personal del área.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Sección de Mantenimiento

· Unidad Orgánica a la que pertenece: Sección de Mantenimiento


SECCIÓN DE MANTENIMIENTO



7 00


410


· Dimensión: Comprende personal administrativo y operativo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Para gestión de

materiales. · Jefe(a)s de Departamento y Zonas: Coordinación para el mantenimiento preventivo y

correctivo de la infraestructura. · Unidad Ejecutora de Proyectos: Para la coordinación de todos aquellos trabajos de

mantenimiento que deben realizarse en los diferentes proyectos.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Empresas Constructoras,

· Asociaciones de Ingenieros,

· Empresas Públicas,

· Ministerio de Trabajo.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informes de avance de trabajos e informes de Proyectos y obras finalizadas.



7 00


411

4.3.7.1.3. SECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE

UNIDAD ORGÁNICA: SECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: ASEO Y RECOLECCIÓN ÁREA DE INSPECCIÓN SANITARIA UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO DE APOYO DE SERVICIOS GENERALES

I. OBJETIVO Brindar de manera eficiente, los servicios de limpieza, inspección sanitaria y mantenimiento de jardineras, que conlleve a contar con una red de mercados higiénicos, presentables para ofrecer al público un servicio de mejor calidad.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Ejecutar los programas de limpieza, recolección y evacuación de Desechos Sólidos. · Garantizar el lavado de los mercados, cisternas y trampas de grasa, lo mismo que las

respectivas fumigaciones. · Inspección de productos para el consumo, instalaciones donde se comercializan, lo mismo

que implementar un programa de control de vectores e inspección de servicios sanitarios. · Restauración y Mantenimiento de áreas verdes del Sistema de Mercados.

· Implementación y ejecución de programas de capacitación para usuarias que manipulan

alimentos.

ASEO Y RECOLECCIÓN


SECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE

INSPECCIÓN SANITARIA



7 00


412

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de la Sección de Medio Ambiente

· Unidad Orgánica a la que pertenece: Sección de Medio Ambiente


· Dimensión: Del Jefe(a) de la Sección de Medio Ambiente dependen las Áreas de Aseo y Recolección e Inspección Sanitaria.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS QUE CONFORMAN ESTA SECCIÓN:

ÁREA DE ASEO Y RECOLECCIÓN: · Coordinar campañas de limpieza general en los mercados y traslado de los desechos

sólidos. · Programar y ejecutar las actividades de lavados de los mercados. · Apoyar los programas de inspección sanitaria en los mercados. · Coordinar los lavados de trampas y tragantes en los mercados. · Elaborar informes sobre novedades encontradas en las actividades de supervisión.

ÁREA DE INSPECCIÓN SANITARIA: · Organizar campañas de fumigación en los mercados. · Coordinar la ejecución de campañas de eliminación de vectores, zancudos, moscas y otros

insectos. · Dar seguimiento, supervisar y controlar la higiene en los servicios sanitarios ubicados en

los mercados. · Apoyar los programas de lavado de los mercados. · Elaborar informes sobre novedades encontradas en las actividades de supervisión.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Se relaciona con todos los Departamentos y Unidades de la Gerencia de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social: para coordinar programas de fumigación y

capacitación a usuarios(as), lo mismo que coordinar los permisos extendidos a empresas dedicadas a la comercialización de carne y aves sacrificadas.

· Ministerio de Agricultura y Ganadería: Coordinar mecanismos de control relacionados con autorizaciones de parte del Ministerio a personas que se dedican a la comercialización de carne.



7 00


413

· Ministerio del Medio Ambiente: Todo lo relacionado a medio ambiente.

· Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS): Para ejecutar programas de capacitación.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informes, Bitácoras, fotografías, reuniones con usuarios.



7 00


414

4.3.8.1. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

UNIDADES DEPENDIENTES: ZONAS: 1-A Y 1-B, ZONAS 2, 3, 4 Y 5


I. OBJETIVO Administrar el mercado de una manera eficiente y eficaz, con el propósito de brindar al público en general productos higiénicos, lugares seguros, limpios y ordenados; así como agilizar los procesos de cobro diario y mora por arrendamiento de los puestos.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Seguimiento a los programas de limpieza, sanidad y ordenamiento de las zonas que

integran el Departamento. · Seguimiento a los programas de cobranza de las zonas que integran el Departamento. · Coordinación y supervisión de la ejecución de eventos culturales y sociales en las zonas

que integran el Departamento.

ZONA 1-A

DEPARTAMENTO ADMVO. DE ZONAS MERCADO CENTRAL


ZONA 1-B

ZONA 2

ZONA 4

ZONA 3

ZONA 5



7 00


415

· Coordinación, seguimiento y elaboración de informes sobre las actividades de seguridad

en las zonas que integran el Departamento. · Seguimiento, supervisión y control sobre la finalización de necesidades de mantenimiento

reportadas en las zonas bajo su responsabilidad. · Realizar los trámites de adjudicación, transferencia y cierre de puestos de las zonas bajo su

responsabilidad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Administrativo de Zona Mercado

Central · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) del Departamento dependen, en línea los administradores de las

Zonas del Mercado de la 1 a la 5.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Con todas las dependencias de la organización de mercados.



7 00


416

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Proveedores, · Empresas de vigilancia y · Usuarias(os) del mercado.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informe mensual de trabajo. · Avance mensual del Plan Operativo Anual. · Control de recuperación de mora. · Control de cobro diario. · Control de tiquetes de estacionamiento. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


417

4.3.8.1.1. UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ZONA 1-A

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ZONA 1-A


UNIDAD SUPERIOR: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO CENTRAL

I. OBJETIVO Planificación, coordinación, seguimiento, supervisión y control de los planes y programas orientados a la limpieza, ordenamiento, sanidad, cobranza, identificación de necesidades de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y seguridad de los mercados bajo su responsabilidad.

II. PRINCIPALES FUNCIONES · Planificar, Coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre

limpieza, sanidad, cobranza, ordenamiento y seguridad de los mercados bajo su responsabilidad.

· Planificar, coordinar y ejecutar las actividades sociales y culturales de los mercados bajo su

responsabilidad. · Elaborar planes de contingencia en caso de desastres o calamidad. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.


ZONA 1-A




7 00


418




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Zona 1-A Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 1-A Mercado Central · Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central · Dimensión: Del Jefe(a) de la Zona 1-A dependerá el personal administrativo y operativo

designado.


V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Empresas de vigilancia privada, · Usuarias(os) del Mercado Central.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Control de recuperación de mora,

· Control de cobro diario,

· Control de tickets de estacionamiento,




7 00


419

4.3.8.1.2. UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ZONA 1-B

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ZONA 1 - B










dependencia.



ZONA 1-B



7 00


420




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Zona 1-B Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 1-B Mercado Central · Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central · Dimensión: Del Jefe(a) de la Zona 1-B dependerá el personal administrativo y operativo

designado.



VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Control de recuperación de mora, control de cobro diario, control de tickets de

estacionamiento.




7 00


421

4.3.8.1.3. UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ZONA 2

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ZONA 2




II. PRINCIPALES FUNCIONES · Planificar, coordinar, dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades sobre






dependencia.



ZONA 2



7 00


422




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Zona 2 Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 2 Mercado Central · Dependencia: Departamento Administrativo de Zona Mercado Central · Dimensión: Del Jefe(a) de la Zona 2 dependerá el personal administrativo y operativo

designado.


V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Empresas de vigilancia privada, usuarias(os) del Mercado Central


estacionamiento.




7 00


423












dependencia.



ZONA 3



7 00


424




institucionales.


designado.


V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Empresas de vigilancia privada, usuarias(os) del Mercado Central.


estacionamiento.




7 00


425












dependencia.



ZONA 4



7 00


426




institucionales.


designado.




estacionamiento.




7 00


427












dependencia.



ZONA 5



7 00


428




institucionales.


designado.




estacionamiento.




7 00


429












dependencia.


ZONA 6




7 00


430




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Zona 6 Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 6 Mercado Central · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) de la Zona 6 dependerá el personal administrativo y operativo

designado.








7 00


431












dependencia.


ZONA 7

GER E N C IA D E M ER C A D OS



7 00


432




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Zona 7 Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 7 Mercado Central · Dependencia: Gerente(a) de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) de la Zona 7 dependerá el personal administrativo y operativo

designado.





· Control de tickets de estacionamiento,




7 00


433












dependencia.


ZONA 8

G ER EN C IA D E M ER C A D O S



7 00


434




institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) de Zona 8 Mercado Central · Unidad Organizativa a la que pertenece: Zona 8 Mercado Central · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) de la Zona 8 dependerá el personal administrativo y operativo

designado.



VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Control de recuperación de mora, · Control de cobro diario, · Control de tickets de estacionamiento, · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


435

4.3.9.1. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO SAN MIGUELITO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO SAN

MIGUELITO





integran el Departamento. · Seguimiento a los programas de cobranza de las zonas que integran el Departamento. · Coordinación y supervisión de la ejecución de eventos culturales y sociales en las zonas

que integran el Departamento. · Coordinación, seguimiento y elaboración de informes sobre las actividades de seguridad

en las zonas que integran el Departamento. · Seguimiento sobre la finalización de necesidades de mantenimiento reportadas en las

zonas bajo su responsabilidad.

· Realizar los trámites de adjudicación, transferencia y cierre de puestos de las zonas bajo su responsabilidad.


DEPTO. ADMVO. DE ZONA MERCADO SAN MIGUELITO




7 00


436



dependencia.





institucionales. III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona Mercado San Miguelito · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Administrativo de Zona Mercado

San Miguelito. · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona, dependerá una

estructura interna de acuerdo a las necesidades de cada mercado desconcentrado.


V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Proveedores, · Usuarios del Mercado.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informe mensual de trabajo, · Elaboración de reportes de control de recuperación de mora. · Elaboración de informes sobre el control de cobro diario. · Elaboración de cuadro control de los tiquetes de estacionamiento. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


437

4.3.10.1. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO

MAYORISTA LA TIENDONA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA

MERCADO MAYORISTA LA TIENDONA



I. OBJETIVO Administrar el mercado de una manera eficiente y eficaz, con el propósito de brindar al público en general productos higiénicos, un lugar seguro, limpio y ordenado; así como agilizar los procesos de cobro diario y mora por arrendamiento de los puestos.


integran el Departamento. · Seguimiento a los programas de cobranza de las zonas que integran el Departamento. · Coordinación y supervisión de la ejecución de eventos culturales y sociales en las zonas que

integran el Departamento. · Coordinación, seguimiento y elaboración de informes sobre las actividades de seguridad en

las zonas que integran el Departamento. · Seguimiento, supervisión y control sobre la finalización de obras sobre necesidades de

mantenimiento reportadas en las zonas bajo su responsabilidad.

· Realizar los trámites de adjudicación, transferencia y cierre de puestos de las zonas bajo su responsabilidad.


DEPTO. ADMVO. DE ZONA MERCADO M. LA TIENDONA




7 00


438



dependencia.





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento Administrativo de Zona Mercado Mayorista La

Tiendona · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Administrativo de Zona Mercado

Mayorista La Tiendona · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) de Departamento Administrativo de Zona del MMT, depende

personal administrativo y operativo y tendrá una estructura interna de acuerdo a las necesidades de cada mercado desconcentrado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Se relaciona con todas las dependencias de la organización de Mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Proveedores, · Usuarias(os) del mercado.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Informe mensual de trabajo. · Control de recuperación de mora. · Control de cobro diario. · Control de tiquetes de estacionamiento, · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


439

4.3.11.1 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO SAGRADO

CORAZÓN DE JESÚS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE ZONA MERCADO

SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS




II. PRINCIPALES FUNCIONES · Elaborar y dar seguimiento a los programas de limpieza, sanidad y ordenamiento del

mercado. · Supervisar y controlar el cobro diario realizado por los colectores. · Identificación de necesidades de mantenimiento y recepción de trabajos finalizados. · Liquidación de los ingresos en concepto de cobro diario y estacionamiento. · Coordinar, dar seguimiento y elaborar informes sobre las actividades de seguridad en el

mercado. · Elaborar planes de pago con los usuarios(as) en mora y cobro de la mora. · Realizar los trámites de adjudicación, transferencia y cierre de puestos.


DEPTO. ADMVO. DE ZONA MERCADO SAGRADO

CORAZÓN




7 00


440



dependencia.





institucionales.

III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Dpto. Admvo. de Zona Mercado Sagrado Corazón de Jesús · Unidad Organizativa a la que pertenece: Dpto. Admvo. de Zona Mercado Sagrado

Corazón · Dependencia: Gerencia de Mercados · Dimensión: Del Jefe(a) del Departamento Administrativo del mercado depende personal

administrativo y operativo y tendrá una estructura interna de acuerdo a las necesidades de cada mercado desconcentrado.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Se relaciona con todas las dependencias de la organización de mercados.

V. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS · Proveedores, · Usuarias(os) del mercado.

VI. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL · Elaboración de informe mensual de trabajo, · Control de recuperación de mora, · Control de cobro diario, · Control de tiquetes de estacionamiento, · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


441

4.4. GERENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES UNIDAD TÉCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PÚBLICO UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Articular la promoción del desarrollo económico local del Municipio mediante la generación y potenciamiento de encadenamientos productivos, favoreciendo la inserción laboral, la generación de condiciones para la competitividad municipal y atracción de inversiones, promoviendo la capacitación para el emprendedurismo, el desarrollo empresarial, generando el acceso a mercados, financiamiento, tecnología, apoyo a las MIPYMES, articulación del comercio en el espacio público y la coordinación de proyectos que aporten sustancialmente al proceso de desarrollo económico local de San Salvador.

GER EN C IA D E D ESA R R OLLO EC ON ÓM IC O

LOC A L






7 00


442


· Proponer y supervisar políticas, estrategias y acciones para potenciar el sector empresarial, comercial, el desarrollo de capacidades, el empleo y el turismo en el Municipio de San Salvador vinculados a la micro, pequeña y mediana empresa.

· Proponer la normatividad y mecanismos que incentiven la competitividad municipal, atracción de inversiones y mejoramiento del clima de negocios para promover el desarrollo económico local del Municipio.

· Establecer políticas y lineamientos que permitan la coordinación y formalización de las actividades económicas y desarrollo de capacidades en el Municipio, especialmente en lo relacionada a la Unidad Técnica del Comercio en el Espacio Público.

· Coordinar y promover la inversión privada en actividades industriales, comerciales y de

servicios que generen valor agregado al Municipio.

· Coordinar y concertar con actores del sector público, sector privado, Organismo de Cooperación, ONG´s y las dependencias Municipales la formulación y ejecución de programas, proyectos y planes para la promoción del desarrollo económico local de San Salvador.

· Sistematizar y consolidar la información generadas por las actividades desarrolladas en las diferentes dependencias de la Municipalidad en materia de desarrollo económico local para la toma de decisiones.

· Brindar lineamientos del proceso de planificación de las actividades a las diferentes dependencias vinculadas al desarrollo económico local de San Salvador en concordancia con las directrices de la Dirección superior.

· Fortalecer la capacidad de Negociación de la Mesas de Diálogo Público Privadas.

· Establecer relaciones interinstitucionales con el sector público y privado para generar acuerdos que permitan potenciar proyectos en beneficio de la Ciudad de San Salvador.

· Informar mensualmente al Director de Desarrollo Municipal, sobre la formulación y ejecución de los programas, proyectos y actividades a su cargo.

· Proponer el diseño procedimientos de su unidad orgánica con vinculación a las

dependencias de la municipalidad que poseen injerencia en aspectos de desarrollo económico local del Municipio de San Salvador.

· Cumplir con las demás funciones afines delegadas por el Director de Desarrollo Municipal.



7 00


443

· Proponer el diseño procedimientos de su unidad orgánica con vinculación a las

dependencias de la municipalidad que poseen injerencia en aspectos de desarrollo económico local del Municipio de San Salvador.







· Cumplir con las demás funciones afines delegadas por el Director de Desarrollo Municipal.



· Denominación: Gerente(a) de Desarrollo Económico Local · Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Desarrollo Económico Local · Dependencia: Dirección de Desarrollo Municipal · Dimensión: Del Gerente(a) dependen las jefaturas del Departamento de Promoción de

Inversiones y de la Unidad Técnica del Comercio en el Espacio Público, personal administrativo y de apoyo.


· Centro de Formación Laboral: Para ejecutar u operativizar los proyectos relacionados con la formación, capacitación, especialización y/o mejora de capacidades de la fuerza laborar capitalina, acorde a la demanda laboral de las empresas. El fortalecimiento del emprendedurismo y la apertura de oportunidades para emprendedores.



7 00


444

· Departamento de Gestión de Empleo: Para coordinar actividades en lo relacionado a la

inserción laboral y potenciamiento del empleo en el Municipio.

· Delegaciones Distritales: En todos los aspectos relacionados con el desarrollo económico a nivel territorial, como formación de clusters, dinamización de las mesas público-privado, mesas de competitividad, manejo de estadísticas territoriales, entre otros.

· Unidad de Revitalización del Centro Histórico: Para propiciar la generación del desarrollo económico en el Centro Histórico, especialmente para proyectos turísticos.

· Subgerencia de Participación Ciudadana: Para la creación y ejecución de circuitos turísticos y otros aspectos relacionados con la participación de la ciudadanía.

· Unidad de Atención a Contribuyentes: En la generación de información relacionada con el crecimiento económico del municipio, tales como apertura de nuevos negocios entre otros a través del Punto de Atención Empresarial (PAE).

· Gerencia de Mercados: Para mejorar las condiciones económicas de los ocupantes de los mercados y centros comerciales municipales (acceso a micro-créditos, manejo contable, estrategias de mercadeo, inocuidad de alimentos, etc.), así como apertura para nuevos emprendedores y comerciantes informales, acercamiento de mercados a los capitalinos, etc.

· Unidad de Comunicación Social: En todos los aspectos relacionados con la comunicación, divulgación y promoción del desarrollo económico del Municipio.

· Unidad de Cooperación Externa: Para buscar y concretizar cooperación, alianzas y hermanamientos que contribuyan al desarrollo económico del Municipio.

· Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana: Para articular acciones que fortalezcan el desarrollo económico en diferentes zonas del municipio.

· Gerencia de Desarrollo Urbano y Gerencia de Desarrollo Social: Para alinear acciones del desarrollo económico a nivel territorial, que tienen relación con la planificación urbana del municipio, mejoras en los espacios públicos, etc.

· Dirección de Administración, Dirección de Finanzas y Dirección de Desarrollo Municipal: Para seguir los lineamientos dictadas por las mismas.

· Gerencia Legal: Apoyar a la Gerencia de Desarrollo Económico Local en la revisión y actualización del marco legal, planes estratégicos y operativos, propuestas de convenios, cartas de entendimiento o cualquier otro instrumento que potencie el desarrollo económico local del Municipio.



7 00


445

· Subgerencia de Catastro: En lo relacionado al uso de suelo de los inmuebles, Mapas de

Actividades Comerciales e información catastral para relacionarla con aspectos del Desarrollo Económico Local.

· Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia: En lo relacionado a la información que se genere con las iniciativas de Desarrollo Económico Local del municipio.

· Todas las unidades de la municipalidad que ejecuten acciones relacionadas con el Desarrollo Económico Local: Como ente rector en la temática del desarrollo económico.


· Con instituciones que representen a los distintos actores económicos del país y del municipio. Organismos internacionales, Organismos Bilaterales, Fundaciones, Instituciones Gubernamentales, Organizaciones No Gubernamentales, Empresa Privada, Municipalidades, Asociaciones, Emprendedores, Comerciantes, capitalinos.

· Otras coordinaciones a nivel municipal o de carácter intermunicipal, nacional o internacional que le sean encomendadas.


· Informes de avance dirigidos al Director de Desarrollo Municipal, sobre la evolución de todas las actividades que se realicen en la Gerencia de Desarrollo Económico Local, el Departamento de Promoción de Inversiones y la Unidad Técnica del Comercio en el Espacio Público y las delegaciones distritales en su territorio relacionadas con el desarrollo económico.

· Elaborar y presentar un sistema de información estadístico de indicadores de desarrollo económico local y de gestión en el tema, para la Dirección de Desarrollo Municipal, cuyo objetivo fundamental será la de proporcionar parámetros de medición ya sean estos cuantitativos o cualitativos que reflejen estadísticas o servicios prestados, logros alcanzados, rendimientos, productividades, etc. es decir resultados que demuestren claramente la calidad y cantidad de la operatividad y gestión realizada, también estos resultados deberán estar estrechamente vinculados con los recursos financieros, materiales y humanos de que dispone la Gerencia.




7 00


446

4.4.1. DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL

I. OBJETIVO

Apoyar y brindar seguimiento a las acciones que emprenda la Gerencia de Desarrollo Económico Local en la búsqueda de potenciar un desarrollo económico local armonioso y vinculante en el Municipio de San Salvador que genere beneficio a los capitalinos.


· Promover la atracción de inversiones gestionadas para el Desarrollo Económico Local del Municipio.

· Apoyar en la identificación, formulación, gestión y seguimiento de proyectos de Desarrollo Económico Local en coordinación con las dependencias Municipales implicadas.

· Coordinar la concreción de alianzas estratégicas para potenciar el Desarrollo Económico Local con actores endógenos y agentes externos estableciendo los enlaces con él o las áreas correspondientes dentro de la municipalidad responsable para la ejecución de proyectos.

· Promover la búsqueda de apoyos y subvenciones que conlleven a la generación de acceso al empleo, encadenamientos productivos, acciones de emprendedurismo, desarrollo de capacidades, inserción laboral y la dinamización del Desarrollo Económico Local de San Salvador.

· Buscar junto a la Unidad de Cooperación Externa la concreción de alianzas con actores endógenos, agentes externos y Ciudades Hermanas alrededor del mundo para potenciar el desarrollo económico local del Municipio.

GER EN C IA D E D ESA R R OLLO EC ON ÓM IC O

LOC A L




7 00


447

· Brindar información económica de la promoción de inversiones en el Municipio para

vincularla con los datos estadísticos e indicadores municipales manejados por la Gerencia de Desarrollo Económico Local.

· Brindar seguimiento a las dependencias Municipales que ejecutan Proyectos vinculados con el Desarrollo Económico Local del Municipio.




dependencia.






· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Promoción de Inversiones · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Promoción de Inversiones.

· Dependencia: Gerencia de Desarrollo Económico Local · Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo del Departamento.


· Centro de Formación Laboral · Departamento de Gestión de Empleo · Delegaciones Distritales · Unidad de Revitalización del Centro Histórico · Subgerencia de Participación Ciudadana



7 00


448

· Unidad de Atención a Contribuyentes a través de los Puntos de Atención Empresarial · Gerencia de Mercados · Unidad de Comunicación Social · Unidad de Cooperación Externa · Unidad de Convivencia, Mediación y Seguridad Ciudadana · Gerencia de Desarrollo Urbano · Gerencia de Desarrollo Social · Gerencia Legal


· Con instituciones que representen a los distintos actores económicos del país. Organismos internacionales, Organismos Bilaterales, Fundaciones, Instituciones Gubernamentales, Organizaciones No Gubernamentales, Empresa Privada, Municipalidades, Asociaciones, Emprendedores, Comerciantes, capitalinos.

· Otras coordinaciones a nivel municipal o de carácter intermunicipal, nacional o internacional que le sean encomendadas.


· El Jefe (a) del Departamento de Promoción de Inversiones informará continuamente al Gerente(a) de Desarrollo Económico Local sobre la evolución de las actividades asignadas.


actividades del Departamento de Promoción de Inversiones.



7 00


449

4.4.1.1. UNIDAD TÉCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PÚBLICO

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD TÉCNICA DEL COMERCIO EN EL ESPACIO PÚBLICO UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL

I. OBJETIVO

Conducir el proceso de regularización de las actividades del comercio en el espacio público del Municipio de San Salvador, así como planificar, coordinar la ejecución y gestionar alternativas de los procesos de ordenamiento y reubicación, propiciando las condiciones de integración y armonía al desarrollo económico local de San Salvador.


· Coordinar, controlar y monitorear junto a los Jefes Distritales y el área del comercio en el espacio público de las distintas delegaciones de la Municipalidad el cumplimiento de la Ordenanza Reguladora del Comercio en el Espacio Público del Municipio de San Salvador.

· Dictar los lineamientos en materia de planificación del proceso de ordenamiento del Comercio en el espacio público en coordinación con todas las dependencias Municipales vinculadas a la dinámica operacional.

· Planificar, coordinar, monitorear y llevar las actualizaciones de los Censos y el Registro de

manera digitalizado de los comerciantes en el espacio público de la Ciudad.

· Coordinar a través de las Jefaturas y/o áreas de comercio en el espacio público los diferentes reportes sobre las actividades realizadas en el territorio en cada delegación distrital.

GER EN C IA D E DESA R R OLLO EC ON ÓM IC O

LOC A L




7 00


450

· Proponer proyectos vinculantes con otras dependencias de la Municipalidad sobre la

dinámica de formalización comercial del sector informal del Municipio de San Salvador.

· Desarrollar y mantener la relación con las organizaciones de comerciantes informales e impulsar procesos de participación ciudadana diálogo y negociación sobre la dinámica de ordenamientos y reubicaciones de vendedores ubicados en el espacio público.

· Coordinar y brindar aprobación a través de las Jefaturas y/o áreas del comercio en el

espacio público para la emisión de Permisos para desarrollar actividades comerciales en el espacio público.

· Evaluar permanentemente las acciones de ordenamiento del comercio en el espacio público

según el plan de ordenamiento del comercio en el Municipio de San Salvador.








institucionales.


· Denominación: Jefe (a) de la Unidad Técnica del Comercio en el Espacio Público · Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Técnica del Comercio en el Espacio

Público · Dependencia: Gerencia de Desarrollo Económico Local · Dimensión: Ninguna



7 00


451


· Esta Unidad se relaciona internamente con la Gerencia de Mercados para la coordinación y la reactivación del sistema de mercados, recuperación de espacios al interior de los mismos para los vendedores de las zonas que se están recuperando.

· Con los jefes y/o delegados del comercio informal en cada una de las delegaciones distritales para coordinar las acciones en su territorio basadas en una estrategia municipal.

· Con el Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM), para el secuestro, resguardo y entrega

de mercadería, y seguridad en zonas declaradas libres de venta y la seguridad en operativos de ordenamiento de ventas informales.

· Sindicatura y Gerencia Legal, para revisión de aspectos jurídicos.

· Gerencia de Gestión Tributaria para el cobro de tasas.


· Propietarios del Comercio Formal, · PNC, · Vice ministerio de Transporte, · Universidades, · Ministerio de Salud, · Bomberos, · Iglesias, · Cooperantes, · Otros


· Entrega de informes, sobre los avances del desarrollo de censos, ordenamientos, retiro de estructuras y avances en proyectos especiales a la Gerente(a) de Desarrollo Económico.

· Evaluaciones trimestrales y semestrales, de las actividades ejecutadas por los Jefes y/o

delegados del Comercio Informal de los distritos. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las

actividades de la Unidad Técnica.



7 00


452

4.5. UNIDAD AMBIENTAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD AMBIENTAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE DESARROLLO MUNICIPAL

I. OBJETIVO

Regular el desarrollo de Planes y Programas destinados a la preservación, restauración, aprovechamiento y mejoramiento de los Recursos Naturales del Municipio, para lo cual emitirá lineamientos y políticas así como dará seguimiento a los mismos a nivel institucional de acuerdo a las directrices emitidas de acuerdo a la Legislación vigente.


· Elaborar Lineamientos, Políticas y Planes en temas relacionados a Programas de preservación, restauración, aprovechamiento y mejora de los Recursos Naturales de San Salvador.

· Preparar propuestas de proyectos conjuntos de protección y mejoramiento ambiental del municipio (para gestionar ante organismos nacionales, internacionales e instituciones de Gobierno y otros).

· Promover y dar seguimiento a la aplicación de Políticas, Programas e iniciativas que tiendan

a rehabilitar y preservar el ambiente en el municipio, especialmente en áreas vulnerables y en deterioro, adicionalmente a la Promoción de la valoración del ambiente por la población.


UNIDAD AM BIENTAL



7 00


453

· Promover y participar en la formulación de Ordenanzas u otra normativa que contribuya al

mejoramiento ambiental del municipio. · Velar por el cumplimiento de las normativas ambientales y de los procedimientos

correspondientes de la Municipalidad, así como coordinar esfuerzos a nivel interno e interinstitucional para solventar denuncias y situaciones en materia ambiental.

· Representar a la Alcaldía en Comités a nivel interinstitucional o nacional (Comité Técnico

de Gestión Ambiental (COTEGA), Sistema Nacional de Gestión Ambiental (SINAMA)), en foros y eventos relacionados con los temas ambientales.








institucionales.

Brindar asistencia técnica en las áreas temáticas siguientes: Capacitación y Sensibilización Ambiental Desarrollar procesos de capacitación y sensibilización ambiental, que busquen propiciar en las personas el fomento de valores y relaciones más armónicas entre la humanidad y el ambiente del cual forma parte; es un proceso flexible, creativo y participativo que lleva inmerso el poder concienciar, sensibilizar y comunicar apropiadamente. Legal Relacionado con la generación, la difusión y el cumplimiento de las ordenanzas respectivas, así como el registro, el seguimiento y canalización de las denuncias ambientales por violación a leyes y normativa emitida, la cual se trasladará a las instancias respectivas. También, incluiría la modificación a la reglamentación ambiental cuando sea necesario.



7 00


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Ordenanzas ambientales:

- Ordenanza de creación de la Entidad Descentralizada con Autonomía denominada Finca El Espino, Parque bosque “Los Pericos” del Municipio de San Salvador y sus estatutos.

- Ordenanza para la Protección y Conservación de Ríos y Quebradas del Municipio de San Salvador.

- Ordenanza de Zonas de Protección y Conservación de los Recursos Naturales del Departamento de San Salvador.

- Ordenanza Metropolitana para la Prevención y Control de la Enfermedad del Dengue del Municipio de San Salvador.

- Ordenanza para la Protección del Patrimonio Arbóreo del Municipio de San Salvador. - Ordenanza Reguladora de la Contaminación Ambiental por la Emisión de Ruidos en

el Municipio de San Salvador. - Ordenanza Reguladora de los Residuos Sólidos del Municipio de San Salvador. - Ordenanza Municipal sobre el Ornato de la Ciudad de San Salvador. - Ordenanza Reguladora de Servicios de Cementerios, Funerarios y del Control de

dichos Servicios Prestados por Particulares del Municipio de San Salvador. - Ordenanza Reguladora de la Oficina de Restauración y Desarrollo del Centro

Histórico de la ciudad de San Salvador. - Ordenanza sobre la Conservación del Patrimonio Histórico construido con Valor

Cultural, Social ó Religioso propios del Centro Histórico de la ciudad de San Salvador. - Ordenanza Reguladora para la Instalación de Redes de Transmisión Eléctrica y de

Telecomunicaciones en el Municipio de San Salvador. - Ordenanza Reguladora del Comercio en la Vía Pública del Municipio de San

Salvador, Departamento de San Salvador. - Ordenanza del Control del Desarrollo Urbano y de la Construcción en el Municipio de

San Salvador. - Ordenanza de Contribución Especial de Ornato, Construcción, Reconstrucción,

Remodelación, Mejora y Mantenimiento de Parques, Plazas, Zonas Verdes, Arriates Centrales de la Vías Públicas, Espacios Públicos y Otros Análogos del Municipio de San Salvador.

- Ordenanza Reguladora de Tasas por la Prestación de Servicios de Cementerio del Municipio de San Salvador.

- Ordenanza de Una Contribución Especial Municipal para el Mejoramiento del Servicio Público del Transporte Colectivo y del Tráfico del Área Metropolitana de San Salvador.

- Ordenanza Reguladora de la Instalación y Funcionamiento de Cabinas Telefónicas y de la Colocación de Publicidad en las mismas de la Alcaldía de San Salvador.

- Ordenanza Reguladora de la Pinta y Pega en Períodos Políticos Electorales de la Ciudad de San Salvador.

- Ordenanza Reguladora de la Actividad de Comercialización y Consumo de Bebidas Alcohólicas del Municipio de San Salvador.



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- Ordenanza para Iniciativa, Creación, Aprobación e Implementación de los Planes de

Ordenamiento Territorial en el Municipio de San Salvador. - Ordenanza Especial de Uso del Espacio Público y su Administración para la Zona

Rosa del Municipio de San Salvador. Recursos Forestales Se tendrá que normar y/o cumplir lo actualmente normado. Con relación a los recursos forestales se deberá tener presente que se necesita defender, proteger, restaurar y aumentar su número. Desechos y Contaminación Impulsar el manejo integral a los desechos, comenzando desde el origen y cuya meta final sea no producir o producir lo menos posible de los mismos. Con relación a la contaminación, se deberá orientar en primera instancia, a manejar adecuadamente los contaminantes que van al agua, al aire y al suelo; pero teniendo presente que se debe buscar la no emisión de los mismos o la mínima emisión que cumpla con lo estipulado por los organismos ambientales nacionales e internacionales en general y de salud humana en particular. Gestión Ambiental Territorial Deberá buscar el desarrollo sustentable del territorio ya que de esa manera se estaría brindando mejor calidad de vida a la ciudadanía. Para ello buscará el desarrollo estratégico urbano en el cuál, entre otras, incluirá la generación y promoción de procesos de participación comunitaria; el Plan de Ordenamiento Territorial y las estrategias de Desarrollo Urbano Sustentable. Gestión de Riesgos · En esta área se deberá privilegiar el desarrollo de capacidades locales (en las diferentes

comunidades) a través de las respectivas capacitaciones y formación de Comités de Gestión de Riesgos. Así mismo se deberá gestionar conjuntamente el equipamiento de los mismos.

· Promover la incorporación de la variable ambiental en los planes, programas y proyectos

municipales; promover eventos de capacitación sobre temas ambientales a personal de la Alcaldía; promover y gestionar acciones encaminadas a la protección y el mejoramiento ambiental del municipio de San Salvador.

· Emitir opinión calificada sobre posibles proyectos de significativo impacto ambiental que se

pretendan desarrollar en el municipio. · Gestionar el desarrollo de campañas educativas tendientes a promover en los ciudadanos

un comportamiento consciente y responsable en el medio que habitan. Así mismo, la gestión de: charlas y talleres en los centros educativos, actividades masivas de educación ambiental y materiales didácticos y de difusión.



7 00


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· De las funciones de las Unidades Ambientales según el Reglamento General de la Ley de

Medio Ambiente, en su Art. 9.- Corresponderá a las Unidades Ambientales: a. Supervisar, coordinar y dar seguimiento a la incorporación de la dimensión ambiental en las políticas, planes, programas, proyectos y acciones ambientales dentro de su institución; b. Apoyar al Ministerio en el control y seguimiento de la Evaluación Ambiental, de acuerdo con el Art. 28 de la Ley, que dice: El control y seguimiento de la Evaluación Ambiental, es función del Ministerio, para lo cual contará con el apoyo de las unidades ambientales. c. Recopilar y sistematizar la información ambiental dentro de su institución; d. Las indicadas expresamente en la Ley.


· Denominación: Jefe(a) de la Unidad Ambiental

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad Ambiental

· Dependencia: Dirección de Desarrollo Municipal

· Dimensión: De este puesto dependen : Secretaria y Técnicos Ambientales.


· Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos: Apoyo en la planificación, diseño y ejecución de proyectos de gestión integral de desechos sólidos. Apoyo en la formulación, revisión y redacción de la ordenanza de desechos sólidos. Apoyo en capacitación sobre el tema.

· Departamento de Participación Ciudadana de cada Delegación Distrital: Apoyo en capacitaciones sobre temáticas ambientales y de gestión del riesgo. Coordinaciones para sensibilización y capacitación a comunidades.

· Departamento de Desarrollo Local de cada Delegación Distrital: Apoyo en eventos de sensibilización y capacitación en temas ambientales; coordinaciones conjuntas para eventos de carácter ambiental como son ferias o similares.

· PROMOCULTURA: En procesos de sensibilización y capacitación sobre temas ambientales. · Departamento de Recursos Administrativos: A solicitud de esta dependencia apoyo con

valoraciones técnicas sobre casos de apelaciones de proyectos que son remitidos al Concejo Municipal.

· Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos: Requerimientos de opinión técnica sobre resultados de inspecciones de ruido para otorgamiento de licencias y permisos.



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· Departamento de Gestión de Personal: Gestiones para obtención de permisos y

prestaciones para el personal. · Departamento de Presupuesto: Solicitud de apoyo para elaboración de presupuesto, así

como para adquisición de bienes y servicios. · Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM) de cada Delegación Distrital: Solicitudes de

apoyo para acompañamiento en seguridad en inspecciones de campo. Capacitaciones a la Academia.

· Unidad de Comunicación Social: Solicitudes de apoyo para diseño e impresión de materiales de difusión, educativos y de sensibilización.

· Gerencia de Desarrollo Social: Apoyo en la aplicación del Plan de Protección Civil, Prevención y Mitigación de Desastres.

· Departamento de Parques y Plazas: Coordinación para realizar inspecciones e informes y recomendaciones sobre solicitudes de tala de árboles.

· Subgerencia de Catastro: Coordinación para revisar y actualizar ordenanzas ambientales, solicitud de mapas e información.

· Subgerencia de Urbanismo: Asesorías mutuas, coordinación de actividades de interés mutuo.

· Delegación Contravencional: Coordinación de actividades de interés mutuo. · Con todas las Direcciones, Gerencias, Subgerencias, Departamentos de la municipalidad

que se tenga que gestionar con la razón de ser de la Unidad Ambiental.


· Consultas, intercambios, coordinaciones y solicitudes de apoyo a diversas Instituciones como son:

· Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN), · SNET, · Unidades Ambientales de ANDA, · OPAMSS, · Alcaldías, · Organismos de Cooperación Internacional, · Redes regionales, · CONACYT, · PNC (División Medio Ambiente), · Dirección de Recursos Naturales (MAG), · ONG´s relacionadas con la temática Ambiental, · Fiscalía General de la República de El Salvador.



7 00


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· Informe trimestral conteniendo estadísticas sobre los servicios prestados en las áreas bajo su responsabilidad.




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DESCRIPCIÓN DE LA DIRECCIÓN DE FINANZAS Y SUS UNIDADES

DEPENDIENTES



7 00


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5. DIRECCIÓN DE FINANZAS

DEPARTAMENTO DEIMPUESTOS

SUB GERENCIA DE CATASTRO

SUB GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

DEPARTAMENTO TÉCNICODE CATASTRO

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA

CARTERA

GER EN C IA D E GEST IÓN T R IB UT A R IA

DEPARTAMENTO DE RESOLUCIONES CATASTRALES

DEPARTAMENTO DE MONITOREO CATASTRAL A


UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL

UNIDAD DE ATENCIÓN A CONTRIBUYENTES

D IR EC C IÓN D E F IN A N Z A S

DEPARTAMENTO DETESORERÍA

DEPARTAMENTO DECONTABILIDAD

DEPARTAMENTO DEPRESUPUESTO

ALCALDE


PERMISOS



7 00


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UNIDAD ORGANIZATIVA: DIRECCIÓN DE FINANZAS UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: DEPARTAMENTO DE TESORERÍA DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL UNIDAD DE ATENCIÓN A CONTRIBUYENTES UNIDAD SUPERIOR: ALCALDE

I. OBJETIVO

Ser el enlace entre el Alcalde y Concejo Municipal con las unidades y gerencia a su cargo, conduciendo y orientando el trabajo de éstas al cumplimiento de los objetivos y estrategias fijadas por los primeros.


· Coordinar, supervisar y controlar las actividades administrativas de los departamentos de tesorería, contabilidad y presupuesto.

· Coordinar y dirigir las actividades relacionadas con el registro y control de la movilización contable, estableciendo las actividades a desarrollar en el área financiero contable.

· Planificar, organizar, dirigir y controlar de manera eficiente y eficaz, los recursos

financieros de la Institución. · Programar y controlar las diferentes inversiones de tipo financiero que determine la

Institución.

· Desarrollar y fortalecer un sistema efectivo de controles contables y financieros.

· Administrar los ingresos de la Institución.

· Velar por la relevancia, confiabilidad y consistencia de la administración financiera.

· Aplicar a las operaciones patrimoniales, los principios de contabilidad aplicables al Sector Público y las disposiciones legales vigentes.



7 00


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· Coordinar con Dirección Superior los recursos financieros de la Municipalidad.

· Proporcionar información financiero-contable a organismos internos y externos.

· Planificar, dirigir y evaluar las actividades de los departamentos adscritos a la Dirección.

· Sugerir medidas encaminadas a mejorar la organización y funcionamiento de la Dirección

y someterlas a consideración de la Dirección Superior.








institucionales.


· Denominación: Director (a) de Finanzas

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Dirección de Finanzas


· Dimensión: Del Director(a) de Finanzas dependen: en línea: las jefaturas de los departamentos de Tesorería, Contabilidad y Presupuesto, Jefaturas de las Unidades de Fiscalización Tributaria Municipal y Atención a Contribuyentes, Gerente de Gestión Tributaria, Subgerentes de Gestión Tributaria y de Catastro y el personal técnico y administrativo.



7 00


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IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Concejo Municipal y Alcalde: informar continuamente del desarrollo de los distintos

proyectos realizados en cada Gerencia.

· Dirección de Desarrollo Municipal y Dirección de Administración: Coordinar actividades entre las gerencias de cada dirección, dentro del marco general establecido por el Concejo Municipal y el Alcalde.

· Gerencia Legal: Asesorar a los Órganos de Gobierno y Dirección de Finanzas sobre las distintas cuestiones jurídicas que afectan a la Municipalidad, dar apoyo y coordinar con todos los Gerente(a)s la estrategia a seguir en los grandes casos que afecten a la Municipalidad.

· Secretaría Municipal: Apoyar en la preparación de las reuniones del Concejo Municipal, así como la documentación sobre los proyectos desarrollados por la Dirección a emplear en las mismas.

· Unidad de Comunicación Social: Coordinar la estrategia de comunicación a seguir para la presentación pública de los proyectos que desarrolle la Alcaldía Municipal y la estrategia a seguir en las relaciones con otras instituciones y entes, tanto públicos como privados, así como facilitar la información necesaria y oportuna para la presentación a los mismos de los proyectos que desarrolle la Dirección.


· Mantendrá relaciones con todo tipo de agentes públicos y privados y en diferentes contextos, todo ello en coordinación con las unidades integradas en la Oficina del Alcalde.


· El Director(a) de Finanzas informará de forma continua al Alcalde y periódicamente al Concejo Municipal sobre todas las actividades realizadas por la Gerencia, Subgerencias y Unidades a su cargo.





7 00


464

- SECCIÓN ADMINISTRACIÓN DEL FONDO CIRCULANTE

UNIDAD ORGANIZATIVA: SECCIÓN ADMINISTRACIÓN DEL FONDO CIRCULANTE UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE FINANZAS

I. OBJETIVO

Controlar todas las compras que se realizan por medio del fondo de caja chica en las diferentes dependencias de la municipalidad.


· Refrendario de cheques de la cuenta de Bancos. · Revisar los reintegros de caja chica. · Digitar los datos de los reintegros de caja chica en la aplicación en Sistema de Compras

Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI) (Módulo caja chica), para elaborar el reporte de reintegro global.

· Elaborar los cheques de reintegro de caja chica como del Fondo Circulante. · Llevar el control de libro de Bancos de forma diaria. · Preparar las Conciliaciones Bancarias. · Elaborar memorando sobre las fechas de liquidación de cajas chicas de final de año.


SECCIÓN ADMINISTRACIÓN DEL FONDO CIRCULANTE



7 00


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· Denominación: Jefe(a) de la Sección Administración del Fondo Circulante · Unidad Organizativa a la que pertenece: Sección Administración del Fondo Circulante · Dependencia: Dirección de Finanzas · Dimensión: De este puesto depende el personal técnico de la sección.


· Gerencia de Gestión Tributaria, Subgerencia de Gestión Tributaria, Departamentos de Tesorería, Contabilidad y Presupuesto.

· Se tendrá relaciones con todas las unidades encargadas e involucradas para la prestación de los servicios para evaluar y determinar los costos en que incurre cada una de ellas.


· Con algunas empresas a las que se les compra por medio del Fondo Circulante.


· Libro de Bancos. · Reporte de control de caja chica. · Reporte de disponibilidad.



7 00


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5.1. GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA UNIDADES DEPENDIENTES: EN LÍNEA: UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL UNIDAD DE ATENCIÓN A CONTRIBUYENTES SUBGERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA SUBGERENCIA DE CATASTRO UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE FINANZAS







CARTERA









PERMISOS



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I. OBJETIVO

Generar y gestionar con el contribuyente el pago de sus obligaciones tributarias a través del uso de los mecanismos establecidos para percibirlos de manera efectiva y realizar acciones que permitan potenciar los ingresos en concepto de tributos municipales.


· Preparación y análisis de la información de ingresos de la municipalidad. · Planeación y control de ingresos. · Asesorar a los órganos de gobierno en todas las materias relativas a la gestión de ingresos

de la Alcaldía Municipal. · Control de la gestión de los distintos servicios que se presten dentro de sus áreas de

competencia. · Diseñar la política tributaria para ser propuesta a los funcionarios municipales

relacionados y al Concejo Municipal. · Establecer criterios y mecanismos transparentes y eficaces para la recaudación de

impuestos, tasas municipales. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





· Dar cumplimiento a la normativa relacionada con la gestión municipal y aplicar los

valores institucionales.



7 00


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FUNCIONES DEL ÁREA DE ESTADISTICAS Y COSTEO: · Generar información de los costos de los servicios tasados y no tasados que presta la

municipalidad a la ciudadanía, mediante la implementación y determinación de un sistema que se adapta a las necesidades de la municipalidad.

· Apoyar en la revisión y depuración de los procesos administrativos que conllevan la prestación de servicios municipales para hacerlos más eficientes, así como diseñar un sistema de costeo de los servicios, para su adecuada tasación.

· Solicitar y obtener información de cada departamento involucrado para obtener los costos

por cada servicio prestado. · Satisfacer necesidades de información de las unidades superiores, firmas de Auditoría

Interna, Externa y Corte de Cuentas de la República referente a los costos por servicios. · Elaborar informes ejecutivos de costos de forma periódica y darle seguimiento en cuanto a

la revisión y actualización de los costos. · Proponer la modificación, supresión o creación de tasas o impuestos para generar más y

mejores servicios municipales, los cuales deberán ser presentados para su aprobación al Concejo Municipal.

· Determinar los costos directos de cada uno de los servicios que presta la municipalidad así

como los costos indirectos y establecer criterios que permitan el prorrateo de los mismos de manera razonable.

· Calcular los costos administrativos de la estructura municipal. · Determinar el monto de los costos directos, costos indirectos y gastos de la estructura

Municipal con el objeto de realizar las consolidaciones pertinentes y determinar el costo total del servicio.


· Denominación: Gerente (a) de Gestión Tributaria

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Gerencia de Gestión Tributaria

· Dependencia: Director(a) de Finanzas



7 00


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· Dimensión: De este puesto dependen los jefe(a)s de las Unidades siguientes: Unidad de

Fiscalización Tributaria Municipal y Unidad de Atención a Contribuyentes, así mismo los

Subgerentes de Gestión Tributaria y de Catastro y Encargado(a) del Área de Estadísticas y

Costeo.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES · Mantendrá relaciones con todas las áreas de la Alcaldía Municipal en todo lo relativo a

ingresos.


· Mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos, en especial con aquellas Instituciones bancarias, públicas, privadas y organismos internacionales con las que la Alcaldía Municipal mantenga una relación de ingresos.


· El Gerente(a) de Gestión Tributaria informará continuamente al Director(a) de Finanzas de todas las actividades que se realicen en el ámbito de su competencia.

· Informe del estado de ingresos de los tributos de la Alcaldía Municipal. · Elaborar y presentar un sistema de información estadístico para la Dirección de Finanzas,

por cada subgerencia de los servicios prestados y logros alcanzados. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


470

5.1.1. SUBGERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO DE IMPUESTOS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRÍCULAS Y PERMISOS UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

GER EN CIA D E GEST IÓN T R IB UT A R IA




CARTERA

ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE CARTERA DE IMPUESTOS

AGENCIA METROCENTRO

PLANES DE PAGO

SOLVENCIAS

GESTIÓN DE COBROS

FACTURACIÓN

ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE CARTERA DE TASAS


PERMISOS



7 00


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I. OBJETIVO

Planificar, Administrar, Controlar y Verificar toda la recaudación de la base tributaria de los contribuyentes en coordinación con las dependencias involucradas en la recaudación de fondos tanto internos como externos, logrando con ello mayor eficiencia en la captación de los ingresos del municipio; así como también analizar y controlar el otorgamiento de Permisos y Licencias Municipales emitidos a los establecimientos que desarrollen actividades de comercialización y consumo de bebidas alcohólicas y/o actividades musicales; así mismo la autorización de matrículas de imprentas, sinfonolas y aparatos parlantes, y los permisos para la presentación de artistas internacionales, rifas, sorteos y similares en el municipio de San Salvador.


· Apoyar a la Gerencia de Gestión Tributaria en la coordinación de técnicas y métodos orientados a lograr máximos niveles de recaudación, con el apoyo de las unidades involucradas en la prestación de los servicios Tributarios.

· Participar en la toma de decisiones de la municipalidad en cuanto a la mejora y agilización

de los procedimientos administrativos y financieros, así como de los servicios que se prestan a los contribuyentes.

· Velar porque se realice el control eficiente de la gestión tributaria que permita hacer las

conciliaciones de la recaudación a nivel de fuente de ingresos, con las diferentes dependencias municipales.

· Rendir informes a la Administración Superior de la gestión tributaria en relación a la situación de ingresos y emisión de Permisos y Licencias Municipales y autorización de matrículas.

· Apoyar a la Gerencia de Gestión Tributaria en el diseño de la Política Tributaria de la

municipalidad. · Diseñar los mecanismos de gestión tributaria que impacten en los niveles recaudatorios del

Municipio.

· Coordinar censos para el levantamiento de información de los establecimientos que aún no estén registrados a fin de ser legalizados con sus Permisos, Licencias y Matrículas.



7 00


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· Formular los planes de trabajo bajo los cuales operativizarán el área Financiera de las

delegaciones distritales, seguimiento a Planes Estratégicos para garantizar el cumplimiento de metas.

· Ejercer el control y seguimiento a los planes de trabajo ejecutados por el área Financiera de

las delegaciones distritales, debiendo éstas presentar los informes en los tiempos y formas requeridos.

· Realizar en coordinación con la Subgerencia del Talento Humano, jornadas de

capacitación, evaluación y medición de resultados constante al personal técnico de las Coordinaciones Financieras en las delegaciones distritales.




dependencia.





institucionales.


· Denominación: Subgerente(a) de Gestión Tributaria

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Gestión Tributaria

· Dependencia: Gerencia de Gestión Tributaria

· Dimensión: De este puesto dependen el personal técnico y administrativo de la

Subgerencia, y los Jefe(a)s de los departamentos de: Impuestos, Administración de la

Cartera, Licencias, Matrículas y Permisos.



7 00


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· Esta Subgerencia mantendrá relaciones con: Dirección de Finanzas, Gerencia de Gestión Tributaria, Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos, Subgerencia de Catastro, Unidad de Atención a Contribuyentes, Unidades Descentralizadas, Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal, Departamento de Contabilidad, Departamento de Tesorería, Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM), Gerencia y Subgerencia Legal, Delegación Contravencional, Departamento de Recursos Administrativos, Secretaría Municipal, Unidad Ambiental y otras áreas de la Alcaldía que estén relacionadas con la recaudación de Tributos Municipales y la emisión de Permisos, Licencias y Matriculas.


· Mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos y privados, y en especial con aquellas instituciones bancarias, públicas o privadas, con las que la Alcaldía Municipal mantenga una relación financiera.


· Informes y estadísticas financieras de la Gestión y Recaudación de los Tributos Municipales.




7 00


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5.1.1.1. DEPARTAMENTO DE IMPUESTOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE IMPUESTOS UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE LA CARTERA DE IMPUESTOS AGENCIA METROCENTRO UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

I. OBJETIVO

Planificar, Administrar y Controlar la actualización de los movimientos comerciales del Municipio de San Salvador, la aplicación de impuestos por actividades económicas y multas por contravención a las leyes municipales verificando el debido cumplimiento de las obligaciones formales y sustantivas, aplicando las sanciones correspondientes.


· Velar por el cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes con el erario público, estableciendo la documentación requerida y los formularios a presentar, así como recibiendo y archivando las declaraciones procedentes de los puntos de los diferentes Puntos de Atención Empresarial establecidos.

· Crear Estrategias de abordaje para la actualización continua de los negocios y controlar las

altas y bajas de los comercios en el municipio.



ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE CARTERA DE IMPUESTOS

AGENCIA METROCENTRO



7 00


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· Diseñar un Sistema Tributario moderno, justo y equitativo. · Brindar asesoría tributaria sobre cualquier tributo municipal haciendo uso de las

herramientas informáticas existentes. · Depurar y actualizar las cuentas comerciales. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Impuestos

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Impuestos

· Dependencia: Subgerencia de Gestión Tributaria

· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo del departamento de las áreas siguientes: Análisis y Depuración de la Cartera de Impuestos y Agencia Metrocentro.

FUNCIONES DE LAS ÁREAS DEL DEPARTAMENTO DE IMPUESTOS: ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE LA CARTERA DE IMPUESTOS: · Depuración de la mora de las cuentas comerciales. · Establecer los ajustes necesarios de una cuenta de contribuyente.



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· Coordinar con las jefaturas del área financiera de las Delegaciones Distritales la

retroalimentación de aquellos casos especiales que están pendientes de aplicar en el sistema.

· Dar seguimiento al proceso de desconcentración con los encargados en las Delegaciones Distritales.

· Control de omisos por Delegaciones Distritales. · Control de la gestión de cobros. · Control de ingresos por Delegaciones Distritales. · Selección y seguimiento de cartera a ser cobrada por diferentes medios. · Informar y analizar las cuentas a prescribir. · Depuración y actualización de saldos de las cuentas de comercio. · Digitación de declaraciones anuales presentadas. · Asesoría para la recepción de declaraciones y cualquier otro trámite que tenga que ver con

Impuestos. · Atención personalizada a contribuyentes que solicitan su inscripción en línea hasta su

aplicación en el sistema. · Apoyar en el proceso de recepción de declaraciones. · Análisis y elaboración de informe, para la emisión de resolución de recurso de rectificación. · Resolución de casos presentados por los contribuyentes en los diferentes Puntos de

Atención Empresarial (PAE). · Investigación de campo a contribuyentes inscritos y no inscritos, a solicitud de las

diferentes instituciones gubernamentales, y notificación de informes. AGENCIA METROCENTRO: · Elaboración de reportes de los Ingresos recaudados en la Agencia Recepción de

Declaración de Impuestos. · Control de todos los trámites recepcionados en la Agencia. · Darle seguimiento a todos los trámites recepcionados en la Agencia hasta su aplicación. · Administrar, formalizar y registrar la cartera de Planes de Pago así mismo llevar el control

y seguimiento. · Atender a todos los contribuyentes que deseen hacer sus diferente trámites como son:

solicitud de partidas, recepción de declaraciones, pago de impuestos y tasas municipales, trámite de solvencias municipales, inscripción de negocios, estados de cuenta, entre otros.

· Asesoría en general de los Tributos Municipales. · Coordinar y gestionar con las Delegaciones Distritales los tramites recepcionados en la

Agencia.



7 00


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· Gerencia de Gestión Tributaria: Líneas de trabajo, planificación estratégica, reportes y controles.

· Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal: Suministrar información básica para el

desarrollo de la verificación y control de los cumplimientos tributarios, como la aplicación de las resoluciones por complementarias o modificaciones producto de la verificación realizada.

· Departamento de Administración de la Cartera: Suministro de bases de datos del

contribuyente para la gestión de cobro de los impuestos municipales. · Coordinaciones con las jefaturas de las áreas Financieras Distritales: Emitir las directrices

técnicas para el desarrollo de los trámites en cada delegación distrital, las que son de obligatorio cumplimiento; coordinando también actividades como: Recepción de Declaraciones, control y seguimiento de Planes Estratégicos.

· Gerencia Legal: Apoyo Legal y Soporte de Información para fines de investigación Jurídica,

coordinación de actividades afines a los impuestos municipales. · Departamento de Contabilidad: Informar sobre la facturación de impuestos municipales

para actualizar la contabilidad.

· Departamento de Tesorería: Suministro y control de especies municipales. · Subgerencia de Catastro: Por la relación existente de la cuenta comercial para ubicar la

clave catastral, en relación a la dirección y para la aplicación de la tasa de usos varios. · Departamento de Recursos Administrativos: Coordinación de actividades, suministro de

información y apoyo técnico, para garantizar las actuaciones del Honorable Concejo Municipal, en relación a recursos presentados.

· Subgerencia del Talento Humano: Coordinación en la administración del recurso humano

y la planificación de actividades tendientes a mejorar las capacidades y destrezas del personal.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Para fines de

suministrarnos los recursos materiales de operación.



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· Unidad de Auditoría Interna: Soporte informático para el desarrollo de sus planes de

control, y apoyo al mejoramiento de algunas actividades tendientes a mejorar el servicio a los contribuyentes.

· Subgerencia de Tecnologías de la Información: Apoyo técnico en el área Informática.

· Gerencia de Desarrollo Social: Coordinación general de las áreas desconcentradas del

Departamento, planificación y ejecución de proyectos, tendientes a mantener una actualización constante de las bases de datos de los contribuyentes.

· Delegaciones Distritales: Dentro de la actuación municipal coordinando actividades como

centros operativos de distribución, recepción de declaraciones, control y seguimiento de planes estratégicos.

· Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Coordinación de acciones de campo para

planes de censo de actividades comerciales restringidas. · Unidad de Atención a Contribuyentes, para la atención integral de los trámites solicitados

por los contribuyentes.


· Ministerio de Hacienda: Suministrar información en atención a Oficios de solicitud.

· Registro de Comercio: Gestiones de apoyo informático.

· Instituciones Privadas: Gestiones de requerimientos de información para actualización de

bases de contribuyentes.

· SERTRACEN y Vice Ministerio de Transporte: Gestiones de apoyo de la información del

transporte comercial del Municipio.

· Policía Nacional Civil: Suministrar información en atención a Oficios de solicitud.

· Fiscalía General de la República: Suministrar información en atención a Oficios de solicitud.

· Ministerio Público: Suministrar información en atención a Oficios de solicitud.

· Ministerio de Economía: Suministrar información en atención a Oficios de solicitud.

· CONAMYPE: Gestiones de apoyo informático para realizar los trámites de inscripción.



7 00


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· Informes y estadísticas financieras de las Gestiones y Recaudación de impuestos.




7 00


480

5.1.1.2. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: PLANES DE PAGO SOLVENCIAS GESTIÓN DE COBROS FACTURACIÓN ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE CARTERA DE TASAS UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

I. OBJETIVO

Administrar la cartera de cuentas por cobrar de la Alcaldía Municipal de San Salvador para tener una cartera sana y una estructura fácil de identificar, en la cual se defina el valor real de la misma y de esta manera facilitar la proyección de ingresos.


· Administración de la Cartera de los contribuyentes y usuarios de la Municipalidad. · Manejo de cuentas, análisis de las cuentas de inmueble e ICI´S, distribución de recibos

AMSS, conciliación de la facturación a través de las distribuidoras de energía eléctrica.

· Establecimiento de políticas para el cobro de la mora y los financiamientos que se derivan.



CARTERA

PLANES DE PAGO SOLVENCIAS GESTIÓN DE COBROS FACTURACIÓNANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE CARTERA DE TASAS



7 00


481

· Crear Estrategias de recuperación de ingresos. · Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) de su dependencia.



dependencia.





institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Administración de la Cartera

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Administración de la Cartera · Dependencia: Subgerencia de Gestión Tributaria · Dimensión: De este puesto depende el personal técnico administrativo del departamento,

y el personal de las áreas de: Planes de Pago, Solvencias, Gestión de Cobros, Facturación y Análisis de Depuración de Cartera de Tasas.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS QUE CONFORMAN EL DEPARTAMENTO: PLANES DE PAGO: · Administrar y registrar en el Sistema los planes de pagos formalizados en el PAE Central,

Delegaciones Distritales y Agencia Metrocentro, estos dos últimos, cuando deban de ser aprobados por la Comisión de Asuntos de Administración, Finanzas y Compras o por el Concejo Municipal.

· Tramitar Reversión de Planes de Pago, a los Delegados de administrar el Sistema. · Análisis de cuentas que hayan formalizado Planes de Pago. · Seguimiento del cumplimiento o incumplimiento de los Planes de Pago.



7 00


482

· Elaboración de reportes e informes estadísticos de los Planes de Pago formalizados en el

Sistema. SOLVENCIAS: · Recepción de trámites de Solvencia. · Impresión, autorización y desglose de la Solvencia Solicitada. · Distribución de Solvencias emitidas a cada una de las Delegaciones Distritales, Agencia

Metrocentro y PAE central. · Clasificación y archivo de las copias de Solvencias emitidas. · Entrega de Reporte de Solvencias emitidas. · Elaboración de correspondencia relacionada a la Emisión de Solvencias Municipales. GESTIÓN DE COBROS: · Seguimiento y control de planes de pago tanto en Oficina Central como en las Delegaciones

Distritales y Agencia Metrocentro. · Informes estadísticos de las gestiones realizadas tanto de los gestores internos como

externos. · Desasignación de la cartera con dificultades para el cobro para iniciar el proceso de

Depuración. · Informar sobre las cuentas incobrables. FACTURACIÓN: · Administrar y registrar fuentes generadoras de ingresos de la AMSS. · Controlar la recaudación de tasas a través de Distribuidoras y AMSS. · Conciliación de cuentas por cobros mediante las distribuidoras. · Atención de inconsistencias por parte de los contribuyentes y facturados por medio de las

Distribuidoras. · Gestión de pagos no enviados por las distribuidoras de energía eléctrica. · Seguimiento a la carga rechazada por las Distribuidoras. · Verificación, Control y Seguimiento de las cuentas no facturadas. ANÁLISIS Y DEPURACIÓN DE LA CARTERA DE TASAS: · Aplicación de ajustes por altas y bajas de cartera. · Atención de inconsistencias por parte de los contribuyentes. · Análisis, descripción y presentación de informes sobre reclamos de contribuyentes. · Análisis y Resoluciones a los reclamos de los contribuyentes por malas unificaciones de las

cuentas facturadas. · Aplicación de la modificación de saldos de las cuentas de Inmuebles. · Control de calidad de las aplicaciones realizadas en la Subgerencia de Gestión Tributaria

como de la Subgerencia de Catastro. · Traslados de Saldos.



7 00


483

· Análisis de cuenta por el pago indebido de los contribuyentes. · Análisis y depuración de los saldos a la cartera de tasas, cuando el contribuyente lo

requiere de la mora de sus Tributos.


· Departamento de Impuestos: - Generación de cuentas por Impuestos. - Modificación a la cartera: altas y bajas. - Mantenimiento de generales del contribuyente.

· Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal: Generación de complementarias, producto

de la fiscalización. · Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos:

- Generación de multas por no renovación de las licencias de licores respectivas. - Solvencia Municipal.

· Subgerencia de Catastro: Generación de cuentas reclasificadas de “inmuebles con negocio”

(alumbrado, aseo y disposición final). Generación de cuentas de vallas y rótulos. Modificación de la cartera: altas y bajas, Mantenimiento general del usuario y depuración y seguimiento de las cuentas a depurar.

· Gerencia de Desarrollo Social y Delegaciones Distritales:

- Emisión de Solvencias. - Atención al contribuyente. - Planes de pago. - Cumplimiento del Plan Operativo y Estratégico para el cumplimiento de metas.

· Gerencia Legal:

- Reclamo de fianzas y cheques posfechados. - Demandas judiciales (embargos por el no pago de Impuestos y Tasas). - Asesoría Legal en general.

· Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos:

- Facturación de ICI'S (Industrias, Comercios e Institucione´S).

· Unidad de Atención a Contribuyentes: para la atención integral de trámites a los grandes contribuyentes.



7 00


484


· Distribuidoras de Energía Eléctrica CAESS y DELSUR. - Incorporación del cobro de tasas por aseo, alumbrado y disposición final a la factura de

energía eléctrica. - Envío de información magnética por parte de las Distribuidoras para actualización de

pagos de la cuenta corriente de usuarios. - Conciliación. - Actualización de datos. - Intermediación de gestión Interinstitucional (Distribuidoras de energía eléctrica y la

AMSS). · Empresas Gestoras del Cobro Externo.


· Informes y estadísticas financieras de la recaudación de tasas e impuestos. · Informes de la Recuperación de la Mora. · Informes de la Depuración de la Mora. · Comportamiento de la cartera. · Informes de las Estadísticas de atención al cliente y Solvencias emitidas. · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




7 00


485

5.1.1.3. DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRÍCULAS Y PERMISOS

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE LICENCIAS, MATRÍCULAS Y PERMISOS UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

I. OBJETIVO

Ejercer como ente rector la contraloría de los permisos y licencias que emitan las distintas unidades que otorgan permisos y licencias en la Municipalidad, así mismo realizar el análisis correspondiente, a fin de determinar si procede o no legalmente el otorgamiento de las autorizaciones a establecimientos que desarrollen actividades de comercialización y consumo de bebidas alcohólicas y/o actividades musicales, asegurando la aplicación de la normativa legal vigente, y que no sean incompatibles con la convivencia armónica de los ciudadanos. Así mismo, otorgar las autorizaciones de matrículas de imprentas, sinfonolas y aparatos parlantes, y los permisos para la presentación de artistas internacionales, rifas, sorteos y similares en el municipio de San Salvador.

II. PRINCIPALES FUNCIONES:

· Cumplir con las normas y establecer criterios para la autorización y extensión de Licencias, Matrículas y Permisos de aquellas actividades que lo requieran conforme a la normativa vigente (comercialización y consumo de bebidas alcohólicas, imprentas, aparatos parlantes, sinfonolas y actividades musicales en los establecimientos, sorteos y similares).

· Llevar un expediente físico actualizado de cada establecimiento al que se otorga una

Licencia, Matricula y Permiso que emite este Departamento. · Brindar asesoría personalizada al contribuyente en lo relacionado al otorgamiento de

Licencias, Matriculas y Permisos que emite este Departamento.



PERMISOS



7 00


486

· Obtener la información de las bases de datos comunes de la Alcaldía Municipal de San

Salvador en las que se registran las Licencias y Permisos concedidos.

· Emitir lineamientos y verificar que las Delegaciones Distritales cumplan la normativa establecida por la Ley y por el Departamento en lo relativo a la autorización y concesión de Licencias y Permisos; así como del cumplimiento de los estándares de calidad que el Departamento establezca al respecto.

· Emitir lineamientos, internalizar, coordinar y capacitar al Cuerpo de Agentes

Metropolitanos, Delegaciones Distritales y Punto de Atención Empresarial en materia de Licencias, Matrículas y Permisos.

· Llevar el registro actualizado de establecimientos legales de los rubros asignados a este

Departamento, levantar información de establecimientos ilegales informando sobre requisitos a fin de que se legalicen, efectuando seguimiento de ambos a través de monitoreos.

· Realizar proyecto de resoluciones de Licencias, Matrículas y Permisos de los rubros que

emite este Departamento.

· Establecimiento de procesos sancionatorios para establecimientos que incumplen la normativa municipal, que emite este Departamento.

· Ejercer contraloría de las solicitudes ingresadas y de las emisiones de Permisos y Licencias

otorgadas por la municipalidad a través de los insumos y reportes que faciliten las unidades emisoras.

· Revisión y actualización sistemática de los procesos levantados de las emisiones de

Licencias y Permisos.

· Revisión y seguimiento de reportes que emitan las unidades resolutoras encargadas de otorgar Licencias y Permisos.




dependencia.




7 00


487






· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos

· Dependencia: Subgerencia de Gestión Tributaria

· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo del departamento.


· Cuerpo de Agentes Metropolitanos (CAM): Por monitoreos y verificación de las actividades relativas al Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos y la seguridad de las áreas de atención de esta Subgerencia.

· Delegaciones Distritales: Para coordinar trabajo con el área jurídica, ordenamiento territorial, referente a los Permisos y Licencias que emitan.

· Subgerencia de Catastro: Para solicitar mediciones catastrales y darle seguimiento a los Permisos y Licencias que emitan.

· Unidad de Atención a Contribuyentes (Punto de Atención Empresarial): Por recepcionar trámites relativos al Departamento.

· Subgerencia de Gestión Tributaria: Brindar lineamientos y directrices de trabajo.

· Gerencia y Subgerencia Legal: Para solicitar opinión legal, coordinar reformas a Ordenanzas y en casos de consulta específica.

· Delegación Contravencional: Por procesos sancionatorios y cierres de establecimientos, facilita información sobre denuncia a establecimientos.



7 00


488

· Departamento de Recursos Administrativos: Por recursos interpuestos por resoluciones de

denegatorias relativas al Departamento.

· Secretaría Municipal: Por Acuerdos municipales y Certificaciones de Resoluciones de Licencias, Matrículas y Permisos.

· Unidad Ambiental: Por la medición de decibeles de los establecimientos que regula el Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos.


Las entidades públicas con las que se tiene relación son las siguientes: · Unidad de Policía Nacional Civil, Delegación Centro: proporciona información de negocios

problemáticos e información sobre expendio de aguardiente. · Interpol: consultas sobre casos puntuales de negocios propiedad de extranjeros. · OPAMSS: verificación de calificaciones de lugar u otra información. · Instituciones o Empresas: que realicen sorteos. · Cuerpo de Bomberos: Otorgamiento de permisos para el funcionamiento de discotecas.


· Elaboración de estadísticas sobre los servicios prestados en las áreas bajo su dependencia. · Alimentar la base de transparencia para la oficina de acceso a la información.





7 00


489

5.1.2. SUBGERENCIA DE CATASTRO

UNIDAD ORGANIZATIVA: SUBGERENCIA DE CATASTRO UNIDADES DEPENDIENTES: DEPARTAMENTO TÉCNICO DE CATASTRO

LAS ÁREAS DE: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICOS

INSPECCIONES AVALÚOS

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES LAS ÁREAS DE:

CONTROL DE CALIDAD ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES

DEPARTAMENTO DE RESOLUCIONES CATASTRALES DEPARTAMENTO DE MONITOREO CATASTRAL A DELEGACIONES DISTRITALES UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA




DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y APLICACIONES

CATASTRALES




SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICOS

INSPECCIONES

AVALÚOS

CONTROL DE CALIDAD

ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES



7 00


490

I. OBJETIVO

Mantener actualizada las bases gráfica y alfanumérica del catastro municipal, para sustentar y/o ampliar la base tributaria del municipio, resolviendo la correcta aplicación de los tributos y sirviendo de base en la planificación urbanística, social y financiera de la Alcaldía.


· Planificar las actividades a realizar por las áreas de su dependencia, siguiendo las directrices marcadas por el Gerente(a) de Gestión Tributaria.

· Coordinar con instituciones externas convenios para desarrollar proyectos de modernización y actualización del catastro municipal.

· Registro y actualización de los cambios urbanísticos, uso del espacio público y privado y tenencia de la tierra.

· Otorgar certificaciones catastrales.

· Otorgar permisos y licencias para funcionamiento, según las competencias asignadas a la Subgerencia.

· Proporcionar la información necesaria para la emisión de permisos y licencias por parte de las unidades que se ocupan del ordenamiento urbano.

· Controlar la gestión de los distintos servicios que se brinden dentro de sus áreas de competencias, velando por la calidad de los mismos.

· Planificar, coordinar y capacitar al personal de la Subgerencia y las delegaciones distritales

en las Áreas de Ordenamiento Territorial, en nuevas tecnologías en materia catastral específica, en coordinación con la Gerencia de Gestión Tributaria.

· Ejercer el control y seguimiento a los planes de trabajo ejecutados por las áreas de

Ordenamiento Territorial de las delegaciones distritales, debiendo éstas presentar los informes en los tiempos y formas requeridos.

· Ejercer el control de calidad a todos los trámites catastrales, permisos y licencias aplicados en las Áreas de Ordenamiento Territorial de las delegaciones distritales.

· Realizar en Coordinación con la Subgerencia del Talento Humano, jornadas de capacitación, evaluación y medición de resultados constante al personal técnico de las Áreas de Ordenamiento Territorial en las delegaciones distritales.



7 00


491

· Emitir las directrices técnicas y procedimientos estandarizados para el desarrollo de los

trámites a las Áreas de Ordenamiento Territorial de cada delegación distrital, las que son de obligatorio cumplimiento.

· Formulación de nuevas metodologías de trabajo en función de modernizar el proceso de

los trámites y actividades que se realizan en la Subgerencia a través de la sistematización. · Asesoría personalizada en todo lo relacionado a gestión y otorgamiento de licencias,

permisos y matrículas, normado en la Ordenanza Reguladora de las Tasas por Servicios Municipales de la Ciudad de San Salvador.

· Alimentar el espacio asignado a la unidad en la Intranet municipal ó Portal Web

institucional.

· Llevar el registro y control del inventario de los bienes inmuebles municipales.

· Digitalizar las Escrituras Públicas de los Bienes Inmuebles de la Municipalidad y remitirlas a la Subgerencia Legal, donde serán resguardadas.

· Autorizar el inicio del proceso de revalúo de todas las propiedades de la Municipalidad. · Realizar otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los fines




dependencia.








7 00


492


· Denominación: Subgerente(a) de Catastro

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Subgerencia de Catastro


· Dimensión: De este puesto dependen el personal administrativo y técnico de la Subgerencia, el Jefe(a) del Departamento Técnico de Catastro, el Jefe(a) del Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales, el Jefe(a) del Departamento de Resoluciones Catastrales y el Jefe(a) del Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS DE TRABAJO DEPENDIENTES DIRECTAMENTE DE LA SUBGERENCIA DE CATASTRO: CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS: · Seguimiento y monitoreo del trabajo ingresado en la base de datos. · Analizar y elaborar reportes de la base de datos, lo cual se convierte en una herramienta de

planificación y control del rol de Catastro. · Garantizar el adecuado enlace de las bases gráfica y alfanumérica. · Brindar soporte técnico básico en el mantenimiento de hardware a usuarios de la

Subgerencia de Catastro. · Instalación y mantenimiento de programas GIS (Sistemas de Información Geográfica)

instalados en la Subgerencia de Catastro y las delegaciones distritales. · Mantener enlace con personal técnico del CNR para el adecuado funcionamiento y

mantenimiento de sistemas de convenios con la municipalidad. · Coordinar con la Subgerencia de Tecnologías de la Información para definir lineamientos

estándares en el manejo de sistemas a nivel institucional. · Elaborar reportes semanales de trámites aplicados a inmuebles. · Colaborar con capacitaciones dadas al personal de la Subgerencia de Catastro y de las

delegaciones distritales. APOYO ADMINISTRATIVO: · Recibir y registrar todos los trámites solicitados en la Subgerencia. · Atender a contribuyentes proveyéndoles asesoría ó información referente a los trámites

que se llevan a cabo en la Subgerencia. · Control y custodia de la documentación de respaldo en las aplicaciones catastrales en los

sistemas de información. · Gestión y administración del presupuesto asignado a la Subgerencia de Catastro. · Consolidación de la información del POA suministrada por los departamentos de la

Subgerencia de Catastro.



7 00


493


· Gerencia de Gestión Tributaria: el (la) Subgerente(a) de Catastro informará de forma continua las actividades que se realizan en las áreas objeto de su competencia.

· Mantendrá relaciones con la Gerencia de Desarrollo Urbano, Subgerencia de Urbanismo, Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos, Subgerencia de Gestión Tributaria, Gerencia Legal, Sindicatura, Departamento de Legalización de Tierras, Departamento de Alumbrado Público, Secretaría Municipal, Subgerencia de Tecnologías de la Información y la Unidad de Atención a Contribuyentes.


· CNR, · OPAMSS, · Vice Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano, · Ministerio de Hacienda, · Fiscalía General de la República, · ANDA, · Ministerio de Educación, · CAESS, · DELSUR, · Entre otras.






7 00


494

5.1.2.1. DEPARTAMENTO TÉCNICO DE CATASTRO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO TÉCNICO DE CATASTRO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICOS INSPECCIONES AVALÚOS UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE CATASTRO I. OBJETIVO Actualizar y dar mantenimiento a la base gráfica y alfanumérica del Catastro Municipal con la información de los hechos producidos en el espacio público y privado del municipio, que permita el adecuado tasado por servicios municipales, el ordenamiento de la ciudad, y el establecimiento del valor de los inmuebles comprendidos en el municipio de San Salvador.


· Suministrar continuamente información sobre el territorio del Municipio de San Salvador y los inmuebles ubicados en el mismo a las diferentes áreas involucradas con el desarrollo y planificación urbana.

· Suministro continuo de información sobre bases imponibles al Departamento de Análisis y

Aplicaciones Catastrales, para la correcta aplicación de los tributos municipales y el apoyo en las tareas de inspección.

· Controlar los trámites que requieren inspección de campo, así como la correcta captura de la información en ellos, según los criterios y procedimientos establecidos.



SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICOS

INSPECCIONES AVALÚOS



7 00


495

· Coordinar y monitorear las actividades de valúo de inmuebles y vigilar que se realicen

objetivamente.

· Planificación, coordinación y monitoreo de los censos parciales orientados a levantamientos catastrales de inmuebles, mobiliario urbano y rótulos.


encomendados por la Dirección Superior.








institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento Técnico de Catastro

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento Técnico de Catastro

· Dependencia: Subgerencia de Catastro

· Dimensión: De este puesto depende el personal administrativo y técnico del departamento.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS DE TRABAJO DEPENDIENTES DIRECTAMENTE DEL DEPARTAMENTO TÉCNICO DE CATASTRO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICOS: · Incorporar en la base cartográfica del municipio de San Salvador los diferentes cambios

que presentan los inmuebles de acuerdo a su realidad en campo, con el objetivo de



7 00


496

disponer de un mapa actualizado, para un oportuno y adecuado uso y consulta de la información.

· Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en el sistema de información geográfico para mobiliario urbano y rótulos.

· Desarrollo de aplicaciones en el Sistema de Información Geográficos en apoyo a otras unidades dentro de la municipalidad.

· Realizar análisis de escrituras de propiedad, replanteo de descripciones técnicas, generación y asignación de códigos catastrales.

· Vinculación de códigos catastrales con la base alfanumérica. · Dar mantenimiento a las diferentes capas contenidas en el sistema de información

geográfica. · Elaborar las revisiones gráficas alfanuméricas. · Elaboración de mapas temáticos requeridos por la Subgerencia de Catastro y otras

dependencias municipales. · Capacitación y asesoría en actualización y mantenimiento catastral. · Dar seguimiento constante al convenio CNR que implica análisis registral y actualización

de la base gráfica, con el objetivo de estandarizar a un futuro los códigos catastrales. · Apoyar en levantamientos topográficos con GPS y Estación Total a las diferentes unidades

de la AMSS. INSPECCIONES: · Ejecutar los diferentes censos de inmuebles, mobiliario urbano y rótulos. · Informar los cambios catastrales observados en campo para su actualización y

mantenimiento en los Sistemas de Información Geográfica y Administrador de Recaudación de Impuestos ARI, Verificaciones en campo, para dar respuesta a solicitudes hechas por diferentes instituciones y unidades de la municipalidad.

· Apoyo a algunas dependencias en los levantamientos topográficos con cinta, Estación Total o GPS.

· Inspecciones de trámites que ingresan a la Subgerencia de Catastro ya sean estos a través de solicitudes de contribuyentes, por medio de censos ó de otras unidades de la municipalidad.

· Inspecciones al espacio público y privado para el otorgamiento de permisos y licencias de los grandes contribuyentes.

· Control de calidad de las inspecciones realizadas por las delegaciones distritales.

AVALÚOS: · Investigar en campo el valor de la tierra en diferentes zonas del municipio, así como

nuevas formas de hacer valúo de inmuebles. · Actualizar constantemente los costos unitarios para la determinación del valor de las

construcciones. · Realizar inspecciones para la evaluación física de los inmuebles y sus construcciones.



7 00


497

· Investigación constante de nuevas tecnologías de construcción.


· Subgerencia de Catastro: Es el ente encargado de supervisar y dar los lineamientos para el funcionamiento del departamento.

· Subgerencia de Tecnologías de la Información: Esta subgerencia, brinda las herramientas informáticas necesarias para un mejor control de las actividades que se desarrollan en el departamento de Actualización.

· Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales: con este departamento está íntimamente relacionado, ya que se le brinda la información recopilada en campo de los atributos catastrales de los inmuebles para su aplicación en el Sistema de Administrador de Recaudación de Impuestos (ARI).

· Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales: con este departamento está vinculado, debido a que se le proporciona el apoyo técnico para la estandarización de las directrices técnicas referente a inspecciones, capacitaciones catastrales, asimismo seguimiento y evaluación de los trámites realizados por los distritos.

· Unidad de Atención a Contribuyentes: en coordinación con este departamento se operativiza el seguimiento así como la recepción y generación de información para la resolución de los trámites de Grandes Contribuyentes.

· Debido a las actividades de Catastro que se ejecutan en las Áreas de Ordenamiento Territorial en los Distritos debe existir un fuerte nexo de coordinación entre esta área y la Gerencia de Desarrollo Social.

· También mantiene relaciones con: Gerencia de Desarrollo Urbano, Subgerencia de Urbanismo, Dirección Municipal para la Gestión Sustentable de Desechos Sólidos, Departamentos de Administración de la Cartera e Impuestos, Departamento de Legalización de Tierras, Subgerencia Legal, entre otros.


· Mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos y privados en el ámbito de su competencia, y en especial con aquellas instituciones que se desarrollan estrictamente en el control de los movimientos inmobiliarios del territorio (CNR, OPAMSS, Vice Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano, entre otros).



7 00


498


· Dadas las características del Departamento Técnico de Catastro, éste mantendrá relaciones con todo tipo de entes públicos y privados en el ámbito de su competencia, y en especial con aquellas instituciones públicas o privadas con las que la Alcaldía Municipal mantenga una relación al respecto, teniendo especial deferencia hacia las instituciones que se desarrollan estrictamente en el control de los movimientos inmobiliarios del territorio (CNR, OPAMSS, Vice Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano, etc.).





7 00


499

5.1.2.2. DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES UNIDADES DEPENDIENTES: LAS ÁREAS DE: CONTROL DE CALIDAD ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE CATASTRO

I. OBJETIVO

Incorporar en el en el Sistema de Administrador de Recaudación de Impuestos (ARI), los diferentes cambios que se presentan en el espacio público y privado de acuerdo a su realidad en campo. Asimismo dar el control de calidad catastral a las delegaciones distritales, para garantizar su correcta aplicación en los sistemas.


· Inscripción, depuración y modificación de los datos catastrales de carácter fiscal de todos los inmuebles existentes en la municipalidad de San Salvador, a través de los sistemas informáticos oportunos.

· Realizar el control de calidad de los trámites catastrales recepcionados en las delegaciones distritales.

· Tasación del mobiliario urbano instalado en el municipio a los grandes contribuyentes.



CONTROL DE CALIDADANÁLISIS Y APLICACIONES

CATASTRALES



7 00


500

· Informar permanentemente a la Subgerencia de Catastro de los movimientos en el en el

Sistema de Administrador de Recaudación de Impuestos (ARI) referentes a: nuevas áreas imponibles, actualización de los tributos de los inmuebles.










institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales


· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico del departamento.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS ÁREAS DE TRABAJO DEPENDIENTES DIRECTAMENTE DEL DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES:

CONTROL DE CALIDAD: · Controlar los atributos catastrales y datos de identificación del propietario, de toda la

información procesada por las delegaciones distritales, con el objetivo de garantizar un adecuado ingreso de la información en el sistema, y que los datos generados sirvan para



7 00


501

que haya certeza en la gestión de cobro como también en el uso de la información para la planificación y control.

ANÁLISIS Y APLICACIONES CATASTRALES: · Mantener actualizada la base de datos de inmuebles del municipio de San Salvador. · Incorporar en la base de datos de inmuebles del municipio los diferentes cambios que se

presentan en el espacio público y privado de acuerdo a su realidad técnica y jurídica. · Depuración de cuentas de inmuebles, sean estas solicitadas por el contribuyente o de oficio. · Garantizar que los datos catastrales que se ingresen en el Sistema de Administrador de

Recaudación de Impuestos (ARI) sean correctos para evitar contratiempos en la respuesta al contribuyente.

· Realizar análisis de datos catastrales, tasas, cálculos y aplicación en el sistema. · Proporcionar capacitación y asesoría en actualización catastral.

IV. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES:


· Departamento Técnico de Catastro: Es este departamento quien recopila la información de campo para su análisis catastral y su posterior aplicación en la base de datos tributaria.

· Departamento de Resoluciones Catastrales: La relación es directa, ya que éste, emite las resoluciones administrativas que posteriormente se aplican.

· Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales: con este departamento está vinculado, debido a que se le proporciona el apoyo técnico para la estandarización de las directrices técnicas referente a inspecciones, capacitaciones, asimismo seguimiento y evaluación de los trámites realizados por los distritos.

· Unidad de Atención a Contribuyentes: en coordinación con este departamento se operativiza el seguimiento así como la recepción y generación de información para la resolución de los tramites de los Contribuyentes.

· Debido a las actividades de Catastro que se ejecutan en las Áreas de Ordenamiento Territorial de los Distritos, debe existir un fuerte nexo de coordinación entre el Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales y las delegaciones distritales de la municipalidad.


· CAESS, · DELSUR, · OPAMSS y



7 00


502

· Centro Nacional de Registros (CNR).


· El Jefe(a) del Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales informará de forma continua al Subgerente(a) de Catastro de todas las actividades realizadas en su departamento.




7 00


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5.1.2.3. DEPARTAMENTO DE RESOLUCIONES CATASTRALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE RESOLUCIONES CATASTRALES UNIDADES DEPENDIENTES: NO TIENE UNIDADES DEPENDIENTES UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE CATASTRO

I. OBJETIVO

Resolver conforme a la normativa tributaria todos los trámites de oficio o a solicitud de los ciudadanos, de los hechos generadores que se desarrollan en el espacio público y privado del municipio, que permitan la adecuada aplicación de los tributos por los servicios municipales y el ordenamiento de la ciudad. Así como asesorar legalmente al Subgerente de Catastro y sus colaboradores en la resolución de trámites planteados a la Subgerencia.


· Resolver legalmente los trámites catastrales en cuanto la aplicación de los tributos por los servicios municipales.

· Resolver los procedimientos en la emisión de permisos y licencias para contribuyentes que

realizan trámites en más de un distrito. · Asesorar jurídicamente al Subgerente(a) de Catastro, sus colaboradores y personal técnico

de la Subgerencia en resolución de trámites legales y administrativos. · Emitir opiniones jurídicas sobre casos consultados a la Subgerencia de Catastro por

diferentes dependencias municipales. · Realizar las notificaciones de los trámites resueltos.





7 00


504

· Atención y asesoría jurídica a contribuyentes y público en general, en relación a las

actividades de la Subgerencia. · Realizar proyectos de Acuerdos para ser sometidos a aprobación del Concejo, resoluciones

administrativas y notificarlas. · Elaboración de proyectos de leyes, reglamentos y ordenanzas municipales relacionados con

el Catastro.

· Realizar inspecciones a inmuebles con la finalidad de resolver jurídicamente diversos trámites.











· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Resoluciones Catastrales

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Resoluciones Catastrales

· Dependencia: Subgerente(a) de Catastro

· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico del departamento.



7 00


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· Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales: con este departamento está vinculado, debido a que se le proporciona el apoyo técnico para la estandarización de las directrices técnicas referente a inspecciones, capacitaciones, asimismo seguimiento y evaluación de los trámites realizados por los distritos.

· Unidad de Atención a Contribuyentes: en coordinación con este departamento se operativiza el seguimiento así como la recepción y generación de información para la resolución de los tramites de los Contribuyentes.

· Debido a las actividades de Catastro que se ejecutan en las Áreas de Ordenamiento Territorial en los Distritos debe existir un fuerte nexo de coordinación entre este departamento y la Gerencia de Desarrollo Social.

· También mantiene relaciones con: Sindicatura Municipal, Gerencia Legal, Subgerencia Legal, Departamento de Recursos Administrativos, Departamento de Legalización de Tierras, entre otros.







7 00


506

5.1.2.4. DEPARTAMENTO DE MONITOREO CATASTRAL A DELEGACIONES DISTRITALES

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE MONITOREO CATASTRAL A DELEGACIONES DISTRITALES UNIDADES DEPENDIENTES: NO TIENE UNIDADES DEPENDIENTES UNIDAD SUPERIOR: SUBGERENCIA DE CATASTRO

I. OBJETIVO

Monitorear la resolución de trámites aplicados por las Áreas de Ordenamiento Territorial de las delegaciones distritales, conforme a las directrices técnicas emanadas por la Subgerencia de Catastro.


· Capacitación y evaluación técnica constante del personal del Área de Ordenamiento Territorial de las delegaciones distritales.

· Informar permanentemente a la Subgerencia de Catastro de los movimientos en el Sistema Administrador de Recaudación de Impuestos (ARI), aplicados en las delegaciones distritales, referentes a: nuevas áreas imponibles, actualización de los tributos de los inmuebles, licencias y permisos otorgados por el Área de Ordenamiento Territorial, según las competencias asignadas.

· Velar por la estandarización de formularios, procedimientos, criterios y aplicaciones del marco normativo para la resolución de trámites en las Coordinaciones de Ordenamiento Territorial de las Delegaciones Distritales.






7 00


507

· Coordinar mesas técnicas para la resolución de trámites complejos.










institucionales.


· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales


· Dimensión: De este puesto depende la coordinación Técnica del personal de las Áreas de Ordenamiento Territorial de las delegaciones distritales, en cumplimiento a las directrices técnicas emitidas por la subgerencia de Catastro






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· Departamento de Análisis y Aplicaciones Catastrales: con este departamento está

vinculado, debido a que se le proporciona el apoyo técnico para la estandarización de las directrices técnicas referente a capacitaciones, procesos, asimismo seguimiento y evaluación de los trámites realizados por los distritos.

· Áreas de Ordenamiento Territorial en Delegaciones Distritales: Por la naturaleza del departamento, éste mantiene una estrecha relación con las Áreas de Ordenamiento Territorial de cada delegación distrital, ya que es el encargado de monitorear la resolución de trámites aplicados por éstas, conforme a las directrices técnicas emanadas por la Subgerencia de Catastro.

· Unidad de Atención a Contribuyentes: Coordinación para seguimiento y resolución a trámites de contribuyentes.

· El Jefe(a) del Departamento de Monitoreo Catastral a Delegaciones Distritales informará de forma continua al Subgerente(a) de Catastro de todas las actividades realizadas en su departamento.







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5.1.3 DEPARTAMENTO DE TESORERÍA

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE TESORERÍA UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: PAGADURÍA COLECTURÍA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE FINANZAS

I. OBJETIVO

Velar por que las transacciones financieras de la Institución se desarrollen dentro del marco legal pertinente en lo que a captación, custodia y erogación de fondos se refiere. Recaudación y custodia de los fondos municipales y la ejecución de los pagos respectivos.


· Recepción y control de los ingresos. · Establecer procedimientos de control de los ingresos y pagos en estrecha

colaboración con la Unidad de Auditoría Interna, así como velar por su cumplimiento.

· Recaudación y custodia de los fondos municipales y la ejecución de los pagos respectivos.

DEPARTAMENTO DETESORERÍ A

D IR EC C IÓN D E F IN A N ZA S

SECCIÓN PAGADURÍ A SECCIÓN COLECTURÍA

ESPECIES MUNICIPALES



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· Asegurar que todas las erogaciones efectuadas del Fondo Municipal cumplan con los

requisitos legales establecidos en la legislación vigente.

· Velar por el cumplimiento del Sistema de Control establecido para el departamento. · Apoyo en diversas actividades asignadas por la Dirección de Finanzas.

· Emisión de comprobante de recepción de documentos para trámite de pago de Quedan

definitivo, para ejecución de pagos de la AMSS.





dependencia.





institucionales.


· Denominación: Tesorero (a) · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Tesorería · Dependencia: Dirección de Finanzas · Dimensión: De este puesto dependen los jefes de las secciones de pagaduría y colecturía;

así como el personal administrativo y técnico del departamento.



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FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES QUE CONFORMAN EL DEPARTAMENTO:

A) SECCIÓN PAGADURÍA: · Emisión de cheques a proveedores, empleados y otros. · Revisión de planillas de sueldo y documentación de soporte de pagos. · Control de descuentos a empleados. · Preparación de Informes sobre la gestión de pagos.

FUNCIONES DEL ÁREA DE ESPECIES MUNICIPALES:

· Planificación, adquisición, custodia, distribución y liquidación de las Especies Municipales.

B) SECCIÓN COLECTURÍA:

· Captación de fondos a través de colecturías municipales, Instituciones financieras y Distribuidores de Energía Eléctrica y otros.

· Informe diario de ingresos. · Coordinación de las actividades diarias de colecturía.


· Dirección de Finanzas: Es el ente encargado de supervisar y dar los lineamientos para el funcionamiento del departamento.

· Departamento de Presupuesto: Proporciona documentos de egresos legalizados. · Área de Clasificación de Ingresos: Envío de triplicado de documentos y revisión de

cuadratura de ingresos diarios y detalle de responsabilidades pendientes descontadas en planilla en forma mensual.

· Sindicatura: Remite documentos legalizados y envía documentos para pagos.

· Departamento de Contabilidad: se les envía documentos originales de egresos legalizados y

pagados, para su registro contable. Envío de remesas y fotocopias de estados de cuenta bancarios.

· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Programación de pagos urgentes y otras actividades relacionadas con las compras y de cumplimiento de aspectos Legales.



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· Subgerencia del Talento Humano: A fin de preparar planillas de pago de sueldo y

descuento.

· Subgerencia de Gestión Tributaria: Recepción y envío de fianzas tributarias.

· Entidades Descentralizadas: para el trámite de transferencias e informes sobre los pagos.

· Oficina Central, Delegaciones Distritales y otras: Entrega, control y liquidación de especies municipales y de papel seguridad para atender la demanda de servicios de los contribuyentes.


· Bancos e Instituciones del Sistema Financiero: Cooperativas, cajas de crédito y otros; a fin de cobrar a través de ellos los impuestos y tasas municipales; así como, el pago a los funcionarios y empleados de la Alcaldía, proveedores del exterior entre otros.

· Dependencias del Gobierno Central y otros organismos municipales (ISDEM, Ministerio de

Hacienda, Procuraduría General de la República, Corte de Cuentas de la República).



· Informes financieros a solicitud de la Dirección Superior.



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5.1.4 DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE FINANZAS

I. OBJETIVO

Mantener el control total de todos los movimientos contables de la Municipalidad, registrando en forma clara y precisa las operaciones, en cumplimiento a la Normativa Contable del Sector Público. Generando los estados financieros de la institución e informando oportunamente a las autoridades competentes.


· Registrar contablemente todas las transacciones de ingresos, gastos e inversiones de la municipalidad de acuerdo a normas y procedimientos técnicos y contables, normas y principios de contabilidad gubernamental.

· Generar y presentar los Estados Financieros como resultado de todos los registros

contables en cada período contable, para la toma de decisiones de las autoridades del municipio.

· Mantener informados sobre la Gestión Financiera a las altas autoridades municipales. · Resguardar toda la documentación de respaldo de todas las transacciones financieras.



DEPARTAMENTO DECONTABILIDAD




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dependencia.







· Denominación: Jefe(a) del Departamento de Contabilidad · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Contabilidad · Dependencia: Dirección de Finanzas · Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo del departamento.


· Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI): Emisión de Órdenes de Compra y Quedan.

· Departamento de Tesorería: Se recibe la documentación soporte pagada de egresos

(cheques), transferencias bancarias, etc. · Departamento de Control de Bienes: Consumo de bodegas e informes de bienes muebles.



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· Departamento de Presupuesto: Se recibe la documentación soporte de egresos para

devengar (para aprovisionar), información de Presupuesto Municipal y sus reformas.

· Dirección de Finanzas: Es el ente encargado de supervisar y dar los lineamientos para el funcionamiento del departamento.


· Ministerio de Hacienda: Proporciona información de carácter administrativo y financiero. · Corte de Cuentas de la República de El Salvador: Para efectos de fiscalización.

· Firmas de Auditoría: Emisión de dictámenes de Auditoría.

· Proveedores de Bienes y Servicios: confirmación de saldos. · Sistema Financiero: Preparar información requerida.


· Estados Financieros y reportes de informes presupuestarios que se generan como resultado de toda la gestión contable en el Departamento de Contabilidad de la Municipalidad.





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5.1.5 DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO

UNIDAD ORGANIZATIVA: DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO UNIDADES DEPENDIENTES: LAS SECCIONES DE: FORMULACIÓN PRESUPUESTARIA SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO UNIDAD SUPERIOR: DIRECCIÓN DE FINANZAS

I. OBJETIVO

Administrar eficientemente los recursos humanos y financieros para crear las condiciones en la formulación presupuestaria y la seguridad en el registro de las operaciones de ejecución, seguimiento y liquidación presupuestaria tanto de ingresos como de egresos a fin de obtener información real y oportuna para la toma de decisiones en el manejo financiero institucional.


· Coordinar, supervisar y maximizar la utilización de los recursos asignados al Departamento de Presupuesto, a fin de alcanzar un eficiente manejo de los registros y controles en la formulación y ejecución del presupuesto de ingresos y egresos institucionales en coordinación con las diferentes unidades y dependencias, con el propósito de eficientizar el funcionamiento operativo de la institución.


DEPARTAMENTO DEPRESUPUESTO

SECCIÓN FORMULACIÓN PRESUPUESTARIA

SECCIÓN SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO

CLASIFICACIÓN DE INGRESOS



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· Presentar informes sobre la formulación (Junio a Diciembre), ejecución (Enero a Diciembre)

y liquidación presupuestaria (al 31 de Diciembre), a la jefatura.

· Coordinar, dirigir, gestionar y supervisar, las actividades del Proceso Presupuestario de ingresos y egresos en forma integrada e interrelacionada, velando por el cumplimiento de las Normas y Reglamentos definidos por el Concejo Municipal.

· Administración y registro eficiente de las operaciones presupuestarias de ingresos y

egresos para lograr una alta eficiencia en la gestión institucional en la prestación de los servicios y honrar el pago efectivo a proveedores de bienes y servicios.

· Participación en reuniones de comisiones en las cuales ha sido designada la intervención de

esta dependencia, para la toma de decisiones operativas y financieras. · Conformar y coordinar el Equipo Técnico de Formulación del Presupuesto de ingresos y

egresos Institucional. · Proponer a las Autoridades de la Institución la distribución de los Techos Presupuestarios

definidos por el Equipo Técnico de Formulación, encargado de la formulación presupuestaria Institucional a nivel de Unidades Presupuestarias.

· Notificar al responsable de la Unidad Presupuestaria, la asignación del Techo

Presupuestario. · Elaborar y proponer a las Autoridades de la Institución, las Políticas, Normas,

Lineamientos y demás disposiciones internas que regulen el funcionamiento del Ciclo Presupuestario.

· Establecer las prioridades sobre la capacitación del personal del Departamento de

Presupuesto y de los Referentes presupuestarios de las Dependencias que conforman la Alcaldía Municipal de San Salvador.

· Proponer a las máximas autoridades de la Institución la Estructura Presupuestaria

Institucional. · Presentar a la Dirección de Finanzas el Proyecto de Presupuesto Institucional. · Realizar otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los fines





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dependencia.






III. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO · Denominación: Jefe(a) del Departamento de Presupuesto · Unidad Organizativa a la que pertenece: Departamento de Presupuesto · Dependencia: Dirección de Finanzas · Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo del

departamento.

FUNCIONES DE CADA UNA DE LAS SECCIONES DEL DEPARTAMENTO: A) FORMULACIÓN PRESUPUESTARIA:

· Conformar y coordinar el Equipo Técnico de Formulación del Presupuesto

Institucional. · Aplicar Normativas, Reglamentos y demás disposiciones internas y externas para el

proceso de formulación del Presupuesto. · Coordinar y supervisar las actividades del proceso de formulación del Presupuesto

Institucional. · Presentar y proveer al Jefe del Departamento de Presupuesto el Plan de Trabajo para el

proceso de Formulación del Presupuesto Institucional. · Formar parte del Equipo Técnico de Formulación.



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· Proponer mejoras a las Normas, Políticas y Reglamento referentes al Ciclo

Presupuestario. · Elaborar y presentar al Jefe del Departamento de Presupuesto la propuesta de Techos

Presupuestarios. · Coordinar el Plan Anual de Capacitaciones Institucionales con el Departamento de

Capacitación de la Subgerencia Talento Humano y el Ministerio de Hacienda. · Velar por el buen desempeño del personal a su cargo, perfiles, evaluaciones, etc. · Elaborar y presentar al Jefe del Departamento de Presupuesto la Estructura

Presupuestaria para el año N+1. · Cumplir con otras funciones requeridas por las autoridades superiores y las asignadas

por el Jefe del Departamento de Presupuesto. · Consolidar el Presupuesto Institucional. · Elaborar informes especiales referidos a la formulación de los Presupuestos Anuales. · Dirigir, coordinar y supervisar, el inicio, proceso y finalización de las operaciones del

Ciclo Presupuestario. · Coordinar, supervisar y asesorar a las diferentes dependencias en la elaboración del

Presupuesto Preliminar Institucional y consolidarlo. · Coordinar y supervisar la aplicación de las Políticas y Normas que orienten a la

Formulación Presupuestaria. · Ajustar el Presupuesto Institucional y el Plan Anual de Trabajo con base a los Techos

Presupuestarios aprobados. · Integrar el Proyecto de Presupuesto y el Plan Anual de Trabajo de las Unidades del

Departamento. · Cumplir con funciones adicionales asignadas por el Jefe del Departamento de

Presupuesto relacionadas al Ciclo Presupuestario. · Consolidación del Presupuesto Municipal. · Apoyar en la elaboración de instructivos y manuales necesarios para el ciclo

presupuestario.

B) SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO DE EGRESOS Y LIQUIDACIÓN PRESUPUESTARIA

· Velar por la eficiencia en la ejecución de las transacciones del Presupuesto Municipal. · Dar seguimiento a la ejecución del presupuesto de egresos y remisión de Informes de

Ejecución y Análisis a la Dirección de Finanzas. · Elaboración de informes especiales, a partir de la Ejecución Presupuestaria de egresos y

liquidación presupuestaria, que serán validados por la Dirección de Finanzas para su análisis y evaluación.



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FUNCIONES DEL ÁREA DE CLASIFICACIÓN DE INGRESOS

· Velar porque los recibos de ingreso enviados mediante informe diario por las cajas

colectoras de la municipalidad y entregados por el jefe de los Cajeros de Tesorería sean enviados con prontitud al área de Clasificación de ingresos para su respectiva clasificación y aplicación en el Sistema Asistente de Recaudación de Impuestos (ARI).

· Coordinar con el Departamento de Tesorería la revisión de la cobranza bancaria con la nota de abono enviada por el banco y luego sean entregados al área de Clasificación de ingresos para que se digiten en el Sistema Asistente de Recaudación de Impuestos (ARI) y posteriormente se envíen para su registro al Departamento de Contabilidad.

· Dar seguimiento a la ejecución del presupuesto de ingresos y remisión de Informes de Ejecución y Análisis a la Dirección de Finanzas.

V. RELACIONES FUNCIONALES INTERDEPARTAMENTALES

· Con la Dirección de Finanzas y con todas las dependencias de la Municipalidad que formulan su respectivo Presupuesto, con el Departamento de Capacitación de la Subgerencia de Talento Humano, con el Departamento de Administración de Personal, con la Subgerencia de Tecnologías de la Información y con la Unidad de Desarrollo Institucional.

· Con todas las dependencias de la municipalidad.

VI. RELACIONES EXTERNAS CON TERCEROS

· Dirección General de Presupuesto: Consultas sobre la técnica presupuestaria y apoyo técnico.

· Ministerio de Hacienda: Lo relacionado con la Ley AFI y su Reglamento. · Corte de Cuentas de la República de El Salvador: Fiscalización del ciclo presupuestario en

sus etapas de formulación, ejecución y seguimiento. · Empresas Auditoras.



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VII. SISTEMAS DE REPORTE Y CONTROL

· El Jefe de Sección de Formulación informará de forma continua al Jefe de Departamento de Presupuesto de todas las actividades que se realicen en el proceso de la formulación del Presupuesto Institucional.

· Dentro del proceso de Formulación se dará un informe de avance relativo a todas las actividades de las áreas que son de su competencia.

· Sistema de Formulación Presupuestaria (SFP) · Sistema de Ejecución Presupuestaria (PREJEC) · Sistema Asistente de Recaudación de Impuestos (ARI) · Informe mensual de avance de metas del Plan Operativo Anual relativo a todas las




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5.1.6. UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

I. OBJETIVO

Verificar el cumplimiento de las obligaciones tributarias municipales formales y sustantivas por parte de los contribuyentes o sus representantes.


· Practicar el control, inspección, verificación e investigación, del correcto cumplimiento de las obligaciones tributarias declaradas por el contribuyente.

· Elaborar planes de fiscalización de Tributos Municipal. · Emitir resoluciones sobre multas, complementos, modificaciones de tasas y otros que se

deriven de su intervención.

· Realizar un análisis a la normativa y políticas de fiscalización, con el fin de establecer mecanismos alternos que permitan a la municipalidad, ejercer un mejor control en la tributación municipal que realizan los contribuyentes.







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dependencia.







· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal


· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo de la Unidad.


· Con todos las Subgerencias y Departamentos que integran la Gerencia de Gestión Tributaria.

· Gerencia Legal: para recibir asesoría legal. · Con todas las Gerencias, unidades, departamentos y secciones que se vinculen con el que

hacer de la Unidad. · Con los distritos en razón de sus funciones.


· Con los contribuyentes (empresas o personas naturales), · Con las gremiales y Organizaciones Colegiales, Ministerio de Hacienda, Centro Nacional

de Registros (CNR), OPAMSS, entre otras.



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5.1.7. UNIDAD DE ATENCIÓN A CONTRIBUYENTES

UNIDAD ORGANIZATIVA: UNIDAD DE ATENCIÓN A CONTRIBUYENTES UNIDADES DEPENDIENTES: NINGUNA UNIDAD SUPERIOR: GERENCIA DE GESTIÓN TRIBUTARIA

I. OBJETIVO

Centralizar la atención y agilizar la gestión de los trámites, tasas, contribuciones especiales municipales e impuestos de aquellos contribuyentes que tienen actividades en más de una Delegación Distrital o que se encuentren identificados como grandes Contribuyentes, a fin de poder facilitar tanto al contribuyente como a la administración municipal la diligencia y cobro de forma integral.


· Coordinar el proceso de atención a contribuyentes a través de los Puntos de Atención Empresarial (PAE) de Oficinas Centrales y Delegaciones Distritales, a fin de unificar un mismo modelo de atención.

· Atender, recepcionar y controlar de forma personalizada a través de los Puntos de Atención Empresarial (PAE), las consultas y trámites municipales por tributos generados de comercios e inmuebles de aquellas personas naturales o jurídicas.

· Direccionar y canalizar con: Subgerencia de Gestión Tributaria, Subgerencia de Catastro y

Delegaciones Distritales y con aquellas dependencias que sea necesario, los trámites ingresados por los Contribuyentes, para su operativización y desarrollo de trabajo, hasta su finalización y cuantificación.





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· Efectuar un cobro institucional e integral al Contribuyente, como producto de sus trámites

ingresados, efectuando el respectivo análisis mediante el cual se determine una deuda total.

· Gestionar y Coordinar con las Subgerencia de Gestión Tributaria, Subgerencia de Catastro

y otras dependencias relacionadas, la asociación de los Contribuyentes con los servicios municipales por los cuales tienen que tributar.

· Verificar con la Unidad Competente que los contribuyentes han sido informados, sobre los

cambios administrativos y/o reformas en tributos y servicios municipales proporcionados.










· Denominación: Jefe(a) de la Unidad de Atención a Contribuyentes

· Unidad Organizativa a la que pertenece: Unidad de Atención a Contribuyentes


· Dimensión: De este puesto depende el personal técnico y administrativo de la Unidad y los Puntos de Atención Empresarial (PAE) en Oficina Central y Delegaciones Distritales.



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· Gerencia de Gestión Tributaria, Subgerencia de Gestión Tributaria, Subgerencia de Catastro, Delegaciones Distritales, Departamento de Licencias, Matriculas y Permisos, Puntos de Atención Empresarial (PAE) y todas aquellas dependencias vinculadas con la prestación de los tributos municipales de los grandes contribuyentes.


· Esta unidad se relacionará con grandes Contribuyentes, asociaciones y empresas dedicadas al giro de la publicidad exterior, entre otras.


· Informe mensual de trámites recepcionados y su estatus en las diferentes dependencias.




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6. ANEXOS 6.1 LINEAMIENTOS PARA ELABORAR Y ACTUALIZAR EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

6.2 CONTROL DE CAMBIOS

6.3 ACUERDO MUNICIPAL



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6.1. LINEAMIENTOS PARA ELABORAR Y ACTUALIZAR EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES 1. Definición: El Manual de Organización y Funciones es un documento que contiene información detallada referente al directorio administrativo, antecedentes, legislación, organización, objetivo, atribuciones, estructuras y funciones de las unidades administrativas que integran la institución, señalando los niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación, asimismo, contiene organigramas que describen en forma gráfica la estructura de la Municipalidad. 2. Objetivo del Manual de Organización y Funciones: Proporcionar en forma ordenada la información básica de la organización y funcionamiento de la unidad responsable, como una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las funciones encomendadas. 3. Objetivo de los Lineamientos para elaboración del Manual de Organización y Funciones: Proporcionar a todas las unidades organizativas de la Administración Pública Municipal, los elementos técnicos necesarios para la elaboración de Manuales de Organización y Funciones, así como, uniformar los criterios que permitan sistematizar la información contenida en los mismos. 4. Tipos de Manuales y Ámbito de Aplicación: Para efectos de los presentes lineamientos, a continuación se define qué es un Manual General de Organización y un Manual Específico de Organización y Funciones: Manual General de Organización y Funciones.- Documento que es producto de la planeación Organizacional y abarca todas las unidades organizativas que conforman la Estructura Municipal, indicando la organización formal y definiendo su estructura funcional, refleja el objetivo y funciones de las unidades administrativas que la componen. Manual Específico de Organización y Funciones.- Documento que es producto de la planeación organizacional y abarca sólo una Unidad Administrativa, indicando la organización formal y definiendo su estructura funcional, refleja la totalidad de órganos que componen la estructura organizativa de la Unidad Administrativa. Ámbito de Aplicación Se enuncia la normatividad relacionada con este instrumento: Qué, de acuerdo a lo establecido en las Normas Técnicas de Control Interno Específicas de la Alcaldía Municipal de San Salvador, en el Art.19 que literalmente dice “Las juntas directivas y jefaturas, serán administrativamente responsable de sus funciones ante una sola autoridad; además definirán claramente y por escrito sus líneas de autoridad por medio de sus manuales



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530

y demás herramientas administrativas. Las jefaturas deberán orientar al personal bajo su ámbito de dirección y supervisión, conforme la visión y misión institucional para alcanzar los objetivos.”, así como lo indicado en el Art. 21 que expresa “Se deberá separar las funciones de las unidades y servidores, de manera que exista independencia entre la autorización, ejecución, registro, custodia y control de las operaciones. La separación de funciones, deberá precisarse en forma clara en la reglamentación organizativa funcional, en el Manual de Organización y Funciones y Descriptor de Puestos de la Municipalidad.” Dado el marco normativo anterior, se emite para disposición de todas las unidades organizativas que conforman la Estructura Municipal, el presente Lineamiento para la elaboración y actualización del Manual de Organización y Funciones, en los que se establecen los elementos básicos a considerar para elaborar o actualizar dichos manuales, los que estarán sujetos al registro y control del Departamento de Gestión de Calidad. 5. Ventajas de contar con un Manual de Organización y Funciones:

· Presenta una visión de conjunto de la Unidad Organizativa. · Precisa el objetivo y las funciones encomendadas a las dependencias para evitar

duplicidad, detectar omisiones y deslindar responsabilidades. · Favorece a la correcta ejecución de las actividades encomendadas al personal y

proporciona uniformidad en su desarrollo. · Permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución de las funciones, evitando la

repetición de instrucciones y directrices. · Proporciona información básica para la planeación e instrumentación de medidas de

modernización administrativa. · Sirve como medio de integración al personal de nuevo ingreso, facilitando su

incorporación e inducción sobre las distintas actividades de las áreas. · Es instrumento útil de orientación e información sobre el quehacer de las unidades

responsables. 6. Responsables de elaborar el Manual de Organización y Funciones: Están obligados a elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Funciones los responsables de todas las unidades organizativas de la Municipalidad de San Salvador. 7. Causas que originan su Revisión y Actualización: La necesidad de revisar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones Específico, surge con la modificación de cualquier normativa legal que impacte la organización y funcionamiento de la Municipalidad, así como aquellas acciones que producen cambios en las actividades y/o las tareas al interior de las unidades organizativas, que implican cambios en sus atribuciones y en su estructura. En ese sentido, los titulares de las unidades organizativas deberán informar oportunamente a los responsables de elaborar el Manual de Organización y Funciones, sobre todo cambio en



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torno a las actividades o responsables de proporcionar un servicio al público o de apoyo interno, con el objeto de que se realicen las adecuaciones correspondientes. La actualización, de cada Manual de Organización y Funciones Específico se realizará cuando se operen cambios en la nomenclatura o estructura organizativa por: modificación, crecimiento o compactación; distinta distribución de funciones entre las áreas que integran a la unidad organizativa de que se trate; así como por modificaciones en cualquier normativa legal que lo establezca, esto con la finalidad de que siga siendo un documento actualizado y eficiente. La actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF), se elaborará de acuerdo al procedimiento anexo, PRO-DGC- 02 “Actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF)”. El Departamento de Gestión de Calidad estará a disposición de las unidades organizativas, para brindar la asistencia técnica para la formulación de una nueva estructura organizativa o reestructuración. 8. Modificaciones: La actualización o modificación que sufra el Manual Específico de Organización y Funciones, deberá ser aprobado por el responsable de la unidad organizativa solicitante, siendo supervisado y avalado por el Departamento de Gestión de Calidad, para lo cual se deberá solicitar la asesoría técnica correspondiente. Las modificaciones de las estructuras organizativas internas y funciones, deberán ser propuestas por los Gerentes de las mismas, a la Dirección de Desarrollo Municipal, Dirección de Administración o Dirección de Finanzas, según la línea jerárquica a la que dependen; de la misma forma, las Unidades Superiores que dependen del Alcalde y Concejo Municipal deberán presentar la propuesta de modificación al Departamento de Gestión de Calidad, para su revisión, análisis y consideración antes de que cada unidad la someta a la aprobación de la Comisión competente. 9. Validación del Manual de Organización y Funciones: Para la validación del documento, las unidades organizativas municipales deberán remitir en archivo magnético y documento físico la propuesta de mejora organizativa y funciones al Departamento de Gestión de Calidad, a efecto de realizar una revisión del documento, en forma previa a su autorización y que se valide sobre el cumplimiento de los lineamientos. 10. Control de los Ejemplares: Una vez que el documento haya sido revisado por la unidad organizativa, ésta deberá enviar al Departamento de Gestión de Calidad para su validación, un ejemplar en original del documento debidamente firmado y acompañado de su versión electrónica. Posterior a la validación del documento, se imprimirán tres ejemplares de la propuesta y la distribución de los mismos, se realizará de la siguiente forma: uno para el Departamento de



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Gestión de Calidad, el segundo ejemplar es para la Unidad Organizativa y el tercer ejemplar es para que la misma unidad solicite la autorización respectiva. 11. Aprobación: Una vez que el documento haya sido revisado y validado por el Departamento de Gestión de Calidad, la Unidad Organizativa interesada deberá presentar al Director la propuesta según la línea jerárquica, para que solicite directamente a la Comisión correspondiente, la aprobación del Manual de Organización y Funciones Específico y de igual manera procederán las Jefaturas de Unidades Superiores que Dependen del Alcalde y su Concejo Municipal. Después de aprobada la nueva organización o reestructuración, Secretaría Municipal, remitirá el acuerdo municipal de aprobación a las unidades organizativas involucradas y al Departamento de Gestión de Calidad para proceder a la actualización del Manual de Organización y Funciones (MOF). 12. Implementación: Los Manuales de Organización, una vez aprobados por el Concejo Municipal, serán implementados en un período máximo de un mes. 13. Difusión del Documento: El Manual de Organización y Funciones Específico será distribuido internamente vía digital a través de correo electrónico a todos los responsables de las unidades organizativas. Y posteriormente se publicará en el Sitio de Intranet Institucional con el fin de proveer a los funcionarios y empleados el libre acceso a la información organizacional. El Manual de Organización y Funciones (MOF), se publicará en el sitio Web Institucional con el propósito de proveer a los empleados y a la ciudadanía, libre acceso a la información de la unidad organizativa Municipal de su interés. Asimismo, es importante que las jefaturas, den a conocer el MOF Específico, a todo el personal a su cargo y que no tiene acceso a las herramientas mecanizadas. 14. Recomendaciones Generales: Una unidad de mando justifica su existencia cuando las funciones asignadas son congruentes con las atribuciones conferidas y cuando depende de ésta más de un área subordinada. Es conveniente que los Manuales Específicos de Organización y Funciones sean elaborados con la participación de las unidades que tienen la responsabilidad de realizar las funciones. Una vez que se cuenta con el proyecto de Manual, se requiere someterlo a una revisión final, a efecto de verificar que la información contenida en el mismo sea la necesaria, esté completa y



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corresponda a la realidad, además de proceder a comprobar que no contenga contradicciones, deficiencias o duplicidad de funciones. Después de efectuar esta revisión, es conveniente someter el proyecto de Manual a la aprobación de las autoridades correspondientes, con el fin de que sea expedido. Las descripciones de los puestos incluyendo el perfil deberán ser validados por el superior jerárquico inmediato al del puesto correspondiente y deberán estructurarse, de acuerdo a lineamientos emitidos, por la Subgerencia del Talento Humano. El Manual de Organización y Funciones deberá actualizarse cuando se presenten modificaciones en las atribuciones, estructura organizativa, funciones o simplemente, en las revisiones que se realicen. Una vez que el Manual de Organización y Funciones ha sido elaborado, autorizado e impreso, debe ser difundido entre los funcionarios y empleados responsables de su aplicación. Así también, resulta de gran importancia que las personas directamente involucradas en el uso de los manuales conozcan al detalle su contenido, con el objeto de que tengan el conocimiento general de la acción institucional y puedan consultar dichos documentos siempre que sea necesario. La utilidad de los Manuales de Organización y Funciones Específicos radica en la veracidad de la información que contienen, por lo que es necesario mantenerlos permanentemente actualizados, a través de revisiones periódicas.



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6.2 CONTROL DE CAMBIOS

REGISTRO DE MODIFICACIONES F-SGC-01 (registra modificaciones de los apartados

registrando unicamente las modificaciones consideradas de la edición anterior)

No. Modificaciones

1

Edición 2 / 30 Noviembre 2011

Reestructuración de la Gerencia Financiera aprobada por el Concejo Municipal en la Sesión Extraordinaria Ref.: SE-130911-5.11 con FECHA: Septiembre 14, 2011.

2 Cambio nombre de Unidades Organizativas afectadas por la reestructuración de la Gerencia Financiera, apartado IV. Área correspondiente a las relaciones funcionales interdepartamentales.

3 Modificación página 486, de funciones de la Unidad de Desarrollo Institucional.

4 Aprobación modernización de WEB y competencias funciones de dicha modificación. Sesión Ordinaria SO 011111-4.9 de fecha 1 de noviembre 2011

5

Edición 3 / 01 Julio 2012 Actualización pág. 6 artículos 19 y 21 (NTCIE. 2010); págs. 6 y 514 eliminación del art. 43 (NTCIE.2010). Corrección de error de digitación en pág. 11 se sustituye Titulo III por II y el año de la fecha 26/05/2010 por 2006.

6 Se incluye la Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia, mediante Acuerdo Municipal Ref.: SO-150512-11.2

7

Se agregan a la Subgerencia de Catastro las siguientes funciones: “Llevar el registro de los Bienes Inmuebles de la Municipalidad”, “Digitalizar las Escrituras Públicas de los Bienes Inmuebles de la Municipalidad y remitirlas a la Subgerencia Legal, donde deberán ser resguardadas” y “Autorizar el inicio del proceso de revalúo de todas las propiedades de la Municipalidad”; mediante Acuerdo Municipal de Ref.: SE-080909-5.6



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Edición 4 / 21 Diciembre 2012 Aprobación por el Concejo Municipal y apertura del Punto de Atención Empresarial (PAE), se incluyen las funciones principales de ésta Unidad, en la Unidad Centralizada de Atención a Grandes Contribuyentes (página 431-433), mediante Acuerdo Municipal Ref.: SE-260612-4 y se incorpora la siguiente función del PAE: “Atender, recepcionar y controlar de forma personalizada a través de los Puntos de Atención Empresarial – PAE, las consultas y trámites municipales por tributos generados de comercio e inmuebles, de aquellas personas naturales y jurídicas” en el área Financiera de las Delegaciones Distritales (página 222) y en el área de Agencia Metrocentro del Departamento de Impuestos (página 457).

9 Se agregan las funciones principales del Punto de Atención Ciudadana (PAC)– Registros e Identidad (página 375-376), en la Subgerencia de Registros y Servicios a los Ciudadanos, mediante Acuerdo Municipal Ref.: SO-180912-6.9

10 Se actualiza el Objetivo, principales funciones y dimensión del Departamento de Gestión de Calidad (página 493-494), incorporando el área de Auditoría de Calidad, mediante Acuerdo Municipal Ref.: SE-231012-7.1

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Edición 4, Revisión 1 / 01 Junio 2013

Se actualiza el organigrama de la Alcaldía Municipal de San Salvador contenido en la página No. 12 del MOF, de conformidad a lo establecido en los Acuerdos Municipales No. 5.3 de la sesión extraordinaria del acta No. 12 del año 2012, y el SE-160413 – No. 6.3 donde el Concejo Municipal Acuerda: Aprobar, oficializar e implementar a partir del 1 de junio del 2013, el Instituto Municipal de la Juventud como una Entidad Descentralizada; integrando a ésta Unidad, las funciones del Departamento de Programas para Jóvenes. Asi mismo se actualizan funciones en las delegaciones distritales en el marco de la aprobación de la nueva entidad descentralizada (pag, 207 y 208).

12 Se incorpora la Unidad de Auditoría Externa en la Estructura Orgánica. Págs. 12 y 16. En cumplimiento al Capítulo IV Art. 107 del Código Municipal.

Edición 4, Revisión 2 / 10 Octubre 2013 En la portada del Manual de Organización y Funciones Institucional (MOF



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13 primera página) en el cuadro de control de ediciones, se omitió la edición 2 de dicho Manual. Se subsanó la inconsistencia a través de la Revisión 2 de la edición 4 de fecha 10 de Octubre de 2013.

Edición 5, / 21 Diciembre 2013

14 En la Revisión 2 con fecha 10 Octubre 2013, accidentalmente se omitió especificar lo siguiente: “Edición 4, Revisión 2 / 10 Octubre 2013”; que es subsanada en la presente Edición.

15 Se modificaron los MOF específicos de las unidades organizativas siguientes: Auditoría Interna y Delegación Contravencional.

Edición 6, / Julio 2014

16 Se actualizó el Manual de Organización y Funciones (MOF) Institucional según la estructura organizativa aprobada por el Concejo Municipal en la Sesión Ordinaria Ref.: SO-011013-5, del 2 de Octubre de 2013.

Edición 7, / Octubre 2014

17 Se actualizó el Manual de Organización y Funciones (MOF) Institucional; debido a reubicación orgánica del Departamento de Licencias, Matrículas y Permisos aprobada por el Concejo Municipal en la Sesión SE-100614-6.15 de fecha 11 de Junio de 2014 y la de Ref.: SO-150714-7.1 de fecha 16 Julio de 2014.



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6.3 ACUERDO MUNICIPAL

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