manual de organización y funcionamiento no. 2

8/18/2019 Manual de Organización y Funcionamiento No. 2

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ACADEMIA DE POLICIA NACIONAL CIVIL

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO POLICIALDEL CURSO BASICO DE FORMACION PARA

AGENTES DE POLICIA NACIONAL CIVIL

Organización y funcionamiento Policial


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1. ADMINISTRACIÓN GENERALAdministración.

◦ Proceso basado en las funciones administrativas, con efectividad y por medio depersonas.

◦ La administración es una actividad común a todas las empresas humanas.

◦ Es el conjunto de técnicas, reglas y procedimientos aplicados a un sistema social a fin delograr un óptimo rendimiento, en beneficio de la sociedad a la cual sirve.

Es el conjunto de técnicas, reglas e instrumentos que contribuyen a lograr que los sistemasfuncionen óptimamente y obtengan en el menor tiempo posible, en forma ms económica ymejores resultados.

Palabras cla!



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". TIPOS DE ADMINISTRACIÓN

P#blica$ !se relaciona con los problemas propios de la nación . "eneficio

e interés para la población en general.

Privada$ #iene control autónomo y buscan su propio beneficio. Puedeser de tipo nacional, regional y$o local.

Mi%ta$ %ctividades de organismos que estn bajo

la jurisdicción del sector público yprivado& corresponden lasinstituciones de participación estatal,descentrali'adas o autónomas.

&. CARACTER'STICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

(ni!rsalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que e(iste un organismo social, es

el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organi'ativos deforma efica' y eficiente, mediante la planificación, organi'ación, integración de personaldirección )lidera'go* y control. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a futuro,coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparación y jerarqu+aun objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de unaempresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y e(celentes resultados. Porque en étiene siempre que e(istir coordinación sistemtica de medios. La administración se da por lomismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en unasociedad religiosa, etc. los elementos esenciales en todas esas clases de administraciónsern los mismos, aunque lógicamente e(istan variantes accidentales. !e puede decir que La

administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y entodos los sistemas pol+ticos e(istentes.

Es)!ci*icidad. %unque la administración va siempre acompa-ada de otros fenómenos de+ndole distinta, el fenómeno administrativo es espec+fico y distinto a los que acompa-a. !epuede ser un magn+fico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administracióntiene caracter+sticas espec+ficas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. ue


http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgohttp://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_de_empresashttp://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_de_empresashttp://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_de_empresashttp://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo


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la administración se au(ilie de otras ciencias y técnicas, tiene caracter+sticas propias que leproporcionan su carcter espec+fico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

(nidad T!m)+ral. %unque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo,éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, enmayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. %s+, al hacer losplanes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organi'ar, etc.

(nidad ,!r-r/ica. #odos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan endistintos grados y modalidades, de la misma administración. %s+, en una empresa forman unsolo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.

Val+r Instr/m!ntal. La administración es un medio para alcan'ar un fin, es decir, se utili'a enlos organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

Am)lit/d d! E0!rcici+. !e aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo,presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.

Int!rdisci)linari!dad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos ymétodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Estrelacionadacon matemticas, estad+stica, derecho, econom+a, contabilidad, sociolog+a, psicolog+a, filosof+a,antropolog+a, ciencia pol+tica.

l!%ibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentesnecesidades de la empresa o grupo social.

2. ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración puede verse también como un proceso. !egún /ayol, dichoproceso est compuesto por funciones bsicas0 planificación, organi'ación,dirección, coordinación, control.

El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador reali'a estasfunciones simultneamente.

Las funciones o procesos detallados no son independientes, sino que estntotalmente interrelacionados. 1uando una organi'ación elabora un plan, debeordenar su estructura para hacer posible la ejecución del mismo. Luego de laejecución )o tal ve' en forma simultnea* se controla que la realidad de laempresa no se aleje de la planificación, o en caso de hacerlo se busca comprender las causas de

dicho alejamiento. /inalmente, del control reali'ado puede surgir una corrección en la planificaciónlo que realimenta el proceso.

Plani*icación

Es el proceso que comien'a con la visión del futuro que tiene la persona que dirige a unaorgani'ación& la misión de la organi'ación& fijar objetivos, las estrategias y pol+ticasorgani'acionales, usando como herramienta el mapa estratégico& todo esto teniendo en cuenta


http://es.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1ticashttp://es.wikipedia.org/wiki/Estad%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Derechohttp://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Contabilidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sociolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Filosof%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Filosof%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Antropolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia_pol%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresariahttp://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_estrat%C3%A9gicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1ticashttp://es.wikipedia.org/wiki/Estad%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Derechohttp://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Contabilidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sociolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Filosof%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Antropolog%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia_pol%C3%ADticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresariahttp://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_estrat%C3%A9gico


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las fortale'as$debilidades de la organi'ación y las oportunidades$amena'as del conte(to) %nlisis /23%*. La planificación abarca el largo pla'o )de 4 a 56 o ms a-os*, el medianopla'o )entre 5 y 4 a-os* y el corto pla'o, donde se desarrolla el presupuesto anual msdetalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores socialespol+ticos, climticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde laplanificación se dificulta y se acortan los pla'os de la misma, y obligan a las organi'aciones arevisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente.

Or3ani4ación

Es dise-ar la estructura o el ordenamiento lógico de los componentes de la organi'ación,determinar los trabajos a reali'ar, decidir quién los debe reali'ar, determinando roles yfunciones, cómo se agrupan los trabajos, quién reporta a quién y de dónde se toman lasdecisiones, en cuanto a los elementos humanos que intervendrn en la ejecución. 3e iguamanera se procede con los recursos naturales, recursos de capital y los recursos tecnológicos.71ómo8 71undo8 7En dónde8 71untos de esos recursos sern empleados8

Dir!cciónEsta fase consiste en la toma de decisiones que afecta todo el proceso de producción& dicho deotra manera, para dirigir hay que0

%signar trabajo a los subordinados y guiarles si lo necesitan, en las dificultades que puedanencontrar.1omunicar 7qué es lo que hay que hacer8 71ómo hay que hacerlo8 71undo8 3ar órdenes einstrucciones, oportunamente, si es necesario.

C++rdinación"sicamente se da en la ejecución. !i en la fase de organi'ación se fijan los roles y lasfunciones, en la fase de coordinación se evidencian las relaciones entre los distintos

componentes, en forma armónica, para que su inserción sea oportuna y coadyuve a lasincron+a del proceso de ejecución. Podr+a afirmarse que el elemento esencial de lacoordinación es la 9comunicación: en el proceso de ejecución para alcan'ar los objetivos con lam(ima econom+a de recursos.

C+ntr+lEn esta fase se integran las funciones de supervisión y evaluación para mantener la direccióndel proceso, mediante la asistencia permanente )asesor+a* y la comprobación del avance deproceso mismo de la calidad de la producción y la productividad. Es monitorear el desempe-ode la organi'ación para evitar errores, corregir deficiencias, endere'ar el curso hacia las metasy detectar problemas.

;ale la pena enfati'ar el hecho de que la evaluación es parte de todo proceso0 se evalúa cada unade las fases del proceso, y como un todo, el proceso se evalúa e igualmente los resultados. Estafunción cumple el propósito de identificar los factores positivos y negativos que intervienen en elproceso de producción, para fortalecer los primeros y superar los segundos.


http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODAhttp://es.wikipedia.org/wiki/Presupuestohttp://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODAhttp://es.wikipedia.org/wiki/Presupuesto


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5. ADMINISTRACIÓN P67LICA

ADMINISTRACIÓN P67LICA

3efinición

Es un término de l+mites imprecisos que comprende el conjunto de organi'aciones públicas quereali'an la función administrativa y de gestión del Estado y de otros entes públicos conpersonalidad jur+dica, ya sean de mbito regional o local.

Por su función, la %dministración Pública pone en contacto directo a la ciudadan+a con el poderpol+tico, satisfaciendo los intereses públicos de forma inmediata, por contraste con los podereslegislativo y judicial, que lo hacen de forma mediata.

!e encuentra principalmente regulada por el poder ejecutivo y los organismos que estn en

contacto permanente con el mismo. Por e(cepción, algunas dependencias del poder legislativointegran la noción de


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Estado, es la misión y el objetivo del gobierno de una nación. E(isten diferentes reasimportantes en la sociedad que el gobierno debe asegurar, como la salud, el trabajo, laeducación, el sustento y la vivienda.

El gobierno se encarga de recaudar un dinero obligatorio )impuestos* a todos los miembros delEstado, que sirve para crear, desarrollar y mantener empresas de servicios públicos y construirinfraestructuras.

E(isten dos formas de gobierno, república o monarqu+a, y dentro de uno de estos, el sistema degobierno puede ser el Parlamentarismo, el Presidencialismo, el 1onstitucionalismo o e

%bsolutismo. La forma de gobierno es la manera de cómo se reparte la institución del poder enla sociedad y cómo es la relación entre gobernantes y gobernados. E(isten muchos tipos degobierno, tales como el anarquismo, que es cuando e(iste la ausencia o la falta de gobierno& lademocracia, que es cuando gobierna el pueblo& la dictadura, que es cuando un dictadorgobierna con poder absoluto& la monarqu+a, que es cuando un monarca o un rey gobierna& laoligarqu+a, que es cuando unos pocos gobiernan& la tiran+a, que es cuando un tirano, amo yse-or, gobierna con poder absoluto& la aristocracia, que es cuando muchos gobiernan pero cone(clusión de algunos grupos& y otros.

El sistema de gobierno no debe confundirse con la forma de gobierno, porque la forma degobierno es el modo como se relacionan los poderes, y el sistema de gobierno es la forma enque se divide y se ejerce el poder pol+tico en el mbito de un Estado.

Para que un gobierno pueda subsistir, deben desarrollarse algunos poderes o funcionesel poder ejecutivo, coordina y aprueba las leyes, el poder legislativo, crea las leyes, y el pode

judicial, se encarga que las leyes se cumplan.

El Estado y su forma de =obierno

%rt+culo 5?6 1P@=. Estado de =uatemala. =uatemala es un Estado libre, independiente

y soberano, organi'ado para garanti'ar a sus habitantes el goce de sus derechos y desus libertades. !u sistema de =obierno es republicano, democrtico y representativo.

7ué significa que =uatemala tiene un gobierno, republicano, democrtico yrepresentativo8!ignifica que el Presidente y vicepresidente )a* en el caso actual, son electosdirectamente por medio del sufragio universal y duran en el cargo cuatro a-os comoper+odo improrrogable. 3e igual forma el organismo legislativo, lo ejerce el 1ongreso dela @epública, por medio de sus diputados electos en forma directa por medio del sufragiouniversal, libre y secreto.

ué es Estado

La palabra Estado, que se escribe con mayúscula inicial, es una forma de organi'ación cuyosignificado es de naturale'a pol+tica. !e trata de una entidad con poder soberano para gobernaruna nación dentro de una 'ona geogrfica delimitada. Las funciones tradicionales del Estado seengloban en tres reas0 Poder Ejecutivo, Poder Legislativo y Poder Audicial. En una nación, eEstado desempe-a funciones pol+ticas, sociales y económicas. .



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#ambién est designada por el Estado cada una de las divisiones pol+ticas y geogrficas delpa+s o el conjunto de instituciones no voluntarias, que tiene el poder de regular la vida nacionalen un territorio determinado. Estas divisiones son autónomas y tienen su propio gobierno regidopor una estructura administrativa local.E(isten distintas formas de organi'ación de un Estado, pudiendo abarcar desde concepcionescentralistas, a las federalistas o las autonomistas, en las que el Estado permite a lasfederaciones, regiones o a otras organi'aciones menores al Estado, el ejercicio de

competencias que le son propias pero formando un único Estado.

3entro del Estado también e(isten instituciones tales como las fuer'as armadas, laadministración pública, los tribunales y la polic+a, que asumen las funciones de defensa,gobernación, justicia, seguridad y otras, como las relaciones e(teriores.

Escrito con minúscula inicial, la palabra estado significa la situación actual que se encuentrauna entidad, alguien o algo. Ejemplos0 el estado de la pobre'a, el estado del tiempo o del clima,el estado civil, el estado de nimo, el estado o condición f+sica, etc.

8. ADMINISTRACIÓN POLICIAL 9 S( APLICACION

!iendo evidente el carcter público del trabajo policial, y que por lo tanto, la determinación y anlisisde su desempe-o corresponde a la administración pública0 el manejo de una corporación policial sedefine a partir de los conceptos de la administración pública.

"usca darle a la polic+a las capacidades institucionales para cumplir con su mandato, utili'ando paraesto herramientas y técnicas administrativas.

1ualquier administrador público, incluidos los mandos policiales, como cualquier gerente de lainiciativa privada, debe tener la capacidad de0

Bsar lo ms efica' y productivamente sus recursos. !er eficiente en la función directiva. El mandato institucional de la polic+a establece, que se

debe de hacer, el cómo, se define a partir de la administración policial, y es responsabilidad dela dirección la instrumentación del mandato.

Cotivar al personal en función del cumplimiento del mandato y los objetivos institucionales. 3esarrollar una cultura organi'acional centrada en los valores que justifican la creación de la

organi'ación. 3esarrollar un ambiente laboral que permite la e(celencia y constante desarrollo de las

capacidades de sus elementos0 generar el capital humano de la corporación. #emas como la supervisión policial, el control, las averiguaciones y la atención de quejas de la

actuación policial, que tienen conte(tos y procedimientos espec+ficos y los diferencian de otrosprogramas públicos.

Las funciones de la polic+a son claramente ms propicias de ser cuestionadas en las

sociedades democrticas, por la naturale'a misma de esta visión pol+tica, que en los reg+menestotalitarios y fascistas, lo que implican para su propia gestión, la ausencia de espacios decr+tica y dialogo, es en este sentido que valores de la democracia como son la legitimidad ygobernabilidad, puede considerarse que contrapuntean con la actuación del polic+a.



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El anlisis de la actuación policial, as+ como de cualquier pol+tica pública es multidisciplinar y

por lo tanto puede ser abordado desde diferentes perspectivas0 legal )derecho*, eficacia yeficiencia )económicoDadministrativo*, función social)%ntropolog+a D sociolog+a* o en términos pol+ticos.

o debe ser especulativo, desde el punto de vista de la polic+a, el fundamento legal de su

mandato debe ser e(pl+cito, lo cual establece claramente tanto los resultados esperados ycomo se debe proceder para conseguirlos.

o debe confundir control con represión y no debe generar temor en el personal. Para laadministración policial, los temas de control y supervisión deben entenderse como estrategiasde aprendi'aje que contribuyan al desarrollo de los polic+as y el mejoramiento de su actuación,y no como un mecanismo inhibidor.

Bna responsabilidad fundamental de la gestión pública es la creación de un clima

organi'acional que favore'ca la innovación, lo cual solo puede conseguirse con la capacitacióny el aprendi'aje continuo.

El manejo de las corporaciones de polic+a en particular y la administración pública en general, tienenque ver con 9Fla conducción de las capacidades humanas del personal adscrito a una

organi'ación: )Lynn, 5GG6*. Los encargados de las polic+as son directivos que deben trabajar bajopremisas de servicio público y consientes que su desempe-o enfrenta tanto el reconocimiento comola descalificación social, por lo tanto, deben propiciar que tanto los polic+as como el personal deapoyo se sientan orgullosos de la función que reali'an y estén consientes de la trascendencia socialde sus actos. 3e ah+, como se-ala !nche' )H66I*, la importancia de la planificación y gestiónpública por objetivos y resultados, ya que permite que el directivo participe en la definición delprograma de trabajo, esté sensibili'ado respecto a la importancia de sus logros que comoresponsable tienen para el cumplimiento de su misión de seguridad pública.Las corporaciones polic+acas, no son organi'aciones que consumen recursos sin ningún resultado

pero la valoración y trascendencia de su actuación no debe medirse por criterios de costoDbeneficioo por medidas industriales de productividad )clculo de la relación producción respecto a losrecursos y tiempo utili'ados*, ya que en general, los resultados de la función pública se considerarancomo buenos si incrementan el bienestar general o malos si lo perturban o deprimen0

!i se obtuvieron resultados, de esta manera, el anlisis del manejo de los recursos financieros debede reali'arse por criterios de01ostoDresultados. ;aloración de la relación de presupuesto utili'ado respecto a la verificación de losresultados obtenidos, ejemplo, la medición de la incidencia de la adquisición de una patrulla, demejor armamento, de recursos informticos y de comunicación en la disminución o no de las

circunstancias sociales de seguridad.1ostoDoportunidad. El anlisis de la afectación de las condiciones de seguridad pública por noadquirir o contar con herramientas de trabajo como patrullas, equipamiento o sistemas informticos.La polic+a debe asumir que su misión es parte de un proyecto de nación y que por lo tanto suactuación se valorar por su aporte al bienestar de la sociedad y que, adems, le ata-e y beneficia asus funcionarios dada su condición de ciudadanos. En la medida que la actuación de la polic+a



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incida o no en el cumplimiento de la pol+tica nacional de seguridad pública, se valorar la eficienciade su actuación.3ebe considerarse que el trabajo policial y en general el que reali'a cualquier entidad del sectorpúblico, no se limita a la ejecución de un mandato, sino debe tener como perspectiva, como anali'a.

Es sumamente complejo e(portar los criterios de productividad a una corporación polic+aca0 7lapolic+a es ms productiva por haber detenido a un mayor número de delincuentes, por propiciar una

sociedad ms segura o por ser menos corrupta8 En cualquier caso, es sumamente dif+cil cuantificarestos criterios y por lo tanto el clculo de la productividad policial se relativi'a, pero esto no implicaque no se deban reali'ar ejercicios para tratar de medir el trabajo policial y generar indicadoresasociados al desempe-o.

1ohen )H664* el lograr resultados que satisfagan aspiraciones comunes de una sociedad& en estesentido, las autoridades pol+ticas elegidas y los funcionarios públicos designados, deben serplenamente consientes de las responsabilidades sociales que asumen, por lo tanto, esta manera depresentar a la administración policial y pública, conduce a nociones de transparencia y rendición decuentas.

Jacia un concepto de %dministración Policial

Las funciones de los directivos y encargados de administrar una corporación policial, incluyenel dise-o organi'acional de la institución, la planificación, el establecimiento de metas y ladefinición del programa de trabajo, atendiendo las e(pectativas y necesidades socialesasociadas al papel de la polic+a, de los empleados )los mismos polic+as y sus mandos*, as+como otros grupos relacionados con estas actividades0 los ministerios públicos, las agenciascorreccionales, los negocios, industrias, otras agencias gubernamentales e incluso l+derespol+ticos.

#anto la organi'ación como los empleados, es decir los directivos y los encargados, tienene(pectativas unos respecto a los otros0 la organi'ación espera que los empleados realiceneficientemente las tareas que tienen asignadas y que las realicen respetando el mandato legalde la polic+a, aprendiendo nuevas habilidades, tomando iniciativas, y en la medida de lo posible,siendo capaces de trabajar independientemente. Por otra parte, los empleados esperan que laorgani'ación los trate bien, dignamente y les proporcione el salario, las ventajas y condicionesde trabajo que propicien su é(ito profesional.Jarmon define a una organi'ación como 9Funa agrupación social de dos o ms personas:)5GGG0H4*, las cuales funcionan coordinadamente para alcan'ar metas comunes

preestablecidas. Es en este sentido, que el propósito de la administración es trabajar hacia elcumplimiento de las metas de la organi'ación, considerando que las necesidades tanto de losempleados, como de la sociedad e incluso de otros individuos y organi'aciones, soncambiantes, por lo que una de las responsabilidades bsicas de los directivos es trabajar haciala integración y conciliación de e(pectativas y necesidades individuales y de la organi'ación,de modo que se pueda lograr las metas.



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El anlisis del trabajo de las organi'aciones polic+acas, de cómo sus empleados sedesempe-an, tanto los directivos como los oficiales, y la integración de herramientas yestrategias de administración que posibiliten un manejo eficiente de la corporación queposibilite cumplir con su mandato, conforman el conte(to que permite presentar la siguientepropuesta del concepto de administración policial0

La capacidad de las corporaciones de polic+a para ejecutar los lineamientos programticos de

su agenda de trabajo y cumplir con su mandato institucional, utili'ando mecanismos yestrategias de la administración pública, que posibiliten un desempe-o policial legal, leg+timo yorientado a la consecución de resultados verificables )eficacia*.Esta capacidad de gestión debe reali'arse en un conte(to de racionalidad, misma que laorgani'ación adquiere de los mecanismos propios de la administración, y para el caso de lasinstituciones públicas, por el consenso, ya que este es un elemento fundamental del enfoquede pol+ticas públicas, debido a que el ejercicio gubernamental debe ser ejercido con legalidad.El proceso de transformación de una institución polic+aca tradicional hacia esquemas de tomade decisiones democrticas )reforma policial democrtica*, conducido por un método adecuadoy a través del empleo de instrumentos técnicos, tiene por objetivos lograr que la polic+a0 5*atienda, antes que nada, las necesidades del ciudadano H* realice un trabajo policial conestricto apego a la ley, I* respete los derechos humanos, ?* se oriente por una pol+tica detransparencia y rendición de cuentas, y 4* función policial orientada a la consecución deresultados capaces de ser verificados emp+ricamente, en términos de eficacia y eficiencia deldesempe-o policial.

Legitimidad y eficacia, en este sentido, consenso en el conte(to de administración policial,deber entenderse como la convergencia y conciliación de intereses tanto de la sociedad a laque la polic+a sirve, de las autoridades locales y federales, respecto a los de la corporaciónpolic+aca y sus empleados, ya que se trata de una sociedad democrtica.

"ase Legal de la %dministración PolicialLa seguridad pública es un servicio esencial de competencia e(clusiva del Estado y para ese finse crea la Polic+a acional 1ivil, que debe regirse por el ordenamiento jur+dico vigente del pa+s,las leyes, reglamentos y órdenes generales espec+ficas para su desempe-o administrativopolicial. Por su naturale'a y campo de aplicación se le denominar como base legal de laadministración policial.

3erecho Público

El 3erecho Público es el derecho aplicable a todas las relaciones humanas y sociales enlas cuales el Estado entra en juego.

3erecho %dministrativo

El 3erecho %dministrativo es una rama del 3erecho Público Knterno )éste es públicoporque no e(iste lucro, e interno porque es diferente del internacional* y est compuestopor normas jur+dicas que regulan la actividad administrativa del Poder Ejecutivo y laactividad materialmente administrativa del Poder Ejecutivo, el Poder Legislativo y de losentes públicos no estatales.



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La tarea del derecho administrativo es arbitrar los cauces jur+dicos necesarios para ladefensa de los derechos colectivos, asegurando la reali'ación de los interesescomunitarios.

@elaciones del 3erecho %dministrativo con otras ramas del 3erecho E(orbitante0 E(cede la órbita del derecho privado, porque donde hay una organi'ación

estatal hay derecho administrativo. o hay plano de igualdad entre partes, ya que una deellas es el Estado, que tiene facultades de poder público.

1onstitucional0 El derecho constitucional comprende las normas que regulan laestructura u organi'ación jur+dico>pol+tica del Estado. Las normas del derechoadministrativo tratan de la actividad que se desarrolla dentro de los órganos del EstadoLa norma de derecho administrativo es creada por el legislador dentro de los l+mites de lanorma constitucional.

Penal0 !e relaciona con el derecho administrativo por el concepto de sanción, t+pico dederecho penal. E(iste el derecho administrativo disciplinario que se aplica en lo internode la %dministración, puesto que son sanciones que el superior jerrquico impone alinferior por faltas disciplinarias. %dems e(isten en la órbita del Cinisterio de Austicia

organismos de +ndole administrativa, como por ejemplo el !ervicio Penitenciario.

/inanciero0 El derecho financiero regula la actividad financiera del Estado referente a larecaudación, gestión y disposición de los medios económicos necesarios para ecumplimiento de la misión de éste. Las relaciones entre el derecho administrativo y efinanciero son inmediatas y contiguas. Ello es as+ porque las funciones y modos deaplicación de las normas financieras son esencialmente administrativos.

Procesal0 El derecho procesal es la rama del 3erecho que se ocupa de las formalidadesque deben cumplirse en todo proceso. Jay instituciones que son reguladas por elderecho procesal y que son adoptadas por el derecho administrativo. El derecho

administrativo crea sus normas, pero el derecho procesal es supletorio.

Cunicipal0 o es ms que derecho administrativo puro aplicado a un mbito particular, elcomunal.

1ivil0 E(isten instituciones del él que son aplicables al procedimiento administrativo, talescomo los conceptos de capacidad, persona jur+dica, persona f+sica, etc.

1omercial0 Las sociedades del Estado responden al concepto de sociedad comercial.

Ord!n d! Pr!lación d! las L!:!s

1onstitución Pol+tica de la @epública

#ratados internacionales.

Leyes.

3ecretos>leyes.



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@eglamentos.

2rdenes generales

@esoluciones.

;. ORGANIdiplomtico.Kncitamos a todos los que tengan la oportunidad de instruirse por medio del presente escrito a

conocer ms sobre el control, la planificación, y pues por ende toda la administración que ha e(istidoen la Polic+a acional 1ivil a lo largo de la historia.Los invitamos a que comien'en el hbito de la lectura ya que esta es una de las ms e(traordinariasmaneras de conocer sobre un tema espec+fico& ya sea de la institución policial o de cualquier otroconocimiento a aprender.La necesidad de conocer el marco administrativo de la Polic+a acional 1ivil =uatemalteca noscoloca en una posición de anlisis frente a nuestra sociedad y frente a los eventos actuales& ya quedebido a estos se han creado nuevas secciones o reas dentro de nuestra institución.3e lo anterior se desprende que debemos conocer cada ve' ms de nuestro ambiente laboral engeneral. En toda organi'ación o en toda empresa debe haber un mando superior que ordena y

administra a su ejecuta su labor asignada, a esto se refiere la 3irección =eneral de la P..1. de la@epública de =uatemala.

Luego el organigrama de funciones se desplega hacia la 3irección =eneral %djunta, que ser+a lasegunda rea ms diplomtica y a ve' también operativa, dentro de la institución. Por último nosencontramos con las tres !ubdirecciones ms importantes y que todo polic+a nacional civil debeconocer, estas son0 la !ubdirección =eneral de Personal, en la que el personal se encarga de la



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administración general del personal, La !ubdirección =eneral de 2peraciones, en la que el personalse encarga de administración de operativo y la !ubdirección =eneral de %poyo y Log+stica, en laque, por su puesto, el personal se encarga de la administración de inmuebles, fondos y equiporeglamentario para la plantilla de personal general de la Polic+a acional 1ivil.

Este curso est destinado y dedicado a todo el personal de la Polic+a acional 1ivil de =uatemala,con especial atención y elaboración con todo el esfuer'o incondicional de los instructores de la

%cademia de Polic+a acional 1ivil, ya que tenemos la visión de tener un personal profesional dentrode nuestra gloriosa y bendita institución policial.



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DIRECCION GENERAL PNC

DIRECCION GENERAL ADJUNTA

SUBDIRECCION GENERAL DE OPERACIONES

SECRETARÍA TECNICA

DIVISION DE OPEERACIONES CONJUNTAS

ISION DE ANALISIS DE INFORMACION ANTINARCOTICA

SUPERVISION Y CONTROL DE EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA

DIVISION DE FUERZAS ESPECIALES DE POLICÍA

VISION DE PROTECCION DE PERSONAS Y SEGURIDAD

DIVISION DE PROTECCION A LA NATURALEZA

DIVISION DE PROTECCION AL DELITO

JEFATURAS DE DISTRITO

SUBDIRECCION GENERAL DE INVESTIGACION CRIMINALSUBDIRECCION GENERAL DE PERSONALSUBDIRECCION GENERAL DE AP

SECRETARÍA TECNICA

DIVISION ESPECIALIZADA EN INVESTIGACION CRIMINAL

DIVISION DE POLICÍA INTERNACIONAL INTERPOL

GABINETE CRIMINALISTICO

SECRETARÍA TECNICA

JEFATURA DE ENSEÑANZA

DEPTO. DE SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL

DEPTO.DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS DE PERSONAL

DEPTO.DE ADMON.DE COMPENSACIONES, INCENTIVOS YREMUNERAC.

DEPARTAMENTO DE ARCIVO DE PERSONAL

DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA AL PERSONAL

OSPITAL DE LA POLICÍA NACINAL CIVIL

SECRETARIA TECN

DEPARTAMENTO DE LO

DEPARTAMENTO DE MATE

DEPARTAMENTO DE MATERIAL Y E

DEPARTAMENTO TECNICO DE COMUNI

DEPARTAMENTO DE INFRAE

DEPARTAMENTO TECNICO DE

DEPTO. DE PLANIFICACIÓN ADMINIST

ACADEMIA DE LA POLICÍA NACIONAL CIVIL

COMISARIAS

ESTACIONES

SUBESTACIONES

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=. L!: d! La P+lic>a Naci+nal CiilD!cr!t+ N#m!r+ 11?@;EL CONGRESO DE LAREP67LICA DE G(ATEMALA CAP'T(LO I : DISPOSICIONES GENERALES

%rt+culo 5. La !eguridad Pública es un servicio esencial de competencia e(clusiva deEstado y para ese fin se crea la Polic+a acional 1ivil.

%rt+culo H. La Polic+a acional 1ivil es una Knstitución profesional armada, ajena a

toda actividad pol+tica. !u organi'ación es de naturale'a jerrquica y su funcionamientose rige por la ms estricta disciplina. La Polic+a acional 1ivil ejerce sus funcionesdurante las veinticuatro horas del d+a en todo el territorio de la @epública. Para efectosde su operatividad estar dividida en distritos y su número y demarcación sern fijadospor la 3irección =eneral. Est integrada por los miembros de la 1arrera Policial y de la1arrera %dministrativa.

En el reclutamiento, selección, capacitación y despliegue de su personal debe tenersepresente el carcter multiétnico y pluricultural de =uatemala.

%rt+culo I. El mando supremo de la Polic+a acional 1ivil ser ejercido por ePresidente de la @epública, a través del Cinistro de =obernación.

El funcionamiento de la Polic+a acional 1ivil estar a cargo de su 3irector =eneral, bajola inmediata y e(clusiva autoridad del Cinistro de =obernación.

%rt+culo ?. En cada 3epartamento y con sujeción a las directrices del Cinisterio de=obernación, el =obernador supervisar la actuación de la Polic+a acional 1ivil, sinperjuicio de la dependencia orgnica, funcional y operativa de las fuer'as de la Polic+aacional 1ivil del 3epartamento ante los mandos de ésta.

%rt+culo 4. Las personas individuales, las entidades privadas que presten servicio deinvestigación, protección y custodia sobre personas, bienes o servicios de titularidadpública o privada, estn sujetas a un control activo de la Polic+a acional 1ivil, y arequerimiento de las autoridades de la Polic+a acional 1ivil, debern prestar sucolaboración y brindar información que ayude a prevenir la comisión de hechosdelictivos.

3ichas personas sólo podrn organi'arse y funcionar previa autori'ación del Cinistro de=obernación, mediante acuerdo ministerial. En consecuencia, se adecuar a la presenteley la normativa que regula el control administrativo y funcional de las personas

individuales y entidades de seguridad privada, las que no podrn denominarse polic+as.

%rt+culo . #odos los habitantes de la @epública debern de prestar la colaboraciónnecesaria a los miembros de la Polic+a acional 1ivil en el ejercicio de sus funciones.

%rt+culo M. La 3irección =eneral de la Polic+a acional 1ivil tendr a su cargo laadministración e(clusiva de sus recursos humanos y materiales, para el efecto, elaborary aprobar los instrumentos técnicos necesarios.



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%rt+culo N. El régimen del personal de la Polic+a acional 1ivil se ajustar a loestablecido en la presente ley y sus reglamentos.

1%PO#BL2 KK, /B1K2E!.

%rt+culo G. La Polic+a acional 1ivil es la Knstitución encargada de proteger la vida, laintegridad f+sica, la seguridad de las personas y sus bienes, el libre ejercicio de losderechos y libertades, as+ como prevenir, investigar y combatir el delito preservando elorden y la seguridad pública.

%rt+culo 56. Para el cumplimiento de su misión, la Polic+a acional 1ivil desempa-arlas siguientes funciones0

a*Por iniciativa propia, por denuncia o por orden del Cinisterio Público05.Knvestigar los hechos punibles perseguibles de oficio e impedir que éstos sean llevados aconsecuencias ulteriores.H.@eunir los elementos de investigación útiles para dar base a la acusación en proceso penal.b*%u(iliar y proteger a las personas y velar por la conservación y custodia de los bienes que seencuentren en situación de peligro por cualquier causa.c*Cantener y restablecer, en su caso, el orden y la seguridad pública.d*Prevenir la comisión de hechos delictivos, e impedir que éstos sean llevados a consecuenciasulteriores.e*%prehender a las personas por orden judicial o en los casos de flagrante delito y ponerlas adisposición de las autoridades competentes, dentro del pla'o legal.f*1aptar, recibir y anali'ar cuantos datos tengan interés para la seguridad pública, estudiar, planificary ejecutar métodos y técnicas de prevención y combate de la delincuencia y requerir directamente alos se-ores Aueces, en casos de e(trema urgencia, la reali'ación de actos jurisdiccionalesdeterminados con noticia inmediata al Cinisterio Público.g*1olaborar con los servicios de protección civil en los casos de grave riesgo, catstrofes ycalamidad pública, en los términos establecidos por la ley.

h*;igilar e inspeccionar el cumplimiento de las leyes y disposiciones generales, ejecutando lasórdenes que reciba de las autoridades en el mbito de sus respectivas competencias.i* Prevenir, investigar y perseguir los delitos tipificados en las leyes vigentes del pa+s.

j* 1olaborar y prestar au(ilio a las fuer'as de seguridad civil de otros pa+ses, conforme a loestablecido en los #ratados o %cuerdos Knternacionales de los que =uatemala sea parte o hayasuscrito.*1ontrolar a las empresas y entidades que presten servicios privados de seguridad. @egistrar,autori'ar y controlar su personal, medios y actuaciones.l* 1oordinar y regular todo lo relativo a las obligaciones del 3epartamento de #rnsito,establecidas en la ley de la materia.m*2rgani'ar y mantener en todo el territorio nacional el archivo de identificación personal y

antecedentes policiales.n*%tender los requerimientos que, dentro de los l+mites legales, reciban del 2rganismo Audicial,Cinisterio Público y dems entidades competentes.-*Promover la corresponsabilidad y participación de la población en la lucha contra la delincuencia.o*Las dems que le asigna la ley.

". ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA PNC.



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a =estionar los asuntos administrativos por permisos, traslados, suspensiones, vacacionesdestinos y otros del personal policial a nivel nacional.

D!)artam!nt+ d! Administración d! C+m)!nsaci+n!s Inc!nti+s : R!m/n!raci+n!s.

El 3epartamento de %dministración de 1ompensaciones, Kncentivos y @emuneraciones, estar amando de un !ubcomisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0

a /ormular, normar, desarrollar y materiali'ar lo referente a salarios, condecoracionesdistintivos, recompensas, creación y asignación de pla'as, bonos de especialidad y deantigQedad, del personal que labora para la Polic+a acional 1ivil.

D!)artam!nt+ d! ArcBi+ d! P!rs+nal.

El 3epartamento de %rchivo de Personal, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+a acional1ivil #endr la función siguiente0

a @egistrar, organi'ar, mantener, actuali'ar y tecnificar el record laboral del personal policial.

D!)artam!nt+ d! Asist!ncia al P!rs+nal.

El 3epartamento de %sistencia al Personal, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a Proponer, desarrollar, coordinar y ejecutar, programas y proyectos en beneficio de la calidadde vida del personal que trabaja en la Polic+a acional 1ivil, de acuerdo a los lineamientosinstitucionales.

b /omentar los valores en el personal de la Knstitución, con la finalidad de brindar un mejorservicio a la población.

+s)ital d! la P+lic>a Naci+nal Ciil.



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El Jospital de la Polic+a acional 1ivil, estar a cargo de un 3irector quien deber poseer el titulo deCédico y 1irujano, colegiado activo y de reconocida honorabilidad, quien ejercer las funcionessiguientes0

a 3irigir, administrar y supervisar el Jospital y 1l+nicas Cédicas de la Polic+a acional 1ivil ycualquier otro servicio médico hospitalario, que se requiera para la Knstitución&

b Kdentificar las necesidades de salud preventiva del personal policial en sus propias unidades

desarrollando programas de salud preventiva.

Dir!cción G!n!ral Ad0/nta d! la P+lic>a Naci+nal Ciil

La 3irección =eneral %djunta de la Polic+a acional 1ivil, es el segundo escalón jerrquico dentro dela Polic+a acional 1ivil. Estar a cargo del 3irector =eneral %djunto, a quién le corresponde ejecutarlas directrices, pol+ticas, estrategias institucionales y órdenes del 3irector =eneral de la Polic+aacional 1ivil.

En caso de ausencia temporal del 3irector =eneral, lo sustituir interinamente el 3irector =eneral

%djunto. !i la ausencia fuera permanente, el Cinistro de =obernación nombrar al 3irector =eneral.

/nci+n!s d! la Dir!cción G!n!ral Ad0/nta d! la P+lic>a Naci+nal Ciil.

La 3irección =eneral %djunta de la Polic+a acional 1ivil, deber cumplir las funciones siguientes0

a. Ejecutar y supervisar el estricto cumplimiento de las directrices, pol+ticas, estrategias, planes yórdenes institucionales emanadas del 3irector =eneral&

b. @epresentar al 3irector =eneral en las distintas comisiones del servicio que le seanasignadas.

S!cr!tar>a G!n!ral Tcnica d! la Dir!cción G!n!ral Ad0/nta d! la P+lic>a Naci+nal Ciil .



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La !ecretaria =eneral #écnica de la 3irección, =eneral %djunta estar al mando de un 1omisario dela Polic+a acional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a. %sistir al 3irector =eneral %djunto en al cumplimiento de sus funciones&b. Llevar la programación del despacho y el respectivo control de audiencias.

D!)artam!nt+ d! Tr-nsit+ d! la P+lic>a Naci+nal Ciil.

El 3epartamento de #rnsito de la Polic+a acional 1ivil, estar a cargo de un !ubcomisario de laPolic+a acional 1ivil. #endr las funciones otorgadas por la Ley de #rnsito y su @eglamento y todaslas que le asigne el Cinisterio de =obernación en esta materia.

S/bdir!cción G!n!ral d! O)!raci+n!s d! la P+lic>a Naci+nal Ciil

La !ubdirección =eneral de 2peraciones, estar al mando de un !ubdirector =eneral de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a 3irigir todas las 3ivisiones y Aefaturas que la integran, con particular atención a la 3ivisión de2peraciones 1onjuntas&

b %sistir a las v+ctimas de delitos a través de sus unidades territoriales&c 3irigir, supervisar y reorientar el servicio del despliegue operativo territorial a nivel nacional, a

través de las 3ivisiones, Aefaturas de 3istritos y 1omisar+as, acorde a los lineamientos de la

3irección =eneral de la Polic+a acional 1ivil.

S!cr!tar>a Tcnica d! la S/bdir!cción G!n!ral d! O)!raci+n!s.La !ecretar+a #écnica de la !ubdirección =eneral de 2peraciones, estar al mando de un!ubcomisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a 2rgani'ar el despacho de la !ubdirección =eneral de 2peraciones&



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b Planificar, coordinar e integrar todos los aspectos de seguridad ciudadana&c 1oadyuvar en el cumplimiento de los servicios prestados en las 1omisarias, relativos a

atención a la victima, turismo, seguridad binacional de fronteras y enlace policial con los ju'gados de turno.

Diisión d! O)!raci+n!s C+n0/ntas.

La 3ivisión de 2peraciones 1onjuntas, estar al mando de un 1omisario de la Polic+a acional 1ivil.#endr las funciones siguientes0

a Producir estad+sticas y anlisis de información y producir inteligencia policial operativa, quecoadyuven a la toma de decisiones del !ubdirector =eneral, en los campos de la seguridadciudadana y seguridad pública&

b Kmplementar métodos, técnicas y procedimientos para prevenir, minimi'ar y contrarrestar loshechos que alteren el orden público, la delincuencia común y organi'ada en todo el territorionacional&

c %tender las llamadas y requerimientos de au(ilio o denuncias, procesarlas y coordinar laasistencia policial inmediata&

d 1aptar información útil para la investigación, patrullaje e intervención policial&e Conitorear a las unidades policiales con el sistema de posicionamiento georeferencial&f Cantener el control de las cmaras de vigilancia policial instaladas en los lugares

establecidos, coordinando el au(ilio inmediato que dé respuesta a las situaciones que puedanpresentarse&

Diisión d! /!r4as Es)!cial!s d! la P+lic>a.

La 3ivisión de /uer'as Especiales de la Polic+a, estar al mando de un 1omisario de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a Proteger la integridad f+sica de las personas en circunstancias de riesgo, medianteoperativos de despliegue tctico&

b @establecer el orden, en todos aquellos lugares donde la seguridad pública se veagravemente amena'ada por la presencia de artefactos e(plosivos, incendiarios, de origenqu+mico o biológico y art+culos similares que puedan causar da-os a las personas, susbienes patrimoniales y el ambiente.

Diisión d! Pr+t!cción d! P!rs+nas : S!3/ridad.

La 3ivisión de Protección de Personas y !eguridad, estar al mando de un 1omisario de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a "rindar protección a embajadas, residencias diplomticas, consulados, sedes de2rganismos Knternacionales, casas o inmuebles resguardados de conformidad con la ley&



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b Prestar servicio en las salas de emergencias de los diferentes hospitales, para registrar eingreso de personas heridas y fallecidas.

Diisión d! S/)!risión : C+ntr+l d! Em)r!sas d! S!3/ridad Priada.

La 3ivisión de !upervisión y 1ontrol de Empresas de !eguridad Privada, estar al mando de un1omisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr la funcione siguiente0

a Ejecutar la pol+tica Knstitucional de supervisión y control de empresas que presten serviciosde seguridad privada a nivel nacional, mediante la verificación del cumplimiento de losreglamentos y leyes que regulen su funcionamiento.

Diisión d! Pr+t!cción a la Nat/ral!4a.La 3ivisión de Protección a la aturale'a, estar al mando de un 1omisario de la Polic+a acional1ivil. #endr la función siguiente0

a ;elar por el cumplimiento de las disposiciones legales que regulan la conservación de lenaturale'a, medio ambiente, patrimonio histórico y art+stico, los recursos h+dricos, laprotección de la flora y la fauna.

Diisión d! Pr!!nción d!l D!lit+.La 3ivisión de Prevención del 3elito, estar al mando de un 1omisario de la Polic+a acional 1ivil.#endr las funciones siguientes0

a 3esarrollar, coordinar y ejecutar programas de educación preventiva con la ni-e' yadolescencia&

b !ensibili'ar, capacitar con enfoque multiétnico, multilingQe y pluricultural en su

acercamiento con las comunidades, para prevenir la comisión de hechos delictivos&c Kmplementar pol+ticas de prevención del delito con enfoque de género.

,!*at/ras d! Distrit+s



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!on las unidades superiores de la Polic+a acional 1ivil en su despliegue operativo territorial a nivelregional, cada Aefatura de 3istrito Policial estar al mando de un 1omisario =eneral de la Polic+aacional 1ivil. #endr la función siguiente0

a Planificar, organi'ar, coordinar y controlar que se brinde con eficacia la prevención, el apoyoa los procesos de investigación y combate a la delincuencia en el mbito territorial de suresponsabilidad.

Para efectos de su operatividad la Polic+a acional 1ivil estar dividida en 3istritos, éstos a su ve'en 1omisar+as, Estaciones y !ubestaciones& dando cobertura en todo el territorio nacional,materiali'ando la presencia policial y sus servicios a las comunidades a partir de los estudios,asesoramiento y recomendaciones de la Aefatura de Planificación y 3esarrollo Knstitucional.

Las Aefaturas de 3istritos, 1omisar+as, Estaciones y !ubestaciones son los órganos operativos de laPolic+a acional 1ivil en sus respectivas demarcaciones territoriales. Los Aefes de los 3istritosPoliciales dependen jerrquicamente del !ubdirector =eneral de 2peraciones y mantendrncoordinación funcional con las diferentes !ubdirecciones =enerales en materia de su competencia.

Las C+misar>as.!on las unidades policiales principales, operativas y administrativas a nivel departamental, estarn almando de un 1omisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0

a Planificar, organi'ar, controlar y ejecutar con eficacia la prevención, el apoyo a la investigacióny combate del delito en el mbito territorial de su responsabilidad.

El Aefe de la 1omisar+a ejerce el mando y el control de todos los aspectos operativos yadministrativos bajo su demarcación territorial, incluyendo las Estaciones y !ubestaciones quedependen de su mbito territorial.

El Aefe de 1omisar+a depende jerrquicamente del Aefe del 3istrito correspondiente.

Estaci+n!s.

Las Estaciones de la Polic+a acional 1ivil, son las unidades operativas principales a nivel municipal.1ada una de las estaciones estar al mando de un 2ficial Primero de la Polic+a acional 1ivil.#endr las funciones siguientes0

a Planificar, organi'ar, ejecutar y controlar la prevención y combate del delito en su demarcaciónterritorial, de conformidad con las instrucciones del Aefe de la 1omisar+a de la cual depende& y

b 2tras que le sean asignadas por el 3irector =eneral de la Polic+a acional 1ivil deconformidad con la ley.



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El jefe de la estación es responsable del cumplimiento de los procedimientos operativos yadministrativos policiales ejecutados por todo el personal que integra les subestaciones a su cargo, ae(cepción de aquellas estaciones que son concentradas, quienes dependern de la autoridadcorrespondiente.

S/b!staci+n!s.

Las !ubestaciones de la Polic+a acional 1ivil son unidades operativas desplegadas a nivel local,cada una de las subestaciones estar al mando de un oficial segundo de la Polic+a acional 1ivil#endr las funciones siguientes0

a Proporcionar seguridad a los habitantes de su demarcación territorial&b 3esarrollar estrategias de prevención y patrullajes permanentes, para la lucha contra la

delincuencia y amena'as a la seguridad pública en su mbito de responsabilidad& yc 2tras que la sean asignadas por el 3irector =eneral de la Polic+a acional 1ivil de

conformidad con la ley./nci+n!s d! las c+misarias$

3e fortalecer su desempe-o operativo y administrativo en la gestión de recursos humanos y mediosmateriales& as+ como de la labor de acercamiento y servicio a la comunidad.

2bjetivo =eneral lograr la optimi'ación de los recursos humanos y materiales asignados, paraobtener el mayor y mejor desempe-o policial en el desarrollo de las actividades operativas yadministrativas a nivel nacional, dando participación a la ciudadan+a para fortalecer el cumplimientode la misión institucional de prevenir y combatir el delito a fin de vivir en pa' y armon+a.

a #ransmitir y velar por el cumplimiento de las órdenes emanadas del 3irector =eneral, 3irector

=eneral %djunto y de los !ubdirectores =enerales en el mbito de sus respectivascompetencias.b ;elar por la conformación y funcionamiento de las Auntas Locales de !eguridad en cada una de

las !ubestaciones policiales.c Planificar y ejecutar planes preventivos de seguridad y erradicación del delito, el mantenimiento

y, en su caso, restablecimiento del orden y la seguridad pública.Ob0!ti+s d! las C+misaria.

a 1umplir con la misión Knstitucional de proteger la vida, la integridad f+sica, la seguridad de laspersonas y sus bienes, el libre ejercicio de los 3erechos y libertades, as+ como prevenir,investigar y combatir el delito, preservando el orden y la seguridad pública.

b /ortalecer las relaciones con los diferentes sectores sociales de su demarcación, orientando eacercamiento con la comunidad )autoridades locales, administración de justicia, educación,salud, comunicación social, comercio, industria, turismo, transporte, iglesias, asociaciones,gremios, juntas locales de seguridad y sociedad en general*.



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S/bdir!cción G!n!ral d! In!sti3ación Criminal d! la P+lic>a Naci+nal Ciil

La !ubdirección =eneral de Knvestigación 1riminal, estar al mando de un !ubdirector =eneral dePolic+a acional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a 1oordinar y dirigir los planes de investigación criminal y supervisar su desarrollo conforme alas pol+ticas y estrategias emanadas de la 3irección =eneral.

b 1oordinar las actividades propias de la investigación criminal y técnico cient+fico de lamencionada !ubdirección0

c Knvestigar delitos, aportando medios de investigación pertinentes, necesarios, oportunos ysuficientes para el esclarecimiento del hecho que se investiga y de los presuntos autores opart+cipes del mismo.

S!cr!tar>a Tcnica d! la S/bdir!cción G!n!ral d! In!sti3ación Criminal d! la P+lic>a Naci+nalCiilLa !ecretaria #écnica de la !ubdirección =eneral de Knvestigación 1riminal de la Polic+a acional1ivil, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr las funcionessiguientes0

a Canejar el despacho de la !ubdirección =eneral de Knvestigación 1riminal&

b %sesorar, planificar, coordinar, integrar y supervisar todos los aspectos de Knvestigación1riminal.

Diisión Es)!ciali4ada !n In!sti3ación Criminal.La 3ivisión Especiali'ada en Knvestigación 1riminal, estar al mando de un 1omisario de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0



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a %u(iliar al Cinisterio Público, interviniendo en las investigaciones de manera directa o ainstancia de dicha Knstitución&

b Kniciar su función investigativa desde que tenga conocimiento de un hecho criminal.

Diisión d! P+lic>a Int!rnaci+nal INTERPOL.La 3ivisión de Polic+a Knternacional > K#E@P2L> estar al mando de un 1omisario de la Polic+aacional 1ivil, quien tendr las funciones siguientes0

a !olicitar a cuerpos policiales de otros pa+ses, por medio de los conductos respectivos, lareali'ación de acciones y procedimientos policiales&

b Kntercambiar Knformación en forma permanente con la comunidad policial internacional.

Gabin!t! Criminal>stic+.El =abinete 1riminal+stico, estar al mando de un 1omisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr lafunción siguiente0

a 2rgani'ar, actuali'ar y controlar sus registros criminal+sticos.



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S/bdir!cción G!n!ral d! P!rs+nal d! la P+lic>a Naci+nal Ciil

La !ubdirección =eneral de Personal, estar a cargo de un !ubdirector =eneral de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a. Elaborar y proponer los planes de desarrollo, educación y bienestar del personal policialconforme a las pol+ticas y estrategias emanadas por la 3irección =eneral&

b. 1oordinar y administrar el sistema de promoción y desarrollo de personal, a través de lossistemas de carreras establecidos&

c. /ormular los respectivos planes anuales en los mbitos de su competencia y verificar suabsoluta coherencia con los planes estratégicos institucionales.

d. 1oordinar y desarrollar de conformidad con las pol+ticas institucionales, la estructuraorgani'acional académica y el marco doctrinario de la educación policial y sistema integrade ense-an'a de la Polic+a acional 1ivil&1oordinar y supervisar el funcionamiento eficiente del sistema educativo de la Polic+aacional 1ivil.

S!cr!tar>a Tcnica d! la S/bdir!cción G!n!ral d! P!rs+nal d! la P+lic>a Naci+nal Ciil.

La !ecretar+a #écnica de la !ubdirección =eneral de Personal, estar al mando de un !ubcomisariode la Polic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0

a. Llevar el control y organi'ación del despacho de la !ubdirección =eneral de Personal.

,!*at/ra d! Ens!an4a.

La Aefatura de Ense-an'a, estar al mando de un 1omisario =eneral de la Polic+a acional 1ivil.#endr las funciones siguientes0

a. Promover el desarrollo de todo el personal policial&b. %decuar la actividad de los centros docentes de la Polic+a acional 1ivil, sus planes

programas de estudios a la pol+tica de la ense-an'a de manera integral&c. @eali'ar los estudios y las recomendaciones para la homologación de los cursos de

capacitación o de especiali'ación, efectuados por el personal policial en centros nacionales einternacionales.

D!)artam!nt+ d! S!l!cción : C+ntratación d! P!rs+nal.



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El 3epartamento de !elección y 1ontratación de Personal, estar al mando de un !ubcomisario dela Polic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0

a. Proponer y ejecutar las estrategias para seleccionar y contratar al personal de la carrerapolicial y administrativa, de conformidad con los requerimientos Knstitucionales establecidos.

D!)artam!nt+ d! As/nt+s Administrati+s d! P!rs+nal.

El 3epartamento de %suntos %dministrativos de Personal, estar al mando de un !ubcomisario de laPolic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0

a. =estionar los asuntos administrativos por permisos, traslados, suspensiones, vacacionesdestinos y otros del personal policial a nivel nacional.

D!)artam!nt+ d! Administración d! C+m)!nsaci+n!s Inc!nti+s : R!m/n!raci+n!s.

El 3epartamento de %dministración de 1ompensaciones, Kncentivos y @emuneraciones, estar amando de un !ubcomisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0.

a. /ormular, normar, desarrollar y materiali'ar lo referente a salarios, condecoraciones,distintivos, recompensas, creación y asignación de pla'as, bonos de especialidad y deantigQedad, del personal que labora para la Polic+a acional 1ivil.

D!)artam!nt+ d! ArcBi+ d! P!rs+nal.

El 3epartamento de %rchivo de Personal, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+a acional1ivil #endr la función siguiente0

a. @egistrar, organi'ar, mantener, actuali'ar y tecnificar el record laboral del personal policial.

D!)artam!nt+ d! Asist!ncia al P!rs+nal.

El 3epartamento de %sistencia al Personal, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+aacional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a. Proponer, desarrollar, coordinar y ejecutar, programas y proyectos en beneficio de la calidadde vida del personal que trabaja en la Polic+a acional 1ivil, de acuerdo a los lineamientosinstitucionales.

b. /omentar los valores en el personal de la Knstitución, con la finalidad de brindar un mejorservicio a la población.



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+s)ital d! la P+lic>a Naci+nal Ciil.

El Jospital de la Polic+a acional 1ivil, estar a cargo de un 3irector quien deber poseer el titulo deCédico y 1irujano, colegiado activo y de reconocida honorabilidad, quien ejercer las funcionessiguientes0

a. 3irigir, administrar y supervisar el Jospital y 1l+nicas Cédicas de la Polic+a acional 1ivil ycualquier otro servicio médico hospitalario, que se requiera para la Knstitución&

b. Kdentificar las necesidades de salud preventiva del personal policial en sus propias unidadesdesarrollando programas de salud preventiva.

S/bdir!cción G!n!ral d! A)+:+ : L+3>stica d! la P+lic>a Naci+nal Ciil

La !ubdirección =eneral de %poyo y Log+stica, estar a cargo de un !ubdirector =eneral de laPolic+a acional 1ivil. #endr la función siguiente0



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a. Llevar el registro y control de todo el material y equipo de defensa, mantener y recuperar aequipo mencionado.

D!)artam!nt+ Tcnic+ d! C+m/nicaci+n!s : S!rici+s.

El 3epartamento #écnico de 1omunicaciones y !ervicios, estar al mando de un !ubcomisario de laPolic+a acional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

a. 3ar constante mantenimiento preventivo y correctivo a los radios con bases móviles yporttiles, telefon+a fija y celulares&

b. !upervisar el uso y mantenimiento de frecuencias de comunicaciones asignadas a la Polic+aacional 1ivil, por la !uperintendencia de #elecomunicaciones.

D!)artam!nt+ d! In*ra!str/ct/ra.

El 3epartamento de Knfraestructura, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+a acional 1ivil.#endr las funciones siguientes0

a. ;elar por la remodelación, ampliación y mantenimiento de la infraestructura de las sedespoliciales a nivel nacional&

b. @eali'ar estudios f+sicos de los inmuebles a arrendar.

D!)artam!nt+ Tcnic+ d! In*+rm-tica.

El 3epartamento #écnico de Knformtica, estar al mando de un !ubcomisario de la Polic+a acional1ivil. #endr la función siguiente0

a. %bastecer y proveer a las distintas unidades policiales del equipo y servidos informticosnecesarios.

(nidad d! Plani*icación Administratia : inanci!ra.

La Bnidad de Planificación %dministrativa y /inanciera, estar al mando de un 2ficial Primero

#endr la función siguiente0

Elaborar la programación anual, ejecución y control de los recursos y gastos financieros y log+sticosde la Polic+a acional 1ivil en concordancia con la planificación institucional.



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S/bdir!cción d! An-lisis d! In*+rmación AntinarcóticaLa S/bdir!cción G!n!ral d! Analisis ! In*+rmaci+nAntinarc+tica !star- a car3+ d! /nS/bdir!ct+r G!n!ral d! la P+lic>a Naci+nal Ciil. T!ndr- la */nción si3/i!nt!$.

a. R!c+)ilar )r+c!sar : anali4ar la in*+rmación s+br! narc+actiidad : las r!d!s d!narc+tra*icant!s /! +)!ran !n G/at!mala : )a>s!s !cin+s d+nd! s/ +)!ratiidada*!cta a n/!str+ )a>sF

b. In!sti3ar )ara !stabl!c!r la !racidad d! l+s B!cB+s ! indiid/ali4ar a l+s s/0!t+s d!d!lit+ c/and+ s!a c+ns!c/!ncia d!l narc+tr-*ic+.



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S/bdir!cción G!n!ral d! Est/di+s : D+ctrina d! La P+lic>a Naci+nal Ciil

(nidad d! Plani*icación Administratia : inanci!ra.

La Bnidad de Planificación %dministrativa y /inanciera, estar al mando de un 2ficial Primero#endr la función siguiente0

a. Elaborar la programación anual, ejecución y control de los recursos y gastos financieros ylog+sticos de la Polic+a acional 1ivil en concordancia con la planificación institucional&

Acad!mia d! la P+lic>a Naci+nal Ciil.

La %cademia de la Polic+a acional 1ivil se rige por su respectivo @eglamento, estar a cargo de su3irector, quien deber tener al grado de 1omisario de la Polic+a acional 1ivil. #endr las funcionessiguientes0



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a. 2rgani'ar, dirigir administrar, coordinar y supervisar la ejecución de los programas educativospara la formación, capacitación, especiali'ación y perfeccionamiento profesional, técnicocient+fico y cultural del recurso humano de la Polic+a acional 1ivil&

b. ;erificar el correcto cumplimiento de las normas vigentes en materia de ense-an'a y de lasestablecidas para la %cademia de la Polic+a acional 1ivil, ane(os y escuelas e(istentes.

S/bdir!cción G!n!ral d! T!cn+l+3>as d! La In*+rmación : La C+m/nicación d!La P+lic>a Naci+nal Ciil

La Aefatura de #ecnolog+a y Coderni'ación en el Rmbito Knstitucional estar al mando de un1omisario =eneral de la Polic+a acional 1ivil. #endr las funciones siguientes0

%sesorar al 3irector =eneral y !ubdirectores en la planificación estratégica técnica, tecnológica ycomunicacional dentro de la Polic+a acional 1ivil como institución.



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1.ORDEN GENERAL N+. 2=?"12 ORGANI


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e Ejercer la potestad sancionadora atribuida en el @eglamento 3isciplinario de la Polic+aacional 1ivil y otras leyes vigentes.

/nci+n!s S/b0!*at/ra.Estar al mando de un !ubcomisario de Polic+a de servicio activo, con el mismo perfil requerido parael Aefe de la 1omisar+a& es el segundo escalón de mando de una comisar+a y en caso de ausenciatemporal o permanente del Aefe, asumir el cargo automticamente.

a %poyar y asesorar al 1omisario Aefe de 1omisar+a en el desempe-o de sus funciones.b Ejercer el mando de la 1omisar+a en los casos de ausencia temporal o permanente de

1omisario Aefe.c Cantener estrecha comunicación y relaciones de cooperación con las autoridades locales de

su demarcación, )civiles y militares, =obernadores 3epartamentales, %lcaldes Cunicipales yau(iliares, Aueces, /iscales, 1omandantes de acuartelamientos militares, Presidentes de las

juntas locales de seguridad, representantes de organismos nacionales e internacionales,gremios, asociaciones, entre otros* en el ejercicio de sus funciones.

d Ejercer la potestad sancionadora atribuida en el @eglamento 3isciplinario de la Polic+aacional 1ivil y otras leyes vigentes.

/nci+n!s S!cr!tar>a.Es la unidad au(iliar y de apoyo a la Aefatura y !ubjefatura de la 1omisar+a, estar a cargo de unoficial subalterno de servicio activo, con conocimientos administrativos, operativos e informtica.

a Elaborar y coordinar la agenda de audiencias y reuniones del Aefe y !ubjefe de 1omisar+a,compilando la documentación que requiera ser e(aminada para ser discutida por ellos.

b Elaborar, conservar y clasificar, los documentos, antecedentes e informes que puedan ser deutilidad para la redacción de proyectos, de normas u otros escritos de importancia.

c %sistir al Aefe y !ubjefe, en la ejecución de las tareas administrativas que ellos emprendan.d Elaborar la correspondencia oficial propia de la !ecretar+a y la que el mando le ordene.e Publicar por los medios establecidos, los actos administrativos, resoluciones y dems

decisiones que adopte la Aefatura y que tenga que tener conocimiento el personasubordinado.

/nci+n!s O*icina d! Ant!c!d!nt!s P+licial!s.

Estarn ubicadas en las diferentes comisar+as, estarn conformadas con personal nombrado por laBnidad de Planificación %dministrativa y /inanciera )B.P.%./* de la !ubdirección =eneral de %poyo y

Log+stica.a %tender diligentemente a los solicitantes de antecedentes policiales.b =estionar la habilitación de libros ante la 1ontralor+a =eneral de 1uentas.c @endir cuentas de lo percibido en concepto de emisión de antecedentes policiales a la Bnidad

de Planificación %dministrativa y /inanciera de la !ubdirección =eneral de %poyo y Log+stica.d 3epositar diariamente los fondos percibidos en concepto de emisión de %ntecedentes

policiales en "ancos del sistema asignados para el efecto.



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e Cantener al d+a los libros de emisión de boletas de antecedentes policiales.

/nci+n!s N!3+ciad+ d! R3im!n Disci)linari+.Estar al mando de un oficial subalterno de Polic+a de servicio activo, con cursos de capacitaciónaprobados en materia de @égimen 3isciplinario, apoyado por personal policial de la escala bsica.

a %sesorar al 1omisario Aefe, !ubjefe, Aefes de !ecciones, Aefes de Estaciones y!ubestaciones de la 1omisar+a, en materia de @égimen 3isciplinario.

b @evisar todos los procedimientos disciplinarios administrativos emitidos por los mandos de la1omisar+a, verificando que se ajusten a la normativa legal vigente, estableciendo contactodirecto con los mandos sancionadores.

c #ramitar todos los Procedimientos 3isciplinarios %dministrativos ante las instanciascorrespondientes.

d /ormular las propuestas de resolución de los recursos interpuestos por los sujetos aprocedimiento, en los pla'os previstos y presentrselas al mando que tenga que resolver encada caso concreto a efecto de que este pueda adoptar esa resolución si lo estimaconveniente.

! 2tras asignadas por el mando dentro del cumplimiento de sus obligaciones policiale

HCOMISAR'AS DE POLIC'A NACIONAL CIVIL

/nci+n!s O)!ratias d! La P+lic>a Naci+nal Ciil

S!cción d! O)!raci+n!s/nci+n!s d! la S!cción d! O)!raci+n!s$

a %nali'ar las bases de datos de la incidencia criminal de la demarcación e identificar y recopilara través de las unidades operativas y de inteligencia policial, información relativa a lasorgani'aciones criminales que delinquen en la región, para orientar las operaciones policiales,manteniéndolas actuali'adas.

b /iscali'ar las actividades policiales implementadas por las unidades operativas dependientesy evaluar los resultados obtenidos para medir su efectividad.

c %dquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destre'as y habilidades en materia deseguridad pública, con el fin de innovar las acciones policiales que permitan alcan'ar lasmetas propuestas.

d Knspeccionar trimestralmente el manejo de la documentación oficial de todas las unidadesdependientes de esta !ección.

Estr/ct/ra d! la S!cción d! O)!raci+n!s.

o 2ficina de 2peraciones y !ervicios de !eguridad.o 2ficina #elefónica y 2perativa.

o 2ficina de Planificación 2perativa y %dministrativa.

o 2ficina de %nlisis y Estad+stica

o Estaciones

o !ubestaciones

o úcleo de @eserva



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o 1omando Brbano.

o 1omando Elite Cotori'ado. i'ado.

o 2ficina de 2peraciones y !ervicios de !eguridad.

O*icina d! O)!raci+n!s : S!rici+s d! S!3/ridad.Estar al mando de un oficial subalterno de polic+a en servicio activo, quien deber contar con laformación, capacitación, amplios conocimientos y e(periencia en el rea operativa.

/ncin!s$

a 1oordinar los servicios de las unidades bajo su mando.b Elaborar los documentos de coordinación de apoyo de recursos humanos y log+sticos, ante

inminente riesgo de alteración al orden y la seguridad pública o cualquier evento que pongaen peligro la vida y la seguridad de las personas y sus bienes.

c Elaborar los cuadrantes de servicio para el control de los oficiales subalternos destinados enla 1omisar+a que reali'an el turno de 2ficiales de !ervicio.

d Llevar el control del nombramiento del servicio 2ficial de !ervicios de H?066 horas, as+ comoel servicio del Kmaginaria de la 1omisar+a.

O*icina T!l!*ónica : O)!ratia.Estar al mando de un Knspector o !ubinspector de Polic+a en servicio activo, con capacitación en@elaciones Jumanas, con buena dicción y conocimientos en el uso correcto de la telefon+a y delreaoperativa policial./nci+n!s$

a %tender y valorar las necesidades y peticiones de los ciudadanos y de los mismos elementospoliciales cuando lo hagan por la v+a telefónica, dando respuesta oportuna a susrequerimientos de conformidad con la misión Knstitucional, haciéndolo con diligencia, cortes+ay respeto.

b 1oordinar los recursos humanos y log+sticos para la resolución de problemas y solicitudes deau(ilio de los ciudadanos, e informar al oficial de servicios de aquellos requerimientos que nopueda solucionar por su complejidad o por sobrepasar sus competencias.

c @egistrar todas las llamadas oficiales y personales salientes y entrantes para el controcorrespondiente, comunicando por escrito a los mandos respectivos, los mensajes recibidos.

O*icina d! Plani*icación Administratia : O)!ratia.Estar al mando de un 2ficial !ubalterno de Polic+a de servicio activo, con conocimientos enplanificación en las reas administrativa y operativa, apoyados por personal de la escala bsica.

/nci+n!s$a @eali'ar el estudio de la demarcación de la 1omisar+a.

b @eali'ar los planes operacionales y administrativos, programas y proyectos a corto, medianoy largo pla'o, acorde al !istema de Planificación Estratégica.

c Presentar los informes periódicos o eventuales que se estipulen o requieran. )logros,avances, otros*



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d @efuer'o.,!*at/ra.Estar al mando de un oficial K y$o KK de Polic+a en servicio activo, con conocimientos operativos yadministrativos y e(celentes relaciones comunitarias, para el buen funcionamiento de la unidad./nci+n!s$

a %poyar al Aefe y !ubjefe de 1omisar+a en situaciones administrativas y operativas en susector.

b %sistir a los jefes de subestación bajo su mando, ante situaciones que por su relevanciarequieran de decisiones consensuadas, certeras e inmediatas.

c !upervisar y controlar la ejecución de los planes operacionales vigentes para la prevención ycombate de la delincuencia en su demarcación.

d Efectuar la vigilancia del personal de las subestaciones bajo su mando, velando porque epersonal trabaje con profesionalismo y dedicación cumpliendo con la misión institucional.

e Participar en las reuniones periódicas de las juntas locales de seguridad, organi'adas en sudemarcación.

f ;erificar en cada !ubestación el cumplimiento de la hora de academia ordenada por emando.

g Knculcar en los subordinados el deber de cumplir y servir a los ciudadanos para lograr unaaceptación con la ciudadan+a.

h Cantener el control interno del personal y la supervisión constante para lograr reducir laproblemtica que se tiene con el personal policial.

S!cr!taria.Estar al mando de un %gente de Polic+a en servicio activo con conocimientos administrativos yplanificación./nci+n!s$

a Llevar la agenda del Aefe de Estación.

b Elaborar la correspondencia oficial de la Bnidad.c Cantener actuali'ada la base de datos de la incidencia criminal del sector asignado.d Cantener actuali'ado el estudio de la demarcación de responsabilidad.e Elaborar órdenes de servicio tipo misión basadas en los planes operacionales de la

1omisar+a.Pil+t+ : R!*/!r4+.Estos sern agentes de Polic+a en servicio activo, con conocimientos operativos y de seguridad,e(celente manejo de las armas de fuego, e(pertos en conducción de veh+culos y e(celentesrelaciones comunitarias. Las funciones de estas personas sern delegadas por el Aefe de laEstación.

Gr/)+s d! Traba0+.Estarn conformados por personal policial operativo asignado a la !ubestación policial./nci+n!s$a @eali'ar la labor operativa de la Bnidad policial, Llevar a cabo su actuación apegada a

ordenamiento jur+dico vigente y e(igir el cumplimiento del mismo.



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b %u(iliar y proteger a las personas que hayan sido victimas de cualquier acción delictiva, o poractos de la naturale'a, asegurando la conservación y custodia de sus bienes.

c 2rientar a los ciudadanos sobre asuntos que les sean requeridos, sin discriminación algunapor ra'ón de ra'a, color, se(o, religión, etc.

d Las dems que les sean ordenadas por el mando de la unidad, en función de sus actividadesoperativas.

N#cl!+ d! R!s!ra.

Estar al mando de un oficial subalterno de polic+a de servicio activo, con conocimientos en el reaadministrativa y operativa, para el buen funcionamiento de la unidad. !er una unidad policial dereacción, para apoyo de las unidades operativas de la 1omisar+a, ante inminente riesgo de alteraciónal orden y la seguridad pública o cuando sea necesario implementar operaciones de impacto enreas espec+ficas. % instancia del Aefe de 3istrito, apoyarn a otras unidades operativas del mismodistrito al que pertenecen o de otro distrito./nci+n!s$

a %poyar de forma inmediata a las unidades operativas de la comisar+a a la que pertenecen a instanciadel Aefe de 1omisar+a a la que pertene'can.

b @eali'ar servicios tipo comando en los lugares con mayor incidencia delincuencial.c Preservar o restablecer el orden y la seguridad pública en casos de manifestaciones, conatos en

crceles u otra acción similar que se registre en la demarcación de la 1omisar+a a la que pertenecen.d #rasladar a reos de alta peligrosidad a instancia de los ju'gados, tribunales de justicia o en apoyo a

la 3irección =eneral del !istema Penitenciario.e Las dems que le sean ordenadas por el mando de la unidad, en función de sus actividades

operativas.Esta unidad tendr dependencia funcional y orgnica de la !ección de 2peraciones, cumplirnservicios operativos de seguridad y no de custodia de reos en forma rutinaria en crceles o puestosfijos.

C+mand+ (rban+.Estar al mando de un oficial subalterno de polic+a de servicio activo, con conocimientosadministrativos y operativos./nci+n!s$

a #ener una base de datos de la red bancaria y cajeros automticos de la demarcación bajo suresponsabilidad, estableciendo patrullajes constantes para protección de los mismos.

b 1oordinar la seguridad a los veh+culos dedicados al #ransporte de ;alores que circulen en lademarcación.

c Prestar apoyo y colaboración inmediata a la ciudadan+a ante cualquier circunstancia que ponga enpeligro su vida, su integridad f+sica y sus bienes.

Esta unidad tendr dependencia funcional y orgnica de la !ección de 2peraciones cumplirnservicios operativos de seguridad y no de custodia de reos o puestos fijos.C+mand+ Elit! M+t+ri4ad+.Estar al mando de un oficial subalterno de polic+a de servicio activo, con conocimientosadministrativos y operativos y que cuente con licencia de conducir motocicleta.



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a !eleccionar e integrar al personal necesario para las Bnidades de la 1omisar+ab 1anali'ar, facilitar, resolver registrar y controlar los asuntos administrativos del personal.c %dministrar el sistema de arde( del personal.d !upervisar y monitorear los roles de servicio del personal desplegado.

O*icina d! Asist!ncia al P!rs+nal.Estar al mando de personal de la Escala bsica, apoyado por agentes de polic+a de servicio activo,con conocimientos en administración de personal, normativa policial y legislación vigente.

/nci+n!s$

a Promover programas de asistencia y beneficios al personal.b Promover y registrar la hora de %cademia a impartir al personal de las unidades

dependientes de la 1omisar+a conforme a los programas y planes emitidos por e3epartamento de Promoción y 3esarrollo de Personal, Aefatura de Ense-an'a de la!ubdirección =eneral de Personal.

c Jacer las coordinaciones y trmites necesarios para el traslado de los cadveres y féretrosas+ como las honras fúnebres en caso de fallecimiento de elementos policiales destinados en

las unidades dependientes de la comisar+a.d "rindar asesor+a espec+fica a familiares de elementos policiales fallecidos en actos deservicio para el pago de seguros y dems prestaciones a las que tenga derecho.

e 3ifundir la información relativa a programas sociales que impulsa la !ubdirección =eneral dePersonal a través del 3epartamento de %sistencia al Personal, orientados a la dignificacióndel personal policial y sus familias.

f 1oordinar con la !ubdirección =eneral de Personal, programas de salud preventiva para epersonal de la 1omisar+a.

g 1rear y desarrollar programas psicológicos policiales para subsanar los problemasarrastrados a causa de la labor policial y temas para el mejoramiento de la autoestima

motivación y superación, de los malos hbitos del personal./nci+n!s d! la S!cción d! A)+:+ : L+3>stica.

a Elaborar y mantener actuali'ado el inventario de los bienes muebles e inmuebles asignados ala 1omisar+a.

b 2ptimi'ar los recursos materiales asignados a la 1omisar+a.

c Elaborar el plan de recursos materiales para el funcionamiento de las unidades a habilitarterritorialmente e integrarlos al plan 2perativo de la 1omisar+a.

d Elaborar el plan de revisión del equipo de transmisiones asignado a la comisar+a y susunidades.Estr/ct/ra d! la S!cción d! A)+:+ L+3>stic+.

2ficina de Log+stica y Caterial Cóvil.2ficina de Knfraestructura.2ficina de %rmamento Equipo y #ransmisiones.

O*icina d! L+3>stica : Mat!rial Móil.



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Estar al mando de un oficial subalterno de Polic+a y apoyado por agentes de polic+a de servicioactivo, con conocimientos administrativos. !er apoyado por el personal necesario de la escalabsica de Polic+a.

/nci+n!s$

a =estionar todo el mobiliario, indumentaria policial y material fungible, para la 1omisar+arespectiva.

b Cantener actuali'ado el inventario del material log+stico asignado a la 1omisar+a.c #ramitar los e(pedientes de responsabilidad administrativa.d Proyectar el uso de recursos materiales de forma anual, para la adquisición y suministro de

los mismos.e Cantener en óptimas condiciones los veh+culos asignados.f 1oordinar el mantenimiento, servicio y reparación de los veh+culos.g 1ontrolar la distribución y suministro de carburantes de los veh+culos.h 2tras que por competencia le correspondan o le sean asignadas por el Aefe de la !ección de

/inan'as y Log+stica.

O*icina d! In*ra!str/ct/ra.Estar al mando de un oficial de polic+a de servicio activo, apoyado por un agente de polic+a ensituación de servicio activo o por una persona de la carrera administrativa policial, con conocimientosen infraestructura.

/nci+n!s$

a =estionar para que se faciliten adecuadas instalaciones para la 1omisar+a.b Elaborar el plan anual de mantenimiento, remodelación o habilitación de infraestructura de

conformidad a los objetivos de la 1omisar+a.

c !upervisar y gestionar que se mantenga el adecuado funcionamiento y presentación de lasinstalaciones.

d Proponer y aplicar pol+ticas y normas sobre el uso adecuado de las instalaciones.e %dministrar el personal de conserjer+a asignado a la 1omisar+a.

O*icina d! Armam!nt+ E/i)+ : Transmisi+n!s.Estar al mando de un oficial subalterno y$o Knspector de Polic+a en situación de servicio activo conconocimientos en arme y desarme, limpie'a y mantenimiento de armas, equipo y transmisiones.

/nci+n!s$

a Elaborar los planes de Knspección de armas y dems elementos dependientes del servicio dearmamento.

b Efectuar las revistas de inspección a todas las unidades de la 1omisar+a.c 3etectar defectos en las armas o equipos as+ como desgastes prematuros cuyo origen

pueda ser un mal uso o un entretenimiento inadecuado.d Proponer al 1omisario Aefe la reparación de equipos )armas y otros* de la 1omisar+a.



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e %u(iliar técnicamente a todo el personal de la 1omisar+a en la reali'ación de los ejerciciosreglamentarios de tiro contemplados en el programa de instrucción de tiro, para lo cual elinspector deber asistir siempre a todos los ejercicios.

f Llevar el control de la adjudicación de armamento y dems equipo tanto al personal como alas unidades de la 1omisar+a.

g Llevar el control de los aparatos de transmisiones asignados a la 1omisar+a y unidades quela conforman.

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8/18/2019 Manual de Organización y Funcionamiento No.

manual de organización y funcionamiento no. 2

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