MANUAL DE ORGANIZACIÓN.

• Son documentos elaborados de forma sistemática.• Contienen elementos Administrativos para informar y orientar a los miembros de la empresa.• Permiten unificar criterios de conductas y procedimientos.• Se establecen normas legales, reglamentarias y administrativas.• Se establece la descripción de cargos.• Muestra la forma en que la empresa está organizada.

ESTRUCTURAS DEL MANUAL ORGANIZACIONAL

• Portada: Se incorpora el logotipo de la empresa, el tipo de manual que se presenta, nombre de la institución o unidad administrativa, la fecha y el lugar de elaboración.

• Introducción: Es la explicación del contenido del manual, estructura, objetivos, propósitos y ámbito de aplicación.

• Objetivo y Alcance: Se establece el propósito que se tiene y donde se indican las unidades administrativas en las que se aplican las disposiciones pautadas.

• Estructura Orgánica Actual: Se refiere a la descripción ordenada por jerarquía de las unidades administrativas de una institución.

• Organigrama General: Es la representación gráfica de la estructura orgánica y refleja en forma esquemática la posición de los órganos que la conforman, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación y líneas de autoridad; así como sus respectivas relaciones.

• Organigramas Parciales: Es la representación gráfica de la estructura orgánica de cada unidad administrativa que conforma la institución (direcciones, departamentos, unidades, entre otras). Se puede incluir los objetivos generales de cada unidad administrativa, la autoridad y la responsabilidad inherente.

• Firmas de Autorización: En este apartado se Indica el nombre, cargo y firma de los titulares de la Institución que autorizan el manual, así como de las unidades administrativas que los elaboran y revisan.

ETAPAS PARA LA ELABORACION Y PRESENTACION DE LOS MANUALES

Para la elaboración de los manuales hay que seguir los siguientes pasos:

Introducción. Objetivos. Áreas de Aplicación. Responsables

• Definir el contenido Políticas. Descripción de las operaciones. Formatos. Diagramas de Flujos. Terminología.

• Recopilación de información.• Estudio preliminar de las áreas.• Elaboración de inventario de procedimientos.• Integración de la información.• Análisis de la información.• Graficar los procedimientos.• Revisión de objetivos, ámbito de acción, políticas y áreas de responsables.• Implantación y recomendaciones para la simplificación de procedimientos.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS ORGANIZACIONES• Factores Psicológicos.

Están presentes como las aptitudes, opiniones, percepciones, motivaciones y expectativas, Sistemas de trabajo, las condiciones y exigencias del mismo, Cultura Organizacional, El estilo de Liderazgo

•Factores Físicos.Como la calidad y modernidad de las instalaciones, las condiciones de iluminación,

ventilación, ruido y humedad, el estado operativo de la maquinaria, las herramientas, el mobiliario y los artículos de trabajo

•Factores Externos.Como la situación económica, presiones sindicales, oferta de mano de obra,

regulaciones gubernamentales, trato de clientes o proveedores.

AUTORIDAD Y PODER

Autoridad Centralizada

Se da cuando hay una sola autoridad dentro de la

empresa

Puede llevar la

empresa a la quiebra.

La toma de decisiones es mas lenta ya que todo gira

en torno a una persona.

Autoridad Descentralizada

No solo se rige con una autoridad única, sino con los aportes de los

subordinados.

Permite que todos hagan aportes para

mejorar

Permite fortalecer al equipo de trabajo, ya que los empleados

están en contacto directo con los procesos administrativos

CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL.

• Se puede ver como el conjunto de resultados cuantitativos obtenidos por la organización del tiempo.

• Las empresas deben tener los mecanismos para medir su crecimiento ya sea cuantitativo o cualitativo.

• La meta es que con el pasar del tiempo cada año sea mejor en comparación con los anteriores.

• Debe haber una evaluación constante de los niveles de ventas, utilidades, relación con los proveedores; así como el crecimiento, preparación y niveles de desempeño del personal que forma parte de la organización.