manual de la aplicación de pago de impuestos y derechos ... · donde un asesor puede brindarle...
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Manual de la Aplicación de Pago de Impuestos
y Derechos del H. AyuntamientoDirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
Depto de Gobierno Digital
Introducción
El presente tiene como fin mostrar el alcance de la aplicación y las secciones que contiene siendo ésta una herramienta complementaria para los usuarios de la aplicación de Pagos de Impuestos y Derechos del H. Ayuntamiento de Morelia, Mich.
Alcance de la AplicaciónLo que puede realizar en la aplicación:
1. Consultar el adeudo de Impuesto Predial2. Consultar el adeudo de Derecho de Alumbrado Público
(DAP)3. Consultar el adeudo de Impuesto de Lote Baldío4. Consultar el adeudo de Impuesto sobre Adquisición de
Inmuebles cuando es traslado de dominio (ISAI)5. Consultar el adeudo de Licencia de Funcionamiento6. Consultar el adeudo sobre los trámites emitidos en la
Secretaría de Urbanismo y Obras Públicas7. Consultar adeudo de Órdenes de Pago
Alcance de la AplicaciónTambién puede realizar en la aplicación:
1. Pagar en línea y/o generar el formato para pago en bancos de:a. Impuesto Predial.b. Alumbrado Público (DAP).c. Lote Baldío.d. Impuesto sobre Adquisición de Inmuebles cuando es traslado
de dominio (ISAI).e. Licencia de Funcionamiento.f. Trámites emitidos en la Secretaría de Urbanismo y Obras
Públicas.g. Órdenes de Pago.h. Pagar toda la lista fija (ver siguiente página) de trámites y
predios en una sola operación, pagando en línea con tarjetas VISA o MasterCard ya sea crédito o débito.
Alcance de la AplicaciónGENERAR LISTA FIJA DE PREDIOS Y TRÁMITES A REALIZAR:
En esta aplicación primero agrega sus predios los cuales quedarán en una lista y así podrá seleccionar los predios y trámites de los que requiere tener información en todo momento además de saber si se les generó algún adeudo.
Por lo tanto; para el siguiente ejercicio fiscal en esta aplicación seguirán apareciendo la lista fija de predios y trámites para que conozcan nuevamente su adeudo a pagar.
Partes que integran la aplicación● Acceso● Formulario de Entrada● Registrarse● Chat de ayuda ● Lista fija de Trámites y Predios
○ Buscar Predio o Trámite○ Limpiar lista de Predios y Trámites○ Pasar toda la lista de Predios y Trámites a Pagar
● Lista de Predios y Trámites a Pagar○ Iniciar proceso de Pago
● Sesión de Usuario● Sesión de Folios
○ Imprimir Comprobante de pago o Factura● Cerrar Sesión
Para entrar a la aplicación teclear:https://pagostramites.morelia.gob.mx
Partes que integran la aplicación● Acceso
En la primer ventana está el formulario de Acceso. Escribir su correo electrónico, contraseña que estableció en la aplicación de pagos y trámites municipales, y presionar el botón de Entrar.
Partes que integran la aplicación● Formulario de Entrada
En caso de NO contar con una cuenta, puede crearla presionando en Solicitar acceso ó registrar nueva contraseña.
Partes que integran la aplicación● Formulario de Entrada
En la parte inferior derecha encontraremos una pestaña de chat donde un asesor puede brindarle ayuda.
Partes que integran la aplicación● Chat de ayuda
En el primer botón Buscar Predio o Trámite puede buscar los predios y trámites para agregarlos a la lista fija.
Partes que integran la aplicación● Lista de Predios y Trámites
En el segundo botón Limpiar lista de predios y Trámites tendrá la opción de borrar todos los predios de su lista fija.
Partes que integran la aplicación● Lista de Predios y Trámites
En el tercer botón Pasar toda la lista fija de Predios y Trámites a Pagar tendrá la opción de pasar todos sus predios a la sección de Predios y Trámites a Pagar
Partes que integran la aplicación● Lista de Predios y Trámites
En la parte inferior podrá observar los predios que agregó a su lista fija, los cuales cuentan con 2 botones: uno para quitarlo de nuestra lista fija y otro para agregarlo a la pestaña de Predios y Trámites a Pagar.
Partes que integran la aplicación● Lista de Predios y Trámites
Del lado derecho de la pantalla se encuentra la lista de predios a pagar dónde se ve el Importe a Pagar de lo que se haya seleccionado para el proceso de pago.
Partes que integran la aplicación● Lista de Predios y Trámites a Pagar
En el botón de Iniciar proceso de Pago al presionar se iniciara el proceso de pago el cual se conecta a la institución bancaria que procesará su pago. También puede generar el formato de pago en bancos de la lista completa de predios y trámites a pagar en un solo formato.
Partes que integran la aplicación● Lista de Predios y Trámites a Pagar
La pestaña de usuario en la parte superior derecha en la cual aparecerá su dirección de correo electrónico que funciona como nombre de usuario registrado en la aplicación de pagos y trámites.
Partes que integran la aplicación● Sesión de Usuario
En la parte superior derecha a un costado de la pestaña de usuario se encuentra la imagen en forma de un engrane, donde muestra el número de procesos de pago que ha solicitado en la aplicación.
Partes que integran la aplicación● Sesión de Folios
Al dar click en el icono de engrane, se despliega una lista de todos los procesos de pago que ha solicitado.
Partes que integran la aplicación● Sesión de Folios
En los procesos que aparezca como Pago Aceptado, se puede acceder al detalle del folio del proceso de pago y de esta manera poder imprimir el recibo o factura de cada uno de los predios y trámites que se agregaron al proceso de pago.
Partes que integran la aplicación● Sesión de Folios
En los procesos que aparece el estado En Proceso, quiere decir que el área encargada está revisando cada concepto para poder registrarlos efectivamente en los sistemas de la Tesorería Municipal.
Partes que integran la aplicación● Sesión de Folios
La pantalla muestra los datos del proceso de pago de los conceptos registrados aplicados satisfactoriamente; es aquí donde puede imprimir el comprobante de pago que se hizo en línea así como ir directamente a la facturación electrónica
Partes que integran la aplicación● Sesión de Folios
Partes que integran la aplicación● Cerrar Sesión
Una vez concluido el proceso de pago de los Trámites y Pagos realizados debe cerrar la sesión.
Cada vez que ingrese a la aplicación de Impuestos y Derechos del H. Ayuntamiento de Morelia Mich., su listado fijo permanecerá para posteriores consultas y pagos de la lista de predios y trámites que agregó a su lista fija.De igual manera si ya no quiere algún predio o trámite de la lista fija, la puede eliminar con el botón de acción .