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Manual de Funciones, Requisitos y

Competencias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO PASTO SALUD E.S.E

San Juan de Pasto, Noviembre de 2009

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1. PRESENTACIÓN

La Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E, emprendió acciones cuyo objetivo fue modernizar la Empresa, lo que generó un cambio en los procesos, la estructura organizacional y por lo tanto de la planta de personal buscando con ello el cumplimiento de los objetivos institucionales, la misión, visón y la búsqueda de mejores prácticas que permitan reformar y mejorar la prestación de los servicios. Para lo anterior, se desarrolló el estudio técnico que soporta la reestructuración, el cual comprende el documento técnico, los proyectos de acuerdo de estructura y planta de personal, las cargas de trabajo, el manual de funciones, los estatutos de la empresa, los reglamentos internos. En este documento se plasma la propuesta de manual de funciones que se realizó con base en el modelo organizacional que se diseñó. Debe anotarse que la propuesta presentada de Manual de funciones, requisitos y competencias constituye un insumo acorde con el modelo organizacional propuesto. El Manual Específico de Funciones, Requisitos y Competencias Laborales es un instrumento de administración del personal, en el cual se establecen las funciones y competencias y los requisitos exigidos para el desempeño de los empleos que conforman la planta de personal de la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E. Contiene información básica sobre los empleos, constituyendo una herramienta que permite orientar los procedimientos de selección, inducción, capacitación, entrenamiento y evaluación del desempeño del personal y proporcionar información que puede ser consultada para la planeación, mejoramiento y modernización de la administración. Además de incluye este Manual, aspectos relevantes de la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E, tales como identificación, descripción de su misión, objeto y funciones principales, con el fin de proporcionar un conocimiento integral de la entidad.. Lo cual permite su utilización como texto normativo de consulta para información y orientación de los empleados de la E.S.E Pasto Salud.

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2. MISIÓN Prestar servicios integrales de salud, prioritariamente los de bajo nivel de complejidad, a través de una red conformada por centros de atención estratégicamente ubicados en el Municipio de Pasto, con fundamento en la ética, calidad y respeto por la dignidad humana

3. VISIÓN Ser la mejor Empresa Social del Estado en el Sur Occidente Colombiano, reconocida por la calidad de sus servicios; generadora de rentabilidad social y auto sostenible.

4. OBJETIVOS CORPORATIVOS 1. Prestar servicios de salud de bajo nivel de complejidad y complementarios con

fundamento en los principios de respeto, calidad, calidez y efectividad.

2. Consolidar un modelo de atención familiar con énfasis en la población vulnerable del Municipio de pasto.

3. Mejorar en forma continua y sostenible el sistema de información para

garantizar la oportunidad y continuidad en la toma de decisiones.

4. Fortalecer el Sistema de Garantía de la Calidad.

5. Promover los mecanismos de participación ciudadana.

6. Garantizar mediante una gestión empresarial adecuada la rentabilidad social y financiera de la Empresa Social del Estado Pasto Salud.

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5. OBJETIVOS GENERALES 1. Producir servicios de salud eficientes y efectivos, que cumplan con las normas de

calidad establecidas, de acuerdo con la reglamentación que se expida para tal propósito.

2. Prestar los servicios de salud que la población requiera y que La Empresa, de acuerdo

con su desarrollo y recursos disponibles, pueda ofrecer. 3. Garantizar, mediante un manejo gerencial adecuado, la rentabilidad social y financiera

de la Empresa. 4. Ofrecer a las Entidades Promotoras de Salud y demás personas naturales o jurídicas

que lo demanden, servicios y paquetes de servicios a tarifas competitivas en el mercado.

5. Satisfacer los requerimientos del entorno, adecuando continuamente sus servicios y

funcionamiento. 6. Garantizar los mecanismos de participación ciudadana y comunitaria establecidos por

la ley y los reglamentos. 7. Prestar servicios de salud que satisfagan de manera óptima las necesidades y

expectativas de la población en relación con la promoción, el fomento y la conservación de la salud y la prevención, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad.

8. Promover la coordinación interinstitucional e intersectorial que permita un trabajo

conjunto con fines de impacto social. 9. Contribuir al desarrollo social del país mejorando la calidad de vida, y reduciendo la

morbilidad, la mortalidad, la incapacidad, el dolor y la angustia evitables en la población usuaria, en la medida en que se encuentre a su alcance.

10. Todos los demás que se le asignen por Leyes de la República, Ordenanzas Departamentales o Acuerdos Municipales.

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6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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Resolución No. 2454 13 Noviembre de 2009

“Por el cual se Establece el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los Empleos de la Planta de Personal

de la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E”

EL GERENTE DE LA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO PASTO SALUD En ejercicio de sus atributos legales y en especial las conferidas por el articulo 7 del acuerdo No. 009 de 2009 y en ejercicio de las facultades que le confieren los artículos 13 y 28 del Decreto Ley 785 de 2005, y

CONSIDERANDO: Que el acuerdo 004 de 2006, creó la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E, cuyo objeto consiste en la Prestación de Servicios de Salud, entendidos como un servicio público a cargo del Estado y como parte integrante del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Que mediante Acuerdo No. 008 de 2009 se modificó la Estructura de la Empresa Social del Estado Pasto Salud. Que mediante Acuerdo No.009 de 2009, se modificó la Planta de Personal de la Empresa Social del Estado Pasto Salud. Que de conformidad con la facultad otorgada en el Acuerdo 009 de 2009 por la Junta Directiva, le corresponde al Gerente actualizar, dentro los tres (3) meses siguientes a la expedición del Acuerdo, el Manual de Funciones, Requisitos y Competencias Laborales. Que el Manual se establece con sujeción a los criterios establecidos por la Ley 909 de 2004, el Decreto 785 de 2005, al Decreto 2539 de 2005 y demás disposiciones concordantes.

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Que en mérito de lo anteriormente expuesto,

RESUEVE:

ARTICULO PRIMERO. Ajustar el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los Empleos que conforman la Planta de Personal de la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E I. DESPACHO DEL GERENTE

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Directivo Denominación del Empleo: Gerente de Empresa Social del Estado Código: 085 Grado: 16 Naturaleza del Empleo: Periodo Fijo No. de cargos Uno (1) Dependencia Gerencia Jefe Inmediato: Junta Directiva

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir, planear y organizar las políticas y recursos institucionales que permitan garantizar el posicionamiento de una cultura de salud a través de modelos de atención, con participación social, mejorando de esta manera la accesibilidad, cobertura y calidad de la atención en salud a la comunidad del municipio de Pasto.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Dirigir la empresa, manteniendo la unidad de intereses en torno a la misión y objetivos

de la misma.

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2. Realizar la gestión necesaria para lograr el desarrollo de la Empresa de acuerdo con los planes y programas establecidos, teniendo en cuenta los perfiles epidemiológicos del área de influencia, las características del entorno y las condiciones internas de la Empresa y con sujeción al Plan de Desarrollo Municipal de Pasto y al Plan Sectorial de Salud.

3. Articular el trabajo que realizan los diferentes niveles de la organización, dentro de una

concepción participativa de la gestión. 4. Ser nominador y ordenador del gasto de acuerdo con las facultades concedidas por la

Ley y los reglamentos. 5. Representar a la Empresa judicial y extrajudicialmente. 6. Dar cumplimiento de las leyes y reglamentos que rigen las empresas sociales del

estado. 7. Rendir los informes que le sean solicitados por la junta directiva y demás autoridades

competentes. 8. Participar en el diseño, elaboración y ejecución del Plan local de Salud, de los

proyectos especiales y de los programas de prevención de la enfermedad y atención de la salud y adecuar el trabajo institucional a dichas orientaciones.

9. Ejecutar las decisiones de la Junta Directiva de la Empresa. 10. Ordenar los gastos, dictar los actos, realizar las operaciones y celebrar los contratos

necesarios para el cumplimiento del objeto, funciones y actividades principales o complementarias, directas o conexas de la Empresa de acuerdo con las normas legales vigentes.

11. Proponer a la Junta Directiva la planta de cargos y las modificaciones que considere

necesarias para el buen funcionamiento de la Empresa, así como lo relacionado con la clasificación y remuneración del personal.

12. Someter a consideración de la Junta Directiva y/u organismos competentes el

Proyecto de Presupuesto de Ingresos y Gastos y las iniciativas que estime convenientes para el buen funcionamiento de la Empresa.

13. Desarrollar el Sistema de Información de la Empresa, articulado al sistema de

información del sistema general de seguridad social en salud.

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14. Diseñar y aplicar modelos y metodologías para estimular y garantizar la participación

intrainstitucional e intersectorial y comunitaria en la formulación, ejecución, evaluación y control de los planes y programas de la Empresa.

15. Proveer la adopción de las normas técnicas y modelos de atención orientados a

mejorar la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios de salud y vigilar la validez científica y técnica de los procedimientos utilizados en el diagnóstico y tratamiento.

16. Garantizar mediante un manejo gerencial adecuado la rentabilidad social y el equilibrio

financiero de la Empresa. 17. Realizar el diagnóstico de la situación de salud del área de influencia de la entidad,

interpretar sus resultados y definir los planes, programas, proyectos y estrategias de la atención de los servicios de salud.

18. Planear, organizar y evaluar las actividades de la entidad y custodiar la aplicación de

las normas y reglamentos que regulan la Ley 100 de 1993 Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), Ley 1122 de 2007 y demás normas que la adicionen o modifiquen.

19. Dirigir la utilización eficiente de los recursos humanos, técnicos y financieros de la

entidad y por el cumplimiento de las metas y programas aprobados por la Junta Directiva.

20. Adaptar la entidad a las nuevas condiciones empresariales establecidas en el marco

del SGSSS, garantizando tanto la eficiencia social como la económica de la entidad, así como la competitividad de la institución.

21. Organizar el sistema contable y los costos de los servicios y propender por la eficiente

utilización del recurso financiero. 22. Garantizar el establecimiento del sistema de acreditación hospitalaria, de auditoría en

salud y control interno que propicie la garantía de la calidad en la prestación del servicio.

23. Establecer el sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes y contribuir a la

organización de la red de servicios en el nivel local y departamental.

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24. Contratar con las entidades promotoras de salud, E.P.S. Régimen Subsidiado, entidades adaptadas públicas y privadas la realización de las actividades del plan obligatorio de salud, que estén en capacidad de ofrecer.

25. Nombrar y remover los empleados de la Empresa. 26. Realizar la segregación y/o clasificación de los desechos peligrosos y no peligrosos en

cumplimiento a la normatividad vigente, para la gestión integral de los residuos hospitalarios y similares en Colombia.

27. Las demás que sean necesarias para la operación y funcionamiento de la Empresa y

que no sean competencia de la Junta Directiva.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES - CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Las políticas, planes, programas, normas y proyectos adoptadas y ejecutadas, garantizan el cumplimiento en accesibilidad, cobertura y calidad de la atención en salud en la población pobre y vulnerable del municipio de Pasto.

2. Las políticas fijadas para la Empresa Social del Estado Pasto Salud buscan lograr el

equilibrio financiero de la misma. 3. Las directrices impartidas en la administración de los gastos responden a las

necesidades básicas de la Empresa, para dar cumplimiento a su misión dentro del Municipio de Pasto.

4. Los proyectos y propuestas presentadas a las entidades públicas del orden Nacional,

Departamental o Municipal, están acordes con las políticas y normas de salud. 5. Las actividades de coordinación, control y evaluación dentro de las Instituciones de

Servicios de Salud (IPS) del área de influencia, garantizan que los servicios de salud prestados por la Empresa, sean brindados con criterios de calidad, oportunidad, efectividad, eficiencia y eficacia.

6. Las directrices impartidas en la administración de los gastos responden a las

necesidades en cuanto a garantizar la mayor cobertura en la prestación de servicios de salud dirigida a la población pobre y vulnerable.

7. Las actividades realizadas en la institución muestran correlación con el perfil

epidemiológico de la zona.

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V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia 2. Conocimiento sobre elaboración y ejecución de proyectos de inversión. 3. Conocimiento de presupuesto público. 4. Plan Nacional de Salud. 5. Plan Nacional de Desarrollo. 6. Plan de Desarrollo Municipal. 7. Plan Local de Salud. 8. Normatividad vigente del Sistema General de Seguridad Social en Salud

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios

Experiencia

Título Universitario en áreas de la Salud, económicas, administrativas o jurídicas. Título de postgrado en la modalidad de especialización en salud pública, administración o gerencia hospitalaria, u otro campo de la administración en salud.

Doce (12) meses de experiencia profesional en el sector salud.

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I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Denominación del Empleo:

Asesor Asesor

Código: 105 Grado: 13 Nª de Cargos: Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

II. PROPOSITO PRINCIPAL

Asesorar y apoyar al Gerente de la Empresa en la formulación de políticas y propuestas para la administración del Talento humano de la Empresa.

III. DESCRIPCIÒN FUNCIONES ESENCIALES

1. Asesorar a la Gerencia en la formulación de políticas, normas y procedimientos para

la administración del Talento humano de la entidad.

2. Asesorar al Gerente en el seguimiento de la gestión de las áreas misionales, el adecuado cumplimiento de los planes, programas y proyectos trazados en desarrollo de la misión institucional.

3. Verificar cuando la Gerencia así lo determine, el cumplimiento de las instrucciones que se impartan, comprobar su óptimo y oportuno cumplimiento y evaluar su efectividad.

4. Absolver consultas, prestar asistencia técnica, emitir conceptos y aportar elementos de juicio para la toma de decisiones, relacionadas con la adopción, la ejecución y el control de programas y proyectos que deba realizar la Gerencia en desarrollo de sus funciones.

5. Apoyar a la Gerencia en la coordinación de procesos participativos de planeación institucional.

6. Asistir y participar en representación de la Empresa a reuniones, Consejos, Juntas, Comités de carácter oficial cuando se delegue.

7. Asesorar y participar en la organización, coordinación y seguimiento de los asuntos de la Gerencia, direccionarlos de acuerdo con las competencias y resolver aquellos para los cuales esté autorizado.

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8. Preparar y presentar los informes que sean solicitados por el Gerente con la oportunidad y periodicidad requeridas.

9. Las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área de

desempeño.


1. La asesoría y apoyo brindado a la Gerencia de la Empresa en la formulación de políticas y propuestas presentadas para la administración del talento humano encuentran enmarcados dentro de las normas legales vigentes.

2. La asistencia técnica brindada y los conceptos emitidos, así como los elementos de

juicio aportados a la Gerencia, se encuentran ajustados a la normatividad vigente, permiten la toma de decisiones relacionadas con la adopción, la ejecución y el control de los programas y proyectos propios de la Gerencia.

3. Consultas atendidas, asistencia técnica brindada y conceptos emitidos respecto a los

asuntos misionales asignados por la Gerencia. 4. Políticas y programas formulados para el cumplimiento de la misión institucional.


1. Constitución Política de Colombia. 2. Normatividad sobre Gestión del Talento Humano. 3. Normatividad sobre Contratación Estatal 4. Plan Nacional de Desarrollo, Planes de Desarrollo Departamental y Municipal 5. Conocimiento básico en herramientas informáticas (Word, Excel, power point,

Microsoft Outlook, Internet).


Estudios Experiencia Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, Derecho, Economía, Ingeniería Industrial, Psicología y Trabajo Social.

Veinte (20) meses de experiencia profesional relacionada.

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Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.

Equivalencia Título de postgrado en la modalidad de especialización por dos (2) años de experiencia profesional y viceversa, siempre que se acredite título profesional adicional a la experiencia exigida en los requisitos mínimos

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I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Asistencial Denominación del Empleo: Secretario Ejecutivo Código: 425 Grado: 09 Número de cargos Uno (1) Dependencia Gerencia Jefe Inmediato: Gerente

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asistir a la Gerencia en el desarrollo de las funciones prestando un eficiente soporte con miras a facilitar las labores que sean competencia del área y que sean asignadas.


1. Elaborar los documentos propios de la oficina, de acuerdo a las normas institucionales para garantizar el mantenimiento de la imagen institucional.

2. Tramitar la correspondencia tanto interna como externa de la oficina a fin de garantizar la debida comunicación institucional e interinstitucional.

3. Administrar y mantener el archivo de la oficina de acuerdo a las normas institucionales a fin de proteger la memoria institucional.

4. Orientar a los usuarios y funcionarios adecuadamente sobre los trámites de la oficina y sobre las áreas de la E.S.E. en las cuales puedan obtener solución a sus inquietudes a fin de brindar una adecuada atención al cliente.

5. Coordinar la agenda de la Gerencia y lograr las condiciones para el cumplimiento de la misma a fin de optimizar los recursos y aumentar la eficiencia.

6. Preparar informes sobre las actividades desarrolladas con la efectividad y periodicidad requerida.

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7. Desempeñar las demás funciones asignadas de acuerdo el nivel la naturaleza del empleo y el área de desempeño.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES – CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Los informes requeridos a la gerencia responden a las necesidades institucionales y

se elaborar con calidad. 2. El archivo del área de desempeño debe responder a las normas tanto externas como

internas, en materia de archivo asegurando el cumplimiento y adecuado manejo del mismo.

3. El trato humano y cálido permite una resolución a las inquietudes de los usuarios o

funcionarios.

4. La preparación de informes con la efectividad y el tiempo oportuno permite cumplir adecuadamente a los criterios de calidad esperados.


1. Atención al cliente. 2. Manejo de los programas informáticos Word, Excel, PowerPoint, Outlook (o similares)

e Internet Explorer. 3. Redacción y ortografía. 4. Conocimientos de presentación de informes, cartas, memorandos, comunicados.. 5. Metodologías de manejo de archivo. 6. Metodologías de manejo de correspondencia. 7. Curso de Secretariado Ejecutivo


Estudios

Experiencia

Diploma de Bachiller en cualquier modalidad.

Doce (12) meses de experiencia laboral.

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II. PLANTA GLOBAL

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Directivo Denominación del Empleo: Secretario General Código: 054 Grado: 12 Número de cargos Uno (1) Dependencia Secretaria General Jefe Inmediato: Gerente

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Dirigir y coordinar las acciones necesarias para el cumplimiento de las normas y disposiciones que regulan los procedimientos y trámites administrativos, de control interno disciplinario, de talento humano y la ejecución de políticas y programa de la Empresa.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar a la Gerencia en la formulación de políticas, medidas y procedimientos

administrativos que contribuyan a incrementar la eficiencia y eficacia de la función administrativa de la Empresa.

2. Dirigir, coordinar y controlar la ejecución de los programas y actividades relacionados con los asuntos de carácter administrativo.

3. Proponer y formular políticas, procesos, procedimientos y reglamentos para la administración del talento humano, del archivo, almacén, apoyo logístico y suministros de la empresa.

4. Implementar las políticas y estrategias para la gestión y desarrollo del talento humano al servicio de la Empresa.

5. Dirigir la estructuración y el desarrollo del sistema de capacitación y estímulos de la Empresa, de conformidad con las normas legales vigentes.

6. Asesorar a la Gerencia y a las diferentes áreas en el proceso de evaluación del desempeño.

7. Definir los parámetros, y elaborar el plan anual de compras de acuerdo con los requerimientos de las diferentes dependencias de la Empresa.

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8. Administrar, actualizar y controlar el inventario de activos fijos, su contabilización y el control de bienes muebles e inmuebles.

9. Garantizar la oportuna adquisición y suministro de los bienes y servicios que sean requeridos para el cumplimiento de las funciones de la Empresa.

10. Adelantar, conocer y fallar en primera instancia las investigaciones de carácter

disciplinario que se lleven a cabo contra funcionarios y ex funcionarios de la Empresa .

11. Dirigir los servicios de registro, clasificación, archivo y trámite de la documentación y correspondencia de la Empresa de acuerdo con las normas vigentes.

12. Participar en el desarrollo, implementación y sostenimiento del Sistema de Gestión de Calidad y del Modelo Estándar de Control Interno.

13. Ejecutar el procedimiento de cotización de insumos, materiales, elementos y bienes

requeridos por las Redes y Sede Administrativa de la ESE

14. Elaborar el plan de compras y suministros de bienes muebles e inmuebles de la Empresa.

15. Realizar la evaluación de desempeño de los funcionarios de su área en los plazos y casos establecidos de acuerdo con los criterios legales y en los instrumentos adoptados por la Empresa.

16. Las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área de desempeño.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Las políticas, planes, programas, normas y proyectos adoptadas y ejecutadas, garantizan el cumplimiento en las necesidades de la institución en cuanto a la administración de los recursos físicos, archivo y talento humano.

2. Las acciones de mejora en los procesos permiten unificar esfuerzos hacia objetivos y

metas institucionales.

3. El funcionamiento de la entidad en los procesos, procedimientos y tareas relacionadas con la Secretaría General es organizado y controlado, propendiendo permanentemente por el cumplimiento de las normas vigentes, los procesos y los procedimientos legalmente establecidos y mantenidos teniendo en cuenta el Sistema de Gestión de Calidad.

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4. La propuesta de ajustes a la organización interna de la entidad y a las disposiciones

que regulan los procesos, procedimientos y trámites administrativos internos relacionados con la Secretaría General que dirige, corresponden a las normas legales que regulan la respectiva materia, a las políticas institucionales y a las necesidades del servicio.

5. La permanente administración, actualización y control del inventario de activos fijos,

permite su contabilización y el control de bienes muebles e inmuebles. 6. Se garantiza la oportuna adquisición y suministro de los bienes y servicios requeridos

para el cumplimiento de las funciones de la Empresa que soporta el funcionamiento adecuado de la entidad.


1. Constitución Política de Colombia 2. Normatividad administrativa vigente y aplicable para el sector salud. 3. Políticas de Estado y Gubernamentales del Sector. 4. Gerencia del Servicio Público. 5. Metodologías y técnicas de planeación pública. 6. Normatividad de talento humano, políticas de motivación y comunicación. 7. Normatividad vigente para los procesos de contratación, control interno, planeación,

aseguramiento de la calidad.


Estudios Experiencia Titulo de Formación Universitaria en Economía, Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, Ciencias Políticas y Gobierno, Economía, Derecho. Titulo de posgrado en la modalidad de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.

Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada.

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I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Directivo Denominación del Empleo: Subgerente Código: 090 Grado: 12 Número de cargos Dos (2) Dependencia Donde se ubique el cargo Jefe Inmediato: Gerente

Subgerencia de Salud e Investigación


Ejecutar labores de coordinación, control y evaluación para la producción de servicios médicos con calidad, con racionalidad de los recursos disponibles en relación costo beneficio para garantizar la permanente prestación de los servicios.


1. Orientar alternativas estratégicas para el desarrollo de los servicios con el fin de alcanzar mayores niveles de cobertura Institucional.

2. Ejercer control y seguimiento integrando las diferentes áreas misionales para

garantizar la calidad del servicio. 3. Diseñar un adecuado sistema de seguimiento a la productividad con el fin de procurar

el autosostenimiento de la E.S.E. 4. Coordinar las actividades administrativas y asistenciales del área con las demás

dependencias que sean necesarias para la adecuada prestación del servicio de la E.S.E.

5. Asesorar a la Gerencia en la determinación e implantación de políticas, estrategias,

planes y programas en materia de planificación, distribución y desarrollo de los servicios de salud.

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6. Promover los servicios de salud, de manera oportuna, eficiente y con calidad a la población pobre en las actividades no cubiertas con subsidios a la demanda, beneficiarios del régimen subsidiado y otros grupos poblacionales que requieran el servicio.

7. Participar en la elaboración y seguimiento del Plan de Gestión Gerencial, con el fin de

proyectar y mejorar los servicios misionales que se presenten en la ESE Local de Salud con el fin de mejorar los servicios que se prestan en la E.S.E.

8. Coordinar y evaluar en lo de su competencia, la ejecución y cumplimiento del Plan

Gerencial y planes de acción para el mejoramiento continuo de la institución. 9. Coordinar acciones tendientes a fortalecer relaciones intrainstitucionales,

interinstitucionales e intersectoriales que contribuyan al establecimiento de alianzas estratégicas que favorezcan a la E.S.E.

10. Hacer seguimiento al cumplimiento de los procesos de vigilancia epidemiológica. 11. Gestionar y controlar los convenios docentes y asistenciales que sean establecidos

legalmente por la Empresa. 12. Apoyar los procesos de auditoría y formular planes de mejoramiento de la calidad en

la prestación de servicios de la Empresa. 13. Gestionar la integración funcional de las entidades públicas y privadas prestadoras de

servicios de salud en el Municipio, para contribuir en la oportuna y eficiente prestación de los servicios, a través del sistema de referencia y contra referencia.

14. Ejecutar programas y proyectos para la promoción, prevención, detección temprana,

protección específica, tratamiento oportuno, atención de las enfermedades de interés en salud pública y demanda inducida a los servicios de salud en el primer nivel de complejidad.


16. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área

de desempeño.

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1. Las actividades de coordinación, control y evaluación dentro de las IPS´s de cada área de influencia garantizan que los servicios de salud prestados por la Empresa sean brindados con criterios de calidad, oportunidad, eficiencia, eficacia y humanismo.

2. La ejecución de planes, programas y proyectos para la promoción, prevención, detección temprana, protección específica, tratamiento oportuno, atención de las enfermedades de interés en salud pública y demanda inducida a los servicios de salud de primer nivel de complejidad, propenden por una atención integral, disminuir los factores de riesgo de la enfermedad y permiten posicionar una cultura de salud a través de modelos de atención en servicios de salud.

3. Las políticas, planes, programas, normas y proyectos adoptadas y ejecutadas,

garantizan el cumplimiento en accesibilidad, cobertura y calidad de la atención en salud en la población pobre y vulnerable del municipio de Pasto que hace uso de los servicios de salud de la Empresa.

4. Las directrices impartidas en la administración de los gastos responden al presupuesto

de cada una de las IPS´s de la Empresa. 5. Los proyectos y propuestas presentadas a las entidades públicas del orden Nacional,

Departamental o Municipal, están acordes con las políticas y normas de salud.

V .CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia 2. Normatividad vigente del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) 3. Plan Nacional de Salud. 4. Plan de Desarrollo Municipal. 5. Plan Territorial de Salud. 6. Sistemas administrativos en salud. 7. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (SOGC) 8. Normatividad de la administración pública.

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Estudios Experiencia Titulo de Formación Universitaria en Bacteriología, Medicina, Enfermería, Odontología y Psicología. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


Equivalencia Título de postgrado en la modalidad de especialización por dos (2) años de experiencia profesional y viceversa, siempre que se acredite título profesional y adicional a la experiencia exigida en los requisitos mínimos

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Subgerencia Financiera y Comercial


Elaborar e implementar el diseño estratégico de gestión y de operación encaminada a mejorar los resultados de orden técnico, financiero, presupuestal y comercial dando directrices al mercadeo institucional fortaleciendo el beneficio para el usuario el servidor y la Institución desarrollando las políticas establecidas por la Gerencia y los modelos de contratación de servicios de salud más benéficas para la Institución. .

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Fijar las políticas, adoptar los planes generales del área financiera y comercial de la

E.S.E. y vigilar el cumplimiento, términos y condiciones establecido para su ejecución, con el fin de que todas las decisiones concurran efectivamente en el proceso de soporte al proceso de atención en salud.

2. Asesorar a la Gerencia en la toma de decisiones mediante el análisis financiero y la

información oportuna del comportamiento de los ingresos y gastos de la entidad.

3. Dirigir el proceso de mercadeo de la E.S.E. mediante la supervisión de la adecuada comercialización del Portafolio de Servicios, con el fin de propender por el auto sostenimiento de la Empresa.

4. Evaluar el impacto de la gestión financiera para asesorar a la gerencia y definir las

acciones preventivas y correctivas pertinentes. 5. Dirigir el proceso de análisis de costos institucionales para promover el mejoramiento

continuo. 6. Dirigir la elaboración, ejecución y control del presupuesto anual de la E.S.E. en

coordinación con todas las dependencias de la entidad. 7. Presentar de manera oportuna y veraz la información sobre la situación financiera

para la oportuna toma de decisiones de la E.S.E. 8. Supervisar la gestión de los procesos de pagos y recaudos por todos los conceptos,

de acuerdo a las respectivas fuentes de ingresos y egresos.

9. Controlar, evaluar y realizar seguimiento a los procesos financieros de la Empresa.

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10. Coordinar la formulación, diseño y producción del portafolio de servicios de la entidad,

de acuerdo con el enfoque del modelo de prestación de servicios Institucional y las necesidades de la comunidad.


12. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área de desempeño.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las políticas, planes, programas, normas y proyectos adoptadas y ejecutadas,

garantizan el cumplimiento en las necesidades de la institución en cuanto a la administración de los recursos financieros y comerciales.

2. Las directrices impartidas en la administración de los gastos responden a las necesidades básicas de la Empresa para dar cumplimiento a su misión.

3. Los proyectos y propuestas presentadas a las entidades públicas del orden Nacional, Departamental o Municipal, están acordes con las políticas y normas de salud.

4. La generación de estrategias para la mejora de los indicadores permite proyectar los estados financieros.

5. El Portafolio de Servicios es comercializado para propender por el auto sostenimiento de la E.S.E.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Plan Nacional de Salud. 4. Plan Nacional de Desarrollo. 5. Plan de Desarrollo Municipal. 6. Plan Local de Salud. 7. Normatividad administrativa financiera y contable vigente y aplicable para el sector

salud.

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8. Normatividad vigente para los procesos de contratación, control interno, planeación,

aseguramiento de la calidad, habilitación y acreditación en salud.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración de Negocios, Administración Pública, Contaduría, Economía, Mercadeo. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


Equivalencia

Título de postgrado en la modalidad de especialización por dos (2) años de experiencia profesional y viceversa, siempre que se acredite título profesional y adicional a la experiencia exigida en los requisitos mínimos.

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I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Directivo Denominación del Empleo: Jefe de Oficina Código: 006 Grado: 12 No. de cargos 01 Dependencia Control Interno Jefe Inmediato: Gerente


Asesorar y dirigir el control estratégico, control de gestión, la evaluación de los procesos institucionales y proponer acciones de mejoramiento al Sistema de Control Interno de acuerdo al SOGC, tanto del área administrativa como asistencial, con el fin de procurar que todas las actuaciones se realicen de acuerdo a las normas legales vigentes y dentro de las políticas trazadas por la gerencia en cumplimiento a los objetivos institucionales propuestos.


1. Asesorar al Nivel Directivo sobre la verificación del montaje formal del sistema de

Control Interno, establecido dentro de la organización y que su servicio sea intrínseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos y en particular de aquellos que tengan responsabilidad de mando.

2. Asesorar al Nivel Directivo en la verificación de los controles asociados con las actividades de la Institución para que estas estén definidas y tengan un mejoramiento permanente de acuerdo a la evolución de la Entidad.

3. Garantizar la Evaluación del Sistema de Control Interno institucional y mantener informado permanentemente al Nivel directivo acerca del estado del control Interno dentro de la Institución, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento.

4. Orientar sobre procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas de información de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios.

5. Orientar a toda la organización en formación de una cultura de autocontrol que contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la Misión Institucional.

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6. Recomendar la actualización, aplicación y mejoramiento permanente de los manuales

de funciones, procesos, contratación y de calidad de la Empresa. 7. Verificar el cumplimiento con los diferentes requerimientos de información a

cargo de la oficina solicitados por los entidades de control .


9. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área de desempeño.


1. Los planes, métodos y procedimientos que se desarrollan en la Empresa, son

evaluados de acuerdo a la normatividad vigente y de manera objetiva.

2. La formulación de políticas son coordinadas interinstitucionalmente con el objeto de unificar criterios y asumir posiciones sólidas en defensa de los recursos y de los bienes de la Empresa.

3. Los contratos de la Empresa son verificados con indicadores de Gestión.

4. El plan de auditoría interna elaborado, actualizado y aprobado por el Gerente sirve como herramienta de control en las actuaciones de la empresa.

5. Los informes de auditoría interna se constituyen como herramienta efectiva para la toma de decisiones gerenciales eficaces.

6. Los manuales de funciones y de procesos, requisitos y calidades son verificados en los servidores públicos de la Empresa.

7. Los Sistemas de Control Interno y Gestión de la Calidad se implementan y se les hace seguimiento para su mejoramiento continuo.

8. La evaluación del Sistema de control Interno se realiza en cumplimiento a lo establecido en la normatividad vigente.

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9. El seguimiento de planes de mejoramiento institucional se realiza de forma periódica con el fin de garantizar el cumplimiento de las acciones correctivas dentro de los términos establecidos.

10. Mantener informado al nivel directivo acerca del estado del control Interno dentro de la Institución, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento a través de la realización del comité de control interno institucional que permita la toma de decisiones de manera preventiva y correctiva.


1. Normatividad actualizada sobre el Control Interno. 2. Normatividad actualizada sobre el Sistema de Seguridad Social. 3. Normatividad actualizada sobre el Sistema de Gestión de Calidad.


Estudios Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración en Salud, Contaduría, Derecho, Economía, Ingeniería Industrial, Medicina, Enfermería, Odontología. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional relacionada

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I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Directivo Denominación del Empleo: Director Operativo Código: 009 Grado: 11 No. de cargos 04 Dependencia Donde se ubique el cargo Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Realizar el cumplimiento de Dirección, control y evaluación de rodas las actividades relacionadas con la prestación de los servicios de salud y acompañar a la Gerencia en la formulación de políticas, adopción de planes, programas y proyectos, dirigidas a garantizar una eficiente y oportuna prestación del servicio en la Red asignada.|


1. Dirigir el cumplimiento de las actividades, planes y programas de los recursos, bienes

e insumos de la Red, con el fin de prestar servicios de salud con eficacia y eficiencia, conforme a las políticas institucionales y la normatividad legal vigente.

2. Propender y administrar la asignación oportuna y el uso racional del talento humano y los recursos físicos, tecnológicos y de insumos de la Red y responder por su consecución oportuna.

3. Evaluar la información de los reportes en vigilancia epidemiológica que genere la Red

bajo su cargo; así como cumplir y hacer cumplir las medidas de control epidemiológico contenidas en manuales, protocolos, normas y reglamentos para tal fin.

4. Promover la participación de la comunidad en acciones de promoción y prevención a los problemas de salud y motivar la conformación de grupos de participación social.

5. Dirigir el levantamiento del diagnóstico y pronóstico de la situación de salud del área de influencia para mejorar la calidad de los servicios prestados por la Red.

6. Responder por la ejecución de los programas del Plan Obligatorio de Salud, así como por la aplicación de las normas, guías y protocolos que garantizan la adecuada prestación de los servicios.

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7. Garantizar que toda el personal que preste sus servicios en la Red, atiendan con

calidad, oportunidad y eficacia a los usuarios de los servicios, en coherencia con sus responsabilidades legales y técnico científicas.

8. Garantizar la capacitación del personal que presta sus servicios en la Red conforme a

los planes de capacitación institucional.

9. Adelantar la evaluación de desempeño laboral de los servidores públicos inscritos en carrera administrativa que prestan sus servicios en la Red.

10. Orientar la prestación de los servicios de salud para la atención oportuna en situaciones de emergencias y desastres, así como la divulgación y actualización de los planes de Contingencia y Emergencias.

11. Valorar la eficiencia y el impacto de los servicios ofrecidos por la Red, de acuerdo al análisis de la oferta y demanda, para proponer alternativas de mejora en los servicios que garanticen la sostenibilidad de la E.S.E.

12. Las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área de desempeño.


1. Las actividades administrativas realizadas sobre el manejo del talento humano, uso de

los recursos físicos, tecnológicos y de insumos, permiten el eficiente y eficaz desarrollo de la misión del proceso, de acuerdo a los planes institucionales y políticas de calidad establecidas.

2. Los programas del Plan Obligatorio de Salud son ejecutados garantizando la adecuada prestación de los servicios a los usuarios y la comunidad en general.

3. La asignación del talento humano y los recursos físicos, tecnológicos e insumos de la Red responden a la administración y buen uso racional.

4. Los reportes de vigilancia epidemiológica son evaluados cumpliendo con las medidas de control contenidas en manuales, protocolos, normas y reglamentos.

5. Los servicios prestados por el personal de la Red, a los usuarios, garantizan calidad y oportunidad.

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6. El análisis de la oferta y la demanda permiten valorar la eficiencia e impacto de los servicios prestados por la Red.


1. Constitución Política de Colombia 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Principios de Contratación Administrativa. 4. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. 5. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 6. Normatividad acerca del Empleo Público, Carrera Administrativa y Gerencia Pública. 7. Normatividad vigente del Sector Salud.


Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, Economía, Derecho, Bacteriología, Enfermería Medicina, Odontología, Trabajador Social, Psicología. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de Inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Veinte (20) meses de experiencia profesional.

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I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Asesor Denominación del Empleo: Jefe de Oficina Asesora Código: 115 Grado: 14 No. De cargos Tres (3) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

Oficina Asesora de Comunicaciones y Sistemas

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Divulgar los planes, programas y proyectos adelantados por la E.S.E., de manera masiva, directamente, de forma externa e interna para garantizar el derecho a la salud y mejorar la calidad de vida y salud de todos y todas las habitantes del área de influencia, así como asesorar la organización, diseño, implementación y desarrollo del sistema de información para la Empresa.


1. Asesorar en el diseño, desarrollo e implementación de estrategias de comunicación en

salud de acuerdo al plan de desarrollo y las disposiciones distritales vigentes.

2. Asesorar la elaboración del portafolio de servicios la Empresa y realizar la promoción de sus servicios de salud proyectando la cobertura institucional.

3. Propender por la imagen institucional de la E.S.E. de acuerdo a los lineamientos corporativos vigentes a nivel municipal.

4. Coordinar el manejo de información institucional a través de los diferentes medios internos de difusión establecidos en la entidad y de acuerdo a las políticas del proceso.

5. Gestionar la integración de aliados estratégicos del sector privado y público en las campañas de comunicación propuestas con el fin de generar trans-sectorialidad y mayor impacto en las estrategias definidas.

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6. Preparar las intervenciones, informaciones y demás datos destinados a los medios de

comunicación y a la opinión pública

7. Mantener informado al Gerente de la entidad y los funcionarios del nivel directivo de las noticias relacionadas con las políticas, metas y resultados del Sector.

8. Asesorar técnica y administrativamente en el diseño e implementación de las normas y procedimientos a utilizar en las diversas etapas del ciclo de vida de los sistemas de información, adquisición, ampliación o renovación de equipo de computación, redes y comunicaciones.

9. Asesorar el diseño de programas y sistemas de utilidad que sirven para mejorar la eficiencia de los procesos y el uso de los equipos y evaluar nuevas técnicas y metodologías a utilizar.

10. Asesorar la emisión de conceptos técnicos y administrativos en las investigaciones sobre nuevas técnicas y metodologías a utilizar en el campo de la informática.

11. Asesorar a la gerencia en el inventario e infraestructura de los equipos de computo de acuerdo con los procedimientos establecidos.

12. Supervisar el mantenimiento actualizado de la documentación referente a los equipos

de computo de la E.S.E.




1. Las estrategias de comunicación en salud se encuentran de acuerdo al plan de desarrollo y las disposiciones municipales vigentes

2. Se realizan acciones que permiten formular estrategias directas de comunicación (Internet, boletines, entre otros) adecuadas al público objetivo y ajustado a las

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necesidades de comunicación de acuerdo con las políticas de la entidad.

3. Las intervenciones, informaciones y demás datos destinados a los medios de comunicación y a la opinión pública son realizados con criterios de calidad.

4. Los mecanismos de divulgación de las políticas, planes y programas implementados

por la E.S.E., son realizados de forma oportuna y eficaz.

5. La ejecución de las campañas impactan en el cumplimiento de objetivos de la Entidad 6. Los comunicados de prensa se encuentran ceñidos a las técnicas periodísticas

vigentes y con base en la información entregada por las dependencias.

7. La asesoría técnica y administrativa en el diseño e implementación de las normas, procedimientos a utilizar en las diversas etapas del ciclo de vida de los sistemas de información, adquisición, ampliación o renovación de equipo de computación, redes y comunicaciones se realiza de manera oportuna de acuerdo a las necesidades que se vayan presentando en la Empresa Social del Estado Pasto Salud.

8. El desarrollo de investigaciones de tipo aplicado, tendientes a mejorar la prestación de los servicios de sistemas de información y diseño de sistemas se harán con la capacitación adecuada y oportuna para su buen desarrollo.


1. Sistema General de Seguridad Social en Salud y normas concordantes que lo modifiquen, adicionen y/o actualicen.

2. Políticas públicas en comunicaciones. 3. Diseños publicitarios en medios impresos, radio, prensa y televisión. 4. Metodología en diseño e implementación de sistemas de información


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Estudios Experiencia Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, Ciencias políticas y Gobierno, Economía, Administración de Negocios Comunicación Social, Periodismo, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la Ley.


Oficina Asesora Jurídica

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Asesorar y dirigir a las diferentes áreas de la Empresa en las actuaciones de contenido o efectos jurídicos, enfocado al cumplimiento de las normas legales vigentes y objetivos institucionales a fin de prevenir demandas y sanciones contra la Empresa.


1. Asesorar al Nivel Directivo en la formulación, adopción de políticas, planes, programas

y proyectos institucionales, acorde con su competencia.

2. Asesorar a las diferentes áreas de la Empresa y profesionales en la toma de decisiones que puedan tener implicaciones legales e Informar a los funcionarios sobre las implicaciones legales de sus actuaciones.

3. Garantizar la oportunidad en la elaboración de contratos y realizar el seguimiento y control a los mismos.

4. Preparar, proyectar y/o revisar los proyectos de Acuerdo y Resoluciones que sean tramitadas por la Empresa, para el eficiente y eficaz desarrollo de sus funciones.

5. Adelantar los estudios y propuestas sobre la definición de criterios jurídicos de la Empresa, y velar por que se mantenga la adecuada coordinación y unidad técnicas entre todas las dependencias en materia legal.

6. Dirigir y coordinar la compilación y actualización de la legislación y jurisprudencia, relativa a las actividades y funciones de la Empresa y velar por su adecuada difusión y aplicación.

7. Asesorar y conceptuar sobre los asuntos jurídicos de la Empresa, para la oportuna toma de decisiones por parte de la Entidad.

8. Conocer, vigilar y mantener actualizado el estado de las demandas instauradas por o en contra de la Empresa, defender sus intereses y representarla judicialmente.

9. Garantizar la oportunidad en la respuesta a las peticiones y tutelas que le sean entregadas.

10. Apoyar oportunamente a las áreas o funcionarios que requieran apoyo para el desempeño adecuado o prevenir la generación de errores en las actividades propias de su cargo.

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11. Asesorar al Nivel Directivo en la formulación, adopción de políticas, planes, programas y proyectos institucionales, acorde con su competencia.




1. Las diferentes asesorías jurídicas prestadas están acordes a los diferentes asuntos

legales y jurídicos relacionados en las dependencias de la Empresa.

2. Los estudios y propuestas sobre la definición de criterios jurídicos mantienen la adecuada coordinación con las necesidades de la Empresa.

3. Las actividades de apoyo en la parte legal y representación jurídica de la Empresa, son acordes con las necesidades de la Entidad.

4. Dar a conocer en forma oportuna los procesos jurídicos que se lleven a cabo en beneficio de la Empresa favorece la oportuna toma acertada de decisiones.

5. Los controles en la contratación responden a la necesidad de organizar y mantener al día la oficina.

6. La respuesta oportuna a los diferentes requerimientos, tutelas, derechos de petición e informes permiten evitar sanciones administrativas.

7. Las respuestas oportunas y seguimiento a los procesos judiciales permiten ejercer adecuadamente el derecho de defensa en pro la Empresa.

8. El asesoramiento oportuno a las áreas y profesionales disminuye el riesgo de

sanciones y demandas contra la Empresa.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Contratación administrativa.

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2. Normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud y todas aquellas que lo modifiquen, adicionen y/o actualicen.

3. Legislación laboral. 4. Acciones y procedimientos administrativos. 5. Ley de Carrera Administrativa y sus decretos reglamentarios. 6. Derecho probatorio.


Estudios Experiencia Titulo de Formación Universitaria en Derecho. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional.


Oficina Asesora de Planeación

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II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores de asesoría en planeación y consolidación del sistema de información en salud, asesoría técnica y administrativa para el logro de acciones integradas en los planes, programas y proyectos, acorde con las necesidades y la normatividad establecida en el Sistema General de Seguridad Social en Salud.


1. Orientar a las dependencias en la identificación y definición de objetivos, metas,

estrategias, modelos y políticas generales para el cumplimiento de la misión, desarrollo y modernización del Empresa Social del Estado Pasto Salud.

2. Asesorar y coordinar la formulación y elaboración de planes, programas y proyectos del sector salud que deben ser incorporados en el Plan Territorial de Salud, y Plan Municipal de Desarrollo orientados al mejoramiento de la calidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

3. Participar en la revisión y ajuste del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, responder por el proceso y aplicar los correctivos.

4. Acompañar en el diseño, desarrollo e implementación de cada uno de los elementos,

componentes y subsistemas del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

5. Asesorar a las dependencias de la Empresa Social del Estado, en la formulación e implementación de acciones de mejoramiento continuo, acciones preventivas y correctivas y en la aplicación de los sistemas de indicadores para el control y evaluación de planes, programas, proyectos y procesos.

6. Direccionar la implementación, documentación, normalización y mejoramiento del

Sistema Integrado de Gestión de Calidad en los modelos referenciales que le aplican, como Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno.

7. Evaluar y asesorar la actualización de los manuales de procesos y procedimientos, de

indicadores de gestión, gestionar su formalización, para garantizar que la operación de la Empresa se realice dentro de los estándares de calidad vigente.

8. Evaluar y asesorar la actualización de los manuales de procesos y procedimientos e indicadores de gestión en las diferentes dependencias.

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9. Promover y divulgar planes, programas y proyectos de desarrollo científico y tecnológico

de la Empresa como fortalecimiento a la calidad del servicio.

10. Apoyar la identificación, definición y formulación de planes, programas y proyectos, de objetivos, metas, estrategias, modelos y políticas generales para el cumplimiento de las funciones a cargo de las diferentes dependencias de la empresa, acorde a las directrices del Ministerio de la Protección Social, Instituto Departamental de Salud de Nariño, Alcaldía del Municipio de Pasto y otros actores.

11. Recomendar estudios que sirvan de base para los planes de inversión de la Empresa.

12. Recomendar a la Gerencia de la E.S.E, sobre proyectos de interés para el sector que deban ser presentados a las instancias pertientes.

13. Difundir el impacto de las políticas públicas en salud adoptadas en concordancia con los hallazgos del sistema de información en salud.

14. Gestionar con la colaboración de los organismos y entidades pertinentes, políticas, planes, programas y proyectos del sector salud que estimulen la inversión privada.


16. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo.


1. Los lineamientos metodológicos, procedimientos e instrumentos para la formulación,

evaluación y control de planes, programas y proyectos de la Empresa Social del Estado Pasto Salud están acordes con las directrices emanadas por los entes nacionales, departamentales y municipales para el cumplimiento de la misión de la Entidad.

2. Los objetivos, metas, estrategias, modelos y políticas que existan en la Empresa, se dan a conocer a nivel interno y externo de la institución para el cumplimiento de las mismas y su respectiva evaluación.

3. Los Proyectos y propuestas presentadas a las entidades públicas del orden Nacional, Departamental o Municipal, están acordes con las políticas y normas de salud.

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4. Los estudios que sirven de base para los planes de inversión del sector salud están

acordes con las necesidades de la Empresa.

5. La actualización de manuales de procesos y funciones de la Empresa, están acorde con los cambios de la entidad y son aprobados por la Junta Directiva y el Gerente.

6. Los informes periódicos son entregados de acuerdo al cumplimiento de los planes de desarrollo están acordes con la información suministrada por cada una de las dependencias que intervienen en el cumplimiento de metas, para verificar la veracidad de la información,


1. Planeación estratégica 2. Diseños estructurales 3. Diseño, elaboración y ejecución de proyectos. 4. Manejo de indicadores. 5. Sistemas de calidad. 6. Análisis financiero y proyección económica. 7. Análisis estadísticos y demás conceptos que orienten la teoría administrativa.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración Financiera, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.

Veinte (20) meses de experiencia profesional relacionada

I. IDENTIFICACION

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Nivel Jerárquico Profesional Denominación del Empleo Profesional Especializado Área de la Salud Código 242 Grado 12 No de Cargos Tres (3) Dependencia Donde se ubique el cargo Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión Directa

Oficina Asesora de Planeación- Calidad en Salud


Contribuir y propender por el mejoramiento de los procesos asistenciales de la E.S.E a través del seguimiento y medición del Sistema de Garantía de la Calidad.


1. Planear y coordinar la realización de los ciclos de evaluación de la calidad tanto

cumplimiento del Sistema obligatorio de garantía de la calidad como en los procesos misionales y de apoyo dentro de Pasto Salud ESE.

2. Coordinar los procesos relacionados con levantamiento y actualización de procesos,

procedimientos, protocolos de atención, guías, instructivos y demás documentos que soportan el sistema de gestión de calidad.

3. Programar y participar en las actividades de evaluación y seguimiento a los planes y

procesos para establecer las medidas tendientes a corregir las desviaciones de calidad detectadas en las diferentes áreas de la E.S.E

4. Verificar en todas las actividades tanto asistenciales como administrativas el cumplimiento de leyes, normas y disposiciones dictadas para el correcto funcionamiento de los servicios y recomendar los ajustes necesarios.

5. Verificar el cumplimiento de los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y sistemas de Información de la ESE y recomendar los correctivos que sean necesarios a la respectiva dependencia.

6. Elaborar y presentar informes de las auditorías realizadas a las diferentes dependencias de la ESE, así como los informes internos y externos requeridas por las directivas de la empresa o entes externos competentes.

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7. Verificar que los responsables de la atención en salud estén capacitados y

actualizados en las normas, protocolos de manejo, reglamentos, manuales y demás documentos que definan cada tipo de atención.

8. Efectuar bajo los principios de la ética profesional y de administración hospitalaria, control y seguimiento de los servicios de salud contratados.

9. Contribuir y recomendar acciones que deban adoptarse para el mejoramiento continuo de la calidad y el logro de los objetivos y metas de la Subgerencia de Servicios de Salud e Investigación.

10. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos.



1. La evaluación y seguimiento a la efectividad de la implementación del Sistema

Integrado de Gestión de Calidad debe generar planes de mejoramiento continuos tendientes a garantizar la prevención y/o corrección de las desviaciones o no conformidades potenciales o reales respectivamente.

2. La documentación del Sistema Integrado de Gestión de Calidad se levantará,

adoptará, aplicara, revisará y actualizara permanentemente en cumplimiento a la normatividad vigente y las necesidades de la Empresa.

3. Los informes a los diferentes Entes de Control son elaborados, presentados y

analizados de forma clara y oportuna, generando propuestas y estrategias de mejoramiento para los responsables de la toma de decisiones.

4. Los informes de las auditorías realizadas a las dependencias son elaborados y

presentados de forma clara, concisa y oportuna a los responsables de definir y coordinar las acciones de mejora.

5. El seguimiento a los planes de mejoramiento deben ser realizados de manera

oportuna y eficiente con base en las metodologías establecidas.

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6. Las recomendaciones presentadas a las diferentes dependencias de la institución serán objetivas, pertinentes y oportunas para la toma de decisiones

V CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Sistema General de Seguridad Social. 2. Auditoria en Salud. 3. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. 4. Sistema de Gestión de la Calidad.. 5. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 6. Aplicaciones básicas de informática e Internet.


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Bacteriología, Enfermería, Medicina, Odontología, Trabajador Social, Psicología. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Dieciocho (18) meses de experiencia profesional relacionada.

Subgerencia de Salud e Investigación - Investigación y Desarrollo

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Proponer y promover el desarrollo de investigaciones desde las áreas médicas y administrativas de la E.S.E Pasto Salud, de acuerdo con lo dispuesto en las políticas y objetivos institucionales.


1. Diseñar y desarrollar líneas de investigación acorde a los modelos aplicados en la E.S.E, con énfasis en la eficiencia administrativa, Gestión Clínica, Calidad de la Atención y Seguridad del paciente

2. Apoyar metodológica y administrativamente la formulación y ejecución de propuestas de investigación presentadas por clientes internos y externos de la E.S.E, de acuerdo a las políticas institucionales.

3. Analizar y emitir concepto sobre proyectos y trabajos de investigación propuestos por clientes internos y externos a la E.S.E. Pasto Salud, de acuerdo a las políticas institucionales.

4. Proponer, organizar y facilitar la ejecución de planes y programas de capacitación en temas relacionados con la investigación con el fin de actualizar el personal del área asistencial.

5. Absolver las consultas que sean formuladas por organismos, funcionarios o particulares relacionados con asuntos de la Subgerencia de Salud e Investigación.

6. Presentar propuestas de investigaciones de tipo aplicado, tendientes a esclarecer las

causas y soluciones a los problemas de salud de la comunidad.

7. Desarrollar líneas de investigación de importancia clínica para evaluar y profundizar los desenlaces y modificar las conductas de manejo y contribuir a la eficiencia en la inversión y el desarrollo científico.

8. Participar cuando sea designado por el Subgerente, en el Comité de Investigaciones

de la Empresa o comités que tengan relación con el área.


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1. Los procesos de investigación se llevan a cabo según lo planeado y las normas establecidas en la Institución, como también con base en los acuerdos interinstitucionales establecidos en los convenios docente-asistenciales que mantiene la empresa.

2. Las líneas de investigación diseñadas y desarrolladas acordes a los modelos

aplicados en la ESE. 3. Los conceptos sobre proyectos y trabajados de investigación son analizados de

acuerdo a las políticas institucionales.

4. Los planes y programas de capacitación organizados y ejecutados para todo el personal del área asistencial.

5. Las consultas formuladas por organismos, funcionarios o particulares son absueltos

en beneficio de los usuarios y comunidad. 6. Las propuestas de investigación de tipo aplicado presentadas para esclarecer sus

causas y soluciones.


1. Sistema General de Seguridad Social 2. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud 3. Sistema de Gestión de la Calidad 4. Conocimientos Metodologías de Investigación 5. Aplicaciones básicas de informática e internet.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios

Experiencia

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Titulo de Formación Universitaria en Bacteriología, Enfermería, Medicina, Odontología, Trabajador Social, Psicología. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo. Requerimiento: Tarjeta profesional. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


Subgerencia de Salud e Investigación - Salud Pública

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Liderar y realizar la ejecución de acciones en Salud Pública definidas en los proyectos, programas y contratos firmados por la E.S.E. Pasto Salud.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar, realizar seguimiento y evaluación de los sistemas de vigilancia en Salud

Pública de acuerdo con las políticas nacionales, departamentales y locales en el ámbito institucional y local.

2. Establecer, implementar, efectuar seguimiento y evaluación de las acciones de promoción, prevención y atención al ambiente, según las particularidades de cada factor de riesgo, diferenciando aquellas intervenciones específicas de vigilancia epidemiológica y las de control de factores de riesgo.

3. Participar en la organización y mantenimiento del sistema de información de salud pública de competencia del hospital con referencia local.

4. Participar en el cumplimiento de las metas locales de inspección, vigilancia y control de los eventos mórbidos, mortales, factores de riesgo ambientales de interés en salud pública y hacer el seguimiento de las metas.

5. Realizar el análisis epidemiológico de la situación de salud en forma periódica según los estándares establecidos y brindar los elementos técnicos necesarios para la planeación y administración de la salud en el nivel local.

6. Participar en la evaluación de impacto de las intervenciones de salud pública en el ámbito local, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Instituto Departamental de Salud.

7. Participar en la actualización del diagnóstico de la situación de salud de cada una de las redes del área de influencia de la E.S.E. y en la definición de intervenciones prioritarias en salud pública.

8. Desarrollar estrategias de participación social, con los diferentes actores locales con el fin garantizar la pertinencia y efectividad las intervenciones de salud pública.

9. Apoyar los procesos de participación social para concertar la ejecución y seguimiento de las intervenciones prioritarias definidas en salud pública.

10. Liderar los equipos operativos de intervenciones prioritarias dirigidas a las personas y/o a la colectividad, vigilancia en salud pública y Medio Ambiente.

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11. Garantizar el cumplimiento de las metas en salud pública en lo local a través del seguimiento de coberturas definidas por las políticas departamentales.

12. Dar cumplimiento y aplicación a los procesos y procedimientos, guías y protocolos de la entidad en el ejercicio de las funciones.


IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los sistemas de vigilancia en Salud Pública, organizados y evaluados de acuerdo con

las políticas, nacionales, departamentales y locales.

2. El cumplimiento al total de metas y actividades establecidas en los proyectos y programas, garantizan el cumplimiento de las obligaciones contractuales del la E.S.E.

3. Las acciones de promoción, prevención y atención al ambiente, organizados, implementados y ejecutados, según las particularidades de cada factor de riesgo.

4. El total de los informes y requerimientos definidos en los programas y proyectos para la facturación de los servicios son presentados oportunamente.


1. Normatividad del Sistema de Seguridad Social en Salud. 2. Normatividad vigente para el desarrollo de acciones en Salud Pública, Protocolos de

Salud Pública del Instituto Departamental de Salud y Guías de Manejo definidas por el Ministerio de Protección Social.

3. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. 4. Conocimientos Metodologías de Investigación. 5. Aplicaciones básicas de informática e Internet.


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Titulo de Formación Universitaria Bacteriología, Medicina, Enfermería, Fisioterapia, Microbiología, Odontología, Psicología, Bacteriología y laboratorio clínico. Requerimiento: Tarjeta profesional. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Denominación del Empleo:

Profesional Tesorero General

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Código: 201 Grado: 11 Naturaleza del Empleo: Libre Nombramiento y Remoción No. De cargos Uno (1) Dependencia Subgerencia Financiera y Comercial Cargo del Jefe Inmediato: Subgerente de Financiero y Comercial

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar el control, revisión y ejecución de los ingresos y egresos de la Empresa Social del Estado Pasto Salud, según las normas de ley y procedimientos establecidos para contribuir en el cumplimiento de la misión y sostenibilidad institucional.


1. Administrar los recursos financieros de la E.S.E. en cumplimiento de las normas

establecidas.

2. Realizar los pagos previa verificación de disponibilidad presupuestal con el fin de cumplir con las obligaciones financieras adquiridas por la E.S.E Pasto Salud, teniendo en cuenta las normas establecidas.

3. Clasificar las obligaciones financieras para gestionar el procedimiento de pago y

egreso de acuerdo su naturaleza.

4. Ejecutar los pagos correspondientes a banca electrónica de acuerdo a procesos y procedimientos establecidos por las entidades bancarias y la E.S.E Pasto Salud.

5. Planear el recaudo de ingresos de los clientes internos y externos de la E.S.E. para lograr una eficiente gestión financiera.

6. Proveer las condiciones y medios para el recaudo de los ingresos de la E.S.E. mediante estrategias interinstitucionales buscando el beneficio operativo y financiero.

7. Realizar el seguimiento y ajustes diarios de movimientos financieros en libros auxiliares de caja y bancos de la E.S.E Pasto Salud, para tener la información oportuna y veraz.

8. Ejercer la coordinación y supervisión de la dependencia con el fin de garantizar la confiabilidad de la información financiera.

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9. Custodiar el archivo consecutivo de ingresos y egresos de la E.S.E Pasto Salud.


de desempeño. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES – CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Las estrategias y técnicas de administración de caja son preparadas con énfasis en

la programación, procesamiento, evaluación e integración de la información sobre le flujo de fondos de manera confiable oportuna y útil para la ejecución de los programas de gobierno, la toma de decisiones, y la reformulación de la políticas en el corto y mediano plazo.

2. La metodología básica y el pertinente manual de tesorería son preparados para su aplicación en los distintos instrumentos y los procedimientos secuenciales de las operaciones.

3. Los manuales que presentan en forma gráfica y narrativa los distintos instrumentos básicos a utilizar y la secuencia procedimental de las operaciones son preparados y aplicados para programar, recaudar y utilizar eficientemente los recursos monetarios.

4. Los flujos de tesorería anuales y mensuales preparados y presentados ante el

Subgerente Financiero y Comercial están relacionados consistentemente con el plan financiero del municipio.

5. El flujo de caja, es preparado coordinadamente con el Subgerente Financiero y

Comercial, permitiendo la revisión y ejecución conforme a la periodicidad correspondiente, ajustándose y se presentándose al Concejo Municipal de política fiscal para su aprobación.

6. Los informes emitidos por el área de tesorería responden a la situación económica y

financiera real de la institución.

7. El control realizado por el área de tesorería a los ingresos y egresos responden a la normatividad vigente que rige la institución.


1. Conocimiento en normatividad en Seguridad Social.

54

2. Actualización en el ranking financiero. 3. Conocimientos contables y administrativos. 4. Constitución Política de Colombia 5. Normas generales de administración publica 6. Normas generalmente aceptadas de contabilidad 7. Conocimientos de Ofimática



Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración Financiera, Administración de Negocios, Administración Pública Municipal y Regional, Contaduría Pública, Economía, Finanzas. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.

Quince (15) meses de experiencia profesional relacionada.

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Profesional Denominación del Empleo: Médico General Código: 211

55

Grado: 11 No. De cargos Cuatro (4) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Ejecutar labores profesionales de medicina general en actividades de promoción, prevención, protección, diagnostico, tratamiento y rehabilitación de pacientes y labores administrativas de seguimiento autocontrol y autorregulación cuando se encuentre asignado para tal fin.


1. Practicar exámenes de medicina general, establecer diagnóstico y prescribir el tratamiento, de acuerdo a los protocolos de atención de la empresa y teniendo en cuenta los derechos del enfermo.

2. Aplicar los protocolos y guías de atención de atención en consulta externa adoptados por la ESE Pasto Salud para el bienestar del paciente, su familia y entorno.

3. Realizar la referencia y contra referencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de servicios de salud y de acuerdo con las normas que la regulan.

4. Diligenciar los formularios de registro de actividades vigentes en la E.S.E. y reportar las enfermedades de notificación obligatoria.

5. Realizar vigilancia epidemiológica en situaciones de riesgo para la población y reportar enfermedades de notificación obligatoria.

6. Participar en la planeación y desarrollo de los programas de prevención y promoción implementados por la E.S.E. y orientados a los usuarios-pacientes y comunidad en general.

7. Realizar actividades de autocontrol, autorregulación mediante el seguimiento, medición y análisis de los indicadores propios de la red, evaluando en forma periódica el comportamiento y definiendo estrategias de mejora y análisis para presentación y revisión con director operativo de la red.

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8. Propiciar las relaciones de coordinación necesarias para lograr una eficaz prestación de los servicios de salud gestionando la debida interacción e interdependencia con el resto de procesos institucionales.

9. Apoyar el diseño y efectuar los seguimientos a los planes de acción formulado para la red.

10. Orientar al personal auxiliar de la EPS Pasto Salud, usuarios y líderes comunitarios en la prestación de primeros auxilios previa capacitación en los temas específicos.



1. El examen médico general realizado con principios éticos y el más alto criterio médico garantiza al paciente conocer su estado real de salud, de la misma manera contribuye a la recuperación plena del estado de salud del mismo.

2. La planeación y desarrollo de programas de promoción y prevención de la salud responden a la necesidad de solucionar problemas de salud en la comunidad del área de influencia.

3. La oportuna evaluación de los servicios de salud prestados en las Instituciones

contribuye a proponer soluciones y mejorar la calidad de los mismos.

4. Emitir criterios de valoración y tratamiento conforme a la ética médica y a los procedimientos de calidad en los servicios institucionales, contribuye al mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios.

5. Las políticas, planes, programas, normas y proyectos adoptados y ejecutados, garantizan el cumplimiento en accesibilidad, cobertura y calidad de la atención en salud en la población pobre y vulnerable del municipio de Pasto que hace uso de los servicios de salud de la Empresa.


1. Normatividad vigente en Sistema General de Seguridad Social. 2. Plan de Desarrollo Municipal. 3. Plan Local de Salud.

57

4. Protocolos, guías de manejo de atención médica. 5. Código de Ética y toda la normatividad vigente y aplicable al sector salud.


Estudios

Experiencia

Título de Formación Universitaria en Medicina. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Profesional Denominación del Empleo Profesional Universitario Área Salud Código 243

58

Grado 11 No. De cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión Directa


Propender por el mejoramiento continuo del sistema integrado de gestión de calidad a través de la verificación, evaluación, seguimiento y medición del mismo y demás normatividad vigente

I. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar la evaluación y seguimiento a los planes de mejoramiento de las evaluaciones realizadas del área respectiva en la E.S.E..

2. Verificar en todas las actividades asistenciales el cumplimiento de Leyes, normas y disposiciones dictadas para el correcto funcionamiento de los servicios y recomendar los ajustes necesarios.

3. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y sistemas

de Información de la ESE y recomendar los correctivos que sean necesarios a la respectiva dependencia.

4. Realizar y presentar los informes de las visitas practicadas a las diferentes

dependencias de la ESE, así como los informes internos y externos previstos en la Ley y reglamentos.

5. Verificar que los responsables de la atención en salud estén capacitados y actualizados en las normas, protocolos de manejo y reglamentos.

6. Efectuar bajo los principios de la ética profesional y de administración hospitalaria, control y seguimiento de los servicios de salud contratados.

7. Verificar la existencia, actualización, mantenimiento y aplicación de los procesos y

procedimientos tendientes a preservar la memoria institucional.

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1. La planeación de las auditorias formuladas son pertinentes, oportunas y efectivas de

acuerdo a las normas legales vigentes.

2. Las auditorías realizadas son objetivas, imparciales, veraces, pertinentes y oportunas.

3. Las acciones preventivas y correctivas recomendadas producto de las auditorias son objetivas, imparciales, veraces y pertinentes.

4. El seguimiento a los planes de mejoramiento son realizados de manera oportuna y eficiente con base en las metodologías establecidas.

5. Las recomendaciones presentadas a las diferentes dependencias de la institución son objetivas, pertinentes y oportunas para la toma de decisiones.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Normatividad en el Sistema General de Seguridad Social. 2. Normatividad vigente en Historias Clínicas. 3. Normatividad en Auditoria en Salud. 4. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema

General de Seguridad Social en Salud. 5. Sistema de Gestión de la Calidad.. 6. Conocimientos de ofimática.

VI REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

60

Estudios

Experiencia

Título de Formación Universitaria en Bacteriología, Enfermería, Medicina, Odontología, Psicología, bacteriología y laboratorio clínico. Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


I. IDENTIFICACION Nivel Jerárquico: Profesional

61

Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 11 No. De cargos Seis (6) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa



Desarrollar y supervisar actividades, procedimientos e intervenciones de carácter técnico, científico y administrativo relacionados con los medicamentos y los dispositivos médicos utilizados en la promoción de la salud, diagnostico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad.


1. Planificar la adquisición de medicamentos, de acuerdo a las necesidades

institucionales y definir una adecuada distribución de los mismos a cada servicio farmacéutico de la red, con el fin de responder a las necesidades requeridas por los usuarios.

2. Verificar el cumplimiento de los procesos básicos del servicio farmacéutico, recepción, almacenamiento, y dispensación de medicamentos, para que se manejen de manera adecuada.

3. Verificar por el adecuado manejo de medicamentos de control especial para cumplir con la normatividad vigente.

4. Participar en el Comité de Farmacia y Terapéutica, Comité de Infecciones, y Comité

de Compras, para contribuir al uso racional de medicamentos. 5. Realizar el control de fechas de vencimiento y gestionar el proceso de rotación y

devolución de las mismas, con el fin de salvaguardar los recursos de la ESE.

6. Realizar seguimientos a los procesos y procedimientos de los servicios farmacéuticos de la IPS, de la red, para cumplimiento de la normatividad.

7. Programar inventarios de los servicios farmacéuticos de la IPS, de la red, para controlar existencias y salvaguardar los recursos de la ESE.

62

8. Hacer parte de los programas de capacitación al cliente interno e implementar acciones que conduzcan a la racionalización de insumos hospitalarios esenciales y mejoramiento de los sistemas de distribución de los mismos.

9. Realizar con el equipo de salud, todas las intervenciones relacionadas con los

medicamento y dispositivos médicos necesario para el cumplimiento de su finalidad, con el objeto de velar por un uso adecuado de los mismos.

10. Participar en programas de capacitación, farmacovigilancia, estudios de utilización de medicamentos y en la elaboración y actualización de guías farmacológicas y listado básico de la Institución.



1. La elaboración de un programa de necesidades y la adquisición de medicamentos esenciales y de óptima calidad distribuidos en las IPS garantizan la satisfacción de las necesidades del cliente externo.

2. El servicio farmacéutico en las IPS responde por la satisfacción de las necesidades de los usuarios y a una prescripción médica para el complemento de la atención médica.

3. La educación al usuario en la utilización correcta y racional de los medicamentos contribuye a una mayor efectividad en el tratamiento y recuperación de la salud.

4. El conocer con exactitud la cantidad de medicamentos e insumos hospitalarios,

mediante un control estricto de los inventarios, garantiza un mejor manejo y uso de las existencias, además vela por el patrimonio de la Empresa, haciendo inspecciones de tal manera que se evite fuga de medicamentos.

5. La Gestión de Insumos permite asegurar el uso racional de los insumos hospitalarios

esenciales.


1. Modulo de profundización en farmacia hospitalaria. 2. Normatividad vigente en Seguridad Social. 3. Toda la normatividad vigente aplicable al sector salud en el manejo de medicamentos

y servicio farmacéutico.

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VI REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios

Experiencia

Título de Formación Universitaria en Química Farmacéutica. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.



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II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejercer y brindar labores profesionales de odontología en actividades de coordinación, para promoción, prevención, diagnostico, tratamiento y recuperación de la salud oral de los usuarios del servicio de la E.S.E Pasto Salud.


1. Coordinar el área de odontología de la ESE Pasto Salud, teniendo en cuenta la realización y practica de exámenes diagnósticos y la prescripción de tratamientos a seguir con la capacidad instalada del área.

2. Participar en la programación actividades extramurales de salud oral que se programen por en la Red y/o la Empresa.

3. Coordinar la participación de los odontólogos en actividades de educación en salud

oral intra o extramural programadas en la Red.

4. Verificar la participación de los odontólogos en las actividades que el comité de emergencias de la IPS requiera.

5. Participar en el diagnóstico y en los procesos de planeación implementados por la IPS

para optimizar los servicios y mejorar el estado de salud oral de la comunidad.

6. Participar en investigación de tipo aplicado tendiente a establecer las causas y soluciones a los problemas de salud oral de la comunidad.

7. Verificar el cumplimiento de la realización de la vigilancia epidemiológica en

situaciones de riesgo para la población y supervisar el reporte de enfermedades de notificación obligatoria.

8. Participar en la planeación y desarrollo de los programas de prevención y promoción

de la salud oral implementados por la E.S.E Pasto Salud y orientados a los usuarios-pacientes y comunidad en general.

9. Analizar, revisar y hacer que los planes de mejoramiento planteados por las diferentes

Redes de la Empresa, se realicen de acuerdo a los hallazgos encontrados por las auditorías internas y externas.


de desempeño.

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1. La coordinación para la prestación de un servicio integral, oportuno y con calidad

permite devolver y mantener la salud oral a los usuarios que demanden el servicio.

2. La planeación y desarrollo de programas de educación intra o extramurales responden a la necesidad de solucionar problemas de salud oral en la comunidad del área de influencia.

V.CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Sistema General de Seguridad Social en Salud 2. Plan de Desarrollo Municipal, Plan Local de Salud. 3. Protocolos, guías de manejo de atención odontológica. 4. Código de Ética y toda la normatividad vigente y aplicable al sector salud.


Experiencia

Título de Formación Universitaria en Odontología Requerimiento: Tarjeta Profesional. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


Oficina Asesora Comunicaciones y Sistemas.

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II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la organización, diseño, implementación y desarrollo del sistema de información para la Empresa Social del Estado Pasto Salud.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejecutar las políticas de informática organizacional para la planeación, desarrollo y

mantenimiento de los sistemas de información.

2. Diseñar e implementar las normas y procedimientos a utilizar en las diversas etapas del ciclo de vida de los sistemas de información.

3. Formular los proyectos de tecnología informática para la implementación en los procesos y procedimientos de la E.S.E.

4. Realizar el análisis de factibilidad y viabilidad de los sistemas de información que apoyen los procesos y procedimientos de la E.S.E.

5. Diseñar los programas e instrumentos de sistemas de información que apoyen los procesos misionales y administrativos de la E.S.E.

6. Implementar el software que apoye los procesos misionales y administrativos de la E.S.E Pasto Salud.

7. Apoyar a la alta Gerencia en la consecución, implementación y aplicación de nuevas tecnologías para la E.S.E

8. Capacitar en sistemas de información de acuerdo al diagnóstico de necesidades de capacitación al personal vinculado con la E.S.E para su ejecución de acuerdo al Plan de Capacitación Anual de la misma.



67

1. El acompañamiento técnico y administrativo en el diseño e implementación de las normas, procedimientos a utilizar en las diversas etapas del ciclo de vida de los sistemas de información, adquisición, ampliación o renovación de equipo de computación, redes y comunicaciones se realiza de manera oportuna de acuerdo a las necesidades que se vayan presentando en la E.S.E.

2. El desarrollo de investigaciones de tipo aplicado, tendientes a mejorar la prestación de los servicios de sistemas de información y diseño de sistemas se harán con la capacitación adecuada y oportuna para su buen desarrollo.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia 2. Normatividad vigente en el Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Plan Nacional de Salud, Plan de Desarrollo Municipal, Plan Local de Salud. 4. Metodología en diseño e implementación de sistemas de información 5. Proyectos de tecnología informática


Titulo de Formación Universitaria en Ingeniería de Sistemas. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


Subgerencia Financiera y Comercial –Gestión Financiera

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Liderar el control y análisis de la información contable y tributaria, garantizando el análisis de la información presentada para realizar un adecuado y oportuno manejo de los recursos asignados a la entidad, mediante el desarrollo eficiente de los procesos y procedimientos presupuestales aplicando la normatividad vigente en cumplimiento

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Revisar los movimientos diarios de las transacciones contables de la ESE para su registro oportuno verificando que los ingresos, costos y gastos se afecten correctamente.

2. Consolidar la información de ajustes, depreciaciones, amortizaciones, conciliaciones bancarias para el cierre contable mensual y anual y su posterior elaboración de los estados financieros de la E.S.E. aplicando las normas vigentes establecidas por la Contaduría General de la Nación.

3. Verificar que las transacciones contables y financieras de la ESE, estén registradas correctamente en los libros de contabilidad, de acuerdo a las normas de la Contaduría General de la Nación.

4. Elaborar y validar mensualmente la declaración de retención en la fuente de la E.S.E. para presentar ante la DIAN.

5. Elaborar, validar y firmar los estados financieros de la empresa. 6. Elaborar y validar la información contable para presentar a los órganos de control que

los requiera.

7. Elaborar y validar la información contable para la presentarla ante la Junta Directiva, Gerencia, Subgerencia Financiera y comercial y demás entidades que las soliciten.

8. Elaborar y validar anualmente la información exógena y declaración de ingresos y patrimonio de la E.S.E. para presentar ante la DIAN.

9. Apoyar a las dependencias de la ESE en aspectos y temas específicos de la contabilidad pública.

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10. Ejercer la supervisión de la dependencia con el fin de garantizar la confiabilidad de la información contable.


IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES - CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Los informes presentados a los Organismos de Control del Estado a su solicitud, son

entregados oportunamente y con toda la información requerida del buen manejo de los recursos de la Empresa.

2. Las providencias relativas a autorizaciones de gastos y contratos, de acuerdo con todos

los aspectos técnicos y presupuestales y el otorgamiento de la disponibilidad presupuestal se conceptualizan de acuerdo a la normatividad y el presupuesto con el que cuenta la Empresa.


1. Normatividad vigente relacionada con temas de presupuesto, contabilidad, tesorería,

cartera y facturación. 2. Constitución Política de Colombia 3. Normas de Contaduría General de la Nación 4. Normas Generales de Presupuesto. 5. Estatuto Tributario 6. Conocimientos de ofimática y de Sistemas como el SYSMAN


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Contaduría. Requerimiento: Tarjeta profesional.


70

Subgerencia Financiera y Comercial –Gestión Financiera


Controlar la ejecución activa y pasiva del presupuesto orientado al cumplimiento de la normatividad distrital, como herramienta de gestión o fiscalización de dineros públicos en el cumplimiento de metas y objetivos institucionales enfocados en la satisfacción de las necesidades básicas en salud de la comunidad.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar en coordinación con el Subgerente financiero y comercial las actividades

correspondientes para la elaboración del presupuesto anual de ingresos y gastos, con la participación de todos los funcionarios involucrados en esta etapa.

2. Registrar, administrar y controlar los ingresos y gastos de la E.S.E para su correcta ejecución.

3. Revisar los actos administrativos relativos a autorizaciones de gastos para que cumplan los aspectos técnicos y presupuestales.

4. Expedir los certificados de disponibilidad presupuestal (CDP) y registros de compromiso o reserva presupuestal (RES) solicitados que garanticen la existencia y reserva de los recursos necesarios para cumplir con los compromisos adquiridos por la Empresa.

5. Preparar los proyectos de acuerdo que se presentan a la junta directiva o resoluciones de Gerencia para efectuar traslados presupuestales según corresponda, previo análisis y determinación de prioridades y necesidades.

6. Elaborar y validar la información presupuestal para los órganos de control que lo requiera.

7. Elaborar y validar la información presupuestal para la presentarla ante la Junta

Directiva, Gerencia, Subgerencia financiera y comercial y demás entidades que las soliciten.

8. Analizar e interpretar normas legales, jurisprudencias y doctrinas con el fin de dar fundamento jurídico al proceso de toma de decisiones en asuntos sometidos a consideración del área.

71

9. Recibir, registrar y tramitar todos los documentos relacionados con el proceso

presupuestal de acuerdo a los procesos y procedimientos establecidos para tal fin y construir con ellos los diferentes documentos, libros y ejecuciones presupuestales activas y pasivas.

10. Controlar la ejecución activa y pasiva del Presupuesto, a través del seguimiento individual de los movimientos económicos dela E.S.E., para ejercer control como herramienta de gestión.

11. Preparar las respuestas a las solicitudes de información presupuestal y contestarlas en los términos establecidos por la ley para evitar posibles amonestaciones.

12. Verificar que los compromisos presupuestales que asume la E.S.E. se ajusten a los requisitos que fijen las disposiciones vigentes sobre la materia, a fin de recomendar, cuando sea necesario, los correctivos pertinentes.

13. Elaborar y entregar información presupuestal de acuerdo con la normatividad vigente; a los entes de control, fiscalización, clientes internos y externos que requieran de ellos con fin de cumplir el deber de informar y facilitar el proceso de fiscalización y control.



1. La ejecución presupuestal del gasto muestra el nivel de compromisos adquiridos por la

institución en el cumplimiento del cometido estatal de la misma.

2. La ejecución Presupuestal de Ingresos, muestra la capacidad de recuperación que tiene la entidad en la venta de servicios de salud a través de su cometido estatal.

VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia 2. Normatividad vigente en Seguridad Social. 3. Plan Nacional de Salud, Plan Local de Salud. 4. Normas de Presupuesto 5. Conocimientos de Sistemas.

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Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración en Salud, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


73

Secretaría General - Talento Humano


Diseñar, implementar, evaluar y controlar el Programa de Salud Ocupacional, interviniendo los riesgos laborales y promoviendo una cultura de auto cuidado de la salud, para evitar o disminuir los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales en el personal que presta servicios en la institución, optimizando los recursos disponibles y cumpliendo la normatividad vigente


1. Desarrollar los planes, programas y actividades relativos a la Salud Ocupacional, de

los funcionarios de la E.S.E. Pasto Salud, en los aspectos de promoción, prevención, rehabilitación y readaptación.

2. Coordinar la práctica de exámenes médicos ocupacionales (de Ingreso, periódicos y de retiro).

3. Realizar seguimiento en Accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesional, morbilidad

y ausentismo. 4. Reubicar laboralmente a las personas que han presentado ATEP, de acuerdo a su

estado de salud.

5. Estructurar Programas de Vigilancia epidemiológica de acuerdo a los factores de riesgo presentes en la empresa.

6. Promover estilos de vida y trabajo saludables al interior de la E.S.E Pasto Salud.

7. Brindar instrucción en el protocolo de manejo de residuos a las personas y dependencias relacionadas con el factor de riesgo biológico.

8. Elaborar el diagnóstico de las condiciones de trabajo (panorama de factores de

riesgo), mediante la aplicación de la normatividad nacional vigente en Seguridad y Salud Ocupacional

9. Estructurar el Plan de Emergencias (Simulacros, conformación de Brigadas, entre

otros) en la E.S.E. Pasto Salud, mediante la aplicación de la normatividad nacional vigente en Seguridad y Salud Ocupacional.

74

10. Reportar oportunamente los actos y condiciones inseguras de trabajo; así como los

ATEP mediante la aplicación de la normatividad nacional vigente en Seguridad y Salud Ocupacional

11. Verificar el suministro de los EPP a los servidores expuestos a los diferentes factores

de riesgo de la E.S.E Pasto Salud, mediante la aplicación de la normatividad nacional vigente en Seguridad y Salud Ocupacional.

12. Elaborar programas de capacitación dirigidos a los trabajadores a fin de disminuir el

riesgo de accidente de trabajo en la E.S.E. Pasto Salud.

13. Administrar y vigilar el cumplimiento de las normas de medicina preventiva, higiene y seguridad industrial y el correcto uso de los elementos de protección.

14. Coordinar con la administradora de riesgos profesionales el desarrollo de los procesos de atención a los afiliados y las asesorías de acuerdo a riesgo detectados.

15. Ser parte activa del comité paritario de salud ocupacional de la E.S.E. Pasto Salud y

desarrollar conjuntamente los programas del área.

16. Inspeccionar todas las áreas de trabajo, emitir conceptos y dar recomendaciones para aplicar lo correctivos necesarios que garanticen la seguridad de los funcionarios.

17. Programar mediciones ambientales e higiénicas de acuerdo con los factores de riesgo

identificados en la E.S.E. Pasto Salud, mediante la aplicación de la normatividad nacional vigente en Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente.

18. Realizar la segregación y/o clasificación de los desechos peligrosos y no, en

cumplimiento a la Normatividad vigente para la gestión de los residuos hospitalarios y similares en Colombia.


de desempeño.


1. Los sistemas de vigilancia epidemiológica de los riesgos realizados están de acuerdo a las políticas y normas en salud ocupacional.

75

2. Los indicadores de cada sistema de vigilancia permiten la evaluación del impacto de las actividades desarrolladas.

3. El programa de capacitación esta basado en los diagnósticos dados por el panorama

de riesgo y las inspecciones realizadas.

4. El programa de capacitación cubre la totalidad de la población de los funcionarios.

5. El adecuado uso de los EPP por parte de los funcionarios se evalúa por inspecciones programadas.

6. La capacitación a los funcionarios previene los ATEP.

7. La supervisión de los procesos de atención a los afiliados se realizan de acuerdo al

contrato establecido con la ARP.

8. Las asesorías de la ARP coordinadas están acordes al plan de trabajo del área de Salud Ocupacional.

9. El apoyo y asesoría brindados al Comité Paritario de Salud Ocupacional genera

planes de trabajo conjuntos.

10. Las inspecciones realizadas con el Copaso permiten trazar las políticas y recomendaciones de las áreas de trabajo.

11. Las estadísticas de las actividades realizadas periódicamente, constituyen la base de los indicadores de gestión.

12. Los exámenes paraclínicos desarrollados periódicamente están de acuerdo a la normatividad vigente en salud ocupacional.

13. Los resultados de los exámenes y las recomendaciones son informados a los

funcionarios y su respectivo jefe inmediato.

14. Las áreas de trabajos inspeccionadas evalúan los riesgos laborales encontrados, dando las recomendaciones pertinentes.

15. Las recomendaciones de las inspecciones cumplen con la normatividad legal vigente.

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V.CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia 2. Ley 100/93 - Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Decreto 2400 de 1979 4. Decreto 1295 de 1994 5. Plan Nacional de Salud, Plan de Desarrollo Municipal, Plan Local de Salud.


Titulo de Formación Universitaria en Medicina y Salud Ocupacional Tarjeta profesional. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Experiencia Quince (15) meses de experiencia profesional relacionada.

77

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Denominación del Empleo:

Profesional Profesional Universitario

Código: 219 Grado: 11 Naturaleza del Cargo Libre nombramiento y remoción No. De cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien Ejerza la Supervisión Directa


Administrar los procesos de suministros, para garantizar el adecuado y oportuno suministro de bienes y servicios que requiere la institución con criterios de eficiencia y calidad.


1. Consolidar las necesidades de insumos, materiales, elementos y bienes de la E.S.E Pasto Salud, para presentar al Plan Anual de Compras según normatividad vigente.

2. Diseñar los estudios previos para la adquisición de bienes de mayor cuantía como

material médico quirúrgico, material odontológico, elementos de oficina, aseo y todos aquellos insumos necesarios para el buen funcionamiento de la empresa.

3. Consolidar las necesidades mensuales de insumos, materiales, elementos y bienes de la E.S.E Pasto Salud, para la adquisición posterior de los mismos.

4. Verificar las solicitudes de suministros de la diferentes Redes y Sede Administrativa

para confrontación con el Plan de Compras e identificar los elementos a adquirir.

5. Elaborar cuadro comparativo para selección del proveedor de insumos, materiales, elementos y bienes requeridos por las Redes y Sede Administrativa de la ESE para elaboración de orden compra.

6. Realizar el procedimiento de contratación de proveedor mediante elaboración de

orden de compra según procedimiento de suministro, para satisfacer las necesidades mensuales de la ESE.

78

7. Consolidar la información para el diligenciamiento y presentación semestral los informes ante los entes de control.

8. Realizar la segregación y/o clasificación de los desechos peligrosos y no en

cumplimiento a la Normatividad vigente para la gestión integral de los residuos hospitalarios y similares en Colombia.


de desempeño.


1. La implementación de procesos y procedimientos acordes a las necesidades de las dependencias en cuanto al suministro oportuno, permite cumplir con las funciones y óptimo desempeño de la Empresa.

2. Los documentos específicos y relacionados con la adquisición de bienes para las

diferentes necesidades de la Empresa, son elaborados, verificados y tramitados con oportunidad para dar cumplimiento al trabajo desarrollado en la Entidad.

3. El plan anual de compras de la Empresa, es elaborado, presentado y sustentado de

acuerdo a las normas técnicas y legales de los organismos de control y de la Empresa para cumplir con la norma legal.

4. El procedimiento de contratación para orden de compra, está acorde con lo establecido

en la Empresa, para que sea de manera ágil y oportuna de acuerdo a las necesidades de la Empresa.


1. Manual Buenas Prácticas de almacenamiento 2. Normatividad vigente para la realización del proceso de compras de bienes y servicios

de las Empresas Sociales del Estado. 3. Constitución política de Colombia 4. Normatividad vigente en Seguridad Social. 5. Estatuto contractual de la E.S.E Pasto Salud 6. SICE sistema de información para la contratación estatal

79


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Ingeniería Industrial, ingeniería agroindustrial, Administración en Salud, Contaduría, Economía. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.

Quince (15) meses de experiencia profesional relacionada

80

I. IDENTIFICACION Nivel Jerárquico: Denominación del Empleo:

Profesional Almacenista General

Código: 215 Grado: 11 Naturaleza del Cargo Libre nombramiento y remoción No. De cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa


Administrar los procesos de las áreas de Almacén, para garantizar el adecuado y oportuno suministro de bienes y servicios que requiere la institución con criterios de eficiencia y calidad.


1. Recibir revisar, custodiar, ubicar y distribuir los elementos solicitados a los

proveedores verificando calidad, marcas, especificaciones y buen estado, conforme a la orden de suministros o contrato.

2. Refrendar los documentos relacionados con las adquisiciones y remitirlas para su cancelación.

3. Realizar, mediante la sistematización, las entradas y salidas de los bienes adquiridos y definir el sitio y condiciones de almacenamiento, de acuerdo a los procedimientos establecidos.

4. Despachar los elementos o materiales solicitados por las diferentes dependencias y que se encuentren en el almacén, cumpliendo las normas establecidas y haciendo los registros del caso.

5. Controlar permanentemente el stock de existencias (máximo y mínimo), su comportamiento y actualización del kardex del sistema.

6. Responder ante el ente competente por el detrimento, robo, deterioro, perdida de los elementos de la empresa, de conformidad con las normas fiscales y administrativas vigentes.

81

7. Cumplir con las normas de almacenamiento que garanticen la seguridad de integridad de los elementos de depósito.

8. Informar sobre cualquier irregularidad del estado y procedencia de las mercancías u otros a su superior inmediato a fin de tomar las acciones correctivas.

9. Elaborar informe mensual de movimientos de almacén para ser presentados al Jefe inmediato.

10. Preparar relaciones de elementos o materiales inservibles que se encuentren en el Almacén y realizar el trámite establecido para darlos de baja.

11. Mantener el almacén debidamente presentado, ordenado, aseado y dentro de las mejores condiciones de seguridad y protección.

12. Llevar los inventarios de activos de propiedad de la empresa asignados a diferentes dependencias y mantenerlos debidamente actualizados.


II. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES – CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. La coordinación del proceso de adquisición de bienes y servicios de la Entidad, se

realiza de acuerdo a la ejecución y control del plan de compras.

2. Los recursos asignados para la compra de bienes y servicios son utilizados de manera adecuada.

3. Los servicios de mantenimiento, aseo, vigilancia y lavandería son coordinados adecuadamente.

4. La toma física de los elementos devolutivos y de consumo de la entidad es realizada y supervisada para la actualización del inventario.

5. El despacho oportuno de bienes a todas las áreas de la E.S.E., permite un oportuno servicio a los usuarios/pacientes.


1. Normatividad manejo de bienes y administración.

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2. Estatuto de Contratación de la ESE 3. Manejo de Bienes de Entidades Públicas 4. Normatividad manejo y disposición de dispositivos e insumos médicos. 5. Catálogo de Bienes 6. Normatividad sobre Almacenamiento y Cuidado de Bienes del Estado 7. Ofimática 8. Sistema de Información para contratación estatal


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración en Salud, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


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I. IDENTIFICACION Nivel Jerárquico: Profesional Denominación del Empleo: Enfermero Código: 243 Grado: 10 No. de cargos Cuatro (4) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Programar, ejecutar, supervisar, controlar y evaluar las acciones de enfermería que se desarrollen en el área de influencia del organismo de salud, con el fin de brindar cuidado integral conjuntamente con el equipo interdisciplinario al paciente, la familia y la comunidad de acuerdo con las acciones establecidas por el Sistema General de Seguridad Social en Salud y la Empresa.


1. Desarrollar o apoyar la ejecución de actividades de promoción de la salud, prevención

de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural definidas que sirven de marco a los proyectos y programas que oferta la E.S.E.

2. Apoyar el desarrollo de estrategias de participación social definidas por la E.S.E. y que complementan el desarrollo de otros programas y proyectos incluido el levantamiento o actualización del diagnóstico local de salud.

3. Participar en las acciones de vigilancia epidemiológica acorde a los lineamientos y elementos contractuales que debe cumplir la E.S.E.

4. Realizar o apoyar la ejecución de acciones en salud pública definidas para el profesional de enfermería en los proyectos, programas y contratos firmados por la E.S.E. que se relacionan con promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos de ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente.

5. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los instrumentos que le sean

encomendados para el ejercicio de sus actividades.

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6. Supervisar, controlar y evaluar actividades de los programas de promoción y prevención y de la prestación de los servicios en general de las I.P.S. que conforman la red para contribuir al logro de los objetivos de la ESE.

7. Participar en la elaboración y actualización en manuales y normas de procedimientos

de enfermería para garantizar una atención integral a usuarios y pacientes que demandan el servicio.

8. Realizar actividades administrativas en las IPS de la red de acuerdo al manual de procesos y procedimientos de la E.S.E..

9. Participar en el comité de vigilancia epidemiológica o comité de análisis de casos clínicos para analizar de forma oportuna los eventos de salud que afectan positiva o negativamente a la población del área de influencia de la red y establecer planes de mejoramiento.



1. El plan de cuidado de enfermería se logra de acuerdo a la valoración física y psicológica del usuario y de sus necesidades.

2. El adecuado control de insumos permite el logro de la eficiencia del servicio.

3. Las actividades de coordinación, control y evaluación dentro de las IPS, garantizan que los servicios de salud prestados por la Empresa, sean ofrecidos con criterios de calidad, oportunidad, eficiencia, eficacia y humanismo.


1. Sistema de seguridad social en salud. 2. Conocimientos de las guías, protocolos, procesos y procedimientos institucionales. 3. Conocimiento sobre capacidad instalada y portafolio de servicios de la entidad. 4. Normatividad vigente en Historia Clínica.

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Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Enfermería. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Doce (12) meses de experiencia profesional relacionada.

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I. IDENTIFICACION Nivel Jerárquico: Denominación del Empleo: Código:

Profesional Profesional Universitario 219

Grado: 10 No. De cargos Seis (6) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

Oficina Control Interno

II. PROPOSITO PRINCIAL

Ejecutar acciones para ejercer el control estratégico, control de gestión, la evaluación de los procesos institucionales y proponer las acciones de mejoramiento al Sistema de Control Interno en concordancia al Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud SOGCAS, tanto del área administrativa como asistencial.


1. Efectuar la verificación de los controles definidos a los procesos de la Empresa para el mejoramiento permanente de acuerdo a la evolución de la Entidad.

2. Efectuar la evaluación del Sistema de Control Interno de la Empresa a fin de mantener actualizados los informes del estado de dicho sistema, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento.

3. Presentar al Jefe de la Oficina, sugerencias y recomendaciones que permitan

controlar de forma eficiente y efectiva los recursos y bienes de la Empresa.

4. Evaluar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y sistemas de información de la Empresa y recomendar los correctivos que sean necesarios.

5. Sensibilizar a toda la organización en el establecimiento de una cultura de autocontrol

que contribuya al mejoramiento continuo para el cumplimiento de la Misión y objetivos empresariales.

6. Orientar y capacitar a los funcionarios de la Empresa, sobre los temas relacionados al Sistema de Control Interno y Financiero.

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7. Recomendar la actualización, aplicación y mejoramiento permanente de los manuales, protocolos, guías y demás documentos que determinen y orienten el desempeño de la Empresa.

8. Asistir a los funcionarios responsables en la implementación de las medidas o

acciones de mejoramiento respectivas frente a las recomendaciones realizadas por la Oficina.

9. Cumplir con los diferentes requerimientos de información a cargo de la oficina

solicitados por los entidades de control y realizar seguimiento al reporte de la información por parte de otras áreas.

10. Participar en la evaluación de los mecanismos de monitoreo, análisis y mejora del

Sistema de Gestión de Calidad que desarrollen otras áreas diferentes a la oficina y responsabilizadas de dichos procesos.

11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área

de desempeño.


1. Los planes, métodos y procedimientos que se desarrollan en la Empresa, son

evaluados de acuerdo a la normatividad vigente y de manera objetiva.

2. El plan de auditoría interna elaborado, actualizado y aprobado por el Gerente sirve como herramienta de control en las actuaciones de la empresa.

3. Los informes de auditoría interna se constituyen como herramienta efectiva para la toma de decisiones gerenciales eficaces.

4. Los servidores de la Empresa son asesorados sobre el Sistema de Control Interno y Financiero.

5. Los Sistemas de Control Interno y Gestión de la Calidad se implementan y se efectúa seguimiento para su mejoramiento continuo.

6. La evaluación del Sistema de control Interno se realiza en cumplimiento a lo establecido en la normatividad vigente.

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7. Los informes a entidades externas son entregados oportunamente dentro de los términos de ley.


1. Normatividad vigente en Sistema de Seguridad Social. 2. Normatividad vigente de Control Interno Institucional. 3. Normatividad vigente en Sistema de Gestión


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Medicina, Enfermería, Bacteriología, Odontología, Psicología, Salud Ocupacional. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


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II. PROPÓSITO PRINCIPAL Acompañar al jefe de la oficina en su labor de asesoría solución de consultas, expedición de actos administrativos y demás a fin de garantizar la mejor prestación del servicio


1. Participar en la interpretación de textos, normas legales y emitir conceptos, previa concertación con el jefe de oficina, acerca de los problemas jurídicos que se presentan en la E.S.E .

2. Proyectar respuesta a consultas jurídicas y brindar asesoría de conformidad con las normas y los procedimientos establecidos de acuerdo con las políticas y las disposiciones vigentes del sector de la salud.

3. Proyectar resoluciones, procesos de contratación, contratos, conceptos, demandas, contestaciones de demanda, alegatos y las diferentes actuaciones frente a las demandas en las que se ve involucrado la E.S.E, solicitudes de conciliación, cobros de cartera u otros documentos concernientes a las actividades propias de la Oficina y de la ESE.

4. Proyectar los recursos de reposición y apelación y las solicitudes de revocatoria

directa, interpuestos contra los actos expedidos por la E.S.E

5. Estudiar asuntos jurídicos y proponer las modificaciones previa concertación con el jefe de la oficina

6. Proyectar convenios y contratos de acuerdo con el plan de contratación de la vigencia respectiva con estricta sujeción al procedimiento contractual.

7. Visitar los despachos judiciales y rendir informes ante el jefe de la oficina de las actuaciones que se adelanten.

8. Defender lo intereses de la ESE y representar judicial o extrajudicialmente cunado así lo requiera el jefe inmediato, observando los procedimientos y formas propias de cada proceso.

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9. Resolver y atender los derechos de petición, tutelas, demás asuntos cuya competencia no este asignada a otra dependencia


IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES - CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los procesos judiciales en contra la E.S.E son atendidos adecuadamente para evitar

las condenas y pagos en contra de la misma.

2. Los contratos son ajustados a los principios de transparencia, economía y responsabilidad, asesorados y revisados de acuerdo con la política pública en materia de contratación.

3. Los conceptos y consultas jurídicas son resueltas dentro de los términos presentados por los ciudadanos.


1. Normatividad vigente en seguridad social. 2. Constitución Política Nacional. 3. Reglamento de la institución. 4. Derecho Administrativo 5. Código Contencioso Administrativo. 6. Contratación Administrativa 7. Contratación en Salud 8. Normatividad vigente en régimen disciplinario y control fiscal 9. Legislación laboral y normas de empelo público


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Derecho. Requerimiento: Tarjeta profesional.


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Realizar las actividades de diseño, implementación, desarrollo, seguimiento, evaluación y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de Calidad en los modelos referenciales que se apliquen y los demás de ley.


1. Apoyar la formulación de políticas, planes, programas y proyectos referentes al Sistema Integrado de Gestión de Calidad que deba realizar la Empresa en cumplimiento de su misión y las diferentes metodologías para ello.

2. Preparar la Planificación, documentación y normalización del Sistema Integrado de

Gestión de Calidad en todos sus componentes en cumplimiento a la normatividad establecida.

3. Diseñar metodologías para el levantamiento, revisión, actualización, modificación y

mantenimiento de los Manuales, Procesos y Procedimientos, Instructivos, Guías, Protocolos y demás documentos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, elaborando las fichas adecuadas para cada uno de ellos y gestionando su adopción y socialización al interior de la Empresa.

4. Diseñar e implementar Indicadores de calidad para evaluar la efectividad de la

implementación del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y analizar los resultados de los establecidos por ley.

5. Elaborar metodologías de sensibilización y socialización de los diferentes temas y

requerimientos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad. 6. Acompañar, capacitar, asesorar y brindar apoyo a todas las dependencias de la

Empresa en la implementación, desarrollo y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de Calidad o según las necesidades de las áreas.

7. Acompañar las actividades de evaluación, seguimiento y control del cumplimiento de

los requerimientos establecidos en el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y demás requisitos legales, cuando el caso lo requiera.

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8. Analizar los resultados obtenidos de las actividades de evaluación y seguimiento con el fin de elaborar propuestas para la toma de acciones preventivas y/o correctivas que garanticen el mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

9. Establecer, asesorar, definir y actualizar la metodología para la organización de los

procesos, procedimientos y métodos en la E.S.E., así como la custodia y difusión de los manuales respectivos.

10. Apoyar la formulación de planes, programas y proyectos orientados a mejorar la

calidad y cobertura en salud de la población usuaria en la Empresa, o que sirvan de base para los planes de la E.S.E.


de desempeño.


1. La documentación del Sistema Integrado de Gestión de Calidad se levantará,

adoptará, aplicara, revisará y actualizara permanentemente en cumplimiento a la normatividad vigente y las necesidades de la Empresa y responden a la realidad de la misma.

2. Las metodologías de sensibilización y socialización de los diferentes temas y requerimientos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, son claras, oportunas, permanentes y efectivas frente al logro de los objetivos.

3. El análisis de la información del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y las

propuestas presentadas responden al mantenimiento adecuado y mejoramiento continuo del mismo.


1. Plan de Desarrollo Municipal 2. Plan Estratégico 3. Metodología para la formulación y evaluación de proyectos.

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VI REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración de Negocios Internacionales Administración Pública, Administración de Instituciones de Servicio, Administración en Salud, Ciencias Política y Gobierno, Contaduría, Economía, Finanzas y Comercio Internacional, Ingeniería Industrial. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


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Subgerencia Financiera y Comercial – Gestión Financiera

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asegurar que los servicios de salud prestados por la entidad cumplan con los requisitos de presentación de cuentas así como resolver las glosas interpuestas por las entidades pagadoras a las cuentas médicas presentadas por la E.S.E.


1. Verificar el adecuado desempeño de los funcionarios asignados al área con el fin de garantizar el cumplimiento de las metas institucionales.

2. Facilitar la creación e implementación de políticas de autocontrol, encaminadas a facturar eficientemente los servicios de salud prestados con el fin de evitar que se realicen objeciones a las cuentas.

3. Capacitar a los funcionarios de la institución con el fin de evitar los errores e inconsistencias en el proceso integral de atención de los usuarios que puedan generar objeciones y glosas por parte de los diferentes pagadores.

4. Analizar las glosas recibidas y dar respuesta de manera oportuna con el fin de mantener los tiempos determinados por la legislación vigente para tal fin.

5. Informar a las diferentes dependencias de la institución acerca de los causales de la glosa aceptada con el fin de generar políticas de autocontrol y planes de mejoramiento.

6. Informar sobre los responsables de glosas que ocasionen detrimento para la institución, a los órganos de control interno, con el fin de ajustarse a la normatividad vigente para tal fin

7. Revisar las cuentas presentadas por otros prestadores de servicios según los contratos y convenios celebrados por la institución, formulando las glosas

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correspondientes en caso que fuera necesario, asegurando con esto el cumplimiento de los criterios científicos y técnicos de calidad y las cláusulas contractuales.

8. Adelantar la conciliación de glosas y contraglosas con los diferentes pagadores y prestadores de servicios asegurando que se ajusten a las normas técnicas y científicas vigentes, dentro de tiempos oportunos con el fin de optimizar la disponibilidad de recursos de la institución.

9. Dar respuesta a las inquietudes y solicitudes de concepto de las diferentes áreas de la institución con lo cual se asegura el adecuado cumplimiento de los protocolos y procesos institucionales y la normatividad vigente.

10. Realizar auditorías concurrentes internas y externas con el fin de establecer los niveles de calidad de la atención brindada a los usuarios de la institución.

11. Evaluar el desarrollo y ejecución de los contratos de capitación y/o evento celebrados por la entidad con el fin de asegurar el cumplimiento de las metas propuestas, el uso adecuado del recurso disponible y la correcta ejecución de estos.

12. Informar de manera periódica los resultados de la gestión con el fin de facilitar el desarrollo de políticas y actitudes encaminadas al mejoramiento continuo de la institución.


IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES – CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. La verificación eficaz de los funcionarios y procesos asignados para la unidad funcional se realiza acorde con la planeación estratégica de la unidad funcional y la entidad.

2. Las políticas de autocontrol institucionales facilita que los funcionarios brinden atención de calidad a los usuarios y responden al Sistema de Control Interno, al Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad y a los procesos y procedimientos.

3. El análisis y respuesta oportuna de las glosas se ajusta a los procesos y procedimientos de la unidad funcional.

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4. La información suministrada a las diferentes áreas de la institución sobre los diferentes causales de glosa responde al sistema de información de la entidad.

5. La revisión de cuentas presentadas por otros prestadores de servicios responde a las cláusulas contractuales y a la normatividad vigente.

6. El proceso de conciliación oportuna de glosas y contraglosas asegura un recaudo adecuado de cartera y se realiza de acuerdo con los procesos y procedimientos de la unidad funcional y la normatividad vigente.

7. Los conceptos emitidos se ajustan a las normas técnico científicas y la legislación vigente.

8. Las auditorias concurrentes realizadas permiten establecer los niveles de calidad de la atención brindada a los usuarios de la institución y se ajusta a las técnicas de auditoria establecidas.

9. La evaluación de los contratos de capitación y evento se realiza acorde con las cláusulas contractuales.

10. Los informes de resultados de la gestión se realiza acorde con la metodología institucional.


1. Normatividad vigente en Seguridad Social. 2. Conocimientos en auditoria en salud. 4. Conocimiento y manejo de sistemas

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Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria Medicina, Enfermería, Odontología, Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de Inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño para las profesiones que lo requieran


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Subgerencia Financiera y Comercial – Gestión Financiera

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Coordinar y garantizar que las normas, procedimientos y políticas de costos sean aplicados en la elaboración y presentación de los estados financieros y muestren razonablemente la situación financiera de la E.S.E.


1. Verificar la administración, el control y evaluación de los programas, proyectos y

actividades propias del área de costos, para la consecución de los objetivos propuestos por la E.S.E.

2. Verificar la recolección y verificación de los procesos de costos y gastos de las dependencias para ser registrados de acuerdo a las normas vigentes.

3. Mantener actualizadas las operaciones, procesos de costos básicos y parámetros del sistema de información en coordinación con las dependencias que lo requieran para ser registrados de acuerdo a la normatividad legal vigente.

4. Efectuar la elaboración, análisis y preparación de la información requerida por los entes de control externo sobre los estados financieros para dar cumplimiento a las exigencias de ley.

5. Proyectar y presentar Informes a la Gerencia de la E.S.E. sobre los estados financieros para recomendar acciones que deban adoptarse para el logro de los objetivos y mejor utilización de los recursos financieros.

6. Establecer metodologías de costos para asignar y controlar los ingresos y gastos a

través de las áreas productivas de la E.S.E.

7. Registrar los hechos económicos, financieros, sociales y ambientales de acuerdo a la normatividad contable, financiera y de costos.

8. Cumplir con la preparación de los indicadores y procesos a cargo y reportarlos oportunamente de acuerdo a las fechas establecidas.

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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES -CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Los estados e informes de costos presentados cumplen con las normas vigentes.

2. Los procesos de costos desarrollados muestran la situación financiera de la E.S.E.

3. La actualización de los procesos básicos del sistema de costos registrados

corresponden a la aplicación de las normas oportunamente.

4. Los estados financieros e Informes de costos presentados contribuyen en la toma de decisiones de la Entidad.

5. Los cruces efectuados periódicamente con las áreas involucradas contribuyen con la información confiable para la toma de decisiones

V.CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Constitución Política de Colombia. 2. Normatividad vigente en Seguridad Social. 3. Plan Nacional de Salud y Plan Local de Salud 4. Conocimientos en Sistemas.



Titulo de Formación Universitaria Contaduría. Requerimiento: Tarjeta profesional.


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Ejecutar labores de mercadeo y contratación con entes externos a fin de comercializar los servicios de la entidad con el fin de coadyuvar al autosostenimiento financiero de la E.S.E.


1. Realizar labores de mercadeo de los servicios prestados por la E.S.E., a nivel interno y externo a fin de coadyuvar en la comercialización y venta de servicios.

2. Actualizar el Portafolio de Servicios y socializarlo dentro de la institución para el conocimiento y divulgación de los servicios.

3. Informar y prestar la asesoría necesaria a cada una de las dependencias de la E.S.E. que lo requieran con respecto al mercadeo y contratos celebrados por la empresa.

4. Efectuar el acompañamiento y seguimiento a los procesos de contratación, relaciones públicas con los clientes de la E.S.E., para la venta de servicios a nivel corporativo.

5. Realizar el seguimiento de los procesos del área y de los contratos generados a través del área verificando la ejecución de dichos contratos.

6. Socializar en forma permanente los contratos vigentes al interior de la E.S.E. a fin de que el personal vinculado esté actualizado en la venta de servicios.

7. Adelantar los procesos de contratación con las diferentes entidades a fin de prestar un servicio de calidad a los usuarios.

8. Adelantar el proceso de seguimiento y post venta con las diferentes entidades contratadas.

9. Adelantar informes y reportes de indicadores de calidad con las diferentes instituciones.


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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES -CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Realizar labores de mercadeo de los servicios prestados por la E.S.E., a nivel interno y

externo, coadyuva a que la venta de servicios permita la autosostenibilidad de la entidad.

2. Actualizar el Portafolio de Servicios y socializarlo dentro de la institución, permite que los servidores estén actualizados y ofrezcan información veraz a los usuarios.

3. Velar por el acompañamiento y seguimiento a los procesos de contratación, relaciones públicas con los clientes dela E.S.E., permite que la posventa contribuya a mejorar la calidad del servicio.


1. Normatividad vigente en Seguridad Social. 2. Conocimiento y manejo de sistemas.


Estudios Experiencia Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración en Salud, Administración en Mercadeo y Logística Internacionales, Economía, Mercadeo, Mercadeo y Negocios Internacionales, Finanzas y Comercio Internacional, Negocios Internacionales, mercadeo internacional y publicidad, Ingeniería Industrial. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


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I. IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 09 No de Cargos: Trece (13 ) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

Oficina de Control Interno


Ejecutar acciones para ejercer el control estratégico, control de gestión, la evaluación de los procesos institucionales y proponer las acciones de mejoramiento al Sistema de Control Interno en concordancia al Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud SOGCAS, tanto del área administrativa como asistencial.


1. Efectuar la verificación de los controles definidos a los procesos de la Empresa para

el mejoramiento permanente de acuerdo a la evolución de la Entidad.

2. Efectuar la evaluación del Sistema de Control Interno de la Empresa a fin de mantener actualizados los informes del estado de dicho sistema, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento.

3. Presentar al Jefe de la Oficina, sugerencias y recomendaciones que permitan

controlar de forma eficiente y efectiva los recursos y bienes de la Empresa.

4. Evaluar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y sistemas de información de la Empresa y recomendar los correctivos que sean necesarios.

5. Sensibilizar a toda la organización en el establecimiento de una cultura de autocontrol que contribuya al mejoramiento continuo para el cumplimiento de la Misión y objetivos empresariales.

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6. Recomendar la actualización, aplicación y mejoramiento permanente de los manuales,

protocolos, guías y demás documentos que determinen y orienten el desempeño de la Empresa.

7. Asistir a los funcionarios responsables en la implementación de las medidas o

acciones de mejoramiento respectivas frente a las recomendaciones realizadas por la Oficina.

8. Cumplir con los diferentes requerimientos de información a cargo de la oficina solicitados por los entidades de control y realizar seguimiento al reporte de la información por parte de otras áreas.

9. Participar en la evaluación de los mecanismos de monitoreo, análisis y mejora del

Sistema de Gestión de Calidad que desarrollen otras áreas diferentes a la oficina y responsabilizadas de dichos procesos.


de desempeño.


1. Los planes, métodos y procedimientos que se desarrollan en la Empresa, son evaluados de acuerdo a la normatividad vigente y de manera objetiva.

2. El plan de auditoria interna elaborado, actualizado y aprobado por el Gerente sirve como herramienta de control en las actuaciones de la empresa.

3. Los informes de auditoría interna se constituyen como herramienta efectiva para la

toma de decisiones gerenciales eficaces.

4. Los Sistemas de Control Interno y Gestión de la Calidad se implementan y se efectúa seguimiento para su mejoramiento continuo.

5. La evaluación del Sistema de control Interno se realiza en cumplimiento a lo

establecido en la normatividad vigente.

6. Los informes a entidades externas son entregados oportunamente dentro de los términos de ley.

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1. Normatividad vigente en Sistema de Seguridad Social. 2. Normatividad vigente de Control Interno Institucional. 3. Normatividad vigente en Sistema de Gestión



Titulo de Formación Profesional en Administración de Empresas, Administración Financiera, Administración Pública, Administración en Salud, Contaduría, Economía y Finanzas, Ingenieria industrial, Derecho. Requerimiento: Tarjeta profesional.

Nueve (9) meses de experiencia profesional relacionada.

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II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar, desarrollar y administrar proyectos de conectividad y tecnología para el fortalecimiento institucional y del sector salud.


1. Apoyar al jefe inmediato en la formulación y ejecución de proyectos que garanticen la

actualización del hardware y software de la E.S.E.

2. Apoyar al jefe inmediato en los procesos relacionados con agenda de conectividad de la E.S.E de acuerdo a los parámetros establecidos por el Gobierno Nacional.

3. Contribuir con los procesos de capacitación de los servidores de la E.S.E. para el manejo de herramientas tecnológicas de la entidad.

4. Administrar la Red informática y tecnológica de la E.S.E. para brindar el soporte requerido.

5. Diseñar planes que garanticen la seguridad de la información institucional a fin de preservar los archivos documentales.

6. Prestar asesoría a las áreas que tienen en funcionando aplicativos y software de gestión para la E.S.E.

7. Desarrollar e implementar aplicaciones (Herramientas de última tecnología que existan en el mercado) para el buen funcionamiento de la E.S.E.

8. Realizar las copias de seguridad de las bases de datos de todo el sistema de

información integral de la empresa.


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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES -CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El software diseñado y desarrollado para el fomento del sector salud responde a las

necesidades institucionales y organizaciones del sector.

2. Los programas de conectividad facilitan la interconectividad interinstitucional por medio de la red privada para el intercambio de datos.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Lenguajes de programación. 2. Administración de servicios WEB, Hosting cuentas de correo y pagina WEB 3. Herramientas de diseño. 4. Manejo de sistemas operativos Indows, Linux y motores de bases de datos SQL,

Server, MYSGL, Postgress y Oracle. 5. Manejo de redes LAN e inalámbricas.


Estudios Experiencia Título Universitario en Ingeniería de Sistemas. Requerimiento: Tarjeta profesional.


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Apoyar en la interpretación de normas, proyección de conceptos jurídicos, actos administrativos y contratos, así como asesorar a los usuarios y servidores públicos de acuerdo a la misión y objetivos de la E.S.E Pasto Salud.


1. Ser parte activa en la interpretación de textos, normas legales y emitir conceptos,

previa concertación con el jefe de oficina, acerca de los problemas jurídicos que se presentan a la E.S.E.

2. Proyectar respuesta a consultas jurídicas de conformidad con las normas y los procedimientos establecidos.

3. Proyectar anteproyectos actos administrativos, contratos, conceptos u otros documentos concernientes a las actividades propios de la Oficina y de la E.S.E.

4. Proyectar los recursos de reposición y apelación y las solicitudes de revocatoria directa, interpuestos contra los actos expedidos por la E.S.E.

5. Analizar y proyectar alegatos frente a las demandas en que se vea involucrado a la E.S.E., previa solicitud del jefe de la oficina.

6. Brindar asesoría y asistencia técnica de acuerdo con las políticas y las disposiciones

vigentes del sector salud dando el cumplimiento de las mismas por parte de los usuarios.

7. Estudiar asuntos jurídicos y proponer las modificaciones previa concertación con el jefe de la oficina.

8. Proyectar convenios y contratos de acuerdo con el plan de contratación de la vigencia respectiva con estricta sujeción al procedimiento contractual.

9. Sustanciar y proyectar los diferentes actos administrativos dentro de los procesos disciplinarios, para los cuales le comisione el jefe de la oficina.

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10. Visitar los despachos judiciales y rendir informes ante el jefe de la oficina de las actuaciones que se adelanten.


IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES -CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los procesos judiciales en contra la E.S.E. son atendidos de manera legal adecuada

con el fin de evitar las condenas y pagos en contra la ESE.

2. Los contratos son ajustados a los principios de transparencia, economía y responsabilidad, y son asesorados y revisados de acuerdo con la política pública en materia de contratación.

3. Los conceptos y consultas jurídicas son resueltas dentro de los términos presentados por los ciudadanos.


1. Normatividad vigente en Seguridad Social. 2. Constitución Política Nacional. 3. Normatividad vigente en régimen disciplinario. 4. Reglamento de la institución. 5. Código Contencioso Administrativo. 6. Código de procedimiento Civil


Estudios Experiencia Título Universitario en Derecho. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


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Oficina Asesora de Planeación – Gestión Calidad


Realizar las actividades de implementación, desarrollo, seguimiento, evaluación y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de Calidad en los modelos referenciales que se apliquen y los demás de ley y apoyar la formulación de planes, programas y proyectos necesarios para la Empresa.


1. Apoyar la Planificación, documentación y normalización del Sistema Integrado de

Gestión de Calidad en todos sus componentes en cumplimiento a la normatividad establecida.

2. Levantar, revisar, actualizar, modificar y mantener de los Manuales, Procesos y

Procedimientos, Instructivos, Guías, Protocolos y demás documentos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, y en la socialización al interior de la Empresa, según las pautas establecidas para ello.

3. Diseñar e implementar Indicadores de calidad para evaluar la efectividad de la

implementación del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y analizar los resultados de los establecidos por ley.

4. Acompañar las actividades de evaluación, seguimiento y control del cumplimiento de

los requerimientos establecidos en el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y demás requisitos legales, cuando el caso lo requiera.

5. Analizar los resultados obtenidos de las actividades de evaluación y seguimiento con

el fin de elaborar propuestas para la toma de acciones preventivas y/o correctivas que garanticen el mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, cuando el caso lo requiera.

6. Participar en la formulación, diseño, organización, ejecución y control de planes,

programas y proyectos de la Institución encaminados al cumplimiento de la misión institucional de la E.S.E.

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7. Acompañar la elaboración de los informes de gestión, estadísticos y de ejecución administrativa que deben ser presentados al Consejo Directivo y otras entidades.

8. Establecer, asesorar, definir y actualizar la metodología para la organización de los

procesos, procedimientos y métodos en la E.S.E., así como la custodia y difusión de los manuales respectivos.


de desempeño.

IV CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES -CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. La documentación del Sistema Integrado de Gestión de Calidad se levantará, adoptará, aplicara, revisará y actualizara permanentemente en cumplimiento a la normatividad vigente y las necesidades de la Empresa y responden a la realidad de la misma.

2. Los planes de acción de la entidad están enmarcados en los objetivos y metas contemplados en el Plan de Desarrollo, Plan Estratégico y el Plan de Acción Institucional con el fin de cumplir con la normatividad legal vigente.

3. Los informes de evaluación periódica de la gestión institucional se elaboran con base

en indicadores que registren las realizaciones más significativas de los procesos para orientar y controlar políticas, objetivos, estrategias y metas.


1. Sistema General de Seguridad Social. 2. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. 3. Sistema de Gestión de la Calidad. 4. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 5. Normatividad vigente en Seguridad Social. 6. Reglamento de la institución. 4. Conocimientos en principios de Planeación 5. Plan Municipal de salud.

111


Estudios Experiencia Título Universitario en Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, Ingeniería Industrial, Ciencias Políticas y Gobierno, Administración de Negocios Internacionales, Finanzas y Comercio Internacional, Administración de Negocios con énfasis en Finanzas y Seguros, Administración de Instituciones de Servicio, Economía, Economía con énfasis en Gerencia, Administración en Salud Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.


112


II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de estudio, análisis, evaluación y control necesarias para el alcance y logro de los objetivos de la Institución.


1. Participar en la formulación, diseño, organización, ejecución y control de planes y

programas de la Institución encaminados al cumplimiento de la misión institucional de la E.S.E.

2. Coordinar y participar en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la entidad, y en la programación de sus modificaciones.

3. Elaborar, presentar y registrar los proyectos de inversión de acuerdo con la metodología establecida y administrar su actualización.

4. Elaborar los informes de gestión, estadísticos y de ejecución administrativa que deben ser presentados al Consejo Directivo y otras entidades.

5. Coordinar, promover y consolidar con las dependencias de E.S.E. la elaboración de sus planes de acción, efectuar el seguimiento, control y evaluación de sus resultados y proponer las modificaciones que se requieran para su efectiva ejecución.

6. Evaluar los informes de actividad que presenten las dependencias dela E.S.E. relacionados con el cumplimiento de los planes, programas, proyectos y presentar los resultados a la Gerencia.

7. Establecer, asesorar, definir y actualizar la metodología para la organización de los procesos, procedimientos y métodos en la E.S.E., así como la custodia y difusión de los manuales respectivos.

8. Realizar la segregación y/o clasificación de los desechos peligrosos y no en cumplimiento a la Normatividad vigente para la gestión integral de los residuos hospitalarios y similares en Colombia.

113


IV CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES -CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Los planes de acción de la entidad están enmarcados en los objetivos y metas

contemplados en el Plan de Desarrollo, Plan Estratégico y el Plan de Acción Institucional con el fin de cumplir con la normatividad legal vigente.

2. Los informes de evaluación periódica de la gestión institucional se elaboran con base en indicadores que registren las realizaciones más significativas de los procesos para orientar y controlar políticas, objetivos, estrategias y metas.


1. Normatividad vigente en Seguridad Social. 2. Constitución Política Nacional. 4. Reglamento de la institución. 4. Conocimientos en principios de Planeación 5. Plan Municipal de Salud.


Estudios Experiencia Título Universitario en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración en Salud, Administración de Negocios Internacionales, Contaduría, Ciencias Políticas y Gobierno, Economía, Finanzas y Comercio Internacional, Ingeniería Industrial. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley.

Nueve (9) meses de experiencia profesional relacionada

114

Secretaría General

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Investigar disciplinariamente a los funcionarios de la entidad mediante el procedimiento disciplinario para contribuir en la correcta aplicación del ordenamiento legal y la moralidad en las actuaciones administrativas que se desarrollan en el cumplimiento de los objetivos institucionales.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Proyectar todos los autos interlocutorios y de sustanciación que se deriven de las

actuaciones disciplinarias.

2. Practicar las diligencias decretadas por la Secretaría General en relación con la función disciplinaria preventiva y sancionatoria.

3. Practicar visitas especiales de acuerdo a la comisión que para tal efecto le otorgue el la Secretaría General.

4. Efectuar el seguimiento necesario para que los procesos disciplinarios asignados se adelanten conforme a los procedimientos establecidos en la ley y dentro de los términos en ella previstos para evitar vencimiento de términos legales.

5. Preparar las respuestas a las solicitudes y contestarlas en los términos establecidos por la Ley.

6. Actualizar a las diferentes áreas en los cambios de normatividad en la materia disciplinaria para asegurar la formación estructurada de las normas y facilitar su conocimiento y aplicación.

7. Realizar y adelantar actividades orientadas a la prevención de las faltas y control de prácticas de corrupción, mediante programas de capacitación sobre régimen disciplinario y sus desarrollos normativos para lograr la disciplina en la institución.

8. Guardar reserva de los procesos disciplinarios para dar cumplimiento a la normatividad disciplinaria vigente.

115

9. Proyectar respuesta a solicitudes, derechos de petición y demás asuntos relacionados con la actividad disciplinaria para garantizar los derechos fundamentales consagrados en la constitución y la normatividad disciplinaria vigente.

10. Asistir al secretario general en la adecuada aplicación de las normas y procedimientos referidos al ámbito de su competencia para evitar la incursión de acciones u omisiones en el ejercicio de su función.

11. Acompañar a la Secretaría General y ejecutar las actividades necesarias para el desarrollo administrativo del área.


IV CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES – CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. La eficiente prestación del servicio en lo relacionado con la Función Pública y el

desempeño de los agentes del Estado busca salvaguardar y garantizar el cumplimiento de los principios de moralidad, contradicción, publicidad, eficiencia de la Función Pública.

2. La imposición de la sanción y ejecución de la misma como consecuencia de la falta disciplinaria busca prevenir y proteger la comisión de la falta disciplinaria y la integridad de la Administración.

3. El ejercer la vigilancia y el control de la conducta de quienes desempeñan funciones públicas busca determinar la responsabilidad de los servidores públicos y la manera de hacerla efectiva dando cumplimiento al principio de la necesidad de la sanción.

4. Los actos, trámites, diligencias y fallos propios de la función disciplinaria serán proferidos conforme al ordenamiento jurídico y normas que rigen la materia, imprimiendo sus conocimientos, experticia, habilidades e idoneidad profesional.

5. Las acciones preventivas realizadas por el área fomentan en toda la organización la

cultura del control disciplinario.

6. Las visitas administrativas y las respuestas efectuadas a los organismos de control y demás órganos del estado se atienden oportuna y eficazmente, conforme a los requerimientos legales vigentes.

116


1. Normatividad vigente en Seguridad Social. 2. Constitución Política Nacional. 3. Normatividad vigente en materia disciplinaria. 4. Reglamento de la institución. 5. Código Contencioso Administrativo. 6. Código de Procedimiento Civil

VI REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Derecho. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la ley.


117

Secretaría General


Coordinar y administrar el Archivo de Gestión Documental y el área de correspondencia en concordancia con el sistema de calidad implementado en la E.S.E. Pasto Salud.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar y verificar la implementación de la Ley 514 de 2002 o Ley de Archivo

General en la E.S.E Pasto Salud, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad establecida.

2. Capacitar a todo el personal de la ESE sobre manejo de archivos de gestión e historias clínicas con base en las Tablas de Retención Documental en la E.S.E. Pasto Salud.

3. Revisar y verificar el levantamiento de archivo de gestión documental, historias

clínicas de la E.S.E. Pasto Salud.

4. Coordinar y capacitar a los encargados de las unidades de correspondencia de la E.S.E Pasto Salud en el manejo de comunicaciones internas y externas.

5. Coordinar la unidad de correspondencia en la sede administrativa de acuerdo con los

procedimientos de rectificación, planificación y entrega de comunicaciones oficiales internas y externas.

6. Implementar y hacer seguimiento a las unidades de correspondencia del programa

SICA para el manejo sistematizado de las comunicaciones internas y externas en la E.S.E. Pasto Salud.

7. Verificar el seguimiento a cumplimiento de la norma o ley de archivos en todos sus

procesos de la E.S.E. Pasto Salud.

8. Dar asesoría técnica que requieran los archivos de las diferentes dependencias de la E.S.E Pasto Salud.

118

9. Elaborar manuales y material didáctico archivístico para los funcionarios encargados en cada dependencia del archivo de gestión de la E.S.E. Pasto Salud.

10. Coordinar y verificar la organización de archivos de gestión en las diferentes

dependencias de la E.S.E Pasto Salud.

11. Aplicar el sistema de gestión documental en la E.S.E Pasto Salud y archivo de documentación en las áreas de trabajo de la E.S.E.

12. Realizar la segregación y/o clasificación de los desechos peligrosos y no

peligrosos en cumplimiento a la normatividad vigente, para gestión integral de residuos hospitalarios y similares en Colombia.


de desempeño.


1. La Ley 514 de 2002 implementada en la E.S.E Pasto Salud cumple con la normatividad establecida.

2. El personal de la E.S.E. Pasto Salud es capacitado sobre manejo de archivos de gestión e historias clínicas con base en las Tablas de Retención Documental.

3. El archivo de Gestión Documental se levanta de acuerdo a las Tablas de Retención

Documental normatizadas.

4. Los encargados de las unidades de correspondencia de la E.S.E Pasto Salud son capacitados en el manejo de comunicaciones internas y externas.

5. Las unidades de correspondencia de la Sede Administrativa implementadas de

acuerdo a los procedimientos de rectificación, planificación y entrega comunicaciones oficiales internas y externas.

6. Las unidades de correspondencia en las redes del programa SICA implementadas

para el manejo sistematizado de las comunicaciones internas y externas en la E.S.E.

119


1. Ley 100/93 2. Sistema General Seguridad Social Salud 3. Ley de Archivo 4. Conocimientos en sistemas


Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración de la Seguridad Integral, Administración Empresarial sectores público y privado, Contaduría, Economía, Finanzas, Mercadeo y Negocios Internacionales, Mercadología, Administración de Negocios Internacionales, Finanzas y Comercio Internacional, Finanzas y Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial . Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la ley.


120

Secretaría General- Talento Humano

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Emitir conceptos, asesorías en materia laboral en el área de Talento Humano.


1. Asesorar al área de Talento Humano en la formulación de planes, programas y

proyectos institucionales, acorde con su competencia.

2. Adelantar los estudios y propuestas sobre la definición de criterios jurídicos en temas laborales, de carrera administrativa y en general los relacionados con el área de desempeño y velar porque se mantenga la adecuada coordinación y unidad técnicas en materia legal.

3. Evaluar el funcionamiento del área y presentar recomendaciones para el mejoramiento continuo.

4. Responder conforme a las normas vigentes y a los hechos que reposen en los archivos de la institución derechos de petición, agotamiento de vías gubernativas, acciones de cumplimiento, acciones de tutela, recursos, entre otros.

5. Coordinar con la oficina jurídica el trámite y aporte de pruebas y/o documentos en los diferentes procesos laborales.

6. Definir procedimientos para la liquidación de las prestaciones sociales, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.

7. Dirigir y desarrollar lo relacionado con los procesos laborales y administrativos que se causen en la Entidad y emitir conceptos jurídicos sobre aspectos de administración de personal.

8. Dirigir la elaboración y actualización de las funciones y procedimientos del área, acorde con la planta de cargos vigente.

9. Mantener actualizado el archivo de hojas de vida de los funcionarios de la E.S.E. Pasto Salud y resolver las consultas que formulen sus servidores.

121


IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las recomendaciones son presentadas de acuerdo a las evaluaciones realizadas y en

pro del mejoramiento continuo.

2. Las acciones en contra de la institución son evitadas al definir, liquidar y otorgar las prestaciones sociales dentro de los términos legales establecidos.

3. Los intereses institucionales son defendidos con las pruebas aportadas en procesos laborales.

4. Las necesidades institucionales y del personal son atendidas mediante el desarrollo de procesos laborales y administrativos, así como la emisión de conceptos jurídicos de acuerdo a disposiciones laborales para funcionarios públicos según la normatividad vigente.

5. Las actividades relacionadas con las organizaciones sindicales son manejadas y controladas bajo el estricto cumplimiento del marco normativo.

6. Las funciones y procedimientos del área son elaborados y actualizados de acuerdo con las necesidades del área, garantizando una óptima prestación del servicio.

7. Los requerimientos judiciales, consultas, pruebas en procesos que se adelanten contra la institución son absueltos dentro de los términos legales.


1. Normatividad vigente en administración de personal. 2. Código contencioso administrativo.


122

Titulo de formación universitaria en Derecho. Requerimiento: Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la ley.

Nueve (9) meses de experiencia profesional.

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Apoyar y garantizar que las normas, procedimientos y políticas de costos sean aplicados en la elaboración y presentación de los estados financieros y muestren razonablemente la situación financiera de la E.S.E. Pasto Salud


1. Apoyar la administración, el control y evaluación de los programas, proyectos y actividades propias del área de costos, para la consecución de los objetivos propuestos por la E.S.E. Pasto Salud.

2. Recolectar y verificar los procesos de costos y gastos de las dependencias para ser registrados de acuerdo a las normas vigentes.

3. Mantener actualizadas las operaciones, procesos de costos básicos y parámetros del sistema de información en coordinación con las dependencias que lo requieran para ser registrados de acuerdo a la normatividad legal vigente.

4. Elaborar, analizar y preparar la información requerida por los entes de control externo sobre los estados financieros para dar cumplimiento a las exigencias de ley.

5. Proyectar y presentar Informes a la Gerencia de la E.S.E. Pasto Salud sobre los estados financieros para recomendar acciones que deban adoptarse para el logro de los objetivos y mejor utilización de los recursos financieros.

6. Establecer metodologías de costos para asignar y controlar los ingresos y gastos a través de las áreas productivas de la E.S.E Pasto Salud.


124


1. Los estados e informes de costos presentados cumplen con las normas vigentes.

2. Los procesos de costos desarrollados muestran la situación financiera de la E.S.E. Pasto Salud.

3. La actualización de los procesos básicos del sistema de costos registrados corresponden a la aplicación de las normas oportunamente.

4. La información presentada a los entes de control externo sobre los estados financieros cumplen las exigencias de Ley.

5. Los estados financieros e Informes de costos presentados contribuyen en la toma de decisiones de la Entidad.

IV. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Conocimiento de normas contables. 2. Conocimiento del Plan General de Contabilidad Pública. 3. Conocimiento de administración hospitalaria. 4. Conocimiento de normas tributarias. 5. Conocimiento sistemas de costos hospitalarios


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación universitaria en Contaduría. Requerimiento: Tarjeta profesional.

Nueve (9) meses de experiencia profesional.

125



Coordinar y velar por le buen funcionamiento de servicio inmediato de atención al usuario, a nivel central como en las diferentes I.PS, que conforman la Red Prestadora de Servicios de la Empresa Social del Estado.


1. Promover los espacios de participación social para impulsar a la comunidad, grupos, individuos a la utilización de los servicios de salud que ofrece la ESE.

2. Verificar el establecimiento de mecanismos de atención a los usuarios para resolver de manera eficiente sus peticiones, quejas, reclamos.

3. Gestionar la adecuada canalización y resolución de inquietudes, peticiones, quejas y reclamos que realicen los usuarios en ejercicio de sus derechos y deberes ante la E.S.E.

4. Elaborar los consolidados de inquietudes, quejas y reclamos presentadas por los usuarios de la E.S.E., para remisión a la Subgerencia de Salud e Investigación.

5. Impartir capacitación a los usuarios sobre derechos y deberes, programas, portafolio de servicios que presta la E.S.E , para promover el acceso a ellos.

6. Liderar el proceso de aplicación de encuestas para medir el grado de satisfacción de los servicios a los usuarios de la E.S.E .

7. Realizar trámites sociales ante entidades, grupo familiar y seguimiento de casos especiales e individuales de los usuarios.

8. Liderar el proceso de conformación de las asociaciones de usuarios en la IPS que

conforman la Empresa Social del Estado Pasto Salud, E.S.E.


126


1. Todos los mecanismos de atención a los usuarios son oportunos para responder a sus

necesidades. 2. La canalización y control de todas las inquietudes, peticiones, quejas y reclamos que

realicen los usuarios de los diferentes programas de la Empresa, son direccionadas al cumplimiento de sus derechos y desarrollo de sus deberes ante la Entidad.

3. Los trámites sociales relacionados con los servicios de salud son apoyados para

cumplir con el propósito de la Empresa, dando soluciones efectivas mediante la integración de esfuerzos con los diferentes actores del sistema.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Normatividad vigente en Seguridad Social 2. Participación Social Comunitaria 3. Procesos de humanización 4. Constitución Política de Colombia 5. Plan Obligatorio de Salud 6. Plan Nacional de Salud, Plan Territorial de Salud, Plan Desarrollo Municipal 7. Guías y protocolos institucionales


Estudios

Experiencia

Titulo de Formación Universitaria en Trabajo Social. Requerimiento: Tarjeta profesional. Registro en el Instituto Departamental de Salud de Nariño


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Subgerencia de Salud e Investigación – Calidad en Salud

II.PROPÓSITO PRINCIPAL

Desarrollar y propender estrategias para el mejoramiento continuo de los procesos de la Institución y el cumplimiento de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, a través de la verificación, evaluación, seguimiento y medición del Sistema y demás normatividad legal vigente.


1. Planear la realización de los ciclos de seguimiento y evaluación del cumplimiento de

los requisitos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad en todos sus componentes, y demás requisitos legales, para establecer las medidas tendientes a corregir las desviaciones de calidad detectadas en las diferentes áreas de la E.S.E.

2. Planificar y desarrollar los procesos de auditoría y seguimiento a los diferentes componentes del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y demás componentes legales.

3. Desarrollar y presentar informes de las auditorías realizadas a las diferentes

dependencias de la E.S.E. y sus diferentes componentes, así como los informes internos y externos requeridos por las directivas de la empresa o entes externos competentes.

4. Analizar y evaluar los resultados obtenidos de las actividades de evaluación y seguimientos con el fin de recomendar las acciones preventivas y/o correctivas que garanticen el mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

5. Capacitar a las áreas en la aplicación de la normatividad legal vigente dictadas para el correcto funcionamiento de los servicios y recomendar los ajustes necesarios.

6. Presentar los informes de las visitas practicadas a las diferentes dependencias de la

ESE. con el fin de retroalimentar e iniciar el plan de mejoramiento.

7. Establecer las estrategias para levantar y desarrollar planes de mejoramiento frente a los resultados obtenidos en las auditorias y efectuar el acompañamiento a los mismos.

128

8. Realizar seguimiento a los planes de mejoramiento establecidos y presentar los

informes respectivos.

9. Efectuar el acompañamiento a los planes de mejoramiento según las evaluaciones realizadas del área respectiva.

10. Efectuar bajo los principios de la ética profesional y de administración hospitalaria,

control y seguimiento de los servicios de salud contratados.

11. Verificar la existencia, actualización, mantenimiento y aplicación de los procesos y procedimientos tendientes a preservar la memoria institucional.

12. Contribuir y recomendar acciones que deban adoptarse para el mejoramiento continuo

y el logro de los objetivos y metas de la Empresa. 13. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área

de desempeño.


1. La planeación de las auditorias formuladas son pertinentes, oportunas y efectivas de

acuerdo a las normas legales vigentes.


3. El seguimiento a los planes de mejoramiento son realizados de manera oportuna y

eficiente con base en las metodologías establecidas.

4. La planeación de las auditorias formuladas son pertinentes, oportunas y efectivas de acuerdo a las normas legales vigentes.


6. El seguimiento a los planes de mejoramiento son realizados de manera oportuna y eficiente con base en las metodologías establecidas.

129

7. Las recomendaciones presentadas a las diferentes dependencias de la institución son objetivas, pertinentes y oportunas para la toma de decisiones.


1. Normatividad vigente en el Sistema General de Seguridad Social. 2. Normatividad vigente en Historias Clínicas. 3. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema

General de Seguridad Social en Salud. 4. Sistema de Gestión de la Calidad. 5. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano



Titulo de Formación Profesional en Medicina, Fisioterapia, Enfermería, Bacteriología, Odontología, Psicología, Bacteriología y laboratorio clínico. Tarjeta profesional en los casos reglamentados en la ley. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.


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NIVEL TECNICO

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Denominación:

Técnico Técnico Administrativo

Código: 367 Grado: 07 No. de cargos Cuatro (4) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

Secretaria General


Garantizar la recepción, almacenamiento y entrega adecuada de elementos mediante la verificación de las especificaciones técnicas requeridas para satisfacer las necesidades de todas las áreas de la E.S.E.


1. Planear las actividades administrativas para cumplir con los objetivos establecidos en

el Plan Operativo del área. 2. Recibir todos los elementos revisando que lo relacionado en el documento de entrega

sea lo efectivamente recibido. Verificando, contenido, fecha de vencimiento, empaque y presentación de acuerdo a las normas establecidas para garantizar un producto en óptimas condiciones.

3. Organizar y despachar los elementos solicitados por las diferentes áreas, verificando

en el sistema de información la actualización, manejo y conservación de recursos propios del área

4. Sistematizar las entradas y salidas de Almacén que conlleven al control adecuado del

manejo de los bienes de la empresa.

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5. Almacenar los elementos cumpliendo con las normas de buenas prácticas de almacenamiento, para garantizar la seguridad e integridad de los elementos de la bodega.

6. Presentar informe mensual de elementos e insumos controlados para garantizar la

entrega oportuna del reporte a los entes de control. 7. Realizar gestión de cambio de los insumos próximos a vencer, para garantizar

condiciones óptimas de calidad. 8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área

de desempeño.


1. Los elementos recibidos sean efectivamente revisados de acuerdo a lo relacionado

en el documento de entrega verificando, contenido, fecha de vencimiento, empaque y presentación de acuerdo a las normas establecidas para garantizar un producto en óptimas condiciones.

2. Los elementos solicitados por las diferentes áreas, organizados y despachados

verificando en el sistema de información la actualización, manejo y conservación de recursos propios del área

3. Las entradas y salidas de Almacén sistematizadas para llevar un adecuado control del

manejo de los bienes de la ESE.

4. Los elementos almacenar cumpliendo con las normas de buenas prácticas de almacenamiento, para garantizar la seguridad e integridad de los elementos de la bodega.


1. Manual Buenas Prácticas de almacenamiento 2. Normatividad vigente para el manejo de bienes en bodega. 3. Conocimientos de Ofimática

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Estudios

Experiencia

Título de formación Tecnológica o Titulo de formación Técnica Profesional en Comercial y Financiera, Contable y Tributaria, Empresarial, Estadística, Sistemas, Administración Bancaria, Administración de Empresas, Administración de Negocios, Administración de Negocios Internacionales, Administración Pública.

Doce (12) meses de experiencia relacionada o laboral.

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Secretaria General- Gestión Talento Humano

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Garantizar las necesidades básicas y especificas de la liquidación de los salarios y prestaciones sociales de los funcionarios, con base en las normas y el presupuesto elaborado, entregando oportunamente los soportes para el pago de nomina, seguridad social y parafiscales de una manera eficaz, con ética, honestidad y transparencia.


1. Recepcionar y registrar las novedades de personal en los sistemas de información de la empresa para su liquidación mensual.

2. Liquidar pre nomina para revisión y verificación de novedades por parte del asesor de talento humano para visto bueno y liquidación definitiva.

3. Liquidar nomina mensual definitiva para pago con las firmas respectivas.

4. Diligenciar y solicitar disponibilidad presupuestal para el pago de nomina mensual.

5. Elaborar la información oportuna para el pago de aportes parafiscales y seguridad social.

6. Responder por los software utilizado para la liquidación de nomina y autoliquidación y diligenciar los formularios de ARP, EPS y AFP

7. Proyectar y elaborar actos administrativos inherentes a talento humano (vacaciones, incapacidades, comisiones, nombramientos, retiros) en cumplimiento a normatividad vigente.

8. Mantener alimentada la base de datos del personal de planta con el fin de hacer seguimiento a novedades de personal.

9. Consolidar y elaborar informe trimestral SIA para dar cumplimiento a normatividad de Contraloría Municipal.

10. Responder por la nomina y soportes teniendo en cuenta las novedades presentadas.

134

11. Responder por la liquidación de prestaciones sociales de conformidad con la

normatividad vigente que rige en la materia a los servidores del estado.

12. Realizar los tiempos de servicio a los funcionarios a pensionar y remitir la información a las instancias que lo soliciten.



1. El diseño de los instrumentos y procedimientos son diseñados para apoyar y agilizar el proceso de pago de sueldos y salarios a que tienen derecho el personal vinculada a la planta de personal de la Empresa.

2. Las nóminas, planillas de los funcionarios, descuentos, liquidaciones de subsidios, auxilios de prima y prestaciones sociales se elaboran, cumpliendo con la normatividad legal vigente.

3. El registro de las hojas de vida (ingresos, retiros y novedades) de todos los funcionarios se efectúa con oportunidad en forma permanente.

4. Las liquidaciones de subsidios, auxilios, primas y prestaciones sociales son efectuadas con en cumplimiento de los requisitos incluidos en la normatividad legal vigente.

5. La liquidación de nomina, seguridad social y aportes parafiscales, liquidados dentro de las normas establecidas, responden a las necesidades institucionales y del personal de la entidad.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Normas y bases de liquidación públicas y privadas 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Manejo de software de liquidación de nominas y autoliquidación de seguridad social 4. Manejo y conocimiento de sistemas de información (Word, Excel, power point) 5. Conocimiento en normas publicas 6. Manejos contables y financieros

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Estudios

Experiencia

Título de formación Tecnológica o titulo de formación Técnica Profesional en: Administración del Talento humano, Comercial y Financiera, Contable y Tributaria, Empresarial, Administración Bancaria, Administración de Empresas, Administración de Negocios, Administración de Negocios Internacionales, Administración Pública.


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Secretaria General- Gestión Talento Humano

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar laborales técnicas de apoyo relacionadas con el área que permitan cumplir con las responsabilidades de la Gestión del Talento humano.


1. Participar en la recopilación de normas, directrices y demás documentación requerida

para la actualización de la información del área. 2. Apoyar la elaboración y trámite de contratos, ordenes de servicios necesarios para el

cumplimiento de las funciones del área. 3. Apoyar el desarrollo de los programas de bienestar social, seguridad y salud

ocupacional del talento humano de la Empresa. 4. Liquidar y procesar las planillas de pagos del talento humano registrando las

novedades presentadas de conformidad con la normalidad vigente que rige en la materia.

5. Controlar la utilización y conservación de la información contenida en las carpetas de

hojas de vida y contractuales, en los términos contemplados en la Normatividad vigente.

6. Elaborar certificaciones y los documentos concernientes al talento humano de la

Empresa. 7. Tramitar el Certificado de Disponibilidad, registro presupuestal y la firma del

ordenador del gasto en planillas y descuentos para remitirlas a Tesorería con el fin de efectuar los pagos del talento humano.


de desempeño.

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1. Ejercer el respectivo control a la utilización y conservación de la información contenida en las Hojas de Vida de los funcionarios y contratistas vinculados con la Entidad y retirados de la misma, en los términos contemplados en la Normatividad vigente.

2. Mantener actualizada y sistematizada la información relacionada con el Talento

humano de la empresa para dar mayor agilidad a los procesos. 3. Preparar y presentar los informes veraces, relacionados con el desarrollo de las

actividades encaminadas al cumplimiento total de los objetivos propuestos por la Dependencia.


1. Régimen del empleado público 2. Régimen de seguridad social, salarial y prestacional. 3. Normatividad y políticas vigentes de administración de personal. 4. Manejo de software


Experiencia

Título de formación Tecnológica o titulo de formación Técnica Profesional en Administración del Talento Humano, Administración de Empresas, Administración Pública, Comercial y Financiera, Contable y Tributaria, Empresarial, Secretariado Ejecutivo con énfasis en sistemas.


Equivalencia

Tres (3) años de experiencia relacionada por título de formación tecnológica o de formación técnica profesional adicional al inicialmente exigido.

138

Subgerencia Financiera y Comercial- Gestión Financiera


Apoyar la ejecución activa y pasiva del presupuesto orientado al cumplimiento de la normatividad como herramienta de gestión o fiscalización de dineros públicos en el cumplimiento de metas y objetivos institucionales.


1. Recepcionar las cuentas de facturación de la Red de la E.S.E Pasto Salud, para el

registro contable.

2. Registrar contablemente las cuentas de facturación mediante el comprobante de ventas a crédito (VCR) en el software para su contabilización.

3. Consolidar físicamente la facturación presentada por las Red de la E.S.E Pasto Salud, para la presentación de la cuenta mensual de cobro.

4. Elaborar mensualmente cuentas de cobro a las entidades Administradoras de Salud correspondientes para su recaudo.

5. Recepcionar, verificar y anexar a las cuentas los Medios magnéticos con información de RIPS validados para complementar la cuenta de cobro.

6. Unificar, Rotular, sellar cuentas de cobro para envío a las Entidades Prestadoras de Salud por correo externo.

7. Digitar en software SICA cuentas de cobro dirigidas por correo externo a Entidades Prestadoras de Salud. Municipios y SOAT.

8. Entregar personalmente Cuentas de Cobro de facturación, Medio Magnético y Soportes pertinentes a la entidad administradora de salud que corresponda, para su validación y radicación.

9. Recepcionar la información sobre contratos por capitación celebrados con las diferentes Entidades Administradoras de Salud y la E.S.E Pasto Salud, con el fin de dar trámite mediante cuentas de cobro.

139

10. Elaborar y radicar cuentas de cobro por contratos de capitación a las entidades Administradoras de Salud correspondientes para su validación y radicación.

11. Archivar la documentación correspondiente a cuentas de cobro de cada entidad para soportar el cobro de las mismas.

12. Verificar información de contratos remitidas por otras dependencias para su

liquidación

13. Generar Informes por facturación de ventas de servicios que se requieran por las dependencias de la E.S.E Pasto Salud.



1. La ejecución presupuestal del gasto muestra el nivel de compromisos adquiridos por la

institución en el cumplimiento del cometido estatal de la misma.

2. Ejecución Presupuestal de Ingresos, muestra la capacidad de recuperación que tiene la entidad en la venta de servicios de salud a través de su cometido estatal.


1. Normas Contables aplicadas al Sector Salud 2. Estatuto Tributario 3. Tabla de Retenciones en la Fuente de Retenciones Nacionales (DIAN) vigente. 4. Manejo de sistemas de información área contable.


Estudios

Experiencia

Título de formación Tecnológica o titulo de formación Técnica Profesional Administración de Empresas, Administración Hospitalaria, Administración Pública, Contaduría, Finanzas.


140

I. IDENTIFICACION Nivel Jerárquico Denominación:

Técnico Técnico Área Salud

Código: 323 Grado: 05 No. de cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Desarrollar los procedimientos e intervenciones de carácter técnico, relacionados con los medicamentos y los dispositivos médicos utilizados en la promoción de la salud, diagnostico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad.


1. Liderar el proceso de gestión de insumos hospitalarios esenciales para asegurar la oportunidad y calidad de los mismos por medio de los procedimientos de identificación, selección, adquisición, recepción, almacenamiento, distribución y dispensación.

2. Capacitar al cliente interno e implementar acciones que conduzcan a la racionalización de insumos hospitalarios esenciales y mejoramiento de los sistemas de distribución de los mismos.

3. Realizar pedidos periódicamente para mantener un stock mínimo de los medicamentos esenciales.

4. Hacer devoluciones de medicamentos con fecha próxima a vencerse y cuidar la integridad y salud de los pacientes como también por el patrimonio de la E.S.E PASTO SALUD.

5. Presentar informes de los medicamentos de baja rotación para evitar el vencimiento de los medicamentos próximos a vencerse.

6. Almacenar los medicamentos en orden alfabético para la atención oportuna a los

pacientes.

141

7. Dispensar medicamentos solo con formula medica para evitar la automedicación y el uso inadecuado de los mismos.

8. Educar de manera individual al paciente en el uso adecuado de los medicamentos para contribuir a una mayor efectividad en el tratamiento y recuperación de la salud.

9. Facturar los medicamentos despachados para el cobro de las aseguradoras.

10. Manejar el sistema de información SIPRES para registrar las salidas y entradas de medicamentos.

11. Presentar informe mensual del movimiento de medicamentos de control especial por requerimiento del Instituto Departamental de Salud y del Químico Farmacéutico de la E.S.E.

12. Informar mensualmente a los médicos las existencias de los medicamentos para su respectiva formulación.

13. Registrar reportes de humedad y temperatura diariamente para garantizar el buen estado y la optima calidad de los mismos.

14. Consolidar y entregar cuentas a cajero de la IPS con el fin de ser entregadas a la asistente de la red.

15. Identificar las necesidades de insumos en el servicio farmacéutico de acuerdo a los niveles de consumo.


de desempeño.


1. Las revisiones de las especificaciones técnicas de los medicamentos se realizan de

acuerdo a presentación, concentración, estado de insumos y del empaque, fecha de vencimiento, registro INVIMA y existencias para cumplir con las normas legales vigentes del servicio farmacéutico.

2. La capacitación del personal que labora en el servicio farmacéutico se hace de manera continua para comunicar los cambios que se realicen con respecto a este servicio.

142

3. La información suministrada por los servicios farmacéuticos para la elaboración de un

programa de necesidades y la adquisición de medicamentos esenciales y de óptima calidad permite y garantiza la adecuada distribución en las IPS y coadyuva a la satisfacción de las necesidades del cliente externo.

4. La educación al usuario en la utilización correcta y racional de los medicamentos contribuye a una mayor efectividad en el tratamiento y recuperación de la salud.

5. El seguimiento al movimiento de inventarios junto con las buenas prácticas de almacenamiento garantizan la calidad y oportunidad de los insumos hospitalarios esenciales.


1. Buenas prácticas de almacenamiento. 2. Manejo de inventarios 3. Constitución Política de Colombia 4. Normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud.


Estudios

Experiencia

Título de Técnico o Tecnólogo de Regencia en Farmacia. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Cuatro (4) meses de experiencia relacionada o laboral.

143

I. IDENTIFICACION

Nivel: Técnico Denominación del Empleo: Técnico Operativo Código: 314 Grado: 08 No. de cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Ejecutar labores técnicas de determinación, cálculo y control de ingresos y gastos de la Empresa Social del Estado Pasto Salud.


1. Realizar registro diario en los libros mayores, auxiliares, con base en los

comprobantes recibidos.

2. Apoyar en la proyección de los estados financieros.

3. Coordinar con su superior inmediato el desarrollo de las actividades a su cargo.

4. Realizar el cierre mensual de libros auxiliares.

5. Participar en la elaboración del informe anual de estados.

6. Hacer cruce de la relación diaria y mensual de ingresos y egresos, con los registros en los libros auxiliares e informar al contador de los resultados.

7. Realizar informes sobre los estados contables de la Entidad.

8. Elaborar la relación mensual de ingresos, egresos y presentarlas al contador.

9. Contabilizar todos los ingresos y gastos que genere la entidad.


144


1. El registro en los libros mayores y auxiliares con base en los comprobantes recibidos se realizará diariamente para su consulta.

2. Los informes se realizarán periódicamente para saber los movimientos diarios que se realizan en la Empresa.


1. Sistema General de Seguridad Social en Salud 2. Plan de Desarrollo Municipal. 3. Plan Local de Salud. 4. Conocimientos básicos en sistemas. 5. Normas generalmente aceptadas de contabilidad y las aplicables al sector salud.


Experiencia

Título de Tecnólogo ó Técnico Profesional en Contabilidad Sistematizada, Contabilidad y Costos, Contabilidad y Finanzas, Costos y Auditoría, Finanzas y Sistemas Contables, Gestión Administrativa, Gestión Administrativa y Financiera, Administración de Empresas, Administración Pública, Administración Comercial y Financiera, Contable y Tributaria, Empresarial, Administración de Negocios, Administración de Negocios Internacionales.

Dieciséis (16) meses de experiencia relacionada o laboral.

Equivalencia

Tres (3) años de experiencia relacionada por título de formación tecnológica o de formación técnica profesional adicional a la inicialmente exigida.

145

I. IDENTIFICACION

Nivel: Técnico Denominación del Empleo: Técnico Operativo Código: 314 Grado: 06 No. de cargos Dos (2) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

Secretaria General


Administrar, custodiar y facilitar el manejo del Archivo de Gestión Documental en concordancia con el sistema de calidad implementado en la E.S.E. Pasto Salud.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Revisar y verificar con el superior inmediato la implementación de la Archivo General

en la E.S.E Pasto Salud, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad establecida. 2. Capacitar a todo el personal de la ESE sobre manejo de archivos de gestión e

historias clínicas con base en las Tablas de Retención Documental en la E.S.E. Pasto Salud.

3. Revisar de acuerdo con las instrucciones del superior inmediato el levantamiento de

archivo de gestión documental, historias clínicas de la E.S.E. Pasto Salud. 4. Capacitar a los encargados de las unidades de correspondencia de la E.S.E Pasto

Salud en el manejo de comunicaciones internas y externas.

5. Verificar la unidad de correspondencia de la sede Administrativa en referencia a los procedimientos de rectificación, planificación y entrega comunicaciones oficiales internas y externas.

6. Implementar las unidades de correspondencia en las redes del programa SICA para el

manejo sistematizado de las comunicaciones internas y externas en la E.S.E. Pasto Salud.

146

7. Realizar seguimiento a cumplimiento de la norma o ley de archivos en todos sus procesos de la E.S.E. Pasto Salud.

8. Dar asesoría técnica que requieran los archivos de las diferentes dependencias de la

E.S.E Pasto Salud. 9. Preparar manuales y material didáctico archivístico para los funcionarios encargados

en cada dependencia del archivo de gestión de la E.S.E. Pasto Salud. 10. Apoyar la organización de archivos de gestión en las diferentes dependencias de la

E.S.E Pasto Salud. 11. Aplicar el sistema de gestión documental en la E.S.E Pasto Salud y archivo de

documentación en las áreas de trabajo de la E.S.E. 12. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área

de desempeño.


1. La Ley de archivo general implementada en la E.S.E Pasto Salud cumple con la normatividad establecida.

2. El personal de la E.S.E. Pasto Salud es capacitado sobre manejo de archivos de gestión e historias clínicas con base en las Tablas de Retención Documental.

3. El archivo de Gestión Documental se levanta de acuerdo a las Tablas de Retención Documental normatizadas.

4. Los encargados de las unidades de correspondencia de la E.S.E Pasto Salud son capacitados en el manejo de comunicaciones internas y externas.

5. Las unidades de correspondencia de la Sede Administrativa implementadas de

acuerdo a los procedimientos de rectificación, planificación y entrega comunicaciones oficiales internas y externas.

6. Las unidades de correspondencia en las redes del programa SICA implementadas

para el manejo sistematizado de las comunicaciones internas y externas en la E.S.E.

147


1. Sistema General Seguridad Social Salud 2. Ley 514 de 2002 3. Conocimientos Específicos Programa SICA


Estudios

Experiencia

Título de Tecnólogo o Técnico Profesional en Archivística, Administración de Empresas, Administración Pública.

Ocho (8) meses de experiencia relacionada o laboral.

148


II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar las actividades y procedimientos relacionados con los medicamentos, de acuerdo al plan de acción del servicio de farmacia, cumpliendo el sistema obligatorio de la garantía de calidad en salud, con el fin de contribuir en forma armónica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva a los usuarios de la E.S.E. Pasto Salud.


1. Verificar que los requerimientos de medicamentos estén basados en las necesidades

institucionales y apoyar la adecuada distribución de los mismos a cada servicio farmacéutico de la red.

2. Realizar la correcta recepción, almacenamiento y dispensación de medicamento.

3. Realizar el control de fechas de vencimiento y gestionar el proceso de rotación y devolución de las mismas, con el fin de salvaguardar los recursos de la ESE.

4. Realizar el control de fechas de vencimiento y gestionar el proceso de rotación y devolución de las mismas, con el fin de salvaguardar los recursos de la ESE

5. Cumplir con los inventarios programados de los servicios farmacéuticos de la IPS, de la red.

6. Apoyar con el equipo de salud, todas las intervenciones relacionadas con los

medicamentos y dispositivos médicos necesarios para el cumplimiento de su finalidad, con el objeto de velar un uso adecuado de los mismos.

7. Presentar los informes de carácter obligatorio a las instancias que correspondan.


149

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El cumplimiento al programa de necesidades y la verificación de la adquisición de

medicamentos esenciales garantizan la satisfacción de las necesidades del cliente externo.

2. El servicio farmacéutico en las IPS responde por la satisfacción de las necesidades de los usuarios y a una prescripción médica para el complemento de la atención médica.

3. La educación al usuario en la utilización correcta y racional de los medicamentos

contribuye a una mayor efectividad en el tratamiento y recuperación de la salud.

4. La Gestión de Insumos permite asegurar el uso racional de los mismos.

5. La elaboración de unidosis contribuye a una mejor Gestión de los insumos hospitalarios esenciales.


1. Modulo de profundización en farmacia hospitalaria. 2. Toda la normatividad vigente aplicable al sector salud en el manejo de medicamentos

y servicio farmacéutico.


Experiencia

Título de Tecnólogo Regencia en Farmacia, Técnico Auxiliar de Enfermería. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Ocho (8) meses de experiencia relacionada o laboral.

150

I. IDENTIFICACION

Nivel: Técnico Denominación del Empleo: Técnico Operativo Código: 314 Grado: 05 No. de cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa



Apoyar en la formulación de políticas, conceptualización, desarrollo e implementación de estrategias de comunicación externa e interna de la empresa.


1. Diseñar, ejecutar y divulgar planes, programas, mecanismos y acciones de comunicación interna y externa de la empresa.

2. Redactar, conceptuar y diseñar medios informativos del portafolio de servicios de la Empresa Social del Estado Pasto Salud ESE, realizando la promoción de sus servicios.

3. Dar a conocer los adelantos y proyectos de la entidad y preparar informes especiales

de acuerdo al medio de comunicación.

4. Canalizar la información de la Empresa Social del Estado Pasto Salud ESE hacia los medios de comunicación masivos en el ámbito nacional y regional, así como ofrecer el elemento de soporte gráfico, visual e informativo.

5. Atender las relaciones periodísticas y públicas con los medios de comunicación.

6. Acompañar a la oficina en la realización de las publicaciones periódicas y editoriales necesarias para la empresa.

151

7. Apoyar el manejo de la información institucional en los diferentes medios institucionales internos y externos.



1. Propender por la imagen institucional de la empresa con lleva a mantener un contacto

permanente con los medios de comunicación.

2. El establecimiento de una oportuna y adecuada comunicación interna y externa en la empresa con lleva a presentar hechos de importancia para los funcionarios y clientes externos.


1. Constitución Política de Colombia 2. Normas del SGSS 3. Conocimientos básicos en medios masivos de comunicación 4. Conocimiento y manejo de herramientas de software para diseño gráfico, audio y

video. 5. Conocimientos básicos de mercadeo y relaciones públicas


Experiencia

Título de Técnico en diseño gráfico, Técnico en administración de sistemas de información con énfasis en diseño gráfico y documentación, administración pública, sistemas, sistemas de información.


152

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Denominación:

Técnico Técnico Operativo

Código: 314 Grado: 05 No. de cargos Uno (1) Naturaleza del cargo Libre nombramiento y remoción Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar labores auxiliares en el manejo, recaudación y control de valores en la E.S.E. Pasto Salud y sus Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir los ingresos por todo concepto de prestación de servicios de salud de acuerdo

a las normas establecidas por la ESE Salud Pasto.

2. Registrar diariamente el boletín de ingresos por todo concepto en el sistema. 3. Registrar consignaciones diarias de ingreso a la E.S.E Pasto Salud por venta de

servicios . 4. Registrar diariamente los comprobantes de egresos de la E.S.E Pasto Salud.

5. Generar informe periódico de ingreso por ventas de servicios y remisión a las

diferentes redes de la E.S.E Pasto Salud.

6. Realizar arqueos, seguimiento e informes de actividades a cajeros principales y auxiliares de la red de acuerdo a cronograma establecido por Tesorería.


153

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La facturación y recaudo de los ingresos por todo concepto de la Empresa,

garantiza la sostenibilidad económica y control sobre los ingresos que tiene la entidad.

2. Los ingresos recibidos por concepto de prestación de servicios de la Red Prestadora

de Servicios de Salud, responden a la necesidad de tener un método de control.


1. Normas del Sistema General Seguridad Social Salud 2. Normatividad Manual Tarifario Sistema Seguridad Social 3. Plan de Desarrollo Municipal 4. Ofimática 5. Conocimiento en Programas de Facturación y convenios de prestación servicios con

Aseguradoras


Estudios

Experiencia

Título de Tecnólogo ó Técnico Profesional en: Comercial y Financiera, Contable y Tributaria, Contable y Financiera, Administración Bancaria, Administración de Empresas, Administración de Negocios, Administración de Negocios Internacionales, Administración Pública.


154

NIVEL ASISTENCIAL

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 09 No. de cargos Dieciséis (16) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa

Direcciones Operativas de Red

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar el plan de cuidado de enfermería a través de conocimiento técnico al individuo familia y comunidad mediante la prestación oportuna y eficiente del servicio con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.


CONSULTA EXTERNA 1. Revisar, alistar y adecuar los elementos y ambiente físico para la atención y estadía

con el fin de brindar un servicio con calidad al usuario/paciente.

2. Suministrar al usuario la información de acuerdo con sus necesidades, las políticas

3. institucionales y normas del SGSSS, siguiendo el procedimiento establecido.

4. Realizar la preconsulta diligenciamiento historia clínica completa al usuario de acuerdo al programa para la óptima atención de la consulta médica.

5. Realizar la pos consulta de acuerdo a órdenes médicas o de enfermería e instruir al paciente y su familia en el proceso de rehabilitación a seguir.

155

6. Realizar acciones educativas sobre aspectos básicos de prevención y promoción de la salud contemplada en el POS.

7. Asistir a las personas en las actividades de la vida según condiciones del usuario asignación y/o delegación del profesional, guías y protocolos vigentes.

8. Apoyar la definición del diagnostico individual del paciente usuario de acuerdo con guías de manejo y conforme con los señalado por el profesional de salud.

9. Recibir y entregar las historias clínicas, elementos y equipos a cargo del servicio y mantener el registro de los pacientes conforme a lo señalado por los protocolos.

10. Promover la participación comunitaria en la planeación de las actividades de salud para lograr un cambio real en los factores de riesgo.

11. Diligenciar los registros estadísticos para el suministrar la información e inscripción a los usuarios en los diferentes programas de la E.S.E.

12. Apoyar las labores de gestión administrativas necesarias para el adecuado

funcionamiento de la IPS. Vacunación 1. Revisar, alistar y adecuar los elementos y ambiente físico para la atención y estadía

con el fin de brindar un servicio con calidad al usuario/paciente.

2. Revisar el carnet del usuario para identificar el esquema de vacunación para aplicación de la dosis correspondiente de acuerdo a la edad.

3. Brindar información que le soliciten acerca de los servicios que brinda la E.S.E Pasto Salud.

4. Realizar acciones educativas sobre aspectos básicos de prevención y promoción de la salud contemplada en el POS.

5. Cumplir con los procesos de vacunación y el manejo de la red de frio para mantener el biológico según norma del PAE

6. Realizar la facturación de los biológicos aplicados al usuario en el aplicativo SIPRES.

156

7. Solicitar la creación y modificación usuarios a la ESE para continuar proceso de facturación.

8. Crear la historia de vacunación mediante el programa PAISOFT para tener registro sistematizado del usuario.

9. Capturar los RIPS individuales del usuario con el fin de especificar dosis de cada biológico aplicado.

10. Entregar y recibir biológicos al personal extramural de la E.S.E Pasto Salud.

11. Aplicar correctamente las normas técnicas y protocolos establecidos en la realización de procedimientos de enfermería.

12. Solicitar mensualmente el biológico necesario para la aplicación respectiva al usuario.

13. Promover la participación comunitaria en la planeación de las actividades de salud para lograr un cambio real en los factores de riesgo.

14. Actualizar el kardex de biológicos, jeringas y diluyentes diariamente de acuerdo a consumo.

15. Apoyar las labores administrativas necesarias para el adecuado funcionamiento de la IPS.


de desempeño.


1. El adecuado control de insumos permite el logro en la eficiencia del servicio.

2. La información completa y adecuada al paciente y su familia contribuye a la

disminución de reingreso hospitalario.

3. La información sobre cambios de asignación de camas a los usuarios contribuye a la elaboración de censos reales y permite una facturación ágil.

157

4. El plan de cuidado de enfermería se logra de acuerdo a la valoración física y psicológica del usuario y de sus necesidades.

5. La Participación activa en la elaboración y la actualización de guías, procesos y procedimientos permite mejorar la calidad de atención de enfermería que se brinda al usuario.

6. La elaboración de todos los registros de manera clara y detallada, minimiza el riesgo de tipo médico legal y facilita la revisión para la facturación en caso de necesidad.


Estudios

Experiencia

Título de auxiliar o técnico en Enfermería expedido por una Entidad Acreditada. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Dieciséis (16) meses de experiencia relacionada.

158

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 08 No. de cargos Tres (3) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Ejecutar labores asistenciales educativas, técnicas y de prevención en salud oral a la población que requiera de los servicios de una forma integral contribuyendo a la mejora de su condición general y su calidad de vida.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Atender y orientar a los usuarios/pacientes en relación con sus necesidades y

expectativas de acuerdo con políticas institucionales y normas vigentes. 2. Preparar el ambiente del consultorio odontológico, materiales e insumos que se

requieran en la atención diaria de los pacientes. 3. Preparar, esterilizar el instrumental, equipo y materiales según indicaciones y normas

establecidas. 4. Apoyar permanentemente al odontólogo en las actividades clínicas, en cuanto a la

instrumentación y preparación de biomateriales. 5. Apoyar el diagnóstico y tratamiento odontológico de los usuarios de acuerdo con los

requerimientos de las personas y del sistema general de seguridad social. 6. Cumplir con el proceso administrativo de atención odontológica en la Red de servicios

de acuerdo con los protocolos, guías y normas. 7. Participar en actividades extramural odontológicas a nivel urbano o rural para el

mejoramiento de la salud oral de la comunidad.

159

8. Cuidar los equipos e instrumental y velar por el uso adecuado, calibración, mantenimiento y funcionamiento de los equipos odontológicos.

9. Apoyar las labores administrativas necesarias para el adecuado funcionamiento de la IPS.

10. Ejercer el autocontrol, autogestión y autorregulación en las actividades propias de su cargo.


de desempeño. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES – CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Los usuarios/pacientes son atendidos y orientados en relación con sus necesidades y

expectativas de acuerdo con políticas institucionales y normas vigentes. 2. El ambiente del consultorio odontológico es preparado para la atención diaria de los

pacientes. 3. El instrumental, equipos y materiales es preparado y esterilizado según indicaciones y

normas establecidas.

4. El proceso administrativo de atención odontológica es cumplido de acuerdo con las normas y protocolos.

5. Las actividades odontológicas, a nivel urbano o rural, en aspectos básicos de

promoción, prevención y tratamiento de la salud oral responden a la necesidad de la comunidad a tener acceso directo a los servicios que los centros y puestos de salud prestan a la población del municipio de Pasto.


1. Sistema de Seguridad Social en Salud. 2. Plan Local de Salud. 3. Protocolos, guías de manejo, normas y técnicas de manejo de consultorio

odontológico. 4. Normas de garantía de calidad del SGSSS. 5. Tecnología biomédica referida al tipo de servicio 6. RIPS y documentos soportes 7. Métodos de archivo 8. Manuales de procedimientos de historia clínicas.

160

9. Protocolos preparación materiales biomédicos


Experiencia

Título de auxiliar en salud oral expedido por un instituto certificado. Certificado de inscripción expedido por el Instituto Departamental de Salud de Nariño.

Doce (12) meses de experiencia relacionada.

161

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico Asistencial Denominación del Empleo Secretario Código 440 Grado 06 No. de cargos Cinco (5) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión Directa

II. PROPOSITO PRINCIPAL Prestar a las diferentes dependencias de la E.S.E un eficiente soporte con miras a colaborar y facilitar las labores que sean competencia del área.

III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES

1. Administrar el sistema de correspondencia de la dependencia, con el fin de organizar

los procesos de archivo e información del área.

2. Actualizar diariamente la agenda de trabajo del jefe inmediato con el fin de comunicarle el desarrollo de las actividades diarias.

3. Elaborar y diligenciar los instrumentos o formatos requeridos para el desarrollo de las actividades inherentes al funcionamiento logístico de la dependencia.

4. Proyectar y transcribir la correspondencia y mantener actualizado el proceso de gestión documental con el fin de dar cumplimiento a los procesos y procedimientos.

5. Atender y orientar a los usuarios en la solución de sus peticiones relacionados con la prestación de los servicios de salud de la ESE.

6. Aplicar la norma vigente en lo referente a archivo de gestión documental aplicando el ciclo vital de los documentos desde el inicio hasta la disposición final.


162

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los informes requeridos por la Gerencia y otras entidades responden a las

solicitudes. 2. La correspondencia y documentación del área proyectada y transcrita con el fin de dar

cumplimiento al proceso de gestión documental.

3. Los usuarios atendidos y orientados en la solución de sus peticiones relacionados con la prestación de los servicios de salud de la ESE.

4. La norma referente a archivo de gestión documental aplicada de acuerdo al ciclo vital

de los documentos desde el inicio hasta la disposición final. 5. La correspondencia proyectada y transcrita dando cumplimiento los procesos y

procedimientos.


1. Atención al cliente. 2. Curso de programas informáticos: Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet 3. Redacción y ortografía. 4. Conocimientos de presentación de informes, comunicados entre otros. 5. Metodologías de manejo de archivo. 6. Metodologías de manejo de correspondencia. 7. Manejo de directorios. 8. Curso de Secretariado.


Experiencia


Ocho (8) meses de experiencia laboral o relacionada.

163

I. IDENTIFICACION Nivel Jerárquico: Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo Código: 407 Grado: 05 Nª de Cargos: Tres (3) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Realizar las funciones de apoyo encomendadas, de acuerdo con la misión y el funcionamiento de la dependencia asignada, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos.

III. DESCRIPCIÒN FUNCIONES ESENCIALES 1. Acordar con el superior inmediato el plan de trabajo a su cargo y responder por el

cumplimiento.

2. Brindar apoyo a los profesionales de la dependencia para la elaboración y presentación de informes, gráficos y demás documentos en el desarrollo de sus actividades.

3. Brindar la asistencia administrativa al área en tema como fotocopiado, mensajería, elaboración de trámite formularios, documentos, quejas, reclamos y demás documentos que se radiquen en la dependencia.

4. Registrar datos, novedades y liquidaciones en el Sistema de Información de la entidad.

5. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos.

6. Aplicar las normas, guías y protocolos que garanticen la adecuada prestación del servicio.

7. Informar oportunamente al superior inmediato acerca de las inconsistencias o anomalías presentadas con los asuntos, elementos, documentos y/o correspondencia encomendada para el control de los mismos.

164


IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. La documentación y formularios elaborados son procesados, tramitados y/o

registrados de manera oportuna y veraz, ciñéndose a los estándares de calidad establecidos.

2. Los procedimientos, normas, guías y protocolos establecidos son aplicados de manera eficiente y eficaz.

3. Las actividades generales de apoyo encomendadas, se realizan de manera oportuna, eficiente y eficaz.


1. Atención al cliente. 2. Curso de programas informáticos: Word, Excel, PowerPoint, Outlook (o similares) e

Internet 3. Redacción y ortografía. 4. Conocimientos de presentación de informes, comunicados entre otros. 5. Metodologías de manejo de archivo. 6. Metodologías de manejo de correspondencia.


Estudios

Experiencia

Diploma de bachiller en cualquier modalidad

Cuatro (4) meses de experiencia laboral o relacionada.

165

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Denominación del empleo: Código:

Asistencial Auxiliar Área Salud 412

Grado: 03 No. de cargos Uno (1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa


Efectuar los trámites necesarios a fin de dar apertura a la historia clínica, para permitir la atención integral a los usuarios.


1. Verificar los datos de los usuarios / pacientes para evitar la duplicidad en las historias

clínicas de la E.S.E Pasto Salud.

2. Realizar la apertura de historia clínica, en caso de usuarios / pacientes de primera vez en los servicios de la E.S.E.

3. Agendar historias clínicas de usuarios/pacientes que van a ser atendidos cada día en los servicios de la E.S.E.

4. Administrar la cadena de custodias de historias clínicas para evitar la pérdida o el manejo inadecuado de la información de este documento.

5. Ordenar cronológicamente las historias clínicas y mantenerlas en buen estado en cumplimiento de requerimientos de ley.

6. Participar en la admisión de los recursos informáticos, según las normas y

procedimientos establecidos para determinar y mejorar su utilización.

7. Verificar que las relaciones de coordinación sean óptimas para lograr una eficaz prestación de los servicios de salud.

8. Operar los instrumentos que le sean encomendados de manera clara, concreta y oportuna para el ejercicio de su actividad.

166

9. Verificar las normas, guías y protocolos que garanticen la adecuada prestación del servicio acorde a la capacitación suministrada por la institución.

10. Realizar oportunamente un informe sobre las anomalías en la prestación del servicio.


de desempeño.


1. Los datos de los usuarios / pacientes verificados de forma adecuada contribuyen a

evitar la duplicidad en las historias clínicas de la E.S.E Pasto Salud.

2. La apertura de historias clínicas a usuarios / pacientes de primera realizada en los servicios de la E.S.E.

3. Las historias clínicas de usuarios/pacientes agendadas antes de la atención diaria en los servicios de la E.S.E.

4. La cadena de custodias de historias clínicas manejadas en forma adecuada evitando la pérdida o el manejo inadecuado.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimientos básicos de informática e internet. 3. Conocimiento de la normatividad en materia de salud. 4. Conocimiento del sistema de gestión documental. 5. Conocimiento de normatividad vigente de Historia Clínica.




Dos (2) meses de experiencia laboral o relacionada.

167

ARTICULO SEGUNDO. Competencias Comunes a los Servidores Públicos. Las competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes:

COMPETENCIAS DEFINICION DE LAS COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS

Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas Asume la responsabilidad por sus resultados.

Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos.

Orientación a Resultados Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

Realizar todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan.


Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general.

Orientación al Usuario y al Ciudadano.

Dirigir las decisiones yacciones a la satisfacción delas necesidades e interesesde los usuarios internos yexternos, de conformidadcon las responsabilidadespúblicas asignadas a la

Considera las necesidades de los usuarios al diseñar proyectos o servicios.

168


Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad. Establecer diferentes canales de comunicación con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a la misma.

entidad.

Reconoce la interdependenciaentre su trabajo y el de otros. Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos. Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora. Demuestra imparcialidad en sus decisiones. Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables.

Transparencia

Hacer uso responsable yclaro de los recursospúblicos, eliminando cualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental.

Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio. Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.

Compromiso con la Organización.

Alinear el propiocomportamiento a lasnecesidades, prioridades ymetas organizacionales

Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades.

169


Apoya a la organización en situaciones difíciles. Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

ARTICULO TERCERO. Competencias Comportamentales por nivel jerárquico de empleos. Las competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos que como mínimo se requiere para desempeñar los empleos a que se refiere el presente Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales serán las siguientes: Nivel Directivo:


Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Liderazgo

Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. Constituye y mantiene grupos

de trabajo con un desempeño conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores

Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones

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Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales. Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia.

Planeación

Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.

Establece planes alternativos de acción. Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización

Toma de Decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión

Decide bajo presión.

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Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre. Identificar necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerla. Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuando intervenir y cuando no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.

Dirección y Desarrollo de Personal

Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.

Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Es consciente de las condiciones específicas de entorno organizacional.

Conocimiento del Entorno

Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional. Esta al día en el

acontecimiento claves del sector y del estado.

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Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

Nivel Asesor:


Orienta el desarrollo de proyectosespeciales para el logro de resultados de la alta gerencia. Aconseja y orienta la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados Asesora en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustados a lineamientos teóricos y técnicos.

Experticia Profesional

Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferida su entorno laboral.

Se comunica de modo lógico, claro, efectivo y seguro.

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Comprender el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesoría y lo toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o propuestas a desarrollar.

Conocimiento del Entorno

Conocer e interpretar la organización, su funcionamiento y sus relaciones políticas y administrativas.

Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales, problemas y demandas del entorno. Utiliza sus contactos para conseguir objetivos Comparte información para establecer lazos.

Construcción de Relaciones

Establecer y mantener relaciones cordiales y reciprocas con redes o grupos de personas internas y externas a la organización que faciliten la consecución de los objetivos institucionales.

Interactúa con otros de un modo efectivo y adecuado. Prevé situaciones y alternativas de solución que orientan la toma de decisiones de la alta dirección.Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos.

Iniciativa

Anticiparse a los problemas iniciando acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas concretas

Reconoce y hace viables las oportunidades.

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Nivel Profesional:


Aprender de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnológicas que se implanten en la organización. Aplica los conocimiento adquirir a los desafíos que se presentan en el desarrollo del trabajo. Investiga, indaga y profundiza en los temas que de su entorno o área de desempeño. Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación.

Aprendizaje Continuo

Adquirir y desarrollar permanente conocimientos, destreza y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia organizacional.

Asimila nueva información y la aplica correctamente. Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en la información relevante. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos.

Experticia Profesional Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral.

Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posibles soluciones.

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Clarifica datos o situaciones complejas. Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultados institucionales. Coopera en distintas situaciones y comparte información. Aporta sugerencias, ideas y opiniones. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo. Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad.

Trabajo en Equipo y Colaboración

Trabajar con otros de forma conjunta y de manera participativa integrando esfuerzos para la consecución de metas institucionales comunes.

Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Ofrece respuestas alternativas. Creatividad e innovación Generar y desarrollar

nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones. Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

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Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías. Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Inicia acciones para recuperar los obstáculos y alcanzar metas específicas. Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada. Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales. Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir. Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias. Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo. Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.

Liderazgo de Grupos de Trabajo

Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando las autoridades con arreglo a las normas y promoviendo la efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.

Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.

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Explica las razones de las decisiones. Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados. Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo. Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención. Efectúa cambios en la actividad o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticasque pueden optimizar el desempeño. Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.

Toma de Decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada

Fomenta la participación en la toma de decisiones.

Nivel Técnico:

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Capta y asimila con facilidad conceptos e información. Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas. Analiza la información de acuerdo con las actividades cotidianas. Analiza la información de acuerdo con las necesidades de las organizaciones. Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que estáinvolucrado.

Experticia Técnica

Entender y aplicar los conocimiento técnicos del área de desempeño y mantenerlos actualizados.

Resuelve problemas utilizando sus conocimientos utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos. Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecución de los mismos. Trabajo en Equipo

Trabajar con otros para conseguir metas comunes. Colabora con otros para la

realización de actividades y metas grupales.

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Proponer y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Es recursivo y práctico Busca nuevas alternativas de solución.

Creatividad e Innovación Presentar ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones.

Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.

Nivel Asistencial


Evade temas que indagan sobre información confidencial. Recoge solo información, imprescindible para el desarrollo de la tarea. Organiza y guarda de forma, adecuado la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización

Manejo de la Información Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone.

No hace pública información laboral o de las personas que puedan afectar la organización o las personas.

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Es capaz de discernir que se puede hacer público y que no.

Transmite información

oportuna y objetiva. Acepta y se adapta fácilmente a los cambios. Responde al cambio con flexibilidad Adaptación al Cambio

Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente.

Promueve el cambio

Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante.

Disciplina

Adaptarse a las políticas institucionales y buscar información de los cambios en la autoridadcompetente.

Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.

Relaciones Interpersonales

Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y

Escucha con interés a las personas y capta las preocupación, intereses y necesidades de los demás

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fluida y en el respeto por los demás.

Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos. Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere.

Colaboración Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales.

Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

ARTICULO CUARTO. El Asesor de Talento Humano de la Empresa Social del Estado Pasto Salud, entregará a cada funcionario copia de las funciones y competencias determinadas en el presente manual para el respectivo empleo en el momento de la posesión, cuando sea ubicado en otra dependencia que implique cambio de funciones o cuando la adopción o modificación del manual se afecten las establecidas para los empleos, los coordinadores funcionales responderán por la orientación del empleado en el cumplimiento de las mismas. Para lo cual contará con un término de tres (03) meses a partir de la expedición de la presente. ARTICULO QUINTO. Cuando para el desempeño de un empleo se exija una profesión, arte u oficio debidamente reglamentado, la posesión de grados, títulos, licencias, matriculas o autorizaciones previstas en las leyes o en sus reglamentos, no podrán ser compensados por experiencia u otras calidades, salvo cuando las mismas leyes así lo establezcan. ARTICULO SEXTO. La Junta Directiva mediante acto administrativo adoptará las modificaciones o adiciones necesarias para mantener actualizado el Manual Especifico de

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Funciones y de Competencias Laborales y podrá establecer las equivalencias entre estudios y experiencia, en los casos en que se considere necesario. ARTICULO SEPTIMO. Las funciones para los empleos de la planta transitoria establecidos en el Acuerdo 009 de 2009, serán las contempladas en el Acuerdo 02 del 2006 vigente a la fecha. ARTICULO OCTAVO. La presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición.

COMUNIQUESE Y CUMPLASE

Dado en San Juan de Pasto, a los treces (13) días del mes de Noviembre

TOMAS EDISON BENAVIDES GONZALEZ Gerente

manual de funciones, requisitos y competenciaslas funciones del empleo. requerimiento: tarjeta...

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