manual de configuracion de video confer en cia polycom

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

3.0 | Enero de 2011 | 3725-24077-005/A

Informacin de la marca comercial Polycom, el logotipo de Tringulos de Polycom y los nombres y marcas asociados con los productos Polycom son marcas comerciales y/o marcas de servicio de Polycom, Inc., y son marcas comerciales registradas o marcas de derecho consuetudinario en los Estados Unidos y otros pases. Otros nombres de productos o corporativos pueden ser marcas comerciales de otras empresas y se utilizan slo como referencia sin intencin incumplir ninguna ley. Informacin de patentes El producto suministrado est protegido por una o ms patentes en los EE.UU. y en otros pases, as como por patentes en curso de Polycom, Inc. Comentarios de los clientes Trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestra documentacin y agradeceremos sus comentarios. Enve un mensaje de correo electrnico a [email protected].

2011 Polycom, Inc. Todos los derechos reservados. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 EE.UU. Est prohibido reproducir o transmitir este documento total o parcialmente, de cualquier forma o por cualquier medio, electrnico o mecnico, con cualquier propsito, sin la autorizacin expresa por escrito de Polycom, Inc. En virtud a lo dispuesto en la ley, la reproduccin incluye la traduccin a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos. El software est protegido por las leyes de copyright de los Estados Unidos y las disposiciones de tratados internacionales. Por tanto, debe tratar el software como cualquier otro material protegido por las leyes de copyright (por ejemplo, un libro o una grabacin sonora). Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar que la informacin de este manual sea exacta. Polycom, Inc. no es responsable de los errores de impresin o administrativos. La informacin contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso.ii

Informacin acerca de esta guaLa Gua del administrador de los Sistemas Polycom HDX est destinada a administradores que tengan que configurar, personalizar, administrar y solucionar los problemas de los sistemas Polycom HDX. La gua cubre los sistemas Polycom HDX 9000, Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000, Polycom HDX 6000 y Polycom HDX 4000. Consulte la documentacin del Sistema Polycom HDX antes de instalar el sistema y trabajar con l. Los siguientes documentos relacionados con los sistemas Polycom HDX estn disponibles en la pgina www.polycom.com/videodocumentation: Setting Up the System (Instalacin del sistema) describe cmo configurar el hardware. Users Guide for Polycom HDX Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom HDX) describe cmo realizar tareas de videoconferencia. Hojas de configuracin del hardware opcional. Notas de la versin. Integrators Reference Manual for Polycom HDX Systems (Manual de referencia para el integrador sobre los sistemas Polycom HDX), que proporciona informacin sobre los cables y descripciones de los comandos de API.

Para solicitar servicios de asistencia tcnica o mantenimiento, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o acuda a Asistencia de Polycom en la pgina www.support.polycom.com. Polycom recomienda que registre el nmero de serie y la clave de opcin del Sistema Polycom HDX aqu para futuras consultas. El nmero de serie del sistema va impreso en la unidad. N. de serie del sistema: ____________________________________________ Clave de opcin: ____________________________________________________

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

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Polycom, Inc.

Contenido1 Introduccin a los Sistemas Polycom HDXSistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Sistemas Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Configuracin del hardware del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Colocacin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Colocacin de los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Colocacin de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Colocacin de los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Colocacin del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Encendido y apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Encendido de los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Encendido de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 y Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Encendido de los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Indicadores luminosos de los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . 110 Encendido del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Indicador luminoso de Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Configuracin del Sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Asistente de configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Configuraciones de administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

2

RedesPreparacin de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin a la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicadores de estado de LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las propiedades de la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 22 22 23 23v

Polycom, Inc.

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Configuracin de los ajustes de IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Especificacin de configuraciones de H.323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper . . . . . . . . . . . . . 210 Configuracin de integracin con redes Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Configuracin del sistema para utilizar una puerta de enlace . . . . . . . 215 Especificacin de las configuraciones de SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Configuracin de las opciones de SIP para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 Compatibilidad ICE (Interactive Connectivity Establishment) . . . . . . . . . . . 220 Especificacin de la calidad del servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Sistema de ocultacin de errores y ancho de banda dinmico de vdeo de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Configuracin de la calidad del servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Configuracin del servidor de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Servidor de seguridad traversal NAT H.460 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Conexin de los Sistemas Polycom HDX a RDSI u otras redes . . . . . . . . . . . . . . . 227 Indicadores de estado de la interfaz de red BRI Quad . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Indicadores de estado de la interfaz de red PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Indicadores de estado de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Configuracin de RDSI y de otros ajustes de interfaz de red . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Configuracin de la interfaz de red BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Configuracin de la interfaz de red PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232 Configuracin de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie . . . . . . . . 236 Conexin a una lnea telefnica analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 Configuracin de telefona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Configuracin de las preferencias de las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240 Configuracin de opciones de orden de marcacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

3

Monitores y cmarasConexin de monitores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conexin de los monitores a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . 31 Conexin de los monitores a los sistemas Polycom HDX 8000 o a los Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conexin de un monitor a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . 32 Uso de los sistemas Polycom HDX 4000 como monitor de un equipo . . . . . . 33 Configuracin del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Uso de la opcin Emulacin de doble monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310 Ejemplos de emulacin de doble monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 Uso de la emulacin de doble monitor durante una llamada . . . . . . . . 311 Configuracin de Modos de visualizacin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor . . . . . . . . . . . . . . 314 Prevencin de remanencia de imgenes de monitores . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

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Polycom, Inc.

Contenido

Conexin de cmaras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de cmaras a los sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . Establecimiento de las opciones de configuracin de la cmara y de calidad de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin avanzada de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de preajustes de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin y utilizacin de preajustes con el control remoto o el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin y utilizacin de preajustes con el Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Videoconferencias de alta definicin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envo de vdeos de alta definicin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recepcin y visualizacin de vdeos de alta definicin . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamadas multipunto de alta definicin y definicin estndar . . . . . . . . . . .

316 318 319 320 321 321 321 328 330 331 332 333 333 333 334

4

Micrfonos y altavocesConexin de la entrada de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . 41 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 8000 . . . . . 42 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . 42 Conexin de la entrada de audio a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . 43 Conexin de dispositivos a la entrada de micrfono de Polycom HDX . . . . 43 Conexin de micrfonos de mesa o techo Polycom HDX . . . . . . . . . . . . 43 Uso de los micrfonos Polycom EagleEye View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Conexin de un telfono IP 7000 de Polycom SoundStation . . . . . . . . . . 44 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 9000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 8000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 7000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 6000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Conexin de dispositivos a los sistemas Polycom HDX 4000 Entrada de micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Indicadores del micrfono de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Conexin de un mezclador o de micrfonos que no sean de Polycom a un Sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Conexin de la salida de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410 Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . 411 Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 8000 o a los Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412 Conexin de los altavoces a los sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . 412

Polycom, Inc.

vii

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Conexin de altavoces o auriculares a los Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . Colocacin de altavoces para reproducir audio en estreo de sitios remotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del volumen del altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las opciones de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones generales de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Medidores de audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prueba de StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del Sistema Polycom HDX para un mezclador Vortex . . . . . Configuracin de micrfonos que no sean de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . .

413 413 414 415 415 420 421 421 423 423

5

Contenido y leyendasConexin de videograbadoras y reproductores de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Configuracin de opciones de la videograbadora o el reproductor de DVD . . . . 52 Reproduccin de una cinta de vdeo o un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Grabacin de una llamada en una cinta de vdeo o disco DVD . . . . . . . . . . . 52 Conexin de equipos a los Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Configuracin del uso compartido de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IP . . . . . . . . . . 55 Configuracin de People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Configuracin de la sala para People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Activacin y calibracin de People on Content en el sistema . . . . . . . . . . . . . 57 Configuracin de las leyendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Mediante una conexin de acceso telefnico al puerto serie RS-232 del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Mediante el puerto RS-232 serie del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510 A travs de Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511

6

Realizacin y recepcin de llamadasConfiguracin de las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Configuracin del modo de respuesta de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Configuracin de llamadas multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Introduccin de una clave de opcin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Configuracin de la opcin Conferencia bajo demanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Adicin de mltiples sitios a una llamada en cascada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Configuracin de las opciones de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Creacin de un nombre de sistema localizado con la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Administracin de directorios mediante la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Configuracin del directorio global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610 Grupos de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616 Grupos de directorio global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616 Grupo Favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619

viii

Polycom, Inc.

Contenido

7

Ubicacin del sistema, apariencia y tonosConfiguracin de ajustes regionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Ajuste de la configuracin regional de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Ajuste de la configuracin regional de Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . 73 Personalizacin de la pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Visualizacin de entradas de marcacin rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Adicin de texto de marquesina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Protectores de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Adicin del texto del protector de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Adicin de un logotipo de protector de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 710

8

SeguridadPantallas que requieren una contrasea para obtener acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Configuracin de las opciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Configuracin de las opciones de seguridad de los sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Configuracin del ID y la contrasea de administrador del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Utilizacin de la lista de sesiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Configuracin del modo de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Habilitar un perfil de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 811 Activacin de la codificacin AES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 813 Configuracin de las opciones de codificacin para la integracin con Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 814 Configuracin de las polticas de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 814 Configuracin de las contraseas de sala y acceso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 816 Administracin de certificados y revocacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817 Trabajar con certificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 817 Utilizacin de solicitudes de firma de certificado (CSR) . . . . . . . . . . . . . . . . 819 Comprobacin de la validez del certificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 821 Eliminacin de certificados y CRL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 823 Habilitacin de una lista blanca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 824 Administracin del acceso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825 Habilitacin de autenticacin externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825 Configuracin de bloqueos de cuentas y puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827 Bloqueo de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827 Bloqueo de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 828 Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones . . . . . . . . 829 Configuracin de administracin de registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 831 Configuracin de la administracin de registro de Polycom HDX . . . . 831 Administracin de los registros del Polycom Touch Control . . . . . . . . 833

Polycom, Inc.

ix

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

9

Administracin remota del sistemaUso de la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Acceso a la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Control de una sala o de una llamada mediante la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Administracin de perfiles del sistema con la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Envo de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Configuracin de servicios globales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Visualizacin de la lista de servidores de administracin . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Nmero de cuenta necesario para las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Adicin de informacin para el administrador de Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Solicitud de asistencia tcnica al administrador del Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Configuracin de SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Descarga de MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Configuracin de la administracin SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Utilizacin de un servicio de aprovisionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Habilitar o deshabilitar el Servicio de aprovisionamiento . . . . . . . . . . . 910 Configuracin del servicio de aprovisionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911 Actualizacin del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 912 Actualizacin del software del sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . 912 Actualizacin del software de Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . 913 Utilizacin de su servidor para actualizar el software del dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 915

10

Dispositivos de controlConfiguracin del funcionamiento del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del ID de canal del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del control remoto para controlar un dispositivo de grabacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de equipos de control y acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin de controles del panel tctil no pertenecientes a Polycom . . . . . . Conexin de sensores IR a los Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de los ajustes de los puertos serie RS-232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vincular y desvincular un dispositivo Polycom Touch Control y un sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vinculacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvinculacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 103 104 104 105 105 105 107 108 109

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Estadsticas y diagnsticosPantallas Diagnsticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado del servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estadstica de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 112 113 113 115

x

Polycom, Inc.

Contenido

Vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Reinicio o restablecimiento del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Llamadas recientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Informe detallado de llamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Informacin del Informe detallado de llamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . 1110 Archivos del Informe detallado de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1113 Registros del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1114 Descarga de registros del sistema desde la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1114 Configuraciones de registro del sistema en la Interfaz de web de Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1115

12

Solucin de problemasRealizacin de una llamada de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activacin del modo bsico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizacin del botn Restaurar en el sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . Restauracin de la configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restauracin de valores de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminar archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Realizacin de una restauracin de los ajustes de fbrica en el Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambio de formato de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contacto con el servicio de asistencia tcnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia de soluciones de Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 122 123 124 124 125 126 127 127 128

Notificaciones reglamentarias A Vistas del panel trasero del sistemaEntradas y salidas de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entradas y salidas de audio del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Polycom, Inc.

A1 A1 A2 A2 A3 A3 A4 A4 A5 A5 A5 A6 A6 A7 A7 A8xi

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Red/alimentacin/entradas y salidas de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A8 Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A8 Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A9 Polycom HDX 9001 y Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A9 Sistema Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10 Sistema Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10 Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A11 Sistema Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A11

B C

Uso de puertos Velocidades de llamada y resolucionesVelocidades de llamadas punto a punto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C1 Velocidades de marcacin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C2 Velocidades de llamada y resoluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C4 Sistemas de definicin estndar (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C4 Sistemas de alta definicin 720p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5 Sistemas de alta definicin 1080p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C6 H.264 High Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C7 High Profile en Polycom HDX 6000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C7 High Profile en Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 8000 HD y Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C8 Resolucin mxima (720p) en sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . C9 Resolucin mxima (1080p) en sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . C10

D

Cdigos para los botones del control remoto del dispositivo de grabacinCdigos del reproductor de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos de la grabadora de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos del dispositivo VCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cdigos del dispositivo PVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D1 D3 D3 D5

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ndice1

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Polycom, Inc.

1Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

El sistema de videoconferencia HDX Polycom es una herramienta de colaboracin visual de tecnologa punta. Los Sistemas Polycom HDX, dotados de una imagen de vdeo ntida y un sonido claro, proporcionan una interaccin natural de videoconferencia mediante la tecnologa de comunicaciones a travs de vdeo ms avanzada.

Sistemas Polycom HDXPara obtener informacin sobre especificaciones tcnicas, as como descripciones detalladas de las funciones disponibles en los modelos Polycom HDX, consulte la documentacin del producto en www.polycom.com.

Sistemas Polycom HDX 9000Los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan voz, vdeo y contenido a alta definicin (para salas de conferencias de mediano a gran tamao. Los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan conectores de clase integrador y es compatible con varias fuentes de audio y vdeo. Estas funciones permiten que los integradores creen entornos de vdeo en tiempo real especializados y nicos para sus clientes. Los Sistemas Polycom HDX 9000 se componen de varios modelos: Polycom HDX 9006, Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 y Polycom HDX 9001. Los sistemas Polycom HDX 9006 pueden enviar y recibir vdeo de alta definicin y pantalla ancha en llamadas punto a punto y multipunto en vdeo 1080p. Los sistemas Polycom HDX 9004 y Polycom HDX 9002 pueden enviar y recibir vdeo de alta definicin y pantalla ancha en llamadas punto a punto y multipunto. El Polycom HDX 9001 enva y recibe vdeo con definicin estndar (SD) como mximo.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Sistemas Polycom HDX 8000Los Sistemas Polycom HDX 8000 proporcionan voz, vdeo y contenido a alta definicin (HD) para salas de conferencias de mediano a gran tamao. Dichos sistemas anan un diseo de vanguardia con un rendimiento, flexibilidad y capacidades, que los hacen ser una solucin ptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Los Sistemas Polycom HDX 8000 pueden enviar y recibir vdeos panormicos 720p de alta definicin en llamadas punto a punto y multipunto. Los Sistemas Polycom HDX 8000 con la opcin de resolucin 1080p instalada pueden enviar y recibir vdeo Full HD (1080p). Los Sistemas Polycom HDX 8000 se distribuyen con una cmara Polycom EagleEye, micrfonos Polycom HDX y un control remoto Polycom HDX. Tambin estn disponibles paquetes que incluyen pantallas y estructura de soporte.

Sistemas Polycom HDX 7000Los Sistemas Polycom HDX 7000 proporcionan voz, vdeo y contenido para salas de conferencia de pequeo o mediano tamao. Dichos sistemas anan un diseo de vanguardia con un rendimiento, flexibilidad y capacidades, que los hacen ser una solucin ptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Los Sistemas Polycom HDX 7000 disponen de dos modelos: el sistema Polycom HDX 7000 y el sistema Polycom HDX 7000 HD. Polycom HDX 7000 es un sistema de definicin estndar (SD) capaz de enviar y recibir vdeo a resolucin SD. Polycom HDX 7000 HD es un sistema de alta definicin (HD) capaz de enviar y recibir vdeo a resolucin HD. Ambos modelos incluyen una cmara Polycom EagleEye HD, un micrfono Polycom HDX y un control remoto Polycom HDX. Los Sistemas Polycom HDX 7000 con la opcin de resolucin 1080p instalada pueden enviar y recibir vdeo Full HD (1080p). Tambin estn disponibles paquetes que incluyen pantallas y estructura de soporte.

Sistemas Polycom HDX 6000Los Sistemas Polycom HDX 6000 proporcionan voz, vdeo y contenido para salas de conferencia de pequeo o mediano tamao. Dichos sistemas anan un diseo de vanguardia con un rendimiento, flexibilidad y capacidades, que los hacen ser una solucin ptima para las salas de conferencia de cualquier empresa. Polycom HDX 6000 HD es un sistema de alta definicin que enva y recibe vdeo HD. Los Sistemas Polycom HDX 6000 con la opcin de resolucin 1080p instalada pueden enviar y recibir vdeo Full HD (1080p). Los Sistemas Polycom HDX 6000 se distribuyen con una cmara Polycom EagleEye, un micrfono Polycom HDX y un control remoto Polycom HDX. Tambin estn disponibles paquetes que incluyen pantallas y estructura de soporte.12 Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Sistemas Polycom HDX 4000Los Sistemas Polycom HDX 4000 proporcionan lo ltimo en sistemas de videoconferencia de escritorio, diseados para hacer que los profesionales de hoy en da sean ms productivos y efectivos en sus puestos de trabajo. Con una pantalla LCD de 20,1, potentes altavoces estreo y un elegante diseo, estos equipos son muchos ms que meros dispositivos de comunicaciones; tambin son monitores completamente funcionales para PC o MAC. Los Sistemas Polycom HDX 4000 disponen de dos modelos: el sistema Polycom HDX 4000 y el sistema Polycom HDX 4000 HD. Polycom HDX 4000 es un sistema de definicin estndar capaz de enviar y recibir vdeo a resolucin 4CIF/4SIF. Polycom HDX 4000 HD es un sistema de alta definicin capaz de enviar y recibir vdeo a alta resolucin de 720p tanto en llamadas punto a punto como multipunto. Ambos modelos incluyen una cmara PTZ (Pan Tilt Zoom) integrada, cuatro altavoces y micrfonos duales.

El dispositivo Polycom Touch Control no es compatible con los sistemas Polycom HDX 4000.

Configuracin del hardware del sistemaEste manual proporciona informacin complementaria a las hojas de configuracin incluidas con el sistema y sus componentes opcionales. Cada Sistema Polycom HDX incluye una copia impresa de la hoja de configuracin del sistema. Las versiones en formato PDF de estas hojas estn disponibles en la direccin www.polycom.com/videodocumentation.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Colocacin del sistemaColocacin de los sistemas Polycom HDX 9000Los sistemas Polycom HDX 9000 estn diseados para colocarse en un escritorio o estante. Para colocar el sistema: 1 Si tiene que montarlo en una estantera, coloque los soportes de montaje en el sistema, o bien coloque los pies de apoyo autoadhesivos si lo va a colocar sobre una repisa.

1

2

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Coloque el sistema en la ubicacin que desee. Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz. Deje suficiente espacio para poder conectar los cables fcilmente. Coloque juntas la cmara y la pantalla de modo que, cuando las personas desde su sitio miren a la cmara, tambin miren a la pantalla.

Colocacin de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000Los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 se pueden instalar de muchas maneras. Si se usa con una estructura de soporte como un pedestal o colocado en la pared, el sistema dispone de un soporte que se encaja a la perfeccin en la parte posterior de la pantalla. El sistema tambin se puede situar en un carrito o sobre una mesa.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Para colocar el sistema: >> Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz. Deje suficiente espacio para poder conectar los cables fcilmente. Coloque juntas la cmara y la pantalla de modo que, cuando las personas desde su sitio miren a la cmara, tambin miren a la pantalla.

Si necesita colocar el sistema horizontalmente, retire el soporte e instale el pie autoadhesivo.

Precaucin. Riesgo de descarga elctrica. Para evitar posibles daos fsicos o al equipo, al volver a colocarle el soporte, no use tornillos ms largos que los que se suministran con el equipo (M4x16, con un dimetro de cabeza mximo de 8,00 mm).

Colocacin de los sistemas Polycom HDX 4000Los Sistemas Polycom HDX 4000 son sistemas de videoconferencia personales para equipos de escritorio. Para colocar el sistema: 1 Site el monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000 en el escritorio dejando suficiente espacio para trabajar y poder conectar los cables fcilmente. Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

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Site los Sistemas Polycom HDX 4000 bajo el escritorio, o bien junto a la pantalla. Los cables que conectan la pantalla con el sistema pueden ocultarse tras el soporte del monitor, de este modo se mantiene un entorno de trabajo sin cables.

Si necesita colocar el sistema horizontalmente, retire el soporte e instale el pie autoadhesivo.

Precaucin. Riesgo de descarga elctrica. Para evitar posibles daos fsicos o al equipo, al volver a colocarle el soporte, no use tornillos ms largos que los que se suministran con el equipo (M4x16, con un dimetro de cabeza mximo de 8,00 mm).

Colocacin del dispositivo Polycom Touch ControlLos Sistemas Polycom HDX 9000, Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 se pueden controlar con el Polycom Touch Control. Asegrese de que el dispositivo Touch Control est situado adecuadamente para utilizarlo durante una reunin. Cuando el dispositivo Polycom Touch Control no est vinculado con un sistema Polycom HDX, el dispositivo Touch Control se puede utilizar como un control remoto virtual. Para utilizar el dispositivo Polycom Touch Control como un control remoto virtual, asegrese de que el transmisor de IR de la parte delantera del Touch Control est orientado hacia el sistema Polycom HDX que desea controlar.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Encendido y apagadoConecte la alimentacin y encienda el sistema HDX una vez que haya conectado todos los accesorios que va a utilizar con l. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos.Precaucin. Para evitar daar el sistema de archivos, desconecte siempre los sistemas Polycom HDX utilizando el botn de encendido del sistema o el control remoto. Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin. De este modo se garantizar que el sistema se apague correctamente.

Para obtener ms instrucciones sobre cmo encender y apagar el dispositivo Polycom Touch Control, consulte Encendido del dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 1-12.

Encendido de los sistemas Polycom HDX 9000Para encender los Sistemas Polycom HDX 9000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto. Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema.

Aparecer la pantalla de bienvenida de Polycom en aproximadamente diez segundos. Para apagar los Sistemas Polycom HDX 9000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto y mantngalo pulsado durante dos segundos. Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema y mantngalo pulsado durante dos segundos.

Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin.

Polycom, Inc.

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Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 9000La siguiente figura muestra la ubicacin del botn de encendido y el indicador luminoso.

El indicador luminoso situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 9000 proporcionan la siguiente informacin:Indicador luminoso Desactivar Luz verde fija Estado del sistema El sistema est apagado. El sistema se est inicializando. El sistema est encendido. Luz verde parpadeante Luz mbar fija Alternancia de luz verde y mbar El sistema ha recibido una seal de IR (infrarrojos). El sistema est en modo de suspensin. El sistema se encuentra en el modo de actualizacin de software. El sistema se encuentra en el modo de restauracin de fbrica.

Encendido de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 o Polycom HDX 6000Para encender los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto. Pulse el interruptor de encendido que se encuentra situado en la parte frontal del sistema.

Aparecer la pantalla de bienvenida de Polycom en aproximadamente diez segundos.18 Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Para apagar los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 o Sistemas Polycom HDX 6000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido en el control remoto y mantngalo pulsado durante dos segundos. Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema y mantngalo pulsado durante dos segundos.

Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin.

Indicador luminoso de los sistemas Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 y Polycom HDX 6000El indicador luminoso situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 6000 proporciona la siguiente informacin:Indicador luminoso Desactivado Luz azul fija Estado del sistema El sistema se encuentra sin alimentacin. El sistema se est inicializando. El sistema est encendido. Luz azul parpadeante Luz mbar fija Alternancia de luz azul y mbar El sistema ha recibido una seal de IR. El sistema est en modo de suspensin. El sistema se encuentra en el modo de actualizacin de software. El sistema se encuentra en el modo de restauracin de fbrica.

Encendido de los sistemas Polycom HDX 4000Para encender los Sistemas Polycom HDX 4000, lleve a cabo una de estas acciones: Pulse el botn de encendido situado en la parte frontal del sistema. Pulse el botn de encendido situado en la parte lateral del monitor.

Al encenderse el sistema, y en los primeros sesenta segundos, se muestra la pantalla del escritorio del sistema o vdeo local.

Polycom, Inc.

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Para apagar el monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000: >> Pulse el botn de encendido situado en la parte lateral del monitor. El monitor pasa a modo espera. El sistema permanece encendido. Para apagar los Sistemas Polycom HDX 4000, lleve a cabo una de estas acciones: Mantenga pulsado el botn de encendido situado en la parte lateral del monitor. El monitor y el sistema se encuentran apagados. Mantenga pulsado el botn de encendido situado en la parte frontal del sistema. El monitor y el sistema se encuentran apagados. Despus de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mnimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentacin.

Indicadores luminosos de los sistemas Polycom HDX 4000La siguiente figura muestra la ubicacin de los botones de encendido y los indicadores luminosos.

Cmara del monitor

Alimentacin del monitor

Sistema

El indicador luminoso situado en la parte frontal de los Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona la siguiente informacin:Indicador luminoso (Sistema) Desactivado Luz azul fija Estado El sistema se encuentra sin alimentacin. El sistema se est inicializando. El sistema est encendido.

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Indicador luminoso (Sistema) Luz azul parpadeante. Luz mbar fija Alternancia de luz azul y mbar

Estado El sistema ha recibido una seal de IR. El sistema est en modo de suspensin. El sistema se encuentra en el modo de actualizacin de software. El sistema se encuentra en el modo de restauracin de fbrica.

El indicador luminoso situado en el lateral del monitor de los Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona esta informacin:Indicador luminoso (Alimentacin del sistema) Desactivado Luz azul fija Luz mbar fija Luz parpadeante con rapidez

Estado El monitor est apagado. El monitor est encendido. El monitor se encuentra en modo espera. El monitor no est conectado correctamente al sistema. Compruebe que el monitor est correctamente conectado de acuerdo con la hoja de configuracin que se incluye con el sistema.

El indicador luminoso situado junto a la cmara integrada de los Sistemas Polycom HDX 4000 proporciona esta informacin:Indicador luminoso (Cmara del monitor) Desactivado Luz verde fija Luz verde parpadeante.

Estado El sistema no se encuentra en una llamada. El sistema se encuentra en una llamada. El sistema se encuentra realizando una llamada con el obturador de privacidad del sistema cerrado.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Encendido del dispositivo Polycom Touch ControlPara encender el Touch Control: 1 2 Conecte el cable de Ethernet en la parte inferior del Dispositivo Polycom Touch Control. Enchufe el cable de Ethernet en la toma de la pared. Si su sala ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), puede conectar el cable de Ethernet directamente a la toma de LAN. Si su sala no ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), debe conectar el cable de Ethernet al adaptador de alimentacin de corriente opcional. A continuacin, conecte el adaptador de alimentacin de corriente a una toma de LAN y a una toma de corriente. El adaptador de alimentacin de corriente se vende por separado. El Dispositivo Polycom Touch Control se enciende y muestra la pantalla de seleccin de idioma. Para apagar el Touch Control: 1 2 3 4 5 En la pantalla de inicio del Touch Control, toque usuario. Seleccione la pestaa Touch Control si est visible En Alimentacin, seleccione Energa del Touch Control. Toque Apagar el Touch Control. Confirme que desea apagar el dispositivo Touch Control. Si apaga Touch Control, debe desconectar y volver a conectar el cable de alimentacin para encenderlo de nuevo. Asegrese de que el Touch Control est apagado y que la pantalla est en negro antes de desconectar el cable de alimentacin. Configuraciones

Indicador luminoso de Polycom Touch ControlCuando el Touch Control est encendido, el botn Inicio est encendido.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Configuracin del Sistema Polycom HDXAsistente de configuracinAl establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Cuando enciende el sistema por primera vez, el asistente de configuracin detecta las conexiones IP y RDSI del sistema y le gua por los procedimientos de configuracin mnimos necesarios para realizar una llamada.Si no puede ver la interfaz de usuario en el monitor del sistema, consulte Cambio de formato de vdeo en la pgina 12-7.

Con el asistente de configuracin es posible establecer un ID de administrador y una contrasea, lo que permite limitar el acceso a las Configuraciones de admin. El ID de administrador predeterminado es admin y la contrasea de sala de administracin predeterminada es el nmero de serie de 14 dgitos del sistema de la pantalla Informacin del sistema o la parte posterior del sistema. Los ID de administrador y usuario no distinguen entre maysculas y minsculas.Cuando establezca una contrasea de sala, asegrese de no olvidarla. Si olvida la contrasea, tendr que utilizar el botn de restablecer para volver a ejecutar el asistente de configuracin y poder tener acceso a las configuraciones de administracin y restablecer la contrasea. Para obtener ms informacin, consulte Utilizacin del botn Restaurar en el sistema Polycom HDX en la pgina 12-3.

Puede ejecutar el asistente de configuracin o ver las pantallas de configuracin de una de estas dos formas. En la sala con el sistema: use el control remoto para desplazarse por las pantallas e introducir informacin. Puede utilizar el teclado numrico del control remoto para introducir texto. En una ubicacin remota: utilice un explorador web para acceder a la Interfaz de web de Polycom HDX. Para obtener ms informacin acerca del uso de la interfaz de web, consulte Acceso a la Interfaz de web de Polycom HDX en la pgina 9-2.113

Polycom, Inc.

Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

El asistente de instalacin est disponible durante la configuracin inicial, despus de una actualizacin del software o de restablecer el sistema despus de suprimir la configuracin del sistema o despus de utilizar el botn de restaurar. De forma opcional, tras completar el asistente de instalacin, puede vincular el sistema HDX con el dispositivo Polycom Touch Control. El dispositivo Polycom Touch Control permite realizar llamadas, ajustar el volumen, controlar la cmara, mostrar contenido y seleccionar opciones. Para obtener ms instrucciones sobre cmo configurar el dispositivo Touch Control, consulte la siguiente seccin.

Dispositivo Polycom Touch ControlDe forma opcional, tras encender el sistema Polycom HDX y completar el asistente de instalacin, puede configurar el dispositivo Polycom Touch Control. El dispositivo Touch Control permite controlar un sistema Polycom HDX. Siga estos pasos para comenzar a utilizar el Dispositivo Polycom Touch Control. Consulte los documentos Setting Up the Polycom Touch Control Device (Configuracin del dispositivo Polycom Touch Control) e Installing Polycom HDX Software and Options (Instalacin del software Polycom HDX y de las opciones). Para configurar el dispositivo Polycom Touch Control: 1 Asegrese de que est instalado el software correcto en el sistema Polycom HDX que desea controlar y que ha finalizado el asistente de configuracin en el sistema HDX. Consulte Instalacin del software Polycom HDX y de las opciones para obtener ms informacin sobre la actualizacin del software del dispositivo Polycom Touch Control. 2 3 Conecte el cable de Ethernet en la parte inferior del Dispositivo Polycom Touch Control. Si pretende utilizar el Dispositivo Polycom Touch Control para mostrar contenido de un ordenador, conecte el cable USB a la parte inferior del Dispositivo Polycom Touch Control. Si desea conectar el soporte, pase los cables Ethernet y USB a travs de la apertura del soporte. A continuacin, instale el soporte en el Dispositivo Polycom Touch Control apretando el tornillo de montaje con un destornillador. Enchufe el cable de Ethernet en la toma de la pared. Si su sala ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), puede conectar el cable de Ethernet directamente a la toma de LAN.

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Polycom, Inc.

Introduccin a los Sistemas Polycom HDX

Si su sala no ofrece alimentacin a travs de Ethernet (Power over Ethernet), debe conectar el cable de Ethernet al adaptador de alimentacin de corriente. A continuacin, conecte el adaptador de alimentacin de corriente a una toma de LAN y a una toma de corriente. El Dispositivo Polycom Touch Control se enciende y muestra la pantalla de seleccin de idioma. 6 Elija el idioma y siga las instrucciones de la pantalla para vincular el Dispositivo Polycom Touch Control con su sistema HDX o seleccione Vincular ms tarde en la pantalla Vinculando para saltarse la vinculacin. Despus de que el Dispositivo Polycom Touch Control se conecte a la red, introduzca la direccin IP del sistema HDX y toque Conectar. De forma predeterminada, la direccin IP del sistema HDX se muestra en la parte inferior de la pantalla de inicio. Si el sistema HDX est configurado para permitir la vinculacin e introduce la direccin IP del sistema correctamente, el dispositivo Touch Control le solicitar el ID del usuario administrador del sistema Polycom HDX y la contrasea. Cuando el Dispositivo Polycom Touch Control se haya vinculado y conectado con el sistema HDX, el Dispositivo Polycom Touch Control muestra un mensaje de xito y los mens del monitor del sistema HDX dejan de estar disponibles. Para obtener ms informacin sobre la vinculacin, consulte Vinculacin en la pgina 10-8.

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Configuraciones de administradorDespus de ejecutar el asistente de configuracin puede ver o modificar la configuracin del sistema, dirigindose a las configuraciones del administrador en la interfaz local o interfaz de web del sistema.

Si el sistema Polycom HDX est vinculado con un dispositivo Polycom Touch Control: Puede cambiar la configuracin del sistema utilizando nicamente la interfaz web. Cuando se le solicite introducir el ID de sala de administrador y la contrasea y no se ha configurado dicho ID, enve una contrasea en blanco.

Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Polycom, Inc.

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Gua del administrador de los sistemas Polycom HDX

Si habilita un perfil de seguridad en el asistente de configuracin, algunos ajustes de configuracin se establecen y controlan automticamente. Si habilita un servicio de suministro, los ajustes suministrados por el sistema Polycom Converged Management Application (CMA) se vern como opciones de slo lectura en la interfaz del sistema Polycom HDX. Para obtener ms informacin sobre el suministro automtico, consulte la documentacin del sistema CMA de Polycom en el sitio web de Polycom. El dispositivo Polycom Touch Control tiene ajustes de administrador individuales que permiten actualizar el software del Touch Control y configurar las propiedades de LAN, de regin y de seguridad para el Touch Control. Consulte las siguientes secciones para obtener ms informacin: Actualizacin del software de Polycom Touch Control en la pgina 9-13. Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control en la pgina 2-8. Ajuste de la configuracin regional de Polycom Touch Control en la pgina 7-3. Configuracin del ID y la contrasea de administrador del dispositivo Polycom Touch Control en la pgina 8-8. Administracin de los registros del Polycom Touch Control en la pgina 8-33.

Puede configurarse un ID de administrador y una contrasea para los ajustes de administracin del Touch Control. El ID predeterminado es admin y la contrasea predeterminada es 456.

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Polycom, Inc.

2Redes

En esta gua se describen los tipos de redes que se utilizan en todo el mundo. Tenga en cuenta que no todas las redes estn disponibles en todos los pases.

Al establecer una conexin desde un explorador web para configurar el sistema HDX, introduzca siempre la direccin del sistema HDX en uno de los siguientes formatos: https://nombredehost o https://10.11.12.13. El uso del protocolo HTTPS garantiza que la configuracin de todas las credenciales de inicio de sesin (como nombres de usuario y contraseas) se transmitan por un canal con codificacin, incluyendo los nombres de usuario y las contraseas utilizadas para comunicarse con sistemas de otros fabricantes de su red. El uso del protocolo HTTPS limita de forma drstica la posibilidad de que las personas de la red puedan descubrir estas credenciales.

Preparacin de la redAntes de empezar a configurar las opciones de red, debe asegurarse de que est preparada para videoconferencias. Para comenzar, consulte el documento Network Planning Worksheets for Video Conferencing (Formularios de planificacin de red para videoconferencia), disponible en el sitio web de Polycom. Este documento contiene la informacin necesaria para preparar la red, como formularios que le ayudarn a solicitar servicios de RDSI. Polycom tambin ofrece servicios contractuales de disponibilidad de alta definicin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom.

Polycom, Inc.

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Conexin a la LANDebe conectar el sistema a una LAN para: Realizar llamadas H.323 o SIP Utilizar un servidor de directorio global Registrarse en un sistema de administracin Acceder a la interfaz de web Usar People+Content IP Conectar el dispositivo Polycom Touch Control

Indicadores de estado de LANEl conector de LAN de los Sistemas Polycom HDX 9000 y de los Sistemas Polycom HDX 6000 tiene dos luces que indican el estado de la conexin y el trfico:Indicador luminoso Indicador izquierdo apagado Indicador izquierdo verde Indicador derecho apagado Indicador derecho verde Indicador derecho amarillo Estado de la conexin No hay conexin 1000Base-T. Hay conexin 1000Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama. No hay conexin 10/100Base-T. Hay conexin 100Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama. Hay conexin 10Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama.

El conector de LAN de los Sistemas Polycom HDX 8000, Sistemas Polycom HDX 7000 y Sistemas Polycom HDX 4000 tiene dos indicadores para el estado de la conexin y el trfico:Indicador luminoso Indicador izquierdo apagado Indicador izquierdo verde Estado de la conexin No hay conexin 100Base-T. Hay conexin 100Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama.

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Polycom, Inc.

Redes

Indicador luminoso Indicador derecho apagado Indicador derecho verde

Estado de la conexin No hay conexin 10Base-T. Hay conexin 10Base-T. El indicador se apaga cada vez que se transmite o recibe una trama.

Configuracin de las propiedades de la LANEn las redes hbridas IPv4/IPv6 el sistema intenta primero realizar las llamadas utilizando la direccin IPv6. Si falla en el intento, el sistema procura realizar la llamada con la direccin IPv4. Puede configurar las propiedades de la LAN para los sistemas Polycom HDX y los dispositivos Polycom Touch Control. Consulte Configuracin de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDX en la pgina 2-3 y Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch Control en la pgina 2-8.Consideraciones sobre las limitaciones de red exclusivas IPv6: No se puede configurar una direccin del servidor de directorio global de Polycom. Polycom Global Management System, Polycom ReadiManager SE200 y el sistema Polycom CMA no pueden conectarse al sistema Polycom HDX. No admite el registro en un gatekeeper sobre IPv6. Si el ajuste H.323 para Usar gatekeeper es Especificar o Auto, la funcionalidad IPv6 est deshabilitada.

Configuracin de las propiedades de la LAN del sistema Polycom HDXPara configurar las propiedades de la LAN de Polycom HDX: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Propiedades de LAN (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Propiedades de LAN. 2 Configure estos ajustes en la pantalla Propiedades de LAN:

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Opcin Direccin IP (IPv4)

Descripcin Especifica cmo obtiene el sistema una direccin IP. Obtener direccin IP auto.: seleccione esta opcin si el sistema obtiene una direccin IP del servidor DHCP en la LAN. Introducir direccin IP manual.: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente.

Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Direccin IP Si el sistema obtiene su direccin IP automticamente, esta rea muestra la direccin IP asignada actualmente al sistema. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manual., escriba aqu la direccin IP. Si cambia la direccin IP, el sistema se reiniciar. Mscara de subred Muestra la mscara de subred asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una mascara de subred, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Puerta de enlace predeterminada (IPv4) Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de la puerta de enlace, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Direccin IP (IPv6) Especifica cmo obtiene el sistema una direccin IP. Obtener direccin IP automticamente: seleccione esta opcin para que el sistema obtenga automticamente una direccin IP. Actualmente, IPv6 no admite DHCP. Cuando selecciona esta opcin, el sistema utiliza la Configuracin automtica de direcciones sin estado (SLAAC) para obtener una direccin global, una direccin local nica (ULA) o una direccin local de sitio utilizando las advertencias del enrutador. Los enrutadores de red tambin deben configurarse adecuadamente para proporcionar paquetes de advertencias. Introducir direccin IP manual: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente. Desactivar: seleccione esta opcin para deshabilitar IPv6.

Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Enlace-Local Sitio-Local Muestra la direccin IPv6 usada para la comunicacin local dentro de una subred. Muestra la direccin Ipv6 usada para comunicacin dentro de un sitio u organizacin.

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Direccin global Puerta de enlace predeterminada (IPv6)

Descripcin Muestra la direccin de Internet Ipv6. Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de la puerta de enlace, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Nombre de host

Indica el nombre DNS del sistema. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Nombre de dominio

Muestra el nombre de dominio asignado actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente un nombre de dominio, introduzca uno aqu.

Servidores DNS

Muestra los servidores DNS asignados actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin de servidor DNS, introduzca aqu hasta cuatro servidores DNS. Ipv6: puede especificar las direcciones del servidor DNS IPv6 para las direcciones IP introducidas manualmente u obtenidas automticamente (en caso de un sistema de red hbrida que obtiene las direcciones del servidor DNS IPv4 a travs de DHCPv4). IPv4: puede especificar las direcciones del servidor DNS IPv4 slo cuando la direccin IPv4 se introduce manualmente. Cuando la direccin IPv4 se obtiene automticamente, las direcciones del servidor DNS tambin se obtienen automticamente.

Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Velocidad de LAN Especifique la velocidad de LAN que se va a utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir la velocidad seleccionada. Seleccione Auto para que la conmutacin de red negocie automticamente la velocidad. Al seleccionar Auto, Modo Dplex se establece automticamente en Auto. Si selecciona 10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps debe establecer Modo Dplex en Medio o Completo. Nota: Polycom no admite el valor Auto slo para el Sistema Polycom HDX o slo para el interruptor; la configuracin de ambas debe ser la misma. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Polycom, Inc.

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Opcin Modo Dplex

Descripcin Especifique el modo dplex que se va a utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir el modo dplex seleccionado. Seleccione Auto para que la conmutacin de red negocie el modo Dplex automticamente. Al seleccionar Auto, Velocidad de LAN se establece automticamente en Auto. La configuracin dplex del Sistema Polycom HDX y el conmutador debe ser la misma. Polycom recomienda establecer esta configuracin en Auto en ambos equipos. IEEE802.3 tambin recomienda utilizar negociacin automtica para evitar problemas de red. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Habilitar EAP/802.1x

Especifica si el acceso de red EAP/802.1X est habilitado. Los Sistemas Polycom HDX admiten los siguientes protocolos de autenticacin: EAP-MD5 EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2) EAP-TTLS EAP-TLS

Identificacin

Especifica la identificacin del sistema utilizada para la autenticacin de 802.1X. Esta opcin slo est disponible si EAP/802.1X est habilitado. Especifica la contrasea del sistema utilizada para la autenticacin de 802.1X. Esta opcin slo est disponible si EAP/802.1X est habilitado. Especifica si estn habilitadas las prioridades de VLAN y capa de enlace. Especifica la identificacin de una LAN virtual. Esta opcin est disponible slo si est habilitado 802.1p/Q. El valor puede ser cualquier nmero entre 1 y 4094. Establece la prioridad de la capa de enlace del trfico de vdeo en una LAN. El trfico de vdeo es cualquier trfico del RTP (protocolo de transporte de tiempo real) que consista en datos de vdeo y cualquier trfico del RTCP (protocolo de control de transporte en tiempo real) asociado. Esta opcin slo est disponible si 802.1p/Q est habilitado. El valor puede ser cualquier nmero del 0 al 7, a pesar de que el 6 y el 7 no son recomendables. Establece la prioridad del trfico de audio en la LAN. El trfico de audio es cualquier trfico del RTP que consista en datos de audio y cualquier trfico del RTCP asociado. Esta opcin slo est disponible si 802.1p/Q est habilitado. El valor puede ser cualquier nmero del 0 al 7, a pesar de que el 6 y el 7 no son recomendables.

Contrasea

Habilitar 802.1p/Q ID VLAN

Prioridad de vdeo

Prioridad de audio

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Polycom, Inc.

Redes

Opcin Prioridad de control

Descripcin Establece la prioridad del trfico de control en la LAN. El trfico de control es cualquier trfico que consista en informacin de control asociada a una llamada: H.323: seal de llamada H.225.0, RAS H.225.0 (sigla inglesa de registro, administracin y estado), H.245 y control de la cmara del sitio remoto SIP: sealizacin SIP, control de la cmara del sitio remoto, protocolo de control de suelo binario (BFCP en ingls)

Esta opcin slo est disponible si 802.1p/Q est habilitado. El valor puede ser cualquier nmero del 0 al 7, a pesar de que el 6 y el 7 no son recomendables. Habilitar puerto PC LAN Especifica si el puerto PC LAN est disponible en el dorso de un sistema Polycom HDX 4000, Polycom HDX 7000, Polycom HDX 9006 o los Sistemas Polycom HDX 8000. Deshabilite esta opcin para obtener una seguridad mayor.

Los siguientes ajustes de IPv4 e IPv6 slo estn disponibles en la interfaz web. Si cambia estos ajustes, el sistema se reiniciar.Opcin Ignorar mensajes de redireccin Descripcin Permite al sistema HDX ignorar los mensajes de redireccin de los enrutadores de red. Un mensaje de redireccin le indica al terminal que utilice un enrutador diferente del que est utilizando. Especifica el nmero mnimo de milisegundos entre los paquetes transmitidos. Introduzca un nmero entre 0 y 60000. El valor predeterminado de 1000 significa que el sistema enva 1 paquete por segundo. Si introduce 0, el lmite de velocidad de transmisin se deshabilitar. Este ajuste se aplica slo a los paquetes ICMP fallidos. Este ajuste no tiene efecto en los paquetes ICMP informativos, como las solicitudes y respuestas de eco. Generar mensajes de destino inaccesibles Responder a las solicitudes de difusin y de eco multidifusin Genera un mensaje de destino inaccesible si no se puede entregar un paquete en su destino por razones diferentes a la congestin de la red. Enva un mensaje de respuesta de eco en respuesta a una solicitud de eco de difusin o multidifusin, que no est especficamente dirigido al sistema HDX.

Lmite de velocidad de transmisin de ICMP (milisegundos)

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Configuracin de las propiedades de LAN del Polycom Touch ControlPara configurar los ajuste de la LAN del Polycom Touch Control: 1 2 3 En la pantalla de inicio, toque Administracin. Toque la ficha Propiedades de LAN. Configure los siguientes ajustes de Direccin IP (IPv4):

IPv6 no es compatible con el dispositivo Polycom Touch Control.

Opcin Definir direccin IP

Descripcin Especifica cmo obtiene el Touch Control una direccin IP. Obtener direccin IP automticamente: permite seleccionar si el Touch Control obtiene una direccin IP del servidor DHCP en la LAN. Introducir direccin IP manualmente: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente.

Direccin IP

Muestra la direccin IP actualmente asignada al Touch Control si el Touch Control obtiene su direccin IP automticamente. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, escriba aqu la direccin IP.

Mscara de subred

Muestra la mscara de subred asignada actualmente al Touch Control. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, escriba aqu la mscara de subred.

Puerta de enlace predeterminada

Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al Touch Control. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, introduzca aqu la direccin IP de la puerta de enlace.

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Configure los siguientes ajustes de DNS:Opcin Nombre de dominio Descripcin Muestra el nombre de dominio asignado actualmente al Touch Control. Si el Touch Control no obtiene automticamente un nombre de dominio, introduzca uno aqu. Servidores DNS Muestra los servidores DNS asignados actualmente al Touch Control. Si el Touch Control no obtiene automticamente una direccin de servidor DNS, introduzca aqu hasta dos servidores DNS. Puede especificar las direcciones del servidor DNS IPv4 solo cuando la direccin IPv4 se introduce manualmente. Cuando la direccin IPv4 se obtiene automticamente, las direcciones del servidor DNS tambin se obtienen automticamente.

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De forma opcional, consulte los ajustes generales:Opcin Modo dplex Velocidad de LAN Descripcin Muestra el modo dplex. Muestra la velocidad de la LAN.

Configuracin de los ajustes de IPEspecificacin de configuraciones de H.323Si su red utiliza un gatekeeper, el sistema puede registrar automticamente su nombre y extensin H.323. Esto permite a los dems llamar al sistema introduciendo el nombre o la extensin H.323 en lugar de la direccin IP. Para especificar la configuracin de H.323: 1 Lleve a cabo una de estas acciones En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323. En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323.

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Configure estos ajustes en la pantalla Configuraciones de H.323:Opcin Mostrar extensin H.323 Descripcin Permite que los usuarios introduzcan por separado las extensiones H.323 y el ID de la puerta de enlace en la pantalla Realizar una llamada. Si el sistema est registrado con un gatekeeper, este parmetro tambin muestra la extensin H.323 en la pantalla de inicio. Si no selecciona este parmetro, los usuarios realizan llamadas de puerta de enlace introduciendo la informacin de llamada en el formato siguiente: ID de la puerta de enlace + ## + extensin Nombre de H.323 Especifica el nombre que los gatekeepers y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Realice llamadas punto a punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define los nombres que puede utilizar. Extensin H.323 (E.164) Permite a los usuarios realizar llamadas punto a punto utilizando la extensin si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper, y especifica la extensin que los gatekeepers y las puertas de enlace emplean para identificar este sistema. El plan de marcacin de la organizacin define las extensiones que puede utilizar.

Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeperUn gatekeeper administra funciones como el control de ancho de banda y de admisin. El gatekeeper tambin administra la conversin de direcciones, que permite a los usuarios realizar llamadas empleando alias estticos en lugar de direcciones IP que pueden cambiar a diario. Para configurar el sistema para utilizar un gatekeeper: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323.

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Establezca estas configuraciones:Opcin Usar gatekeeper Descripcin Seleccione este ajuste para utilizar un gatekeeper. Las puertas de enlace y los gatekeepers son necesarios para las llamadas entre IP y RDSI. Desactivar: las llamadas no utilizan gatekeepers. Auto: el sistema intenta encontrar automticamente un gatekeeper disponible. Especificar: las llamadas utilizan el gatekeeper indicado. Esta opcin debe estar seleccionada para habilitar la autenticacin D anexa de H.235. Especificar con PIN: las llamadas utilizan la direccin E.164 especificada y requieren un PIN de autenticacin. Esta configuracin slo est disponible cuando la clave de opcin Avaya est instalada.

Nombre de H.323

Especifica el nombre utilizado por los gatekeepers para identificar este sistema. Realice llamadas punto a punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define los nombres que puede utilizar.

Extensin H.323 (E.164)

Especifica la extensin que los gatekeepers y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. El plan de marcacin de la organizacin define las extensiones que puede utilizar.

Direccin IP de gatekeeper principal

Si elige No en el campo Usar gatekeeper, el campo Direccin IP de gatekeeper principal no se mostrar. Si opta por utilizar un gatekeeper seleccionado automticamente, esta rea muestra la direccin IP del gatekeeper. Si elige especificar un gatekeeper, introduzca la direccin IP o el nombre del gatekeeper (por ejemplo, gatekeeper.nombredelaempresa.es.com, o bien, 10.11.12.13).

La direccin IP de gatekeeper primario contiene la direccin con la que se registra el sistema. Como parte del proceso de registro del gatekeeper, este puede devolver gatekeepers alternativos. Si la comunicacin con el gatekeeper primario se pierde, el sistema HDX se registra con el gatekeeper alternativo pero contina preguntando al gatekeeper primario. Si el sistema restablece la comunicacin con el gatekeeper primario, el sistema HDX anula su registro del gatekeeper alternativo y se vuelve a registrar con el gatekeeper primario.

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Opcin Autenticacin

Descripcin Habilita la compatibilidad con la autenticacin D anexa de H.235. Cuando la autenticacin D anexa de H.235 est habilitada, el gatekeeper de H.323 garantiza que slo los terminales H.323 de confianza tienen acceso al gatekeeper.

Nombre de usuario Contrasea PIN de autenticacin

Especifica el nombre usuario utilizado para la autenticacin con H.235 anexo D. Especifica la contrasea utilizada para la autenticacin con H.235 anexo D. Especifica el PIN de la contrasea para utilizar con Avaya Communication Manager. Esta configuracin slo est disponible cuando la opcin Usar gatekeeper est establecida en Especificar con PIN. Permite especificar si las llamadas multipunto utilizan la capacidad multipunto interna del sistema o la funcin Conferencia bajo demanda disponible con Polycom PathNavigator, ReadiManager SE200 o el sistema Polycom CMA. Esta opcin slo est disponible si se ha registrado el sistema con uno de esos gatekeepers.

Use PathNavigator para llamadas multipunto

Algunos ajustes del gatekeeper son de slo lectura. En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione si es necesario) o Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323 en la interfaz web para visualizar los siguientes ajustes: Direccin IP de gatekeeper actual Direccin IP de gatekeeper principal Gatekeepers alternativos Estos son gatekeepers que el sistema puede utilizar si el gatekeeper primario no est disponible. Los gatekeepers admitidos incluyen gatekeepers de Polycom PathNavigator, RADVISION y Cisco.

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Consideraciones acerca de la funcin Conferencia bajo demanda de Polycom: Para realizar llamadas con la funcin Conferencia bajo demanda, es preciso que: Registre el Sistema Polycom HDX con un gatekeeper de Polycom. Los sistemas Polycom MGC o Polycom RMX deben configurarse con gatekeeper para proporcionar la opcin de Conferencia bajo demanda. Habilite la funcin Use PathNavigator para llamadas multipunto. Cree un grupo en el directorio (recomendado). Una vez iniciada la llamada, no puede aadir otro sitio, incluso si este sitio intervena originalmente en la llamada. Los sistemas Polycom MGC o RMX deben contar con suficientes puertos disponibles para completar la llamada.

Cuando utilice Conferencia bajo demanda:

Configuracin de integracin con redes AvayaLos Sistemas Polycom HDX con una clave de opcin Avaya pueden utilizar las siguientes funciones en una red de telefona Avaya: Reenvo de llamadas (todas, ocupado, no hay respuesta): configurado por el administrador de Avaya Communications Manager (ACM) e implementado por el usuario Cobertura de llamada: configurada por el administrador Avaya Communication Manager Transferencia: implementada mediante colgado rpido y dgitos de marcacin Conferencia de audio: implementada mediante colgado rpido y dgitos de marcacin Estacionamiento de llamada Respuesta Tonos DTMF para funciones Avaya

Consulte la documentacin de Avaya y la Gua del usuario para los sistemas Polycom HDX para obtener informacin sobre estas funciones.La codificacin AES no se admite en los sistemas registrados en un gatekeeper H.323 de Avaya.

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Para instalar la clave de opcin Avaya: 1 Consiga un nmero de licencia de Avaya e introdzcalo en lnea en el sitio web de Polycom en www.polycom.com/support/video, junto con el nmero de serie del Sistema Polycom HDX. De este modo se genera un cdigo de clave para la opcin Avaya. En el Sistema Polycom HDX, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Opciones e introduzca el cdigo de clave de la opcin Avaya.

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Para configurar el Sistema Polycom HDX de modo que utilice funciones de red Avaya: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP. 2 Establezca Usar gatekeeper en Especificar con PIN. a b c 3 Introduzca la Extensin H.323 (E.164) facilitada por el administrador de Avaya Communication Manager. Introduzca la direccin IP de Avaya Communication Manager para Direccin IP de gatekeeper. Introduzca el PIN de autentificacin facilitado por el administrador de Avaya Communication Manager. En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Red > IP > Preferencia de llamada (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Preferencia de llamada. 4 5 Establezca Habilitar H.239. Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema > Configuracin de la llamada (seleccione si es necesario). En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Configuracin general > Configuracin del sistema. 6 Establezca las opciones Respuesta automtica punto a punto y Respuesta automtica multipunto en No.

Lleve a cabo una de estas acciones:

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Configuracin del sistema para utilizar una puerta de enlaceUna puerta de enlace realiza una conversin de cdigo y protocolo entre H.323 (IP), SIP y H.320 (RDSI), de modo que los usuarios de distintas redes puedan llamarse entre s. Si el sistema se configura para utilizar una puerta de enlace, tambin debe configurarlo para usar un gatekeeper. Para obtener ms informacin, consulte Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper en la pgina 2-10. Para configurar el sistema para que utilice una puerta de enlace: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuracin de administrador > si es necesario). Red > IP > Configuracin de H.323 (seleccione En la interfaz web, vaya a Configuracin de administrador > Red > Red IP > Configuracin de H.323. 2 Establezca estas configuraciones:Opcin Cdigo del pas Cdigo rea Nmero Extensin H.323 (E.164) Descripcin Indica el cdigo del pas para la ubicacin del sistema. Especifica el cdigo de rea o ciudad para la ubicacin del sistema. Especifica el nmero de puerta de enlace. Indica la extensin que identifica este sistema para las llamadas entrantes de puerta de enlace. Es posible modificar la extensin H.323 predeterminada. Tipo de nmero de puerta de enlace Indica el tipo de nmero que los usuarios introducen para llamar a este sistema: Marcacin interna directa: los usuarios introducen una extensin interna para llamar a este sistema d