Manual de Actualización del Componente JAVA para

Firma Electrónica Avanzada

Servicio de Evaluación Ambiental | División de Tecnologías y Gestión de la Información

Manual de Actualización del componente JAVA para Firma Electrónica Avanzada

Como es de su conocimiento, el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA), opera sobre una plataforma

electrónica que soporta los procedimientos administrativos; permite la elaboración de documentos y genera

expedientes electrónicos, todo lo cual utiliza Firma Electrónica Avanzada (FEA) para otorgar validez legal a los

documentos electrónicos.

Dicho proceso de FEA, utiliza una serie de componentes que se encuentran en la mayoría de los computadores,

pero que requieren ser actualizados de forma periódica. El principal componente es el software JAVA, para lo cual

se preparó este pequeño manual sobre la forma de actualizar dicho componente.

Cabe mencionar, que durante principios del año 2016, Chrome deshabilitó este componente, por lo que la

plataforma de FEA del e-SEIA solo se puede utilizar en Internet Explorer, Mozilla Firefox, Ópera u otro.

A continuación se presentaran los pasos a seguir para realizar las actualizaciones correspondientes al componente

de JAVA.

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Paso 1 En principios JAVA solicita automáticamente ser actualizado cada vez que libera una nueva versión, si no se actualiza al momento de iniciar el proceso de firma en el e-SEIA, el sistema verificará si cuenta con la última actualización:

Pantalla de firma del e-SEIA.

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Si no cuenta con la última actualización, automáticamente el sistema enviara al usuario a la página de JAVA para realizar dicho proceso (ver abajo la página en Inglés y en Castellano):

Imagen de actualización de JAVA para navegadores con instalación en inglés.

Imagen de actualización de JAVA para navegadores con instalación en español.

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Paso 2 Al pinchar sobre el botón “Aceptar e iniciar descarga gratuita” se descargara el instalador correspondiente, este proceso debe ser ejecutado en los navegadores Internet Explorer, Mozilla u Opera.

Paso 3 Al iniciar el instalador, luego de haberlo descargado, aparecerá la siguiente pantalla:

Imagen del inicio del “Instalador”.

Es necesario pinchar sobre el botón “Instalar” según aparece en este manual.

Paso 4 Luego continuara la descarga del instalador correspondiente indicándonos con una barra el progreso de la descarga de dicho instalador.

Imagen de la descarga del “Instalador”.

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Imagen del progreso de la descarga del “Instalador”.

Paso 5 Luego aparecerá la pantalla donde nos ofrecerá instalar algún otro componente que promocione JAVA, se recomienda no marcar ninguna opción como aparece en la siguiente imagen:

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Luego de desmarcar las opciones antes mencionadas el “Instalador” procederá a realizar la operación de

actualización e indicara el progreso mediante una barra como se muestra a continuación.

Paso 6 En el caso que el usuario cuente con versiones antiguas de JAVA, el “Instalador” ofrece la opción de eliminar o desinstalar dichas versiones obsoletas. Se recomienda desinstalar las versiones anteriores que aquí se indican.

Luego de presionar el botón “Desinstalar” aparece el estado del proceso como se muestra a continuación.

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Al terminar dicho proceso nos entrega el siguiente resumen:

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Paso 7 Finalmente el “Instalador nos ofrece la posibilidad de restaurar las peticiones de seguridad, se recomienda mantener seleccionada dicha opción y presionar el botón “Siguiente”.

Al completar la instalación aparece la siguiente pantalla donde debemos presionar el botón “Cerrar”.

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Paso 8 Al finalizar la instalación del componente JAVA, automáticamente nos dirigirá a la opción que nos permitirá verificar la instalación, para lo cual es necesario presionar el botón “Verificar la versión de Java” como se muestra a continuación.

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Por defecto los navegadores Mozilla Firefox e Internet Explorer nos preguntaran si deseamos habilitar el componente JAVA, para lo cual debemos presionar en “Activar Java”.

En el navegador Mozilla Firefox debemos volver a confirmar dicha acción presionando “Permitir y recordar” como se muestra en la siguiente imagen:

Al presionar el botón anteriormente descrito nos aparecerá la siguiente pantalla, se recomienda dejar marcada la opción “No volver a mostrar esto otra vez…” y presionar el botón “Ejecutar”.

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Al finalizar la revisión del JAVA y si todo está correctamente instalado, debe aparecer el siguiente mensaje:

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En el caso de tener alguna dificultad, puede seguir las indicaciones del proveedor de JAVA en los siguientes links:

Para el navegador Internet Explorer debe seguir las indicaciones descritas en el link http://java.com/es/download/help/ie_online_install.xml.

Para los navegadores Mozilla Firefox y Opera debe seguir las siguientes instrucciones http://www.java.com/es/download/help/firefox_online_install.xml.

Y si aún tiene problemas puede dirigir sus consultas con nuestra mesa de ayuda del e-SEIA, al correo electrónico contacto@seia.cl.