manual como hacer un cv

Francisco Javier Gallego Orellana

Versin 1, Revisin 1, Ao 2009

Francisco Javier Gallego Orellana / Versin 1, Revisin 1, Ao 2009 / 1

Cmo "Crear" tu CurriculumTcnicas, Herramientas y Consejos prcticos

INTRODUCCIN

La cuidadosa elaboracin del C.V. es el punto ms importante en el principal trabajo de nuestra vida: "LA BSQUEDA DE EMPLEO"

Las empresas solicitan nuevos requisitos para cubrir nuevos puestos de trabajo. Si sabemos satisfacer esos requisitos de la forma ms atractiva, conseguiremos estar en posicin ventajosa frente a nuestros competidores en la bsqueda de trabajo. Los perfiles solicitados por las empresas cada vez son ms especializados, requieren una serie de actitudes y habilidades para cubrir unos puestos determinados. EL CURRICULUM VITAE ES EL ESCAPARATE DE TU FORMACIN, TU EXPERIENCIA Y TUS DESTREZAS. Debido al desarrollo tecnolgico de la industria, hay un menor requerimiento de mano de obra. Este hecho, unido a factores como el aumento de poblacin, la incorporacin de la mujer al trabajo y el boom de los servicios hace que cada vez se solicite personal ms y ms cualificado, con mayor grado de especializacin y adaptacin a las nuevas formas de trabajo. Cada vez es ms importante, no slo el nivel de conocimientos adquiridos durante la carrera, sino tambin poseer una serie de caractersticas personales, habilidades y actitudes que los trabajadores han de desarrollar en su puesto. El problema surge cuando esas actitudes y conocimientos se tienen pero no se saben comunicar de una forma adecuada. Conscientes de esta realidad, y a sabiendas de que este factor es pasado por alto en muchas de nuestras Universidades, en la Oficina de Empleo de Espaa Online (http://www.oficinaempleo.com) he realizado, con la colaboracin de un equipo de expertos en Recursos Humanos, este "manual", creando una herramienta 100% prctica que espero te sea de gran ayuda. CMO REALIZAR TU CURRICULUM? En primer lugar, es imprescindible tener en cuenta algunos aspectos previos a la elaboracin del Curriculum Vitae: 1. EL PROCESO DE AUTOANLISIS: Actitudes, Aptitudes, Hbitos, Conocimientos, Experiencia... 2. LA CARTA DE PRESENTACIN: Formato, Contenido, Extensin, Etc. 3. LA CREACIN DEL CURRICULUM VITAE: Una vez realizados todos estos pasos previos nos centraremos en el C.V.: Extensin, Contenido, Aspectos a Resaltar, Aspectos que debes omitir, Formato, Vocabulario, Estructura, Etc. 4. FUENTES DE INFORMACIN: Por ltimo incluyo una lista de Instituciones, Organismos y Centros pblicos y privados, dedicados a la tramitacin de ofertas y demandas de empleo a nivel nacional e internacional, as como otras posibles fuentes tiles de informacin.


1 EL PROCESO DE AUTOANLISISEs el estudio, con detenimiento, de nuestras caractersticas de personalidad (actitudes, puntos fuertes y dbiles, hbitos, logros, aptitudes, etc.). Tenemos que conocernos bien para poder ofrecer al mercado laboral las soluciones que esperan de nosotros. A partir de este conocimiento, estaremos capacitados para decidir las empresas, puestos, condiciones, etc... en las que estamos interesados.

Vamos a analizar qu debemos entender por cada una de las caractersticas personales mencionadas anteriormente. Actitudes: Son elementos condicionantes de la conducta (innatos y adquiridos); patrones a travs de los cuales, la conducta se adapta, se ajusta al medio. Aptitudes: Es la predisposicin para llevar a cabo una actividad fsica o mental. Son en su mayor parte innatas, pero se potencian y desarrollan, o por el contrario se atrofian, en funcin de los estmulos que le ofrezcamos. Puntos fuertes y dbiles: Son las partes a aprovechar o desechar de nuestro comportamiento. Su localizacin se obtiene, haciendo un anlisis exhaustivo de los dos puntos anteriores y de nuestra trayectoria personal, y su conocimiento se basa en la experiencia y en la capacidad de ser crtico con uno mismo. Hbitos: Son mecanismos automticos de conducta que habitualmente realizamos en tareas intrascendentes. Logros: Se trata de hacer una recapitulacin de todo lo que hemos conseguido en nuestra trayectoria. Detente 10 minutos en pensar cuales son tus aptitudes, actitudes, hbitos y disposiciones frente al mundo laboral. La realizacin de los siguientes cuadros te ayudar en gran medida a conocer cada una de estas caractersticas de tu personalidad. Trata de responder con la mayor sinceridad posible.


CUADRO DE ACTITUDES

S NO NO LO S

Prefiero trabajar por objetivos

Otorgo mayor importancia al trabajo que a mi familia

Tengo un compromiso tico-moral con un colectivo o idea

Me atrae ms el dinero que el tipo de trabajo que desempee

Mis ideas condicionan mi concepcin sobre los dems y mis relaciones con ellos

Necesito la compaa y la consideracin de mis colegas / jefes de trabajo

Valoro la seguridad y estabilidad por encima de otras consideraciones

Planteo la movilidad y el cambio como instrumentos para mi enriquecimiento

Acepto retos en solitario

Me gusta tener poder de decisin en mi trabajo

Soy entusiasta en lo que realizo

Me gusta aceptar responsabilidades y doy la cara cuando tengo que darla

No me agrada trabajar slo


CUADRO DE ACTITUDES BIEN REGULAR MAL

Comprensin de textos

Escritura

Presentaciones orales

Identificacin de problemas

Nuevas aproximaciones a problemas

Facilidad para investigar

Realizacin de Estudios

Capacidad de liderazgo

Trabajo en equipo

Capacidad de persuasin

Capacidad de venta

Planificacin de tareas

Organizacin efectiva del Tiempo

Trabajo Individual

Seguimiento de Instrucciones

Proyectos a largo plazo

Trabajo minucioso

Capacidad numrica


CUADRO DE HBITOS / DISPOSICIN SI NO NO LO S

Movilidad Geogrfica

Disposicin a viajar

Condicionantes familiares

Condicionantes afectivos

Otros condicionantes (salud...)

Preferencia horario estricto

Preferencia horario flexible

Trabajar ms de las 8 horas diarias?

Disposicin a renunciar a otras actividades

Continuar formacin

Importancia del ambiente de trabajo

Asumir responsabilidades

Preferencia por un entorno competitivo

Preferencia por un trabajo de accin

Preferencia por un trabajo de anlisis

Vivir slo

Dormir en Hoteles

Otros...Una vez que has reflexionado sobre tus caractersticas personales, debes tambin reflexionar sobre aquellos aspectos de tu formacin acadmica y conocimientos que consideres que pueden representar una ventaja o un punto fuerte a la hora de enfrentarte a un proceso de seleccin: TITULACIN, CURSOS, MASTERS, IDIOMAS...Del mismo modo, debers incluir en tu anlisis las posibles experiencias laborales, reflexionando sobre las ventajas te han reportado, tanto a nivel personal como profesional.Finalizado ya el autoanlisis, y una vez eres consciente, de cuales son tus puntos fuertes o FORTALEZAS, y tus puntos dbiles o DEBILIDADES, vamos a contrastarlos con las realidades actuales del mercado laboral, es decir con las posibles AMENAZAS y OPORTUNIDADES que existen.Ejemplo: Una amenaza reciente del mercado fue el comienzo del ao 2000, y la introduccin del euro, ya que afectaba a los sistemas informticos de las empresas. Al mismo tiempo surgi una gran oportunidad ya que se han estado demandando muchos informticos y programadores para resolver estas situaciones.


Resumen D.A.F.O. (Debilidades/Amenazas/Fortalezas/Oportunidades). Gracias al siguiente cuadro podrs plasmar tus puntos Fuertes/Dbiles, y las Oportunidades/Amenazas que puede ofrecerte el mercado (sector industrial, tipo de empresa, empresa concreta, puesto especfico...), y obtener las conclusiones finales, que te sern de gran ayuda a la hora de enfocar la realizacin de tu Curriculum.

DEBILIDADES

............................ ........................... ........................... ........................... ........................... ........................... ........................... ............................ ............................

FORTALEZAS

............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................. .............................. ............................ ............................

AMENAZAS

............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................

OPORTUNIDADES

............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................


2 LA CARTA DE PRESENTACINLa carta de presentacin es la introduccin al Curriculum. De ella se desprenden las primeras nociones que el seleccionador puede tener de nosotros. Ten en cuenta que bien puede impresionar favorablemente, o bien puede crear una predisposicin negativa hacia nuestra candidatura, por ejemplo, como consecuencia de presentar una carta fotocopiada, o a la que slo se le modifican datos puntuales para adecuarla a cada solicitud de trabajo especfica. No olvides que la carta es leda siempre, aunque sea inercialmente, y por ello debes intentar omitir cualquier error ortogrfico, mecanogrfico, etc.

Existen dos tipos de cartas de presentacin: La que se enva, junto al C.V., en respuesta a ofertas concretas de empleo.La dirigida "en fro" sin ser respuesta concreta para cubrir ningn puesto.

Elementos comunes a ambos tipos de cartas: No repitas lo que posteriormente vas a desarrollar en el C.V.; sin embargo, s puedes utilizar la carta

para resaltar los aspectos o cualidades que mejor se ajustan a los requerimientos del puesto. Evita un tono excesivamente efusivo, tanto en el saludo como en el inters que manifiestes por el

puesto. Es conveniente dirigirla a una persona concreta, y evitar destinatarios genricos. Es importante sealar dos o tres caractersticas significativas o puntos fuertes por los que

consideramos que sera beneficioso para la empresa el contratarnos. La estructura de la carta incluye un comienzo, (indicando por qu te diriges a la empresa), una

referencia a tus fortalezas y a tu inters en la compaa, una referencia al currculum que adjuntas, y por ltimo quedar a disposicin de la empresa (para posteriores contactos, entrevistas, etc.).

Olvdate de mquinas de escribir, por ordenador siempre. Es conveniente enviar carta y C.V. sin efectuar demasiados dobleces en el papel. Despdete sin demasiados aspavientos y firma personalmente la carta.

En la carta de presentacin del tipo 2 "en fro", adems es importante: Concretar qu se requiere: en qu departamento o rea funcional se desea trabajar. No dejes el tema

abierto sin concretar mnimamente tu objetivo. Personalizar la carta en medida de lo posible, hay que evitar que se produzca en el lector la

sensacin de encontrarse ante una carta tipo "fabricada en serie". Para ello, se puede poner el nombre de la empresa, sector al que pertenece y lo interesado que ests por desarrollar tu carrera en l, etc.

A continuacin desarrollamos un modelo de carta de presentacin que puedes seguir, pero que deberas personalizar.


EJEMPLO DE CARTA DE PRESENTACIN

Nombre del emisorDireccinTelfono

Nombre y cargo del receptorDpto.- Empresa

DireccinReferencia

Lugar y Fecha

Por qu envas la carta?Mencin al puesto solicitado y la fuente

En respuesta se adjunta el C.V.

Por qu quieres trabajar en esa compaa / sector, y por qu seras bueno en ese puesto? 2 3 puntos fuertes al respecto. La

carta no es un 2 C.V.

Cul es tu objetivo inmediato? Concretar una cita a la conveniencia del receptor, buscar la entrevista.

Despdete asegurando al receptor que aguardas sus noticias

Firma


3 LA "CREACIN" DEL CURRICULUM VITAENo debes olvidar nunca que tanto la carta, como el currculum, son las dos nicas vas de representacin que vas a tener por el momento, y que es sobre estos, sobre los que se va a emitir el juicio. Solo en caso de ser este juicio favorable, sers citado para la entrevista, y entonces tendrs que demostrar personalmente las expectativas que has creado.

As, cuando te sientes a redactar un curriculum debes estar centrado en reflejar lo mejor de ti en l.Te facilitamos unas reglas prcticas que te sern de gran ayuda.

LAS SEIS REGLAS DE ORO DE UN BUEN CURRICULUM1.- UN BUEN CURRICULUM SE ESCRIBE EN UNA PGINA, A LO SUMO EN DOSUnos consejos tiles:

No emplees dos palabras para lo que puedas decir en una. Por ejemplo: NO escribas: "Mi funcin como Jefe de Mantenimiento es...". ESCRIBE: "Jefe de Mantenimiento. Funciones:...". Las palabras "mi funcin" y "como" no aportan nada.

No escribas frases intiles que no aportan nada. Por ejemplo: NO escribas: "Cuando llegu no haba un plan de mantenimiento preventivo y deb ocuparme de su desarrollo e implantacin". ESCRIBE: "Desarrollo e implantacin del plan de mantenimiento preventivo". 17 palabras frente a 8 para expresar lo mismo.

Evita "frases hechas" y redundantes. "Quiero poner en su conocimiento que...", etc. Expresa una idea en cada frase. Utiliza:

- Palabras cortas- Frases cortas- Prrafos cortos

Esto te va a ahorrar el 30% de tus problemas de comunicacin escrita.2.- REFLEJA EN EL CURRICULUM QUE REUNES LAS EXIGENCIAS DEL PUESTO DE TRABAJOAl igual que nunca hay dos personas iguales, tampoco hay dos empresas iguales, y menos dos puestos de trabajos iguales.Aunque las empresas sean del mismo sector, tengan el mismo tamao y, supongamos que hasta tienen la misma cultura empresarial, siempre habr un montn de cosas que las diferenciaran y, entre las ms importantes, est el que las personas que las componen son diferentes.Por lo tanto, si esto es as, tu curriculum deber reflejar las diferencias, deber hacer mayor nfasis en aquellas caractersticas, tanto personales como profesionales, que posees, que te hacen especialmente apto para el puesto.

3.- EL CURRICULUM SE DEBE ENVIAR SIEMPRE EN ORIGINALOlvdate de las fotocopias. Debers imprimir un original para cada solicitud. Recuerda que el Curriculum es, por el momento, el nico espejo que el seleccionador tiene de t; por esto, cuida mucho la imagen y presentacin.Consejos prcticos:


Enva siempre una fotografa original. Las fotocopias en color hoy en da estn muy logradas, pero no son recomendables. Es preferible no incluirla -a menos que expresamente la soliciten- si esta no puede ser original y reciente.El tipo de papel elegido puede ser opcional, pero eso si, elige un papel consistente. (Normalmente tamao DinA4). El color no tiene por qu ser blanco. Puedes optar por amarillos, azules; siempre tonos muy discretos. Evita las estridencias.Cuida no solo la presentacin, sino el diseo de sta. Recuerda que un Curriculum original puede decirnos mucho de la creatividad de la persona, y este aspecto hoy en da es valorado en todos los puestos.

4.- UN BUEN CURRICULUM DEBE ESTAR BIEN ESTRUCTURADOCada dato debe estar perfectamente localizado en el curriculum, debe estar en el apartado que le corresponde para que sea fcilmente localizable, para que la interpretacin sea fcil y no deje lugar a ninguna duda de que eres el candidato adecuado.Normalmente los apartados de un Curriculum siguen el siguiente orden:

DATOS PERSONALES:

Nombre y Apellidos

Direccin: Calle, nmero, piso, ciudad y distrito postal.

Telfono: Preferiblemente dos, el particular y otro de contacto. Algunos consultores prefieren llamar al telfono profesional. En cualquier caso especifica, claramente, cul es cul.

Direccin de correo electrnico. (E-mail) En caso de disponer.

EXPERIENCIA PROFESIONAL:

Acurdate:

NOMBRE DE LA EMPRESA. FECHAS DE PERMANENCIA. SECTOR

DENOMINACION DEL PUESTO. FUNCIONES.

Con respecto a reflejar tu historia profesional puedes utilizar un orden cronolgico directo, desde la primera empresa a la ltima, o un orden cronolgico inverso, desde la ltima a la primera, depender de la experiencia que ms te interese resaltar.

FORMACIN ACADMICA:

Nos estamos refiriendo a los estudios oficiales o enseanza reglada.


Slo se deben reflejar los de mayor rango.

Si has realizado algn Master lo debes reflejar en primer lugar, antes de poner la enseanza oficial.

La secuencia seria:

TITULO. CENTRO. CIUDAD. FECHAS DE INICIO Y FIN.

FORMACIN EXTRA ACADMICA:

Refleja aquellos cursos que tengan una especial relevancia con respecto al puesto de trabajo por el que te interesas, o bien que tengan un prestigio reconocido, o que sean de larga duracin. No olvides indicar las horas de duracin: 100h., ...

Tambin puedes aadir participacin en seminarios o jornadas, siempre y cuando estos tengan una relacin muy directa con el puesto solicitado.

CONSEJO: No inundes el curriculum de cursos breves y poco recientes. Esto puede ayudar al seleccionador a despistarse de la informacin que realmente te interesa resaltar.

IDIOMAS:

Lo que importa son los idiomas que conoces y en que grado los dominas, bajo, medio, o alto; si solamente los traduces, los hablas o puedes escribirlos.

Con respecto al grado de dominio, s realista, no reflejes ni ms ni menos que la realidad. Pueden ponerse a hablarte en alemn en mitad de la entrevista!.

PUBLICACIONES Y OTRAS ACTIVIDADES PROFESIONALES:

Se deben seguir las mismas reglas que para la experiencia profesional.

OTROS DATOS DE INTERS: Este apartado es opcional. En l puedes incluir datos interesantes de destacar, pero difcilmente encuadrables en los apartados anteriores, tales como:

Movilidad geogrfica y laboral: en caso de aceptar el desplazarte temporalmente o ubicarte en zonas geogrficas diferentes.


Carnet de Conducir: No olvides indicar la categora.

Posesin de vehculo propio, etc.

CONSEJO: Hasta hace tiempo, era habitual contemplar un apartado ltimo de Hobbies o aficiones; sin duda influencia de los pases anglosajones. Actualmente esto ha cado en desuso, considerndose incluso infantil. Este dato constituye mas una pregunta tpica de la entrevista personal, que un dato a incluir en el currculum.

5.- ES CONVENIENTE QUE FECHES EL CURRICULUMUn detalle que a muchos pasa desapercibido, es la conveniencia de incluir la fecha en el C.V., ya que le otorga una referencia en el tiempo, tratndose de tu situacin profesional en este momento y pudiendo lgicamente variar. Esta regla cobra mayor sentido sobre todo si se trata de una carta "en fro", que no responde a una oferta concreta.Otro detalle que aconsejamos es que NUNCA firmes el Curriculum, ya que tu firma queda ya incluida en la carta de presentacin que adjuntas. Solo en caso de entregar el Currculum en mano y sin carta, puedes optar por firmarlo.

6.- DESTACA TUS CUALIDADES, PERO NUNCA MIENTASRecuerda que un buen curriculum debe ser:

Claro, concreto y conciso, la extensin mnima y mxima debe ser de 1 2 pginas. Facilita su lectura en todo lo que puedas. Mecanografiado (por ordenador), sin errores ni correcciones Espaciado y con amplios mrgenes Remarca los titulares y aspectos ms importantes o interesantes Cuida todos los detalles (abreviaturas, fechas, etc.)

7.- VOCABULARIO UTILIZADO:A continuacin te ofrecemos un listado de los verbos ms utilizados a la hora de elaborar un C.V., stos te ayudarn a expresar de forma breve tus logros y conocimientos:

Logr Fund Promov Tuve xito

Obtuve Gener Propuse Reemplac

Aprob Encabec Prove Supervis

Constru Implement Compr Conclu

Complet Mejor Recomend Deline

Conceb Improvis Redise Deduje

Consolid Instal Reorganic Adiestr


Control Innov Investigu Transfer

Convert Institu Revis Transform

Cre Present Proyect Traduje

Cort Invent Prest servicios Ajust

Envi Lanc Fij Revel

Demostr Gui Simplifiqu Unifiqu

Dise Mantuve Vend Aclar

Desarroll Administr Solucion Utilic

Ide Negoci Incit Dej vacante

Dirig Oper Prove personal Verifiqu

Dupliqu Organic Comenc Ampli

Gan Origin Modernic Venc

Edit Ejecut Fortalec Retir

Elimin Planifiqu Extend Trabaj

Establec Proces Estructur Escrib

Expand Produje8.- CONCLUSIONES:Resulta difcil hacer un C.V. standard (ms bien es imposible), ya que cada curriculum debe ser original, personal y adaptado al puesto y empresa al que se opta, pero bsicamente podramos dar como estructura base la siguiente:

DATOS PERSONALES:

Nombre y Apellidos

Fecha y Lugar de Nacimiento

Direccin

Poblacin

Provincia

Telfono

Fax

E-Mail


FORMACIN ACADMICA

FORMACIN EXTRA ACADMICA

EXPERIENCIA LABORAL

IDIOMAS

INFORMTICA

OTROS DATOS DE INTERS

Fecha de CIERRE

4 FUENTES DE INFORMACINDnde puedes buscar la informacin referente a las empresas?. Existen mltiples fuentes, te presentamos muchas de ellas, pero piensa que en cualquier sitio puedes encontrar informacin que te servir.

Cmaras de Comercio:Ofrecen direcciones por sectores, zonas, ingresos, por mltiples variables que puedes solicitar. Las direcciones cuestan dinero, aunque tambin puedes usar su biblioteca publica, y consultar los datos que te interesan. Colegios y Asociaciones Profesionales:Pondrn a tu disposicin datos referidos a las actividades que realizan. Por ejemplo en el Colegio de Abogados tendrs las direcciones de todos los despachos de abogados, los servicios, estadsticas de la actividad, etc... Directorios de sociedades:Informacin sobre Fecha de constitucin, capital escriturado, actividad, cargos directivos, actividades, etc... Guas comerciales y profesionales:Muestran todas las empresas y su domicilio social, incluyendo rankings de empresas por sectores y volumen de facturacin y ventas. Suelen analizarse por provincias. Registro mercantil:Nombre de las sociedades y actividades que desarrolla, situacin econmica. Anuarios de empresas y programas de marketing:Reflejan la evolucin del sector, el anlisis de los clientes, definicin de la empresa, objetivos, y negocio, organigramas de la compaa, directivos y responsables, direcciones, telfonos, etc...

Los sitios donde puedes encontrar este tipo de informacin son:

Bibliotecas y organismos econmicos: Banco de Espaa. Cmaras Oficiales de Comercio.


Facultades de Ciencias Econmicas y Empresariales. Fundaciones Universidad-Empresa. Fundacin Fondo para la Investigacin Econmica y Social. Instituto de Informacin y Documentacin en Ciencias Sociales y Humanidades. Instituto de la Pequea y Mediana Empresa Industrial. Instituto Nacional de Estadstica (INE).

Bases de datos: CAMERDATA. Informacin bsica de las empresas espaolas (datos de identificacin y tamao).

Camerdata. S.A. DATAEMP. Directorio de Empresas Industriales. IMPI. EMPRES. Empresas industriales y servicios. IMPI. BADASUB. Empresas de subcontratacin. IMPI. OFERES. Registro de empresas espaolas exportadoras. ICEX. SYCE. Ranking de empresas exportadoras espaolas. ICEX. ISOC-EC. Economa, sociologa y ciencias polticas. ISOC.

Internet:Lgicamente hoy en da Internet es uno de los mejores lugares para sacar informacin. Toda empresa que se precie tiene su pgina en la RED. Revistas, publicaciones econmicas:"Actualidad Econmica", "Mercado", "Dinero"... Publicaciones que registran anuarios, rankings, artculos sobre negocios, situacin de sectores, nuevas estrategias, tendencias, estadsticas, anlisis de mercados. Peridicos, dominicales:"ABC Nuevo Trabajo", "El Pas", "Expansin", "Cinco Das", etc. ofrecen artculos sobre empresas, sectores, etc. Contactos personales:Estos te pueden servir de orientacin. Ten en cuenta que la informacin ms importante no es la que est en los libros, sino la que circula de boca en boca. Esta es una fuente de informacin importantsima que debes cuidar.


Cartas de Presentacin

Te presentamos a continuacin un Manual til para la realizacin de distintas Cartas de Presentacin de Curriculums a una empresa con varios ejemplos de cada una de ellas. Puedes elegir el tema de tu inters pulsando sobre el punto concreto del ndice para consultarlo online.

INDICE1. INTRODUCCIN2. TIPOS DE CARTAS

1. RESPUESTA A UN ANUNCIO2. AUTOCANDIDATURA3. AGRADECIMIENTO

3. ASPECTOS A TENER EN CUENTA1. ESTRUCTURA DE LA CARTA

1. ENCABEZAMIENTO2. DESARROLLO3. FINALIZACIN

2. ESTILO DE REDACCIN3. PRESENTACIN

4. EJEMPLOS DE FRASES PARA CARTAS5. CONSEJOS

1. IMAGEN2. CONTENIDO

6. PRECACIONES ANTES DE ENVIAR LA CARTA7. ALGUNAS OBSERVACIONES FINALES8. TEST DE AUTOEVALUACIN


1INTRODUCCINVivimos en una sociedad y el hecho de buscar trabajo por cuenta ajena implica relacionarnos con personas y organizaciones.

Una carta de presentacin es un acto social de cortesa, es el saludo y presentacin inicial y como tal tiene esa importancia.Generalmente ira acompaada del curriculum, bien respondiendo al anuncio de un peridico, bien en una autopresentacin o como carta de agradecimiento. Es el envoltorio del curriculum, y por el bien del historial acadmico y profesional, para que no caiga en saco roto, hay que cuidar los detalles de redaccin y de estilo.El objetivo es atraer la atencin de la persona que la lee, de manera que considere, en una primera impresin, que el historial que presenta puede ser el idneo para cubrir el puesto de trabajo que nos ofrece.Conviene no olvidar que la carta puede ser tan importante como el curriculum, ya que en ella no se describen conocimientos, pero s actitudes: refleja el inters que tiene el candidato por la empresa y el puesto de trabajo que solicita, la capacidad de comunicacin e incluso dejar ver una parte de su personalidad.Al contestar un anuncio no debemos olvidar nunca que la carta que enviamos es nuestra presentacin y que es acerca de ella sobre la que se va a emitir un juicio. La empresa no tiene otra forma de hacerse una idea sobre nosotros que analizando el curriculum y la carta que lo acompaa.En las pginas siguientes daremos algunos apuntes y consejos para la elaboracin de una carta de presentacin, esperando que les puedan servir de apoyo en este "trabajo" que es la Bsqueda de Empleo.


2 TIPOS DE CARTAS

Vamosapresentardiversosejemplosdecartas,acontinuacinunMODELOTIPODECARTA:

3 cm. Margen / izq. 2 cm. Margen / dcho.

Nombre y apellidos del remitenteCalle, n, pisoCdigo postal - CiudadTelfono de contacto

Empresa (datos del destinatario)Direccin

Referencia (en su caso)

Fecha:

Saludo:

Primer prrafo:

Oferta o convocatoria: el porqu de la carta

Segundo prrafo:

Quin eres. Tu inters por la empresa

Tercer prrafo:

Qu capacidades tienes. Cuales son tus logros

Cierre:

Peticin de entrevista

Despedida

Firma

Adjunto: (en su caso)


2.1RESPUESTAAUNANUNCIO

Una vez analizados los anuncios pertinentes, hay que aplicarse a contestarlos con las mayores garantas de xito. Raramente los anuncios piden una respuesta telefnica, pero, si es as, llame y realice todas las preguntas posibles sobre el puesto. Sin embargo, lo ms habitual es que el anuncio solicite una respuesta por escrito adjuntando a la carta un curriculum vitae. Cada anuncio requerir la confeccin de una carta especficamente redactada y diseada para las caractersticas de la oferta de empleo. No vale tener una carta tipo de presentacin preparada y utilizarla indiscriminadamente. Cada anuncio es distinto, cada uno exige requisitos diferentes y usted deber reflexionar sobre los aspectos concretos que se le piden.Un buen conocimiento del sector de actividad profesional, en el que usted est interesado, le ser muy til para manejar con rigor el lenguaje tcnico adecuado y para identificar con precisin a la empresa ofertante aunque su nombre no aparezca en el anuncio. El tamao, su actividad econmica, su situacin geogrfica son claves tiles para poder saber de qu empresa se trata. Escriba su carta pensando en la empresa destinataria y personalcela en funcin de esa compaa.En cualquier caso, la respuesta ha de ser breve y concisa, y ha de dejar al curriculum la principal tarea de presentacin de su candidatura.Aunque ms adelante profundizaremos en el formato y contenidos de una carta, ahora expondremos brevemente algunas consideraciones:En la parte superior de la carta deber figurar:

Nombre, direccin y telfono, por si la separan del curriculum. La referencia, si se indica en el anuncio. La formula de cortesa para el destinatario.

Despus estructure su carta en dos apartados que no ocupen mas de una hoja. En el primero, expondr el porqu de su solicitud y sus puntos fuertes para aspirar al puesto. La redaccin ha de ser muy sencilla y expresiva. Para ello lo ms eficaz es emplear verbos que inspiren accin y dinamismo, frases cortas y cifras que avalen los xitos cosechados a lo largo de su experiencia profesional y acadmica. Su objetivo es que el seleccionador de las solicitudes de empleo encaje inmediatamente la carta en el montn de las que responden con claridad meridiana a los requisitos exigidos en el anuncio.En la segunda parte de la carta hay que mostrar inters por conseguir una cita con el seleccionador para ampliar y discutir detalles, y examinar ms a fondo la candidatura. Nadie mejor que usted, cara a cara con el seleccionador, puede defender su candidatura al puesto en cuestin. Algunas de las formulas adecuadas son: "Espero tener la ocasin de encontrarle prximamente para poder comentar con usted mi historial", por ejemplo. En general, escriba en un estilo directo y utilice formulas de cortesa sencillas.Si el anuncio pide que enven una fotografa reciente, hgalo solamente en caso de que el retrato le favorezca claramente.La carta de presentacin puede ser manuscrita, si as lo solicitan explcitamente. Al final de la pgina cite que adjunta su curriculum vitae u otros documentos que le hayan exigido.

En el encabezamiento indica la referencia del puesto al que optas. Menciona la fecha y el medio de comunicacin en el que lo has ledo. Muestra que tus caractersticas se adecuan al perfil del puesto que solicitas. Remarca que el objetivo de tu carta es formar parte de la seleccin. Deja abierto un canal para que la empresa se ponga en contacto contigo.


EJEMPLO 1EJEMPLO DE CARTA DE RESPUESTA A UN ANUNCIO

Elena Gmez GmezC./Cuesta, 50, 9 I50008 - ZaragozaTfno: 235 000000

INDUSTRIAS GAVINA, S.A.P Independencia, 240, 2H

Att. Dpto. PersonalRef: AGV

50003 - ZaragozaZaragoza, a 12 de Enero de 2000

Muy Sres. mos:

Tras ver su oferta de empleo el pasado da ......... del presente mes en el peridico "El Heraldo de Aragn", me dirijo a Uds. con el fin de remitirles mi Curriculum Vitae y poder aspirar al puesto de Agente Comercial que solicitan para la provincia de Zaragoza.

Como podrn comprobar en el mismo, tengo experiencia en este campo, ya que estuve desempeando un trabajo similar por un periodo de 3 aos en una renombrada empresa de Barcelona.

Esperando estudien mi solicitud y en espera de sus noticias, les saluda atentamente.

Elena Gmez Gmez

Adjunto: "Curriculum Vitae"


EJEMPLO 2 EJEMPLO DE CARTA DE RESPUESTA A UN ANUNCIO

Olga Santamarta MuozRentera, 5341011 - BilbaoTfno: 468 23 44

SELECCIN DE PROFESIONALES, S.L.Gran Va, 113

38020 - ZamoraRef: 2593

Bilbao, a 12 de Enero de 2000

Estimados Sres.:

En relacin a su anuncio publicado en El Correo Espaol de fecha 22/11/99, solicitando un Product Manager, les presento mi candidatura al puesto y les resalto los aspectos ms significativos de mi experiencia profesional y formacin acadmica:

Experiencia de ms de 3 aos en puestos de responsabilidad en marketing en empresas de bienes de consumo.

Amplios conocimientos de anlisis de mercados y de la competencia.

Licenciada en Ciencias Econmicas y Empresariales. Master en Direccin de Marketing y Comercial (IESE). Personalidad dinmica y activa

En una prxima entrevista, con mucho gusto les ampliar aquellos aspectos que sobre mi curriculum vitae deseen.

Atentamente,

Olga Santamarta Muoz


2.2 AUTOCANDIDATURASi enviamos una carta a una empresa, no porque tengamos constancia de que en ese momento necesitan a una persona de nuestras caractersticas, sino por si en el futuro la necesitaran, es incluso ms necesario el realizarlo con mayor cuidado, ya que debemos hacer que se nos recuerde cuando precisen a una persona de nuestras caractersticas.Aunque en el momento en que se presenta la autocandidatura la empresa no ofrezca ningn trabajo adecuado a sus caractersticas, los datos proporcionados pueden serles de utilidad para una posterior seleccin de personal, ya que esta informacin quedar archivada."Recuerda que la bsqueda activa de empleo es un proceso de siembra".Un "no" puede desanimarte, pero no significa un "no" a tu persona, sino una respuesta a las necesidades momentneas de la empresa.

Dirigete al mximo responsable con poder de contratacin. Indica claramente el puesto o funciones que deseas realizar en la empresa. Describe las habilidades que ms te identifiquen con el puesto que solicitas. No te olvides de enumerar tus logros y, si es posible, cuantificarlos. Enfoca tus comentarios hacia los intereses de la empresa. Expresa tu inters por una futura comunicacin.


EJEMPLO 1EJEMPLO DE CARTA DE AUTOCANDIDATURA

Juan Garca GmezCoso, 90050001 - ZaragozaTfno: 000 111111

INDUSTRIAS CES, S.A.Avda. Luxemburgo, 175, 4

Dpto. Recursos Humanos50008 - Zaragoza

Zaragoza, a 12 de Enero de 2000

Estimado/a Sr./Sra.:

He podido comprobar por distintos medios que su empresa "INDUSTRIAS CES, S.A." es lder en la fabricacin de productos para la construccin.

Por mi experiencia como Jefe de Ventas en una firma del sector, durante 3 aos, he seguido con atencin el desarrollo de su empresa; por ello estimo que mi colaboracin podra serles til a la hora de planificar campaas y promocionar su firma.

Me gustara tener la oportunidad de conversar con Uds. en una entrevista para comentarles mis conocimientos y experciencia.

En espera de sus noticias, les saluda atentamente.

Juan Garca Gmez

Adjunto: "Curriculum Vitae"


EJEMPLO 2EJEMPLO DE CARTA DE AUTOCANDIDATURA

Luis Molino Santa-MaraLa Luz, 8930009 - MurciaTfno: 111 000000

INSTITUTO ECONOMICO XXXC/ de los Jardines, 18, 1 B

Dpto. Recursos Humanos30001 - Murcia

Murcia, a 13 de Enero de 2000

SOLICITUD COMO ASESOR DE INVERSIONES

Muy seores mos:

En abril de este ao concluir mis estudios en Ciencias Econmicas en la UNED. Por este motivo, busco un primer empleo donde profundizar y aplicar de modo prctico los conocimientos adquiridos.

Al finalizar COU recib formacin bancaria en el Banco de Comercio de Murcia, donde estuve trabajando durante tres aos. En octubre de 19__ comenc mis estudios de Economa en la UNED. Me he especializado en banca y bolsa y mi tesina aborda los aspectos psicolgicos del desarrollo de los mercados internacionales de acciones.

Estoy muy interesado en trabajar en el mbito de la Asesora de valores e inversiones en su central de Madrid. Con mi formacin y especializacin acadmica creo reunir los requisitos especficos para el desempeo de este trabajo.

Mi incorporacin podra ser efectiva en junio. Me sera muy grato tener ocasin de demostrar mis aptitudes en su empresa.

Un cordial saludo

Luis Molino Santa-Mara

Anexos:Curriculum VitaeFotografaInformes


2.3 AGRADECIMIENTO

Es la carta que se enva tras una entrevista de trabajo. No existe demasiado acuerdo entre los profesionales del sector en si es necesario enviar la carta de agradecimiento o no. Dejando este punto abierto, os damos unos consejos y os mostramos un ejemplo sobre este tipo de carta.

Dirige la carta a la persona que te entrevist. Utilizala como seguimiento en el proceso de seleccin. Recalca que continuas interesado en trabajar en su empresa. Te ayudar a mantener un clima propicio con la persona con la que has

establecido contacto en el proceso de seleccin.

EJEMPLOCARTA DE AGRADECIMIENTO

Juan Snchez SnchezCoso, 23450001 - ZaragozaTfno: 976 414141

Sr. D. Jos Navarro NavarroDirector del Departamento de Personal

PAVIMENTOS Y SUELOS, S.A.P Independencia, 240

50003 - ZaragozaZaragoza, a ____ de _____________ de 2000

Estimado Sr.:

Quisiera agradecerle la entrevista que me concedi el da 7 de diciembre pasado para el puesto de Jefe de Ventas.

De acuerdo con la informacin que me proporcion en la mencionada entrevista, acerca de los requisitos y responsabilidades exigidas para el puesto, y que creo que se ajustan perfectamente a mi perfil, le comunico que contino estando interesado en ser seleccionado para su Empresa.

Deseara me permitiera poder pasar una segunda ronda de entrevistas. Quedo a la espera de que me comunique la fecha y hora de la prxima entrevista.

Atentamente

Juan Snchez Snchez


3 ASPECTOS A TENER EN CUENTA

3.1ESTRUCTURADELACARTAAunqueelformatodelacartapuedeserelmismooparecido,laredaccinycontenidoshadeserdistintoencadacaso.

Lacarta depresentacin tieneque tenerCALIDAD,debeser: CORTA,ORDENADA,CLARA,DIRECTA.

En trminos generales debe contener: referencia, direccin, motivo, consideraciones, objetivo,despedidadecortesa,nombre,apellidosydireccincompletadelremitente.Afortunadamentenoexistennormasrgidasparalaelaboracindeunacarta.Estopermitelaposibilidaddediferenciacinentreloscandidatos.

Hayquehuirdelascartassosasovacasdecontenido,elaborndolasdeformadistintaparacadapuestodetrabajoyparacadasistemadebsquedadeempleo.Unacartaquerespondeaunanuncionopuedeserigualaotraquerespondeaunmailing.Hayqueescribirenprimerapersonayjam6aacute;stutearallector,demomentodesconocido.

Podemosordenarlaentrespartes:ENCABEZAMIENTO,DESARROLLOYFINALIZACION.

3.1.1ENCABEZAMIENTO

Lo primero que aparece en la carta son los datos personales de quien la enva: Nombre y Apellidos, Direccin completa, Cdigo Postal y Telfono de contacto.

Estos datos suelen colocarse e la parte superior izquierda de la carta a modo de membrete, o en el centro de la parte superior del papel. A continuacin, tras usarse una doble lnea de espacio en blanco y en el margen derecho, ponemos los datos del destinatario. Este debe ser el que tiene la responsabilidad de contratarnos. Si la candidatura es espontnea, debers obtener esos datos con anterioridad preguntando a conocidos, en los anuarios de empresa o llamando directamente por telfono.El nombre del destinatario de la carta debe ir siempre precedido del tratamiento Sr. D. o Sra. Da., seguido de su cargo en la empresa. El nombre de la compaa puede ir en maysculas y, a continuacin, el domicilio completo de la misma. Si la carta es contestacin a una seleccin por anuncio, tiene que ir dirigida a la direccin de personal de la empresa que solicita el puesto.Otro detalle: la referencia. Si se contesta a un anuncio aparecido en prensa, hay que indicar la referencia que mencionen en el anuncio.Volvemos a dejar una o dos lnea en blanco y, en el margen derecho o a la izquierda, nunca en el centro, escribimos la localidad y la fecha de envo. Debemos tener en cuenta que la poblacin ir seguida de coma, el ao nunca llevar punto detrs del dos, ni al final, el mes puede ponerse en letra o con cifras romanas, no es aconsejable escribirlo abreviado. No queda elegante poner este tipo de fecha: 24-6-97.3.1.2 DESARROLLO

Si la carta la enviamos a una persona en particular, encabezaremos el texto con su nombre:

Sr. Fernando Ruz o bien Sr. RuzSi no se dirige a ninguna persona en concreto, podemos utilizar diferentes frmulas:

Seores:


Seor Director de personal: Etc...

En todos los casos se acaba con dos puntos.La primera frase de la carta es "casi decisiva". Hay que escribir con resolucin y firmeza.El primer prrafo es el ms importante, ya que a travs de l conseguirs o no captar la atencin del lector. Es por ello que debes utilizar frases cortas y directas en primera persona. Nunca utilices formas verbales en gerundio.Dependiendo si la carta es una oferta o una autocandidatura, el primer prrafo variar su contenido.

Como respuesta a un anuncio: Debes hacer referencia al anuncio por el cual envas tu candidatura, anotando la publicacin de la que lo has obtenido y la fecha de aparicin.

Como candidatura espontnea: Debes ofrecer tus servicios e indicar por qu has escogido esa empresa, hablando de tu inters por ese sector y por el trabajo que ellos estn desarrollando en l. Algo as: " Me gustara desarrollar mi experiencia profesional en empresas tcnicas, y su compaa me ha sido recomendada como una de las pioneras en este sector".

En el segundo prrafo hay que exponer los puntos fuertes del curriculum, ya sea de formacin o de experiencia laboral, tanto si es para una autocandidatura como si ests respondiendo a una oferta, har constar cuales son tus cualidades. El objetivo de este prrafo es convencer al lector de que eres un buen candidato, por lo que debes incidir en el hecho de que cumples todos los requisitos, si se trata de una oferta, o que tu perfil es el idneo para el puesto que solicitas y el tipo de empresa a la que te diriges. Si es autocandidatura subraya tus habilidades y puntos fuertes y cmo son apropiados para desarrollar el trabajo que deseas conseguir. Especifica concretamente qu es lo que puedes hacer. Resalta los logros obtenidos con anterioridad en el caso de haber tenido experiencia laboral.3.1.1 FINALIZACIN

En el siguiente prrafo es donde el deseo se transforma en accin y el aspirante comunica al interlocutor que preste atencin al curriculum, as como la posibilidad de concertar una entrevista.

Agradece de antemano la entrevista que deseas y manifiesta que a travs de ella podrs responder a las preguntas que te formulen y ampliar todos los datos que deseen conocer.La despedida debe ser correcta y sencilla, incluyendo una de las frmulas tradicionales: " A la espera de noticias, le saluda atentamente".Finalizamos la carta con la firma, no siendo aconsejable firmar solo con el nombre, lo mejor es que lo hagas con tu nombre y tu primer apellido.Si en el mismo sobre incluyes algn otro documento, debes researlo al final de la carta, ms debajo de la firma, e introducido con un "adjunto" o "anexo".3.2ESTILODEREDACCIN

Personalizada:

Esaconsejableescribirunacartaparacadapuestodetrabajosolicitado,enfuncindelosrequisitosquepidan,aquienvadirigidayeltipodeempresa.

El hacerlapersonalizadademuestrael interspuestoyel esfuerzo realizadopara recabarinformacinsobreeldestinatario.

Directaybreve:

Frasesmuyclarasybreves.Debeserconcretayrigurosaenlaexpresin.Evitaservilismos


intilesyfrasesnegativas.

3.3PRESENTACINLapresentacindelacartaestanimportantecomoelcontenidodelamisma.

Nuncasedebeenviarunafotocopiadelacartaquesehaescrito,debesmandarsiempreeloriginal.

Nodebeocuparmsdeunahoja.

Enelsobredebesponertantaatencincomoenlacarta,esdecir,limpiezayconlosdatosescritossinborronesotachaduras.Elnombreydireccindebenseridnticosalosescritosenlacarta.

Elpapeldebeserbuenoydetamaoestndarsinningntipodedesperfecto.

Porreglageneral,estetipodecartasseenvaescritasenordenador.Aveces,silacartaesenrespuestaaunaofertadeempleo,puedenpedirtedeformaexpresaquelarealicesamano.Estosueleserporquedasmsinformacindeunomismoalpoderrealizarunanlisisgrafolgico.Siesmanuscritadebestenerencuenta:

Asegratequelosrenglonesestnderechos. Escribeconplumaestilogrficadecolorazulnegro,envezdebolgrafo. Dejamrgenesampliosyregulares. Laletradebeaparecercuidada,perosindecorarlademasiado. Larbricadebeserlaquenormalmentehaces.

4 EJEMPLOS PARA LAS CARTAS

MOTIVO

Respondiendo a un anuncio u oferta:En relacin al anuncio (o a su anuncio) publicado en (citar fuente)...Atendiendo a su oferta de un puesto de (...) aparecido en (citar fuente)...Con referencia al puesto de (...) que anuncia su empresa en (citar fuente)...

Iniciativa propia:Estando interesado/a en trabajar en su empresa de (...)Teniendo conocimiento de las caractersticas de su empresa...

CONSIDERACIONES

Respondiendo a un anuncio u oferta:Soy (Titulacin, nivel profesional, profesin, etc.), he trabajado en (...) durante (..) tiempo, tal y como consta en el curriculum adjunto...Considerndome capacitado para realizar este trabajo por haber terminados los estudios de (..) y tener experiencia en (..), como se puede ver en mi curriculum...

Iniciativa propia (intenta dar la imagen de tu idoneidad):Precisamente llevo (...) tiempo trabajando en la promocin de este tipo de productos...

OBJETIVO


Respondiendo a un anuncio u oferta:Por lo ya expuesto, deseara tuvieran en cuenta mi solicitud para participar en el proceso de seleccin del puesto solicitado...En consecuencia, agradecera considerasen mi candidatura al proceso de seleccin de ese puesto de trabajo...

Iniciativa propia (Expresa tu inters de entrar a formar parte de esa empresa, aportando tus cualidades y conocimientos):Deseara poder tener la oportunidad de mantener una entrevista con Uds. para...

DESPEDIDA

Respondiendo a un anuncio u oferta:Sin otro particular, se despide atentamente ...A la espera de sus noticias, se despide con un cordial saludo ...Atentamente, ...Quedo a su disposicin ...

Iniciativa propia:Estoy a su disposicin para realizar la entrevista en el momento que me digan...Me sentir muy honrado de poder concretar la fecha y hora de nuestra entrevista...

5 CONSEJOS

5.1 IMAGEN La carta debe presentarse en un folio (sin rayado ni cuadriculado), escrita a ordenador (salvo

indicacin contraria) y por una sola cara (mximo un folio Dina-4). Enviar siempre originales (aunque nos quedemos con fotocopias). El papel debe ser de buena calidad, a ser posible igual que el del curriculum. No usar un sobre que desmerezca de la carta. Usar un procesador de textos y una impresora de alta definicin. Es conveniente dirigir la carta a una persona concreta, para favorecer que llegue a su destino. En

caso de no conocerla se dirige al Departamento de Personal. Procurar que el papel no est con ms dobleces de los necesarios.

5.2 CONTENIDOS Y REDACCIN La carta debe presentarse en un folio (sin rayado ni cuadriculado), escrita a ordenador (salvo

indicacin contraria) y por una sola cara (mximo un folio Dina-4). Enviar siempre originales (aunque nos quedemos con fotocopias). El papel debe ser de buena calidad, a ser posible igual que el del curriculum. No usar un sobre que desmerezca de la carta. Usar un procesador de textos y una impresora de alta definicin. Es conveniente dirigir la carta a una persona concreta, para favorecer que llegue a su destino. En

caso de no conocerla se dirige al Departamento de Personal. Procurar que el papel no est con ms dobleces de los necesarios.


6 PRECAUCIONES ANTES DE ENVIAR LA CARTAEs importante que lleves un control de todas las cartas que enves, ya que normalmente, suele pasar un tiempo antes de recibir contestacin. Si no llevas ese control, te puede suceder que no recuerdes qu es lo que pusiste en la carta ni qu datos resaltaste en ella. Por ello toma las siguientes precauciones:

Realiza una copia de la carta que envas para que en el caso de que te convoquen, conozcas exactamente lo que pusiste.

Toma nota de la direccin y el telfono del destinatario, as como del tipo de empresa y puesto solicitado.

Archiva toda la documentacin. 7 ALGUNAS OBSERVACIONES FINALES

No te subestimes. Hay personas que por desconocimiento o por estar mal aconsejados, comienzan diciendo algo como "A pesar de no poseer la experiencia que piden.....".

No te lamentes ni cuentes tus penas. No caigas en el extremo opuesto de ser excesivamente duro. Hay personas que dan la impresin de

estar perdonando la vida al seleccionador. Por ejemplo, hablando en trminos parecidos a "aunque el empleo que ofrecen est por debajo de mis posibilidades...".

Nunca solicites dos puestos diferentes en una misma empresa, podras dar la impresin de un "aprendiz para todo".

Cuida la ortografa, la mecanografa y la presentacin.

TEN CLARO:

Debes venderles la idea de que "te necesitan".

Hazles valorar lo que "t" puedes hacer por su empresa.

8 TEST DE AUTOEVALUACIN

A continuacin te planteamos diez preguntas que te ayudarn a hacer un pequeo balance antes de enviar una carta con tu candidatura espontnea. Contesta a todas las preguntas con una puntuacin de 0 a 10 segn el grado de seguridad que poseas.

1. Te ha informado sobre el estado del sector empresarial o industrial hacia el que vas a dirigir tus contactos?

2. Conoces cul es la situacin de la empresa, sus resultados y retos, a la que vas a enviar tu candidatura?

3. Sabes a qu persona concreta dentro del organigrama de la empresa debes enviar su carta para que tenga la mayor eficacia?

4. Has hecho un balance pormenorizado de los resultados concretos de tu carrera? 5. Has reflexionado sobre las facetas de tu personalidad que pueden ser ms interesantes para la

empresa a la que te vas a dirigir? 6. Tienes una buena respuesta para justificar tu candidatura? 7. Tienes claros tus objetivos profesionales? 8. Sers capaz de condensar de una forma dinmica tus logros profesionales en unas diez lneas? 9. Te encuentras seguro con tu capacidad de redaccin? 10.Ests preparado para hacer frente a una entrevista profesional decisiva?


Una vez contestadas todas las preguntas suma la puntuacin obtenida. Consideramos que a partir de los 70 puntos se est preparado para apostar con garantas por una candidatura profesional por carta.


PERFILES DE PUESTOS DE TRABAJO

FUNCIONES Y TAREAS

Descripcin detallada de la misin, tareas, responsabilidades que se asignan, posicin en el organigrama, condiciones retributivas... de los principales puestos en una empresa. Area de Direccin General:

DIRECTOR GENERALSECRETARIA DE DIRECCIN

Area Comercial / Marketing:DIRECTOR COMERCIALDIRECTOR DE MARKETINGPRODUCT MANAGEREXPORT MANAGERJEFE DE VENTASTECNICO COMERCIAL

Area Produccin:DIRECTOR DE PRODUCCIONRESPONSABLE DE MANTENIMIENTOMECANICODIRECOTRO DE I+DDIRECTOR DE CALIDADTECNICO DE CALIDADDIRECTOR DE LOGISTICA

Area de RRHHDIRECTOR DE RECURSOS HUMANOSDIRECTOR DE FORMACINTECNICO DE SELECCIN

Area Administrativo/Financiera:DIRECTOR ADMINISTRATIVO FINANCIEROCONTROLLERCONTABLESECRETARIA DE RECEPCION

Area de Sistemas de Informacin:DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMACINANALISTAPROGRAMADOR


DIRECTOR GENERAL

MISION DEL PUESTODirigir y formular la poltica de una empresa u organismo.Dirigir, planificar y coordinar las actividades generales de los Departamentos en colaboracin con sus respectivos Directores.Representar a la compaa ante otras empresas o Instituciones. FUNCIONES PRINCIPALES

* Definir y formular la poltica de la compaa.* Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa con laasistencia de los dems directores de Departamento, o al menos con dos de ellos.* Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar al Consejo Directivo.* Representar a la empresa en su trato con terceros.TAREAS RELACIONADASDireccin AdministracinRelaciones comercialesSupervisinFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior.Estudios de postgrado sobre economa, administracin de empresas, legislacin.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Destrezas de negociacin* Capacidad de anlisis de informacin * Orientacin al cliente interno/externo* Liderazgo* Firmeza personal* Disponibilidad* Capacidad de organizacinOTRAS DENOMINACIONESDirector GerenteGerente


POSICION HABITUAL EN EL ORGANIGRAMA

BANDA SALARIAL MS HABITUALEntre 54.000 y 120.000 Brutos/Ao Es el puesto que ms variaciones presenta, en funcin del Sector y de la Compaa.


SECRETARIA DE DIRECCION

MISION DEL PUESTOAsistir a la Direccin en lo referente a organizacin de agenda, reuniones, viajes, preparacin de documentos, filtrado de visitas y llamadas.FUNCIONES PRINCIPALES* Gestionar y mantener actualizada la Agenda de Direccin.* Atender el telfono y filtrar las llamadas.* Atender personalmente a clientes y visitas.* Recibir y filtrar la correspondencia.* Elaborar informes y otros documentos.* Preparar viajes y desplazamientos. * Organizar reuniones o audiencias.* Ordenar y mantener actualizado el archivo.TAREAS RELACIONADASAgendaReunionesTelfonoInformesArchivo FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin media universitaria.Formacin especializada en Secretariado de Direccin.Conocimientos de protocolo, documentacin, informtica, archivo.En determinadas compaas necesitarn conocer varios idiomas.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Capacidad de anlisis de informacin * Orientacin al cliente interno/externo* Disponibilidad* Destrezas organizativas* Habilidades sociales* Capacidad de atencinOTRAS DENOMINACIONESSecretaria de Direccin GeneralSecretaria Ejecutiva



BANDA SALARIAL MS HABITUALEntre 15.000 y 24.000 Brutos/Ao


DIRECTOR COMERCIAL

MISION DEL PUESTOPlanificar y dirigir la poltica de promocin, venta y distribucin de productos o servicios de la compaa.Cuando los responsables de las reas de Marketing y Publicidad no tienen carcter directivo, asume tambin esta responsabilidad.

FUNCIONES PRINCIPALES* Elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los objetivos marcados por la empresa, diseando las estrategias necesarias y supervisando su aplicacin.* Investigar el mercado, previendo la evolucin del mismo y anticipando las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas inclinaciones o tendencias.* Dirigir las actividades de la red comercial existente, formando al equipo y motivndolo.* Fijar tanto la poltica de precios y condiciones de venta como los canales de distribucin.* Responsabilizarse de la negociacin y seguimiento de grandes cuentas.* Llevar a cabo las acciones de seguimiento necesarias para asegurar la mxima efectividad en la consecucin de objetivos.TAREAS RELACIONADASVentasGrandes CuentasExportacinAsistencia Tcnica y postventaAdministracin ComercialMarketingAlgunas veces puede hacerse responsable de las actividades de comunicacin de la empresaFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior o media, preferentemente Administracin de Empresas o similar.Estudios de especializacin en Marketing/VentasConocimientos de planificacin de estrategias comerciales, canales de distribucin, producto-mercado-competencia de su empresa.COMPETENCIAS DESEABLES* Habilidad persuasora y de negociacin* Flexibilidad mental de criterios* Orientacin al cliente interno/externo* Facilidad para la obtencin y anlisis de informacin* Pensamiento creativo* Habilidades sociales* Tolerancia a la presin* Visin estratgicaOTRAS DENOMINACIONESDirector de Divisin ComercialDirector de Ventas y MarketingJefe de Ventas (En compaas pequeas)Ing. (Marketing and) Sales Director


DIRECTOR DE MARKETING

MISION DEL PUESTOPlanificar y dirigir la poltica de la empresa en lo referente a productos, precios, promociones y distribucin.Diseo de planes a corto, medio y largo plazo, determinando las prioridades y estrategias de los productos de las empresa.Acceder a los mercados como meta final en las mejores condiciones de competitividad y rentabilidad.FUNCIONES PRINCIPALES* Disear, planificar elaborar e instaurar los planes de marketing de la empresa.* Coordinar y controlar el lanzamiento de campaas publicitarias y de promocin.* Dirigir y supervisar los estudios sobre coberturas, cuotas y distribucin.* Dar soporte al rea de ventas en cuanto a estrategias, polticas, canales, publicidad, merchandising...* Hacer investigaciones comerciales de los productos existentes o nuevos, realizando el estudio de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de los mismos en el mercado.TAREAS RELACIONADASInvestigacin de MercadoPromocin y PublicidadComunicacin y Relaciones PblicasMarketing directoA veces estas tareas pueden ser asumida por el Director ComercialFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior o media, preferentemente Administracin de Empresas o similar.Estudios de especializacin en Marketing/VentasConocimientos de planificacin de estrategias comerciales, canales de distribucin, producto-mercado-competencia de su empresa.COMPETENCIAS DESEABLES* Habilidad persuasora y de negociacin* Flexibilidad mental de criterios* Orientacin al cliente interno/externo* Facilidad para la obtencin y anlisis de informacin* Pensamiento creativo* Habilidades sociales* Tolerancia a la presin* Visin estratgicaOTRAS DENOMINACIONESDirector de Divisin ComercialDirector de Ventas y MarketingJefe de Ventas (En compaas pequeas)Ing. (Marketing and) Sales Director


PRODUCT MANAGER

MISION DEL PUESTODefinir y participar en el desarrollo de planes de marketing y ventas, y llevar a cabo nuevas aplicaciones que permitan incrementar la venta. Facilitar a los clientes asistencia, aportndoles soluciones a los problemas que pudieran plantear. Desarrollo de nuevos productos adecundolos a la demanda del mercado.FUNCIONES PRINCIPALES* Definir y planificar los planes estratgicos comerciales a aplicar en diferentes productos, tanto a nivel de ventas como de costes para la consecucin de objetivos a medio y largo plazo.* Gestin comercial con clientes potenciales como apoyo a la fuerza de ventas.* Desarrollo de acciones en colaboracin con el Departamento de Marketing.* Anlisis de estudios de mercado.* Seguimiento, control y anlisis de la evolucin de la venta. * Llevar a cabo nuevas aplicaciones para incrementar las ventas.* Desarrollo de nuevos productos, as como nuevas aplicaciones de los ya existentes.TAREAS RELACIONADASDesarrolloControlAnlisis de mercadoGestin comercialFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria.Estudios de postgrado.Conocimientos de desarrollo de productos, definicin de funcionalidades, estrategias de precios y gestin de ciclo de vida del producto.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Inters por la innovacin* Capacidad de obtener y analizar informacin* Pensamientos creativo* Orientacin al cliente interno/externo* Destrezas para la negociacinOTRAS DENOMINACIONESResponsable de ProductoJefe de Producto


EXPORT MANAGER

MISION DEL PUESTOPlanificar la poltica de ventas, promocin y distribucin a nivel de exportacin.Definir y supervisar que se lleven a cabo nuevas estrategias que permitan incrementar las ventas en el extranjeroFUNCIONES PRINCIPALES* Definir y planificar los planes estratgicos comerciales a nivel de ventas en exportacin para la consecucin de objetivos a corto, medio y largo plazo.* Gestin comercial con clientes potenciales como apoyo a la fuerza de ventas.* Desarrollo de acciones en colaboracin con el Departamento de Marketing.* Anlisis de estudios de mercado.* Direccin del equipo de ventas en el rea de exportacin.* Seguimiento, control y anlisis de la evolucin de la venta. TAREAS RELACIONADASVentasGrandes cuentasExportacinAsistencia PostventaAdministracin comercial FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria, preferiblemente relacionada con Administracin Comercial.Estudios de postgrado en Comercio Exterior.Conocimientos de administracin general, mercados extranjeros, estrategias comerciales.COMPETENCIAS DESEABLES* Habilidades de negociacin* Facilidad para el anlisis y obtencin de informacin* Persuasin* Perspectiva estratgica* Facilidad para las relaciones sociales* Tolerancia a la presin* Pensamientos creativo* Orientacin al cliente interno/externoOTRAS DENOMINACIONESDirector de Exportacin


TECNICO COMERCIAL

MISION DEL PUESTORealizar la promocin, venta y distribucin de productos o servicios de la compaa, segn las directrices de la Direccin Comercial, manteniendo e incrementando la cartera de clientes.FUNCIONES PRINCIPALES* Conocer el mercado, para tomar las medidas necesarias para adaptarse a las necesidades o tendencias de sus clientes.* Seguir la poltica de precios de la compaa y las condiciones de venta.* Atencin y captacin de clientes en su rea de actuacin.* Aperturar mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener o potenciar los ya existentes.* Relacionarse con los Distribuidores.* Reportar a la Direccin comercial los resultados obtenidos.TAREAS RELACIONADASVentasDistribucinAsistencia Tcnica y postventaAdministracin ComercialMarketingFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin de grado medio, preferentemente relacionada con el sector de productos o servicios a distribuir. Estudios de especializacin en Marketing/VentasConocimientos de estrategias comerciales, canales de distribucin, atencin al cliente, tcnicas de venta.COMPETENCIAS DESEABLES* Habilidad persuasora y de negociacin* Flexibilidad mental de criterios* Orientacin al cliente externo* Facilidad para la obtencin y anlisis de informacin* Pensamiento creativo* Habilidades sociales* Tolerancia a la presin* Visin estratgicaOTRAS DENOMINACIONESComercial TcnicoComercialVendedor


DIRECTOR DE PRODUCCION

MISION DEL PUESTOPlanificar, dirigir y coordinar las actividades de produccin de la empresa, diseando planes a corto, medio y largo plazo.Gestionar los recursos disponibles, determinando los procedimientos y los niveles de calidad para garantizar un producto competitivo.FUNCIONES PRINCIPALES* Elaborar y dirigir los planes de produccin, la poltica de compras y logstica de materias primas.* Cooperar con el Departamento Comercial para adaptar la produccin a las necesidades del cliente.* Planificar la fabricacin segn las especificaciones de materiales, procesos, plazos, instalaciones etc.* Coordinar y supervisar el diseo, construccin y montaje de las nuevas instalaciones productivas, as como vigilar el mantenimiento de las existentes.TAREAS RELACIONADASComprasDistribucin y almacenamientoPlanificacin y controlMantenimientoFabricacinEn ocasiones responsabilidades sobre control de calidad e I+DFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior, preferiblemente Ingeniera, Ciencias Qumicas (u otras dependiendo del sector). Estudios de especializacin sobre planificacin y Gestin de Produccin. Anlisis de procesos, Outsoucing.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Destrezas de negociacin* Capacidad de anlisis de informacin * Creatividad* Facilidad de sntesis* Tolerancia a las tensiones* Facilidad de relaciones interpersonales* Habilidad persuasoraOTRAS DENOMINACIONESDirector de OperacionesDirector IndustrialDirector de FbricaIng. Manufacturing Director


RESPONSABLE MANTENIMIENTO

MISION DEL PUESTORealizar proyectos de mantenimiento general y dirigir el funcionamiento, conservacin y reparacin de mquinas, maquinaria e instalaciones, equipos y sistemas, para conseguir unos ptimos resultados en la produccin y la seguridad en general.FUNCIONES PRINCIPALES* Establecer normas y procedimientos de control para garantizar el eficaz funcionamiento y la seguridad de mquinas, mecanismos herramientas, motores, dispositivos, instalaciones y equipos industriales.* Organizar y dirigir el mantenimiento y reparacin.* Coordinar y supervisar el diseo, construccin y montaje de las nuevas instalaciones o maquinaria, as como vigilar el mantenimiento de las existentes.* Localizar y corregir deficiencias.* Disear o reajustar la maquinaria, piezas o herramientas necesarias para adaptarse a las necesidades de produccin y a las tendencias del mercado.* Realizar planes de mantenimiento a corto, medio y largo plazo segn las necesidades de la maquinara y supervisar su cumplimiento.TAREAS RELACIONADASPlanificacin y controlDiseoMantenimientoSeguridadFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior, preferiblemente Ingeniera Mecnica.Conocimientos de electrnica y electricidad, seguridad, nuevas tecnologas, automatas programables......COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental de criterios* Capacidad de anlisis de informacin * Destrezas organizativas* Capacidad de atencin* Creatividad* Orientacin al cliente* Inters por la innovacinOTRAS DENOMINACIONESIngeniero de MantenimientoJefe de Mantenimiento


MECANICO DE MANTENIMIENTO

MISION DEL PUESTORealizar tareas tcnicas relacionadas con la fabricacin, construccin, montaje, funcionamiento, mantenimiento y reparacin de mquinas, equipos e instalaciones mecnicas.FUNCIONES PRINCIPALES* Construccin y montaje de las nuevas instalaciones y maquinaria, y realizar el mantenimiento de las existentes.* Realizar las actividades o reajustes oportunos en la maquinaria, piezas o herramientas necesarias para adaptarlas a las necesidades de produccin y a las tendencias del mercado, y garantizar su funcionamiento satisfactorio.* Identificar y resolver los problemas que surjan en el curso de su trabajo.* Seguir los planes de mantenimiento diseados a corto, medio y largo plazo.* Cumplir la normativa de seguridad establecida.TAREAS RELACIONADASPlanificacinControl tcnicoMantenimientoSeguridadEn ocasiones proyectar y preparar planos de maquinas, equipos, componentes e instalaciones mecnicos, de conformidad con especificaciones establecidas. FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Tcnica o Superior, preferiblemente Ingeniera Mecnica, Electrnica, Electricidad.Conocimientos de mecnica, electricidad, electrnica, bombas, autmatas programables, seguridad, tecnologa...COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Capacidad de anlisis de informacin * Creatividad* Destrezas de atencin * Orientacin al cliente* Organizacin* ResponsabilidadOTRAS DENOMINACIONESTcnico de Mantenimiento


DIRECTOR DE INVESTIGACION Y DESARROLLO (I+D)

MISION DEL PUESTODirigir y coordinar las actividades relacionadas con el anlisis, desarrollo y evaluacin de nuevos productos, as como la mejora y actualizacin de los existentes. Colabora con el resto de departamentos de la empresa para estudiar las necesidades relacionadas con la innovacin productiva y darle respuestas adecuadas.FUNCIONES PRINCIPALES* Analizar, evaluar e investigar las mejoras en productos existentes y nuevos productos.* Disear, planificar e implementar los diferentes proyectos de creacin o modificacin de productos.* Coordinar y controlar el desarrollo de proyectos en centros de investigacin externos supervisando plazos, costes y calidad. * Supervisar la elaboracin de memorias y documentacin necesaria para aquellos productos que requieran aprobacin de organismos oficiales. TAREAS RELACIONADASEnsayos e InvestigacinDesarrollo de productosA veces compagina estas actividades con las propias de Direccin Tcnica de la Compaa. FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior, preferiblemente Ingeniera, Ciencias Qumicas, Fsica, Farmacia, ...Estudios de especializacin en la tecnologa de productos.Conocimientos del proceso de fabricacin, metodologas de investigacin y diseo experimental; nuevos avances cientficos y desarrollos tecnolgicos en su campo.COMPETENCIAS DESEABLES* Iniciativa* Inters por la innovacin* Facilidad para la obtencin y anlisis de informacin.* Pensamientos creativo* Capacidad de sntesis* Orientacin al cliente interno/externoOTRAS DENOMINACIONESDirector de DesarrolloDirector de DiversificacinResearch and Development Director


DIRECTOR DE CALIDAD

MISION DEL PUESTOCoordinar y dirigir las actividades relacionadas con gestin de la calidad en todas sus reas: productos, procesos y procedimientos.Supervisar el cumplimiento de la normativa de calidad, organizando las actividades relativas a la mejora de procesos en todas las reas.FUNCIONES PRINCIPALES* Implementar y vigilar el cumplimiento de la poltica de calidad de la empresa.* Fijar, disear e implantar los ndices de calidad necesarios para la evaluacin y control de productos y procesos.* Dirigir la realizacin del manual de calidad de la compaa y cuantas modificaciones sean necesarias.* Verificar el desarrollo y aplicacin de la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y procesos.* Cooperar en la determinacin de los objetivos de calidad en las distintas reas. * Comprobacin y evaluacin de proveedores.TAREAS RELACIONADASLaboratorio y metrologaAuditoras de CalidadA veces puede supervisar o dirigir grupos de mejora o sistemas de sugerencias.FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior, preferiblemente Ingeniera o Licenciatura en Qumica, Fsica o Farmacia.Estudios de especializacin en Aseguramiento de la Calidad, y tecnologa de productos.Conocimientos del proceso de fabricacin, Modelo Europeo de Calidad, normativa ISO, tcnicas de control e inspeccin.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Inters por la innovacin* Firmeza y facilidad de conviccin* Capacidad de sntesis* Orientacin al cliente interno/externoOTRAS DENOMINACIONESDirector de Aseguramiento de la CalidadDirector de Control de CalidadIng. Research & Development Director


TECNICO DE CALIDAD

MISION DEL PUESTODesempear actividades relacionadas con gestin de la calidad en todas sus reas: productos, procesos y procedimientos.Cumplir la normativa de calidad, realizando las actividades relativas a la mejora de procesos en todas las reas.FUNCIONES PRINCIPALES* Cumplir la poltica de calidad de la empresa.* Seguir los ndices de calidad implantados para la evaluacin y control de productos y procesos.* Realizar el manual de calidad de la compaa y cuantas modificaciones sean necesarias, siguiendo las normas y reglamentaciones pertinentes.* Aplicar la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y procesos.* Inspeccionar el producto terminado a fin de asegurarse de que sea conforme a la normativa vigente.TAREAS RELACIONADASManual de CalidadControlLaboratorio MetrologaFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior, preferiblemente Ingeniera o Licenciatura en Qumica, Fsica o Farmacia.Estudios de especializacin en Aseguramiento de la Calidad, y tecnologa de productos.Conocimientos del Modelo Europeo de Calidad, normativa ISO, tcnicas de control e inspeccin.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Inters por la innovacin* Capacidad de sntesis* Orientacin al cliente interno/externo* Capacidad de atencin OTRAS DENOMINACIONESTcnico de Calidad


DIRECTOR DE LOGISTICA

MISION DEL PUESTOPlanificar, dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento, almacenamiento y distribucin de los materiales y productos de la empresa.Coordinar todo el movimiento de entradas y salidas de materiales de la compaa.FUNCIONES PRINCIPALES* Elaborar la poltica de distribucin, aprovisionamiento y transporte de los materiales necesarios para la produccin.* Prever las necesidades de materias primas y componentes.* Elaborar y aplicar sistemas de control de existencias para la planificacin de las compras.* Disear la organizacin de los materiales y productos almacenados.* Negociar con proveedores, clientes y empresas de transporte y logstica. * Controlar que la mercadera adquirida cumpla los requisitos de calidad y costo.TAREAS RELACIONADASComprasDistribucin y transporteAlmacenamientoAprovisionamientoA veces compagina estas tareas con las de planificacin y control de la produccinFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior, preferiblemente Ingeniera o Ciencias Empresariales.Estudios de especializacin sobre produccin y logstica.Conocimientos de gestin de stocks y tcnicas de planificacin.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental* Destrezas de negociacin* Capacidad de anlisis de informacin * Creatividad* Orientacin al cliente interno/externo* Habilidad persuasoraOTRAS DENOMINACIONESDirector de Materiales Director de HandlingDirector de Compras y DistribucinIng. Materials / Logistics Director


DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

MISION DEL PUESTOElaborar e implantar la poltica de personal, para conseguir que el equipo humano de la empresa sea el adecuado y se sienta motivado y comprometido con los objetivos corporativos, que est profesionalizado y sea capaz de contribuir tanto individualmente como en equipo a los resultados generales de la organizacin.FUNCIONES PRINCIPALES* Disear las guas a seguir en el reclutamiento, seleccin, formacin, desarrollo, promocin y desvinculacin, para garantizar la adecuacin del personal a la empresa.* Instaurar un sistema de gestin del desempeo adecuado, al igual que determinar una poltica de retribuciones que sea coherente, equiparativa, competitiva y que motive al personal.* Colaborar en la definicin de la cultura empresarial, controlando las comunicaciones a nivel interno y facilitando la creacin de valores apropiados en cada momento.* Coordinar las relaciones laborales en representacin de la empresa.* Supervisar la administracin de personal.TAREAS RELACIONADASSeleccin y evaluacinFormacin y desarrolloCompensacin y beneficiosOrganizacinAdministracin de personalRelaciones laboralesFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior preferentemente Psicologa, derecho, econmicas, administracin de empresas o graduado social.Conocimientos de psicologa de las organizaciones, tcnicas de gestin de recursos humanos, legislacin laboral, mercado de trabajo.COMPETENCIAS DESEABLES* Destrezas para la negociacin* Flexibilidad mental de criterios* Habilidades para la obtencin y anlisis de informacin* Orientacin al cliente (interno)* Capacidad de sntesis* Perspectiva estratgica* Destrezas para la persuasin* Habilidades sociales* Tolerancia a la presin.OTRAS DENOMINACIONESSubdirector general de Recursos Humanos (en grandes compaas)Director de PersonalDirector SocialJefe de Personal (en pequeas compaas)Human Resources Director.


JEFE DE FORMACION

MISION DEL PUESTOElaborar y dirigir los planes formativos y de desarrollo del personal para garantizar la capacitacin del mismo ante las necesidades del negocio.En colaboracin con los responsables de los distintos departamentos, identificar y dar respuesta a las necesidades formativas que vayan emergiendo.FUNCIONES PRINCIPALES* Disear la formacin de la empresa en coordinacin con recursos humanos.* Controlar y definir las necesidades de formacin, haciendo estudios y anlisis de la informacin con que se cuenta.* Cooperar en la elaboracin de los presupuestos para formacin, as como buscar medios de financiacin externos.* Coordinar y supervisar la administracin de la formacin tanto en el propio centro de trabajo, como cuando es impartida en centro externos.* Establecer indicadores para valorar el impacto, eficacia y rentabilidad de las acciones que se han desarrollado.TAREAS RELACIONADASSupervisin del equipo de formadores internos y personal de soporte, dependiendo del tamao de la empresaCoordinacin de monitores externos subcontratados y proveedores de servicios de formacinFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior preferentemente Pedagoga o Psicologa. Estudios de especializacin en su funcin.Conocimientos de modelos de aprendizaje, mtodos pedaggicos, coaching, oferta externa de proveedores de formacin.COMPETENCIAS DESEABLES* Capacidad de organizacin* Visin innovadora* Orientacin al cliente (interno/externo)* Capacidad de anlisis* Inters por la planificacin* Destrezas para la persuasin* Habilidades sociales y de trabajo en equipoOTRAS DENOMINACIONESJefe de DesarrolloJefe de Desarrollo DirectivoIng.: Training Manager


TECNICO DE SELECCION

MISION DEL PUESTOSeleccionar la persona idnea para cubrir un determinado puesto de trabajo, utilizando para ello diversas pruebas y entrevistas, adaptndolas a las caractersticas del perfil que estamos buscando. FUNCIONES PRINCIPALES* Atencin a candidatos y clientes. * Determinacin del Perfil Profesional.* Anlisis de puestos.* Captacin y bsqueda de candidatos.* Elaborar los anuncios de prensa oportunos para el reclutamiento de candidatos en distintos medios de informacin.* Recepcin de curriculums vitae y preseleccin o filtro de los mismos.* Realizar las pruebas psicotcnicas, tcnicas o dinmicas de grupos adecuadas a cada puesto.* Corregir y analizar informacin.* Realizar entrevistas personales.* Elaborar informes Psicoprofesionales.* Mantenimiento y actualizacin del archivo o base de datos.TAREAS RELACIONADASSeleccin Elaboracin de PerfilesPruebasEntrevistasInformesArchivoRelacin con clientesFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior preferentemente Psicologa, Derecho, Econmicas, Administracin de Empresas o Graduado Social.Conocimientos de psicologa de las organizaciones, tcnicas de gestin de recursos humanos, competencias, legislacin laboral, mercado de trabajo.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental de criterios* Habilidades para la obtencin y anlisis de informacin* Orientacin al cliente* Capacidad de sntesis* Destrezas para la persuasin* Habilidades sociales* Tolerancia a la presinOTRAS DENOMINACIONESTcnico de Recursos Humanos


DIRECTOR ADMINISTRATIVO-FINANCIERO

MISION DEL PUESTOGestionar y supervisar los recursos econmicos y financieros de la compaa para poder trabajar con las mejores condiciones de coste, liquidez, rentabilidad y seguridad.Desarrollar y supervisar los procedimientos operativos y administrativos.FUNCIONES PRINCIPALES* Disear, instaurar y controlar las estrategias financieras de la empresa.* Coordinar las tareas de contabilidad, tesorera, auditora interna y anlisis financiero.* Realizar y mantener negociaciones con las entidades financieras y otros proveedores.* Optimizar los recursos econmicos y financieros necesarios para conseguir los objetivos planteados.* Analizar, definir y dirigir las inversiones de la empresa.TAREAS RELACIONADASContabilidad general y de costesTesoreraControl de gestinGestin de crditosAnlisis financieroAuditora internaFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior preferentemente Econmicas o Administracin de Empresas. Estudios de especializacin en Direccin Financiera.Conocimientos de contabilidad, matemticas financieras, legislacin mercantil y fiscal, anlisis de inversiones, mercados de capitales.COMPETENCIAS DESEABLES* Destrezas para la negociacin* Flexibilidad mental de criterios* Habilidades para la obtencin y anlisis de informacin* Capacidad de Sntesis* Perspectiva estratgica* Tolerancia a la presinOTRAS DENOMINACIONESSubdirector General Financiero Administrativo (en grandes compaas)Director FinancieroDirector AdministrativoJefe Administrativo (en pequeas compaas)Finance-Administration Director


CONTROLLER

MISION DEL PUESTOResponsabilizarse del control en tareas de administracin, contabilidad, presupuestos, anlisis de costes.Implantar y gestionar modelos presupuestariosFUNCIONES PRINCIPALES* Control de la integridad y veracidad de las cuentas de la empresa.* Control de la legalidad y regularidad de las operaciones presupuestarias y financieras. * Control de la aplicacin de los principios de buena gestin financiera.* Aplicacin de los sistemas contables y financieros* Anlisis de los procedimientos contables y presupuestarios.* Anlisis de los resultados financieros.TAREAS RELACIONADASContabilidad general y de costesPresupuestosTesoreraControl de gestinAnlisis financieroFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria Superior preferentemente Econmicas, Empresariales, Administracin de Empresas o similar. Conocimientos de auditora, contabilidad, matemticas financieras, legislacin mercantil y fiscal, anlisis de costes, presupuestos.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibilidad mental de criterios* Habilidades para la obtencin y anlisis de informacin* Capacidad de Sntesis* Perspectiva estratgica* Habilidades de organizacin* Capacidad de atencin* Tolerancia a la presinOTRAS DENOMINACIONESAuditor interno


CONTABLE

MISION DEL PUESTOObtener y registrar datos contables, estadsticos y financieros, y efectuar pagos y cobrosFUNCIONES PRINCIPALES* Hacer asientos en los registros o libros de contabilidad.* Efectuar clculos.* Realizar costos de produccin.* Hacer Transacciones bancarias* Calcular los salarios a pagar partiendo de los registros de horas trabajadas por cada trabajador.* Encargarse de Tesorera, realizando pagos y cobros.TAREAS RELACIONADASContabilidad general y de costesTesoreraControl de gestinEn algunos casos preparar y pagar las nminasFORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLESTitulacin universitaria media o superior, preferentemente Empresariales, Econmicas o Administracin de Empresas. Conocimientos de contabilidad, matemticas financieras, legislacin mercantil, tesorera.COMPETENCIAS DESEABLES* Flexibi

manual como hacer un cv

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