manual básico de uso: plataforma electrónica buscoempleo · 2019-03-26 · ministerio de...

Manual básico de uso:

Plataforma Electrónica buscoempleo

Noviembre 2012

Edición 3

FICHA DE CREDITOS.

Este manualha sido actualizado a partir del documento “Manual Básico uso de la plataforma electrónica

de Intermediación, Orientación e Información de Empleo Buscoempleo, elaborado por:

Mónica Córdoba Quesada, INA

Laura Chacón Núñez, INA

Marielos Campos Arce, MTSS

Mauricio Arce Víquez, INA

Víctor Ureña Morera, INA

Luis Rivilla de Miguel, Asesor Cooperación Española

La actualización de la tercera edición la llevó a cabo:

Arellys Durán Rodríguez, INA

Laura Chacón Núñez, INA

Contenido

CONTENIDO ........................................................................................................................................................... 2

PRESENTACIÓN ...................................................................................................................................................... 4

¿QUÉ ES BUSCOEMPLEO? ....................................................................................................................................... 5

PÁGINA PRINCIPAL (HOME) ................................................................................................................................... 6

ROLES DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA BUSCOEMPLEOCR.COM .................................................................... 8

EL ROL DE PERSONA OFERENTE: ............................................................................................................................. 9

CREACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO PERSONAS EN BÚSQUEDA DE EMPLEO .............................................................................. 9

REGISTRO DEL CURRÍCULO DEL OFERENTE .......................................................................................................................... 13

EL “PANEL DE CONTROL DE OFERENTES” .......................................................................................................................... 14

¿CÓMO ENCONTRAR VACANTES DISPONIBLES? ................................................................................................................... 16

VIGENCIA DEL CURRÍCULO .............................................................................................................................................. 17

NOTIFICACIONES QUE RECIBEN LOS OFERENTES ................................................................................................................... 18

ROL DE DEMANDA ............................................................................................................................................... 22

CREACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO EMPRESAS EN BUSCA DE PERSONAL ............................................................................... 22

EL “PANEL DE CONTROL DE EMPRESAS” ............................................................................................................................ 23

¿CÓMO PUBLICAR PUESTOS? .......................................................................................................................................... 25

¿CÓMO VER PUESTOS Y LOS CURRÍCULOS DE LAS PERSONAS CANDIDATAS? ............................................................................... 29

NOTIFICACIONES QUE RECIBEN LAS EMPRESAS .................................................................................................................... 32

EL ROL DE PERSONA FUNCIONARIA: ..................................................................................................................... 36

INICIO DE SESIÓN .......................................................................................................................................................... 36

MENÚ ........................................................................................................................................................................ 36

BOTÓN PANEL DE CONTROL ............................................................................................................................................ 37

BOTÓN OFERENTES ...................................................................................................................................................... 38

BOTÓN DEMANDA ........................................................................................................................................................ 45

BOTÓN REPORTES ........................................................................................................................................................ 53

BOTÓN SOLICITUDES DE NÓMINAS ................................................................................................................................... 54

BOTÓN HISTÓRICOS ...................................................................................................................................................... 54

BOTÓN NOTICIAS ......................................................................................................................................................... 55

BOTÓN USUARIOS ........................................................................................................................................................ 55

BOTÓN NOTIFICACIONES ............................................................................................................................................... 56

BOTÓN CAMBIAR CONTRASEÑA ....................................................................................................................................... 57

BOTÓN DOCUMENTOS DE GESTIÓN .................................................................................................................................. 57

Presentación

El Sistema de Intermediación, Orientación e Información de Empleo (en adelante SIOIE),creado mediante

Decreto Ejecutivo 34936, estáintegrado por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), el

Ministerio de Educación Pública (MEP) y el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA). El SIOIE reúne los

esfuerzos de estas 3 instituciones alrededor de las necesidades de empresas y trabajadores, con el fin de

brindar un servicio público, de alcance nacional, eficaz y eficiente, activador de las capacidades de sus

usuarios y favorecedor de la igualdad de oportunidades.

Estos esfuerzosse concretan en la página web www.buscoempleo.go.cr, la cual posibilitael uso directo

por las empresas en busca de personal y la ciudadanía en búsqueda de empleo. Está disponible las 24

horas al día, 365 días al año y su servicio lo complementa el apoyo que brindan las personas gestoras de

empleo disponibles y ubicadas en todo el territorio nacional. En ese sentido, gracias a Internet, los

servicios de intermediación incorporan de una forma mucho más activa la participación de las personas y

empresas usuarias, lo que permite la igualdad de oportunidades y como consecuencia, una mejora

sustancial de su calidad de vida.

Al SIOIE se han integrado otras instituciones mediante convenios, con el fin de aunar esfuerzos en

beneficio de la población que atienden. Dentro de estas instituciones se encuentran municipalidades,

universidades estatales, colegios universitarios y Cámaras empresariales.

El SIOIE presenta la tercera edición del Manual de Uso de la Plataforma Electrónica del sitio

Buscoempleo, el cual se encuentra bajo los dominios “buscoempleocr.com” y “buscoempleo.go.cr”. La

presente edición varía considerablemente respecto a las versiones anteriores, debido a que en agosto

del 2012 se implementó el nuevo diseño de la página, así como la inclusión de nuevas funcionalidades y

una reorganización de la información.

Este documento tiene como objetivos principales:

1. Facilitar el proceso de capacitación a personas gestoras usuarias de la plataforma.

2. Servir como instrumento de consulta en la labor cotidiana del gestor de empleo.

En este contexto, la tarea para todas las personas gestoras del SIOIE es optimizar el conocimiento,

práctica y utilización de esta herramienta como una nueva oportunidad y aplicarla en forma inmediata a

la labor diaria, contribuyendo a los objetivos que orientan la labor y accionar del SIOIE.

¿Qué es Buscoempleo?

Buscoempleo es la página web del Servicio Público de Empleo de Costa Rica, que posibilita la vinculación entre personas en busca de empleo y empresas o personas con requerimientos de personal, considerando aspectos como ocupación, experiencia, grado académico, entre otros. En el caso de las empresas, al momento de realizar la vinculación, el sistema automáticamente muestra la lista de personas que cumplen el perfil requerido y, simultáneamente, remite un correo electrónico a esas personas informando que existe una vacante de acuerdo a su perfil. En el caso de las personas en busca de empleo, al momento de realizar la vinculación, el sistema automáticamente muestra la lista de puestos vacantes que coinciden con su perfil y, simultáneamente, remite un correo electrónico a esas empresas informando que existe un candidato de acuerdo al puesto publicado.

Página principal (Home)

Lapantalla principal está conformada por diversas opciones, disponibles tanto para las personas y

empresas usuarias, como para las personas gestoras de empleo:

1. Barra lateral o Menú: Con información general (quiénes somos, qué es Buscoempleo, preguntas

frecuentes, instituciones participantes, entre otras informaciones).

2. Comprende elFormulario de captura de información a emprendedoresy el acceso a la cuenta de

Buscoempleo en la red social Facebook.

3. Iniciar sesión: Para el acceso de funcionarios, oferentes y demandantes previamente registrados.

4. Buscador de puestos: posibilita que la persona usuaria realice una búsqueda de puestos activos

incluidos en la plataforma según categoría de puesto, palabra clave o provincia o cantón.

5. Logos de las instituciones: permite enlazar a los sitios web de las instituciones del SIOIE.

6. Banner: muestra frases o mensajes cortos para promocionar información relevante.

7. Ingrese su currículum: para el registro de nuevas personas en búsqueda de empleo.

8. Registre su empresa: para los empleadores que se conectan por primera vez.

9. Olvidé mi clave:permite cambiar la contraseña en caso de olvido.

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10. Estadísticas de la plataforma:contiene la información de los candidatos activos en la plataforma así

como los puestos vacantes que publican las empresas.

11. Información de interés: sección que contiene información y noticias de interés, relacionadas con el

mercado laboral.

Roles de utilización de la plataforma buscoempleocr.com

El acceso a la plataforma Buscoempleo se puede realizar por cualquiera de los siguientes “roles” de uso:

Oferta (personas en búsqueda de empleo)

Demanda (empresas o personas en búsqueda de personal)

Funcionario (gestor)

Administrador1

Para la persona gestora es muy importante el dominio de los procedimientos involucrados en cada uno

de los roles mencionados.

1 Para los efectos de la capacitación no se incluye el rol administrador, debido a que los gestores no pueden accesar a este.

El Rol de Persona Oferente:

Creación de la cuenta de usuario personas en búsqueda de empleo

El oferente debe ingresar a la dirección electrónica www.buscoempleocr.com o a

www.buscoempleo.go.cr, con el objetivo de crear su cuenta de usuario, la cual le permitirá accesar e

interactuar en la plataforma informática.Para iniciar el registro se debe dar clic en el enlace de “Registre

su Currículo”.

Nota: La persona en busca de empleo deberá de tener previo al registro un correo electrónico el cual

será el medio de contacto del sistema hacia las empresas que requieran personal y la administración de

la plataforma.

Seguidamente debe seleccionar la condición política, es decir, si es nacional o extranjero.

Nota: Si el usuario marca la opción nacional se habilita el campo para 9 dígitos obligatorios y en el caso

de marcar extranjero el campo se habilita para un máximo de 12 dígitos obligatorios.

Si el usuario es nacional, una vez ingresada la cédula, la página verificará a qué ciudadano pertenece

ese número y si ya está registrado en Buscoempleo mediante el botón “Verificar Número”.

http://www.buscoempleocr.com/

http://www.buscoempleo.go.cr/

En caso de que exista un registro con ese número de cédula, la ventana emergente mostrará el siguiente

mensaje: “[Nombre del oferente], usted ya está registrado en Buscoempleo. Favor inicie sesión con el

usuario y la contraseña”. En esta ventana se mostrará un botón de Regresar, que llevará al oferente a la

página principal para que inicie sesión.

En caso de que el oferente no esté registrado mostrará una ventana emergente indicando: “Usted no

está registrado en la página. De clic sobre el botón Continuar para seguir con el registro”.

Los campos “Nombre de usuario”, “Contraseña”, “Repita la contraseña” y “Correo electrónico” se

habilitan para el ingreso de los datos. Se recomienda que sean simples de recordar para evitar problemas

de acceso al sistema. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres (letras o números). Además, la

persona debe leer y aceptar los términos de uso de Buscoempleo marcando la casilla. Luego presiona el

botón Continuar.

Inmediatamente el sistema le mostrará un mensajeque indica que se le enviará un correo electrónico

para que valide su cuenta.

El oferente debe ingresar a su correo y seguir los pasos que se le indican. Una vez que el oferente haga

“clic”en el link “enlace” automáticamente el sistema le indicará que la activación de la cuenta fue exitosa

e indicará que deberá digitar su contraseña para poder llenar el formulario electrónico correspondiente.

Registro del currículo del oferente

Una vez que el oferente haya finalizado el proceso de creación de su usuario y contraseña el sistema le

llevará al formulario electrónico para que proceda a llenar los campos con la información de su perfil

ocupacional.

Algunos consejos e información de interés para llenar el formulario del currículo:

Para las personas costarricenses los datos personales como: el nombre, apellidos, sexo, la fecha de

nacimiento y la nacionalidad son precargados automáticamente. En el caso de las personas extranjeras

se deberá ingresar la información de forma manual.

Todos los campos marcados con un símbolo asterisco (*) son campos obligatorios, es decir, si uno de los

campos marcados con este símbolo queda sin datos Buscoempleo no le permitirá guardar la información

hasta que esta no sea completada.

Los acordeones Nivel Educativo y Ocupaciones contienen un campo de texto donde se pueden incluir

información relevante para el expediente. En el primer acordeón se pueden incluir todos los títulos y/o

certificaciones, indicando el año de obtención y el centro educativo que extiende el certificado. Ejemplo:

2000: Instituto Nacional de Aprendizaje. Técnico en Telemática (1200 horas).

En el segundo acordeón se puede incluir el año, los puestos desempeñados y el nombre de la empresa.

Ejemplo:

2000 – 2005: Intel. Operador telemático.

En el apartado Lugares donde aceptaría trabajar, el oferente podrá indicar las ubicaciones de su interés.

Es muy importante que la persona seleccione únicamente los lugares donde está dispuesto a

desplazarse, ya que en muchos casos los oferentes indican lugares muy alejados de sus residencias y a la

hora de ser contactados para el puesto lo rechazan por el tiempo o el costo que implica trasladarse a ese

lugar.

Dentro delacordeónOcupaciones en las cuáles aceptaría trabajar, el oferente deberá indicar la ocupación

u ocupaciones en las que está dispuesto ofrecer sus servicios. Buscoempleo le permitirá ingresar máximo

5 ocupaciones.

Asimismo, el oferente deberá indicar aspectos claves en relación al perfil ocupacional los cuales servirán

para determinar la nota que la persona posee en cada puesto en el cual participa.En este sentido

Buscoempleo asignará una nota por cada puesto en el que participe la persona y si la misma obtiene una

nota de 70 a más,Buscoempleo lo va a mostrar como coincidente para el puesto.

Como opción se presenta en el acordeón Portafolio, la posibilidad de que el usuario pueda incluir enlaces

a sitios web de su propiedad donde exponga imágenes, videos, artículos o información de su trabajo.

Con estos enlaces puede mejorar su currículo y sus posibilidades de contratación. Puede incluir un

máximo de 5 enlaces.

El “Panel de control de Oferentes”

Una vez que finaliza el registro del currículo, y cada vez que inicie sesión en Buscoempleo, la página le

mostrará el Panel de Control de Oferentes. El panel es una herramienta creada con el objetivo de facilitar

la navegación en la página donde encontrará todas las funcionalidades que Buscoempleo ofrece. Al

ingresar a cualquiera de las funcionalidades, puede regresar al Panel de Control con solo dar clic en el

botón del menú ubicado a la izquierda, debajo de su nombre.

A continuación se explica la funcionalidad de cada botón:

Editar currículo: permite modificar la información relacionada al currículo tales como los datos

personales, educativos y laborales, entre otros. Es importante mantener estos datos actualizados,

especialmente si la persona cambia el número telefónico o correo electrónico. En este apartado se

puede incluir la foto del oferente.

Cambiar contraseña: permite cambiar la contraseña de la cuenta del oferente.

Activar mi cuenta: este botón permite activar o desactivar el currículo.

Vacantes disponibles: Esta función, junto con “Buscar otras vacantes” son las más utilizadas por los

oferentes, por lo que se tratarán en el siguiente apartado para mayor detalle.

Información de cursos: este botón lo referirá a la página de información de cursos del Instituto

Nacional de Aprendizaje, donde podrá realizar una búsqueda de cursos disponibles por provincia y

centro de formación.

Información de interés: este botón le mostrará la lista de notas relacionadas a temas de empleo

publicadas en la página principal.

Tabla de salarios mínimos: este botón muestra la tabla de salarios mínimos oficializada por el

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Imprimir currículo: este botónredirige a una ventana que habilita el currículo para ser impreso o

bien para ser descargado en PDF.

Notificaciones: este botón le mostrará mensajes enviados por la plataforma para informarle de

eventos a realizar o informarle de nuevos servicios y funciones enBuscoempleo.

¿Cómo encontrar vacantes disponibles?

Ingresando a la opciónVacantes disponibles, la persona oferenteencontrará los puestos en los que

cumple con el perfil solicitado, además se le mostrarán los detalles del puesto y de la empresa que los

solicita.

En el cuadro de puestos coincidentes podrá ver:

1. Fecha: indica la fecha en la cual el puesto fue publicado en Buscoempleo.

2. Ocupación del puesto: es el puesto vacante, es decir, el puesto que está vigente.

3. Empresa demandante: indica el nombre de la empresa que publicó el puesto.

4. Índice de concordancia:es la puntuaciónque se asigna al perfil del oferente según el grado en que

cumpla con los requisitos del puesto.

5. Ver puesto: en este botón se puede encontrar la información detalla del puesto y sus requisitos. En

caso de que el oferente no pueda visualizar los datos de la empresa por ser privados,Buscoempleo

le permite contactar dicha empresa mediante el botón Contactar Empresa, con el cual se enviará un

correo electrónico mostrando interés en el puesto.

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6. Ver empresa: en este botón se encuentra los datos de la empresa tales como: nombre, teléfonos,

dirección, persona contacto, entre otros.

7. Consultado por: en esta columna se puede controlar/monitorearcuáles son los puestos que han

sido consultados por el usuario.

Por otro lado, si no existieran puestos que coincidancon el perfil del oferente, bsucoempleo le

permite realizar una búsqueda de puestos adicionales en los cuales podrá auto postularse mediante

el botón “Buscar otras vacantes”. El buscador permite realizar búsquedas según categoría, palabra

clave o zona geográfica según la necesidad. Una vez realizada la búsqueda, la página le mostrará un

listado de puestos, a los que podrá ingresar para conocer mayor información y los requisitos del

puesto. Si gusta comunicarse con la empresa de clic en el botón Contactar empresa.

Vigencia del currículo

Un currículo en Buscoempleo se mantiene activo cuando el usuario tiene actividad en la cuenta. Si el

usuario no hace uso o no tiene actividad registrada en Buscoempleo el currículo se Inactivará una vez

transcurrido los 3 meses a partir de la fecha del último inicio de sesión.Si el oferente no desea seguir

participando en los puestos que se publican en Buscoempleo, ingrese al panel de control, presione el

botón Desactivar currículo.

Notificaciones que reciben los oferentes

Las notificaciones son mensajes que se generan a través de la página para enviar información relevante

vía correo electrónico. En el caso de las personas oferentes pueden recibir las siguientes notificaciones:

Notificación de concordancia: es un mensaje utilizado para informar a las personas que tienen

cuenta en Buscoempleo que hay un puesto de trabajo que coincide con el currículo, el cual muestra

el nombre, fecha de creación y lugar del puesto. Asimismo, la notificación contiene el botón Ver más

información del puesto, remitiendo a la persona a la página para iniciar sesión con su usuario y

contraseña.Si el oferente no recuerda su usuario y contraseña puede recuperarlo en el botón

“Olvidé mi clave” ubicado en la página principal de Buscoempleo.

Notificación Contactar a Oferente: es un mensaje utilizado para informar a las personas oferentes

que una empresa está interesada y que desea que asista a una entrevista de trabajo.

Notificación Predesactivación del Currículo:es un mensaje utilizado para avisar al oferente que su

currículo está por inactivarse, ya que han transcurrido 3 meses y no ha realizado ningún movimiento

en la cuenta.

Notificación Desactivación de currículo: es un mensaje utilizado para confirmarle al oferente que su

currículo fue inactivado.

Notificación por panel de control:Además, los oferentes pueden recibir mensajes para informarle

de eventos a realizar, de nuevos servicios y funciones en Buscoempleo mediante el botón

Notificaciones ubicado en el panel de control o mediante un mensaje de correo electrónico.

Por Panel de control

Por correo electrónico

Rol de demanda

Creación de la cuenta de usuario empresas en busca de personal

La empresa debe ingresar a la dirección electrónica www.buscoempleocr.com o a

www.buscoempleo.go.cr, con el objetivo de crear su cuenta de usuario, la cual le permitirá accesar e

interactuar en la plataforma informática. Para iniciar el registro se debe dar clic en el enlace de “Registre

su Empresa”.

Buscoempleo le solicitará la creación de un usuario y contraseña, ingrese su correo electrónico, acepte los términos de uso y presione el botón Aceptar.La contraseña debe contener al menos 8 caracteres (letras o números).

http://www.buscoempleocr.com/

http://www.buscoempleo.go.cr/

Una vez creada la cuenta, el sistema enviará un correo electrónico para activar la cuenta y empezar a utilizar Buscoempleo. Al ingresar, el sistema le pedirá que llene el formulario con los datos de la empresa por una única vez:

Consejo:Seleccionar la opción “Mantener mi privacidad” evitará que la página publique la información de la empresa; se recomienda utilizar esta opción solo en caso necesario, con el fin de que potenciales candidatos tengan mayor confianza a la hora de contactarla empresa. Si lo desea, puede adjuntar el logo de la empresa, el cual será visto en los anuncios que la empresa registre de manera pública (los puestos marcados como privados no mostrarán esta información).

El “Panel de control de Empresas”

Una vez que se registran los datos de la empresa, y cada vez que esta inicie sesión en Buscoempleo, el sistema le mostrará el Panel de Control de Empresas. El panel es una herramienta creada con el fin de facilitar la navegación enla página, donde encontrará todas las funcionalidades que

Buscoempleo ofrece. Al ingresar a cualquiera de las funcionalidades, puede regresar al Panel de Control con solo dar clic en el botón del menú ubicado a la izquierda, debajo del nombre de la empresa.

A continuación se explica la funcionalidad de cada botón:

Editar datos de la empresa: permite modificar la información relacionada a datos de la empresa,

necesidades de capacitación, ubicación de la empresa, actividad económica, entre otros. Es

importante mantener estos datos actualizados, especialmente si la persona encargada de Recursos

Humanos, su teléfono o correo electrónico han cambiado. Recuerde: aquí se puede incluir el logo de

la empresa para que se muestre en los anuncios que registre de manera pública (no en los

privados).

Publicar un puesto: Esta función, junto con “Ver puestos y candidatos” son las más utilizadas por las

empresas, por lo que seretomarán más adelante para mayor detalle.

Cambiar contraseña: permite cambiar la contraseña de la cuenta.

Ver puestos y candidatos: Esta función, junto con “Publicar un puesto” son las más utilizadas por las

empresas, por lo que seretomarán más adelante para mayor detalle.

Tabla de salarios mínimos: este botón muestra la tabla de salarios mínimos oficializada por el

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Información de cursos: este botón refiere a la página de información de cursos del Instituto

Nacional de Aprendizaje, donde puede realizar una búsqueda de cursos disponibles por provincia y

centro de formación.

Información de interés: este botón refiere a la lista de notas relacionadas a tema de empleo

publicadas en la página principal.

Notificaciones: este botón muestra mensajes enviados por la plataforma para informarle a la

empresa de eventos a realizar o informarle de nuevos servicios y funciones de Buscoempleo.

¿Cómo publicar puestos?

La empresa puede publicar puestos de manera gratuita cada vez que lo requiera, con solo ingresar al

botón Publicar un puesto.

Ahí deberá ingresar el perfil y requisitos del puesto, llenando el formulario con la información

solicitada. Es recomendable llenar todos los datos y detallar aspectos claves como las funciones del

puesto, de manera que las personas que vean el anuncio tengan claridad de lo que busca la empresa.

Los datos marcados con el símbolo ( * ) asterisco son campos obligatorios.

Una vez llenos todos los campos, se presiona “Publicar puesto”, y Buscoempleomuestra aquellos candidatos que cumplen con los requisitos solicitados. El puesto permanecerá vacante por un mes, y se puede ampliar hasta un máximo de dos meses (en la función Ver puestos y Candidatos).

Algunos consejos e información de interés para llenar el formulario del puesto:

Búsqueda de la ocupación: La búsqueda del puesto se realiza por palabra clave, puede ingresar las

primeras letras del puesto y la página realizará la búsqueda. Por ejemplo, si busca a un mecánico,

digite “meca” y el botón “Buscar”, la página le mostrará una lista de puestos a elegir mediante el

botón “seleccionar”.

En algunos casos, el puesto seleccionado puede tener otras “Ocupaciones que concuerdan” para

ampliar la gama de opciones a escoger. Por ejemplo, si seleccionó el puesto de “Mecánico de

vehículos livianos”, la página despliega los puestos relacionados como Mecánicos y Ajustadores de

vehículos, Técnico en Mecánico, entre otros.

Criterios de exclusión: Algunos requisitos pueden seleccionarse como excluyentes, permitiendo

excluir de la lista de candidatos a todas aquellas personas que no cumplan el requisito solicitado.

Los resultados mostrados abarcarán estrictamente lo que usted indique. Por ejemplo si se marca

Licencia como excluyente los resultados mostrados serán solo de personas que cumplan ese

requisito.

Mantener mi privacidad: esta opción permite ocultar algunos datos de la empresa y del puesto del

anuncio (nombre de la empresa, logo, correo electrónico, teléfonos, dirección, salario, entre otros).

En este caso, la única forma que tienen las personas candidatas para contactarla empresa será a través de la página. Se recomienda utilizar esta opción solo en casos necesarios, ya que a algunas personas no les es muy atractivo contactar empresas de las que saben poco, o contar con poca información a la hora de aplicar para un puesto. Con el propósito de facilitar el proceso de contratación, se recomienda a la empresa atender los correos electrónicos que le remitan las personas interesadas en el puesto.

Ubicación geográficadel puesto solicitado: aquíseindica la ubicación física donde la persona

desarrollará sus funciones. En aquellos casos en que el puesto requiera desplazamiento a otras

sedes o realizar giras, se debe indicar la sede de la empresa desde donde la persona iniciará sus

labores.

Editar criterios de búsqueda de candidatos: La página cuenta con un sistema de búsqueda y

calificación de currículos de manera automática, asignando un puntaje a algunos requisitos clave

para las empresas. Si la empresa desea realizar una búsqueda personalizada de currículos, puede

cambiar los parámetros de búsqueda de personas candidatas según sus necesidades. Esto lo puede

hacer en “Editar criterios de búsqueda de candidatos”. Es muy importante que el valor

personalizado asignado sume un total de 100.

¿Cómo ver puestos y los currículos de las personas candidatas?

En el botón “Ver puestos y candidatos” se puede revisar la tabla de puestos publicados según su estado, así como los currículos de las personas que coincidan con los puestos vacantes.

Esta tabla permite:

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1. Buscar puestos por fecha de creación.

2. Buscar puesto por estado:

Vacante: Puesto que al momento de su publicación no está ocupado o está sin ocupar.

Contratados: Puesto que ha sido ocupado por una persona.

Anulado: Puesto que se cierra porque la empresa decidió no realizar la contratación.

Caducado: Es todo puesto de trabajo cuyo período de vigencia superó el tiempo máximo de publicación, el tiempo de vigencia es de un 1 mes (30días).

Infructuoso: Puesto que se cierra porque la empresa no encuentra personas candidatas que cumplan el perfil solicitado.

Pendientes de publicar: puesto que la empresa no ha publicado porque le faltan

datos.

3. Agregar un nuevo puesto (se le remite a la página de publicar un puesto).

4. Tener una vista de Impresión de los puestos.

5. Ver el puesto: muestra un resumen del puesto con información, requisitos y otros datos. Este

resumen es el anuncio que ven las personas en la página.

6. Editar un puesto vacante y modificar los datos que sean necesarios.

7. Ampliar el puesto: esta opción le permite extender la vigencia (publicación) del puesto por un mes

más.

8. Ver candidatos: muestra la lista de Candidatos Coincidentes con el puesto, podrá ordenarlos

alfabéticamente por nombre, por índice de concordancia, última sesión o filtrar la búsqueda por

provincia. Además, puede ver los currículos de las personas candidatas al puesto,

preseleccionarlas según su criterio y agregar comentarios que solo la empresa verá y le facilitarán

el proceso de selección.

9. Finalizar el puesto: en esta opción se indica el estado del puesto, de manera de que si desea

cerrar el puesto no reciba más notificaciones de candidatos coincidentes.

¿Qué hacer si no hay candidatos para un puesto?

Se puede editar el puesto para flexibilizar algunos requisitos, de tal forma que el sistema no filtre la información en exceso y permita obtener personas coincidentes con el puesto. Existen varias opciones:

1. Se pueden modificar los campos que marcados como excluyentes. 2. Se pueden eliminar requisitos no indispensables. 3. Se pueden ampliar los rangos de los campos, por ejemplo: ubicación, experiencia laboral, nivel

educativo, salario, entre otros. 4. Se puede modificar el peso predeterminado de las variables de equiparación.

¿Qué hacer si los candidatos que aplican no cumplen con el perfil?

Se puede editar el puesto para mejorar la calidad de la información brindada a las personas candidatas y definir requisitos de una forma más precisa, de modo que la búsqueda que hace la página de forma automática sea más estricta y rigurosa. Para esto se sugiere:

1. Seleccionar algunos campos como excluyentes para filtrar. 2. Limitar los rangos de algunos campos de interés, por ejemplo: ubicación, experiencia laboral,

nivel educativo, salario, entre otros. 3. Adecuar la redacción de los campos “Otros requisitos” o “Funciones” incluyendo texto detallado

de lo que se busca, de forma que las personas que vean el anuncio y contacten la empresa tengan claridad de si cumplen con lo que se busca.

4. Se puede modificar el peso predeterminado que tiene las variables de equiparación.

Vigencia del puesto publicado en Buscoempleo:

Un puesto en Buscoempleo se mantiene vigente por un periodo de 30 días naturales a partir de la fecha de creación. En caso de que la empresa no haya terminado el proceso de contratación en ese tiempo, la página permite ampliarlo por 30 días más. Para ello se ingresa al Panel de Control de Buscoempleo y en el botón Ver puestos y Candidatosse selecciona el enlace Ampliar puesto.

Notificaciones que reciben las empresas

Las notificaciones son mensajes que se generan a través de la página para enviar información relevante

vía correo electrónico. Lasempresas pueden recibir las siguientes notificaciones:

Notificación de Contactar Empresa: es un mensaje utilizado para informar a las empresas que

una oferente coincide a con el puesto publicado.

Notificación de Interés en el puesto: Además de ofrecerle una lista de currículos, Buscoempleo

publica un anuncio del puesto con el fin de atraer más candidaturas y cubrir la vacante. Las

personas que ven el anuncio y están interesadas en el puesto pueden contactar la empresa

mediante una Notificación de interés. Esta notificación llega a la empresa vía correo electrónico;

contiene el nombre de la persona, el teléfono, correo electrónico y un pequeño mensaje de la

persona interesada. Si la empresa desea ver el currículo de la persona que le contactó, debe

presionar el link este enlace y será referido a la página para iniciar sesión con su usuario y

contraseña y ver la información de su interés.

Si la empresa no desea recibir más notificaciones de interés en el puesto(s) debe de ingresar al Panel de Control, presionar el botón de Ver Puestos y Candidatos y Finalizar el puesto.

Notificación Vencimiento del puesto: es un mensaje utilizado para informarles a las empresas que

el puesto publicado esta por caducar y que si no ha terminado el proceso de contratación puede

ampliarlo por 30 días. Al mismo tiempo, le solicita en caso de haber contrato que por favor finalice

el puesto.

Además, las empresas pueden recibir mensajes para informarle de eventos a realizar, de nuevos servicios y funciones en Buscoempleo mediante el botón Notificaciones ubicado en el panel de control o mediante un mensaje de correo electrónico.

El Rol de Persona Funcionaria:

Las Instituciones integrantes del SIOIE que requieran disponer de este tipo de rol, deben cumplir como

un primer paso el proceso de capacitación en el uso de la plataforma y posteriormente solicitar

formalmente y por escrito a la administración de Buscoempleo el usuario y contraseña de acceso a la

plataforma.

Cada persona gestora de las diferentes instituciones debe poseer una clave particular, con el fin de dar

seguridad a la información y a su posterior seguimiento. Con esta clave, pueden acceder a una gran

cantidad de funcionalidades con que cuenta Buscoempleo, a las cuales no puede ingresar el público en

general, tales como realizar cambios, incluir y eliminar registros, generar reportes, entre otros.

Inicio de sesión

El acceso a Buscoempleo se realiza en el campo de inicio de sesión ubicado en la pantalla principal, de la

misma forma en que ingresan oferentes y demandantes.

Menú

Al ingresar se presentan las funcionalidades en el menú vertical ubicado a la izquierda. A la derecha se

muestran aquellas funcionalidades utilizadas con mayor frecuencia. El rol de persona funcionaria tiene

acceso a:

Información de personas oferentes.

Información de empresas y puestos.

Generación de reportes.

Realizar solicitudes de nómina.

Descargar archivos históricos en SPSS.

Ver noticias.

Revisar información de usuarios.

Revisar notificaciones enviadas por la administración.

Cambiar contraseña.

Leer y descargar documentos de gestión.

Cerrar sesión.

Botón Panel de control

Este botón permite regresar a la pantalla inicial del rol, cuando la persona gestora ha ingresado a

cualquiera de las demás funcionalidades.

Botón Oferentes

Por este medio se accede a la información de todas las personas en busca de empleo que se encuentran

registradas en Buscoempleo, excepto aquellas que han creado su usuario y contraseña pero no han

activado su cuenta.

1. Criterios de búsqueda: En la parte superior de la página se encuentran 3 criterios de búsqueda

básicos: número de identificación, nombre y ocupación. Al buscar una o varias personas,

solamente se digita la información y se da clic en el botón Buscar. Esto generará una lista con los

resultados de la búsqueda (4).

1

2

3

4

5

6

2. Acceso a filtros básicos y filtros dinámicos: Además de los filtros básicos de búsqueda, existen

otros llamados Filtros Dinámicos, los cuales se despliegan al hacer clic en el enlace respectivo en la

parte superior derecha. Para ocultarlos solo debe dar clic en el enlace Activar filtro básico.

3. Filtros dinámicos: se muestran en la parte superior izquierda de la pantalla. Las opciones de

búsqueda a través de estos filtros es muy amplia, ya que se pueden buscar oferentes por:

Condición de trabajo

(Contratación)

Permite buscar oferentes dispuestos a trabajar de manera temporal,

permanente, por contrato, por horas, interino, a destajo o cualquier

en condición.

Conocimientos de cómputo Permite buscar oferentes con conocimientos en alguno de los

programas de cómputo según su nivel de manejo (básico, medio,

avanzado).

Correo electrónico Permite buscar oferentes a partir de una dirección de correo

electrónico.

Discapacidad Permite buscar oferentes que han indicado que tienen una

discapacidad. En este caso la búsqueda se puede realizar por

nombre (del aparato músculo esquelético, del sistema circulatorio,

del aparato respiratorio, retraso mental, trastorno mental, del

sistema nervioso, otras discapacidades, visual, auditiva, físico y

sensorial, sensorial y mental, física y mental, física – sensorial y

mental) o por tipo (física, mental, múltiple, sensorial). Nota:

categorías sujetas a cambio según resultados surgidos del Plan

Nacional de inserción laboral de PcD.

Edad Permite buscar oferentes en un rango de edad.

Estado actual del oferente Permite buscar oferentes activos o inactivos en la plataforma.

Evento Permite buscar oferentes registrados en un evento en particular

(feria, mesa empresarial, etc).

Experiencia laboral Permite buscar oferentes según el tiempo de su experiencia laboral:

sin experiencia, con práctica supervisada, menos de 6 meses, de 6

meses a menos de 12 meses, de 12 meses a menos de 18 meses, de

18 meses a menos de 24 meses y de 24 meses o más.

Fecha Permite buscar oferentes registrados en un periodo de tiempo.

Fotografía currículo Permite buscar oferentes con o sin foto en su currículo.

Funcionario que lo registra Permite buscar oferentes registrados por una persona funcionaria.

Horario de trabajo Permite buscar oferentes dispuestos a trabajar en horario diurno,

mixto, nocturno, rotativo o cualquiera.

Idioma Permite buscar oferentes con conocimientos básicos, medios o

avanzados en alemán, árabe, cantonés, chino, coreano, francés,

inglés, italiano, japonés, mandarín, portugués o ruso.

Institución de seguimiento Permite buscar oferentes cuyo seguimiento está a cargo de una

institución determinada.

Licencia Permite buscar oferentes que tengan una o varias licencias.

Lugar de residencia Permite buscar oferentes de una provincia, un cantón o un distrito.

Lugares dónde aceptaría

trabajar

Permite buscar oferentes dispuestos a trabajar en una provincia, un

cantón o un distrito.

Nacionalidad Permite buscar oferentes de una nacionalidad en particular.

Necesidades de capacitación Permite buscar oferentes interesados en cursar una capacitación en

particular.

Nivel educativo Permite buscar oferentes según su nivel educativo: ningún grado,

primaria incompleta, primaria completa, secundaria académica

incompleta, secundaria académica completa, secundaria técnica

incompleta, secundaria técnica completa, universitaria incompleta,

diplomado o técnico universitario, bachillerato universitario,

licenciatura, maestría sin licenciatura, maestría con licenciatura,

doctorado, tercer año de secundaria (noveno año aprobado).

Nombre de oferente Permite buscar oferentes con determinado nombre, apellido o

combinación de ambos.

Número de identificación Permite buscar oferentes según su cédula.

Ocupación Permite buscar oferentes dispuestos a trabajar en determinada

ocupación.

Otros estudios Permite buscar oferentes que tengan estudios adicionales en una o

varias de las siguientes categorías: graduado INA, graduado Colegio

Técnico, graduado de escuela comercial, estudios de posgrado.

Portafolio currículo Permite buscar oferentes con o sin portafolio en su currículo.

Sexo Permite buscar oferentes de uno u otro sexo.

Situación de empleo Permite buscar oferentes en busca de su primer empleo,

desempleados o que tienen empleo pero buscan otro mejor.

Teléfono Permite buscar oferentes a partir de un número telefónico.

Tiempo buscando empleo Permite buscar oferentes que tengan buscando empleo: menos de 3

meses, de 3 a menos de 6 meses, de 6 a menos de 9 meses, de 9 a

menos de 12 meses, de 12 a menos de 15 meses, de 15 a menos de

18 meses o más de 18 meses.

Universidades Permite buscar oferentes graduados de una de las siguientes

universidades: Universidad de Costa Rica (UCR), Universidad Estatal

a Distancia (UNED), Universidad Nacional (UNA), Universidad Técnica

Nacional (UTN), Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC) u otras.

Usuario Permite buscar oferentes a partir de un nombre de usuario.

Vehículo Permite buscar oferentes con o sin vehículo.

4. Tabla de resultados: al ingresar al botón Oferentes, la tabla muestra todos los oferentes

registrados en Buscoempleo. Una vez que la persona gestora ha encontrado el o los oferentes a

través de los criterios de búsqueda (filtros) básicos o de los filtros dinámicos, puede realizar varias

acciones:

Organizar columnas: las columnas cuyos títulos se encuentran subrayados permiten ordenar

la información en orden ascendente y descendente.

Seleccionar columnas: permite ajustar la tabla de resultados agregando o quitando columnas

con información de interés, según la necesidad de la persona gestora. Las columnas

disponibles son:

o Aspiración salarial.

o Condición de trabajo (contratación).

o Conocimientos de cómputo.

o Correo electrónico.

o Discapacidad.

o Edad.

o Estado actual del oferente.

o Evento.

o Experiencia laboral.

o Fecha.

o Fotografía de currículo.

o Funcionario que registra.

o Horario de trabajo.

o Idioma.

o Institución de seguimiento.

o Licencia.

o Lugar de residencia.

o Lugar donde aceptaría trabajar.

o Nacionalidad.

o Necesidades de capacitación.

o Nivel educativo.

o Nombre de oferente.

o Número de identificación.

o Número de oferente.

o Ocupación.

o Otros estudios.

o Portafolio currículo.

o Sexo.

o Situación de empleo.

o Teléfono.

o Tiempo buscando empleo.

o Universidades.

o Usuario.

o Vehículo.

Vista de impresión: esta funcionalidad permite visualizar la lista de oferentes e imprimirla.

Exportar a Excel: permite exportar la lista de oferentes en formato de Excel, con el fin de

manipular la información con mayor facilidad.

Visitar CV: esta funcionalidad permite visualizar el currículo de la persona en el formato en

que lo ven las empresas. Este currículo se puede descargar en PDF e imprimirlo, y la persona

gestora puede enviar una notificación de contacto a la persona oferente.

Puestos coincidentes: esta funcionalidad permite ver los puestos vacantes que concuerdan

con los intereses y requisitos de la persona oferente. Esta es una búsqueda automática que

realiza Buscoempleo según la coincidencia entre los requisitos de los puestos y las

características de las personas en busca de empleo.

Editar: este botón permite realizar cambios en el currículo de la persona, imprimirlo, o

activarlo/desactivarlo. Al hacer cualquier cambio en un currículo, es necesario dar clic en el

botón Guardar Currículo ubicado al final de la página, así como revisar que aparezca el

mensaje de salvado.

Remover: esta función permite eliminar todo el registro de una persona oferente: su currículo

y sus puestos concordantes. Antes de eliminar un oferente, el sistema le consultará si está

seguro que desea remover el registro, a modo de protección de los datos. Nota: es

importante tener cuidado con esta función, ya que afecta directamente las estadísticas que

genera la plataforma. Solo se recomienda eliminar oferentes que se compruebe que tienen

varias cuentas (para reducir cuentas duplicadas), o personas que expresamente han solicitado

se borre toda su información de la base de datos.

Numeración de páginas: en la parte inferior de la tabla de resultados se encuentran los

números de página, de modo que la persona funcionaria pueda moverse entre las diferentes

páginas y ver la información contenida en estas.

5. Información estadística: en esta parte se muestra el dato de la cantidad de oferentes registrados

en Buscoempleo, y de estos cuántos se encuentran activos e inactivos.

6. Registro de oferentes: cuando la persona gestora desee incluir un nuevo oferente, debe verificar

que la persona a registrar no haya sido incluida previamente en la plataforma. Esto se realiza por

medio de una búsqueda, ya sea por cédula o nombre completo. Si la plataforma no da

información, se puede proceder al registro.

Antes de registrar, existe la posibilidad de incluir el evento en el que se registra el oferente. Por

ejemplo, si se está realizando el registro en una feria de empleo, la persona gestora deberá buscar

en la lista el nombre de la feria, con el fin de salvar las estadísticas del evento.

Al dar clic en Registrar, la persona gestora empieza a crear la cuenta de la misma forma en que lo

hace el oferente, con la única diferencia de que no debe esperar que llegue el correo de

confirmación de cuenta, sino que puede proceder a llenar el currículo de inmediato.

Es importante que la persona gestora advierta a la persona usuaria que debe guardar la

información de usuario y contraseña para futuro uso de la plataforma, mantener sus datos

actualizados y que el contactar las empresas aumentará sus posibilidades de ser llamado a una

entrevista laboral. Además, informar sobre los datos que no se verá caso de marcar privacidad.

Al llenar el formulario de currículo, la persona funcionaria tiene habilitada una casilla llamada

“Observaciones para uso exclusivo de los funcionarios”, en la cual puede hacer anotaciones que

considere relevantes. Las observaciones incluidas solamente pueden ser vistas por las personas

que tengan el rol funcionario. Además el sistema llevará un registro histórico de estas

observaciones, con la fecha y la persona gestora que incluyó la observación.

Una vez que se ha concluido el proceso de registro, la plataforma inicia el proceso de

concordancias con empresas que han incluido requerimientos con las ocupaciones similares a las

del oferente. La lista de empresas coincidentes es como la que sigue:

Es importante indicar que en los cuadros de puestos coincidentes, si el encabezado está

subrayado, significa que el listado respectivo se puede ajustar ya sea en orden alfabético o

ascendente, según sea el caso. Nota: aplica para todas las tablas de la página.

En los casos en que aparece “información confidencial”, la persona gestora no debe brindar al

oferente la información marcada como confidencial (nombre de la empresa, teléfonos, contacto,

entre otros datos). En ese caso, se le recomienda que remita un correo electrónico a las empresas

en las que se le indique el interés de que sea considerado en el proceso de selección.

Botón Demanda

Por este medio se accede a la información de todas las empresas y puestos que se encuentran

registrados en Buscoempleo, excepto aquellas empresas que han creado su usuario y contraseña pero

no han activado su cuenta.

1. Criterios de búsqueda: En la parte superior de la página se encuentran 2 criterios de búsqueda

básicos: cédula jurídica o física y nombre de la empresa. Al buscar una o varias empresas,

solamente se digita la información y se da clic en el botón Buscar. Esto generará una lista con los

resultados de la búsqueda (4).

2. Acceso a filtros básicos y filtros dinámicos: Además de los filtros básicos de búsqueda, existen

otros llamados Filtros Dinámicos, los cuales se despliegan al hacer clic en el enlace respectivo en la

parte superior derecha. Para ocultarlos solo debe dar clic en el enlace Activar filtro básico.

3. Filtros dinámicos: se muestran en la parte superior izquierda de la pantalla. Las opciones de

búsqueda a través de estos filtros es muy amplia, ya que se pueden buscar empresas y puestos

por:

Actividad económica de la

empresa

Permite buscar todas las empresas que se encuentran en una misma

actividad económica.

Area de capacitación Permite buscar todas las empresas que requieren capacitación por

área.

Cantidad de empleados Permite buscar empresas por cantidad de empleados según los

siguientes rangos: menos de 5 personas, de 5 a 9, de 10 a 19, de 20 a

30, de 31 a 49, de 50 a 100, de 100 o más personas.

Cédula jurídica o física Permite buscar empresas según la cédula física o jurídica indicada en

datos de la empresa.

1

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3

4

5

6

Correo electrónico Permite buscar empresas según el correo electrónico indicado en

datos de la empresa.

Edad para puesto Permite buscar puestos según el rango de edad definido por la

empresa.

Empresas que contratan PcD Permite buscar las empresas que indican que “Si” o “No” contratan

personas con discapacidad. Existe una tercera opción de búsqueda

llamada “No contesta”, la cual muestra las empresas que no

respondieron a la pregunta y a las empresas que se registraron antes

de que existiera esta pregunta y por lo tanto no la llenaron.

Estado actual del puesto Permite buscar puestos según su estado:

Vacante: puestos que en este momento están publicados en la

página y no se han cubierto.

Caducado: puestos que se publicaron en Buscoempleo y se cerraron

por exceder el plazo de publicación sin que la empresa indicara si

había contratado a alguna persona para cubrirlos.

Anulado: puestos que se publicaron en Buscoempleo, pero

posteriormente se cerraron porque la empresa decidió no contratar.

Contratado: puestos que fueron cerrados de Buscoempleo porque la

empresa indicó que ya contrató el personal.

Infructuoso: puestos que fueron cerrados en Buscoempleo porque la

empresa indicó que no había logrado conseguir el personal

requerido.

Evento Permite buscar empresas registradas en un evento en particular, por

ejemplo ferias de empleo, proyectos específicos, entre otros.

Experiencia para puesto Permite buscar puestos según el tiempo de experiencia laboral

requerida: sin experiencia, con práctica supervisada, menos de 6

meses, de 6 meses a menos de 12 meses, de 12 meses a menos de

18 meses, de 18 meses a menos de 24 meses y de 24 meses o más.

Fecha de creación de puesto Permite buscar puestos registrados en un rango de fechas.

Fecha de inscripción de la

empresa

Permite buscar empresas registradas en un rango de fechas.

Funcionario que registra Permite buscar empresas registradas por un funcionario en

particular.

Horario de trabajo Permite buscar puestos según el horario definido: diurno, mixto,

nocturno, rotativo, cualquiera.

Idioma para puesto Permite buscar puestos según el idioma y nivel requerido: básico,

medio o avanzado.

Institución de seguimiento Permite buscar puestos según la institución de seguimiento

seleccionada por la empresa.

Jornada laboral Permite buscar puestos según la jornada laboral: tiempo completo,

¾ de tiempo, ½ tiempo, ¼ tiempo, por horas, otro.

Licencia para puesto Permite buscar puestos que tengan como requisito poseer una o

más licencias.

Logo de la empresa Permite buscar empresas que hayan incluido su logo en la página.

Nivel educativo para puesto Permite buscar los puestos según el nivel educativo solicitado por las

empresas: ningún grado, primaria incompleta, primaria completa,

secundaria académica incompleta, secundaria académica completa,

secundaria técnica incompleta, secundaria técnica completa,

universitaria incompleta, diplomado o técnico universitario,

bachillerato universitario, licenciatura, maestría sin licenciatura,

maestría con licenciatura, doctorado, tercer año de secundaria

(noveno año aprobado).

Nombre de contacto de

puesto

Permite buscar empresas a partir del nombre de la persona

encargada del puesto.

Nombre de empresa Permite buscar empresas por su nombre.

Nombre con que se conoce

el puesto

Permite buscar puestos a partir del nombre con el que se le conoce

en las empresas.

Número de puesto Permite buscar un puesto por su número.

Ocupación del puesto Permite buscar todos los puestos registrados en una ocupación.

Otros estudios Permite buscar puestos que requieran personas graduadas del INA,

graduadas de colegio técnico del MEP, graduados de escuela

comercial y / o personas con estudios de posgrado.

Puestos para PcD Permite buscar puestos en los que se puede contratar personas con

discapacidad. La búsqueda se puede realizar por nombre (del

aparato músculo esquelético, del sistema circulatorio, del aparato

respiratorio, retraso mental, trastorno mental, del sistema nervioso,

otras discapacidades, visual, auditiva, físico y sensorial, sensorial y

mental, física y mental, física – sensorial y mental) o por tipo (física,

mental, múltiple, sensorial). Nota: categorías sujetas a cambio según

resultados surgidos del Plan Nacional de inserción laboral de PcD.

Sexo del puesto solicitado Permite buscar puestos donde las empresas indican que requieren

candidatos de uno u otro sexo.

Teléfono Permite buscar empresas a partir de su número telefónico.

Ubicación de empresa Permite buscar empresas en una determinada zona geográfica. La

búsqueda se puede hacer por provincia, provincia + cantón o

provincia + cantón + distrito.

Ubicación del puesto Permite buscar puestos en una determinada zona geográfica. La

búsqueda se puede hacer por provincia, provincia + cantón o

provincia + cantón + distrito.

Usuario Permite buscar empresas a partir de su usuario.

4. Tabla de resultados: al ingresar al botón Demanda, la tabla muestra todas las empresas

registradas en Buscoempleo, con sus puestos. Una vez que la persona gestora ha encontrado las

empresas o puestos a través de los criterios de búsqueda (filtros) básicos o de los filtros dinámicos,

puede realizar varias acciones:

Organizar columnas: las columnas cuyos títulos se encuentran subrayados permiten ordenar la

información en orden ascendente y descendente.

Seleccionar columnas: permite ajustar la tabla de resultados agregando o quitando columnas

con información de interés, según la necesidad de la persona gestora. Las columnas disponibles

son:

o Actividad económica de la empresa.

o Área de capacitación.

o Cantidad de plazas para puesto.

o Cédula jurídica o física.

o Correo electrónico.

o Empresas que contratan PcD.

o Edad para puesto.

o Estado de empresa.

o Estado actual del puesto.

o Evento.

o Experiencia para puesto.

o Fecha de creación de puesto.

o Fecha de inscripción de empresa.

o Funcionario que registra.

o Horario de trabajo.

o Idioma para puesto.

o Institución de seguimiento.

o Jornada laboral.

o Licencia para puesto.

o Logo de empresa.

o Nivel educativo para puesto.

o Nombre de contacto de puesto.

o Nombre de empresa.

o Nombre con que se conoce el puesto.

o Número de plazas.

o Número de puesto.

o Ocupación del puesto.

o Otros estudios.

o Puestos para PcD.

o Sexo del puesto solicitado.

o Teléfono.

o Ubicación de empresa.

o Ubicación del puesto.

o Vehículo.

Vista de impresión: esta funcionalidad permite visualizar la lista de empresas e imprimirla.

Exportar a Excel: permite exportar la lista de empresas y puestos en formato de Excel, con el fin

de manipular la información con mayor facilidad.

Visitar: esta funcionalidad permite visualizar la información de la empresa en el formato en que

lo ven los oferentes, imprimirla y ver los puestos vacantes de esa empresa. Adicionalmente, la

persona gestora puede enviar una notificación de contacto a la empresa en nombre de un

oferente.

Puestos: en esta parte se pueden ver los puestos vacantes o pendientes de publicar por la

empresa. Sin embargo, también se puede hacer una búsqueda de puestos por rango de fechas

o por estado del puesto (vacante, caducado, anulado, contratado, infructuoso, pendiente de

publicar, todos). Además, se puede agregar un puesto nuevo con solo dar clic en el botón

Agregar nuevo puesto y llenando el formulario de puesto. Una vez que se ha concluido el

proceso de registro del puesto, la plataforma inicia el proceso de concordancias con candidatos

que cumplen los requisitos solicitados por la empresa. La lista de currículos coincidentes se

muestra de la siguiente forma:

Es importante en los casos en que aparece “información confidencial”, la persona gestora no

debe brindar a la empresa la información marcada como confidencial (nombre del oferente,

teléfonos, entre otros datos). En ese caso, se le recomienda que remita un correo electrónico a

las personas candidatas en las que se le indique el interés de que participe en una entrevista

para el proceso de selección.

Candidatos coincidentes: esta funcionalidad permite ver los candidatos para un puesto. Esta es

una búsqueda automática que realiza Buscoempleo según la coincidencia entre los requisitos

de los puestos y las características de las personas en busca de empleo.

Editar: este botón permite realizar cambios en los datos de la empresa. Al hacer cualquier

cambio, es necesario dar clic en el botón Guardar ubicado al final de la página, así como revisar

que aparezca el mensaje de salvado.

Remover: esta función permite eliminar todo el registro de una empresa. Antes de eliminar una

empresa, el sistema le consultará si está seguro que desea remover el registro, a modo de

protección de los datos. Nota: en caso de que la empresa haya publicado puestos el sistema le

indicará que no se puede eliminar, ya que esto altera los datos estadísticos de la plataforma.

Numeración de páginas: en la parte inferior de la tabla de resultados se encuentran los

números de página, de modo que la persona funcionaria pueda moverse entre las diferentes

páginas y ver la información contenida en estas.

5. Información estadística: en esta parte se muestra el dato de la cantidad de puestos registrados en

Buscoempleo, según su estado (Vacantes, Caducados, Anulados, Contratados, Infructuosos, Total).

También muestra el dato total de las empresas registradas en Buscoempleo.

6. Registro de empresas: cuando la persona gestora desee incluir una nueva empresa, debe verificar

que la empresa a registrar no haya sido incluida previamente en la plataforma. Esto se realiza por

medio de una búsqueda, ya sea por cédula o nombre. Si la plataforma no da información, se

puede proceder al registro.

Antes de registrar, existe la posibilidad de incluir el evento en el que se registra la empresa. Por

ejemplo, si se está realizando el registro en una feria de empleo, la persona gestora deberá buscar

en la lista el nombre de la feria, con el fin de salvar las estadísticas del evento.

Al dar clic en Registrar, la persona gestora empieza a crear la cuenta de la misma forma en que lo

hace la demanda, con la única diferencia de que no debe esperar que llegue el correo de

confirmación de cuenta, sino que puede proceder a llenar los datos de empresa de inmediato.

Es importante que la persona gestora advierta a la persona usuaria que debe guardar la

información de usuario y contraseña para futuro uso de la plataforma, mantener sus datos

actualizados y que la revisión de los currículos le facilitará encontrar las personas idóneas para el

puesto requerido. Además, debe informar sobre los datos que no se verá caso de marcar

privacidad.

Al llenar el formulario de Datos de la empresa, la persona funcionaria tiene habilitada una casilla

llamada “Observaciones para uso exclusivo de los funcionarios”, en la cual puede hacer

anotaciones que considere relevantes. Las observaciones incluidas solamente pueden ser vistas

por las personas que tengan el rol funcionario. Además el sistema llevará un registro histórico de

estas observaciones, con la fecha y la persona gestora que incluyó la observación.

Botón Reportes

La persona gestora de empleo tiene la opción de generar diversos tipos de reportes relacionados con la

información registrada en la oferta y la demanda, imprimirlos y exportados a Excel y PDF. En este

momento hay disponibles 39 reportes.

Tipo de reporte Nombre

General

1. CV consultados por las empresas

2. Puestos vistos por los oferentes

3. CV que menos concuerdan

4. Puestos que menos concuerdan

5. Personas por estado de ocupación

6. Demanda según ubicación geográfica y ocupación por sexo

7. Oferta según resultado de notificación y ocupación por sexo

Relacionado a la oferta

8. Número de oferentes por ubicación geográfica (provincia, cantón y

distrito), ocupación y sexo.

9. Número de oferentes según el nivel académico, sexo y ocupación.

10. Número de ocupaciones registradas por los oferentes según la experiencia

laboral y el sexo.

11. Número de oferentes según, tipo de discapacidad, ocupación, sexo y

ubicación geográfica.

12. Número de oferentes con dominio de otro idioma diferente al español, su

grado de dominio y ubicación geográfica.

13. Número de oferentes con dominio de otro idioma diferente al español, su

grado de dominio y ocupación.

14. Número de oferentes según su nacionalidad, ocupación y sexo.

15. Número de oferentes referidos a las empresas según la ocupación

16. Número de oferentes registrados por ocupación en los diferentes eventos

que realicen las instituciones.

17. cantidad de oferentes por cada funcionario por ocupación

18. Número de oferentes según ubicación geográfica (provincia, cantón y

distrito) y situación en el empleo por jefatura de hogar y sexo.

19. Número de oferentes según asistencia a enseñanza y ocupación (a 4

dígitos) por sexo.

20. Número de oferentes según ocupación (a 2 dígitos), situación en el

empleo y tiempo de búsqueda por sexo.

21. Número de oferentes según grupo de edad y ocupación (a 4 dígitos) por

sexo y coincidencia en la ocupación.

22. Número de oferentes según ocupación y tiempo de experiencia por sexo.

23. Número de oferentes según ubicación geográfica y ocupación (a 4 dígitos)

por deseo de capacitación y sexo.

24. Consulta de puestos por fecha y estado.

25. Empleadores según ubicación geográfica y actividad económica de la

empresa.

26. Puestos a cubrir según ubicación geográfica.

27. Reporte total de empleadores por ocupación.

28. Cantidad de puestos demandados por actividad económica, provincia,

cantón y distrito.

29. Cantidad de puestos solicitados según el nivel académico por ocupación.

30. Cantidad de puestos solicitados con estudios del INA u otra institución por

ocupación y actividad económica.

31. Cantidad de puestos solicitados por nivel de idioma diferente al español y

ocupación.

32. Empleadores que aceptan personas con discapacidad, según tipo de

discapacidad.

33. Cantidad de puestos registrados por cada funcionario.

34. Número de puestos por tamaño de empresa.

35. Número de puestos según condición del puesto y ocupación (a 4 dígitos)

por tiempo de la jornada.

36. Número de puestos que requieren algún grado de experiencia laboral

según ocupación (a 4 dígitos) por tiempo de experiencia.

37. Número de puestos que requieren conocimientos en cómputo según tipo

de conocimiento y ocupación (a 4 dígitos) por nivel de dominio.

38. Número de personas no contratadas según ocupación (a 4 dígitos) por

tipo de motivo.

39. ¿Cuáles necesidades de capacitación específica tiene su empresa? Según

ubicación geográfica.

Botón Solicitudes de nóminas

Esta funcionalidad fue creada en el pasado para autorizar el envío de nóminas a las empresas. Sin

embargo, se encuentra inactiva.

Botón Históricos

Esta funcionalidad permite generar información estadística de oferta y demanda en formato SPSS. Sin

embargo, dada su complejidad y al hecho de que el ente oficial para brindar datos estadísticos de la

plataforma, solamente las personas funcionarias de este ente tienen acceso a estos reportes. A las

demás personas funcionarias se les muestra el mensaje “Atención: usted no tiene permisos para utilizar

esta opción”.

Botón Noticias

Este botón permite crear, editar, organizar y retirar información de interés de la plataforma. A esta

funcionalidad solamente tienen acceso las personas autorizadas por las diferentes instituciones del

SIOIE, con formación en Periodismo. A las demás personas funcionarias se les muestra el mensaje

“Atención: usted no tiene permisos para utilizar esta opción”.

Botón Usuarios

Este botón permite encontrar en una sola página muchas de las aplicaciones necesarias para atender al

público. En términos generales, el recuadro informativo muestra los datos de cédula, nombre, usuario y

correo electrónico. En este caso, es importante prestar atención a la columna Usuario, ya que muchas

personas olvidan este dato. A continuación el detalle de las funcionalidades de esta página:

1. Criterios de búsqueda: puede realizar búsquedas por nombre, cédula, nombre de usuario y correo

electrónico. En el caso de las personas que solo han creado el usuario pero no han activado su

cuenta e ingresado a su perfil, solo se les encontrará al buscar por nombre de usuario o correo

electrónico. Esto por cuanto, al no haber ingresado a llenar datos personales, el sistema aún no

cuenta con la información para hacer la búsqueda.

2. Aprobación de usuarios: En muchas ocasiones las personas gestoras reciben llamadas de los

usuarios indicando que no pueden ingresar a la página o que no han recibido el correo de

confirmación de cuenta. En estos casos, el usuario ha creado una cuenta pero esta no ha sido

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5 6 7 8

aprobada. Para aprobarla, la persona gestora debe dar clic en el botón “Editar”, marcar con un

check la casilla de “Aprobado” y dar clic en “Actualizar”. Con esto la persona puede iniciar sesión y

empezar a llenar los datos. Nota importante: el sistema borra todos los usuarios que no se hayan

activado en las 24 horas posteriores a su creación, por lo que, si al hacer la búsqueda por usuario o

correo no se encuentra, es posible que el sistema la haya eliminado y deba crear un usuario

nuevo.

3. Bloqueo: el mecanismo de bloqueo se ha utilizado para desactivar usuarios que han solicitado este

servicio, o que, a criterio de las personas gestoras, se considere que no es correcto que

permanezcan activos. Por ejemplo, empresas con múltiples usuarios de años anteriores, cuyo

nombre de persona contacto pertenece a alguien que ya no labora en esa empresa. Para bloquear

o desbloquear un usuario, la persona gestora debe dar clic en el botón “Editar”, marcar o

desmarcar con un check la casilla “Bloqueado” y dar clic en “Actualizar”.

4. Observaciones: esta columna muestra los comentarios anotados por las personas gestoras de

empleo en el seguimiento a oferentes y demandantes. De este modo, a la hora de desbloquear,

bloquear o cambiar una contraseña, la persona gestora tendrá información de la atención

brindada por otras personas gestoras y si es conveniente desbloquear un usuario o facilitarle una

nueva contraseña. Para ver la información, solamente presione el enlace “Ver”.

5. Cambiar contraseña: esta función permite cambiar la contraseña a alguien que lo solicite. Es

importante que la persona gestora verifique que quien solicita el servicio sea realmente la persona

dueña de la cuenta.

6. Editar: permite aprobar, bloquear, desbloquear y agregar observaciones a una persona usuaria.

7. Visitar: permite ver la información del oferente o la empresa, no editarla.

8. Remover: permite eliminar toda la información de un usuario. En el caso de las empresas con

puestos asociados, el sistema cuenta con un mecanismo de protección que no permite realizar

esta acción, con el fin de proteger las estadísticas que genera la plataforma.

9. Exportar a Excel y PDF: facilita la gestión en caso necesario.

Botón Notificaciones

Permite a la persona gestora revisar los mensajes que se envían desde la administración. Estos mensajes

incluyen recomendaciones para mejorar el uso de la plataforma, actualizaciones, o información

interinstitucional de relevancia.

Cuando haya una nueva notificación, al iniciar sesión Buscoempleo le mostrará un mensaje indicando

que tiene mensajes sin leer. Para ver los mensajes, ingrese al botón Notificaciones y revise los mensajes

en el botón Ver:

Es importante que las personas gestoras revisen esta información con frecuencia, de modo que se

enteren a tiempo de las novedades de la plataforma y asuntos de interés del SIOIE.

Botón Cambiar contraseña

Permite a la persona gestora cambiar la contraseña de su cuenta de funcionario.

Botón Documentos de gestión

En este encontrará documentos de consulta elaborados por el SIOIE o por otras instituciones y que

sirven de insumo para la labor de las personas gestoras. Ejemplos de estos documentos son: los

clasificadores de ocupaciones y actividades económicas (INEC), la lista de salarios mínimos (MTSS) y el

Manual del Servicio Público de Empleo (SIOIE).

manual básico de uso: plataforma electrónica buscoempleo · 2019-03-26 · ministerio de...

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