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Linda Daniela Inés Falla Vega

680611

TECNOLOGO EN GRESTION ADMINSITRATIVA

Tabla de contenido1. Mantenimiento......................................................................................................................5

1.1 Mantenimiento preventivo............................................................................................5

1.2 Mantenimiento correctivo.............................................................................................6

1.3 Criterios a tener en cuenta a la hora de realizar un mantenimiento...............................6

1.4 Herramientas para realizar el mantenimiento................................................................6

2. Mantenimientos computador de mesa..................................................................................7

2.1. Pasos para realizar un mantenimiento Preventivo.........................................................7

2.2. Pasos para realizar un mantenimiento Correctivo.........................................................7

3. Mantenimiento computador portátil.....................................................................................7

4. Normas de seguridad de la torre...........................................................................................8

Medidas de seguridad..............................................................................................................8

Medidas de higiene..................................................................................................................9

5. Hardware interno................................................................................................................11

Mother board.........................................................................................................................11

Procesador..............................................................................................................................12

Serial ATA o SATA..............................................................................................................12

Bus PCI( Interconexión de Componentes Periféricos)..........................................................13

Bus IDE.................................................................................................................................13

Disco duro..............................................................................................................................14

Memorias...............................................................................................................................15

DDR 3....................................................................................................................................18

Pila.........................................................................................................................................18

Fuente De Poder....................................................................................................................18

Ventilador..............................................................................................................................19

Disipador................................................................................................................................19

Tarjetas..................................................................................................................................20

Conectores.............................................................................................................................23

Conector PS2 Teclado...........................................................................................................25

Conector PS2 Mouse.............................................................................................................25

Puerto USB............................................................................................................................26

Puerto Serie RS 232...............................................................................................................26

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Puerto VGA...........................................................................................................................27

Puerto Paralelo.......................................................................................................................28

Puerto de red RJ45.................................................................................................................28

Salida de Audio, Micrófono y Línea de Entrada...................................................................29

Bibliografía....................................................................................................................................30

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Ilustración 1Herramientas para el mantenimiento_____________________________________________________6Ilustración 2Apagar correctamente el computador____________________________________________________9Ilustración 3Limpieza del computador______________________________________________________________9Ilustración 4No comer en el coputador_____________________________________________________________10Ilustración 5Mantenimiento preventivo____________________________________________________________10Ilustración 6motherboard intel___________________________________________________________________11Ilustración 7 procesador Intel Core i7______________________________________________________________12Ilustración 8 Serial ATA Aslink____________________________________________________________________13Ilustración9Motherboard intel PCI________________________________________________________________13Ilustración 10BUs de Datos IDE___________________________________________________________________14Ilustración 11 Disco duro Western Digital y Toshiba___________________________________________________14Ilustración 12 Memoria SIMM Titan_______________________________________________________________15Ilustración 13Memoria DIMM 128MB titan_________________________________________________________15Ilustración14 RAM titan_________________________________________________________________________16Ilustración 15memoria SDRAM Crucial_____________________________________________________________16Ilustración 16DDR 1____________________________________________________________________________17Ilustración 17 DDR 2___________________________________________________________________________17Ilustración 18DDR 3____________________________________________________________________________18Ilustración 19 Pila Newsun______________________________________________________________________18Ilustración 20Fuente de Poder Watts______________________________________________________________19Ilustración 21 ventilador s-flex___________________________________________________________________19Ilustración 22 Disipador intel_____________________________________________________________________20Ilustración 23Tarjeta de video MSI________________________________________________________________20Ilustración 24 Tarjeta de Sonido Genius____________________________________________________________21Ilustración 25 Tarjeta de Red MSI_________________________________________________________________22Ilustración 26 Tarjeta de Tv interna Kworld_________________________________________________________22Ilustración 27Tarjeta de Red Externa Kworld________________________________________________________23Ilustración 28Conectores________________________________________________________________________23Ilustración 29Conectores________________________________________________________________________24Ilustración 30 Cable PS2 Teclado__________________________________________________________________25Ilustración 31Cable PS2 mouse___________________________________________________________________25Ilustración 32Puerto RS 232_____________________________________________________________________26Ilustración 33Cable VGA________________________________________________________________________27Ilustración 34Conector Serie RS 232_______________________________________________________________27Ilustración 35Puerto paralelo____________________________________________________________________28Ilustración 36Cable red RJ45_____________________________________________________________________28Ilustración 37Salida de audio, de entrada y micrófono_________________________________________________29

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INTRODUCCION

La forma de comunicarnos con el paso del tiempo ha ido cambiado, el hombre ha inventado un sinfín de cosas que han sido muy útiles para el ser humano, una de ellas es La Computadora, pues esta, al principio era muy lenta y arcaica, pero paulatinamente se ha ido investigando y se ha perfeccionado, tanto así que ahora es una medio de comunicación muy importante, donde en un instante podemos saber lo que pasa al otro lado del mundo por medio del computador y del internet.

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1. Mantenimiento

Son las tareas y acciones que se llevan a cabo a un objeto en determinados periodos de tiempo con el objetivo de que esta funcione correctamente si no lo venía haciendo o como practica para que el objeto trabaje exitosamente y de esta manera prevenir que el equipo se deteriore con el tiempo. Existen dos tipos de mantenimiento: el Preventivo y el Correctivo.

Ilustración 1Mantenimiento de computadores / compumasjunin.com

1.1 Mantenimiento preventivo

Este consiste en crear un ambiente propicio para el sistema del computador y conservar todas las partes que componen una computadora sin polvo. Las fallas que se presentan en los equipos son por acumulación de polvo en la torre.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.

Para realizar el mantenimiento de un computador debe tenerse en cuenta lo siguiente:

Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

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1.2 Mantenimiento correctivo

Es la reparación que se realiza de una de las partes de la computadora, siendo una soldadura, el reemplazo de una pieza interna de la torre como la tarjeta de sonido, de video, la memoria RAM o externa como el mouse, una diadema, el monitor en mal estado o dañada.

1.3 Criterios a tener en cuenta a la hora de realizar un mantenimiento

Es importante tener en cuenta que el mantenimiento a estos aparatos electrónicos se le debe realizar como mínimo cada 6 meses, es decir, 2 veces al año. Sin embargo si se puede realizar en menos tiempo ayudara a alargar el tiempo de duración de la máquina.

En el hogar y en la oficina

Este aparato no se debe colocar en un lugar donde le fijen los rayos directos del sol, lejos de las ventanas para evitar al máximo el contacto con el polvo.

El mueble donde se ubique el computador debe de ser amplio para poder limpiarlo más fácilmente.

Hay que evitar poner objetos en cualquier parte del computador o a los lados de la torre para ayudar a que esta no se recaliente.

No fumar cerca del computador.

1.4 Herramientas para realizar el mantenimiento

A la hora de realizar el mantenimiento ya sea preventivo o correctivo, es necesario utilizar todos las herramientas necesarias.

Juego de atornilladores Pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos de algodón Soplador Aire comprimido (Leon, 2005)

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Ilustración 1Herramientas para el mantenimiento

2. Mantenimientos computador de mesa

2.1. Pasos para realizar un mantenimiento Preventivo

1. Realizar un diagnóstico del computador, evaluando el funcionamiento y todas las partes del computador (internas y externas).

2. El computador debe de estar apago y desconectado de la corriente eléctrica. 3. Abrir el chasis de la torre.4. Retirar las tarjetas de interfaz (video, sonido, modem, etc)5. Limpiar la fuente de poder 6. Limpiar el ventilador7. Limpiar el lector óptico, pero con un líquido especial para no dañarlo. 8. Limpiar el armazón del chasis con espuma.9. Aspirar el equipo, para limpiar todo el polvo que tiene acumulado la torre. 10. Revisar que todos los conectores estén bien conectados.11. Poner todo en su lugar. 12. Esperar a que se sequen lo líquidos aplicados. 13. Poner el chasis a la torre. 14. Limpiar el teclado con aire comprimido y brochas.. 15. Limpiar el monitor con un limpia pantalla. (Leon, 2005) (masterhack, 2011)

2.2. Pasos para realizar un mantenimiento Correctivo

1. Realizar un diagnóstico del computador, evaluando el funcionamiento y todas las partes del computador (internas y externas).

2. Detectar fallas en el software o hardware. 3. Ver las posibles acciones que se pueden llevar a cabo para darle solución al problema. 4. Aplicar las acciones que se planearon. 5. Tener en cuenta que de acuerdo del daño

3. Mantenimiento computador portátil

1. Diagnóstico del computador, revisando que tiene bien y que tiene mal 2. Tener a la mano todas las herramientas necesarias para llevar a cabo el mantenimiento. 3. Poner un trapo de bajo del portátil para que no se raye. 4. Retirar la batería, para trabajar con el computador apagado. 5. Retirar la tapa superior que contiene el disco duro. 6. Retirar el disco duro. 7. Desmontar la tarjeta inalámbrica.

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8. Retirar la tarjeta bluetooth. 9. Retirar la unidad de CD.10. Retirar la Tarjeta de memoria RAM.11. Retirar los tornillos del teclado para quitarlo. 12. Retirar la pantalla. 13. Retirar la tapa o cubierta del portátil. 14. Retirar el sistema de disipación de la board. 15. Desconectar el cable del ventilador de la placa base. 16. Retirar el sistema de disipación. 17. Retirar la Motherboard. 18. Limpiar el chasis con ayuda de la sopladora y con una brocha en lugares pequeños. 19. Limpiar la Motherboard con la sopladora para retirar todo el polvo. 20. Limpiar la rejilla del sistema de disipación, llevando a cabo la acción con una brocha. 21. Instalar el sistema de disipación ya limpio. 22. Instalar la board. 23. Limpiar la cubierta superior con una espuma o paño e instalarla. 24. Instalar la pantalla. 25. Limpiar el teclado con ayuda de aire comprimido para quitar el exceso de polvo y con

una espuma limpiarlo para que quede mucho mejor y finalmente instalarlo. 26. Instalar los tornillos de la cubierta. 27. Limpiar la memoria RAM, ayuda del limpia contactos y limpiar el slot de la memoria con

aire comprimido e instalarla. 28. Asegurar la tapa que protege la RAM. 29. Limpiar la unidad de CD con una brocha y con aire comprimido y se instala. 30. Limpiar la unidad de disco duro con brocha y aire comprimido y finalmente instalarla. 31. Asegurar la tapa del disco duro. 32. Conectar la tarjeta de red inalámbrica. 33. Poner la tapa de la tarjeta.34. Limpiar la pantalla con ayuda de un trapo suave. (Q, 2013)

4. Normas de seguridad de la torre

Medidas de seguridad

Antes de mover el computador, se debe revisar que este apagado, desconectado de la corriente eléctrica y todos los adaptadores externos como el monitor, el teclado, el mouse, etc. Además, se debe trasladar en una caja de cartón y con icopor para cuidarlo de cualquier movimiento fuerte.

Al computador no se le pueden realizar movimientos bruscos ya que puede dañar o soltar cualquiera de las partes internas de la torre.

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Se debe ubicar en un lugar fresco, donde no reciba los rayos directos de la luz solar, se debe dejar un espacio moderado a los lados del computador para evitar el recalentamiento del mismo.

Conectar todos los dispositivos externos de la manera correcta, evitando imprimirle fuerza ya que estos tienen unos pines que pueden ser dañados.

La CPU no puede estar en el piso, debe de estar ubicado en el mismo mueble del computador, evitando poner objetos encima de este.

El computador debe de estar conectado a un regulador o estabilizador. Todo el computador debe de estar cubierto por los respectivos forros de cada aparte, pues

estos ayudan a que estén en contacto con el polvo. El equipo debe apagarse de manera correcta para evitar daños en el sistema operativo.

(Herrera, 2011)

Ilustración 2Apagar correctamente el computador

Medidas de higiene

Se debe realizar una limpieza periódica de las partes externas del computador y del mueble donde está ubicado.

Ilustración 3Limpieza del computador

El mueble donde está ubicado el computador debe de ser para uso exclusivo de este, evitando poner muchas cosas encima de él.

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No se puede consumir bebidas ni alimentos sólidos en el computador de mesa ni en el portátil.

Ilustración 4No comer en el coputador

Realizar un mantenimiento preventivo al computador para evitar posibles fallas. (Herrera,2011)

Ilustración 5Mantenimiento preventivo

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5. Hardware interno

Mother board

Es el componente más importante de un computador, ya que en él se integran y coordinan todos los demás elementos que permiten su adecuado funcionamiento. Una tarjeta madre se comporta como aquel dispositivo que opera como el circuito principal de una computadora. (respuestas, s.f.)

Ilustración 6motherboard intel

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Procesador

Es el chip más importante de la tarjeta madre, es el que se encarga de organizar el funcionamiento del computador, procesar la información, ejecutar cálculos, como la ejecución de instrucciones almacenadas en la memoria y en general realizar millones de instrucciones por segundos.

Interpreta todas las instrucciones que recibe de los diversos dispositivos y luego ejecuta las instrucciones, como por ejemplo indica a su impresora que debe imprimir. Generalmente, mientras más rápido sea el procesador, más rápido podrá la computadora llevar a cabo dichas instrucciones y tareas (Jhonatn, s.f.)

Ilustración 7 procesador Intel Core i7

Serial ATA o SATA

El estándar Serial ATA (S-ATA o SATA) es un bus estándar que permite conectar periféricos de alta velocidad a equipos. es una interfaz de transferencia de datos entre la placa base y algunos dispositivos de almacenamiento, como puede ser el disco duro, lectores y regrabadores de CD/DVD. (Wikilibros, s.f.)

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Ilustración 8 Serial ATA Aslink

Bus PCI( Interconexión de Componentes Periféricos)

Es un tipo de entrada de conexión en la tarjeta madre la cual es un elemento que permite agregar otros dispositivos como expansión de las capacidades de la misma, añadir un dispositivo de conexión de audio, de red, de video etc. Ese tipo de entradas en la actualidad son poco usadas.

Ilustración9Motherboard intel PCI

Bus IDE

Controla los dispositivos de almacenamiento masivo de datos, como los discos duros, además añade dispositivos como las unidades CD-ROM. En el sistema IDE el controlador del dispositivo se encuentra integrado en la electrónica del dispositivo.

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Ilustración 10BUs de Datos IDE

Disco duro

Es el dispositivo que almacena los programas y archivos del PC de forma permanente. Es capaz de no olvidar nada aunque no reciba corriente eléctrica. La organización de un disco duro es responsabilidad del sistema operativo. Este se encarga de organizarlo y permitir el acceso a los distintos ficheros. Esta se suele medir en Gigabytes. Cuanto mayor sea, mayor será el número de canciones, películas, documentos, y programas que podrá contener. (español, s.f.)

Ilustración 11 Disco duro Western Digital y Toshiba

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Memorias

SIMM( Single In-line Memory Module)

Es un formato para módulos de memoria RAM que consisten en placas de circuito impreso sobre las que se montan los integrados de memoria DRAM. Estos módulos se insertan en zócalos sobre la placa base . Los contactos en ambas caras están interconectados, esta es la mayor diferencia respecto de sus sucesores los  DIMMs. (Wikipedia, 2015)

Ilustración 12 Memoria SIMM Titan

DIMM(dual in-line memory module)

al igual que sus precedentes SIMM, módulos de memoria RAM que se conectan directamente en las ranuras de la placa base de las computadoras personales  y están constituidos por pequeños circuitos impresos que contienen circuitos integrados de memoria . Los módulos DIMM son reconocibles externamente por tener cada contacto (o pin) de una de sus caras separadas del opuesto de la otra. (Wikipedia, Wikipedia, 2015)

Ilustración 13Memoria DIMM 128MB titan

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RAM(memoria de acceso aleatorio)

Es un tipo de memoria que se puede acceder aleatoriamente; esto es, que cualquier byte de memoria puede acceder sin tocar los bytes predecesores. RAM es el tipo de memoria más común encontrada en computadoras y otros dispositivos, como impresoras.

Ilustración14 RAM titan

SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory)

Es una memoria que tiene una interfaz asincrónica, lo que significa que el cambio de estado de la memoria tarda un cierto tiempo.

Ilustración 15memoria SDRAM Crucial

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DDR 1

Fueron primero adoptadas en sistemas equipados con procesadores AMD Athlon. Son compatibles con los procesadores de Intel Pentium 4 que disponen de un FSB (Front Side Bus) de 64 bits de datos y frecuencias de reloj desde 200 a 400 MHz.

Ilustración 16DDR 1

DDR 2

El voltaje de DDR SDRAM DIMM's se redujo de 2.5V a 1.8V. Esto mejora el consumo de energía y la generación de calor, así como permitir una mayor densidad de memoria para configuraciones de mayor capacidad.

Ilustración 17 DDR 2

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DDR 3

El voltaje de DDR3 SDRAM DIMM's se redujo de 1.8V a 1.5V. Esto reduce el consumo de energía y la generación de calor, así como permitir una mayor densidad de memoria para configuraciones de mayor capacidad. 

Ilustración 18DDR 3

Pila

La pila es una pequeña batería de 3v (a veces 5v) la cual va en la placa madre del PC. La función de la pila tipo botón es entregarle energía continua a la placa madre para que almacene la información de los BIOS y ser guardada en la memoria RAM

Ilustración 19 Pila Newsun

Fuente De Poder

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es el dispositivo que provee la electricidad con que se alimenta una computadora u ordenador. Por lo general, en las computadoras de escritorio (PC), la fuente de poder se ubica en la parte de atrás del gabinete, junto a un ventilador que evita su recalentamiento. Están las de 110 V y 220V.

Ilustración 20Fuente de Poder Watts

Ventilador

Los ventiladores en un ordenador cumplen un papel importante, puesto que ellos se encargan de mantener una adecuada temperatura para los componentes que conforman nuestra PC.

Ilustración 21 ventilador s-flex

Disipador

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Instrumento que se utiliza para bajar la temperatura de algunos componentes electrónicos. Su funcionamiento se basa en la segunda ley de la termodinámica, transfiriendo el calor de la parte caliente que se desea disipar al aire. Este proceso se propicia aumentando la superficie de contacto con el aire permitiendo una eliminación más rápida del calor excedente. (Wikipedia,Wikpedia, s.f.)

Ilustración 22 Disipador intel

Tarjetas

Tarjeta de videoEs una tarjeta para expansión de capacidades que sirve para procesar y otorgar mayor capacidad de despliegue de gráficos en pantalla. La tarjeta de video se inserta dentro de las ranuras de expansión o “Slots” integradas en la tarjeta principal. (moderna, s.f.)

Ilustración 23Tarjeta de video MSI

Tarjeta de Sonido

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Es un tipo de tarjeta de expansión que permite la entrada y salida de audio bajo el control  de un programa informático llamado driver. El uso típico de las tarjetas de sonido es proporcionar el componente de audio a las aplicaciones multimedia (para composición y edición de vídeo o audio, presentaciones multimedia, videojuegos, etc.).

Ilustración 24 Tarjeta de Sonido Genius

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Tarjeta de Red

Es un periférico que permite la comunicación con aparatos conectados entre sí y también permite compartir recursos entre dos o más computadoras . A las tarjetas de red también se les llama NIC (por network interface card; en español "tarjeta de interfaz de red"). (Wikipedia,Wikipedia, s.f.)

Ilustración 25 Tarjeta de Red MSI

Tarjeta de TV

Es un periférico que permite ver los distintos tipos de televisión en el monitor de una computadora. Este periférico puede ser una tarjeta de expansión generalmente de tipo PCI, o bien un dispositivo externo que se conecta al puerto USB. (WIKIPEDIA, 2014)

Ilustración 26 Tarjeta de Tv interna Kworld

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Ilustración 27Tarjeta de Red Externa Kworld

Conectores

En la Tarjeta madre en la parte de atrás encontramos los conectores, los cuales sirven para vincular los diferentes dispositivos de entrada como el teclado, el mouse, los parlantes, el micrófono entre otros.

Ilustración 28Conectores

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Ilustración 29Conectores

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Conector PS2 Teclado

Este conector sirve para conectar el Cable PS” del teclado para que pueda funcionar el teclado con el computador.

Ilustración 30 Cable PS2 Teclado

Conector PS2 Mouse

Este conector sirve para conectar el Cable PS2 del mouse para que pueda funcionar el Mouse con el computador.

Ilustración 31Cable PS2 mouse

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Puerto USB

Puerto Serie RS 232

Los puertos seriales (también llamados RS-232, por el nombre del estándar al que hacen referencia)

Ilustración 32Puerto RS 232

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Puerto VGA

Adaptador Gráfico de Video, Se trata de un conector con 15 terminales, que se encarga de enviar las señales referentes a los gráficos desde la computadora hasta una pantalla para que sean mostrados al usuario.

Ilustración 33Cable VGA

Ilustración 34Conector Serie RS 232

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Puerto Paralelo

Un puerto paralelo es una interfaz entre una computadora y un  periférico, se conecta por medio de un cable.

Ilustración 35Puerto paralelo

Puerto de red RJ45

Ilustración 36Cable red RJ45

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Salida de Audio, Micrófono y Línea de Entrada

Ilustración 37Salida de audio, de entrada y micrófono

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Bibliografía

español, A. e. (s.f.). Obtenido de http://computadoras.about.com/od/conocer-mi-computadora/g/Disco-Duro.htm

Herrera, Y. (25 de 10 de 2011). Informática. Obtenido de http://yoana-informatica.blogspot.com/2011/10/medidas-de-seguridad-e-higiene.html

Jhonatn. (s.f.). slideshare. Obtenido de http://es.slideshare.net/jonathanleonangel/procesador-diapositiva

Leon, E. E. (2005). Monografías. Obtenido de http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimiento-computador/mantenimiento-computador.shtml

masterhack. (24 de 05 de 2011). slideshare. Obtenido de http://es.slideshare.net/MasterHac/pasos-para-realizar-un-mantenimiento-preventivo

moderna, I. (s.f.). Obtenido de http://www.informaticamoderna.com/Tarjetas_de_video.htm

Q, D. T. (23 de 11 de 2013). Slideshare. Obtenido de http://es.slideshare.net/DavidTorresQ/mantenimiento-preventivo-pc-portatiles

respuestas, M. (s.f.). Mis respuestas. Obtenido de http://www.misrespuestas.com/que-es-una-tarjeta-madre.html

Wikilibros. (s.f.). Obtenido de http://es.wikibooks.org/wiki/Mantenimiento_y_Montaje_de_Equipos_Inform%C3%A1ticos/Tema_2/Conectores

WIKIPEDIA. (2014). Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Tarjeta_sintonizadora_de_televisi%C3%B3n

Wikipedia. (2015). Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/SIMM

Wikipedia. (2015). Wikipedia. Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/DIMM

Wikipedia. (s.f.). Wikipedia. Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Tarjeta_de_red

Wikipedia. (s.f.). Wikpedia. Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Disipador

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