maniobra tcm

16
TCM – Thyssocontrol Multican ® La maniobra de los Ascensores Inteligentes. Una Compañía del Grupo Thyssenkrupp Industrial ThyssenKrupp Elevadores

Upload: eusebio-espinoza

Post on 29-Sep-2015

140 views

Category:

Documents


17 download

DESCRIPTION

catalogo

TRANSCRIPT

  • TCM Thyssocontrol Multican

    La maniobra de los Ascensores Inteligentes.

    Una Compaa delGrupo Thyssenkrupp

    IndustrialThyssenKrupp Elevadores

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:22 Pgina 1

  • 2La eficiencia es el objetivo principal.Altas prestaciones de una maniobra pensada para el futuro.

    La calidad como principioEl desarrollo de nuestrossistemas de elevacin estbasado en un objetivo decalidad: eficiencia, seguridad,confort y credibilidad son losaspectos ms importantes deeste objetivo. Los programas dedesarrollo dinmicos puestos enmarcha engloban todos loscomponentes del ascensor, enbusca de soluciones a medida,orientadas a satisfacer lasnecesidades del mercado.

    Alta capacidad de transmisinde informacin La maniobra TCM combinamodernos sistemas detransmisin de datos basadosen Bus-CAN, junto con losltimos desarrollos demicroprocesadores y software.Se utiliza un sistema deconfiguracin distribuido quereduce la carga del procesadorde la maniobra, requisito previopara la rpida transmisin dedatos. Las ventajas son evidentes: altadisponibilidad del ascensor,excelente confort de viaje y

    tiempos de espera y de viajecortos.

    Sistemas de seguridadadicionalesSi es necesario, la funcionalidadde la maniobra TCM se puedeampliar con una gran variedadde posibilidades, como elMonitoring y el Teleservicio.El Monitoring permite visualizaren una pantalla la situacin delascensor en todo momento.Este sistema registra y analizatodos los movimientos eidentifica las incidencias y suposterior tratamiento estadstico.El Teleservicio inicia un procesode chequeo del ascensor cuandose acciona el pulsador dealarma. Si el procesadordetecta problemas en elfuncionamiento del ascensor, seestablece una comunicacin conel Centro de Control deThyssenKrupp. Desde esteCentro de Control se puedenreparar los fallos o enviar untcnico de asistencia.

    Los ascensores ms avanzados secaracterizan por combinar tecnologasinnovadoras y experiencia, que se materializan en el componente msimportante del ascensor : la maniobraThyssocontrol Multican (TCM).

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:22 Pgina 2

  • La familia TCM. Alta tecnologaincluso en la versin mseconmica.Las maniobras TCM-MC1 y TCM-MC2 son las estrellas de lafamilia Thyssocontrol Multican.TCM-MC1 es una maniobra dealta calidad con rack queproporciona toda la flexibilidadque Ud. necesita. La maniobracubre un amplio espectro deprestaciones, ajustndoseprcticamente a cualquierrequisito.EL TCM-MC2 es una maniobramonoplaca con atractivasventajas de precio. Lasprestaciones son ms limitadasy fijas. Dos modelos que le ofrecentodas las opciones en diferentesversiones.

    3

    Thyssocontrol Multican- La eleccin ms adecuada.Maniobras para cualquiersituacin

    TCM-MC1 ExecutiveManiobra superior y rack dediseo modular, concapacidad suplementaria encaso de necesidad. Unamaniobra con prestaciones amedida para nuevasinstalaciones y paramodernizaciones.

    TCM-MC2 EconomyManiobra monoplaca de bajocoste que ofrece unasprestaciones muy fiables. Parael equipamiento de nuevasinstalaciones de bajo coste.

    TCM ModernizacinManiobra paramodernizaciones basada enel TCM-MC1 y TCM-MC2.Especialmente diseada parala sustitucin y/o ampliacin,situndose en interesantesbandas de precio.

    TCM con preseleccin dedestino DSC ProfesionalManiobra exclusiva parabancos de ascensores degama alta en edificios deoficinas. Est basada en lamaniobra TCM-MC1 eincrementa la capacidad detransporte en un 30%.Consiste en la preseleccindel destino en planta.

    TCM para ascensoreshidrulicos Las maniobrasThyssocontrol Multicantambin pueden utilizarse enascensores hidrulicos.

    Sistema de superposicinEste sistema permite que lasmaniobras de ascensores dedistintas generaciones yfabricantes puedancombinarse, permitiendo lamodernizacin deascensores antiguos.Tambin puede usarse comosustitucin durante lasreparaciones omodernizaciones de lasmaniobras existentes.

    Thyssocontrol MulticanTCM-MC1 Executive

    Thyssocontrol MulticanTCM-MC2 Economy

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:22 Pgina 3

  • 4Los componentes y el modo de funcionamiento.

    La funcionalidad deThyssocontrol Multican sedistingue por un excelente flujode datos que determina lacalidad de los viajes y ofrecemltiple informacin yestadsticas sobre las funcionesde los ascensores.

    Sealizacin acsticaMediante voz puedeindicarse, por ejemplo,el piso de parada o ladireccin que va lallevar el ascensor. Estasealizacin facilita eluso del ascensor a losdiscapacitados.

    Elementos de controly sealizacinConfort e informacincon slo pulsar unbotn. Los elementosde mando sonfcilmente manejablesy estn diseadosindividualmente a juegocon el diseo delascensor y del edificio.

    Pantalla TFTThyssocontrol Multicanutiliza una pantalla TFTa todo color paramostrar la informacin.

    Sistemas de seguridaden puertasLa maniobra puedecontrolar diferentessistemas de proteccinde puertas, desdesimples clulasfotoelctricas hastacortinas de luz odetectores delmovimiento. La ventaja:evitar accidentes porgolpeo de las puertas alcerrarse.

    Operador de puertasde frecuenciavariableEl motor asncronogearless con variadorde frecuencia recibelas seales del controly realiza las distintasfunciones de lapuerta.Completamentesilencioso,extremadamenteeficiente y optimizado.

    MquinasLa maniobra TCM est preparada paracontrolar cualquier mquina, ya sea gearlesso con reductor, logrando una perfectaarmona con el resto de los componentes delascensor

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 4

  • 5TeleservicioServicio de Asistenciaremota las 24 horas.Un microprocesadorintegrado en lamaniobra supervisa elfuncionamiento de unoo varios ascensores deun edificio. En caso deincidencias, estableceuna comunicacin connuestro Centro deControl 24 Horas, queproceder a subsanarlas anomalas.

    MonitoringUn sistema eficiente paravisualizar el estado delos ascensores en todomomento. A travs de lamaniobra TCM, seevalan los niveles detrfico y se controlandistintas funciones delascensor. El sistema desealizacin tambinpuede controlarse atravs del monitoring.

    Impresin de datosEl estado del ascensortal y como lo refleja elsistema de monitoringse puede imprimir.

    TCM testerUna unidad dediagnstico porttilpara ajustar losparmetros de control.

    Ordenador porttilUn ordenador porttilsimplifica el diagnsticode las funciones delcontrol y permitemodificar o ajustar losparmetros individuales.

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 5

  • 6Vlida para cualquier capacidad y velocidad.Maniobras para ascensores estndar y para ascensores de alta gama

    Racional y personalizado: la estructuray el alcance de la maniobra segnrequisitos especficos de acuerdo conlas necesidades de trfico deseadas.

    Cules son las caractersticasde los grupo de usuarios?Cules son los requisitoscuando un elevador es utilizadopor el pblico, a nivelempresarial o privado? Existenalgunos requisitos especiales?Las respuestas a estaspreguntas estn en unamaniobra adecuada. En otraspalabras: existen varios tipos demaniobra disponibles,dependiendo de la capacidad detransporte y de los requisitos detrfico. El criterio principal es lacantidad de informacin que seintercambia entre la maniobra,el ascensor y el usuario.

    Maniobra Universal tipo 6511Con este tipo de maniobra, seutiliza un solo botn para llamaral ascensor,independientemente de ladireccin del viaje y de laparada. Frecuentementeutilizado en edificios de oficinaso residenciales.

    Maniobra Colectiva en bajada tipo 6512Este tipo de maniobra determinala direccin del viaje cuando sellama al ascensor. Las rdenesentrantes se almacenan ensubidas y bajadas y las bajadasson procesadas con respecto ala parada principal. Para su usoen edificios residenciales y deoficinas con uso moderado.Maniobra Colectiva-Selectiva tipo 6513Se selecciona en pasillo la

    direccin de viaje (subida obajada). El procesamiento de lasrdenes es muy eficiente. Unamaniobra para edificiosresidenciales y de oficinas quees capaz de ofrecer una grancapacidad de trfico y tiemposde espera mnimos.

    Maniobra Colectiva dplex tipo 6522Este tipo de maniobra dplexdetermina la direccin del viajecuando se llama al ascensor.Las rdenes entrantes seprocesan en bloques(subidas/bajadas) con respectoa la parada principal. Elintercambio de informacinentre las dos maniobras aseguraun procesamiento rpido yptimo de las rdenes. Para usoen edificios residenciales y deoficinas con uso normal.

    Maniobra Colectiva paragrupos mltiples tipo 6526Thyssocontrol Multican combinalas maniobras individualesdentro de los grupos y supervisael trabajo en grupo: cadamaniobra programa su ascensordentro del grupo del modo mseficaz y supervisaconstantemente el trficoconjunto. Reaccionainmediatamente a cada nuevasituacin.

    Maniobra DSC de preseleccinde destino tipo 6528.La maniobra de preseleccin dedestino DSC es un nuevo tipo demaniobra de grupo deascensores para bloques deoficinas. Se indica en el pasillola planta a la que se quiere ir.

    La solucin final: "Inteligenciaartifical"Expandiendo el sistema con unordenador, se incrementa lacapacidad de aprendizaje de lamaniobra. La maniobra recopilainformacin importante acercade la situacin del trfico,almacenndola para su usoposterior. Por ejemplo, estacionams ascensores en las paradasms solicitadas a determinadashoras.

    Procesamiento efectivo dellamadas. El diagrama ilustra la operacinde la Maniobra Colectiva-Selectiva tipo 6513

    Subida BajadaLlamadas

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 6

  • 7La DSC, maniobra depreseleccin de destino. Mayoreficacia en grupos deascensores.Las maniobra DCS depreseleccin de destino se basaen el modelo ThyssocontrolMultican TCM-MC1. Sucaracterstica especial: la paradade destino exacto se indica alllamar al ascensor por medio depantallas tctiles ultramodernas.

    Planificacin del trficoutilizando inteligencia artificial.Previsin y disponibilidadmxima.Equipado con la ltima tecnologaen software y ampliable con unordenador, las maniobras soncapaces de prever la posicinque deben ocupar losascensores.

    Esto significa que escenariosalternativos que impliquencambios en la distribucin deledifico o en el uso de ascensores puedan seranalizados y recuperadosinmediatamente. El resultado esun flujo de trfico equilibrado ydinmico.

    De este modo, la maniobra sabea qu planta quieren ir todos losusuarios antes de asignar unascensor y de que este llegue ala parada. La maniobra DSCselecciona el ascensor adecuadoy transporta al pasajerodirectamente hacia su destino.Las paradas intermedias y losviajes de cabinas vacas sereducen considerablemente. Lacapacidad de maniobra seincrementa hasta en un 30%.

    Llamada

    Destino

    Maana

    Hora

    Tipo d

    e

    trfico

    Plantas

    de

    parking

    Planta principal Al azar Restaurante Plantas alazar

    Medioda Tarde

    Zona superiordel edificio

    Pico de salidaRestaurantePico de Entrada

    Ascensor 1 Ascensor 2 Ascensor 3

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 7

  • 8Eficacia proporcionando un alto nivelde confort y bajo costeThyssocontrol Multican con nuestrosdistintos tipos de mquinas

    Maniobra y mquina en elascensor EvolutionEn nuestra nueva gama deascensores sin cuarto de mquinasEvolution, la mquina Thyssen Minigearless y la maniobra se sitan enparte superior del hueco ocupando unespacio reducido. La plataforma deservicio est integrada en el armariode la maniobra a la cual se puedeacceder fcilmente para las laboresde mantenimiento por la puerta de laltima parada.

    Perfecta interaccin entre maniobra ymquina que se traduce en suavidadde viajes, alarga la vida de loscomponentes mecnicos y logra unahorro sustancial de energa.

    Innovacin en movimientoLa maniobra TCM y losreguladores de velocidadIsostop 60 trabajan en conjuntocomo una unidad. Forman untndem que proporcionan loltimo en calidad de viaje: en elarranque, el ascensor aumentala velocidad progresivamente yen parada se hace de formaprogresiva. Los cambios develocidad apenas se notan.

    La maniobra TCM y el ReguladorIsostop 60 ayudan a reducir loscostes de funcionamiento de suascensor, pues se reduce elconsumo de energa, y alarga lavida de los equipos.

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 8

  • 9Ejemplo de mquinas conreductor. La mquina TW160,potente y flexible.La mquina TW-160 junto alregulador Isostop 60 y la maniobraTCM forman un conjunto detecnologa punta para Ascensorescon cuarto de mquinas. Secaracteriza por dimensionesmoderadas, alta eficiencia,funcionamiento excelente y undiseo extremadamente resistente.

    Isostop 60. til tanto conmquinas con reductor como conmquinas gearlessEl Isostop 60 puede utilizarse conindependencia del tipo demquina. Los parmetros sontransmitidos a la maniobraThyssocontrol Multican a travs delBus-CAN para lograr un ptimoflujo de datos.

    ThyssenKrupp siempre utilizatecnologa de variadores defrecuencia en ascensoreselctricos. La tecnologa delIsostop 60 est basada en esteconcepto y siempre logra que tantomotores sncronos comoasncronos alcancen la curva detrabajo ideal.

    Curva de velocidad en unamquina con variador defrecuencia.El diagrama muestra un ratiohomogneo entre la velocidaddel ascensor y la corrienteconsumida.

    Curva de velocidad de unascensor hidrulicoEn este caso, la demanda decorriente se mantiene estable entodo el perfil de velocidad.

    Ejemplo con mquina gearless:Thyssen Compact Gearless. Lasuave transicin entre recorridosmedios y altos.Esta mquina gearless con susestupendas propiedades defuncionamiento est destinada parainstalaciones exigentes. La ampliagama permite que haya unamquina adecuada para cada tipode instalacin.

    Ejemplo con un equipohidrulicoLa alternativa cuando el espacioes reducido y los recorridos soncortos.En lugares en los que hayrecorridos cortos o una edificacindemanda espacios reducidos, lacentral hidrulica con motorsilencioso sumergido es lasolucin.

    El funcionamientoextremadamente suave delmotor tambin contribuyesignificativamente a suexcelente deslizamiento. Larazn, la alta frecuencia delIsostop. Utilizando variadoresde frecuencia se ahorra ms deun 40% en energa frente a losreguladores trifsicosconvencionales. Adems, laintensidad en el arranque y lade trabajo es reducida. Lo mirecomo lo mire: Isostop 60 esmuy eficaz.

    CompatibilidadElectromagnticaLos sistemas de maniobraThyssocontrol Multican cumplenlas recomendaciones y lalegislacin de la EMC europea.Los tests necesarios han sidollevados a cabo en loslaboratorios de ThyssenKrupp.

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 9

  • 10

    Programacin individualGestin de datos productiva

    Nuestra maniobra utiliza laarquitectura del sistemaBus-CAN, la plataformams fiable para lacomunicacin inteligente.

    Las ventajas del sistema Detrs de este sistema integradode nuestra maniobra hay msde 20 aos de experiencia en elcampo del proceso dedistribucin de informacin. Estatecnologa ha sido probadadurante muchos aos en elsector de la automocin.Estabilidad en los procesos ygrandes velocidades detransmisin son los factoresdecisivos en este rea. Nuestratecnologa Bus-CAN aprovechatodos estos factores. Laexperiencia es lo que cuenta.

    Microprocesadores en cadaparada y en la cabina registranlas seales de la maniobra y losprocesan directamente. Elresultado: gestin del traficolibre de averas y flexibilidad.

    Estructuras de softwareflexiblesLa maniobra ThyssocontrolMultican responde de maneramuy flexible a cambios externos.Todos los elementos especficosdel edificio se graban durante lainstalacin. Si el trfico o supatrn de uso se modifican, estanueva situacin puedeatenderse fcilmentealmacenando los cambios omodificando los parmetros insitu.

    El diagrama ilustra latecnologa bus-CAN y latransferencia de datosentre la maniobra, lasbotoneras de pasillo y lacabina.

    Maniobra TCM

    Procesador decomunicacin

    UCPComponentes

    adicionales

    Limitadorde velocidad

    Bus local

    Bus de grupos

    Bus de hueco

    Bus de cabina

    Llamadas de cabina,Registro de llamada,Indicadores, Funcinesadicionales,Accionamiento depuertas, Sistema deproteccin de puertas

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 10

  • 11

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 11

  • 12

    Thyssocontrol Multican y MonitoringChequeo y coordinacin en cuestin de segundos.

    El sistema de Monitoring deThyssenKrupp ofrece una supervisin completa del conjunto deascensores y rene la informacinsignificativa, personalizndose paralos requisitos de cada instalacin.El Monitoring realiza 4funciones principales.Nuestro sistema de monitoring leofrece una imagen completa desus ascesnores. Las cuatro reasque cubre el sistema demonitoring son: supervisin delos ascensores, control de todaslas operaciones, almacenamientoy evaluacin de toda lainformacin sobre el trfico y elcontrol de los indicadores, porejemplo, las pantallas planas.

    Nuestro sistema de monitoringofrece importante informacinsobre el estado de losascensores utilizando comosoporte Windows NT. Todos losestados operacionales crticos yaveras se pueden visualizar en lapantalla en un formato de fcillectura.

    Monitoring con Windows NTEl monitoring de ThyssenKrupputiliza la ltima versin deWindows NT. Adems de otrasnumerosas opciones de anlisis,el sistema de monitoring muestralas llamadas y los lugares en losque se encuentran losascensores en tiempo real.Naturalmente, todos los datos se pueden imprimir.

    DiagnosisSe emplea slo la ltima tecnologa para ofrecer serviciosprofesionales de reparacin, deteccin preventiva de fallos y laconfiguracin completa de nuestros ascensores. Por ejemplo, nuestro programa de diagnstico funciona en unordenador porttil. Con fines estadsticos, la maniobra siempre almacena los 100ltimos hitos.

    Adems, los movimientos delascensor pueden visualizarseclaramente y loscorrespondientes niveles detrfico pueden ser evaluados conprecisin. El manejo del sistemaes muy simple gracias a laestructura de mens muy clara.

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 12

  • 13

    Thyssocontrol Multican y TeleservicioLlamadas de emergencia y atencin remotalas 24 horas.

    T E L E S E R V I C I OAtencin remota las 24 horas

    Teleservicio, enotras palabras esseguridad, mximadisponibilidad desus ascensores ysignificativareduccin decostes.Ahorro sistemticoTeleservicio es un sistemainteligente que supervisapermanentemente los ascensores.Teleservicio hace un uso integralde sus componentes y de lasventajas de la nueva tecnologa decomunicacin para asegurar quenuestros ascensores funcionenperfectamente todo el tiempo. Unmicroprocesador autnomointegrado en la maniobra registratodos los datos, fallosoperacionales y las llamadas deemergencia. En caso de queexista cualquier complicacin,Teleservicio activa inmediatamentesus funciones para solucionar laavera automticamente y si esnecesario contacta con nuestro

    Centro de Control.El diagnstico remoto permite que elestado del ascensor se analicesistemticamente y que se tomen lasmedidas adecuadas. Nuestra ampliared de asistencia estn disponibles24 horas al da y 365 das al ao.

    Soluciones de alta calidad merecenlo mejorEl teleservicio ha sido diseado apartir de las demandas de losclientes con un firme propsito devanguardia y de ofrecer las ventajasde un concepto concienzudamenteestudiado. El beneficio para el cliente se plasma,por una parte, en la altadisponibilidad de los ascensorespues el trfico no se ve interrumpido, y por otra parte, enque el Teleservico asume el papel deascensorista y por lo tanto se reducesu gasto en personal.

    Siempre a su disposicin, elCentro de Control y una ampliared de asistencia tcnica entodo el pas que le ofrecen elapoyo necesario cuando lonecesita, las 24 horas del da.

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 13

  • 14

    Funciones

    Mquinas

    TCM-MC1 TCM-MC2 Funciones TCM-MC1 TCM-MC2

    Tipos de Maniobra Ajustes

    Sealizacin de fuera de servicio

    Sealizacin de fallo colectivo

    Dispositivo antideslizamiento

    Conexin standby

    Arranque normal

    Contador de nmero de viajes

    Servicio de bomberos

    Picos de trfico

    Borrar llamadas de cabina por el pasajero

    Circuito antissmico

    Pulsador de abrir puertas

    Pulsador de cerrar puertas

    Codificacin de paradas

    Sistema de seguridad en puertas

    Pesacargas

    Indicador de posicin en cabina

    Viaje especial

    Mal uso de desalojar cabina

    Contador de horas de funcionamiento

    Puertas

    Paradas

    Adicional

    Control por variacin de frecuencia

    Indicador de piso en ascensoreselectricos

    Indicador de piso en ascensoreshidrulico

    Control de la temperatura de lamquina

    Dispositivo de evacuacin alimentado por bateras

    Mal uso de mximo nmero depasajeros

    Mal uso de ignorar llamadas decabina en botonera de pasillo

    Indicador de posicin de cabinaintermitente en llegada

    Indicador de posicin en pasillo

    Regulacin del tiempo de aperturade puertas

    Contina al viaje hasta la siguienteparada si no se abren las puertas

    Siguen en funcionamiento el restode ascensores del banco en caso deavera en uno de ellos

    Asignacin de un ascensor con lamenor carga

    Asignacin de paradade estacionamiento

    Mal uso de ignorar llamadas decabina contra la direccin del movimientos

    Control por voltaje variable

    Renivelacin con puertas abiertas

    Apertura selectiva

    Lmite de paradas

    Registro de llamadas

    Luz de ocupado (80%)

    Sobrecarga (100%)

    Rellamada para ascensores elctricos

    Rellamada para ascensoreshidrulicos

    Prioridad

    Desconexin de la maniobra y dela iluminacin

    Dispositivo de cierre forzoso(dependiendo del tipo de puerta)

    Reapertura reducida(dependiendo del tipo de puerta)

    Reapertura de puerta(fuerza de cierre limitada)

    Repeticin del cierre de la puertaen caso de fallo del cierre de puerta de piso

    6511Maniobra univeral

    6512Maniobra colectiva

    6513Maniobra colectiva-selectiva

    6522Maniobra colectiva dplex

    hasta gruposde 8

    Mx. 60paradas

    Mx. 24paradas

    Planta principal

    hasta gruposde 3

    6526Maniobra colectiva para bancosmltiples

    6528Maniobra de preseleccin de desti-no DSC

    IncomparableCaractersticas de TCM-MC1 y TCM-MC2

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 14

  • 15

    Seal de apertura de puertas

    Parlante

    Pisos con cdigos

    Reapertura de puertas por llamadas de pasillo

    Retornoautomtico

    Opcin de llamada a un ascensordeterminado (tercer botn)

    Bloqueo automtico de paradas

    Llamada mediantellavn

    Llamada porinterruptor

    Asignacin inmediata de llamadaen bancos

    Indicador de posicin intermitenteen pasillo/linterna de pasillo

    Intercomunicador bidireccional

    Teleservicio

    Pantalla TFT

    Ordenador inteligente de controlde bancos

    Sistema Monitoring

    Sistema de superposicin

    Incorporacin de cualquier requerimiento del cliente mediante expansiones especficasdel programa

    = Estndar

    = Opcional

    = No disponible

    Gong de llegada

    Funciones TCM-MC1 TCM-MC2

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 15

  • ThyssenKrupp Elevadores, S.A.C/ Cifuentes, s/n28021 MadridTel: 913 796 300 - Fax: 913 796 443Email: [email protected]

    TKE-

    179/

    02

    folleto tyssen castellano 30/6/03 19:23 Pgina 16