manejo innovador de evidencias de certificacion de hospitales

7/25/2019 Manejo Innovador de Evidencias de Certificacion de Hospitales

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Control Innovador deControl Innovador de

Evidencias deEvidencias deCertificacinCertificacin

M.C. Francisco Barajas Mtz.M.C. Francisco Barajas Mtz.

Centro de Alta EspecialidadCentro de Alta Especialidad

Dr. Rafael LucioDr. Rafael Lucio


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Centro de Alta EspecialidadCentro de Alta EspecialidadDr. Rafael LucioDr. Rafael Lucio


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CAECAE

Inici actividades en el ao 1989.

Ubicado en el Estado de eracru!" el cual

ocupa el tercer lu#ar con $a%or poblacin dela Rep&blica 'e(icana" cercana a los 8$illones de )abitantes.


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CAECAE

Al inicio de operaciones era *+D

Desde 199, es una institucin inte#rada a los

-ervicios de -alud de eracru! --A/. 0alapa de Enr2ue!" Capital del Estado


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3ospital3ospital

Atencin de las especialidades b4sicastroncales5

Ciru#a" 6inecolo#a" +ediatra" 'edicina% 7rau$atolo#a.


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3ospital3ospital

Consulta E(terna para $4s de ,Especialidades % -ubespecialidades

Centro de +rocuracin de r#anos paratransplante de rin" cornea" etc.


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3ospital3ospital

Cuenta con un total de :9 Ca$as

19; Censables

,:


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+roduccin $ensual+roduccin $ensual

+ro$edio de

=":>> Consultas de Ur#encias

9">> Consultas de Especialidad1">?> Ciru#as

"1?> E#resos )ospitalarios


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+ersonal+ersonal

Casi 1"9>> e$pleados laboran de lunes a lunesEstructura


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EstructuraEstructura


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*r#ani!a

cin

*r#ani!a

cin

Ciert

a$en

te

Ciert

a$ente

6ran

de

6rand

e


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6ranvolu$ende

6ranvolu$ende

Docu$entacin

Docu$entacinI$

presa

I$presa


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Retos e I$plicacionesRetos e I$plicaciones

E$poderar a todos los e$pleados delproceso 2ue i$plica la Certificacin

Capacitar a todo el personal

'anipular" difundir" do$inar ladocu$entacin #enerada del proceso


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Retos e I$plicacionesRetos e I$plicaciones

Re#istro de toda actividad efectuada Controlar )istrico de evidencias del

proceso


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+roduccin+roduccin

-e dise un $ecanis$o 2ue-e dise un $ecanis$o 2ueper$ite controlar el re#istro de todaper$ite controlar el re#istro de todala evidencia docu$ental 2ue i$plicla evidencia docu$ental 2ue i$plic

el pri$er proceso de Certificacinel pri$er proceso de Certificacindel CAE" utili!ando las 7ecnolo#asdel CAE" utili!ando las 7ecnolo#as

de la Infor$acin % la Co$unicacinde la Infor$acin % la Co$unicacin

al alcance.al alcance.


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+roduccin+roduccin

Intranet e(istente desde el ao >>>Intranet e(istente desde el ao >>>

Usada para acceder a -iste$as deUsada para acceder a -iste$as deInfor$acin asados en platafor$aInfor$acin asados en platafor$a

BE.BE.

+4#inas BE para nave#ar %+4#inas BE para nave#ar %

locali!ar infor$acinlocali!ar infor$acin


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IntranetIntranet


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6+C6+C-e tiene una-e tiene una

D con todasD con todaslas 6uas 2uelas 6uas 2ue

est4n en laest4n en lap4#ina delp4#ina delCE


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Infor$es 'ensualesInfor$es 'ensuales

Desde elDesde elao 1999 a >1?ao 1999 a >1?DisponiblesDisponibles

para consultapara consulta


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Infor$es 'ensualesInfor$es 'ensualesCon 7otales"Con 7otales"

co$parativas"co$parativas"IndicadoresIndicadores4sicos de4sicos de

6estin" Causas de6estin" Causas de'orbilidad"'orbilidad"

+roductividad" etc.+roductividad" etc.


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CertificacinCertificacin ApartadoApartadoEspecial paraEspecial para

toda latoda lainfor$acininfor$acin

relativa alrelativa alproceso deproceso deCertificacinCertificacin


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'aterial para capacitacin'aterial para capacitacin

-obre 'I-+"-obre 'I-+"

Est4ndares %Est4ndares %arreras dearreras de-e#uridad-e#uridad


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'acro+roceso'acro+roceso


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Docu$entacinDocu$entacinAcceso a todo elAcceso a todo el

$aterial de evidencia$aterial de evidenciadocu$ental5docu$ental5

'anuales" Ciclos de'anuales" Ciclos de

'eora Continua"'eora Continua"Indicadores"Indicadores"Re#la$entos" etc.Re#la$entos" etc.


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ilosofa *r#ani!acionalilosofa *r#ani!acional

'isin" isin"'isin" isin"+oltica de Calidad"+oltica de Calidad"

*betivos de*betivos deCalidad" alores"Calidad" alores"Derec)os" entreDerec)os" entre

otros.otros.


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Licencias -anitariasLicencias -anitarias

Licencias deLicencias detodas lastodas las

4reas4reas


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Licencias -anitariasLicencias -anitarias


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Re#la$entos InternosRe#la$entos Internos

De a$iliares" deDe a$iliares" deUr#encias" deUr#encias" de

6inecoobstetricia"6inecoobstetricia"7ocociru#a"7ocociru#a"Referencia %Referencia %

ContraReferencia.ContraReferencia.


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+rocedi$ientos Enfer$era+rocedi$ientos Enfer$era

'anuales'anualesespecficos porespecficos por

4reas de4reas de3ospitali!acin3ospitali!acin


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'aneo de R+I'aneo de R+I

+roceso"+roceso"+rocedi$ientos"+rocedi$ientos"

+lanos de Rutas"+lanos de Rutas"etc.etc.


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3ospital -e#uro3ospital -e#uro

+lan de+lan deE$er#encia conE$er#encia con

planos del edificio"planos del edificio"procedi$ientos"procedi$ientos"ri#adas" etc.ri#adas" etc.

C f


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Consenti$ientos Infor$adosConsenti$ientos Infor$ados

or$atosor$atoselectrnicoselectrnicos

en +D paraen +D paraeditar eeditar ei$pri$iri$pri$ir

I i d E i 'di


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Instructivos de E2uipo 'dicoInstructivos de E2uipo 'dico

'anuales de uso'anuales de usor4pido de e2uipor4pido de e2uipo

diverso deldiverso del

3ospital3ospital

-i t d F ' d /


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-iste$a de Fueas 'ande/-iste$a de Fueas 'ande/

Carta +roceso %Carta +roceso %+rocedi$iento+rocedi$iento

del -iste$adel -iste$a

t El t i


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or$atos Electrnicosor$atos Electrnicos

-e tienen-e tienendisponibles 1=disponibles 1=en for$atos paraen for$atos para

utili!acinutili!acinelectrnica desdeelectrnica desdecual2uiercual2uier

estacin.estacin.


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t i di t t i di t


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uturo in$ediatouturo in$ediato -iste$a -ICA-iste$a -ICA

t i di t t i di t


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uturo in$ediatouturo in$ediato-iste$a Inte#ral-iste$a Inte#ral

Clnico Ad$inistrativo -ICA/Clnico Ad$inistrativo -ICA/


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uturo in$ediatouturo in$ediato-iste$a -ICA-iste$a -ICA

t i di t t i di t


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t i di t t i di t


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6racias6racias+or su atencin+or su atencin


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M.C. Francisco Barajas Mtz.M.C. Francisco Barajas Mtz.Centro de Alta EspecialidadCentro de Alta Especialidad

Dr. Rafael LucioDr. Rafael Lucio

tecnologasce!cee".go#.$tecnologasce!cee".go#.$

cfrancisco#arajas!gail.cocfrancisco#arajas!gail.co

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