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MANAGEMENT

TÉCNICA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

Mgter. Bertha Ayala de MedranoBAM-S.XXI

diseño de la forma general de organización bajo la cual se va a operar y la selección de sus funcionarios principales

el mejor uso de energía material y humana y con

satisfacción para los participantes y el público

Técnica que define, clasifica y efectúa a un

determinado grupo humano

planificación efectiva y económica y regulación de las operaciones de

una empresa

el desarrollo de personas y no la dirección de las

cosas

Grupo cooperativo que dirige la acción

arte de asegurar los máximos resultados con un mínimo de

esfuerzo para asegurar máxima prosperidad y felicidad al empleador

y al empleado y dar al público el mejor servicio posible”.

Dirección y Control de las diferentes actividades

Obtener cosas hechas a través de los otros Fuerza que integra

hombres y planta física

Todo en torno a lograr los objetivos

específicos, las metas


de toma de decisiones y control sobre las

acciones de seres humanos

dirige y guía las operaciones de una

organización

creación y mantenimiento de un

ambiente interno en una empresa

dirige y controla la organización y la operación de una

empresa comercial

Todo en torno a lograr los objetivos

específicos, las metas

fuerza que conduce, guía y dirige una organización

prever y planificar, organizar, mandar,

coordinar y controlar

principalmente la tarea de planificar, coordinar, motivar y controlar los

esfuerzos de otros

planificar, organizar, actuar y controlar y

realizado

Hace que el esfuerzo cooperativo funciones

correctamente


Funciones del Management1- Dirección de la empresa

2- Organización de la empresa3- Asignación del Recurso

4- El Control

5-La Planificación

6-La Activación

7- La AnimaciónMgter. Bertha Ayala de Medrano

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1- Dirección de la empresaManiobrar la unidad para

conducirla a "alguna parte", para hacerla progresar.

Decidir los objetivos específicos coherentes con la directrices globales, en trazar

el itinerario de la ruta y en realizar el recorrido.


2- Organización de la empresaOrganizar su dinámica

a corto, mediano y largo plazo, es decir; en aportar un cierto grado de orden para

evitar la entropía (incertidumbre) en

dirigir cierto desorden temporal para luego

transformarlo.


Se utilizan ProcedimientosFormales e Informales:

Comunicación y Coordinación

Reparto de Responsabilidades

Reagrupación o división de las Actividades

Creación, de Dirección o de consideración de las

estructuras

Internas, tangibles, o intangibles, formales e

informalesMgter. Bertha Ayala de Medrano

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Para que la unidad funcione, conviene dotarla de un cierto número de medios o recursos.

Una dosificación óptima de los recursos asignados, en materia de calidad, naturaleza, calidad, lugar y modo de asignación.

Se trata entonces de actuar con eficiencia (Los objetivos)

Los recursos en cuestión no son únicamente financieros, también son hombres, tiempo, energía, competencia, entre otras.

3- La Asignación de Recursos


La función de control permite o bien regular a posteriori (y evitar degradaciones y derivados excesivamente importantes en términos de costes, plazo, calidad, contenido) o bien prever y anticipar cualquier mal funcionamiento.

4- El Control


El Control NO ES Exclusivamente Final

Es un PROCESO QUE PERMANECE en la VIDA de la UNIDAD

CONTROL DE PERTINENCIA

(Lugar)Per: por completotenere: sostener

CONTROL DE EFICIENCIA (OBJETIVOS)

CONTROL DE CONFORMIDAD (SENTIMIENTO)

CONTROL DE EFICACIA (HACIA LOS

RECURSOS)

CONTROL DE COHERENCIA (Qué digo – Qué hago)

ALGUNOS CRITERIOS DE CONTROL


Consiste en determinar etapas precisas para el futuro y en poner en marcha los medios adecuados para alcanzarlas en los plazos previsto.

5- La PlanificaciónSupone la concepción previa de un plan que abarca la descripción de las diferentes fases necesarias para realizar los objetivos previamente definidos.


Consiste en dar vida y energía a la unidad con regularidad.

Su objetivo es combatir la rutina y la entropía, permitir la innovación y la anticipación, dirigir el cambio más que experimentarlo.

Efectivamente, la empresa es un sistema vivo que no puede estar anclado en un sistema estático: si no se activa, su evolución puede ser regresiva.

La activación puede referirse a la estrategia, las estructuras o los comportamientos.

6- La Activación

NO ES ESTÁTICA

UTILIZAR

ESTRATEGIAS


Puede concebirse de diferentes formas. Algunos no ven más que mandos y otros carisma paternalista por nuestra parte.

La animación precisa de la utilización de dispositivos de comunicación, de evaluación, de contrapartida a su contribución, es decir, reglas de juegos claras y explicitas, inclusos negociadas.

7- La Animación


MISIÓN: ¿Dónde podré hacer mi mayor

contribución? ¿Para qué me pagan?

MOTIVACIÓN: El sistema para motivar a los profesionales, trabajadores de

conocimiento y managers es exigiéndoles resultados y

responsabilidades

LIDERAZGO: No es = a ser popular. Todos lo

toman en serio

Innovación y Entrepenuer (emprendedor):

innovación - recompensas

Información: 1- ¿Conozco de las otras áreas de mi

organización?2- ¿Dispongo de información externa

apropiada?

Trabajo en equipo:3- Uso correctamente las

posibilidades del trabajo en equipo?

4- ¿Soy un buen líder y un buen miembro del equipo?

Resultados: 5¿cuáles son mis áreas

de resultado clave como manager?

Aprendizaje: Herramientas de renovación continua, la actualización, y formación

del personal

Gestión del cambio: liderar el cambio, tener una percepción clara del

cambio

Time management: es el tiempo de la organización.

EN L

IDER

AZG

O Y

MAN

AGEM

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ES R

ELEV

ANTE

Mgter. Bertha Ayala de Medrano / BAM-S.XXI

El líder de una empresa debe aportar valor y seguridad en situaciones conflictivas y de

crisis, transmitir confianza en nuevos proyectos y adaptarse a las diferentes circunstancias.

Es importante demostrar confianza en el equipo. Esto se puede realizar, por ejemplo, permitiendo que las personas desarrollen su capacidad de liderazgo y delegando en ellas

algunas funciones importantes.

No hay que olvidarse tampoco de celebrar los pequeños logros, una simple comida. Un brindis ayudará a mantener la motivación de la plantilla.


1- Capacidad para motivar a otros2- Es Honesto3- Analiza y Resuelve4- Busca Resultados5- Es un Buen Comunicador6- Fortalece las Relaciones7- Adquiere Experiencia con los años8- Tiene Perspectivas Estratégicas9- Ayuda al Desarrollo de Otros10- Innova y se Reinventa

UN BUEN LÍDER


Quien es líder empresarial logra que las voluntades particulares se subordinen al interés de la empresa, sin descuidar la sensibilidad de las personas, para que lo hagan con placer y con la seguridad de que el éxito de la fuente de trabajo, es también el de ellos.

Es quien desde la cima del

organigrama, con su ejemplo y

dedicación, se convierte en el

guía y el alma de la empresa. Mgter. Bertha Ayala de Medrano

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El líder es un estratega, emprendedor, motivador y

facilitador, teniendo siempre en vistas los objetivos propuestos.

Debe tener capacidad de mando y de conducción de

grupos, empatía, y facilidad de comunicación y diálogo.


ANTES DE PENSAREN SER COACH, MANAGEMENT

DEBE ESTAR DEFINIDASU POSICIÓN DE LÍDER

Mgter. Bertha Ayala de Medrano /BAM-S.XXI

GRACIASBAM-S.XXI


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