management 20 dog comunicacion
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MANAGEMENT 2.0www.dogcomunicacion.com
MANAGEMENT 2.0Hacia una nueva organización
¿Qué es el management 2.0?
Una nueva forma de concebir el trabajo en una
organización, que implica un cambio en los procesos y el
uso de nuevas herramientas 2.0 para la dirección y
gestión de las personas.
CONEXIÓN CONVERSACIÓN CONOCIMIENTO ENGAGEMENT
El contexto
Proliferación de medios sociales y
de nuevas herramientas 2.0
que cambian radicalmente la
forma de relacionarse entre
las personas.
Nuevo paradigma de organización:
valores de colaboración, participación, comunicación
transparente, conexión permanente e interactividad.
Cambio en las expectativas de los empleados sobre su lugar de trabajo y en las motivaciones de
las nuevas generaciones que
se incorporan al mundo laboral.
+ +
¿Qué implica el management 2.0?
La nueva Organización
Estructura Jerárquica
Estructura en Red
La nueva Organización
La nueva Organización
ADN• Una nueva cultura
organizacional, que potencia la
utilización de herramientas 2.0.
•Se incorporan los valores de la
participación, la transparencia y la
colaboración.
• Cambia la forma tradicional de
trabajar, por un trabajo en red.
La nueva Organización
PARTICIPACIÓN
• Se abren nuevos espacios de
colaboración.
• Los conocimientos ahora se
comparten entre los miembros de
la organización.
•Aumenta la información
disponible.
• Se fortalece el compromiso de
los empleados con la
organización.
ADN
La nueva Organización
ORGANIZACIÓN
ADN
PARTICIPACIÓN
• Las estructuras rígidas y
jerárquicas pierden validez.
• Se privilegia un modelo
organizativo de redes, donde
aumenta la conectividad en la
organización.
• Prevalece un sistema de trabajo
integrado y participativo.
La nueva Organización
COM. INTERNA
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
• Se incorporan nuevos canales
de comunicación 2.0.
• Los medios clásicos se adaptan
a las nuevas exigencias.
• Se integran nuevas redes
sociales corporativas.
• Los empleados son los nuevos
portavoces en la compañía.
La nueva Organización
RECLUTAMIENTOADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
• Los sistemas clásicos no son
suficientes para captar el
talento.
• Hay un cambio en las
aspiraciones y motivaciones de
los empleados sobre su lugar de
trabajo.
• Se incorporan nuevas
herramientas 2.0 al
reclutamiento.
La nueva Organización
LIDERAZGO
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
RECLUTAMIENTO
• Se requieren nuevas
habilidades sobre medios
sociales de los Directivos.
• Se demandan profesionales
que potencien el uso de
herramientas 2.0.
• Se busca e incorpora a
trabajadores que encarnen los
nuevos valores de una
organización 2.0.
La nueva Organización
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
RECLUTAMIENTO
RSC
LIDERAZGO
• Se desarrollan estrategias de
RSC y programas de
voluntariado más
participativos.
• Los empleados adquieren un
rol activo en las acciones
implementadas.
• Se da una mayor
involucración de la empresa en
los programas.
La nueva Organización
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
RECLUTAMIENTO
COM. EXTERNA
LIDERAZGO
RSC
• Se incorpora un nuevo perfil
profesional experto en los
medios sociales (Community
Manager).
• Se privilegia un contacto
directo con clientes,
proveedores y públicos de
interés.
•Es la dimensión más
desarrollada en las empresas.
Portfolio de Servicios
Ofrecemos un servicio de consultoría en
management 2.0 para:
-la dirección de las personas
-la comunicación interna
-la gestión del cambio
-el networking profesional
-y el reclutamiento laboral
que permita incorporar una cultura 2.0 a la
organización.
•ONA (Organizational Network Analysis)
•Plan de Comunicación Interna 2.0•Reclutamiento 2.0•RSC 2.0•Headhunting especializado
•Diagnóstico ADN 2.0
SERVICIOS
1. Diagnóstico de ADN 2.0
SERVICIOS
-Entrevista a líderes formales e informales
-Observación de los sistemas de trabajo
-Revisión de herramientas utilizadas
Análisis de la empresa y de su cultura y diagnóstico de
idoneidad para la adopción de herramientas y medios
sociales propios de una organización 2.0. (DAFO 2.0):
INTANGIBLES
1. Plan de Comunicación Interna 2.0
SERVICIOS
Asesoría en el diseño de una estrategia de
comunicación para la incorporación y difusión
de canales y herramientas 2.0 a la organización:
-Revisión y análisis de canales utilizados.
-Propuesta de incorporación de herramientas 2.0.
-Diseño de estrategia de difusión y usabilidad de
nuevas herramientas.
HERRAMIENTAS
2. Reclutamiento 2.0
SERVICIOS
Integración de nuevas herramientas 2.0 a los
sistemas tradicionales de reclutamiento en la
empresa:
-Revisión sistemas de reclutamiento actuales.
-Propuesta de sistemas de reclutamiento que se adecuen a
las redes sociales y a nuevas fuentes de captación de
talento.
-Definición de una estrategia de marketing y comunicación
(employer branding).
HERRAMIENTAS
3. Headhunting especializado
SERVICIOS
Proceso de reclutamiento y selección del
nuevo perfil profesional especializado en la
gestión de comunidades y/o medios sociales.
(Community Manager):
- Análisis del perfil en el mercado.
-Propuesta de perfil profesional requerido y del puesto
(tareas, competencias y habilidades).
-Desarrollo del proceso de reclutamiento y propuesta
de candidatos.
HERRAMIENTAS
4. Responsabilidad Social Corporativa 2.0
SERVICIOS
Desarrollo e implementación de una plataforma
de RSC participativa, que promueva y gestione
los programas de voluntariado corporativo a
través de herramientas 2.0:
- Revisión de plataformas y programas de voluntariado
corporativo actuales.
- Propuesta de nueva plataforma de RSC para la gestión de los
programas de voluntariado.
- Definición de estrategia de comunicación para sensibilización y
participación de empleados.
HERRAMIENTAS
ONA (Organizational Network Analysis)
SERVICIOS
Diagnóstico y diseño de un mapa de relaciones,
que permita conocer el flujo de conocimiento,
información y colaboración en la organización:
- Diseño de instrumento de evaluación.
- Implementación del proceso de evaluación.
- Análisis y entrega de resultados.
SISTEMAS
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