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Presentación Servicios Electrónicos para la Reducción de la Brecha Digital en la Administración Local en Mesa coloquio: Implantación de la administración electrónica: Casos, lecciones aprendidas y nuevos retos. Jornada COIICV: Nuevas oportunidades en la Administración Pública. Martes 23 de abril de 2013.TRANSCRIPT
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Servicios Electrónicos para la
Reducción de la Brecha Digital
Cloud Computing en el ámbito Local
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ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN ESPAÑA: LA DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA, PROCEDIMIENTOS E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
El punto de partida para una nueva etapa
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Nuestro papel en el desarrollo de la Administración Electrónica
•Definición estrategia
Administración Electrónica
Administración General del Estado
•Coordinación para cooperación
interadministrativa
•Infraestructuras y servicios
comunes
•Liderazgo en la materia de
reorganización de las TIC en las
Administraciones Públicas
Dirección General Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de
la Administración Electrónica
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ELIMINACIÓN DE LA BRECHA DIGITAL
Servicios de Cloud computing
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Oportunidades de la implantación del Cloud en las AAPPs
� Superación de la brecha en la implantación de la Administración Electrónica
en pequeños organismos.
�Aprovechamiento de la inversión en infraestructuras de redes y
microinformática (entidades ya informatizadas y con acceso a redes públicas y
privadas)
�Se ofrecen múltiples servicios de Administración Electrónica con mínimos
requisitos microinformáticos para los usuarios.
�Ahorros de costes inmediatos y directos.
�Mejora de la calidad de servicio al ciudadano y aumento de la eficiencia.
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Eliminación de la brecha digital: Provisión de Servicios a Entidades Locales y CC. AA.
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Portales Territoriales
Punto de Acceso - Portal de EE.LL
SSO con
Cert. Digital.
Y Acceso
a Gestión de
Entidad
Información
y Servicios
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Portal de EELL y Servicios asociados
• Gestión de Usuarios unificada
• Perfilado por cargos
• Acceso diferenciado por Entidad Local (>8.000)
• Integración con @firma
• Acceso unificado a aplicaciones
• Soporte y Gestión de Incidencias
25.000 USUARIOS >13.000 ORGANISMOS >500.000 Accesos >100.000 FIRMASCon Cert. Digital ELECTRÓNICAS/AÑO
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SERVICIOS “ESTRELLA”
Servicios en CLOUD para las EELL
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10
� ORVE es una aplicación para el intercambio de registros, que
permite la interacción humana. Compatible SICRES 3.0 y está
conectada con SIR.
� Permite enviar asientos registrales a otras administraciones, así
como recibirlos a través de SIR, y digitalizar la documentación.
� ORVE evita traslados en papel entre administraciones, ya que el
papel puede devolver al ciudadano.
� Su uso es complementario a la Aplicación propia de registro del
Departamento. Los asientos recibidos a través de ORVE deben
asentarse en su propia aplicación de registro, puesto que ORVE no
tiene funcionalidades para la Unidad de Tramitación.
� Los asientos enviados a través de ORVE, se anotan en el Registro
Electrónico Común
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BENEFICIOS
•Cuando el ciudadano se persona en la oficina, se pueden
digitalizar sus documentos y devolvérselos.
•Una vez digitalizados los documentos, el registro se puede enviar
de forma electrónica e inmediata al Organismo destino, esté o no
vinculado a la Oficina de registro donde se ha presentado la
documentación, y pueda consultarse su estado en cualquier
momento.
AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en valija, correo y manipulación del papel.
AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en eficiencia y reducción de cargas.
Mejor servicio al ciudadano. “La Administración más cerca”.
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RESULTADOS
Porcentajes de Intercambio
Total de Oficinas Integradas
360
Oficinas EELL 277
Oficinas Autonómicas
Oficinas AGE 29
54
Total de EELL Integradas
179
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RESULTADOS
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SERVICIOS “ESTRELLA”
Servicios en CLOUD para las EELL
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ACCEDA – Sede Electrónica
-Sede Electrónica Informatica
(CMS)
-Tramitador Electrónico para los
Empleados Públicos.
-Administrador y Diseñador de
Procedimientos Administrativos.
Registro Electrónico Red SARA CLOUDRed SARA CLOUD
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Acceda – Sede Electrónica
Tramitación Electrónica Integral
Acceso a la
Información personal.
¿Cómo va lo mío?
Canal de Ayuda al
ciudadano
Acceso a
Trámites
Accesible. HTML 5. Multilenguaje.
Estructuración óptima
de la información
con Destacados
DATOS DE USO:
-Trámites 2012: 30.579 sólo en SEAP. 500.000 en MAEC.
-Estimación Trámites 2013: 75.000 en SEAP. 1.000.000 en MAEC.
- Nº de Firmas 2012: Más de 50.000 firmas electrónicas
- Estimación Firmas 2013: 120.000 firmas.
- Nº de comparecencias electrónicas 5.771.
- Procedimientos 2012: 80 procedimientos INTERNOS / 27 EXTERNOS
- Estimación Procedimientos 2013: 100 INTERNOS / 30 EXTERNOS.
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¿Cómo va lo mío?
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Diseño de Estados
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Notificación electrónica
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Diseñador Formularios
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SERVICIOS “ESTRELLA”
Servicios en CLOUD para las EELL
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Portafirmas
Tramitación Electrónica Integral
Interfaz de Web Services Integración con Apps.
•Estructuración en Carpetas
•Filtros
•Firma XADES, CADES, PADES en
cascada y paralelo. Implícitas y
Explícitas. TimeStamp.
•Caducidad peticiones, reenvío de
peticiones, indicador de acción previa,
delegaciones, sustituciones, etc.
•Informes con CVE:
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• Portafirmas Electrónico
-Contempla todas las
posibilidades de firma y de flujo
de los Esquemas Nacionales
([X,P,C]ADES en Cofirma y
Contrafirma)
-Validación de Firmas
Electrónicas.
-Generación de Justificantes para
ser Impresos para el Ciudadano
-Recubrimiento de Servicios para
Integración en Aplicaciones.
- Integración con Piloto
Portafirmas Móvil.
- Datos de Uso:
Nº de Firmas 2012. Más de 275.000
Previsión 2013: 1.000.000.
Usuarios: 1.837
Sedes Organizativas: 54
Aplicaciones Integradas: 12
Tramitación Electrónica Integral
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OTROS SERVICIOS
Servicios en CLOUD para las EELL
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Correo Electrónico Multidominio
Infraestructura para la generación de documentos y
expedientes electrónicos (INSIDE)
Plataforma de Intermediación de Datos
Comunicaciones Electrónicas Seguras (CORINTO)
…….. …….
OTROS SERVICIOS
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Más información
http://www.epractice.eu/en/factsheets/
https://www.ccn-cert.cni.es/index.php?lang=en
http://administracionelectronica.gob.es http://administracionelectronica.gob.es
http://www.060.es
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