Lucina Aguilar Orejel

Lucina Aguilar Orejel

TOMEN LO QUE QUIERANESTO ES BUFFETE

Lucina Aguilar Orejel

…pero enséñense a hacerlo

1.- Identifica la propuesta de valor.- La necesidad que atiendes

2.- Especifica a quién te diriges exactamente. ¿Quién es tu cliente?

Sentido de pertenenciaAspectos culturales, qué movimiento cultural fomenta tu marca.

3.- Ubica el diferenciador de éxito

4.- Crea el producto/servicio

5.- Los procesos con los que produce el producto/servicio para atender la necesidad

.- Actividades claves y recursos claves

DIAGNOSTICA

DIAGNOSTICA

Necesidad atendida

DIAGNOSTICA

Clientes

Competencia

PROPUESTA DE VALOR Sentido de pertenenciaAspectos culturales

Necesidad atendida

DIAGNOSTICA

Clientes

Competencia

DIFERENCIADOR DE ÉXITO

PROPUESTA DE VALOR Sentido de pertenenciaAspectos culturales

Necesidad atendida

DIAGNOSTICA

Clientes

Competencia

Solución actual: producto/servicio

PROPUESTA DE VALOR Sentido de pertenenciaAspectos culturales

DIFERENCIADOR DE ÉXITO

Necesidad atendida

La necesidad atendida es el punto más abstracto de articulación de todas las actividades que realizará la empresa; una vez asentado se elegirá el medio para poder realizar dicho fin.

Para responder la necesidad que satisfaces puedes plantearte las siguientes preguntas: qué demanda es la que vas a atender, qué problema quieres solucionar, qué quiere la gente de lo que tú eres capaz de ofrecer, tus clientes, qué sentido/motivo buscan atender, qué le interesa, para qué.

Como se dijo, este aspecto es de nivel abstracto porque así nos permite no confundir un fin con un medio, y de este modo debe estar claro que hay diferentes formas de satisfacer la necesidad.

Necesidad atendida

La necesidad atendida la solucionas con un proceso

Objetivo del proceso: Atender la necesidad 1 que es…

Necesidad atendida

De tu proyecto

¿Qué necesidad atiende tu proyecto?

¿Quién es tu cliente? ¿Cuál es tu diferenciador de

éxito? ¿Qué solución ofreces –p/s?

cliente

Es la descripción lógica de cómo una organización crea, entrega y captura la atención y valor de un segmento de mercado

MODELO DE NEGOCIO

PROPUESTA DE VALOREs lo que el cliente paga.Termina siendo la razón por la que ellos eligen una marca, producto o servicio en lugar de otras opciones… a través de una mezcla de distintos elementos como precio, rapidez, diseño, experiencia.

Se genera a partir del conocimiento del segmento.

Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio

Es quien accede a tu producto o servicio mediante un pago.

CLIENTE

¿QUIÉN ES MI CLIENTE?DEFINE Con claridad tu idea

de negocio. Sé específico.

SEGMENTA Identifica quiénes son tus clientes, agrúpalos

SENSIBILIZA Tus clientes son personas, reconoce sus necesidades

VALIDA Es importante que salgas a la calle y conozcas sus expectativas y valida tus hipótesis

EMPATIZA Construye un mapa de empatía

¿QUIÉN ES MI CLIENTE?¿Quiénes son mis clientes?¿Dónde están?¿Qué propuesta de valor esperan?¿Cuántos están dispuestos a pagar por ella?¿A través de qué canales quieren comprar?

CANALES DE DISTRIBUCIÓN¿Cuál es el canal de distribución que mejor funciona?¿Cuál es el más eficiente?¿Cuál es el de menor costo?

RECURSOS CLAVESFÍSICOS Recursos materiales, como instalaciones,

edificios, vehículos, maquinaria, punto de venta, redes de distribución, que no son fáciles de imitar o son escasos, y que te otorgan una posición ventajosa frente a la competencia

INTELECTUALES

Una marca, patente, un contrato de exclusividad, una base de datos.Recursos que puedes explotar para obtener ventaja frente a la competencia porque son típicamente únicos

HUMANOS Todas las empresas lo requieren pero aquellas que su uso intensivo o de creatividad es elemental, son un recurso especialmente clave.

FINANCIEROS

Una línea de crédito para adelantarte a la compra de bienes escasos, o te ayuda a entrar a un mercado antes que un competidor. (clave…

RECURSOS CLAVES

ProcesoActividadesEnlista todas las actividades del procesoAgrúpalas por fases

RECURSOS CLAVES

ProcesoActividadesEnlista todas las actividades del procesoAgrúpalas por fases

Proceso 1

Recursos HUMANOS

Recursos FINANCIEROS

Materia prima

Maquinaria/herramientas

Otros Instalaciones

Intelectuales

Actividad 1

Actividad 2

RECURSOS CLAVES

ProcesoActividadesEnlista todas las actividades del proceso

Agrúpalas por fases

ALIANZAS¿Quiénes son tus socios clave?¿Quiénes son tus suministradores clave?¿Qué recursos clave vamos a adquirir de nuestros socios?¿Qué actividades clave realizan nuestros socios?

Motivación para socios:Optimización y economíaReducción de riesgo e incertidumbreAdquiisición de recursos y actividades particulares.

• Relaciones cliente proveedorSuministros, garantías, créditos, etc.

• Joint VenturesPara crear nuevos negocios

• CompeticiónEntre empresas competidoras• Alianzas estratégicas

No competidoras