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Los seis sombreros de pensar 1
Los seis sombreros para pensar
Creatividad
y
Resolución de problemas
Edward de Bono1986
• Considerado una de las máximas autoridades en materia de Creatividad en el mundo.
• Edward de Bono diseño un método llamado “los Seis Sombreros del pensamiento”.
• Método basado en lo que Bono llamo “pensamiento lateral”.
• Hace referencia al hecho de moverse del lugar en donde habitualmente nos paramos al
enfrentar un problema, con el fin de encontrar diferentes puntos de vistas, percepciones y
conceptos para abordar este problema.
• La dificultad principal para el pensamiento es la confusión. Intentamos hacer demasiado al
mismo tiempo; Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos
agobian. Es como hacer malabarismo con demasiadas pelotas.
• Utiliza la metáfora de los sombreros: se pueden ir cambiando de acuerdo al tipo de
pensamiento que se esté manejando en determinado momento.
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Simbolismo del sombrero
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Representan seis maneras de pensar
Proporcionan roles de pensamiento
Se deben considerar como direcciones de pensamiento más que etiquetas para el pensamiento
Los sombreros tienden a definir un rol. Se usa sombrero como parte de un uniforme, algo que de por sí define un rol.
Pensamiento reactivo - Pensamiento creativo
los sombreros se utilizan proactivamente , no reactivamente.
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Pensamiento reactivo:
- se basa la mayor parte de la tradición del
pensamiento occidental.
- consiste en el diálogo y en la argumentación.
- utilidad: saber reaccionar (no para genera propuestas).
Pensamiento creativo:
se centra en cambio en
producir propuestas,
establecer objetivos,
evaluar prioridades
y
generar alternativas.
Pensamiento creativo
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Se puede APRENDER
lo mismo que se aprende cualquier habilidad.
Para conseguirlo
ordenar la confusión que caracteriza al
pensamiento entre la creatividad, la lógica y la misma información.
Cuando el pensamiento es claro y sencillo más grato y eficaz.
Propósito de pensar con los 6 sombreros
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Representar un papel:
Nos permiten pensar y decir cosas que de
otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el
ego.
Disfrazamos de payasos nos autoriza a actuar
como tales.
Dirigir la atención.
Ponernos un sombrero implica dirigir la atención de forma consciente hacia
una forma de pensar, lo cual da a cualquier asunto seis aspectos
diferentes.
Conveniencia / Flexibilidad.
El simbolismo de los seis distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a
alguien (incluso a ti mismo) que cambie de sombrero. Puedes
pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que dé una respuesta
puramente emocional.
Las reglas del juego.
Se establecen reglas del juego de “pensar” y en
especial se ocupa de trazar mapas mentales, diferente al de discutir.
Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon y Telegraph, utilizan
los Seis Sombreros para pensar.
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Marco de referencia para el pensamiento
• Se trata de seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que está utilizando el participante.
• El participante realiza una acción muy importante que es la de ponerse y quitarse el sombrero.
• Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos.
• Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.
• Los colores de los sombreros son: Blanco, Rojo, Negro, Amarillo, Verde y Azul.
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Esta técnica se basa en:
El sombrero BLANCO
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NEUTROSIN
SENTIMIENTOS
PRÁCTICOSolo le interesan los OBJETIVOS
Solo le interesa lo TANGIBLE
El sombrero de la búsqueda de información.
¿cuáles son los hechos?
¿Qué información esta disponible? ¿cuál es relevante?
Cuando lo usamos, debemos ser neutrales en nuestro pensamiento.
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El sombrero BLANCO
Pienso que Necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto...
“significa: Dejemos los Argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras.”
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Pensamiento con el sombrero BLANCO
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Apasionado Emocional
Intuición Sensaciones
Preferencias
Sombrero ROJO
¿Qué sientes sobre este asunto?
¿cómo reacciona tu estomago?
¿Qué intuiciones te vienen?
No estés demasiado tiempo o con mucha profundidad.
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Sombrero ROJO
Un modo conveniente para entrar y salir del modo emocional y de explorar los sentimientos de los demás.
Nunca se debe intentar justificar los sentimientos o basarlos en la lógica
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Pensamiento con el sombrero ROJO
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Abogado del diablo.
Enjuiciamiento negativo.
Razón por la que no
resultará.
Sombrero NEGRO
El sombrero de la precaución.
Señalamos los errores y los riesgos.
¿qué riesgos y peligros corremos?
Identificamos dificultades y problemas.
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Sombrero NEGRO
Es el sombrero más valioso es útil para evaluar el riesgo.
En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás.
El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en: los hechos, la experiencia disponible, el
sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.
El sombrero negro debe ser siempre lógico.
Intento objetivo de poner en el mapa los elementos negativos.
Confronta una idea con la experiencia pasada y también la proyecta en el futuro.
Puede hacer preguntas negativas.
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Pensamiento con el sombrero NEGRO
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Sombrero AMARILLO
Alegria.Enjuiciamiento
positivo.
Vaso medio lleno
Constructivo
Sentido de la oportunidad
Intento objetivo de poner en el mapa los elementos positivos de una idea de forma fundada.
Va desde el aspecto lógico práctico hasta los sueños, visiones y esperanzas.
Es constructivo y generativo y se ocupa de hacer que las cosas ocurran.
¿Cuales son los beneficios? Y ¿Cuales las ventajas?
Es sobre la efectividad, y el hacer cosas.
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Sombrero AMARILLO
¿Porqué algo va a funcionar?
Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, pero también puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.
No se ocupa de la euforia positiva (sombrero rojo) ni tampoco directamente de la creación de ideas nuevas (sombrero verde)
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Pensamiento con el sombrero AMARILLO
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SombreroVERDE
Crecimiento Estimulador
Aporta ideas nuevas
Creativo
Ve oportunidades
Buscamos nuevas ideas y soluciones.
El pensamiento lateral utiliza el sombrero verde (como veremos).
La búsqueda de alternativas es un aspecto fundamental; hace falta ir más allá de lo conocido, lo obvio y lo satisfactorio.
El lenguaje del movimiento reemplaza al juicio: Se procura avanzar desde una idea para alcanzar la base de explorar nuevas alternativas en las que la provocación es lo que importa.
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SombreroVERDE
Dos alternativas: Puede significar provocar algo o
hacer que suceda (propuestas + sugerencias);
Puede significar ideas nuevas, alternativas...
Idealmente tanto el pensador como el oyente deberían usar sombreros verdes
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Pensamiento con el sombrero VERDE
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Sombrero AZUL
FríoRelativiza las situaciones
EstimuladorGestiona los
otros sombreros
Sintetiza, observa y saca conclusiones
Decide la estrategia
Conoce el territorio
Marca la ruta
El control, organiza el pensamiento en sí.
Centra el tema, llama al uso de otros sombreros.
Monitoriza y refleja el proceso de pensamiento usado.
El azul es para la planificación.
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Sombrero AZUL
No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el „pensamiento‟ acerca del asunto.
"Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto".
¿Donde estamos? ¿Cuál es el paso siguiente?
Meta-conocimiento..
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Pensamiento con el sombrero BLANCO
Uso ocasional
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Los sombreros se utilizan de uno en uno o de dos en dos (si alguien pide un cambio de sombreros).
En la reunión alguien sugiere el uso de uno de los sombreros, la conversación continua y el sombrero se utiliza durante unos minutos.
Esto permite a cualquiera proponer la aplicación de un tipo de pensamiento o un cambio del tipo de pensamiento.
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Uso sistemático
Se establece de antemano una serie de sombreros y
el pensador los recorre uno tras otro.
Esto es recomendable cuando se debe tratar un
tema rápida y eficazmente o bien una discusión
esté estancada.
El sombrero azul servirá para establecer el plan de
uso de los otros cinco sombreros.
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Uso sistemático (en serie)
¿Cual sería la secuenciacorrecta de uso?
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Uso en serie;algunas ideas:
Se puede utilizar cada tantas veces como sea necesario.
Es recomendable usar el antes que el
(es más difícil ser + tras ser -).
Cuando se utiliza El para señalar
los defectos de una idea, luego se utilizaría el .
El se utiliza para la valoración final de la idea,
después se puede utilizar el para ver como nos
sentimos respecto a ella tras haberla valorado.
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Uso en serie;algunas ideas (cont.):
Si creemos que hay sentimientos fuertes sobre un tema a
discutir, conviene comenzar con el
para sacar a la luz estos sentimientos.
Si no los hay, se puede comenzar con el
para recoger información. Luego el para
generar alternativas. Tras este se puede utilizar el
para evaluar cada alternativa seguido por el sombrero
Una vez seleccionada la alternativa se puede finalizar
valorándolas con el sombrero y el sombrero
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Casos concretos del uso en serie
Buscar una idea
Para recoger la información disponible.
Seguir explorando y generar alternativas.
Valorar beneficios y viabilidad de cada alternativa.
Valorar defectos y peligros de la alternativas.
Seguir desarrollando las alternativas + prometedoras
Resumir y evaluar lo que se haya logrado.
Juzgar definitivamente la alternativa seleccionada.
Comprobar nuestros sentimientos ante el resultado.
y elegir
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Casos concretos del uso en serieReaccionar ante una idea existente
Descubrir que sentimos ante el resultado
Comprobar que sentimos ante ella.
Esforzarse en encontrar los beneficios de la misma.
Señalar defectos problemas y peligros.
Ver si se puede modificar para fortalecer losbeneficios del sombrero amarillo y superar losproblemas del negro.
Ver si la información disponible puede ayudar amodificar la idea haciéndola + aceptable (si los delrojo están en contra).Desarrollo propuesta final.
Juicio de la propuesta final
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Casos concretos series breves
Evaluar una idea rápidamente
Generar ideas
Perfeccionar una idea existente
Resumir y analizar alternativas
Comprobar si el pensamiento ha producidoalgún resultado beneficioso
La técnica de los seis sombreros para pensar
parte de la idea de la creatividad en grupos.
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TW. J. Gordon (“Synectics”, 1961)
ha estudiado y estimulado los procesos creativos con
su técnica de Producción de ideas por medio de
grupos interdisciplinarios.
El objetivo es la posibilidad de observar un
problema desde diferentes puntos de vista.
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Sinéctica = “unión de elementos distintos y
Aparentemente Irrelevantes”
3 hipótesis :
1. - La creatividad de las personas puede aumentar
notablemente, si se les hace comprender los procesos
psicológicos subyacentes.
2.- En el proceso creativo el componente emocional es
más importante que el intelectual, y el irracional más
importante que el racional.
3.- Son los elementos emocionales e irracionales los
que deben ser comprendidos para aumentar las
posibilidades de éxito en proceso creativo.
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"Las soluciones definitivas
a los problemas son
racionales; el proceso
de encontrarlos no lo es"
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2 principios que constituyen
el verdadero corazón
de la Sinéctica:
1. Volver conocido lo extraño.
2. Volver extraño lo conocido.
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Ello dificulta,tanto la claridaden la discusióncomo el alcanzar una solución adecuada......
Cuando discutimos o tratamos de llegar a unasolución en grupo, los diversos pensamientos de suscomponentes suelen ser divergentes.....
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Algunas técnicas han tratado de resolver este problema, como ........ la tormenta de ideas para fomentar la Creatividad ...... o las listas de
ventajas e inconvenientes....