Los bancos del futuro

Por: Abraham Alejandro Frías Cerda, Vp. Investigación IMEF UVM, Campus Mérida ¿Qué es la banca del futuro?

Podemos entender que la banca del futuro son todos aquellos proyectos que están implementando los bancos para facilitar el manejo de cuentas bancarias. Es muy claro que al avanzar la tecnología surgen nuevas necesidades , tiempo atrás nadie habría imaginado que el día de hoy podríamos realizar transacciones bancarias desde la comodidad de nuestras computadoras. Pensar en comodidades no es algo que deba tomarse tan a la ligera pues el día de hoy conocemos que existen posibilidades de sufrir un fraude por realizar una compra

por Internet. En la actualidad los bancos están al tener acceso a nuevas tecnologías han creado diferentes métodos para el uso de cuentas bancarias, en esto podemos mencionar la innovadora banca por televisión también llamada Tv banking o el uso de aplicaciones bancarias desde un Smartphone o también conocida como Mobile baking. México apenas da sus primeros pasos: comenzó con el desarrollo de aplicaciones para Smartphones, con el fin de que los usuarios pudieran acceder a su portal y hacer operaciones por medio del teléfono celular. Más recientemente avanzaron a la plataforma para hacer transferencias de dinero a través de envío de mensajes SMS. Éstos son los avances de vanguardia, todavía muy lejos del TV Banking. Mencionando algunos ejemplos en México En junio del 2011 BBVA Bancomer lanzó la llamada Cuenta Express, la cual es de depósitos asociada al número telefónico del usuario

cuyos pagos pueden hacerse mediante el envío de SMS. En abril del 2012 Banamex, Inbursa y Telcel se unieron para crear la plataforma de pagos Transfer que opera de manera muy similar.Este proyecto tiene pensado captar 1 millón de cuentas tipo Transer en un año comentó Ernesto Torres Cantú, director general del banco durante la presentación de la plataforma. Por otra parte bancos como Santander aún no parecen muy interesados en sumarse a este tipo de proyectos pues consideran que actualmente satisfacen las necesidades de sus clientes. Todo esto muestra una nueva etapa para los bancos en la cual desean llegar a un nuevo sector, los jóvenes y de igual forma para facilitar las necesidades de todo tipo de clientes, pero también se debe pensar en la seguridad de nuestras cuentas, o el mal uso que se puede hacer de estas con la facilidad que se podría alcanzar. A pesar de todo la banca por medio de teléfonos celular aún no esta definida tal como lo afirman ejecutivos de distintas firmas electrónicas como Gemalto que consideran que la tecnología de la banca por celular está iniciando, por lo que el uso generalizado del servicio podría tardar entre 10 y 15 años.

Fuentes de Información: http://eleconomista.com.mx/sistema-financiero/2012/05/16/mexico-da-primeros-pasos-hacia-banca-futuro http://www.usolab.com/wl/2009/02/pensando-la-banca-del-futuro.php http://www.segurosenlosmedios.com/mexico-da-primeros-pasos-hacia-banca-del-futuro/