IntroduccinHoy en da el tema de la logstica es un asunto tan importante que las empresas crean reas especficas para su tratamiento, se ha desarrollado a travs del tiempo y es en la actualidad un aspecto bsico en la constante lucha por ser una empresa del primer mundo.Anteriormente la logstica era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente stas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso.La logstica tiene muchos significados, uno de ellos, es la encargada de la distribucin eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.Por lo tanto la logstica busca gerenciar estratgicamente la adquisicin, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, as como todo el flujo de informacin asociado, a travs de los cuales la organizacin y su canal de distribucin se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en trminos de costos y efectividad.La logstica determina y coordina en forma ptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logstica ser precisamente satisfacerla.Solamente a travs de un detallado anlisis de la demanda en trminos de nivel, locacin y tiempo, es posible determinar el punto de partida para el logro del resultado final de la actividad logstica, atender dicha demanda en trminos de costos y efectividad.La logstica no es por lo tanto una actividad funcional sino un modelo, un marco referencial; no es una funcin operacional, sino un mecanismo de planificacin; es una manera de pensar que permitir incluso reducir la incertidumbre en un futuro desconocido.

LOGISTICA DIRECTAEs el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, productos terminados e informacin relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo de una forma eficiente y lo ms econmica posible con el propsito de cumplir con los requerimientos del cliente final.hoy en da el tema de la logstica es un asunto tan importante que las empresas han creado reas especficas para su tratamiento. anteriormente la logstica era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente stas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso.

La logstica determina y coordina en forma ptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto.

LOGISTICA INVERSALa logstica inversa se encarga de la recuperacin y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; as como de los procesos de retorno, excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales, incluso se adelanta al fin de vida del producto con objeto de darle salida en mercados con mayor rotacin. (PILOT, 2004.)La logstica inversa comprende todas las operaciones relacionadas con la reutilizacin de productos y materiales. [...] incluyendo todas las actividades logsticas de recoleccin, desensamblaje y proceso de materiales, productos usados, y/o sus partes, para asegurar una recuperacin ecolgica sostenida. (REVLOG, 2004)Diferencias entre la logstica directa (LD) y logstica inversa (LI)Luego de conocer los conceptos de logstica y de logstica inversa es necesario conocer a fondo las diferencias entre los dos campos, de ah la necesidad de que se profundice en la logstica inversa en las empresas, pues muchos logsticos pretenden trasladar los modelos y conceptos de la logstica directa a la inversa; la logstica inversa no es necesariamente "un cuadro simtrico de distribucin directa" (Fleischmann et al. 1997).Varias son las diferencias entre una y otra : Logstica directaLogstica Inversa

Estimacin de demanda relativamente ciertaEstimacin de demanda ms compleja

Transportacin de uno a muchos generalmenteTransportacin de muchos a uno generalmente

Calidad del producto uniformeCalidad del producto no uniforme

Envase del producto uniformeEnvase a menudo daado o inexistente

Precio relativamente uniformeEl precio depende de muchos factores

Reconocida importancia a la rapidez de entregaA menudo no es importante la rapidez en la entrega

Los costos son claros y monitoreados por sistemas de contabilidadLos costos inversos son menos visibles y rara vez se contabilizan

Gestin de inventario relativamente sencillaGestin de inventario muy compleja

Ciclo de vida del producto gestionableCiclo de vida del producto ms complejo

Mtodos de marketing bien conocidosEl marketing puede estar complicado por varios factores

CostosOtra diferencia importante entre la logstica directa e inversa es precisamente el costo de sus operaciones y actividades. Costos de Logstica InversaComparacin con la logstica directa

TransportacinMucho mayor

Costo de mantener inventarioMenor

Merma o (Robo)Mucho menor

ObsolescenciaPuede ser mayor

Clasificacin y diagnstico de calidadMucho mayor

ManipulacinMucho mayor

Reparacin y reempaqueSignificativo para LI, no existente LD