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Lo mejor de K-Government en 2012

Carlos Guadián Orta

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DedicatoriaDedicado a

todos los lectores de K-Governmentpor encontrar en mis apuntes interesescompartidos.

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Lo mejor de K-Government en 2012Creative Commons - BY

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AGRADECIMIENTOS

A todos los que día a día publican ycomparten su conocimiento.

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SOCIAL MEDIA

Cómo definir el nombre delas páginas de Facebook delas AAPP

Encontrarse en determinadassituaciones no previstas, o ante unproblema no identificado obliga abuscar nuevas soluciones. Imaginarosuna administración pública que en sumomento pone en marcha una serie deespacios en redes sociales. Escoge unnombre de usuario para Twitter, unnombre y una url para su página deFacebook, etc. Y todo va bien. La

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comunidad crece, se afianza. Pero undía ocurre que, o bien porque hay uncambio de gobierno o por unaremodelación del existente, el nombredel organismo, área o institucióncambia.

Ante esta situación se pueden llevara cabo soluciones no demasiadoacertadas. Hay que evitar malasprácticas como la que ocurrió con losespacios que se habían generado por elDepartament de Treball de laGeneralitat de Catalunya durante laanterior legislatura a la actual.

La situación no es nada extraña. Ydesde luego es más que habitual

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encontrarse con situaciones de estascaracterísticas en todo tipo deadministraciones.

Por lo tanto, si has de poner enmarcha una página de Facebook, ¿Quénombre tenemos que poner a la página?La respuesta más habitual es el nombreoficial del organismo en cuestión. Perohay que pensar con un poco deperspectiva y sobre todo pensando en elciudadano. La utilización de nombresgenéricos puede ayudar a evitarposteriores inconvenientes.

Si en lugar de poner “Àrea dejuventud del Ayuntamiento de….” seutiliza “Juventud – Ayuntamiento de

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…”, se evitarán problemas siposteriormente y debido a unaremodelación pasa a ser parte de unárea mayor y su nombre queda diluidoen uno pomposamente mayor.

Y, si habiendo ya superado el límitede usuarios para poder cambiar elnombre a la página ocurre laremodelación ¿qué hacemos? Desdeluego la peor opción es borrar la páginaal no poder cambiar el nombre. Larecomendación es seguir con laactividad normal. Los usuarios no estánpendientes del nombre de una páginade Facebook. Si están tratando con elárea de juventud de un ayuntamiento,les es igual que posteriormente se pase

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a llamar concejalía de juventud o loque sea, lo que les importa son losservicios recibidos.

10 recomendaciones de usode Redes Sociales paraempleados públicos

El gobierno de Canadá ha publicado unvídeo en el que propone una serie derecomendaciones para el uso de redessociales por parte de sus trabajadorespúblicos. Normalmente con cadaoleada tecnológica, ya lo vivimos conel auge del uso de los blogs, llega unmomento en el que se hace inevitableser conscientes que entre todos esos

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ciudadanos que han adoptado esa nuevatecnología hay un grupo importanteque son empleados públicos.

Teniendo en cuenta que, en muchoscasos, las líneas que separan el usopersonal y profesional no estánclaramente definidas, y que temasprofesionales invaden nuestra esferaprivada y al revés las recomendacionesreflejadas en el vídeo son:

1. Igual que el uso del teléfono en eltrabajo, las Redes Sociales se hande utilizar con cierto sentidocomún. Su uso no deberíainterferir en el desarrollo deltrabajo del día a día.

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2. Cuando se publiquen contenidoshay que recordar que son públicos,por lo tanto hay que hacerlo de lamisma manera que siestuviéramos en una reunión oencuentro público. Por lo tanto,hay que evitar realizarcomentarios sobre temasconfidenciales.

3. Respetar los derechos de autor deaquello que se publica.

4. Respetar la privacidad.5. Ser educado. De la misma manera

que hay que tratar con respeto alos compañeros en la oficina,también hay que hacerlo online.

6. Hay que hacer patente que lasopiniones publicadas son propias

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y no de la organización. Hay queser claro y transparente.

7. El uso de logos o imagenescorporativas pueden implicar quese esté autorizado a hablar ennombre de la organización. Yprobablemente no sea ese el caso.Por lo tanto en las redespersonales de cada empleadopúblico se ha de ser conscienteque sólo se representa a unomismo.

8. Los empleados públicos necesitanformación especial yposterior aprobación para poderpublicar en nombre de laorganización. Hacerlo de manerainapropiada puede dañar la

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reputación online de laorganización, de los compañerosde trabajo y de uno mismo.

9. Hay que preguntarse: ¿Quiero quemi responsable vea esto?

10. Siempre hay que pensar dos vecesantes de publicar cualquier cosa.

Por lo tanto: respetad laprivacidad, seguid las guías de usoy recordad vuestrasresponsabilidades como empleadopúblico y si algo va mal hay queponerlo en conocimiento devuestro responsable.

11 consideraciones sobre eluso de Facebook en la

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Administración Pública

Este texto es unatraducción/adaptación delpublicado por @CraigThomler eneGov AU “11 things to considerwhen using Facebook inGovernment“.

Cuando una Administración Públicadecide dar el paso y tener presencia enredes sociales, más concretamente enFacebook, debe tener en cuentadeterminados aspectos. De la mismamanera que cuando decidieron poner enmarcha una página web, poner unapágina en Facebook no es menosimportante ya que parte de la

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ciudadanía, por un tema de comodidad,prefiere obtener información y sobretodo relacionarse a través de este nuevocanal.

Antes de empezar con la lista deelementos a tener en cuenta explicarque no sólo son válidos para una página“oficial” y “principal” de unaAdministración Pública, también sonaplicables a páginas temporales quepuedan ponerse en marcha por unevento importante o por una campañaespecífica y focalizar esfuerzos haciaun tema determinado en un momentoconcreto.

1. Propósito: Hay muchas razones

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por las que poner en marcha unapágina en Facebook por parte deuna Administración Pública. Peroantes de hacerlo hay quereflexionar sobre el porqué sequiere poner en marcha y quéposibles beneficios podrá tenerpara la organización, campaña,programa, consulta… El objetivopuede ser para:

1. Concienciar2. Informar3. Dialogar, conversar

2. Expectativas: En función del tipode página que se quiera poner enmarcha hay que determinar cualsería el objetivo deseable aalcanzar, como el número de

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seguidores o el nivel deinteractuación para poder evaluarsu situación y el progreso que conella se pueda ir realizando.

3. Puesta en marcha: ¿Se harádesde la propia organización o secontará con ayuda externa? ¿Haráfalta algún tipo de diseño odesarrollo específico parahabilitar una página de bienvenidao la publicación de contenidosespecíficos?

4. Promoción: Hay que tener encuenta que como en todo no essólo cuestión de poner en marchala página y esperar a que losusuarios lleguen por arte demagia. Hace falta una plan de

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comunicación para atraer a laciudadanía y por supuestoconvencerles para que se haganseguidores del nuevo espacio¿Utilizaremos usuarios referentespara darla a conocer? ¿Ponemosen marcha una campaña depublicidad? Sobre todo hay quepreguntarse para una correctapromoción ¿Qué beneficiosobtendrán los usuarios que seacerquen a la página en Facebook?La respuesta a esta últimapregunta ha de ser el centro sobreel que tiene que girar toda lapromoción.

5. Integración: Se debe planificar,dibujar de qué manera se integrará

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este nuevo canal con los yaexistentes. ¿Se promocionarán losavisos que se publiquen en elportal oficial web? Se debecontemplar un ecosistema dedistribución de contenidos y deservicios para poder dirigir a losusuarios de un espacio a otro enfunción de sus necesidades. Y porsupuesto contemplar de quémanera haremos volver a losusuarios cuando se produzcananuncios importantes y de interés.

6. Gestión y moderación: ¿Quién seencargará de gestionar lapágina? ¿Qué tipo y quéfrecuencia de publicación decontenidos habrá? ¿Cuál es

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el flujo de trabajo de aprobacióndel contenido, y cómo se puedeasegurar que esto permitirá que elcontenido se publicará en elmomento oportuno? ¿Cómo vaa ser moderado el contenidopublicado por los usuarios? ¿Dequé manera el contenido delusuario va a ser respondido? ¿Dequé manera los usuarios podránver la política de moderación yuso de la página?

7. Salida/transición: Si la páginaque se quiere poner en marchatiene fecha de caducidad se tendráque tener en cuenta qué ocurrirácuando llegue a su fecha límite.Sobre todo hay que pensar en qué

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haremos con el contenidopublicado y qué sucederá con lacomunidad de usuarios generadaalrededor de este nuevo espacio.Si se va a cerrar se tendrá quepensar en si se comunicará latemporalidad de la página desdeun principio y definir unaestrategia para promover que losusuarios transiten hacia un espaciomás estable. No es nadaaconsejable abandonar unacomunidad, dañaría futurasacciones. Si por el contrario no seva a cerrar la página, pero estatiene una temporalidad periódicahay que pensar en la estrategiapara hacer volver a los usuarios

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cada nuevo ciclo.8. Archivo: Se tiene que ver la

posibilidad de archivar toda laactividad que se genere en lapágina. Tanto los mensajes que sepublican como la actividad de losusuarios en la página sonimportantes a la hora de hacer unacorrecta gestión del conocimiento.Dependerá de los requerimientoslegales que se tenga que hacer demanera obligatoria o no. Latendencia es que se genere unregistro de toda la actividad.

9. Privacidad: Se debe tener encuenta la política de privacidad yde protección de datos a la hora derecoger información de la página.

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Además se debe informar a losusuarios de qué tipo deinformación pueden publicar y loque supone que comenten ocompartan contenidos publicados.

10. Informes: La evaluación es unade las partes que se han dedesarrollar en toda actuaciónpública. Comprobar que efectos hatenido, el alcance y si se hanalcanzado los objetivos marcadosinicialmente darán pautas parapoder decidir en su seguimiento,como para futuras actuaciones enel mismo campo. Para ello laevaluación cuantitativa (medianteinsights) y cualitativa (análisis desentimiento, satisfacción…) en

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conjunto deben utilizarse paraobtener un buen análisis. Y sipuede ser preferiblemente seanalizará la efectividad de lapágina en el conjunto delecosistema decomunicación/conversación de laorganización. Siempre se verámejor con sus resultadosencuadrados en un todo que no demanera individual.

11. Lecciones aprendidas ycompartidas: Durante el proyectovale la pena ir elaborando undocumento con el conocimientoadquirido a través de laexperiencia con el objetivo detrasladar este conocimiento a

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futuros equipos. Pero no sólo aequipos de la propia organización,sino también con el objetivo depublicarlo y compartirlo con otrasAAPP para poder mejorar enconjunto, no reinventar la rueda ypoder ofrecer el mejor servicio ala ciudadanía.

Relaciones perversasciudadano - AAPP en lasRedes Sociales

El salto de las AAPP a las redessociales es algo que ya es más quehabitual. Es más, algunas se hanlanzado sin más, otras por pertrecharse

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quizá demasiado, su salto queda comouna mera simulación a la espera de darel verdadero, mientras que otrasmuchas todavía no lo han hecho.

La relación que se establece entreciudadanía y administración pública enlas redes sociales es en ocasionesperversa. Por la parte de laadministración (de su gestor decomunidades) el estar a la defensivadel ciudadano o utilizar los nuevoscanales como un nuevo sitio desdedónde “emitir” puede ocasionar que larelación establecida no responda a lasnecesidades del ciudadano. Mientras,que por buena parte de estos últimos, elpublicar en el muro de una página de

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Facebook o dirigir menciones enTwitter se convierte en activismo.Activismo que puede contemplarsecomo negativo en la mayor parte de lasocasiones. E intento explicarme.

Activismo negativo en cuanto a quemuchas publicaciones o mensajes quese envían tienen la intención de hacercrítica, pero no constructiva.Normalmente usuarios vinculados conotras ideas y tendencias políticas a lasque en ese momento están gestionandoesa administración pública. Mensajespublicados normalmente de manerareiterada en todos los sitios posibles.Es decir, sin que sea un hilo adecuado alo que se está discutiendo, o abriendo

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hilos de manera repetitiva. Sería algoasí como hacer una mani de maneraconstante en un espacio digital.

Creo firmemente que la crítica esnecesaria para poder mejorar. Y que enocasiones es necesario insistir para quea uno le hagan caso. Por lo tanto eseactivismo, a pesar de ser negativo, esbueno. Ya que animan a los equipos degestión a ganar agilidad a la hora deresponder y, como no, a tener quepensar antes de contestar. Es, quizá, laparte más dura de gestionar un espaciodigital de una administración pública.

Pero también hay otro activismonegativo en cuanto a que muchos otros

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mensajes son de alabanza a la gestiónrealizada. Alabanzas que no se suelencorresponder con algo que les hayaafectado directamente, sino queresponden directamente al mensajepublicado por el político al frente de lainstitución o de la consigna lanzada. Yaconocemos la facilidad endeterminados espacios, comoFacebook, que tienen los usuarios parahacer “me gusta” en algo. Pero enocasiones excesivas alabanzas tambiénpueden acabar deteriorando lapercepción de los ciudadanos. Ya queen lugar de convertirse en prescriptorespara otros usuarios, al hacer alabanzasexageradas o sin justificación, pasan aser aduladores.

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¿Se tiene que limitar laactividad política en RedesSociales de los empleadospúblicos?

La constitución española en su artículo127 dice:

1. Los Jueces y Magistrados asícomo los Fiscales, mientras se hallenen activo, no podrán desempeñar otroscargos públicos, ni pertenecer apartidos políticos o sindicatos. La leyestablecerá el sistema y modalidadesde asociación profesional de losJueces, Magistrados y Fiscales.

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2. La ley establecerá el régimen deincompatibilidades de los miembros delpoder judicial, que deberá asegurar latotal independencia de los mismos

Así mismo el artículo 182 delRROO de las FAS:

Cualquier opción política osindical de las que tienen cabida en elorden constitucional será respetadapor los componentes de los Ejércitos.El militar deberá mantener suneutralidad no participando enactividades políticas o sindicales, nitolerando aquellas que se refieran alejercicio o divulgación de opcionesconcretas’ de partidos o grupos

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políticos o sindicales, dentro de losrecintos militares. No podrá estarafiliado o colaborar en ningún tipo deorganización política o sindical, asistira sus reuniones ni expresarpúblicamente opiniones sobre ellas.

Los militares no profesionales,durante el tiempo de prestación de suservicio en las Fuerzas Armadas,podrán mantener la afiliación que conanterioridad tuvieran, pero seabstendrán de realizar actividadespolíticas o sindicales.

En este último caso, en laasociación, la ley cambió precisamenteen 2011 bajo la gestión del ministerio

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de defensa por parte de Carmen Chacónen la que sí que se permite laasociación de los miembros de lasFAS, pero no su afiliación a partidospolíticos y evidentemente menos quemantengan una actividad políticapúblicamente. Punto al que IU se opusopero que al no obtener ningún tipo derespaldo, no consiguió cambiarlo.

He leído a favor y contra de lo quepuede suponer que ciertos cargospúblicos puedan ejercer públicamente,lo que seguramente ejercen en suinterior como cualquier otro, la opciónpolítica de su preferencia. Incluso hayalgunos que estando en la reservahacen declaraciones que no tienen

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demasiada justificación como las delCoronel Alamán. Y a pesar de serdeclaraciones de carácter político no sehan tomado ningún tipo de medidas alrespecto. Pero sin embargo en laGuardia Civil cuando desde suasociación profesional haydeclaraciones críticas para defender ladignidad de sus puestos de trabajo sonsancionados con la pérdida de destino.

El caso, es que aunque puedaparecer una restricción importante simiramos hacia afuera hay situacionesque incluso pueden llegar a ser peores.Leo en Oh My Gov News elartículo Social Media Mistakes ThatCan Ruin Your Government Career en

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el que se dan una serie de indicacionesa los empleados federales de EstadosUnidos para que un desliz político en eluso de sus redes sociales personalespuedan perjudicarles en su carrera.

Estos empleados tienen limitada suactividad política por la Hatch Act, unaley de 1939. La mínima violación deesta ley puede acarrear una suspensiónde empleo y sueldo de 30 días. Elobjetivo es evitar que se puedangenerar malas prácticas políticas.Imagino que en la misma línea de lasrestricciones que tenemos en Españapara ciertos empleados públicos.

¿Qué pensáis al respecto? ¿Se

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tiene que limitar la actividad políticaen Redes Sociales de los empleadospúblicos?

Si eres político: Cómo NOreaccionar ante unadolescente en twitter

Hace un par de meses una estudiante deKansas publicó un tweet sobre elGobernador Brownback que parece queno gustó nada a su directora decomunicación.

La reacción fue desmesurada. Elgabinete de comunicación delgobernador llamó al colegio de

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@emmakate988 (Emma Sullivan) paraquejarse del tweet. La consecuencia fueque esta tuvo que ir al despacho deldirector para dar explicaciones y enprincipio le exigieron una disculpa paracon el Gobernador Brownback. Ella,con un par de ovarios, se negórotundamente a pedir disculpas(enlace https://twitter.com/#!/emmakate988/status/138653272490782721).

Y como suele ocurrir en este tipode ocasiones el efecto Streisand hizoefecto y al final el que tuvo que pedirdisculpas fue el propio gobernador.

Pero no hace falta que nos vayamosa EEUU para ver reacciones noadecuadas a menciones directas a

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políticos en Twitter por parte deadolescentes. Sin ir más lejos ytambién en Noviembre a la sencillapregunta de un estudiante, RubenAranguren de 15 años, a@MarianoRajoy por su programaelectoral(enlace https://twitter.com/#!/Rubeen_69/status/139229165651103744)

Recibió ni más ni menos lasiguiente respuesta de desprecio porparte de su equipo en Twitter(enlace https://twitter.com/#!/marianorajoy/status/140096863822032897)

Y a diferencia del caso de@emmakate988 no ha habido disculpapor la salida de tono. Pero lo que si quese puede constatar que hubo una

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reacción generalizada en contra de dicha salida de tono y seguramentemás de un adolescente dentro de cuatroaños se lo pensará dos veces antes devotar a @MarianoRajoy.

Y es que ya no hay usuarios pocoimportantes. Pueden seradolescentes, tener pocacomunidad o incluso no llevarrazón, pero lo que si que es ciertoes que no hay usuarios/ciudadanospoco importantes. Intentarreprender o sencillamentedespreciar puede convertirse enuna piedra en el zapato para unpolítico en las redes sociales.

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Imaginaros la situación (visto en@ntos) de los directores de un colegioreprendiendo a sus alumnos porquetodavía no han hecho “me gusta” en lapágina del político de turno¿Llegaremos a ese punto?

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Las coplillas del chófer, otroejemplo de como NOreaccionar en Twitter

A raíz del post “Si eres político: comoNO reaccionar ante un adolescente enTwitter” @CesarJRamos me hacellegar a través de Twitter otro ejemploa tener en cuenta.

En este caso toda radica en la“coplilla” que una usuaria de Twitter,@EstreMaimona, le compuso alpresidente del parlamento Extremeño,@fjmanzanop, por haber contratado a

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su primo como su chófer personal(enlace https://twitter.com/#!/EstreMaimona/status/124519132627611648)

Al sobrino de mi tío / lo enchufode chófer mío /

y a los extremeños timo /…ami primo me lo arrimo

Pues yo al primo de hermana /porque a mi me da la gana /

lo enchufo con mucho mimo /… a mi primo me lo arrimo

Y de mi abuelita al nieto / unsueldecito le aprieto /

que yo en eso no escatimo /…a

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mi primo me lo arrimo

De mi hijo es tío segundo / elmejor chófer del mundo /

y de chófer lo metimos / a miprimo me lo arrimo

Es hermano de mi prima /quien a buen árbol se arrima /

porque mucho yo lo estimo / ami primo me lo arrimo

Ante dicha “copla” y la difusión quetuvo en Twitter con el hashtag#amiprimomeloarrimo la respuesta hasido que había puesto en manos de lapolícia sus comentarios

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(enlace https://twitter.com/#!/fjmanzanop/status/124445488886988800).

Una respuesta airada, poco mediday por supuesto totalmente fuera decontexto.

Más información en:

Las “coplillas del chófer”encienden al presidente de laAsamblea extremeñaEl número 2 del PP extremeñocontrata a su primo como chóferCopla a un manzano

El traspaso de cuentas deRedes Sociales en cambios

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de gobierno

No suele ocurrir que cuando en unaadministración hay un cambio degobierno, el traspaso de poderes yfunciones las cuentas oficiales en redessociales se queden en un cajón. Es unelemento con el que muchos cuentan ala hora de poder ofrecer un mejorservicio a la ciudadanía. Y aunque nosea así y las dejen morir poco después,el traspaso se suele hacer sin ningúntipo de problema.

Pero si que es cierto que de vez encuando puede ocurrir que por descuido,dejadez o mala intención el gobiernoentrante no pueda acceder a los canales

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en redes sociales. En septiembre laDiputación de Guadalajara anunció queponía en marcha sendos canales enFacebook y Twitter, cuando en realidadparece que lo que ha pasado es todo unculebrón que se podría titular “LaDiputación de Guadalajara y la expresidenta que no quiere ceder lascontraseñas del Twitter“.

Este tipo de temas ya no pasandesapercibidos a los ojos de losusuarios. Y es normal que se empiecetambién a sentir como patrimoniopúblico el “capital social” que puedesuponer tener unas cuentas en redessociales bien gestionadas.

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El resultado de todo es volver aempezar desde cero y una amenaza dedenuncia. El caso es que las cuentasoficiales en redes sociales deberíanconsiderarse, y así reflejarse,patrimonio público. Con la obligaciónde cuidarlo y de proporcionar el mejorservicio posible a todo el mundo.

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OPEN GOVERNMENT

Una historia de dosayuntamientos: Compartirun equipo de gestión

La cooperación inter-administrativasiempre ha sido un hueso duro de roer.Compartir con otro organismoproyectos en común obliga a que sussistemas dispongan de“interoperabilidad”, es decir, decapacidad para hablar entre ellos. Y seha trabajado mucho en este aspecto.Uno de los últimos esfuerzos que seestán haciendo en este sentido es todo

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lo que se está desarrollando alrededordel la apertura de datos (open data).

Pero a pesar que se ha trabajadopara que las máquinas puedan hablar,lo que si que se ha dejado de lado sonespacios para que las personasresponsables de esas máquinas,también puedan hablar, compartir,colaborar.

Las comunidades de práctica son unbuen ejemplo de comunidades virtualesorientadas a poner en común personascon funciones/intereses similares. Yavanzando en este sentido losayuntamientos de Breckland y SouthHolland (Reino Unido) han

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desarrollado una plataforma que lespermite que un equipo de gestión,compuesto por miembros de ambosmunicipios, puedan trabajar juntos.

Han desarrollado una plataformaque permite actualizaciones tipoTwitter, junto con un entorno parecidoa Facebook. Se han dado cuenta que losusuarios se sienten cómodos enentornos de estas características porqueya están acostumbrados a utilizarlopara su uso personal. Además eldinamismo que les confiere les aportamucho más valor que poder hacer unavideoconferencia cada X tiempo.

Enlace: A tale of two councils:

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sharing senior management.

Incendios en abierto graciasa España en Llamas

Año tras año sufrimos los desastres queel fuego provoca en nuestro territorio.Por si no fuera poco el efecto delcambio climático a nivel global leañadimos un proceso de deforestaciónque en la mayoría de los casos esprovocado por causas humanas.

Se han criticado mucho estos díasla gestión de los incendios. Es algo quese produce de manera regular sobretodo cuando hay pérdidas humanas.

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Pero este año parece que se harecrudecido la sucesión de incendiosque azota España de punta a punta, yasea por las consecutivas olas de calorque estamos padeciendo, o bien por lafalta de recursos para podercombatirlos adecuadamente.

es una aplicación web de laFundación Ciudadana Civiorealizada en colaboración conJuan Elosua y This is Visual.Puedes explorar los datos endetalle de los incendios de 100hectáreas o más ocurridos enEspaña desde 2001 a 2010.

El proyecto combina un montón

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de tendencias que las nuevastecnologías y especialmenteInternet hacen posibles conrelativamente pocosrecursos: datos abiertos (opendata) que consiste en utilizar lainformación oficial que hapublicarse en Internet de formaaccesible para todos,los gobiernos abiertos (opengovernment) que requiere a losgobiernos a que sean diligentespara hacer pública toda esainformación lo antes posible;los mash-ups de servicios,combinando los datos con algo tanfácil de entender para todointernauta como es Google Maps y

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finalmentela microfinanciación (crowdsourcing)la que se pretende conseguir algode dinero y apoyo con los quemantener el proyecto. (vía RTVE)

Encuentro Aporta 2012:iniciativas Open Data enEspaña

El Ministerio de Industria, Energía yTurismo, y el Ministerio de Hacienda yAdministraciones Públicas organizan,un año más, el Encuentro deIniciativas Open Data en España.

La cita tendrá lugar el próximo 26

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de junio en Madrid y se enmarcadentro de las actividades estatales defomento de una cultura dereutilización de la información delsector público en nuestro país. Será denuevo en el auditorio de la Secretaríade Estado y para la Sociedad de laInformación (SETSI), situada en lacalle Capitán Haya, 41, de la capital deEspaña.

El objetivo de esta Conferencia esanalizar los últimos avances enmateria de apertura y reutilizaciónde datos públicos que se hanproducido en los últimos meses dentroy fuera de nuestras fronteras. A tal fin,se ofrece como foro de discusión y de

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diálogo abierto a todos los actorespotencialmente involucrados delsector, tanto profesionales de losámbitos público y privadocomo ciudadanos interesados en lamateria.

En ese sentido, este espacio seplantea como una únicajornada dividida en dos sesiones, unamatinal y otra vespertina, que estará asu vez compuesta de cuatro mesas detrabajo. En ellas se abordaráncuestiones tales como:

El valor económico y social de laapertura de datos.Las estrategias más destacadas y

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recomendadas en el ámbitodel Open Data.El nuevo contexto legal de laactividad RISP.El papel de la información públicaen el contexto del movimientodel Gobierno Abierto.

Toda la actualidad de esta cita podráseguirse tanto en este portal como através de la siguiente etiquetaen Twitter: #SpainESdata

Vía Proyecto Aporta

Más info

Programa de la jornadaFormulario de inscripción

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Estados Unidos unifica losdatos abiertos de susciudades

Data.gov fue el primer repositorio dedatos abiertos puesto en marcha porparte de una administración pública.Desde ese momento son muchos máslos repositorios de datos públicos quese han ido abriendo. Incluso se hapuesto en marcha buscadores ydirectorios open data.

Ahora ha llegado el momento quelas ciudades se coordinen y vayanmás allá de sus ciudadanos y de suterritorio a la hora de compartir

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sus datos, como ha dicho JonWalton, CIO de San Francisco.

Chicago, Seattle, New York y SanFrancisco han sido las primeras en dareste paso y compartir sus datasets enun lugar común. La puesta en marchade cities.data.gov significa dar un pasomás en la apertura de datos públicos.

Siguiendo los debates entiempo real

El consumo de contenidos, sobre todode aquellos que no provienendirectamente de Internet ha cambiado.Especialmente todo el consumo de

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televisión. Conjugar televisión einternet es algo ya muy habitual. Sonmuchos los programas de cualquierformato que ya usan precisamente estesituación.

El hecho de tener en nuestrasmanos una tableta o dispositivo móvilmientras vemos un determinadoprograma facilita que, en tiempo real,se pueda comentar que es lo que estásucediendo, poder mostrar nuestrasopiniones y leer las de otros usuariosque, como nosotros, están jugando ados bandas. La sobreimpresión de unhashtag en la pantalla nos indica quétenemos que utilizar para tuitear sobreun determinado programa y de esta

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manera participar de una conversaciónque va más allá de nuestras propiasconexiones en dicha red social.

Y en el ámbito político no cambiala situación. Ya en el 2008 durante lacampaña presidencial de los EstadosUnidos se pudieron comprobar losefectos que tenían en las búsquedas loselementos que se iban incorporando enel debate.

Esa situación ha cambiado respectode las búsquedas desde dispositivosmóviles: se han incrementado. Segúndatos de Google Politics, estasbúsquedas han aumentado en un2.000% respecto a 2008, de la misma

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manera que los temas introducidos enel debate tuvieron también un aumentoespectacular. Por ejemplo, lasbúsquedas sobre Libia crecieron un3.300% cuando se mencionó en eldebate.

La búsqueda de información entiempo real, poder contrastarla con loque los candidatos están diciendo es yserá cada vez más común a la hora depresenciar un debate televisivo. Y lasreacciones, comentarios y demás queesos mismos realizan en Twitter y otrasredes sociales reflejan las impresionesque los candidatos están lograndotransmitir. En estos cuatro años con lapopularización de plataformas como

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Twitter se posibilita que no sólo sepueda seguir qué provoca interés a losespectadores, sino también qué opinióntienen sobre lo que están viendo entiempo real. Según Bloomberg, eldebate presidencial de Estados Unidosgeneró 10,3 millones de tuits.

Estos indicadores pueden serutilizados por los miembros de lascampañas electorales para saber cómova el debate, poder introducirelementos favorables y ver lasreacciones que se están generando. Esmás, ya se están utilizando y esosgrandes datos que se generan eninternet pasan a ser los protagonistasbajo la atenta mirada de los analistas.

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Para la gran mayoría de usuarios elacceso a esos datos no es tan fácil,aunque siempre se puede tener a manouna o varias búsquedas de Twitter conel hashtag del debate y utilizarlas enherramientas del estilo de Monitter, osencillamente poniendo las búsquedascomo columnas en gestores comoTweetdeck o Hootsuite.

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ANÁLISIS DE REDESSOCIALES (ARS)

Mapa de la blogosferapública

Hace años que la blogosfera pública,entiendo por esta aquellos blogs ypáginas web que hablan de, sobre ypara las AAPP, está conformada por ungrupo de blogs que de manera tenaz yconstante han ido desgranandotendencias, noticias, críticas y demáscon el objetivo de mejorar lo público.Unos ya han desaparecido, pero se hanido incorporando muchos más para

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rellenar esos huecos que se han idogenerando.

Podemos seguir qué se vaescribiendo en este “barrio de internet”mediante el agregador que hay enoGov. Aquellos que participáisactivamente escribiendo en vuestroblog seguramente ya lo conocéis, peroseguro que muchos de los miembrosque conforman lo que estoy llamando“blogosfera pública” conocen, inclusode manera desvirtualizada, a muchosde los blogs y por supuesto de susautores.

Para que tengamos una idea de sucomposición, pero sobre todo como

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están entrelazados entre si, he realizadoun crawling con escucha activa yanalizado y visualizado los datos conGephi.

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Para obtener la imagen en altaresolución seguir el enlace

De este complejo mapa de enlacesentre páginas web podemos extraerinformación en función de como seentrelazan. Ya he publicadoanteriormente análisis de redes por siqueréis echar un vistazo acerca de lametodología o profundizar un pocomás en el tema.

Los datos de este grafo son:

Nodos (páginas web representadasen el mapa): 345Aristas (enlaces entre páginas

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web): 960Es un grafo dirigido. Es decir, setiene en cuenta qué web enlaza yqué web recibe el enlace pararealizar los calculos estadísticosde análisis ARS.Diámetro de red (número de saltosmáximo que se pueden dar desdeuna web a cualquier otra dentrodel grafo): 7

Un par de datos para interpretar elmapa:

Los colores de los nodosrepresentan las diferentescomunidades definidas por lafuerza de sus enlaces. Representan

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las diferentes sub-redes queconforman la totalidad del grafo.El cálculo se ha realizado con elalgoritmo de Vincent D. Blondel,Jean-Loup Guillaume, RenaudLambiotte y Etienne Lefebvredescrito en Fast unfolding ofcommunities in large networks(2008) El tamaño de los nodos está enfunción de la medida decentralidad Betweetness. A mayortamaño significa que tiene unamejor posición en la red ya que seconvierte en camino obligatoriopara poder pasar de un nodo aotro, es decir, un mayor control dela información.

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En función de los datos recogidos losprincipales blogs según la medida decentralidad Betweeness(intermediación) son:

http://www.ogov.euhttp://eadminblog.nethttp://www.k-government.comhttp://contencioso.eshttp://www.graells.cathttp://efuncionario.comhttp://rosacobos.wordpress.comhttp://graells.cathttp://www.xarxaip.cathttp://labop.wordpress.comhttp://javiergarcialeon.nethttp://www.compraspublicaseficaces.comhttp://bloc.localret.cat

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http://www.netoraton.eshttp://www.gestionurbana.eshttp://www.autoritas.eshttp://www.goldmundus.comhttp://www.crisoltic.comhttp://apunteselectronicos.wordpress.comhttp://datos.fundacionctic.orghttp://www.clubdeinnovacion.es

El mapa del #ideariXIP(Red de Innovación Pública)

Hace unos días se hizo la presentacióndel ideario de la XIP (Xarxad’Innovació Pública). Somos muchoslos que ese día acudimos y que porsupuesto estuvimos publicando en

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Twitter tweets con el hashtag#ideariXIP. Por la participación quehubo podemos decir que es una redtotalmente consolidada y que día a díaconsigue aunar los esfuerzos de más ymás personas implicadas en lo público.

Fue una grata sorpresa contar con lapresencia de Joan Subirats(@subirats9) y por supuesto con suapoyo. Que el mundo académicoempiece a incorporarse en este tipo deiniciativas es muy importante, ya queestas bases, este ideario, puedeempezar a calar ya desde las aulas delas universidades.

Este ideario, dividido en diferentes

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grupos de trabajo (.gov, .com, .net,.org, .edu, cat) consta de los siguientespuntos:

.GOV

Administración electrónica(eGov)Gobierno abierto (oGov)Apertura de datos (open data)Visualización de datosCiudades inteligentes (smartcities)Propiedad intelectual y derechosde autorNuevo liderazgo directivo

.COM

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Innovación por coproducciónVías para innovar serviciosColaboración en los procesos deinnovaciónSector público e innovación

.NET

Alfabetitzación digitalRedes socialesBanco de ideas y casos de éxitoProgramario libre y estándaresabiertos

.ORG

Trabajo colaborativoNuevos modelos de trabajoTrabajo en red e inteligencia

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colectivaMétricas e indicadores para eltrabajo colectivo

.EDU

Gestión del aprendizaje en lasorganizacionesAprendizaje formalAprendizaje informalDetección de necesidadesformativasEvaluación del aprendizaje

.CAT

Identidad digitalModernización del lenguajeadministrativo

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MultilingüismoTérminos en la Wikipedia

El día de la presentación se utilizó elhashtag #ideariXIP, lo utilizaron untotal de 151 usuarios (hasta elmomento de recoger los datos) con untotal de 548 menciones entre ellos. Elmapa de la conversación es el quepodéis ver a continuación.

El tamaño de los nodos indica larelevancia de ese usuario y los coloreslas diferentes sub-comunidades que seconforman en función de como ha idola conversación.

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Más info:

XIP (Xarxa d’Innovació Pública)Presentació del ideari XIP aGirona i Barcelona

Análisis de Redes deInfluencia en Twitter

El siguiente paper fue presentadodurante la celebración del CERI(Congreso Español de Recuperación deInformación) de este año.

La información es poder sólocuando la información es compartida

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y produce conocimiento colectivosusceptible de mejorar cualquieraspecto de la sociedad. En este sentidolas redes sociales (telemáticas) estánjugando un papel revolucionario perodónde perderse en el anonimato es cadavez más fácil.

Si tenemos un mensaje y queremoshacerlo llegar a un gran número depersonas debemos saber a través dequién debemos transmitirlo. Elpresenteproyecto se marca como objetivodeterminar las redes de influencia y losinfluenciadores principales para untema de interés a partir del análisis deredes sociales y sus métricas,

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presentando como ejemplo losresultados del análisis “Topología de laComunidad Política Española enTwitter”

Descargar el paper

Cómo analizar el uso de unhashtag. El ejemplo de#PrimaveraLH

Para realizar un análisis y seguimientose ha de definir cual es el ámbito deestudio.

Para mostrar las posibilidades quetiene un análisis ARS de un hashtag se

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han recogido los datos de todos losusuarios que han utilizado#primaveralh, que es la característicaque define la comunidad de estudio.Este hashtag se utilizó para dinamizaren Twitter las fiestas de primavera deL’Hospitalet de Llobregat.

La recogida de datos se realizódurante la celebración de las fiestas(del 19 al 23 de abril de 2012) conCosmos. El análisis y visualización delos datos obtenidos se ha realizado conGephi.

Datos de la comunidad:

Usuarios: 175 (cuentas de twitterque han utilizado el hashtag)

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Relaciones: 2518 (entre diferentesusuarios de las cuales)

2091 corresponden a quiensigue a quien dentro de estacomunidad427 corresponden amenciones directas o RThechos entre ellos

Para hacer el estudio ARS se haconsiderado que las relaciones entreusuarios (cualquiera de las dos) sondirigidas, es decir que tienen un origeny un destino.

Se presentan, por lo tanto, dos tiposde escenarios en los que realizar elestudio:

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Por un lado como se estructura lacomunidad que ha utilizado elhashtag en función de cómo estánrelacionados en Twitter (quiénsigue a quién),y por el otro, como lo hacen enfunción de qué han twitteadomencionando a quien (quiénmenciona a quién).

Para ambos escenarios se presentangrafos en función de dos medidas decentralidad que nos indicarán quénodos son los más importantes enfunción de:

Quién es más relevante que secalculará con la medida de

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centralidad eigenvector. Estamedida nos indica quien es máspopular entre los usuarios másseguidos de la comunidad.Quién controla el flujo deinformación que se calculará conla medida de centralidadbetweeness. Esta medida nosindica quién hace de puente entrecomunidades o dicho de otraforma, quién tiene más usuariosque dependen de ellos paraobtener información.

Relación en función de quiénsigue a quién

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Esta comunidad muestra como serelacionan los usuarios, quién sigue aquién, que han utilizado el hashtag#primaveraLH.

Los datos de esta comunidad son:

Usuarios: 175Relaciones: 2091Diametro de la red: 10 (es elmáximo número de saltos que hade dar cualquier usuario parallegar al usuario que tiene másalejado de si)

Los 20 usuarios más seguidos son:

@nuriamarinlh 60@elbarradas 57

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@twitthospi 57@culturalh 56@lhdigitalh 48@alfonsosalmeron 48@calcazar 44@carlosguadian 44@david_donaire 43@collblanc 42@felipecamposlh 42@toniperaba 39@psclh 39@juanmapenya 39@rosaalarcon 39@estudiantslh 38@jaumegraells 38@jonatanlh 36@david15lh 36@cristobalcuenca 35

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Los 20 usuarios que siguen más a otrosson:

@elbarradas 64@jaumegraells 64@collblanc 58@nuriamarinlh 55@antonigarcia 54@gentdelhospi 52@calcazar 47@culturalh 47@jsclh 45@twitthospi 43@los25alcaldes 43@rosaalarcon 41@psicologolh 40@jonatanlh 39@david_donaire 38

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@juanjoromerolh 36@felipecamposlh 35@david15lh 34@totselsmatinslh 33@juanmapenya 33

Quién controla la información(Betweeness)

De más a menos los 30 usuarios másimportantes en este aspecto son:

@elbarradas@jaumegraells@culturalh@nuriamarinlh@twitthospi@tonialba

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@david_donaire@loveoflesbian@antonigarcia@es_elnerdo@collblanc@sergialemany@calaixwebloc@calcazar@totselsmatinslh@toniperaba@extraradi@rosaalarcon@gentdelhospi@alfonsosalmeron@rmmuga@davidguerrero@jsclh@psicologolh

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@lhdigitalh@cesc537@carlosguadian@geekindignado@psclh@estudiantslh

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Para examinar el grafo en altaresolución abrir primaveralh-relacion-betweeness.png

Para interpretar el grafo (aplicable atodos los incluidos en el análisis) setiene que tener en cuenta dos cosas:

El tamaño de los nodos indica laimportancia.El color de los nodos indica a quesubcomunidad pertenecen. Estasse calculan en función de comoestán establecidad las relaciones.Cuantas más conexiones en comúnmás posibilidades de pertenecer al

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mismo grupo.

Se puede observar que los primero 4usuarios pertenecen a la mismacomunidad. 2 son cuentas oficiales delayuntamiento de L’Hospitalet y lasotras dos pertenecen a la Alcaldesa y alconcejal de cultura.

Fijaros en la parte superior derecha,se puede apreciar claramente que es ungrupo mucho más entrelazado entre sí.Mayoritariamente el grupo de colormalva.

Quién es más relevante (eigenvector)

De más a menos los 30 usuarios más

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importantes en este aspecto son:

@twitthospi@alfonsosalmeron@felipecamposlh@nuriamarinlh@elbarradas@juanmapenya@carlosguadian@calcazar@david_donaire@david15lh@mbrinquis@collblanc@rosaalarcon@psclh@juanjoromerolh@estudiantslh

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@jonatanlh@culturalh@cristobalcuenca@lhdigitalh@toniperaba@amadeolh@jsclh@totselsmatinslh@merche_garc@rmmuga@jaumegraells@psclhest@associaciojis@nandisanchez

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Para examinar el grafo en altaresolución abrir primaveralh-relacion-eigenvector.png

En este caso el grupo de nodosrelevantes aumenta considerablementedebido a la densidad que existe en lasrelaciones, sobre todo como secomentaba en el grupo anterior entre elsub-grupo de color malva.

El único usuario que continua en elgrupo de cabeza es la Alcaldesa deL’Hospitalet y se incorporan otroscomo un concejal de la ciudad(@alfonsosalmeron) y la cuenta de

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twitter de @twitthospi que organizaencuentros en la ciudad con aspectosrelacionados con twitter yL’Hospitalet.

Relación en función de lostweets, menciones y RT

Esta comunidad refleja los tweetsemitidos por los usuarios publicadospor los usuarios que han utilizado#primaveraLH y que las relaciones sedefinen por las menciones y RTrecibidos entre ellos.

Los datos de esta comunidad son:

Usuarios: 175

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Relaciones: 427Diámetro de la red: 11

Al bajar el número de relacionesexistentes entre los usuarios el máximonúmero de saltos que hay que dar entredos usuarios ha aumentado en 1.

Los 20 usuarios que han recibidomás menciones son:

@loveoflesbian 34@mendetzbcn 31@nuriamarinlh 28@tonialba 26@culturalh 24@twitthospi 18@jaumegraells 16@psclh 13

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@joventutlh 10@elbarradas 9@calcazar 8@mkinyu 7@antonigarcia 7@lhdigitalh 6@totselsmatinslh 6@david_donaire 6@rosaalarcon 6@ricastron 6@xaviertl 5@jlhernandez1961 5

Los 20 usuarios que más menciones yRT han hecho son:

@culturalh 37@twitthospi 18

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@jaumegraells 14@felipecamposlh 11@martorellpsi 10@tonimartorell1 10@jlhernandez1961 8@psicologolh 7@hips3 7@rosaalarcon 6@neettaah 6@jonatanlh 6@lhdigitalh 5@antonigarcia 5@gisejane 5@recandclick 5@davidcv91 4@afrikawinslet 4@elisabethlh 4@rraquer 4

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Quién controla la información(Betweeness)

De más a menos los 30 usuarios másimportantes en este aspecto son:

@culturalh@lhdigitalh@mkinyu@tonialba@montsant_@marta_abella@loveoflesbian@twitthospi@jaumegraells@felipecamposlh@jonatanlh@jlhernandez1961

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@martorellpsi@elisabethlh@afrikawinslet@antonigarcia@joventutlh@rraquer@rosaalarcon@tasnim_aslam@guaca@rosasolsona@ricastron@mendetzbcn@marianoporras@nuriamarinlh@tonimartorell1@calcazar@alfonsosalmeron@gegantsdelpi

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Para examinar el archivo en altaresolución abrir el archivoprimaveralh-tweet-betweeness.png

El único usuario que se mantiene entrelos cuatro primeros, si comparamoseste grupo con el basado en quién siguea quién es @culturalh

Tiene importancia que esta cuenta,@culturalh, sea la más relevante ya quees la cuenta oficial del área que haorganizado las fiestas de primavera deLH y la que ha impulsado el uso delhashtag #primaveralh. Se define por lotanto como el principal referente en

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cuanto a la difusión de la informaciónde las fiestas llegando a grupos pocointerconectados entre sí.

También se puede observar que@lhdigitalh la cuenta oficial de losmedios de comunicación delayuntamiento ocupa el segundo lugar.

Otro aspecto a resaltar es que lazona en la que la densidad derelaciones es mayor se ha desplazadoen relación con el grupo definido enfunción de quién sigue a quién. Ya noes el grupo de color malva. Esto nosindica que no necesariamente losusuarios que más se siguen unos a otrosse leen más, o se mencionan más entre

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ellos. La causa puede ser que muchosusuarios pueden haber seguido ymencionado a otros gracias alseguimiento del hashtag, osencillamente que hay grupos queaunque tengan menos lazos entre ellosse tienen más como referentes, se leenmás y por lo tanto se mencionan más.

Quién es más relevante (eigenvector)

De más a menos los 30 usuarios másimportantes en este aspecto son:

@culturalh@jaumegraells@tonialba@joventutlh

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@elbarradas@twitthospi@calcazar@loveoflesbian@jmsolias@lhdigitalh@jlhernandez1961@antonigarcia@jonatanlh@salinerilh@guaca@totselsmatinslh@marta_abella@marianoporras@gloriaherance@rosaalarcon@felipecamposlh@mkinyu

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@ricastron@elisabethlh@rosasolsona@xaviertl@gegantsdelpi@psclh

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Para examinar el grafo en altaresolución abrir el archivo

privameralh-tweet-eigenvector.png

Pese a la diferencia con el primergrupo observado (quién sigue a quiénen función de betweeness) ya que nison las mismas relaciones, ni el mismocálculo, cuatro de los 5 primerosusuarios repiten posición. Lo que nosindica que aquellos usuarios que mejorposición relacional tienen en unacomunidad, tienen más posibilidadesde ser mencionados o RT por losusuarios más relevantes de lacomunidad.

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Conclusiones

Es importante seguir y serseguido, pero es más importanteque estas relaciones suponganpuentes entre diferentes grupos.Cuanto más “puente” se sea, laposición será más estratégica ypor lo tanto se conseguirá hacerllegar más lejos la información.Por ejemplo el grupo malva estámuy interelacionado pero entreellos, no hay casi puentes fuera desu propia comunidad, por lo tantotienen mucha dependencia paraque les llegue información defuera de su propio grupo.Es importante seguir y ser

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seguido, pero hay que hacerlo conusuarios relevantes, clave. Cadauno dentro de su comunidad. Noes lo mismo ser mencionado o RTpor un usuario que tenga unacomunidad poco activa a sualrededor, que otro que serlo porotro que se relacione intensamentey consigareacciones/conversaciones a suspublicaciones. No es una cuestiónde cantidad, sino de calidad. Laestructura de las comunidades delos usuarios puede ayudar adefinir quienes pueden conseguirmejores resultados. Aquellos quetengan a su alrededorcomunidades muy entrelazadas

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conseguirán generar mucho máseco que los que tienen multitud deusuarios a su alrededor que no serelacionan mucho entre ellos.Es importante ser mencionado,pero también hay que mencionar.Cada mención recibida o hechasupone un flujo de informaciónque hay que cuidar. Pero como enlas relaciones, hay que cuidaraquellas conversaciones queestablezcan puentes. No sirve denada tener una buena posición encuanto a seguidos y seguidoressino se conversa, menciona oredistribuye información. Loscanales son importantes, perohacer fluir la información por esos

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canales más todavía.Hay que ser consciente de en quégrupo estamos, pero también decon qué grupo tenemos unarelación activa, pero sobre todocon qué usuarios “relevantes”tenemos esa actividad. Podemosestablecerconversaciones/menciones/RT quepueden ser importantes sinnecesidad de haber establecidopreviamente seguimiento con esosusuarios. A la hora de difundir lainformación es muy importanteestar atento no sólo al timeline,también se ha de realizar unfiltrado de contenidos, en estecaso por el hashtag utilizado. La

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relevancia de esos usuarios puedeayudar a generar nuevos puentesrelacionales. Este punto hacereferencia directa al siguientepunto.Hay usuarios que adquierenrelevancia en determinadascomunidades con un caráctertemporal y muy volátil. Porejemplo en el grupo analizado haydos usuarios que tienen ciertarelevancia como son @tonialba y@loveoflesbian, pero sólo en estecontexto y sin continuidad para eldesarrollo de la comunidad depromoción cultural en LH. Unopor el protagonismo adquirido enla jornada de presentación de las

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fiestas y el otro por ser uno de losconciertos estrella. Sólo lo quearrastran por sus propiascomunidades adquieren esarelevancia, pero no precisamentede usuarios integrados en laciudad y su consumo cultural. Nopor ello hay que desdeñarlos, hayque aprovechar la visibilidad quepuedan dar.

Los otros políticos

Entrada publicada originalmenteen Sesión de Control

Twitter ha dado la oportunidad a lospolíticos de poder disponer de un

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espacio donde poder intereactuar.Desde compartir un enlace a lanzar unmensaje de campaña. Tambiéncontestar a la pregunta de un ciudadanoy, cómo no, hacer frente a más de unusuario troll.

Hacer frente a situaciones de críticacontinuada es una situación, que paramás de uno sirve de excusa perfectapara no acabar entrando en las redessociales. No hace demasiado mecomentaban que era como dice elrefranero: “Ojos que no ven, corazónque no siente”. Me decían que entrar endeterminados foros es ir a leer lo peorque te puedas imaginar. Y que para esono tenían demasiado tiempo, ni

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tampoco ganas.

El problema está en que si no estánseguramente habrá otros que si quehablarán de ellos e incluso por ellos. Yestos son precisamente losprotagonistas de esta reseña.

Nos hemos acostumbrado a verlos yen muchas ocasiones a seguirlos por lasredes. Sobre todo en Twitter. Son lasparodias de políticos, perfiles conprofunda mala leche en muchos casos ygrandes dosis de humor en la mayoría.

Hay unos cuantos y para todos losgustos. Hemos detectado casi 180perfiles (lista completa). Y lo máscurioso es que entre ellos se relacionan

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de manera bastante familiar. Igual queen la vida real, los políticos también seven condicionados a la hora derelacionarse por cuestiones como elcolor del oponente o la distanciageográfica.

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Donde mejor se aprecia esa relaciónfamiliar es en el grupo de los perfilesparodia de la familia real. Pero elpatrón se repite con las parodias de lospolíticos valencianos, catalanes eincluso podemos encontrar una gran“familia” de perfiles dedicados alpresidente del Gobierno.

Algunas de estas parodias depolíticos tienen una repercusión muyimportante, incluso mucha más que losperfiles oficiales. Como ejemplopondremos a @espeonzaaguirre vs.@esperanzAguirre. Sólo hace falta verlos números reflejados en lassiguientes capturas de pantalla.

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Fuente favstar.fmhttp://favstar.fm/users/esperanzaguirre

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Fuente favstar.fmhttp://favstar.fm/users/EspeonzaAguirre

No es un hecho especial de España.En plena recta final de laspresidenciales de Estados Unidos, siqueremos seguirlas de una maneradiferente sólo tenemos que fijarnos enlos 11 perfiles que recomiendaOhMyGov.

Aunque las parodias estánpermitidas en Twitter no es extrañoencontrarse con casos como el que sedenunció hace unas semanas con elperfil parodia de Mitt Romney,@MexicanMitt o en noviembre pasadocon la suspensión de la cuenta

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@nanianorajoy.

Para algunos pueden suponer undolor de cabeza, pero parece quedelante de como está la situación losusuarios prefieren un poco de políticagamberra en lugar de la realidad del díaa día. Y es que una sonrisa nunca hacedaño.

Los RT del #1demayo

Durante el día de ayer recogí los RTdel hashtag #1demayo desde las 10 dela mañana hasta las 18h. Imagino queel período de más actividad ya que lamayoría de manifestaciones se hanproducido dentro de ese horario. En

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esta franja horaria he recogido más de12.000 tweets diferentes realizados por8.432 usuarios diferentes y con un totalde 8.565 RT entre ellos.

El mapa global de estos datos es elsiguiente:

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Lo que a primera vista parece unainstantánea de unos fuegos artificialeses la representación mediante @gephide los datos antes comentados. Sepuede observar un gran grupo centralcon verdaderas explosiones deactividad, además de un anillo depequeños grupos que se han hecho RTunos a otros pero sin entrar a hacerlo aninguno de los que han dominado laactividad durante el día 1 de mayo.

Usuarios no conexos con elgran grupo

Ese gran anillo supone un poco más del

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43% del total de los usuarios. Es unhecho bastante significativo que tanelevado número de usuarios no hayainteraccionado con ninguno de los queconforman el gran grafo conectado.Son un total de 2820 usuarios con untotal de 1800 RT entre ellos.

De estos usuarios se puede resaltar:

@salvadorcot recibe un total de 46RT (es el grupo amarillo que seencuentra en el centro de lasiguiente imagen)Los usuarios que más RT hanhecho en este grupo (3 cada uno)son @pizpireta157@Araxiel_Asbeel @JuanitoTr

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@jostordom @CTM_Yucatan

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Estas pequeñas comunidades aisladasen muchos casos se debe su situaciónporque han utilizado el hashtag#1demayo fuera del contexto general.Por ejemplo los RT que ha generado@salvadorcot no son precisamente porque hoy haya sido una jornadareivindicativa en lo laboral, sinoporque ha sido reinvindicativa encuanto a #novullpagar.

Aunque hay que resaltar que la granmayoría son usuarios que lo hanutilizado refiriéndose a la jornada dehoy, pero dentro de sus respectivascomunidades. Esto nos indica que másallá de los referentes de medios de

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comunicación, políticos, partidos ysindicatos ha habido concienciaciónsocial respecto el carácterreivindicativo laboral de la jornada.

El componente gigante

Este gran grupo, en el que no hayelementos aislados, se compone de5.612 usuarios con un total de 6.765 RTentre ellos.

Lo más destacable es el usuario quemás RT ha obtenido. Ha sido@crohnicas con un total de 1.220 RT.Y sus tweets no han sido precisamenteconsignas políticas o sindicales en unou otro sentido. El tono irónico en sus

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publicaciones, las frases pegadizas y elhumor, a veces negro, sobre #1demayoy sus causas han sido lo que más hacalado entre los usuarios.

Los 5 usuarios que más RT hanconseguido en ese grupo son:

@crohnicas 1220@el_pais 171@ccifuentes 146@LARAZON_es 111@ccoo 92

Aunque precisamente estos no se hanprodigado en hacer RT a otros usuarios.Sólo @larazon_es ha hecho 5, tweetsque se comentan en el punto siguiente.Los 5 que más RT han hecho son:

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@gatamadre 37@UGT_Comunica 34@MCAdeUGT 23@ladamaerrante2 21@AnarXy_o0o 21

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Dentro de este grupo podemosdiferenciar tres sub-comunidades:

Usuarios anti #1demayoUsuarios pro #15MReivindicativos del #1demayo

Usuarios anti #1demayo

Podemos ver que la zona superiorderecha hay una serie de comunidadesque han publicado contenidos en contrade la reivindicación laboral de#1demayo. Estos usuarios sonprincipalmente @ccifuentes@larazon_es o @luisSalom entre otros.

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Usuarios que, aunque tengan puestos deresponsabilidad pública, toman partido.Unos recordando la herencia recibidacomo todo argumento(enlace https://twitter.com/#!/ccifuentes/status/197263221579726848).

Y otros ni siquiera eso(enlace https://twitter.com/#!/LuisSalom/status/197286315904090114)

Pero el usuario que más me hallamado la atención han sido los RTque ha hecho @larazon_es de diversosusuarios, que desde mi punto de vistase salen de lo que debería ser un mediode comunicación. Por ejemplo el queha hecho de @Wildilflowers(enlace https://twitter.com/#!/WILDILFLOWERS/status/197279228708913154)

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Usuarios pro 15M

Otro grupo importante de usuarios quecomponen este “gran grupo” sonaquellos con unas vinculaciones muyfuertes con todo lo que representa el#15M. Es más, del conjunto del grangrupo los usuarios que mejor hanejercido de puente para distribuircontenidos (aquellos que tienen másgrado de centralidad betweeness) sonprecisamente los que se encuentran eneste grupo:

@haizeajaja@Solosoyotrxtu@acampadatrs@Acampadabcn

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En este caso son comunidades máspequeñas. No dependen de unos pocosusuarios para poder acceder a lainformación por lo que la fortaleza desus publicaciones reside precisamenteen que pueden llegar a diferentescomunidades. Este grupo se componede 359 usuarios.

Reivindicadores del #1demayo

Son 799 usuarios, el grupo másnumeroso de los que han utilizado elhashtag #1demayo. De estos losusuarios que más han destacado son@ugt_comunica @ccoo @elpais

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Pero no sólo es el más numeroso,también es el más entrelazado. Estaestructura, precisamente, es la quepermite generar más eco al hacerefecto de caja de resonancia. Lapromoción del hashtag #1demayo y delos usuarios que lo han utilizado concarácter reivindicativo ha sido lafunción de usuarios como@ugt_comunica al ser uno de losusuarios que más RT ha hecho (34).Este hecho junto con haber recibido 50RT le convierte en el único usuario queha recibido y dado con profusión.

Pero no todos los promotores hantenido el mismo comportamiento con

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la comunidad. El otro sindicatomayoritario @ccoo a pesar de haberrecibido un total de 92 RT no harealizado ni uno sólo. Seguramente conuna estratégia más orientada a lacomunidad como la tiene@ugt_comunica aún hubieranconseguido un efecto mucho mayor.

Conclusiones

Aunque sean muchos los usuarios queutilicen un hashtag como elementocomún para categorizar suspublicaciones en twitter estos no tienenporque compartir espacios de relación.Es más, frente al gran grupointerconectado que es de un poco más

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del 56%, casi la mitad de los usuariosque lo han utilizado, lo han hecho enpequeños grupos, en sus respectivascomunidades.

Los diferentes objetivos con los quese utiliza el hashtag conforma sub-comunidades claramente diferenciadas.Pese a pertenecer a un gran grupointerconectado los diferentes grupos notienen muchos usuarios en común. Esdecir, que la discusión, laconfrontación de posiciones no es muyhabitual.

Las acciones para contra-restar elimpacto o el uso de un hashtag, comoya hemos visto, además de no llegar

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más allá de los que están en la líneaideológica no suelen utilizarargumentos razonados, sino más bientodo lo contrario. Por lo tanto, apartede avivar sentimientos en “contra” notienen muchos más efectos.

Las estructuras de estrella no sonlas mejores para generar eco yredistribuir un hashtag. Un usuariopuede obtener muchos RT, por ejemplo@larazon_es o @ccifuentes pero si losque los hacen no están interelacionadosel tweet no irá mucho más allá. De ahíque estructuras mucho másentrelazadas, como la de los usuariospro #15M o los que reinvincican el#1demayo, consigan una difusión

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mucho mayor. Generan efectos de cajade resonancia.

Por lo tanto son importantes dosfactores para asegurar la mayordifusión posible:

Tienes que procurar que tucomunidad se conozca entre ella.Cuantos más lazos establezcasentre ellos será más fácil hacerlesllegar la información.Se tienen que establecer puentescon otras comunidades. Hay quebuscar usuarios clave que denacceso a otros grupos, son los quefacilitarán que el tweet salga de lacomunidad.

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Los hashtags de la campañacatalana 2012

Un hashtag es una etiqueta que seañade a un tweet con el objetivo deidentificarlo/relacionarlo como partede algo, ya sea un tema o un evento.

Teniendo en cuenta el uso yobjetivo de este tipo de etiquetas herecopilado las que utilizan las cuentasde twitter de los candidatos y partidos(con representación parlamentariaactualmente). La idea es poder ver eluso que hacen, cuales comparten y vercomo se dibujaría el mapa de usuariosy hashtags relacionados entre si.

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Como podréis ver en el siguientegrafo el hashtag #25N se configuracomo el centro del mapa. Y es quetodos los partidos y candidatos lo hanutilizado o utilizan regularmente encampaña.

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Acceder al archivo en alta resolución

Los colores indican lascomuninades de uso.Normalmente se correspondenentre candidato y partido, aunquecomo vamos a ver hay hashtagcompartidos. El otro elemento atener en cuenta el el grosor de lasaristas (líneas que unen losdiferentes puntos). Cuanto másgrosor, más utilización delhashtag en cuestión.

Cada grupo de hashtags nos indica enqué elementos de la campaña porTwitter están poniendo más énfasis

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candidatos y partidos. Programas detelevisión, lugares, consignas,propuestas, etc. Si os descargáis elarchivo (enlace de descarga a pie deimagen) podéis navegar y ver quéhastags han utilizado y como serelacionan a través de ellos.

Para centrar un poco la atención hefiltrado el grafo y sólo he dejadoaquellos hashtags que como mínimohan sido utilizados por dos usuarios.De esta manera se puede ver qué temascomparten. Es lógico que entrecandidato y partido el número dehashtags comunes sea mayor. Cuantomayor sea el tamaño la coordinación decomunicación entre ambos es mayor ya

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que utilizan los mismos hashtags. Esoo que el CM sea el mismo

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Acceder al archivo en alta resolución

Si quieres ver que hashtagscomparten cada dos usuarios puedesseguir este enlace.

La mayoría de estos hashtagscomunes hacen referencia a debatescomo los organizados por LaVanguardia, aparición en medios como8 al dia o els matins y localizacionescomo Lleida, Tarragona o Badalona.

Como he indicado lasintersecciones para candidato y partidoson más numerosas, conteniendoademás lo que son los hashtags de

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campaña.

Hay hashtags que indican sistemasde gestión de las cuentas similares. Porejemplo los que comparten el hashtag#fb. Nos indica que tienensincronizadas la cuenta de Twitter y lade Facebook. Por ejemplo@HerreraJoan @Junqueras y@Socialistes_Cat

También encontramos hashtags deactualidad. Por ejemplo#stopdesahucios o #14N. Precisamenterelacionado con este último, la huelgageneral, los partidos/candidatos quehan hecho referencia son:@herrerajoan e @iniciativa,

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@Pere_Navarro y @Socialistes_cat,@Jonqueras y @Esquerra_ERC,@Alfonslopeztena y @SolidaritatCAt.

Me sorprende ver las referencias aellos mismos se hacen en forma dehashtag @Jonqueras y@Esquerra_ERC: #esquerra_ERC,#Junqueras, #ERC.

La nube de etiquetas de loshashtags más utilizados es (he quitado#25N para que se puedan visualizarmejor el resto)

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Los usuarios que sólo comparten #25Nson:

@HerreraJoan AND@Albert_Rivera@Albert_Rivera AND@Jonqueras@Albert_Rivera AND

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@Pere_Navarro@Albert_Rivera AND@Socialistes_cat@Albert_Rivera AND@Esquerra_ERC@Albert_Rivera AND @Iniciativa@Albert_Rivera AND@AliciaSCamacho@Albert_Rivera AND @CiU@Jonqueras AND @Iniciativa@Jonqueras AND@Ciutadans_CS@Jonqueras AND @PPCatalunya@HerreraJoan AND @CiU@AliciaSCamacho AND @CiU@Iniciativa AND @Ciutadans_cs

Gerard Piqué

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(@3gerardpique) el másinfluyente el #11s2012 enTwitter

Durante la jornada del 11 deseptiembre, diada nacional deCataluña, he recogido todos los RT(retweets) que contenían el hashtag#11s2012. La toma de datos se iniciósobre las 10 de la mañana hasta las 12de la noche aproximadamente. En esteperíodo de tiempo se han detectado untotal de 52.234 RT realizados por29.520 usuarios.

Era de suponer que los sitios denoticias y referentes del mundo

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independentista debían ser losprotagonistas de la jornada en Twitter.Y así ha sido, aunque para mi sorpresahan emergido una serie de usuarios,que aunque no son ajenos al escenariodescrito desde luego la política no es sucampo habitual de juego.

En todos estos datos capturados elusuario que más RT ha recibido ha sido@3gerardpique por delante de sitios dereferencia como @VilaWeb. Pero noacaba ahí la cosa. @cesc4official estápor delantes del @diariARA y eljugador de baloncesto @LakovicJakapor delante de @naciodigital.

La lista de los 20 usuarios más

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republicados son:

@3gerardpique@VilaWeb@cesc4official@diariARA@LakovicJaka@naciodigital@soler_toni@324cat@lizcastro@assemblea@emergenciescat@jordihoney@gerardromero@francesccanosa@uriel_bertran@rickyrubio9

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@LaVanguardia@marccrosas@CarlosCuevas44@Polcc

En el siguiente grafo se puede apreciarla distribución de la conversacióndurante la jornada del día 11 con elhashtag #11s2012. Como indicabaanteriormente me ha sorprendido lafuerza a la hora de recibir referenciasde los jugadores del Barça. Pero nosólo eso. Si observáis la distribución sepuede apreciar que ocupan gran partede lo que se movió alrededor delhashtag, sobre todo en una zona másperiférica y diferenciada de lo que fueel núcleo informativo/político de la

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jornada con @vilaweb @diariARA y@naciodigital a la cabeza.

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No se puede dudar del carácterreivindicativo que tuvo la Diada.Cualquiera que estuviera en el centrode Barcelona por la tarde pudocomprobarlo en primera persona. Yevidentemente en Twitter tambiénprima ese carácter de reivindicaciónnacional. Pero que unos deportistassean los más Retweeteados me da quepensar respecto de los referentes quetiene una sociedad como la nuestra. Ypor otro lado, puede que no todo estétan “politizado” e “intencionadamente”dirigido como a muchos les gustapensar.

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Análisis de Redes Urbano(Urban Network Analysis)

El Análisis de Redes Sociales se haaplicado tradicionalmente en campostan dispares como la biología y laeconomía. Por supuesto que en estosúltimos años con la aparición deplataformas como Facebook o Twittery poder acceder en tiempo real a datossu uso y aplicaciones se ha impulsadomucho.

Tener en cuenta este tipo deanálisis para poder realizar un diseñourbano más inteligente es lo que hanhecho en el MIT. Han creado unaherramienta que tiene calcula el

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alcance, la gravedad, la intermediación,la cercanía y la fortaleza de losdiferentes elementos que componenuna red urbana. Una red urbanaentendida como la combinación de lasinteracciones humanas con loselementos que conforman una ciudad.

Se puede calcular la mejor posiciónpara un centro comercial en función desu accesibilidad o en qué sitio deberíair una estación de transporte públicopara proporcionar el mayor servicioposible.

Enlace: MIT researchers create newUrban Network Analysis toolbox

Descarga Urban Network Analysis

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toolbox

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SMART CITY

Cómo animar a tus vecinospara que cuiden su ciudad

Promover el cuidado del entornourbano entre sus vecinos puede ser unabuen opción a tener en cuenta por losconsistorios locales. De poco nosservirá destinar recursos y másrecursos al mantenimiento de loselementos de la vía urbana y a lalimpieza de las calles si los vecinos noson conscientes que ellos son parteimportante de ese proceso.

En junio de 2007, en Barcelona,

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utilizaron en sus playas una serie de“recomendaciones” plantadas en laarena para animar a los usuarios queutilizaran las papeleras en lugar dedejar basura sobre la arena.Recomendaban hacer papeleroterapia.

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En 2009, en Suecia, se puso en marcha

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The Fun Theory de la mano deVolkswagen para incitar a losciudadanos a hacer ejercicio subiendolas escaleras del metro convirtiéndolasen un piano o a tirar los papeles en lapapelera más honda del mundomediante efectos sonoros entre otraspropuestas.

A principios de este año en Bostony debido a las grandes nevadas que seproducen en esta ciudad de EstadosUnidos, se puso en marcha un proyectoimpulsado por Code for America yBuilt in Boston para que sus vecinos“adoptaran un hidrante contraincendios” y los mantengan libres denieve y que siempre se puedan

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localizar fácilmente en caso deemergencia. En la misma línea de esteproyecto podemos encontrar enWashinton DC “Became a CanopyKeeper: adopt a tree” para que losnuevos árboles que se plantan seanadoptados por un vecino. El árbolplantado se acompaña de un código QRinvitando a su adopción y los vecinosque lo hacen reciben cada semana 10galones de agua e instrucciones para sucuidado.

En Minneapolis, CarmichaelCollective, se ha puesto en marcha uncurioso sistema para promover elcuidado de los elementos de la víapública. Con una tarjetas similares a

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las que podemos encontrar en unaplanta recién comprada, han clavado allado de bancos, farolas, buzones,señales… tarjetas similares con loscuidados necesarios de ese elementopara que se encuentre en un estadoóptimo.

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En México, ciudad federal, de la manode Terra podemos encontrar en losparques públicos una iniciativa queseguro hará las delicias de muchas

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personas. El nombre del proyecto esPoo WiFi y consiste nada más y nadamenos en habilitar una red abierta dewifi mediante la introducción de losexcrementos de las mascotas en unapapelera especial. Yo conozco ciudadesque tendrían wifi abierto todo el año.

Hacer que una ciudad seainteligente (smart city) no esúnica y exclusivamente dotarla desensores y poner en marchaservicios innovadores. Hacer unaciudad inteligente es promover sucapital social, aumentar laconciencia de sus habitantesrespecto de su entorno y sobretodo promover que se generen

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verdaderas redes vecinales.

Remodela tu entornourbano, haz de él un sitio detodos y para todos

Boa Mistura es un colectivo de artistasurbanos nacido a finales de 2001 enMadrid, España. El término “BoaMistura”, del portugués “buenamezcla”, hace referencia a ladiversidad de formaciones y puntos devista de sus miembros.

Uno de sus proyectos me hallamado la atención por la capacidad detransformación del entorno urbano que

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ha tenido, mediante la colaboración desus propios habitantes. Recuperarespacios, darles luz y que eso influyadirectamente en la vida de los que allíviven es el objetivo de este proyecto.

“Luz nas Vielas” es un proyecto dearte urbano participativo en VilaBrâsilandia, una de las favelas de laperiferia de São Paulo. La Intervenciónse centra en los “becos” y las “vielas”:callejuelas sinuosas que son lasverdaderas articuladoras de la vidainterna de la comunidad. Compartiendocon los moradores el proceso detransformación de su entorno.

No dejar de ver el corto!

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Aplicaciones cívicas parauna mejor sociedad

Hacía tiempo que algo no me hacíareflexionar como lo ha hecho el vídeode la charla de Jennifer Palhka (@pahlkadot ) “coding for a bettergovernment”. Su experiencia con Codefor America y lo que ha supuesto lapuesta en marcha de pequeñasaplicaciones pensadas para generarcomplicidades ciudadanas me hacepensar hacia dónde deben ir lasaplicaciones puestas en marcha por lasAdministraciones Públicas.

En su momento ya mencioné lainiciativa de adoptar un hidrante de la

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ciudad de Boston o una serie deiniciativas destinadas a que los vecinosde un determinado barrio secomprometan a mantener su entorno encondiciones adecuadas. Ya me habíafijado en lo que llaman “civic apps” yno orientadas precisamente a lafiscalización de la actividad de lasadministraciones o a la denuncia dehechos incívicos. Las primeras apelan ala persona que llevamos dentro, a lapredisposición que tenemos paraayudarnos unos a otros. En definitiva ala generación de capital socialmediante la concienciación, como diceJennifer a través de las palabras de TimO’Reilly: ”Lo que hacemos juntosporque solos no podemos” ya que son

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aplicaciones orientadas a solventarproblemas y no sólo a quejarse de losmismos.

La transcripción del vídeo acontinuación:

Hace un par de años lancé unainiciativa para reclutar a losmejores diseñadores y técnicosparaque se tomen un año y trabajen enun entorno que represente casi todolo que se supone que detestan; lespedimos que trabajen en elgobierno. La iniciativa se llamó‘Code for America’ y serían comounos Cuerpos de Paz paratecnófilos. Seleccionamos algunos

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miembros cada año y los pusimos atrabajar con los municipios. En vezde mandarlos al Tercer Mundo losmandamos al salvaje mundomunicipal. Hicieron grandesaplicaciones; trabajaron con losempleados municipales. Su tareaconsiste en mostrar lasposibilidadesde la tecnologíaactual.

Conozcan a Al. Al es unhidrante de la ciudad deBoston. Aquí aparece como sibuscara una cita, pero lo querealmente busca es que alguien lolimpie cuando queda atrapado porla nieve porque sabe que no es muy

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bueno apagando incendios cuandoestá cubierto por un metro denieve. ¿Cómo llegó a pedirayuda de esta manera tansingular? El año pasado en Bostonteníamos un equipo de miembros de‘Code for America’. Estaban allí enfebrero y en ese momento nevabamucho el año pasado. Se dieroncuenta que la ciudadnuncalimpiaba estoshidrantes. Pero uno de losmiembros llamado Erik Michaels-Ober notó algo más: que losciudadanos limpiaban con palas lasaceras justo en frente de ellos. Asíque hizo como cualquier buenprogramador, desarrolló una

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aplicación.

Es una linda aplicación en laque se puede adoptar unhidrante. Uno acepta limpiarlocuando nieva. Al hacerlo, uno lepone un nombre, en este caso lepuso Al. Si no lo haces, alguienpuede robártela. O sea, tiene unacomponente lúdica. Es unaaplicación modesta.Quizá sea lamás pequeña de las 21 aplicacionesprogramadas el año pasado. Perohace algo que ninguna otratecnología del gobierno logra. Y seextiende en forma viral.

Un responsable de sistemas de

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la Ciudad de Honolulu al ver estaaplicación se dio cuentade quepodía usarla, no para la nieve, sinopara que los ciudadanos adoptensirenas de tsunami. Es muyimportante que funcionen estassirenas de tsunami, pero la gente seroba las baterías. Por eso le pide alos ciudadanos que las controlen. Yluego Seattle decidió usarla parahacer que los ciudadanos despejenlos desagües tapados. Y Chicagoacaba de lanzarla para hacer quela gente se registre para limpiaraceras cuando nieva. Así, ahorasabemos de nueve ciudades queplanean usarla. Y esto se hadifundido sin fricciones, de manera

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orgánica y natural.

Si conocen un poco detecnología gubernamental sabránque esto no ocurre normalmente.Laadquisición de software por logeneral lleva un par de años. Elaño pasado en Boston teníamos unequipo trabajando en unproyecto que requirió tres personasdurante dos meses y medio. Era unaherramienta para que los padrespudieran elegir la mejor escuelapública para sus hijos. Luego nosdijeron que de haberlo hecho porlos canales normaleshabría llevadoal menos dos años y costado unosdos millones de dólares. Y eso no es

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nada. Ahora hay un proyecto en elpoder judicial de California quehasta el momento ha costado 2000millones de dólares y nofunciona. Y hay proyectos comoeste en cada nivel de gobierno.

Por eso una aplicación que seprograma en un par de días y sedifunde en forma viral es unasuerte de tiro de advertencia a lainstitución del gobierno. Sugiere algobierno mejores maneras detrabajar, no como en las empresasprivadas, como mucha gente piensaque debería ser. Tampoco como unaempresa tecnológica, sino más biencomo la propia Internet. Es decir,

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sin restricciones, en forma abiertay generativa. Y eso esimportante.Pero lo más importantede esta aplicación es querepresenta la forma de abordar lacuestión del gobierno que tiene lanueva generación; no como unproblema de una instituciónanquilosada sino como unproblema de acción colectiva. Y esoes muy bueno porque resulta quesomos muy buenos para la accióncolectiva con la tecnología digital.

Y existe una comunidad muygrande de gente que estáconstruyendo lasherramientas para que trabajemos

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juntos con eficacia. Y no sólo es‘Code for America’ sino que haycientos de personas en todo elpaís que contribuyen conaplicaciones cívicas todos los díasen sus propias comunidades. No sehan dado por vencidos con elgobierno. Sienten una granfrustración ante eso pero no sequejan, lo arreglan. Y esta gentesabe algo que hemos perdido devista. Y es que si dejamos de ladolos sentimientos sobre la política,la fila en el DMV (RegistroAutomotor) y todas esas otrascosas que nos ponen locos, elgobierno es, en esencia, enpalabras de Tim O’Reilly: ”Lo que

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hacemos juntos porque solos nopodemos”.

Ahora bien, mucha gente haabandonado el gobierno. Si Uds.son una de esas personas,lespediría que lo reconsideren, porquelas cosas están cambiando. Lapolítica no cambia;el gobierno sí. Ydado que el gobierno en últimainstancia emana denosotros… ¿recuerdan eso de“Nosotros, el pueblo”? El modo depensarlo afectará la manera deproducir el cambio.

Yo no sabía mucho de gobiernocuando empecé con esto. Y como

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mucha gente pensaba que elgobierno consistía en elegirpersonas para que ocupecargos. Bueno, después de dos añoshe llegado a la conclusión de que elgobierno es, sobre todo, cuestión dezarigüeyas.

Este es el centro de atencióntelefónica de servicios einformación. Es el lugar queatiende las llamadas si uno marca311 en EE.UU. Si alguna vez tienenla oportunidad de trabajar en uncentro de llamadas municipal comohizo Scott Silverman como parte deesta iniciativa -de hecho, todos lohacen- encontrarán que la gente

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llama al gobierno con una gamamuy amplia de temas, inclusivecuando encuentra una zarigüeya enla casa. Scott atendió estallamada. Ingresó “Zarigüeya” en labase de conocimiento oficial. Noencontró nada. Empezó con controlanimal. Y finalmente dijo: “Oye,¿puedes abrir las puertas de lacasa, poner música bien fuerte yver si se va?” Y funcionó. Así quebien por Scott. Pero eso no fue elfinal de las zarigüeyas.

Boston no tiene un centro dellamadas. Tiene una aplicación,web y móvil, llamada ‘CitizensConnect’. No programamos esa

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aplicación. Fue el trabajo depersonas muy inteligentes de laOficina de Nueva Mecánica Urbanade Boston. Un día, esto sucediórealmente, llega estepedido: ”Zarigüeya en mi cubo debasura. No sé si está muerta.¿Cómohago para quitarla?” La dinámicade ‘Citizens Connect’ esdiferente. Scott estaba hablando enpersona. En ‘Citizens Connect’todo es público, así que todospueden ver esto.En este caso, lo vioun vecino. El próximo informedecía: ”Me acerqué allugar, encontré el cubo de basuradetrás de la casa. ¿Zarigüeya? Sí.¿Viva? Sí. Di vuelta el cubo. Me fui

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a casa. Buenas noches, dulcezarigüeya”.

(Risas)

Bastante simple. Esto es genial.Es la confluencia de lo digital y lofísico. Y también es un granejemplo del ingreso del gobierno ala colaboración voluntariadistribuida. Pero también es ungran ejemplo de gobierno comoplataforma. Y aquí nonecesariamente me refiero a ladefinición tecnológica deplataforma. Hablo de unaplataforma para que laspersonas se autoayuden y ayuden a

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otros. Entonces, un ciudadanoayudó a otro pero aquí el gobiernotuvo un papel clave: conectó a lasdos personas. Y podría haberlasconectado con los serviciosgubernamentales de sernecesario pero el vecino es unamejor alternativa y más barata quelos serviciosgubernamentales. Cuando unvecino ayuda a otro, fortalecemoslas comunidades. Si llamamos acontrol de animales, eso cuestamucho dinero.

Una cosa importante quetenemos que pensar sobre elgobierno es que no es lo mismo que

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la política. Mucha gente loentiende, pero piensa que uno es laentrada del otro. Que nuestraentrada al sistema de gobierno esel voto. ¿Cuántas veces han elegidoa un líder político? A vecesgastamos mucha energía paraelegir un nuevo líder político yluego esperamos que elgobierno refleje nuestros valores ysatisfaga nuestras necesidades peroluego no vemos cambios. Eso sedebe a que el gobierno es como unocéano inmenso y la política es lacapa superficial de 15 cm. Pordebajo está lo que llamamosburocracia. Y decimos esa palabracon mucho desprecio. Pero es ese

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desprecio lo que mantiene eso quenos pertenece eso quefinanciamos como algo que operaen nuestra contra, esa otra cosa, yen consecuencia estamos perdiendoel poder.

La gente cree que la política essensual. Si queremos que estainstitución funcione tendremos quehacer que la burocracia seasensual. Porque es allí dondeocurre el verdadero trabajo degobierno. Tenemos que colaborarcon la maquinaria de gobierno. Esohace el movimientoOcupaLaSEC. ¿Los han visto? Esun grupo de ciudadanos

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preocupados que han escrito uninforme muy detallado de 325páginas en respuesta al pedido dela SEC (Comisión deValores) sobre el proyecto dereforma financiera. Eso no esactivismo político, es activismoburocrático.

Y para los que nos hemosresignado ante el gobierno, es horade que nos preguntemos qué mundoqueremos dejarle a nuestroshijos. Hay que ver los desafíosenormes que ellos tendrán queenfrentar. ¿Realmente creen quellegaremos a donde tenemos queir sin solucionar la institución que

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puede actuar en nombre detodos? No podemos prescindir degobierno, lo necesitamos para sermás eficaces. La buena noticia esque con la tecnología esposible replantear de raíz lafunción de gobierno de modo quepueda expandirsefortaleciendo a lasociedad civil. Hay una generaciónque creció con Internet y sabe queno es tan difícil actuarmancomunadamente, sólo hay quearticular los sistemas de la formacorrecta.

El promedio de edad denuestros miembros es de 28años así que yo, a

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regañadientes,soy una generaciónmayor que muchos de ellos. Esta esuna generación que ha crecidotomando la palabra y dando esocasi por sentado. No están dandoesa batalla que todosenfrentamos sobre quién va ahablar; todos van a hablar. Puedenexpresar sus opinionesen cualquiercanal al mismo tiempo y lohacen. Por eso cuando enfrentan elproblema del gobierno no lesimporta mucho hacer oir susvoces. Están usando lasmanos. Ponen manos a la obra paraprogramar aplicaciones que haganfuncionar mejor al gobierno.

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Y esas aplicaciones nospermiten usar las manos paramejorar nuestrascomunidades.Puede ser limpiandoun hidrante, quitandomalezas, vaciando un cubo debasura que tiene una zarigüeyadentro. Desde luego, siemprepudimos haber limpiado esoshidrantes y mucha gente lohace. Pero estas aplicaciones soncomo recordatorios digitales deque no sólo somosconsumidores, no sólo somosconsumidores de gobierno quepagamos impuestos y obtenemosservicios. Somos más queeso: somos ciudadanos. Y no vamos

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a arreglar el gobierno hasta que noarreglemos la ciudadanía.

Así que quiero preguntar atodos los presentes, cuando se tratade las cosas importantesquetenemos que hacer juntos, todosjuntos, ¿seremos una multitud devoces, o también seremos unamultitud de manos?

Gracias.

Vídeo originalmente publicadoen TED

El trueque-o-mático

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El trueque-o-mático, en inglés originalSwap-O-Matic, es una máquina devending que no se alimenta de dinerode los usuarios ni dispensa productoscomerciales de primera mano. Es unamáquina que pretende fomentar elreciclaje y el intercambio de objetosentre usuarios.

Es tan fácil como donar un objetoal sistema para empezar a recibircréditos y de esta manera poder retirarotro objeto que ya se haya depositadoanteriormente y que sea de tu interés.

Me parece una iniciativa estupendapara generar capital social, además defomentar un consumo más racional y

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frenar el consumismo desbocado al queestábamos acostumbrados hasta hacebien poco.

La máquina está actualmente enBrooklyn, aunque va cambiando deubicación…

Visto en Good Environment

CityMart, el mercado globalde las ideas para lasciudades

Hay muchas empresas pequeñas quetienen excelentes soluciones paramejorar los servicios y sobre todo el

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entorno urbano en las ciudades. Ladificultad de no ser una multinacionalsupone una gran barrera para poderhacer llegar la solución adecuada amuchas ciudades que puedennecesitarla.

Tradicionalmente ferias comoTecnimap aportaban solucionestecnológicas a las AdministracionesPúblicas. En la actualidad intentanabarcar aspectos relacionadosdirectamente con el uso inteligente dela tecnología como la Smart City Expo.Pero básicamente son presenciales y norompen barreras geográficas, siguensiendo de carácter local por lo que hacea empresas pequeñas y por supuesto

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contando con los gigantes del mercado.

Con el objetivo de romper estadinámica se ha puesto en marchaCitymart:

El mundo está lleno de buenasideas que no encuentran a quienesrealmente pueden beneficiarse deellas. Si lo trasladamos a laplanificación de ciudades, esadesconexión se acentúa cuandopasa por el filtro de la burocraciay lentitud de las institucionespúblicas. CityMart, una startupde Barcelona y Copenhague (enbeta), cree haber dado con unasolución para acercar estas dos

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partes y acelerar así la innovaciónen la gestión de ciudades. – VíaYorokobu

Me han gustado soluciones como losadhesivos para el suelo para poneradevertencias, consejos o la que ofreceuna empresa para construir viviendasde bajo coste con containers.

Autobarrios

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Autobarrios es un proyecto queincide en barrios, estimulandonuestro imaginario colectivo,

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nuestra autonomía y nuestracapacidad para intervenir ennuestras redes cotidianas y ennuestro entorno próximo. A travésde la implicación de los vecinosen iniciativas urbanas,herramientas digitales adaptadas yla puesta en valor de los recursoslocales, generamos estrategiaspara practicar más barrio.

Autobarrios « Basurama

Semáforos, juegos ynetworking

Uno de los grandes logros de la

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tecnología es que ha facilitado que laspersonas puedan interaccionar almomento aunque haya grandesdistancias entre ellos. La comunicaciónha sido el motor. Pero la interacción esla clave de muchas aplicaciones. Peroquizá ha llegado el momento defijarnos en aquellas aplicaciones quefacilitan la interacción pero adistancias más cortas. Aplicaciones quenos permitan establecer lazos decontacto con aquellos que tenemos anuestro alrededor para generar capitalsocial.

El ejemplo es el sistema deStreetPong que se ha puesto en marchaen la ciudad de Hildesheim, en

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Alemania:

StreetPong, de HAWK, es unexperimento de interacción urbanaque montaron en una calle deHildesheim: cada semáforo tienesu pantalla con un Pong ymientras se espera a que sedetenga el tráfico rodado sepueden echar unas partiditas.

vía Pong callejero | Microsiervos (Artey Diseño).

Hazte voluntario y adoptaun hidrante contra incendios

Suena raro ¿Verdad? Porque adoptar un

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hidrante no es lo más normal. Y más deuno se preguntará qué es un hidrante.

Un hidrante es una toma de aguadiseñada para proporcionar uncaudal considerable en casode incendio.

Pues bien, resulta que en Bostoncuando nieva mucho los bomberos selas ven y se las desean para poderlocalizar esas tomas de agua para podercombatir los incendios que acuden asofocar. Para solucionar el problemahan puesto en marcha la plataformaAdopt a Hydrant que conjuga GoogleMaps y el geoposicionamiento de lasbocas de incendio equipadas. Los

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usuarios se pueden dar de alta comovoluntarios y “adoptar” una específicacomprometiéndose a mantenerla limpiaen el caso que la nieve la llegue acubrir.

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Es una curiosa iniciativa que combinala participación ciudadana con la luchacontra incendios. Seguro que además

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ayuda a generar capital social, algo delo que últimamente parece que estamosalgo faltos.

Nota final: Adopt a Hydrant se hadesarrollado bajo la promoción deCode for America y Built in Boston.

Visto en Google Maps Mania

Aplicaciones para mejorarel mantenimiento de la víapública

Una de las batallas que actualmentetienen muchos municipios es elmantenimiento de la vía pública. La

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limpieza de las calles es un tema que senota en seguida tanto si hay undescenso de los recursos o si, porcontra, hay un incremento delincivismo por parte de los ciudadanos.

Hay soluciones imaginativas paraanimar a los vecinos a que cuiden suciudad, incluso apps inteligentes quedetecten los baches de las calles. Perono podemos obviar a las yatradicionales Fix My Street o arreglami calle u otras iniciativas privadascomo See Click Fix o City Sourced .No podemos olvidar que el móvil es yaalgo inseparable del ciudadano, quemuchos no son capaces de salir de casasin él. Por lo tanto que mejor

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dispositivo para hacer llegarincidencias a una administración.

Con motivo de la celebración de losjuegos olímpicos Londres puso enmarcha “Love Clean London” parafacilitar la resolución del incivismoproducido en sus calles de una manerarápida y eficiente. Su uso es bastantesencillo. Basta con tomar una foto,geolocalizar el sitio y enviar. Cuandola incidencia se ha resuelto envían unmensaje, foto incluida, al usuario quepuso la incidencia para notificarle queya está solucionado.

El ayuntamiento de Leicester entreotros muchos es otro de los

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consistorios que también dispone deuna aplicación de estas características.Así como la aplicación 1746 Rio (Ríode Janeiro) que no sólo es unaaplicación de incidencias. Informasobre noticias al ciudadano, le permiteenviar solicitudes e incluso larealización de trámites a modo deventanilla única.

Pero no hace falta que nos vayamosfuera de España. Barcelona ofreceatención a la resolución de incidenciasde vía pública a través de redessociales y por supuesto con aplicaciónpara móvil. En esta línea, Navarratambién presentó su aplicaciónque permite, de forma sencilla, reportar

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incidencias de cualquier tipo: señalesde tráfico dañadas, mobiliario urbanoen mal estado, jardines sucios… y asíhasta 12 categorías.

Otros ayuntamientos ya disponende aplicaciones similares. Por ejemploel ayuntamiento de Palma utiliza unaaplicación llamada Emaya y, quizá, delos más recientes en estrenar unasimilar haya sido el ayuntamiento deBadalona.

Y en muchos otros, a pesar de notener, el interés por este tipo deaplicaciones es motivo de conversaciónentre los ciudadanos y su alcalde. Paramuestra la mantenida entre

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@AfrikaWinslet y @NuriaMarinLHalcaldesa de L’Hospitalet:

También podemos encontrar otro tipode aplicaciones relacionadas con eltema. San Francisco Street Cleaninginforma y avisa de los horarios y díasprogramados para la limpieza de las

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calles para que sus ciudadanos lofaciliten dejando libre de coches eltramo y lado de la calle en cuestión.

No olvidemos que para asegurar eluso por parte de los ciudadanos de unaaplicación de estas características lasencillez es clave. Hay aplicaciones enlas que hay que rellenar un formulario,seleccionar una categoría del tipo deincidencia e incluso en algunasseleccionar de un callejero el lugar. Ytodos estos pasos son barreras para elciudadano, son aplicaciones hechas conla lógica de la administración y parafacilitarle el trabajo a laadministración. Desde luego lasimplicidad de una aplicación como

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Love Clean Streets en la que sólo hasde hacer la foto, te geolocalizaautomáticamente y deja añadir unadescripción, demuestra que es unaaplicación pensada y diseñada para elciudadano.

¿Si dispusieras de una aplicaciónsimilar en tu ciudad la utilizarías?

Una app inteligente paradetectar baches

Son varios los ejemplos que podemosencontrar de plataformas para que losciudadanos puedan reportar incidenciasde vía pública. Desde Fix My Street,

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arregla mi calle o repara ciudad. Y esque hacer partícipes a los ciudadanospartícipes del mantenimiento de suciudad es un elemento que hace queaumente su compromiso con lacomunidad. Por supuesto que estasplataformas, además de lo comentado,tienen por objetivo hacer que lasadministraciones sean responsables delmantenimiento de la vía pública.

Con este objetivo la ciudad deBoston convocó un concurso para haceruna app y el resultado fue Street Bump,una aplicación para móviles quedetecta automáticamente cuando se hapasado por encima de un bache. Norequiere que el usuario haga fotos,

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geolocalice y envíe la incidencia. Conun algoritmo especial y los giroscopiosque muchos teléfonos ya llevanincorporados, se detectaautomáticamente el bache, considera sugravedad y es enviado al ayuntamiento.

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Hacking Social enBarcelona: Convierte la T-10 en una T-11

Ya dicen que cuando aprieta surge elingenio. Y ante la situación de subidade impuestos y tasas, además de losrecortes en todo tipo de serviciosempiezan a florecer iniciativas parapoder suplir esa falta de recursos osencillamente para protestar contra lasituación.

En este caso, la propuesta T-11 tiene por objetivo protestar por lasubida de los precios del transportepúblico en el área metropolitana de

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Barcelona. Es una iniciativa de laFAVB (Federación de Asociaciones deVecinos/as de Barcelona) y según ellosla iniciativa T-11 tiene varias virtudes:

La T-11 es la visualizacióndel descontento popular ante lasubida deltransporte público,es unaprotesta más, pero con unapropuesta imaginativa concreta.La T-11 es un intento deminimizar por la vía delos hechos los ingresos quela TMB quiere conseguir con elinjusto aumento del precio delos billetes.La T-11 no es una

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alternativa individualista. Quien compra unaT-10 no esnecesariamente quien disfrutará deuna T-11. Es unaalternativa colectiva.La T-11 nos enseña que para hacerfrente a las agresiones de estesistema necesitamos delespíritu de colaboración y decompartir, de sentirnos de lamisma clase con losmismos intereses. Con lacooperación, lasolidaridad mutua y laimaginación podemos irconstruyendouna nueva sociedad con soluciones quesirvan desde ahora.

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Según su blog la propuesta ha tenidomuy buena acogida ya que han recibidoen tres días más de 100.000 visitas.

Otra forma de protesta interesante esbailar un zapateao en los bancos…

Visto gracias a @MendeAC

Viladecans si que navega a100mb

Uno de los factores de valor añadido decualquier municipio hoy en día es quesus territorios estén conectados, quedispongan de autopistas de lainformación. Y tras muchos años detrabajo en Viladecans por fin han dado

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el disparo de salida para su proyecto deconectividad para la ciudad de 100mb.

Es un proyecto que ha supuesto nosólo incorporar en la ciudad unainfraestructura de fibra óptica, sino quetambién la han acompañado deproyectos de aprendizaje para que susciudadanos puedan disponer de lasherramientas adecuadas, y además delconocimiento para poder utilizarlas conventaja en la sociedad de lainformación(enlace http://twitter.com/#!/cristobalaviles/status/190714559428960256).

Se han marcado un objetivoambicioso y es que para el 2020quieren tener al 100% de la población

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de Viladecans conectada a lainfraestructura de alta velocidad(enlace http://twitter.com/#!/qazcona/status/190717555164459008).

Hecho que seguro marca un hechodiferencial en la mejora de la calidadde vida de sus ciudadanos(enlace http://twitter.com/#!/ViladecansAvanz/status/190725921941102592).

Y ellos son conscientes de laimportancia de este proyecto. Enconsecuencia es uno de los mejorvalorados en cuanto a actuaciones quelleva a cabo el ayuntamiento(enlace http://twitter.com/#!/CentralDIdeas/status/190726002090061825).

Además lo han hecho de unamanera eficiente. Los costes deconexión de cada hogar es bastante

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inferior que el coste medio que tienengrandes operadoras, demostrando quehay otra manera de hacer las cosas(enlace http://twitter.com/#!/adslzone/status/190720616607911937)

Por último dejaros la presentacióndel case study para que podáis ampliarinformación si os ha picado elgusanillo(enlace http://twitter.com/#!/socdewiladecans/status/190720705279696896).

Pd, un placer conocer a la granmayoría y volver a re-encontrarme conotros…

@josealb@cristobalaviles@qazcona@isiborras

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@paucalder@icarro@ecasasgironella@covelo@aluisfernandez@adamo_es@angelTGarcia@centralDIdeas@mjarquef@ViladecansAvaz@NadiaQuevedo@CarlosRuizTwitt@xsanchezt@javiersanz (@adslzone)

Ciberactivismo infantil

Entrada publicada originalmente

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en Sesión de Control

El uso de Internet para conseguircambiar la agenda política es algo quese viene produciendo desde hace unosaños. Ejemplos tenemos unos cuantos ysitios de referencia, aparte de redessociales como Twitter o Facebook,también.

Hay sitios que se convierten enverdaderos ‘hubs’ de usuarios en losque los hilos de conversación abiertosy cerrados sobre todo tipo de temas secuentan por miles. Son focos deactividad, pero sobre todo de opinión.

Opinión que cada vez se tiene másen cuenta a la hora de monitorizar

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contenidos en Internet, o quesencillamente son tenidos en cuentapor otros usuarios en busca deinformación. Hay sitios que se hanganado ser un punto de referenciacomo TripAdvisor en el mundo delturismo. Pero estos sitios no estánexentos de intentos de manipulaciónpor parte de los usuarios,‘astroturfing’ lo llaman.

Por otro lado, llegando a épocaselectorales, el nivel de activismopolítico en Internet crece por parte delos partidarios de una u otra opciónpolítica. Es un activismo de temporada.Un activismo muy dirigido desde lassedes de los diferentes partidos y hacia

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los oponentes en la contienda. Pero esun activismo que no acaba de llegar ala gran masa de usuarios que, ya por símismos, realizan su propio activismoen la red.

Ejemplos de activismo surgido enInternet encontramos desde aquellosque surgen de forma espontáneaalrededor de un tema genérico comomuestra de descontento. Así podemosver todo lo que se generó alrededor del15M y posteriores derivaciones. Otambién nos encontramos conplataformas que han hecho delactivismo su razón de sercomo Change.org.

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Hemos pasado, por lo tanto, de unactivismo de pancarta de balcón a otroen el que la gestión de espacios web,conjuntamente con las redes sociales seha hecho imprescindible en un mundocada vez más digitalizado.

Esta nueva manera de ‘protesta’, de‘activismo’ es una de las habilidadesque precisamente A Platform for Goodquiere promocionar a través deChange.org. Este espacio pretendegenerar dinámicas entre alumnos,padres y profesores. El objetivo esdotarlos de recursos para quepuedan llevar a cabo proyectos deactivismo digital. Y es que no hay nadacomo tener que lanzar su propio

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movimiento como deberes del cole.

No está de más que futurosactivistas en la red tengan lashabilidades suficientes para poderhacerlo. De la misma manera que leer yescribir era necesario, hoy en día sabercómo hacer activismo es algo que sedebería tener en cuenta desde elcolegio.

Más información:- El voluntariado para los niños- Niños, niñas y adolescentes comoactores públicos: Navegando lastensiones- Social Media and youth activism- Youth activism

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IDENTIDAD DIGITAL

La carrera por el liderazgodel PSOE analizada conEscucha Activa

Sólo queda una semana para quesepamos quién va a liderar el PSOE. Lacompetencia entre los dos candidatosha llegado en algunos momentos adejar de lado el debate de ideas, que eslo que le hace falta a todo partidopolítico, para centrarse en Rubalcaba yChacón. Para ir calentando motoresaquí tenéis unos datos sobre loscandidatos a la secretaría general del

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PSOE obtenidos con “escucha activa“.

Protagonismo de la campaña

El protagonismo de momento se lo estállevando Rubalcaba con casi el 55% delo que se está publicando.

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Temas de campaña

Pese a todo en el discurso que se hagenerado en torno a los dos candidatos,y que ellos mismos han generado,

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prima por encima de todo la economía,la libertad, los recortes y ya a bastantedistancia temas como la vivienda.

Pero veamos como se distribuyen estos

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“conceptos” de campaña entre los doscandidatos:

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Como se puede observar en Rubalcabapriman más los temas relacionados conla economía y los recortes, mientrasque los contenidos publicados sobreChacón ha incidido mucho más entemas relacionados con la vivienda.Seguramente por haber estadodirigiendo el ministerio de la viviendadurante la época Zapatero.

Atributos de marca

Ambos candidatos han intentadogenerar a su alrededor una ciertaimagen de marca. Generar una historiay sobre todo hacer remarcar ciertosaspectos para que los ayuden aconseguir el liderazgo del PSOE. Se

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pone especial énfasis en aspectos comohacerlos ver como candidatos,socialistas y una clara dedicación a lapolítica. Pero sin embargo susanteriores cargos o responsabilidadescon el gobierno de Zapatero quedancasi ocultos.

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Objetivos

El congreso como escenario de fondoque engloba esta “competición” por elliderazgo del PSOE es el que sigue

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teniendo más protagonismo, seguidopor la lucha a la secretaría general,dejando en un segundo plano, pero muyimportante todo lo relacionado con undebate de los dos candidatos (yadescartado) y por la campaña queambos están realizando.

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La distribución de estos contenidosentre los dos candidatos es la siguiente:

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Se ha hablado mucho más de lacampaña de Rubalcaba, que de la deChacón, de la misma manera que delpapel de él en el congreso. Sinembargo, en lo relacionado con laSecretaría General del PSOE, la quegana con un 51% es Chacón, frente aun 37% de Rubalcaba.

Twitter

Twitter se ha convertido en la red másdinámica en la que los partidarios deambos candidatos hacen fluircontinuamente las referencias a suspreferencias.

A continuación podemos ver a los

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10 principales usuarios de Twitter quehan hablado de manera regular sobrealguno de los dos candidatos. Hayalguno que aparece en los dos top, perono porque hablen bien precisamente delos dos candidatos.

Los Top 10 Influenciadores deChacón son:

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Los 10 Top Influenciadores deRubalcaba son:

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Curioso lo de @FranciscoMangas. Apesar de toda la actividad que ha tenidodando difusión a contenidos

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relacionados con Rubalcaba, es unperfil que han eliminado.

Búsquedas positivas paraacabar con una malaIdentidad Digital

Aparecer en Google relacionado conuno u otro término puede afectar, ymucho, a la identidad digital de unapersona, empresa o marca. Teniendo encuenta que es el buscador más populary que normalmente no pasamos de laprimera página de resultados, esnormal que haya preocupación por elposicionamiento de resultados al haceruna búsqueda determinada.

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Hace unos años se intentabanmodificar los resultados de búsquedacon el llamado Google Boombing:

Este método explota el modo enque trabaja el algoritmo debúsqueda de Google, PageRank,ya que una página obtendrá unlugar superior si es enlazada porotras páginas ya conocidas. Seconsigue incluyendo enlaces a lapágina objeto del «google bomb»en el mayor número de páginasdistintas posibles, de manera queel texto del enlace sea el criteriode búsqueda deseado.

El 25 de enero de 2007 los

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ingenieros de Google incorporaronun pequeño algoritmo paraminimizar el efecto de las ‘googlebombs’, con el que la mayoría delas alteraciones provocadas poreste tipo de campañas handesaparecido. (Vía Wikipedia)

Visto el apaño que realizó Google en2007 para minimizar esos resultados,nos encontramos que el año siguiente,en 2008, Google lanza al mercado otro“juguete”. Google Suggest.

Esta herramienta que permite a losusuarios poder tener sugerencias debúsquedas mientras escribe en la cajade búsqueda, permite poder acceder a

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búsquedas populares relacionadasdirectamente con el contenido existenteen websites.

Estas sugerencias de búsquedas semuestran en función de (víaelhacker.net):

Búsquedas reales de otros. (Filtrode IP, cuentas de usuario etc..)Popularidad. Cuanta gente buscauna determinada palabra etc..Frescura. Eventos actuales comonoticias importantes. Digamos quecuando hay un boom fresco de unabúsqueda.RelevanciaPueden variar por el país y lengua.

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Filtros (pirateria, palabrascensuradas,porno etc..)

Esta característica de Google puedellevar a situaciones poco agradablespara determinados colectivos, nombres,marcas, personas… que en unmomento dado se asocien a términos,como decía antes, poco favorables parasu Identidad Digital.

Este hecho ha provocado que trespersonas hayan puesto en marcha,desde Marbella,www.losandalucesson.com,precisamente para contrarestar lassugerencias que Google hace sobre losandaluces.

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Esta plataforma genera búsquedasen positivo para que sean lanzadas porlos usuarios. En el momento de realizarla consulta ya se han hecho más de34.000.

Pero no sería la primera vez que elfamoso buscador fuera condenado pordifamación a causa de sus sugerenciasen las búsquedas. Al menos en Francia.En 2010 fue condenado precisamentepor difamación al aparecer en sussugerencias las palabras “encarcelado”y “violador” al nombre de unadeterminada persona.

Pero como explica MiguelMorachimo, no tenemos que hacer

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responsable a Google, sino a quien hagenerado ese contenido que suscita lasbúsquedas.

Si los usuarios buscan confrecuencia determinados términoses porque existen páginas web quecontienen esos términos. Quienesse sientan afectados podránrecurrir a las cortes para demandarel retiro del contenidodifamatorio. Al desaparecer laspáginas, se reducirá la frecuenciacon la que las personas realizanesas búsquedas y los términossugeridos también desaparecerán.No hay que matar al mensajeroporque no nos gusta el mensaje,

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atendamos al remitente.

En definitiva. Los andaluces son… esuna buena iniciativa, pero le faltaría lageneración del contenido para queacabe de funcionar del todo. Esperemosque tengan resultado ya que despuéspodremos empezar a limpiar la imagende vascos, valencianos, catalanes…

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La cultura del Remix enpolítica

Artículo publicado originalmenteen Sesión de Control

La cultura del remix normalmente seutiliza en el mundo de la música parareferirse a una mezcla alternativa deuna canción en un estudio (víawikipedia). Pero también podemosencontrar muestras de esta actividad enel mundo de la política.

Según se puede leer en PoliticalRemix Video:

Political Remix Video (PRV) is a

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genre of transformative DIYmedia production wherebycreators critique power structures,deconstruct social myths andchallenge dominate mediamessages through re-cutting andre-framing fragments ofmainstream media and the popularculture.

Políticos Video Remix (PRV)es un género de autoproducciónde transformación de medios porel cual los creadores critican lasestructuras de poder, deconstruyenmitos sociales y retan a losmensajes de los medios a travésdel re-corte y del re-enmarcado de

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fragmentos de grandes medios decomunicación y de la culturapopular.

La remezcla de discursos para escribiruno nuevo en boca del político deturno, junto con la musicalización delresultado puede obtener resultados tangeniales como el realizado porschmoyoho con el debate presidencialde Estados Unidos estas pasadaselecciones.

Para realizar contenidos de estascaracterísticas el usuario debe teneruna serie de habilidades que lepermitan editar vídeo y audio.Habilidades que además deberán contar

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con esa parte de creatividad, que esrealmente la que le da el toqueatractivo. Una vez más la actitud delusuario es fundamental.

El hacking es la clave y no nosfaltará una buena lista de herramientasgratuitas para poder hacerlo con toda laprofesionalidad del mundo. EnPolitical Remix Video podemosencontrar una lista de estasherramientas gratuitas que ayudarán acualquiera a editar, convertir, mezclar,subtitular y publicar sus propios vídeosremezclados.

Y si queréis probar eso demusicalizar un trozo de conversación

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hay una aplicación, Songify, queseguro os hará escapar más de unasonrisa. Está disponible tanto para IOScomo para Android, la diferencia esque la última es gratuita. Aunque siqueréis darle un estilo más “rapero” aldiscurso también tenéis AutoRap paraiOS y Android.