1899 William Sealy Gosset fue contratado por la cervecera Guiness, evaluaron la calidad de estimacin y obtener un intervalo de confianza.1911 Frederik Taylor publica el libro Los principios de la administracin cientfica1924 Walter A. Shewhart introdujo es control de la calidad estadstico lo que proporciono un mtodo para controlar econmicamente la calidad en medios de produccin en masa. 1944 Publica la primera revista sobre control de calidad Industrial Quality Control. Es considerado el padre de los sistemas de gestin de la calidad actual.1951 Los japoneses crean el premio Deming con motivo de alentar a las empresas a la mejora continua.