liderazgo corregir indice y bibliografi sarita (1)

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  • 7/24/2019 LIDERAZGO Corregir Indice y Bibliografi Sarita (1)

    1/50

    2015

    Ao de la promocin de la industria responsable y del compromiso climtico"

    FACULTAD DE COU!CAC#! $ CE!CA% AD!%T&AT'A% $ CO!TA(LE%

    )EA

    3

    Tema:

    Trabajo en Equipo

    Docente:

    Dr. Alvarado Bravo Nestor

    Alumnos: Alvarado Cepeda, Lad D!anet

    Del"adillo #omero, $imm

    %lores Tito, $e&erson

    'e(a #ivera , )arita Laura

    'iranda Cua, *eter

    'oscoso +dro"o,Eli(abet! loria

    -er"ara C!ircca, -anessa An"ela

    )emestre:

    /01 2

    )ede:Lima Norte

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    2/50

    DEDICATORIA

    Este traba*o es dedicado a nuestras

    +amilias por su apoyo incondicional a

    nuestros ob*eti,os pro+esionales y por

    la con+ian-a depositada en nosotros

    para demostrar .ue nunca es tarde

    para se/uir luc0ando por nuestros

    ideales1

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    INDICE

    INTRODUCCION................................................................................................1

    I. RESEA HISTRICA...................................................................................4

    II. DEFINICION................................................................................................5

    III. FORMACIN DE EQUIPOS........................................................................0/

    IV. ROL DEL LDER - MENTOR EN EL TRABAJO EN EQUIPO.............................0

    Patron! " #on"$#ta " %o! %&"r! " '$()o.....................................................................03

    V. DESARROLLANDO EQUIPOS DE TRABAJO.................................................0

    *. +nrar $n !)a#(o " r,%(n !trat/0(#a..................................................................01

    21 A%(nar%a!#o1)tn#(a!"%'$()o1............................................................................06

    31 P%an! " 12ora..........................................................................................................06

    VI. T3CNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO..........................................................04

    A. T3CNICAS E4PLICATIVAS...............................................................................................05

    41 MESA REDONDA........................................................................................................../

    5. ESTUDIO DE CASOS....................................................................................................1

    51 FORO..........................................................................................................................4

    VII. LAS VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO...............................................7

    VIII. ESTRATE+IAS QUE FOMENTAN EL TRABAJO EN EQUIPO........................30

    I4. REQUISITOS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.............................................334I. SIETE IDEAS DE FUER6A PARA PENSAR....................................................35

    IDEA 7. LOS EQUIPOS DE TRABAJO SE HACEN HACI3NDOSE......................../

    4II. EL MANA+EMENT DEL TIEMPO EN EL TRABAJO EN EQUIPO....................

    CONCLUSION.................................................................................................10

    RECOMENDACIONES......................................................................................1

    BIBLIO+RAFIA................................................................................................13

    INTRODUCCION

    1

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    Las personas tienen necesidades sociales y ob*eti,as .ue necesitan de la

    concurrencia de otras personas para estar satis+ec0os1 Esta ra-n de ser de los

    /rupos 0umanos es lo misma .ue ocurre en las or/ani-aciones6 .ue estn

    +ormadas por personas con sus necesidades sociales y sus metas1 )or ello6 en

    las or/ani-aciones tambi7n e8isten /rupos6 bien sean +ormales 9a.uellos en

    +uncin de su posicin en la estructura *err.uica:6 o /rupos in+ormales6

    9basados en la atraccin entre las personas .ue los +orman6 independientemente

    de la posicin .ue ocupan en el or/ani/rama de la empresa:1 Ambos tipos de

    /rupos son necesarios para .ue tanto las or/ani-aciones6 como las personas.ue las inte/ran6 puedan lo/rar sus metas y ob*eti,os1 Los cambios sociales6

    econmicos y tecnol/icos de los ;ltimos aos 0an /enerado una nue,a

    situacin en la .ue las empresas tienen necesidad de poder contar con los

    me*ores e+ecti,os 0umanos y saberlos orientar 0acia la consecucin de los

    ob*eti,os /lobales +undamentales en el 78ito de una or/ani-acin1 En este

    marco6 el traba*o en e.uipo es una de las respuestas al reto de la producti,idad1

    La co0esin de los e.uipos de traba*o6 el +omento del esp

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    I. RESEA HISTRICA.

    Al +in del si/lo >> 0asta el principio de este si/lo6 el pensamientosobre las

    or/ani-aciones +ue dominado por el mo,imientodel ana/ement cient

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    la direccindeseada6 por esto se 0a desarrollado una psicolo/

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    una serie de tareas de modo independiente6 pero es responsable del total de los

    resultados del e.uipo1

    O92t(:o #o1;nB no debemos ol,idar6 .ue las personas tienen un con*unto de

    necesidades y ob*eti,os .ue buscan satis+acer en todos los mbitos de su ,ida6

    incluido en traba*o1 Una de las cla,es del buen +uncionamiento de un e.uipo de

    traba*o es .ue las metas personales sean compatibles con los ob*eti,os del

    e.uipo1

    En resumen6 podr

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    0ec0o de .ue cada miembro del e.uipo aporte a 7ste todos sus recursos personales

    para ayudar al lo/ro del ob*eti,o com;n1

    III. FORMACIN DE EQUIPOS

    El traba*o en e.uipo es un /rupo de personas trabajandode

    manera coordinada en la ejecucinde un proyecto= Dic0o esto6 es importante

    reconocer .ue el e.uipo de traba*o responde al resultado +inal6 ya .ue cada

    inte/rante est especiali-ado en un rea determinada .ue in+luye directamente en

    el proyecto6 siendo responsable de un cometido y solo si todos los inte/rantes del

    e.uipo cumplen su +uncin correctamente ser posible reali-ar el proyecto

    e8itosamente1 ?ay ocasiones en .ue los l

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    se dice en un correo6 en una llamada o en una reunin6 puede .ue se ol,ide= pero

    la +orma como se dicen las cosas perdura por ms tiempo6 para bien o para mal1

    21 Coor"(na#(n

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    31 Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los ob*eti,os1

    51 Tener capacidad de autodeterminacin6 optimismo6 iniciati,a y tenacidad1

    H1 Tener in.uietud de per+eccionamiento6 para la superacin1

    IV. ROL DEL LDER- MENTOR EN EL TRABAJO EN EQUIPO

    El l

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    Patron! " #on"$#ta" %o! %&"r! " '$()o

    Un l

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    13/50

    Produccin:El l

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    Lue/o del aprendi-a*e6 las +rustraciones y los a,ances6 el e.uipo 0a aprendido .ue para

    alcan-ar resultados superiores no slo no deben pelear ni inter+erir en alcan-ar las

    metas indi,iduales6 sino .ue cada uno de ellos debe contribuir y apoyar al otro para .ue

    alcance sus metas6 adems de alcan-ar las suyas1

    La e,olucin 0acia la tercera etapa e8i/e un traba*o muy concien-udo por parte del

    l a##(on! #on#rta!

    Lue/o de un anlisis pro+undo desde las di+erentes perspecti,as .ue le permita

    al e.uipo tener un en+o.ue muy claro de las brec0as entre los resultados

    actuales y los deseados6 deben disear una nue,a propuesta de ,alor y las

    acciones pertinentes para los si/uientes @4 meses6 con la +inalidad de promo,er

    un posicionamiento de lidera-/o para la empresa en el mercado1

    Este traba*o le permitir a los miembros del e.uipo alinearse con un ob*eti,o

    com;n1

    21 A%(nar %a! #o1)tn#(a! "% '$()o

    La pre/unta .ue sur/e inmediatamente despu7s de este anlisis es si el e.uipo

    06

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    y cada uno de sus miembros tiene el autoconocimiento y las competencias

    necesarias6 indi,iduales y como e.uipo6 para alcan-ar las metas y el ob*eti,o

    com;n1 )ara esto es recomendable .ue se administre al/una prueba de estilos

    de pensamientoy una e,aluacin de 2H en las competencias cla,e para

    alcan-ar los resultados1

    31 P%an! " 12ora

    Lue/o de este espacio de desarrollo6 es preciso .ue el e.uipo identi+i.ue ,alores

    compartidos6 .ue 7stos se tradu-can en conductas espec

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    +undamental construir un len/ua*e com;n y m7todosNespacios de comunicacin

    permanente de

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    ntercambiar opiniones con el e.uipo1

    Detectar la comprensin .ue se ,a teniendo sobre el tema1

    E,aluar el lo/ro de los ob*eti,os1

    b1 Descripcin

    En esta t7cnica se establece un dilo/o conductorQe.uipo apro,ec0ando

    el intercambio de pre/untas y respuestas .ue se +ormulan dentro de la

    sesin1

    Dentro del interro/atorio e8isten dos tipos de pre/untasB

    Q n+ormati,os o de memoria

    Q &e+le8i,os o de raciocinio6 7stas pueden ser anal

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    d1 Des,enta*as

    Cuando el interro/ante se con,ierte en un medio para cali+icar1

    e1 &ecomendaciones

    R )repare las pre/untas antes de iniciar la sesin6 no las impro,ise1

    R Formule pre/untas .ue no sean tan +ciles ni tan di+

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    como labor diri/ir la pol7mica e impedir .ue los miembros se sal/an del tema1

    Este se debe reunir pre,iamente con los inte/rantes de la mesa redonda para

    coordinar el pro/rama6 di,idir el problema /eneral en partes adecuadas para su

    e8posicin asi/nndole a cada uno un tiempo determinado y preparar el plan de

    traba*o1 La +orma de discusin es de tipo con,ersacin 9no se permiten los

    discursos:1

    La atms+era puede ser +ormal o in+ormal1 !o puede 0aber control completo por

    el moderador6 dado .ue los miembros de la mesa pueden i/norar las pre/untas

    e instrucciones1%e pueden e8poner y en+ocar di+erentes puntos de ,ista6 di+erentes 0ec0os

    di+erentes actitudes sobre un tema6 asuntos de actualidad y asuntos

    contro,ertidos1

    c1 'enta*as

    Ensea a las personas a discutir6 escuc0ar ar/umentos de otros6 a

    re+le8ionar acerca de lo dic0o y aceptar opiniones a*enas1

    Ensea a los conducidos a de+ender sus propias opiniones con

    ar/umentos adecuados y con una e8posicin l/ica y co0erente1

    Es un intercambio de impresiones y de cr

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    )ermite al conductor obser,ar en sus conducidos participacin6

    pensamiento y ,alores1

    )ermite recolectar /ran cantidad de in+ormacin6 ideas y conocimientos1

    Estimula el traba*o en e.uipo1

    d1 Des,enta*as

    Como los resultados no son inmediatos6 dan la sensacin de .ue es una

    p7rdida de tiempo y .ue se +omenta la indisciplina1

    E8i/e muc0o tiempo para ser lle,ada a cabo1

    &e.uiere un muy buen dominio del e.uipo por el conductor1

    %i no es bien lle,ada por el moderador6 puede ser dispersi,a6 todos

    0ablan y discuten a la ,e- y nin/uno se escuc0a1

    %lo sir,e para pe.ueos e.uipos1

    Es aplicable slo cuando los miembros del e.uipo ten/an conocimientos

    pre,ios acerca del tema1

    e1 &ecomendaciones

    %e deben de tratar asuntos de actualidad1

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    %e les debe de dar la biblio/ra+

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    seala la biblio/ra+

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    la unidad puede ser repartida entre especialistas6 ya sea de la propia

    escuela o de otras entidades= es decir6 esta tercera modalidad acepta la

    incorporacin de otras personas6 siempre .ue est7n interesadas y

    preparadas para participar1

    Cada especialista6 en su sesin pre,iamente +i*ada6 presenta el tema6

    suscita duda6 plantea problemas e inicia la discusin en .ue inter,ienen

    todos1

    El mismo especialista act;a como moderador1

    El resto del traba*o se e+ect;a de la misma +orma en .ue los casosanteriores1

    La t7cnica de seminario es ms +ormati,a .ue in+ormati,a pues capacita a

    sus miembros para la in,esti/acin y para el estudio independiente1

    c: 'enta*as

    R Es muy ;til para el estudio de situaciones o problemas donde no 0ay

    soluciones predeterminadas1

    R Fa,orece y desarrolla la capacidad de ra-onamiento1

    R Despierta el esp

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    5. ESTUDIO DE CASOS.

    a: Ob*eti,os

    R Aplicar conocimientos tericos de la disciplina estudiada en situaciones reales1

    R &eali-ar tareas de +i*acin e inte/racin del aprendi-a*e1

    R Lle,ar a la ,i,encia de 0ec0os1

    R ?abituar y anali-ar soluciones ba*o sus aspectos positi,os y ne/ati,os1

    R Ensear al miembro a +ormar *uicios de realidad y ,alor1

    b: Descripcin

    Es el relato de un problema o un caso incluyendo detalles su+icientes para +acilitar a los

    e.uipos el anlisis1 El caso debe de ser al/o .ue re.uiera dia/nosis6 prescripcin y

    tratamiento adecuado1 )uede presentarse por escrito6 oralmente6 en +orma

    dramati-ada6 en proyeccin luminosa o una /rabacin1 Los casos deben de ser reales6

    pero nada impide .ue se ima/inen casos anlo/os a los reales1

    c: 'enta*as

    R El caso se puede presentar en di+erentes +ormas1

    R )uede asi/narse para estudio antes de discutirlo1

    R Da oportunidades i/uales para .ue los miembros su/ieran soluciones1

    R Crea una atms+era propicia para intercambio de ideas1

    R %e relaciona con problemas de la ,ida real1

    6

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    d: Des,enta*as

    R E8i/e 0abilidad para redactar el problema1

    R El problema no puede tener el mismo si/ni+icado para todos los miembros1

    R %i se .uiere lle/ar 0asta el +in6 re.uiere muc0o tiempo1

    R E8i/e una direccin muy 0bil1

    e: &ecomendaciones

    E8plicar los ob*eti,os y tareas a desarrollar1

    R Distribuir el material1

    R )ropiciar .ue todos los participantes entre/uen conclusiones o soluciones1

    R )rocurar .ue sea el conductor .uien clasi+i.ue el material recolectado y lo prepare

    para la discusin1

    51 FORO.

    a: Ob*eti,os

    R )ermite la libre e8presin de ideas de todos los miembros del e.uipo1

    R )ropicia la inte/racin6 el esp

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    etc1:1 Formula una pre/unta concreta y estimulante re+erida al tema6 elaborada de

    antemano e in,ita al auditorio a e8poner sus opiniones1

    c: 'enta*as

    R %e propicia la participacin de todos los miembros del e.uipo1

    R %e pro+undi-a en el tema1

    R !o re.uiere de materiales didcticos y planeacin e80austi,a1

    R %on ;tiles para el estudio de situaciones donde no 0ay soluciones predeterminadas1

    R Desarrolla la capacidad de ra-onamiento1

    d: Des,enta*as

    R !o es ;til cuando el e.uipo no est preparado para dar opiniones1

    R %e puede aplicar slo a e.uipos pe.ueos1

    e: &ecomendaciones

    !ombrar un secretario para .ue anote por orden a .uien solicite la palabra1 )rocurar

    mantener una actitud imparcial6 por parte del moderador para e,itar des,iaciones1

    5

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    VII. LAS VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

    Para %o! (n"(:("$o!

    %e traba*a con menos tensin al compartir los traba*os ms duros y di+

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    El traba*o en /rupo permite distintos puntos de ,ista a la 0ora de tomar una

    decisin1 Esto enri.uece el traba*o y minimi-a las +rustraciones1

    )odemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los demsB

    Lo/ra una mayor inte/racin entre las personas para poder conocer las

    aptitudes de los inte/rantes1

    Para %a! 1)r!a! > or0an(8a#(on!

    Aumenta la calidad del traba*o al tomarse las

    decisiones por consenso1

    %e +ortalece el esp

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    VIII. ESTRATE+IAS QUE FOMENTAN EL TRABAJO EN EQUIPO

    Entr0ar to"a %a (n,or1a#(n )ara '$ % '$()o ,$n#(on '$ 1)8ar

    Establecer una e+ica- administracindel tiempo en e.uipo no es sencillo1 E8i/e

    modi+icar ciertos 0bitos6 y esto puede si/ni+icar una dura tarea6 no se lo/ra

    ;nicamente impartiendo rdenes1 Entonces Kcul es la cla,e La autodisciplina1La disciplina es el in/rediente +undamental .ue 0ace posible reali-ar cual.uier cosa=

    implica 0acer lo .ue sabemos .ue debemos 0acer6 nos /uste o no nos /uste1 La

    administracin del tiempo en e.uipo se basa en decisiones6 no en sentimientos= la

    autodisciplina consiste en atenerse a las propias decisiones y lle,arlas a cabo1

    La disciplina no slo es indispensable para establecer una buena administracin del

    traba*o en e.uipo6 sino tambi7n para superar nuestras inse/uridades indi,iduales1 Una

    mente disciplinada aprende a di+erenciar entre lo real y lo .ue es apenas el +ruto de

    una percepcinsub*eti,a1 Con disciplina eliminamos las actitudes ne/ati,as .ue nos

    in,aden y conse/uimos controlar me*or el tiempo1

    La disciplina es lo .ue di+erencia el 78ito del +racaso1

    Los .ue tienen 78ito 0acen todo ello por.ue saben .ue solo as< alacan-arn sus

    ob*eti,os= en otras palabras lo 0acen por.ue desean lo/rar estos resultados1 Los

    +racasados6 por el contrario6 tienden a aceptar como inmodi+icable lo .ue obtienen

    0aciendo solo lo .ue .uieren1

    6

    http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtml
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    Al principio los cambios e8i/en la nue,a actitud de los miembros del e.uipo y pueden

    parecer al/o aterradores6 por.ue el cambio casi siempre pro,oca presin1 (astar

    ec0ar un ,ista-o a lo .ue se de*a atrs al asumir el en+o.ue de la administracin del

    tiempo del traba*o en e.uipo1

    La modalidad tradicional pro,oca lo si/uienteB

    Menera con+usin y +alta de con+ian-a1

    Crea la sensacin de no ser escuc0ado1

    Fomenta el control burocrtico del traba*o en la o+icina1

    &educe las oportunidades de traba*ar en asuntos ms importantes1

    !o permite .ue la /ente ten/a ideas claras acerca de la calidad de su propio

    traba*o1

    ?ace .ue los *e+es se atribuyan todo el m7rito por las ideas a*enas1

    Tri,iali-a las tareas 0asta pri,arlas de sentido1

    )ara ,islumbrar el rumbo .ue 0ay .ue se/uir6 bastar comparar esta lista con la de las

    posibilidades .ue o+rece la administracin del tiempo de traba*o en e.uipo6 .ue

    normalmenteB

    Fomenta la responsabilidad y con+ian-a mutua1

    Con,ierte en imperati,o escuc0ar las ideas y opiniones de todos1

    )ermite a los miembros del e.uipo resol,er problemas de +orma colecti,a1

    4

    http://www.monografias.com/trabajos11/presi/presi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/presi/presi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml
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    &econoce la importancia de cada cual y proporciona un clima de aliento6 apoyo y

    aprobacin1

    E8i/e claridad en lo re+erente a los ob*eti,os6 las directrices y los resultados

    mensurables1

    (rinda retroalimentacin1

    Establece la comunicacin bilateral como parte de la estructura de traba*o1

    Apunta a la asi/nacin ptima del tiempo para todos1

    e*ora rpidamente el esp1 EL TRABAJO EN EQUIPO EN LAS OR+ANI6ACIONES ACTUALES

    @1 Diseode las or/ani-aciones basadas en e.uipos de traba*o 9"teamorV":

    41 !ue,as +ormas de traba*o en e.uipo para a+rontar actuales y +uturas demandas

    21 Formacin y desarrollo 9"teamQbuildin/": de e.uipos e+icientes

    31 La participacin y el "empoerment" en el traba*o en e.uipo

    51 Direccin e+ica- de e.uipos de traba*o

    H1 odalidades de e.uipos de traba*o

    1 El traba*o en e.uipo y el desarrollo or/ani-acional

    5

    http://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtml
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    CONCLUSION

    El traba*o en e.uipo6 es una de las condiciones .ue se re.uieren para ser un buen

    pro+esional y desempearse en cual.uier traba*o6 adems esta nos permite con,i,ir y

    tener mayor con,i,encia con las personas de nuestro alrededor pues esta permite

    escuc0ar las ideas de los dems6 aceptar6 apoyarlas y lle,arlas a cabo1 Adems en el

    traba*o en e.uipo permite +i*arse metas6 en las cuales todos los miembros del e.uipo

    deben participar para alcan-arlas1 )or otro lado es +undamental los di,ersos roles .ue

    desempee cada uno y la responsabilidad .ue cada uno toma6 pues de ellos depende

    la coordinacin yNo asi/nacin de las tareas6 adems de .ue esto permite tener claro el

    ob*eti,o1 %in embar/o6 cada uno de los miembros del e.uipo6 aporta sus 0abilidades y

    destre-as para colaborar en alcan-ar la meta1 Adems este debe ser respetuoso6

    animar al compaero6 aceptar las opiniones de los dems y reali-ar pre/untas si es

    necesario1

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    RECOMENDACIONES

    Alcan-ar las metas .ue nos ponen en nuestro centro de labores es ms sencillo si

    todas las personas .ue traba*an en la empresa se tra-an ese ob*eti,o1 En las di+erentes

    reas de traba*o y acti,idades de una empresa es necesarios .ue todos los

    colaboradores traba*en unidos para 0acer .ue las labores sean ms +ciles y rpidas1

    Los e.uipos de traba*o se con+orman por /ente .ue tiene distintas pro+esiones y

    0abilidades con el +in de lo/rar los resultados .ue se esperan1 Al/unas ,eces la

    ausencia de 0abilidades comunicati,as e+icientes o la +alta de entusiasmo por parte de

    al/unas personas .ue con+orman el e.uipo de traba*o 0acen .ue sur*an di+icultades

    dentro de la or/ani-acin1

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    BIBLIO+RAFIA

    L$(! A1o%"o La0o! Sar1(nto *7K D(r< O,(#ntro Co%on(a%.D(a0ona% a %a

    !'$(nra S$ro!t "% INVU. Barr(o A1n. Co!ta R(#a

    0ttpBNN1la/oysarmiento1comNarticulosN5QcWC4W(3sQparaQtraba*arQenQe.uipo

    %oledad (etel; 9@H: Titulo T7cnicas de traba*o en e.uipo

    Fisc0man6 Da,id6 El espe*o del L

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