licencias de programas de leica geosystems · 7 glosario ... para instalar y activar una licencia...

Licencias de programas de Leica Geosystems Introducción e instalación

Versión 2.0 Español

Índice

1 Introducción .................................................................................... 3 Índice

2 Modelos de licencia ......................................................................... 4 2.1 Licencias de nodo bloqueado ..........................................................4 2.2 Licencias concurrentes ....................................................................5

3 Licencias de nodo bloqueado........................................................... 7 3.1 Instalación y activación de licencias ................................................7 3.2 Registro de la licencia en myWorld..................................................13 3.3 Gestión de licencias.........................................................................16

3.3.1 Visualizar licencias .......................................................................17 3.3.2 Actualización de licencias ............................................................17 3.3.3 Rehost de licencias......................................................................18

4 Licencias concurrentes .................................................................... 20 4.1 Instalación y activación de licencias ................................................20

4.1.1 Instalación del servidor de licencias local ....................................20 4.1.2 Instalación de cliente(s) local(es) ................................................24

4.2 Registro de la licencia en myWorld..................................................30 4.3 Gestión de licencias.........................................................................33

4.3.1 Gestión del servidor de licencias local .........................................33 4.3.1.1 Visualizar licencias ...................................................................34 4.3.1.2 Visualizar licencias en uso........................................................34 4.3.1.3 Gestión del servidor de licencias .............................................35 4.3.1.4 Actualización de licencias ........................................................36 4.3.1.5 Activación de licencias nuevas.................................................37 4.3.1.6 Rehost de licencias ..................................................................38 4.3.1.7 Comprobar la conexión con el servidor de licencias.................40

4.3.2 Gestión de licencias en clientes locales .......................................41 4.3.2.1 Visualizar licencias ...................................................................41 4.3.2.2 Actualización de licencias ........................................................42 4.3.2.3 Licencias en préstamo .............................................................42 4.3.2.4 Rehost de licencias ..................................................................44

5 Transferencia offline de licencia ...................................................... 46 5.1 Activación offline de licencias .........................................................47

5.1.1 Obtención del archivo de inicio para activación offline ...............47 5.1.2 Creación de un archivo de solicitud para activación offline .........49 5.1.3 Obtención del archivo de respuesta para la activación offline ....51 5.1.4 Procesamiento del archivo de respuesta para la activación.........53

5.2 Devolución offline de licencias ........................................................54 5.2.1 Obtención de un archivo de inicio para devolución offline ..........54 5.2.2 Creación de un archivo de solicitud para devolución offline........55 5.2.3 Obtención del archivo de respuesta para la devolución offline ...57 5.2.4 Procesamiento del archivo de respuesta para devolución ...........59

5.3 Actualización offline de licencias.....................................................60

6 Preguntas frecuentes (FAQs) ........................................................... 61

7 Glosario........................................................................................... 66

Licencias de programas de Leica Geosystems: Introducción e instalación 2

1 Introducción

Introducción El software para instalación de licencias de Leica Geosystems se basa en una tecnología fiable y segura que no requiere de un candado de protección (“llave”). Para instalar y activar una licencia sólo se necesita una conexión a Internet para conectarse con el servidor de licencias de Leica Geosystems.

Modelos de licencias

Dependiendo del programa de Leica Geosystems, puede elegir entre dos diferentes modelos de licencias que se ajustan a las necesidades del usuario:

Nodo bloqueado Concurrente

Las licencias de nodo bloqueado están vinculadas con un solo PC y las licencias concurrentes se pueden compartir entre múltiples usuarios que trabajen en diferentes PCs en la misma red.

Código de licencia

El Código de licencia es la clave para iniciar la activación de la licencia, así como para ordenar opciones adicionales del programa o CCPs. El código de licencia consiste de 25 caracteres alfanuméricos separados por guiones, por ejemplo:

Código de licencia: 00101-64466-00014-03624-4C34F

El código de licencia se encuentra en la factura y en la nota de entrega del programa adquirido. Asimismo, también se encuentra en un Certificado de licencia, ya sea impreso o en formato digital (es decir, en un documento HTML).

El código de licencia de un programa no varía, por lo que se recomienda mantener a buen resguardo los documentos donde se encuentra esta información.


2 Modelos de licencia

Introducción Dependiendo del programa de Leica Geosystems, puede elegir entre dos diferentes modelos de licencias que se ajustan a las necesidades del usuario:

Nodo bloqueado Concurrente

Los modelos de licencia y su funcionalidad específica dependen del programa en cuestión de Leica Geosystems.

2.1 Licencias de nodo bloqueado

Licencia de nodo bloqueado

Una licencia de nodo bloqueado está vinculada a un solo PC, por lo que resulta la mejor opción para trabajar de forma remota o para usuarios especializados en una red. Una licencia de nodo bloqueado no se puede compartir entre múltiples usuarios en la misma red y por lo general, no se transfiere de un PC a otro (“Rehosting”)

Para iniciar la instalación y activación de licencias de nodo bloqueado se requiere de una conexión a Internet para conectarse con el servidor de licencias de Leica Geosystems. Una vez que la licencia se ha instalado y activado, ya no es necesaria la conexión a Internet. Sin embargo, para activar opciones adicionales de programas o el mantenimiento de los mismos contenido en los Customer Care Packages (CCPs), será necesario contar nuevamente con una conexión a Internet.

Las licencias de nodo bloqueado en el PC se gestionan a través de una herramienta independiente de administración de licencias: el CLM Administrator.

Rehosting Se denomina Rehosting a la transferencia de una licencia de nodo bloqueado de un PC a otro. La transferencia de licencias se efectúa para un cambio permanente de usuario o de PC. El rehosting también puede ser necesario al formatear o instalar un nuevo sistema operativo en un mismo PC.

El rehosting sólo se permite un número limitado de veces por año, el cual depende del programa de Leica Geosystems empleado.

Leica Geosystems Usuario

Internet

Servidor de licencias de Leica

Geosystems

PC local


Para efectuar el rehosting es necesario que la licencia se haya registrado previamente en el portal web de usuarios myWorld.

2.2 Licencias concurrentes

Licencia concurrente

Las licencias concurrentes se pueden compartir entre múltiples estaciones de trabajo clientes dentro de la misma red local. Este tipo de licencias son la mejor opción si el software será “concurrente” en una red local, transfiriéndolo de una estación de trabajo cliente a la siguiente, según sea necesario.

Las licencias concurrentes se gestionan a través de un servidor de licencias local que se ejecute en la red local. Este servidor de licencias local gestiona los recursos de licencias y controla que el número de licencias empleadas simultáneamente no exceda el número total de licencias adquiridas. El usuario es notificado si no hay más licencias disponibles y debe esperar hasta que otro usuario termine de usar una licencia. El servidor de licencias local puede ser instalado en un PC normal o en un servidor especializado, pero no se puede instalar en un ordenador "virtual" o en un servidor de sistema. El servidor de licencias local puede gestionar para uno o más programas de Leica Geosystems. Generalmente, la licencia no se transfiere de un servidor de licencias local a otro (“Rehosting”).

Para la instalación inicial y activación del servidor de licencias local se requiere de una conexión a Internet para conectarse con el servidor de licencias de Leica Geosystems. Una vez que el servidor local se ha instalado y activado, ya no es necesaria la conexión a Internet. Sin embargo, para activar opciones adicionales de programas o el mantenimiento de los mismos contenido en los Customer Care Packages (CCPs), será necesario contar nuevamente con una conexión a Internet.

Si es necesario utilizar el programa de forma remota en un PC o notebook sin conexión a la red y al servidor de licencias local, es posible “prestar” licencias del servidor de licencias local y “devolverlas” al término de su uso (“Préstamo”).



Las licencias concurrentes en el servidor de licencias local se gestionan a través de una herramienta independiente de administración de licencias: el CLM Administrator Server.

Rehosting Se denomina Rehosting a la transferencia de una licencia de un servidor de licencias local a otro dentro de una misma red local. La transferencia de licencias se efectúa para un cambio permanente del servidor de licencias local. El rehosting de una licencia también puede ser necesario al formatear o instalar un nuevo sistema operativo en un mismo servidor o PC.

El rehosting de la licencia sólo se permite un número limitado de veces al año, el cual depende del programa de Leica Geosystems empleado.

Para efectuar el rehosting es necesario que la licencia se haya registrado previamente en el portal web de usuarios myWorld.

Préstamo Se requiere para usar el software de forma remota en un PC o notebook sin conexión a la red y al servidor de licencias local. Es posible “prestar” licencias del servidor de licencias local y “devolverlas” al término de su uso, a este proceso se le llama Préstamo. La disponibilidad del préstamo depende del programa de Leica Geosystems empleado.

Usuario

Internet

Leica Geosystems

Red local

Servidor de licencias

de Leica Geosystems

Servidor local

de licencias

Cliente local 1

Cliente local 2

Cliente local n

3 Licencias de nodo bloqueado

3.1 Instalación y activación de licencias

Requerimientos de instalación

Para instalar el software en un PC y activar las licencias se requiere lo siguiente:

PC con conexión a Internet. Factura, nota de entrega o certificado de licencia con el código de licencia

del software. CD-ROM o DVD de instalación o programa de instalación descargado para el

software.

Asistente de instalación

La instalación y activación del software se lleva a cabo por medio de un asistente de instalación que guía automáticamente al usuario a través de todo el proceso de instalación y activación. En el siguiente capítulo se explican a detalle los pasos de la instalación.

Es importante aclarar que los pasos de la instalación y las imágenes de las pantallas que aparecen en este manual han sido tomados del programa Leica Geo Office, por lo que pueden variar ligeramente para otros programas.

Paso 1:

Iniciar el programa de instalación

Para comenzar la instalación del programa:

Iniciar el programa de instalación Setup.exe desde el CD-ROM o DVD de instalación o desde el disco duro local.

Paso 2:

Instalación de Herramientas de gestión de licencias

El programa de instalación comprueba automáticamente si están instaladas las Herramientas de gestión de licencias (License Management Tools).

Si aún no están instaladas:

Seleccionar Instalar para instalar las Herramientas de gestión de licencias.

Las herramientas se instalarán en el PC.


Paso 3:

Iniciar la instalación del programa

Se inicia el asistente de instalación del programa:

Seleccionar Siguiente para iniciar la instalación del programa.

Paso 4:

Aceptar el Contrato de licencia del programa

Antes de instalar el programa, el usuario debe aceptar los términos del Contrato de licencia del programa de Leica Geosystems:

Leer el Contrato de licencia del programa y seleccionar “Acepto…”

Seleccionar Siguiente para continuar con la instalación.

Paso 5:

Iniciar el asistente de activación de licencia

Para activar su código de licencia debe iniciar el asistente de activación de licencia:

Pulsar Siguiente para iniciar el asistente de activación de licencia.

Si ya ha activado la licencia del programa o si desea activarla sin conexión (offline):

Seleccionar Saltar la activación de la licencia.

Consultar el capítulo 5 para mayor información de la Activación offline.


Paso 6:

Iniciar el proceso de activación de licencia

Debe iniciar el proceso de activación de licencia:

Pulsar Siguiente para iniciar el proceso de activación de licencia.

Si no es posible establecer la conexión a Internet, se muestra la página del servidor proxy.

Paso 7:

Seleccionar el modelo de licencia

Seleccionar el modelo de licencia adquirida

Seleccionar el modelo de licencia “Nodo bloqueado”

Seleccionar Siguiente para continuar con el proceso de activación de licencia.

Paso 8:

Comprobar las licencias existentes

Si ya ha sido activada una licencia para el producto que está a punto de instalar, se establecerá una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems para comprobar si existen actualizaciones disponibles para el producto:

Seleccionar Siguiente para establecer la conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems.

Esperar hasta que finalice la comprobación (si la conexión a Internet no es de alta velocidad, este proceso puede tardar varios minutos.)



Paso 9:

Introducir el código de licencia

Si no se ha activado previamente licencia alguna para el producto que está a punto de instalar, se le pedirá que introduzca el código de licencia:

Introducir el código de licencia tal como aparece en la factura, en la nota de entrega o en el certificado de licencia.

Seleccionar Siguiente para activar el código de licencia.

Paso 10:

Migración de la llave

Si el código de licencia requiere que la licencia de su llave sea migrada:

Conectar la llave con el código solicitado.

No desconectar la llave mientras se efectúa el proceso de migración.

Seleccionar Siguiente para completar el proceso de migración.

La llave dejará de ser válida para el producto que se ha migrado.

Paso 11:

Registrar el código de licencia

Se recomienda registrar el código de licencia en el portal web de usuarios myWorld.

Seleccionar Sí, deseo registrarme ahora si desea registrar de inmediato el código de licencia.

Seleccionar Siguiente para continuar.

El explorador de Internet accederá a la página de inicio de myWorld. Para mayor infor-mación acerca del proceso de registro del código de licencia, consultar la sección 3.2.

Si elige No, no deseo registrarme, podrá registrar posteriormente el código de licencia. Consultar la sección 3.2.


Paso 12:

Finalizar la activación

El código de licencia quedará activado o actualizado correctamente:

Seleccionar Finalizar para cerrar el asistente de activación de licencia.

El asistente para activación de licencia se cerrará y continuará la instalación del programa.

El código de licencia activado se puede visualizar en cualquier momento en las Herramientas de gestión de licencias CLM Administrator.

Paso 13:

Seleccionar una carpeta de destino para la instalación

Deberá seleccionar la carpeta para la instalación del programa:

Seleccionar Cambiar si desea instalar el programa en una carpeta diferente.


Paso 14:


En este punto es posible iniciar la instalación del programa:

Seleccionar Instalar para iniciar la instalación del programa.

El programa quedará instalado en la carpeta seleccionada.


Paso 15:

Finalizar la instalación

Una vez que ha finalizado correctamente la instalación del programa:

Seleccionar Finalizar para salir del asistente de instalación e iniciar el programa.

El programa quedará instalado y la licencia quedará activada.


3.2 Registro de la licencia en myWorld

Introducción El registro de licencias en el portal web de usuarios myWorld es necesario para efectuar el rehosting y para tener acceso a información relacionada con el producto y a las actualizaciones del mismo. Para efectuar el registro de licencias se requiere el código de licencia.

El registro de licencias se lleva a cabo durante el proceso de instalación o posteriormente.

Acceso a myWorld

Puede acceder a la página myWorld a través del siguiente enlace:

http://myworld.leica-geosystems.com Si durante la instalación elige la opción Sí, deseo registrarme, la página

myWorld se abre automáticamente en una ventana independiente del explorador.

También es posible acceder a la página myWorld directamente desde el CLM Administrator al elegir Registrar código de licencia después de seleccionar Ver licencias instaladas y después Devolver licencias.

Si ya tiene una cuenta de usuario y una contraseña para myWorld, puede acceder directamente con los siguientes pasos:

Introducir su correo electrónico y contraseña y seleccionar Entrar.

Si no tiene una cuenta de usuario y una contraseña para myWorld, debe registrarse como nuevo usuario de myWorld:

Seleccionar Registrarse ahora para iniciar el asistente para registro de myWorld.

Seguir las instrucciones del Asistente para registro hasta completarlo. Posteriormente recibirá por correo electrónico su cuenta de usuario y su contraseña.

Introducir su correo electrónico y contraseña y seleccionar Entrar.


http://myworld.leica-geosystems.com/

Iniciar myProducts

El registro de la licencia a su cuenta (es decir, su empresa) se efectúa a través de myProducts. Para iniciar myProducts:

Seleccionar myProducts del menú de la izquierda.

Añadir producto

myProducts muestra todos los productos de Leica Geosystems que están registrados con el usuario actual. Para agregar un producto o licencia adicional:

Seleccionar Añadir producto del botón que se encuentra debajo de la lista de productos.


Registrar licencia

Para agregar una licencia:

Seleccionar Software. Introducir el código de

licencia. Seleccionar Aceptar.

La licencia quedará registrada y el programa se agregará a la lista de myProducts.


3.3 Gestión de licencias

Introducción La gestión de licencias en un PC se efectúa a través del diálogo “Ver licencias” del programa o por medio de la herramienta independiente CLM Administrator.

Es importante aclarar que las imágenes de las pantallas que aparecen en este manual han sido tomadas del programa Leica Geo Office, por lo que pueden variar ligeramente para otros programas.

Iniciar “Ver licencias”

Para acceder al diálogo “Ver licencias” y visualizar las licencias activadas:

Iniciar el programa del cual desea gestionar las licencias. Abrir el menú de Ayuda del programa y seleccionar “Ver licencias…” Consultar el capítulo 3.3.1 para continuar.

Iniciar “CLM Administrator”

Para iniciar el CLM Administrator:

Seleccionar Menú Inicio > Programas > Leica Geosystems > Client License Manager > License Administrator


3.3.1 Visualizar licencias

Introducción La visualización de licencias activadas en un PC se lleva a cabo a través del diálogo “Ver licencias” del programa empleado (consultar el capítulo 3.3). Para visualizar las licencias activadas no se requiere de una conexión a Internet.

“Ver licencias”

Para visualizar las licencias de un programa:

Iniciar el diálogo “Ver licencias” del programa (consultar el capítulo 3.3).

El diálogo “Ver licencias” muestra el código de licencia y todas las opciones activadas del programa.

3.3.2 Actualización de licencias

Introducción A la activación de opciones adicionales adquiridas o del mantenimiento del programa se le denomina “Actualización de licencias”, proceso que se efectúa a través del diálogo “Ver licencias” del programa (consultar el capítulo 3.3).

Para activar esta función se requiere de una conexión a Internet para conectarse con el servidor de licencias de Leica Geosystems.

“ Comprobar actualizaciones de licencia”

Para actualizar las opciones recién adquiridas o el mantenimiento del programa:

Iniciar el diálogo “Ver licencias” del programa (consultar el capítulo 3.3).

Comprobar que el PC está conectado a Internet.

Seleccionar “Comprobar actualizaciones de licencia”.

“Actualizar licencias”

Se establecerá una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems y se iniciará la comprobación de actualizaciones de licencia.


Si no existen actualizaciones de licencia disponibles, se visualizará el mensaje: "No hay nuevas licencias disponibles” y se solicitará su confirmación con Aceptar.

Si existen nuevas actualizaciones disponibles, se visualizará el mensaje "Existen nuevas licencias disponibles de nodo bloqueado, desea activarlas?" y se solicitará su confirmación para elegir Sí o No.

3.3.3 Rehost de licencias

Introducción El rehost (transferencia de una licencia de un PC a otro) y la gestión de licencias para diferentes programas de Leica Geosystems en un mismo PC se efectúa con una herramienta independiente: el CLM Administrator (consultar el capítulo 3.3).

Para efectuar el rehost se requiere que la licencia se haya registrado previamente en el portal web de usuarios myWorld. Para mayor información, consultar el capítulo 3.2.

CLM Administrator

Para mostrar las licencias que serán transferidas:

Iniciar el CLM Administrator (consultar el capítulo 3.3).

Comprobar que el PC está conectado a Internet.

Seleccionar “Ver licencias instaladas”.

Devolución de licencias

Se visualiza el código de licencia activo. Para devolverlo con el fin de efectuar el rehost:

Seleccionar el código de licencia que será devuelto.

Seleccionar “Devolución de licencias”.


Confirmar la devolución de licencias

Se muestran las licencias seleccionadas para su devolución:

Seleccionar “Continuar” para confirmar la devolución de las licencias seleccionadas.

Si las licencias aún no han sido registradas en myWorld, seleccionar Registrar código de licencia (consultar 3.2.)

Se establecerá una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems y las licencias seleccionadas serán devueltas.

Instalación y activación de licencias en un PC diferente

Para completar el proceso de rehost, es necesario lo siguiente:

En un PC diferente, seguir el proceso de Instalación y activación explicado en el capítulo 3.1 Instalación y activación de licencias.


4 Licencias concurrentes

4.1 Instalación y activación de licencias

Pasos para la instalación

Para instalar el programa adquirido en uno o más PCs locales y para activar las licencias concurrentes adquiridas, es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Instalación del servidor de licencias local 2. Instalación del cliente(s) local(es)

4.1.1 Instalación del servidor de licencias local


Para instalar el servidor de licencias local es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:

Contar con un servidor o PC que trabaje en la red local con conexión a Internet (después de activar la licencia ya no es necesaria dicha conexión). Este servidor o PC se usará por todos los clientes locales para extraer una licencia del programa empleado.

La factura, nota de entrega o certificado de licencia con el código de licencia del programa.

El CD-ROM o DVD de instalación o el programa de instalación descargado para el CLM Server Package.


La instalación del servidor de licencias local se lleva a cabo mediante un asistente que guía automáticamente al usuario a través del proceso de instalación y activación de licencia para el programa en cuestión. En el siguiente capítulo se explican a detalle los pasos necesarios para la instalación.


Paso 1:


Para iniciar la instalación del servidor de licencias local:

Ejecutar el programa de instalación “LGO Server Package Setup.exe” desde el CD-ROM o DVD de instalación o desde el disco local (si previamente ha sido descargado de la página web de Leica Geosystems).


Paso 2:

Instalación de las Herramientas de gestión de licencias

El programa de instalación comprueba automáticamente si ya se encuentran instaladas las Herramientas de gestión de licencias necesarias.

En caso contrario:

Seleccionar Instalar para instalar las Herramientas de gestión de licencias necesarias.

Las herramientas se instalarán en el servidor o PC que se empleará como servidor de licencias local.

Paso 3:

Iniciar la instalación del Server Package

Después de instalar correctamente el servidor de licencias y las herramientas de administración, se debe iniciar el asistente de activación:

Pulsar Siguiente para iniciar el asistente de activación de licencias.

Si ya ha activado la licencia del programa o si desea activarla sin conexión (offline):


Consultar el capítulo 5 para mayor información de la Activación offline.

Paso 4:

Iniciar el proceso de activación de licencias

Se debe iniciar el proceso de activación de licencias:

Pulsar Siguiente para iniciar el proceso de activación de licencias.



Paso 5:

Comprobar las licencias existentes

Si ya ha sido activada una licencia para el producto que está a punto de instalar, se establecerá una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems para comprobar si existen actualizaciones disponibles para el producto:


Esperar hasta que finalice la comprobación (si la conexión a Internet no es de alta velocidad, este proceso puede tardar varios minutos).


Paso 6:

Introducir el código de licencia

Si no se ha activado previamente licencia alguna para el producto que está a punto de instalar, se le pedirá que introduzca el código de licencia:

Introducir el código de licencia tal como aparece en la factura, en la nota de entrega o en el certificado de licencia.

Seleccionar Siguiente para activar el código de licencia.

Paso 7:

Migración de la llave

Si el código de licencia requiere que la licencia de su llave sea migrada:

Conectar la llave con el código solicitado.

No desconectar la llave mientras se efectúa el proceso de migración.

Seleccionar Siguiente para completar el proceso de migración.


La llave dejará de ser válida para el producto que se ha migrado.

Paso 8

Registrar el código de licencia

Se recomienda registrar el código de licencia en el portal web de usuarios myWorld.

Seleccionar Sí, deseo registrarme ahora si desea registrar de inmediato el código de licencia.

Seleccionar Siguiente para continuar.

El explorador de Internet accederá a la página de inicio de myWorld. Para mayor información acerca del proceso de registro del código de licencia, consultar la sección 4.2.

Si elige No, no deseo registrarme, podrá registrar posteriormente el código de licencia. Consultar la sección 4.2.

Paso 9:


El código de licencia quedará activado o actualizado correctamente:


El asistente para activación de licencia se cerrará y continuará la instalación del Server Package.

El código de licencia activado se puede visualizar en cualquier momento en las Herramientas de gestión de licencias CLM Administrator Server.


Paso 10:


Las Herramientas de gestión de licencias necesarias quedarán instaladas en el PC o en el servidor y el código de licencia quedará activado o actualizado correctamente.

Seleccionar Finalizar para finalizar la instalación.

Anotar el nombre del servidor o PC en la red local, ya que es necesario para instalar y activar el programa en los clientes locales.

Continuar con la Instalación de los cliente(s) local(es) (consultar el capítulo 4.1.2.)

Es posible activar en cualquier momento funciones o códigos de licencia adicionales en las Herramientas de gestión de licencias CLM Administrator Server.

4.1.2 Instalación de cliente(s) local(es)


Para instalar y activar el programa en cliente(s) local(es) en la red se requiere lo siguiente:

PC que trabaje en la red local con conexión al servidor de licencias local y a Internet (después de instalar el programa, ya no es necesaria la conexión a Internet).

CD-ROM o DVD de instalación, o programa de instalación descargado para el programa.


La instalación del programa se lleva a cabo mediante un asistente que guía automáticamente al usuario a través del proceso de instalación del programa en cuestión. En el siguiente capítulo se explican a detalle los pasos necesarios para la instalación.


Paso 1:


Para iniciar la instalación del programa:

Ejecutar el programa de instalación Setup.exe desde el CD-ROM o DVD de instalación o desde el disco duro.


Paso 2:

Instalación de las Herramientas de gestión de licencias

El programa de instalación comprueba automáticamente si ya se encuentran instaladas las Herramientas de gestión de licencias necesarias.

En caso contrario:

Seleccionar Instalar para instalar las Herramientas de gestión de licencias.

Las herramientas se instalarán en el PC.

Paso 3:


Al iniciar el asistente de instalación del programa:

Seleccionar Siguiente para comenzar la instalación del programa.

Paso 4:

Aceptar el contrato de licencia del programa

El usuario debe aceptar los términos del Contrato de licencia del programa de Leica Geosystems antes de instalar el programa:

Leer el Contrato de licencia del programa y seleccionar “Acepto…”



Paso 5:

Iniciar el asistente de activación de licencia

Iniciar el asistente de activación de licencia:

Pulsar Siguiente para iniciar el asistente de activación de licencia.

Si ya ha activado la licencia del programa:


Paso 6:

Iniciar el proceso de activación de licencia

Debe iniciar el proceso de activación de licencia:

Pulsar Siguiente para iniciar el proceso de activación de licencia.

Paso 7:

Seleccionar el modelo de licencia

Seleccionar el modelo de licencia adquirida:

Seleccionar el modelo de licencia “Concurrente”

Seleccionar Siguiente para continuar con el proceso de activación de licencia.


Paso 8:

Especificar el servidor de licencias

Para especificar el servidor de licencias local:

Introducir la Dirección (dirección IP y puerto) o el nombre de host (nombre de com-putador) del servidor de licencias previamente instalado. Si el programa se instalará en el mismo PC que el servidor de licencias, introducir “@localhost”.

Seleccionar Siguiente para confirmar la información de la conexión.

Paso 9:

Comprobar los códigos de licencia existentes

Si en el servidor de licencias local ya ha sido activada una licencia para el producto que está a punto de instalar, se establecerá una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems para comprobar si existen actualizaciones disponibles para el producto:


Esperar hasta que finalice la comprobación (si la conexión a Internet no es de alta velo-cidad, este proceso puede tardar varios minutos.)



Paso 10:


La activación del cliente local finalizará:


El asistente de activación de licencia se cerrará y la instalación del programa continuará.

Paso 11:

Seleccionar la carpeta de destino para la instalación

Deberá seleccionar la carpeta para la instalación del programa:

Seleccionar Cambiar si desea instalar el programa en una carpeta diferente.


Paso 12:


En este punto es posible iniciar la instalación del programa:

Seleccionar Instalar para iniciar la instalación del programa.

El programa quedará instalado en la carpeta seleccionada.


Paso 13:


Una vez que ha finalizado correctamente la instalación del programa:

Seleccionar Finalizar para salir del asistente de instalación e iniciar el programa.

El programa quedará instalado en el cliente local y la licencia adquirida quedará activada en el servidor local.

Para poder usar el programa en el cliente local es necesaria una conexión entre el cliente local y el servidor de licencias local.


4.2 Registro de la licencia en myWorld

Introducción El registro de licencias en el portal web de usuarios myWorld es necesario para efectuar el rehosting y para tener acceso a información relacionada con el producto y a las actualizaciones del mismo. Para efectuar el registro de licencias se requiere el código de licencia.

El registro de licencias se lleva a cabo durante el proceso de instalación o posteriormente.

Acceso a myWorld

Puede acceder a la página myWorld a través del siguiente enlace:

http://myworld.leica-geosystems.com Si durante la instalación elige la opción Sí, deseo registrarme, la página

myWorld se abre automáticamente en una ventana independiente del explorador.

También es posible acceder a la página myWorld directamente desde el CLM Administrator al elegir Registrar código de licencia después de seleccionar Ver licencias instaladas y después Devolver licencias.

Si ya tiene una cuenta de usuario y una contraseña para myWorld, puede acceder directamente con los siguientes pasos:

Introducir su Correo electrónico y Contraseña y seleccionar Entrar.

Si no tiene una cuenta de usuario y una contraseña para myWorld, debe registrarse como nuevo usuario de myWorld:

Seleccionar Registrarse ahora para iniciar el asistente para registro de myWorld.

Seguir las instrucciones del Asistente para registro hasta completarlo. Posteriormente recibirá por correo electrónico su cuenta de usuario y su contraseña.




Iniciar myProducts

El registro de la licencia a su cuenta (es decir, su empresa) se efectúa a través de myProducts. Para iniciar myProducts:


Añadir producto

myProducts muestra todos los productos de Leica Geosystems que están registrados con el usuario actual. Para agregar un producto o licencia adicional:

Seleccionar Añadir producto del botón que se encuentra debajo de la lista de productos.


Registrar licencia

Para agregar una licencia:

Seleccionar Software. Introducir el Código de

licencia. Seleccionar Aceptar.

La licencia quedará registrada y el programa se agregará a la lista de myProducts.


4.3 Gestión de licencias

4.3.1 Gestión del servidor de licencias local

Introducción La gestión del servidor de licencias local se efectúa por medio de la herramienta independiente Servidor del administrador CLM.


Iniciar “CLM Administrator Server”

Para iniciar el Servidor del administrador CLM:

Seleccionar Menú Inicio > Programas > Leica Geosystems > Client License Manager > Licence Administrator Server

“CLM Administrator Server”

La gestión del servidor de licencias local se efectúa a través del “CLM Administrator Server”.


4.3.1.1 Visualizar licencias

Introducción La visualización de licencias activadas en el servidor de licencias local se lleva a cabo a través del “CLM Administrator Server” (consultar el capítulo 4.3.1.)


Para visualizar las licencias activadas en el servidor de licencias local:

Iniciar el CLM Administrator Server (consultar el capítulo 4.3.1.).

Seleccionar “Ver licencias instaladas” del escritorio o del menú de la izquierda.

Ver licencias instaladas

Se muestran los códigos de licencias activados en el servidor de licencias local:

Seleccionar “Módulos” para obtener información detallada de las opciones activadas del programa.

4.3.1.2 Visualizar licencias en uso

Introducción La visualización de las licencias en el servidor de licencias local que se encuentran en uso se efectúa por medio del “CLM Administrator Server”.



Para visualizar las licencias en uso en cliente(s) local(es):


Seleccionar “Ver licencias en uso” del menú de lado izquierdo.

Ver licencias en uso

Se visualizan las licencias usadas en cliente(s) local(es). Además, es posible identificar al usuario que esté usando una licencia.

4.3.1.3 Gestión del servidor de licencias

Introducción La gestión del servidor de licencias local se efectúa por medio del “CLM Administrator Server”.


Para visualizar y comprobar el nombre del servidor de licencias (es decir, el nombre del host):


Seleccionar “Gestión del servidor de licencias” del menú de la izquierda.


Gestión del servidor de licencias

Se muestra el nombre del host del servidor de licencias local. También se muestra el puerto del servidor de licencias a un lado del guión (por defecto, es el puerto 27000; consultar también el FAQ 16) y se indica si el servidor está en ejecución o si está detenido. Para cambiar el estado:

Pulsar Inicio o Parar en la esquina inferior derecha.

Para actualizar la vista:

Pulsar Actualizar en la esquina inferior derecha.

4.3.1.4 Actualización de licencias

Introducción Al proceso de activación de opciones adquiridas adicionales de software o al mantenimiento del mismo se le llama “Actualización de licencias”, el cual se efectúa a través del “CLM Administrator Server”.

Para llevar a cabo este proceso se requiere una conexión a Internet que permita conectarse con el servidor de licencias de Leica Geosystems.


Para visualizar las licencias activas en el servidor de licencias local:


Seleccionar “Comprobar licencias” del escritorio o del menú de lado izquierdo.


Comprobar licencias

Después de comprobar en el servidor de licencias de Leica Geosystems si existen actualizaciones, se visualizan las licencias que se pueden activar:

Seleccionar “Licencias recientes que se pueden activar” para activar las licencias nuevas.

4.3.1.5 Activación de licencias nuevas

Introducción Al proceso de activación de otros programas adquiridos de Leica Geosystems que serán gestionados en el mismo servidor de licencias local se le denomina “Activación de licencias nuevas”, el cual se efectúa a través del “CLM Administrator Server”.

Para llevar a cabo este proceso se requiere una conexión de Internet para conectarse al servidor de licencias de Leica Geosystems.


Para activar licencias nuevas en el servidor de licencias local:


Seleccionar “Activar licencias nuevas” del escritorio o del menú de la izquierda.


Activar licencias nuevas

Para activar programas adicionales en el mismo servidor de licencias local:

Introducir el código de licencia tal como aparece en la nota de entrega, factura o en el certificado de licencia y seleccionar “Comprobar licencias que se pueden activar”

Se iniciará una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems para comprobar si existen licencias nuevas.

4.3.1.6 Rehost de licencias

Introducción Para efectuar el rehosting de licencias de un servidor de licencias local a otro es necesario devolver primero las licencias, proceso que se efectúa a través del “CLM Administrator Server”.

También se requiere registrar previamente la licencia en el portal web de usuario myWorld. Para mayor información, consultar el capítulo 4.2.


Para visualizar las licencias activadas en el servidor de licencias local:


Seleccionar “Ver licencias instaladas” del escritorio o del menú de lado izquierdo.



Se muestran las licencias activadas. Para devolverlas y efectuar el rehost:

Seleccionar el código de licencia del cual desea efectuar el rehost.

Seleccionar “Devolución de licencias”.

Confirmar la devolución de licencias

Se muestran las licencias seleccionadas para su devolución:

Seleccionar “Continuar” para confirmar la devolución de las licencias seleccionadas.

Si las licencias aún no han sido registradas en myWorld, seleccionar “Registrar códigos de licencia” (consultar 4.2.)

Se establecerá una conexión con el Servidor de licencias de Leica Geosystems y se devolverán las licencias seleccionadas.

Instalación y activación de licencias en un PC o servidor diferente

Para completar el proceso de rehost se requiere:

En un servidor o PC diferente seguir el proceso completo de Instalación tal como se explica en el capítulo 4.1.1. Posteriormente, seguir las instrucciones para actualizar la configuración del servidor de licencias en los clientes locales del capítulo 4.3.2.4.


4.3.1.7 Comprobar la conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems

Introducción En caso de que se presenten problemas durante el proceso de activación de la licencia, puede ser necesario confirmar que la conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems se encuentre funcionando, comprobación que se efectúa con el “CLM Administrator Server”.


Para comprobar la conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems:


Seleccionar “Comprobar conexión a Internet” del menú de lado izquierdo.

Comprobar conexión a Internet

El diálogo “Comprobar conexión a Internet” muestra el estado de la conexión y presenta las descripciones de los errores, si es que existen.

Esta función debe usarse en caso de tener problemas durante el proceso de activación de licencias.


4.3.2 Gestión de licencias en clientes locales

Introducción La gestión de licencias en clientes locales se efectúa a través del diálogo “Ver licencias” desde el software empleado.


Iniciar “Ver licencias”

Para acceder al diálogo “Ver licencias” y visualizar las licencias que se encuentran activas:

Iniciar el software del cual desea gestionar las licencias. Abrir el menú Ayuda del software y seleccionar “Ver licencias…”

4.3.2.1 Visualizar licencias

Introducción La visualización de las licencias activadas para un software en el PC que funciona como servidor se efectúa a través del diálogo “Ver licencias” del software empleado (consultar el capítulo 4.3.2). Para visualizar las licencias activadas no se requiere una conexión a Internet.

“Ver licencias”

Para visualizar las licencias de un programa:

Iniciar el diálogo “Ver licencias” desde el programa empleado (consultar el capítulo 4.3.2).

En el diálogo “Ver licencias” se muestra el código de licencia y todas las opciones activadas del programa.


4.3.2.2 Actualización de licencias

Introducción Al proceso de activación de opciones adicionales del software o al mantenimiento del mismo se le llama “Actualización de licencias”. Generalmente, este proceso se efectúa por medio del “CLM Administrator Server” en el servidor de licencias local(consultar el capítulo 4.3.1.3), pero también se puede llevar a cabo a través del diálogo “Ver licencias” del software empleado en un cliente local (consultar el capítulo 4.3.2).

Para emplear esta función se requiere una conexión a Internet para establecer una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems.

“Comprobar actualizaciones de licencia”

Para actualizar opciones recién adquiridas o el mantenimiento del programa:

Iniciar el diálogo “Ver licencias” del programa empleado (consultar el capítulo 4.3.2).

Asegurarse de que el PC está conectado a Internet.

Seleccionar “Comprobar actualizaciones de licencia”.

“Actualizar licencias”

Se establece una conexión con el servidor de licencias de Leica Geosystems y se inicia la comprobación de actualización de licencias.

Si no existen actualizaciones para la licencia, se visualiza el mensaje: "No existen nuevas licencias disponibles” y se solicita su confirmación con Aceptar.

Si existen actualizaciones para la licencia, se visualiza el mensaje “Existen nuevas licencias concurrentes disponibles. Favor de ponerse en contacto con su administrador de servidor de licencias.”

4.3.2.3 Licencias en préstamo

Introducción Si es necesario usar el software de forma remota en un PC o notebook sin conexión a la red y al servidor de licencias local, es posible obtener licencias “en préstamo” del servidor de licencias local y “devolverlas” después de usarlas. A este proceso se le llama Préstamo. La disponibilidad del préstamo depende del software de Leica Geosystems.

El préstamo y la devolución de licencias se gestiona a través del diálogo “Ver licencias” del software empleado (consultar el capítulo 4.3.2).


“Ver licencias”

Para visualizar las licencias del software:

Iniciar el diálogo “Ver licencias” del software (consultar el capítulo 4.3.2).

El diálogo “Ver licencias” muestra el Código de licencia y todas las opciones activadas del programa.

Licencias en préstamo

Para el préstamo de licencias:

Introducir la fecha hasta la cual desea tener la licencia en préstamo.

Seleccionar “Licencias en préstamo”.

Las licencias quedarán en préstamo y el diálogo “Ver licencias” se actualizará con el nuevo estado.

Devolver licencias en préstamo

Para devolver las licencias en préstamo:

Seleccionar “Devolver licencias en préstamo”

Las licencias serán devueltas y el diálogo “Ver licencias” se actualizará con el nuevo estado.


4.3.2.4 Rehost de licencias

Introducción Si se ha efectuado un rehost del servidor de licencias local, es decir, que se ha transferido de forma permanente de un PC o servidor a otro, será necesario actualizar la configuración del servidor de licencias local para todos los clientes locales.

La actualización de la configuración del servidor de licencias se efectúa por medio del diálogo “Ver licencias”.

“Ver licencias” Para abrir el diálogo “Ver licencias”:

Al iniciar la aplicación observará que en el diálogo “Ver licencias” el campo Productos y opciones con licencia se encuentra vacío, ya que no se ha encontrado la licencia del producto solicitado.

En la pestaña Configuración puede actualizar la Configuración del servidor de licencias.

Actualizar la configuración del servidor de licencias

En la pestaña Configuración del diálogo “Ver licencias” se muestra la configuración actual del servidor de licencias local.

Para actualizar esta configuración:

Introducir el nuevo Host. El nombre del host se indica en el CLM Administrator Server en “Gestión de servidor de licencias” (para mayor información, consultar el capítulo 4.3.1.3)

Confirmar con Aplicar para identificar la dirección del nuevo host.


Para cambiar la configuración, salir del diálogo con Aceptar.

El cliente local se conectará con el nuevo servidor de licencias local.

(La “Configuración de servidor Proxy" sólo se requiere en caso de usar un servidor proxy en vez de una conexión directa a Internet.)


5 Transferencia offline de licencia

Introducción La función de Transferencia offline de licencia permite al usuario que no cuenta con una conexión a Internet en el PC en el cual activará el programa a utilizar (es decir, el PC final), activar/ devolver o actualizar una licencia de programa sin conexión (offline).

Existen diversas razones por la cuales no es posible contar con una conexión a Internet:

Empresas o instituciones que sólo permiten el uso de correo electrónico. Redes especiales intencionalmente offline. Problemas con la conexión a la red (por ejemplo, debido a los servidores

Proxy o Firewalls).

Para solucionar estos problemas, Leica Geosystems ofrece la posibilidad de activar/ devolver o actualizar offline una licencia a través de un segundo PC o cualquier otro equipo que cuente por lo menos con acceso a Internet a través de una cuenta de correo electrónico (por ejemplo, un smartphone).

Proceso de transferencia offline de licencia

Cuando el usuario cuente con el código de licencia (para mayor información, consultar el capítulo 1), debe efectuar los siguientes pasos para activar/ devolver o actualizar offline el código de licencia:

1. En un PC u otro equipo con conexión a Internet, obtener un archivo de inicio ya sea a través de correo electrónico o del portal de usuario myWorld y transferirlo por medio de un dispositivo de almacenamiento portátil (como una memoria USB) al PC final (es decir, el PC en el cual se activará el programa).

2. Instalar el programa en el PC final para instalar el CLM Administration tools y crear un archivo de solicitud.

3. Transferir el archivo de solicitud por medio de un dispositivo de almacenamiento portátil (como una memoria USB) a un PC u otro equipo con conexión a Internet y enviar a Leica Geosystems la solicitud de un archivo de respuesta ya sea a través del portal de usuario myWorld o de un correo electrónico.

4. Transferir el archivo de respuesta por medio de un dispositivo de almacenamiento portátil (como una memoria USB) de vuelta al PC final y procesar el archivo de respuesta.

Internet

PC con conexión a Internet Servidor de licencias de

Leica Geosystems

Archivo de solicitud

Archivo de inicio

PC final Archivo de repuesta


5.1 Activación offline de licencias

Introducción Para iniciar el proceso de activación de licencias sin conexión (offline), se requiere contar con el archivo de inicio. El usuario lo puede obtener a través de:

correo electrónico, o bien el portal de usuario myWorld.

5.1.1 Obtención del archivo de inicio para activación offline

Opción A: Enviar por correo electrónico la solicitud de un archivo de inicio para activación offline

Para obtener el archivo de inicio para la activación offline por medio de correo electrónico debe enviar un correo a: [email protected].

Incluir el código de licencia que será activado offline como cuerpo del texto en el correo electrónico y enviarlo a la dirección indicada.

El archivo de inicio para la activación offline será enviado a su dirección de correo electrónico.

Guardar el archivo de inicio en un dispositivo de almacenamiento portátil (como una memoria USB) y transferirlo al PC final.

Nota: Si la licencia se activará a través de correo electrónico, pasar directamente a la sección 5.1.2.

Opción B: Obtener el archivo de inicio para activación a través del portal de usuario myWorld

Para obtener el archivo de inicio para la activación offline a través del portal de usuario myWorld acceder a: http://myworld.leica-geosystems.com.

Se desplegará el explorador de Internet predeterminado en la página de inicio de sesión de myWorld.

Paso 1: Registro en myWorld

Si ya tiene una cuenta de usuario y una contraseña para el portal myWorld, puede entrar directamente:


Si no tiene una cuenta de usuario y una contraseña para myWorld, debe registrarse como nuevo usuario de myWorld (para mayor información, consultar el capítulo 3.2 o 4.2).


mailto:[email protected]


Paso 2: Iniciar myProducts

El procedimiento para la activación/ devolución offline en el portal myWorld se efectúa a través de myProducts:


Paso 3: Seleccionar producto

myProducts muestra todos los productos de Leica Geosystems que están registrados por el usuario actual:

Seleccionar el producto que será activado/ devuelto offline y pulsar el botón Detalles que se encuentra debajo de la lista de productos.

Nota: Si la licencia aún no está registrada, consultar el capítulo 3.2 o 4.2.

Paso 4: Acceder al diálogo Activación/ devolución offline

En la página Detalles para el producto que será activado/ devuelto offline:

Pulsar el botón Activación/ devolución offline que se encuentra en la parte superior.


Paso 6: Descargar el archivo de inicio para activación offline

Para descargar el archivo de inicio de activación/ devolución offline requerido:

Pulsar “Descargar” y guardar el archivo de inicio (*.clmstart) en un dispositivo portátil de almacenamiento (como una memoria USB).

5.1.2 Creación de un archivo de solicitud para activación offline

Introducción Para crear un archivo de solicitud para activación offline con el archivo de inicio proporcionado se requiere el CLM Administration tools.

Para activar offline una licencia de nodo bloqueado se requiere el CLM Administrator:

Iniciar la instalación del programa para instalar el CLM Administrator tools. Para una guía paso a paso, consultar el capítulo 3.1 y seleccionar Saltar activación de licencia en el paso 5.

Para activar offline una licencia concurrente se requiere el CLM Administrator Server:

Iniciar la instalación del Server Package para instalar el CLM Administrator Server. Para una guía paso a paso, consultar la sección 4.1.1 y seleccionar Saltar activación de licencia en el paso 3.


Iniciar CLM Administration tools

Para iniciar el CLM Administration tools

Para una licencia de nodo bloqueado seleccionar Menú Inicio > Programas > Leica Geosystems > Client License Manager > License Administrator

Para una licencia concurrente seleccionar Menú Inicio > Programas > Leica Geosystems > Client License Manager > License Administrator Server

CLM Administrator

En el CLM Administrator:

Seleccionar “Transferencia offline de licencia” del escritorio o del menú de la izquierda.

Paso 1: Activar licencias

Para iniciar el procedimiento de activación offline en el CLM Administrator:

Seleccionar “Activar licencias” del escritorio.


Paso 2: Crear un archivo de solicitud de licencia

Para activar offline una licencia primero se debe generar un archivo de solicitud con el archivo de inicio proporcionado:

Pulsar Examinar para buscar el archivo de inicio (*.clmstart) en el dispositivo portátil del almacenamiento.

Seleccionar “Crear solicitud” en el paso 1.

Paso 3: Guardar la solicitud

Se muestra la información de la licencia:

Seleccionar “Guardar solicitud” para guardar el archivo de solicitud.

Para obtener el archivo de respuesta es necesario contar con el archivo de solicitud.

Paso 4: Ubicación del archivo de solicitud

La ubicación en la cual se guarda el archivo de solicitud se proporciona en el paso 2 del procedimiento de activación offline.

Por defecto, es la misma ubicación del dispositivo portátil de almacenamiento en la cual se guarda también el archivo de inicio.

5.1.3 Obtención del archivo de respuesta para la activación offline

Introducción Para obtener el archivo de respuesta para la activación, el archivo de solicitud para la activación se debe transferir al PC u otro equipo con conexión a Internet.

Existen dos formas para solicitar un archivo de respuesta del servidor de licencias de Leica Geosystems:

por correo electrónico, o bien a través del portal de usuario myWorld


Opción A: Enviar por correo electrónico la solicitud de un archivo de respuesta para la activación

Para obtener el archivo de respuesta para la activación offline por medio de correo electrónico debe enviar nuevamente un correo a [email protected] .

Guardar el archivo de solicitud de activación como un archivo adjunto al correo electrónico y enviarlo a la dirección indicada.

El archivo de respuesta para la activación offline será enviado a su dirección de correo electrónico.

Guardar el archivo de respuesta en un dispositivo portátil de almacenamiento (como una memoria USB).

Nota: Si la licencia se activará a través de correo electrónico, pasar directamente al capítulo 5.1.4.

Opción B: Obtener el archivo de respuesta para activación a través del portal de usuario myWorld

Para obtener el archivo de respuesta para la activación offline a través del portal de usuario myWorld acceder a: http://myworld.leica-geosystems.com.


Cargar archivo de solicitud y descargar archivo de respuesta del portal myWorld

Entrar nuevamente al portal myWorld y repetir los pasos del 1 al 4 indicados en el capítulo 5.1.1. En el diálogo Activación/ devolución offline:

Seleccionar “Examinar…” para desplazarse al archivo de solicitud que ha sido creado y cargarlo al portal myWorld.

Pulsar “Descargar” y guardar el archivo de respuesta (*.clmresp) en un dispositivo portátil de almacenamiento (como una memoria USB).




Descargar posteriormente el archivo de respuesta

En caso de extraviar el archivo de respuesta que se ha generado, el archivo más reciente queda disponible en el portal myWorld durante un mes.

Pulsar “Descargar” para descargar el archivo de respuesta más reciente.

Nota: No es posible utilizar una segunda vez aquellos archivos de respuesta que ya han sido procesados. Para la devolución o actualización de una licencia es necesario generar un nuevo archivo de respuesta.

5.1.4 Procesamiento del archivo de respuesta para la activación

Introducción Para activar la licencia del programa, el archivo de respuesta para la activación debe ser transferido al PC final y ser procesado desde el CLM Administration tools.

Para una licencia de nodo bloqueado, usar el CLM Administrator. Para una licencia concurrente, usar el CLM Administrator Server.

Paso 1: Seleccionar el archivo de respuesta en el CLM Administrator

El archivo de respuesta se debe seleccionar en el CLM Administrator.

Abrir el CLM Administrator y seleccionar “Transferencia offline de licencia” del escritorio o del menú de la izquierda.

En el siguiente paso seleccionar “Activar licencias” del escritorio.


Pulsar Examinar para desplazarse a la ubicación del archivo de respuesta (*.clmresp) guardado en el dispositivo portátil de almacenamiento.

Paso 2: Procesar el archivo de respuesta

Para activar la licencia es necesario procesar el archivo de respuesta:

Pulsar Procesar respuesta para activar la licencia.

La licencia quedará activada y podrá comenzar a usar el programa.

5.2 Devolución offline de licencias

Introducción Para iniciar el proceso de devolución offline se requiere un archivo de inicio para devolución. El usuario puede obtener un archivo de inicio por medio de:

correo electrónico, o bien a través del portal de usuario myWorld.

Para mayor información acerca de la política de devolución (Rehosting) de Leica Geosystems, consultar los capítulos iniciales de los modelos de licencias (2.1. y 2.2.)

5.2.1 Obtención de un archivo de inicio para devolución offline

Opción A: Enviar por correo electrónico la solicitud de un archivo de inicio para devolución

Para obtener el archivo de inicio para la devolución offline por medio de correo electrónico debe enviar un correo a [email protected].

Incluir el código de licencia que será devuelto offline como cuerpo del texto en el correo electrónico y enviarlo a la dirección indicada.

El archivo de inicio para la devolución offline será enviado a su dirección de correo electrónico.

Guardar el archivo de inicio en un dispositivo de almacenamiento portátil (como una memoria USB) y transferirlo al PC final.

Nota: Si la licencia será devuelta a través de correo electrónico, pasar directamente a la sección 5.2.2.



Opción B: Obtener el archivo de inicio para devolución a través del portal de usuario myWorld

Para obtener el archivo de inicio para la devolución offline a través del portal de usuario myWorld acceder a: http://myworld.leica-geosystems.com.


Descargar el archivo de inicio para devolución offline

Entrar al portal myWorld y seguir los paso del 1 al 4 indicados en el capítulo 5.1.1. En el diálogo Activación/ devolución offline:

Pulsar “Descargar” y guardar el archivo de inicio (*.clmstart) en un dispositivo portátil de almacenamiento (como una memoria USB).

5.2.2 Creación de un archivo de solicitud para devolución offline

Introducción Para crear un archivo de solicitud para devolución offline con el archivo de inicio proporcionado se requiere el CLM Administration tools.

Iniciar el CLM Administration tools

Para iniciar el CLM Administration tools

Para una licencia de nodo bloqueado seleccionar Menú Inicio > Programas > Leica Geosystems > Client License Manager > License Administrator

Para una licencia concurrente seleccionar Menú Inicio > Programas > Leica Geosystems > Client License Manager > License Administrator Server



CLM Administrator

En el CLM Administrator:

Seleccionar “Transferencia offline de licencia” del escritorio o del menú de la izquierda.

Paso 1: Devolución de licencias

Para iniciar el procedimiento de activación offline en el CLM Administrator:

Seleccionar “Devolución de licencias” del escritorio.

Paso 2: Crear un archivo de solicitud de licencia

Para la devolución offline de una licencia primero se debe generar un archivo de solicitud con el archivo de inicio proporcionado:

Pulsar Examinar para buscar el archivo de inicio (*.clmstart) en el dispositivo portátil del almacenamiento.

Seleccionar “Crear solicitud” en el paso 1.

Nota: En el momento de crear el archivo de solicitud, la licencia queda inhabilitada y ya no será posible utilizar el programa.


Paso 3: Guardar el archivo de solicitud

Se muestra la información de la licencia:

Seleccionar “Guardar solicitud” para guardar el archivo de solicitud.

Para obtener el archivo de respuesta es necesario contar con el archivo de solicitud.

Paso 4: Ubicación del archivo de solicitud

La ubicación en la cual se guarda el archivo de solicitud se proporciona en el paso 2 del procedimiento de devolución offline.

Por defecto, es la misma ubicación del dispositivo portátil de almacenamiento en la cual se guarda también el archivo de inicio.

5.2.3 Obtención del archivo de respuesta para la devolución offline

Introducción Para obtener el archivo de respuesta para la devolución, el archivo de solicitud para la devolución se debe transferir al PC u otro equipo con conexión a Internet.

Existen dos formas para solicitar un archivo de respuesta del servidor de licencias de Leica Geosystems:

por correo electrónico, o bien a través del portal de usuario myWorld

Opción A: Enviar por correo electrónico la solicitud de un archivo de respuesta para la devolución

Para obtener el archivo de respuesta para la devolución offline por medio de correo electrónico debe enviar nuevamente un correo a [email protected].

Incluir el archivo de solicitud como un archivo adjunto en el correo electrónico y enviarlo a la dirección indicada.

El archivo de respuesta para la devolución offline será enviado a su dirección de correo electrónico.

Guardar el archivo de respuesta en un dispositivo de almacenamiento portátil (como una memoria USB).



Nota: Si la licencia será devuelta a través de correo electrónico, pasar directamente al capítulo 5.1.4

Opción B: Obtener el archivo de respuesta a través del portal myWorld

Para obtener el archivo de respuesta para la devolución offline a través del portal de usuario myWorld acceder a: http://myworld.leica-geosystems.com.


Cargar archivo de solicitud y descargar archivo de respuesta del portal myWorld

Entrar nuevamente al portal myWorld y repetir los pasos del 1 al 4 indicados en el capítulo 5.1.1.

Nota: Para efectuar la devolución de una licencia es necesario crear un nuevo archivo de respuesta.

En el diálogo Activación/devolución offline:

Seleccionar “Examinar…” para desplazarse a la ubicación del archivo de solicitud que se ha creado y cargarlo al portal myWorld.




5.2.4 Procesamiento del archivo de respuesta para devolución

Introducción Para iniciar el proceso de devolución de licencias, el archivo de respuesta para la devolución debe ser transferido al PC final y procesarlo desde el CLM Administration tools:

Para una licencia de nodo bloqueado, usar el CLM Administrator. Para una licencia concurrente, usar el CLM Administrator Server.

Paso 1: Seleccionar el archivo de respuesta en el CLM Administrator

Seleccionar el archivo de respuesta en el CLM Administrator.

Abrir el CLM Administrator y seleccionar “Transferencia offline de licencia” del escritorio o del menú de la izquierda.

En el siguiente paso seleccionar “Devolución de licencias” del escritorio.

Pulsar Examinar para desplazarse a la ubicación del archivo de respuesta (*.clmresp) guardado en el dispositivo portátil de almacenamiento.

Paso 2: Procesar el archivo de respuesta

Para devolver la licencia es necesario procesar el archivo de respuesta:

Pulsar Procesar respuesta para devolver la licencia.

La licencia será devuelta y podrá transferirla (rehost) de un PC a otro.


5.3 Actualización offline de licencias

Introducción Al proceso de activación de opciones adicionales del programa o al mantenimiento del mismo se le denomina “Actualización de licencias”.

Para actualizar una licencia con opciones de programa recién adquiridas o para efectuar el mantenimiento del programa sin conexión (offline) el usuario debe efectuar el mismo procedimiento para la activación de una licencia.

Obtener un nuevo archivo de inicio para la activación (sección 5.1.1 ) Crear un nuevo archivo de solicitud para la activación (sección 5.1.2 ) Obtener un nuevo archivo de respuesta (sección 5.1.3 ) Procesar el nuevo archivo de respuesta (sección 5.1.4 )

¡Nota importante!

Nota: Para actualizar una licencia, es necesario generar un nuevo archivo de respuesta.

Pulsar “Examinar…” para desplazarse a la ubicación del archivo de solicitud que ha sido creado y cargarlo al portal myWorld.



6 Preguntas frecuentes (FAQs)

Pregunta 1 El código de licencia se debe teclear para la instalación y activación de la licencia. ¿Qué es un código de licencia y dónde se puede encontrar?

Un código de licencia es una clave unívoca de la licencia para un producto determinado adquirido por un usuario. El código de licencia se encuentra en la factura, en la nota de entrega y en el certificado de licencia.

Pregunta 2 ¿A qué se le llama activación del producto?

La activación del producto es el proceso para obtener una licencia para utilizar un producto de Leica Geosystems en su PC. El proceso de activación se puede efectuar durante las 24 horas del día, los siete días del año a través de Internet.

Pregunta 3 ¿Qué tipo de información se transmite durante el proceso de activación del producto?

Durante la activación del producto, Leica Geosystems recaba un mínimo de información necesaria para validar la autenticidad de la solicitud de activación de un producto. La mayor parte de los datos se usan para identificar el producto, entre los cuales se incluyen el código de licencia y la versión del producto. Asimismo, se genera un ID de computador aleatorio (ID host), el cual, sin embargo, no se puede utilizar para identificar la marca, el modelo ni los componentes de su PC. Adicionalmente, entre la información transmitida se encuentra el sistema operativo y el nombre de su máquina. Todos los datos se transmiten de forma segura a Leica Geosystems para su validación.

Pregunta 4 ¿Es posible usar el código de licencia en más de un PC?

No. Para cada PC se requiere un proceso único de activación. Una vez que un producto ha sido activado, la licencia del software se asigna únicamente a ese PC específico.

Pregunta 5 ¿Se requieren derechos de administrador para la activación?

No, la activación en sí misma no requiere derechos de administrador, pero estos pueden ser necesarios para la instalación de programas individuales.

Pregunta 6 ¿Es posible activar licencias en un PC sin conexión a Internet?

Sí, Leica Geosystems ofrece la posibilidad de activar/ devolver o actualizar una licencia sin conexión (offline) a través de otro PC o de cualquier dispositivo que cuente por lo menos con conexión a Internet por medio de correo electrónico (como un smartphone).

Para mayor información, consultar el capítulo 5 ``Transferencia offline de licencias``.


Pregunta 7 ¿Es necesario tener una conexión activa a Internet para usar el programa que incluye la nueva licencia de software?

No. En el caso de licencias de nodo bloqueado, una vez que el producto se ha activado, no se requiere tener una conexión a Internet para usar el programa. Sin embargo, si la licencia ha sido optimizada, por ejemplo, después de adquirir una opción adicional o después de ampliar el contrato de mantenimiento del software, será necesario tener una conexión a Internet para activar las actualizaciones.

Pregunta 8 Se han adquirido opciones adicionales del software o del mantenimiento del mismo (como las incluidas en los CCPs). ¿Cómo se pueden activar estas licencias recién adquiridas?

Al proceso de activación de opciones recién adquiridas se le llama Actualización de licencias. Favor de seguir las instrucciones para la actualización de licencias de nodo bloqueado que se indican en el capítulo 3.3.2. y para la actualización de licencias concurrentes en el capítulo 4.3.1.3

Pregunta 9 ¿Cuál es el proceso necesario para transferir de forma permanente el software y la licencia de un PC a otro?

Al proceso de transferencia permanente de software y su licencia de un PC a otro se le llama Rehost. Favor de seguir las instrucciones para efectuar el rehost de licencias de nodo bloqueado que se indican en el capítulo 3.3.3. y para el rehost de licencias concurrentes en el capítulo 4.3.1.5

Pregunta 10 Mi PC presenta un fallo y es necesario transferir la licencia de nodo bloqueado a otro PC. Sin embargo, no es posible llevar a cabo el proceso de rehost y devolver las licencias, tal como se explica en este manual. ¿Qué procedimiento se debe seguir?

Favor de ponerse en contacto con el equipo de soporte local de Leica Geosystems con su código de licencia para explicar su problema. El equipo de soporte deberá devolverle su licencia, permitiéndole así efectuar nuevamente la instalación y activación del software en un PC diferente.

Pregunta 11 ¿Qué proceso se debe seguir en caso de reinstalar el sistema operativo o instalar uno nuevo en un PC en el cual se encuentra instalado un software de Leica Geosystems con licencia activada?

Antes de instalar un nuevo sistema operativo es necesario seguir el proceso de rehost. Favor de seguir las instrucciones para el rehost de licencias de nodo bloqueado que se indican en el capítulo 3.3.3. y para el rehost de licencias concurrentes en el capítulo 4.3.1.5


Pregunta 12 Al efectuar cambios en las propiedades de fecha y hora del sistema en un PC, ¿es necesaria la reactivación de licencias?

No. Si la licencia del software no tiene fecha de vencimiento (por ejemplo, en el caso de licencias de evaluación), no existen restricciones para modificar las propiedades de fecha y hora del sistema. Pero si la licencia del software tiene fecha de vencimiento, el solo hecho de modificar en más de un día las propiedades de fecha y hora puede activar el proceso de reactivación.

Pregunta 13 En caso de utilizar un software de Leica Geosystems que use un candado de protección, ¿qué proceso se debe seguir para cambiar al nuevo sistema de licencia del programa?

Como primer paso, debe ponerse en contacto con su representante local de ventas de Leica Geosystems e indicarle el número de su candado. El representante ordenará una “migración de llave” para usted. Una vez que esta orden proceda, usted recibirá su nuevo código de licencia. En este punto, puede iniciar la instalación siguiendo las instrucciones que se indican en este manual. Durante la instalación, se le pedirá que conecte su candado. Cuando la instalación finalice, el software se activará usando el nuevo sistema de licencia y el candado ya no será válido para el software que ha sido migrado.

Pregunta 14 ¿Se requiere un servidor especializado para ejecutar una licencia de servidor?

El servidor de licencia se puede instalar como un software típico. Debido a la baja exigencia de recursos informáticos, es posible utilizar un PC típico como servidor de licencia. Este PC debe estar conectado a la red local (LAN) para compartir las licencias con otros computadores conectados en la misma LAN.

Pregunta 15 ¿Es posible utilizar el mismo servidor de licencias local para diferentes programas de Leica Geosystems?

Sí, sólo es necesario configurar un solo servidor de licencias local para todos los programas de Leica Geosystems. Una vez que ha sido configurado, es posible añadir diversas licencias adicionales a través de “Activar licencias nuevas”. Los clientes locales podrán ser instalados entonces.

Pregunta 16 ¿Se requiere una conexión a Internet para usar licencias concurrentes?

No, el servidor sólo requiere estar conectado al servidor de licencias durante el proceso de activación de licencias. Sin embargo, el usuario debe estar conectado permanentemente a su servidor de licencias en la red de área local para poder usar licencias concurrentes. Para desconectarse temporalmente de la LAN, por ejem., al viajar con su notebook, algunos programas de Leica Geosystems cuentan con una función para el préstamo de licencias. Favor de seguir las instrucciones para el préstamo de licencias que se indican en el capítulo 4.3.2.3.


Pregunta 17 Al utilizar un Firewall en el servidor de licencias local ¿es necesario abrir puertos en dicho servidor para habilitar la comunicación?

Sí, para habilitar la petición de licencia o el préstamo de licencias de un servidor para un cliente en la red de área local (LAN), es necesario añadir los siguientes puertos como excepciones de la protección del firewall: Para la aplicación ’lmgrd.exe’ abrir un puerto local TCP con un número en el

intervalo de ’27000…27009’. El valor por defecto para el puerto del servidor es puerto TCP 27000. También puede buscar el puerto que se está usando en el programa Administrador CLM de servidor, bajo ‘Gestión de servidor de licencias’ licencias’ o en el archivo ‘lgs.log’. Puede encontrar este archivo en la carpeta de instalación del servidor de licencias, que por defecto es: C:\ Program Files\Common Files \Leica Geosystems\License-Server.

Para la aplicación ’LGS.exe’, abrir cualquier puerto TCP no usado, por ejem., 27010.

Asimismo, ambos puertos deben ser definidos en el archivo ’svr_lgs.lic’. Este archivo se instala en la carpeta de instalación del servidor de licencias, que por defecto es: C:\Program Files\Common Files\Leica Geosystems\License-Server. El usuario debe: Añadir el número del puerto del servidor a la primera línea: SERVER

this_host ANY 27000 Añadir el puerto vendor daemon a la segunda línea: VENDOR LGS

port=27010

Para habilitar el acceso remoto para las herramientas de Gestión de licencia, se recomienda añadir un puerto daemon remoto como una excepción: Para la aplicación ’clmrdsvr.exe’, abrir el puerto local TCP 19701.

Pregunta 18 Estoy usando un Firewall en mi PC de cliente local. ¿Debo abrir los puertos en el cliente local para habilitar la comunicación?

Sí, para habilitar la petición de licencia o el préstamo de licencias de un servidor para un cliente en la red de área local (LAN), es necesario añadir los siguientes puertos como excepciones de la protección del firewall:

Para la aplicación del cliente (por ejem. ’LGO.exe’), abrir el puerto remoto TCP del servidor de licencias (por ejem. 27000) y el puerto TCP del vendor daemon remoto (por ejem.27010). También puede buscar los puertos que se están utilizando en el archivo ‘lgs.log’ o en el archivo svr_lgs.lic. Ambos archivos se encuentran en el servidor de licencias en la carpeta de instalación del servidor de licencias, que por defecto es: C:\ Program Files\Common Files \Leica Geosystems\License-Server.


Para habilitar el acceso remoto para las herramientas de Gestión de licencias, se recomienda añadir un puerto daemon remoto como una excepción:

Para la aplicación ’clmadminsvr.exe’, abrir el puerto remoto TCP 19701.

Pregunta 19 Se ha instalado correctamente el servidor de licencias local y existe una conexión al mismo a través de la red de área local. Sin embargo, al instalar un cliente local y especificar la dirección y el puerto del servidor de licencias local, aparece un mensaje de error que indica que no es posible acceder al destino o que el mensaje ha vencido. ¿A qué se debe que aparezcan estos mensajes y cómo se puede solucionar el problema?

La razón por la que aparecen estos mensajes puede ser debido a que la hora del servidor de licencias local y la hora del cliente local no están sincronizadas. Si existe una diferencia de hora de más de cinco minutos, aparecerá el mensaje ”No es posible acceder al destino”, si la diferencia es mayor a diez minutos, aparecerá el mensaje ”El mensaje ha vencido”.

No existe problema alguno si el servidor trabaja en una zona horaria diferente a la del cliente.


7 Glosario

Activación La activación es el proceso que se efectúa para obtener una licencia para un producto de Leica Geosystems en su PC.

Préstamo Significa efectuar una petición de licencia concurrente del servidor de licencias local para usarla como una licencia de nodo flotante en un PC o notebook, si es necesario ejecutar el programa de forma remota sin conexión a la red y al servidor de licencias local.

CLM Siglas de Client License Manager, nombre del programa que se usa para gestionar las licencias de software en un PC o en un servidor.

CLM Administrator

El CLM Administrator es la herramienta de gestión de licencias para instalaciones en PC de licencias de nodo bloqueado. Permite ver licencias, actualizar licencias, activar licencias nuevas o devolver licencias para rehost.

CLM Administrator Server

El CLM Administrator Server es la herramienta de Gestión de licencias para instalaciones de servidor de licencias de licencias concurrentes. Permite ver licencias, actualizar licencias, activar licencias nuevas o devolver licencias para rehost.

Llave Una “llave”, también conocida como llave de hardware o candado de protección, es un pequeño dispositivo de protección que se debe conectar al puerto paralelo o al puerto USB del PC para proteger al programa contra un posible uso no autorizado.

Certificado de licencia

El Certificado de licencia es un documento que contiene el código de licencia. El usuario debe guardar este documento, ya que el código de licencia es necesario para adquirir opciones adicionales del programa o Customer Care Packages (CCPs).

Código de licencia

El código de licencia es la clave para iniciar la activación de la licencia, asi como para ordenar nuevamente opciones adicionales del programa o Customer Care Packages (CCPs). El código de licencia se encuentra en la factura, en la nota de entrega o en el certificado de licencia.

Licencia concurrente

Las licencias concurrentes se pueden compartir entre múltiples usuarios en la misma red local y permiten el uso simultáneo de todas las licencias adquiridas que se encuentren disponibles.

Servidor de licencias de Leica Geosystems Server

El servidor de licencias de Leica Geosystems es la ubicación central donde se guarda toda la información de las licencias adquiridas de programas. Por lo tanto, para conectarse al servidor de licencias de Leica Geosystems se requiere una conexión de Internet para efectuar la activación de licencias o para llevar a cabo otras tareas.

Modelo de licencia

El modelo de licencia define si una licencia está relacionada a un solo PC o si es posible compartirla entre diferentes PCs dentro de la misma red. Para los productos de Leica Geosystems existen dos modelos de licencia: de nodo bloqueado y concurrentes.



La disponibilidad del modelo de licencia depende del programa de Leica Geosystems empleado.

Cliente local Un cliente local es un PC que comparte licencias concurrentes en la red local, por lo que debe estar conectado al servidor de licencias local.

Servidor de licencias local

Para distribuir las licencias concurrentes se requiere un servidor de licencias local, el cual puede ser un PC o un servidor en la red local.

Licencia de nodo bloqueado

Una licencia de nodo bloqueado está relacionada a un solo PC, por lo que resulta la mejor opción para trabajar de forma remota o para usuarios especializados individuales dentro de la red. Las licencias de este tipo no se pueden compartir entre múltiples usuarios de la misma red y por lo general, no se transfieren de un PC a otro.

myWorld myWorld es el portal web de usuarios de Leica Geosystems en el cual se registran los productos para acceder a información relacionada con el producto o a las actualizaciones del mismo. Puede acceder a myWorld a través de: http://myworld.leica-geosystems.com

Registro de licencias

Las licencias se registran en el portal web de usuarios myWorld. El registro de una licencia es necesario para efectuar el rehost, para acceder a información relacionada con el producto o a las actualizaciones del mismo.

Rehosting El rehost permite transferir permanentemente una licencia de un PC o de un servidor de licencias local a otro. El rehost de una licencia se permite sólo para un número limitado de veces al año, número que depende del producto de Leica Geosystems en cuestión. Para efectuar el rehost se requiere que la licencia se haya registrado previamente en el portal web de usuarios myWorld.


La devolución de licencias es el primer paso necesario para llevar a cabo el proceso de rehost. Antes de poder activar una licencia en un PC diferente, se requiere devolver la licencia al servidor de licencias de Leica Geosystems.

Llave de protección

Una llave de protección, conocida también como “candado” o candado de hardware, es un pequeño dispositivo de seguridad que se debe conectar al puerto paralelo o USB del PC para proteger el programa contra un posible uso no autorizado.

Actualización de licencias

La actualización de licencias permite activar opciones adicionales adquiridas del programa o mantenimiento del mismo, como parte de un Customer Care Package (CCP).


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