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Lic. Maricel Carrizo - Lic. Sabrina Carrión Consultoras en Gestión de RRHH

Trabajo en

equipo

Lic. Maricel CarrizoLic. Sabrina Carrión

Dictado en el CPCE CatamarcaEl día 16 de Noviembre de 2013


Nuestras expectativas


Objetivos

• Reconocer al equipo de trabajo como medio para potenciar el logro de objetivos.

• Diferenciar los conceptos de equipo y grupo de trabajo.

• Conocer los factores que determinan el funcionamiento de un equipo de trabajo:

pertenencia, empatía, cooperación, comunicación, compromiso con la tarea y

aprendizaje constante.

• Distinguir los diferentes roles, sus características y funciones dentro en un equipo.

• Identificar el estilo personal que habitualmente desempeño dentro de un equipo.


Equipo y grupo de trabajo

EquipoGrupo

Grupo de personas que comparten un nombre,

una misión, una historia, un conjunto de metas y

expectativas.

Conjunto de personas que se unen porque comparten algo en

común


Equipo Grupo

Responsabilidad compartida por los resultados.

Cada persona responde por su rendimiento.

Cada integrante realiza una parte del proyecto complementándose con el resto.

Todos realizan el mismo tipo de trabajo, sin necesidad de complementarse.

Es necesaria la coordinación y acuerdos (en la dedicación, nivel de eficacia, rapidez

de respuesta, etc).

Cada persona puede tener una manera particular de funcionar mientras no afecte

al grupo.

Necesita un conductor aunque sea rotativo, que sea responsable de las

decisiones.

Se establecen relaciones entre los integrantes, pero no es necesario un Líder.

Equipo y grupo de trabajo


De grupo a equipo de trabajo

Grupo Equipo

• Cohesión• Asignación de roles y normas• Definición de objetivos• Comunicación• Interdependencia


Etapas de los equipos (Tuckman)

Formación Tormenta Normalización Desempeño

Conductas individuales

Ópticas enfrentadas

Funcionamiento como unidad

Establecimiento de reglas


Ventajas

Aprendizaje

Apoyosatisfacción

EstímuloVelocidad

Innovación SeguridadUnidad

Resultados de mayor calidad Creatividad


Vectores de eficiencia (Pichon Riviere)

Eficiencia


Eficiencia

Vectores de eficiencia

Sentimiento de identificación con el equipo.

“Soy parte del grupo”

Quienes están dentro del equipo y quienes afuera.


Nuestro Haka



Eficiencia

Sentimiento de afinidad con los demás miembros del grupo.

Posibilidad de ponerse en los zapatos del otro.


Mi luna



Eficiencia

Operar en la misma dirección, la de la tarea.


Cuadros cooperativos



Eficiencia

Intercambio entre el emisor y el receptor.

Buscamos la eficacia en la llegada del mensaje.



Eficiencia

Adherir, enfocar y asumir como propia la finalidad del equipo.



Eficiencia

Incorporar nuevas habilidades, conocimientos y estrategias que enriquezcan al equipo y a la tarea.


Autitos no chocadores


Cierre y tarea


Mandalas en equipo


Interdependencia

Es la dinámica de ser mutuamente responsable y de compartir un conjunto común de principios con otros.

Enfocar el mundo como un sistema: entender la RED DE RELACIONES, apreciar el equilibrio inestable que existe entre los componentes de esta red y

tomar conciencia de que los cambios en una parte del sistema tendrán repercusiones sobre el sistema entero


Interdependencia

Dependiente: Necesita de otro para

conseguir lo que desea (TU)

Independiente: Consigue lo que

desea a través de su propio esfuerzo (YO)

Interdependiente: Combina su propio esfuerzo con el de otros para alcanzar

mayores éxitos (NOSOTROS)


Roles y Estilos de comportamiento

Los estilos de comportamiento nos dan una pauta de qué tipo de roles asumirá una persona trabajando con otros.

Representar el papel esperado en una situación dada.Manera en que una persona demuestra lo que se espera de su posición. Función que posibilita un proyecto concreto.

Formales: Asignado explícitamente al puesto, de acuerdo a la jerarquía.Informales: Se forman a través de las interacciones entre los miembros de un grupo y dependen de la personalidad de cada uno.

Tendencia a actuar con ciertas características.

Determinado por un sistema de valores, que explica las actitudes,

motivaciones y la percepción, dando una idea de lo que es correcto o

incorrecto desde el punto de vista subjetivo de la persona.


Conocer nuestro estilo nos ayuda a:

Comprender nuestra propia identidad en términos de roles de

equipo. Gestionar nuestros puntos fuertes y débiles. Proyectar nuestra imagen personal de la mejor manera. Trabajar de manera más eficaz en el equipo.

Roles y Estilos de comportamiento


Los 4 elementos


Los 4 elementos

AireLibertad, ideas, liviandad, cambio, centro de su mente, análisis, desapego, perspectiva, verborragia, curiosidad, conceptualización y necesidad de socializar

Se caracterizan por:

Ser flexibles y eficaces en entornos cambiantes. Habilidad para la evaluación de datos y líneas de actuación, así como para tomar decisiones lógicas de manera imparcial. Identificar los problemas, buscar datos, reconocer información relevante y encontrar causas. Ser creativas e innovadoras. Ser sociables, locuaces, abiertas y participativas


Los 4 elementos

AguaFlexibilidad, adaptación, sensibilidad, fluidez, reserva, intimidad, compasión, necesidad de vincularse emocionalmente y servicio


Su adaptabilidad, modifican su comportamiento en pos de cumplir una meta. Ser capaces de descubrir las preferencias, habilidades y aptitudes de sus colaboradores. Su escucha activa. Tener una alta sensibilidad interpersonal. Consideran los sentimientos y necesidades de los otros. Exceder las expectativas del cliente, comprometiéndose en identificar problemas y proporcionar las soluciones idóneas. Tener disposición para integrarse a un equipo, más alla del rol y su motivación personal por el objetivo. Ser persuasivos.


Los 4 elementos

FuegoVitalidad, pasión, vehemencia, energía, entusiasmo, fuerza, franqueza, radiación, brusquedad, voluntad, iniciativa, exaltación e impaciencia.


Mantener su carácter bajo presión. Ser independientes. Confrontar, poner en duda una opinión o acción. Saber delegar hacia el colaborador más idóneo. Influir activamente en los acontecimientos. Afrontar riesgos a fin de lograr ventajas importantes. Crear y mantener un buen nivel de actividad. Resistencia y capacidad de trabajar duro. Ambiciosos, no se conforman con el rendimiento promedio. Necesidad de alcanzar éxito y satisfacción personal.


Los 4 elementos

TierraFirmeza, estabilidad, tenacidad y energía acumulada, búsqueda de lo concreto, practicidad, paciencia, autodisciplina, cautela, seguridad en los procedimientos y convencionalismo.


Tenacidad y perseverancia. Mantenerse dentro de las normas sociales y de organización. Ser meticulosos y detallistas. Establecer un orden apropiado de actuación personal o para otros. Reconocer la necesidad de control y métodos. Su facilidad para analizar, organizar y presentar datos numéricos. Entender puntos clave del negocio, rentabilidad y maximización de ganancias. Ser resistentes, manteniéndose eficazmente en situaciones de decepción. Ser comprometidos. Comunicarse con claridad.


PlanificaBusca variedadCrea ComunicaAnalizaObjetividad

Se dispersaCoopera sin afecto

InquisidorFrio y distante

Teórico

AdaptableBusca pertenenciaEmotivo, empáticoCohesivoPercibe el clima

Todo le afectaEvita conflictos

DemostrativoSubjetivo

InfluenciableSensible

IndependienteImpulsivoAhora mismoIdealistaEmprendedor

CompetitivoPoderosoOrgulloso

Directo, frontalAgresivo

ProductivoCuida las formasEtapas, ciclosVerificadorPaciente

ProcedimentalBusca seguridad

ConservadorCumple su promesa

Estructurado


ROL de cada ELEMENTO dentro de un EQUIPO

CoordinadorIncentivador

ApoyoImplementador

CreativoEvaluador

PacificadorEscucha


ROL de cada ELEMENTO dentro de un EQUIPO

Dígame qué hacer y yo me encargoVayamos a lo seguroLa nómina indica que...Los reglamentos establecenAquí lo hacemos de este modo

En conclusiónSegún mis cálculosSe deben ponderar todas las variablesRealizaremos un análisis críticoQué nos aporta?

Yo me preocupo por vosDime lo que sientesHagámoslo juntosParticiparAprovecha lo que la vida te ofreceCrecimiento personal

ImprovisemosCuando todo falle lea las instruccionesUna vez que se le ocurre una idea, no la deje irNuevoSinergiaVer la situación general


El Refugio


Lo que me llevo...


Muchas Gracias

!

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