lic. gerardo naidich, pmp® 6-diciembre-2011. antecedentes definición estratégica corporativa paso...

Lic. Gerardo Naidich, PMP®6-Diciembre-2011

• Antecedentes

• Definición Estratégica Corporativa

• Paso 1: Marco de transformación

• Paso 2: Nuevo Governance de IT

• Paso 3: Estructura de la GPMO

• Paso 4: Ejecución de Iniciativas Globales

• Conclusiones – Análisis de la GPMO

Lic. Gerardo Naidich, PMP® Dic-2011 Pag 2

• Trabajaremos sobre una empresa Internacional de Internet. • Presenta valor accionario en descenso – altaexposición en el mercado.• Cada país tiene una plataforma independiente.


Cada empresa tiene su Estructura Organizacional y Operativa


Selección de iniciativas:• Governance Global.• Consolidación de plataformas e infraestructura.• Consolidación operativa (Ctros de Servicios Compartidos).• Generación de productos multipaís.• Alianzas y adquisiciones.• Expansión Geográfica.


Global Transformation

Leadership Forum

• Generar conocimiento especializado • Comunidad de conocimiento• Apoyo Emocional• Utilización de herramientas de cooperación

CMO – Change Management Office

Transformación de IT

• Organización Global• Plataforma Operativa• Sistemas de Gestión

Implementación de una GPMO

Generar un equipo que gestione la

transformación en forma centralizada.



Leadership Forum









Comunicación Global

• Presencial del Directorio Global – Definiciones estratégicas (dirigida a los empleados, socios e inversores)• Comunicaciones con nombramientos• Comunicaciones con alianzas

Herramientas de Gestión de RRHH

• Búsquedas internas• Gestión de talentos• Evaluación de desempeño


Leadership Forum

• Generar conocimiento especializado • Utilización de herramientas de cooperación• Equipos de innovación








Productos (IT + MKT)Portales + Mobile + Sindicaciones + Motores de Búsqueda + Social + SEO + etc.

Back Office (IT + Ope)RRHH + Sales + BI + Operaciones + Marketing + Diseño + Atención al cliente + etc.

Infraestructura (IT)Herramientas de administración remota + Data Centers + Networking + etc.

Program Management (IT)Herramientas de gestión + Framework de PM + Templates


Leadership Forum









Comunicación• Exchange + Lync• Videoconf. y Telepresence• Share Point (Template Equipo + Programa + Conocimiento)

Gestión• Time Report (Asignación, seguimiento y proyección) • Herramientas Agiles (Desarrollo, QA y Testing, Deploy, )• Seguimiento financiero de proyectos (interno y externo)


70 450 500 110

Gestión de Productos y Recursosa nivel Global

• Consolidación de plataformas• Consolidación de equipos (Analista Funcional,

Líder, Arquitecto, Programador, DBA, Adm. Linux, Capacitación, Soporte, etc.)

• Creación de Centros de Excelencia Centralizados y Distribuidospor plataforma.


70 450 500 110

5 10 90 5


PMO Lead

EPD - Am


EPD – EU

PMO Lead

PMO Lead

PMO Lead

PMO Lead

EPD - Asia

PMO Lead

PMO Lead

PMO Lead

PMO Lead

PMO Lead

PM PMPgM PM PM

PM PM SM SM PM

PgM PM PM PM PgM PMPM

Gte. IT

Gte. Ope

Gte. MKT

Líder

Analista

Líder

Arq.

Analista

Analista

Analista

Diseñador

Marco de la iniciativa

Business Relationship

Manager

Iniciativas Globales

Iniciativas GLocales

Directorio

PMO Lead

BTO

Initiative Sponsor

PMO Lead

Program Manager

Program Sponsor

Project Manager

PgM/PM/SC

Ste

erin

g

Co

mm

itte

e

Op

era

tion

al

Pro

gra

m

Co

mm

ittee

Pro

ject

Te

amGerentes

Funcionales

EPD


Delivery Team

PO & Key user


Titulo Descripción Acciones

RecursosFalta de conocimientos en la nueva función (metodología, negocio, comunicación, etc)Desconocimiento del trabajo distribuido

Plan de capacitación y Team Building.

Negocio Local

La gestión Global hace perder la Visión local. Lo que no es Global, no se prioriza.

Transformación a negocio GLOCAL

Optimización del uso de recursos y herramientas

Comunicación directa al Directorio y con todos los niveles de la Organización

Alineación a la estrategia

Velocidad de ejecución sobre iniciativas estratégicas

Renovación de la confianza de los mercados

! Amenazas

- Debilidades

+ Fortalezas

Titulo Descripción Acciones

Baja productividad

durante el cambio

Incertidumbre -> diferentes reacciones en los recursos.Lentitud en las aprobacionesProblemas de comunicación – problema de definición de stakeholders

Manejo de Comunicación Formal e informal.Aprobaciones rápido a alto nivel.Nuevas herramientas de comunicación y aprobación.

Error en la toma de

decisiones

En ocasiones se toma decisiones sin toda la información o todos los involucrados.

Armado de Comités de Dirección de Iniciativas con alto involucramiento.Aceptando rectificaciones

Oportunidades


Visión Global, Regional & Local (Acta de proyecto) / Supervisión

Producto / Servicio Multipaís

Complejo desarrollo de cronograma con la diversidad de recursos que podrían participar

Aprovechar la mejor ubicación para el desarrollo

Alta calidad para ser reutilizable. QA a distintos niveles

Centralizados o Distribuidos

Gestión de stakeholders distribuidos y múltiples dependencias

Muchos riesgos desconocidos. Falta de experiencia previa

Adquisiciones controladas en búsqueda de sinergias globales


[email protected]

lic. gerardo naidich, pmp® 6-diciembre-2011. antecedentes definición estratégica corporativa paso...

Documents