INVESTIGACION COMERCIAL

INVESTIGACION COMERCIAL ESCO

DEFINICIONES

MERCADOTECNIA

ElDr. Philip Kotler definela mercadotecnia como la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por un beneficio. Lamercadotecnia es tradicionalmente el medio por el cual una organizacin se comunica, se conecta con y se compromete con su pblico objetivo para transmitir el valor de marca y en una ltima instancia, el de vender sus productos y servicios. Julie Barile. Lamercadotecnia es la construccin de tu marca, convenciendo a la gente de que tu marca es la mejor y proteger las relaciones que estableces con tus clientes.Marjorie ClaymanFOCUS GROUP

Es una reunin de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia personal, una temtica o hecho social que es objeto de investigacin". Robert K Merton Un focus group es un tipo de entrevista de grupo compuesto por personas a las que atae una poltica de desarrollo o una intervencin. Su funcin es obtener informacin sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o incluso explicitar sus expectativas con respecto a esta poltica o esta intervencin. El focus group es un medio para recopilar rpidamente informacin y puntos de vista. Cuando agrupa a actores con posturas diferentes, permite al mismo tiempo la expresin y la explicacin de los distintos puntos de vista, as como la profundizacin de sus opiniones. TRABAJO DE CAMPO

Es una de las diferentes fases de la investigacin. Es el conjunto de acciones para obtener en forma directa datos de las fuentes primarias de informacin. El trabajo de campo es un mtodo experimental, de prueba de hiptesis, de alimentacin de modelos tericos o de simple obtencin de datos especficos para responder preguntas concretas. El trabajo de campo es el momento en la investigacin que lleva a aplicar los instrumentos de obtencin de datos a la poblacin, fenmeno o proceso objeto de estudio.PLAN DE TRABAJO

El plan de trabajo como instrumento de planificacin, ordena y sistematiza informacin de modo que pueda tenerse una visin del trabajo a realizar, as nos indica: objetivos, metas, actividades, responsables y cronograma.

Un plan de trabajo es una herramienta que permite ordenar y sistematizar informacin relevante para realizar un trabajo. Esta especie de gua propone una forma de interrelacionar los recursos humanos, financieros, materiales y tecnolgicos disponibles.

Un plan de trabajo es un documento en el que se escribe para planear las actividades de un perodo de tiempo dado, primero para convencer de su aprobacin a los que toman las decisiones y luego como documento gua de las actividades a efectuar durante ese periodo

INVESTIGACION Es el estudio de los mtodos, procedimientos y tcnicas utilizados para obtener nuevos conocimientos, explicaciones y comprensin cientfica de los problemas y fenmenos planteados y, por consiguiente, que nos puedan llevar a la solucin de los mismos