ley n° 27806, ley de transparencia y acceso a la...

INFORME ANUAL 2016 Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública

Lima, marzo 2017

“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

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1. ANTECEDENTES

La Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y su Reglamento aprobado a través del Decreto Supremo N° 072-2003-PCM, modificado por Decreto Supremo N° 070-2013-PCM, fortalece la protección de la vigencia del derecho fundamental de acceso a la información pública reconocido en el inciso 5 del artículo 2° de la Constitución Política del Perú de 1993; del mismo modo, las iniciativas del Ejecutivo en promover una política de transparencia en la gestión pública es constante por su importancia para la gobernabilidad y la democracia. En ese sentido, la Presidencia del Consejo de Ministros, tiene como rol de efectuar el seguimiento al cumplimiento de las obligaciones de las entidades públicas en cuanto al acceso a información pública se refiere, siendo además la encargada de elaborar el Informe Anual sobre solicitudes y pedidos de información atendidos y no atendidos, para ser presentado al Congreso de la República, documento en que se visualiza el nivel de cumplimiento de la política de transparencia a nivel nacional en lo relacionado a la información solicitada por el ciudadano, la cual debe ser entregada por la Administración Pública dentro del plazo establecido en la norma, facilitando de esta manera el acercamiento del ciudadano a la gestión del Estado y viceversa; ello permite que cada entidad pública califique el flujo de información tanto de ida como de vuelta, es decir, la información que es producida por la entidad pública y la que los ciudadanos puedan solicitar en ejercicio de su derecho.

La Ley N° 27806 detalla el procedimiento para acceder a documentos públicos, establece obligaciones, excepciones y responsabilidades de las entidades de la administración pública para la gestión, entrega y difusión de la información. En este sentido, uno de los mecanismos previstos por la citada ley para monitorear el cumplimiento de las obligaciones de las entidades públicas, es precisamente la elaboración del presente informe. Asimismo, es importante señalar que la Secretaría de Coordinación inició el proceso de elaboración del Informe Anual 2016, sobre solicitudes y pedidos de información atendidos y no atendidos, en diciembre del 2016, con la solicitud de información a las 2,034 entidades de la administración pública, en el marco del Decreto Supremo N° 063-2007-PCM y sus modificatorias, Reglamento de Organización y Funciones de la Presidencia del Consejo de Ministros, el cual señalaba que la Secretaría de Coordinación era el órgano de línea encargado de recabar de todas las entidades de la Administración Pública la información sobre las solicitudes y pedidos de información atendidos y no atendidos y elaborar el Informe Anual a ser remitido al Congreso de la República, sin embargo, la mencionada norma fue derogada a través del Decreto Supremo N° 022-2017-PCM de fecha 27 de febrero de 2017, no obstante, la Secretaría de coordinación ha culminado el proceso de elaboración del presente informe. En el 2009, la emisión de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP, introdujo mecanismos puntuales y adecuados, como por ejemplo la estandarización de los formatos para el envío de la información por parte de las entidades, dirigidos a elevar el nivel de los reportes y ordenar la información que la administración pública envía a la PCM.


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La Presidencia del Consejo de Ministros, a través de la Secretaría de Coordinación, ha venido desarrollando diversas acciones en estos últimos años, entre ellas, talleres de capacitación descentralizados, seguimiento continuo de los oficios de requerimiento de información a través de llamadas telefónicas, envió de correos electrónicos y oficios reiterativos, publicación en el portal web del mapa georreferenciado con información estadística clasificada por entidades y departamentos, donde se muestra el nivel de cumplimiento del reporte anual; asimismo, se coordinó con la Contraloría General de la República, la cual a través de sus Gerencias de Coordinación Regional Lima Norte Centro y Sur, dispuso se adopten acciones conducentes para la presentación del Informe Anual 2016. Este importante apoyo sirvió para sensibilizar a los funcionarios públicos, principalmente de los Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales para que cumplan con presentar su reporte dentro del cronograma establecido por la Presidencia del Consejo de Ministros. Es importante señalar que en el presente año se ha utilizado el Sistema de Registro y Reporte de Solicitudes de Acceso a la Información Pública (http://sirsaip.pcm.gob.pe), que permite a las entidades públicas registrar en línea a cada una de las solicitudes atendidas y no atendidas, así como, extraer reportes en excel conforme a los formatos establecidos en la Directiva N°003-2009-PCM/SGP, y por otra lado permite a la Presidencia del Consejo de Ministros realizar seguimiento continuo, de este modo el correcto llenado de los formatos, obteniendo así información de calidad, confiable y oportuna. En efecto, cabe destacar que este conjunto de acciones han permitido mejorar la calidad de los informes y el nivel de eficacia en el cumplimiento del reporte, el cual queda evidenciado con los últimos informes presentados al Congreso de la República; es decir, según el Informe Anual 2010, solo 395 entidades públicas cumplieron con presentar su reporte, lo que representaba el 19%; sin embargo, en el presente informe han sido 1,220 las entidades que cumplieron con remitir su reporte, de un total 2,034, lo que representa el 60%. Este aumento en 41 puntos porcentuales ratifica el mejoramiento en el nivel de cumplimiento del reporte que se ha obtenido en los últimos 6 años.

2. MARCO LEGAL 2.1 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO El inciso 5 del artículo 2° de la Constitución Política del Estado, reconoce el

derecho que tiene toda persona a solicitar sin expresión de causa la información que requiera y a recibirla de cualquier entidad pública, en concordancia con lo

http://sirsaip.pcm.gob.pe/


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señalado en la Convención Americana sobre Derechos Humanos (Artículo 13)1 y el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (Artículo 19, numeral 2)2.

2.2. CARTA IBEROAMÉRICANA DE CALIDAD DE LA GESTIÓN PÚBLICA

Establece que los ciudadanos tienen derecho a una gestión pública de calidad, que estará reconocida por los ordenamientos jurídicos nacionales, pudiendo solicitar y obtener información pública de interés general, en especial aquella referida a los resultados de la gestión pública y al desempeño de los órganos y entes de la Administración Pública que sea completa, veraz y actualizada.

2.3. POLÍTICAS DE ESTADO DEL ACUERDO NACIONAL

La Vigésima Sexta Política Nacional del Acuerdo Nacional3 establece como una Política de Estado la promoción de la ética y la transparencia así como la erradicación de la corrupción, el lavado de dinero, la evasión tributaria y el contrabando en todas sus formas, para cuyo cumplimiento establece, entre otros, el compromiso de velar por el desempeño responsable y transparente de la función pública, así como la promoción de la vigilancia ciudadana del desempeño de la gestión pública, y el fortalecimiento e independencia del Sistema Nacional de Control.

1 Convención Americana sobre Derechos Humanos, Artículo 13°, numeral 1, “Toda persona tiene derecho a la

libertad de pensamiento y de expresión. Este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir

informaciones e ideas de toda índole, sin consideración de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en forma

impresa o artística, o por cualquier otro procedimiento de su elección”.

2 Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, Artículo 19°, numeral 2, “Toda persona tiene derecho a la

libertad de expresión, este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir información e ideas de toda

índole, sin consideración de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artística, o por cualquier

otro procedimiento de su elección”.

3 26.- Promoción de la ética y la transparencia y erradicación de la corrupción, el lavado de dinero, la evasión

tributaria y el contrabando en todas sus formas

Nos comprometemos a afirmar, en la sociedad y el Estado, principios éticos y valores sociales que promuevan la

vigilancia ciudadana y que produzcan niveles crecientes de paz, transparencia, confianza y efectiva solidaridad.

Con este objetivo el Estado: (a) enfatizará los principios éticos que refuercen el cumplimiento ciudadano de las

normas; (b) velará por el desempeño responsable y transparente de la función pública, promoverá la vigilancia

ciudadana de su gestión y el fortalecimiento y la independencia del Sistema Nacional de Control; (c) desterrará la

impunidad, el abuso de poder, la corrupción y el atropello de los derechos; (d) desarrollará una cultura de paz, de

valores democráticos y de transparencia, que acoja los reclamos genuinos y pacíficos de los distintos sectores de la

sociedad; (e) promoverá una cultura de respeto a la ley, de solidaridad y de anticorrupción, que elimine las prácticas

violatorias del orden jurídico, incluyendo el tráfico de influencias, el nepotismo, el narcotráfico, el contrabando, la

evasión tributaria y el lavado de dinero; y (f) regulará la función pública para evitar su ejercicio en función de intereses

particulares.


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2.4. LEY N° 29158, LEY ORGÁNICA DEL PODER EJECUTIVO

El artículo IV del Título Preliminar de la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo establece el Principio de Participación y Transparencia por el cual las personas tienen derecho a vigilar y participar en la gestión del Poder Ejecutivo4.

2.5 TEXTO ÚNICO ORDENADO DE LA LEY N°27806, LEY DE TRANSPARENCIA

Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA D.S.N°043-2003-PCM

El artículo 22°, establece la obligatoriedad de la Presidencia del Consejo de Ministros de remitir un informe anual al Congreso de la República, dando cuenta de las solicitudes y pedidos de información atendidos y no atendidos.5

Asimismo, el artículo 8° del Texto Único Ordenado citado determina las entidades obligadas a brindar información así como la obligación de designar un funcionario responsable de brindar dicha información.

2.6. D.S.N°072-2003-PCM, MODIFICADO POR DECRETO SUPREMO N° 070-2013-

PCM, REGLAMENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

El artículo 22° señala, bajo responsabilidad, que las entidades públicas remitirán a la Presidencia del Consejo de Ministros, según el cronograma que esta establezca, la información sobre las solicitudes y pedidos de información. Igualmente, precisa que la PCM deberá remitir al Congreso de la República el informe anual antes del 31 de marzo de cada año.6

2.7. TEXTO ÚNICO ORDENADO DE LA LEY N° 27444, LEY DEL

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO GENERAL

4 Ley Orgánica del Poder Ejecutivo N° 29158, Artículo IV, Principio de Participación y Transparencia. “Las personas

tienen derecho a vigilar y participar en la gestión del Poder Ejecutivo, conforme a los procedimientos establecidos por

la Ley. Para ello las entidades del Poder Ejecutivo, actúan de manera que las personas tengan acceso a la

información conforme a Ley”.

5 Texto único Ordenado de la Ley N°27806, D.S. N° 043-2003-PCM, Artículo 22°, “La Presidencia del Consejo de

Ministros remite un informe anual al Congreso de la República en el que da cuenta sobre las solicitudes de pedidos

de información atendidos y no atendidos. Para efectos de lo señalado en el párrafo anterior, la Presidencia del

Consejo de Ministros se encarga de reunir de todas las entidades de la Administración Pública la información Pública

la información a que se refiere el párrafo anterior”.

6 D.S. N° 072-2003-PCM, Reglamento de la Ley N° 27806, Artículo 22°, “Para efectos de dar cumplimiento a lo

dispuesto por el artículo 22° de la Ley, la entidades remitirán a la Presidencia del Consejo de Ministros, según

cronograma que esta última establezca, la información relativa a las solicitudes de acceso a la información atendidas

y no atendidas. El incumplimiento de esta disposición por parte de las entidades acarreará la responsabilidad de su

Secretario General o quien haga sus veces, la Presidencia del Consejo de Ministros remitirá el Informe Anual al

Congreso de la República antes del 31 de marzo de cada año”.


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El artículo 1° del Título Preliminar de la Ley N°27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, determina qué se debe entender como entidad pública para efecto de aplicar la ley.7

2.8. CÓDIGO DE ÉTICA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, LEY N°27815, MODIFICADA POR LEY N°28496

El artículo 7°, inciso 2, señala como deber de todo servidor público el ejecutar los actos del servicio de manera transparente, ello implica que dichos actos tienen carácter público y son accesibles al conocimiento de toda persona natural o jurídica.

2.9. DIRECTIVA N° 003-2009-PCM/SGP

Establece los lineamientos para el reporte de solicitudes de información atendidas y no atendidas por las entidades públicas a la Presidencia del Consejo de Ministros, así como la información que debe ser excluida del reporte.

3. PROCESO Y METODOLOGÍA APLICADA

El proceso para la elaboración del informe que se remite anualmente al Congreso de la República comprende 3 etapas:

a) Requerimiento y recepción de la información remitida por las entidades de la

Administración Pública. b) Análisis y sistematización de la información recibida. c) Redacción del Informe

3.1. REQUERIMIENTO Y RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN REMITIDA POR

LAS ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Esta etapa comprende:

a) Aprobación del cronograma de remisión de los reportes sobre las solicitudes de acceso a la información (SAI).

7 Texto único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General, Título Preliminar, Artículo

I. La presente Ley será de aplicación para todas las entidades de la Administración Pública. Para fines de la presente

Ley, se entenderá por entidad o entidades de la Administración Pública:

1. El Poder Ejecutivo, incluyendo Ministerios y Organismos Públicos Descentralizados; 2. El poder Legislativo; 3. El Poder Judicial; 4. Los Gobiernos Regionales; 5. Los Gobiernos Locales; 6. Los Organismos a los que la Constitución Política del Perú y las leyes confieren autonomía; 7. Las demás entidades y organismos, proyectos y programas del Estado cuyas actividades se realizan en

virtud de potestades administrativas y, por tanto se consideran sujetas a las normas comunes de derecho público, salvo mandato expreso de la ley que las refiera a otro régimen; y

8. Las personas jurídicas bajo el régimen privado que prestan servicios públicos o ejercen función administrativa, en virtud de concesión, delegación o autorización del Estado, conforme a la normativa de la materia.


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b) Publicación del cronograma para la remisión de reportes, en el Portal del

Estado y en el Portal Web de la PCM.

c) Elaboración y remisión de los oficios de requerimiento de información a todas las entidades de la Administración Pública, adjuntando la Directiva N°003-2009-PCM/SGP.

d) Notificación de creación de usuario y clave de acceso, a todas las entidades públicas, al Sistema de Registro y Reporte de Solicitudes de Acceso a la Información Pública (SIRSAIP).

e) Seguimiento de los oficios a través de llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos y oficios reiterativos.

f) Atención de consultas a los funcionarios responsables de atender las solicitudes de acceso a la información pública de las distintas entidades.

g) Recepción de los informes de todas las entidades obligadas a presentar su información.

Es importante señalar, que se cumplió con lo establecido en la Directiva N°003-2009-PCM/SGP, referido a la publicación del cronograma en el Portal Web de la Presidencia del Consejo de Ministros, así como en el Portal del Estado Peruano. Por otro lado es importante agregar, que con fecha 16 y 17 de enero de 2017, en el Diario Oficial El Peruano, se publicó un comunicado dirigido a todas las Entidades Públicas, dando a conocer el cronograma de remisión de reporte anual 2016 a la PCM. Del mismo modo, en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 22° del TUO de la Ley N° 27806 y su Reglamento, la Presidencia del Consejo de Ministros a través de la Secretaría de Coordinación, solicitó a todas las entidades de la Administración Pública la información sobre las solicitudes de acceso a la información, atendidas y no atendidas, durante el año 2016. Dicho requerimiento se realizó la tercera semana del mes diciembre del 2016, a través de oficios, los mismos que se reiteraron a las entidades que no cumplieran con presentar su reporte dentro de la fecha programada, teniendo en cuenta el alto índice del nivel de incumplimiento de reporte que existe en Gobiernos Locales, Gobiernos Regionales y Universidades. En el cuadro siguiente se detalla las 2,000 comunicaciones que se cursaron a todas las entidades de la Administración Pública, las que para el presente informe suman un total de 2,034, precisando que 34 de ellas corresponden a empresas bajo el ámbito del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial (FONAFE) las que reportaron a través del Ministerio de Economía y Finanzas.


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DOCUMENTO ENTIDADESCOMUNICACIONES

CURSADAS

OM N° 100-2016-PCM/SC MINISTERIOS Y PCM 19

OM N° 100-2016-PCM/SC GOBIERNOS REGIONALES 26 (*)

OM N° 100-2016-PCM/SC

OM N° 089-2017-PCM/SC (REITERATIVO)MUNICIPALIDADES PROVINCIALES 196

OM N° 100-2016-PCM/SC

OM N° 089-2017-PCM/SC (REITERATIVO)MUNICIPALIDADES DISTRITALES 1655

OM N° 100-2016-PCM/SC UNIVERSIDADES 77

OM N° 100-2016-PCM/SC ORGANISMOS PÚBLICOS PCM 14

OM N° 100-2016-PCM/SC CONGRESO DE LA REPÚBLICA 1

OM N° 100-2016-PCM/SC PODER JUDICIAL 1

OM N° 100-2016-PCM/SC ACADEMIA DE LA MAGISTRATURA 1

OM N° 100-2016-PCM/SCORGANISMOS CONSTITUCIONALMENTE

AUTONOMOS10

2,000TOTAL (*) La Municipalidad Metropolitana de Lima ha sido incluida en el grupo de Gobiernos Regionales.

3.2. ANÁLISIS Y SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA

La información recibida de las entidades públicas es sistematizada en una matriz, en la que se ingresan los datos reportados a través del Sistema de Registro y Reporte de Solicitudes de Acceso a la Información Pública – SIRSAIP y los informes físicos que contienen los formatos establecidos en la Directiva N°003-2009-PCM/SGP. Además de la sistematización de los informes, se realiza un análisis cualitativo de la información recibida, con la finalidad de obtener datos referenciales útiles para la implementación de acciones orientadas a un mejor cumplimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública. La Secretaría de Coordinación, se rige por criterios básicos que permitan medir la calidad de la información sobre la base de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP, entre los que se encuentran:

a) Los formatos de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP han sido completados en

su totalidad.

b) La entidad, en los casos que corresponde, ha consolidado adecuadamente la información de los organismos adscritos a la misma, como programas, proyectos, organismos desconcentrados, etc.

c) Las sumillas de los formatos han sido registradas detalladamente.


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d) La entidad no ha incluido solicitudes enmarcadas dentro del artículo 9° de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP.8

Sobre la base de estos criterios se han establecido referencialmente las categorías “BUENO”, “REGULAR” Y “DEFICIENTE” para considerar los informes remitidos por las entidades públicas. Es considerado “bueno” si están presentes todos los criterios, aun existiendo errores mínimos en alguno de estos. Será considerado “regular” en caso no cumpla con uno de estos criterios y en función a los errores y omisiones presentados, analizados en cada caso. Será considerado “deficiente” en caso no cumpla con dos o más criterios y en función a los errores y omisiones presentados, analizados en cada caso. Esta clasificación será utilizada de forma referencial y solo en cuadros globales en vista que el objetivo de este informe no es calificar los informes presentados por las entidades de la Administración Pública sino ofrecer datos e información que coadyuven al desarrollo de acciones que generen una mejora en la atención de las solicitudes de acceso a la información por parte de las entidades públicas.

3.3. REDACCIÓN DEL INFORME

Esta etapa comprende: a) Redacción del informe.

b) Coordinaciones internas para armonizar el contenido del informe.

c) Presentación al Congreso de la República.

8 Artículo 9°.- De la información excluida del reporte: para efectos de la presentación del Informe Anual, las

entidades excluirán las siguientes solicitudes: - Solicitudes de información realizadas entre entidades de la Administración Pública, al amparo del deber de

cooperación interinstitucional establecido por el artículo 76° de la Ley N° 27444, ley de Procedimiento Administrativo General.

- Solicitudes de información realizadas en el ejercicio de funciones oficiales y/o el requerimiento de información clasificada. Se encuentran dentro de ésta clasificación, los pedidos de información formulados por Congresistas de la República, jueces, Fiscales, Comisiones Investigadoras, Contraloría General de la República, Defensoría del pueblo, entre otros, en ejercicio de sus atribuciones constitucionales.

- Solicitudes efectuadas por participar o sus representantes o su abogado, para que se le entregue información sobre sí mismos o de interés personal que se encuentren dentro de un procedimiento administrativo seguido ante la propia entidad, salvo excepciones de ley.

- Comunicaciones que una persona envía a las entidades Públicas como las peticiones de gracia, absoluciones de consulta o solicitudes de otorgamiento de un beneficio especial.

- Solicitudes de cualquier tipo de material promocional elaborado por las entidades.


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4. INFORMACIÓN CONSOLIDADA

4.1. PODER EJECUTIVO

4.1.1. MINISTERIOS

En lo que corresponde al periodo del año 2016 reportaron a la Presidencia del Consejo de Ministros la información correspondiente a su sector, los 19 Ministerios (incluido FONAFE y el sector PCM), quienes en su conjunto recibieron un total de 109,842 solicitudes, de las cuales 108,111 fueron atendidas y 1,731 no fueron atendidas. Gráfico N° 1.

El análisis del cuadro anterior permite identificar un incremento en el número de solicitudes recibidas durante el año 2016 en comparación a los años anteriores; asimismo, en el siguiente grafico comparativo se puede observar que el porcentaje de solicitudes atendidas se ha incrementado en 0.44% respecto al año 2015. (Ver Gráfico N° 2).


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Gráfico N° 2.

En el siguiente gráfico, se aprecia de manera porcentual la cantidad de solicitudes recibidas por cada Sector, de donde se desprende, que los sectores que recibieron mayor cantidad de solicitudes de acceso a la información pública, son los correspondientes al Ministerio de Economía y Finanzas, Presidencia del Consejo de Ministros, Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y Ministerio de Salud. (Ver Gráfico N°3) Gráfico N° 3.


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Asimismo, el siguiente gráfico nos permite apreciar la cantidad de las solicitudes de acceso a la información pública, atendidas y no atendidas por cada Ministerio. (Ver Gráfico N° 4). Gráfico N° 4.

(*) Cabe precisar que las solicitudes clasificadas como no atendidas si cuentan con una respuesta al

solicitante, indicandole el motivo de la no entrega de la información solicitada.


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Respecto al sector Presidencia del Consejo de Ministros en el siguiente cuadro podemos observar la información desagregada por Organismo Público sobre los pedidos y solicitudes de información pública atendidos y no atendidos:

ORGANISMO PÚBLICO ATENDIDASNO

ATENDIDASTOTAL

Organismo Supervisor de la Invers ión en Infraestructura

de Transporte de Uso Públ ico - OSITRAN266 83 349

Centro Nacional de Estimación, Prevención y Reducción del

Riesgo de Desastres - CENEPRED8 0 8

Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento -

SUNASS0 0 0

Dirección Nacional de Intel igencia - DINI 2 0 2

Pres idencia de la Repúbl ica 101 1 102

Organismo Supervisor de la Invers ión Privada en

Telecomunicaciones - OSIPTEL870 0 870

Centro Nacional de Planeamiento Estratégico - CEPLAN 10 1 11

Autoridad Nacional de Servicio Civi l - SERVIR 981 0 981

Organismo Supervisor de la Invers ión en Energía y Minas -

OSINERGMIN4624 7 4631

Comis ión Nacional para el Desarrol lo y Vida Sin Drogas -

DEVIDA62 0 62

Consejo Nacional de Ciencia , Tecnología e Innovación

Tecnológica - CONCYTEC177 0 177

Organismo Supervisor de los Recursos Foresta les y Fauna

Si lvestre - OSINFOR220 0 220

Insti tuto Nacional de Defensa de la Competencia y

Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI824 0 824

Insti tuto Nacional de Estadís tica e Informática - INEI 5394 96 5490

Total 13539 188 13727

De otro lado, siguiendo los criterios establecidos en el punto 3.2 del presente informe, se clasificó a los reportes remitidos por los Ministerios con las siguientes categorías (Ver Gráfico N° 5).


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Gráfico N° 5.

En ese sentido, tal como lo señalamos anteriormente, el presente análisis cualitativo será utilizado de forma referencial y solo en cuadros globales, en vista que el objetivo central del informe no es calificar los reportes presentados por las entidades de la Administración Pública sino es ofrecer datos e información que coadyuven al desarrollo de acciones que generen una mejora en la atención de las solicitudes de acceso a la información por parte de la administración pública. En el gráfico N°5 se aprecia que en lo que respecta a los informes presentados por los Ministerios, en un 89% ha sido considerado como “bueno” y el 11% restante como “regular”. Ello denota que aún existe en algunos Ministerios la presencia de dificultades para la correcta presentación de los reportes de acuerdo a la Directiva N° 003-2009-PCM/SGP y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, las principales dificultades detectadas en los reportes están referidas al momento de la consolidación de la información de los diferentes organismos, programas o proyectos que se encuentran adscritos a los sectores. A continuación, detallamos la información proporcionada por los Ministerios:

a) Información solicitada con frecuencia

Con relación a los pedidos formulados a los Sectores se encuentran

relacionados a información general de gestión, dispositivos legales, información laboral, contrataciones, remuneraciones, reasignaciones de personal, información financiera y presupuestal, inspecciones laborales, convenios colectivos, entre otros.


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b) Motivos para la no atención de solicitudes Entre los principales motivos para la no atención de las solicitudes, se encuentran, que la información no había sido producida por la entidad, por tanto no contaban con ella o la información se encontraba dentro de las excepciones establecidas en la ley, así como los casos en que los usuarios después de ser notificados del costo de reproducción no realizaron el pago respectivo, entre otros.

c) Problemas identificados

Por lo general los problemas detectados por los Ministerios, están relacionados con el desconocimiento de la norma por parte de los usuarios que requieren la información, puesto que sus pedidos son incompletos, imprecisos o muchas veces se encuentran dentro de las excepciones de la ley, otras solicitudes están referidas a información que ya se encuentra publicada en el Portal de la entidad pública; asimismo consideran que el plazo es muy corto y que falta difundir los alcances y contenidos de la norma.

d) Acciones adoptadas Dentro de las acciones adoptadas por los Ministerios destacan; seguimiento a las solicitudes a fin de garantizar que sean atendidas dentro del plazo establecido por la norma, aprobación de normativa interna, orientación permanente a los usuarios que requieren información, implementación y mejoramiento de aplicativos informáticos, difusión de la norma, capacitación al personal y mayor coordinación interna entre las áreas que poseen la información requerida.

e) Recomendaciones realizadas

Entre las principales recomendaciones que efectúan los Ministerios, destacan la realización de campañas de difusión de la norma, así como talleres de capacitación y sensibilización dirigida a los responsables de acceso a la información pública.

4.1.2. EMPRESAS BAJO EL AMBITO DEL FONDO NACIONAL DE

FINANCIAMIENTO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DEL ESTADO (FONAFE).

En el periodo correspondiente al año 2016, reportaron las 34 empresas pertenecientes al Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE, quienes recibieron 4610 solicitudes de acceso a la información pública, de las cuales 4416 se atendieron y 194 no se atendieron. (Ver Gráfico N° 6).


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Gráfico N° 6.

El gráfico comparativo porcentual indica que las solicitudes atendidas representa el 95.79% del total de solicitudes recibidas. (Ver Gráfico N° 7). Gráfico N° 7.

El análisis cualitativo indica que el 82% de los informes presentados fue considerado como “bueno”, mientras que el 18% como “regular”. (Ver Gráfico N° 8).


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Gráfico N° 8.

Del gráfico se aprecia de manera referencial la calificación global de los informes presentados por las empresas bajo el ámbito del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado de acuerdo a los criterios establecidos en el punto 3.2 del presente informe. En ese sentido, las dificultades presentadas se refieren por lo general, como en años anteriores, a que los formatos de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP no han sido completados en su totalidad y las sumillas no han sido registradas adecuadamente. La información proporcionada por las empresas pertenecientes al Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE, podemos detallar lo siguiente:

a) Información solicitada con frecuencia Entre la información solicitada con mayor frecuencia destaca la

relacionada a documentos de gestión administrativa, contrataciones, controversias arbitrales, suministro eléctrico e información sobre sesiones de directorio, entre otros.

b) Motivos para la no atención de solicitudes

Respecto a los motivos para la no atención de solicitudes se señalan

que los pedidos son imprecisos, incompletos, además que solicitan información que no posee la entidad, asimismo, precisan que algunas áreas poseedoras de la información no remiten oportunamente la respuesta, otros pedidos se encuentran relacionados a información cuyo acceso se encuentra exceptuado por la Ley.



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Con relación a los problemas identificados, destaca el desconocimiento de la norma por parte de los usuarios, lo que se materializa al realizar pedidos imprecisos e incompletos que no son de acceso al público.

d) Acciones adoptadas

Dentro de las acciones adoptadas, se puede mencionar; mayor

coordinación interna con las áreas poseedoras de la información a fin de brindar una atención oportuna, implementación de aplicativos informáticos, portal web, orientación a usuarios, aprobación de normativa interna, entre otras.

e) Recomendaciones

Dentro de las recomendaciones realizadas, destaca la de difusión y

capacitación sobre los alcances de la norma de norma y orientación a usuarios.

4.2. PODER LEGISLATIVO

Durante el periodo del año 2016, el Congreso de la República ha recibido 352 solicitudes de acceso a la información pública, las que fueron atendidas en su totalidad. (Ver Gráfico N° 9). Gráfico N° 9.

El cuadro porcentual indica que en el año 2016, al igual que el periodo anterior, el Congreso de la República atendió el 100% del total de solicitudes recibidas. (Ver Gráfico N° 10).


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Gráfico N° 10.

La información proporcionada por el Congreso de la República, podemos detallar lo siguiente:


La información solicitada con mayor frecuencia al Congreso de la

República, se encuentra referida a transcripciones, antecedentes de leyes, creaciones de distritos y provincias, proyectos de Ley, informes de comisiones investigadoras e información sobre el personal.

b) Problemas identificados

Entre los principales problemas identificados, destaca que el plazo es

muy corto teniendo en cuenta el circuito que recorre la solicitud hasta

llegar al funcionario poseedor de la información, este hecho la norma no

ha tenido en cuenta, desconocimiento del ámbito de aplicación de la ley,

c) Recomendaciones

Entre las principales recomendaciones realizadas se encuentra la de

evaluar ampliar el plazo, la necesidad de contar con un sistema

integrado óptimo para el registro y seguimiento de solicitudes de acceso

a la información pública y que a su vez pueda ser consultado por los

solicitantes, realizar talleres de capacitación.


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4.3. PODER JUDICIAL

El Poder Judicial durante el periodo del año 2016, ha recibido 329 solicitudes de acceso a la información pública, de las cuales 281 fueron atendidas y 48 no fueron atendidas. (Ver Gráfico N° 11). Gráfico N° 11.

El gráfico comparativo porcentual indica que las solicitudes atendidas representan el 85% del total de solicitudes recibidas. (Ver Gráfico N° 12). Gráfico N° 12.


21

De acuerdo a la información proporcionada por el Poder Judicial, podemos detallar lo siguiente:


La información solicitada con mayor frecuencia al Poder Judicial se

encuentra referida a información administrativa, estadística,

jurisdiccional y presupuestal.


Con relación a los motivos para la no atención se puede señalar que la información solicitada se encuentra exceptuada por la Ley, la entidad no cuenta con la información solicitada, los usuarios no recogen la respuesta a sus solicitudes.

c) Acciones y recomendaciones

El Poder Judicial cumple con atender las solicitudes de información en el marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

4.4. ORGANISMOS CONSTITUCIONALMENTE AUTÓNOMOS


22

En lo que corresponde al periodo del año 2016 reportaron a la Presidencia del Consejo de Ministros, 10 Organismos Constitucionalmente Autónomos9 (incluida la Academia de la Magistratura), quienes recibieron un total de 4,734 solicitudes de las cuales 4,688 fueron atendidas y 46 no fueron atendidas. (Ver Gráfico N° 13). Gráfico N° 13.

El cuadro comparativo porcentual refleja que para el año 2016, los Organismos Constitucionalmente Autónomos atendieron el 99.03% de las solicitudes de acceso a la información pública recibidas. (Ver Gráfico N°14). Gráfico N° 14

9 Contraloría General de la República, Consejo Nacional de la Magistratura, Defensoría del Pueblo, Superintendencia

de Banca, Seguros y AFP, Oficina Nacional de Procesos Electorales, Registro Nacional de Identificación y Estado

Civil, Jurado Nacional de Elecciones, Academia de la Magistratura, Banco Central de Reserva, Ministerio Público


23

El análisis cualitativo muestra que aproximadamente el 70% de los informes remitidos a la Presidencia del Consejo de Ministros, han sido considerados como “bueno” y el 30% restante “regular” (Ver Gráfico N° 15). Gráfico N° 15.

Las principales dificultades que presentan sus reportes están relacionadas por lo general a consolidar adecuadamente las informaciones de sus organismos


24

descentralizados o programas que se encuentran adscritos dentro de sus competencias y funciones; así como al registro de sumillas de los formatos. A continuación, detallamos la siguiente información frecuente, proporcionada por los Organismos Constitucionalmente Autónomos:


Respecto a la información requerida con mayor frecuencia a los

Organismos Constitucionalmente Autónomos, se encuentra referida a documentos de la administración en general, procesos de contrataciones del Estado, información sobre personal que labora, información financiera y presupuestal, expedientes, bienes y servicios de la entidad, copias de audio de entrevista personal a postulantes a magistrados, documentos de registros de organizaciones políticas, resoluciones, informes entre otros.


Con relación a los motivos para la no atención de solicitudes destacan

los pedidos de información que se encuentra exceptuada por la ley, el usuario no pago el costo de reproducción, inexistencia de la información solicitada y desistimiento por parte del solicitante.


Dentro de los principales problemas identificados por los Organismos

Constitucionalmente Autónomos, se encuentran el desconocimiento de los alcances y contenido de la norma, pedidos imprecisos e incompletos, usuarios solicitan información que no corresponde a información de acceso al público


Respecto a las acciones adoptadas se tiene la implementación de

sistemas informáticos, orientación a usuarios, emisión de normativa interna a fin de brindar una mejor atención a los usuarios.

e) Recomendaciones realizadas

Los Organismos Constitucionalmente Autónomos, sugieren brindar

capacitación y difusión de la norma a fin de que tanto usuario como funcionario actúen de acuerdo a lo establecido en la norma, asimismo, para mejorar la satisfacción de los administrados, y afianzar la transparencia de las actuaciones del Estado Peruano.

4.5. GOBIERNOS REGIONALES


25

Durante el periodo correspondiente al año 2016, de los 26 Gobiernos Regionales (incluido a la Municipalidad Metropolitana de Lima), cumplieron con reportar 23 (no cumplieron los Gobiernos Regionales de Cusco, Huánuco y Madre de Dios), siendo el total de solicitudes de acceso a la información pública recibidas 12,720 de las cuales 11,530 se atendieron y 1,190 no se atendieron. (Ver Gráfico N° 16). Gráfico N° 16.

El análisis comparativo anual muestra que para el año 2016 el porcentaje de solicitudes de acceso a la información pública atendidas corresponde al 90.64% del total de solicitudes recibidas. (Ver Gráfico N° 17).

Gráfico N° 17.


26

Del análisis cualitativo realizado a los informes remitidos por los Gobiernos Regionales, se obtiene que un 70% es considerado como “bueno” y un 30% como “regular”. (Ver gráfico N° 18). Gráfico N° 18.

Del gráfico se aprecia de manera referencial la calificación global de los informes presentados por los Gobiernos Regionales de acuerdo a los criterios establecidos en el punto 3.2 del presente informe. En ese sentido, dentro de las dificultades encontradas en los informes remitidos, destacan formatos incompletos, registro de sumillas incompletas y con información que no corresponde a solicitudes de acceso a la información pública, asimismo se advierte dificultad al realizar la consolidación de sus diferentes organismos, direcciones regionales y programas adscritos. A continuación, detallamos la siguiente información, proporcionada por los Gobiernos Regionales:


Dentro de la información requerida con mayor frecuencia a los

Gobiernos Regionales, se encuentra aquella relacionada a documentos

de gestión administrativa en general, información financiera y

presupuestal, obras, proyectos, ordenanzas regionales, decretos

regionales, resoluciones ejecutivas procesos de licitación pública,

concesiones mineras, contrataciones, adjudicaciones, información de

personal, entre otros.


Con relación a los motivos por los cuales la información no ha sido atendida se encuentran, aquellas solicitudes cuyo acceso se encuentra exceptuado por la norma, abandono del solicitante, inexistencia de la información requerida, pedidos imprecisos e incompletos, el no pago de la correspondiente tasa de reproducción.


27


Entre los problemas detectados por parte de los Gobiernos Regionales

para la atención de las solicitudes de acceso a la información pública, se encuentran el desconocimiento de la norma por parte de usuarios y funcionarios, falta de difusión de la norma, direcciones y oficinas poseedoras de la información no brindan la información oportunamente.


Con relación a las acciones asumidas por los Gobiernos Regionales, se

pueden sintetizar en las siguientes, seguimiento de las solicitudes a fin de que se atiendan oportunamente, emisión de normativa interna, implementación de sistemas informáticos y capacitación de personal.

e) Recomendaciones

Dentro de las recomendaciones podemos resumir las siguientes; la

realización de talleres de capacitación, ampliación del plazo de atención, que las áreas poseedoras de la información cumplan con remitir la respuesta en el tiempo indicado, entre otras.

4.6. MUNICIPALIDADES PROVINCIALES

En lo que respecta a Municipalidades Provinciales, para el año 2016 cumplieron con presentar su información 137, las que en su conjunto recibieron un total de 21,581 solicitudes, de las cuales 19,557 fueron atendidas, en tanto 2,024 no fueron atendidas. (Ver Gráfico N° 19). Gráfico N° 19.


28

El porcentaje de solicitudes atendidas durante el año 2016 corresponde al 91% sobre el total de solicitudes recibidas. (Ver Gráfico N° 20). Gráfico N° 20.

El análisis cualitativo realizado a los informes presentados por las Municipalidades Provinciales muestra que el 66% es considerado “bueno”, el 20% “regular” y el 14% “deficiente”. (Ver Gráfico N° 21). Gráfico N° 21.


29

Del gráfico se aprecia de manera referencial la calificación global de los reportes presentados por las Municipalidades Provinciales de acuerdo a los criterios establecidos en el punto 3.2 del presente informe. En ese sentido, entre las principales dificultades identificadas se encuentran, presentación de formatos incompleto, inclusión de pedidos que no pueden ser considerados como solicitudes de acceso a la información pública, pedidos que de acuerdo al artículo 9° de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP deberían ser excluidos de la información remitida. Cabe precisar que en este rubro se incluyen gran cantidad solicitudes de constancias de trabajo, conformidad de servicios y apoyo económico, las cuales de acuerdo al artículo antes señalado no constituyen solicitudes de acceso a la información pública por tanto no deberían ser incluidas ni reportadas, asimismo se incluyen solicitudes que corresponden a tramites personales y de interés netamente particular.

De otro lado, de acuerdo a la información proporcionada por las Municipalidades Provinciales, podemos detallar lo siguiente:


En lo que respecta a los pedidos requeridos con mayor frecuencia a las

Municipalidades Provinciales destacan los relacionados a ejecución presupuestal, procesos de licitación y ejecución de obras, proyectos de desarrollo, contrataciones y adquisiciones, remuneración de personal, ordenanzas municipales, actas de sesión de concejos municipales y documentos de gestión administrativa.


Entre los motivos por los que las solicitudes de acceso a la información

pública no fueron atendidas, se encuentran que el solicitante no cumple con pagar el costo de reproducción que implica el pedido, las áreas poseedoras de la información no remiten la información en tiempo oportuno, pedidos de información que no ha sido producida ni generada por la entidad, entre otros.


Con relación a los problemas detectados por las Municipalidades

Provinciales, destacan el desconocimiento de la norma por parte de los usuarios, pedidos incompletos e imprecisos, falta de infraestructura adecuada para reproducir la información requerida, entre otros.


Entre las acciones y mecanismos implementados para la mejora de la

atención de los pedidos de información, se encuentran el seguimiento de las solicitudes a fin de que se atiendan oportunamente, se establecen procedimientos internos, la implementación de sistemas


30

informáticos, capacitación al personal, difusión de la norma a través de folletos, portales, publicaciones.

e) Recomendaciones

Con relación a las recomendaciones de las Municipalidades

Provinciales, destacan la realización de talleres de capacitación dirigido a los funcionarios responsables de atender las solicitudes y pedidos de información de acceso público, así como la de realizar campañas de difusión los contenidos y alcances de la norma mediante publicaciones a fin de que los usuarios puedan solicitar la información correctamente, asimismo sugieren implementar sistemas informáticos de registro y reporte y digitalización de archivos documentarios.

4.7. MUNICIPALIDADES DISTRITALES

En lo que respecta a las Municipalidades Distritales, para el año 2016 se ha recibido la información de 924 Municipalidades, cifra superior a la del año 2015, en el que se recibió la información de 782 entidades ediles. El total de solicitudes de acceso a la información pública recibidas durante el año 2016 asciende a 53,775 de las cuales 47,694 solicitudes fueron atendidas y 6,081 no fueron atendidas. (Ver Gráfico N°22). Gráfico N° 22.

El cuadro comparativo porcentual indica que del total de solicitudes de acceso a la información pública recibidas durante el año 2016 por parte de las Municipalidades Distritales se atendió el 88.69%. (Ver Gráfico N° 23).


31

Gráfico N° 23.

De otro lado, del análisis de los informes remitidos por las Municipalidades Distritales, muestra que el 61% es considerado “bueno”, el 34% “regular” y el 5% “deficiente”. (Ver Gráfico N° 24). Gráfico N° 24.

Del gráfico se aprecia de manera referencial la calificación global de los informes presentados por las Municipalidades Distritales, de acuerdo a los criterios establecidos en el punto 3.2 del presente informe. En ese sentido, al igual que las Municipalidades Provinciales, presentan dificultades relacionadas a la inclusión de pedidos que no son considerados como solicitudes de acceso a la información, o de pedidos que de acuerdo al artículo 9° de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP deberían ser excluidos, ya que en su mayoría son pedidos de apoyo económico, autorizaciones de licencias; asimismo sus reportes presentan formatos


32

incompletos, sumillas imprecisas e información remitida sin utilizar los formatos correspondientes, incluyen además pedidos de interés netamente particular. De acuerdo a la información proporcionada por las Municipalidades Distritales, podemos detallar lo siguiente:


Con respecto a la información requerida con mayor frecuencia, se

encuentra aquella referida a temas financieros y de carácter presupuestal, información de personal que labora en la entidad, ejecución de obras, contrataciones, información general de administración, ordenanzas municipales, acuerdos de consejo municipal, entre otros.


Entre los motivos para la no atención, presentan similares motivos que

en años anteriores, es decir, destacan el incumplimiento del pago de la tasa establecida en el TUPA de la entidad, desistimiento y abandono por parte del solicitante, la entidad no cuenta con la información, falta de infraestructura para reproducir expedientes voluminosos, otros pedidos fueron denegados por encontrase dentro de las excepciones establecidas en la ley.


Entre los problemas identificados por parte de las Municipalidades

Distritales, se pueden señalar; abandono de las solicitudes por parte de los usuarios después de conocer el monto que tienen que pagar, lo cual genera un gasto innecesario para la entidad, falta de presupuesto, infraestructura inadecuada de archivos, carencia de internet y sistemas informáticos, áreas poseedoras de la información no la remiten oportunamente, pedidos imprecisos e incompletos, entre otros


Entre las acciones adoptadas, destacan la implementación de portales

web, implementación de sistema informáticos, mejoramiento de infraestructura de los archivos, implementación del sistema de internet y comunicación, realizar coordinaciones con las áreas internas a fin de brindar una atención oportuna, difusión de la norma, capacitación, aprobación de normativa interna a fin de mejorar la atención de solicitudes, entre otras

e) Recomendaciones


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En cuanto a las recomendaciones señaladas por parte de las Municipalidades Distritales, tenemos la realización de cursos, talleres y campañas de capacitación y difusión de la norma, dirigido tanto a los funcionarios así como a los ciudadanos, sensibilizar a la población para un adecuado uso de la norma, mejoramiento de la infraestructura de los archivos, entre otros.

4.8. UNIVERSIDADES

En lo que respecta a Universidades Públicas y Privadas, durante el periodo correspondiente al año 2016 cumplieron con presentar su información un total de 57, recibiendo 6,580 solicitudes de acceso a la información pública, de las cuales se atendieron 6,252 y 328 no se atendieron. (Ver Gráfico N° 25) Gráfico N° 25.

El cuadro comparativo porcentual indica que del total de solicitudes de acceso a la información pública recibida durante el año 2016, por parte de las Universidades Públicas y Privadas, se atendió el 95,02% del total de recibidas. (Ver Gráfico N° 26).


34

Gráfico N° 26.

El análisis cualitativo realizado a los informes presentados por las Universidades Públicas y Privadas, muestra que el 67% es considerado “bueno”, el 19% “regular” y el 14% está considerado como deficiente. (Ver Gráfico N° 27). Gráfico N° 27.

Del gráfico se aprecia de manera referencial la calificación global de los informes presentados por las Universidades Públicas y Privadas de acuerdo a los criterios establecidos en el punto 3.2 del presente informe. Las principales dificultades que presentan están relacionadas a la inclusión de pedidos que no son considerados como solicitudes de acceso a la información, o de pedidos que de acuerdo al


35

artículo 9° de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP deberían ser excluidos, además de no cumplir con los formatos de la citada Directiva. De acuerdo a la información proporcionada por las Universidades, podemos detallar lo siguiente:


La información solicitada con mayor frecuencia a las universidades está

referida a programas de estudios, información sobre tarifas, ejecución presupuestal (en el caso de Universidades Públicas) y administración en general.


Entre los motivos para la no atención de solicitudes de acceso a la

información, señalan, el incumplimiento del pago de la tasa correspondiente, por encontrarse dentro de las excepciones de ley y desistimiento por parte del solicitante.


Con relación a los problemas identificados por las universidades,

destacan los pedidos imprecisos e incompletos, desconocimiento del contenido de la ley por parte del ciudadano.


Entre las acciones adoptadas, destacan capacitación y difusión dentro

de la entidad de la norma, publicación de información en portales web institucionales, aprobación de normativa interna a fin de facilitar la atención de solicitudes de acceso a la información pública, entre otros.

e) Recomendaciones

En cuanto a las recomendaciones destacan, implementar procesos de

mejora continua, difusión de los alcances del contenido de la ley, capacitación, diseñar formato único de solicitud de acceso a la información pública para todas las entidades, entre otras.

5. RESULTADOS CONSOLIDADOS

5.1. ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA QUE CUMPLIERON CON

REMITIR INFORMACIÓN A LA PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS

Para la elaboración del informe anual sobre las solicitudes y pedidos información atendidos y no atendidos, por las entidades públicas correspondiente al año 2016, se cursaron 2000 comunicaciones a las distintas entidades que conforman la


36

Administración Pública, de este total se recibió la información de 1,220 entidades, esta cifra incluye las 34 empresas bajo el ámbito del FONAFE que remitieron su información a través del Ministerio de Economía y Finanzas. En términos porcentuales se puede indicar que del total de las entidades a las que se solicitó la información, cumplieron con presentar su reporte a la Presidencia del Consejo de Ministros el 60%, mientras que un 40% no lo hicieron; no obstante el alto porcentaje de incumplimiento, cabe destacar que con relación al periodo anterior se ha aumentado la eficacia del nivel de cumplimiento de reporte en 2 puntos porcentuales, toda vez que en el periodo del año 2015 cumplió el 58% (incluyendo el Informe Complementario 2015) del total de entidades públicas. Por otro lado, es importante señalar que al cierre del presente informe, cumplieron con registrar su información a través del Sistema de Registro y Reporte de Solicitudes de Acceso a la Información Pública, 826 entidades públicas, es decir del total que reportaron, el 68% utilizó el aplicativo informático y lo hizo de manera correcta, este porcentaje es destacable teniendo en cuenta que su implementación se realizó en el año 2016.

En el siguiente cuadro desagregado se aprecia que la incidencia de incumplimiento recae en las Municipalidades Distritales, Municipalidades Provinciales, Universidades y en menor medida por los Gobiernos Regionales. (Ver Gráfico N° 28). Gráfico N° 28


37

5.2. SOLICITUDES ATENDIDAS Y NO ATENDIDAS

En el año 2016 las entidades públicas en conjunto han recibido 209,913 solicitudes de acceso a la información pública, de las cuales se atendieron 198,465 y no se atendieron 11,448; lo que porcentualmente significa que del total de solicitudes recibidas se atendió al 94.55%, mientras que el 5.45% no fueron atendidas. El gráfico N° 29 detalla el número de solicitudes atendidas y no atendidas por los diferentes grupos de entidades. Gráfico N° 29.

De otro lado, se puede apreciar que la mayor cantidad de solicitudes recibidas corresponde al Poder Ejecutivo, el Gráfico N° 30 muestra de una mejor manera la proporción de solicitudes que recibe cada entidad.


38

Gráfico N° 30.

5.3. TIPO DE INFORMACIÓN REQUERIDA RECURRENTEMENTE

Con relación a la información requerida con más frecuencia a las entidades de la administración pública, se puede agrupar de la siguiente manera:

a) Información general, en ella está comprendida la información

relacionada con las funciones de la entidad así como los datos generales como son el marco normativo de la organización, actividades realizadas, servicios brindados entre otros.

b) Información sobre el personal que labora en la entidad, donde está comprendido, planillas, pagos por concepto de viáticos entre otros.

c) Información presupuestal y financiera, que incluye presupuestos y estados financieros.

d) Información sobre contrataciones y adquisiciones, en la que también está comprendida la información sobre proyectos y obras.

5.4. MOTIVOS PARA LA NO ATENCIÓN DE SOLICITUDES

De los reportes presentados por las entidades de la administración pública, se advierte que entre los motivos de no atención de los pedidos de información, destacan dos grandes aspectos a considerar, el primero generado por el interesado, entre los que sobresalen: a) que una vez que la administración cumple con notificar sobre el costo que implica la reproducción del pedido, el usuario se resiste a pagar la respectiva tasa, optando por abandonar su solicitud; b) debido al desconocimiento de la norma abundan pedidos de información que se encuentra


39

exceptuados por ley; c) se realizan pedidos de información que son imprecisos e incompletos; y d) se verifica que algunos usuarios realizan pedidos personales y particulares que no se encuentran amparados por la norma. El segundo se refiere al que es generado por la propia entidad, destacando la mala organización interna, la falta de infraestructura, carencia de recursos, resistencia de ciertos funcionarios a entregar la información requerida o lo hacen de manera tardía fuera del plazo establecido, falta de mayor compromiso por parte de ciertos funcionarios y autoridades, entre otros. Es importante precisar que algunos de estos pedidos de información no deberían ser considerados como solicitudes no atenidas por parte de las entidades, toda vez que el Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública señala que las solicitudes que no son recogidas por el interesado deben ser archivadas en un plazo de 30 días y de acuerdo al artículo 8° de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP10, se considera “solicitud no atendida” aquella que no haya generado una respuesta por parte de la entidad.

5.5. PROBLEMAS IDENTIFICADOS, ACCIONES IMPLEMENTADAS Y RECOMENDACIONES HECHAS POR LAS ENTIDADES

Entre los problemas identificados por las entidades de la administración pública, destacan que los usuarios desconocen los contenidos y alcances de la norma, lo que se evidencia en la presentación de sus pedidos incompletos, imprecisos u otros que se refieren a información que se encuentra exceptuada por la ley, pedidos personales y particulares, los usuarios se resisten a pagar el costo de reproducción y tienden a desistir de su pedido, falta de infraestructura adecuada de los archivos para conservar la información en buen estado, sistema de comunicaciones e internet deficiente, inestabilidad de los funcionarios responsables de atender los pedidos y a ellos se suma la falta de compromiso institucional de ciertos servidores públicos. Con relación a las acciones y mecanismos implementados por parte de las entidades de la administración pública, se puede señalar que existen diferentes esfuerzos desplegados para mejorar la atención de solicitudes, lo que se materializa en la implementación de sistemas informáticos, mejoramiento de infraestructura, emisión de normatividad interna, capacitación al personal, difusión de la norma a través de diversas publicaciones, entre otras. Respecto a las recomendaciones sugeridas por las entidades, podemos destacar, la sugerencia de realizar talleres de capacitación dirigido a los funcionarios responsables de atender las solicitudes de información; asimismo recomiendan difundir los contenidos de la norma vía virtual, así como a través de folletos,

10 Artículo 8.- De la información incluida en el reporte.- se consideran solicitudes de información atendidas

aquellas que originan una respuesta escrita en documento físico o electrónico de la entidad pública, mediante la cual

se le entrega la información solicitada de forma completa o parcial y aquellas que originan una respuesta escrita de la

entidad pública mediante la cual se le niega el acceso. Se consideran solicitudes de información no atendidas

aquellas que no cuentan con respuesta escrita en documento físico o electrónico por parte de la entidad.


40

trípticos, digitalización de archivos para asegurar la conservación de la información y su rápida ubicación para atender al usuario oportunamente, evaluar la ampliación del plazo incorporando en el cómputo del mismo el término de la distancia, ya que la información requerida se encuentra en áreas diversas, aumentar presupuesto destinado específicamente a cumplir con lo establecido en la ley de transparencia.

6. CONCLUSIONES

a) Durante el periodo del año 2016 las entidades de la administración pública en su

conjunto, han recibido un total de 209,913 solicitudes de acceso a la información pública, de las cuales se atendieron 198,465 mientras tanto 11,448 no se atendieron.

b) El número de entidades que ha cumplido con presentar su reporte a la Presidencia del Consejo de Ministros, en lo que corresponde al presente informe, asciende a 1,220, esta cifra nos permite concluir que se ha aumentado en 49 entidades con relación al Informe Anual 2015 donde se registró 1,171 entidades (incluyendo el Informe Complementario 2015). En términos porcentuales se puede indicar que cumplieron el 60% mientras que un 40% no lo hizo; no obstante el alto porcentaje de incumplimiento, cabe destacar que con relación al periodo anterior se ha aumentado el nivel de reporte en 2 puntos.

c) El porcentaje de las entidades omisas al cumplimiento de la información

requerida, es como se detalla: Municipalidades Distritales (44%), Municipalidades Provinciales (30%), Universidades (26%) y Gobiernos Regionales (12%). Si bien el porcentaje sigue siendo alto; sin embargo, con relación al Informe Anual 2015, se ha registrado un importante avance principalmente en Municipalidades Distritales cuya cifra anterior eran de 53%.

d) Las entidades públicas que han cumplido con presentar su reporte a la

Presidencia del Consejo de Ministros, se encuentran distribuidas de la siguiente manera: Congreso de la República, Poder Judicial,19 Ministerios (incluido PCM), 14 Organismos Públicos adscritos a la Presidencia del Consejo de Ministros, 10 Organismos Constitucionalmente Autónomos, 23 Gobiernos Regionales (en este rubro se ha incluido a la Municipalidad Metropolitana de Lima), 137 Municipalidades Provinciales, 924 Municipalidades Distritales, 57 Universidades y 34 Empresas que se encuentran bajo el ámbito del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado (FONAFE).

e) Dentro de los informes remitidos por las entidades públicas, principalmente de los Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales, se advierte en algunos casos la frecuencia de incurrir en el error de registrar en su reporte solicitudes que de acuerdo al artículo 9° de la Directiva N°003-2009-PCM/SGP deberían ser excluidas, como por ejemplo incluyen solicitudes de apoyo económico, solicitudes relacionadas a temas netamente personales y de interés particular, entre otros.

f) Es importante señalar que entre las principales recomendaciones realizadas por las entidades, destaca la de fortalecer la capacitación y difusión del contenido y


41

alcances de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, dirigida a servidores y funcionarios públicos, así como, sociedad civil.

g) Entre los principales motivos para denegar la atención de solicitudes de acceso a

la información pública, destaca el incumplimiento de pago de la tasa señalada en el TUPA de la entidad, siendo también un problema, al manifestar que los ciudadanos exigen que la atención de sus pedidos sea gratuita.

h) Es importante señalar que al cierre del presente informe, cumplieron con registrar

su información a través del Sistema de Registro y Reporte de Solicitudes de Acceso a la Información Pública, 826 entidades públicas, es decir del total que reportaron, el 68% utilizó el aplicativo informático, este porcentaje es destacable teniendo en cuenta que su implementación se realizó en el año 2016.

i) De otro lado, cabe destacar que el conjunto de acciones desarrolladas por la Presidencia del Consejo de Ministros, ha permitido mejorar la calidad de los informes y el nivel de eficacia en el cumplimiento del reporte, el cual queda evidenciado con los últimos informes presentados al Congreso de la República; es decir, según el Informe Anual 2010, solo 395 entidades públicas del total cumplieron con presentar su reporte, lo que representaba el 19%; sin embargo, en el presente informe han sido 1,220 las entidades que cumplieron con remitir su reporte, de un total 2,034, lo que representa el 60%. Este aumento en 41 puntos porcentuales ratifica el mejoramiento en el nivel de cumplimiento del reporte que se ha obtenido en los últimos 6 años.

7. RECOMENDACIONES a) Continuar fortaleciendo el desarrollo de capacidades de los funcionarios públicos

responsables de atender las solicitudes y pedidos de información en los tres niveles de Gobierno, pero fundamentalmente en los Gobiernos Locales, toda vez que son los que registran el mayor número de entidades omisas a cumplir con presentar su reporte a la Presidencia del Consejo de Ministros.

b) Recogiendo las sugerencias de las entidades, consideramos importante realizar

campañas de difusión del contenido y alcance de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, a través de los diferentes medios, dirigido a los ciudadanos con la finalidad de generar las condiciones necesarias para que puedan ejercer su derecho en forma plena y tramitarlo adecuadamente ante la entidad competente.

c) Consideramos importante promover la digitalización de la información de acceso al público, ello permitirá no solo su conservación sino que además garantizará su pronta ubicación y oportuna atención al ciudadano solicitante. Asimismo, es importante que la información requerida con mayor frecuencia sea colgada en los portales de cada entidad.

d) Fortalecer el sistema de coordinación interinstitucional entre la Presidencia del

Consejo de Ministros, Congreso de la República, Poder Judicial, Organismos Constitucionalmente Autónomos, Gobiernos Regionales, Gobiernos Locales,


42

Universidades y todas las entidades de la Administración Pública a fin de definir de asegurar las condiciones necesarias para lograr mayor eficiencia en el nivel de cumplimiento de atención de las solicitudes de derecho de acceso a la información pública.


43

ANEXOS

1. CRONOGRAMA PARA LA REMISIÓN DEL INFORME ANUAL 2016 AL CONGRESO DE LA REPÚBLICA SOBRE LAS SOLICITUDES Y PEDIDOS DE INFORMACIÓN ATENDIDOS Y NO ATENDIDOS POR LAS ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

2. ENTIDADES QUE CUMPLIERON EN REMITIR INFORMACIÓN

2.1. MINISTERIOS 2.2. ORGANISMOS PÚBLICOS – PCM 2.3. EMPRESAS BAJO EL ÁMBITO DE FONAFE 2.4. CONGRESO DE LA REPÚBLICA Y PODER JUDICIAL 2.5. ORGANISMOS CONSTITUCIONALMENTE AUTÓNOMOS 2.6. GOBIERNOS REGIONALES 2.7. MUNICIPALIDADES PROVINCIALES 2.8. MUNICIPALIDADES DISTRITALES 2.9. UNIVERSIDADES


44

CRONOGRAMA PARA REMISIÓN DE INFORME ANUAL 2016

Actividad Fecha

Recepción de reportes consolidados por parte de las entidades

Municipalidades Distritales Del 23/01/17 al 27/01/17

Municipalidades Provinciales Del 30/01/17 al 03/02/17

Gobiernos Regionales Del 06/02/17 al 10/02/17

Organismos Constitucionalmente Autónomos Del 13/02/17 al 17/02/17

Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Judicial y Universidades Del 20/02/17 al 24/02/17

Evaluación de reportes remitidos y devolución para corrección de información que no se ajuste a los lineamientos establecidos en la Directiva Nº 003-2009-PCM/SGP

Hasta el 03/03/17

Cierre de plazo de recepción de reportes 10/03/2017

Presentación del Informe Anual al Congreso de la República

30/03/2017

(*) Art. 22º del Reglamento de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, “Para efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 22º de la Ley, las Entidades remitirán a la Presidencia del Consejo de Ministros, según cronograma que ésta última establezca, la información relativa a las solicitudes de acceso a la información atendidas y no atendidas….”. (**) Aprobaba mediante R.M. Nº 301-2009-PCM. (***) La información remitida posterior a esta fecha no será incluida en el informe y acarreará las responsabilidades de Ley.

Nº ENTIDADRESPONSABLE

DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE

DESIGNACIÓN Y FECHAOFICINA

AT

END

IDA

S

NO

AT

END

IDA

S

TOTA

L

MOTIVOS DE LA NO ATENCIÓNPROBLEMAS DETECTADOS PARA ATENCION DE LAS

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

ACCIONES Y MECANISMOS IMPLEMENTADOS EN

EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

PRINCIPALES CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

PARA MEJORAR EL PROCESO DE ATENCION DE LAS

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

1

Presidencia del

Consejo de

Ministros

BARBARA LEM CONDE

RESOLUCIÓN MINISTERIAL

N° 280-2007-PCM con Fecha

: 21/09/2007

DIRECCIÓN DE LA OFICINA

GENERAL DE

ADMINISTRACIÓN

440 0 440

LAS ENTIDADES ADSCRITAS NO

CUENTAN CON LA INFORMACIÓN

NO PAGO TASA

En aplicación al criterio establecido en el primer párrafo

del artículo 8 de la Directiva N° 003-2009-PCM/SGP, se

reporta el 100% de la atención de solicitudes de acceso a la

información presentadas ante la Presidencia del Consejo

de Ministros, durante el año 2016. Sin perjucio a ello se

detecta la siguiente problemática: el desconocimiento del

administrado respecto a las competencias y funciones de

las Entidades de la Administración Público; y, el

desconocimiento del administrado en cuanto al

tratamiento de límites y restricciones al ejercicio del

derecho de acceso a la información pública.

En aras de promover la transparencia y acceso a la

información pública, con fecha 26 de julio de 2016,

mediante Resolución de Secretaría General N° 029-

2016-PCM/SG, la Presidencia del Consejo de

Ministros aprobó la Directiva General N° 0012-

2016-PCM/SG “Normas para la publicación y

actualización de información en el Portal de

Transparencia y la atención de solicitudes de

acceso a la información pública presentadas ante

la Presidencia del Consejo de Ministros; a fin de

establecer el procedimiento interno de atención

de solicitudes y así cumplir con los plazos

establecidos.

La PCM ha atendido el 100% de las solicitudes de

acceso a la información presentadas ante la

Presidencia del Consejo de Ministros, durante el año

2016. Se recomienda difundir el procedimiento de

acceso a la información a los poseedores de la

información, a través de capacitaciones y jornadas de

sensibilización.

2

Ministerio de

Agricultura y

Riego

ROSE MARY RAMIREZ

ESCARATE

R.M. N° 0207-2009-AG

(24.02.2009)SEDE CENTRAL 3660 199 3859

NO PAGO TASA

DESESTIMIENTO

NO SE CUENTA CON LA INFORMACIÓN

Reciben Información sin el formato establecido, sin

verificar que tengan dirección, correo electrónico y/o

teléfono que haga viable la ubicación de las personas que

requieren información y poder dar atención, Areas

usuarias no remiten la información dentro del plazo de ley

y solicitan ampliación de plazo después de vencido el

requerimiento, se remite información de las Direcciones

Zonales que desarrollan funciones en ámbito nacional a fin

que se atienda la solicitud por correo electrónico y

conducto regular a veces fuera del plazo, en el día o con

poco tiempo de atención.

la forma imprecisa e ilegible como los usuarios expresan la

información y correo electrónicos.

En algunos casos la solicitud presentada por el usuario no

se deriva de manera directa al responsable de la entrega

de información, sino que es canalizada de manera directa a

través de las Direcciones de Línea y Oficinas.

Desconocimiento del funcionario poseedor de la

información en seleccionar la información confidencial, lo

cual causa demora en la entrega de la información

solicitada.

El MINAGRI cuenta con un Sistema de Gestión

Documentaria que permite realizar el monitoreo y

seguimiento de las solicitudes presentadas para

dar cumplimento a los plazos de ley. Asimismo el

usuario puede realizar el seguimiento en la página

web del MINAGRI-consulte su trámite; se ha

implementado el ingreso de solicitudes por el

portal Web-MINAGRI se encuentra el aplicativo

SISACIN, donde el ciudadano registra sus datos y

la información requerida y automáticamente es

enviada al buzón de la cuenta

[email protected], asimismo se cuenta con

coordinadores en la diferentes dependencias para

agilizar el seguimiento de las solicitudes de Acceso

a la Información Pública, permitiendo brindar un

servicio de calidad y satisfacción del usuario.

Se requirió a la Oficina de Trámite Documentario

reciban solo información con el formato, se

verifique que detallen sus datos personales.

Las gestiones de las solicitudes presentadas por los

usuarios, son digitalizadas con firma digital y

remitidas a las diferentes dependencias del MINAGRI

y son atendidas de manera oportuna de acuerdo a la

Ley N° 27806.

Los usuarios son informados a través de nuestra

página web, asimismo las Mesas de Partes de trámite

documentario también informan a los ciudadanos

sobre como presentar sus solicitudes para acceder al

acceso a la información pública, así como también por

teléfono se les informa.

Mediante el Sistema de Gestión Documentaria-

SISGED, optimizamos en ingreso de solicitudes de los

usuarios del INIA mediante la Ley de Transparencia,

para su atención en los plazo que establece la Ley.

3

Ministerio de

Comercio

Exterior y

Turismo

GIANNINA EVELYN

AZURIN GONZALES


N° 472-2004-MINCETUR/DM

DEL 21.12.2004

OFICINA GENERAL DE

ADMINISTRACIÓN426 0 426 NINGUNO

SE HA PROCEDIDO DETECTAR QUE HAY CIUDADANOS QUE

PRESENTAN SU SOLICITUD Y NO VIENE RECOGERLA,

HABIENDOLES NOTIFICADO PARA QUE SE APERSONEN A

RECABARLA.

FALTA DE CLARIDAD Y PRESICIÓN EN LAS SOLICITUDES DE

LOS USUARIOS

LOS USUARIOS NO PRECISAN LOS DETALLES DE LA

INFORMACIÓN QUE SOLICITAN, ORIGINANDO DEMORAS

EN LA ATENCIÓN DE SUS PEDIDOS

SE VIENE CUMPLIENDO CON LA DIRECTIVA

EXISTENTE Y SE TRABAJA CON EL SISTEMA DE

TRÁMITE DOCUMENTARIO PARA ESTABLECER UN

ADECUADO CONTROL EN LA ATENCIÓN AL

CIUDADANO QUE SOLICITA ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA.

LA ATENCIÓN QUE SE BRINDE AL CIUDADNO DEBERÁ

SER EN FORMA OPTIMA, PRECISA Y CLARA CON LA

FINALIDAD DE CANALIZAR LA INFORMACIÓN EN EL

MAS BREVE PLAZO Y NO GENERE TIEMPO Y GASTO

INNECESARIO

SEGUIR ACTUALIZANDO LA INFORMACIÓN DEL

PORTAL

ANEXO 2.1. MINISTERIOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


AT

END

IDA

S

NO

AT

END

IDA

S

TOTA

L









4Ministerio de

Cultura

Ana María Salazar Laguna

Jose Trauco Ramos

Jose Salazar Mejia

Gilda Luz Carrera Vargas

Franz Grupp Castello

Marcelina Berrocal Avilés

Carla Diaz Garcia

Juan Augusto Fernandez

Valle

Victor Vidal Pino

Zambrano

Victoria Contreras Lacho

Carlos Ortega y Obregon

Ana Maria Ortiz de

Zevallos Madueño

Jair Perez Brañez

María Elena del Carmen

Cordova Burga

Alberto Jose Risco Vega

Werner Gustabo Bartra

Padilla

Hector Sueyo Yumbuyo

Deisi Rivadeneyra Gamez

Jose Armando Millan del

Valle

Carolina Vilchez Carrasco

Gary Mariscal Herrera

Luis Alberto Vasquez

Vasquez

Ingrid Gisela Cafferata

Vega

Cesar Lazo Ramirez

Rommel Rojas Cardenas

Victor Vidal Pino

Zambrano

Ruth Shady Solís

Fernando Fonseca

Reynaga

Alberto Jose Risco Vega

John Charles Juarez

Urbina

Hugo Fernando Deudor

Yarasca

Jorge Mendoza Rojas

Miguel Ángeles

Chuquiruna

CPC Marco Antonio Alva

Tadoy

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

10/02/2014

RM N° 049-2014-MC del

Sede Central

Director de la DDC de

Amazonas

Directorde la DDC de Ancash


Apurimac


Arequipa


Ayacucho


Cajamarca

Director de la DDC de Callao

Director de la DDC de Cusco


Huancavelica


Huánuco

Director de la DDC de Ica

Director de la DDC de Junín

Director de la DDC de La

Libertad


Lambayeque

Directorde la DDC de Loreto

Director de la DDC de Madre

de Dios


Moquegua

Director de la DDC de Pasco

Director de la DDC de Piura

Director de la DDC de Puno

Director de la DDC de San

Martín

Director de la DDCa de Tacna

Director de la DDC de Tumbes

Director de la DDC de Ucayali

Unidad Ejecutora Nº 002-

Cusco


Caral


Proyectos Especiales

UE Nº 005 Proy. Especial

Naylamp - Lambayeque


Proyecto Especial Complejo

Arqueológico de Chan Chan

UE Nº 007- Proyecto Especial

2571 15 2586

LA ENTIDAD NO CUENTA CON LA

INFORMACIÓN

A LA ESPERA DEL PAGO DE LA TASA

1. Los usuarios no indican en sus solicitudes todos los datos

necesarios para realizar una búsqueda efectiva, generando

demora en la atención de la solicitud.

2. Las Direcciones Desconcentradas de Cultura no tienen

capacitaciones sobre la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública por lo que no saben como poner en

práctica dicha Ley.

1. Con las capacitaciones realizadas se ha

podido reducir el número de dias para atender las

solicitudes de acceso a la información pública

2. Se implementó alertas en las diferentes

Unidas Organicas y Direcciones de la Sede Central

para que puedan atender las solicitudes dentro de

los plazos.

3. Se implemento un Sistema de Seguimiento

de Solicitudes de Acceso a la Información Pública

en las Direcciones Desconcentradas de Cultura.

1. Capacitación cada mes por parte de la

Presidencia de Consejo de Ministros en todas las

entidades sobre los alcances de la Ley N° 27806 - Ley

de Transparencia y Acceso a la Información Pública

2. Realizar capacitacion de manera presencial o

virtual de la aplicación de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública a todas las

Direcciones Desconcentradas de Cultura, las

Unidades Ejecutoras y los Organos Adscritos al

Ministerio de Cultura con carácter de urgente.

3. Con la designación de los coordinadores en las

Unidades Orgánicas, encargados de la búsqueda y

entrega de la información al funcionario responsable

de la entidad, se ha reducido los plazos para

atender las solicitudes de acceso a la información

pública.

4. Se necesita modificar la Directiva N° 005-2011-

MC de acuerdo a lo que indica el Reglamento de la

Ley de Transparencia y Acceso a la Información

Pública


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


AT

END

IDA

S

NO

AT

END

IDA

S

TOTA

L









5Ministerio de

Defensa

MARIA MERCEDES

FERRUZO VALLEJOS

ORLANDO ALBERTO

HERRERA LAMA

ALFONSO JAVIER ARTADI

SALETTI

MIGUEL ANGEL DELGADO

MARQUEZ

JULIO RODRÍGUEZ DÍAZ

LIZAT SARMIENTO DE LA

CRUZ

LUIS ALFONSO ZUAZO

MANTILLA

NEIL VALDIVIA TRUJILLO


N° 091-2013-DE/SG-

30/02/2013

RESOLUCIÓN SUPREMA N°

561-2015-DE/EP-

31/12/2015


N° 782 DE/FAP - 15/05/03

RESOLUCIÓN JEFATURIAL N°

0038-2016-IGN/OGA-UPER


0073-2014-JEINS-

30/05/2014

RESOLUCIÓN DE LA GG N°

016-2016/FAME-14/06/2016


152-2016-INDECI-

13/09/2016


009-2016-ACFFAA-

15/01/2016

DESPACHO MINISTERIAL

CCFFAA

DIRECTOR DE INFORMACIÓN

INSTITUTO GEOGRAFICO

NACIONAL

CONIDA

FABRICA DE ARMAS Y

MUNICIONES DEL EJERCITO

S.A.C

INSTITUTO NACIONAL DE

DEFENSA CIVIL

AGENCIA DE COMPRAS DE

LAS FUERZAS ARMADAS

4126 125 4251


INFORMACIÓN

INFORMACION CLASIFICADA COMO

RESERVADA

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

LA INFORMACIÓN SOLICITADA AFECTA

LA INTIMIDAD DE PERSONAL

PENDIENTE DE SER ATENDIDA

NO SE APERSONO A RECOGER LA

INFORMACIÓN

LA MAYORIA DE LOS ADMINISTRADOS NO SOLICITAN

ADECUADAMENTE LA INFORMACIÓN QUE REQUIEREN.

LOS ADMINSITRADOS NO CONSIGNAN SUS DATOS

COMPLETOS

PORTAL INSTITUCIONAL EMPLEO DEL CORREO

ELECTRONICO EXTERNO

MEDIO TELEFONICO

CARTERO OFICIAL

REVISIÓN DE MESA DE PARTES DE LA SOLICITUD

TAIP CON EL ADMINISTRADO

FACILIDADES DE ORIENTACIÓN PARA QUE EL

ADMINISTRADO PRESENTE ADECUADAMENTE SU

SOLICITUD CON COLOCAR A SU ALCANCE EL

FORMATO DE SOLICITUDES TAIP, FISICO Y

VIRTUAL.

TALLERES PERIODICOS DE CAPACITACIÓN EN

ATENCIONES DE TAIP, A MODO DE INTERCAMBIO Y

SOLUCIÓN DE CASOS, PARA QUE SE ARRIBE EN

INCREMENTAR LAS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS

FRECUENTES Y SE PLASME EN EL MANUAL DE TAIP


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


AT

END

IDA

S

NO

AT

END

IDA

S

TOTA

L









6

Ministerio de

Desarrollo e

Inclusión Social

CESAR AUGUSTO DIAZ

HAYASHIDA

RM 063-2014-MIDIS DE

FECHA 11.03.14

RM 195-2016-MIDIS DE

FECHA 31.08.16

621 5 626 EN TRAMITE

RECARGA LABORAL DE LAS AREAS CORRESPONDIENTES

LA INFORMACIÓN SOLICITADA DEBE SER RESPONDIDA POR

DIFERENTES AREAS Y ELLO COMPLICA LA RESPUESTA

OPORTUNA PORQUE TIENE QUE CONSOLIDAR LA

INFORMACIÓN PARA RESPONDER ADECUADAMENTE.

EN ALGUNOS CASOS LOS USUARIOS NO CONSIGNA

CORREOS, TELEFONO, DIRECCIÓN

LOS USUARIOS EN ALGUNOS CASOS NO ESPECIFICAN EL

AREA CON QUE CUENTA LA INFORMACIÓN, LO QUE

CONLLEVA QUE SE REALICEN LAS COORDINACIONES CON

LAS AREAS PARA DETERMINAR A QUIEN LE CORRESPONDE

SU ATENCIÓN, LO QUE PODRÍA OCASIONAR DEMORA EN

LA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN

LOS USUARIOS SOLICITAN QUE LA INFORMACIÓN SEA

ENTREGADA VÍA CORREO ELECTRONICO O EN CD, LO QUE

IMPLICA QUE EL PERSONAL ESCANEE LA INFORMACIÓN

PARA PODER ATENDERLA, DEDICANDO TIEMPO A DICHA

LABOR, PUDIENDO GENERAR DEMORA EN LA ATENCIÓN

DE LAS SOLICITUDES

ALGUNOS USUARIOS PRESENTARON SU SOLICITUD DE

ACCESO PÚBLICO Y QUE EL RESULTADO SEA ENVIADO VÍA

CORREO ELECTRONICO: UNA VEZ ATENDIDO SU PEDIDO

NO DAN RESPUESTA DE LA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN

LAS DIRECCIONES BRINDADAS POR LOS SOLICITANTES EN

MUCHAS OCASIONES SON DE DIFICIL ACCESO

LOS USUARIOS NO RECOGEN LA INFORMACIÓN A PESAR

DE QUE SE LES HA NOTIFICADO

INFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA PAGINA

WEB

SE HACE SEGUIMIENTO CORRESPONDIENTE DESDE

QUE LA SOLICITUD INGRESA A MESA DE PARTES

JUNTOS HA IMPLEMENTADO EN EL SISTEMA DE

GESTIÓN DOCUMENTAL EL REGISTRO DE LAS

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN SE

REGISTREN COMO TALES, A FIN QUE ALERTE

SOBRE SU VENCIMIENTO

SE HA ESTABLECIDO COORDINACIÓN Y

SEGUIMIENTO PERMANENTE ENTRE LAS AREAS

POSEEDORAS DE LA INFORMACIÓN Y EL ORGANO

ENCARGADO DE LA ENTREGA DE LA MISMA, A

EFECTOS DE QUE LA INFORMACIÓN SEA REMITIDA

AL SOLICITANTE DE MANERA OPROTUNA Y

DENTRO DE LOS PLAZOS DE ENTREGA

SE RECOMIENDA QUE CADA UNIDAD ASIGNE A UN

RESPONSABLE QUE PREPARE EL INFORME

CORRESPONDIENTE PARA DAR LA RESPUESTA

DENTRO DE LOS PLAZOS ESTIPULADOS

SE REOCMIENDA BRINDAR MAYOR INFORMACIÓN AL

PUBLICO RESPECTO A LOS ALCANCES LA LEY

PARA UNA MEJOR ATENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

DE ACCESO PÚBLICO, RESULTARÍA CONVENIENTE

QUE SE ORIENTE A LOS USUARIOS QUE EXISTE

INFORMACIÓN EN LA PÁGINA WEB INSTITUCIONAL

SOBRE EL ACCIONAR DE LA ENTIDAD, DE FORMA QUE

PUEDAN PROCEDER A SU DESCARGA Y EVITAR EL

ENVIO DE SOLICITUDES POR DICHA INFORMACIÓN

SE REQUIERE DE UN PROTOCOLO DE ATENCIÓN VIA

CORREO ELECTRONICO PARA QUE LA INSTITUCIÓN

PUEDA DEMOSTRAR QUE DIO RESPUESTA EFECTUVA

AL SOLICITANTE. SE REQUIERE CAPACTICIONES.

7

Ministerio de

Economía y

Finanzas

Katherine Del Rocío

Pinillos García (titular)

Dora Teresa Solari

Pacheco (alterno)

Resolución Ministerial N°

236-2014-EF/43 del

21.07.2014


236-2014-EF/43 del

21.07.2014

Ministerio de Economía y

Finanzas14205 322 14527

Lo solicitado no se encuentra dentro de

la información pública.

ARCHIVADO POR NO SUBSANAR

OBSERVACION.

ARCHIVADO POR SOLICITAR

INFORMACION CONFIDENCIAL-

NUMERAL 4 DEL ARTICULO 17 DE LA LEY

TAIP.

En proceso de atención

1) Constantemente ingresan por el formulario virtual de

Acceso a la Información Pública solicitudes que no pueden

ser atendidas como acceso a la información, ya que se

tratan de consultas que implican la emisión de un informe

u opinión por parte del MEF.

2) A través del formulario virtual ingresan solicitudes que

no son precisas, en muchos casos no describen

corresctamente la información requerida, y en otros casos

no señalan el período del cual requieren la información

solicitada.

3) Muchos usuarios requieren información que se

encuentra colgada en el portal del MEF, sinembargo, no

manejas las herramientas informáticas para poder acceder

a dicha información, por tal motivo se apersonan a la

ventanilla de atención a solicitara.

1) Comunicación constante de manera personal o

telefónicamente con los usuarios, para orietarlos

sobre la presentación de solicitudes de acceso a la

información.

2) Comunicación telefónica con el usuario para

precisar el sentido de su solicitud y continuar con

el trámite respectivo. 3) Orientación al usuario

sobre información que se encuentra disponible en

la página web del MEF, para que puedan acceder a

ella de manera inmediata.

Se considera necesario una constante comunicación

con los usuarios sobre el procedimiento de acceso a la

información pública; asimismo, se recomienda una

mayor difusión de la información de acceso público

colgada en la página web del MEF.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


AT

END

IDA

S

NO

AT

END

IDA

S

TOTA

L









8Ministerio de

Educación

AMELIA CECILIA

GONZALES RIOS

Héctor Grabiel Ramos

Samanez

Giovanna Choquimaqui

Meza

Mariella Bazán Maccera

IVAN PEREYRA

VILLANUEVA

RM 00472-2013-ED CON

FECHA 26/09/2013

Resolución de

Superintendencia Nº 061-

2015-SUNEDU del 28 de

agosto de 2015

Resolución Ministerial

N°115-2017-MINEDU ( 13 de

febrero 2017)

CAS Junio del 2016 N°

023-2016-CNE

RESOLUCIÓN N° 016-2016-

IPD/P

25/01/2016

OFICINA DE ATENCIÓN AL

CIUDADANO Y GESTIÓN

DOCUMENTAL

SUPERINTENDENCIA

NACIONAL DE EDUCACIÓN

SUPERIOR UNIVERSITARIA

DIRECCIÓN REGIONAL DE

EDUCACIÓN LIMA

METROPOLITANA (DRELM)

CONSEJO NACIONAL DE

EDUCACIÓN

INSTITUTO PERUANO DEL

DEPORTE

6299 22 6321

Artículo 2° del Reglamento de la Ley N°

27806, al ser un servicio prestado en

exclusividad contenido en el TUPA del

MINEDU. Mediante Oficios se orienta a

los ciudadanos respecto del tràmite a

realizar a fin de obtener acceder a su

Duplicado Cerificados de Estudios.

En estos casos, mediante Oficios se ha

informado a los ciudadanos respecto del

correcto trámite a seguir y la entidad

competente para la atenciòn del mismo.

En estos casos, mediante Oficios se ha

informado a los ciudadanos respecto del

correcto trámite a seguir y la entidad

competente.

A través del Formulario Virtual de Acceso a la Información

Pública, los ciudadanos solicitan información no

contemplada en la Ley N° 27806, tal es el caso de las

solicitudes de duplicado de Certificado de Estudios (2%),

consultas, quejas, denuncias, elaboración de informes y

cuadros estadìsticos (1%). Asimismo, solicitan

documentación que no obra en la sede central del

Ministerio, sino que se encuentra en las instancias

descentralizadas a nivel nacional UGEL Y DRELM (2%).

A fin de atender las solicitudes de acceso a la

información dentro de los plazos de Ley, esta

oficina realiza seguimiento constante, a través de

coordinaciones personales, llamadas telefónicas y

correos electrónicos, asi como mediante oficios

y/o memorándum reiterativos a las oficinas

poseedoras de la información. Cabe precisar que

con la finalidad de solucionar el problema

mencionado en el literal a), en la página web del

MINEDU se ha vinculado al Formulario Virtual, una

ventana emergente previa al acceso, a través de la

cual se informa a los usuarios respecto de la

información que no está contemplada en la Ley N°

27806. Asimismo, es importante señalar que

actualmente todos los órganos y/o unidades

orgánicas del Ministerio de Educación cuentan con

un coordinador de acceso a la información quien

es el nexo directo entre el especialista a cargo de

atender la solicitud y el encargado de entregar la

informaciòn.

1.- Esta oficina ha atendido el 100% de las solicitudes

de Acceso a la Información Pública.

2.- Permanentemente se orienta a los ciudadanos que

solicitan información que no obra en posesión del

MINEDU, respecto al trámite que corresponde

realizar.

3.- Todos los órganos y/o unidades orgánicas cuentan

con un coordinador de acceso a la informaciòn

pública.

4.- Se están realizando coordinaciones para capacitar

permanentemente al personal del MINEDU sobre la

correcta aplicación de la Ley N° 27806, sus

modificactorias y la Ley N° 29733, Ley de Protección

de Datos personales, su reglamento y

pronunciamientos del Tribunal Constitucional en

materia de Acceso a la Información Pública.

5.-Se está coordinando la emisión en el mediano

plazo de directivas internas que recojan las

modificatorias refereridas precedentemente.

9Ministerio de

Energía y Minas

ROSARIO DONGO

CAHUAS (MEM)

GABI ALFARO RODRIGUEZ

(IPEN)

MIRIAM IVONNE ARAYA

CARRASCO (INGEMEN)

RM N° 380-2007-MEM/DM

DEL 16 ago 2007

RP N° 134-14-IPEN/PRES DEL

05 junio 2014

RP N° 126-2013-

INGEMMET/PCD DEL 02 ene

2017

MEM

IPEN

INGEMMET

5826 0 5826 NINGUNO

El plazo para atender pedido de información solicitada por

los administrados es muy corto.

falta de precisión en el pedido de la información que

solicitan los administrados.

Administrados no recojen información solicitadas.

La distancia existente entre las diversas sedes

institucionales dificultan la oportuna atención de las

solicitudes

Se advierte que muchas solicitudes corresponden a los

servicios establecidos en el TUPA del INGEMMET o es

información que pertenece a otra entidad.

Se implemento en el portal web de la DGAAE la

plataforma virtual "consulta de Resoluciones

Directorales SIA" dicha plataforma contiene

resoluciones directorales, informes, entre otros.

Se implemento en el portal web del MEM, la

plataforma virtual Blibliote Digital, de consulta dE

Resoluciones.

Creación de archivo de gestión, con personal

especializado digitalización de documentos

Se Publica en el portal de la Institución el modelo

de solicitud de Acceso a la Información Pública;

del mismo modo se mantiene en la recepción

formatos en forma impresa.

Mediante Resolución de Presidencia Nº 204-16-

IPEN/PRES se aprobó la modificación del Manual

28 - Transparencia y Acceso a la Información

Pública del IPEN, en el que se incluyeron las

disposicions contenidas en la Directiva Nº 006-

2016-CG/PROD y en la Directiva Nº 015-2016-

CG/PROD.

Se esta orientando al administrado al momento de

presentar su solicitud de Acceso a la Información

Pública cuando lo requerido está establecido en el

TUPA del INGEMMET o en otra entidad.

Asimismo, se está coordinando directamente con

los responsables de cada área para solicitar las

facilidades de los documentos solicitados dentro

del plazo establecido.

Creación de un archivo de gestión con personal

especializado.

apacitación al personal encargado de Acceso a la

Información Pública, de acuerdo al nuevo

ordenamiento legal. (DL. N° 1353 )

EL IPEN atiende todos los requerimientos de acceso a

la información, y busca permanentemente mejorar la

prestación del servicio en beneficio de la ciudadanía.

El INGEMMET ha cumplido con atender las solicitudes

de acceso a la información pública al 100%.

Notificación: La notificación por correo electrónico es

la más apropiada y económica, por lo que es

conveniente que el interesado opte por este tipo de

notificación.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


AT

END

IDA

S

NO

AT

END

IDA

S

TOTA

L









10

Ministerio de

Justicia y

Derechos

Humanos

CPC Carlos Andres

Armestar LoroR.M. Nº 0022-2008-JUS del

21.01.2008MINJUS SEDE CENTRAL 3356 262 3618


INFORMACIÓN SOLICITADA

información esta protegida bajo

restricciones de carácter tributario.

Solicita elaboración de Informe, lo que

no esta contemplado en la Ley de

Transparencia.

Entre los principales problemas detectados para la

atención de las solicItudes de información se encuentran

que los administrados desconocen el tipo de infomracón a

requerir a merito del TUO de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública y su Reglamento,

efectuando pedidos de información que no están

considerados como solicitudes de acceso a la información

pública, ya sea por que su pedido no esta enmarcado en la

docuemntación que si pueden solicitar o como una forma

de ser atendidos dentro de los plazos señalados, en otros

casos el requerimiento no es preciso, solicitando de

manera generica la información requerida, asimismo en

muchos casos son de años anteriores, que por el tiempo

transcurrido la Oficina de Adminstración Documentaria y

Archivo, no tiene obligación de conservarlos, ademas de

requerir una busqueda en el Archivo Central que demanda

mas tiempo del plazo que señala la Ley, asimismo si bien la

Ley de Transparencia no obliga seria deseable que el

administrado señale en su requrimiento de información su

numero telefonico y/ o correo electronico, a fin de lograr

una comunicación mas rápida.

en el caso del MINJUSDH se coordina via

telefonica o por correo electronico cuando el

administrado cuenta con el mismo para precisar y

facilitar la busqueda de la información solicitada,

ademas en el Portal Institucional existe un link,

donde digitando el numero de su pexpediente .

que la Presidencia del Consejo de Ministros considere

la ampliación del plazo para la atención de solicitudes

que son de años anteriores y que conllevan a una

gran busqueda de información, asi como realizar

campañas de difusión del alcance de la Ley de

Transparencia, en el sentido que tiene limitaciones en

su entrega la documentación solicitada, en el caso de

estar incurso en las restricciones del mencionado

cuerpo legal, con la finalidad de no insistir

reiteradamente en la entrega de información o en

otros casos, solicita información en los que el propio

administrado es coparticipe, requieriendolo a merito

de la Ley de Transparencia, debido al tiempo maximo

señalado para su entrega, a fin de no saturar este

procedimiento.

11

Ministerio de la

Mujer y

Poblaciones

Vulnerables

OSCAR SAMUEL AQUINO

VIVANCO

JESSYCA DIAZ VALVERDE

JAVIER EDUARDO CHANG

SERRANO


N° 263-2016-MIMP-

03/10/2016


N° 179-2015-MIMP-

19/08/2015


N° 273-2016-MIMP -

07/10/2016

UNIDAD EJECUTORA N° 001:

MINISTERIO DE LA MUJER Y

POBLACIONES VULNERABLES

UNIDAD EJECUTORA N° 009:

PROGRAMA NACIONAL

CONTRA LA VIOLENCIA

FAMILIAR Y SEXUAL

345 19 364

SIN SEGUIMIENTO DE LAS RESPUESTAS

OFICINAS REQUIEREN SEGUIMIENTO Y

REITERATIVO

INFORMACIÓN REQUIERE SEGUIMIENTO

EL SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO NO CUENTA

CON UN SISTEMA DE ALERTAS QUE PERMITA A LOS

USUARIOS IDENTIFICAR Y ATENDER DE MANERA

PRIORITARIA ESTE TIPO DE TRÁMITE.

LA DEMORA DE LAS UNIDADES ORGANICAS EN

PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN SOLICITADA PARA LA

ATENCIÓN CORRESPONDIENTE

LA FALTA DE CONSIGNACIÓN DE DIRECCION DOMICILIARIA

POR PARTE DEL/DE LA ADMINISTRADO/A EN LAS

SOLICITUDES DE ACCESO DE INFORMACIÓN PÚBLICA, LO

QUE DIFICULTA LA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN

SOLICITADA.

LA DEMORA DE LOS/LAS ADMINISTRADOS/AS, UNA VEZ

NOTIFICADOS/AS EN ACUDIR PARA EL RECOJO DE LA

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.

LA NEGATIVA DE LOS/LAS ADMINISTRADOS/AS UNA VEZ

NOTIFICADOS/AS EN ACUDIR PARA EL RECOJO DE LA

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.

LA NEGATIVA DE LOS/LAS ADMINISTRADOS/AS EN RECIBIR

LA CARTA DE RESPUESTA, ARGUMENTANDO DIFERENTES

MOTIVOS.

SE EMITIÓ EL MEMORANDUM A LAS DIFERENTES

UNIDADES ORGANICAS A FIN QUE SE HAGA UNA

EXORTACIÓN A LOS TRABAJADORES PARA QUE

ATIENDAN CON CELERIDAD ESTOS TIPOS DE

TRÁMITES Y LA ASIGNACIÓN DE UN RESPONSABLE

EN CADA UNIDAD ORGANICAY DE LINEA.

SE REQUIERIÓ A LA OTI ELABORE UN APLICATIVO

INFORMÁTICO A FIN DE REALIZAR UN MEJOR

SEGUIMIENTO A LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIÓN, ENCONTRÁNDOSE EN PROCESO

DE DESARROLLO.

CAPACITAR AL PERSONAL SOBRE LA IMPORTANCIA Y

ALCANCES DE LA LEY.

SE DEBE CONTAR CON RESPONSABLE CON

RESOLUCIONES MINISTERIALES, YA QUE, EN EL AÑO

2016 SE HAN TENIDO MÁS DE CUATRO PERSONAS

QUE RESPONDIERON.

SE REQUIERE CONTAR CON UNA HERRAMIENTA

INFORMÁTICA QUE PERMITA ALERTAR EL

RESPONSABLE DE ATENCIÓN DE LAS SOLCITUDES DE

INFORMACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA SOBRE LOS PALZOS Y ESTADOS DE LOS

EXPEDIENTES.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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NO

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TOTA

L









12Ministerio de la

Producción

NANCY VIOLETA

MURGUEYTIO

VALDIVIEZO

RESOLUCION MINISTERIAL

N° 312-2016-PRODUCE- 10

DE AGOSTO DE 2016

OFICINA DE ATENCIÓN AL

CIUDADANO2380 0 2380 NINGUNO

IMPRESICIONES DEL SOLICITANTE

DEMORA LA ATENCIÓN POR PARTE DE UNIDADES

POSEEDORAS DE LA INFORMACIÓN

AUSENCIA INICIAL DE LINEAMIENTOS PARA LA

TRAMITACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACION PÚBLICA

AUSENCIA INICIAL DE LINEAMIENTOS PARA LA

TRAMITACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA

FALTA DE DIFUSIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS

FUNCIONARIOS O SERVIDORES POSEEDORES DE LA

INFORMACIÓN

POCA INFORMACIÓN AL USUARIO RESPECTO DE LO QUE

PUEDE O NO PUEDE EN EL MARCO DEL CUMPIMIENTO DE

LA LEY N° 27806

SE ORIENTA EL LLENADO DE FORMULARIOS DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN

SE HACE EL SEGUIMIENTO A TRAVES DE

REITERATIVOS EN DETERMINADO DÍAS A FIN DE

BRINDAR AL ADMINISTRADO LOS RECURSOS

NECESARIOS PARA ADQUIRIR INFORMACIÓN

PÚBLICA

ELABORACIÓN Y DIFUSIÓN PERIODICA DE LOS

LINEAMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE LAS


PÚBLICA A TODAS LAS UNIDADES ORGANICAS Y

OFICINAS DESCONCENTRADAS DEL SANIPES

COORDINACIÓN CON LOS SOLICITANTES QUE

REQUIERAN INFORMACIÓN EN COPIAS SIMPLES

PARA QUE LA REMISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

REUQERIDA SEA AUTORIZADA EN FORMATO

DIGITAL, MEDIANTE CORREO ELECTRONICO, SIN

COSTO ALGUNO.

MEDIANTE RESOLUCIÓN DE SECRETARIA GENERAL

N° 018-2016-INCAL/SG SE APROBO LA DIRECTIVA

n° 005-2016-INACAL LINEAMIENTOS PARA LA LA

ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA EN EL INSTITUTO

NACIONAL DE CALIDAD, QUE COMO ANEXO

FORMA PARTE DE LA PRESENTE RESOLUCIÓN.

CONMIRAR A LAS DISTINTAS INSTITUCIONES DEL

SECTOR PÚBLICO A DIGITALIZAR LA INFORMACIÓN

DE ACCESO PÚBLICO QUE POSEEN, DIFUNDIENDO LA

MISMA AL PUBLICO EN GENERAL, PARA REDUCIR LA

PRESENTACIÓN DEESTE TIPO DE SOLICITUDES

ESTANDARIZAR EN TODAS LAS INSTITUCIONES

PÚBLICAS, LA EXISTENCIA DE FORMATOS DIGITALES

DE UTILIZACIÓN PREFERENTE PARA LA

PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIÓN POR PARTE DE LOS USUARIOS, TANTO

EN LOS PORTALES INSTITUCIONALES COMO EN APPS

PARA SMARTPHONES, REDUCIENDO CON ELLO

COSTOS DE TRASLADO PARA LOS ADMINISTRADOS.

EL PLAZO DE PRORROGA PARA LA ATENCIÓN DE

SOLICITUDES NO DEBE ESTAR LIMITADO POR NORMA

EXPRESA A DETERMINADA CANTIDAD DE DÍAS, SIN

EMBARGO DEBE SER COMUNICADO AL

ADMINISTRADO CON LA JUSTIFICACIÓN ADECUADA,

DE ACUERDO COMO HA CONTEMPLADO EL DECRETO

LEGISLATIVO N° 1353

MAYOR DIFUSIÓN DE LOS ALCANCES DE LA NORMA

POR PARTE DEL GOBIERNO

MAYOR DIFUSIÓN DE LOS ALCANCES DE LA NORMA

POR PARTE DEL GOBIERNO

13

Ministerio de

Relaciones

Exteriores

FRANCISCO MATALLANA

BAHAMONDE

GLORIA BEATRIZ

BEJARANO NOBLECILLA

RESOLUCIÓN

VICEMINISTERIAL 254-RE-

01/09/2015

RESOLUCIÓN DIRECTORIAL

EJECUTIVA N° 036-

2015/APCI-DE

OFICINA DE TRANSPARENCIA

Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA

AGENCIA PERUANA DE

COOPERACIÓN

INTERNACIONAL

318 0 318 NINGUNO

FUNCIONARIOS NO ESTAN ACTUALIZADOS EN LA

NORMATIVIDAD DE TRANSPARENCIA.

LOS PLAZOS PARA LA RESPUESTA NO SON ATENDIDOS

OPORTUNAMENTE POR OFICINAS POSEEDORAS DE LA

INFORMACIÓN.

ES NECESARIO REALIZAR ACCIONES QUE

PERMITANMEJORAR LA ESTRUCTURA DE LA PÁGINA WEB

CON EL FIN DE PRESENTAR CONTENIDOS MÁS ORDENADOS

Y ARMONICOS, QUE PERMITAN UN MEJOR ACCESO A LA


SE HA PLANIFICADO INCREMENTAR LAS

CAPACITACIONES DE 2 A 3 EN EL AÑO 2017

SE VIENE ELABORANDO FOLLETO INFORMATIVO

PARA FUNCIONARIOS SOBRE NORMAS DE

TRANSPARENCIA

SE BRINDÓ ORIENTACIÓN AL PÚBLICO USUARIO

DE LA MANERA COMO ENCONTRAR LA

INFORMACIÓN DE ACCESO PÚBLICO QUE SE

PUBLICA EN LA PÁGINA WEB YA SEA DE MANERA

PRESENCIAL, O A TRAVES DE LLAMADAS

TELEFONICAS O POR CONSULTAS QUE LLEGAN AL

CORREO DE TRANSOARENCIA. LO QUE HA

PERMITIDO REDUCIR LAS SOLICITUDES DE ACCESO

A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, CUYA TEMÁTICA Y

CONTENIDO APARECE PUBLICADA EN NUESTRA

PÁGINA WEB.

MAYOR INFORMACION PARA LOS FUNCIONARIOS

DEL MRE SOBRE LA NORMATIVIDAD DE

TRANSPARENCIA

IMPLEMENTAR NORMAS INTERNAS PARA

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA

SE RECOMIENDA ACTUALZAIR LA DIRECTIVA QUE

ESTABLECE LOS PROCEDIMIENTOS SOBRE

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA EN EL APCI, EN CONCORDANCIA CON EL

RECIENTE DECRETO LEGISLATIVO N° 1353 QUE CREA

LA AUTORIDAD NACIONAL DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, FORTALECE EL

RÉGIMEN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y

LA REGULACIÓN DE LA GESTIÓN DE INTERESES,

PUBLICADO EN LAS NORMAS LEGALES DEL DIARIO

OFICIAL EL PERUANO 07.01.2017


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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NO

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14Ministerio de

Salud

SEÑOR RODRIGO

VILLARAN CONTAVALLI


Nº 885-2016/MINSA

MINISTERIO DE SALUD Y SUS

DEPENDENCIA12877 4 12881

SIN RESPUESTA POR PARTE DE LA

OFICINA POSEEDORA DE LA

INFORMACIÓN

Los usuarios desconocen los alcances de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información, ello se verifica

con la presentación de casos de consultas por horarios de

atención en establecimientos de salud, pedidos de futuras

convocatorias de puestos de trabajo y aspectos

relacionados a la salud individual entre otros.

A través del Portal de Transparencia y mediante

capacitaciones se debe brindar una mejor orientacion

a los usuarios.

15

Ministerio de

Trabajo y

Promoción del

Empleo

Arredondo Gutiérrez,

Silvia

Resolución de Coordinación

Ejecutiva N° 007-2017 -

02/01/2017

Gerente (e) de la Unidad

Gerencial de Administración8727 0 8727 - - - - - - - - - - - - - -

- La falta de precisión, por parte de las personas naturales y

jurídicas, de la información a solicitar, en razón a que éstos

son muy generales, lo que conlleva a la emisión de

subsanaciones. - Las personas naturales o jurídicas no se

apersonan a recabar la información solicitada, no obstante

encontrarse notificados. - Las áreas poseedoras de la

información en los Programas, demoran en la entrega de lo

solicitado por el ciudadano.

- Se viene informando el número de solicitudes de

acceso a la información pública atendidas en los

distintos planes institucionales, multisectoriales,

multianuales, entre otros. - Realización de

acciones, en coordinación con la Oficina de

Tecnologías de la Información y Comunicaciones a

fin de implementar modificaciones en el módulo

de Acceso a la Información Pública del Sistema de

Trámite Documentario, con el objeto de optimizar

el control de las solicitudes presentadas por parte

de las personas naturales y jurídicas. - Exhortación

a los funcionarios de los Programas en atender las

solicitudes de información de acuerdo a los plazos

de Ley.

- Se atendió el 100% respecto del total de

requerimientos, los mismos que se encuentran

sujetos al número de solicitudes presentadas por los

ciudadanos a través del TUPA del MTPE. - Se vienen

realizando las gestiones a fin de implementar a nivel

institucional la aplicación de lo establecido en el

artículo 160° de la ley 27444, modificado por el

Decreto Legislativo N° 1272. - Realizar charla de

sensibilización a los funcionarios de los Programas,

respecto a los alcances de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública y su Reglamento.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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16

Ministerio de

Transportes y

Comunicaciones

CAROLINA AURELIA

CUBAS RODRIGUEZRM 646-2011-MTC/01

Ministerio de Transportes y

Comunicaciones6218 141 6359

La información solicitada se encuentra

dentro de las excepciones descritas en la

Ley

La entidad no cuenta con la información

Art. 72º Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado y Opinion Nº

125-2012/DTN - OSCE.

No pagó tasa

Falta de difusión de la Ley N° 27806

Los usuarios por desconocimiento solicitan información

que no se encuentra en la entidad.

Atención fuera del plazo establecido, en aquellos casos en

que se requiere en una sola solicitud, numerosos

documentos o información (con antelación a lo previsto en

el literal g) artículo 11 del Decreto Legislativo N° 1353)

El sector debe establecer costos de producción para la

atención de información georeferenciada de los caminos,

mapas viales y data técnica clasificada, que se utiliza con

fines comerciales.

La solicitud pasa por demasiadas oficinas.

· Demasiado tiempo se tardan en responder y atender las

solicitudes.

· El formato para solicitar la información requerida no es

llenado correctamente o no colocan la dirección

correctamente.

· En muchas solicitudes no se señala específicamente la

información solicitada siendo en

muchos casos demasiada genérica.

· Solicitudes que se presentan y que luego de determinarse

el costo en copias, el usuario

desiste o no vuelve a requerir lo solicitado.

Algunos administrados vienen utilizando este mecanismo

de acceso a la información, solicitando que se produzca

información de acuerdo a sus necesidades.

Mayor difusión en los medios de comunicación

sobre la Ley N° 27806

Designación de coordinadores en los órganos y

unidades orgánicas a fin de realizar consultas

previas para la correcta derivación de solicitudes

así como coadyuvar la atención de las mismas.

No hemos tenido problemas en atender las

solicitudes, ya sean directamente o a través de la

Oficina de Atención al Ciudadano del MTC, las

coordinaciones en la Institución son muy

importantes y facilitan las respuestas.

Se ha implementado el portlet en la página web

de la APN a fin que el administrado revise el

estado de su solicitud

Las solicitudes vía correo electrónico son preferidas

por los usuarios porque no les generan costos.

Capacitaciones a las autoridades, funcionarios y

trabajadores de las entidades sobre la importancia de

esta Ley.

Proponer la modificación de la Directiva N° D-102-

2013-SUTRAN/01.3-003 (aprobada mediante

Resolución del Consejo Directivo N° 018-2013-

SUTRAN/01.1) a fin de que regule de manera mas

eficiente la gestión de solicitudes, en concordancia

con el Decreto Legislativo N° 1246, que aprueba

diversas medidas de Simplificación Administrativa.

Proponer la creación de un aplicativo virtual de

Solicitudes de Acceso a la Información Pública para el

manejo dinámico interno de los mismos

Tener reuniones de intercambio de experiencias

entre los funcionarios responsables del sector y

personal involucrado para resolver problemas que se

puedan presentar o emitir opiniones para mejorar la

atención.

Se viene evaluando la actualización de la Directiva de

Acceso a la Información Pública de la APN de acuerdo

al Decreto Legislativo N° 1353 del 07.01.2017

Se viene evaluando la posibilidad que los

requerimientos de acceso a la información puedan

realizarse en un formato online.

Se viene evaluando la posibilidad de poner a

disposición de la comunidad en el portal WEB como

datos abiertos, los recursos de información que son

solicitados con mayor frecuencia.

Se hace necesario llevar a cabo periodicamente,

charlas de capacitación sobre la Ley de Transparencia,

a fin de sensibilizar al personal en el tema.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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17

Ministerio de

Vivienda,

Construcción y

Saneamiento

Lic. Roberto Bell Urbina

Ricardo Armando

Huamaní Zurita

Antonio Mirril Ramos

Bernaola

Pilar Mercedes Cayllahua

Dioses

Israel Carlos Oblitas Felix

José Luis Vásquez La Rosa

Percy Vargas Palza

Francisco Cruzatt de la

Puente

Juan Carlos Granados

Montenegro

Oscar Ravelo Alferez

Francisco Cruzatt de la

Puente

Elvis Rod Albornoz Chávez

Pedro Enrique Prado

Prado

Eli Erik Rojas García

Rossi Ernesto Gonzáles

Castillo

Abner Cordova Suárez

Pedro Yalico Arenas

María Violeta Reyes

Fanning

Percy Raúl Santisteban

Rodríguez

Jorge Fernando Manzur

Capurro

David Pablo Barrios

Franco

Paul Arrunátegui

Sandoval

Russo Nuñez Miraval

Mirtha Evelyn

Bustamante Cuenca

Jorge Fernando Manzur

Capurro

Paul Arrunátegui

Sandoval

Gino Artemio Huerta

Bravo

María Rosario León

Scharader (Titular)

Wilfredo Jorge Delgado

Hidalgo

Gladie L. Vera Dávila

RM Nº 232-2014-VIVIENDA

08/07/2014

Resolución Nº 004-

2017/SBN del 03.01.2017

R.D.Nº075-2011-

COFOPRI/DE del 05-05-11

R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


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R.D.Nº075-2011-


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R.D.Nº075-2011-


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R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-


R.D.Nº075-2011-

Ministerio de Vivienda - Sede

Central

SUPERINTENDENCIA DE

BIENES ESTATALES - SBN

COFOPRI Sede Central de

COFOPRI

COFOPRI Oficina Zonal de

Amazonas


Ancash


Apurímac


Arequipa


Ayacucho


Cajamarca


Cusco


Huancavelica


Huánuco

COFOPRI Oficina Zonal de Ica


Junín

COFOPRI Oficina Zonal de La

libertad


Lambayeque


Lima Callao


Loreto


Madre de Dios


Moquegua


Pasco


Piura


Puno

COFOPRI Oficina Zonal de San

Martín


Tacna

12843 128 12971No pago tasa

No se encontró la información

Existe desconocimiento de los ciudadanos respecto a los

alcances de la Ley de Transparencia y Acceso a la

Informacion Pública, ya que en muchos casos no hacen

uso adecuado de este derecho, por cuanto, efectuan

pedidos que no estan amparados por la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública y su

Reglamento sino por la Ley del Procedimiento

Administrativo General.

Confusión en el ciudadano respecto a los conceptos de

información de caractér público e información particular,

por cuanto, basándose en la Ley de Transparencia y Acceso

a la Información Pública y su Reglamento, efectúan pedido

sobre ellos mismos o de interés personal.

Desconocimiento por parte del personal del Ministerio,

respecto a la importancia del derecho de acceso a la

información pública que tiene toda persona y su

procedimiento, lo que permitiría dar mayor celeridad a la

atención de las solicitudes de acceso a la información.

Desconocimiento de los responsables de atender las

solicitudes de acceso a la información de las áreas

poseedoras de la información respecto al uso del plazo de

prórroga para la atención de aquellas solicitudes de difícil

ubicación dado su volumen o antigüedad.

Ausencia de técnicas de monitoreo, metodología y

evaluación en las Entidades del Estado que permitan

establecer indicadores sobre el correcto cumplimiento de

las normas de acceso a la información tanto por parte de

los ciudadanos como de las instituciones públicas y

privadas.

En algunos casos, las partes solicitantes no recogen los

documentos solicitados, lo que origina el uso de recursos y

personal asignado para tal fin que podría orientarse hacia

la atención de otras solicitudes.

COFOPRI cuenta con un Sistema Integrado de

Administración de Expedientes (SIAE), con el cual

se controla y monitorean las solicitudes

presentadas por los ciudadanos.

Asimismo en su página Web Institucional se

encuentran publicadas todas las Normas,

Resoluciones, Directivas,y otros documentos de

importancia que deben ser de conocimiento

público, los mismos que pueden ser descargados y

consultados con facilidad por los usuarios.

COFOPRI tiene un programa de atención al usuario

en línea que permite canalizar y atender las

solicitudes presentadas por los usuarios en

tiempo real y en cumplimiento de los plazos

establecidos por la Ley.

En SENCICO se ha coordinado con las diversas

áreas de la entidad, para recalcar que el plazo de

atención de acuerdo a Ley es máximo de 7 días.

En SEDAPAL y en la Sede Central del MVCS se

procedió a mejorar la funcionalidad y diseño del

Formulario Web para ingresar las Solicitudes de

Acceso a la Información, en virtud a la Ley N°

27806.

En la SBN se cuenta con un sistema integrado

documentario que esta en constante

actualización.

En la Sede Central se cuenta con el Sistema de

Trámite Documentario - SITRAD. Actualmente se

esta desarrollando en el SITRAD un sistema de

reporte por procedimiento TUPA . En el mismo

sistema se esta implementando las alertas para el

cumplimiento de los plazos, indicando los que

estan por vencer y vencidos, para lo cual el

sistema enviará las alertas a los jefes y personal a

cargo del procedimiento recordándoles cuando el

plazo esta por vencer y cuando esta vencido.

En la Sede Central se encuentra en proceso de

implementación el Módulo de Acceso a la

Información Pública - MAIP, que permitirá que las

todas las solicitudes puedan ser tramitadas de

manera virtual .

Mediante Decreto Supremo Nº 001-2016-

VIVIENDA de fecha 7 de enero de 2016 se aprobó

el Texto Unico de Procedimientos Administrativos

(TUPA) del Ministerio de Vivienda, Construcción y

Saneamiento el cual reduce los costos de

reproducción de información contemplados en el

marco de la Ley 27806.

Estandarización de la información que se encuentra

comprendida dentro de los alcances de la presente

Ley.

Capacitar a los coordinadores de las áreas poseedoras

de la información de cada órgano, unidad orgánica,

programa, proyecto, sobre sus responsabilidades y

funciones en el procedimiento de acceso a la

información.

Se sugiere que las normas de acceso a la información

precisen el periodo a partir del cual las entidades

tienen la obligación de entregar la información

solicitada (por la antigüedad).

En la mayoría de los casos se ha cumplido con atender

las solicitudes de acceso a la información dentro del

plazo establecido por la Ley, con total coordinación

con las áreas responsables de brindar información.


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Nº RESOLUCIÓN DE


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18Ministerio del

Ambiente

Elmer Manuel Campos

Llacsahuanga

Fernando Felix Fernandez

Olivares - Suplente

Hugo Milko Ortega Polar

Victor Hugo Huamán

Tarmeño

Jorge Aurelio Calle

Valladares

Director de la Oficina de

Asesoría Jurídica

Secretario General

R.P Nº 004-2013-SERNANP

(14.01.13)

R.P Nº 004-2013-SERNANP

(14.01.13)


191-2011-MINAM


071-2013-MINAM


411-2014-MINAM

Resolución Ministerial N° 15-

2017-MINAM

RPE N° 0081-2016/SENAMHI-

PREJ-SGS (31.03.16)

IGP

OEFA

SENACE

SERNANP

MINAM

SENAMHI

2539 5 2544

El solicitante no cumplió con pagar la

tasa

Lo solicitado no constituye una solicitud

de acceso a la información pública

Falta de difusión de la ley N°27806 - Ley de Transparencia y

acceso a la información pública

Ausencia de atención estandarizada en la Entidad:

presencial y telefónica

Incorrecta denominación en el servicio de seguimiento del

estado de trámite documentario lo que impide a los

ciudadanos que han presentado solicitudes de acceso a la

información pública acceder rápidamente a este servicio

Barreras arquitectónicas identificadas: el área de caja de la

Entidad se encuentra en el piso 19 lo que dificulta la

atención al ciudadano

El administrado suele formular consultas a través de las

solicitudes de acceso a la información pública.

El 40% de las solicitudes atendida en medios físicos

(Copias/CD) no son recogidas por los administrados.

Presentación de solicitudes que no se enmarcan en el TUO

de la Ley N° 27806 (solicitan análisis o evaluaciones, o

presentan información incompleta).

Barreras arquitectónicas identificadas: Oficina Dispersas lo

que dificulta la atención al ciudadano

Se solicita información que ya se encuentra publicada en

los Portales de Transparencia Estándar o Portales Web

Institucionales de las distintas entidades del Sector Público.

No se apersonan a realizar el pago del costo de

reproducción de la información solicitada o a recoger dicha

información

Solicitan información que está muy bien diferenciada y

definida en el Portal Web.

Presentación de solicitudes que no se enmarcan en el TUO

de la Ley N° 27806 (solicitan análisis o evaluaciones, o

presentan información incompleta).

Se ha elaborado un aplicativo para que, desde la

página web del IGP, los ciudadanos puedan

completar el formato de solicitud de acceso a la

información pública adecuadamente

(http://intranet.igp.gob.pe/saip/)

Se implementó el aplicativo móvil de la Entidad el

cual permite presentar solicitudes de acceso a la

información pública de manera rápida y práctica

Se implementó el servicio de "Sistema de Trámite

Documentario" mediante la cual los ciudadanos

pueden visualizar en el Portal Web Institucional el

estado de su solicitud de acceso a la información

pública

Se ha designado coordinadores de entrega de

información en cada dependencia de la Sede

Central a fin de optimizar la entrega.

Se ha publicado en las dependencias a nivel

nacional la designación de los Responsables de

Transparencia y Acceso a la Información y del

modelo de llenado del formato de solicitud.

En el artículo 4º de la R.P Nº 075-2012-SERNANP

se designa a los Jefes de las ANP como

responsables de la información de acceso público

que posean.

Se cuenta con normas internas actualizadas para

la atención de las solicitudes

Se cuenta con expedientes por cada solicitud de

acceso a la información pública, en físico y en

digital.

Se cuenta con un aplicativo, específicamente para

Transparencia y Atención de Reclamos.

Se ha designado coordinadores de entrega de

información en cada dependencia de la Sede

Central a fin de optimizar la entrega.

Se implementarán folletos, tanto para el personal

del MINAM como para los ciudadanos, con el fin

de orientar en el procedimiento y alcances de las


Promover talleres dirigidos a servidores públicos

sobre la correcta atención de las solicitudes de acceso

a la información pública, así como de las causales bajo

las cuales estas no deben ser atendidas (información

secreta, reservada o confidencial), haciendo énfasis

en casos prácticos.

Crear y distribuir entre las entidades públicas

aplicaciones informáticas que permitan atender de

mejor forma los pedidos de acceso a la información

pública.

Ante las deficiencias identificadas se concluye que es

necesario mejorar el nivel de satisfacción de los

ciudadanos con respecto a la atención recibida en la

Entidad ante el servicio de acceso a la información

pública

Se requiere aprobar un Plan de Mejora a la Atención

Ciudadana el cual incluirá el servicio de acceso a la

información pública. Actualmente se viene

trabajando conjuntamente con la Secretaría de

Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de

Ministros la aprobación de dicho Plan. Las acciones

del mencionado Plan incluyen la aprobación de un

Protocolo de Atención, la mejora del Portal Web

Institucional de la Entidad, entre otras acciones que

incidirán en la mejora del servicio de acceso a la

información pública

La PCM debe continuar con los talleres de

capacitación dirigido a los responsables de

transparencia y acceso a la información.

Debe realizarse esfuerzos para que el Portal de

Transparencia Estándar sea más amigable, a fin que

facilite la búsqueda de información por parte de la

ciudadanía


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Nº RESOLUCIÓN DE


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19Ministerio del

Interior

ABOG. ERICKSON

GUITIERREZ BOBADILLA

Ing. Antonio Myjail Soto

Benavente

DRA. FRIEDA ROXANA DEL

AGUILA TUESTA -

GERENTE GENERAL

ING. JUAN CARLOS

CUZQUEN QUEVEDO

CRNEL PNP AUGSUTO

REYNALDO ORTIZ GARCIA

ROSELL

ANA VIRGINIA CUBAS

AULLA - JEFA DE LA

OFICINA DE TRAMITE

DOCUMENTARO Y

ARCHIVO


N° 0269-2014-IN (PUB.

27.20.2014)

Resolución Jefatural N° 136-

2014 CGBVP 13 de mayo del

2014

RESOLUCIÓN DE

SUPERINTENDENCIA N° 241-

2016-MIGRACIONES, DE

CONFORMIDAD CON EL

LITERAL O) DEL ARTÍCULO 16

DEL DECRETO SUPREMO N°

005-2013-IN Y SUS

MODIFICATORIAS.

Resolución de Gerencia

General Nº147-IN-

SALUDPOL-GG

SECRETARIA GENERAL PNP

R.S.G N° 0002-2014-ONAGI-

SG DE 19JUN2014

OFICINA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO DE LA

SECRETARIA GENERAL -

MININTER

Director de la Unidad de

Planeamiento Cuerpo General

de Bomberos Voluntarios del

Perú

(RJ N° N° 449-2016 CGBVP de

fecha 01 de Diciembre del

2016)

Equipo Funcional de

Tecnología de Información

POLICIA NACIONAL DEL PERU


OFICINA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO Y ARCHIVO

2379 102 2481

LA ÁREA ORGÁNICA NO DERIVA LA

INFORMACIÓN DENTRO DEL PLAZO

CORRESPONDIENTE PARA DAR

OPORTUNA RESPUESTA AL

ADMINISTRADO.

LA ÁREA ORGÁNICA NO DERIVA LA


CORRESPONDIENTE PARA DAR

OPORTUNA RESPUESTA AL

ADMINISTRADO.

NO SE POSEE LA INFORMACIÓN

LIMITACIONES A LEY LEY 27806 -27444

NO EFECTUO EL PAGO A DE LA TAZA

CORRESPONDIENTE

LIMITACIONES A LEY LEY 27806 -27444

CON RELACION A LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS PARA

LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES, LA MAYORIA DE LOS

ORGANISMOS PUBLICOS DEL SECTOR INTERIOR HAN

COINCIDIDO EN SEÑALAR COMO PROBLEMA PRINCIPAL LA

FALTA DE PRECISION EN LOS PEDIDOS DE INFORMACION

QUE REQUIEREN LOS ADMINISTRADOS.

RESPECTO A LAS ACCIONES Y LOS MECANISMOS

IMPLEMENTADOS POR PARTE DE LOS ORGANISMOS

PUBLICOS DEL SECTOR INTERIOR , HAN CONTINUADO

DESARROLLANDO UNA MAYOR ORIENTACION A LOS

ADMINISTRADOS AL MOMENTO DE REQUERIR LA

INFORMACION, DISEÑANDO MODELOS O FORMATOS

PARA EL ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA O

MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA.

RESPECTO A LAS ACCIONES Y LOS MECANISMOS

IMPLEMENTADOS POR PARTE DE LOS

ORGANISMOS PUBLICOS DEL SECTOR INTERIOR ,

HAN CONTINUADO DESARROLLANDO UNA

MAYOR ORIENTACION A LOS ADMINISTRADOS AL

MOMENTO DE REQUERIR LA INFORMACION,

DISEÑANDO MODELOS O FORMATOS PARA EL

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA O

MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA.

1)DURANTE EL AÑO 2016 INGRESARON UN TOTAL DE

2480 SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN DE

LOS CUALES FUERON ATENDIDAS 1153 SOLICITUDES

DENTRO DEL PLAZO Y, 101 SOLICITUDES NO

ATENDIDAS DEL PLAZO.

2) LAS AREAS ENCARGADAS VIENEN ENTREGANDO

INFORMACION DE MANERA OPORTUNA.

3)LOS ADMINISTRADOS NO CUMPLEN EN RECOGER

LAS SOLICITUDES DE LA INFORMACION EN LA FECHA

PREVISTA Y PREVIA COMUNICACION VIA TELEFONICA

Y EN OTROS CASOS NUNCA LLEGAN A RECOGERLO.

4) SE RECOMIENDA MAYOR CAPACITACION AL

PERSONAL DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR INTERIOR

A FIN QUE BRINDEN UNA MAYOR ORIENTACION

EFICAZ AL USUARIO EN UN MENOR TIEMPO.

90156 1349 91505TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L

MOTIVOS DE LA NO ATENCIÓN

PROBLEMAS DETECTADOS PARA ATENCION DE LAS


PÚBLICA

ACCIONES Y MECANISMOS IMPLEMENTADOS

EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN

PRINCIPALES CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL

PROCESO DE ATENCION DE LAS SOLICITUDES

DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

1

Organismo

Supervisor de la

Inversión en

Infraestructura

de Transporte

de Uso Público -

OSITRAN

Valenzuela Cavello,

Alina Aimee

Resolución de Presidencia

Nº 053-2016-PD-OSITRAN -

06/12/2016

Oficina de Gestión

Documentaria266 83 349

- Por falta de pago por costo de

reproducción. - Por falta de pago por

costo de reproducción. - - Por falta de

pago por costo de reproducción. - Por

falta de pago por costo de reproducción. -

- - Por ser de carácter confidencial,

establecido mediante resolución. - Por

falta de pago por costo de reproducción. -

Por encontrarse dentro de las

excepciones establecidas en la Ley N°

27806- Por no contar con la información

requerida al momento de efectuarse el

pedido.

-Que los administrados desconocen el alcance de la

Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública porque al amparo de la misma

requieren información sobre estados de tramites de

documentos, información de carácter personal,

resultados de proceso de selección de personal,

elaboran consultas, entre otros. cuando existen otros

mecanismos mediante los cuales podrían acceder. -

Que muchos de los administrados requieren

información que carece de precisión. -Que el plazo

con el que se contaba para atender lo solicitado al

amparo de la Ley N° 27806, era muy corto, lo cual

limitaba la atención oportuna.

- A nivel institucional, se ha instalado el

programa de control de documentos, el cual

permitirá contar con la documentación

ordenada en serie documental, facilitando la

ubicación de la documentación en menos

tiempo. - A través de la Oficina de Gestión

Documentaria se ha instituido los servicios

archivisticos de manera digital, el cual permite

acceder a la documentación requerida con

mayor rapidez.

- Realizar una mayor difusión y capacitación de

los alcances de la Ley de Transparencia y

Acceso a la información Pública – ley N°

27806. - informar a los Responsables de las

entidades de atender las solicitudes de acceso

sobre el funcionamiento de la reciente creada

Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso

a la Información Pública.

2

Centro Nacional

de Estimación,

Prevención y

Reducción del

Riesgo de

Desastres

(CENEPRED)

Pilco Pérez, Carlos

Arturo

Resolución Jefatural N°151-

2016-CENEPRED/J -

01/12/2016

Responsable de la Oficina

de Administración8 0 8

Solicitudes abiertas a interpretaciones de diferente

carácter

Búsqueda y ordenamiento del acervo

documentario

Facilitar un sistema centralizado por parte de

la PCM para la gestión de la información de

transparencia Capacitar al personal encargado

del Portal de Transparencia

3

Superintendenci

a Nacional de

Servicios de

Saneamiento -

SUNASS

Harmes Bouroncle,

José Luis

Resolución N° 017-2016--

SUNASS-CD - 09/05/2016

Presidencia del Consejo de

Ministros0 0 0

4

Dirección

Nacional de

Inteligencia -

DINI

DIRECTIVO I CON

CÓDIGO DE

IDENTIFICACIÓN N°

6589 -DIRECTIVO II

CON CÓDIGO DE

IDENTIFICACIÓN N°

7600

RDIN 048-2015-DINI-01 -

13/04/2015- 2 0 2 - -

Teniendo en cuenta que no hemos tenido

ningún problema en la atención de las

solicitudes de acceso a la información pública,

no ha sido necesario implementar acción o

mecanismo alguno en el sistema de gestión de

la información. En tal sentido, no tenemos

recomendaciones que hacer para mejorar el

proceso de atención de las solicitudes de

acceso a la información.

5Presidencia de

la República

BEDER RAMON

CAMACHO GADEA

Resolución N° 046-2016-

DP/SGPR - 04/08/2016Despacho Presidencial 101 1 102

6

Organismo

Supervisor de la

Inversión

Privada en

Telecomunicacio

nes - OSIPTEL

Lenka Zajec Yelusic


PD/OSIPTEL (24 de enero de

2013)

870 0 870 NINGUNO

En el transcurso del año 2016, se presentaron

solicitudes ingresadas como acceso a la información

pública, cuando lo que los solicitantes requerian, eran

orientaciones, consultas generales, evaluaciones o

análisis de la informacion que posee el Organismo,

las mismas que fueron canalizadas y atendidas

conforme al tipo de solicitud.

Durante el año 2016, se han atendido las


de conformidad con lo establecido en la

Directiva N° 011-2013-GG/OSIPTEL -

"Directiva que regula el procedimiento para la

atención de las solicitudes de información".

Se sugiere brindar una mayor difusión de los

alcances del derecho de acceso a la

informacion pública, para que de este modo

los ciudadanos conozcan el tipo de

información que pueden requerir a las

entidades al amparo de la norma de

Transparencia.

ANEXO 2.2. ORGANISMOS PÚBLICOS ADSCRITOS A LA PCM


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






7

Centro Nacional

de

Planeamiento

Estratégico -

CEPLAN

016-2009/PCD/CEPLANPresidencia del Consejo de

Ministros -PCM10 1 11

8

Autoridad

Nacional de

Servicio Civil -

SERVIR

TANIA LOURDES

NARAZAS RIEGA


Ejecutiva N° 082-2012-

SERVIR/PE de fecha 26 de

junio de 2012


Ejecutiva N° 146-2013-

SERVIR/PE de fecha 04 de

setiembre de 2013


Ministros -PCM981 0 981 NINGUNO

ntre los problemas detectados, aunque en menor

porcentaje podemos encontrar que algunas unidades

orgánicas responden fuera del plazo establecido

internamente, lo que ocasiona un retraso en la

entrega de la información.

Asimismo, también se puede observar una demora

por parte del área encargada de derivar los correos

electrónicos de la entidad a la oficina responsable de

acceso a la informacion de las solicitudes ingresadas

por infoservir generando una demora en la

derivación a las áreas que poseen la información y

por ende su atención.

Se continuará con el dictado de Charlas al

personal de Trámite Documentario respecto a

la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública, con la finalidad de que

dicho personal pueda orientar a los

administrados en el llenado de sus solicitudes.

Se ha remitido memorandos a las áreas

competentes para mejorar y reducir el tiempo

de envio de información a la Oficina de

Asesoría Jurídica.

Se ha remitido memorandos al área

responsable de la derivación de los correos

electrónicos de la institución, a fin de que sean

derivados el mismo día de su ingreso a la

oficina responsable del acceso a la información

para proseguir con el debido procedimiento y

cumplir con los plazos establecidos de

atención.

Que los administrados sean orientados por

personal de la institución a fin de que realicen

correctamente el llenado de sus solicitudes,

de forma clara y precisa.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






9

Organismo

Supervisor de la

Inversión en

Energía y Minas -

OSINERGMIN

Lima - Oficina Principal:

Gerente de la Oficina

de Administración y

Finanzas

Lima - Oficina STOR:

Secretario Técnico de

los Órganos

Resolutivos

Lima - Oficina GART:

Coordinador Técnico

de la Gerencia Adjunta

de Regulación Tarifaria

Jefe OR Amazonas

Jefe OR Ancash

Jefe OR Apurímac

Jefe OR Arequipa

Jefe OR Ayacucho

Jefe OR Cajamarca

Jefe OE Cusco

Jefe OR Huancavelica

Jefe OR Junín

Jefe OR Huánuco

Jefe OR Ica

Jefe OR La Libertad

Jefe OR Lambayeque

Jefe OR Loreto

Jefe OR Madre de Dios

Jefe OR Moquegua

Jefe OR Cerro de Pasco

Jefe OR Piura

Jefe OR Puno

Jefe OR San Martín

Jefe OR Tacna

Jefe OR Tumbes

Jefe OR Ucayali

Resolución de Presidente

del Consejo Directivo

Organismo Supervisor de la

Inversión en Energía y

Minería OSINERGMIN N°

139-2011-OS/PRES, de 15

de diciembre de 2011.

Organismo Supervisor de

la Inversión en Energía y

Minería, OSINERGMIN

4624 7 4631EN PROCESO DE BUSQUEDA DE

INFORMACION

Deficiente determinación del alcance en el

requerimiento, por desconocimiento del artículo 10°

del Reglamento, el cual establece los requisitos y

formalidades para la presentación de las solicitudes

de acceso de la información pública. Dicha norma

señala en su literal d) que el pedido debe ser

expresado de manera concreta y precisa. En la

práctica una de las deficiencias más concurrentes es,

justamente, la imprecisión con que se formulan los

pedidos. Por ejemplo, se solicita información en

general sobre las sanciones aplicadas por Osinergmin

desde el año "x" hasta el año "y", sin tener en cuenta

que cada una de esas sanciones es el resultado de un

proceso administrativo sancionador específico, cuya

documentación está archivada en un expediente

determinado, e inclusive su situación podría estar

siendo impugnada en la vía administrativa o

contencioso administrativa. Es más, en la mayoría de

los casos no indica la solicitud si requiere todo o solo

una parte del expediente.

INVESTIGACIÓN DE LA CAUSA RAÍZ: (1) El solicitante,

según las indagaciones realizadas, considera que

está en su derecho solicitar a las entidades públicas

la información que éstas tengan en su poder, para lo

cual no es necesario precisar su requerimiento, por el

contrario consideran que éstas tienen la obligación

de buscar toda la información que se les solicite,

incluso de preparar informes de acuerdo al interés

del solicitante. (2) La ley, y su reglamento, norma de

manera general lo relativo a las formalidades de la

solicitud; ello, ha motivado a que se tenga que

realizar consultas legales sobre la aplicación de las

mismas, afectando el plazo de la atención de tales

solicitudes. (3) Si bien, la PCM ha hecho labor en la

difusión de la norma y en la capacitación de los

servidores públicos acerca de la transparencia

aplicada como un valor público, no ha hecho lo

propio a nivel de la ciudadanía, de manera que el

desconocimiento de las normas está originando

confusiones que atentan contra la eficacia del

proceso de atención de las solicitudes de información

pública.

(a) La PCM debería efectuar una amplia

campaña de difusión dirigida a la ciudadanía

respecto de los procesos de solicitudes de

acceso a la información pública y ley de

protección de datos personales. (b) La PCM, a

partir de la casuística desarrollada en estos

años de la vigencia de la Ley 27806, con la

participación de los funcionarios de las

entidades pública más requeridas en cuanto a


debería establecer directivas sobre la

formalidades de presentación de las

solicitudes, especialmente acerca de lo que se

entiende por una expresión concreta y

precisa, toda vez que no es posible hacerlo en

forma general sobre grandes volúmenes de

acervo documentario.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






10

Comisión

Nacional para el

Desarrollo y

Vida Sin Drogas -

DEVIDA

Frida Clara Huarcaya

Vásquez

Urias Vasquez Vargas

Alejandro Reyes Ortiz

Henry Centeno Fabian

Juan Luna Linares

Eliseo Tongo Pizarro

Marleny Salazar

Ocampo

Francisco Loyola Garcia

Ana María Vanini

Kattya Karyna Hoyos

Quiroz

Resolución Nº 118-2016-DV-

PE de 20.09.2016


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.10.2015


PE del 01.02.2016

Sede Central

OZ Tingo Maria

OZ Tarapoto

OZ Pucallpa

OZ San Francisco

OZ La Merced

OZ Iquitos

OZ Quillabamba

OZ San Juan de Oro

OZ La Libertad

62 0 62 NINGUNO NINGUNO

* Mediante Resolución N° 150-2013-DV-SG del

24.10.2013 se aprobó la Directiva N° 10-2013-

DV-SG - "Normas de Transparencia y Acceso a

la Información Pública".

* Mediante Resolución N° 65-2013-DV-SG del

13.05.2013 se aprobó la Directiva N° 01-2013-

DV-PE - "Procedimiento para clasificar y

desclasificar la información de acceso

restringido de DEVIDA".

* Mediante Resolución N° 057-2016-DV-PE del

23.03.2016 se aprobó la Clasificación de la

Información de Acceso restringido de DEVIDA,

correspondiente al año 2016.

* Capacitaciones por parte de la Dirección

Nacional de Transparencia y Acceso a

Información Publica del Ministerio de Justicia

a los servidores publicos en relación a la

normatividad vigente y sus modificaciones

(Decreto Legislativo Nº 1353).

11

Consejo

Nacional de

Ciencia,

Tecnología e

Innovación

Tecnológica -

CONCYTEC

Anmary Guisela Naciso

Salazar, en su

condición de Jefa (e)

de la Oficina General

de Asesoría Jurídica.


N° 140-2014-CONCYTEC-P,

de fecha 24 de julio del

2014.


Ministros (Decreto

Supremo Nº 067-2012-

PCM)

177 0 177 NINGUNO

La información no se encuentra en la mayoría de

casos digitalizada o es de difícil ubicación, sobre todo

si se trata de información antigua, siendo cada vez

mayor el número de solicitudes mediante las cuales

se requiere documentación de años anteriores y que

la misma sea remitida al administrado a través de

correo electrónico o en formato digital.

Se ha venido digitalizando la información

relacionada con los comprobantes de pago y

los convenios de cooperación

interinstitucional. Asimismo, la información

referente a los actos administrativos que

emiten tanto el CONCYTEC como el FONDECYT

son colgados y pueden ser consultados en sus

respectivos Portales Institucionales.

Se atendieron las 134 solicitudes de acceso a

la información pública presentadas ante el

CONCYTEC durante el año 2016. De igual

forma, el FONDECYT, cumplió con atender las

43 solicitudes presentadas durante el 2016.

Se disponga y culmine con el proceso de

digitalización de toda la información emitida

por la entidad, lo cual permitirá una mejor y

más rápida ubicación, logrando atender de

manera más expeditiva las solicitudes que se

presenten.

12

Organismo

Supervisor de

los Recursos

Forestales y

Fauna Silvestre -

OSINFOR

ING. GUSTAVO ARTICA

CUYUBAMBA

N° 119-2016 del 12

diciembre 2016


Ministros220 0 220 NINGUNO

Los administrados no precisan la informacion

solicitada, no dejan correo electronico y telefono de

contacto

Se viene usando nuestro Sistema de Tramite

Documentario para el ingreso de las

Solicitudes de Acceso a la Información Pública.

Respetar los tiempos de entrega de

información solicitada.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






13

Instituto

Nacional de

Defensa de la

Competencia y

Protección de la

Propiedad

Intelectual -

INDECOPI

Karim Jessica Salazar

Vásquez

Andrey Guerrero

García

Judith Rodrigo Castillo

Jorge Luis Cabel

Villaroel

Karin Karoll Felicidad

Diaz Pasache

María Lucía del Pilar

Cornejo Gutiérrez-

Ballón

Víctor Hugo Rodríguez

Rojas

Milagros Jacqueline

Castillo Trigoso

Paola Aragón Iturri

Gary Alain Loza

Huarachi

Jina Mery Troyes

Delgado

Ernesto Fernando

Martín Perla Najarro

Andrómeda Barrientos

Roque

Kenia Luz De La Cruz

Pimentel

Sergio Miguel Obregón

Matos

Ana Kimena Leyva

Wong

Francisco Jefferson

Ruiz Calsin

Javier Ernesto Castro

Cuba León

Yojanna Leyda Alvarez

Gordillo

Rebeca Yuliana

Rodríguez Porta

Ana Peña Cardoza

Waldir Crystiam

Zanabria Ortega

Gena Solange Beatriz

Chávez Rodríguez

Marcos Alberto Lipa

Portugal

Edgar Allison Vilela

Adanaqué

Jorge Enrique Correa

Resolución de la

Presidencia del Consejo

Directivo del Indecopi Nº

055-2006-INDECOPI/DIR del

05 de junio de 2006

Resolución de la Presidencia

del Consejo Directivo del

Indecopi Nº 057-2016-

INDECOPI/COD del 16 de

marzo de 2016





marzo de 2016





marzo de 2016





marzo de 2016





marzo de 2016





marzo de 2016





marzo de 2016





marzo de 2016





Servicio de Atención al

Ciudadano Sede Central

Oficina Regional de

Amazonas

Oficina Regional de Ancash

- Sede

Chimbote

Oficina Regional de Ancash

- Sede Huaraz

Oficina Regional de

Apurimac

Oficina Regional de

Arequipa

Oficina Regional de

Ayacucho

Oficina Regional de

Cajamarca

Oficina Regional de Cusco

Oficina Regional de

Huancavelica

Oficina Regional de

Huánuco

Oficina Regional de Ica

Oficina Regional de Junín -

Huancayo

Oficina Regional de Junín -

La Merced

Oficina Regional de La

Libertad

Oficina Regional de

Lambayeque

Oficina Regional de Loreto

Oficina Regional de Madre

de Dios

Oficina Regional de

Moquegua

Oficina Regional de Pasco

Oficina Regional de Piura

Oficina Regional de Puno

Oficina Regional de San

Martín

Oficina Regional de Tacna

Oficina Regional de

Tumbes

Oficina Regional de Ucayalí

Oficina Regional VRAEM

Sede Lima Norte

824 0 824 NINGUNO

En la Sede Central se continúan presentando diversas

solicitudes por parte de los ciudadanos invocando la


Pública; sin embargo, las mismas contienen pedidos

que son atendidos en el marco del TUPA de la

institución ya que solicitan información de

expedientes, supuestos que no están enmarcados en

el ámbito de aplicación de esta normativa.

Asimismo, los ciudadanos solicitan información que

se encuentra disponible en el Portal del

Transparencia y en la página web institucional.

Se efectuaron mejoras al registro de las

solicitudes de Acceso a la Información Pública

con la finalidad de llevar un mejor control de

las mismas como por ejemplo, plazos de

apelación, traslado de las solicitudes a las

áreas responsables, fecha de remisión de

comunicación al usuario. Por otro lado, se

dispuso que en el supuesto que un ciudadano

solicite información (atención presencial) de

carácter publico y esta se encuentre disponible

al momento de efectuarse la consulta, la

misma será puesta a su disposición de manera

inmediata.

Sugerimos continuar con la implementación

de talleres que permitan compartir

experiencias con otras entidades públicas y

uniformizar criterios en el tratamiento de la

información, ello con la finalidad de replicar

dicha información con los responsables y

colaboradores de la institución.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






14

Instituto

Nacional de

Estadística e

Informática -

INEI

SR. FRANCISCO

CASARETTO FONSECA

SR. MANUEL AMADOR

MATOS ALVARADO

SR. JESÚS CORONEL

LEYVA

SR. CARLOS MANUEL

RIVERA VIZCARRA

SR. SEGUNDO JOSÉ

HORNA MORENO

SR. FABIO ÁNGEL

VERGARA PINTO

SRA. SILVIA ADELMA

PACHECO

VALENZUELA

SR. JAYNE ERNESTINA

GUILLEN VILCA

SR. RUBEN OMAR

LEDESMA QUIROZ

SRA. IRMA ALVAREZ

BARIO DE MENDOZA

SRA. DOMINICA

ESPERANZA ARROYO

DE RODRIGUEZ

SR. SERAPIO PABLO

GUERRA MONTOYA

SR. JUAN VERA

AGUILAR

SRA. CONSUELO

HERMILIA GARCÍA

GODOS ALARCÓN

SR. JUAN MARCOS

NUÑEZ MELÉNDEZ

SRA. AMALIA BAYONA

DE GUERRERO

Sr. JUAN RAUL REJAS

ESPINO

SR. HUALBERTO

VICENTE ALLISON

JIMENEZ

SR. RICARDO RAUL

LAGUNAS ESPADA

SRA. VICTOR RAUL

HUANCA REMIGIO

SR. MARTÍN ERNESTO

HERRERA BOYER

SRA. DANIZA MARIA

CHÁVEZ PAZO

SR. LEONCIO

R.J. 352-2004-INEI

R.J. 052-2015-INEI

R.J. 179-2005-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 179-2005-INEI

R.J. 185-2016-INEI

R.J. 381-2015-INEI

R.J. 179-2005-INEI

R.J. 340-2013-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 179-2005-INEI

R.J. 033-2017-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 085-2016-INEI

R.J. 008-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 003-2016-INEI

R.J. 418-2015-INEI

R.J. 179-2005-INEI

R.J. 179-2005-INEI

SEDE CENTRAL - LIMA

SEDE CENTRAL - LIMA

(ACTUALIZACION DE PAG.

WEB)

ODEI - AMAZONAS

ODEI - ANCASH - HUARAZ

ODEI - ANCASH -

CHIMBOTE (*)

ODEI - APURIMAC

ODEI - AREQUIPA

ODEI - AYACUCHO

ODEI - CAJAMARCA

ODEI - CUSCO

ODEI - HUANCAVELICA

ODEI - HUANUCO

ODEI - ICA

ODEI - JUNIN

ODEI - LA LIBERTAD

ODEI - LAMBAYEQUE

ODEI - LORETO

ODEI - MADRE DE DIOS

ODEI - MOQUEGUA

ODEI - PASCO

ODEI - PIURA

ODEI - PUNO

ODEI - SAN MARTIN-

MOYOBAMBA

ODEI - SAN MARTIN-

TARAPOTO (*)

ODEI - TACNA

ODEI - TUMBES

ODEI - UCAYALI

5394 96 5490NO EFECTUO EL PAGO

NO ES ACCESIBLE

Los usuarios solicitan información estadística a nivel

de provincia, distrito y centro poblado actualizada.

La información que mayormente manejamos es a

nivel nacional y departamental

El sistema de Información Regional para toma de

decisiones es muy usado por los usuarios, pero

sugieren que debe ser actualizada continuamente.

Atendemos con información disponible

solicitada por correo electrónico, por teléfono,

por oficio, Personalmente y en biblioteca.

También indicamos a nuestros usuarios el

manejo de los Sistemas de información

colgados en la página WEB y como se baja las

publicaciones electrónicas.

Ampliar la cobertura de las investigaciones

estadísticas por lo menos a nivel provincia

13539 188 13727TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

ACTIVOS

MINEROS

S.A.C.

ROBERTO

CHIPOCO

VILLALVA

RGG N° 027-2015-

AM/GG, 22.06.2015

ACTIVOS MINEROS

S.A.C.9 11 20

Información clasificada como

reservada

No se dispone de la

información

NINGUNO

Aprobación del Procedimiento de

Transparencia y Acceso a la

Información Pública de la Entidad

Mejorar la coordinación entre

áreas para la entrega de la

información

2 ADINELSA

JOSÉ AUGUSTO

ARIAS

ARGOMEDO

Resolución de

Gerencia General N°

056-GG-ADINELSA

de fecha 08 de julio

del 2016.

ADINELSA 2 0 2 NINGUNO NINGUNO NO ESPECIFICA NO ESPECIFICA

3

Banco

Agropecuari

o -

Agrobanco

Carmen Angélica

Camargo Del

Águila

Res. De Gerencia

General N° 039-GG-

AGROBANCO-2011

del 16 de Junio de

2011

Banco Agropecuario

- Agrobanco23 15 38

Lo solicitado no se encuentra

dentro de la información

pública, corresponde a la

relación civil banco - cliente.

Algunas personas confunden el derecho

a la información pública y la invocan

para solicitar la información relacionada

a préstamos a favor de personas

específicas, requeriendo información de

la relación cliente-banco.

Se trabaja en constante

comunicación con las áreas que

manejan la información solicitada

para que ésta pueda ser

proporcionada con celeridad al

funcionario responsable de

entregar la información, dando

cumplimiento, de esta forma a los

artículos 5° y 6° del Reglamento de

la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública.

Se considera importante realizar

una capacitación a todo el

personal de Agrobanco respecto a

la normativo de Acceso a la

Información Pública,

diferenciándola de la normativa

sobre Atención al Usuario del

Sistema Financiero, a fin que

tengan un mejor entendimiento

respecto a los diferentes

conceptos que se manejan en ella

y los plazos perentorios para la

atención.

4BANCO DE

LA NACIÓN

EDUARDO

FABIÁN

ACOSTA PAZOS

Resolución Gerencia

General EF/92.2000

N° 010-2016

BANCO DE LA

NACIÓN0 0 0 NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO

5

Corporación

Financiera

de

Desarrollo

S.A. -

COFIDE

Germán Torres

Zambrano

019-GG/2010 del

02.03.10

Corporación

Financiera de

Desarrollo S.A. -

COFIDE

1 5 6 NINGUNO NINGUNO NINGUNO

ANEXO 2.3. EMPRESAS BAJO EL AMBITO DEL FONAFE


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






6CORPAC

S.A.

JOSE ANTONIO

GONZALES

PORTAL

GG-074-2015-R, de

fecha 28-08-2015CORPAC S.A. 290 32 322

1) No pagó la tasa.

2) No se disponía de

información.

3) Art. 72º Reglamento de la

Ley de Contrataciones del

Estado y Opinion Nº 125-

2012/DTN - OSCE.

4) La enitdad no cuenta con

dicha informacion

NINGUNO NINGUNO NINGUNO

7

EMPRESA

PERUANA

DE

SERVICIOS

EDITORIALE

S S.A.

MARIA VICTORIA

APAÉSTEGUI

SILVA (TITULAR)

RESOLUCIÓN DE

GERENCIA GENERAL

N° 007-G0000-EP-

2015 DE FECHA

30.01.2015

EMPRESA PERUANA

DE SERVICIOS

EDITORIALES S.A.

145 0 145 NINGUNO

Las solicitudes en algunos casos son

imprecisas, los ciudadanos requieren

que se les entregue información aun

cuando no saben si existe pues no

cuentan con la datos y suponen que

esta publicada, asimismo solicitan

información que se encuentra

disponible en nuestra página Web. En la

mayoría de las solicitudes atendidas a

través de nuestro aplicativo a pesar de

recibir la información no confirman la

recepción del correo electrónico.

Mediante Directiva Nº 001-GG-EP-

2014 sobre las “Normas para la

aplicación de la Ley de

Transparencia en Editora Perú”

nos ha permitido canalizar la

atención de solicitudes con un

esquema de control y/o

seguimiento ágil, ordenado y

sustentado, por otro lado

contamos con una aplicación que

nos permite verificar las solicitudes

que ingresan, que están en tramite

o que ya han sido resueltas,

finalmente se coordina con mesa

de partes y las diferentes áreas a

fin de resolver en el mas breve

plazo los pedidos de información.

Es necesaria una mayor difusión

de la Ley con especial énfasis en lo

que la ciudadanía debe considerar

al momento de cursar sus

solicitudes pues la norma es clara

al indicar que la atención de lo

solicitado será sobre

documentación identificada con

datos precisos y concretos, no

existiendo obligación de efectuar

evaluaciones ni análisis de la

información (art. 13 Ley N° 27816)

y asimismo en la importancia de la

conformidad de la recepción pues

además de mostrar que se ha

entregado la información se

prueba el cumplimiento de los

plazos previstos por la ley.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

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S

NO

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IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






8

Empresa de

Generación

Eléctrica de

Arequipa

S.A.

(EGASA)

Jessica

Estremadoyro

Agramonte

Resolución de

Gerencia

General Nº

030/2014-EGASA

del 27 de marzo de

2014

Empresa de

Generación

Eléctrica de

Arequipa S.A.

(EGASA)

14 2 16

La información no estaba bajo

el control de EGASA, por no

corresponder a sus

instalaciones.

La información no existía, por

no haberse suscrito el

contrato solicitado.

NINGUNO

EGASA cuenta con la Norma Nº

016 "Política y Normas de

Información Pública y No Pública"

y el Procedimiento EGASA N° 013

"Procedimiento de Recepción y

Atención de Solicitudes, los cuales

forman parte de la normativa

interna de la Empresa. En virtud

de este Procedimiento, los pedidos

de información que ingresan por

Mesa de Partes son derivados al

Responsable de la Entrega

de Información y al área que la

posee, para que esta última pueda

iniciar la búsqueda de lo solicitado

apenas ingresa el pedido a la

Empresa, sin necesidad de esperar

a que le sea requerido.

Posteriormente, el Responsable

coordina directamente con dicha

área

la entrega de la información,

asegurando que la solicitud se

responda dentro del plazo de ley.

Conclusiones:

- En cumplimiento de la Ley N°

27806 – Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública, la

atención de las solicitudes de

información se continúa

realizando de manera oportuna,

incluyendo la respuesta a aquellas

solicitudes que no pueden ser

atendidas

por situaciones que no se

encuentran bajo el control de

EGASA.

- Las solicitudes de información en

su mayoría se derivaron de

requerimientos relacionados con

represas, diques y centrales

hidroeléctricas; así como con

procedimientos de selección.

- Se actualizó el TUPA ante la

modificación de la UIT, para la

atención de solicitudes de

información pública que requieren

el pago

previo del costo de reproducción.

Recomendaciones:

- Continuar promoviendo en la

Empresa la importancia de

responder las solicitudes de

información al más breve plazo,

que conlleve

a brindar un mejor servicio.

- Continuar con la implementación

de Seguridad de la Información,

con el fin de garantizar


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

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S

NO

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S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






9 EGEMSAAbraham Milton

Paredes Monrroy

Resolución de


087-2015 de fecha

04.08.2015

EGEMSA 3 0 3 NINGUNO NO ESPECIFICA NINGUNO NINGUNO

10

Empresa de

Generación

Eléctrica del

Sur S.A.

Eliana Sofía

Cortez Quispe

R-G-026-2015/EGS

15/06/2015

Empresa de

Generación

Eléctrica del Sur S.A.

3 0 3 NINGUNO

Durante el año 2016 en EGESUR S.A. no

se han presentado problemas en la

atención de solicitudes de acceso a la

información pública.

Se cuenta con un Texto Único de

Procedimientos Administrativos

(TUPA) que describe la manera en

que cualquier ciudadano puede

solicitar información, de acuerdo a

la normatividad vigente, el cual fue

modificado el 15 de septiembre del

presente año.

Los sistemas de gestión de la

información con los que cuenta

EGESUR S.A. son adecuados y

suficientes para el correcto

cumplimiento de la normativa

legal vigente y para la entrega

oportuna de información a las

personas que lo requieran.

11

ELECTRO

ORIENTE

S.A.

Ing. Juan Luis

Mendoza Pérez

Resolucion Gerencia

General N° G - 147 -

2014 (17-06-2014)

ELECTRO ORIENTE

S.A.28 0 28 NINGUNO NINGUNO NINGUNO

La atención de las informaciones

solicitadas se realizan de manera

centralizada, es decir, los

requerimientos de otras sedes de

la empresa se canalizan en la sede

principal Iquitos, para su atención.

A partir del 17.06.2014 a la fecha

dicha función está a cargo del Ing.

Juan Luis Mendoza Pérez (Dpto. de

Planeamiento y Regulación).

* Se está atendiendo solicitudes

vía correo electrónico

[email protected]


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

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S

NO

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TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






12

ELECTRO

PUNO

S.A.A.

Edy Antonio

Quilca Godoy

Resolución N° 225-

2013-ELPU/GG

ELECTRO PUNO

S.A.A.20 10 30

No se entrega los documentos

o información por parte de las

áreas correpondientes.

13

ELECTRO

SUR ESTE

S.S.A.

Ronald Agustín

Chacon Rondón

Resolución G-512-

2016 del 05 de

Diciembre del 2016

ELECTRO SUR ESTE

S.S.A.1 0 1 NINGUNO

14

ELECTRO

UCAYALI

S.A.

ABOG. NATALIA

RÁEZ CASABONA

Res. de Gerencia

General N° G-031-

2015/EU publiacda

el 18.03.15

ELECTRO UCAYALI

S.A. 18 0 18 NINGUNO

Pocos datos para ubicar al remitente.

Mala derivación de la documentación.

Solicitud formal (por memorando)

a las área pertinentesde la

información requerida.

Actualizar/capacitar

periódicamente a los responsables

de brindar información.

15ELECTROCE

NTRO S.A.

C.P.C. Anthony

Sosa Landeo

Resolucion GG-030-

212

ELECTROCENTRO

S.A.66 1 67

En trámite dentro del plazo de

atenciónNINGUNO NINGUNO

16Electronoro

este S.A.

Ileana del

Carmen Salazar

Campos

GG-016-2016 Electronoroeste S.A. 7 0 7 NINGUNO NINGUNO NINGUNO

Se presentan solicitudes sin indicar

la dirección del solicitante, lo cual

dificulta para la respuesta,

aduciendo que no se les atendio

en el plazo legal. Documentos no

ubicables

17ELECTRONO

RTE S.A

Lucio Enrique

Lévano ColomaGG-024-2016 ELECTRONORTE S.A 11 0 11 NINGUNO NINGUNO NINGUNO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

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NO

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L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






18Electroperu

S.A.

Dr. César Percy

Herrera S.N.

G-295-2015 del

29.10.15Electroperu S.A. 42 19 61

El concurso estaba en proceso

(3)

No se proporciona datos para

ubicación del documento (2),

No se dispone de la

información (6), otros (3)

No se proporcionan datos (2),

No se cuenta con la

información (1)

Otros

NINGUNO NINGUNO

El principal problema detectado es

la no ubicación de algunos

documentos solicitados en

atención al tiempo transcurrido. b)

Acciones y mecanismos

implementados en el sistema de

gestión de la información: La

orientación al solicitante respecto

de los documentos que pueden ser

solicitados a través de

Transparencia


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

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IDA

S

NO

ATE

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IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






19

Empresa

Regional de

Servicio

Público de

Electricidad -

ELECTROSU

R S.A.

Abog. Danitza

Ibarra Behrens

Resolución N° G-237-

2015-ES de fecha

28/11/2015

Empresa Regional

de Servicio Público

de Electricidad -

ELECTROSUR S.A.

70 15 85

EL SOLICITANTE NO SE

APERSONO A CANCELAR EL

COSTO DE LAS COPIAS, NI

RECOGER LA INFORMACIÓN

SOLITADA.

NO ES LA ENTIDAD IDONEA

PARA BRINDAR LA

INFORMACION REQUERIDA

EN CONCORDANCIA AL ART.

13 DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA Y ACCESO A

LA INFORMACION.

* Dificultad para comunicarse con

usuarios por datos incorrectos,

incompletos o inexactos ya que el

formato de solicitud no es llenado

correctamente

* Solicitudes que no corresponden al

manejo de la institución.

* Solicitudes de información de

contenido extenso, los cuales

demandan un mayor tiempo en la

búsqueda y fotocpiado y el usuario no

cancela el derecho por las copias

solicitadas.

* Falta implementar internamente en

ciertas dependencias de la organización

un archivo digital.

* Retraso en la entrega de la

información por parte de las áreas que

custodian la información.

* La información no se encuentra

centralizada en la organización, lo cual

dificulta compilar dicha información.

* Las solicitudes de acceso a la

información son digitalizadas para

un control de su registro y

atención.

Conclución

* En el ejercicio 2016,

ELECTROSUR ha recibido 85

solicitudes de acceso a la

información, de las cuales se

atendieron 70 solicitudes mientras

que 15 no fueron atendidas.

Recomendaciones

* El Estado debe difundir entre la

población su derecho a la

información y el uso de las fuentes

de información.

* Evaluar la posibilidad mediante

una modificatoria a la Ley de


Información Pública para ampliar

el plazo de atención.

* Asimismo contemplar la

modificatoria del procedimiento

internopara dar tramite a la

atención de las solicitudes de la


* Dado que la organización cuenta

con tres sedes administrativas

(Tacna, Ilo y Moquegua) se debería

considerar que en cada sede exista

un responsable de la entrega de

información a fin de no incurrir en

la demora de la compilación de la

misma.

* Recibir capacitaciones, talleres o

cursos respecto a la Ley de


Información, sus modificatorias y


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






20

EMPRESA

NACIONAL

DE LA COCA

S.A.

CPC HENRY

WILLIAM GIL

HERRERA

Resolucion Gerencial

N° 002-2017-ENACO

S.A/Gerencia

General del 10 de

Enero 2017

EMPRESA NACIONAL DE LA COCA S.A.5 1 6

No corresponde la entrega de

esa información sin acuerdo

del Pleno de Directorio


21

EMPRESA

NACIONAL

DE

PUERTOS

S.A. -

ENAPU S.A.

ROCIO ASPAJO

DE SOTELO

RESOLUCION

GERENCIA GENERAL

N° 039-2013-

ENAPUSA/GG. DE

FECHA 04.02.2013

EMPRESA NACIONAL DE PUERTOS S.A. - ENAPU S.A.437 76 513NO RECOGIERON LA

INFORMACION SOLICITADANINGUNO NINGUNO NINGUNO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

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IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






22

Seguro

Social de

Salud -

EsSalud

Seguro Social de Salud - EsSalud1067 0 1067 NINGUNO

1) Número elevado de pedidos en un

solo formulario.

2) Desconocimiento de los servidores

y/o funcionarios sobre los alcances de la

Ley N° 27806, Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública.

1)Se han efectuado reiteradas

comunicaciones circulares sobre la


acceso a la información pública

dentro del plazo establecido en la

norma.

2) Se han efectuado reiteradas

comunicaciones circulares en

relación al procedimiento de


acceso a la información pública.

3) La entidad ha designado a los

funcionarios responsables de la


acceso a la información pública a

nivel nacional y ha solicitado la

acreditación de coordinadores de

apoyo en las diversas áreas para la

atención oportuna de las



4) La entidad ha implementado el

aplicativo informático "Reporte de

Solicitudes de Acceso a la

Información Pública" - RSAIP, para

facilitar el seguimiento al registro y

la atención de las solicitudes de

acceso a la Información Pública a

nivel nacional.

5) A través de la Oficina de

Servicios de la Información de la

Secretaría General se ha efectuado

un permanente seguimiento y

asistencia técnica en esta materia,

mediante presentaciones PPT,

correos electrónicos y llamadas

telefónicas.

1) La Secretaría General de

EsSalud, a través de la Oficina de

Servicios de la Información, ha

efectuado permanentemente el

seguimiento de la atención de las


información por parte de los

funcionarios responsables,

brindando orientación a los

coordinadores de apoyo a nivel

nacional, a fin de garantizar y

optimizar el derecho fundamental

del acceso a la información.

2) La entidad adecuará su

normativa interna a las últimas

disposiciones emitidas sobre la

materia por el Gobierno Central

Que el Poder Ejecutivo; por lo que,

nos encontramos a la espera de la

aprobación del Reglamento del

Decreto Legislativo N° 1353,

Decreto Legislativo que crea la

Autoridad Nacional de


Información Pública.

3) Se sugiere que desde el

Gobierno Central, se brinden

pautas a fin de que las entidades

puedan elaborar su inventario de

la información secreta, reservada y

confidencial.

4) Se sugiere que desde el

Gobierno Central, se implemente

un aplicativo informático que

facilite la atención de la solicitudes

de acceso a la información pública

dentro del plazo y permita

23 Esvicsac Esvicsac 0 0 0 NINGUNO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






24

Fábrica de

Armas y

Municiones

del Ejército

S.A.C.

Abog. Lizet

Sarmiento de la

Cruz

Resolución de la


016-2016/FAME-1.a

de fecha 14 de junio

de 2016

Fábrica de Armas y Municiones del Ejército S.A.C.0 0 0 NINGUNO

25

FONDO

NACIONAL

DE

FINANCIAMI

ENTO DE LA

ACTIVIDAD

EMPRESARI

AL DEL

ESTADO -

FONAFE

Oscar Pinedo

Meza

N° 111-2015/DE-

FONAFE 03.12.2015FONDO NACIONAL DE FINANCIAMIENTO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DEL ESTADO - FONAFE97 0 97 NINGUNO

En algunos casos existe imprecisión de

lo que el solicitante requiere, las

mismas que han sido subsanadas en los

plazos durante el presente ejercicio

Se vienen atendiendo

oportunamente las consultas vía el

formulario de solicitud de

información disponible en el portal

web de FONAFE

La atención de las solicitudes de

información en FONAFE es rápida

y oportuna de acuerdo a los plazos

indicados por la ley

26

Fondo

MIVIVIEND

A S.A.

Wilfredo Jorge

Delgado Hidalgo

Resolución N° 058-

2013 del 03 de

octubre de 2013

Fondo MIVIVIENDA S.A.349 0 349 NINGUNO

No existe un canal de consultas al cual

pueda comunicarse el responsable de

transparencia en caso de consultas.

Se sugiere que se programen

capacitaciones para los

representantes de cada entidad ,

asi mismo compartir las mejores

prácticas periodicamente .

27Hidrandina

S.A.

Lizardo Marino

Ojeda López

GG-016-2016 del

11.04.2016Hidrandina S.A. 44 0 44 NINGUNO

28PERUPETRO

S.A.

Coordinador

Informático

Senior

GGRL-PLPR-GFTI-

0163-2012 del 27 de

Junio del 2012

PERUPETRO S.A. 99 1 100 NO ESPECIFICA NINGUNO MEJORAS A LOS PROCEDIMIENTOS

EL PROCESO DE ATENCION DE

SOLICITUDES EN PERUPETRO SE

LLEVA BIEN

29SAN GABÁN

S.A.

ANTONIO

ESCOBAR PEÑA

Acuerdo de

Directorio N° 02-10-

2014, del 16 de

mayo de 2014

SAN GABÁN S.A. 6 0 6 NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






30

Sociedad

Eléctrica del

Sur Oeste

S.A.

Giancarlo

Christian Veliz

Vizcardo

Resolución de


0010-2014-SEAL del

05-02-2014

Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A.183 5 188

Falta de remisión de

información de las Áreas

Usuarias

En las solicitudes no se consigna la

dirección domiciliaria del solicitante o se

señal dirección incorrecta o inexistente.

Deben indicar además un teléfono,

celular o correo electrónico como vía

valida para notificar en caso de no

ubicar la dirección.

NINGUNO

Ampliar el plazo de entrega de las

solicitudes.

En casos de direcciones alejadas a

la zona urbana, algunas no estan

zonificadas, por lo que dificulta la

entrega de la información, por

lo que se recomienda que señalen

una dirección en el radio de la

oficina de la empresa.

31 SEDAPAL

Maribel Cieza

García - Centro

Operativo

Pincipal La

Atarjea

R.G.G N° 629-2013-

GG del 11.07.2013SEDAPAL 1367 0 1367 NINGUNO NINGUNO

Se procedió a mejorar la

funcionalidad y diseño del

Formulario Web para ingresar las

Solicitudes de Acceso a la

Información, en virtud a la Ley N°

27806.

NINGUNO

32SERPOST

S.A.Marìa M. Alvarado Horna

Resolución Nº001-

G/2011 03-01-2011SERPOST S.A. 6 0 6 NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO

33

SERVICIOS

INTEGRADO

S DE

LIMPIEZA

S.A. - SILSA

Dra. Ivette Raffo

Miranda (Titular)

Memorandum N°

082-A-GG-SILSA-

2016 -(24/06/2016)

SERVICIOS INTEGRADOS DE LIMPIEZA S.A. - SILSA0 0 0 NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO

34SIMA-PERU

S.A.Capitán de Fragata José Luis VILLALÓN De la CruzR/D. Nº 008-2016 DES/JOE-SP, de fecha 19 enero 2016SIMA-PERU S.A. 3 1 4

Proceso de Selección de

Personal no culminó en razón

a que en CAP de la División de

Control de Calidad de SIMA-

IQUITOS no existía dicho

puesto.


4416 194 4610TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

Congreso

de la

República

BRAVO RONCAL,

MARÍA LUCIA

ANGELES

ILLMAN, JAVIER

ACUERDO N° 005-

2016-2017/MESA-

CR - 01/08/2016

RESOLUCIÓN N° 088-

2013-2014-OM/CR -

20.02.2014

DIRECCIÓN

GENERAL DE

ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN

GENERAL

PARLAMENTARIA

352 0 352 - - - - - - -

El tiempo requerido para la atención de

información histórica

la norma no ha tenido en cuenta que la

solicitud de información primero

ingresa a una unidad organizacional

distinta a la unidad competente para

dar la respuesta, y esta tiene que pasar

por varias instancias antes que la

solicitud sea recibida por la unidad que

posee la información, quedando El

plazo establecido por la ley muy corto,

lo que obliga a algunos casos a solicitar

prorroga.

Se necesita implementar en El portal

institucional un sistema integrado

optimo, para El ingreso y seguimiento

de las solicitudes de información

pública.

desconocimiento de la aplicación de la

ley por parte de personas naturales y

juridicas que solicitan información que

no califica como solicitud de

información.

Los pedidos no son precisos no

consignan dirección electronica.

La digitalización progresiva de

documentos y su adecuada

clasificación, y la publicación

mensual actualizada de

información financiera

presupuestal y de recursos

humanos.

El publicar información

actualizada y detallada en nuestro

portal web reduce la presentación

de solicitudes de acceso a la

información

352 0 352


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L

MOTIVOS DE LA NO ATENCIÓN PROBLEMAS DETECTADOS ACCIONES ADOPTADAS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1Poder

Judicial

Dra. Indira

Camacho

Miranda

R.A. N° 046-2011-P-

PJ del 21.01.2011

Secretaría General

de la Gerencia

General

281 48 329

No es accesible por no

tenerse, por cuanto está

protegida por el Secreto

Bancario, y por estar referida

a datos personales

No pagó tasa y no recabó

respuesta

281 48 329TOTAL

ANEXO 2.4. PODER LEGISLATIVO Y PODER JUDICIAL

TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L


PROBLEMAS DETECTADOS PARA ATENCION DE

LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

Contraloría

General de la

República

Elsa Marchinares

Maekawa

Resolución de Contraloría N°

344-2016-CG del 05 de julio

2016

SECRETARÍA GENERAL 965 15 980 EN PROCESO DE EVALUACIÓN

PEDIDOS DE IMPRECISOS QUE NO SON

SUBSANADOS DENTRO DEL PLAZO LEGAL, QUE

PERMITAN SU ATENCIÓN.

PEDIDOS DE INFORMACIÓN DE VARIOS AÑOS

ANTERIORES A LA FECHA SOLICITADA.

CONTINUAR CON LA ORIENTACIÓN AL USUARIO,

A FIN QUE REALICE SU PEDIDO DE FORMA

CONCRETA Y PRECISAM CONFORME A LO

DISPUESTO EN EL ARTICULO N° 10, INCISO D DEL

REGLAMENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA,

APROBADO POR DECRETO SUPREMO N° 072-

2003-PCM T SUS MODIFICATORIAS

CONTINUAR CON LA DIFUSIÓN DE LAS

NORMAS DE TRANSPARENCIA

2

Consejo

Nacional de la

Magistratura

Fiorella RoxanNa

Casique Alvizuri169-2015-P-CNM Dirección General 319 0 319 NINGUNO NINGUNO

se implemento la comunicación por correo

electrónico a los solicitantes de la información,

para que se pueden acercar a recoger ésta,

detallando la cantidad a pagar por cada página.

3

Superintendenci

a de Banca,

Seguros y AFP

Melgar Romarioni,

Carlos Enrique

Resolución SBS 4532-2016 -

24/08/2016Secretaría General 372 2 374

- - - - - - - - - El solicitante desistió de su

requerimiento antes de brindarle

atención

Algunos recurrentes una vez notificados, no

vienen hacer el pago de la tasa por concepto de

reproducción de la información solicitada, que se

encuentra establecido en el Procedimiento Nº 99

del TUPA SBS.

Todo conforme Todo conforme

4Academia de la

Magistratura

SEDAN VILLACORTA,

TANIA

Nº 081-2003-AMAG-CD/P -

21/08/2003

ACADEMIA DE LA

AMAGISTRATURA27 2 29

- No se proporcionó la información y/o

documentación

1) La omisión en entregar la información, 2) La

demora en proporcionarse la información para su

entrega al interesado 3) La demora de los

administrados en apersonarse a la institución a fin

de recabar la información solicitada.

Se ha designado funcionarios responsables

titulares en cada Sede a fin de descentralizar la

labor de proporcionar las informaciones

solicitadas.

Se recomienda la atención prioritaria de la

solicitudes, a fin de cumplir con su entrega y

conforme al plazo legal.

5Banco Central

de ReservaVidal Silva Navarrete

R.D. N° 005-2006-BCRP

15.02.200643 0 43

6Ministerio

Público

GIANNINA CARDERON

CAHUANA

Gerenta de la Oficina de

Racionalización y

Estadística

537 27 564Excepción a la Ley de Transparencia y

otros Orientar al público usuario Que la orientación sea mas sencilla

ANEXO 2.5. ORGANISMOS CONSTITUCIONALMENTE AUTONOMOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






7Defensoría del

Pueblo

Funcionario designado

para tal función de

acuerdo a la resolución

Resolución Defensorial Nº

05-2016/DP, que designa

como funcionarios/as

responsables del acceso a la

información pública de la

Defensoría del Pueblo, en

representación de las

unidades orgánicas en las

que laboran. Publicada en el

diario oficial El Peruano el

20 de mayo de 2016.

Oficinas Defensoriales

Módulos de Atención

Adjuntías

Programa dependiente de

una Adjuntía

Primera Adjuntía

Secretaría General

Gabinete del Despacho del

Defensor del Pueblo

Oficina de Asesoría Jurídica

Oficina de Planificación,

Presupuesto,

Racionalización y

Estadística

Oficina de Administración y

Finanzas

Oficina de Comunicaciones

e Imagen lnstitucional

Oficina de Gestión y

Desarrollo Humano

Oficina de Tecnología de la

información y

Telecomunicaciones

Área de Gestión

Documentaria

Dirección de Coordinación

Territorial

Centro de Información

para la Memoria Colectiva

y los Derechos Humanos

630 0 630 NINGUNO

1) Las solicitudes de información son imprecisas.

Pese al plazo para subsanar, el solicitante no

cumple con precisar el pedido.

2) El solicitante no acude a recoger la información

que se encuentra a su disposición en la

dependencia.

1) Desde el 2007, la institución cuenta con una

base de datos de Transparencia contenida en el

Sistema de Información Defensorial- SID-, a fin

de registrar la atención de todas las solicitudes

de acceso a la información pública. Esta base de

datos ha sido instalada en las diferentes

dependencias de la institución que están

obligadas a brindar información pública.

"2) Para una registro ordenado y uniforme de las

solicitudes de acceso a la información

pública en la base transparencia del SID, la

Adjuntía en Asuntos Constitucionales propuso

lineamientos para elaborar el Informe Anual a la

PCM, siendo aprobados con Resolución

Administrativa Nº 055-2010/PAD."

"3) Se emitió la ""Directiva que regula la

atención de las solicitudes de acceso a la

información

pública en la Defensoría del Pueblo"", aprobada

por Resolución Defensorial Nº 004-2016/DP, la

cual se encuentra actualizada con los últimos

cambios normativos."

1) Necesidad de capacitar a los funcionarios

responsables y poseedores de información, de

todas las oficinas y órganos de la Defensoría

del Pueblo a nivel nacional, a fin de

incrementar los estándares de satisfacción de

este derecho fundamental.

2) Necesidad de promover actividades de

difusión del derecho de acceso a la

información pública dirigidas a los ciudadanos

y a la sociedad civil.

3) Necesidad de elaborar manuales que

desarrollen, de modo sencillo, el

procedimiento de acceso a la información

pública.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






8

Oficina Nacional

de Procesos

Electorales

ZAPANA APAZA, SONIA

RESOLUCIÓN JEFATURAL N°

000192-2016-J/ONPE -

23/08/2016

SECRETARIA GENERAL 689 0 689 - - - -

1. DEMORA POR PARTE DE LOS ORGANOS

POSEEDORES DE LA INFORMACIÓN, EN LA

REMISIÓN DE LA INFORMACIÓN. 2.

DESCONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD

SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

1. EL REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN A LA

UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN SE

REALIZA AL TITULAR DEL ÓRGANO COMO AL

COORDINADOR DE TRANSPARENCIA DE DICHA

ÁREA, LO QUE PERMITE EL SEGUIMIENTO Y

ATENCIÓN OPORTUNA DE LAS SOLICITUDES DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA. 2. EN EL

MES DE SETIEMBRE DEL AÑO 2016, SE LLEVO A

CABO UNA CHARLA SOBRE LOS ALCANCES DE LA

LEY DE DATOS PERSONALES Y SU REGLAMENTO,

CONTANDO CON LA PARTICIPACIÓN DE LOS

REPRESENANTES DE LA AUTORIDAD NACIONAL

DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

CONCLUSIÓN: EN LA OFICINA NACIONAL DE

PROCESOS ELECTORALES SE ATIENDE LAS


PÚBLICA CON ARREGLO A LEY

RECOMENDACIÓN: A FIN DE POTENCIALIZAR

LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO

A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, SE DEBE

CONTAR CON PERSONAL QUE SE DEDIQUE

EXCLUSIVAMENTE O PREFERENTEMENTE A LA

ATENCIÓN DE LAS MISMAS. DE LA MISMA

FORMA, CONTAR CON PERSONAL DE

NOTIFICACIÓN A FIN DE NOTIFICAR DE

MANERA RAPIDA LOS ACTOS

ADMINISTRATIVOS

9

Registro

Nacional de

Identificación y

Estado Civil

MERINO MEDINA,

JUAN MANUEL

RESOLUCIÓN 101-

2015/JNAC/RENIEC -

17/04/2015

DEPARTAMENTO DE LIMA 479 0 479 - - - - - - -

Desconocimiento por parte de los ciudadanos

respecto a los alcances de la Ley de Transparencia.

Falta de Capacitación al personal de algunos

Órganos y Unidades Orgánicas respecto a los

alcances de la Ley de Transparencia. Demora en la

atención de las solicitudes elevadas a las

diferentes áreas de la institución, sin comunicar el

tiempo aproximado que llevará la atención de las

mismas para dar respuesta oportuna al ciudadano.

Capacitación del personal respecto a la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública

para la atención de solicitudes. Se ha

implementado el Módulo de Solicitudes de

Acceso a la Información Pública del RENIEC para

un adecuado registro de las solicitudes.

Es necesaria una mayor difusión y

comprensión de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública. Incentivar el

uso correcto de las solicitudes de información.

Otorgar capacitaciones a los funcionarios y

servidores involucrados en el tema de atención

de solicitudes de acceso a la información

pública. El área que dará respuesta o remitirá

la información solicitada deberá comunicar

oportunamente al responsable de la sede

remitente el tiempo que llevará dar respuesta

a fin de que se le comunique al ciudadano los

motivos y fecha probable de atención. Se debe

optimizar el sistema de atención; con la

finalidad de centralizar la atención de

solicitudes de transparencia en un solo

Funcionario responsable para establecer los

lineamientos claros.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






10Jurado Nacional

de Elecciones

LUIS ERNESTO GRILLO

TEAGUA

RESOLUCION N° 012-2015-

P/JNESERVICIOS AL CIUDADANO 627 0 627 NINGUNO

1.Los ciudadanos hacen requerimientos respecto a

información que no posee la entidad, toda vez que

muchas veces es difícil identificar adecuadamente

que entidad es la que produce o posee

determinada información.

2. Requieren la elaboración de informes, como

consecuencia del desconocimiento del alcance de

la Ley Transparencia y Acceso a la Información

Pública.

3. Requieren documentación que ya ha sido

eliminada por el Archivo General de la Nación

según ley.

A fin de mejorar el servicio de atención de


contamos con el Sistema de Acceso a la

Información Pública - SAIP, el cual se encuentra

alineado con las políticas y estrategias del estado

en cuanto al gobierno electrónico.

EL objetivo de este sistema es garantizar la

satisfacción del administrado, dado que reduce

los plazos de atención, habilitándose un nuevo

canal de atención, y estableciéndose una

comunicación más fluida y directa con el

ciudadano.

El sistema se integra con el portal institucional

del JNE, en la medida que la ciudadanía tiene

acceso a este mediante el uso del internet. En

líneas generales, el SAIP, contiene los módulos

de atención virtual, atención presencial,

seguimiento del estado de la solicitud, así como

información de acceso directo.

Asimismo, contiene herramientas de ayuda para

un adecuado trámite, información normativa e

información referida al portal estandarizado de

transparencia.

Por último, el sistema permite la interconexión

ente el funcionario responsable del acceso a la

información pública, el evaluador de solicitudes,

el área que posee la información y el ciudadano,

mediante el uso de herramientas informáticas,

así como controlar adecuadamente todas las

actividades que involucran el procedimiento y

los plazos de atención.

EL JNE advirtió la necesidad de contar con

material informativo con la finalidad de

motivar a la ciudadanía para que solicite

información pública y así construir sistemas de

información y canales de comunicación

directos y transparentes entre el nuestra

institución y la sociedad, más aun cuando se

trata de un derecho fundamental y

constitucional.

En ese sentido, se ha elaborado material

informativo respecto al acceso a la información

pública, el mismo que se encontrará a

disposición de los ciudadanos en la sede

central del JNE, en las Oficinas

Desconcentradas y en los jurados electorales

especiales.

4688 46 4734TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

Gobierno

Regional de

Amazonas

JUAN PABLO POMARES

VILLEGAS

RESOLUCIÓN EJECUTIVA

REGIONAL N° 421-

2011GRA/PR con Fecha :

20/09/2011

OFICINA DE

COMUNICACIONES Y

RELACIONES PUBLICAS

216 17 233NO CANCELO COSTO DE REPRODUCCION

SOLICITANTE ABANDONO TRAMITE

* ÁREAS POSEEDORAS DE LA INFORMACIÓN NO

ALCANZAN RESPUESTA A TIEMPO. * DEBIDO AL

VOLUMEN DE INFORMACIÓN SOLICITADA, NO ES

POSIBLE CUMPLIR CON EL PLAZO ESTABLECIDO. *

FALTA DE CONOCIMIENTO CON RESPECTO A LA LEY

DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA.

CON RESOLUCIÓN DE GERENCIA GENERAL

REGIONAL N°469-2015, SE APROBÓ LA

DIRECTIVA N°009-2015 GOBIERNO REGIONAL

AMAZONAS/GGR, QUE ESTABLECE LAS

NORMAS PARA LA ATENCIÓN DE LAS


PUBLICA EN LOS ÓRGANOS ESTRUCTURADOS

QUE CONFORMAN EL GOBIERNO REGIONAL

AMAZONAS.

REALIZAR CAPACITACIONES CON RESPECTO A

LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA, PARA FORTALECER

CAPACIDADES.

2

Gobierno

Regional de

Ancash

ENRRIQUE

DOMINGUEZ, FREDY

RER 152-2015-GRA/PRE de

20/02/2015

GOBIERNO REGIONAL DE

ANCASH57 20 77

LOS ENCARGADOS DE LAS GESTIONES

ANTERIORES NO ATENDIERONNO PAGARON TASA

SE COMUNICO LOS COSTOS MEDIANTE

OFICIOSNINGUNA

3

Gobierno

Regional de

Apurimac

Prof. Lucio Quintana

Atao


REGIONAL Nº 012-2015-GR-

APURIMAC/PR

SECRETARIA GENERAL 106 13 119

EL SOLICITANTE, NO SE APERSONO A


DESINTERES DEL SOLICITANTE PARA,

PARA RECABAR LA INFORMACIÓN

EL SOLICITANTE, NO SE APERSONO A


Desconocimiento de los alcances del Acceso a la

Información.

• Falta de registro de expedientes de manera mas

detallado, las sumillas no reflejan el asunto, algunos

registros no son finalizados, por ello muchos de los

expedientes en el sistema figura como "en proceso",

cuando estos ya han sido atendidos.

• falta seguimientos a los documentos presentado

por parte de los interesados

• La informacion solicitada demanda un costo para la

institucion como es el caso de los expedientes

tecnicos, las cuales son fotocopiadas por la cantidad

de hojas, con cierta demora.

•Demora en consolidar la informacion, en vista de

que las dependencias donde se ubica la información

no remiten de manera oportuna

• Mayor cuidado en la recepcion y registro de

los documentos.

• intruccion al personal clave sobre temas y

normativas de acceso a la información publica,

para la atención oportuna

No se llega a responder en los tiempos

estimados las solicitudes de información,

porque no se da la debida importancia a ello.

• Concientizar a la poblacion, sobre la

utilizacion responsable del acceso a la

informaciónn, a fin de evitar genrar respuestas

que no van a ser recogidas

• Difundir, que en las solicitudes de

informacion indiquen, direccion, telefono de la

persona interesada para la respuesta

inmediata del documento.

ANEXO 2.6. GOBIERNOS REGIONALES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






4

Gobierno

Regional de

Arequipa

Quiroz Ortiz, Lourdes

Lorena

RER 060-2016-GRA/GR -

01/02/2016Secretaria General 1970 222 2192

- Información sobre informes de otros

sectores - No recogen la información - La

oficina a su cargo no remite la

información y no pagan los derechos de

copias establecidos en el TUPA - - La

informaciòn solicitada es de caràcter

personal, los pedidos no son claros- Los

usuarios no recogen la información, no

pagan los derechos de copias

1.- Las solicitudes presentadas no son claras en sus

pedidos, careciendo de precisión y claridad en lo

solicitado. 2.- La información solicitada corresponde a

otras entidades, lo que impide cumplir con los plazos

de entrega. 3.- Los usuarios no consignan su dirección

en forma completa, lo que dificulta la entrega de la

información solicitada. 4.- Los usuarios desconocen La

Ley lo cual ocasiona que soliciten información

protegida por La Ley de Transparencia. 5.- Los

usuarios no cumplen con pagar los derechos del TUPA

por la reproducción de la información solicitada. 6.-

Los usuarios desconocen las competencias del

Gobierno Regional, lo que ocasiona que pidan

información de otras entidades del Estado. 7.- Los

plazos otorgados por la Ley, son muy cortos para la

atención de las solicitudes al amparo de la Ley de

Transparencia. 8.- Los usuarios solicitan que la

entidad emita informes, y evaluaciones de

documentos que obran en determinadas áreas.

1.-Cuando la información es imprecisa se llama

al usuario para que de mayores datos de lo

solicitado y así poder atenderlo. 2.-En los

requerimientos de información se les hace

conocer los plazos de atención así como la

responsabilidad de la no atención en forma

oportuna de las solicitudes. 3.-Se llama a los

usuarios para que recojan la información

solicitada, cuando la dirección es imprecisa . 4.-

Se comunica al os usuarios el numero de copias

que contiene la información solicitada para el

pago de los derechos por reproducción. 5.-Se

orienta a lo usuarios sobre los alcances de la

Ley de Transparencia y la forma de solicita la

información. 6.-Se ha implementado un

módulo de orientación y atención al público

que coadyuva para el seguimiento en la

atención de las solicitudes.

1.- Capacitar al personal de las oficinas sobre la

importancia de atender los pedidos dentro de

los plazos establecidos por Ley. 2.- Difundir La

Ley entre los ciudadanos para que puedan

dirigir sus pedidos en forma correcta. 3.- Que

los plazos sean mayores, para atender el

pedido, pues en la derivación del documento

se van dos a tres días.

5

Gobierno

Regional de

Ayacucho

QUISPE CASAFRANCA,

BLUMER


RER - 16/03/2016SECRETARIA GENERAL 32 5 37

- EL USUARIO NO ESPECIFICA BIEN LO QUE SOLICITA Y

NO QUIERE DETALLAR SU DIRECCIÓN O NUMERO

TELEFÓNICO - LOS FUNCIONARIOS NO TIENEN

CONCIENCIA DE ATENCIÓN A SOLICITUDES POR LA

LEY DE TRANSPARENCIA. - EL USUARIO ABUSA DE

PEDIDOS ACOGIÉNDOSE A LA LEY DE

TRANSPARENCIA.

- CAPACITACIÓN A LOS RESPONSABLES DE

ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA. - INFORMACIÓN MAS

DETALLADA SOBRE LA LEY SUS COMPETENCIAS

ESPECIALMENTE A LOS FUNCIONARIOS . -

CREACIÓN DE UN SISTEMA ESPECIFICO PARA

DAR TRAMITE A LAS SOLICITUDES DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA.

- CAPACITACIÓN A LOS TRABAJADORES Y

FUNCIONARIOS SOBRE LA LEY DE

TRANSPARENCIA. - TALLERES DE CONCIENCIA

SOBRE A LOS USUARIOS SOBRE LA LEY DE

TRANSPARENCIA.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






6

Gobierno

Regional de

Cajamarca

Segundo Matta

Colunche

RER-364-2016-GR.CAJ/GR

con Fecha : 16/08/2016

Dirección de

Comunicaciones y

Relaciones Públicas

68 0 68 NINGUNO

* En algunos casos las dependencias a las que se les

requiere la información no entregan a tiempo la

información y es por eso que a veces la entrega de

información no se realiza según el plazo del TUPA.

* Se ha detectado que las direcciones y telefonos que

consignan en los documentos de solicitud, no existen

o estan fuera de servicio y es imposible entregar la

información.

* Es preciso indicar que algunas dependencias

entregas la información directamente a los

interesados.

* Las personas naturales y/o instituciones no usan el

formato de transparencia y accesos a la información

pública, para requerir información.

* Cabe señalar que en algunos casos las personas

que solicitan información de transparencia y acceso a

la información pública, no respetan el tiempo de

entrega de información, puesto que al momento de

ingresar por tramite documentario su solicitud,

requieren que se les atienda ese momento.

* Hay personas que al momento de recibir la

informarción requerida, desisten en recibirla, por no

contar con presupuesto para el pago de las

fotocopias.

NINGUNA

* Es necesario brindar capacitación constante

a los funcionarios y personal encargado de

brindar información de Transparencia y Acceso


* Mas difusión sobre los procedimiento de

solicitudes y entrega de información de

Transparencia y Acceso a la Información

pública, tanto a instituciones, y personas

naturales.

7

Gobierno

Regional de

Callao

MARAVI ZEGARRA,

JOHNNY FRANCISCO

RESOL. EJECUTIVA N°

000224 - 23/03/2016

GOBIERNO REGIONAL DEL

CALLAO-OIIP741 14 755 - - - - - - Ninguno Ningunon

1.Usuarios recogen la información solicitada

fuera de plazo establecido según Ley de

Transparencia, a pesar de ser notificado vía

correo electrónico y teléfono. 2.- Se ha

informado a las áreas competentes, que el no

brindar acceso a la información publica

constituye una falta de responsabilidad

administrativa debiendo ser atenidos los

requerimientos dentro de plazo de Ley.

Asimismo, si el área a quien se solicita la

información no cuenta con las respuestas,

deberá de comunicar a la Oficina de

Transparencia antes del plazo estipulado de

Ley.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






8

Gobierno

Regional de

Huancavelica

CUETO LAURA,

JUAQUIN

R.E.R. N° 102-

2016/GOB.REG.-HVCA/GR -

21/03/2016


- LOS USUARIOS NO SE APERSONAN A

REALIZAR EL PAGO SEGÚN TUPA- LOS

USUARIOS NO SE APERSONAN A

REALIZAR EL PAGO SEGÚN TUPA- LOS

USUARIOS NO SE APERSONAN A

RECABAR LA INFORMACION

1- LOS USUARIOS NO PROPORCIONAN LAS

DIRECCIONES Y NÚMEROS TELEFÓNICOS

AUTÉNTICOS, YA QUE SON LOS MEDIOS PARA

NOSOTROS PODERNOS COMUNICAROS Y EL TRAMITE

LO DEJAN DESIERTO 2- LOS USUARIOS NO SE

APERSONAN A LA OFICINA PARA LA ENTREGA DEL

DOCUMENTO SOLICITADO 3- LOS USUARIOS

REALIZAN EL TRAMITE CORRESPONDIENTE Y YA

ENCONTRADO EL DOCUMENTO SE LES COMUNICA

QUE REALICEN EL PAGO PARA LAS COPIAS CON LO

CUAL ELLOS NO SE APERSONAN A LA OFICINA Y

ABANDONAN EL TRAMITE

1- A LOS USUARIOS SE LES MANIFIESTA Y

EXPLICA SOBRE LA LEY PARA QUE ELLOS

PUEDAN REALIZAR CORRECTAMENTE EL

TRAMITE CORRESPONDIENTE 2- COLOCAMOS

LOS REQUISITOS INDISPENSABLES PARA UNA

SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA EN LA OFICINA DE MESA DE PARTES 3-

A LOS USUARIOS SE LE ENTREGA EL FORMATO

DE FORMA GRATUITA PARA LA SOLICITUD DE

ACCESO A LA INFORMACION

1-LOS USUARIOS NO TIENEN CONOCIMIENTO

COMPLETO DE LA LEY CON LO CUAL NO

TOMAN LA SERIEDAD DEL CASO 2- HACER

CONOCER LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE

LOS USUARIOS PARA QUE ELLOS CONOZCAN

MEJOR ESTA LEY, MEDIANTE AFICHES,

CAPACITACIONES, MEDIOS RADIALES, MEDIOS

TELEVISIVOS, ETC.

9Gobierno

Regional de Ica

DONAL ANDRES

GOMEZ DOMINGUEZ

RER N°087-2017-

GOREICA/GR con Fecha :

08/03/2017

GERENCIA GENERAL

REGIONAL45 0 45 NINGUNO

Los problemas detectados son la falta de información

del personal de la administración respecto a los

procedimientos establecidos por la normativa de

acceso a la información pública, tales como no

cumplir con los plazos de la solicitud, indicadas en el

artículo 10° del Reglamento de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Se ha capacitado al personal de Mesa de Partes

de la Entidad, para que oriente al ciudadano

que desee acceder a la información pública que

la entidad posea. Así como también, al

personal que contesta consultas a través del

Chat de la Web del Gobierno Regional de Ica.

Se implementen charlas online, para el

personal de la Entidad, para que de esta

manera se pueda servir al ciudadano de una

manera correcta y eficaz, que represente en él

, el acceso a la información pública que

requiere y necesita.

10

Gobierno

Regional de

Junín

Julio Cesar Cárdenas

Lorenzo

R.E.R. Nº. 286-2016-GR-

JUNIN/GR con Fecha :

15/09/2016

77 10 87

No se encontraron los documentos en

archivo

No se atendieron las solicitudes sobre

datos personales de servidores, por

cuanto era una invasión de la intimidad

personal y familiar .

La información solicitada no contaba con

datos exactos algunos no completaban la


Solicitud extemporánea

Problemas detectados para atención de las solicitudes

de acceso a la información Pública: Solicitudes con

datos incompletos. Solicitudes que no corresponde

nuestra atención.

Acciones y mecanismos implementados en el

sistema de gestión de la información: remisión

de la información a través de tramite

documentario previa cancelación por la

información atendida a sus domicilios, pero

muchas veces no existía la dirección y no se

podía comunicar con el interesado por celular

porque se encontraban suspendidos. Por esa

razón se entregó directamente la información a

los interesados.

Principales conclusiones y recomendaciones

para mejorar el proceso de atención de las

solicitudes de acceso a la información: Se

recomienda que los interesados soliciten

información (resumen) , no voluminoso. El

plazo de entrega es de siete días y muchas

oficinas no alcanzan la información en su

oportunidad, porque cuentan con recargada

labores y la información llega después de 15

días, y no se cumple con los plazos de entrega

que la Ley 27806 -Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública a pesar que se

reitera dicha información. Se sugiere que las

solicitudes de Acceso a la Información Pública

deben ser atendidas por la Oficina de Asesoría

Jurídica en vista que cuenta con un Pool de

Abogados para que clasifiquen y evalúen la

información a entregar porque existe

información que se encuentran judicializadas.

Asimismo, solicitan informaciones personales

de servidores que es una invasión de la

intimidad personal y familiar.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






11

Gobierno

Regional de

Lambayeque

PINGLO RISCO, ELIAS

DANIEL

RER. N° 470-2013-

GR.LAMB/PR - 27/12/2013

OFICINA REGIONAL

TRANSPARENCIA Y LUCHA

CONTRA LA C

882 21 903

- - - - - - - - NO SE APERSONARON A

RECOGER INFORMACIÓN . NO

CUMPLIERON CON EL PAGO , PESE A

HABERSELES ALCANZADO LIQUIDACIÓN.-

- - DOCUMENTACION ABUNDANTE

ANTIGUA- - - - - - - - - Falta de atención

por parte de la unidad orgánica que

posee la información.-

• Algunos ciudadanos desconocen los alcances de la

ley N°27806 - Ley de Transparencia y acceso a la

información pública • Algunos trabajadores muestran

cierta resistencia a entregar información pública -

AVECES LOS USUARIOS PRESENTAN SU SOLICITUD

DONDE NO ESPECIFICAN EL NUMERO DE EXPEDIENTE

QUE DESEAN POR TRANSPARENCIA. EL USUARIO NO

SE APERSONA A VER EL TRAMITE DE SU SOLICITUD .

EN LA SOLICITUD QUE PRESENTAN NO ADJUNTAN EL

RECIBO DE PAGO POR DERECHO. DEMORA DE LAS

ÁREAS DIVERSAS EN ALCANZAR INFORMACIÓN . -No

se ha detectado problemas por cuanto todas las

solicitudes fueron atendidas en un 100% . -

Mejoramiento sistema de trámite burocrático, que no

alcanza la solicitud oportuname

• Se ha publicado en el Portal Web institucional


información pública para una mayor difusión •

Así mismo se ha publicado en el Portal Web

algunos banners alusivos a la Ley Nro.27806 -

COORDINACIÓN CON LAS ÁREAS

INVOLUCRADAS . -Se realiza el seguimiento

permantente de las solicitudes presentadas. -

Orientación para atención oportuna, dándoles

a conocer la norma existente

• Escasa difusión de la LeyN°27806 Ley de


Pública • Algunos Funcionarios no dan la

debida importancia a la Ley de Transparencia •

Algunos Funcionarios desconocen las

sanciones e implicanias el no cumplimiento de


Información Pública RECOMENDACIONES:

Realizar campañas de difusión mas agresiva de


información pública hacía a los Funcionarios y

Trabajadores de nuestra Entidad; así como

también hacia a los ciudadanos sobre la

importancia, implicancias y alcances de la Ley

de Transparencia y Acceso a la Información

Pública. -ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO

INTERNO QUE PERMITA LA ATENCIÓN DE LAS

SOLICITUDES A LA BREVEDAD POSIBLE . -

Conclusiones: Se ha cumplido con el 100% de

atención. -Recomendaciones : Seguimiento

Continuo de dichas solicitudes. -Mejoramiento

sistema de trámite burocrático, que no alcanza

la solicitud oportunamente al Área respons

12Gobierno

Regional de Lima

Dr. DENIS LUIS

SOLORZANO PORLES


PRES - 01/01/2015Secretaria General 266 11 277

SOLICITUD NO CORRESPONDE A

INFORMACION PUBLICA

SOLICITUDES NO CORRESPONDEN AL

GOBIERNO REGIONAL DE LIMA

POR ENCONTRARSE EN PROCESO

ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIO

POR ENCONTRARSE PROHIBIDO QUE

POR EJECUCION SE REVELE

INFORMACION QUE CAUSE DAÑO A LA

ENTIDAD, SU PERSONA O DIFICULTE LA

TAREA DE ESTE ULTIMO

PEDIDOS NO EXISTEN EN EL GOBIERNO

REGIONAL DE LIMA

NO SUBSANARON SUS PEDIDOS DE

INFORMACION PUBLICA

ALGUNOS ADMINISTRADOS AL MOMENTO DE

PRESENTAR SU SOLICITUD NO SON CONISOS EN SU

PEDIDO, FIJAN DIRECCIONES QUE NO LES

CORRESPONDEN CONLLEVANDO A QUE CURRIER NOS

DEVUELVA LA NOTIFICACION DE PAGO, ALGUNAS

AREAS SE DEMORAN EN ATENDER LAS SOLICITUDS DE

INFORMACIÓN PUBLICA CONLLEVANDO A NOTIFICAR

FUERA DE PLAZO. ADMINISTRADOS QUE VALIENDOSE

DE LA LEY 27806, PRETENDEN QUE SE LES ABSUELVA

PREGUNTAS.

NO RECOGEN SUS PEDIDOS CONLLEVANDO AL

ABANDONO DEL PROCESO

MAYOR DIFUSIÓN SOBRE LA LEY Nº 27860

SE NOMBRO RESPONSABLES DE ATENCION A

LOS OFICIOS EN CADA AREA DE LA ENTIDAD

ORIENTACIÓN AL CIUDADANO SOBRE LOS

LIMITES Y ALCANCES SOBRE LA LEY DE

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA


FUNCIONARIOS QUE NO DAN LA DEBIDA

IMPORTANCIA A LA LEY Nº 27860.

DEBERIAN HABER CONTINUAS

CAPACITACIONES SOBRE LA LEY DE


INFORMACION PUBLICA, AÚN MAS CON LA

NUEVA MODIFICATORIA EN EL PRESENTE AÑO,

E INVITAR A LA SENCIBILIZACIÓN A LOS

FUNCIONARIOS DEL GOBIERNO EN CUMPLIR

CON LA DETERMINADA LEY.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






13

Gobierno

Regional de

Loreto

Boullosa Ruíz, Christian

Alfredo

Resolución Ejecutiva

Regional Nº 199-2016-GRL-

P. - 11/04/2016

Oficina de Transparencia 231 0 231

Como todos los años, el inconveniente es que la

Región Loreto se encuentra en un lugar diferente a las

demás regiones, las sedes están en lugares dispersos

(zonas rurales) lo cual dificulta entregar la

información en el tiempo estipulado por la ley de

transparencia.

Contamos con la Directiva General Nº 015-

2012-GRL-OTAIP, "Normas y

procedimientos que regulan la atención de

solicitudes de Acceso a la Información

Pública", aprobada con R.E.R. Nº 1194-

2012-GRL-P, de fecha 12.12.2012. Directiva

General Nº 014-2012-2012-GRL-GGR-OEDII,

aprobado con R.E.R. Nº 1190-2012-GRL-P, de

fecha 12 de Diciembre del 2012. Directiva

General Nº 005-2016-GRL-GGR-OEDII,

aprobado con R.E.R. Nº 1239-2016-GRL-GGR,

de fecha 9 de noviembre del 2016.

Concientizar a los funcionarios y trabajadores

del Gobierno Regional de Loreto, para dar la

debida importancia a las solicitudes de

información a fin que la entrega de la misma

sea dentro de los plazos estipulados en la Ley

de Transparencia. Incentivar a la población, la

utilización responsable del Acceso a la

información, a fin de evitar generar respuestas

que no van a recabadas.

14

Gobierno

Regional de

Moquegua

Ascuña Chavera, Javier

HugoResolución - 05/01/2015

Secretaría General -

Gobierno Regional

Moquegua

804 189 993

El documento no se encuentra en la

Entidad

La institución no cuenta con dicha

información

No se apersonó

No aclaro y/o amplio su solicitud para ser

atendido.

Otros

• Desconocimiento de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información de parte de los usuarios.

• Insuficiente Infraestructura para archivar el acervo

documentario de la Institución.

• Falta de implementación de un archivo

documentario con infraestructura acorde a la

modernidad y tecnología digital (organización y

sistematización digitalizada de la información ).

Algunos usuarios no precisan ni detallan la


• Existe cierto desconocimiento en la población para

amparase en la mencionada Ley.

• Algunos usuarios que presentan solicitudes por

transparencia,no se apersonan a ser seguimiento y no

consignan bien su Domicilio Legal.

• Las Oficinas responsables de preparar respuestas no

cuentan con un personal para que atienda en un

tiempo previsto por la ley, ya que este personal tiene

otras obligaciones propias de sus oficinas.

• Sistema directo de derivación de las

solicitudes de transparencia al responsable de

brindar información, así se evita demoras y/o

retrasos en la tramitación

• Seguimiento permanente desde el inicio de la

presentación de la solicitud hasta la entrega,

actividad sin la cual no se cumpliría en los

plazos que norma la ley.

• Adecuación del Archivo Documentario de la

Institución con personal capacitado

• Se tomaron medidas de recomendación al

personal que labora en la Institución para que

agilicen los pedidos y solicitudes presentados

por la Ley de Transparencia.

• Designación de funciones al personal

administrativo para entrega de información

solicitada por la Ley de Transparencia

• Se trata de ordenar el archivo en lo referente

a resoluciones y sus actuados que le dieron

origen para que la atención a los usuarios sea

dentro del margen de la aceptación

• La ley de Transparencia es muy amplia y

genérica, su aplicación e interpretación la hace

ser útil para varios positivos y negativos;

• Necesidad de esfuerzos conjuntos y

permanentes

• Informar al usuario que la infromación

solicitada debe ser detallada.

Recomendaciones:

• Capacitación permanente

• Realizar Talleres con experiencias realizadas

• Difusión en la ciudadanía

• Por parte de la Presidencia del Consejo de

Ministros se debe de orientar a los ciudadanos

en qué consiste la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública y sobre todo

una amplia difusión de las limitaciones y

excepciones al ejercicio del derecho.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






15

Gobierno

Regional de

Pasco

AGUILAR ACUÑA,

FERNANDO LUIS

R.E.R. N° 0279-2015-

G.R.P./PRES - 13/03/2015SECRETARIA GENERAL 19 9 28

- Depende de cada área usuaria, y la

mayoria de los visitantes no comunican

su dirección o número de celular para las

coordinaciones- Los visitantes, piden

información sin medir la densidad que

tiene la información y que son obras de

continuidad donde la información no

está al alcance en el momento- Los

proyectos ambientales son de

continuidad y no se tiene mucha

información- Depende de cada área

usuaria

La mayoría de los requerimientos son en forma

general, debiendo el visitante precisar la información,

para una atención dentro de los plazos establecidos

por Ley.

Al correo electrónico del visitante se le

comunica, para una coordinación para el envío

de la información requerida vía courier, a la

dirección que ellos indican.

Conclusiones: Difundir hacia la ciudadanía que

visita la página de acceso a la información

electrónica la forma correcta de hacer su

requerimiento y que información no debe

solicitar. El visitante, debe de comunicar en su

requerimiento un número o dirección para las

coordinaciones de enviar la respuesta.

Recomendaciones: La Secretaria de la PCM,

encargada debe propiciar las capacitaciones a

los responsables de cada entidad de acceso a

la información pública, por lo menos 02 veces

al año y uniformar los criterios de atención.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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PÚBLICA



INFORMACIÓN






16

Gobierno

Regional de

Piura

ELERA FRIAS, NIMIA

EDELMIRA

R.G.G.R. N° 020-2015/GRP-

GGR - 23/01/2015

GOBIERNO REGIONAL

PIURA2437 133 2570

POR ENCONTRARSE INMERSO DENTRO

UN PROCESO ADMINISTRATIVO

DISCIPLINARIO


INFORMACION

NO SE TIENE RESPUESTA DE LAS AREAS

RESPONSABLES

NO EXISTE LA INFORMACIÓN QUE

REQUIERE

NO PAGO TASA

INFORMACIÓN REQUERIDA ES PARTE DE

PROCESO DE INVESTIGACIÓN,

ENCONTRÁNDOSE DENTRO DE LAS

EXCEPCIONES AL EJERCICIO DEL

DERECHO A LA INFORMACIÓN

CONTEMPLADO EN EL ART 15-B

NUMERAL 3 DE LEY 27806 MODIFICADA

POR LEY 27927, O POR NO ESTAR

COMPRENDIDO LO REQUERIDO POR EL

USUARIO EN LOS ALCANCES DEL ART 10

DE LA LEY 27806"

1. Tomando en cuenta el plazo legal otorgado por Ley

N° 27806 "Ley de Transparencia y Acceso a la

Informacion Pública" resulta ser muy corto, y

teniendo en cuenta que algunos requerimientos de

informacion obran en Unidades Orgánicas que se

encuentran localizadas fuera de la sede central e

inclusive fuera de la provincia, como es el caso de las

Sub Gerencias Regionales, recepcionandose los

requerimientos de informacion cuando ya se esta

próximo a vencerse el plazo de atención al solicitante.

2. La participación de "toda la entidad pública" en las

capacitaciones programadas no se da, y al no tener

muchos trabajadores conocimiento de la normativa

que rige esta Ley, los trabajadores ajenos en las

atenciones directas a los requerimientos no brindan la

importancia debida a los requerimientos,

obstruyendo así la atención oportuna que debe

brindarse.

3. En su mayoria no existe personal debidamente

capacitado en las distintas Unidades Orgánicas del

Pliego Gobierno Regional Piura, en temas achivisticos,

pues gran parte de la informacion requerida obedece

a documentos que datan de años anteriores,

dificultando la ubicacion de los mismos y por ende

imposibilitando su entrega a los administrados.

1. Con Resolución Ejecutiva Regional N° 243-

2013/GOBIERNO REGIONAL PIURA -PR, se

aprobó la Politica Presidencial para la atención

de solicitudes de informacion requeridas en la

aplicación de la Ley de Transparencia y Acceso

a la Informacion Pública.

2. Con Resolución Ejecutiva Regional N° 638-

2014/GOBIERNO REGIONAL PIURA-PR, se

aprobó la Directiva Regional N° 16-2014/GRP-

100010 - Transparencia y Acceso a la


3. Se ha dispuesto que cada Unidad Orgánica

del Gobierno Regional Piura designe dos

responsables de otorgar información por Ley

de Transparencia y Acceso a la Información

Pública, que permitan registrar las solicitudes

de acceso a la información y así permitir su

ubicación y seguimiento con más celeridad.

1. Participación de toda la entidad pública en

las capacitaciones programadas, ya que se

pudo constatar que muchas veces por

desconocimiento de la normativa que rige esta

Ley, las personas ajenas en las atenciones

directas a los requerimientos no brindan la

importancia debida a los requerimientos,

obstruyendo así la atención oportuna que

debe brindarse.

2. Habiéndose visualizado un amplio

porcentaje de solicitudes que las conforman

requerimientos de documentos antiguos o de

años muy anteriores, en éstos casos se debería

considerar un plazo mayor para la atención.

Pudiendo considerar documentos con fechas

de 5 años de antigüedad o más, un plazo de 10

días hábiles.

3. Asimismo para el caso que las entidades de

la Administración Pública posean Unidades

Ejecutoras fuera de la Sede Central, en estos

casos también se debería considerar un plazo

mayor por los términos de distancia y

derivaciones.

4. Implementar un programa de capacitación a

nivel nacional, dirigido a las entidades públicas

involucradas, que permitan mejorar el proceso

de atención de las solicitudes realizadas por

Ley de Transparencia.

5.Implementar un cronograma de charlas a los

ciudadanos, con la finalidad que estos

conozcan sus derechos y se logre una

participación ciudadana activa; y a su vez

sepan la forma idónea de hacer sus

requerimientos los cuales deben ser concretos

y precisos.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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S

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L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






17

Gobierno

Regional de

Puno

JAIME L. MENDES

CHAMBI

R.E.R. Nº 107-2015-PR-GR

PUNO (18.2.15)

OFICINA DE IMAGEN

INSTITUCIONAL12 2 14

El solicitante es inubicable y no cumplió

con el pago de tasa estipulada en el

TUPA

Que las autoridades y funcionarios aún desconocen

las implicanias de la Ley de Transparencia

Existe desinterés en diversas instancias en responder

con celeridad los requerimientos del presente Oficio

Múltiple

Acciones de difusión interna y externa sobre la

Ley 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la


Es muy necesaria, la capacitación a las

autoridades, funcionarios y trabajadores del

GORE Puno, sobre los alcances e importancia

de la Ley 27806

Cada Gobernador Regional que asume

funciones, debe firmar un Pacto de

Transparencia que incluya el cumplimiento de

la Ley 27806 en todos sus extremos.

La PCM debe convocar periodicamente a los

responsables del equipo de transparencia de

los GOREs a reuniones de capacitación y/o de

evaluación de los avances logrados en

Transparencia.

18

Gobierno

Regional de San

Martín

VIDAL SENADOR,

MARIA ELENA

RESOLUCIÓN EJECUTIVA Nº

073-2017-GRSM/GR -

12/01/2017

SECRETARÍA GENERAL 108 0 108 - - - - - -

Los principales problemas para la atención a pedidos

de acceso a la información, se basan mayormente en

el desconocimiento de los ciudadanos respecto al tipo

de información que desean solicitar. No tienen claro

cómo realizar un pedido y de qué forma, lo que

conlleva muchas veces a solicitar el levantamiento de

observaciones, con la finalidad de que sea atendido

conforme a Ley y dentro de los plazos establecidos.

Se ha implementado un nuevo Sistema de

Registro de Solicitudes de Acceso a la

Información Pública, lo que permite llevar un

control diario de cada pedido que ingresa a la

Entidad, controlar los plazos y realizar un

correcto seguimiento.

Cada pedido de información ha sido atendido

correctamente y dentro de los plazos

establecidos, en algunos de los casos, se ha

solicitado la ampliación de plazo que la Ley

27806 ampara. 2. Como Institución, contamos

con una oficina de Transparencia, en la misma

que se brinda atención y orientación al usuario

a cerca de los pedidos de acceso a la

información pública. RECOMENDACIONES: 1.

Llevar acabo progresivamente, capacitaciones

para funcionarios y servidores de

Transparencia, a cerca de la Ley 27806. 2.

Capacitar a la ciudadanía en su conjunto,

respecto al acceso a la información pública. 3.

Considerar que para las Instituciones Públicas,

el tiempo de 7 días y 5 días adicionales que

otorga la Ley para la atención a los pedidos de

información es muy corto, en ese caso se

sugiere trabajar en una modificación para

ampliar los plazos.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


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S

NO

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TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






19

Gobierno

Regional de

Tacna

Acevedo Velazco,

Christopher George


Regional No 164-2015-

PR/GRT. - 02/02/2015

Relaciones Publicas e

Imagen Institucional628 400 1028

- INEXISTENCIA DE EXPEDIENTES-NO

PRECISA EL PEDIDO-EXPEDIENTES EN

PROCESO JUDICIAL- NO PRECISA EL

PEDIDO DE LA INFORMACION.-

INEXISTENCIA DE DOCUMENTOS - NO

PRECISA EL PEDIDO DE LA INFORMACION-

INEXISTENCIA DE DOCUMENTACION - NO

PRECISA EL PEDIDO DE LA INFORMACION

- EXPEDIENTES EN PROCESO JUDICIAL.

- El desconocimiento de los alcances de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública por

parte de los interesados; todo esto hace que se

genere pedidos que están fuera de los alcances de la

Ley. - El corto plazo limita a los funcionarios

responsables la atención oportuna de las solicitudes

de información de acceso público.

- Se ha procesado programas informáticos, a

fin agilizar la entrega de información requerida.

- Se han definido Directivas que establecen

medidas de orden procedimental con la

finalidad de optimizar la atención de las

solicitudes de información requeridas por los

interesados.

- La realización de una mayor difusión y

capacitación de los alcances de la Ley de

transparencia y Acceso a la información

Pública – ley N° 27806. - La Implementación de

la ampliación del plazo de atención de las


20

GOBIERNO

REGIONAL DE

TUMBES

Abg. CARLOS

WILFREDO JIMENEZ

HERRERA


Regional N° 0127-

2016/GOB.REG.TUMBES-P,

del 07 de Mayo del 2016

Secretaria General 214 8 222

El solicitante no alcanzó recibo de pago

para entrega de información

21

Gobierno

Regional de

Ucayali

Saravia De Lemos,

Hilda

Abog. Cinthya Lady

García Carrasco

Mg. Eco. HUGO

VICENTE FLORES

BONIFACIO

RER Nº. 0029-2015- GRU-P,

DE FECHA 05 DE ENERO DE

2015

RD Nº 352-2014-GRU-

DIRESAU-OAJ del 30 de Abril

del 2014

RESOLUCION DIRECTORAL

REGIONAL Nº141-2015-GRU-

DRTPE-D.

Gobierno Regional de

Ucayali

Direcciòn Regional de Salud

de Ucayali

DIRECCI. REGIONAL DE

TRABAJO Y PROMOCION

DEL EMPLEO

199 8 207

NO SE ENCONTRO NINGUN PROBLEMA PARA LA

ATENCION, YA QUE LOS DOCUMENTOS HAN SIDO

ATENDIDOS OPORTUNAMENTE,

CON LA INFORMACION REQUERIDA POR EL

USUARIO.

Uno de los principales problemas detectados al

momento de atender las solicitudes de acceso a la

información pública, es que las personas no realizan

sus pedidos de manera clara y detallada.

COORDINACIONES CON LAS AREAS

RESPECTIVAS DE BRINDAR LA INFORMACION

EN EL TIEMPO ESTABLECIDO DE ACUERDO A LA

LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACION PÚBLICA.

En la entidad se vienen cumpliendo con la

entrega de la información pública solicitada

dentro de los plazos y condiciones que señala

la Ley; razones por las cuales no se ha

implementado acciones o mecanismos para

implementar el sistema de gestión de la

información.

CONCLUSIONES:

QUE A TRAVES DE LOS DIVERSOS

MECANISMOS Y ACCIONES QUE SE

IMPLEMENTARON, SE HA PODIDO CUMPLIR

CON LO SOLICITADO POR LOS USUARIOS.

RECOMENDACIONES:

CAPACITACION AL PERSONAL DE

TODAS LAS GERENCIAS Y/O OFICINAS, PARA

QUE TOMEN LA IMPORTANCIA DE LA

ATENCION

DE LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIONES ENMARCADOS DENTRO DE

LA LEY DE TRANSPARENCIA.

Instruir al personal de mesa de partes o de las

áreas correspondientes a efectos que puedan

sugerir a los usuarios la forma correcta de

solicitar la información pública requerida para

una mejor y oportuna atención de las

solicitudes.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






22

Gobierno

Regional la

Libertad

ABOG. JOSÉ

FRANCISCO FALCÓN

GÓMEZ SÁNCHEZ


REGIONAL N° 030-2015-

GRLL/PRE

SECRETARÍA GENERAL 447 0 447

Las solicitudes, en algunas ocasiones, se atendieron

con retrazo debido a la falta de celeridad en la

remisión de la información de las áreas competentes.

La comunicación con los usuarios, no fue del todo

efectiva debido a que no brindan los datos necesarios

para su ubicación(Dirección completa, correo

electrónico o números de teléfono), y de hacerlo, no

brindan información certera, dificultando la oportuna

diligencia de notificación.

Monitoreo diario del trámite dichas solicitudes

a través de llamadas telefónicas, visitas y

correos electrónicos.

Capacitar a funcionarios y servidores del

Gobierno Regional de La Libertad sobre la

importancia que tiene la Ley N° 27806 "Ley de


Pública, de manera permamente. Dichas

capacitaciones deberían darse en las

intalaciones de la Sede Central de este

Gobierno Regional, a fin de tener mayor

participación.

23

Municipalidad

Provincial de

Lima

BLANCA ISABLE

SANCHEZ VILLAMIL

JUANA ROSA

BERROCAL YNDIGOYEN

RESOLUCIÓN DE GERENCIA

MUNICIPAL N° 09-2015-

MML-GMM

RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA

N° 315 -2016

SECRETARIA GENERAL DEL

CONCEJO1850 90 1940

DEMORA EN LA ATENCIÓN DE LAS AREAS

POSEEDORAS DE LA INFORMACIÓN

LOS ADMINISTRADOS DESCONOCEN LOS ALCANCES

DE LA LEY DE TRANSPARENBCIA Y ACCESO A LA


FALTA DE PRESICIÓN Y CLARIDAD DEL

ADMINISTRADO AL SOLICITAR LA INFORMACIÓN

LOS ADMINISTRADOS REQUIEREN EN SUS

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, POR

DESCONOCIMIENTO DE LA LEY DE OPINIONES,

INFORMES, CUADROS COMPARATIVOS,

ESTADISTICAS, ENDIVERSOS FORMATOS (PDF, ADOBE,

AUTOCAD)

SOLICITAN COPIAS CERTIFICADAS, LO QUE NO

CORRESPONDE ATENDER, POR SER UN

PROCEDIMIENTO DISTINTO (TUPA)

EL PLAZO DE 07 DIAS HABILES PARA ATENDER ES MUY

CORTO, CONSIDERANDO QUE UN ALGUNOS CASOS

LOS ADMINISTRADOS SOLICITAN CANTIDADES

CONSIDERABLES DE COPIAS

LA INFORMACIÓN REQUERIDA NO ES ATENDIDA

OPORTUNAMENTE POR LAS UNIDADES ORGANICAS,

DEBIDO A LAS RECARGAS LABORALES

ADMINISTRATIVAS QUE POSEEN

LOS ADMINISTRADOS QUE HABIENDO SIDO

NOTIFICADOS PARA EL RECOJO DE SUS COPIAS, NO

RECOGEN LAS MISMAS, OCASIONAN UNA GASTO

INUTIL A LA CORPORACIÓN

CONTROL DE SOLICITUDES A TRAVES DEL

SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTARIA DE LA

MML

IMPLEMENTACIÓN DE UNA VENTANILLA DE

ATENCIÓN EXCLUSIVA PARA LA ENTREGA DE

RESULTADOS DE LAS SOLICITUDES

PRESENTADAS

SE SOLICITÓ A CADA UNIDAD ORGANICA, SE

DESIGNE A UN RESPONSABLE DE ATENCIÓN,

REVISIÓN Y SEGUIMIENTO PARA UNA

OPORTUNA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN

REAUERIDA POR LOS CIUDADANOS.

SE BRINDAR CAPACITACIONES A LOS

FUNCIONARIOS Y SERVIDORES DESIGNADOS,

SOBRE LOS ALCANCES DE LA LEY DE


INFORMACIÓN PÚBLICA Y LA IMPORTANCIA

DEL CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS.

SE REITERA, VIA CORREO ELECTRONICO Y/O

DOCUMENTO FORMAL, A LAS UNIDADES

ORGANICAS PARA LA OPORTUNA ATENCIÓN

DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN QUE FORMULAN LOS

CIUDADANOS.

DIFUNDIR A LA CIUDADANIA LOS ALCANCES

DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA


CAPACITACIÓN PERMANENTE A LOS GESTORES

EN CADA GERENCIA PARA UNA MEJOR

COORDINACIÓN .

AMPLIACIÓN DEL PLAZO DE 07 DIAS HABILES

PARA ATENDER LAS SOLICITUDES, LO QUE

RESULTA UN TIEMPO MUY CORTO PARA LA

ATENCIÓN, DEBIDO A QUE EL NUMERO DE

CIUDADANOS SOLICITANTES AUMENTA CADA

AÑO (EJEMPLO: 2015 IGRESO 1438

SOLICITUDES Y EL AÑO 2016 INGRESO: 1940

SOLICITUDES)

MODIFICAR LA LEY A FIN DE RESTRINGIR LA

PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES SIMILARES

POR EL MISMO CIUDADANO, SIENDO ESTE

PEDIDO EN GRAN VOLUMEN DE COPIAS

11530 1190 12720TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

Municipalidad

Provincial de

Abancay

CAMPOS CESPEDES

MANUELALCALDIA 15 0 15

2

Municipalidad

Provincial de

Acobamba

Palomino Arroyo,

Godofredo Eliseo

Resolución de Alcaldía N°

104-2015-ACO-ALC/MPA -

18/02/2015

Imagen Institucional 38 1 39- - - El solicitante abandonó el pedido, se

perdío todo tipo de contacto

En algunos casos los solicitantes abandonan el pedido

o no realizan el pago por derecho de reproducción del

documento

Ninguna Ninguna

3

Municipalidad

Provincial de

Aija

García Malqui Darío Alcaldía 0 0 0

4

Municipalidad

Provincial de

Ambo

Jorge Davila

Chumpitazi

R.A. N° 305-2015-MPA-A

03/09/2015SECRETARÍA GENERAL 22 0 22 Ninguna Ninguna Ninguna

20

Municipalidad

Provincial de

Andahuaylas

QUISPE QUISPE,

SAMUEL

R.A N° 074-2015-MPA-AL -

17/02/2015SECRETARIA GENERAL 32 9 41

- no pago la tasa según indica el TUPA-

no pago la tasa según indica el TUPA- no

pago la tasa según indica el TUPA

Solicitudes que se registraron sin cumplir con los

requisitos exigidos minimos de acuerdo al TUPA

sistematizacion de los documentos de gestion

y publicacion de los documentos en el portal

web de la institucion

conclusion.- Orientar y exigir a los usuarios

para el cumplimiento de los requisitos de

acuerdo al TUPA Realizar las coordinaciones

con la Unidad de Atencion y Orientacion al

Ciudadano para efectuar campañas de

sensibilizacion a favor de usuarios a fin de

conocer los procedimientos.

6

Municipalidad

Provincial de

Angaraes

ARMANDA PUENTE

CONTRERAS


002-A-2017/MAPLSECRETARIA GENERAL 40 0 40 NINGUNO

Implementación de la reformularización del

TUPA de la Entidad

Falta capasitación al personal no solo de mesa

de partes sino a todo el personal sobre la Ley

N° 27806 - Ley de trasparencia y acceso a la

información, asi como su reglamento

7

Municipalidad

Provincial de

Anta

PAZ ZUNIGA, URSULAN° 0597-2015 con Fecha

06/10/2015 - 06/10/2015

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE ANTA0 0 0

8

Municipalidad

Provincial de

Antonio

Raymondi

HUERTA VILLANUEVA,

ORIOL IVANSin Resolución - GOBIERNO LOCAL 8 0 8 - - Ninguna

9

Municipalidad

Provincial de

Arequipa

CARLOS ALBERTO

PEREA BARRERA

RESOLUCION DE ALCALDIA

Nº 0090-2015-MPA

(27/01/2015).


NO ALCANZARON LAS OFICINAS QUE

POSEEN LA INFORMACION, NO

ESPECIFICARON SUS PEDIDOS , LOS

PEDIDOS ESTAN ESPECIFICADOS EN EL

TUPA

Que los administrados en sus pedidos escriben

datos generales no especifican su requerimiento,

hacen sus solicitudes sin fundamento y sustento, aún

les falta conocer los alcances de la Ley 27806

Transparencia y Acceso a la información Pública se

muestran insistentes para que se les atienda pedidos

que se encuentran en el (TUPA).Asimismo, tenemos

programado dictar charlas de motivacion a todos los

trabajadores de la Municipalidad, implementen

progresivamente sobre los alcances de esta ley. para

mejor resolver las solicitudes de Transparencia y

Acceso a la Información Pública,asimismo, los

archivos de estas instituciones se encuentren

actualizados y ordenados, para que brinden el apoyo

solicitado oportunamente.

ANEXO 2.7. MUNICIPALIDADES PROVINCIALES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






10

Municipalidad

Provincial de

Ascope

ACOSTA CHING, JUAN

MANUELR/A 549-2016 - 24/11/2016

MPA - RECURSOS

HUMANOS26 0 26 -

SE PROCEDIO CON NORMALIDAD A LA ATENCION

SOLICITADA

QUE EL PUBLICO DEBE SOLICITARLOMEDIANTE

LA PAGINA WEB, PARA HACERLO MAS RAPIDA

LA ATENCION.

RECOMIENDO MAS VIALBILIDAD EN EL

PROCEDIMIENTO, PARA QUE SE HAGA MENOS

ENGORROSO.

11

Municipalidad

Provincial de

Asuncion

ANA MARÍA EVARISTO

MANRIQUE Sin Resolución - ALCALDIA 2 0 2

DESCONOCIMIENTO DEL PROCESO DE TRÁMITE EN

MARCO DE LA LEY N° 27806

b) Acciones y mecanismos implementados en

el sistema de gestión de la información

SPOT RADIAL Y COMUNICADOS

DAR CHARLAS PARA HACERLES CONOCER SUS

DERECHOS Y SU PROCEDIMIENTO PARA EL

TRÁMITE

12

Municipalidad

Provincial de

Atalaya

VELASQUEZ AGUIRRE

RAUL BALDOMERO

R.A 013-2013-MPA dl


13

Municipalidad

Provincial de

Bagua

SANCHEZ ZELADA,

ANGELITA LIZBET


Nº 177-2016-MPB-A -

23/03/2016

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE BAGUA31 3 34

14

Municipalidad

Provincial de

Barranca

Karin Carla

Carhuapoma Rojas

Resolución de Alcaldia Nº

032-A-2015-AL/JEMS-MPB

de fecha 01/01/2015

Secretaría General 477 0 477

1.- Desconocimiento de los administrados en la

correcta presentación y formalidad de la solicitud en

amparo a la Ley Nº 27806, referente a la expresión

concreta y precisa del pedido de información, por lo

que la entidad tiene que solicitar la subsanación de

dicho requisito, a fin de brindar atención a la solicitud.

2.- Los administrados requieren en amparo a la Ley Nº

27806, procedimientos administrativos que se

encuentran clasificados en el TUPA de la entidad,

siendo que dicho procedimiento requiere crear o

producir información con la que no se cuenta en el

momento que se efectuó el pedido, por lo que bajo el

principio de celeridad se comunica al administrado la

correcta forma de presentación de su solicitud, y se

deriva el pedido al área competente, para su atención

respectiva.

3.- Lograr obtener oportunamente la informacion que

se requiere, esto debido al corto plazo, otorgado por

Ley, toda vez, que la carga administrativa en las

oficinas poseedoras de la informacion, hace

dificultosa la atencion oportuna de los pedidos de

información, situacion que en muchos casos conlleva

al malestar del administrado, pues todo cuidadano

anhela obtener de la administracion una respuesta

dentro del plazo establecido por la Ley N° 27806, y el

de la administración pública el de cumplir con dicho

termino.

CONLUSIONES: Se ha implementado lo

señalado en el DECRETO LEGISLATIVO Nº 1246,

respecto a que no es exigible la presentacion

del DNI, asi como lo referido a la transparencia

y acceso a la informacion, establecida en el

DECRETO LEGISLATIVO Nº 1272, DECRETO

LEGISLATIVO QUE MODIFICA LA LEY Nº 27444

1) Implementar capacitaciones referente al

marco jurídico y casos prácticos de la Ley de

transparencia y Acceso a la Información

Pública, y sus modificatorias, dirigido a los

Responsables de Información Publica,

Funcionarios poseedores de la información y

personal administrativo que realiza la

tramitación referente a la presente norma.

2) Orientar a los administrados en la manera

adecuada del uso de la ley de transparencia ,

para que puedan ejercer debidamente sus

derechos.

15

Municipalidad

Provincial de

Bellavista

TAVERA RENGIFO,

ROSA ANATOLIA


N° 403-2016-A/MPPB -

19/07/2016



DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






16

Municipalidad

Provincial de

Cajabamba

CASAS CALUA, VICTOR

JESUS

R.A. Nª026-2017-MPC/A -

16/01/2017

SUB GERENCIA DE TI,

COMUNICACION Y

ESTADISTICA

0 0 0

NO SE ENCONTRÓ SOLICITUDES DE ACCESO EN LOS

ARCHIVOS DEJADOS POR EL ANTERIOR RESPONSABLE

DEL AÑO 2016.

- DESIGNACIÓN DEL RESPONSABLE DE

BRINDAR INFORMACIÓN PÚBLICA PARA EL

AÑO 2017 - SE INICIA EL PROCESO PARA LA

ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL

PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTÁNDAR Y

PORTAL INSTITUCIONAL.

17

Municipalidad

Provincial de

Cajamarca

BENITO FERNANDEZ

BRIONES


N° 017 -2006-A-MPC, DE

FECHA 12 DE ENERO DEL

2006

GERENCIA MUNICIPAL 608 40 648

DENEGADO POR LAS SUBGERENCIAS:

DEFENSA CIVIL, SERENAZGO Y LICENCIAS

DE EDIFICACIONES, GERENTE

DESARROLLO URBANO Y DIRECTOR DE

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, LAS

DEMAS FUERON RECOGIDAS POR LOS

SOLICITANTES , PESE A ESTAR

COMUNICADOS, TAL COMO SE DESCRIBE

EN EL FORMATO 3

INCUMPLIMIENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA POR PARTE DE

LOS SUBGERENTES DE: DEFENSA CIVIL, SERENAZGO Y

LICENCIAS DE EDIFICACIONES; ASI C OMO

DELGERENTE DESARROLLO URBANO Y TERRITORIAL Y

DEL DIRECTOR DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS,

DESCONOCIMIENTO LAS RAZONES YA QUE ESTE

DESPACHO JUNTAMENTE CON EL JEFE DE LA OCI HAN

EMITIDO REITERADAS RECOMENDACIONES SONRE EL

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE


PÚBLICA

EL RESPONSABLE DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA QUE SUSCRIBE CON EL

APOYO DEL ORGANO DE CONTROL

INSTITUCIONAL HA FORMULADO LAS

RECOMENDACIONES TRIMESTRALES AL SR.

ALCALDE, PARA QUE ADOPTE LAS SANCIONES

CORRESPONDIENTRES CONTRA LOS QUE

VIENEN INCUMPLIENDO LA LEY O REMITEN LA

INFORMACION DE MANERA TARDIA O

DESPUES DE LOS PLAZOS LEGALES

INSISTO EN QUE SE EMITA UN DECRETO

SUPREMO OTRGANDO FACULTADE

SANCIONADORAS AL FUNCIONARIO

RESPONSABLE DE ENTREGAR LA

INFORMACIÓN PARA APLICAR SANCIONAES

ADMINISTRATIVAS CONTRA QUIENES DE

MENERA DOLOSA Y MALINTENCIONADAS NO

CUMPLEN CON ENTREGAR INFORMACIÓN, O

POR INFRINGIR LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN

EL TUO Y REGLAMENTO DE LA LEY 27806 TODA

VEZ QUE COMO NO HAY SANCIÓN

ADMINISTRATIVA LOS FUNCIONARIOS DE

CONFIANZA DE ESTA MUNICIPALIDAD VIENEN

INCUMPLIENDO LA OBLIGACIÓN DE ATENDER

CON LA INFORMACIÓN QUE REQUIERE

RECURRENTE Y CUMPLIR CON LA ENTREGA EN

LOS PLAZOS ESTABLECIDOS LEGALMENTE,

TENIENDO EN CUENTA QUE A PARTIR DE LA

DACIÓN DEL DS 070-2013-PCM ESTE

INCUMPLIMIENTO SE HA DISMINUIDO, TAL

COMO SE PUEDE APRECIAR EN EL PRESENTE

INFORME, PARA ETSE AÑO HAY MENOR

INDICE DE DENEGATORIA POR PARTE DE LOS

FUNCIONARIOS

18

Municipalidad

Provincial de

Cajatambo

Yarahuaman Loarte,

Robert Jorge

R.A. N° 0021-2015-ALC/MPC

- 19/01/2015SECRETARIA GENERAL 0 0 0

No hubo ningún documento requerido por la Ley N°

27806, Ley Transparencia y Acceso a la Información

Publica.

19

Municipalidad

Provincial de

Calca

ALVAREZ CHAVEZ

CULQUIALCALDIA 0 0 0

20

Municipalidad

Provincial de

Callao

Collantes Fernandez,

George Victor


133-2012-MPC-AL -

16/02/2012

Secretaría General 876 44 920a) Muchas veces la Información solicitada por el

recurrente no es clara ni precisa

b) Se ha coordinado con las áreas a fin de

capacitar al personal dedicado a atender este

tipo de solicitudes

c) Ampliar el plazo de atencion de estas

solicitudes debido a la carga de

documentacion de las entidades

21

Municipalidad

Provincial de

Camana

Melgar Ojeda, Silvia120-2016-MPC-A -



DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






22

Municipalidad

Provincial de

Canchis

CRUZ ARAGON,

SALOMON


N° 12-2015-A-MPC -

05/01/2015


23

Municipalidad

Provincial de

Candarave

Sardon Cisneros, Juan Sin Resolución -municipalidad provincial de

candarave5 0 5 -

24

Municipalidad

Provincial de

Cangallo

DOMINGO SULCA

CUYA

R.A. 050-2016-MPC/A de

16/02/2016ALCALDIA 17 3 20

25

Municipalidad

Provincial de

Cañete

RAMOS ARIAS, FLOR

DE MARIA


N° 073-2015-AL-MPC -

09/02/2015


Si se trata de problemas detectados, uno de los

principales problemas es la demora de la entrega de

la información por parte de los responsables

poseedores de ésta, de las diferentes áreas o

dependencias de ésta Institución. Otro problema es la

falta de pago por derecho de expedición de la

reproducción de la información por parte de los

usuarios, ya que estos son notificados dentro de los

plazos, indicando el monto a cancelar, pero en

algunas oportunidades no cancelan a tiempo, o

desisten del pedido y no realizan la liquidación, esto

genera que no se concluya el proceso de entrega de

información.

Una de las acciones que se han implementado,

para la mejora del sistema de gestión de la

información, ha sido el constante cruce de

información respecto a la Ley N° 27806, con las

diferentes áreas de la Municipalidad Provincial

de Cañete, con la finalidad de compartir

conocimientos sobre la Ley, como por ejemplo,

los plazos de atención, procedimientos, y

responsabilidades que asume el funcionario o

servidor poseedor de la información.

Hasta el momento en la Municipalidad

Provincial de Cañete, se viene cumpliendo con

la función de entrega de información, tratando

en lo posible en cumplir con los plazos

establecidos, existiendo excepciones por la

demora en la entrega de la información por los

funcionarios poseedores. Considero que una

alternativa para seguir con la mejora continua

en la gestión de brindar información, sería que

se organicen capacitaciones constantes a los

responsables de brindar información, ya que se

vienen dando actualizaciones y modificaciones

en la Ley de Transparencia y acceso a la

información, y seria de mucha utilidad que

podamos compartir conocimientos, y generar

una retroalimentación, con la finalidad de

evitar posibles errores en la entrega de la

información.

26

Municipalidad

Provincial de

Carabaya

JUAREZ CHECA,

ROBERTO CARLOS


050-2016-MPC-M/A -

29/02/2016


27

Municipalidad

Provincial de

Caraveli

Espino Cornejo, edguar

Javier

resolucion de alcaldia -

01/01/2015asesoria Juridica 5 2 7

28

Municipalidad

Provincial de

Carhuaz

SIFUENTES HUAYANEY,

MARILÚ GISELA


Nº 052 - 16/03/2016SECRETARÌA GENERAL 52 0 52

29

Municipalidad

Provincial de

Casma

Encinas Cuellar,

Alejandro Enrrique


N° 351-2007-MPC -

03/04/2007

Secretaria General 36 2 38 - NO PAGO TASA- - NO PAGO TASA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






30

Municipalidad

Provincial de

Castilla

ROIG VIZCARDO,

NORMA FELICITAS

RM N°227-2003-PMC -

20/12/2003

GERENCIA DE SECRETARIA

GENERAL17 0 17 - - -

Retraso en el pago de los derechos de reproducción

de las copias de la documentación solicitada por los

administrados. Falta de pago de los derechos de

reproducción de las copias de la documentación

solicitada por los administrados.

Las solicitudes de acceso a la Información,

presentadas, el resultado o estado de ellas,

incluye el número de atendidas, pendientes de

atención y/o pago de liquidación, se

encuentran en la Gerencia de Secretaría

General, a cargo del funcionario encargado de

dar información pública en atención a la Ley de


Pública N° 27806.

Incentivar a la población, la utilización

responsable del Acceso a la Información, a fin

de evitar generar respuestas que no van a ser

recabadas.

31

Municipalidad

Provincial de

Chachapoyas

IC. MANUEL

ESCOBEDO GUIELAC

Resolucion de Alcaldia Nº

422-2012 del 28/09/2012

GERENTE DE DESARROLLO

HUMANO Y PROMOCIÓN

SOCIAL

148 57 205


solicitada

El solicitante no cumplió con pagar la

tasa de acuerdo al TUPA

de los alcances de la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública por parte de los usuarios, al

“exigir” se emitan opiniones, o se efectúen

evaluaciones o análisis de la información que se

posee.

- Documentación inexistente, sobre lo solicitado, ya

sea porque no se ubica debido a que es información

de años atrás o porque no existió.

- La gran mayoría de solicitudes no atendidas, es

porque los administrados no pagan las liquidaciones,

ni siquiera se acercan a informarse si los documentos

ya están listos para ser recogidos y en otras

ocasiones, así se les comunique no acuden a la

Municipalidad; esto ocasiona que en número de

solicitudes no atendidas se incrementen. En menor

número la Municipalidad no cuenta con la

información requerida. - Los

usuarios no se acercan a recibir la información dentro

del plazo que establece la Ley y tampoco a pagar por

derecho de copias según el TUPA, a pesar de ser

comunicados oportunamente, es por eso que en el

Formato Nº 02-SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

ATENDIDAS, aparece que algunas atenciones se

hicieron fuera de tiempo.

Elaborar una Directiva de Acceso a la

Información Pública y Portal de Transparencia

de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas,

con el propósito de simplificar el

procedimiento.

C.CONCLUSIONES

Campañas de difusión para incentivar a la

población, sobre el adecuado y responsable

uso del Acceso a la Información, evitando

generar respuestas y fotocopiado de

expedientes, que no van a ser recogidos.

32

Municipalidad

Provincial de

Chanchamayo

403 278 681

33

Municipalidad

Provincial de

Chepen

MORA CASTILLO LUIS

ENRIQUE

006-2017-MPCH del

03/01/2017SECRETARIA GENERAL 205 0 205 NINGUNO

Falta de remision de información dentro del plazo

establecido por las áreas correspondientes como

tesorería, administracion y otras areas referentes

Se ha implementado un sistema vinculado de

la documentacion en excel

No existe un sistema adecuado de celeridad,

se requiere la implementación de un sistema

de tramite documentario y de seguimiento de

expedientes


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






34

Municipalidad

Provincial de

Chiclayo

ORDINOLA ARAUJO,

GERARDO HERNAN


277-2015-MPCH/A -

11/03/2015


- - El administrado no pago la tasa por la

información digital o escrita, no se

encontró la información solicitada.

a) La MPCh no contaba con la información disponible

en el Portal Institucional, ni en el Portal de

Transparencia Estándar. b) La MPCh no contaba con

la información en las diversas áreas de la entidad, ni

habían mecanismos de integración de datos. c) La

información en algunos casos si existía pero no se

encontraba digitalizada, dificultando su entrega a

tiempo y con facilidad al administrado. d) El

administrado desconocía que debía pagar por el costo

de la información alcanzada.

a) Se ha implementado desde Abril del 2016 el

Sistema Integrado de Gestión Documental

SISGEDO para integrar a las diversas áreas de la

MPCh con la finalidad de dar seguimiento a los

expedientes, facilitando su búsqueda. b) Se

implementará el archivo central de

documentos de la MPCh para obtener y

entregar los documentos mas fácilmente

alministrado.

a) Para realizar una entrega eficiente y dentro

de los plazos previstos, las diversas áreas que

poseen información deben comunicarse, y

sobretodo compartir sus datos, para emitir una

información fidedigna al administrado

haciendo que se sienta satisfecho de lo

brindado. b) Se implementará la INTRANET

Municipal, se promoverá la Directiva del

Correo Institucional y del Software de

Mensajería Instantánea como medios de

comunicación digital que faciliten el envio y

recepcion de documentación entre las áreas,

así como entre los mismos trabajadores.

35

Municipalidad

Provincial de

Chincha

ALMEYDA CANELO,

AURELIO EDUARDO

RESOLUCION Nº 765-15-

A/MPCH - 18/09/2015GERENCIA MUNICIPAL 65 5 70

- CAMBIO Y MODIFICACION EN LA

ESTRUCTURA EN LOS DOCUMENTOS DE

GESTION

EL TRAMITE DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA LEY Nº 27086 SE VIENE

REALIZANDO DE MANERA ACORDE A LO SOLICITADO

EN EL PLAZO INDICANDO POR DEMORAR EN EL

TRAMITE POR NO ENCONTRARSE DOCUMENTOS

SEGÚN LO SOLICITADO POR EL RECURRENTE.

UNA DE LAS ACCIONES QUE SE A DADO

CELERIDAD EN LA ENTREGA DE INFORMACIÓN.

UNA DE LAS RECOMENDACIONES Y AGILIZAR

EL TRAMITE ES TENER UN SISTEMA QUE

SEÑALE EL PLAZO PARA LA ENTREGA DE

INFORMACIÓN.

36

Municipalidad

Provincial de

Chota

NÚÑEZ DELGADO,

MARÍA CLEMIRA


Nº 526-2015-MPCH -

24/08/2015

UNIDAD DE CAJA 28 13 41

- - - - - - - - NO PAGARON LA TASA NO SE

ENTRÓ LA DOCUMENTACIÓN

SOLICITADA EN EL ARCHIVO GENERAL NI

EN SECRETARÍA GENERAL-MPCH LA

ENTIDAD NO CUENTA CON LA

INFORMACIÓN NO SE ACERCARON A

RECOGER LA DOCUMENTACIÓN

FALTA DE ARCHIVO GENERAL SISTEMATIZADO LA

ARRAIGADA CULTURA DE SUBVENCIÓN NO SE

CUENTA CON LA INFORMACIÓN EN EL MOMENTO

OPORTUNO

NINGUNA

EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA

LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE LOS

CIUDADANOS DEBERÁ SER MAS EFICIENTE

ATREVAS DE UNA ADECUADA

SISTEMATIZACIÓN MENOS BUROCRÁTICO.

ACTUALIZACIÓN DEL TEXTO ÚNICO DE

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS-TUPA.

IMPLEMENTACIÓN DE VENTANILLAS DE

ATENCIÓN AL CIUDADANO.

37

Municipalidad

Provincial de

Chucuito

LAQUISE QUISPE,

JESUS


Nº 134-2016-MPCH-J/A. -

05/04/2016

SUB GERENCIA DE

RECURSOS HUMANOS27 9 36

- No pago la tasa- - No pago la tasa- no

pago la tasa- No se presento- La entidad

no cuenta con la información

Dentro los problemas detectados se tiene que los

administrados al momento de presentar la solicitud

no otorgan la dirección, numero telefónico para tener

una mejor coordinación sobre la solicitud en concreto,

así mismo se observa que los administrados no

recurren para recoger el documento solicitado

quedando en archivo definitivo.

Para sopesar la mejor atención al administrado

se opto por comunicar que al momento deben

indicar necesaremente dirección exacta y

numero telefonico para coordinaciones, caso

contrario se optara por archivar segun la ley de

procedimiento administrativo general

Una recomendación es que se incorpore una

modificatoria sobre los datos de dirección para

notificar y numero telefónico.

38

Municipalidad

Provincial de

Chumbivilcas

Yahuira Arenas,

Ladimiro VitoSin Resolución - Secretaria General 0 0 0 -

no se tiene ninguna problema detectado, puesto que

no han solicitado informacion

1.- Difusión atraves de emisoras locales, sobre

el derecho de acceso a la informacion que

tienen los adminoistrados

implementar software para que realicen el

seguimiento los administrados


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






39

Municipalidad

Provincial de

Concepcion

GONZALES PACHECO,

YURI MANTARO

RESOLUCIÓN DE ALCALDIA

N° 314-2016-A/MPC -

13/09/2016

GERENCIA DE ASESORIA

JURIDICA128 0 128 -

* CARECEN DE FUNDAMENTO. * PRECISIÓN DEL

DOCUMENTO REQUERIDO POR EL SOLICITANTE. CON

EL PRETEXTO DE AMPARARSE EN LA LEY DE

TRANSPARENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA SOLICITAN INFORMACION SEUDOS

PERIODISTAS PARA REALIZAR DENUNCIAS.

* LA ATENCIÓN DENTRO DEL PLAZO

ESTABLECIDO DE ACUERDO A LEY. * PRECISIÓN

EN SUS PRETENSIONES. * REQUERIMIENTO DE

INFORMACIÓN A LA GERENCIAS A LA

BREVEDAD POSIBLE.

* QUE TODA PERSONA AL SOLICITAR

INFORMACIÓN DEBERÁ DE SUSTENTAR EL

MOTIVO DE SU PRETENSIÓN. * QUE TODA

PERSONA AL SOLICITAR INFORMACIÓN

DEBERÁ DE SOLICITAR LA INFORMACIÓN QUE

NO SE ENCUENTREN ENMARCADOS DENTRO

DE LAS RESERVAS TRIBUTARIAS. QUE AL

SOLICITAR DOCUMENTOS AMPARADOS EN LA

LEY DE TRANSPARENCIA DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA NO EXISTE

LIMITACIONES, UTILIZÁNDO DICHA

INFORMACIÓN PARA DESVIRTUAR ACCIONES

REALIZANDO LOS GOBIERNOS LOCALES.

40

Municipalidad

Provincial de

Condesuyo

CASQUINO ESCOBAR

JAMES4 0 4

41

Municipalidad

Provincial de

Condorcanqui

TUESTA MENDOZA

CESAR PAULO

R.A 404-2015-MPC

de fecha 04/06/2015

Sub. Gerencia de Secretaría

General22 0 22

42

Municipalidad

Provincial de

Contralmirante

Villar

Teresa Araceli

Rodriguez Paiva Calle


002-2016-A-MPCVZ de

fecha 01 de Enero de 2016.


1) No pagó la tasa / 2) No se apersonó a

recoger la información / 3) La entidad no

cuenta con la información

Algunas veces no se cuenta con la información

solicitada por el usuario

Falta de precisión en las solicitudes de documentos

Actualización de Texto Único de

Procedimientos Administrativos (TUPA)

Los usuarios no vienen a recoger la

información, además muchos no quieren

pagar, porque según ellos aducen que se les

hace muy costoso pagar el costo de

reproducción y la recomendación sería que se

establezca un plazo perentorio para que el

usuario recoja su información y que pasado

éste ya no hay derecho a reclamar sino que

presente nueva solicitud de manera que se

archiva su solicitud inicial por falta de interés.

43

Municipalidad

Provincial de

Contumaza

NUREÑA NINATANTA,

GLADIS ELENA


MPC. - 06/01/2016GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0

44

Municipalidad

Provincial de

Coronel Portillo

Abensur Anaya, Alan

Armando


119-2015 - 22/01/2015

Gerencia de Secretaria

General588 94 682

- Abandono de procedimiento

administrativo y el no pago de la tasa del

procedimiento administrativo

Alguans áreas a las que se le solicita la informacion no

cumplen con remitirlo a tiempo a esta Gerencia para

hacerle llegar la informacion por el administrado

Se implementó la Directiva Nª 002-2015-MPCP-

GPPR, Lineamientos para la Atencion de las

Solicitudes de Acceso a la Informacion Publica

en la MPCP, con el fin de mejorar la atención

cuando un administrado solicita informacion

del estado amparado en la Ley Nª 27806 - Ley

de Transparencia y Acceso a la Informacion

Publica.

Se emitiran documentos internos a las áreas a

las cuales se les solicita el acceso a la

Informacion con el fin de acerles recordar que

dicha informacion esta amparado enla Ley Nª

27806 - Ley de Transparencia y Acceso a la

Informacion Publica y que esta tiene un plazo

paracumplir con el pedido del adminstrado.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






45

Municipalidad

Provincial de

Corongo

Barreto Jamanca,

Michael Leandro

Resolución No 003-2017-

MPC/A. - 04/01/2017Gerente Municipal 20 7 27 - OTROS

En general es necesario que el personal

administrativo cuente con la capacitación adecuada

para hacer frente a todo requerimiento de

información por parte de las diversas instituciones

publicas del estado.

Se esta sumando esfuerzos por mejorar la

atención de solicitudes de información de las

distintas instancias del estado y garantizar la

transparencia de la gestión pública.

La municipalidad empleara mucho mayor

esfuerzo en la atención de las solicitudes de

información para lograr que la información

este disponible y cuente con el sustento

apropiado. Se recomienda la elaboración de

tutoriales informativos para el llenado

apropiado de las solicitudes de información;

además de brindar un espacio con un listado

nutrido de preguntas frecuentes, con la

finalidad de responder a interrogantes

frecuentes del usuario responsable del llenado

de información al sistema y otros.

46

Municipalidad

Provincial de

Cotabambas

66 6 72

47

Municipalidad

Provincial de

Cusco

GABRIEL ROZAS

GIRALDO

CAYO A. GARCIA

MIRANDA

DIRECTIVA 003-2009-

PCM/SGP

GERENCIA DE TURISMO,

CULTURA EDUCACIÓN Y

DEPORTE

GERENCIA DEL CENTRO

HISTORICO

1738 5 1743 NO SE APERSONO EL SOLICITANTE

BUROCRACIA EN EL TRAMITE ADMINISTRATIVO

FALTA DE PRESUPUESTO

El interesado no cumple con los pre requisitos, claro

ejemplo piden parametros, sin no haber permitido la

catalogacion de su inmueble que era gratuito.

IMPLEMENTAR UN SISTEMA EFICIENTE

En el Area de la Gerencia del Centro Historico

del Cusco se viene implementando la

sistematizacion de sus archivos para un mejor

mejor manejo de la informacion.

OPTIMIZAR Y DINAMIZAR EL TRAMITE

ADMINISTRATIVO

La Gerencia del Centro Historico, en su

promedio de atencion cumple con los

administrados pero como tambien es cierto la

Gerencia del Centro Historico es nueva y biene

implementando acciones que mejore su

rendimiento. Por lo que recomienda la

formulacion de planillas de solicitudes

mecanizadas para el area, los cuales

simplificrian y orientarian los pre requisitos

para las solicitudes de los administrados.

48

Municipalidad

Provincial de

Cutervo

DIAZ GARCIA, DAMIAN

MIGUEL


N° 14-2017 - 03/01/2017

SUB GERENCIA DE

SECRETARIA GENERAL22 0 22 -

FALTA DE UN SISTEMA ESPECIALIZADO PARA EL

ARCHIVO GENERAL, FALTA DE CAPACITACION EN

DICHO SISTEMA.

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA O

SOFWARD DE SEGUIMIENTO PARA EL ARCHIVO

GENERAL ORIENTACION Y CAPACITACIÓN

PARA EL PERSONAL QUE LABORA EN EL

ARCHIVO GENERAL YA QUE LA INFORMACIÓN

MAS SOLICITADA SE ENCUENTRA EN ESTA

OFICINA; Y CON CAPACITACIONES

LOGRARENOS QUE EL PERSONAL SE

DESEMPEÑE CON DESTREZA Y HABILIDAD.

CONCLUSIONES: LA DEMORA EN LA ENTREGA

DE INFORMACIÓN SE BEBE A QUE EN LA

ENTIDAD NO SE CUENTA CON UN SISTEMA DE

SEGUIMIENTO A LAS SOLICITUDES DE ACCESO

A LA INFORMACIÓN PÚBLICA PRESENTADAS.

LA ELEVADA CARGA LABORAL TAMBIEN

INFLUYE EN EL RETRASO DE LA ENTREGA DE

INFORMACIÓN. RECOMENDACIONES:

IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE SEGUIMIENTO

PARA LAS SOLICITUDES PRESENTADAS A LA

ENTIDAD; PARA QUE ASÍ LOGREMOS ATENDER

AL 100 % TODAS LAS SOLICITUDES Y EN EL

MENOR TIEMPO POSIBLE.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






49

Municipalidad

Provincial de

Daniel Alcides

Carrion

TAPIA DE LA ROSA,

richar

031-2017-A-MPDAC -

02/01/2017

municipalidad Daniel

Carrion14 0 14 -

FALTA DE DIFUSION DE LA LEY N° 27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la informacion

Plan de sencibilizacion de la Ley de

Transparencia y acceso a la informacio, en la

poblacion por los medios de comun icacion

existentes.

Actividades de difusion de la ley por los medios

de comunicación. Difusion y sensibilizacion a

los funcionarios y trabajadores de las

instituciones publicas de la localidad.

50

Municipalidad

Provincial de

Datem del

Marañon

CORDOVA

CASTERNOQUE, ERIKA073 - 01/04/2016 SECRETARIA GENERAL 3 0 3 - - -

51

Municipalidad

Provincial de El

Collao

TICAHUANA CENTENO

MARIVEL

R.A N° 406-2016-MPCI/A del

07/06/2016ALCALDIA 22 1 23

Solicitud del interesado no se encuentra

dentro del campo de derecho

52

Municipalidad

Provincial de El

Dorado

Sria. Ejecut. Cidlia

Ramirez Tenazoa

Resolucion de Alcaldía Nº

238-2013, de fecha 06-09-13SECRETARIA GENERAL 4 0 4 NINGUNO

Muchos ciudadanos desconocen de la ley Nº 27806 -

Ley de Transparencia y acceso a la información

pública

Ciudadanos que requieren la información Inmediata

sin percatarse de los plazos establciods en la Ley

Las entidades deben brindar las condiciones

necesarias a todos los administrados para

acceder a la informacion .


sobre la Ley Nº27806

Carencia de difusión de la Ley Nº 27806 "Ley

de transparencia y acceso a a Información

Publica".

Autoridades y Funcionarios que no dan la

debida importancia a la respectiva Ley.

Autoridades y Funcionarios que desconocen la

importancia de esta Ley.

Realizar una campaña de difusión agesiva de

ala Ley de Transparencia y Acceso a al

Información Publica, de preferencia en los

lugares mas alejados, mediante folleto o

difusión radial.

Capàcitaciones a las autoridades, funcionarios

y trabajadores de las entidades estatales sobre

la importancia de esta Ley.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






53

Municipalidad

Provincial de

Espinar

SOSA SURCO, VICTOR


Nª 20-2016-MPE-E/C -

18/01/2016

GERENCIA DE

RECAUDACIÓN Y

FISCALIZACIÓN

TRIBUTARIA

58 34 92

- EL USUARIO NO SE PRESENTO- EL

USUARIO NO SE PRESENTO Y EN UNO DE

ELLOS NO HUBO RESPUESTA DE

LOGISTICA- EL USUARIO NO SE

PRESENTO- EL USUARIO NO SE

PRESENTO- A UNO DE LOS USUARIOS SE

ENVIÓ LA INFORMACIÓN A SU CORREO

ELECTRÓNICO Y LOS DEMÁS NO SE

PRESENTARON.- EL USUARIO NO SE

PRESENTO- EL USUARIO NO SE

PRESENTO

*FALTA DE CLARIDAD EN EL DETALLE DE LA

INFORMACIÓN SOLICITADA POR PARTE DE LOS

ADMINISTRADOS. *DIFICULTAD EN EL LLENADO DEL

FORMATO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A

LA INFORMACIÓN PUBLICA POR PARTE DE LOS

USUARIOS. *FALTA DE CONOCIMIENTO DE LAS

GERENCIAS SOBRE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, ELLO

OCASIONA LA DEMORA EN LA ENTREGA DE LA

INFORMACIÓN.

IMPRESIÓN DE FORMATOS DE SOLICITUD Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA.

FLUJOGRAMA DE ATENCIÓN A LA LEY DE


INFORMACIÓN PUBLICA.

CONCLUSIONES: DE ACUERDO A LAS

SOLICITUDES PRESENTADAS POR LOS

ADMINISTRADOS, DEL 100%, EL 62% DE

SOLICITUDES FUERON ATENDIDAS, CON

ALGUNOS INCONVENIENTES EN EL PLAZO DE

ENTREGA DE CIERTAS SOLICITUDES, DEBIDO A

LA FALTA DE INFORMACIÓN DE ALGUNAS

GERENCIAS. EL 38% DE LAS SOLICITUDES QUE

NO FUERON ATENDIDAS SE DEBIÓ A QUE LOS

ADMINISTRADOS NO SE PRESENTARON A

RECOGER LA INFORMACIÓN, SALVO EN UNA

DE LAS SOLICITUDES QUE NO SE ATENDIÓ POR

FALTA DE RESPUESTA DE LA GERENCIA DE

LOGÍSTICA. RECOMENDACIONES:

CAPACITACIÓN DESCENTRALIZADA A LOS

RESPONSABLES DE CADA ENTIDAD POR EL

ÓRGANO RESPECTIVO- SECRETARIA DE

COORDINACIÓN DE LA PCM. DIFUNDIR LA

INFORMACIÓN A TODA LA MUNICIPALIDAD

SOBRE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A

LA INFORMACIÓN PUBLICA. SE DEBE DE

CONTAR CON HERRAMIENTAS DE TRABAJO

COMO FOLLETOS Y CARPETAS E

INFORMACIÓN HACIA EL ADMINISTRADO Y/O

USUARIO. DIFUNDIR DE MANERA

PERMANENTE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA A

TODOS LOS USUARIOS.

54

Municipalidad

Provincial de

Ferreñafe

SALAZAR BELEVAN,

CARLOS

RESOLUCION DE LA

ALCALDÍA N°058-2014-

MPF/A - 06/02/2014

Gerencia de Secretaria

General65 3 68

- No alcanzó información el área

responsable.- - No alcanzó información el

área responsable

Que algunos administrados, generalizan el

requerimiento y no son específicos en su pedido

- Que se cuenta con el sistema Documentario,

que nos permite hacer el seguimiento del

estado en que se encuentra el expediente. -

Por agilizar hay oficinas que dan la información

requerida al administrado.

- Que difunda bien la Ley de Transparencia,

para que el usuario conozca, como realizar el

requerimiento que desea - Implementar un

mecanismo de castigo pecuniario, a las

personas que solicitan la información y no las

recogen.

55

Municipalidad

Provincial de

Hualgayoc

CARRANZA VASQUEZ,

LUZDENI HAIDE

Resolucion de Alcaldia

n°00487-2016-a-mph-Bca -

04/08/2016

SUB GERENCIA DE RENTAS

Y FISCALIZACION

TRIBUTARIA

2 0 2 -


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






56

Municipalidad

Provincial de

Huamanga

Navarro Gonzales,

Marleny

Resolución de Alcaldía

Nº001-2017-MPH/A -

02/01/2017

Sub Gerencia de Sistemas y

Tecnología73 0 73 - - - -

Desconocimiento de la ley N°27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la información pública

Optimizar los mecanismos para brindar un

mejor acceso a la información pública.

Conclusiones: Los funcionarios desconocen de

la Ley de Transparencia y acceso a la

información pública. Recomendaciones:

Capacitación masiva a todos los funcionarios

de la importancia de la Ley de Transparencia

Estándar.

57

Municipalidad

Provincial de

Huancabamba

VELA OJEDA, JOSÉ

CARLOS


N° 314-2016-MPH/ALC -

01/06/2016

GERENTE SECRETARIA

GENERAL E IMAGEN

INSTITUCIONAL

4 2 6- - - NO PAGÓ TASA (SE LE HIZO

CONOCER)

En algunos casos se ha demorado en la remisión de la

entrega de la información, debido a que no han

Precisado la dirección (En algunos Casos) y en otras

por la demora de las áreas usuarias

NINGUNA

Se ha logrado realizar la entrega de la

información en forma satisfactoria y en el

tiempo establecido en la mayoría de casos. Al

usuario precisar que precise en sus solicitudes

su petitorio, a fin de atender a la brevedad

posible Que el usuario se apersone a Mesa de

Parte, a fin de dar seguimiento a lo solicitado, y

que precise su domicilio para la entrega de

información

58

Municipalidad

Provincial de

Huancane

PAJA TORRES,

PRAXIDES ROGER


Nº254-2016-MPH/A -

30/05/2016

SECRETARIA GENERAL 2 0 2 ninguna ninguna

poner en mas conocimiento al publico en

general mediante medios de comunicación de

la ley Nº27806

59

Municipalidad

Provincial de

Huancavelica

CHOQUE ALARCON,

OSCAR MOISES


N°101 - 30/03/2015

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE

HUANCAVELICA

17 1 18

EL DESCONOCIMIENTO DE UN 50% DE LOS

TRABAJADORES SOBRE LA LEY EN MENCIÓN A

CONSECUENCIA QUE SE VIENE ROTANDO AL

PERSONAL CADA 6 MESES DE UN LUGAR A OTRO O

SON DESPIDOS Y CONTRATAN A OTROS NUEVOS Y

ELLOS DESCONOCEN DE LA LEY

SE APROBÓ LA DIRECTIVA N°. 017-2015-MPH

DENOMINADO "LINEAMIENTO Y

PROCEDIMIENTOS PARA LA ENTREGA DE

INFORMACIÓN PUBLICA Y LA DIFUCION DE

INFORMACIÓN A ATRAVEZ DEL PORTAL DE

TRANSPARENCIA ESGTANDAR EN LA M.P.H.

"

LA PRINCIPAL CONCLUSIONES ES DE QUE

TODO EL PERSONAL QUE ESTA INCLUIDO CON

EL TEMA Y QUE PASEN POR LAS AREAS

RESPECTIVAS COLABOREN CON MUCHO

RAPIDEZ PARA ATENDER EN EL PLAZO

ESTABLECIDO POR LEY

60

Municipalidad

Provincial de

Huancayo

ESMERALDA ALICIA

OBISPO DUEÑAS

R.A N° 178-2016-MPH/A

de 08/06/2016SECRETARIA GENERAL 640 3 643 Los administrados no consignan datos

La PCM debe de realizar capacitaciones

descentralizadas

61

Municipalidad

Provincial de

Huanta

Arangüena Pacheco,

Cesar Augusto


0051-2015 MPH/A -

18/03/2015

Municipalidad Provincia de

Huanta91 8 99 -

- QUE LA INFORMACIÓN QUE SE SOLICITA AL ÁREA

CORRESPONDIENTE MUCHAS VECES NO DEVUELVEN

OPORTUNAMENTE. - EL CONTEO DE LOS DÍAS PARA

LA INFORMACIÓN ES DE SOLO DE TRES DÍAS, PERO YA

CONSIDERANDO EL TRÁMITE AL DESPACHO DE

ALCALDÍA QUE ES DE 1 DÍA, EL CUAL ES INSUFICIENTE

PARA LAS DIFERENTES ÁREAS EN UN PLAZO DE 02

DÍAS AL ENVIAR LA INFORMACIÓN SOLICITADA. - LOS

USUARIOS NO VIENEN OPORTUNAMENTE A RECOGER

LA INFORMACIÓN SOLICITADA, A PESAR QUE SE LES

COMUNICA.

- DE ACUERDO A LAS RECOMENDACIONES DEL

ÓRGANO DE CONTROL INTERNO (OCI). LAS

EXIGENCIAS QUE SE LES DA A LAS DIFERENTES

ÁREAS CORRESPONDIENTES A FIN CUMPLAN

CON LA INFORMACIÓN QUE ES SOLICITADA

POR EL USUARIO. - EN ALGUNAS VECES SE LE

EXPLICA AL USUARIO SOBRE LA TOLERANCIA Y

FLEXIBILIDAD.

- QUE LOS USUARIOS SE SIENTAN

SATISFECHOS CON LA ATENCIÓN BRINDADA

POR LA ENTIDAD. - ESTE MANEJO ES

SALUDABLE PARA LA BUENA MARCHA

ADMINISTRATIVA DE LA MUNICIPALIDAD EN

EL ÁMBITO DE LA TRANSPARENCIA. - QUE EL

PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA

INFORMACIÓN ES MUY REDUCIDO. - QUE EL

PERSONAL RESPONSABLE Y SU APOYO

RECIBAN CAPACITACIONES PARA ESTAR

ACTUALIZADOS. - QUE NO SE CAMBIEN DE

PERSONAL PARA NO PERDER LA

CONTINUIDAD.

62

Municipalidad

Provincial de

Huanuco

OLIVEROS DENEGRI,

JUAN PEDRO


508-2015-MPHCO/A -

05/06/2015

SECRETARIA GENERAL 18 5 23 - - - -Falta de evaluacion de expedientes tecnicos por las

áreas técnicas

Determinar acciones especificas para la

evaluación de los expedientes tecnicos

administrativos

Se requiere celeridad en el tramite

administrativo, para la atencion de lo

solicitado


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






63

Municipalidad

Provincial de

Huari

RAMOS JARA,

EPIFANIO

Resolucion de Alcaldia N°

418-2015-MPHi -

14/10/2015


- 1) No pagó la tasa. 2) No se acerca a

recoger- 1) No pagó la tasa. 2) No se

acerca a recoger- 1) No pagó la tasa. 2)

No se acerca a recoger- 1) No pagó la

tasa. 2) No se acerca a recoger

Cierta demora en atender con los documentos

solicitados por el administrado, por no haber recibido

oportunamente copia de documentos de las oficinas a

quienes se solicita.

Conforme a las normas y la coordinación para

el cumplimiento se a ido mejorando y

superando con la atención oportuna a los

administrados.

Conclusión: Cumplir puntualmente las normas

vigentes de la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Publica. Recomendación: Mayor

coordinación con las gerencias y demás

oficinas de la Municipalidad Provincial de

Huari, para lograr la eficiencia y eficacia en el

cumplimiento de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Publica, con la

atención oportuna de los documentos

solicitados por los administrados.

64

Municipalidad

Provincial de

Huarmey

TITO TORRES, TINO

ALBERTO

357-2015-MPH-A -

01/09/2015

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE HUARMEY292 3 295

- NO PAGO LA TASA ADMINISTRATIVA

ESTIPULADO EN EL TUPA

SOLICITANTE DE ACCESO DE INFORMACIÓN PUBLICA

POR TRANSPARENCIA, CONSIGNA DIRECCIÓN FUERA

DE LA JURISDICCIÓN Y A VECES NO VIENEN A

RECOGER LA INFORMACIÓN AL TIEMPO O PLAZOS

ESTABLECIDO CONFORME A LEY.

SE INSTALO UN SISTEMA EN LA PAGINA WEB

DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE

HUARMEY, PARA QUE EL SOLICITANTE O

USUARIO PUEDE VERIFICAR SU SOLICITUD O

TRAMITE CORRESPONDIENTE DENTRO DE LA

MUNICIPALIDAD.

DEBE DE HABER CAPACITACIONES REGULARES

A LAS ENTIDADES QUE ENTREGAN LAS

SOLICITUDES POR TRANSPARENCIA.

65

Municipalidad

Provincial de

Huaura

AQUINO CAMARGO,

HECTOR EDUARDO

R/A Nº 125-2016-MPH/A -


66

Municipalidad

Provincial de

Huaylas

CORZO BERNALDO

ELIZABETHMESA DE PARTES 258 8 266

67

Municipalidad

Provincial de

Huaytara

ESPINOZA QUISPE,

ALBINO ANIELSin Resolución -

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL HUAYTARA8 1 9

LOS PROBLEMAS QUE TIENE LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE HAYTARA, ES: 1.-EL INTERNET ES

DEFICIENTE VALE DECIR ES MUY LENTA 2.- SUFRIMOS

CORTE DE LUZ CONSTANTEMENTE 3.- LAS

COMUNICACIÓN NO ES MUY NO ES BUENA A FALTA

DEL INTERNET.

SE IMPLEMENTO CON ALGUNAS DIRECTIVAS

EN LOS SISTEMAS DE CONTABILIDAD-

TESORERÍA,Y RECURSOS HUMANOS

QUE LAS COMUNICACIONES SEAN MAS

FLUIDAS, CONTAR CON EL INTERNET MAS ÁGIL

PARA TRASMITIR NUESTRAS INFORMACIONES

CON LAS ENTIDADES SUPERIORES.

68Municipalidad

Provincial de Ilo

Zavalaga Almonte,

Maria Julia


002-2015-MPI - 05/01/2015Secretaria General 965 2 967

EL AREA USUARIA PESE A REITERATIVOS

NO EMITIO RESPUESTA

falta de difusion de la Ley N°27806 "Ley de

Transparencia y Acceso a la Informacion Publica

Otro gran problema es no disponer de la información

a tiempo

Mayor difusion en los Medios de Comunicación

sobre la Ley N°27806 "Ley de Transparencia y

Acceso a la Informacion Publica.

se deberia precisar sobre los temas de

Sanciones y de la clasificacion de la

informacion.

Los funcionarios deberían ser a dedicación

exclusiva, que las sanciones no recaigan solo

en el responsable, sino en el encargado de

entregar la informacion, asimismo se deberia

suprimir la denuncia penal y que haya

sanciones administrativas.

69

Municipalidad

Provincial de

Islay

ALEXANDER CASAPIA

NUÑEZSECRETARÍA GENERAL 404 120 524

70

Municipalidad

Provincial de

Jaen

VASQUEZ CORTEGANA

MANUEL ENRIQUEResolución N° 001-2015-A SECRETARIA GENERAL 106 0 106

Los responsables de las Unidades Órganicas que

posen la información a veces no remiten dentro de

los plazos

Posteriormente a la recepción por la Unidad de

Tramite Documentario el documento es

derivado al funcionario responsable para

continuar con el tramite hasta su atencion

Los titulares de cada entidad deben mediante

acto administrativo disponer la obligatoriedad

de brindar la información requerida


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






71

Municipalidad

Provincial de

Jauja

Fuentes Velasco, Flor

de Maria


253-2016-A-MPJ -

06/07/2016


- MEDIANTE CARTA N° 048-

2016.D.G/MPJ, de fecha 29.11.2016, se

remite la carta de liquidación a la

ciudadana la misma que no fue

notificada, debido a que no se consigna

datos de dirección domiciliaria

Las Unidades conformantes de la Municipalidad

Provincial de Jauja no cumplen con remitir la

información requerida por la responsable de brindar

la información publica dentro de plazo razonable,

hecho que dificulta cumplir cabalmente con la

entrega de información requerida.

Emitir reiterativos, indicando en el contenido la

responsabilidad funcional en la que incurrirían

si no se cumple con remitir la información

requerida, asimismo se remite copia del

reiterativo a alta dirección (Alcaldía).

- Brindar mayor difusión y capacitación

respecto a los alcances de la Ley de


Pública a los servidores y funcionarios de la

Municipalidad Provincial de Jauja. - Ampliación

del plazo para emitir información requerida.

72

Municipalidad

Provincial de

Jorge Basadre

Bahamonde Rodriguez,

Natalia del Rosario


067-2016-MPJB -

19/04/2016


- - - - - Por no estar el pedido en forma

precisa y concreta- Porque las areas

demoran en la entrega de la información

Que, se trabajan las Cartas con las de Secretaria

General, lo que hace que se genere un desorden, es

por eso que este año se ha separado los documentos

emitidos por Secretaria General y los de

Transparencia.

En nuestro Sistema cuando ingresa una

solicitud, a lado aparece una pestaña color rojo

que dice "Transparencia" para que

las áreas que vean el documento en sus

ingresos, le pongan mayor atención ademas

que al ingreso del sistema se señala cuales son

los plazos para atender una solicitud de acceso

a la información.

Que, se debe de además pedir a las entidades

el manejo de Directivas internas donde se

establezcan sanciones mas específicas para los

que no cumplan con la Ley de Transparencia.

73

Municipalidad

Provincial de

Junin

ARROYO CAMPOS,

CARMEN AMBROSIA


Nº 0293 - 2016-MPJ/A -

30/06/2016

SECRETARIA GENERAL 5 0 5 - - Ninguna Remisión completa de los actuados Ninguna

74

Municipalidad

Provincial de La

Convencion

romero toledo, sarilda

milgaros

resolución de alcaldía N°02-

2017-A-MPLC - 03/01/2017secretaria general 20 15 35

No pagaron tas

No consignaron datos para contacto,

nombre telefono y/o correo

Que no consignen los daots personales de los

usuarios como; nombre completo, telefono, correo

electronico para comunicar la repuesta a lo

peticionado.

Se procedió a comunicar a la Jefa de la Unidad

de Tramite Documentario y la División

Atención al Contribuyente que requieran

previa a la presentación de peticiones la

incorporacion de sus datos en el FUT a

presentar.

Publicar en lugar visible de la Municipalidad

Provincial de La Convención pancartas donde

se indica como llenar el FUT.

75

Municipalidad

Provincial de La

Mar

TUTAYA RUIZ, WILBUR

OWEN


N° 065-2016-MPLM-SM/A -

01/03/2016

SECRETARÍA GENERAL 18 0 18 - - -

FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806 - LEY DE


PÚBLICA. FALTA DE UNA CULTURA DE

TRANSPARENCIA EN LA POBLACIÓN.

SE VIENE IMPLEMENTANDO UNA DIRECTIVA

PARA UNA EFICIENCIA Y EFICAZ ATENCIÓN DE


PUBLICA.

CARENCIA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806 -


INFORMACIÓN PÚBLICA. DESCONOCIMIENTO

DE LA EXISTENCIA DE LA LEY DE



76

Municipalidad

Provincial de

Lamas

Jorge Vela Rios R.A.N°0253-2015-A-MPL Secretaria General 6 4 10No cumplio con requisitos en solicitud

No cumplio con pago de tasa

Desconocmiento del procedimiento y los requisitos

por parte de los administrados, igualmente por parte

de los servidores publicos de la entidad.

Se realizo charlas informativas a los gerentes y

sub gerentes y personal administrativo de la

Municipalidad Provincial de Lamas.

. Implementación de sistemas informaticos

para la conservacion de documentos

producidos por la Entidad.

.Fortalecimiento de capacidades a los

Gerentes, Sub Gerentes y personal

admnistrativo de la Municipalidad Provincial

de Lamas.

. Programación por parte de la PCM

capacitaciones a los funcionarios responsables

del acceso a la información pública.

77

Municipalidad

Provincial de

Lambayeque

NECIOSUP RIVAS

MARCO ANTONIOSECRETARIA GENERAL 103 59 162


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






78

Municipalidad

Provincial de

Lauricocha

CARLO HUAMAN

NAPOLEON

ANA MELVA HUERTA

JURADO

R.A N° 019-2016-MPL/A

de 18/01/20160 0 0 NINGUNO NINGUNO

79

Municipalidad

Provincial de

Leoncio Prado

LESCANO CERRON, LUZ

DE MARIA


N° 265-2016-MPLP -

18/05/2016


- - 1.- NO PAGO POR DERECHO DE COPIA.

2.- NO SE ENCONTRO EL DOCUMENTO

SOLICITADO. 3.- NO SE APERSONARON A

RECOGER EL DOCUMENTO SOLICITADO.

INSTALACION DEL SISTEMA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO - SISTRADOC, A FIN DE QUE

EL USUARIO A TRAVEZ DE LA LINEA ONLINE

DESDE LA PAGINA WEB DE LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE LEONCIO PRADO PUEDA

VISUALIZAR EL TRAMITE DE SUS

DOCUMENTOS, SIN NECESIDAD DE

APERSONARSE A LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE LEONCIO PRADO.

CONCLUSIONES: FALTA LA IMPLEMENTACION

DE UN SISTEMA DE INFORMACION AL

USUARIO, A FIN DE QUE PUEDA PRESENTAR

SUS DOCUMENTOS CON LOS REQUISITOS QUE

EXIGE EL TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS (TUPA) DE LA

MUNICIPALDIAD PROVINCIAL DE LEONCIO

PRADO. RECOMENDACIONES: REALIZAR

LABORES DE FILTRO (INFORMACION AL

USUARIO) A LOS DOCUMENTOS QUE VAN A

SER PRESENTADOS ANTE EL AREA DE MESA DE

PARTES.

80

Municipalidad

Provincial de

Lucanas

ASTOHUILLCA MARCA,

ELIAS WALTER


298-2013-MPLP/A -

15/08/2013

ARCHIVO GENERAL 17 2 19 -

La no inmediata respuesta de las oficinas de la

entidad. El solicitante no precisa bien en sus

solicitudes.

Poner en conocimiento a todos los funcionarios

que hay una ley de acceso a la información

publica y que tiene que accederse documentos

solicitados a los ciudadanos en su debido

momento el responsable solicita a las oficinas

mediante una carta adjuntado la copia de la

solicitud requerida.

La falta de capacitación del gobierno central al

responsable.

81

Municipalidad

Provincial de

Luya

VALQUI POQUIOMA,

SEGUNDO RAFAEL


N° 0021-2012-MPL-L -

24/02/2012

OFICINA DE

PROGRAMACION E

INVERSIONES

7 0 7 -

NO HUBIERON PROBLEMAS PARA ATENDER LA

INFORMACIÓN SOLO EN ALGUNOS CASOS QUE ERA

REQUERIDO SOLICITAR REPRODUCIR UN EXPEDIENTE

TÉCNICO QUE REQUERÍA DE DEMANDA DE MAYOR

TIEMPO

LAS OFICINAS ADMINISTRATIVAS POSEEN

ENTRE SUS ARCHIVOS INFORMACIÓN QUE

REQUIERA CUALQUIER CIUDADANO O

ENTIDAD.

SER MAS ESPECÍFICOS AL MOMENTO DE

SOLICITAR SU INFORMACIÓN Y APERSONASE A

RECABARLA O HACERLE SEGUIMIENTO DEL

TRAMITE EN EL QUE SE ENCUENTRA

82

Municipalidad

Provincial de

Marañon

Lucio Martin Ricse

Medrano

N º 419- 2016/MPM/A del


El solicitante no cumplio con pagar la

tasa

La entidad no cuenta con la informacion

solicitada

Falta de difucion de la ley Nº 27806-Ley de

Transparencia y Acceso a la Informacion Publica

Mayor difucion en los medios de

comunicación sobre la ley Nº 27806

capacitaciones a las

autoridades,funcionarios y trabajadores de las

entitades estatales sobre de la importancia de

la ley

83

Municipalidad

Provincial de

Mariscal Caceres

6 5 11


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






84

Municipalidad

Provincial de

Mariscal Nieto

CALLOHUARI CABRERA,

LUZ MARINA

R. A. Nª 319-2015 -

A/MPMN - 14/04/2015

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL MARISCAL

NIETO

339 7 346

- RESOLUCIONES DE GERENCIAS, ACTAS

DE POSESION, ACTAS DE INTERVENCION

DE LOCALES Y DE TITULOS DE

PROPIEDAD NO UBICABA LA

INFORMACION . - EXPEDIENTES

TECNICOS DE OBRAS LIQUIDADAS. Falta

de Atención por Funcionario que le

compete brindar la información. - OTROS

QUE ALGUNAS SOLICITUDES NO ERAN

PRECISAS EN SU PETITORIO

Que algunas oficinas de la municipalidad no dan

respuesta dentro del plazo establecido por la ley , por

lo que se tiene que efectuar CARTAS REITERATIVAS.

- Que la Oficina de Transparencia emite reporte

mensual de las solicitudes atendidas y no

atendidas por las diferentes gerencias, sub

gerencias y unidades operativas de la

Municipalidad a la Oficina de Control

Institucional, por lo que se recomienda que

dicha oficina pueda efectuar un documento a

las áreas que no han cumplido en dar

respuesta a las cartas donde se les solicita

alguna documentación o información con la

finalidad de atender las solicitudes de los

ciudadanos en los plazos establecidos.

Que la Oficina de Transparencia solo sea

empleada para tal fin y no realizar actividades

como de atención al ciudadano y/o recepción

de llamadas de telefonía central de entidad, ya

que RETRAZA el das arrollo de las actividades. -

Que se tome acciones de sanción al personal

que incumplan en remitir las informaciones

requeridas por la Oficina de Transparencia en

los plazos establecidos con la finalidad evitar

los continuos retrasos de atención.

85

Municipalidad

Provincial de

Mariscal Ramon

Castilla

MEJIA PEREZ, LORENZOR. A. N° 004-2012-A-

MPMRC - 02/01/2012SECRETARIA GENERAL 2 0 2 - -

Poca preocupación de algunos servidores

responsables a suministrar la información que se

solicita para entregárselo a la parte solicitante, dentro

del plazo de Ley.

Mediante una exposición se hizo conocer a los

funcionarios y/o servidores de la Municipalidad

encargados de suministrar información que es

un derecho al que tiene acceso cualquier

ciudadano, amparado en la Ley de

Transparencia y Acceso a la información

Pública N° 27806.

Que las entidades públicas a efectos de evitar

solicitudes de información formuladas por

escrito, implementen la publicación de las

actividades y labores que realiza cada

gerencia, area u oficina a través de su portal

institucional.

86

Municipalidad

Provincial de

Maynas

NANCY ELIZABETH

LACHI AGÜERO


N° 095-2015-A-MPM DE

FECHA 26-02-2015


LA NO REMISIÓN OPORTUNA DE LA

INFORMACIÓN POR EL AREA

COMPETENTE, LA ENTIDAD NO CUENTA

CON LA INFORMACIÓN

FALTA DE ATENCIÓN OPORTUNA POR PARTE DE LOS

FUNCIONARIOS A QUIENES SE LES DERIVA LA

SOLICITUD

FALTA DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL EDIL, EN

CUENTO A TOMAR CONCIENCIA DE LA IMPORTANCIA

QUE MERECE LA ATENCIÓN DE ESTE TIPO DE

SOLICITUDES.

LA REMISIÓN INCORRECTA DE DOCUMENTOS PARA

PODER CUMPLIR CON LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN

LA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN.

A TRAVES DE RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA SE

REALIZÓ LA NOTIFICACIÓN RESPECTIVA A LAS

DEPENDENCIAS EDILES INTERNAS SOBRE LA

DIRECTIVA DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA EN LA

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MAYNAS A

FIN DE HACER CONOCER LA RESPONSABILIDAD

E IMPORTANCIA DEL CUMPLIMIENTO Y

ATENCIÓN AL REQUERIMIENTO DE

INFORMACIÓN SOLICITADA POS LOS

CIUDADANOS.

SE VIENE CURSANDO NOTIFICACIONES

REITERATIVAS A LAS AREAS RESPECTO AL

PLAZO ESTABLECIDO POR LA LEY Y LAS

SANCIONES O RESPONSABILIDAD FUNCIONAL

QUE ACARREA LA NO ATENCIÓN DE LA

INFORMACION SOLICITADA POR EL

RECURRENTE

87

Municipalidad

Provincial de

Melgar

CRUZ MIRABAL,

HERIBERTO FREDY

001-2017-MPM-A -

03/01/2017


GENERAL24 9 33


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






88

Municipalidad

Provincial de

Moho

VELARDE MAZA, RUFOR.A.No. 012-2017/MPM/A -

02/01/2017

MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE MOHO212 0 212

LAS SOLICITUDES NO ATENDIDAS OBEDECEN

FUNDAMENTALMENTE LA FALTA DE PRESUPUESTO,

PARA LOS DIFERENTES APOYOS, COMO DONACION

DE MATERIALES PARA REFACCION DE PUENTES,

LOCALES COMUNALES; PREMIO PARA LOS JUEGOS

DEPORTIVOS COMUNALES Y CENTROS POBLADOS;

APOYO DE COMBUSTIBLE PARA EXCURSIONES; LO

MAS RELEVANTE NO PODER ATENDER LA SOLICITUD

DE PUESTO DE TRABAJO EN PRIMER LUGAR A

JOVENES Y SEÑORITAS Y EN SEGUNDO LUGAR A LOS

PADRES Y MADRES DE FAMILIA. RESPECTO AL

ACCESO A LA INFORMACION NO SE HA TENIDO

NINGUN PROBLEMA, EXCEPTO LOS QUE ESTAN

JUDICIALIZADOS.

SE TIENE EL PORTAL INSTITUCIONAL A CARGO

DE UN SERVIDOR PUBLICO, ACCESO PARA

TODO PUBLICO.

NO SE CUENTA CON EQUIPOS E INTERNET DE

FIBRA OPTICA, PARA QUE SEA MAS RAPIDO LA

ATENCION DE ACCESO A LA INFORMACION.

RECOMENDAMOS LA IMPLEMENTACION Y

MAYOR PRESPUESTO PARA LA CAPACITACION

DEL PERSONAL TECNICO.

89

Municipalidad

Provincial de

Morropon

Flores Sánchez,

Austragilda

R. A. 790-2003-MPM-CH-A -

14/07/2003Secretaría General 137 2 139 - NO SE DISPONIA DE INFORMACION- -

ïƒ˜ Las áreas de la municipalidad responsables que

mantienen en custodia la información solicitada, no

cumplen con remitir a la Secretaría General la

información solicitada dentro del plazo señalado en la

normas. ïƒ˜ En algunos casos el administrado no se

acerca a recoger la información, a pesar que se

cumple con notificarlo.

ïƒ˜ Registro de solicitudes de acceso a la

información pública ïƒ˜ Seguimiento para

brindar su atención dentro de los plazos

ïƒ˜ El porcentaje de solicitudes atendidas

refleja el logro del objetivo. ïƒ˜ Se recomienda

capacitar al personal.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






90

Municipalidad

Provincial de

Moyobamba

Del Aguila Linares,

Alfredo

Resolución de Alcaldía Nº -

1266-2016 - 03/10/2016Secretaria General 174 0 174 - - - - - - - - -

EL PROBLEMA PRINCIPAL ES EL RETRASO DE LAS

GERENCIAS U OFICINAS PARA TRALADAR DICHA

INFORMACION REQUERIDA POR PARTE DE

SECRETARIA GENERAL, MUCHAS VECES NOS HACEN

LLEGAR LA INFORMACION VENCIDO EL PLAZO,

ALGUNA VECES TAMPOCO NOS LLEGA LA

INFORMACION CORRESPONDIENTE A LO INDICADO

EN LA SOLICITUD, INCLUSO SE REITERA EL

REQUERIMIENTO POR PARTE DE SECRETARIA

GENERAL, EVIDENCIANDOSE LA INACCION POR PARTE

DE LA POBLACION, QUIENES CREEN QUE LA UNICA

RESPONSABILIDAD LA TIENE SECRETARIA GENERAL.

EN EL 2016, NO SE IMPLEMENTO NINGUN

SISTEMA, POR LO CUAL SE ESTA TRABAJANDO

CON EL MISMO SISTEMA DEL 2015, QUE ES EL

SISTEMA DE GESTION DOCUMENTARIA EN LA

MUNCIPALIDAD, YA QUE ES UN MECANISMO

RAPIDO, ASI PODER VERIFICAR

ESPECIFICAMENTE DONDE SE ENCUENTRA

DICHA INFORMACION DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA.

CONCLUSIONES: LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE MOYOBAMBA HA CUMPLIDO

CON ATENDER TODAS LAS SOLICITUDES DE

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA,

PRESENTADAS EN EL AÑO 2016, LA CUAL SE HA

CUMPLIDO EN SU TOTALIDAD EN EL PLAZO

ESTABLECIDO Y QUE MAYORMENTE HA SIDO

EL RETRASO DE LAS GERENCIAS U OFICINAS.

RECOMENDACION: FALTA DE CONOCIMIENTO

DE ALGUNAS GERENCIAS U OFICINAS SOBRE

LAS CONCECUENCIAS QUE PUEDE TENER LA

MISMA ENTIDAD, ASIMISMO

IRRESPONSABILIDAD POR PARTE DEL

PERSONAL QUE NO INVESTIGA RAPIDAMENTE

Y DAR ATENCION DICHO DOCUMENTO EN EL

PLAZO ESTABLECIDO, LA CUAL SE DEBERIA

IMPLEMENTAR TALLERES PARA DAR

CONOCIMIENTO Y MANIFESTARLES CUAL

IMPORTANTE SON LOS ACCESOS A LA

INFORMACION MAS QUE TODO A LA LEY DE

TRANSPARENCIA.

91

Municipalid

ad

Provincial

de Ocros

SECRETARIA

GENERAL

ART. 5 DEL DS 072-

2003-PCM

SECRETARIA

GENERAL1 0 1 NINGUNO NO HAY SUFICIENTE PERSONAL

SEGUIMIENTO A LAS AREAS

ENCARGADAS DE ATENDER

PEDIDO

MAYOR DIFUSIÓN DE LOS

ALCANCES DE LA LEY

92

Municipalidad

Provincial de

Otuzco

BENAVIDES MEDINA

MIRIAMSecretaría General 19 5 24

La entidad no contó con información

No recogieron la información

* No consignación de datos precisos

* Falta de documentación en archivo

* Desestimiento del solicitante

Cambio del personal responsable del área de

archivo

Clasificación de doc. Gestión

Capacitación de los responsables del área de

archivo

Mayor orientación a los solicitantes de


93

Municipalidad

Provincial de

Oxapampa

MARIA DE LOS

ANGELES CALLE

VILLANUEVA

Resulución de Alcaldía N°

185-2015-MPO de fecha

09/04/2015

OFICINA DE SECRETARIA

GENERAL 171 17 188

No especifica el pedido

No consignó dirección exacta, no se

ubico en el archivo.

No se ubico en el Archivo Central

Las Gerencias, Oficinas y Departamentos, no emiten

la información dentro del plazo establecido, por

desconocer la Ley Nº 27806.

Capacitación y actualización de forma

constante al personal que labora en la

institución con referencia a la Ley N° 27806.

94

Municipalidad

Provincial de

Oyon

MARIA LUZ FLORES

GUTIERREZ

RESOLUCION DE LA

ALCALDÍA N° 007-2015-

A/MPO-02/01/2015



DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






95

Municipalidad

Provincial de

Pacasmayo

NOVOA BALAREZO,

VICTOR MANUEL

RESOLUCION DE ALCALDÍA

Nº 298-2015-MPP -

07/05/2015


- 1) No pago el derecho administrativo. 2)


requerida

- EL SOLICITANTE NO PRECISA DEBIDAMENTE LA

INFORMACION QUE REQUIERE. - COMPLEJIDAD DE

ALGUNAS INFORMACIONES SOLICITADAS. -

96

Municipalidad

Provincial de

Pachitea

AVILA REYES, SUSANAR.A. N°305-2016-MPP-A -

05/12/2016


GENERAL3 1 4 - - - -

PROBLEMAS DETECTADOS: LAS GERENCIAS NO

EMITEN LA INFORMACION REQUERIDA EN EL PLAZO

ESTABLECIDO

97

Municipalidad

Provincial de

Padre Abad

ABANTO GOMEZ, JOSE

ZENON


Nº 028-2017-MPPA.A -

13/01/2017


MPPA14 1 15 - 1). NO SE DISPONE DE INFORMACION-

1.- La tardía respuesta de las Gerencias, áreas de la

municipalidad en la entrega de información al

administrado. 2.- Los Administrados no consignan su

dirección exacta en la solicitud presentada, lo que nos

dificulta realizar la entrega en sus respectivos

domicilios o en su defecto dichos administrados

tardan en recabar la información.

En este año fiscal se remitió a todas las

gerencias de esta comuna, una carta

solicitando que toda información tramitada

bajo la Ley de Transparencia sea tramitada a la

brevedad posible de acuerdo a los plazos de

ley.

1.- Que las Gerencias entreguen en forma

oportuna las respuestas a la solicitudes de los

administrados. 2.- Que los administrados

consignen la dirección exacta correcta de su

domicilio. 3.- Sobre el ítem 2) se comunico a

las servidoras que laboran en el área de

tramite documentario, recabar y/o consignar

la dirección de los administrados.

98

Municipalidad

Provincial de

Pallasca

ROSSANA NATALÍ

ALEGRE TORREJON

RESOLUCION DE LA

ALCALDÍA N°058-2017-MPP-

C/ALC

Jefe de Programas Sociales 3 0 3 NINGUNO

99

Municipalidad

Provincial de

Palpa

ESPINOZA ANGANA,

ZENAIDA

378-2015-MPP/ALC -

15/10/2015ALCALDIA 0 0 0

100

Municipalidad

Provincial de

Paruro

AYQUIPA ESTRADA,

ELBA

24-2017-A-MPP -

27/02/2017SECRETARIA GENERAL 4 1 5 -

El manejo de la información en la Municipalidad

Provincial de Paruro es totalmente manual y con el

paso del tiempo se hace engorroso la búsqueda de

información lo cual muchas veces dificulta encontrar

la información de manera rapida. En otros casos las

peticiones de información por parte de la población

son bastante genéricas y que muchas veces no se

puede identificar claramente que tipo de información

desea la población.

Las acciones tomadas son basicamente

recomendaciones al personal de la

municipalidad a fin de mantener orden

cronológico en los archivos físicos. No es

posible adquirir ningún tipo de sistema

informático ni software para la digitalizacion de

la informacion debido al escaso presupuesto

con la que cuenta la Municipalidad.

101

Municipalidad

Provincial de

Pasco

CHAMORRO INOCENTE

PABLITO


N° 002-2017-A-HMPP DE

FECHA 02-01-2015

SECRETARIA GENERAL 5 1 6 El solicitante no cumplió con pagar tasaFalta de comunicación y desconocimiento de los

administrados en el pago de tasa según TUPA

se realizó el seguimiento con los responsables

de la indebida atención al público y corrección

oportuna , enfatizando en las prácticas de

buenas relaciones humanas.

capacitación al personal en el conocimiento de

las normas sobre acceso a la información

pública y atención oportuna a los recurrentes

brindando las informaciones, otorgandoles los

documentos requeridos y facilidades

oportunas.

102

Municipalidad

Provincial de

Paucar del Sara

Sara

carreon chicata, Silvia

nohely

resolucion de alcaldia n°006-

2017-MPPSS - 10/01/2017MPPSS 8 0 8

103

Municipalidad

Provincial de

Picota

Jenny Elizabeth

Gonzales CordovaAsesoria Juridica 14 0 14


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






104

Municipalidad

Provincial de

Pisco

HUAMAN TIRADO,

MIRIAN LISETTE

RESOL. Nº 774-2016-MPP-

ALC - 09/11/2016

OFICINA SECRETARIA

GENERAL64 0 64 - - - -

DEMORA EN LA REMISIÓN DE LA INFORMACIÓN

SOLICITADA, POR PARTE DE LAS OFICINAS

REQUERIDAS.

SE HA CURSADO DOCUMENTOS A TODAS LAS

OFICINAS DE LA MUNICIPALIDAD SEÑALANDO

EL PLAZO DE ATENCIÓN PARA LOS

REQUERIMIENTOS POR LEY DE

TRANSPARENCIA.

105

Municipalidad

Provincial de

Piura

Niño Saldaña, Carmen

Liliana

R.A. N° 261-2016-A/MPP -

16/03/2016

Jefe de Oficina de

Secretaría General965 32 997

- - - Las Unidades Orgánicas competentes

no alcanzan la informacion solicitada.

a.1) El plazo es corto. a.2) Algunas dependencias no

cumplen con remitir oportunamente la información

solicitada, por lo que se procede a requerir otorgando

un día adicional de plazo, caso contrario se remite un

informe a la Gerencia Municipal para que tome las

medidas correctivas correspondiente. a.3)

Capacitación a las Unidades Orgánicas para la

atención oportuna, para que oriente a la ciudadanía

correctamente, y no dilatar la obtención de la


b.1) Se ha implementado en la práctica el uso

del formato de acceso directo; lo cual implica

que se ahorra tiempo y el administrado accede

a la información de una manera más directa.

b.2) En los requerimientos de información se

hace constante referencia a los plazos y

responsabilidades establecidos por la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información como

una manera de conscientizar a todo el

personal. b.3) Se alimenta de información el

portal web de tal manera que los ciudadanos

muchas veces prefieren acceder a la

información a través de la página web.

c.1) La Municipalidad Provincial de Piura busca

atender de manera eficiente las solicitudes de

acceso a la información, lo cual ha dado como

resultado que se tenga mas del 96.85% de

solicitudes atendidas durante el año 2016,

esperando incrementar dicho porcentaje para

el año 2017. c.2) Se recomienda que a través

de la Presidencia del Consejo de Ministros se

realicen talleres de capacitación a provincias,

en los que deberían estar presentes tanto el

responsable del acceso a la información, el

personal de Unidad de Atención al Ciudadano y

al menos una persona por Unidad Orgánica a

efectos que se pueda coordinar de manera

más directa. c.3) Se recomienda gestionar se

incremente el plazo cuando se trata de

solicitudes voluminosas que se solicitan a

diversas unidades orgánicas o de información

muy antigua que genera un mayor tiempo de

atención.

106

Municipalidad

Provincial de

Puerto Inca

HEIDENGER ZEVALLOS

DAISYAlcaldía 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






107

Municipalidad

Provincial de

Puno

HUACASI VASQUEZ,

LUIS HUGO


N° 502-2016-MPP/A -

01/09/2016

GERENCIA DE

TRANSPORTES Y

SEGURIDAD VIAL

744 146 890

- NO PAGO TASA;NO SUBSANO PEDIDO

DE INFORMACIÓN, NO SE CUENTA CON

LA INFORMACIÓN.- NO PAGO TASA;

UNIDAD POSEEDORA DE INFORMACIÓN

NO CUMPLIÓ CON REMITIR LO

SOLICITADO; NO SUBSANO PEDIDO DE

INFORMACIÓN, NO SE CUENTA CON LA

INFORMACIÓN.- NO PAGO TASA;





INFORMACIÓN.- NO PAGO TASA;





INFORMACIÓN.

-Incumplimiento de los requisitos formales por parte

de los usuarios, que en la mayoría de los casos no

proporcionan datos para la ubicación de la

información solicitada haciendo dificultosa la

búsqueda de la información. - Incumplimiento de los

funcionarios poseedores de la información solicitada

no remitiendo la información en el tiempo oportuno,

ocasionándose malestar en los solicitantes. -

Desconocimiento de los plazos y términos para la

atención de las solicitudes de acceso a la información.

-Abandono por parte del solicitante, que en la

mayoría de los casos no pagan la tasa

correspondiente a la reproducción de la información,

generándose gastos insulsos a la entidad.

- Implementan de Directiva a fin de tener un

procedimiento interno que facilite la atención

de las solicitudes presentadas en esta entidad. -

Reiteraciones al personal que posee la

información a fin de que emita respuesta sobre

el pedido de información y determinación de

responsabilidades de los funcionarios

renuentes a cooperar a fin de atender

oportunamente las solicitudes de información. -

Difusión de la norma a través de la pagina Web

y orientación en oficina, mayor coordinación

con las áreas internas a fin de atender las

solicitudes de información en el plazo

oportuno. -Intermediación entre el solicitante y

la unidad poseedora de la información a fin de

que se precise la información solicitada, para la

atención del mismo.

-Continuar con la capacitación y difusión del

contenido y alcance de la Ley de Transparencia

y Acceso a la Información Pública, dirigida no

sólo a los funcionarios encargos de atender las

solicitudes sino también al administrado y

ciudadanía en general, siendo ellos quienes

solicitan información a las entidades públicas,

por lo que es de vital importancia que el

ciudadano tenga pleno conocimiento de los

procedimientos establecidos en la respectiva

Ley y así pueda realizar adecuadamente sus

pedidos. -Reforma del TUO de la Ley Nº 27806,

para ampliar el plazo para resolver los pedidos

de información considerándose que en muchas

ocasiones se solicita información que se

encuentra en diferentes oficinas. -Elaborar

directivas para asegurar el cumplimiento de las

obligaciones derivadas del TUO de la Ley Nº

27806 que consideren la distinción entre

régimen de responsabilidades del personal que

posee la información y el personal encargado

de la atención de las solicitudes.

108

Municipalidad

Provincial de

Puru

Mamerto Leonel R.A 006-2016-MPP

Sub Gerencia de

Secretar+ia General y

dearchivo

2 1 3 No recogieron

109

Municipalidad

Provincial de

Requena

GARCIA BOSMEDIANO,

JULIO CESAR


N°407-2016-A-MPR -

16/10/2016

GERENCIA DE DESARROLLO

SOCIAL Y ECONOMICO0 3 3 - - -

• Falta de difusión de la ley N°27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la información pública. •

Falta de una cultura de transparencia en el Estado

• Las entidades deben brindar las condiciones


acceder a la información. • Mayor difusión en

los medios de comunicación sobre la Ley

N°27806

• Realizar una campaña de difusión agresiva de


información pública, de preferencia en los

lugares más alejadas mediante folletos o

difusión radial. • Capacitaciones a las

autoridades, funcionarios y trabajadores de las

entidades estatales sobre la importancia de

esta Ley.

110

Municipalidad

Provincial de

Rioja

Ramírez Trigoso,

Claudia Luz


177-2011-A/MPR -

02/06/2011

Oficina de Secretaría

General82 0 82 - Ninguno

En nuestra entidad procuramos en lo posible

atender las solicitudes en el menor tiempo

posible, e inclusive todas las áreas

administrativas de nuestra institución priorizan

las solicitudes de acceso a la información de

manera urgente. En cuanto a la documentación

de años anteriores nuestro archivo general

cuenta con un sistema el cual nos ha permitido

escanear todos los documentos el mismo que

facilita en la búsqueda haciendo las cosas más

sencillas y rápidas.

Así como la PCM supervisa el cumplimiento de

lo dispuesto en la Ley de Transparencia

respecto del acceso a la información pública,

debería realizar cursos de capacitación a nivel

de todo el país, ya que es importante la

actualización de conocimientos y mecanismos

para mejorar la atención de los administrados.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






111

Municipalidad

Provincial de San

Ignacio

MIO LLACSAHUANGA

DENIS ESTALINR.A N° 449-2015 SECRETARIA GENERAL 56 3 59

112

Municipalidad

Provincial de San

Marcos

SILVA CERQUIN, ABG.

PATRICIA ROXANA


N° 048-2016-MPSM/A -

14/01/2016

ALCALDÍA 53 0 53 -

LAS PERSONAS NO ESPECIFICAN DATOS PRECISOS DE

LA INFORMACIÓN QUE NECESITAN. ADEMAS EN

OTROS CASOS NO VIENEN A RECOGER LA SOLICITADA

INFORMACIÓN GENERANDO MALESTAR PUESTO QUE

UNO SE QUEDA INCLUSO CON MAS DE 200 FOLIOS

POR CADA EXPEDIENTE.

SE LES HA SUGERIDO QUE DEJEN UN NUMERO

DE TELÉFONO, PARA PODER CONTACTARLOS Y

ASÍ COORDINAR LA ENTREGA DE SU

INFORMACIÓN O EN SU DEFECTOS PRECISEN

LA INFORMACIÓN QUE SOLICITAN.

QUE NOS DEN UN TIEMPO PRUDENCIAL DE 15

DÍAS Y NO SIETE DIAS YA QUE POR LA

RECARGA DE TRABAJO A VECES AL SOLICITAR

DE OFICINA EN OFICINA LA INFORMACIÓN SE

NOS VA EL TIEMPO Y NO SE CUMPLE CON

ENTREGAR LA INFORMACIÓN TAL COMO ESTA

ESTABLECIDA EN LA LEY 27806. TAMBIÉN SE

DEBE DE ALGUNA MANERA IMPONER UNA

ESPECIE DE SANCIÓN A LOS CIUDADANOS QUE

SOLICITAN INFORMACIÓN Y NO VIENEN A

RECOGERLO O HACERLO SEGUIMIENTO, YA

QUE GENERA QUE LA ENTIDAD DE SUS

PROPIOS RECURSOS REPRODUZCA LA

REFERIDA INFORMACIÓN Y GASTE PAPEL EN

VANO, TONER, Y TIEMPO. TENIENDO EN

CUENTA QUE LOS GOBIERNOS LOCALES ESTAN

PASANDO POR UNA ETAPA DE AUSTERIDAD

ECONOMICA Y NO SE PUEDE IR GASTANDO

LOS RECURSOS EN VANO Y SOLO QUEDE PARA

ARCHIVARLOS.

113

Municipalidad

Provincial de San

Martin

Pérez Guevara, Wilson

Javier

Resolución de Alcaldía Nº

234-2012-A-MPSM -

12/04/2012

Oficina de Secretaria

General / Secretario

Genera

63 4 67

- Con Carta N°070-2016-SG/MPSM, se

solicitó al administrado que precise su

petitorio. - - - - - - - - El solicitante desistió

el pedido de información.

* Falta de copiadora para brindar una atencion

inmediata.

* Se esta incluyendo en el Texto Unico de

Procedimientos Administrativos - TUPA a partir

del año 2010.

* Mayor difusion de la Ley y directivas a traves

de cartillas, spots televisivos y paneles de

informacion a todo nivel, especialmente

cuando se inicia una nueva gestion de

gobierno sea Regional o Municipal. *

Seminarios y Talleres para Alcaldes, Regidores

y Funcionarios al inicio de cada Gestion

Municipal.

114

Municipalidad

Provincial de San

Miguel

CHAVEZ DE LA CRUZ,

FANY LIZBETH


N°0400-2016-MPSM/A -

23/12/2016

SECRETARIA GENERAL DE

LA MPSM0 0 0

115

Municipalidad

Provincial de San

Roman

MANRIQUE VALVERDE

DANIEL ANGELN° 002-2015-MPSR-J-A SECRETARIA GENERAL 23 15 38

Pendientes de recoger y otras por falta

de pago

Interesados no se acercan para hacer entrega de sus

solicitudes


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






116

Municipalidad

Provincial de

Santa

CHING JARA, NORMA

CRISTINAR.A. 002-2015 - 05/01/2015 OF. SECRETARÍA GENERAL 62 10 72

- - - - - - - - - - - - - - - - Porque no se cuenta

con información en físico- No se

apersonó- No se logró ubicar al

solicitante Datos inexactos Confidencial-

No existe dicho documento- Solo se

tomó datos personales- No se apersonó-

No se apersonó- No pagó por derecho de

copias - No se apersonó No pagó por

dercho de reproducción de copias- -

Reserva Tributaria, art. 85° del TUO del

Código Tributario -D.S. N° 133-3013-EF-

No apersonó- No pagó por derecho de

copias- No especifica lo que solicita- Falta

información (detalle)

Los solicitantes no brindan información detallada de

lo requerido en sus solicitudes- No pagan derecho por

reproducción de copias y otros. Abandonan e trámite

Otros similares

Asesoramiento al administrado sobre la forma

como debe presentar sus solicitudes de acceso

a la información- Implementación de un Libro

exclusivamente para registro de Solicitudes de

Acceso a la información.- Realizar el seguiento

a las solicitudes de acceso a la información

presentadas y verficar su cumplimiento y

atención dentro de los plazos señalados.-

Responsabilizar a los encargados de brindar

información el cumplimiento obligatorio de la


Pública.

Los solicitantes y/o administrados no detallan

o precisan lo requerido en sus solicitudes de

acceso a la información pública- No pagan los

derechos por reproducción de copias u otros.-

Abandonan el trámite. Recomendaciones.

Elaborar Directivas que permitan brindar al

administrado la información que realmente

requiera.- Respeto a los plazos señalados en

las disposiciones normativas, por los

encargados de brindar este tipo de

información. Crear mecanismos adecuados

para brindar una correcta información,

asesorando a los administrados en la

presentación de sus solicitudes de

información.

117

Municipalidad

Provincial de

Santa Cruz

ASTOCHADO SÁNCHEZ,

WILDER


N°002-2017-MPSC -

03/01/2017

OFICINA DE ASESORÍA

JURÍDICA12 2 14

- 1. EL SOLICITANTE NO PAGÓ LA TASA

POR DERECHO DE TRÁMITE. 2. LA


INFORMACIÓN SOLICITADA.

1. FALTA DE DIFUSIÓN Y FALTA DE CAPACITACIÓN

CON RELACIÓN A LA LEY N° 27806. 2. MALA

INTERPRETACIÓN DEL ADMINISTRADO, RESPECTO AL

SENTIDO DE LA LEY N° 27806.

1. LAS ENTIDADES DEBEN PROPORCIONAR LA


ESTABLECIDO. 2. EL ADMINISTRADO DEBE SER

MÁS CONCISO EN RELACIÓN A LA

INFORMACIÓN QUE SOLICITA.

1. CARENCIA DE DIFUSIÓN Y MALA

INTERPRETACIÓN DE LA LEY N° 27806. 2.

CIERTA PARTE DE LOS FUNCIONARIOS

DESCONOCEN AL ÁMBITO DE APLICACIÓN DE

LA LEY N°27806. RECOMENDACIÓN: 1.

CAPACITACIÓN A LAS AUTORIDADES,

FUNCIONARIOS Y TRABAJADORES, SOBRE LA

IMPORTANCIA Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE

LA LEY DE ACCESO A LA INFORMACIÓN; A SU

VEZ SE DEBE DAR A CONOCER LOS ALANCES DE

DICHA LEY AL ADMINISTRADO.

118

Municipalidad

Provincial de

Satipo

FARID SALAS RAMIREZ


N° 531-2015-A-MPS DE

FECHA 04-06-2015

SECRETARIA GENERAL 69 9 78NO EFECTUAN EL PAGO DEL DERECHO DE

COPIAS SIMPLE O FEDATEADAS

119

Municipalidad

Provincial de

Sechura

VITE QUEREVALU,

JESUS MANUEL


N° 1191-2015-MPS/A -

30/11/2015


- SE LE INFORMO AL ADMINISTRADO

QUE LA INFORMACIÓN REQUERIDA

TAMBIÉN LA ENCONTRABA EN LA

PAGINA WEB DE LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE SECHURA Y OPTO POR LA

VÍA INMEDIATA.

EL ADMINISTRADO NO ESPECIFICA BIEN LOS

ASUNTOS DE DOCUMENTOS A SOLICITAR Y OPTA POR

RECURRIR A LA PAGINA WEB DE LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE SECHURA

EL RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN OPTA

POR DERIVAR LAS SOLICITUDES CON

DOCUMENTOS A LAS ÁREAS

CORRESPONDIENTES PARA SU ATENCIÓN

INMEDIATA Y POSTERIORMENTE EL

ADMINISTRADO ES ATENDIDO POR EL

RESPONSABLE A QUIEN LLEGAN LAS

RESPUESTAS SOLICITADAS

LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SECHURA

RECIENTEMENTE A IMPLEMENTADO UN

SISTEMA INTEGRADO EN TRAMITE

DOCUMENTARIO ES MISMO QUE NOS

PERMITIRÁ DAR UNA ATENCIÓN MAS RÁPIDA

Y PROSPERA PARA NUESTROS

ADMINISTRADOS.

120

Municipalidad

Provincial de

Sihuas

Sanchez Medina,

Cynthia Emilia009 - 06/01/2017 Secretaria General 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






121

Municipalidad

Provincial de

Sucre

AYALA JAUREGUI, Tec.

JULIA LUZ


MPS/A - 02/01/2017SECRETARIA GENERAL 238 61 299

- - - LA ENTIDAD NO CUENTA CON LA

DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL Y NO

CUMPLEN CON LOS REQUISITOS -

FALTA DE UNA CULTURA DE TRANSPARENCIA EN EL

ESTADO

MAYOR DIFUCION EN LOS MEDIOS DE

COMUNICACION

REALIZAR UNA CAMPAÑA DE SENCIVILIZACION

LEY DE TRANPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACION REALIZAR CAPACITACIONES A

LA AUTORIDADES FUNCIONARIOS Y

TRABAJADORES EN LA ENTIDAD PARA SU

MAYOR IMPORTANCIA DE ESTA LEY

122

Municipalidad

Provincial de

Sullana

CHAVEZARROYO

MAURICIO, FLORITA

YSABEL

R.A N° 671-2016/MPS -

27/05/2016

SUBGERENCIA DE

SALUD,POBLACIÓN Y

REGISTRO CIVIL

207 34 241

- INFORMACION INCOMPLETA- NO PAGO

TASA- NO SE ENCUENTRA LA

INFORMACION

-Falta de pago. -Información incompleta. -No se

disponía de información. -Mucho tiempo se demora el

documento en una oficina. -desconocimiento de la

norma.

-Capacitaciones a las diferentes dependencias

de esta municipalidad para el cumplimiento del

acceso a la información . -Capacitar a los

Usuarios. -Difusión de la Norma.

Conclusiones: Muchas dependencias de esta

municipalidad desconocen la norma y eso se

ve reflejado en la no entrega de la información

Recomendaciones: 1. Capacitar a las oficinas

para facilitar el acceso a la información. 2.

Reducir las barreras burocráticas 3. Informar

sobre las tasas de pago

123

Municipalidad

Provincial de

Tacna

JIMENEZ ANCI

RODOLFO LORENZOR.A 102-16 del 26-01-2016 SECRETARIA GENERAL 904 408 1312

No pago de tasa

No se disponia de información

OtrosSolicitud impresisa, domicilios impresisos,

Cuando la información consignada es impresisa

se comunican con el usuario

En mesa de partes se orienta al usuario para

que consigne su numero de telefono y correo

electronica

124

Municipalidad

Provincial de

Tahuamanu

RIOS BARDALES, MERY Sin Resolución - ALCALDIA 0 0 0

125

Municipalidad

Provincial de

Talara

Zapata Abad, Lupita

Marianné


061-01-2015 - 08/01/2015Secretaria General 505 25 530

- No se ubico el documento solicitado.,

las áreas no respondieron al

requerimiento de la información.

Las áreas no cuentan con la información requerida

por falta de una adecuada conservación de los

documentos. Ambiente adecuado para la atención a

los usuarios. Falta de conocimiento del contenido y

responsabilidades de la ley 27806.

La Gerencia Municipal y la Secretaria General

continúan adoptando los mecanismos que

están permitiendo que los responsables de las

Gerencias y Subgerencias de la entidad,

prosigan en el cumplimiento de entregar

oportunamente la documentación requerida

por los usuarios y así dar cumplimiento a lo

prescrito en la Ley N° 27806 y normas

complementarias. La información Consolidad

en forma mensual es auditada e informada al

Órgano de Control Interno (OCI) de la entidad.

Se trata de cumplir fielmente y dentro de los

plazos establecidos en la Ley N° 27806 la

entrega de la información. Se capacite a todo

el personal de los alcances y responsabilidades

que establece la Ley N° 27806.

126

Municipalidad

Provincial de

Tarata

ABOG. ELMER

DIONICIO TICONA

CHAMBE

R.A. N°011-2017-MPT -

02.01.17SECRETARIA GENERAL 8 1 9 NO SE CUENTA CON LA INFORMACIÓN NINGUNO

Falta de Recurso Humano, falta recurso

presupuestal.

Cambio de personal.

La contratacion de personal permanente.

Capacitar al personal a cargo del area

encargada.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






127

Municipalidad

Provincial de

Tarma

VELA PEÑA, JORGE

LUIS


N° 468-2015-ALC/MPT -

04/12/2015


- POR TRATARSE DE INFORMACIÓN QUE

SE ENCUENTRA EXCEPTUADA POR LA LEY

N° 27806, LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA -

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

1 - LAS DIRECCIONES CONSIGNADAS POR LOS

ADMINISTRADOS EN SUS DOCUMENTOS DE

SOLICITUD DE ACCESO A INFORMACIÓN PÚBLICA NO

EXISTEN O SON OTRAS, LO CUAL DIFICULTA E

INCLUSO IMPIDE EL ACTO DE NOTIFICACIÓN DE LAS

RESPUESTAS, DEBIDO A QUE NO SE LES CONSIGUE. 2 -

LAS PETICIONES DE LOS ADMINISTRADOS NO SON

CLARAS NI MUCHO MENOS PRECISAS CON LO QUE

REALMENTE DESEAN QUE SE LES OTORGUE. 3 - LOS

ADMINISTRADOS CONFUNDEN LA NATURALEZA DE

LA INFORMACIÓN DE ACCESO PÚBLICO, YA QUE

MUCHAS VECES NO SOLICITAN LA PROVISIÓN DE LA

INFORMACIÓN CONTENIDA EN DOCUMENTOS QUE

SE ENCUENTRAN BAJO POSESIÓN DE LA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA; SINO QUE A TRAVÉS DE

ÉSTA REQUIEREN QUE SE LES EMITA OPINIÓN O SE

LES "INFORME" DE UN TEMA O DE LAS

ACCIONES A ADOPTAR CON RESPECTO A UNA

PROBLEMÁTICA .

1 -SE HA IMPLEMENTADO UN MÓDULO DE

ORIENTACIÓN AL CIUDADANO A FIN DE

INFORMAR A LOS ADMINISTRADOS SOBRE EL

PROCESO DE LAS SOLICITUDES EFECTUADAS AL

AMPARO DE LA LEY N° 27806, LEY DE


INFORMACIÓN PÚBLICA. 2 - SE HA

IMPLEMENTADO LA DIRECTIVA N° 002-SG-

MPT/2016, DIRECTIVA QUE ESTABLECE EL

PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE


PÚBLICA EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY N°

27806, LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA EN LA

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TARMA. 3 -

SE HA CAPACITADO AL PERSONAL DE LA

UNIDAD DE TRÁMITE DOCUMENTARIO A FIN

DE ORIENTAR A LOS ADMINISTRADOS SOBRE

EL PROCESO DE ENTREGA DE INFORMACIÓN

AL AMPARO DE LA LEY N° 27806, LEY DE



QUE EL ESTADO A TRAVÉS DE LA PRESIDENCIA

DEL CONSEJO DE MINISTROS (PCM) INFORME

CONSTANTEMENTE A TRAVÉS DE LOS MEDIOS

DE COMUNICACIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA

DE LA LEY N° 27806, LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA A FIN DE

QUE ÉSTA SEPA COMO EFECTUAR SUS

PEDIDOS DE INFORMACIÓN, QUE TIPO DE

INFORMACIÓN SE ENCUENTRA EXCEPTUADAS

DE PODER BRINDARLA, LOS PLAZOS

ESTIPULADOS, ENTRE OTROS; Y SOBRETODO

PARA IMPULSAR UNA CULTURA A LA

TRANSPARENCIA DE LA GESTIÓN PÚBLICA.

128

Municipalidad

Provincial de

Tayacaja

ARAUJO CACERES

LUCIO JAVIER

Municipalidad Provincial de

Tayacaja22 0 22

129

Municipalidad

Provincial de

Trujillo

Farje Vinatea Cinthya

Katherine

R.S.G N° 1538-2016

del 26/12/2016Alcaldía 2155 59 2214

La consignación del domicilio real del administrado no

es preciso y /o legible.

No es claro el petitorio del Administrado.

Adecuada orientación al administrado para un

correcto llenado de su petición y domicilio real

en el formato de Solicitud de Acceso a la

Información.

Capacitación del personal administrativo

encargado de atender las solicitudes del

Acceso a la Información Pública.

Capacitación sobre el tema de Acceso a la

Información Pública a todos los Servidores

Públicos de las diferentes Unidades Orgánicas

de la Institución Edil.

130

Municipalidad

Provincial de

Tumbes

CRUZ BACA, KATIA

LIZETH

N° 017-2017-MPT-ALC. -


131

Municipalidad

Provincial de

Ucayali

6 0 6


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






132

Municipalidad

Provincial de

Utcubamba

RIOJAS VILLEGAS,

DIANA CARLA


Nº 511-2015-MPU-BG -

03/08/2015

ALCALDÍA 158 1 159

- POR SER DE RESERVA TRIBUTARIA, TAL

SE ESTIPULA EN EL ARTÍCULO Nº 85 DEL

CÓDIGO TRIBUTARIO- - -

1. DEMORA DE LA ENTREGA DE INFORMACIÓN DE

LAS OFICINAS QUE POSEEN LA INFORMACIÓN EN EL

PLAZO ESTABLECIDO SEGÚN LA LEY Nº 27806. 2.

PERDIDA Y DETERIORO DE LOS DOCUMENTOS EN EL

ARCHIVO GENERAL . 3. FALTA DE DATOS,CLARIDAD

EN EL PEDIDO EN LA SOLICITUD QUE PRESENTAN LOS

ADMINISTRADOS. 4. CARENCIA DE UN SISTEMA QUE

PERMITA UN MEJOR CONTROL DE LOS DOCUMENTOS

OBRANTES EN EL ARCHIVO GENERAL.

1.SE CUENTA CON UN SISTEMA DE REGISTRO

DE DOCUMENTOS, PARA LA UBICACIÓN

RÁPIDA Y ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA LAS

SOLICITUDES 2.EL TITULAR DEL PLIEGO CURSA

MEMORÁNDUM A LAS OFICINAS QUE TIENEN

INJERENCIA PARA LA ENTREGA INFORMACIÓN

BAJO RESPONSABILIDAD. 3. EL TITULAR DE

PLIEGO CURSA MEMORÁNDUM DE LLAMADA

DE ATENCIÓN POR LA DEMORA EN LA

ENTREGA DE INFORMACIÓN. 4.ALERTAS DE

CONTROL POR PARTE DEL ÓRGANO DE

CONTROL INTERNO, VERIFICANDO EL

CUMPLIMIENTO DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA DE MANERA

MENSUAL.

1. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

DISCIPLINARIO PARA LOS FUNCIONARIOS QUE

NO CUMPLEN CON LA ENTREGA DE ACCESO A

LA INFORMACIÓN PUBLICA. 2. CAPACITACIÓN

AL FUNCIONARIO RESPONSABLE DE BRINDAR

LA INFORMACIÓN PUBLICA . 3. AMPLIACIÓN

DE PLAZO PARA LA ENTREGA DE

INFORMACIÓN DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA . 4. ELABORACIÓN DE

FORMATO DE SOLICITUD PARA ACCESO DE LA

INFORMACIÓN PUBLICA .

133

Municipalidad

Provincial de

Victor Fajardo

Janampa Huamaní,

Albino

R.A. N° 120-2013-MPF-H/A -

17/12/2013Secretaría General 4 0 4 - - - -

a) Ausencia de participación de la población en las

asambleas, talleres de capacitación, informaciones

presupuestales, etc. b) Rotación y cambio de personal

no capacitados c) Desconocimiento del personal de

Mesa de Partes para clasificar solicitudes de

Información Pública d) Personal no capacitado sobre

la Ley de Transparencia y Acceso a la Información

Pública

Ninguna

a) Capacitación, sensibilización , motivación

permanente a las autoridades, líderes

comunales, representantes de organizaciones

de Bases públicas y privadas b) Evitar cambios

permanentes del personal c) Programar

capacitaciones permanentes


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






134

Municipalidad

Provincial de

Viru

LEZAMA SOTO, SANTA

INESSin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 32 17 49

- NO PAGÓ TASA POR REPRODUCCIÓN

DE COPIAS- INFORMACIÓN

CONFIDENCIAL, RECURRENTE NO

ACREDITA REPRESENTACIÓN- NO SE

CUENTA CON LA INFORMACIÓN

SOLICITADA; NO PAGÓ LA TASA POR

REPRODUCCIÓN DE COPIAS; NO PRECISA

INFORMACIÓN

1) Los ciudadanos aún no saben formular los pedidos

de acceso a la información pública. 2) Los

administrados confunden que la entidad les debe

rendir informes. 3) Los ciudadanos no disciernen aún

la información confidencial.

1) Ante una solicitud de acceso a la información

pública, se solicita a las unidades orgánicas

alcancen la información, otorgándose plazos

cortos, para cumplir con la atención del

requerimiento. 2) Se vienen publicando con

mayor apertura las disposiciones municipales

en la página de la entidad. 3) Se orienta al

ciudadano para formular su pedido de

información. 4) El Órgano de Control

Institucional mensualmente realiza la

verificación de las solicitudes atendidas y no

atendidas.

1) Supervisar a las unidades orgánicas para que

cumplan con entregar la información

solicitada, de modo que el responsable atienda

en forma oportuna los pedidos de información

a la ciudadanía. 2) La Secretaría de la PCM

debe editar vídeos audioviduales para que los

ciudadanos tomen conocimiento acerca de

cómo solicitar la información y se eviten las

solicitudes que no sean atendidas. 3) Insertar

en la norma que regula el acceso a la

información pública, la obligación de que la

entidad utilice un sello que señale que la

documentación o información que se otorga,

es bajo la regulación de la Ley de Transferencia

y Acceso a la Información Pública. 4) Revisión

de toda la normatividad que regula la


Pública o mecanismos de control para evitar

las extorsiones o la injerencia de personas de

malvivir, que acceden a información personal

de los funcionarios.

135

Municipalidad

Provincial de

Yauli

MEDRANO CASALLO,

CRISTINA BEATRIZ

R.A.N° 0101-2015-

MPYLO/ALC - 06/04/2015SECRETARIA GENERAL 246 5 251

- - NO PAGO TASA- NO PAGO TASA - - LA

INFORMACION SOLICITADA SE

ENCUENTRA DENTRO DE LAS

EXCEPCIONES PRESCRITAS POR LEY -

1.- Funcionarios responsables que no dan la debida

importancia a la respectiva Ley, en los tramites

administrativos 2.- Desconocimiento de la Ley N°

27806-Ley de Transparencia y Acceso a la información

Publica por los solicitantes 3.- Los usuarios no

cumplen con pagar la Tasa conforme lo establece el

TUPA 4.- Administrados que no recogen los

documentos solicitados, a pesar que se ha notificado.

1.- Se implemento la Pagina Wed de la Entidad

para publicar la información de carácter

general como (Ordenanzas, Decretos,

Resoluciones, Acuerdos, Instrumentos de

Gestion, etc), a efectos de brindar mayor

informacion a la poblacion de la Provincia de

Yauli La Oroya 2.- Se implemento un

franelografo en el ingreso de la Entidad, en la

que se publica las acciones que se vienen

realizando, así como noticias de carácter

distrital y provincial. 3.- La Publicación en los

medios de comunicación dentro de la

jurisdicción y en el diario de correspondiente 4.-

En la oficina de Tramite Documentario se tiene

los formatos de solicitud de acceso a la

información Publica de distribución gratuita. 5.-

Se implemento la plataforma de atención al

ciudadano dentro de la Entidad

Principales conclusiones: 1.- La municipalidad

ha cumplido con entregar la información

solicitada por los usuarios en el plazo

establecido legalmente. 2.- Funcionarios

responsables que no dan la debida importancia

a la respectiva Ley, 3.- Vecinos que

desconocen la implicancia de esta Ley.

RECOMENDACIONES: 1.- Capacitaciones y/o

Talleres a las autoridades, funcionarios y

trabajadores de la entidades estatales sobre la

importancia de esta Ley 2.- Mayor difusion de

la Ley N° 27806-Ley de Transparencia y acceso

a la información Publica a la sociedad civil, a

efectos de que ejercen ese derecho.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






136

Municipalidad

Provincial de

Yauyos

ARANA vera, Víctor

ManuelSin Resolución - GERENCIA MUNICIPAL 3 0 3

la insistencia incómoda de un solicitante que

constantemente requiere información.NINGUNA

La atención de solicitudes de información

dentro del marco normativo vigente, se

cumple en función a la naturaleza de lo

requerido; sin embargo, se recomienda que los

requerimientos de información se oriente a

mejorar las acciones de intervención de la

Entidad.

137

Municipalidad

Provincial de

Yunguyo

CEREZO UCVHARICO,

JUAN CARLOS


N° 361-2015-MPY/A -

06/07/2015


- - - NO SE ANTENDIO, PORQUE EL ACTA

NO SE ENCUENTRA DENTRO DE LA

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE

YUNGUYO. Y NO PAGÓ LA TASA.- -

NINGUNO.

COORDINACIÓN CON DIFERENTES INSTANCIAS

DE LA MPY, PARA QUE HAGAN ALCANCE DE LA

INFORMACIÓN REQUERIDA A LA OFICINA

ENCARGADA, PARA SU PRONTA ATENCIÓN AL

ADMINISTRADO E IMPLEMENTACIÓN DE UN

CORREO ELECTRÓNICO PARA LA ATENCIÓN DE

LA MISMA.

SEGUIR BRINDANDO INFORMACIÓN CON

CELERIDAD AL AMPARO DE LAS NORMAS

VIGENTES.

19557 2024 21581TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

Municipalidad

Distrital de

Copallin

Guerrero Coronel,

Raisa Melisa


041-2016-MDC/A -

05/04/2016

Municipalidad Distrital de

Copallín0 0 0

2

Municipalidad

Distrital de El

Parco

SECLEN COLLANTES,

HUGO FERNANDO

R.A.N.092-2016 -

04/11/2016GERENCIA MUNICIPAL 2 0 2 - -

3

Municipalidad

Distrital de

Imaza

CALDERON HOYOS,

OLMER


N°010-2017-MDI -

02/01/2017

MUNICIPALIDAD DISTRITAL

DE IMAZA0 1 1

4

Municipalidad

Distrital de La

Peca

FLORES MONDRAGON,

EDUARDO


N°44-91-CDLP - 18/07/1991


DE LA PECA289 56 345

- NO CONTAMOS CON PRESUPUESTO -

NO CONTAMOS CON PREUPUESTO- NO

CONTAMOS CON PRESUPUESTO

NO SE CUENTA CON SISTEMADE REGISTRO DE

DOCUMENTOS

REALIZAR CONVENIOS PARA CUBRIR AL 100%

LAS SOLICITUDES DE APOYO CON

REHABILITACIÓN DE CAMINOS VECINALES

ADQUIRIR E IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE

REGISTRO DE DOCUMENTOS PARA QUE SE NOS

HAGA MAS FÁCIL EL CONTROL Y LA ATENCIÓN

DE LAS SOLICITUDES

5

Municipalidad

Distrital de

Churuja

RITUAY TRUJILLO,

ZANDRA


SN - 02/01/2016SECRETARIA GENERAL 20 1 21 - - - -

EN MUCHOS CASOS LAS SOLICITUDES LLEGAN

DESPUÉS DE FECHA POR RETARDO DE LAS EMPRESAS

COURRIER

NO TENEMOS NINGÚN MECANISMO

IMPLEMENTADO, POR AHORA

QUE LAS ENTIDADES O PERSONAS QUE

SOLICITAN INFORMACIÓN TRATEN DE

VERIFICAR QUE LAS SOLICITUDES INGRESEN EN

MESA DE PARTES DE LA MUNICIPALIDAD EN EL

PLAZO RESPECTIVO.

6

Municipalidad

Distrital de

Cuispes

OLIVARES VENTURA,

CERAPIO


MDC/A - 11/01/2016


DE CUISPES2 1 3 -

NO HEMOS TENIDO NINGUN PROBLEMA PARA LA

ATENCION, LO UNICO FUE QUE NO HUBO

PRESENTACION DE SOLICITUDES DE REQUIRIENDO

INFORMACION DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

CUISPES.

LO QUE HEMOS IMPLEMENTADO ES EL

SERVICIO DE INTERNET PARA MEJOR

COMUNICACION CON LAS ALTAS ENTIDADES

PUBLICAS Y DE ESTA MANERA DAR UN MEJOR

SERVICIO A NUESTROS USUARIOS PARA

CONTINUAR EN LA TRANSPARENCIA DE

NUESTRA GESTION. PARA EL AÑO 2016.

INSENTIVAR A LA COMUNIDAD QUE NO

DUDEN EN SOLICITAR ALGUNA INFORMACION

QUE DESEAN SABERLO DE LAS GESTIONES DE

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CUISPES.

7

Municipalidad

Distrital de

Florida

CONTRERAS

PORTOCARRERO,

LLINER FRANCISCO

RESOLUCION DE ALCALDIA -

16/11/2015GERENCIA MUNICIPAL 13 3 16

8Municipalidad

Distrital de Jazan

ROJAS BALSECA,

SHIRLEY


Nº 057-2015-MDJ-A -

05/05/2015


DE JAZAN55 0 55

9

Municipalidad

Distrital de San

Carlos

YOMONA TORRES,

TERESITA DE JESUS


MDSCB-A - 01/01/2017SECRETARIA 0 0 0

10

Municipalidad

Distrital de

Granada

MAGALLAN MIXAN,

MILTONSin Resolución - TESORERO 0 0 0

11

Municipalidad

Distrital de

Levanto

Elmeregildo Salon

ValdiviaAlcalde 0 0 0

ANEXO 2.8. MUNICIPALIDADES DISTRITALES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






12

Municipalidad

Distrital de

Molinopampa

TESORERIA 10 0 10 FALATA DE INFORMACIÓN, BUSQUEDA DE ARCHIVOS

DESDE LA PERSPECTIVA DEL INTERES GENERAL

EL HECHO DE QUE LA INFORMACIÓN PUBLICA

SEA ACCCESIBLE ES UN REQUISITO PARA HACER

EFECTIVO LOS PRINCIPIOS DE TRANSPARENCIA

CAPACIDADES PARA FUNCIONARIOS EN

ACCESO A LA IFNROMACIÓN

13

Municipalidad

Distrital de San

Francisco de

Daguas

HUAMAN COMECA,

CESIBEL

RESOLUCION Nº. 004-2017-

MDSFD/A. - 08/02/2017


SAN FRANCISCO DE

DAGUAS

0 0 0NO SE PRESENTARON NINGUN PROBLEMA POR NO

HUBO SOLICITUDES DURANTE EL AÑO 2016

NINGUNA ACCION NI MECANISMOS

IMPLEMENTADOS POR QUE NO HUBO

SOLICITUDES DURANTE EL AÑO 2016

NO HAY CONCLUSIONES NI

RECOMENDACIONES POR QUE NO EXISTEN

SOLICITUDES DURANTE EL AÑO 2016 PARA EL

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA

14

Municipalidad

Distrital de

Soloco

LOPEZ MENODZA,

ELIDIA102 - 11/07/2016 NINGUNA 0 0 0 -

NO SE PRESENTO NINGÚN PROBLEMA POR QUE NO

HUBO SOLICITUDES DURANTE EL AÑO 2016

NINGUNO POR QUE NO HUBO SOLICITUDES

DURANTE EL AÑO 2016

NO EXISTE CONCLUSIONES NI

RECOMENDACIONES POR QUE NO HUBO

SOLICITUDES DURANTE EL AÑO 2016 PARA

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA

15

Municipalidad

Distrital de

Conila

PULCE LLANOS, DELLMI Sin Resolución -SECRETARIA DE LA

MUNICIPALIDAD0 0 0

NINGUNA, NO SE REALIZO SOLICITUDES DE PEDIDO AL

ACCESO DE LA INFORMACIÓN PUBLICA.NINGUNA NINGUNA

16

Municipalidad

Distrital de

Inguilpata

HERRERA SANTILLAN

AMADORALCALDIA 0 0 0

17

Municipalidad

Distrital de

Longuita

MADELEINE YALTA

CRUZ SECRETARIA DE

LA MDL

RESOLUCIÓN N° 09 DEL

23.01.17SECRETARIA GENERAL 0 0 0

18Municipalidad

Distrital de Luya

Vilcherres Velasquez,

Karina del Rocio

Resolucion N°26a-2015 MDL-

PL/RA - 12/02/2015Alcaldia 1 0 1

Uno de los problemas detectados es la poca tardía de

la entidad una vez proveída en entregar la solicitud y

otros documentos al responsable de la información

publica.

En lo referente al sistema del servicio de

Internet para poder informar a su representada

y a otras entidades que nos solicitan

información en nuestra localidad es muy

pésima tanto como el servio de telefonía móvil

lo cual dificulta el buen servicio la ciudadano.

A la vez se solicitaría o recomendaría a su

entidad en el marco de la ley de transparencia

y acceso a la información Publica realizar

charlas al ciudadano y a los responsables de la

información publica como también a los

alcaldes, regidores, y ser participes en conjunto

en el bienestar de nuestra localidad.

19

Municipalidad

Distrital de Luya

Viejo

ELITA VELAYARCE

PELAES


009-A-2016-MDLV/ATESORERA 0 0 0

20

Municipalidad

Distrital de San

Cristobal

CUIPAY CACHAY MARY

ELIZABETH

R. 018-MDSC del

01/10/2016SECRETARIA 1 0 1 NINGUNO NINGUNO

Capacitar y orientar a la poblacion en general

para que este informada sobre la N° 27806

21

Municipalidad

Distrital de San

Francisco del

Yeso

HUAMAN GUIMAC,

LUCI


Nº11-2017-MDSFY/A -

23/01/2017

GOBIERNO LOCAL 2 0 2 - Ninguno Ninguno

SOLICITAR A LA PCM QUE NOS BRINDEN

CAPACITACIÓN SOBRE EL LLENADO DE

FORMATOS A TRAVÉS DEL SISTEMA SOBRE EL

REGISTRO Y REPORTE DE SOLICITUDES DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

22

Municipalidad

Distrital de San

Jeronimo

POQUIOMA CASTAÑA

JENDHERLALCALDIA 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






23

Municipalidad

Distrital de San

Juan de

Lopecancha

0 0 0

24

Municipalidad

Distrital de Santa

Catalina

RAMIRES

CHUQUIZUTA, GLADYSSin Resolución - SECRETARIA 0 0 0

NINGUNA, NO SE REALIZO SOLICITUDES DE ACCESO A

LA INFORMACIÓN PÚBLICA.NINGUNA NINGUNA

25

Municipalidad

Distrital de

Santo Tomas

SANCHEZ LOJA, MARIA

CHARITO


N° 015-2017-MDST/A -

16/01/2017


DE SANTO TOMAS9 0 9

26Municipalidad

Distrital de Tingo

CASIANO PORRAS JOSE

ANTONIOR. N° 09 del 27/01/2016 ALCALDIA 0 0 0

27Municipalidad

Distrital de Trita

LADY ROSALYN

PORTOCARRERO

GUTIERREZ

R.A Nº 005-A-2016-MDT/A TESORERA 0 0 0 NINGUNO

28

Municipalidad

Distrital de

Cochamal

SANTILLAN SALAZAR,

JOSE HERNAN

RESOLUCION N° 0028-MDC-

A-2015 - 18/03/2015


DE COCHAMAL0 0 0

29

Municipalidad

Distrital de

Limabamba

0 0 0

30

Municipalidad

Distrital de

Longar

VARGAS MESIA, MARIA

EULILIA

042-2009-MDL/A -

30/12/2009


DE LONGAR4 0 4 - SERVICIOS DE INTERNET.

TODA SOLICITUD SE ATIENDE EN EL PLAZO

ESTABLECIDO.

QUE SE DEBERIA CONTAR CON UN BUEN

SERVICIO DE INTERNET.

31

Municipalidad

Distrital de

Mariscal

Benavides

FIESTAS JIMENEZ,

WILMA YAJAIRASin Resolución - SECRETARIA 57 6 63

32Municipalidad

Distrital de Omia

TORRES CHUQUIVAL,

TITO

RESOLUCION N°299 -

30/12/2015

ADMINISTARDOR

ENCARGADO27 0 27 - - -

EL ACCESO DE INTERNET ES DEFICIENTE PARA EMITIR

LAS PARTIDAS DE NACIMIENTOS

BRINDAR LA INFORMACION DE MANERA

EFICAS CON LA AYUDA DE TODAS LAS AREAS

DENTRO DE LA MUNICIPALIDAD

LA ATENCIOS HACIA EL PUBLICO CADA DIA

MEJORAMOS PARA QUE ASI TENGAN LA

INFORMACION DE MANERA RAPIDA

33

Municipalidad

Distrital de

Totora

LLESICA RODRIGUEZ

TUESTAR.A Nº 005-A-2016-MDT/A TESORERA 0 0 0 NINGUNO

Falta de conocimientos de la poblacion sobre estos

aspectos normativos ,Ley Nº 27806 Ley de

Transpariencia y Acceso a la Informacion Publica.

Falta de divulgacion de estas normas mediante

, Talleres, Seminarios, Publicidad, mediante

tripticos y otros medios para conocimiento de

la poblacion.

34

Municipalidad

Distrital de

Cajaruro

MORE TESEN, ROGER

MERARDO


N° 020-2015-A/MDC -

14/01/2015


- - no pago la tasa- plazo de atención de

solicitud muy corto, se le solicito

ampliación de plazo

El plazo para entrega de la información solicitada de

acuerdo a ley fue muy corto, por lo que se le exhorto

al solicitante ampliación de plazo

35

Municipalidad

Distrital de

Cumba

HUAYAMA RINZA,

GUMERCINDO

R.A N° 13-2017-MDC/A -

17/01/2017

Municipalidad Distrital De

Cumba14 18 32

- - a) Gerencia no dio respuesta para

trámite - a) Se derivo a las áreas

correspondientes y no dieron respuesta -

a) Se derivo a las áreas correspondientes

y no dieron respuesta b) No se disponía

de información - a) No se contaba con la

orientación suficiente - a) No se contaba

con la orientación suficiente - Otros

Falta de orientación Falta de comunicación Falta de

presión

Cambio de personal para mejorar el trámite

documentario Implentación de herramientas

para control de mesa de partes.

Para solicitar esta información la PCM, debe

adoptar medidas tales como capacitar a las

entidades en el el llenado de formatos, asi

como que debe estar los teléfonos a

disposición del usuario para aclacar dudas de

los responsables del llenado de esta

información y dar las facilidades como usuario

y clave.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






36

Municipalidad

Distrital de El

Milagro

MARTINEZ NAVARRO,

MILAGROS

GUADALUPE


N°013-2016-MDEM/A -

08/01/2016


EL MILAGRO13 0 13 - - NINGUNA NINGUNO

LA POBLACIÓN ESTÁ TOMANDO

CONOCIMIENTO SOBRE EL DERECHO A LA


37

Municipalidad

Distrital de

Jamalca

GUERRA PEREYRA,

SEGUNDO EMILIO


GM/A - 01/01/2015ALCALDIA 9 0 9 - - -

No tuvimos problema alguno en cuanto a la

información proporcionada por parte de la entidad.

- Entrega oportuna en los plazos establecidos

según Ley - A pesar de que no pagaron su

derecho según TUPA, se le brindó a

información solicitada

- Deben ser breves y concisos con lo que se

está solicitando - Que los usuarios paguen su

derecho por acceso a la información

38

Municipalidad

Distrital de

Lonya Grande

DELGADO SALDAÑA

GILBERTOHIGUEYR..A. N° 012-2013/MDLG-A Secretaría General 9 1 10 No se disponía información

Pedido impresisoSe implemento un FUT

Implementacion de un archivo general y mejor

ordenación de la documentación

39

Municipalidad

Ditrital de la

Merced

Javier Flores Figueroa Resolucion N° 10 Alcaldía 14 4 18 Reduccion de presupuesto

40

Municipalidad

Distrital de

Antonio

Raymondi

Flores Elias, Miguel


N°017-MDAR/A -

26/01/2017


Antonio Raymondi0 0 0 NINGUNO NINGUNO NINGUNO

41

Municipalidad

Distrital de

Colquioc

10 0 10

42

Municipalidad

Distrital de La

Primavera

FERNANDEZ TELLO,

CECILIA ELIZABETH

N° 022-2016-

EHV/ALC/MDLP -

05/02/2016


43

Municipalidad

Distrital de

Ticllos

MILI ANGELA JUSTINO

MONTESResolución N° 035- 22.05.15 SECRETARIA GENERAL 5 1 6

44

Municipalidad

Distrital de

Acopampa

6 0 6

45Municipalidad

Distrital de Anta

Miguel O. Antunez

Castillo0 0 0

46

Municipalidad

Distrital de

Ataquero

ANAMPI GUTIERREZ

DAMIAN ALFREDOALCALDIA 0 0 0

47

Municipalidad

Distrital de

Pariahuanca

0 0 0

48Municipalidad

Distrital de Shilla0 0 0

49

Municipalidad

Distrital del

Tinco

Rey Danilo Dominguez

EspinozaR.A. N° 126-2016-MDT/A Secretaría General. 1 0 1

Falta de Difusion de la Ley N° 27806- Ley de

Transparencia y Acceso a la Informacón PúblicaMayor difusión de la Ley N° 27806

Autoridades y Funcionarios desconocen la Ley

Capacitar a las autoridades y funcionarios

sobre la importancia de la Ley

50

Municipalidad

Distital de

Yungar

AURELIA LEON

MORENO


N° 04-2015SECRETARIA GENERAL 11 2 13 NO PAGO TASA

SOLICITANTES NO EFECTUAN EL PAGO DE

REPRODUCCIÓNATENCIÓN INMEDIATA NINGUNO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






51

Municipalidad

Distrital de

Comandante

Noel

VASQUEZ CABALLERO,

NADIA MEDALIT


N° 103-2013-MDCN -

30/08/2013

ENCARGADA DEL ACCESO A

LA INFORMACIÓN PUBLICA79 0 79 - - -

LAS SOLICITUDES PRESENTADAS ESTE AÑO FUERON

BASTANTES,LO CUAL GENERO MAS TRABAJO GUIADO

A LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES

SE ATENDIÓ TODAS LAS SOLICITUDES

PRESENTADAS

LO QUE RECOMENDARÍA ES QUE LOS PLAZOS

SE EXTIENDAN UN POCO MAS YA QUE COMO

PUEDEN VER LAS SOLICITUDES SON

NUMEROSAS

52

Municipalidad

Distrital de

Yautan

Caballero Ardiles, Ana

Yesenia

Resoluciòn de Alcaldìa Nª

140-2016-MDY, de fecha 0 -

06/12/2016

Secretaria de Gerencia

Municipal10 6 16

- - El solicitante no cumplió con pagar la

tasa- El solicitante no cumplió con pagar

la tasa

Falta de difusión de la ley N°27806 - Ley de



sobre la Ley N°27806

PRINCIPALES CONCLUSIONES: Carencia de

difusión de la Ley N°27806 “Ley de


Pública“ Autoridades y Funcionarios que

desconocen la implicancia de esta Ley Realizar

una campaña de difusión agresiva de la Ley de


pública, de preferencia en los lugares más

alejadas mediante folletos o difusión radial.

Capacitaciones a las autoridades, funcionarios


la importancia de esta Ley

53

Municipalidad

Distrital de

Independencia

CRUZADO CORONEL,

WALTER DARIO

RESOLUCION DE ALCADIA

Nº152-2015-MDI. -

31/03/2015

SUB GERENCIA DE TI 65 28 93

- No realizo el pago de acuerdo al TUPA,

no remitió la Gerencia correspondiente,

no se ubico el documento.- No realizo el

pago de acuerdo al TUPA.- No realizo el

pago de acuerdo al TUPA, no remitió la

Gerencia correspondiente.- No realizo el

pago de acuerdo al TUPA, no remitió la

Gerencia correspondiente.- No remitió la

Gerencia correspondiente.- - No realizo el

pago de acuerdo al TUPA.

Aproximadamente el 24% de solicitantes no acuden a

la Institución a recoger sus documentos fedatados o

copias simples pese a estar notificados dejando de

abonar de acuerdo al TUPA, ocasionando gasto y

perdida de horas hombre - Documentos inexistentes,

no se ubica o no fueron presentados a la

Municipalidad.

- Notificaciones mediante Cartas, correo

electrónico, llamadas telefónicas a los usuarios

que no se apersonan a la Municipalidad a

recabar su información.

- Brindar mayor información a los ciudadanos

para el uso correcto del acceso a la información

Publica. - Buscar mecanismos para evitar

gastos vanos a la Entidad por las personas que

solicitan información y estas no se apersonan a

recogerlas. - Difusión.

54

Municipalidad

Distrital de

Pampas

CABELLO GONZALES,

ELIZABETH004-2017 - 02/01/2017 HUARAZ - ANCASH 5 1 6

- NO REALIZO EL PAGO DE LA TASA

CORRESPONDIENTE SEGÚN EL TUPA

Acciones contraproducentes en contra de la

Municipalidad por parte de los solicitantes

No se ha implementado para el año 2016 un

mecanismo para dicho sistema.

Informar a los solicitantes que los pedidos por

medio de la Ley de Transparencia deben

hacerlo en forma pasiva ya que acogiéndose a

la Ley lo piden con acciones contraproducentes

hacia los trabajadores de la Municipalidad.

55

Municipalidad

Distrital de

Pampas

CABELLO GONZALES,

ELIZABETH004-2017 - 02/01/2017 HUARAZ - ANCASH 5 1 6

- NO REALIZO EL PAGO DE LA TASA

CORRESPONDIENTE SEGÚN EL TUPA

Acciones contraproducentes en contra de la

Municipalidad por parte de los solicitantes

No se ha implementado para el año 2016 un

mecanismo para dicho sistema.

Informar a los solicitantes que los pedidos por

medio de la Ley de Transparencia deben

hacerlo en forma pasiva ya que acogiéndose a

la Ley lo piden con acciones contraproducentes

hacia los trabajadores de la Municipalidad.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






56

Municipalidad

Distrital de

Pariacoto

MORALES CHURANO,

VANITY YESENIA


N° 007-2017-MDP/A -

05/01/2017

ALCALDIA 13 0 13 - - -

- Usuarios solicitan que el acceso a la información

debe ser gratuito. - Los usuarios no respetan los días

establecidos para atender la información.

- Dispositivos de herramientas y control de la

simplificación de Trámites. - Rendición de

cuentas.

- Las áreas internas de la Entidad remiten la

información solicitada de manera eficaz. - Las

Municipalidades a nivel nacional tengan un

sistema implementado donde los usuarios

ingresen y encuentren la información que

requieran en todo momento. - La Entidad

deberá verificar los datos que se publican en el

portal de información y que ésta debe ser

verdadera y actualizada.

57Municipalidad

Distrital de Pira22 2 24

A LA FECHA NO PAGA POR DERECHO DE

REPRODUCCIÓN CONFORME AL TUPA

58

Municipalidad

Distrital de

Huachis

EDGAR RUBEN OCAÑA

MARQUEZ

Memorandum Nº 0001-

2017GM/MDH/CEMCASESORIA EXTERNA MDHs 12 0 12

Conclusion: cumplir puntualmente las normas

vigentes de la ley de transferencia y acceso a la

inforacion publica. Recomendación: Mayor

coordinacion con las municipalidades distritales

por lo que a nuestra municipalidad llego

incluso fuera de plazo, es decir el 06 de febrero

del 2017 cuando el cronograma terminaba el

27 de enero del 2017, por lo que no pudimos

tener acceso a la direccion electronica

http://sirsaip.pcm.gob.pe/ por lo que tuvimos

comunicacion al Telf. 2019-7000 anexo 7131 .

59

Municipalidad

Distrital de San

Marcos

SALAZAR GARAY UBER

BERNARDO77 0 77

60Municipalidad

Distrital de Uco

FLORES ORTIZ,

EDELVERTO


N° 013 - 22/01/2016SECRETARIO GENERAL 0 0 0 -

61

Municipalidad

Distrital de

Culebras

BARRETO REVOLLEDO,

FIDEL


N° 071-2015-MDC/A -

26/08/2015

SECRETARÍA GENERAL 1 0 1 -

. DESCONOCIMIENTO DE LA POBLACIÓN DE LA

EXISTENCIA DE LA LEY N° 27806. . FALTA DE DIFUSIÓN

DE LA LEY N° 27806 - LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.

. SE DEBE REALIZAR UNA MAYOR DIFUSIÓN DE

LA LEY N° 27806. . SE DEBE ORIENTAR A LOS

USUARIOS DE LAS ENTIDADES PÚBLICAS SOBRE

EL MECANISMO DE LA LEY N° 27806.

PRINCIPALES CONCLUSIONES: . POCA

DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806 - LEY DE


INFORMACIÓN PÚBLICA. . LOS FUNCIONARIOS

NO LE DAN LA DEBIDA IMPORTANCIA A LA LEY

N° 27806. . LOS FUNCIONARIOS DESCONOCEN

LAS IMPLICANCIAS Y RESPONSABILIDADES

RESPECTO A LA LEY N° 27806. PRINCIPALES

RECOMENDACIONES: . REALIZAR UNA

CAMPAÑA AGRESIVA DE DIFUSIÓN DE LA LEY

N° 27806. . REALIZAR CAPACITACIONES A LOS

FUNCIONARIOS RESPECTO A LA IMPORTANCIA

E IMPLICANCIAS DE LA LEY N° 27806.

62

Municipalidad

Distrital de

Malvas

PEÑALOZA TARAZONA,

MARINO ALFONSONOMBRADO - 02/04/2001 SECRETARÍA GENERAL 1 1 2 -

NO HUBO SOLICITUDES POR LOS USUARIOS DEL

DISTRITO Y OTROSEN TRAMITE

NO HUBO SOLICITUDES POR LOS USUARIOS

DEL DISTRITO Y OTROS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






63

Municipalidad

Distrital de

Huata

TAMARA HUETE ELSA

EDITHR.A. N° 012-2015/MDH-A TRAMITE DOCUMENTARIO 6 0 6 No pago de tasa Administrados no pagan las tasas

Se designo a funcionario responsable para

entrega de información

Que se difunda y el administrado conozca las

normas y el pago de tasas

64

Municipalidad

Distrital de

Pueblo Libre

TORRES

PORTOCARRERO, ROSA

MADELYNE


N° 232-2015-MDPL/A -

31/12/2015


- POR NO REALIZAR LA LIQUIDACIÓN

CORRESPONDIENTE, NO SUBSANAR LAS

OBSERVACIONES Y NOA NO TENER

SUSTENTO LEGAL DE ACCESO A LA


POR NO ENCONTRARSE SUSTENTO A LOS ALCANCES

DE TRANSPARENCIA A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, NO

REALIZAR EL PAGO CORRESPONDIENTE POR LA


REALIZAR UN FLUJOGRAMA PARA LA

RECOPILACIÓN Y ENTREGA DE INFORMACIÓN

DE FORMA OPORTUNA .

DIFUNDIR COMO SE DEBE PLANTEAR LA

INFORMACIÓN PÚBLICA SOLICITADA, EN UNA

FORMA CLARA PRECISA PARA LA MEJOR Y

RÁPIDA ATENCIÓN AL ADMINISTRADO.

65

Municipalidad

Distrital de Santa

Cruz

LAVERIANO GARCIA

VICKI LIDIANA

R.A N° 129-2016 del

25/07/2016ALCALDIA 4 0 4

66

Municipalidad

Distrital de

Casca

SANCHEZ SANTOS,

SINDY

Resolucion Nª 17-2017-

MDC/A - 01/02/2017


DE CASCA1 0 1 -

No hubo problemas detectadas para la atención de la

solicitudes de acceso a la información publicaSe toma las acciones acuerdo a Ley

Eesta medida de informacion es buena para

estar enterados todo lo que sucide en una

municipalidad. Se solicita una capacitacion para

mejorar el proceso de atencion a las

solicitudes.

67

Municipalidad

Distrital de

Huacaschuque

CARDOSO MIRANDA,

RUBEN


Nº 008-2017-MDH/A -

16/01/2017

ADMINISTRACION 0 0 0

68

Municipalidad

Distrital de

Huayllan

0 0 0

69Municipalidad

Distrital de Catac

karita Huamán Perez,

Noemi

Resolución N° 120-2016 -

11/05/2016Secretaria General 8 0 8 - -

En casos de Información de Proyectos el área de

Obras no remiten la información oportunamente. En

caso de información Administrativa el administrado

no cumple con los pagos establecidos en el TUPA

Se implemento una pagina web institucional

(municatac.gob.pe).

Conclusiones: Se atiende adecuadamente a los

usuarios, se respeta los plazos establecidos de

acuerdo a la Ley de Transparencia.

Recomendaciones: En la actualidad estamos en

espera de la clave solicitada de Acceso a la

Pagina de Transparencia.

70

Municipalidad

Distrital de

Huayllapampa

VEGA VASQUEZ

MAURTOALCALDIA 0 0 0

71

Municipalidad

Distrital de

Tapacocha

Lazarte Torres, Benito010A-2016-MDT/A -

10/02/2016

Tapacocha - Recuay -

Ancash0 0 0 -

Ningún ciudadano de nuestro distrito se acerco a la

Municipalidad a solicitar información Publica de la

gestión 2015 - 2018 (año 2016)

las publicaciones se dan de la siguiente

manera: * altavos de la municipalidad * vocero

municipal (panel informativo)

necesitamos mayor presupuesto para nuestro

distrito y asi implementar nuevas areas y

nuevos servicios

72

Municipalidad

Distrital de

Ticapampa

FERNANDEZ HUERTA,

DIANA MERCEDESSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 2 4 6 -


PUBLICA, NO HA SIDO ATENDIDA POR FALTA DE PAGO

DE TASA DE ACUERDO A TUPA.

73

Municipalidad

Distrital de

Caceres del Peru

CHAVEZ GARCIA,

ELYZABETHRES.06 - 05/01/2015 SECRETARIA GENERAL 0 0 0

74

Municipalidad

Distrital de

Coishco

Estrada Sifuentes,

Manuel Benigno

Resolución de Alcaldía 040-

2017 - 01/01/2017


Coishco7 0 7 -

NO HUBO PROBLEMA ALGUNO RESPECTO A LAS

PETICIONES DE LOS ADMINISTRADOS

SE EXPIDIÓ LAS SOLICITUDES DE LOS

ADMINISTRADOS CON COPIAS DE LA

DOCUMENTACION

CAPACITACIÓN DE LAS NORMATIVAS PARA

DAR UN MEJOR SERVICIO A LOS

ADMINISTRADOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






75

Municipalidad

Distrital de

Nepeña

Naveda Romero, Flor

de María

RGN° 156-2016 -

22/07/2016SECRETARÍA GENERAL 49 0 49 -

No se detectaron problemas por ser atendidos

conforme a Ley.

Orientar y dar las facilidades al personal

responsable de brindar la información solicita.

Brindar capacitaciones y guías de orientación

para brindar una mejor atención a los

pobladores del Distrito de Nepeña.

76

Municipalidad

Distrital de

Samanco

Jacinto Milla, José

Geancarlo


0219-2015-ALP/DLLCH-MDS -

29/12/2015

Secretaria General 16 0 16 - - - -

En algunos casos la solicitud de acceso a la

Información Pública, son realizadas sin expresión

concreta y sin precisar del pedido de información que

requiere el interesado; ello debido a que no se tiene

conocimiento de los alcances de la Ley N°27806 - Ley

de Transparencia y acceso a la información pública.

- Se Realizó durante el Ejercicio Fiscal 2016, una

Notificación Previa a la entrega de la

Información solicitada; para que se tenga

conocimiento de que lo solicitado se encuentra

en la Municipalidad y se pueda generar el pago

correspondiente por Derecho de Copias

Simples Y/O Certificadas. - Se puso en

conocimiento a los interesados, que los

documentos requeridos a la Municipalidad no

se encuentran en la Municipalidad; siempre

que este sea el caso. En los dos casos

planteados se les informo a los interesados de

los alcances aplicados, según la Ley N°27806 -

Ley de Transparencia y acceso a la información

pública.

Informar siempre a los Interesados de los

lineamientos establecidos por la Ley N°27806

“Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública“; y del procedimiento que

se seguirá para cada tramite documentario.

Notificar siempre la denegatoria al acceso a la

información, siempre que la entidad de la

Administración Pública no posea la información

solicitada y de conocer su ubicación y destino,

esta circunstancia deberá ser puesta en

conocimiento del solicitante; todo ello para

que el interesado tengo conocimiento y evitar

dilataciones posteriores en la obtención de

dicha información solicitada; ya que en algunas

oportunidades no son brindadas por las

Entidades a pesar de contar con dicha

información; siendo en muchos casos por

omisiones incurridas. Capacitaciones a las



esta Ley N°27806 “Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública“.

77Municipalidad

Distrital de Santa

León Cabanillas, Norma

Rosa

R.A. N° 095-2015-MDS -


- - - copia de expedientes técnicos - el

interesado no pago el costo de

reproducción.

En algunos casos el interesado no indica domicilio

para efecto de notificarlo y no efectúa pago por

reproducción, ni se apersona a la oficina a preguntar

por su pedido.

78

Municipalidad

Distrital de

Quiches

PRINCIPE VERDE, JESUS

ALEJANDROSin Resolución - ALCALDIA 0 1 1 - NO REALIZO EL PAGO DE LA TASA

79

Municipalidad

Distrital de

Cascapara

1 0 1

80

Municipalidad

Distrital de

Mancos

Villarreal Hidalgo,

Lisset


050-2015-MDM/A con

Fecha - 05/01/2015


81

Municipalidad

Distrital de

Matacoto

0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






82

Municipalidad

Distrital de

Ranrahirca

CABALLERO VIUDA DE

HUERTA, HELEM

CLAIRE


Nº 004-2017-MDR/A. -

10/01/2017


- No pagó la tasa- - - - No pagó tasa - No

se entregó la notificación de respuesta

por no no encontrarse en la dirección

consignada como domicilio en su

solicitud, vecinos refieren que viajó a la

ciudad de Lima.

- Falta de difusión de la Ley N° 27806- Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública -

Solicitudes presentadas que no señalan claramente la

información requerida, encontrándose ambigüedad

en los mismos. - Demora en la derivación del

documento al personal responsable designado. -

Demora de las áreas involucradas en la solicitud en

prestar la información requerida.

- Coordinación con las áreas administrativas de

la entidad para agilizar los trámites

correspondientes.

- Capacitar a las autoridades, funcionarios y

servidores públicos sobre la importancia de la


Pública.

83

Municipalidad

Distrital de

Chacoche

TOMAYLLA

CAYLLAHUA, VILMASin Resolución - SECRETARIA 28 1 29 -

LOS PROBLEMAS DETECTADOS PARA ATENCIÓN DE

LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMARON

PUBLICA, EL PROBLEMA GRANDE ES NO SER

ATENDIDAS EN SU MOMENTO OPORTUNO POR FALTA

DE UN PRESUPUESTO, COMO SABEMOS SOMOS UN

PEQUEÑO DISTRITO QUE NO CONTAMOS

SUFICIENTEMENTE PARA SOLVENTAR A LAS

SOLICITUDES REQUERIDAS.

SE DEBEN DE TOMAR LAS ACCIONES

TRANSPARENTES, PRUDENTES Y CON MUCHA

RESPONSABILIDAD A LA GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN, DE MANERA EFICIENTE Y

EFICAZ.

-SIMPLIFICAR Y RACIONALIZAR LA LABOR DE

LAS ENTIDADES DE LA GENERACIÓN Y LA

PRESENTACIÓN DE PLANES , REPORTES E

INFORMES. -ARMONIZAR Y ARTICULAR LAS

DIFERENTES ESTRATEGIAS, POLÍTICAS Y PLANES

ORIENTADAS AL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN

Y PRIORIDADES DE GOBIERNO,

PROPORCIONANDO LINEAMIENTOS PARA SU

IMPLEMENTAR E INCLUSIÓN EN EL EJERCICIO

DE LA PLANEACION SECTORIAL E

INSTITUCIONAL.

84Municipalidad

Distrital de Circa

TORRES MORA,

MAGALYSin Resolución - SECRETARIA 17 16 33 - por falta de disponibilidad presupuestal

85

Municipalidad

Distrital de

Curahuasi

HUACHACA GUIZADO,

FLOR MONICASin Resolución - SECRETARIAGENERAL 6 0 6 - - -

Algunas solicitudes presentadas no se encontraban

bien especificados.

Una vez dado el proveído se entrega al área

correspondiente para su atención inmediata.

Que, la atención es de manera inmediata y que

las áreas involucradas den las facilidades del

caso. se recomienda que si la atención fue

optima se tiene que superar, brindando un

informe fehaciente y real al usuario.

86

Municipalidad

Distrital de

Huanipaca

GUILLEN BARRETON

BENEDICTAALCALDIA 14 2 16


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






87

Municipalidad

Distrital de

Tamburco

Palomino Ramos, Dina Sin Resolución - Administracion 733 100 833

- - - - EL DOCUMENTO NO ESTA

CLASIFICADO COMO DOCUMENTOS

ATENDIDOS POR QUE EL USUARIO NO SE

PRESENTO HACER RECLAMO.- - NO

FUERON ATENDIDOS POR QUE ESTABAN

EN PROCESO DE LITIGIO - - NO FUERON

ATENDIDOS POR NO ENCONTRARSE EN

ARCHIVO GENERAL

Existe desconocimiento de los ciudadanos y

ciudadanas sobre la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública, sus alcances y procedimiento,

exigiendo inmediatez de la información, sobre

cualquier tema y negándose a pagar el derecho de

trámite correspondiente. Existen muchos usuarios que

presentan una solicitud a la Entidad, pero no hacen el

seguimiento respectivo, por lo cual existe un

abandono de trámite, razón por la cual no se llega

atender dicha solicitud. Existen usuarios solicitan

certificados de posesión, pero estos no son atendidos

por encontrarse en proceso judicial y/o litigio.

Teniéndose también documentos solicitados los

cuales, no son atendidos por falta de información o

por la inexistencia del documento en el archivo

Central. Pero en cualquiera de los casos estas

solicitudes tuvieron respuestas, indicándose la

inexistencia y/o falta de información en su solicitud.

Se realizan talleres, reuniones, Cursos, con el

apoyo de Instituciones Involucradas en el tema,

para orientar de mejor manera a los

Ciudadanos, existen también Ordenanzas

Municipales, los cuales son informados a la

población mediante publicación en los

periódicos.

Indicar a los ciudadanos, los procesos

correspondientes para realizar un determinado

trámite, e Indicarles que deben pagar los

derechos correspondientes, para que puedan

ser atendidos en el tiempo más breve posible,

y que dichos derechos de pago, establecidos en

el Texto Único de Procedimientos

Administrativos (TUPA). Orientar a la población

sobre los derechos que tienen, como

ciudadano, para acceder a la información.

Indicándoles también que deben tener

paciencia ya que, no siempre se tiene la

documentación al alcance mano, para dar una

respuesta inmediata.

88

Municipalidad

Distrital de

Huancarama

Gonzales Palomino,

RosaSin Resolución - Huancarama 0 0 0

89

Municipalidad

Distrital de

Huancaray

MICHELLE LIZETH

PALOMINO VARGAS


068-2016 de fecha

01/08/2016


no existe interes

se desconoce de datos

por abandono del peticionante

derivados a las areas correspondientes

para su atencion

* desconocimiento de la norma

* falta de difusion

* infraestructura de archivos inadecuados

* desconocimiento de la norma

* falta de difusion

* infraestructura de archivos inadecuados

Acceso a la información.

* Talleres de capacitacion a funcionarios y

ciudadanos

* Difusion de la norma

90

Municipalidad

Distrital de

Kaquiabamba

CCOICCA ATAO, YANET

PAULINA

R.A. N° 019 - 2017 - MDK -

AL - 31/01/2017SECRETARIA GENERAL 4 1 5


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






91

Municipalidad

Distrital de

Kishuara

ATAU RODRIGUEZ,

RUBENCONTRATO - 02/05/2016 SECRETARIA GENERAL 12 2 14 -

-LA ENTIDAD DENTRO DE SU ESTRUCTURA ORGANICA,

TIENE DISTINTAS DEPENDENCIAS, SIN EMBARGO EL

PERSONAL QUE LABORA EN LA ENTIDAD ES POCA

ESTO CONLLEVA A QUE UN SERVIDOR PUBLICO

TENGA MAS DE UN CARGO A SU RESPONSABILIDAD,

MOTIVO TAMBIEN A QUE LOS RECURSOS QUE

ADMINISTRA LA MUNICIPALDIAD PARA GASTOS

CORRIENTES U OPERATIVOS SON POCOS, DE LAS

MISMA MANERA LA RECAUDACION POR INGRESOS

PROPIOS ES MINIMO PARA LA CONTRATACION DE

PERSONAL QUE CUBRAN AREAS DENTRO DE LA

INSTITUCION, DEBIDO A ESTOS EXPUESTOS LOS

TRBAJADORES TIENEN CARGA LABORAL, LO QUE

CONLLEVA A UNA RESPUESTA A LAS SOLICITUDES

PRESENTADAS ALGUNAS VECES NO DENTRO DE LOS

PLAZAS ADECUADOS. - DOCUMENTOS DE GESTION

QUE NO CUENTA LA MUNICIPALIDAD RASA, CUIS.

- MANEJO MANUAL DE CUADERNO DE

REGISTRO EN LA UNIDAD DE SECRETARIA

GENERAL. - CAPACITACION A LOS SERVIDORES

PUBLICOS EN TEMAS CONCERNIENTES A

TRANSPARENCIA PUBLICA. - ACTUALIZACION E

IMPLEMENTACION DE DOCUMENTOS DE

GESTION.

- A MEDIDA QUE SE CUENTE CON

DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL SE

EMPLEMENTARA PROGRAMAS INFORMATICOS

EN LOS DIVERSOS SISTEMAS

ADMINISTRATIVOS DEL ESTADO (TESORERIA,

LOGISTICA, OTROS) QUE AYUDEN AL MAYOR

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA. -

CAPACITAR AL PERSONAL EN TEMAS

RELACIONES A LA INFORMACION PUBLICA. -

DESIGNAR AL PERSONAL BAJO

RESPONSABILIDAD PARA LA REMISION DEL

INFORME ANUAL SOBRE SOLICITUDES Y

PEDIDOS DE INFORMACION ATENDIDOS Y NO

ATENDIDOS, ACORDE CON LA LEY DE


INFORMACION PUBLICA.

92

Municipalidad

Distrital de

Pacobamba

Amesquita Melendez,

Lauracontrata - 01/01/2017 Secretaria General 27 15 42

93

Municipalidad

Distrital de

Pacucha

CLAUDIO VELASQUEZ ALCALDIA 0 0 0

94

Municipalidad

Distrital de San

Jeronimo

HUAHUASONCCO

RAMOS, RUBEN

RESOLUCIÓN 72 -


- - no se pago la tasa, ya que el costo de

reproducción es elevado- - no se cumplió

con el pago de la tasa ya que el costo de

reproducción es elevado-

- El solicitante muchas veces solicita y nunca regresa -

la poblacion no cumple con el pago de la TASA de

acuerdo al tupa institucional, ya que el costo de

reproducción son elevados

- Se atendió de forma inmediata sin necesidad

de responder mediante documentos - Se

socializa en una asamblea comunal los pedidos

en base a resultados y con los actores

En la actualidad una de las barreras mas

grandes en la gestión publica es la burocracia,

lo cual nos retrasa en la agilidad de la atencion

de las solicitutes, para lo cual se deberían

inplementar mecanismos directos para la

atención, tan como visitar directo a la oficina

responsable, o un pesonal para el modulo de

atencion de pedidos

95

Municipalidad

Distrital de Santa

Maria de Chicmo

GUTIÉRREZ ALARCÓN,

KAREN YANET


Nº038-2016-MDSMCH/A. -

15/02/2016

ALCALDÍA/SECRETARIA

GENERAL1 0 1 - -

96

Municipalidad

Distrital de

Talavera

WARTHON MENDOZA,

REMIGIO

Resolución de Gerencia N°

146-2016 - 01/08/2016SECRETARÍA GENERAL 66 10 76

- No precisa sobre que Proyecto hace

mención - No pagó Tasa- -

La petición no está debidamente especificada, y no

cuenta con los argumentos básicos para facilitarle la

Atención.

97

Municipalidad

Distrital de

Turpo

ALHUAY ALHUAY,

ALFONSO


N° 040-2016-AL-MDT -

04/04/2016

SECRETARIO GENERAL 8 1 9CAPACITACIÓN AL FUNCIONARIO RESPONSABLE DEL

ACCESO DE INFORMACIÓNNINGUNA ASIGNACIÓN DE RECURSOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






98

Municipalidad

Distrital de El

Oro

Benavides Vizcarra,

Claudia Faviola

Evaluación de Clasificación

económicamente -

18/07/2016

Municipalidad distrital el

Oro17 10 27

- NO SE ATIENE DE POR QUE NO PAGAN

LOS USUARIOS LOS TRIBUTOS DE

ACUERDO AL TUPA

- DEMORA DE ENTREGA DE INFORMACION AL

DISTRITO DE EL ORO. - NO SE TIENE ACSESO A LA

INFORMACION, CUALQUIER INFORMACION SE VIAJA

A LA PROVINCIA DE ANTABAMBA ES POR LA MISMA

RAZON QUE NO SE INFORMA A TIEMPO. - LOS

USUARIOS NO PAGAN LOS TRIBUTOS DE ACUERDO AL

TUPA.

99

Municipalidad

Distrital de

Sabaino

ZAVALETA

ENVAGELISTA RICARDO

ISIDORO

OFICIO N° 27-2015-

MDS.ANT del 25-03-2016ALCALDIA 2 0 2 NINGUNo

Mas adelante se implementará el Sistema de

Gestion de la Información

Son pocas las personas de la sociedad civil y las

autoridades que solicitan información

100

Municipalidad

Distrital de

Capaya

MARTINEZ CHIPANA,

TOMASCONTRATO - 01/11/2016


DE CAPAYA6 2 8 -

LOS PROBLEMAS DETECTADOS PARA LA ATENCIÓN DE

LAS SOLICITUDES - LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

CAPAYA SE ENCUENTRA A DOS HORAS DE LA CIUDAD

DE ABANCAY Y NO NOS HACEN LLEGAR EL

DOCUMENTO A TIEMPO. - LOS DOCUMENTOS LLEGAN

DESPUES DE VARIOS MESES - LA MUNICIPALIDAD NO

CUENTA CON INTERNET EN LA LOCALIDAD. - ES UNA

MUNICIPALIDAD PEQUEÑA NO CONTAMOS CON LOS

PERSONALES COMPLETOS PARA QUE PUEDAN

SOLUCIONAR RAPIDO LOS PEDIDOS.

DEBEN HACER LLEGAR LOS DOCUMENTOS CON

ANTICIPACIÓN NO CONTAMOS CON INTERNET

PARA PODER PRIORIZAR LA INFORMACIÓN

SOLICITADA VIA WEB.

101

Municipalidad

Distrital de

Pocohuanca

Anamaria Huayhua,

TeofiloSin Resolución - Secretario General 38 2 40

-La falta de dinero. -Para el traslado del material es

muy lejos. -No se cuanta con una movilidad para el

llevado de material

-Que los docuemntos de la ciudad de lima se

envien los mas rapido. -Los documentos

deberian ser entregados antes d ela fecha. -los

docuemntos deberian ser enviados a las

respectivas municipalidades.

las recomendaciones serian -que estado vea la

forma como apoyar a las instituciones con

presupuesto muy bajo. -nos deben brindar los

numeros telefonicos para comunicanos de

mejor manera y poder cordinar mejor con las

documentaciones. -Apoyarnos en las comsultas

que se tiene sobre las documenatciones

102

Municipalidad

Distrital de

Sañayca

flores pinto, enriqueta

juliaSin Resolución - Administración 7 1 8 - POR FALTA DE MATERIALES

- LAS SOLICITUDES NO LLEGARON A TIEMPO AL

RESPONSABLE - LAS LICITUDES DE PUESTOS DE

TRABAJO NO SE ATENDIÓ INMEDIATAMENTE POR

FALTE DE PRESUPUESTO

-SE DEBERÁ MANEJAR INFORMACIONES

ADECUADAS -DEBERÁ MEJORAR LA ATENCIÓN

AL PUBLICO PARA UNA BUENA GESTIÓN -DAR

INFORMACIÓN ADECUADA A LOS

SOLICITANTES

-SE DEBERÍA GENERAR MAS EMPLEOS O

PUESTOS DE TRABAJO PARA LOS SOLICITANTES

-SE DEBERÁN ATENDER LAS SOLICITUDES

INMEDIATAMENTE DE ACUERDO LA URGENCIA

DE CADA SOLCIITANTE

103

Municipalidad

Distrital de Anco-

Huallo

SILVERA PASTOR

CARMEN04-2017-MDAH/AL ALCALDIA 12 1 13

La documentación solicitada se

encontraba en proceso de formulación

En las solicitudes no especifican en numero o fecha

del documento que se requiere

Orientación al usuario por parte del personal

de mesa de partes

El usuario no tiene en claro el documento que

solicita

104

Municipalidad

Distrital de

Huaccana

0 0 0

105

Municipalidad

Distrital de

Ongoy

SARMIENTO SOTO,

HILDER

RESOLUCION DE ALALDIA N°

002-AL-MDO - 11/01/2016

TRABAJADOR DE LA

MUNICIPALIDAD7 3 10 No pago derechos de TUPA

106

Municipalidad

Distrital de

Ranracancha

ALFARO MALLMA

MARINOALCALDIA 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






107

Municipalidad

Distrital de

Cotabambas

JOAQUINA PANIAGUA

SALAS


N° 104-2016-A-MDC/C -

16/12/2016

SECRETARIA GENERAL 2 0 2 NINGUNO NINGUNO

SE IMPLEMENTO A TRAVES DE UNA DIRECTIVA

N°2016-MDC DE APLICACIÓN A LA NORMATIVA

DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA,

ADJUNTA EL FORMATO DE ACCESO A IP

108

Municipalidad

Distrital de

Haquira

HUAMANI

URACCAHUA, RENZO

RENE

R.A. N°001-2017-MDH/A -


109

Municipalidad

Distrital de

Mamara

MOINA SICLLA,

SATURNINO


N°007-2017-MDM/AP. -

10/02/2017

REGISTRO CIVIL 0 0 0 -

La población casi no muestra tanto interés en temas

económicos es por ellos que no solicitan información a

nuestra institución.

comunicados pegados en partes visibles en

cada oficina correspondientes a la

Municipalidad Distrital de Mamara.

Realizar charlas informativas sobre

transparencia económica.

110

Municipalidad

Distital de Alto

Selva Alegre

SVETLANA HERRERA

CAMINO

RESOLUCIÓN DE GERENCIA

N° 005-2015-GM/MDASASECRETARIA GENERAL 98 0 98

111

Municipalidad

Distrital de

Cayma

QUISPE PARIZACA,

ROSARIO YOLANDA

RESOLUCIÓN Nº 09-2015-

MDC - 07/01/2015

SECRETARIA GENERAL /

ALCALDÍA132 0 132

Problemas archivistas: Inexistencia de un único

archivo, inexistencia de una codificación y/relación del

acervo documentario único, inexistencia de un

sistema que permita una ubicación rápida de la

información solicitada, escasez de personal y recursos

económicos para la modernización y digitalización del

archivo . Problemas de las solicitudes: Los solicitantes

no consignan información precisa, e invocan Acceso a

la Información Pública por cualquier motivo, incluso

cuando se trata de información de sí mismos o de

interés personal que se encuentra dentro de un

procedimiento administrativo.

Elaboración del Plan de Trabajo Nº 01 -2015-SG-

MDC denominado " FORTALECIMIENTO

DEL SERVICIO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

CAYMA", cuya ejecución en su totalidad a

la fecha no fue posible por limitaciones de tipo

presupuestal, cuya puesta en práctica se ha

viabilizado en en 50% durante el 2016 y se

espera completar su ejecución durante el

presente año 2017.

El acceso a la información pública se ve

limitado por la falta de importancia que

algunos funcionarios/servidores les dan al

cumplimiento de plazos, además de su mal uso

por parte de los administrados, quienes al

amparo de dicha ley solicitan información de su

interés para un trámite particular que no se

encuentra bajo los alcances de dicha norma, lo

cual podría reducirse con una mayor

capacitación al respecto dirigida

principalmente al personal directamente

involucrado, en las que se pudieran absolver

las dudas sobre el alcance de dicha ley cuyas

respuestas muchas veces no se encuentran en

ley ni su reglamento. Asimismo, es necesario

en el caso de esta Municipalidad atender

prontamente el problema de los archivos,

unificarlos, ordenarlos, codificarlos, y

principalmente digitalizar toda la información o

al menos la más importante, lo cual

necesariamente conlleva invertir una gran

cantidad de presupuesto para la Entidad, con el

cual no se cuenta.

112

Municipalidad

Distrital de Cerro

Colorado

GUILLERMO CESAR

BUENO FLORES


N°122-2015-ALC-MDT -

02/01/2016

341 47 388NO PAGARON TASA, NO RECOGIERON

RESPUESTA

FALTA DE CONOCIMIENTO DE LA INFORMACIÓN QUE

DESEAN SOLICITAR

APROBACIÓN NUEVA DIRECTIVA DE

TRANSPARENCIA

CREACIÓN DE UN SISTEMA DIGITAL NACIONAL

DE TRANSPARENCIA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






113

Municipalidad

Distrital de

Characato

VELAZCO AGRAMONTE

DE MOSCOSO, YADIRA


Nª 140-2012-MDCH -

23/05/2012


- LA ENTIDAD NO CUENTA CON LA

INFORMACION- LA ENTIDAD NO CUENTA

CON LA INFORMACION- EL ÁREA NO

ALCANZO LA INFORMACIÓN REQUERIDA-


INFORMACIÓN, LA CUAL ESTA EN

PROCESO DE ACTUALIZACION

- FALTA DE INFORMACIÓN DE LOS ADMINISTRADOS,

DESCONOCEN LOS TÉRMINOS DE LA LEY DE ACCESO A

LA INFORMACIÓN. - SOLICITAN INFORMACIÓN QUE

NO OBRA EN LA MUNICIPALIDAD. - EN UNA SOLA

SOLICITUD REALIZAN VARIOS PEDIDOS DE

INFORMACIÓN. - SOLICITAN INFORMACIÓN QUE

REQUIERE SER GENERADA Y LA LEY ES CLARA EN ESE

SENTIDO. - NO SEÑALAN DIRECCIÓN DOMICILIARIA

PARA EFECTOS DE LA NOTIFICACIÓN - FALTA DE

CLARIDAD Y PRECISIÓN EN EL TERMINO DE LAS

SOLICITUD..

- SE HA IMPLEMENTADO UNA OFICINA

PERMANENTE DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN

AL ADMINISTRADO. - SE REALIZA SEGUIMIENTO

AL TRAMITE DE LAS ÁREAS.

- QUE A TRAVÉS DE LA PRESIDENCIA DEL

CONCEJO DE MINISTROS Y CONTRALORIA

GENERAL DE LA REPÚBLICA SE REALICE MAS

CAPACITACIONES A LOS FUNCIONARIOS

RESPONSABLES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN Y AL PERSONAL QUE LABORA

EN LA ENTIDAD. - QUE SE REALICEN

CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN EN LA POBLACIÓN

PARA QUE LOS ADMINISTRADOS CANALICEN

DE FORMA ADECUADA SUS SOLICITUDES DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN. - CON RELACIÓN

AL INFORME ANUAL 2016, SE HA LLAMADO

VARIAS VECES A LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS

ALCANZADOS EN EL OFICIO MÚLTIPLE Nº 100-

2016-PCM/SC Y LA PERSONA QUE CONTESTA

NO ALCANZA MAYOR INFORMACIÓN A LAS

CONSULTAS REALIZADAS Y NOS REMITE A UN

ANEXO QUE NO CONTESTA NADIE. - SE ACLARA

QUE EN EL FORMATO 2 DEL PRESENTE

INFORME EN LA FECHA QUE SE ATENDIÓ EL

PEDIDO SE HA CONSIGNADO LA FECHA DE

ENTREGA FÍSICA DE LA INFORMACIÓN, LA

CUAL ESTA SUPEDITADA AL PAGO

CORRESPONDIENTE EN CAJA POR PARTE DEL

ADMINISTRADO, NO A LA FECHA EN QUE SE

ALCANZO LA LIQUIDACIÓN CON EL COSTO DE

LA INF, QUE ESTABLECE LA LEY.

114

Municipalidad

Distrital Jacobo

Hunter

JOSE TORANZO

CONCHA


N° 023-2015-MDJHSECRETARIA GENERAL 177 0 177 DESISTIMIENTO/ REDACCIÓN AMBIGUA DESCONOCIMIENTO DE LA NORMA

SE INSTALO SOFWARE QUE AYUDA AL

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS

DOCUMENTOS

MAYOR CAPACITACIÓN


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






115

Municipalidad

Distrital de Jose

Luis Bustamante

y Rivero

LUQUE RAFAEL,

MARCELO HECTOR

R.A. N° 008-2016-MDJLBYR -

07/01/2016SECRETARIA GENERAL 281 0 281 - - - - - - NO SE DETECTO NINGUN PROBLEMA

LA MUNICIPALIDA DISTRIAL DE JOSE LUIS

BUSTAMANTE Y RIVERO HA IMPLEMENTADO

PARA LA ATENCION DE ESTE TIPO DE

SOLICITUDES LA DIRECTIVA N° 011-2015-GM-

MDJLBYR/SG, QUE ESTABLECE LOS

LINEAMIENTOS QUE REGULAN LA ATENCION

DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA, INSTRUMENTO CON

EL CUAL SE VIENE TRABAJANDO Y HA

GENERADO LA ADECUADA ATENCION DE ESTE

TIPO DE SOLICITUDES DENTRO DE LA

INSTITUCION.

- SE INFORME A LA POBLACION QUE EL

ACOGAMIENTO A LA LEY N° 27806, LEY DE


INFORMACION PUBLICA NO QUIERE DECIR

QUE LA INFORMACION SDEBA SER ENTREGADA

DE MANERA INSTANTANEA, SINO QUE LA

MISMA CUMPLE PLAZOS ESPECIFICOS PARA SU

ATENCION ACORDE AL FUNCIONAMIENTO DE

LA ADMINISTRACION PUBLICA. - SE SOLICITA

SE REALICE CAPACITACIONES A LOS

FUNCIONARIOS PUBLICOS ENCARGADOS DE LA

ATENCION DE ESTE TIPOS DE SOLICITUDES,

PUES LOS FUNCIONARIOS QUE ASUMEN EL

CARGO DEBERIAN SER CAPACITADOS

MINIMANTE UNA VEZ POR AÑO, TENIENDO EN

CUENTA LA RESPONSABILIDAD

ADMINISTRATIVA QUE ACARREA LA NO

ATENCION DE ESTE TIPO DE SOLICITUDES. - SE

SOLICITA QUE LOS PLAZOS PARA LA REMISION

DEL INFORME ANUAL SOBRE LAS SOLICITUDES

Y PEDIDOS INMERSOS EN LA LEY DE


INFORMACION PUBLICA, SEAN REMITIDOS A

CADA INSTITUCION CON MAYOR

ANTICIPACION Y SE BRINDE UN MAYOR PLAZO

PARA SU REMISION.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






116

Municipalidad

Distrital de La

Joya

PÉREZ PONCE,

RICHARD ADOLFOSin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 22 1 23 - Falta de personal para notificación.- - -

a.1) Desconocimiento de los solicitantes sobre los

requisitos necesarios para la presentación de la

solicitud de acceso a la información pública. a.2)

Dilatación de los plazos en la atención de solicitudes

por demora en la subsanación de observaciones por

parte de los interesados. a.3) Desconocimiento de los

administrados de las excepciones al acceso a la

información pública contenidas en el Art. 15 de la Ley

de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

a.4) Presentación de solicitudes reiterativas sobre

información con la que no cuenta la Municipalidad o

no tiene la obligación de contar al momento de

efectuarse el pedido.

b.1) Las solicitudes de Acceso a la Información

Pública registradas en la Unidad de Trámite

Documentario son derivadas en el día de su

presentación a la oficina o dependencia

correspondiente para su oportuna atención.

b.2) Si las oficinas o dependencias de la

Municipalidad no cuentan con la información

requerida, la Oficina de Secretaría General

deriva dicha solicitud al Archivo Central para

que realice la búsqueda respectiva, y

finalmente atiende la solicitud.

c.1) CONCLUSIONES: - La falta de difusión a la

población en general del contenido e

importancia de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública dificulta la

atención de las solicitudes de información. -

Los plazos de atención de las solicitudes se

dilatan por la demora en la subsanación de las

observaciones por parte de los interesados.

c.2) RECOMENDACIONES: - Se debe promover

campañas de sensibilización sobre la

importancia de la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública como uno de

los más importantes mecanismos de

prevención de la corrupción en nuestro país. -

Se debe realizar de manera permanente

talleres de capacitación y actualización

gratuitos dirigidos a los trabajadores de las

entidades públicas del país para atender con

éxito las solicitudes de información.

117

Municipalidad

Distrital de

Mariano Melgar

LUQUE MANRIQUE,

MARA


N° 59-2016 - 14/03/2016SECRETARIA GENERAL 521 89 610

- NO SE DISPONÍA CON DICHA

GRABACIÓN POR LA UBICACIÓN DE LA

CÁMARA - - DICHAS ACTAS AUN NO

TENÍAN VALIDES POR NO ESTAR

APROBADAS- NO SE CONTABA CON LA

INFORMACION- NO SE ATENDIO YA QUE

SOLICITABA EL NO PROPIETARIO DEL

PREDIO- NO SE ATENDIO YA QUE ERAN

MUY ANTIGUOS- NO SE CONTABA CON

LA INFORMACION- DICHAS SOLICITUDES

NO EXISTIAN- NO SE CONTABA CON LO

SOLICITADO YA SEA POR EL AÑO O FALTA

DE INFORMACION

EL USUARIO CUANDO HACIA EL PEDIDO NO

BRINDABA MUCHOS DATOS EL USUARIO SOLICITABA

COPIAS DE HACE 20 A MAS AÑOS EL USUARIO NO

BRINDABA DATOS PERSONALES PARA HACERLE

LLEGAR LO SOLICITADO

EL ENCARGADO DE MESA DE PARTES ANTES DE

QUE EL USUARIO EFECTUARA EL PEDIDO,

INVITABA AL USUARIO A QUE VAYA A LA

OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PARA

QUE PUEDA EXPRESAR MEJOR SU SOLICITUD.

QUE EL USUARIO SEA MAS preciso en la

solicitud que se implemente en cuanto al

formato de la solicitud

118

Municipalidad

Distrital de

Miraflores

Machicao Gálvez,

Gladis Yojana

Resolución de Alcaldia N°

576-2016-MDM -

15/12/2016


Los administrados no precisan el tipo de documento

requerido. Los administrados en muchas ocasiones no

recogen la documentación solicitada. Los

administrados en ocasiones solicitan que las unidades

orgánicas emitan informes sobre sus pedidos.

Remisión constante de hojas informativas a las

unidades orgánicas sobre atención de

solicitudes de acceso a la información.

El acceso a la información pública es

trascendental para el ejercicio de derechos

fundamentales. No está claro la denegatoria de

información relacionada a licencias de

construcción (planos de viviendas). Se

recomienda crear un mecanismo que atienda

consultas relativas a las solicitudes de acceso a

la Información Pública. Se recomienda

aumentar la capacitación de los funcionarios en

materia de acceso a la Información Pública.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






119

Municipalidad

Distrital de

Mollebaya

Morales Malaga,

Wendy Petronila

Resolución N°12-2016-MDM

- 18/01/2016Secretaria General 44 9 53

- documentos que no se encontraron en

el acervo documentario; las cuales fueron

emitidas en gestiones anterirores- no se

encontro información de las Asociaciones

de Vivienda en el Acervo Documentario.-

No se puede entregar información de los

pagos de los usuarios, según el código

tributario en en Art. 85 Reserva

Tributaria.

Cuando piden información de gestiones anteriores.

Tener un espacio exclusivamente de Acceso a la

Información, para dar la respuesta adecuada a

los usuarios empleando el tiempo establecido

por ley.

Ninguna Observacion

120

Municipalidad

Distrital de

Paucarpata

AIMETOMA QUIROZ,

AMPARO LILIBETH


Nº 137-2015-MDP -

12/06/2015


- El solicitante no cumplió con pagar la

tasa- - - La información solicitada se

encuentra en reserva tributaria. El

solicitante no precisa la información que

desea poseer. - El solicitante de cumplió

con pagas la tasa.

Los administrados no indican con precisión la

información la información que requieren, lo que

consideran que se les deniegue la información.


sobre la Ley Nº 27806 y su modificatoria.

Orientación en plazos y procedimientos a los

administrados y funcionarios sobre la Ley Nº

27806 Ley de Transparencia y Acceso a la


PRINCIPALES CONCLUSIONES: * Carencia de

difusión de la Lay Nº 27806 Ley de


Pública. * Autoridades y Funcionarios no dan la

debida importancia a la respectiva Ley. *

Autoridades y Funcionarios desconocen la

implicancia de esta Ley. PRINCIPALES

RECOMENDACIONES: Capacitaciones a las


entidades estatales y privadas sobre la

importancia de esta ley y sus modificatorias.

121Municipalidad

Distrital de Pocsi

QUISPE QUISPE,

PRODUCRINA

ENCARGATURA -

05/01/2016ADMINISTRACION 1 1 2 -

FUERON LOS SIGUIENTES: - no contar con una oficina

exclusiva de archivos de documentos de gestiones

anteriores. - documentos inexistentes

creación de un ambiente exclusivo para

archivos de gestiones anteriores .

- se crearan nuevos mecanismos para facilitar

el acceso a la información publica realizando

una buena distribución de archivos.

122

Municipalidad

Distrital de

Quequeña

MITTA NUÑEZ, BERTA

ELVIRA


N° 013-2016-MDVQ/A -

19/02/2016

GERENCIA MUNICIPAL 3 0 3 - -

LAS ÁREAS DIRECTAMENTE RESPONSABLES MUCHAS

VECES NO COLABORAN CON LA EMISIÓN DE LA

INFORMACIÓN SOLICITADA LO CUAL IMPIDE CUMPLIR

CON LOS PLAZOS LEGALES.

SE HA NOTIFICADO A TODAS LAS

DEPENDENCIAS DE LA ENTIDAD SOBRE LAS

IMPLICANCIAS QUE CONLLEVAN LA NO

ATENCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS

PRESENTADOS POR LOS USUARIOS,

ADVIRTIENDO ASÍ MISMO LAS SANCIONES QUE

CORRESPONDEN.

CONCLUSIÓN: SE HA AVANZADO

ENORMEMENTE EN LA ATENCIÓN DE


PUBLICA, CUMPLIENDO ESTE AÑO CON EL

100% DE LAS SOLICITUDES PRESENTADAS.

RECOMENDACIÓN: CAPACITAR AL PERSONAL

DE LA MUNICIPALIDAD PARA UNA MEJOR

ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES. DE LA MISMA

MANERA IMPLEMENTAR UNA DIRECTIVA

INTERNA QUE AYUDE A LA ATENCION.

123

Municipalidad

Distrital de

Sabandia

PAREDES MIGUEL,

PAMELA JUANA

Resolución de Alcaldia

N°059-2015-MDS -

11/03/2015


El area responsable de la información demora en la

entrega de la Información. Los solicitantes no

consignan su domicilio exacto.

Se cuenta con una Directiva Interna sobre

acceso a la información publica y portal de

transparencia, sin embargo las areas no

cumplen con los plazos señalados.

Continuar con el archivo de la información que

es reiterativa y que las areas den prioridad a la

información.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






124

Municipalidad

Distrital de

Sachaca

COA BEGAZO, JESUS

EDGAR AUGUSTO

Resolución 12-01-2017-MDS

- 12/01/2017


DE SACHACA112 37 149

- - - NO SE UBICO EN ARCHIVO

DOCUMENTOS SOLICITADOS- - GERENCIA

OBRAS PRIVADAS NO ENCONTRO

DOCUMENTOS SOLICITADOS- - - - - - - NO

SE UBICO EN ARCHIVO DOCUMENTOS

SOLICITADOS- NO SE UBICARON

COMPROBANTES DE PAGO- NO SE UBICO

EN ARCHIVO DOCUMENTOS

SOLICITADOS- NO SE UBICO EN ARCHIVO

DE GERENCIA DESARROLLO URBANO- - - -

NO SE UBICO- - - - - - - - -

Desconocimiento de los alcances de la Ley, al

recurrente solicitar la municipalidad emita opiniones,

análisis, oficios sobre la información que posee o

solicitar información confidencial de terceras personas

sujetas a la Reserva Tributaria, todas ellas fueron

denegadas y generaron una respuesta de la entidad

escrita y debidamente fundamentada.

El portal virtual de la municipalidad en la cual la

población tenía acceso a diversa información

de la entidad

Realizar Charlas de orientación al acceso de

orientación al acceso de la información y así

hacer un uso responsable del Acceso a la

información, evitando así respuestas que no

serán recabadas o tendrán un sentido

denegatorio.

125

Municipalidad

Distrital de San

Juan de Siguas

PAREDES VELAZCO,

RENATO


060-2016-MDSJDS -

30/06/2016

Gerencia Municipal 6 3 9 - - El Tiempo es muy limitado, en la mayoría de los casos.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






126

Municipalidad

Distrital de

Socabaya

Andrea Livia Sarayasi

Tejada Resolución Nº 127 SECRETARIA GENERAL 261 2 263

Por no contar con la información, no se

apernonó ni se ubico dirección, no pagó

tasa

No existe licencia

No existe

1) El Administrado considera una obligacion del

Funcionario Responsable de elaborar documentos que

no existen en la institución

2) Usuarios no proporciona datos precisos, lo que

ocaciona demora en la busqueda y entrega de la

información dentro del plazo indica en la ley.

3) Solicitantes no acuden a la Municipalidad a pagar

las liquidaciones, lo que genera demora y retrazo en la

atención de las solicitudes dentro del plazo señalado

en la ley.

4) Se considera un gasto para la Municipalidad cuando

los administrados requieren información de un solo

folio cuyo costo es de S/. 0.10 centimos y el costo de

pasajes del notificador que entrega la información es

de S/. 0.80 centimos para ir al domicilio del

administrado, y es más gasto cuando estos viven fuera

de la jurisdicción del distrito, el mismo que dificulta la

entraga de la información dentro del plazo señalado

en la ley.

5) Desconocimiento de los adminsitrados respecto del

alcance del acceso a la información al pretender exigir

opiniones e informe hacerca de la información que

posee la entidad. Asi como tambien la de pedir

información de reserva tributaria.

6) Falta de difusión de la ley N°27806 - Ley de


7) Falta de logistica, tanto en personal como en

material (Fotocopiadora, papel, ploter, etc.) para

poder atender las solicitudes de acceso; lo que va de

la mano en el hecho de ser una municipalidad

pequeña, que tienen poco presupuesto.

1) Flujo grama para la atención de las

solicitudes

Realizar una campaña de difusión agresiva de


información pública, depreferencia en los


difusión radial.

Modificar la norma de la Ley de Transparencia

y Acceso a la Información, en el sentido que

deberá ser el administrado solicitante quien,

sin esperar la notificación del costo de la

reproducción de su información se deberá de

apersonar a la Entidad para que se le

proporcione el monto a cancelar, así como

recoger su información, toda vez que genera

un costo bastente considerable al mandar la

notificación al domicilio del administrado para

poner de conocimiento el momto a cancelar

por la reproducción de su información.

127

Municipalidad

Distrital de

Tiabaya

TORRES CRUZ,

RICHARD RENE


Nº 003-2016-MDT -

11/01/2016


- NO PAGÓ TASA- NO PAGÓ TASA- NO SE

CUENTA CON LA DOCUMENTACIÓN- NO

SE CUENTA CON LA DOCUMENTACIÓN


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






128

Municipalidad

Distrital de

Uchumayo

Manchego Villanueva,

Fausto

Resolución de Alcaldía N° 12-

2016-MDU - 01/02/2016

Municipalidad Ditrital de

Uchumayo108 0 108 - -

- En varias oportunidades demora la remisión de las

Solicitudes de Acceso a la Información Publica, al

despacho donde se encuentra el responsable de de

dar respuesta a las mismas, por lo que se genera

retraso innecesario al momento de solicitar la misma

a las diferentes Gerencias y/o Sub Gerencias,

perjudicándose en todo momento al administrado. -

Ahora bien cuando se solicita la información requerida

por los administrados a las diferentes Gerencias y/o

Sub Gerencias de la Municipalidad para dar respuesta

a los requerido por los administrados, se otorga un

plazo; pero no se cumplen los mismos generándose

retrasos al momento de dar respuesta a las solicitudes

de Acceso a la Información Publica. - Muchas veces las

direcciones consignadas por los administrados en las

Solicitudes de Acceso a la Información Pública, quedan

fuera de la Jurisdicción del Distrito y si tenemos en

cuenta que no se cuenta con los Recurso Necesarios

para poder trasladarse hasta las mismas, se genera

retraso.

- Como recomendación para mejorar el


acceso a la información publica, se debería

otorgar un plazo superior a lo establecido por

Ley, debiendo tenerse en cuenta que muchas

veces el pedido realizado por el Administrado

no es claro ni concreto y en otros casos la

información y documentación solicitada no se

encuentra fácilmente, lo cual genera un

retraso. - Otra recomendación que podría dar

también, seria que se proponga una sanción a

los administrados que hostigan y amenazan

innecesariamente a los Responsables de

Acceso a la Información Publica.

129

Municipalidad

Distrital de Villa

Hermosa de

Yanahuara

LUIS OBDULIO RIVERA

GALLEGOS


N° 120-2015-MDYGERENCIA 121 0 121

130

Municipalidad

Distrital de

Yarabamba

VALDIVIA CORRALES,

LUCIA NAILED DEL

PILAR


060-2015-MDVY -

05/01/2015

SECRETARIA GENERAL 10 0 10 -

Los administrados esperan que se cree informacion

con la que no cuenta la Entidad Falta de cultura de

transparencia en el Estado en relacion a los alcances

de la Ley Los administrados solicitan documetacion

que data de hace mas de 15 años

Proporcionarles a los administrados formatos

para realizar sus solicitudes Mayor difusion en

relacion a la informacion que puede ser

proporcionada y las excepciones de

improcedencia Capacitar a los funcionarios

respecto a la prioridad de la atencion a las

solicitudes de acceso a la informacion

Se difunda entre los administrados los alcances

de la ley de transparencia, debiendo de incidir

en la informacion que esta obligada la Entidad

a proporcionar y las excepciones contempladas

en la ley; asimismo seria recomendable

capacitar al personal encargado de acceso a la

informacion publica de igual forma capacitar y

sensibilizar a los funciones publicos respecto a

la prioridad en cuanto a la atencion de las

solicitudes de acceso a la informacion publica,

ello a fin de cumplir con los plazos

131Municipalidad

Distrital de Yura

VELARDE CACERES,

EDWARD JAIME


N°127-2016 -A/MDY -

26/07/2016


GENERAL84 0 84

132

Municipalidad

Distrital de Jose

Maria Quimper

Pinto Herrera, Maria

Milagros

Res. N°002-A-MDJMQ-2016 -

07/01/2016

Municipalidad Jose Maria

Quimper1 0 1 -

No se detecto problema alguno, se le brindo la


-Facilitar el derecho de Acceso a la Información

Publica, mediante procedimientos sencillos y

expeditos -Propiciar la transparencia mediante

la difusión de la informacion

-Mejorar los procesos de gestión de la

información -Mejorar la eficacia de nuestra

Entidad, para garantizar el derecho a la

Información Publica -Afianzar el compromiso

de nuestra Entidad


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






133

Municipalidad

Distrital de

Mariano Nicolas

Valcarcel

huamani chaupi, victor

antonio

Reslucion Nº 134-2015-A-

MDMNV - 15/09/2015

Gerente de Desarrollo

Social4 0 4 -

Que en algunas situaciones los solicitantes no recogen

en el debido momento su documentación solicitada.ninguna 106

134

Municipalidad

Distrital de

Nicolas de

Pierola

6 0 6

135

Municipalidad

Distrital de

Ocoña

Ortiz Llamosas, Marian

Yolene


004-2017-MDO -

04/01/2017

Secretaria 1 1 2 -Falta de difusión de la Ley N° 27806 de Transparencia

y Acceso a la Información Publica


sobre la Ley

Realizar una campaña sobre difusión de la Ley

de Transparencia y Acceso a la información




136

Municipalidad

Distrital de

Samuel Pastor

Ninacondo Mollo,

Alexandra


2017-MDSP - 02/01/2017

Municipalidad Distrital

Samuel Pastor33 16 49

- El solicitante no se apersono pagar la

tasa correspondiente- El solicitante no se

apersono a pagar la tasa correspondiente-

El solicitante no se apersono a pagar la

tasa correspondinte

Un porcentaje de los solicitantes, no concurren a la

Municipalidad a recabar y/o pagar la tasa por

reproducción, generando el incremento de solicitudes

no atendidas.

Se ha mejorado la oficina de tramite

documentario a fin de dar celeridad, en la

tramitación de la documentación solicitada.

Motivar a los usuarios solicitantes, que utilicen

adecuadamente el acceso a la información, a

fin de evitar generar respuestas que no van

hacer recabadas.

137Municipalidad

Distrital de Atico

Sarmiento Triviños,

Doris Soledad

R.A. Nº 164-2013 -

14/03/2013Registro Civil 7 0 7 - - - - - - -

Desconocimiento de las personas para solicitar los

temas de acceso a la información pública.

El área de Trámite Documentarlo y Archivo

informa la responsable para realizar dicho

trámite.

Informar a los solicitantes la forma adecuada y

ordenada para solicitar los trámites requeridos.

138

Municipalidad

Distrital de

Cahuacho

zeballos nieto, robertR.A. N° 001-2013/MDC -

02/01/2013administracion 0 0 0 NO SE PRESENTARON PROBLEMAS

PUBLICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DE OBRAS EN

EL PERIÓDICO MURAL DE LA MUNICIPALIDAD Y

EN CABILDOS

SE RECOMIENDA PODER IMPLEMENTAR UNA

PAGINA WEB DE LA MUNICIPALIDAD PARA

PODER PUBLICAR LOS GASTOS PÚBLICOS U

OTROS DE INTERES PUBLICO

139

Municipalidad

Distrital de

Chaparra

GUARDIA QUISPE,

GEORGIA KATHERINE

RA-154-2016/MDCH -

03/08/2016SECRETARIA GENERAL 0 0 0 NINGUNO FUT

CREAR UN SISTEMA DONDE TENGAN ACCESO A

LA INFORMACION

140

Municipalidad

Distrital de

Huanuhuanu

TORRES QUISPE, ALEX

EDISON


N°069-2017/MDH -

09/02/2017

GERENCIA 4 0 4 -el tipo de la solicitud con temas que deben ser

solicitadas a otras entidades publicas y/o privadas

menor tramite documentario a fin de atender

en el menor tiempo posible

a fin de dar mejor atención a las solicitudes de

información, debería darse mayor presupuesto

para administración a fin de implementar

sistemas de comunicación vía red de Internet

con cada una de las entidades publicas y

privadas ya que los usuarios que residen en

nuestro distrito desconocen a la entidad a

recurrir a fin de obtener información


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






141

Municipalidad

Distrital de

Quicacha

LOA MONTOYA, ELENA

AURORASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 1 1

- NO PAGO LA TASA CORRESPONDIENTE

A LAS COPIAS CERTIFICADAS

SOLICITADAS

La solicitud de información requería no precisa

claramente lo se requiere. El ciudadano que requiere

la información no realiza el seguimiento

correspondiente sobre su documentación, ni ha

procedido con el pago que le asiste por lo solicitado.

Se procedió a llamar vía telefónica al ciudadano

a fin que se apersone a la Entidad, y proceda

con la cancelación de la tasa correspondiente.

Se remitieron dos oficios solicitando el

esclarecimiento de la información que se

requirió.

El seguimiento por parte del administrado

debe ser constante, y la información que se

requiera a la Entidad debe ser claramente

detallada, a fin que no se mal interprete la

demora al momento de recibir una respuesta,

así mismo si una solicitud de información se

realizó el administrado debe considerar el

pago, y no generar gastos a la Municipalidad,

estando a la espera de que proceda con la

cancelación de la tasa correspondiente.

142

Municipalidad

Distrital de

Andagua

BARRIOS FERNANDEZ,

WAVERLY ESTHER

005-2016-MDA -

26/01/2016SECRETARIA 0 0 0

143Municipalidad

Distrital de Tipan

FERNANDEZ FEBRES

ALFREDOALCALDIA 1 0 1

144

Municipalidad

Distrital de

Uraca

CARAZAS TORRES,

JHOSELYNRESOLUCION - 02/01/2017 SECRETARIA 3 1 4 - - -

EN LAS SOLICITUDES LOS USUARIOS NO EXPLICAN

EXACTAMENTE LO QUE DESEAN SOLICITAR

MEJORAR EL FORMATO DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN DONDE SEÑALE EXACTAMENTE

LO QUE DESEA SOLICITAR

145

Municipalidad

Distrital de

Achoma

0 0 0

146

Municipalidad

Distrital de

Caylloma

Gonzales Puma, Fayet

Nepdy

R/A N°008-2016-MDC -


- La información no fue atendida porque

no fue encontrada en los archivos

documentarios.- - La informacion no fue

atendida debido a que esta no fue

detallada dentro del plazo establecido al

solicitante.- La información no fue

atendida porque no fue encontrada en

los archivos documentarios.- La

información no fue atendida porque no

fue encontrada en los archivos

documentarios.- La Municipalidad no

cuenta con la infraestructura necesaria

para la impresión de la información

solicitada (planos)- La información no fue

atendida porque la entidad no contaba

con ella.

Existe desconocimiento de la población sobre la Ley

de Transferencia y Acceso a la Información , sus

alcances y procedimiento, exigiendo la inmediatez de

la información, sobre cualquier tema y negándose a

realizar el pago de acuerdo a TUPA. Documentación

remitida directamente a las áreas sin dar a conocer al

encargado de la atención de acceso a la información

publica. La escasa nacionalizad de la documentación

no permite que sea ubicada fácilmente y

rápidamente, falta de personal e infraestructura

deficiente. No se cuenta con un Archivo General

debidamente organizado.

Se coordino con Gerencia Municipal cual debe

ser el tramite correspondiente de la

información de acceso a la información. Se

instruyo a las áreas respecto a la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información, el

tramite correspondiente, plazos de atención y

se elaboro un mecanismo de trabajo. Se dio a

conocer el trámite correspondiente a través de

Periódico Mural y de manera Directa a la

Población.

Estandarizar el Proceso de Solicitudes de

Acceso a la Información. Clarificar la ruta de

Proceso de Gestión Interna para no tener

evasión de responsabilidad. Orientar al

ciudadano sobre su derecho a obtener

información publica, aun cuando no se

encuentre en nuestra entidad.

147

Municipalidad

Distrital de

Huambo

CHALCO TACCA, JARDY

YACELI



En el año 2016 no se solicito a la Entidad información

por acceso a a Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Publica

Implementación de información a la población

en el local de la Entidad.

Informar a la población sobre la Ley de


Publica y el uso en beneficio de la población.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






148

Municipalidad

Distrital de

Majes

AYALA PUMA, PAUL

CHRISTIAN


001-2015-MDM -

05/01/2015

ALCALDIA 537 0 537 - -

1.- los administrados tienen poco conocimiento de la

Ley Nº 27806, “Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública” y su modificatoria, Ley Nº 27927;

sistematizadas en el Texto Único Ordenado aprobado

por Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM 2.- los

administrados demoran en recoger la información

solicitada y por lo cual se tiene que solicitar la

despacho de archivo central la búsqueda y desarchivar

de la información por o cual ya se crea una tramite

interno burocrático. 3.-Uso político de la ley “Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública” para

entorpecer y retrasar a funcionarios de la entidad

solicitando excesiva información

1.- se coordino con la Defensoria del Pueblo

sede Arequipa para que brinde una charla

informativa la poblacion sobre Ley Nº 27806,

“Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública” y su modificatoria, Ley Nº

27927; sistematizadas en el Texto Unico

Ordenado aprobado por Decreto Supremo Nº

043-2003-PCM el cual se realizara en el primer

semestre del año 2017

fomentar un adecuado uso responsable de la

Ley Nº 27806, “Ley de Transparencia y Acceso

a la Información Pública” y su modificatoria,

Ley Nº 27927; sistematizadas en el Texto Único

Ordenado aprobado por Decreto Supremo Nº

043-2003-PCM el cual deberá ser puesto de

conocimiento ala población nacional

149

Municipalidad

Distrital de San

Antonio de

Chuca

LAZARTE HUAYLLA,

ALICIA YOVANA


N° 48-2017-MDSACH -

22/02/2017

SECRETARIA 3 2 5

- solicitudes de documentacion desfasada

por el tiempo y por falta de

especificación al solicitar.

el problema que se ha podido detectar para la

atención de solicitudes de acceso a la información es

que las solicitudes no expresan de manera clara su

pedido de acceso a la información publica,

en la institución no se ha implementado una

acción especifica para la gestión de la

informacion, sin embargo se tiene la practica

de la entrevista personal con el solicitante en

caso se requiera.

la recomendación que se puede hacer es que

se difunda mas el tema de la Ley de

Transparencia en los medios de comunicación

masiva de esta manera la población al solicitar

sabrá que ley los ampara y a que tipo de

información si pueden tener acceso, de lo

contrario.

150

Municipalidad

Distrital de

Andaray

valencia lazaro, yuddy

kelly

Resolución de Alcaldía -

24/01/2017secretaria general 4 1 5

- no se tenia la disponibilidad del

documento

FALTA DE DIFUSION DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA EN LAS

SOLICITUDES NO PRECISAN CON CLARIDAD EL TIPO DE

INFORMCION SOLICITADA

MAYOR COORDINACIÓN CON LAS AREAS

PERTINENTES PARA ACCEDER A LA

INFORMACION MAYOR DIFUSION DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION

PUBLICA

QUE LA INFORMACION SOLICITADA SEA

CLARA, PRECISA Y VERIDICA. CARENCIA DE

DIFUSION DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACION POR LOS

CIUDADANOS CAPACITACION A LAS

AUTORIDADES, FUNCIONARIOS Y

TRABAJADORES DE LAS ENTIDADES ESTATALES

SOBRE LA IMPORTANCIA DE ESTA LEY

151

Municipalidad

Distrital de Rio

grande

LAURA PAZ, MARIA

CRISTEL


MDRG-A - 05/01/2016SECRETARIA GENERAL 5 0 5 - -

LOS ADMINISTRADOS NO DETALLAN

CORRECTAMENTE LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIÓN.

NO SE HA IMPLEMENTADO AUN NINGÚN

SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN.

SE RECOMENDARÍA CAPACITACIÓN AL

PERSONAL ENCARGADO DE BRINDAR LA

INFORMACIÓN.

152

Municipalidad

Distrital de

Yanaquihua

Medina Castillo, Olger

Vidal


MDY, de fecha 11 de ener -

11/01/2016

Gerencia Municipal 29 2 31- Datos no actualizados en ese momento-

Datos no actualizados en ese momento.

a) No se presentaron problemas para la atención de

solicitudes al acceso a la información pública.

b) Se está tomando las acciones para la

complementación del sistema de servicio de

Internet.

c) Se recomienda a los solicitantes al acceso de

información pública, especificar adecua mente

sus pedidos.

153

Municipalidad

Distrital de

Cocachacra

Gozme Rodriguez,

Maria Milagros

Resolución Alcaldía Nº 196-

2016 - 25/07/2016Secretaria General 48 1 49 -

Falta de conocimiento de la Ley de Transparencia por

parte de los usuarios

Se da Prioridad a as Solicitudes de accesos a la

información tratando de cumplir con los plazos

establecidos

se debe de ampliar los plazos para la atención

de las solicitudes, así como ampliar los plazos

para remitir la información a la PCM por

motivos de carga laboral por cierre de año y

apertura de año fiscal

154

Municipalidad

Distrital de Dean

Valdivia

ZEGARRA HERRERA DE

TEJADA, LAURA SUGEY

RESOLUCIÓN ALCALDÍA N°

012-2017/MDDV-A -

09/01/2017

MUNICIPALIDAD DEAN

VALDIVIA3 0 3


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






155Municipalidad

Distrital de Islay

NAQUICHE AREVALO,

ANTHONY ALEXIS


N° 06-2016-DA/MDI -

27/01/2016

JEFE(E)RECURSOS

HUMANOS12 7 19

- NO RECOGIO- NO RECOGIO- NO

RECOGIO

. Falta de comunicación a todos los ciudadanos y

fortalecer su legitimidad. . Se requiere diferenciar la

información pública de los datos personales. Ley de

Protección de Datos. . Los plazos establecidos para

atender las solicitudes de acceso a la información son

insuficientes.

. Mayor difusión de la ley Nº 27806 en los

medios de comunicación.

Principales conclusiones . Existen muchos

funcionarios que desconocen la implicancia de

esta ley. Recomendaciones para mejorara el


acceso a la información. . Capacitación

constante a autoridades y funcionarios sobre la

importancia de esta ley.

156

Municipalidad

Distrital de

Mejia

RODRIGUEZ TORRES,

JUAN RAULSin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 1 0 1 -

LAS DIFERENTEA ÁREAS DE LA MUNICIPALIDAD

DEMORAN EN ENTREGAR LA INFORMACIÓN, PARA

QUE ESTA SEA CANALIZADA Y ENTREGADA A TIEMPO.

SE RECIBE LA SOLICITUD POR CONDUCTO

REGULAR, SE DERIVA AL ÁREA PERTINENTE,

ESTA EMITE EL INFORME Y SE PROCEDE A DAR

RESPUESTA.

SERIA NECESARIO QUE LOS SOLIITANTES

PRECISEN Y DER MAYORES ALCANCES DE LA

INFORMACIÓN QUE SOLICITAN.

157

Municipalidad

Distrital de

Puyca

BELLIDO FLORES JHON

MICHAELLALCALDIA 0 0 0

158

Municipalidad

Distrital de

Chuschi

ALANYA GUILLEN,

AGLIBERTARESOLUCION - 15/04/2015 GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0 -

FALTA DE MEJORA DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN

QUE MANTIENEN AL DISTRITO ALEJADO

PROYECTOS EN GESTIÓN PARA LA

IMPLEMENTACIÒN DEL MEJORAMIENTO DE LA

COMUNICACIÓN

IMPLEMENTAR MAYOR TECNOLOGÍA EN

INFORMACIÓN PARA QUE SEA ATENDIDO CON

MAYOR RAPIDEZ Y FLUIDEZ

159

Municipalidad

Distrital de

Maria Parado de

Bellido

ASTO MEJIA, ORLANDO


Nº 005-2017-MDMPB/A -

20/01/2017


160Municipalidad

Distrital de ParasQUISPE RAMOS CIRILO ALCALDIA 2 1 3

161Municipalidad

Distrital de Totos

ORELLANA AYLAS,

PERCY ALEXISSin Resolución - GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0 NINGUNA NINGUNA NINGUNA

162

Municipalidad

Distrital de

Acocro

MOISES QUISPE,

WALTER MANUELSin Resolución -

UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS66 7 73 -

No se tuvo nigun problema con los solicitudes sobre

cierta informacion ya que se atendio y se llevo a

traves de un mecanismo para su pronta respuesta

El mecanismo que se utilizo en esta fase fue

desde que ingresa el documento se deriva al

area adecuada

Lo primero que se recomienda es a la

poblacion la descripcion breve y clara de lo que

piden, segundo la buena capacitacion desde

que se recibe el docuemnto en este caso mesa

de partes cumple una funcion importante en

este caso para lo caul se le debe de capacitar o

deberia de haber un porgrama de capacitacion

a nivel nacional para compartir sus vivencias

163

Municipalidad

Distrital de

Andrés Avelino

Cáceres

Dorregaray

CORDERO LOAYZA,

JHONN LISTER


N° 023-2016-MDAACD/A -

19/01/2016

OFICINA DE

PLANEAMIENTO,

RACIONALIZACION,

PRESUPUE

8 0 8


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






164

Municipalidad

Distrital de

Carmen Alto

Zea Jara, Natali Nadia Sin Resolución - Secretaria General 2 1 3

- - - el usuario no realizo seguimiento de

su Solicitud, tampoco fue posible la

Notificación domiciliaria del documento

solicitado

la Institución Edil no cuenta con los recursos

debidos,(personal y movilidad) para la notificación

domiciliaria de los usuarios,

desde enero del 2017 se ha previsto el apoyo

de las diferentes áreas estructuradas para la

notificación de los usuarios en cuanto a sus

pedidos de información, también se pone a

disposición de los mismos la linea telefónica de

Secretaria de Alcaldía para el seguimiento y

consulta del estado de sus documentos.

CONCLUSIONES: - existe aun deficiencias para

la atención y notificación de los usurarios

muchas veces la falta de personal y

capacitación, limitan el adecuado acceso a la

información Publica de los ciudadanos. - Falta

de difusión de la Ley de Transparencia y Acceso

a la Información por parte de las Instituciones

Publicas RECOMENDACIONES: - Las entidades

Publicas deberán facilitar por todos los medios

tanto virtuales (paginas web) así como los

tradicionales, para la mayor difusión del

Derecho al Ciudadano a la Información Publica.

- previsión de mejores recursos para la

habilitación de una oficina de Atención al

Ciudadano, en las diferentes Instituciones del

Estado.

165

Municipalidad

Distrital de Jesus

Nazareno

Huallanca Camasca,

Lisette

RESOLUCION GERENCIALl

Nº050-MDJN/GM -

09/06/2016

RESPONSABLE DE PORTAL

DE TRANSPARENCIA

ESTANDAR

3 0 3

166

Municipalidad

Distrital de

Pacaycasa

1 0 1

167

Municipalidad

Distrital de San

Jose de Ticllas

QUISPE ORE, IRMA

RENANIA

MEMORANDO Nº 004 -


- ABANDONO DE TRAMITE Y FALTA DE

PAGO- ABANDONO DE TRAMITE Y FALTA

DE PAGO

LOS SOLICITANTES NO MENCIONAN SU DIRECCIÓN O

TELÉFONO PARA PODER ENTREGARLE LOS

DOCUMENTOS SOLICITADOS

NO SE IMPLEMENTADO NINGÚN SISTEMA DE

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN POR FALTA DE

PRESUPUESTO, YA QUE LA MUNICIPALIDAD NO

CUENTA CON RECURSO SUFICIENTE PARA

COMPRAR O INSTALAR EL SISTEMA.

PARA MEJORAR LA ATENCIÓN A LOS

SOLICITANTES EN NUESTRA MUNICIPALIDAD,

SERIA RECOMENDABLE LA ASIGNAR UN

PRESUPUESTO PARA LA IMPLEMENTACION DE

SISTEMA SOFTWARE PARA ATENCIÓN DE LAS


PUBLICA .

168

Municipalidad

Distrital de San

Juan Bautista

VILLAR QUISPE,

GIORELA

RESOLUCIÓN ALCALDÍA Nº

005-2017-MDSJB/AYAC -

02/01/2017


- la documentación solicitada no se

encuentro, por falta de datos que

debieron ser proporcionados por el

administrado.

a). El administrado no brinda datos precisos del

pedido. b). No brinda información como: dirección y/o

numero telefónico para comunicar que la información

ya se encuentra pendiente de recepción. c). No

adjuntar DNI a la solicitud. d). el administrado no

retorna a recepcionar el pedido.

a) Se brindo un formato de llenado para

solicitar la información requerida, el cual se

encuentra publicada en la página Web de la

entidad. b) Se le informa al administrado que la

la información requerida también se encuentra

publicada en el portal de transparencia. c) Se le

informa de los plazos que la entidad cuenta

para atender el pedido.

a). Que, es adecuada el formato que se usa

para reportar las solicitudes atendidas y no

atendidas. b). Que se use un solo formato para

que el administrado no tenga problemas de

realizar el pedido. b). Que se brinde mayor

información a la población sobre la ley de


Pública.

169

Municipalidad

Distrital de

Santiago de

Pischa

SOCORRO QUISPE

SEGURA

MEMORANDO N° 003-2017-

MDSP/GMSECRETARIA GENERAL 5 3 8 NO PAGO TASA

LOS SOLICITANTES DESCONOCEN SOBRE EL PAGO

ESTABLECIDO EN EL TUPA DE LA ENTIDAD, PARA EL


SENSIBILIZAR A LA POBLACIÓN, DETALLANDO

EL PROCEDIMIENTO DE LA ATENCIÓN DEL


CAPACITAR A LOS TRABAJADORES DE LA

ENTIDAD SOBRE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA PARA

QYE DE ESA MANERA PUEDEN ADQUIRIR

MAYOR CONOCIMIENTO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






170

Municipalidad

Distrital de

Socos

SECRETARIO GENERALRESOLUCION DE ALCALDIA

N° 024-2015SECRETARIA GENERAL 2 0 2 NINGUNO NINGUNO

BUSQUEDA Y ORDENAMIENTO DEL ACERVO

DOCUMENTARIO

CAPACITAR AL PERSONAL DE LAS DISTINTAS

UNIDADES DE LA MUNICIPALIDAD

171

Municipalidad

Distrital de

Tambillo

DE LA CRUZ GOMEZ,

NILDA


N° 015-2016-MDT/A -

21/01/2016

SECRETARIA GENERAL 8 1 9 - - NO PAGÓ TASA-Falta de Difusión de la Ley de Transparencia y Acceso

a la información publica


sobre Ley de Transparencia

capacitación a la Autoridades, funcionarios y

trabajadores en las entidades estatales sobre la

importancia de la Ley de Transparencia.

172

Municipalidad

Distrital de

Vinchos

MUNAREZ MOLINA,

JENMY FORTUNATO

RESOLUCION ALCALDIA N°

58-2015-MDV/A, -

14/04/2015

SECRETARIA GENERAL 9 1 10 - FALTA DE PAGO DE DERECHOFALTA DE PAGO DE DERECHOS DE ACUERDO A LA

TUPA.

IMPLEMENTACION DEL TRAMITE

DOCUMENTARIO SISTEMATIZADO.

FALTA DE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL DE

LA INSTITUCIÓN.

173

Municipalidad

Distrital de

Santiago de

Lucanamarca

TACAS CHAUPIN,

FELIPE

CONTRATO Nª 91-2016-

MDSL/A - 02/11/2016


SANTIAGO DE

LUCANAMARCA

314 22 336

- POR NO CONTAR CON PRESUPUESTO

DISPONIBLE AL MISMO TIEMPO- NO

PAGARON SU TASA- NO PAGARON SU

TASA SEGÚN TUPA- OTRAS SOLICITUDES

FALTO ESPECIFICAR SU CONTENIDO DEL

DOCUMENTO

POCO PRESUPUESTO PARA ATENDER EN TOTAL DE

LOS PEDIDOS.

LA MUNICIPALIDAD PREVEERA PROPONER

MAYOR PRESUPUESTO EN PRESUPUESTO

PARTICIPATIVO PARA EL AÑO SIGUIENTE DE

ESTA MANERA BRINDARA MAYOR APOYO A

LAS COMUNIDADES.

- LA MUNICIPALIDAD CON LO POCO QUE

CUENTA CON EL PRESUPUESTO SUPO DE

ATENDER LO MAS PRIORITARIO Y URGENTES. -

LA MUNICIPALIDAD PARA EL AÑO SIGUIENTE

CONTARA DE ATENCIÓN PRIORITARIO DE

PARTIDAS DE NACIMIENTO GRATUITO DE

ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD DEL

BENEFICIARIO.

174

Municipalidad

Distrital de

Ayahuanco

PEREZ MUNGUIA,

Jenrry


038-2016-MDA-VRAEM/A -

24/02/2016

SOPORTE TÉCNICO 0 0 0

175

Municipalidad

Distrital de

Huamanguilla

Huamanrimachi

Huamán, Basilio


N°102-2015-MDH/HTA-A. -

06/07/2015

Tesorería 3 0 3 -


Transparencia y acceso a la información pública. Falta

de una cultura de transparencia en el Estado.



176

Municipalidad

Distrital de

Iguain

GUTIERREZ AGAMA

INES

R.A N° 011-2017-MD/A del


177

Municipalidad

Distrital de

Luricocha

RUBEN ROJAS

MORALESRESOLUCION N° 156-MDL/A

UNIDAD DE

ABASTECIMIENTO1 4 5 NO PAGO TASA









difusión radial

178

Municipalidad

Distrital de

Pucacolpa

3 0 3

179

Municipalidad

Distrital de

Anchihuay

RAMIREZ MIRANDA,

EDWINMEMORANDO - 03/01/2016 SECRETARIA GENERAL 1 0 1 - -


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






180Municipalidad

Distrital de Anco

YARANGA TOMAYLLA,

CAMILOSin Resolución -

RESPONSABLE DE ARCHIVO

Y SOPORTE TÉCNICO0 0 0 -

EL PROBLEMA QUE NO ACCEDEN MUCHOS A LA

INFORMACIÓN PUBLICA Y FALTA DE INTERÉS EN LA

POBLACIÓN

GESTIÓN 2015-2018 TIENE LA VOLUNTAD

POLÍTICA DE COMO GOBIERNO LOCAL PARA

BRINDAR LA INFORMACIÓN QUE SOLICITA LA

POBLACIÓN A TRAVÉS DE PORTAL WEB

(http://munidistritalanco.gob.pe/l) RED SOCIAL

(Municipalidad Distrital de Anco - La Mar)

CORREO ([email protected]) Y POR

OTROS MEDIOS Y ESTAMOS COMPROMETIDOS

A GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY

DE TRANSPARENCIA.

CON EL PROPÓSITO DE CONTRIBUIR A

MEJORAR LA GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

DE LA MUNICIPALIDAD DE ANCO SE

RECOMIENDA. PARA ACTUALIZACIÓN E

IMPLEMENTACION DE ASIGNACIÓN PARA EL

RESPONSABLE DE PORTAL DE TRANSPARENCIA

181

Municipalidad

Distrital de

Andrés Avelino

Cáceres

Dorregaray

CORDERO LOAYZA,

JHONN LISTER


N° 023-2016-MDAACD/A -

19/01/2016

OFICINA DE

PLANEAMIENTO,

RACIONALIZACION,

PRESUPUE

8 0 8

182Municipalidad

Distrital de Ayna

Lizana Alcarraz, Edwin

Alfonso


019-2016-MDASF/A -

08/01/2016


la persona Solicitante en muchos casos no consigna la

dirección exacta, o en el documento de solicitud no

especifica el pedido, la cual dificulta al personal de las

áreas involucradas a remitir la información.

el Responsable una vez recibido la solicitud,

solicita a las áreas correspondientes para su

atención, dentro de los plazos establecidos.

La Secretaria de Coordinación, debería de

impulsar a difundir la manera correcta de

solicitar la información Publica, puesto que en

muchos casos los usuarios no pueden dirigirse

a solicitar un información exacta. se debe

programar talleres y capacitaciones dirigido a

los responsables de brindar información

Publica, a fin de mejorar la calidad de atención

dentro de los plazos establecidos.

183

Municipalidad

Distrital de

Chilcas

HERNAN ESCALANTERESOLUCION DE ALCALDIA

N 078-2016-MDCHGERENCIA MUNICIPAL 2 2 4 NO PAGO TASA NINGUNO

184

Municipalidad

Distrital Luis

Carranza

0 0 0

185

Municipalidad

Distrital de

Samugari

0 0 0

186

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa

ÑAHUI CUADROS,

EMERSON


N° 215-2016-MDSR/ALC. -

08/08/2016

SUB GERENCIA DE

PLANEAMIENTO Y

PRESUPUESTO

18 10 28

- TODA SOLICITUD HA SIDO SOBRE EL

APOYO ECONÓMICO PARA LAS DIVERSAS

ACTIVIDADES. Y LA RAZÓN ES QUE NO

FUERON ATENDIDOS, ES POR NO

CONTAR CON DISPONIBILIDAD

PRESUPUESTAL

1.- LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA ROSA NO

CUENTA CON SUFICIENTE DISPONIBILIDAD

PRESUPUESTAL PARA LAS DIVERSAS SOLICITUDES DE

APOYO. 2.- FALTA DE CONCIENTIZAR A LOS USUARIOS

SOBRE EL PRESUPUESTO PROGRAMADO. 3.- EXISTE

DIFERENCIAS ENTRE INSTITUCIONES POR FACTOR

POLITICA.

SE HA CREADO UNA PAGINA WEB PORTAL DE

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA ROSA

CON LA FINALIDAD DE DAR INFORMACION

PUBLICA TRANSPARENTE, ASI MISMO SE

PUBLICA TODAS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

MEDIANTE LOS MEDIOS DE COMUNICACION

RADIO, TELEVISION LOCAL Y LAS REDES

SOCIALES.

EL PERSONAL DESIGNADO REQUIERE DE

CAPACITACION PARA DAR LA INFORMACION

AL PUBLICO DE MANERA TRANSPARENTE, Y

COMO ZONA DEL VRAEM SUGERIMOS QUE LOS

TALLERES SE DEBEN REALIZAR EN NUESTRA

ZONA POR LO QUE CONTAMOS CON MAS DE

17 DISTRITOS Y LAS FACILIDADES DEL CASO.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






187

Municipalidad

Distrital de

Tambo

ARANGO GAMARRA,

JOSE LUIS

Resolución Alcaldía N° 01-

2017-MDT/A - 02/01/2017GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0

LA POBLACIÓN AUN NO ESTA DEBIDAMENTE

INFORMADO RESPECTO A LA LEY DE TRANSPARENCIA

Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA

SE ENCUENTRA EN PROCESO DE

IMPLEMENTACIÓN EN LA MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE TAMBO

MAYOR DIFUSIÓN DE LAS NORMAS REFERIDAS

A LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA

188

Municipalidad

Distrital de

Aucara

SAYRITUPAC QUISPE,

Aldiz


04/12/2016ALCALDIA 6 1 7 - convenio o contrato quedó sin efecto ninguna falta decisión del ejecutivo.

Promover la incorporación progresiva de las

TICs como una estrategia para brindar servicios

y trámites de calidad.

189

Municipalidad

Distrital de

Cabana

ROMERO AZURZA,

CLIMACO


N° 009-2017-AL-MDC/LA -

23/01/2017

OFICINA DE

TRANSPARENCIA E

INFORMACION

0 0 0

190

Municipalidad

Distrital de

Carmen Salcedo

rosmery huaman

espejoRA 029-2017-MDCS 24.02.17 SECRETARIA GENERAL 2 0 2 NINGUNO FALTA CULTURA DE TRANSPARENCIA PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DEL TUPA CAPACITACIONES PERMANENTES

191

Municipalidad

Distrital de Huac-

Huas

HUAYTA HERRERA,

NATHALIE AMPAROSin Resolución - LOGISTICA 0 0 0 -

192

Municipalidad

Distrital de

Laramate

CASAVILCA CUCHO,

GLADYS MILAGROSSin Resolución -


DE LARAMATE4 0 4 - - NIGUNA

BUSCAR INFORMACION DE ACUERDO A LO

SOLICTADO, COPIAS , ESCANEOS Y REMISION

DE DOCUMENTOS TANTO FISICOS Y LOGICOS

TOMAR CON SERIEDAD EL ASUNTO DE

SOLICITADO EN LA DOCUMENTACION

193

Municipalidad

Distrital de

Leoncio Prado

MARTINEZ POLANCO,

BARTOLOME


N°001 - 2016 -MDLP/ALC -

05/01/2016

SECRETARIO GENERAL 0 0 0

194

Municipalidad

Distrital de

Llauta

ARANGO QUINCHO,

YENY JOVANA


N° 09-2016-MDLL/A -

28/01/2016


NO EXISTIÓ NINGÚN PROBLEMA YA QUE COMO

SECRETARIA DE LA MUNICIPALIDAD Y RESPONSABLE

DE BRINDAR INFORMACION, SIEMPRE ME HE

PREOCUPADO POR ATENDER DE LA MANERA MAS

OPORTUNA POSIBLE.

195

Municipalidad

Distrital de

Lucanas

CASTILLO TAQUIRI,

NELY MARIBEL


N°003-2013-MDL/A -

15/01/2013


DE LUCANAS0 0 0 NO HUBO SOLICITUDES.

196

Municipalidad

Distrital de

ocaña

rojas flores, yesenia

flor


2017-MDO/ALC -

11/01/2017

secretaria general 3 0 3 - -

197

Municipalidad

Distrital de

Otoca

BERRICAL AYBAR

EDWARDALCALDIA 0 0 0

198Municipalidad

Distrital de Saisa0 0 0

199

Municipalidad

Distrital de San

Juan

0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






200

Municipalidad

Distrital de San

Pedro

ERICK JHENNER

HUAMANI HUAMANI


Nº 032-2017-A-MDSP -

03/03/2017

SECRETARIA GENERAL 9 3 12 NO PAGO TASA FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY

LAS ENTIDADES DEBEN BRINDAR CONDICIONES

NECESARIAS PARA QUE LOS ADMINISTRADOS

PUEDAN ACCESDE A LA INFORMACIÓN

REALIZAR CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LA LEY

201

Municipalidad

Distrital de San

Pedro de Palco

gavilan loayza, ana

elisabeth

resolución 09-2016-

mdspp/alc - 19/01/2016secretaria general 0 0 0

202

Municipalidad

Distrital de

Chumpi

PALOMINO RIVAS,

FABIOLA CHARITO

S/N RESSOLUCION -


SE DEBE IMPLEMENTAR UNA BASE DE DATOS

PARA INSERTAR LOS DOCUMENTOS DE

INFORMACION PUBLICA Y AL FINAL DEL AÑO

SE DEBE CONSOLIDAR SE DEBE EMITIR CON

ANTICIPACION LOS DOCUMENTOS PARA

REALIZAR LOS TRAMITES CORRESPONDIENTES

203

Municipalidad

Distrital de

Pacapausa

MANYA MELCHOR,

SABINO

R/A Nº 005-2017-MDP -

20/01/2017SECRETARIA GENERAL 0 0 0 - No hubo ninguna solicitud durante el periodo 2016

204Municipalidad

Distrital de PulloSANTI TOLEDO, Brigida

Resolucion de Alcaldái N°

013-2017-MDP/A -

16/01/2017

SECRETARIA GENERAL 0 0 0 - ninguna ninguna ninguna

205

Municipalidad

Distrital de

Corculla

CACERES CAYSURI,

OMAR RODEONCONRATO SNP - 01/08/2016 GOBIERNO CENTRAL 0 0 0

206

Municipalidad

Distrital de

Lampa

NINAPAYTAN FLORES,

IRMA YANETH

MEMORANDUM N°008-

2017-MDL/ALC - 10/01/2017SECRETARIA 1 0 1 -

En el Distrito de Lampa las Autoridades y Funcionarios

no dan la debida importancia a la respectiva Ley,

desconocen la implicancia de esta Ley por lo mismo

que so se cuenta con tecnologias de informacion

como el internet

No se ha implementado mecanismos

Carencia de difusión de la Ley N°27806 “Ley de


Pública“ Autoridades y Funcionarios que no

dan la debida importancia a la respectiva Ley y

asimismo desconocen la implicancia de esta

Ley Recomendaciones para mejorar el

progreso de atención a las solicitudes de

acceso a la información, realizar una campaña

de difusión agresiva de la Ley de Transparencia

y Acceso a la información pública, de

preferencia en los lugares más alejadas

mediante folletos o difusión radial. Capacitar a

las autoridades, funcionarios y trabajadores de

las entidades estatales sobre la importancia de

esta Ley.

207

Municipalidad

Distrital de

Marcabamba

Condori Barzola,

RebecaSin Resolución - Secretaria 6 3 9

- no pago el costo total de las copias

según el TUPA de la Municipalidad. - no

pago el costo de las copias según el TUPA

de la Municipalidad - no pago el costo

total de las copias

no se detecto ningún problema, se atendió a las

solicitudes.se brinda información en el tiempo oportuno

208

Municipalidad

Distrital de

Pararca

CASTAÑEDA ANAMPA,

Giovanna Maritza

RM N° 019-2017-MDP/ALC -

15/03/2017SECRETARIA 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






209

Municipalidad

Distrital de San

Javier de

Alpabamba

0 0 0

210

Municipalidad

Distrital de San

Jose de Ushua

Benites Hidalgo,

Jonathan Christian

R.A. N°013-2017-

MDSJU/ALC - 25/01/2017Secretaria General 25 0 25 -

Uno de los principales problemas detectados fue que

cuando se derivaba la respuesta a otra área de la

Municipalidad diferente a Secretaria General la

entrega tomaba demasiado tiempo.

La información, junto a los procesos y sistemas

que hacen uso de ella, son activos muy

importantes de una organización. La

confidencialidad, integridad y disponibilidad de

información sensible pueden llegar a ser

esenciales para mantener los niveles de

competitividad, rentabilidad, conformidad legal

e imagen empresarial necesarios para lograr los

objetivos de la organización y asegurar

beneficios económicos. La información en la

Municipalidad San Jose de Ushua es requerida

por Mesa de Partes ingresada al registro de

documentos y derivada al área competente,

posteriormente pasa a alcaldía para el visto

bueno y firma para que así sea entregada al

solicitante al menor plazo posible. PROCESO: 1.-

La solicitud es recibida por la persona

responsable o quien tiene en su poder la

información. 2.- La institución cuenta con la

información, por lo tanto la solicitud es

atendida dentro del plazo de la ley. 3.- Si la

institución no tiene la información se hará

conocer al solicitante.

Toda persona tiene derecho a solicitar y recibir

información de cualquier entidad de la

Administración Pública. En ningún caso se exige

expresión de causa para el ejercicio de este

derecho .

211

Municipalidad

Distrital de Sara

Sara

cantoral huaman,

yanina

resolución de alcaldia -

16/01/2017secretaria general 3 0 3 -

212

Municipalidad

Distrital de

Belen

Gomez Flores, Odilia Sin Resolución -Municipalidad distrital de

Belen1 0 1 -

No se detecto ningún problema frente a la solicitud de


Se cuenta con todos los documentos de acceso

a la información pública.

En conclusión se brinda información al publico

de acuerdo a lo que soliciten sin ninguna

restricción al publico. Se recomienda que el el

usuario que requiera información debe ser

especifica y de esta manera se brindara la

respuesta oportunamente.

213

Municipalidad

Distrital de

Chalcos

LOZANO RODAS, JUAN

ALEJANDRO


Nº. 005-2017 - 01/03/2017


DE CHALCOS0 0 0

DURANTE EL AÑO 2016 NO SE HAN REGISTRADO

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACION

PUBLICA

214

Municipalidad

Distrital de

Asquipata

TITO AROTOMA, EDITH Sin Resolución - SECRETARIA 2 0 2 - NINGUNALAS SOLICITUDES SE ATENDIERON DE ACUERDO

A LA DISPOSICIÓN PRESUPUESTARIA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






215

Municipalidad

Distrital de

Canaria

CURIÑAUPA ORE, RUTH


N 007-2017-MDC-A/C -

20/01/2017

ALCALDIA 2 0 2 -

EN AMBOS CASO SEGÚN SOLICITUDES DE LOS

SEÑORES ANDRES BARRIENTOS VICENTE Y CELESTINO

GOMEZ CRISOSTOMO, FUERON ATENDIDOS POR LA

RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TESORERIA, YA QUE

LOS DOCUMENTOS FUERON DERIVADOS AL

RESPONSABLE DE DICHA ÁREA,PERO AL MOMENTO

DE ENVIAR LAS DOCUMENTACIONES LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CANARIA, NO CUENTA

CON OFICINA DE ENLACE EN LA CIUDAD DE

AYACUCHO, POR TANTO LOS DOCUMENTOS FUERON

ENVIADOS MEDIANTE TRANSPORTE DE RUTA,

COMUNICÁNDOLE TELEFÓNICAMENTE A LOS

SOLICITANTES PARA QUE PUEDA RECOGER EN LA

CIUDAD DE AYACUCHO.

HOY EN DÍA SEGÚN RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA,

SE DESIGNA A UN RESPONSABLE QUIEN

ENTREGARA LA INFORMACIÓN DE ACCESO

PUBLICO A FIN DE GARANTIZAR Y PROMOVER

LA TRANSPARENCIA EN LA ACTUACIÓN

OPORTUNA.

LAS RECOMENDACIONES ES , SE DEBE REMITIR

UN INFORME TRIMESTRAL DE SOLICITUDES Y

PEDIDOS DE INFORMACIÓN ATENDIDOS Y NO

ATENDIDOS, LEY SEGUN HACIA LAS ENTIDADES

PERTINENTES, A FIN DE MEJORAR Y

GARANTIZAR LA TRANSPARENCIA OPORTUNA.

216

Municipalidad

Distrital de

Cayara

ESCALANTE MICHCA,

YUDITH MARITZA

"RESOLUCIÓN N° 014-

2017-MDC/A. - 02/02/2017

RESPONSABLE DE

TRANSPARENCIA Y ACCESO

A LA INFORMA

5 0 5 - - - - -

1. Ausencia de un Formato Único de Trámite (FUT) en

la Municipalidad. 2.Limitado acceso a la información

por falta de un sistema electrónico en el distrito de

Cayara.

1. Se cuenta con diversos medios de

comunicación (Teléfono, Celular, Correo

Electrónico, Facebook). 2. Se elaboraron

diferentes documentos para remitir la

información solicitada por los ciudadanos.

Conclusión: A pesar de las dificultades que

hubo en cuando a remitir la información

solicitado por los ciudadanos, se pudo atender

todos los documentos ingresados.

Recomendaciones: Es necesario que la

municipalidad cuente con un Formato Único de

Trámite (FUT).

217

Municipalidad

Distrital de

Sarhua

TAIPE PREGUNTEGUI,

INGRID GIANINA

R.A.N°003-2017-MDS/A -

05/01/2017


DE SARHUA1 0 1

DESCONOCIMIENTO DEL MECANISMO DE

INFORMACIÓN POR LOS USUARIOS.

SE RECOMIENDA QUE DEBE REALIZAR LOS

TALLERES DE CAPACITACIÓN PARA LAS

ENTIDADES PUBLICAS QUE BRINDAN

INFORMACIÓN DE FORMA EFICIENTE Y EFICAZ.

218

Municipalidad

Distrital de

Vilcanchos

GOMEZ HINOSTROZA,

NANCYSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 15 3 18

- POR FALTA DE RECIBO DE PAGO DE

TASA DE ACUERDO AL TUPA, POR QUE SE

ENCUENTRA EN PROCESO DE

REGULARIZACION, CERTIFICADO DE

NULIDAD, OTRO POR CERTIFICADO DE

POSICION EN TRAMITE

FALTA DE INFORMACION AL ASUARIO QUE NO

ADJUNTO LOS REQUISITOS DE ACUERDO AL TUPA ,

PAGO DE TASA

NINGUNA POR EL MOMENTO

IMPLEMENTAR TEGOLOGIA DE INFORMACION

EN LA ADMINISTRACION PUBLICA LA ZONA DE

TRABAJO SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD

Y NO CUENTA CON INTERNET PARA ASCCESO

AL ASUARIO, POR LO QUE SE TIENE QUE VIAJAR

A LA CIUDAD PARA REALIZAR TASAS DE PAGO

EN LOS BANCOS

219

Municipalidad

Distrital de

Concepcion

GOMEZ CALLANAUPA,

NOEL

MEMORANDO Nro 28-2017-

MDC/GM - 02/01/2017SECRETARIA GENERAL 25 3 28

- NO HAN VENIDO A RECOGER SUS

DOCUMENTOS, COMO TAMBIÉN NO

PAGO LA TASA ESTABLECIDA

Desconocimiento de la ley de transparencia y acceso a

la información publica También hay la falta de interés

de las personas

Las acciones que se debe de tomar es que haya

mayor información a la ley de transparencia

que también las municipalidades deben de

informar sobre la ley de transparencia

Que tanto la PCM y las municipalidades

Distritales deben de coordinar para las

capacitaciones respectivas. a todos los usuarios

en general

220

Municipalidad

Distrital de

Independencia

GOMEZ RODRIGUEZ,

ROSAURASin Resolución - SECRETARIA 0 0 0 -

NINGUNO, PUESTO QUE NO SE ATENDIÓ NINGÚN

PEDIDO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






221

Municipalidad

Distrital de

Vischongo

AYALA HINOSTROZA,

RAUL


MDV/GM - 10/03/2017


DE VISCHONGO-VILCAS

HUAMAN

9 1 10

222

Municipalidad

Distrital de

Condebamba

ROMERO GAMBOA,

MADIANITA

R.A. N° 260A-2015-MDC/A -

18/09/2015ADMINISTRACION 27 11 38

- NO SE APERSONARON A RECOGER LA

INFORMACIÓN SOLICITADA Y EN OTROS

CASOS NO SE ENCUENTRA EN ARCHIVOS

DE LA ENTIDAD LO SOLICITADO

LOS USUARIOS QUE SOLICITAN COPIAS DE

INFORMACIÓN OFICIAL A LA ENTIDAD NO RESPETAN

EL TIEMPO DE 7 DÍAS PARA SER ATENDIDOS Y

REQUIEREN DE INMEDIATO DICHA INFORMACIÓN LO

CUAL CONLLEVA A UNA CARGA LABORAL DE MI

PERSONA

SE HA OPTADO EL MECANISMO DE

COORDINAR CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE

ESTA ENTIDAD PARA LA ENTREGA DE

INFORMACIÓN

CONCLUSIONES. 1.- SE CUMPLIÓ CON TODAS

LAS SOLICITUDES QUE INGRESARON A LA

ENTIDAD . 2.-SE HA INFORMADO A LA

POBLACIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA DE

CONOCER EL QUE HACER DE LA

MUNICIPALIDAD MEDIANTE LA ENTREGA DE

INFORMACIÓN. RECOMENDACIONES. 1.-LOS

USUARIOS DEBERÍAN LEER UN POCO MAS LA

NORMATIVA PARA ACERCARSE A RECAVAR

INFORMACIÓN OFICIAL. 2.-LOS USUARIOS NO

PAGAN A TIEMPO EL VALOR DE LAS COPIAS

QUE SE LES ENTREGA.

223

Municipalidad

Distrital de

Sitacocha

RODRIGUEZ PAREDES,

EUGENIA YSHCELA

R.A. Nº 018-2015-MDS/A -

28/01/2015GERENCIA MUNICIPAL 15 0 15 - - - - -

* Falta de Difución de la Ley Nº 27806 - Ley TAIP *

Falta de una Cultura de Transparencia en el Estado.

* La entidad debe brindar las condiciones


acceder a la información. * Mayor Difusión en

los medios de comunicación sobre la Ley Nº

27806.

* Que al momento que el solicitante presente

su documento debe ser precisa y completa su

solicitud, adjuntado su respectivo Documento

de Identidad. * Se debe de realizar campaña

sobre la importacia de la presente Ley, a nivel

de nuestro Distrito. * Se debe capacitar a

personal encargado de brindar dicha atención,

el Acceso a la Información Pública.

224

Municipalidad

Distrital de

Asuncion

TARRILLO LLATAS,

MAYRA YADIRA


Nª 137 -2016-MDA/A -

17/10/2016


225

Municipalidad

Distrital de

Chetilla

Iglesias Alegría,

AugustoSin Resolución - Alcaldía 3 5 8 - - Problemas de documentos presentados diligenciar las solicitudes.

enviar solicitudes en concordancia que la

entidad pueda atender.

226

Municipalidad

Distrital de

Cospan

SORIANO BAZAN,

RICARDO EDMUNDO


N°001 - 2017 - A-MDC -

04/01/2017

SECRETARIO GENERAL 1 0 1 -EL TIEMPO EN EL QUE LA PERSONA SOLICITA ES MUY

POCO PARA SU ATENCION

MANTENER ACTUALIZADA DE MANERA

PERMANENTE LA DOCUMENTACIÓN CON LA

QUE CUENTA LA MUNICIPALIDAD

SE RECOMIENDA MEJORAR LOS

PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN A

DICHAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACION

227

Municipalidad

Distrital de

Encañada

TASILLA CORTEZ,

ELADIO

N° 213-2015-A-MDLE -

05/10/2015RESPONSABLE 9 8 17

- 1) El Documento esta en TRAMITE- el

solicitante aún no se ha hecho presente

para el alcance de información y en otros

casos no ha pagado tasa - - Aun no se

hace presente el solicitante para su

entrega de la información

- Falta de Conocimiento de la ley N° 27806 por parte

de los Solicitantes de Información - El solicitante no se

hace presente para la obtención de información en el

tiempo requerido o fuerza de plazo . Personal

Solicitante no cuenta con los recursos económicos.

- Difusión de la ley N° 27806 en los medios de

comunicación o mediante afiches para el

conocimiento de la población. - Entregar la

información a los solicitantes en los plazos

establecidos

- Mayor Difusión en Medios

informativos(Pagina web, portal web, vía

correo ) - Charlas informativas sobre la ley de


Publica - Capacitación a los funcionarios

responsables

228Municipalidad

Distrital de JesusDANIEL CERNA SIGUAS RES N° 009-2015-MDJ

OFICINA DE IMAGEN

INSTITUCIONAL Y

RELACIONES PUBLICAS

12 1 13FALTA DE PAGO PARA COPIAS DEL

EXPEDIENTE TECNICO

DESCONOCIMIENTO POR PARTE DE LOS

ADMINISTRADOS DEL PAGO POR EL DERECHO DE

ACCEDER A CIERTA INFORMACIÓN

ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS PARA

MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANODIFUNDIR LA LEY ENTRE LOS CIUDADANOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






229

Municipalidad

Distrital de Los

Baños del Inca

MANUEL JESUS

CHACHA VARGAS


014-A-2015-MFB/A

(05.01.15)

SECRETARIA GENERAL 162 13 175NO SE DISPONIA DE LA INFORMACIÓN

NO SE APERSONO EL INTERESADO

EN ESTA MUNICIPALIDAD NO HABIDO PROBLEMAS

DETECTADOS PARA ATENDER LAS SOLICITUDES DE


230

Municipalidad

Distrital de

Magdalena

SANCHEZ SALDAÑA,

SEGUNDO ERNESTOSin Resolución - SEGUNDO ERNESTO 0 0 0 - NINGUNO NINGUNO NINGUNO

231

Municipalidad

Distrital de

Namora

PAJARES ROMERO, IRIS

JHACKELINSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 6 0 6 -

En nuestra Institución no ocurrió ningún problema ya

que nosotros conocemos sobre La Ley de

transparencia y Acceso a la información Publica , Y

estamos dispuestos a brindar información atendiendo

todas las solicitudes que sean necesarias y cumplan

con la satisfacción de todos los ciudadanos.

Texto Único de Procedimientos Administrativos

-TUPA : Donde se establece los importes por

cada procedimiento.

AGRADEZCO A ESTA INFORMACIÓN QUE NOS

PIDEN POR BRINDAR A LAS INSTITUCIONES

PUBLICAS YA QUE ASÍ NOS IMPULSAN A DAR

UNA INFORMACIÓN CLARA A LOS

CIUDADANOS Y A CUMPLIR LOS DERECHOS

QUE ELLOS TIENEN.

232

Municipalidad

Distrital de

Huasmin

ELMER COTRINA

BECERRA


N° 090-2015-MDHSECRETARIA GENERAL 17 2 19 NO RECOGIO INFORMACIÓN FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY

BRINDAR LAS CONDICIONES NECESARIAS A

TODOS LOS ADMINISTRADOS

Realizar campaña de difusión de la Ley de


Pública.

233

Municipalidad

Distrital de Jorge

Chavez

Pisco Rojas, Lorena del

Pilar

Resolucion de Alcaldia N°18-

2016-MDJCH - 09/03/2016Secretaria General 24 9 33

- No ha sido atendidas debido a la falta

de presupuesto, debido a que los

recursos de la municipaliadd son

pequeños. - No se atendio debido a que

el solicitante no realizo dicho pago que

corresponde según TUPA. - Otros

Las limitaciones economicas de la municipalidad no

permiten cubrir la demanda de la población.

En cuanto a las accioes y mecanismos se ha

implementado con pesonal Técnico eficiente

que registre toda la información que nos

permita a fin de año cumplir con la

iinformación solicitda por la PCM y otras

instituciones que la soliciten.

Basicamente requiere del estado nos provea

los recursos ecónomicos como por ejemplo se

incremente el FONCOMUN (28 000 mensual)

otras regalías que pueda incrementar nuestro

presupuesto a fin de apoyar o cumplir con las

solicitudes que periodicamente hacen llegar

sus solicitudes a la municipalidad.

234

Municipalidad

Distrital de Jose

Galvez

ADMINISTRADOR ADMINISTRACIÓN 0 0 0

235

Municipalidad

Distrital de

Oxamarca

FLORES MENDOZA,

JOSE GILMER


Nª127-2015-MDO/AL -

15/10/2015


OXAMARCA25 7 32

236

Municipalidad

Distrital de

Sorochuco

ATALAYA CHACÒN,

MARÌA ESTHER

CONTRATO

ADMINISTRATIVO DE

SERVICIO Nº005-A-2017/ -

01/02/2017

SECRETARIA GENERAL 280 14 294 - ninguna capacitación

brindar orientación por los medios de

comunicación social en radio, televisión y

escritos (correos electrónicos).

237Municipalidad

Distrital de Sucre

Aliaga Sanchez, Silvia

DoralisSin Resolución - Secretaria Gerenral 4 0 4

238Municipalidad

Distrital de Utco

Solano Oyarce, Wilmer

Gerardo

N° 038-2015-MDU/A -

13/05/2015


DE UTCO8 0 8 No se presentó ningún problema. .................... ....................

239

Municipalidad

Distrital de

Chadin

Cieza Mego, Luz María Sin Resolución - Secretaría General 0 0 0

Por ser una Municipalidad Distrital del Ámbito rural,

las condiciones no se prestan como para atender los

pedidos en forma rápida

240

Municipalidad

Distrital de

Cochabamba

Ramírez Mesones, Talia


N°013-2015-MDC/A -

26/01/2015


Hasta la fecha no se ha detectado ningún problema

para poder atender los pedidos de información

pública en base a la Ley N°27806, Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






241Municipalidad

Distrital de Lajas

BERNAL CIEZA,

UBELSERSin Resolución - RESPONSABLE 1 0 1 - NINGUNA

SE HA DESIGNADO AL RESPONSABLE Y SE

REALIZA SEGUIMIENTO CONSTANTE A LAS

SOLICITUDES QUE INGRESAN.

PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE PARTE DEL

PCM A LA COLECTIVIDAD SOBRE ESTE TEMA

PARA MEJORAR EL CONTENIDO DE LAS

SOLICITUDES QUE LOS USUARIOS PRESENTAN.

242

Municipalidad

Distrital de

Miracosta

Leonardo Diaz, carlosR.A.Nº46-2017/MDM/AL -

25/01/2017Jefe de Programas Sociales 1 0 1 -

243

Municipalidad

Distrital de

Paccha

VASQUEZ GUERRERO,

WILMER

MEMORANDUM DE

ALCALDIA N° - 14/03/2017


DE PACCHA0 0 0 -

244Municipalidad

Distrital de Pion

CAMPOS ROJAS

VICTORALCALDIA 0 0 0

245

Municipalidad

Distrital de San

Juan de Licupis

CABRERA GASTELO,

LUCY MERCEDES

R/A 021-2016-MDSJL/A -


246

Municipalidad

Distrital de

Chilete

PLASENCIA CASTILLO

ARTUROALCALDIA 0 0 0

247

Municipalidad

Distrital de

Cupisnique

ZHENA SILVA BOY 2 0 2

248

Municipalidad

Distrital de

Guzmango

SUAREZ AGUILAR

OSCAR DANIEL0 0 0

249

Municipalidad

Distrital de San

Benito

ROMERO CHAVEZ,

ANGIE NATALY


Nº 050-2015MDSB -

27/03/2015

SECRETARIA GENERAL 6 4 10 - - NINGUNO

1. SE CUENTA CON UN MURO INFORMATIVO

EN UN ÁREA VISIBLE DEL LOCAL MUNICIPAL,

DONDE SE PLASMA LA INFORMACIÓN

NECESARIA PARA LA POBLACIÓN, EN DICHOS

MUROS SE MUESTRA LA FORMA DE COMO

SOLICITAR INFORMACIÓN A LA COMUNA, ASÍ

COMO LO MAS RESULTANTE DE LA LEY DE


PUBLICA. 2. SE REALIZA UNA AUDIENCIA AL

AÑO, DONDE SE DESCRIBE LA INFORMACIÓN

PRESUPUESTAL DE LA ENTIDAD A FIN DE QUE

LA POBLACIÓN TOME CONOCIMIENTO DEL

AVANCE PRESUPUESTAL. 3. RECIENTEMENTE SE

CUENTA CON CONEXIÓN A INTERNET POR LO

QUE SE VIENE IMPLEMENTANDO UNA PAGINA

WEB.

1. AL CONTAR CON INTERNET SERA MUCHO

MAS FÁCIL BRINDAR INFORMACIÓN A LA

POBLACIÓN.

250

Municipalidad

Distrital de

Yonan

Jauregui Perez, Marco

Aurelio

R.A No. 006-2015-MDY -

06/01/2015

Gerencia Municipal -

Gerente4 1 5

- - - - La Municipalidad Distrital de Yonan

no tiene la Unidad Orgánica de Catastro

por lo que no tiene elaborada dicha

información.

No se han presentado problemas para la atención de

la información requerida por los administrados

Secretaria recepciona la solicitud y deriva a la

Gerencia que es responsable de la atencion de

la informacion

De ser posible financieramente y de requerir

mayor volumen de información se contratara a

un empleado para la atención a la brevedad

posible.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






251

Municipalidad

Distrital de

Callayuc

BARTUREN FUENTES

SAMUELR.A N° 213-2016-MDC/A ABAStecimiento 10 5 15

252

Municipalidad

Distrital de

Querocotillo

ENY TARRILLO

ARTEAGA


022-2016-MDQ/ASECRETARIA GENERAL 2 0 2 NINGUNO NINGUNO

MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS PLAZOS DE

ENTREGA

ADQUIRIR SISTEMA PARA LA ATENCIÓN DE

SOLICITUDES

253

Municipalidad

Distrital de

Santo Domingo

de La Capilla

PINEDO GARCIA,

CRISTIAN REYES


N° 002 - 2017 - MDSDC /AL -

02/01/2017


DE SANTO DOMINGO DE LA

CAP

8 0 8 - -

EL DISTRITO DE SANTO DOMINGO DE LA CAPILLA,

ESTA CONSIDERADO EN EXTREMA POBREZA Y UNA DE

LOS PROBLEMAS ES LA TASA AL PAGAR PARA LA

IMPRESIÓN, DE EXPEDIENTES, PLANOS DE UN

DETERMINADO PROYECTO.

LOS MECANISMOS QUE SE HA EMPLEADO

PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LOS

CIUDADANOS EN FORMA VIRTUAL Y DE ESA

MANERA DAR SOLUCION A SUS INQUIETUDES.

254

Municipalidad

Distrital de

Socota

Murga Gálvez, Jannina

Del Pilar


121-2016-MDS/A -

24/05/2016

Secretaría General 6 0 6 - - -

* Falta de difusión de la Ley N° 27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la información pública. *

Falta de cultura de Transparencia en el Estado, motivo

por el cual muchos de los trabajadores estatales

desconocen de la existencia de una ley que la ampara.

Desconociéndose la manera de cómo hacer llegar esta

información.

* Mayor difusión en los medios de

comunicación sobre la Ley N° 27806. * Los

funcionarios de las instituciones públicas,

deberían ser capacitados para promover la

correcta difusión de la Ley N° 27806, así como

para elaborar de manera correcta el informe

requerido por la PCM. * Se debería promover

en todas las instituciones públicas las

condiciones necesarias para el acceso a la


Conclusiones * Carencia de difusión de la Ley

N° 27806 - Ley de Transparencia y acceso a la

información pública. * Autoridades y

Funcionares desconocen implicancia e

importancia de la mencionada Ley. *

Inexistencia de capacitaciones o campaña

masiva de difusión de la Ley N° 27806 en

entidades públicas. * Falta de evaluación de las

diferentes realidades de las instituciones

públicas. Recomendaciones * Promover una

campaña de difusión a través de los diferentes

medios de comunicación acerca de la Ley N°

27806, su importancia e implicancia; debiendo

llegar de ser posible a todas y cada una de las

instituciones públicas del país para dar a

conocer sobre la misma. * Capacitar a



esta Ley. * El Estado debe avocarse a conocer

las distintas realidades de todas las

instituciones públicas del país, brindando

atención de acuerdo a las mismas.

255

Municipalidad

Distrital de

Toribio Casanova

FERNANDEZ

RODRIGUEZ, RICHAR


N°012-2017-MDTC/A -

06/02/2017

ALCALDIA 6 4 10

- SE DERIVO AL AREA CORRESPONDIENTE,

Y NO SE DIO RESPUESTA.- SE DIO AL

AREA, NO SE DIO RESPUESTA.

FALTA DE ORIENTACION FALTA DE COMUNICACION,

YA QUE SE DERIVA A LAS AREAS CORRESPONDIENTES

Y NO COMUNICAN SI HAY RESPUESTA. FALTA DE

PRESION

CAMBIO DE PERSONAL PARA MEJORAR EL

TRAMITE DOCUMENTARIO. IMPLEMENTACION

DE HERRAMIENTAS PARA CONTROL DE MESA

DE PARTES.

PRIMERO: PARA SOLICITAR ESTA

INFORMACION LA PCM, DEBE DE ADOPTAR

MEDIDAS COMO BRINDAR CAPACITACIONES A

LAS ENTIDADES EN EL LLENADO DE

FORMATOS. SEGUNDO: EL TELEFONO

BRINDADO POR SU REPRESENTADA DEBE

ESTAR A DISPOSICION DEL USUARIO PARA

ACLARAR DUDAS DE LOS RESPONSABLES DEL

LLENADO DE ESTA INFORMACION, YA QUE

AVECES SE LLAMA Y NO CONTESTAN.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






256

Municipalidad

Distrital de

Chugur

MUÑOZ RIOS, EUDESRESOLUCIÓN N° 004-A-2017-

MDCH/A - 05/01/2017SECRETARIA GENERAL 0 0 0

257

Municipalidad

Distrital de

Hualgayoc

ALIAGA ALVAREZ

MARCO ANTONIOR.A 001-2016-MDH administracion 4 0 4

258

Municipalidad

Distrital de

Bellavista

Reina Isabel Rivera

Medina


031-2016-MDB/ASecretaría General 57 0 57 NINGUNO

FALTA DE UNA CULTURA DE TRANSPARENCIA DEL

ESTADO

BAJO PRESUPUESTO

LAS ENTIDADES DEBEN BRINDAR LAS

CONDICIONES NESESARIAS A TODOS LOS

ADMINISTRADORES PARA ACCEDER CON LA

INFORMACIÓN

REALIZAR UNA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN

AGRESIVA DE LEY DE TRANFERENCIA Y ACCESO

A LA INFORMACIÓN PUBLICA

259

Municipalidad

Distrital de

Chontali

DAVILA SALAZAR,

MARIA ESTHER

010-2017-MDCH/A -


CON RESPECTO A LA SOLICTUD RECIBIDA ESTA

ENTIDAD MUNICIPAL NO TUVO NINGUN PROBLEMA

PARA BRINDAR LA INFORMACION REQUERIDA.

NUESTRA ENTIDAD CUENTA CON AREA DE

ARCHIVO DEBIDAMENTE CLASIFICADA Y

ORGANNIZADA.

EL RECOMENDABLE QUE LAS SOLICITUDES

RECIBIDAS CUENTEN CON LA INFORMACION

EXACTA PARA AGILIZAR SU ATENCION.

260

Municipalidad

Distrital de

Colasay

SAMAME FERNANDEZ

SANTOSALCALDIA 0 0 0

261

Municipalidad

Distrital de Las

Pirias

SEGURA CUBAS, DAIRA

NILASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 1 0 1

SE LE ATENDIÓ AL SOLICITANTE CON LA

INFORMACIÓN SOLICITADA, EN UN MEDIO

MAGNÉTICO (CD), EL CUAL RECHAZO ADUCIENDO

QUE LO REQUERÍA EN COPIAS SIMPLES. LUEGO DE LA

RECOMENDACIÓN DE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO-

JAEN, SE LE NOTIFICO EL COSTO DE LA REPRODUCIION

DE LAS COPIAS, Y HASTA EL MOMENTO NO SE ACERCA

A CANCELAR EL MONTO SOLICITADO

262

Municipalidad

Distrital de

Pomahuaca

CABRERA ALBERCA,

JUANA

R.A. N° 080-2016-MDP/A -

02/05/2016

Municipalidd Distrital de

Pomahuaca2 0 2

263

Municipalidad

Distrital de

Pucara

Villalobos Mendoza,

Rosario del Pilar


N° 81-2016 MDP/A -

01/09/2016

Secretaria General 9 0 9 -

Los problemas encontrados para la atención, fue que

los documentos estaban en desorden de archivo, por

no contar con software adecuado en archivo

No, contamos con los mecanismos necesario

para la gestión de información, por falta de

recursos económicos.

La poca información requerida por los usuarios

fueron atendidas, con algunas deficiencias en

el tiempo establecido por ley. La

recomendaciones es que se implemente un

software, para el archivo y así atender con la

información publica solicitada por los usuarios.

264

Municipalidad

Distrital de San

Felipe

CERVERA FLORES, LUZ

ESMIDT

R.A..N°098-2015-MDSF/A -


- No pagaron tasa y en otros casos no se

contaba con la información solicitada

Plazo para la atención de los pedidos es corto, cuando

se requiere demasía documentación autenticadas.

1. Difusión en la Entidad sobre la Ley N° 27806

2. Recomendaciones al Responsable de brindar


1. Realizar talleres de capacitación a efectos de

difundir los alcances de la Ley de Transparencia

y Acceso a la Información Publica. 2.

Ampliación de plazo, para la atención de las

solicitudes de información.

265

Municipalidad

Distrital de San

Jose del Alto

FLORES CARRASCO,

MARY

RES. N° 0084-2016/A -


LOS SOLICITANTES REQUIEREN LA INFORMACIÓN

PERO NO CANCELAN , POR LA EMISIÓN QUE SE

ENCUENTRA ESTIPULADO EN EL TUPA.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






266

Municipalidad

Distrital de

Chirinos

CPC: Oscar Quispe

Aguirre


Nº001-2017/MDCH-A.( 02-

01-2017)


Nº001-2017/MDCH-A.( 02-

01-2017)

17 8 25 Pendiente Recoger Información Solicitada

* Los Usuarios presentan sus solicitudes públicas y no

bienen a recogerlas.

* Los Usuarios Solicitan Información pero no Quieren

Cancelar el derecho según la Ley.

* Disminuir el Costo del derecho por pago de

Información Solicitada.

Conclusiones:

* Se Concluye que estamos Cumpliendo con

entregar la información solicitada a los

usuarios de acuerdo a ley.

Recomendaciones:

* Que los usuarios se sugeten a la Ley de

Transparencia para el bien a la comunidad y

no sea manipulado por temas políticos.

267

Municipalidad

Distrital de San

Jose de Lourdes

KARIN YOJANI

PINTADO ZAMBORAR.A. N° 008-2017-MDSJL SECRETARIA GENERAL 6 2 8 NO PAGO TASA NINGUNO

LA INFORMACIÓN ES ATENDIDA TOMANDO EN

CUENTA LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO

A LA INFORMACIÓN PUBLICA

SE CUENTA CON TUPA

268

Municipalidad

Distrital de

Tabaconas

SAAVEDRA NOVOA,

LUIS


N°003-2016-MDT/A -

05/01/2016


269

Municipalidad

Distrital de

Chancay

OLORTEGUI ABANTO,

JANE MARIANELA


N°034-A-MDCH -

25/08/2011

ALCALDIA 0 0 0 -

270

Municipalidad

Distrital de

gregorio Pita

HUACCHA CRUZ,

LEONILARESOLUCION - 02/01/2017 ALCALDIA 0 0 0

271

Municipalidad

Distrital de

Ichocan

0 0 0

272

Municipalidad

Distrital de Jose

Manuel Quiroz

VALDIVIA CLAVIJO,

JUAN CARLOS

RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA -

02/01/2017GERENTE MUNICIPAL 0 0 0

273

Municipalidad

Distrital de La

Florida

LEIVA CARHUATANTA,

JOSE WILSON

R.A. N° 118-2016-A/MDLF -


NO SE DETECTO NINGUN PROBLEMA, POR CUANTO

ESTA INFORMACION SE EXTRAE A TRAVES DEL

SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACION

FINANCIERA SIAF

A TRAVES DE SIAF Y CON EL APOYO DE OTROS

SISTEMAS INFORMATICOS SE EXTRAE LA

INFORMACION SOLICITADA POR EL

CIUDADANO

CONCLUSIONES: 1. QUE LA LEY DE

TRANSPARENCIA PERMITE QUE EL CIUDADANO

SE ENTERE QUE SE HACEN CON LOS RECURSOS

QUE RECIBE TODA INSTITUCIÓN PUBLICA. 2.

COMO FUNCIONARIOS ESTAMOS EN EL DEBER

DE PROPORCIONAR LA INFORMACION

SOLICITADA, SIEMPRE QUE SE ENCUENTRE

ENMARCADA DENTRO DE LA LEY.

RECOMENDACIONES. 1. QUE LOS TITULARES

DE LAS ENTIDDAES SE COMPROMETAN A

IMPLEMENTAR SISTEMAS QUE PERMITAN LA

TRANSPARENCIA DE LAS ACCIONES QUE

REALIZA SU REPRESENTADA, Y QUE CAPACITEN

AL PERSONAL ENCARGADO DE ESTA FUNCION


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






274Municipalidad

Distrital de Llapa

CABANILLAS

HERNÁNDEZ, NELSON

MEMORÁNDUM Nº

047/GERENCIA-MDLL -

31/03/2016

SECRETARIO GENERAL 1 2 3- EL SOLICITANTE NO RECOGIÓ LA

INFORMACIÓN.

EN LOS CASOS CONCRETOS QUE SE HAN SUSCITADO

EN ESTA ENTIDAD, DURANTE EL AÑO 2016; LOS

SOLICITANTES NO HAN DEJADO ALGUNOS DATOS

PERSONALES PARA SER UBICADOS Y/O ENVIARLES LA

INFORMACIÓN REQUERIDA.

EL PASADO AÑO 2016 SOLAMENTE SE HA

UTILIZADO LOS CUADERNOS DE CARGOS.

SISTEMATIZAR EL ACCESO A LA INFORMACIÓN

MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE

SOFTWARES, LOS CUALES PERMITIRÁN ORDEN

Y RAPIDEZ EN SU ATENCIÓN.

275

Municipalidad

Distrital de

Niepos

Talledo Villalobos,

Leydidi Xiomara

Stephany

Resolución de Alcaldía Nº 55

- 28/05/2015

Responsable del Acceso a

la Información Publica3 1 4 - Ninguno

276

Municipalidad

Distrital de

Tongod

Diaz Huamán, Luis

AlbertoSin Resolución - Asesor Legal 0 0 0

en nuestra Municipalidad no se presentó ningún

problema sib embargo es Es oportuno manifestar que

en nuestra Entidad (Municipalidad Distrital de

Tongod) en el año 2016 no se contó con ninguna

solicitud de acceso a la información pública, motivo

por el cual no es posible realizar el reporte conforme a

los formatos que su representada tiene en el portal

web. Es cuento informamos a fin de no quedar

omisios en la información requerida Referencia: Oficio

Múltiple N° 100-2016-PCM/SC

designación del responsable de brindar la

información pública de la Municipalidad

Distrital de Tongod que fuere solicitada por los

ciudadanos

277

Municipalidad

Distrital de

Andabamba

TUCTO FLORES, MARIA

MARILU

RESOLUCION N°012-2016

MDA/A - 18/01/2016

SECRETARIA Y MESA DE

PARTES1 0 1 -

- FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA. -

FALTA IMPLEMENTAR EL SERVICIO DE INTERNET EN

LAS MUNICIPALIDADES QUE SE ENCUENTRAN EN LAS

ZONAS RURALES, PARA ASÍ PODER TENER UN RÁPIDO

ACCESO ALA INFORMACIÓN PUBLICA.

- DAR MAYOR DIFUSIÓN DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA. - IMPLEMENTAR EL SERVICIO

DE INTERNET PARA QUE LAS

MUNICIPALIDADES Y LOCALIDADES QUE SE

ENCUENTRAN EN LAS ZONAS RURALES.

- MAYOR DIFUSIÓN A LA LEY DE

TRANSPARENCIA. - EL ESTADO DE

IMPLEMENTAR UN PROYECTO PARA

ABASTECER A LAS ZONAS RURALES CON EL

SERVICIO DE INTERNET, YA QUE ES UN

MECANISMO DE INFORMACIÓN DE MANERA

RÁPIDA EL CUAL SIRVA PARA INFORMAR A LOS

POBLADORES

278

Municipalidad

Distrital de

Chancaybaños

VEGA RODRIGUEZ,

EDILBERTO-0.000496032


CHANCAY BAÑOS - SANTA

CRUZ

2 0 2

No se cuenta con los mecanismo de

implementación en el sistema de gestión de la

información.

Conclusiones - Las solicitudes ingresadas por

mesas de partes son atendidas pero no cumple

los plazo establecidos en la ley por la carga

administrativa - El personal , responsable del

área desconoce las actualizaciones solicitadas

del documentos emitidos Recomendaciones -

Fortalecimiento de capacidades al personal

responsable de cada una de las áreas para el

buen desempeño laboral (Aplicativo para la

atención al usuario)

279

Municipalidad

Distrital de La

Esperanza

DORALIZA TERRONES

CELISSECRETARIA 22 2 24

280

Municipalidad

Distrital de

Ninabamba

LIZANA GAVIDIA, ANA

MILAGROS

R.A. N° 004-2015-MDN -


NO HUBO NINGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN

PRESENTADA EN EL AÑO 2016 POR NINGUNO DE LOS

CIUDADANOS, PERO LA MUNICIPALIDAD ESTA PRESTA

A BRINDAR INFORMACION EN EL MOMENTO QUE LO

SOLICITEN.

LA MUNICIPALIDAD VIENE IMPLEMENTADO EL

CUADERNO DE REGISTRO DOCUMENTARIO

PARA EL MEJOR MANEJO DE LA

DOCUMENTACIÓN RECIBIDA POR ESTA

ENTIDAD.

PUBLICAR EN EL PERIÓDICO MURAL DE LA

MUNICIPALIDAD LA NORMATIVA

CORRESPONDIENTE DE LA LEY DE


INFORMACIÓN PUBLICA.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






281Municipalidad

Distrital de SexiBRAVO ROJAS, GLADIS RESOLUCIÓN - 02/01/2017


DE SEXI7 0 7

282

Municipalidad

Distrital de

Yauyucan

VILLALOBOS RAMOS,

MIGUEL

RESOLUCIÓN MUNICIPAL

Nº. 032--2010-MDY/A -

09/04/2010

SECRETARIO GENERAL 129 25 154 Intenet bajo mejorar el internetMayo capacitacion al responsable de dar la

información

283

Municipalidad

Distrital de

Bellavista

MASCARO VERA,

OSCAR RAFAEL

RES ALC Nº 799-2016-MDB -


284

Municipalidad

Distrital de

Carmen de La

Legua Reynoso

48 17 65

285

Municipalidad

Distrital de La

Perla

ROMY CHARA CHEPERESOLUCION DE ALCALDIA

Nro. 003-2017-ALC/MDLP

SUB GERENCIA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO Y

ARCHIVO CENTRAL

106 12 118EL AREA RESPONSABLE NO BRINDO

INFORMACIÓN

LOS USUARIOS NO TIENEN PLENO CONOCIMIENTO DE

LA LEY, NI DE LA INFORMACION QUE PUEDE SER

SOLICITADA, AMPARADOS EN LA LEY DE


PÚBLICA HABIENDOSE PRESENTADO CASOS QUE SE

REQUIERE INFORMACIÓN DE 30 AÑOS ATRÁS

EL USUARIO CONSIGNA INFORMACIÓN

INSUFICIENTE O INCOGRUENTE EN SU

REQUERIMIENTO, TENIENDO QUE HACER LA

DEVOLUCIÓN DE LA DOCUMENTACION

PRESENTADA SIN DAR RES´PUESTYA

OPORTUNA Y REAL

LA MUNICIPALIDAD COORDINARA CON LA

DEFENSORIA DEL PUEBLO DEL CALLAO LA

REALIZACIÓN DE DOS TALLERES, DURANTE EL

AÑO 2017 PARA CAPACITAR FUNCIONARIOS,

PERSONAL ADMINISTRATIVO Y PUBLICO EN

GENERAL

286

Municipalidad

Distrital de la

Punta

FRANCISCA REINOSO

SANTA CRUZ


N° 013-2017SECRETARIA GENERAL 65 0 65

287

Municipalidad

Distrital de Mi

Perú

TIRADO GUEVARA,

YOVANA


N° 007-2017-MDMP -

27/02/2017


288

Municipalidad

Distrital de

Ventanilla

MESA PINTO DANTE GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0

289

Municipalidad

Distrital de

Acopia

CCAHUANTICO CCASA,

KELLY HANNIE

Resolución Nº 07-2017-MDA-

A - 12/01/2017


DE ACOPIA0 0 0 -

A LA NO EXISTENCIA DE SOLICITUDES DE

INFORMACION, NO NOS PRONUNCIAMOS

AUDIENCIAS PUBLICAS DE RENDICIÓN DE

CUENTAS, PRESUPUESTO PARTICIPATIVO,

ASAMBLEAS POPULARES E IN FORMES EN

COMUNIDADES CAMPESINAS Y ANEXOS.

MAYOR NACIONALIZACIÓN A LA POBLACIÓN Y

PARTICIPACIÓN DE LOS MISMOS.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






290Municipalidad

Distrital de AcosVILLENA QUISPE, JOLY 0019 - 18/01/2017 SECRETARIA GENERAL 4 2 6

- - - DESISTIÓ PAGAR LO DERECHOS DE

FOTOCOPIA, Y NO ESPECIFICO SU PEDIDO

DE QUE MES O QUE TIPO DE TAJADORES -

DESISTIÓ EL PAGO POR DERECHO DE

FOTOCOPIA Y NO ESPECIFICO EL TIPO DE

CONTRATOS - DESISTIÓ PAGAR LOS

DERECHOS DE FOTOCOPIA Y MEZCLO EL

PEDIDO CON ASUNTOS PERSONALES DE

LOS TRABAJADORES. -

DESISTIR PAGAR LOS DERECHOS DE LAS COPIAS DE

LAS SOLICITUDES. MEZCLAR EL PEDIDO CON ASUNTOS

PERSONALES . UTILIZAR EL NOMBRE DE LA

COMUNIDAD CAMPESINA PARA LOGRAR ASUNTOS

PERSONALES . FALTA DE SENSIBILIZACION A LA

POBLACIÓN DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN.

LAS ENTIDADES MUNICIPALES DEBEN BRINDAR

LAS CONDICIONES NECESARIOS A TODOS LOS

ADMINISTRADOS PARA ACCEDER A LA

INFORMACIÓN. MAYOR DIFUSIÓN EN LOS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOBRE EL ACCESO

DE INFORMACIÓN.

CONTRIBUIR CON EL PAGO DE DERECHOS DE

FOTOCOPIA. REALIZAR SEGUIMIENTO A LA

ATENCIÓN DE LA SOLICITUD UNA VEZ

PRESENTADO. RECOMENDACIONES:

SENSIBILIZAR A LA POBLACIÓN SOBRE EL

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA. POR

MEDIOS DE TV, RADIO, Y GIGANTOGRAFIAS.

CAPACITAR A LAS AUTORIDADES Y

FUNCIONARIOS T TRABAJADORES DE LAS

ENTIDADES SR¿OBRE LA IMPORTANCIA DEL

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, SUS

DEBERES, BENEFICIOS .

291

Municipalidad

Distrital de

Mosoc Llacta

QUISPE BAUTISTA BETO ALCALDIA 0 0 0

292

Municipalidad

Distrital de

Pomacanchi

sotelo Taboada,

Edward Josep

Resolución Gerencial N°013-

2015 - 22/01/2016

municipalidad distrital

pomacanchi1 0 1 que las solicitudes no son especificas son genéricas.

que para pode en el plazo de ley se sugiere que

las peticiones seas especificas y no genericas

293

Municipalidad

Distrital de

Sangarara

ALECA SALAS VICTOR ALCALDIA 0 0 0

294

Municipalidad

Distrital de

Ancahuasi

Eduardo Calderon, Luis Sin Resolución - Secretaria de alcaldia 1 2 3

295

Municipalidad

Distrital de

Cachimayo

HUAMAN CRUZ,

MARLENY YUDY


Nº05- 2017-A-MDC/A -

13/01/2017


NO EXISTE PROBLEMAS PARA LA ATENCIÓN EN EL

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, COMO

ENTIDAD ESTAMOS PUESTO A DICHA ATENCIÓN

SIEMPRE Y CUANDO SE ESTE DENTRO DE LOS

PARÁMETROS DE LEY.

296

Municipalidad

Distrital de

Chinchaypujio

SMITH VENERO, JORGE

WALTERSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 0 0 -

297Municipalidad

Distrital de CoyaEDITH CURO VERA


N° 021 - 2017SECRETARIA GENERAL 3 1 4


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






298

Municipalidad

Distrital de

Lamay

CCORI CONDORI, GABY

ROXANA


Nº01-2017 - 04/01/2017SECRETARIA DE ALCALDIA 19 11 30

- a) No se disponía de información.

b)Cambio de personal responsable de

brindar información. c)En algunos casos

extravió de documentos. - a)Faltaban

algunos documentos complementarios

para remitir dicha información. b)No se

presentaban casos. - a)No se visualiza

casos de maltratos infantiles. b)No se

cuenta con información exacta.- a)No se

puede remitir información solicitada por

no contar con presupuesto.

-In-eficiencia del personal. -Falta de capacidad de

personal. -Falta de coordinación administrativa.

-Proceso disciplinario para los responsables de

brindar información. -Formulación de directivas

internas, como flujo de documento. -

Capacitación del personal.

Flujo administrativo documentario. -

Capacitación por personal idóneo. -

Implementación de mecanismos técnicos

legales. -Contratación de trabajadores con

suficientes conocimientos.

299Municipalidad

Distrital de Lares

Durand Mamani,

Dayana Massiel

Resolucion de Alcaldía N°

003-2017/A/MDL -

02/01/2017


300Municipalidad

Distrital de Pisac

HURTADO FIGUEROA,

juan gorkySin Resolución -


Pisac4 0 4 - - -

falta de información sobre el procedimiento de

solicitud de acceso a la información Publica y

desconocimiento de los usuarios de los procedimiento

como señalar domicilio para su notificación y entrega

de información lo que demora la entrega de

informacion

se viene publicitando la forma y procedimiento

para la solicitud de acceso a la información

Publica

realizar campañas de informacion sobre la ley

27806 y su procedimeinto debe de capacitarse

a los funcionarios de la entidad municipal para

el mejor sistema de atencion de los solicitantes

de acceso a la información Publica ley N° 27806

301

Municipalidad

Distrital de San

Salvador

MARIA DEL CARMEN

LASTEROS VILLA

198-2015-A-MDSS/C.C con

Fecha : 12/10/2015SECRETARIA DE ALCALDIA 13 0 13 NINGUNO

POR SER UN MUNICIPIO DE ESCASOS RECURSOS

ECONOMICOS, LA RECARGA LABORAL DEL

RESPONSABLE DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA EN OCASIONES NO PERMITEATENDENDER EN

LOS PLAZOS ESTABLECIDOS PUESTO QUE SE

DESEMPEÑA COMO SECRETARIA DE ALCALDIA,

SUPLENTE DE REGISTRO CIVIL Y RESPONSABLE DE

CAJA CHICA.

DESIGNACIÓN DEL FUNCIONARIO

RESPONSABLE ,IMPLEMENTACION DEL TUPA.

DESIGNAR AL SECRETARIO GENERAL COMO

RESPONSABLE DEL ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA E IMPLEMENTAR LO

DISPUESTO EN EL D.S. N° 070-2013-PCM EN

TODAS SUS OBLIGACIONES.

302

Municipalidad

Distrital de

Checca

LUNA ÑAUPA, CRISPINRESOLUCIÓN DE ALCALDÍA

N° 213 - 16/06/2016SECRETARIA GENERAL 1 0 1 - A LA FECHA NINGUNA NINGUNA

PROGRAMAS DIGITALES PARA EL

SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS

303

Municipalidad

Distrital de

Kunturkanki

escalante cahuata,

yasminamemorandum - 10/10/2016 secretaria 0 0 0

304

Municipalidad

Distrital de

Langui

VILCA UMIRE,

OSWALDO PEDRO

Resolución Nº 01-2014-JEE-

CANCHIS/JNE - 01/01/2015


DE LANGUI20 0 20

305Municipalidad

Distrital de LayoLayme Saravia, Fredy Sin Resolución - Secretario General 13 1 14 - - -

Carencia de personal para realizar la búsqueda de

solicitudesBusqueda Manual

se designe a un personal para la atención de

las peticiones.

306

Municipalidad

Distrital de

Tupac Amaru

ARAOZ ENRIQUEZ

ANTONIOALCALDIA 0 0 0

307

Municipalidad

Distrital de

Checacupe

MERY LIBERTAD

CCORIMANYA CONDE

Resolución de Alcaldía Nro.

015 -2016-A-MDCH/C con

Fecha : 18/01/2016

SECRETARIA GENERAL 3 1 4NO PAGO EL COSTO DE REPRODUCCIÓN

DE COPIANINGUNO

SE CUENTA CON UN ARCHIVO DE SOLICITUDES

DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICAMAYOR INFORMACION A LOS USUARIOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






308

Municipalidad

Distrital de

Combapata

Cruz Chuchullo, Helio

Nestor


Nº005-2017-A-MDC -

06/01/2017

Secretaría General 16 0 16 - -

En el Distrito de Combapata se ha creado el

Consejo de Desarrollo Distrital que es el

espacio de deliberación de problemas e

inquietudes del Distrito asi como facilitar

información de la municipalidad sea de modo

escrito o verbal.

Es necesario, implementar oficinas exclusivas

de atención, sin embargo en lugares como este

la atención a solicitudes de acceso a la

información se hace mas lenta debido a la

carga laboral, a ello se suma la constante

reducción de presupuesto.

309

Municipalidad

Distrital de

Marangani

HUARAYA HUAMAN,

JUAN CARLOS


N° 008-2016-MDM-C/C -

15/01/2016


- - EN LOS ARCHIVOS DE LA

MUNICIPALIDAD NO SE HA

ENCONTRADO EL DOCUMENTO

SOLICITADO- - EN EL ARCHIVO CENTRAL

DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

MARANGANÍ, NO SE ENCUENTRA EL

DOCUMENTO SOLICITADO

1.-Desconocimiento de la Ley N° 27806 Ley

Transparencia y Acceso a la Información Pública, por

parte de los usuarios lo que hace que las solicitudes

ingresadas a la Municipalidad sean incompletas e

impresas. 2.- Falta Sistematizar los archivos de la

entidad para que la búsqueda de la información sea

más rápida y se pueda atender con eficiencia y

eficacia a los administrados.

1.- Presentar una Propuesta de Directiva sobre

"Normas y procedimiento para la

Transparencia y Acceso a la Información pública

en la Municipalidad de Maranganí" 2.- Dar

seguimiento de las solicitudes ingresadas en la

Entidad, con miras a otorgar la información

oportunamente dentro de los plazos

establecidos por la Ley. 3.- Fortalecer al Área

de Informática para que se mejore la difusión

de las normas y documentos emitidos por la

Entidad a través de la Pagina Web de la

Municipalidad.

1.- Que la Oficina de Secretaria de

Coordinación de la Presidencia del Consejo de

Ministros, pueda realizar cursos y talleres de

capacitación y difusión de la norma de forma

descentralizada dirigido a funcionarios y

ciudadanos. 2.- Se pueda realizar campañas de

difusión a nivel nacional. Dirigido a la

ciudadanía respecto de los alcances y

contenido de la Ley de Transparencia y Acceso

a la Información Pública, y su Reglamento.

310

Municipalidad

Distrital de

Pitumarca

DORIS HANCCO CUTIRESOLUCION DE ALCALDIA

Nº 60-2015-MDP-C-CSECRETARIA GENERAL 0 0 0

311

Municipalidad

Distrital de San

Pablo

FRISANCHO RAMIREZ,

LUIS ALBERTO


Nº 172-2016-MDSP/A -

02/12/2016

SECRETARÍA GENERAL 3 0 3 - - -

- FALTA DE PUBLICIDAD DE LA LEY DE


PUBLICA. - CAPACITACION A LOS FUNCIONARIOS

RESPONSABLES DE LA ATENCION DE LAS SOLICITUDES

- DESIGNACIÓN MEDIANTE RESOLUCIÓN DE

ALCALDÍA AL RESPONSABLE DE ENTREGAR

INFORMACIÓN PUBLICA. - DIFUSIÓN EN LA

PAGINA WEB DE LA ENTIDAD RESPECTO DE LA

LEY Nº 27806.

- FUNCIONARIOS QUE NO DAN LA

IMPORTANCIA A LA LEY Nº 27806. - REALIZAR

CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN DE LA LEY DE


INFORMACIÓN PUBLICA. - REALIZAR

CAMPAÑAS DE DIFUSION EN IDIOMA

QUECHUA DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA

312

Municipalidad

Distrital de

Chamaca

0 0 0

313

Municipalidad

Distrital de

Colquemarca

Flores Merma, Joanna

Elizabeth

Contrato de Locación de

Servicios - 04/04/2016SECRETARIA GENERAL 4 0 4 - - - Falta de una Cultura de transparencia en el Estado



acceder a la Información

PRINCIPAL CONCLUSIÓN Carencias de difusión

de la Ley N° 27806 "Ley de Transparencia

y Acceso a la información; PRINCIPAL

RECOMENDACIÓN Capacitaciones a las



esta Ley.

314

Municipalidad

Distrital de

Livitaca

Zavala Garcia, JanethN°070-2017-A-MDL-CH -


315

Municipalidad

Distrital de

Llusco

MALLMA CUSCI

IZEQUIELALCALDIA 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






316

Municipalidad

Distrital de

Velille - Cusco-

Chumbivilcas-

Velille

SOHIA VILLAVICENCIO

CHOQQUE


0184-MDV-CH-C (10.11.16)SECRETARIA GENERAL 1 2 3

NO CUMPLIO CON PAGAR LO

ESTABLECIDO POR EL TUPA

FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806 LEY DE


PÚBLICA; POCA CLARIDAD DE LOS SOLICITANTES

SOBRE LA INFORMACIÓN ESPECIFICA QUE REQUIEREN

POR PARTE DEL SOLICITANTE

MAYOR DIFUSIÓN EN LOS MEDIOS DE

COMUNICACIÓN SOBRE LA LEY N° 27806;

COORDINACIÓN CON LA ENCARGADA DE MESA

DE PARTES PARA COMUNICAR A LA OFICINA DE

SECRETARIA GENERAL SOBRE LA RECEPCIÓN DE

LAS SOLICITUDES Y REALIZAR EL SEGUIMIENTO

CORRESPONDIENTE A LAS AREAS

INVOLUCRADAS PARA ATENDER LAS

SOLICITUDES EN SU OPORTUNIDAD

SE HA LLEGADO A LA CONCLUSIÓN QUE LOS

SOLICITANTES O INTERESADOS NO SE

APERSONAN A REALIZAR EL PAGO O TASA DE

DERECHO CORRESPONDIENTE HABIENDOSE

NOTIFICADO Y AUN ASI NO SE APERSONAN;

POR LO TANTO SE RECOMIENDA A LA

CIUDADANIA TOMAR CONCIENCIA DE LA

PERDIDA DE TIEMPO QUE AFECTAN AL

PERSONAL EN EMITIR SUS SOLICITYUDES Y NO

LO HACEN SEGUIMIENTO Y SE QUEDA

INCONCLUSO EL TRÁMITE; POR PARTE DE LA

MUNICIPALIDAD SE RECOMIENDA

IMPLEMENTAR UN SISTEMA MAS

CONSOLIDADO DONDE EL INTERESADO PUEDA

EFECTUAR ALGUN PAGO COMO GARANTIA

HASTA EL MOMENTO EN QUE SE APERSONE

PARA REALIZAR DICHO TRAMITE

317

Municipalidad

Distrital de

Poroy

CCOTO ARANYA, ZONIARESOLUCION DE ALCALDIA

Nª75-2009 - 01/09/2009SECRETARIA GENERAL 10 0 10 - NINGUNA

En los archivadores se estan ubicando y

clasificando las informaciones de cada año,

tanto fisico y virtualmente.

Se debe crear un sistema Informatico de

Solicitudes en cada institucion.

318

Municipalidad

Distrital de San

Jeronimo

Berreras Cusittito,

Javier


145-2015-A-MDSJ/C -

24/02/2015


San Jeronimo63 6 69

- Las solicitudes de acceso a informacion

fueron atendidas en un 90 %, mientas el

10% de solicitudes no atendidas fueron

en su mayoria por inexistencia de

informacion, informacion solicitada no

corespo

Retraso en la entrega de información de las áreas

poseedoras de la información. Información no

recogidas por los solicitantes. Solicitudes no claras por

parte de los solicitantes. Solicitudes de información,

de información no existente en la entidad. Solicitud de

creación de información, no existente.

Incorporación de formatos según el texto único

ordenado de la ley Nº27806+, ley de

trasparencia y acceso a la información publica,

aprobado por decreto supremo Nº043-2003-

PCM.

Recomendaciones. Nuevos formatos de Acceso

de Información Publica.

319

Municipalidad

Distrital de

Wanchaq

RADO HUARCAYA,

HELLEN

R.A. 366-2016-MDW/C -


- No pago de derechos administrativos- -

Peticiones son muy genéricas- No pago

de derechos administrativos - No se

cuenta con la información solicitda- No

pago de derechos administrativos

Los administrados solicitan información que no existe;

sin embargo a su vez en atención a las funciones que

cumple la administración consideran que debe

elaborarse un informe exclusivo para ellos, para

atender su petición. La información solicitada es

genérica, se otorga plazos para que especifiquen y

abandonan el procedimiento No pagan derechos; se

les comunica el costo y abandonan el procedimiento

Señalan domicilios fuera de la jurisdicción del distrito;

ello implica para cualquier comunicación un mayor

gasto; el problema o envío de información a correos

electrónicos no expiden constancia de recepción. De

otro lado los administrados no están familiarizados

con el uso de correo electrónico.

Se designó tanto a la informante como

encargada de la atención de la información en

atención a la Ley N° 27806 se implemento el

uso de formatos de solicitudes exclusivas para

la atención de los alcances de la Ley N° 27806.

320

Municipalidad

Distrital de Alto

Pichigua

YAURI QUIRITA,

SHIRLEYSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 3 1 4

- No se cuenta con la información (por

que algunos proyectos son ejecutados

por entes regionales u nacionales)

Los solicitantes no poseen mucho conocimiento

acerca de la información que la Municipalidad posee.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






321

Municipalidad

Distrital de

Condoroma

VARGAS QUISPE,

EULOGIO


028-2017 - 21/01/2017SECRETARIO GENERAL 23 1 24

- la institución no cuenta con información

requeridaLa institución no cuenta información solicitada

Se instó a los pobladores e instituciones a

requerir información a la municipalidad en

Reuniones publicas (Informe económico)

Se sugiere la secretaria de Coordinación de

PCM, brinde conferencias o charlas de

Capacitación sobre el tema.

322

Municipalidad

Distrital de

Coporaque

Tturo Sumire, Renee

Juan


012-2015-MDC-E -

02/01/2015

Secretario General 13 2 15- El solicitante no pago los costos de la

reproducción.

Falta de interés por parte del usuario por no recoger

sus solicitudes, ni dejar su número de celular para

comunicarle sobre la atención de sus documentos.

Se ha implementado del Manual de

Procedimientos -MAPRO, en el que se

incorporó proceso de atención de las peticiones

del acceso a información pública.

Se tiene a disposición del libro de

reclamaciones y una persona idónea con

conocimiento sobre el tema de acceso de

información pública, con folletos sobre el tema.

323

Municipalidad

Distrital de

Pallpata

RAIMUNDO MAMANI

RÍOSSECRETARIA GENERAL 11 3 14

NO PAGO TASA/ AÚN NO SE CUENTA

CON EL DOCUMENTOUSUARIOS NO QUIEREN PAGAR TASA

SE ESTA CAPACITANDO AL FUNCIONARIO

ENCARGADO

CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS CONTENIDOS

Y ALCANCES DE LA LEY

324

Municipalidad

Distrital de

Pichigua

ZEGARRA QUISPE,

BENJAMIN



325

Municipalidad

Distrital de

Suyckutambo

VALENCIA HOLGADO,

YAQUELINE


Nº 06-2017-MDS-E-C -

06/01/2017


- RESPECTO DE LA SOLICITUD NO

ATENDÍA ESTA OBEDECE QUE EN LA

ACTUALIDAD SE ENCUENTRA EN

TRAMITE, DADO QUE LA INFORMACIÓN

SOLICITADA NO SE ENCUENTRA EN

PODER DE LA MUNICIPALIDAD.

SE APRECIA EL POCO CONOCIMIENTO DE LOS

USUARIOS RESPECTO DE LA INFORMACIÓN A SER

SOLICITADA, HAY AMBIGÜEDAD EN LOS PEDIDOS Y

DESINTERÉS PARA EL RECOJO DE LA INFORMACIÓN

SOLICITADA

DIFUSIÓN VERBAL PARA EL CORRECTO

LLENADO DE LAS SOLICITUDES PRESENTADAS,

ASESORAMIENTO EN EL LLENADO DE LAS

MISMAS A DEMÁS DE EMICION DE

FORMULARIOS SIMPLIFICADOS

SE RECOMIENDA LA DIFUSIÓN DE LA LEY DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN, PARA TENER UN

MEJOR CONOCIMIENTO DE LA INFORMACIÓN

QUE PUEDE SER SOLICITADA A LAS ENTIDADES

PUBLICAS A DEMÁS DEL TIEMPO EN LA QUE

SUS SOLICITUDES PUEDEN SER ATENDIDAS

326

Municipalidad

Distrital de

Echarate

EDGAR VILLAFUERTE

ARRIAGA


N° 104-2016-A-MDE/LC -

22/03/2016

SECRETARIA GENERAL 69 37 106NO PAGO TASA

NO SE APERSONO

LOS SOLICITANTES DE INFORMACIÓN NO SE

APERSONAN, NI PAGAN TASA

SE HA APROBADO LA DIRECTIVA PARA EL

PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN A ESTOS

PEDIDOS

SENSIBILIZAR A LA POBLACIÓN SOBRE LOS

ALCANCES DE LA LEY

327

Municipalidad

Distrital de

Huayopata

SUPA MIRANDA,

MARIA ANTONIETA


Nº 032-2016-A-MDH/LC -

01/03/2016

SECRETARIA GENERAL 6 0 6 - -

Pobladores que no conocen mucho de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública, pese

a la difusión y comunicación respectiva. Administrados

que muchas veces no precisan su petición por escrito

Administrados que no cumplen con pagar los

derechos por reproducción de documentos.

Designación de Responsables de brindar Acceso

a la Información y Portal de Transparencia

Difusión por radio emisora de la Ley Brindar

buena atanción al usuario desde el responsable

de recepcionar la documentación "Tramite

Documentario" Entrega de información en

los plazos establecidos en la ley, pese a que los

administrados no señalan domicilio en el

Centro Poblado (para diligenciar los

documentos son lejanos y no se cuenta con

movilidad)

- Difusión permanente desde la Secretaria de

Coordinación - Capacitación a Funcionarios y

Servidores por lo menos 02 veces al año, para

el intercambio de casuisticas, para una debida

aplicación de la Ley. - Remitir folletos,

Formatos varios con casos prácticos y

procedimientos a seguir para su difusión

respectiva de la Ley de Transparencia y Acceso


328

Municipalidad

Distrital de

Kimbiri

ROSA MARÍA

MARQUEZ SIMEON


N° 343-2016-MDK/ASECRETARÍA GENERAL 135 91 226 NO PAGO TASA SOLICITANTES ABANDONAN SUS PEDIDOS APLICACIÓN DE LA DIRECTIVA

SOCIALIZAR SOBRE LA INFORMACIÓN QUE NO

ES DE CARÁCTER PUBLICO

329

Municipalidad

Distrital de

Maranura

ROZAS CARDENAS,

RONALD ARTURO


N°007-2017-A-MDM/LC -

09/01/2017

JEFE DE LA UNIDAD DE

GESTION DE RECURSOS

HUMANOS

12 4 16


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






330

Municipalidad

Distrital de

Ocobamba

PAULINO MINAURO

VILLAVICENCIO

CREDENCIAL DEL JURADO

ELECTORAL ESPECIAL DE

URUBAMBA- DE FECHA 14

NOVIEMBRE 2014

ALCALDIA 0 0 0 NINGUNAQUE LA INFORMACION REMITIDA AL USUARIO

EN EL PLAZO BREVE POSIBLE

QUE EN SU MAYORIA DE LAS INFORMACIONES

SOLICITUDES POR LOS USUARIOS Y LOS

VECINOS FUERON REMITIDOS EN SU

OPORTUNIDAD

QUE LOS VECINOS Y USUARIOS AL MOMENTO

DE SOLICITAR LA INFORMACION PUBLICA

DEBEN SER PRECISOEN SU PETICION

331

Municipalidad

Distrital de

Pichari

FERNANDO MUÑOZ

CANAL


095-2015-MDP/LC -

11/03/2015

SECRETARIA GENERAL 8 4 12 NO SE APERSONARON A RECOGERLA POBLACIÓN SE REUSA HA REALIZAR EL PAGO POR

LA EMISIÓN DE COPIAS SIMPLES O CERTIFICADAS

SE BUSCO INFORMAR PREVIAMENTE A LA

PRESENTACIÓN DE SUS SOLICITUDES LA

CANTIDAD DE COPIAS QUE CORRESPONDEN

EL PROCEDIMIENTO ESTA BIEN DADO, EL

PROBLEMA ES DE LOS SOLICITANTES QUIENES

DESEAN QUE LA INSTITUCIÓN LES OTORGUE LA

INFORMACIÓN GRATIS

332

Municipalidad

Distrital de

Vilcabamba

JESUS CHAMPION

BERROCAL


008-2017-A-MDV-LC

(09.01.17)


Vilcabamba21 0 21 NINGUNO

LA ACREDITACIÓN DEL SOLICITANTE, GENERALMENTE

SON TERCEROS

ATENCIÓN DIRECTA POR CADA UNIDAD

ORGANICA Y EL ARCHIVO CENTRAL DE LA

MUNICIPALIDAD

CONTAR CON UN PROGRAMA DE ARCHIVOS

QUE PERMITA UBICAR Y EXPEDIDR LAS COPIAS

SOLICITADAS

333

Municipalidad

Distrital de

Huanoquite

BALTAZAR MONGE,

ROXANA

R. A. N° 09-2016-MDH -


NO CONTAMOS CON LOCAL Y MATERIALES

ADECUADOS PARA LA ORGANIZACIÓN DE LOS

ARCHIVOS Y/O ACERVO DOCUMENTARIO

ORDENAMIENTO DEL ACERVO

DOCUMENTARIO

CAMBIO DE LOCAL Y ADQUISICIÓN DE

ESTANTES PARA EL ADECUADO

FUNCIONAMIENTO Y ORDENAMIENTO DEL

ACERVO DOCUMENTARIO

334

Municipalidad

Distrital de

Pillpinto

CANSAYA AGUILAR,

MAGNOLIASin Resolución -


DE PILLPINTO1 2 3

335

Municipalidad

Distrital de

Huancarani

0 0 0

336

Municipalidad

Distrital de

Kosñipata

HUAMANTUPA

CHUQUIMACO, JUDITH

MEMORANDUM N° 0019-

2017-JP-MDK-P-GCHT -

10/01/2017


337

Municipalidad

Distrital de

Camanti

Choque Yupanqui, Luis

GustavoSin Resolución - Secretaría General 3 0 3 - - - No tenemos problemas.

La forma de trabajo es manual, toda vez que no

se cuenta con un sistema por falta de

presupuesto.

que el área usuaria (solicitante) brinde mayor

información de los documentos que este

requiera y de esta forma poder mejorar en la

búsqueda de la información.

338

Municipalidad

Distrital de

Ccarhuayo

Andrade Tacar, Anggela

Verinoska

Resolución N° 24 -

01/03/2017


Ccarhuayo0 3 3 - No recogieron la información solicitada.

Hacer seguimiento a las solicitudes a fin de

garantizar que sean atendidas dentro del plazo

establecido por la norma, orientación

permanente a los usuarios que requieren

información, difusión de la norma, capacitación

al personal y mayor coordinación interna entre

las áreas que poseen la información requerida.

Campañas de difusión de la norma, así como

talleres de capacitación y sensibilización

dirigida a los responsables de acceso a la

información pública, a fin de dar una adecuada

atención a los usuarios.

339

Municipalidad

Distrital de

Ccatca

SONCCO CONDORI,

MARISOL


Nº056-2016-A-MDCC/Q -

17/02/2016



DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






340

Municipalidad

Distrital de

Huaro

QUISPE CHOQUE,

FRICH SUZZETT


N°12-2017-A-MMDH/Q -

03/01/2017

SECRETARIA GENERAL 7 0 7 - - - - -

NO SE DETECTO NINGÚN PROBLEMA EN LA ATENCIÓN

DE LAS SOLICITUDES, PUESTO QUE SE ATENDIÓ EN

LAS FECHAS ADECUADAS.

NINGUNO

QUE SE TENGA MAS CLARIDAD EN LA

INFORMACIÓN QUE VA A SOLICITAR. QUE

REDACTE LA SOLICITUD DE MANERA CLARA Y

CONCRETA. MENCIONAR LA MODALIDAD DE

ENTREGA COPIA SIMPLE O CERTIFICADA.

341Municipalidad

Distrital de LucreVera Espinoza, Luz


084-2016-1-MDL/Q -

14/03/2016

Unidad de Personal 1 3 4 - No pagó la tasa.- No pagó la tasa.Desconocimiento de la Ley de Transparencia por parte

de los usuarios.

Difusión sobre la Ley de Transparencia y Acceso

a la Información Pública, mediante diferentes

medios de comunicación.

Desconocimiento de la Ley de Transparencia a

la Información Pública, por parte de los

usuarios. La principal causa de no atención es

el incumplimiento de los requisitos por parte

de os usuarios. Falta de seguimiento a la

petición. Se recomienda que exista mayor

difusión de la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública.

342

Municipalidad

Distrital de

Marcapata

VALENCIA CORDOVA,

KARIM GIULIANA

Resolucion de Alcaldia Nº 05-

2017-A-MDM/Q -

02/01/2017

SECRETARIA GENERAL 4 0 4 NINGUNO DESCONOCIMIENTO DE LA LEY DIFUSIÓN DE LA LEY

DESCONOCIMIENTO DE LA LEY POR PARTE DE

LOS USUARIOS. LA PRINCIPAL CAUSA DE LA NO

ATENCIÓN ES EL INCUMPLIMIENTO DE LOS

REQUISITOS POR PARTE DE LOS USUARIOS

343

Municipalidad

Distrital de

Ocongate

Mogollon Holgado,

maria del carmen

resolución de alcaldía nº 057-

2017 - 01/03/2017

asistente de secretaria

general0 0 0 -

por lo que a mi cargo me consignaron no encontré ni

hubo ningún problema para la atención al publico

respecto a la solicitud de información publica

mayor información a publico para que pueda

acceder a la información publica

mayor información y propaganda con respecto

para poder acceder a la información publica

344

Municipalidad

Distrital de

Quiquijana

TTITO LUZA, ZULMA

CONTRATO LABORAL DE

SERVICIOS PERSONALES -

01/02/2016

ALCALDIA 10 1 11 - No pagó la tasa

- Los Jefes y/o Responsables demoran en alcanzar la

información requerida al Órgano de Dirección, por no

disponer de tiempo. - El administrado no paga la tasa

en el oportuno tiempo. - El administrado, solicita la

atención inmediata, sin precaución de los tiempos de

plazo.

Capacitar al personal de la administración

publica para que haya mas control y

responsabilidad en la atención a las solicitudes

de la información requerida.

- Que, el administrado especifique en su

petición, el tipo de documento que requiere. -

socializar al publico en los espacios de talleres

de concertación, programas radiales.

345

Municipalidad

Distrital de

Chinchero

CHIHUANTITO

ARAGON, FREDY

OFICIO N° 089-2017 -


346

Municipalidad

Distrital de

Huayllabamba

LLALLICUNA CARAZAS,

JULIO

CREDENCIAL - JNE -

01/01/2015ALCALDE 1 0 1

EL PROBLEMA DETECTADO AL ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA ES DE CONSULTA YA QUE NO

CONTESTAN LOS ANEXOS DE LA SECRETARIA DE

COORDINACION DE LA PCM.

SE RECOMIENDA MEJORAR LA

COMUNICACION EN LA SECRETARIA DE

COORDINACION PARA LO CUAL SE

RECOMIENDA ATENDER LOS ANEXOS

347

Municipalidad

Distrital de

Maras

CUENTAS PALACIOS,

ANGELA MILAGROS

MEMORANDUM -


- LOS CIUDADANOS PRESENTAN SUS SOLICITUDES Y

NO HACEN SEGUIMIENTO. - NO CONTAMOS CON LA

INFORMACIÓN REQUERIDA

- LOS SOLICITUDES SON DERIVADAS

INMEDIATAMENTE A LA OFICINA

CORRESPONDIENTE

- SE DEBERÍA CAPACITAR A LOS FUNCIONARIOS

EN CUANTO A LA INFORMACIÓN QUE SE

PUEDE BRINDAR COMO ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA. - SE DEBE INFORMAR

MAS A LA POBLACIÓN SOBRE SU DERECHO A

SOLICITAR INFORMACION


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






348

Municipalidad

Distrital de

Ollantaytambo

BANDA ZUNIGA,

MARGOT MILAGROS


Nº 003-2017-A-MDO -

04/01/2017


- LA SOLICITANTE NO PAGÓ EL COSTO DE

REPRODUCCION, HABIENDO SIDO

COMUNICADO OPORTUNAMENTE- LOS

SOLICITANTES NO PAGARON EL COSTO

DE REPRODUCCION, HABIENDO SIDO

COMUNICADOS OPORTUNAMENTE- EL

SOLICITANTE NO PAGÓ EL COSTO DE

REPRODUCCION, HABIENDO SIDO

COMUNICADO OPORTUNAMENTE- POR

FALTA DE PAGO DEL COSTO DE

REPRODUCCION

NINGUNO. NINGUNA.

CONCLUSIÓN: LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIÓN PÚBLICA HAN SIDO

DEBIDAMENTE ATENDIDAS, Y OTRAS NO, POR

LA FALTA DE PAGO DEL COSTO DE LA

REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

349

Municipalidad

Distrital de

Yucay

TUPAYACHI LAUREL,

JULIO

MEMORANDO N° 044-2017-

A/MDY-U-C - 25/01/2017MESA DE PARTES 244 12 256 - - FALTA DE REQUISITOS

- DOCUMENTACION INCOMPLETA - SOLICITUDES A

DESTIEMPO.- ORIENTACION AL SOLICITANTE.

-DIFUSION DEL TEXTO UNICO DE

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS -TUPA,

DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YUCAY.

350

Municipalidad

Distrital de

Andabamba

DIEGO GARCIA, DATTY

MILAGROS


N° 26-2017-AL/MDA -

15/02/2017


351Municipalidad

Distrital de Caja0 0 0

352

Municipalidad

Distrital de

Marcas

HERMOZA ORE,

YANDIDA DIANA


N° 020-2017-MDM/A -

24/01/2017

SECRETARIA GENERAL 4 2 6 - - -falta de difusión de la ley de transparencia y acceso a

ala información publica

mayor difusión en los medios de comunicación

sobre la ley de transparencia y acceso a la

información publica

autoridades y funcionarios desconoces y no

dan importancia a la respectiva ley

353

Municipalidad

Distrital de

Paucara

BENITO SULLCA, CESAR

OSCAR


N° 117-2016 - 14/06/2016

MUNICPALIDAD DISTRITAL

DE PAUCARA30 0 30

- EN CIERTOS CASOS POR LA

ANTIGÜEDAD DE LOS DOCUMENTOS Y

POR DETERIORO DE LOS MISMOS NO SE

PUDO ATENDER LAS SOLICITUDES DE LOS

ADMINISTRADOS

POR LO GENERAL LOS PROBLEMAS QUE SE

PRESENTAN EN LA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN,

TIENE QUE VER CON LA ANTIGÜEDAD DE LA FECHA

QUE TE SOLICITAN LOS DOCUMENTOS.

LA INFORMACIÓN DE BE SER MANEJADA

MEDIANTE UN SISTEMA PARA SU ATENCIÓN

INMEDIATA.

354

Municipalidad

Distrital de

Rosario

DURAN AUQUI,

SUNILDA VERONICASin Resolución -


MUNICIPALDAD DIST.

ROSARIO

0 0 0 -

355

Municipalidad

Distrital de

Congalla

SAYAS ALEJANDRO,

BARRETOSin Resolución - SECRETARIO GENERAL 3 0 3 - NINGUNO

SE IMPLEMENTÓ UN SISTEMA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO

ELABORACIÓN DE UN APLICATIVO WEB Y LA

INSTALACIÓN DE INTERNET DE BANDA ANCHA

PARA REMITIR VÍA WEB.

356

Municipalidad

Distrital de

Huanca-Huanca

ORDOÑEZ INGA, SOFIA Sin Resolución - SECRETARIA GENERAL 81 0 81


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






357

Municipalidad

Distrital de

Julcamarca

PINO FLORES,

DOMITILA


N° 007-2017-MDJ/A -

18/01/2017


DE JULCAMARCA98 10 108 - -

La institución no cuenta con herramientas e

instrumentos que permitan al ciudadano al acceso

publico

Actualizar las herramientas de gestión para

mejorar la atención al público administrado.

Remitir anticipadamente las documentaciones

del Concejo de Ministro de Presidencia para

poder informar en su debido momento, ya que

la Municipalidad cuenta con deficiencia de

servicio de Internet y fluido electrico

358

Municipalidad

Distrital de

Santo Tomas de

Pata

OTAÑE MIRANDA,

SILMAR


Nº 149-2016-MDSTP/A. -

30/12/2016


359Municipalidad

Distrital de Arma

AURIS ESQUIVEL,

GLORIA VERONICA

N° 005-2015/MDA/A -

15/01/2015SECRETARIA GENERAL 0 0 0 NINGUNO NO SE IMPLEMENTO NINGUNO

360

Municipalidad

Distrital de

Huachos

MANSILLA NEYRA,

DIANA ROSALÍSin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 1 0 1 - Ninguna

La Secretaría General de la Municipalidad

Distrital de Huachos, es el área que brinda la

información requerida por los administrados.

Por el momento ninguna.

361

Municipalidad

Distrital de Santa

Ana

POMA CORTEZ JULIO

FELIXALCALDIA 8 0 8

362

Municipalidad

Distrital de

Chinchihuasi

BENDEZU RAMOS,

MARIA JESUS


N° 036-2016-A/MDCH -

26/02/2016


363

Municipalidad

Distrital de El

Carmen

OBREGON RUIZ EDGAR ALCALDIA 0 0 0

364

Municipalidad

Distrital de

Paucarbamba

URIBE CAJACURI,

NATALY NANCYSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 15 0 15 -

1.- QUE LAS INFORMACIONES SOLICITADAS DE LAS

GESTIONES ANTERIORES, NO SE ESTA ATENDIENDO AL

100% POR NO EXISTIR EN ARCHIVO LOS

DOCUMENTOS SOLICITADOS. 2.- LAS SOLICITUDES DE

LAS INSTITUCIONES DE OTRAS PROVINCIAS, LLEGAN

PASADA LA FECHA (15 DÍAS, 1 MES), DEBIDO A QUE

ENVÍAN POR COURIER.

1.- EMISIÓN DE MEMORÁNDUM CON PLAZO Y

SANCIÓN PARA SU CUMPLIMIENTO

INMEDIATO. 2.- ENTREGA PERSONAL EN LA

INSTITUCIÓN DONDE REQUIERA.

CONCLUSIONES: 1.- QUE NUESTRA

INSTITUCIÓN ESTA DISPUESTO A ATENDER

TODAS LAS SOLICITUDES BAJO

RESPONSABILIDAD DE LOS FUNCIONARIOS. 2.-

ATENDER DENTRO DE LOS PLAZOS

ESTABLECIDOS. RECOMENDACIONES: 1.-QUE

LOS USUARIOS SOLICITANTES DE

INFORMACIÓN SEAN CLAROS Y PRECISOS EN

SUS DOCUMENTOS DE SOLICITUD 2.- SE

RECOMIENDA QUE LAS INSTITUCIONES O

PERSONAS NATURALES QUE REQUIERAN

INFORMACIÓN DE NUESTRA INSTITUCIÓN QUE

LA ENTRA DE DOCUMENTOS SEA

PERSONALMENTE EN NUESTRA INSTITUCIÓN Y

NO POR COURIER; PARA ASÍ CUMPLIR DENTRO

DE SUS PLAZOS REQUERIDOS.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






365

Municipalidad

Distrital de

Acoria

ENCISO HUARCAYA,

JOSUE MILTON


N° 02-2017/MDA -

03/01/2017


DE ACORIA0 0 0 -

no se detecto problema alguno, puesto que no hubo

solicitudes por atender.

se realizó audiencias de rendición de cuantas

en dos oportunidades; los días 27 y 29 de

diciembre del año 2016, donde se informo a la

población de manera documentada y

verbalmente de las actividades ediles, de la

comuna de Acoria.

es necesario mayor difusión de la Ley de


Publica, puesto que existe desconocimiento

por parte de los ciudadanos de este dispositivo

legal.

366

Municipalidad

Distrital de

Ascension

JAVIER REYMUNDO

TURCO


126-2016- 14/04/2015SECRETARIA GENERAL 15 0 15 NINGUNO

367

Municipalidad

Distrital de

Conayca

MIRANDA CUBA,

YESENIA YHOVANA


Nº 055 - 22/09/2015SECRETARIA GENERAL 11 1 12

- LOS DOCUMENTOS DE LOS AÑOS 1998

NO SE ENCUENTRA EN ARCHIVOS DE LA

MUNICIPALIDAD

Ninguna

Continuar con la base de datos en Excel de los

documentos que ingresan a la oficina para que

la responsable de entregar la información

pública que demanden los ciudadanos y otras

instituciones.

Este es un medio muy importante para

informar de las acciones que las

municipalidades vienen desarrollando, sin

embargo por el cuidado del medio ambiente

debemos evitar estar enviando por medio

físico ya que se lo esta desarrollando por este

sistema.

368

Municipalidad

Distrital de

Cuenca

PAHUACHO ESPEJO,

MELINA ISABEL


N° 48- 2016 - MDC/A -

02/05/2016

SECRETARIA GENERAL 7 4 11 - - -

369

Municipalidad

Distrital de

Huando

CONDORI RAMIREZ,

ENRIQUE

Resolución de Alcaldia N°-

086-2015-MDH-HVCA/A -

01/10/2015

SUB GERENCIA DE

DESARROLLO ECONOMICO0 0 0

370

Municipalidad

Distrital de

Huayllahuara

HUAROC PRUDENCIO,

ROMULORESOLUCION - 30/01/2017 GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0

LOS CIUDADANOS NO PRESENTARON DOCUMENTOS

PARA ATENDER

371Municipalidad

Distrital de Lariaasto curilla, nilton Sin Resolución - secretaria 0 0 0

372

Municipalidad

Distrital de

Moya

Sucño Mantari, Jebell

Georgina

Resolucion de Alcaldia Nª

019-2017-A/MDM -

10/02/2017


373Municipalidad

Distrital de PalcaSurichaqui Soto, Raul


N° 046-2015-MDP-HVCA -

10/08/2015


Palca-Huancavelica2 0 2 - falta de recursos para atender la solicitud.

proceso de elaboracion de la pagina Web de la

Municipalidad Distrital de Palca.

Implemetar un sistema de gestion de la

informacion para facilitar el acceso a la

informacion publica.

374

Municipalidad

Distrital de

Pilchaca

0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






375Municipalidad

Distrital de YauliTaipe Quispe, Iddo


Nº 138-ALC-MDY/HVCA-

2016 - 13/01/2016

ESTADÍSTICA E

INFORMATICA8 5 13

- No se atiende la informacion que afecta

a la integridad personal- La entidad no

cuenta con el tipo de información

solicitada- No se entrega información por

que no se presento el solicitante y no

pagan la reproduccion de documentos

. La demora de atención de parte de algunas oficinas

que poseen información y poco interés en el D.S de la

PCM de acceso a la información publica . Falta de

cultura en los tramites de parte de los solicitantes .

Falta de acceso al Internet para tener acceso a la

información según la ley N° 27806 . Falta de

conocimiento para la petición de documentos

. Las entidades deben brindar las condiciones


acceder a la información . Mayor difusión en los

medios de comunicación sobre la Ley N°27806 .

Comunicar a las Autoridades y Funcionarios

sobre la importancia y la Implicancia de esta ley

. Dar de conocer, de Informar a los ciudadanos

del procedimiento de acceso la información

publica, . Autoridades y Funcionarios que

desconocen la implicancia de esta Ley .

Autoridades y Funcionarios que no dan la

debida importancia a la respectiva Ley .

Carencia de difusión de la Ley N°27806 “Ley de


Pública“ . Realizar una capacitación y difusión

sobre la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información . Capacitaciones a las autoridades,

funcionarios y trabajadores de las entidades

estatales sobre la importancia de esta Ley .

Mejorar el Servicio de Internet para una mejor

comunicación y acceso a las paginas del Estado

Peruano . Dar a conocer el mecanismo y

capacitar a los usuarios que solicitan

información para mejorar la atención

376

Municipalidad

Distrital de

Cordova

PEÑA MENDOZA,

CRISTIAN


N°004-2015 - 01/09/2015TESORERO 3 0 3 - - -

- falta de difusión de la ley N°27806- ley de

transparencia y acceso a la información publica -- falta

de una cultura de transparencia en el estado

- las entidades deben brindar las condiciones

necesarias a todos los administradores para

acceder a la información - mayor difusión en los

medios de comunicación sobre la ley N° 27806

conclusiones: - existe un gran abismo sobre

carencia de difusión de la ley N° 27806 "

ley de transparencia y acceso a la información

publica" - autoridades y funcionarios que

no dan la debida importancia a la respectiva ley

- autoridades y funcionarios que desconocen la

implicancia de esta ley recomendaciones: -

realizar una campaña de difusión agresiva de la


publica, de preferencias a los lugares mas

alejadas mediante folletos , propagandas,

volantes o difusión radial. - capacitaciones a las



esta ley.

377

Municipalidad

Distrital de

Laramarca

SOLLER MEDRANO,

EDITH ANALY

RESOLUCIÓN DE ALCALDIA -

09/01/2017ABASTECIMIENTO 0 0 0

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LARAMARCA

REPORTA QUE NO DURANTE EL PERIODO FISCAL 2016

NO SE REGISTRO SOLICITUDES Y PEDIDOS DE

INFORMACIÓN POR PARTE DE LA POBLACIÓN, SEGÚN

SE INDICA EN EL OFICIO N° 008-2017-MDL/A.

378

Municipalidad

Distrital de

Ocoyo

TANTA BAUTISTA,

VICTORIASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 3 0 3 -

NO SON ESPECÍFICOS DE LO QUE SOLICITAN LA

INFORMACIÓN,ORIENTACIÓN AL CIUDADANO

MAYOR INFORMACIÓN AL CIUDADANO SOBRE


INFORMACIÓN


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






379

Municipalidad

Distrital de

Pilpichaca

MAMANI CHAMPI,

FELIXSin Resolución - ASESORIA LEGAL 0 0 0 - -

La población del distrito de Pilpichaca en la provincia

de Huaytará región Huancavelica, no permite acceder

a los servicios de internet, carecen de la cultura de

información a solicitar a las entidades públicas, su

escaso conocimiento del manejo de la cosa pública

solo se procede en los Informes Anuales de Rendición

de Cuentas que la Municipalidad brinda a la población.

Efectuar talleres para hacer conocer a la

población y colectividad de los servicios que

brinda el gobierno local.

Mayor incidencia y comunicación a la población

que deben exigir información que produce el

gobierno local.

380

Municipalidad

Distrital de

Querco

ARANGO ASTO, IRMA

MILAGROS

RESOLUCION Nº 013 -

11/02/2017ABASTECIMIENTO 0 0 0

381

Municipalidad

Distrital de San

Antonio de

Cusicancha

ROJAS SANCHEZ,

CARLOSRESOLUCIÓN - 30/12/2016 MUNICIPALIDAD 3 0 3

382

Municipalidad

Distrital de

Santiago de

Chocorvos

SAIRITUPAC SOTO,

MARIA MAGDALENA


N° 006-2006.MDSCH/A -

01/09/2006


DE SANTIAGO DE

CHOCORVOS

2 0 2 -NO HABIDO NINGÚN PROBLEMA SOBRE LA


SE FACILITO LA COPIAS DEL ACTA DEL

PRESUPUESTO PARTICIPATIVO Y GASTOS

FINANCIEROS DEL AÑO 2015

PRIORIZAR LAS INFORMACIONES SOLICITADAS

AL USUARIO Y NO TRAMITES

ADMINISTRATIVOS BUROCRÁTICOS.

383

Municipalidad

Distrital de

Santo Domingo

de Capillas

Hector Jesus Morales

Conde


N° 124-2016-MDSDC-

31/12/2016

LOGISTICA 0 0 0

384

Municipalidad

Distrital de

Acostambo

ROSALES ROMERO,

MARITZA LOURDES


N° 053 -2016-MDA/A -

18/05/2016


LAS AREAS A LA CUAL SE LE SOLICITA LA

INFORMACION , TARDAN UN POCO EN HACER

ENTREGA Y POR ENDE SE DEMORA EN CONTESTAR A

LOS SOLICITANTES TENER UN PERSONAL MAS

CAPACITADO EN EL AREA DE ARCHIVO CENTRAL.

NO HUBO

LLEVAR UNA BASE DE DATOS DIGITAL EN CADA

AREA, PARA ASI HUBICAR CON MAS FACILIDAD

LA INFORMACION SOLICITADA. MAS

CAPACITACION AL PERSONAL.

385

Municipalidad

Distrital de

Ahuaycha

CECILIA PEREZ HUAYRA

DE QUISPE


006-2017-MDASECRETARIA GENERAL 1 0 1 NINGUNO LA EVALUACIÓN NO ES INMEDIATA

IMPLEMENTACIÓN DE LA DIRECTIVA 001-2016-

DIRECTIVA PARA LA DIFUSIÓN DE LA

INFORMACIÓN PÚBLICA EN EL PORTAL DE

TRANSPARENCIA DE LA MUNICIPALIDAD DE

AHUYCHA

NINGUNO

386

Municipalidad

Distrital de

Colcabamba

HUAYHUA COLLANQUI,

MARIO FIDEL

RESOLUCION ALCALDIA Nº

001-2015- mdcpt -

05/01/2015


- LOS USUARIOS UNA VEZ PRESENTADO

SU SOLICITUD NUNCA MAS SE

APERSONARON A LAS INSTALACIONES DE

LA MUNICIPALIDAD PARA RECABAR LA

INFORMACION SOLICITADA,

DESCONOCIENDO EL MOTIVO

MUCHAS VECES LOS ADMINISTRADOS NO PRECIAN EN

FORMA DETALLADA LA INFORMACIÓN REQUERIDA

INDICANDO EL DÍA, MES Y AÑO PARA AGILIZAR CON

LA BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN. ASÍ MISMO NO

SEÑALAN CORREO ELECTRÓNICO O DIRECCIÓN A FIN

DE SOLICITARLE PRECISIONES SOBRE LA


A LA FECHA SEA SOLICITADO LA ADQUISICIÓN

DE UN SOFTWARE PARA ALMACENAR LA

INFORMACIÓN Y FACILITAR EL TRABAJO EN EL

ARCHIVO CENTRAL DE LA ENTIDAD

1.- SE SUGIERE QUE LA RESPONSABLE DE MESA

DE PARTES AL MOMENTO DE RECIBIR LA

SOLICITUD EXIJA AL USUARIO SU NUMERO

TELEFONICO, CORREO ELECTRONICO. 2.-

ASIMISMO LOS USUARIOS MUCHAS VECES

SOLCITAN DOCUMENTOS COMO COPIA DE

EXPEDIENTES TECNCIOS, SIN EMBARGO SE

RESITEN A PAGAR EL DERECHO DE FOTOCOPIA

Y NUNCA MAS VUELBEN A LA ENTIDAD,

OCASIONANDO DESPERDICIO DE HORAS

HOMBRE DENTRO DE LA ENTIDAD.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






387

Municipalidad

Distrital de

Daniel

Hernandez

ENRIQUEZ

VALENZUELA, CARLOS

SAMUEL


Nº 038-2016-MDDH-A -

12/04/2016


DE DANIEL HERNANDEZ8 0 8 -

las solicitud de información mal planteada por los

usuarios, dificultan en el tiempo de respuesta que

establece la ley

información y atención personalizada a los

usuarios para mejorar el planteamiento de

petitorios.

388

Municipalidad

Distrital de

Huachocolpa

Martinez Romani,

Walther Jose


N°0007-2015-MDHPA-A -

15/01/2015

Oficina de Tesorería 2 1 3

- se considero como no presentada,

procediendose al archivo de la misma.

por no haber cumplido la solicitud con los

requisitos establecidos en el Art. 10° del

Reglamento de la de transparencia.

problemas detectados para la atención de las

solicitudes de acceso a la información publica. La

atención tardía de las instancias a la cual se ha

remitido dicho pedido. Los interesados no realizan el

pago por derecho de copias.

Acciones y mecanismos implementados en le

sistema de gestión de la información, se

coordina con la parte usuaria y las instancias

correspondiente para poder facilitar la

información dentro del plazo que establece la

norma.

Principales conclusiones y recomendaciones

para mejorar el ´proceso de atención de las

solicitudes de acceso a la información. Se debe

tener amplio conocimiento de la norma

respecto a la Ley de transparencia y acceso a la

información publica; para poder cumplir con

los ´plazos establecidos en la norma, y poder

entregar la información en los plazos de ley.

389

Municipalidad

Distrital de

Huaribamba

AMBROCIO

CARHUAMACA KARINA

R.A 005-2017-A/MDH del

02/01/2017SECRETARIA GENERAL 24 3 27 No pagaron tasa






acceder a la información



Carencia de difusión de la LeyN°27806 “Ley de


Pública“


implicancia de esta Ley




390

Municipalidad

Distrital de

Ñahuimpuquio

MARTINEZ QUISPE

MIRIAMSECRETARIA GENERAL 0 0 0

Falta de difución de la Ley de Transparencia

Falta de apoyo logistico

Carencia de difusion de la Ley N° 27806

Autoridades y funcionarios no dan importancia

a la Ley

Realizar campañas de difusión de la Ley

Capacitaciones a autoridades y funcionarios

sobre importancia de la Ley

Asignar un personal para atencion de esta ley

391

Municipalidad

Distrital de

Pazos

EGAS SOTO, MAGALYR.A Nº 081-2015-MDP/A -


NO SE ENCONTRARON PROBLEMAS PARA LA

ATENCIÓN DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA POR EL

ADMINISTRADO .

LA BÚSQUEDA OPORTUNA DE LA

INFORMACIÓN SOLICITADA EN LOS ARCHIVOS

CORRESPONDIENTES .

1.- SE ATENDIERON LAS SOLICITUDES

CONFORME LO ESTIPULADO EN LA LEY DE


INFORMACIÓN PUBLICA - LEY 27806. 2.- SE

RECOMENDÓ AL EJECUTIVO DE ACUERDO A LA

DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL,

IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE SEGUIMIENTO

A LA DOCUMENTACIÓN DE PARTE DEL

ADMINISTRADO.

392

Municipalidad

Distrital de

Quichuas

balvin de la cruz,

catherine felicia

0178-2016-mdq/a -

02/11/2016secretaria general 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






393

Municipalidad

Distrital de

Quishuar

HUACRI ORDOÑEZ,

MARIANELA

030-2016-MDQ/A -


- POR DESCONOCIMIENTO DE LAS AREAS

RESPONSABLES

- NO SE CUENTA CON EL SOPORTE (ACCESO A

INTERNET DENTRO DEL DISTRITO) - NO EXISTÍA

PORTAL WEB INSTITUCIONAL - DESCONOCIMIENTO

POR PARTE DE LA ENTIDAD EN MATERIA DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION

PUBLICA - USUARIOS DESCONOCEN NORMATIVA

MATERIA DE LA PRESENTE

- SE CONTRATO SERVICIO DE INTERNET

SATELITAL - ACTUALMENTE SE ESTA

ELABORANDO EL PORTAL WEB DE LA

MUNICIPALIDAD

- CAPACITACION DE FUNCIONARIO

RESPONSABLE DESIGNADO. -

FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES A

USUARIOS.

394

Municipalidad

Distrital de

Huacar

CASTRO RAMIREZ,

MILAGROS MARITH


N° 165-2016-MDH -

31/10/2016


395

Municipalidad

Distrital de

Tomay Kichwa

Yohon Dalton Sebastian

VinculaR-A. N° 105-2012 SECRETARIA GENERAL 13 0 13 NINGUNO No hubo ninguna dificultad al respecto.

396

Municipalidad

Distrital de

Marias

SALCEDO RAMIREZ,

SANDRA MABET

RESOLUCIÓN N°022-2017-A-

MDM-DM - 24/01/2017SECRETARIA 0 0 0

397

Municipalidad

Distrital de

Pachas

FLORES MENDOZA,

LIZETHSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 16 0 16

LA REPRODUCCIÓN DE LOS DOCUMENTOS PARA

ENTREGARLOS A LAS PERSONAS O INSTITUCIONES

SOLICITANTES.

398

Municipalidad

Distrital de

Ripan

CAJALEON PAJUELO,

Elva Emilda

MEMORANDUM N° 03-2017-

MDR-OUP - 03/01/2017MESA DE PARTES 0 3 3 - NO PAGO LA TASA

NO QUIEREN PAGAR EL DERECHO POR

REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN, FIJADA EN EL

TUPA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE RIPAN

NINGUNO

INFORMAR A LA POBLACIÓN QUE EL PAGO

POR LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN

SOLICITADA ES OBLIGATORIA PARA SU

ATENCIÓN.

399

Municipalidad

Distrital de

Shunqui

Wilmer Agustín

Espinoza

Resolución de Alcaldía N° 05 -

2016 - MDSH. A.Secretaría General. 1 1 2 No pagó por copias.

400

Municipalidad

Distrital de

Arancay

0 0 0

401Municipalidad

Distrital de Singa

BARDALES APONTE

FLORESMILOR.A N° 018-2017-MDS/A SECRETARIA GENERAL 0 0 0

402

Municipalidad

Distrital de

Tantamayo

0 0 0

403

Municipalidad

Distrital de

Amarilis

QUIJANO CUZQUI,

JUAN

N 369-2016-MDA/A -


- NO ES COMPETENCIA DE LA

MUNICIPALIDAD

Los problemas detectados , están relacionados con el

desconocimiento de la norma por parte de los

usuarios que requieren la información, puesto que sus

pedidos son incompletos, imprecisos , otras

solicitudes están referidas a información que ya se

encuentra publicada en el Portal de la entidad pública.

Dentro de las acciones adoptadas son:

seguimiento a las solicitudes a fin de garantizar

que sean atendidas dentro del plazo

establecido por la norma, aprobación de

normativa interna, orientación permanente a

los usuarios que requieren información, se

debe implementar y mejorar los aplicativos

informáticos, difusión de la norma, capacitación

al personal y mayor coordinación interna entre

las áreas que poseen la información requerida.

Entre las principales recomendaciones , la

realización de campañas de difusión de la

norma, así como talleres de capacitación y

sensibilización dirigida a los responsables de

acceso a la información pública, asimismo

sugieren la implementación de sistemas

informáticos y la digitalización de archivos a fin

de dar una adecuada atención a los usuarios.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






404

Municipalidad

Distrital de

Chinchao

MARTINEZ PERES

CIPRIANIALCALDIA 0 0 0

405

Municipalidad

Distrital de

Churubamba

TRUJILLO JESUS,

SUSANA


MDCH/A. - 05/09/2016SECRETARIA GENERAL 12 0 12 NINGUNO.

TRAMITE DIRECTO Y ENTREGA DE

INFORMACIÓN AL DOMICILIO SEÑALADO.

- TRAMITE RÁPIDO. - SOLO SE REQUIERE UNA

SOLICITUD PRESENTADA. - NINGUNA

RECOMENDACIÓN.

406

Municipalidad

Distrital de Pillco

Marca

OLIVARES SURICHAQUI,

YANEIRA AMPARO


N° 002- 2017-MDPM/A. -

04/01/2017


DE PILLCO MARCA19 3 22

- - - - - Cambio de personal - La usuaria no

retorno a la municipal para dar respuesta

referente a su pedido - Cambio de

personal

Ninguna

Implementacion de un software para registro

de los documentos interconectada con todas

áreas con la finalidad de registrar desde el

ingreso hasta el termino el tramite del usuario.

Capacitación del personal con respecto a la

ultima ley de simplificación administrativa

407

Municipalidad

Distrital de San

Pedro de

Chaulan

QUISPE CUEVA,

NOHELY MAGALI

RESOLUCION N°014-2017-

MDSPCH/A - 01/02/2017SECRETARIA GENERAL 7 0 7 - - - no se presentaron problemas

a partir de la fecha se implemento mesa de

partes donde se recepcionan documentos

solicitados de diferentes entidades, para su

tramite respectivo.

ser mas explícitos a los pedidos para brindar

una mejor atencion

408

Municipalidad

Distrital de Santa

Maria del Valle

MALLQUI CASTRO,

CLIBEL

023-2016-MDSMV -

21/01/2016SECRETARÌA GENERAL 2 1 3

- - - NO EXISTE EN LOS ARCHIVOS DE LA

MUNICIPALIDAD, SE EMITIO RESPUESTA

EL 05 DE FEBRERO DEL 2016 CON OFICIO

Nº160-2016-MDSMV/A

No se encontraba con el archivo central

implementadoImplementaciòn del archivo central en proceso

Se requiere designar un responsable del

archivo central

409

Municipalidad

Distrital de

Yacus

RUBINA MARTIN,

HUGO KUENING


MDY-A - 16/01/2017GERENCIA MUNICIPAL 1 0 1

No se encontró ningún problema para brindar

información.Base de datos registrados en el sistema.

Conclusiones: Es de cumplimiento de nuestra

Institución brindar información al usuario

según solicitud, en cumplimiento con la Ley de


Pública. Recomendaciones: Las Bases de datos

deben estar registrados en el sistema y

debidamente impresas y colocados en cada

archivador correspondiente.

410

Municipalidad

Distrital de

Yarumayo

TINEO CONDEZO,

JUANITA


Nº 032-2016-MDY/A -

02/05/2016


- EL INTERESADO NO ACUDIO A LA

INSTITUCIÓN A EFECTOS DE CONTINUAR

CON EL TRAMITE Y HACER EFECTIVA EL

PAGO DE LA TASA CORRESPONDIENTE - -

NO SE UBICO AL INTERESADO EN LA

DIRECCIÓN PROPORCIONADA. NO PAGO

TASA

Falta de difusión de la Ley N°27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la información pública. El

desconocimiento de los ciudadanos respecto al

proceso al acceso a la información publica. No

realizando el tratamiento correcto presentada la

solicitud.


sobre la Ley N°27806.


implicancia de esta Ley.

411

Municipalidad

Distrital de

Rondos

CARLOS ALBERTO

SALAZAR CESPEDES

R.A 001-2017-MDR del

02/01/2017GERENCIA MUNICIPAL 7 0 7 Remisión de informes de areas usuarias Se esta mejorando el sistema admnistrativo

Es necesario informar a la población

oportunamente

412

Municipalidad

Distrital de

Daniel Alomia

Robles

CANTARO ACOSTA,

ROCÍO GUADALUPESin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 0 0 -


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






413

Municipalidad

Distrital de Jose

Crespo y Castillo

GONZALES FERNAL,

DOLI CONSUELO

RESOLUCION DE ALCADIA N°

147-2015-MDJCC-A -

17/03/2015


LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE JOSE CRESPO Y

CASTILLO NO CUENTA CON UN SISTEMA DE REGISTRO

PARA PODER VERIFICAR Y ATENDER CON RAPIDEZ A

LAS SOLICITUDES DE INFORMACION.

SE IMPLEMENTARA EL SISTEMA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO

SE SUGIERE IMPLEMENTAR UN SISTEMA PARA

CADA MUNICIPALIDAD Y REGISTRAR LAS

SOLICTUDES Y ASI ESTAR CONECTADOS CON

TODAS LAS AREAS, Y HACER SEGUIMIENTO DE

TODOS LOS TRAMITES DOCUMENTARIOS.

414

Municipalidad

Distrital de

Luyando

MIRIAM CELMIRA

SIFUENTES DE

GRANDEZ


Nº 007-2016 - 05/01/2016SECRETARIA GENERAL 10 18 28

NO CUMPLEN CON LOS REQUISITOS

NECESARIOS

NO CUMPLEN CON LOS REQUISITOS Y PAGOS

RESPECTIVOS SEGÚN LEY

LA COMISIÓN DE TRANSPARENCIA TIENE

ACCESO A LA INFORMACIÓN PRESENTADAS

POR PARTE DE LOS SOLICITANTES INDICANDO

DETALLES DE LAS MISMAS

BRINDAR MAYOR INFORMACIÓN A LA

POBLACIÓN SOBRE REQUISITOS Y PAGOS

415

Municipalidad

Distrital de

Chaglla

MASGO NATIVIDAD,

VLADY MAYLENE


N° 001-2017-MDCH/A -

02/01/2017


416

Municipalidad

Distrital de

Umari

TOLENTINO ABAD,

MIRIAM VIANEY


N° 031-2015-MDU/A DE

FECHA - 28/01/2017


FALTA DE INFORMACIÓN DE TRANSPARENCIA EN EL

ESTADO FALTA DE INFORMACIÓN A CERCA DE LA LEY

N° 27806, LEY DE TRANSPARENCIA

AUTORIDADES Y FUNCIONARIOS QUE

DESCONOCEN LA LEY DE TRANSFERENCIA

FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA PARA ACCEDER A LA

INFORMACION

REALIZAR UNA DIFUSIÓN A CERCA DE LA LEY

DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA ORIENTAR A LAS

AUTORIDADES, FUNCIONARIOS Y

TRABAJADORES DE LAS ENTIDADES PUBLICAS A

CERCA DE LA IMPORTANCIA DE LA LEY

417

Municipalidad

Distrital de

Yuyapichis

QUIÑONEZ PARDAVE,

MELISSA TATIANA


N° 014-2017/MDY/ALC -

09/01/2017


- NO FUERON CONSIDERADOS EN LA

TRANSFERENCIA RECEPCIONADA POR LA

GESTION 2011-2015 NO FIGURA ESTOS

DOCMENTOS.- ESTA COMUNA NO

CUENTA CON LOS ARCHIVOS DE LOS AÑO

90, ASÍ TAMBIÉN CABE INDICAR QUE NO

INDICAN LO QUE NECESITAN CON SU

RESPECTIVA JUSTIFICACIÓN.

EL ESCASO ORDENAMIENTO DE LOS DOCUMENTOS

NO PERMITE SEA UBICADO FÁCILMENTE Y

RÁPIDAMENTE, HAY POCO PERSONAL E

INFRAESTRUCTURA DEFICIENTE, LA GESTIÓN 2011-

2014 DEJO EN UN DEPOSITO LOS ARCHIVOS, MUCHAS

VECES ESTAMOS ESPERANDO LA ORGANIZACIÓN DEL

ARCHIVO. EXISTE DESCONOCIMIENTO DE LOS

CIUDADANOS SOBRE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN SUS ALCANCES Y

PROCEDIMIENTO, EXIGIENDO LA INMEDIATEZ DE LA

INFORMACIÓN SOBRE CUALQUIER TEMA, SE SUGIERE

PROPONER UN SISTEMA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO MODELO ÚNICO PARA TODA

INSTITUCIÓN (MUNICIPIO), OJO DIGITAL.

SE REALIZARA UN PROYECTO DE ORDENANZA

MUNICIPAL PARA INICIAR CAMPAÑA DE

INFORMACIÓN PUBLICA. ADQUISICIÓN DE

PROGRAMAS DE TRAMITE DOCUMENTARIO.

CAPACITACIÓN AL PUBLICO PARA SOLICITAR

INFORMACIÓN BIEN SUSTENTADA.

CLASIFICAR LA RUTA DE PROCESO DE GESTIÓN

INTERNA PARA NO TENER EVASIÓN DE

RESPONSABILIDAD ENTREGAR ANUALMENTE

AL ARCHIVO GENERAL LOS DOCUMENTOS BIEN

COSIDOS, ORDENADOS Y DETALLADOS PARA EL

RÁPIDO ACCESO. ( RESPECTIVO CÓDIGO )

418

Municipalidad

Distrital de

Chacabamba

ROQUE RIVAS,

EUMELIO


012-2016-MDCH/A -

16/02/2016


NO EXISTE PROBLEMAS EN ATENDER LAS SOLICITUDES

Y PEDIDOS DE INFORMACIÓN ANTE ESTA

INSTITUCIÓN POR RAZONES DE UNA FLUIDA

COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN CON LAS

AUTORIDADES DEL DISTRITO Y POBLADORES EN

GENERAL.

LAS ACCIONES Y MECANISMOS ADOPTADOS EN

NUESTRA INSTITUCIÓN SON LA CONSTANTE

COMUNICACIÓN Y OTORGANDO UNA

RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA DANDO

RESPONSABILIDAD AL SECRETARIO GENERAL

PARA ATENDER LAS SOLICITUDES DE ACCESO A

LA INFORMACION

PARA MEJORAR LA TRANSPARENCIA E

INFORMACIÓN PUBLICA SE REQUIERE EL

INTERNET CONSIDERANDO QUE EL DISTRITO

DE CHACABAMBA NO CUENTA CON INTERNET

Y DIFICULTA LA PUBLICACIÓN DE LOS

DOCUMENTOS DE TRANSPARENCIA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






419

Municipalidad

Distrital de Jacas

Chico

ACOSTA GOMEZ,

EDGARD DARWIN

SIN DOCUMENTO -

01/01/2017


DE JACAS CHICO360 40 400

420

Municipalidad

Distrital de Alto

Laran

Magallanes Yataco,

Melecio Gilberto


129-2011-MDAL-ALC -

25/03/2011


Alto Larán9 0 9 -

Muchas veces los recurrentes no son precisos o

específicos al requerir las informaciones.

Mantener estrecha coordinación con todas las

áreas administrativas ; así como con los

recurrentes, a efectos de poder atender los

requerimientos en forma oportuna y conforme

lo solicitan.

Otorgar una debida orientación a los

administrados, a efectos de que puedan

formular sus requerimientos de información,

acorde con las exigencias del caso.

421

Municipalidad

Distrital de

Chincha Baja

Gálvez Córdova, Sabino

Santiago


0246-2016-MDCHB -

17/03/2017

Gerente Municipal 11 5 16

- El interesado no se apersonó a recabar

su información- - El interesado no se

apersonó a recabar su información

Desinterés de algunos administrados en recabar la

información que ya han solicitado a la institución, sin

embargo dicha documentación solicitada esta ya lista

para ser atendida.

Se ha llevado un registro pormenorizado y

mejor control de las solicitudes que se

atienden; además se tiene un correlativo de las

cartas de respuesta a las mismas, de manera

que al concluir el ejercicio anual se puedan

reportar toda la relación de las solicitudes que

han ingresado a la institución y si han sido

atendidas o no en su debido tiempo.

Continuar brindando información al amparo de

las normas vigentes, además de capacitar e

informar a la población con respecto a la Ley

de Transparencia y acceso a la información

pública, de tal forma que se puedan efectuar

los pedidos correctamente y la información

brindada sea satisfactoria en los debidos

plazos.

422

Municipalidad

Distrital de El

Carmen

NAVARRETE MARCOS,

WILFREDO GEOVANNI


N° 661-2013-MDDEC -

22/11/2013


DE EL CARMEN3 14 17

- - - - NO CUMPLIÓ CON EL PAGO DE LA

TASA- NO SE PRESENTÓ A RECOGER

INFORMACIÓN Y NO PAGO EL COSTO DE

LA TASA- NO SE PRESENTÓ A RECOGER

LA INFORMACIÓN SOLICITADA- NO PAGO

LA TASA CORRESPONDIENTE Y NO SE

ACERCÓ A RECOGER LA INFORMACIÓN-

NO CANCELÓ LA TASA

CORRESPONDIENTE Y NO SE ACERCÓ A

RECOGER LA INFORMACIÓN.- NO SE

PRESENTÓ PARA PAGAR LA TASA

CORRESPONDIENTE- NO SE PRESENTÓ

PARA RECOGER DICHA INFORMACIÓN.-

NO SE PRESENTO A RECOGER LA

INFORMACIÓN SOLICITADA- NO SE

PRESENTÓ PARA RECOGER DICHA

INFORMACIÓN SOLICITADA- NO SE

PRESENTÓ PARA RECOGER LA


NINGÚN PROBLEMA NINGUNO NINGUNA

423

Municipalidad

Distrital de

Grocio Prado

ROCIO MARIBEL

MANRIQUE SARAVIA

DE LEVANO


Nº 565-2011-MDGP-ASECRETARIA GENERAL 40 17 57


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






424

Municipalidad

Distrital de

Pueblo Nuevo

MOQUILLAZA

CORDOVA, RUTH

FABIOLA

RESOLUCIÓN N° 631-A-

MDPN/2016 - 12.10.1691 8 99

SE DECLARO IMPROCEDENTE LO

SOLICITADO

LAS AREAS COMPETENTES, DEMORAN Y NO ENVIAN

LA INFORMACIÓN EN EL TIEMPO REQUERIDO COMO

PLAZO

CUMPLIR CON INFORMAR DE ACUERDO A LOS

PLAZOS ESTABLECIDOS EN LA LEY N° 27806

REGISTRO DE LA DOCUMENTACIÓN ATENDIDA

Y NO ATENDIDA

CUMPLIR CON LA ENTREGA DE LA

INFORMACIÓN OPORTUNA SEGÚN LO

SOLICITADO

425

Municipalidad

Distrital de

Sunampe

ARTEAGA NAVARRO,

MARIA DEL ROSARIO


N° 867-2015-MDS -

13/08/2015

SECRETARIA GENERAL (E) 11 0 11 ninguna ninguna

seguir implementando el sistema para poder

brindar las facilidades a los solicitantes de

información que obre en la entidad.

426

Municipalidad

Distrital de

Tambo de Mora

MEDRANO UCEDA

AMADOR JULIO

R.A. N° 315-2016-MDTM del

26/10/201610 0 10 10 No pago de tasa Campaña de difusión de la Ley de 27806

427

Municipalidad

Distrital de La

Tinguiña

Soria Bastidas, Maria

del Rosario

Resolución de Alcaldía n°

333-2015-MDLT/A -

22/04/2015


- el solicitante no pago con pagar la taza-

la entidad ni cuenta con la informacion

solicitada- la informacion solicitada se

encuentra dentro de las excepciones

prescritas por ley-

- falta de difusion de la ley n° 27806-ley de

transparencia y acceso a la informacion publica.

- mayor difusion en los medios de

comunicacion bsobre la ley n° 27806

- carencia de difusion de la ley n° 27806

"ley de transparencia y acceso a la

información publica" - personas que no

dan la debida importancia a la respectiva ley -

realizar una campaña de difusion agresiva de la


publica de preferencia en los lugares mas


428

Municipalidad

Distrital de Los

Aquijes

Salas Carbajo, Jenifer

Del Rosario


035-2016-MDLA -

12/02/2016


Los Aquijes0 0 0

429

Municipalidad

Distrital de

Pachacutec

CAHUA MENDOZA,

SANDY HAYDEERESOLUCION - 01/02/2016 DESPACHO DE ALCALDIA 0 0 0 -

430

Municipalidad

Distrital de

Parcona

URIBE VILCA, JULIO

ADOLFO

Nº 001-2016-MDP/A -

05/01/2016

Gerencia de Secretaría

General12 0 12 -

431

Municipalidad

Distrital de

Pueblo Nuevo

GUILLEN ALVARO,

ELENIZ KARIN


N°005-2016-MDPN/A -

11/01/2016


DE PUEBLO NUEVO3 0 3 -

EN LA MAYORÍA DE CASOS PARTE DE LA

INFORMACIÓN QUE SE ES SOLICITADO TENEMOS QUE

SOLICITARLE A LAS DIFERENTES ÁREAS DE TRABAJO EL

CUAL AVECES POR MOTIVO DE LA BÚSQUEDA DE LA

INFORMACIÓN SOLICITADA ES LA DEMORA EN

ALGUNOS CASOS.

SE HA RECOMENDADO A CADA UNA DE LAS

ÁREAS PODER DAR PRIORIDAD A LAS

SOLICITUDES DE INFORMACIÓN Y PODER

BRINDAR LA INFORMACIÓN OPORTUNA AL

SOLICITANTE.

432Municipalidad

Distrital de Salas

CHACALIAZA

JAUREGUI, JESUS

JAVIER


N°342-2016-MDS/ALC -

18/08/2016

AREA DE PERSONAL 18 7 25

- NO SE DISPONÍA DE LA INFORMACION-

1) INFORMACIÓN DE CARÁCTER DE

RESERVA Y CONFIDENCIALIDAD

AMPARADO EN LOS ART. 15° , 16° Y 17°

DEL TUO DE LA LEY N° 27806. 2) NO SE

DISPONÍA DE LA INFORMACION-

TODA SOLICITUD SE PRESENTA POR MESA DE

PARTES Y ESTA ES REMITIDA A LA JEFATURA DE

PERSONAL, QUIEN SOLICITA LA INFORMACIÓN

A LA DEPENDENCIA MUNICIPAL QUE

CORRESPONDA ATENDER EL PEDIDO.

- Promover campaña de difusión de la Ley de


pública puesto que muchos desconocen la

implicancia de esta Ley. - Capacitaciones a las


entidades estatales sobre procedimientos de

atención a las solicitudes.

433

Municipalidad

Distrital de San

Jose de Los

Molinos

RAMOS MILACHAY,

ROSA MERCEDESSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 2 0 2


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






434

Municipalidad

Distrital de San

Juan Bautista

PAREJA QUISPE,

MONICA KARINA

RES.N°621-2015-ALC-MDSJB-

ICA - 04/08/2015SECRETARIA GENERAL 3 0 3 -

POR COMPLEJIDAD EN LO SOLICITADO SE TUVO QUE

SOLICITAR INFORMACION A OTRAS ENTIDADES PARA

ADSOLVER LAS SOLICITUD

SE ESTA SOLICITANDO LA IMPLEMENTACION

EN EL SISTEMA DE GESTION DE LA

INFORMACION

INSTALACION DE UN SISTEMA DE REGISTROS

435

Municipalidad

Distrital de

Santiago

TIPACTI JAYO, JUAN

CARLOS


Nº 021-2015-ALC/MDS-

REGION - 12/01/2015

SECRETARIO GENERAL 62 0 62 - - NINGUNA

RECOJO DE INFORMACION DE LA BASE DE

DATOS DE LA OFICINA DE TRAMITE

DOCUMENTARIO - MESA DE PARTES DE LA

MUNICIPALIDAD

ESCLARECIMIENTO DEL PEDIDO AL REQUERIR

POR PARTE DE USUARIO

436

Municipalidad

Distrital de

Subtanjalla

Escate Cabrera, Andrea

Isabel

Resolución de Alcaldia N°

419-2016-ALC/MDS -

22/06/2016

Gerencia de Asesoría

Juridica9 1 10 -

* La falta de implementación de tecnología. * Los

archivos son deficientes. * Los datos se encuentran

dispersos entre diferentes áreas y personas. * Debido

a las coordinaciones y la demora en encontrar la

información requerida, el plazo de 7 días, en algunos

casos es insuficiente.

* Aun nos encontramos en proceso de

implementación municipal.

* Se concluye que el otorgar información a los

administrados se torna tedioso, debido a que

no contamos con una base de datos que nos

permita extraer información de manera rápida

y oportuna, para brindar la atención al

ciudadano de manera eficiente. * Se

recomienda que en virtud de la modernización

del estado, progresivamente se implemente un

sistema integrado de información que permita

centralizarla en bases consolidadas y

confiables, para que las solicitudes de los

ciudadanos mediante la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública sean atendidas

oportunamente.

437

Municipalidad

Distrital de

Yauca Del

Rosario

LUJAN CHOQUE, JENNY

RUFINA

MEMORANDUM -

18/01/2013


DE YAUCA DEL ROSARIO0 0 0 N O SE PRESENTO NO SE PRESENTO NO SE PRESENTO

438

Municipalidad

Distrital de

Changuillo

Diaz Peña, Luisa Bettyresolución alcaldía N°060-

2016-MDCH - 06/10/2016

Municipalidad Distrital

Changuillo0 0 0

439

Municipalidad

Distrital de El

Ingenio

BALDEON GUTIERREZ,

EDSON ALBERTO


N° 020-2015-MDEI/ALC -

26/02/2015

JEFE DE ABASTECIMIENTO 0 0 0

CABE PRECISAR QUE ESTA ENTIDAD -MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE EL INGENIO- EL AÑO FISCAL 2016 NO HA

RECIBIDO SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA LEY N° 27806 LEY DE

TRANSPARENCIA Y DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA.

SE INSTRUYO AL RESPONSABLES DEL ACCESO A

LA INFORMACIÓN PÚBICA, QUE AGILICE Y DE

TRAMITE INMEDIATO A LAS SOLICITUDES DE

LAS MISMAS, YA QUE FACILITA A LA OPINIÓN

PUBLICA ESTAR INFORMADA Y PODER

PARTICIPAR EN TOMA DE DECISIONES.

MAYOR DIFUSIÓN EN LA LEY N° 27806 LEY DE

TRANSPARENCIA Y DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA, YA QUE ES UN

PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA. ASÍ MISMO

ELLO HACE POSIBLE QUE LA CIUDADANÍA

EJERZA UN CONTROL DEMOCRÁTICO DE TAL

FORMA QUE PUEDAN INFORMARSE,

CUESTIONAR, INDAGAR Y CONSIDERAR SI SE

ESTA DANDO UN ADECUADO CUMPLIMIENTO

DE SUS FUNCIONES PUBLICA.

440

Municipalidad

Distrital de

Marcona

Salcedo del Pino, Celin

David

Res. Alcaldía Nro 065-2016-

ALC/MDM - 05/02/2016Municipalidad de Marcona 163 2 165

- - - - - - - - se encuentran en investigación

en el ministerio publico-

SE GENERAN EN CIERTAS OCASIONES VOLUMENES DE

INFORMACION Y EL COSTO DE LA COPIA NO

COMPENSA EL ESFUERZO DE BUSQUEDA, TRAMITES

INTERNOS QUE SE REALIZAN Y NO SE COMPENSADO

SOLO EN EL COSTO DE REPRODUCCION

SE IMPLEMENTO UN APLICATIVO DE

ESCRITORIO PARA SEGUIMIENTO Y RESPUESTA

DE DOCUMENTOS DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA

EXISTEN ADMINISTRADOS QUE SOLICITAN

INFORMACION PERO NO MUESTRAN INTERES

EN RECOGER LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS,

PASANDO ARCHIVO LOS MISMO EN FORMA

REITERADA.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






441

Municipalidad

Distrital de Vista

Alegre

Jorge Alexander Antaya

HerreraR/A Nº 001-2012-A-MDVA Asesoría Legal 16 30 46

La información no fue atendida porque la entidad no

contaba con ella

La Municipalidad no cuenta con la infraestructura

necesaria para la impresión de la información

solicitada (planos)


ciudadanas sobre la Ley de Transparencia y

Accesos a la Información, sus alcances y

procedimientos, exigiendo la inmediatez de la

información, sobe cualquier tema y negándose

a pagar la tasa correspondiente

NingSe deberá realizar un proyecto de

Ordenanza Municipal para iniciar una Campaña

de información Pública, orientar al ciudadano

en talleres informativos y coordinar con las

instituciones involuntarias para hacer

audiencias orientadoras.una.

442

Municipalidad

Distrital de

Llipata

PALOMINO

GERONIMO, ROSA

FELICITA


N°008-2017-MDLL/ALC -

02/01/2017

ALCALDIA 6 0 6 -FALTA DE CONOCIMIENTO DE LA INFORMACIÓN QUE

DESEAN SOLICITARDIFUSIÓN EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION

CAPACITACIÓN A LAS AUTORIDADES,

FUNCIONARIOS, RESPONSABLE Y POBLACIÓN

EN GENERAL SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA

LEY

443

Municipalidad

Distrital de Rio

grande

MORON FLORES,

WILLIAN HUBERT


N°150-2016-MDRG/A -

03/08/2016


No, no se detectaron problemas para poder acceder a

la información solicitada y dar cumplimiento a las

mismas .

Las acciones que se presentaron constan en la

colaboración constante que hay entre las

diversas áreas en la Municipalidad Distrital de

Rio grande, facilitando asi el cumplimiento de

los requerimientos de los solicitantes.

Se sugiere mayor capacitación en el área

informática, además de que se pueda

prolongar el periodo de respuestas a estas

solicitudes o requerimientos.

444

Municipalidad

Distrital de Santa

Cruz

FLORINDEZ CAICO, LUIS

RAYMUNDO


N° 016-2015-MDSC/A -

27/01/2015


NO SE HAN REPORTADO NINGUN PROBLEMA DE

SOLICITUDES Y PEDIDOS DE INFORMACIÓN A LA LEY

DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA, DURANTE EL AÑO 2016, EN LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA CRUZ- PALPA-

ICA

NO SE HA IMPLEMENTADO ALGÚN

MECANISMO DE GESTIÓN A LA INFORMACIÓN

DEBIDO A LA POCA CONCURRENCIA DE

SOLICITUDES, COMO ES EL AÑO 2016 QUE NO

SE HA RECIBIDO NINGUNA SOLICITUD.

NO SE HAN REPORTADO O RECIBIDO

SOLICITUDES Y PEDIDOS DE INFORMACIÓN A


INFORMACIÓN PUBLICA, DURANTE EL AÑO

2016, EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

SANTA CRUZ- PALPA-ICA

445

Municipalidad

Distrital de

Tibillo

ESTRADA ROJAS

HERLINDA ELEUTERIA


CDT de fecha 27 setiembres

de 1986


446

Municipalidad

Distrital de

Huancano

ROJAS NAÑEZ JULIO 0 0 0

447

Municipalidad

Distrital de

Humay

cardenas avalos,

rosmery71386184 - 04/01/2016 secretaria general 1 0 1

448

Municipalidad

Distrital de

Independencia

AYAUYA LOAYZA

GELDERALCALDIA 8 0 8

449

Municipalidad

Distrital de San

Andres

Ore Trillo, Jael JullianaResolucion de Alcaldía -

30/09/2015Secretaria General 91 0 91 - - - - - - - - -

Los problemas que a veces detectamos es que los

administrados no especifican bien lo requerido

También se detecta que los administrados consignan

una dirección diferente a la de su Documento

Nacional de Identidad


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






450

Municipalidad

Distrital de San

Clemente

HUAYHUA LOBATON,

RODOLFO CRISTIAN


MDSC-ALC - 13/07/2016

OFICINA DE

ADMINISTRACION7 0 7 - - - - -

.- Falta de difusión de la Ley N° 27806- Ley de

Transparencia y acceso a la información pública. .-

Falta de una cultura de transparencia en el Estado.

.-Las entidades deben brindar las condiciones


acceder a la información. .-Mayor difusión en

los medios de comunicación sobre la Ley N°

27806.

PRINCIPALES CONCLUSIONES: -Carencia de

difusión de la Ley N° 27806 "Ley de


Publica" -Autoridades y Funcionarios que

no dan la debida importancia a la respectiva

Ley. -Autoridades y Funcionarios que

desconocen la implicancia de esta Ley.

PRINCIPALES RECOMENDACIONES PARA

MEJORAR EL PROCESO DE ATENCIÓN DE LAS


PUBLICA: -Realizar una campaña de difusión

agresiva de la Ley de Transparencia y Acceso a

la información Pública, de preferencia en los

lugares alejados mediante folletos o difusión

radial. -Capacitación a las autoridades,

funcionarios y trabajadores de las entidades

estatales sobre la importancia de esta Ley.

451

Municipalidad

Distrital de

Tupac Amaru

Inca

Ormeño Levano, Felix

Walter


MDTAI-ALC - 14/01/2015Secretaria General 5 4 9 - ABANDONO DE PEDIDO-

EL CIUDADANO NO CONOCE LOS PROCEDIMIENTOS

DE LA LEY DE TRANSPARENCIANINGUNA

CAPACITACIÓN A LAS AUTORIDADES DEL

MECANISMO LEGAL

452

Municipalidad

Distrital de

Perene

QUICHCA ELICES,

CARLOS ENRIQUE


Nº 058-2016-MDP/A -

18/01/2016


DE PERENE76 6 82

453

Municipalidad

Distrital de

Pichanaqui

HUAMANI SOLANO,

RUTH REBECA


N°022-2016-MDP -

07/01/2016


1.- Falta de personal asistencial en las diferentes

Gerencias para la atención respectiva. 2.- El usuario en

algunas oportunidades no quiere adjuntar copia de su

DNI.

1.- A través de memorandos cursados a la

diferentes Gerencias comunicándoles respecto

a la Ley N° 27806 Ley de Transparencia y

Acceso a la Información. 2.- Capacitaciones al

personal de la municipalidad al respecto.

1.- Elaborar una directiva para establecer

mecanismos de atención a los usuarios en la

Municipalidad.

454

Municipalidad

Distrital de San

Luis de Shuaro

RAQUI TACURI, YANINA

ROSARIO


N.° 014-2012/MDSLSH -

10/01/2012

SECRETARIA GENERAL 12 0 12 NINGUNO

DESCONOCIMIENTO DE LOS TIEMPOS QUE LA LEY

SEÑALA FALTA DE CELERIDAD EN EL ALCANCE DE LA

INFORMACIÓN PARA SER REMITIDA AL SOLICITANTE

CUANDO SE TRATA DE ZONAS RURALES SE COMPLICA

LA ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN NO CONOCER

EXACTAMENTE LA DIRECCIÓN DEL PETICIONANTE

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS

EXPEDIENTES DERIVADOS PARA ATENCIÓN SE

PIDE AL SOLICITANTE DE ZONA RURAL

ADJUNTE UN CROQUIS DE SU DOMICILIO

PRINCIPALES CONCLUSIONES: CARENCIA EN LA

DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA NO SE

LE PRESTA DEBIDA IMPORTANCIA A LOS

REQUERIMIENTOS AMPARADOS EN ESTA LEY

PRINCIPALES RECOMENDACIONES: SE

CAPACITE CONSTANTEMENTE SOBRE LA

IMPORTANCIA DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y


455

Municipalidad

Distrital de San

Ramon

JETZABEL MAYLA

ÑAUPARI CONTRERAS


N° 009-MDSR-2015SECRETARIA GENERAL 150 0 150

FALTA DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA

BRINDAR LAS CONDICIONES NECESARIAS PARA

ACCEDER A LA INFORMACIÓN

CERENCIA EN LA DIFUSIÓN DE LA LEY 27806/

AUTORIDADES Y FUNCIONARIOS NO DAN LA

DEBIDA ATENCIÓN A LA LEY


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






456

Municipalidad

Distrital de

Ahuac

GARCIA PAREDES,

RUTHSin Resolución - SECRETARIA MUNICIPAL 3 0 3 -

NO SE TUBO NINGÚN PROBLEMA PORQUE NOS

FACILITARON LOS DOCUMENTOS LAS OFICINAS

CORRESPONDIENTES PARA RESPONDEDLES DE

ACUERDO A LAS SOLICITUDES QUE PRESENTARON LAS

PERSONAS.

LOS DOCUMENTO SE RESPONDIERON

MEDIANTE OFICIOS, EN FORMA VIRTUAL.

ENTREGAR LAS SOLICITUDES A LAS ÁREAS

CORRESPONDIENTES A SU DEBIDO MOMENTO

PARA PODER ASÍ ENTREGAR LAS

INFORMACIONES SOLICITADAS A LA BREVEDAD

POSIBLE PARA NO TENER INCONVENIENTES

457

Municipalidad

Distrital de

Chongos Bajo

TEREZA LARA QUISPEMEMORANDUM N° 022-

2016-MDCHB/GMSECRETARIA GENERAL 6 2 8

NO SE ENCONTRO EN ARCHIVO DE LA

ANTERIOR GESTIÓN

SE CURSO MEMORANDUM PARA UNA RAPIDA

ATENCIÓN AL CIUDADANO

REUNION CON EL PERSONAL DE MANERA

MENSUAL, CON EL OBJETIVO DE BRINDAR UN

BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

REUNIÓN CON EL PERSONAL DE MANERA

MENSUAL, CON EL OBJETIVO DE BRINDAR UN

BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

458

Municipalidad

Distrital de

Huachac

VILCHEZ LOPEZ

FIDENCIOALCALDIA 0 0 0

459

Municipalidad

Distrital de

Huamancaca

Chico

MEDINA PIÑAS, JULI

LUZ


N°120-2016-A-MDHCH -

06/09/2016

MUNICIPALIDAD 6 1 7 -

460

Municipalidad

Distrital de

Yanacancha

EDITH LOZANO ARTICA RA 008-2016-A/MDY

UNIDAD DE SECRETARIA

MUNICIPAL E IMAGEN

INSTITUCIONAL

20 4 24 FALTA DE INFORMACIÓN LOS ARCHIVOS NO SE ENCUENTRAN CODIFICADOS SE ESTA ORDENANDO ARCHIVOSCODIFICACIÓN DE LOS ARCHIVOS, PARA

MEJOR ATENCIÓN AL PÚBLICO

461

Municipalidad

Distrital de Tres

de Diciembre

SALAZAR QUISPE,

SANDRA


MDTD/A - 08/01/2016SECRETARIA 24 0 24 - -

FALTA PERSONAL DE APOYO PARA NOTIFICAR FALTA

DE PRESUPUESTO PARA MOVILIDADNO SE REALIZO

QUE EL GOBIERNO LOCAL BRINDE

CAPACITACION AL PERSONAL QUE

LABORANDO EN ESTA ENTIDAD CCONTAR CON

UN PERSONAL DE APOYO PARA FACILITAR LA

LABOR.

462Municipalidad

Distrital de Aco

HILARIO ZUÑIGA,

ROCIO NATALIASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 8 0 8 - - -

CIUDADANOS QUE SE NIEGAN A PAGAR POR LAS

COPIAS, ESTIPULADAS EN EL TUPA DE LA

MUNICIPALIDAD.

SOLICITUDES ATENDIDAS A LA BREVEDAD

POSIBLE DE ACUERDO A LAS ÁREAS

COMPETENTES.

LA MUNICIPALIDAD DEBERÍA CONTAR CON UN

SISTEMA INTERNO PARA PODER FACILITAR EL

ACCESO A LA INFORMACIÓN.

463

Municipalidad

Distrital de

Andamarca

SAMANIEGO

CORDOVA, GELDY

MARIA

Sin Resolución - SECRETARIA GENERAL 7 0 7 -

No se han encontrado ningunos problemas para

atender las solicitudes de acceso de información

publica de la Municipalidad Distrital de Andamarca del

año 2016.

Una recomendación importante que se podría

implementar en esta Entidad seria en una Base

de Datos para el registro y emisión de

documentos recibidos y remitidos, para tener

un mayor control.

464

Municipalidad

Distrital de

Chambara

DE LA CRUZ MELGAR,

RAFAEL FERNANDO


MDCH/A - 19/02/2016JEFE DE REGISTRO CIVIL 10 0 10

-EL DESCONOCIMIENTO POR PARTE DE LOS

SOLICITANTES -FALTA DE CAPACITACION POR PARTE

DEL GOBIERNO A LOS RESPONSABLES DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA

-SE RECOMIENDA A LA A LA PRESIDENCIA DEL

CONSEJO DE MINISTROS REALIZAR TALLER DE

CAPACITACION A LOS RESPONSABLES DE LOS

GOBIERNOS LOCALES Y REGIONALES.

465

Municipalidad

Distrital de

Comas

BERNARDINO MEDINA,

GABRIELA NURSERY


N° 118-2016-MDC/A -

03/10/2016


- EN ALGUNOS CASOS NO SE REALIZO EL

PAGO DE LA TASA DE ACUERDO COMO

ESPECIFICABA EN EL TUPA, ADEMAS LA

ENTIDAD NO CONTABA CON LA

INFORMACIÓN SOLICITADA POR EL

CIUDADANO.

Durante el año 2016 se realizo una buena gestión en

cuanto a la atención de documentos a los diversos

solicitantes.

ninguno

1) Implementamos un sistema para la

publicación de los diversos documentos ya

sean: resoluciones, ordenanzas y demás en

gestión pública. 2) En la Municipalidad Distrital

de Comas, se cuenta con anexos muy alejados

lo cual es casi imposible dar respuesta

inmediata a sus solicitudes que puedan

presentar.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






466

Municipalidad

Distrital de

Heroinas Toledo

SANDOVAL ORELLANA,

MARIVEL


N° 005-2016 - 04/01/2016SETARIA GENERAL 0 0 0 no no no

467

Municipalidad

Distrital de

Manzanares

INGA CERRON JOSE

CARLOSALCALDIA 0 0 0

468

Municipalidad

Distrital de

Mariscal Castilla

YANGALI CAMPOS,

JANETH BETZY


Nª008-2017-MD-MC -

18/01/2017

SECRETARIA 0 1 1- El solicitante no cumplio con pagar la

tasa


Transparencia y acceso a la información pública •


.Las entidades deben brindar las condiciones


acceder a la información • Mayor difusión en


N°27806

PRINCIPALES CONCLUSIONES: *Carencia de

difusión de la LeyN°27806 “Ley de


Pública“ *Principales recomendaciones para

mejorar el progreso de atención a las

solicitudes de acceso a la información *Realizar

una campaña de difusión agresiva de la Ley de


pública, de preferencia en los lugares más


469

Municipalidad

Distrital de

Matahuasi

FERNANDEZ

MERCADO, MARYBEL

MAYRA


N°06-2016-A-MDM -

11/01/2016


Desconocimiento de la Ley N°27806- Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Publica - TAIP

Falta mayor difusión de dicha Ley.

realizar mayor difusión en los medios de

comunicación sobre la Ley N°27806,

trasmitiendo el comunicado que toda persona

tiene derecho a la libertad de pensamiento y de

expresión. Este derecho comprende la libertad

de buscar, recibir y difundir informaciones e

ideas de toda índole, sin consideración de

fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en

forma impresa o artística, o por cualquier otro

procedimiento de su elección. repartir

mosquitos, volantes a todos los usuarios, así

para poder acceder a la información.

CONCLUSIONES: Desconocimiento de la Ley

N°27806 No le dan la debida importancia a la

Ley N°27806 Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Publica - TAIP Falta de Difusión

RECOMENDACIONES: Capacitaciones en primer

lugar a todos los Funcionarios de la

Municipalidad, Luego Autoridades y Publico en

General sobre la importancia de la Ley N°27806


Publica - TAIP. Constantemente, reuniones con

la población en General, para realizar la

difusión de dicha Ley. Realizar volantes,

mosquitos sobre dicha Ley y entregar a cada

oficina para su difusión correspondiente al

Publico en General.

470

Municipalidad

Distrital Nueve

de Julio

0 0 0

471

Municipalidad

Distrital de

Orcotuna

Segura Paredes, Ketty

MoraymaSin Resolución - Secretaria General 4 0 4 - Ninguno Ninguno

es un Distrito pequeño y no se tiene problemas

se continua como se viene realizando teniendo

en cuenta la Ley de Transparencia


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






472

Municipalidad

Distrital de San

Jose de Quero

ZACARIAS YUPANQUI,

JOSSELYN JOHAN

RESOLUCIÓN Nº 014-2016-

A/MDSJQ - 18/01/2016

SECRETARIA GENERAL E

IMAGEN INSTITUCIONAL0 0 0 -









difusión radial Capacitaciones a las



esta Ley

473

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa de Ocopa

SANCHEZ ATENCIO,

KATIA CYNTHIA


N° 037-2017-A/MDSRO -

14/06/2016

SECRETARIA GENERAL 0 0 0- Desconocimiento del solicitante para pedir


- FUT para solicitud para facilitar la petición del

usuario. - Informar al solicitante

474

Municipalidad

Distrital de

Carhuacallanga

CASTRO EULOGIO,

ELIZABET FLORENCIA


N° 010-2016-MDC/A -

05/01/2016

SECRETARIA DE ALCALDIA 0 2 2

EL SOLICITANTE NO RADICA EN LA JURISDICCION DEL

DISTRITO, SIENDO OBSTACULO PARA LA

COMUNICACION. SOLICITUD PRESENTADO MEDIANTE

TERCERA PERSONA Y ADJUNTA DNI CADUCADO DEL

SOLICITANTE. NO REALIZA EL PAGO DE

REPRODUCCION DE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS

PARA SU ATENCION. NO DISPONEMOS DE PERSONAL

Y MEDIOS DE REPRODUCCION DE PLANOS (PLOTEOS)

TENIENDO QUE REALIZAR EL VIAJE A LA CAPITAL DE LA

PROVINCIA.

SE OPTO POR APERSONARNOS A SU DOMICILIO

SEÑALADO, EN LA CUAL VIVE UNA PERSONA DE

AVANZADA EDAD. SE LE HA COMUNICADO EL

COSTO DE LA REPRODUCCON DE LOS

DOCUMENTOS SOLICITADOS, PARA QUE

REALIZA EN CAJA DE LA MUNICIPALIDAD O EN

LA CUENTA CORRIENTE ANTE EL BANCO DE LA

NACION, QUE SE HIZO DE SU CONOCIMIENTO.

EL SOLICITANTE DEBE VIVIR EN LA

JURISDICCION DEL DISTRITO PARA

COMUNICAR EL RESULTADO DE SU SOLICITUD

Y ATENCIO OPORTUNA. DEBE REALIZAR EL

PAGO DE LA REPRODUCCION DE LOS

DOCUMENTOS SOLICITADOS.

475

Municipalidad

Distrital de

Chacapampa

VILLALVA VILLALVA

GUERRA, LICET KAREN


MDCH/A - 02/01/2017


DE

CHACAPAMPA/SECRETARIA

G

2 1 3

- LA LICITACIÓN PARA EJECUCIÓN DE LA

OBRA SE ENCONTRABA EN PROCESO,

POR TAL MOTIVO NO SE PODÍA REMITIR

INFORMACION

LOS USUARIOS DESCONOCEN DEL CONDUCTO

REGULAR PARA SOLICITAR INFORMACIÓN, PUES NO

INVOCAN LA LEY DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y

TAMPOCO ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR POR LAS

COPIAS CONFORME AL TUPA DE LA ENTIDAD.

SE DIO INFORMACIÓN A LOS USUARIOS DE LOS

PROCEDIMIENTOS A SEGUIR PARA SOLICITAR

INFORMACIÓN Y/O DOCUMENTOS EN ESTA

DEPENDENCIA

SENSIBILIZAR A LA POBLACIÓN, MEDIANTE

RÓTULOS, CAPACITACIONES Y OTROS CON LA

FINALIDAD DE GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO

DE la Ley Nº 27806, “Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública” y su

modificatoria, Ley Nº 27927; sistematizadas en

el Texto Unico Ordenado aprobado por

Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM.

476

Municipalidad

Distrital de

Chilca

MANYARI MENDOZA,

ROMMY


N° 049-2016-MDCH/A -

18/03/2016

SECRETARIA GENERAL 26 0 26 -Las solicitudes no contienen un petitorio preciso, lo

cual dificulta la entrega oportuna de la información

Recordatorios en reuniones de funcionarios

sobre la importancia y responsabilidad en la

entrega de la información

- Cumplimiento estricto de los plazos previstos

por la ley de transparencia y acceso a la

información. - Se viene atendiendo las

solicitudes según lo establecido en la ley de

transparencia y acceso a la información.

477

Municipalidad

Distrital de

Chongos Alto

Chavez Amaro,

Humberto Porfirio


2017-MDCHA/A. -

20/02/2017

Municipalidad distrital

Chongos Alto -HUancayo2 0 2


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






478

Municipalidad

Distrital de

Chupuro

FERNANDEZ LAZARO,

GLADYS


N° 82-2016 - 03/10/2016


DE CHUPURO20 0 20 - - -

Falta de un personal responsable del área a cargo.

Falta de un sistema centralizado para el registro de la

documentación. Falta de capacitaciones.

Recepción de documentos. Derivación de los

documentos a las áreas correspondientes para

su atención.

Designar oportunamente a un responsable del

Acceso a la Información Pública. Elaborar un

registro independiente de solicitudes recibidas

sobre acceso a la información solicitada para

que el usuario pueda hacerle seguimiento de la

documentación. Dar a conocer a la población

sobre el tiempo de trámite. Capacitar al

responsable del Acceso a la Información

Pública a fin de que pueda brindar una buena

atención y orientación.

479Municipalidad

Distrital de Colca

Castillon Prieto,

Carmen del Pilar

R.A. N° 040-2016-A/MDC -

26/10/2016Secretaria General 3 0 3 -

NO SE TUVO PROBLEMA ALGUNO EN CUANTO A LA

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR PARTE DE LA

MUNICIPALIDAD, LOS ADMINISTRADOS NO PAGAN EL

DERECHO DE REPRODUCCIÓN.

ENTREGA OPORTUNA EN LOS PLAZOS

ESTABLECIDOS SEGÚN LEY A PESAR DE QUE NO

PAGARON SU DERECHO SEGÚN TUPA, SE LE

BRINDÓ A INFORMACIÓN SOLICITADA A TODOS

LOS RECURRENTES.

LOS RECURRENTES DEBEN SER ESPECÍFICOS EN

SUS SOLICITUDES CONSIGNANDO EN FORMA

PRECISA LA INFORMACIÓN REQUERIDA.

480

Municipalidad

Distrital de El

Tambo

DELICIA DALILA ROJAS

CUNZA


N° 073-2016-mdt/aGOBIERNO LOCAL 183 0 183

IMPRESICIÓN EN LOS PEDIDOS, NO HAY MAQUINA

PARA COPIAR PLANOS

SE MANTIENE EL USO DEL REGISTRO USANDO

EL SISTEMA SISGEDO PARA UNA MEJOR

ATENCIÓN AL PUBLICO/ EL ENCARGADO DE

MESA DE PARTES SOLICITA A LOS USUARIOS

SUS TELEFONOS PARA MEJORAR LA

COORDINACIÓN

SE ATENDIERON TODAS LAS SOLICITUDES EN EL

MARCO DE LA LEY

481

Municipalidad

Distrital de

Hualhuas

Mucha Ambolaya,

Elizabeth Angélica


N° 002-2015/A-MDH -

05/01/2015


- - - no pagó por derecho de las copias y

tampoco se apersonó a la oficina para

recoger la información- - - -

- La solicitud de algunos usuarios no es claro.

- Se viene coordinando con los encargados de

las Oficinas de la Municipalidad Distrital de

Hualhuas para poder atender a los usuarios

dentro del Plazo Establecido de acuerdo a Ley.

- Durante el año 2016 se recibió 30 solicitudes

de acceso a la información pública y se llegó

atender a un 100 % de los usuarios. Asimismo,

se sugiere realizar capacitaciones por lo menos

una vez al año a todas la persona encargada de

brindar dicha información.

482

Municipalidad

Distrital de

Huancan

MARISA ROMERO

BRAVO


Nro. 003-2016-MDHSECRETARIA GENERAL 13 0 13 NINGUNO

483

Municipalidad

Distrital de

Ingenio

LAUREANO

RODRIGUEZ, ERIKA

TATIANA


N° 016-2015-A/MDI -

03/02/2015


DE INGENIO10 3 13

- NO REGRESO POR EL PEDIDO DE SU

SOLICITUD

FALTA DE DIFUSION DE LA LEY N° 27806 - LEY DE

TRANSPARENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION

PUBLICA

MAYOR DIFUSION EN LOS MEDIOS DE

COMUNICACION DE LA LEY DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA. (LEY DE

TRANSPARENCIA)

REALIZAR CAMPAÑAS CON TEMAS DE LA LEY


INFORMACION PUBLICA, EN LOS LUGARES MAS

ALEJADOS DEL DISTRITO, YA SEA CON

FOLLETOS O DIFUSION RADIAL.

484

Municipalidad

Distrital de

Pilcomayo

NORY ROSANA

GUZMAN PEZEROS

Resolucion de Alcaldia Nº 75-

2016-A-MDM/QSECRETARIA GENERAL 15 0 15

485

Municipalidad

Distrital de

Pucara

Marti Delzo, Sucy Paola Sin Resolución - Secretaria General 7 1 8- la institución no contaba con la

información

Falta de cultura, interés, compromiso por parte de la

población, por informarse y hacer seguimiento a los

documentos.

Mayor difusión sobre la Ley N°27806.

. Desconocimiento de la Ley N°27806 " Ley

de transparencia y acceso a la información

publica. . Desinterés de las personas de

informarse, fiscalizar. . Sensibilizar a las

personas para que se informen y así

contribuyan al desarrollo de su localidad.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






486

Municipalidad

Distrital de

Quichuay

TUCTO JUSTO, SILVIA


N° 004-2017-A/MDQ -

06/01/2017


LOS PROBLEMAS DETECTADOS PARA LA ATENCIÓN A

LAS SOLICITUDES DE ACCESO A INFORMACIÓN

PUBLICA FUE LA BÚSQUEDA Y RECOPILACIÓN DE LA

INFORMACIÓN EN CADA ÁREA CORRESPONDIENTE.

NINGUNORECOMENDAMOS TENER ACCESO LIBRE A LAS

ÁREAS CORRESPONDIENTES

487

Municipalidad

Distrital de San

Agustin

ARECHE MORAN,

FRANZ OLIVER


N°28-2015-MDSAC/A -

21/01/2015

GERENTE MUNICIPAL 25 11 36- - ADMINISTRADOS NO REGRESARON A

RECOGER INFORMACIÓN SOLICITADA

488

Municipalidad

Distrital de San

Jeronimo de

Tunan

QUIÑONEZ MARTINEZ,

ELEALI JHANDIRA


N°021-2017-A/MDSJT -

19/01/2017

SECRETARIA GENERAL 24 4 28 - S-El principal problema, es el tiempo de la demora en el

trámite documentario en algunos casos.

Capacitación al personal para mejorar la calidad

de atención al público. Control de nuestro

personal con respecto al tiempo que demora

para entregar la información requerida.

Capacitar al personal que labora para que nos

ayude a proporcionar de manera mas eficiente

la información requerida en un plazo breve.

489

Municipalidad

Distrital de

Santo Domingo

de Acobamba

Macha Ordoñez,

Juliana Clelia

Resolicon de Alcaldía N° 002-

2017-A-MDSDA -

02/01/2017

Secretaria General 7 0 7 -

el incumplimiento de las a áreas en remitir la

información solicitada por la responsable , falta de

organización y ordenamiento de sus documentos

se remitió memorándum a las Unidades

Orgánicas para el ordenamiento de su

documento y cumplimiento de las plazos

establecidos.

establecer estrategias que permitan el proceso

de atención de solicitudes de acceso a la

información pública es necesario planificar

capacitaciones al personal al cumplimiento del

proceso

490Municipalidad

Distrital de SañoSalas Palacios, Ronald

Resolucion Nª 002-2017-

MDS/A - 02/01/2017Gerencia Municipal 0 0 0

491

Municipalidad

Distrital de

Sicaya

ANA MARIA HERMOZA

GALVEZ


MDS/ALC 18.01.16


Sicaya12 0 12 NINGUNO

ES IMPORTANTE QUE SE DESARROLLEN

CAPACITACIONES PARA LOS FUNCIONARIOS Y

SERVIDORES DEL SECTOR PUBLICO, EN

CUANTO SE REFIERE AL REGLAMENTO DE LA


INFORMACIÓN PUBLICA, ASIMISMO SOBRE LA

RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 224-2007-PCM

EN EL CUAL SE DEFINE EL CODIGO DE BUENAS

PRACTICAS PARA LA ADMINSITRACIÓN DE LA

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y OTROS

DISPOSITIVOS LEGALES VIGENTES CON LA

FINALIDAD DE PODER BRINDAR UN BUEN

SERVISIO A LOS CIUDADANOS.

492

Municipalidad

Distrital de

Viques

CASTILLO LOPEZ,

VILMA FLORA


N° 019-2016-A/MDV -

13/01/2016

SECRETARIA GENERAL 6 0 6 - -Demora de atención de parte de las áreas

correspondiente a las que se le solicita la información.Ninguna

Se recomienda realizar capacitaciones para las

responsables de acceso a la información

pública, para mejorar el proceso.

493

Municipalidad

Distrital de

Acolla

Cisneros Huamán, Carla

Rocío


11/01/2016Secretaria General 14 1 15 -


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






494

Municipalidad

Distrital de

Apata

Laurente Zaravia,

Jhoesy Queico


N°114-2014-A/MDA -

30/12/2014


- No se encontró lo solicitado en Archivos-

Por intervención de Fiscales o falta de

pago para reproducción de información-

El solicitante no regreso por la

documentación reproducida, se

coordinará para su atención.- El

solicitante no cumplió con efectuar el

pago por reproducción de información.- - -

- -

El solicitante no cumple con efectuar el pago por

derecho de reproducción de la información requerida,

la ausencia del solicitante cuando se le

comunica/notifica que debe cumplir con el pago para

la reproducción de la información, que el solicitante

no indique todo sus datos personales incluido la

dirección para notificación, el corto plazo para la

atención del pedido.

Se ha designado mediante Resolución de

Alcaldía al funcionario responsable de entregar

información pública. La solicitud de acceso a la

información pública es registrada por Mesa de

Partes/Unidad de Trámite Documentario. Se

cuenta con Archivador para Solicitudes de

Acceso a la Información Pública - Ley de

Transparencia. Se comunica/notifica al

solicitante para que realice el pago por

reproducción de información. Se ha coordinado

y orientado a la Secretaria de la Municipalidad

del Centro Poblado de Chicche - Auquicancha -

Apata para que se de cumplimiento de la Ley

N°27806.

El Acceso a la información pública es derecho

de toda persona, sin importar su domicilio

legal, es decir sin tener en consideración dónde

vive la persona. La Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública señala que es

deber de la entidad pública designar a uno o

mas funcionarios para el cumplimiento de la

misma. Se recomienda que se capacite u

oriente a detalle sobre el manejo del Sistema

de Registro y Reporte de Solicitudes de Acceso

a la Información Pública (SIRSAIP).

495

Municipalidad

Distrital de

Ataura

MIGUEL CARRANZA,

ANAIZ LUZ


N° 012- 2017 A/MDA -

16/01/2017


DE ATAURA11 0 11

496

Municipalidad

Distrital de

Canchayllo

KATERIN CAROL

DAMIAN SEDANO


Nro. 002-2017-MDCSECRETARIA GENERAL 1 2 3 NO PAGO TASA FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806


CONDICIONES NECESARIOS A TODOS LOS




CONDICIONES NECESARIAS A TODOS LOS


INFORMACIÓN

497

Municipalidad

Distrital de

Curicaca

HERRERA HUARCAYA,

CELENI SUCI

N°06 -2017 A/MDC -


498

Municipalidad

Distrital de El

Mantaro

ZACARIAS TOVAR,

ELIZABETH


N° 011 - 2016 - A/MDEM -

11/01/2016


DE EL MANTARO16 7 23

- NO PAGO LA TASA- POR NO CONTAR

CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA Y

POR EL DESINTERÉS DE LA SOLICITANTE

FALTA DE PAGO DE TASAS POR PARTE DE LOS

USUARIOS EN CUMPLIMIENTO AL TUPA DE LA

MUNICIPALIDAD.

SE TRABAJO COORDINADAMENTE CON LAS SUB-

GERENCIAS PARA DAR RESPUESTA DE

ACUERDO A LOS DOCUMENTOS DE

REFERENCIA.

CAPACITACIONES MAS FRECUENTES PARA

MEJORAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO.

HACER DE CONOCIMIENTO LAS ULTIMAS

DIRECTIVAS EMANADAS PARA ESTOS FINES.

499

Municipalidad

Distrital de

Huertas

Aquino Fierro, Freddy

Leo


004-2017 - 06/03/2017

Municipalidad distrital de

Huertas0 0 0

500

Municipalidad

Distrital de

Janjaillo

CABALLERO JURADO,

HEISEL MACLEINSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 0 0

NO SE ENCONTRÓ PROBLEMA ALGUNO, TODA LA

INFORMACIÓN SE ENTREGO CORRECTAMENTE.

CONTROL Y ARCHIVO ORDENADO Y ADECUADO

PARA SU FÁCIL ACCESO Y UBICACIÓN.

ORDEN EN EL ARCHIVO DE LA MUNICIPALIDAD,

CLASIFICÁNDOLOS POR AÑOS Y POR TIPO.

CONTROL ADECUADO Y ARCHIVO

CLASIFICADO. DESIGNARA AUN RESPONSABLE

DEL CUIDADO Y CUSTODIA EXCLUSIVAMENTE

DEL ARCHIVO MUNICIPAL, ASIGNACIÓN

PRESUPUESTAL PARA TAL FIN POR PARTE DE

LA PCM.

501

Municipalidad

Distrital de

Julcan

PECHO TORRES,

FIORELA ROSMERYSin Resolución -


DE JULCAN6 1 7 -

502

Municipalidad

Distrital de

Leonor Ordoñez

2 0 2


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






503

Municipalidad

Distrital de

Llocllapampa

TACZA ROSALES, ERIKA

YOVANASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 0 0 - -

SE DEBE TRABAJAR INTER CONECTADOS CON

TODAS LAS AREAS DE LA ENTIDAD

504

Municipalidad

Distrital de

Marco

ESPINOZA HIDALGO,

RUTH IRENESin Resolución - SECRETARIA 0 0 0

505

Municipalidad

Distrital de

Masma

Chavez Laureano, Melsi

LeonorCarta - 11/01/2017 Masma 62 2 64

506

Municipalidad

Distrital de

Masma Chicche

LUJAN ROSALES,

NORMA LOURDES



POBLACION DESCONOCE DE LEY DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICANINGUNA

DIFUSION RADIAL DE SENSIBILIZACION A LA

POBLACION

507

Municipalidad

Distrital de

Molinos

ORTIZ SOTO, LOIDA

ELGA

R.A. N° 010-2017/MDM/A -

18/01/2017JEFE DE REGISTRO CIVIL 0 0 0 -

508

Municipalidad

Distrital de

Monobamba

Laura Solis, Ovidio

Nillam


N°013-2016-MDM -

26/01/2016

Jefe de Personal 4 0 4DESCONOCIMIENTO EN LA FORMA DE SOLICITAR AL

DETALLE LA INFORMACIÓN REQUERIDAIMPLEMENTACION CON UNA DIRECTIVA

SE HA EVIDENCIADO QUE LOS

ADMINISTRADOS DESCONOCEN LA FORMA DE

SOLICITAR AL DETALLE LA INFORMACIÓN QUE

REQUIEREN. SE DISPONGA QUE EN LO

SUCESIVO ANTES DE RECIBIR LA SOLICITUD EN

LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN, SE PERMITA REVISAR DE LA

SOLICITUD Y PRECISAR EL DOCUMENTO

ADJUNTO CON MAYOR CLARIDAD A QUE LA

INFORMACIÓN QUE SE PRETENDER SOLICITAR

PARA LO SUCESIVO SE DEBE DISEÑAR UNA

FORMA CUYO CONTENIDO SERA ELABORADO

AL MOMENTO DE INGRESAR LA SOLICITUD

509

Municipalidad

Distrital de

Muqui

PERALTA CORDOVA,

MARIA ELENA


Nº 010-2017-A-MDM -

12/01/2017


DE MUQUI2 1 3

- FALTA DE DOCUMENTACIÓN PARA EL

RELLENADO DE FORMULARIO DE DATOS

DE AFP

Falta de documentación que sustente para realizar

algún tramite

Respuesta oportuna respuesta a

documentaciones presentadas.

-Informar al público que solicita algún tramite

los pasos a seguir -El buen trato al Publico que

presente cualquier tipo de documentación

510

Municipalidad

Distrital de

Muquiyauyo

ANGHELY DEL ROSARIOR.A. N° 003-2017-A/MDM-

02-01-2017Secretaria General 0 0 0

511Municipalidad

Distrital de PacaCASTRO RIVERA, DELIA


N° 005-2016-A/MDP -

11/01/2016


LOS SOLICITANTES NO ACUDEN OPORTUNAMENTE A

LA MUNICIPALIDAD A HACER EFECTIVO EL PAGO DE

LIQUIDACION POR REPRODUCCION DE LA

INFORMACION LO QUE RETARDA LA ATENCION DE

SOLICITUDES

DIFUSION PERMANENTE A USUARIOS QUE

REQUIERAN INFORMACION

LA ENTREGA DE INFORMACION DEBERIA

REGULARSE POR NORMA PARA QUE SEA A

TRAVES DE MEDIOS ELECTRONICOS Y DE ESTA

MANERA EVITAR EL TRAMITE DE DERECHO DE

PAGO POR REPRODUCCION.

512

Municipalidad

Distrital de

Paccha

INGA GARCIA, CORELIA Sin Resolución - SECRETARIA GENERAL 4 2 6 - - -QUE EN LA OFICINA DE SUB GERENCIA DE OBRAS

PUBLICAS NO CUENTA CON PERSONAL PERMANENTE

513

Municipalidad

Distrital de

Pancan

PAULINO SALAZAR,

ANGELA002 - 16/01/2017 SECRETARÍA GENERAL 0 0 0 - -

EN EL AÑO 2016 NO HUBIERON SOLICITUDES DE

INFORMACION Y TRANSPARENCIA

MEDIANTE NOTAS DE PRENSA, LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PANCAN, EMITE

INFORMACION DE INTERES GENERAL, PARA NO

CREAR SUSPICACIAS Y TODO MARCHE BIEN


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






514

Municipalidad

Distrital de

Parco

PAUCAR ROSALES,

MARIA ELIZABETHSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 2 0 2

515

Municipalidad

Distrital de

Ricran

ESPINOZA PELAYO,

ROCIOSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 73 1 74

- EN ALGUNOS CASOS, EL PROBLEMA SE GENERA POR

LA FALTA DE DOCUMENTOS SUSTENTATORIOS PARA

EL EFECTUAR UN DETERMINADO TRAMITE. - FALTA DE

SOFTWARE EN LAS UNIDADES ORGÁNICAS, PARA LA

RÁPIDA ATENCIÓN AL USUARIO.

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE RICRAN,

PARA REALIZAR UN TRAMITE ADMINISTRATIVO,

EXISTE LA SIMPLIFICACIÓN DE TRAMITE

1._ IMPLEMENTAR LA MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE RICRAN CON EQUIPOS

INFORMATIVOS QUE SE REQUIERAN 2.-

IMPLEMENTAR CON SOFTWARE EN LAS

UNIDADES ORGÁNICAS.

516

Municipalidad

Distrital de San

Lorenzo

GARAY CUADRADO,

LADY ELIZABETH

MEMORANDUM DE

ALCALDIA Nº 007-2017-

A/MDSL - 12/01/2017

JEFATURA DE SECRETARIA 13 0 13 - - - -Ninguna, porque se atendio con normalidad las

solicitudes.

- Se implemento los plazos para la atencion de

las solicitudes, bajo responsabilidad y sancion.

- Instalar un Módulo de Acceso a la

Información al público con el propósito de

recibir las Solicitudes de Información, ya sea en

forma directa, por correo certificado o por

medios electrónicos y dar respuesta a las

mismas.

517

Municipalidad

Distrital de San

Pedro de

Chunan

GREGORIO CARDENAS,

MARISELA JUANACONTRATO - 01/01/2015

TESORERA Y SECRETARIA

GENERAL5 2 7 -

-EN EL ACERVO DOCUMENTARIO QUE NOS HICIERON

ENTREGA NO SE ENCONTRÓ DOCUMENTOS

REQUERIDOS POR LOS USUARIS

-CERELIDAD EN EL TRAMITE DE INFORMACION

-RECIBIR CAPACITACIÓN EN EL PROCESO DE

ACSESO A LA INFORMACIÓN PARA BRINDAR

UNA MEJOR ATENCIÓN AL USUARIO

518

Municipalidad

Distrital de

Sausa

LIMACHE YUPANQUI

DE ZEVALLOS, MELVI

KARINA


N°041 N-2016-A/MDS -

02/02/2016

REGISTRADORA CIVIL-

FUNCIONARIA

RESPONSABLE

0 0 0

EN EL AÑO 2016 LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

SAUSA NO TUVO NINGUNA ATENCIÓN AL ACCESO DE

LA INFORMACIÓN PÚBLICA.

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAUSA

TOMÓ LAS SIGUIENTES ACCIONES COMO: EL

PANEL INFORMATIVO SOBRE AL ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA IMAGEN

INSTITUCIONAL

MAYOR EFICIENCIA Y RAPIDEZ EN TRÁMITE

DOCUMENTARIO EN ATENCIÓN A LAS

SOLICITUDES

519

Municipalidad

Distrital de

Sincos

IGUIA GARCÍA,

GEANNINA

ESMERALDA

Sin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 5 0 5 -


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






520

Municipalidad

Distrital de

Yauyos

RIVERA BARZOLA,

SIMEÓN DIÓGENES


Nº 145-2011 - 26/04/2011

SUB GERENCIA DE

ADMINISTRACIÓN9 5 14

- LOS SOLICITANTES NO PAGARON LA

TASA CORRESPONDIENTE DE ACUERDO

AL TUPA DE LA MUNICIPALIDAD-

- DESCONOCIMIENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA

POR PARTE DEL PERSONAL DE TRÁMITE

DOCUMENTARIO, MOTIVO POR LA CUAL DERIVA LOS

DOCUMENTOS AL ÁREA QUE NO CORRESPONDE. -

LOS FUNCIONARIOS QUE POSEEN LA INFORMACIÓN

NO CUMPLEN CON LO QUE ESTABLECE LA LEY DE

TRANSPARENCIA Y NO ENTREGAN LA INFORMACIÓN

DENTRO DE LOS PLAZOS QUE DETERMINA LA LEY. -

SISTEMA DE ARCHIVOS DE LAS DIFERENTES ÁREAS NO

ES ÓPTIMO, RAZÓN POR LA CUAL SE DEMORAN EN

PRESENTAR LO SOLICITADO. - ROTACIÓN CONSTANTE

DE LOS FUNCIONARIOS.

NO SE HA IMPLEMENTADO NINGUNA ACCIÓN

PARA MEJORAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN. FALTA APOYO DE LAS

AUTORIDADES EDILES ASÍ COMO TAMBIÉN DE

LOS FUNCIONARIOS QUE OCUPAN CARGOS

JERÁRQUICOS.

CONCLUSIONES: - ALGUNOS USUARIOS NO

REGRESAN A RECABAR LA INFORMACIÓN

SOLICITADA. - ALGUNOS USUARIOS PIENSAN Y

TIENEN LA IDEA DE QUE LA MUNICIPALIDAD

TIENE LA OBLIGACIÓN DE LLEVAR A SUS

DOMICILIOS LA INFORMACIÓN SOLICITADA. -

ALGUNOS USUARIOS SE NIEGAN A PAGAR EL

COSTO DE LA REPRODUCCIÓN ESTABLECIDO

EN EL TUPA Y YA NO RECABAN LA


RECOMENDACIONES: - CONCIENTIZACIÓN DE

LOS FUNCIONARIOS Y TRABAJADORES QUE

TIENEN LA INFORMACIÓN, PARA OTORGARLOS

EN EL TÉRMINO DE LEY. - REALIZACIÓN DE

TALLERES Y/U OTRAS ACCIONES PARA LOS

FUNCIONARIOS, TRABAJADORES Y

CIUDADANÍA SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA

LEY. - MAYOR DIFUSIÓN DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA, SU REGLAMENTO Y

MODIFICATORIAS.

521

Municipalidad

Distrital de

Carhuamayo

CHAVEZ PANDURO,

JUDITH JESSICA


Nº013-2016-MDC/A -

15/01/2016


DE CARHUAMAYO4 0 4

522

Municipalidad

Distrital de

Ondores

HINOSTROZA PUENTE,

JOSE LUIS

R/A Nª 0146-2016-MDO/A -

16/12/2016INFORMATICA 1 0 1 -

NO SE PRESENTO NINGÚN INCONVENIENTE PARA LA

ATENCIÓN DE LA SOLICITUD, MAS POR EL CONTRARIO

SE ATENDIÓ EN SU MOMENTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB PARA

LAS ATENCIONES, INSCRIPCIÓN EN EL PORTAL

DE TRANSPARENCIA, INFORMACIÓN

SOLICITADA A TRAVÉS DE NUESTRAS

OFICINAS,TRAVÉS DE LOS CORREOS

ELECTRÓNICOS Y/O REDES SOCIALES.

CON LA IMPLEMENTACIÓN DEL PORTAL WEB

ASÍ COMO, LA ATENCIÓN PERSONALIZADA SE

BRINDA LA INFORMACIÓN A TODA NUESTRA

POBLACIÓN. CIUDADANOS DE ONDORES CON

LA INFORMACIÓN DE LOS ACONTECIMIENTOS

Y CON ACCESO A LA INFORMACIÓN LIBRE Y

TRANSPARENTE.

523

Municipalidad

Distrital de

Ulcumayo

CONDOR BAYLON RUEL ALCALDIA 0 0 0

524

Municipalidad

Distrital de

Coviriali

CARDENAS MAMANI,

MARIELLA


N°029-2017-A/MDC -

20/01/2017


LOS PROBLEMAS DE SOLICITUDES NO RESPONDIDOS

SON POR QUE NO DESCRIBEN QUE ES LO QUE

ESPECIFICAMENTE SE DEBE HACER O PARA QUE ESTA

PRESENTANDO SU SOLICITUD

525

Municipalidad

Distrital de

Llaylla

LLANCO CAMPOS,

HILSER

RESOLUCION DE GERENCIA

Nº 09-2015/GM-MDLL -

15/01/2015

SECRETARIA GENERAL 4 1 5 NINGUNA NINGUNA NINGUNA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






526

Municipalidad

Distrital de

Mazamari

ROJAS HERRERA

MARCELINARA 307-2014-GM/MDM GERENCIA 6 0 6

527

Municipalidad

Distrital de

Pampa Hermosa

Ruth Carmen De La

Cruz Alanya


219-2015-A/MDPH., de

fecha 16 de octubre 2015 - a

la fecha

ALCALDIA 10 0 10

El Problema básicamente encontrado durante el

tiempo que vengo laborando es falta de interés de las

áreas de la Municipalidad, no dan respuesta a las

solicitudes en muchos casos presentan fuera del plazo

establecido.

Se implementó formatos pre diseñadas para

que los interesados formulen su pedido,

asimismo se está trabajando con las Unidades

Orgánicas de la Municipalidad para mejorar y

bridar mejor la información pública a quienes lo

solicitan.

Se debe de capacitar al personal responsable

de Brindar Acceso a la Información para que

tome conciencia de la importancia de cumplir

con las solciitudes que se recepciona en

nuestra Institución, teniendo en cuenta sobre

los cambio de la Ley General de

Procedimientos Administrativos

528

Municipalidad

Distrital de Rio

Negro

SOTO SUAREZ,

FORTUNATO


N°019-2016-A/MDRN -

04/01/2016

GERENTE MUNICIPAL 26 0 26

529

Municipalidad

Distrital de

Acobamba

CUELLAR ZURITA,

MOISES AMADOR


Nº004-2015-AL/MDA -

16/01/2015

OREC

ACOBAMBA/RESP.ACCESO

INFORMACION PUBLICA

5 0 5

- EL SOLICITANTE NO VIENE A RECOGER LA

DOCUMENTACION DENTRO DEL TERMINO DE LEY Y/O

ENVIAN A TERCERAS PERSONAS PARA SU RECOJO.

- A PARTIR DE DICHA FECHA SE ESTA

SOLICITANDO SU NUMERO TELEFONICO PARA

COMUNICARLE AL SOLICITANTE EN CUANTO

ESTE LISTO LA INFORMACION PARA SER

ENTREGADO DENTRO DEL PLAZO DE LEY.

- SE LES INFORMA A CADA SOLICITANTE LA

FECHA DE ENTREGA DE ENTREGA DE SU

PETICION. -SUGERIMOS QUE LA LEY DE ACCESO

A LA INFORMACION FIJE EL TIEMPO MAXIMO

PARA GUARDAR LA DOCUMENTACION

SOLICITADA PARA EVITAR ACUMULACION DE

DOCUMENTOS NO RECOGIDOS.

530

Municipalidad

Distrital de

Huaricolca

LINO TEJADA PAUL

ZACARIASALCALDIA 0 0 0

531

Municipalidad

Distrital de La

Union

PAREDES AGUIRRE,

MÁXIMO

Contrato de Locación de

Servicios - 01/03/2016


DE LA UNION LETICIA3 0 3

532Municipalidad

Distrital de Palca

SORIANO HILARIO,

ELIZABETH


N° 022-2016-ALC/MDP -

19/02/2016


EN LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES EL ÚNICO

INCONVENIENTE QUE SE HA TENIDO ES QUE LOS

USUARIOS Y/O PÚBLICO POR SU DESCONOCIMIENTO

CREEN QUE LA ATENCIÓN A SU SOLICITUD ES

INMEDIATA, Y LA FALTA DE ORGANIZACIÓN EN LOS

ARCHIVOS

LA MUNICIPALIDAD HA OPTADO POR

CONSERVAR LOS ARCHIVOS ACTUALES DE LA

DOCUMENTACIÓN DE LOS TRES ÚLTIMO AÑOS,

A FIN QUE LA BÚSQUEDA Y ENTREGA DE LOS

DOCUMENTOS SEA EFICIENTE Y VERAZ. EL

PERSONAL RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN, HA

RECIBO CAPACITACIONES RESPECTO A LA LEY

N°27806, POR ELLO SE ENCUENTRA APTA PARA

BRINDAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA, Y

ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES SON

ATENDIDOS CON EFICIENCIA, EFICAZ Y FLUIDEZ.

ASIMISMO, ORIENTA SOBRE LOS PROCESOS A

SEGUIR PARA LA OBTENCIÓN DE LA


DIFUSIÓN DE LA LEY N°27806, Y


RESPONSABLES, ASÍ COMO A LOS

CIUDADANOS, Y ELABORAR AFICHES,

TRÍPTICOS Y PUBLICIDAD CON INFORMACIÓN

DE PROCEDIMIENTOS COMO SOLICITAR

INFORMACIÓN A LAS ENTIDADES PÚBLICAS, Y

LOS ARTÍCULOS MÁS IMPORTANTE DE LA LEY

(PLAZO DE ENTREGA DE INFORMACIÓN, TASA,

Y QUE DOCUMENTOS SON PROHIBIDOS DE

ENTREGAR).


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






533

Municipalidad

Distrital de

Palcamayo

AVELLANEDA

PALACIOS, SANDRA

JULISA


Nº015-2016-ALC/MDP -

13/01/2016


La Responsable de la Oficina de Mesa de Partes, no

comunico en su oportunidad la recepción de algunas

solicitudes para su atención. Responsabilidad de Areas

Involucradas para brindar la información solicitada.

Se ha coordinado con la Responsable de Mesa

de Partes para comunicar a la Oficina de

Secretaría General sobre la recepción de las

solicitudes y realizar el seguimiento

correspondiente a las Areas involucradas para

atender en su oportunidad las solicitudes.

Continuar con los Talleres de capacitación

sobre la Ley de Acceso a la Información

Pública.

534Municipalidad

Distrital de Tapo

CHERO CHUNGA,

IVONNE JANET

R.A N° 019-2015-ALc/MDT -

29/01/2015TESORERIA 0 0 0

535

Municipalidad

Distrital de Huay-

Huay

FIGUEROA DE LA CRUZ,

LISBETSin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 22 2 24 -

1. LA DISTANCIA DIFICULTA LA PRESENTACIÓN DE LOS

DOCUMENTOS SOLICITADOS EN EL TIEMPO

OPORTUNO. 2. NO CONTAMOS CON SISTEMA PARA

EL MANEJO DE LOS DOCUMENTOS EN TRÁMITE

ADMINISTRATIVO. 3. NO CONTAMOS POR PERSONAL

DISPONIBLE PARA NOTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS.

1. NINGUNA

1. LOS DOCUMENTOS EMITIDOS POR LAS

ENTIDADES DEBERÁN SER EN EL TIEMPO

OPORTUNO, PORQUE LAS NOTIFICACIONES

LLEGAN PASADA LA FECHA. 2. LA

DOCUMENTACIÓN DEBERÁ SER PRECISO Y DE

SER EL CASO CON GUÍA DE REMISIÓN.

536

Municipalidad

Distrital de

Paccha

DIAZ YAURI, ANDREA

THALIASin Resolución - ASISTENTE 0 1 1

- QUE NO COMPETEN A LA JURIDICCIÓN

DEL DISTRITO

537

Municipalidad

Distrital de Santa

Barbara de

Carhuacayan

MELLADO ZEVALLOS,

ANA MARTASin Resolución - SECRETARIA 0 0 0 -

538

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa de Sacco

LOPEZ ESPIRITU,

LIZANDRO


N°002-2015 - 05/01/2015


DE SANTA ROSA DE SACCO2 0 2

539

Municipalidad

Distrital de

Suitucancha

ROBER DAMIÁN

VICENTE RAMOS

R/G N° 001-2017-GM/MDS

de fecha 05 de Enero del

2017


El solicitante no cumplió con pagar la tasa

por derecho de reproducción de 489

folios conforme a los dispuesto por el

TUPA a 0.10 por copia

* El solicitante, no acude a la Municipalidad a pagar el

derecho de reproduccion de la copia solicitada, lo que

genera la no atención de la solicitud muy a pesar de

estar debidamente notificado sobre este hecho

* Tomado conocimiento de la solicitud del

ciudadano dentro de las 24 horas se procede a

indicarle el total del costo por reproducción de

las copias que solicitadas con la finalidad que se

apersonen y paguen la liquidación.

or ser un districo ubicado en una zona rural y a

más de 4280 msnm no contamos con, servicios

de internet, linea fija, ni con profesionales

optimamente capacitados, que impiden

acelerar el Acceso a la Informaicón Pública.

*Muchos documentos no se contestan en la

fecha debido a que llegan a destiempo, ya que

serpost o empresas de Currier no llegan al

distrito solo a la Provincia de Yauli-La Oroya. *

Adicionalmente informo que se atendio los

siguientes oficios, cartas y solicitudes:

540Municipalidad

Distrital de Yauli

FILIO LEONARDO,

EDSON MAUROSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 3 0 3 - -

EN ESTA COMUNA NO SE PRESENTO NINGÚN

PROBLEMA PARA LA ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES DE


ORDEN Y ARREGLO DE LOS ARCHIVOS

541

Municipalidad

Distrital de Casa

Grande

JAVIER IVAN

ALCANTARA

COSAVALENTE

RA 003-2011-MDCG 45 0 45DESCONOCIMIENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y


IMPLEMENTAR EN TRAMITE DOCUMENTARIO

INFORME SOBRE LOS PEDIDOS QUE INGRESAN

A LA ENTIDAD

INFORMAR A LA POBLACIÓN SOBRE LOS

ALCANCES DE LA LEY / DESIGNAR A UN

RESPONSABLE SOBRE EL TEMA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






542

Municipalidad

Distrital de

Chicama

RUIZ SALAZAR,

LIZZBETH MARDELI

R.A. N° 078-2015-DE FECHA

01/04/2015 - 01/04/2015ALCALDIA 7 0 7 - NINGUNO

SISTEMA INFORMÁTICO DE TRAMITE

DOCUMENTARIO

PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN DE ACCESO A

LA INFORMACIÓN EN LA PAGINA WEB DE LA

ENTIDAD, AQUELLA QUE SEA DE INTERÉS PARA

LOS ADMINISTRADOS

543

Municipalidad

Distrital de

Chocope

GALARRETA

CABALLERO, DANTE

ARTURO


Nª 133-2015-MDCH-A -

15/05/2015

GERENCIA DE ASESORÍA

JURÍDICA8 6 14

- POR QUE SE SOLICITA INFORMACIÓN

CON DATOS QUE NO EXISTEN Y QUE NO

PERMITEN UBICAR LA INFORMACIÓN

SOLICITADA , ASÍ COMO NO SE CUMPLE

CON CANCELAR EL COSTO DE

REPRODUCCIÓN....

-QUE LOS CIUDADANOS SOLICITAN INFORMACIÓN

POCO PRECISA Y CLARA Y NO DAN INFORMACIÓN

ADICIONAL QUE AYUDE A IDENTIFICAR Y/O UBICAR LA

INFORMACIÓN SOLICITADA. -QUE LOS CIUDADANOS

DESPUÉS DE REQUERIR INFORMACIÓN NO CUMPLEN

CON CANCELAR EL COSTO DE REPRODUCCIÓN

QUE LOS CIUDADANOS DESCONOCEN LOS

PROCEDIMIENTOS EN EL REQUERIMIENTO DE

INFORMACIÓN PUBLICA A LAS ENTIDADES DEL

ESTADO-.

544

Municipalidad

Distrital de

Magdalena de

Cao

CABEL TAPIA, YSABEL

KATERINE

RES.DE ALCALDIA Nº 02-

2017-MDMC/A -

04/01/2017

RECURSOS HUMANOS (E)

DE BRINDAR LA

INFORMACION

6 5 11

545

Municipalidad

Distrital de

Paijan

ZAVALETA MORENO,

ROCIO DEL CARMEN


Nº 094-2016-MDP -

01/03/2016


DE PAIJAN46 2 48 - NINGUNO

SE REALIZO LA RECOPILACIÓN DE LA

INFORMACIÓN A LAS ÁREAS

CORRESPONDIENTES, DEPENDIENDO DE LA

SOLICITUD DEL ADMINISTRADO DE MANERA

FÍSICA.

SE ATENDIERON LAS SOLICITUDES PARA

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA,

CONTESTÁNDOSE 46 DE 48 SOLICITUDES, NO

ATENDIÉNDOSE 02 SOLICITUDES POR NO

CONTAR CON LA INFORMACIÓN REQUERIDA.

RESPECTO DE LAS 46 SOLICITUDES ATENDIDAS,

44 FUERON ENTREGADAS DIRECTAMENTE AL

ADMINISTRADO Y LAS 02 FALTANTES SE

QUEDARON EN EL ARCHIVO POR FALTA DE

INTERÉS DEL ADMINISTRADO ANTE SU

SOLICITUD AL NO ACERCARSE A LA ENTIDAD A

RECOGER LA INFORMACIÓN REQUERIDA.

546

Municipalidad

Distrital de

Razuri

LUIS SANTOS BELTRAN

MERINO


N° 380-2015-MDR

OFICINA DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA49 14 63


INFORMACIÓN SOLICITADANINGUNO

SE UTILIZA EL SISTEMA DE CARTAS PARA

NOTIFICAR A LAS AREAS Y NOTIFICAR AL

CIUDADANO

SE CUENTA CON UN PROCEDIMIENTO INTERNO

APROBADO CON DIRECTIVA PARA REGULAR LA

DEBIDA ATENCIÓN

547

Municipalidad

Distrital de

Pacanga

MENDOZA BAZAN,

MATILDE CAROLASin Resolución - ALCALDIA 36 9 45

- NO CANCELARON EL DERECHO DE

PAGO, NO RECOGIERON LA


LOS ADMINISTRADOS NO SE ACERCARON A

CANCELAR EL DERECHO CORRESPONDIENTE PARA LA

ENTREGA DE LA INFORMACIÓN. LOS ADMINISTRADOS

SOLICITARON INFORMACIÓN PUBLICA QUE NO OBRA

EN EL ARCHIVO GENERAL DE LA MUNICIPALIDAD. LOS

ADMINISTRADOS NO PRESENTAR SU REQUERIMIENTO

ESPECIFICO DE LO REQUERIDO.

COMUNICAR OPORTUNAMENTE AL

ADMINISTRADO EL PROCEDIMIENTO PARA

BRINDAR LA INFORMACIÓN PUBLICA. BRINDAR

LA DEBIDA ATENCIÓN DENTRO DEL PLAZO

ESTABLECIDO POR LEY. DESIGNAR AL

FUNCIONARIO RESPONSABLE DE BRINDAR LA

INFORMACIÓN PUBLICA EN LA ENTIDAD.

REGISTRAR UN ARCHIVO ESPECIFICO DE LAS

SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PUBLICA

REQUERIDA POR LOS ADMINISTRADOS.

LOS ADMINISTRADOS NO CONOCEN

DEBIDAMENTE EL PROCEDIMIENTO DE

ENTREGA DE LA INFORMACIÓN PUBLICA. EL

MANEJO DE UN CONTROL DE LA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






548

Municipalidad

Distrital de

Pueblo Nuevo

HUERTA DE ORTIZ,

PAULA LUZMILA

R.A N° 101-2015 -

19/02/2015GERENCIA 24 0 24

549

Municipalidad

Distrital de

Agallpampa

GAMIO SANCHEZ PAUL TRAMITE DOCUMENTARIO 0 0 0

550

Municipalidad

Distrital de

Huaranchal

CASTRO TORRES, ERICK

JOEL


Nº017-2016-MDH/ALC -

01/02/2016

GERENCIA MUNICIPAL 6 1 7 - - - -

la falta de comunicacion entre las areas responsables

de brindad la informacion por lo que se h tomado la

medida correctivas para solucionar el problema.

Implementacion de directivas para el

cumplimiento efectivo de la informacion.

La falta de comunicacion entre las areas se

debio a la falta de uso del sistema de SIGIMU

que se ha implementado

551Municipalidad

Distrital de Salpo

FLORES CARRANZA,

MELVER

Resolución N°035-MDS-2016

- 29/01/2016TESORERO 3 0 3 -

EL PROBLEMA PRINCIPAL ES QUE NO ESPECIFICAN

BIEN LO SOLICITADO MUY GENÉRICO ASÍ MISMO NO

CUMPLEN CON CANCELAR EL COSTO DE CADA COPIA

CERTIFICADA ESTIPULADO EN EL TUPA DE LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SALPO

CORDINACION CON EL SOLICITANTE QUE

REHAGA SU SOLICITUD ESPECIFICANDO SU

PEDIDO

NINGUNA

552

Municipalidad

Distrital de

Sinsicap

MARQUINA LEAL,

ANGYELA ROCIO


N° 204-2016-MDS-A -

03/08/2016

SECRETARÍA GENERAL 0 1 1- EL SOLICITANTE NO LLEGÓ A CANCELAR

LA TASA

Falta de difusión y asesoramiento a las Entidades

Públicas sobre el manejo y aplicación de la Ley de


Las Entidades Públicas deben brindar las

condiciones necesarias a todos los

administrados para acceder a la información

pública. Se deben realizar talleres de aplicación

y difusión de la Ley de Transparencia y acceso a


Existe un déficit sobre el manejo y aplicación

de la Ley de Transparencia y acceso a la

información pública; así como también se

desconoce la sanción que recibiría el

responsable directo, por desconocimiento

sobre remitir dicha información de acuerdo a

Ley. La recomendación sería mayor difusión y

charla a los funcionarios públicos responsables,

lo cual la charla debería ser al inicio y al

finalizar cada año.

553

Municipalidad

Distrital de

Usquil

GARCIA ALAYO, ELSA

MARISOL


N° 18-2017-MDU -

20/01/2017

SECRETARIA GENERAL 3 0 3 - NINGÚN PROBLEMA

- REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN

COMPLETA DEL SOLICITANTE, NUMERO

TELEFÓNICO, CORREO ELECTRÓNICO,

DIRECCIÓN, ENTRE OTROS; EN CASO DE LOS

SOLICITANTES QUE PROVIENEN DE CASERÍOS

LEJANOS, OTRAS PROVINCIAS Y/O DISTRITOS.

- PREDISPOSICIÓN A BRINDAR CUALQUIER

TIPO DE INFORMACIÓN EN VIRTUD DE LA LEY



554

MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE

GUADALUPE

YIRKA CHOMBA

SANCHEZRA 575-2014-24/06/2014 ARCHIVO GENERAL 85 82 167 NO PAGO TASA

555

Municipalidad

Distrital de

Jequetepeque

URSULA BALBINA

ESCOBAR PAIRAZAMANRA 005-2015-MDJ SECRETARIA GENERAL 1 6 7

SE COMUNICO AL ADMINISTRADO Y NO

MOSTRO INTERES POR LA INFORMACIÓNFALTA DIFUSIÓN DE LA LEY

SE INFORMA SOBRE EL COSTO DE LAS COPIAS

FEDATEADAS EN EL MOMENTO QUE INGRESA

SOLICITUD

DAR A CONOCER LOS ALCANCES DE LA LEY


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






556

Municipalidad

Distrital de

Pacasmayo

FERNANDEZ

VERASTEGUI, DANIEL

LUIS

R.A. Nº 428-2009-MDP -


- - - - - - INFORMACIÓN CONFIDENCIAL,

NO TENIA CARTA PODER DEL TITULAR- - -

-

FALTA DIFUSIÓN DE LEY TRANSPARENCIA EN

FUNCIONARIOS NUEVOS FALTA DE UNA DIRECTIVA

PARA LA ATENCIÓN DE INFORMACIÓN PUBLICA

SOFTWARE PARA REGISTRAR Y CONTROLAR LA

INFORMACIÓN DE SOLICITUDES DE

TRANSPARENCIA EN CONTRUCCION DIRECTIVA

PARA ENTREGAR INFORMACIÓN PUBLICA EN

ELABORACION

MAYOR DIFUSIÓN DE LA LEY DE

TRANSPARENCIA EN LOS NUEVOS

FUNCIONARIOS DE LA MDP CULMINAR CON LA

ELABORACIÓN PARA ENTREGAR INFORMACIÓN

PUBLICA Y SU IMPLEMENTACIÓN TERMINAR

DE CONSTRUIR E IMPLEMENTAR APLICACIÓN

INFORMÁTICA PARA EL REGISTRO Y CONTROL

DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PUBLICA

557

Municipalidad

Distrital de San

Jose

SANTA MARIA

SANCHEZ, MILAGROS

IVONNE

RESOLUCION N 003-2011-

MDSJ - 13/01/2011SECRETRAIA GENERAL 1 6 7 - NINGUNO

558

Municipalidad

Distrital de

Huancaspata

Elda Omayra Ramos

Silva


287-2016-MDH

01/12/2016

ALCALDIA 4 3 7 No pago derecho

Los solicitantes son renuentes a cancelar el costo de

reproducción de la documentación solicitada

Los solicitantes no se apersonan a recoger las copias

de la documentación solicitada

Los solicitantes con domicilio en los caserios no fijan

domicilio dentro de la ciudad, lo que imposibilita

Otorgar hasta 4 copias simples sin costo, según

TUPA

Difusión por la radio municipal

En la página web de la Presidencia del Concejo

de Ministros y de la Secretaría de Coordinación

debe

colgarse los formatos de reporte.

559Municipalidad

Distrital de Pataz

ROLDAN ROCHA, MILI

SUGAY

R. A. N° 0061-2017-MDP/A -

09/02/2017ALCALDIA 0 0 0

560Municipalidad

Distrital de Pias

BARRANTES ALZA,

MILAGROS ZORAIDASin Resolución - ALCALDIA 0 0 0

561

Municipalidad

Distrital de

Santiago de

Challas

VELASQUEZ BUENO

MAGDALI FILONILAR.A N° 028-2015-MDSCH/A SECRETARIA GENERAL 5 0 5 NO SE DETECTARON PROBLEMAS

Entrega de informacion oportuna con atención

inmediata

Que los ciudadanos presicen el contenido de su

solicitud de forma clara y detallada

562

Municipalidad

Distrital de

Cochorco

ALCALDIA 0 0 0

563

Municipalidad

Distrital de

Angasmarca

ACOSTA TIRADO, BETTY

HAYDEESin Resolución - SECRETARIA GENERAL 16 0 16 - NINGUNO

EXCELENTE ATENCIÓN AL ADMINISTRADO Y A

LA BREVEDAD POSIBLE

EN ESTA ENTIDAD EXISTE UN TRABAJO

COORDINADO CON LAS DIFERENTES UNIDADES

ORGÁNICAS ES POR ELLO SE BRINDA UNA

EXCELENTE ATENCIÓN A LOS ADMINISTRADOS.

564

Municipalidad

Distrital de

Cachicadan

LUNA

CHUQUICONDOR,

DOMITILA


N° 01-2017-MDC/A -

02/01/2017


DE CACHICADAN0 1 1 - NO PAGO TASA POR NO PAGO DE TASA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






565

Municipalidad

Distrital de

Mollepata

SAAVEDRA

CHUMACERO, PASTOR

RA N° 191-2016-MDM -

MEMORANDUM N° 015-

2016-MDM/A - 30/12/2016


- Creación de una Directiva que establezca el

Procedimiento para la atención de las

solicitudes de acceso a la información publica

en cumplimiento de la Ley N° 27806. -

Designación de un funcionario responsable de

coordinar la entrega de la información pública

al ciudadano que lo solicite. - Contratación de

un especialista responsable de la elaboración

del portal de transparencia, debiendo tener en

cuenta los lineamientos establecidos en la Ley

27806.

- Dar a conocer y orientar a la población de los

procedimientos administrativos consignados

en el TUPA de la entidad municipal. - Difundir

por medios de información escrita, televisiva,

radial u otro medio de comunicación sobre

procedimientos administrativos y sus requisitos

para seguir un trámite. - Elaborar un Formato

Único de Trámite (FUT) para el llenado de


por parte de los ciudadanos y así mejorar la

atención solicitudes de la población.

566

Municipalidad

Distrital de Santa

Cruz de Chuca

TRUJILLO AGREDA,

SANTOS ALBERTO


Nº 001-2015-MDSCCH/A -

02/01/2015


567

Municipalidad

Distrital de El

Porvenir

Villena Vasquez,

Roxana Victoria


005-2016 - 04/01/2016

Oficina de Transparencia y

Atención al Ciudadano0 0 0 - - -

568

Municipalidad

Distrital de

Huanchaco

AGUILAR GARCIA,

MELISSA MAYBET

R.A. N° 452-2016-MDH -

09/08/2016

OFICINA DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PUBLICA280 10 290

- - NO SE LOGRO ENCONTRAR EL

EXPEDIENTE- NO SE ENCONTRÓ

INFORMACIÓN - -

EL PLAZO ESTABLECIDO POR LEY, DEPENDIENDO DE LA

INFORMACIÓN QUE SOLICITA EL USUARIO LLEGA A

SER EN OCASIONES MUY CORTO PARA DAR ATENCIÓN

DE MANERA COMPLETA AL PEDIDO DEL USUARIO,

TENIENDO EN CUENTA LA CARGA LABORAL DEL ÁREA

QUE DEBE BRINDAR LA INFORMACIÓN.

LAS REGULADAS POR LEY.

RECOMENDACIÓN: MAYOR CAPACITACIÓN

PARA EL PUBLICO EN GENERAL Y PERSONAL

ADMINISTRATIVO SOBRE LA LEY DE ACCESO A

LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y SUS

MODIFICATORIAS SOBRE EL TIPO DE

INFORMACIÓN QUE PUEDE SOLICITAR POR

MEDIO DE LA OFICINA DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN.

569

Municipalidad

Distrital de La

Esperanza

DIAZ LEON, DORIS

YOVANI


No.1223 - 02/06/2014


DE LA ESPERANZA0 0 0

570

Municipalidad

Distrital de

Laredo

VASQUEZ MAURICIO,

ELENA AURORA

R.A. N° 0430-2008-MDL -

28/02/2008SECRETARIA GENERAL 84 0 84 - - -

DESCRIPCIÓN CONCISA Y DETALLADA DE TIPO DE LA

INFORMACIÓN SOLICITADA POR PARTE DEL

CIUDADANO.

VERIFICACIÓN Y CONSULTA CON EL

CIUDADANO SOBRE EL TIPO DE INFORMACIÓN

SOBRE EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE ESTA

SOLICITANDO.

FALTA DE INSTRUMENTO O CAPACITACIÓN

SOBRE EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE SE

PUEDE BRINDAR AL CIUDADANO.

571

Municipalidad

Distrital de

Poroto

ARTEAGA AVALOS,

KAREN LILIANA

Memorandum N°003-2016

MDP/GM - 05/01/2016Abastecimiento y Almacen 6 0 6 -

Algunas dificultades en cuanto a búsqueda en archivos

de la entidad.

- Ordenamiento archivos de la entidad. -

Celeridad en atención.

Si el administrado o solicitante, especificaría

mejor su solicitud y el objeto, la atención sería

más eficiente.

572

Municipalidad

Distrital de

Salaverry

PEREZ LOYOLA, KARIN

ROCIO


N°122-15 - 01/12/2015GERENCIA MUNICIPAL 9 0 9

573

Municipalidad

Distrital de

Simbal

CORNELIO AGUIRRE,

KATHERINE YAMELY

RA Nº 053-2016-MDS -

18/01/2016SECRETARIA GENERAL 15 0 15 - - -

Falta de la difusión de la Ley N° 27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la información Pública.

Rotación de Personal administrativo de la

Municipalidad.


sobre la Ley N° 27806.

Realizar campaña de difusión de la Ley de


Pública, de preferencia e los lugares más

alejados mediante folleto o difusión radial.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






574

Municipalidad

Distrital de

Victor Larco

Herrera

DE LA CRUZ SANCHEZ,

JAVIER HUMBERTO


179-2014-MDVLH -

29/08/2014

MUNINICPALIDAD

DISTRITAL DE VICTOR

LARCO HERRERA

263 132 395

- Por sobrepasar el tiempo de

almacenamiento de información de

camaras, los hechos ocurrieron fuehca de

la jurisdicción del Distrito, y ocurrieron

fuera de los alcances de la cámara-

Inexistencia de documentación solicitada-

Inexistencia de la documentación

solicitada- Inexistencia de documentación

solicitada- No se encontro la información,

no subsano las observaciones planteadas.

- Inexistencia de documentación,

información reservada

* El ciudadano no cumple con precisar la información

requerida * El acervo documentario de gestiones

anteriores no han sido materia de una correcta

transferencia * La exigencia del ciudadano para que la

entrega de la información sea con fecha anterior al

plazo establecido

* Coordinar con la Unidad de Trémite

Documentario y Archivo General respecto a la

información que se debe de brindar al

ciudadano que presenta su solicitud. *

Implementación de acciones para un correcto

Archivo de la documentación de la Entidad *

Las solicitudes respecto a la información del

servicio de la Gerencia de Seguridad

Ciudadana, ameritan ser atendidas en la

brevedad posible

* Recomendación: Mayor difusión de la

normativa que regula el acceso a la

información pública, debiendo utilizarse

cartillas informativas, tripticos, o cualquier

medio publicitario. * Conclusión: La

Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera,

realiza su mejor esfuerzo para tender cada una

de las solicitudes presentadas, incluso las áreas

pertinente, que tienen carga laboral, estan

supeditadas a priorizar la atención de

solicitudes sobre transparencia.

575

Municipalidad

Distrital de

Guadalupito

BARBARAN ALVAREZ,

LUCINA

R.A. 026-2015-MDG -

21/01/2015SECRETARÍA GENERAL 10 5 15

- - ALGUNOS CIUDADANOS NO

RECOGIERON Y OTROS NO PAGARON EL

DERECHO POR REPRODUCCIÓN DE LA

INFORMACIÓN

CAPACIDAD LOGÍSTICA PARA REPRODUCIR

EXPEDIENTE TÉCNICOS

COMO MECANISMO PARA IMPLEMENTAR LA

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN, SERÍA

DIGITALIZAR LA INFORMACIÓN PÚBLICA PARA

HACERLA MÁS ACCESIBLE-

- ORIENTAR A LA RESPONSABLE DE UNIDAD DE

TRÁMITE DOCUMENTARIO PARA QUE ENVIÉ LA

INFORMACIÓN DIRECTAMENTE A LA

RESPONSABLE DE ENTREGAR LA INFORMACIÓN

- RESPONSABILIZAR A UN PERSONAL

EXCLUSIVO Y CON MENOS CARGA LABORAL

QUE LA SECRETARIA GENERAL PARA ENTREGAR


576

Municipalidad

Distrital de

Chongoyape

CABREJOS FLORES,

MARIA FRANCISCA


N° 001-2017-MDCH/A -

05/01/2017


DE CHONGOYAPE4 1 5

- - - NO PAGO LA TASA, PERO SE

NOTIFICO PARA QUE SE APERSONE,

INFORMANDOLE QUE YA ESTABA LA

INFORMACIÓN, Y QUE TENIA QUE PAGAR

LA TASA.

- Demora en la entrega de información de las

unidades encargadas de brindar la información.

Implementación del Sistema de Gestión

Documentaria (SISGEDO), con la finalidad de

agilizar los trámites.

- Centralizar la información relevante.

577Municipalidad

Distrital de Eten

FARROÑAY QUESQUEN,

ELODIA ELIZABETHSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 51 6 57

- - - - PARADEROS YA ASIGNADO, BUS EN

TRASLADO DE UNIVERSITARIOS, LA

INFORMACION REQUERIDA NO

PROCEDE, NO CUENTAN CON

DOCUMENTOS QUE SUSTENTEN EL

PEDIDO, ESPACIOS YA SOLICITADO PARA

OTROS EVENTO, ETC.-

Los problemas acarreados en la atención de

solicitudes es que en algunos casos no se contaba con

la información disponible que se solicitaba como en el

caso de planos catastrales actualizados y en lo

respectivo a los terrenos debido a encontrarse en

problemas.

Las entidades deben brindar a todos los

administrados el poder acceder a la

información

Realizar difusión o información sobre la Ley de


Pública mediante folletos. Capacitar e Informar

a autoridades de la institución sobre la

importancia y conocimiento que deben de

tener sobre esta Ley.

578

Municipalidad

Distrital de Eten

Puerto

VELIZ VASQUEZ,

IMELDA NATALY

RESOLUCION DE ALCADIA N°

02-2016/A - 04/01/2016SECRETARIA GENERAL 1 0 1

579

Municipalidad

Distrital de Jose

Leonardo Ortiz

NEIL WILLIAM

SAUCEDORG 003-2017-MDJLO

OFICINA DE IMAGEN

INSTTUCIONAL45 16 61

OFICINA RESPONSABLE NO ALCANZO LA

INFORMACIÓN

OFICINAS RESPONSABLES NO ALCANZARON LA

INFORMACIÓN OPORTUNAMENTESIN ESPECIFICAR

SE DEBE MANTENER REUNIONES, CAPACITAR E

INSISTIR EN CHARLAS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






580

Municipalidad

Distrital de La

Victoria

Bravo Valladolid, Lic.

Segunda Dalila

R.A.N° 020-2005-MDLV -

02/02/2005

Gerente de Secretaría

General166 13 179

- El área respectiva no alcanzó la

información solicitada

- En algunos casos los solicitantes no se apersonan a

recepcionar la información solicitada. - Las áreas

encargadas de brindar información no la alcanzan en

los plazos establecidos - Falta de difusión de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública por

parte de la PCM..

- Con R.A.N° 586-2014-MDLV se ha aprobado el

instructivo para la atención de solicitudes de


CONCLUSIONES: - Esta entidad viene

atendiendo las solicitudes de acceso a la

información pública. RECOMENDACIONES -

Realizar capacitaciones en los gobiernos locales

sobre la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública. - Realizar difusión de la


Pública a fin de que se tenga más

conocimiento, otras estrategias.

581

Municipalidad

Distrital de

Lagunas

PEJERREY VASQUEZ,

VIVIANA AROLI


MDLM/A - 05/01/2015SECRETARIA GENERAL 31 17 48

- No pagó el derecho por copias.- La

entidad no contaba con la información

solicitada.

Existe desconocimiento de los ciudadanos de la Ley

N°27806 - Ley de Transparencia y acceso a la

información pública referente a los alcances que tiene

la misma y los plazos para su atención y los pagos a

realizar.


sobre la Ley N°27806 - Ley de Transparencia y

acceso a la información pública .

Realizar una campaña de difusión radial

agresiva, pagina web, tripticos o dipticos de la

Ley de Transparencia y Acceso a la información

pública y los plazos para emitir la entidad

correspondiente la información, asi como

capacitaciones a las autoridades, funcionarios y

trabajadores de las entidades estatales sobre la

importancia de dicha ley .

582

Municipalidad

Distrital de

Monsefu

Llontop Chavesta,

Vanessa del Pilar



583

Municipalidad

Distrital de

Oyotun

VALLEJOS VERA,

ELIZABETH

RESOLUCION ALCALDIA

N°167-2016-MDO/A -

15/08/2016


NO SE HA DETECTADO PROBLEMAS PARA LA


INFORMACIÓN PUBLICA

LA SECRETARIA GENERAL TIENE ORDEN

EXPRESA DE ATENDER TODO TIPO DE

SOLICITUDES DE INFORMACIÓN Y DE INSTRUIR

AL SOLICITANTE, QUE TIENE QUE ASUMIR LOS

COSTOS QUE DEMANDEN LA ATENCIÓN DE SU

PEDIDO.

LA MUNICIPALIDAD ESTA APTA A CUMPLIR

CON SU DEBER DE ASEGURAR EL ACCESO DE

TODA PERSONA A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

EXISTENTE EN ESTA ENTIDAD.

584Municipalidad

Distrital de Picsi

LA TORRE DE

REGALADO, GLADYS

MARIA

SIN RESOLUCION -

29/01/2016SECRETARIA 0 4 4

- NO REGRESARON POR SU RESPUESTA,

LOS USUARIOS.

LAS SOLICITUDES NO FUERON ATENDIDAS DEBIDO A

QUE LOS USUARIOS NO REGRESARON POR LA

INFORMACIÓN YA QUE NECESITABAN HACER UNOS

PAGOS EN TESORERÍA POR LAS COPIAS A

ENTREGARSELES.

SE HA RECURRIDO A LOS ARCHIVOS PARA

BUSCAR INFORMACIÓN SOLICITADA.

TRATAR EN LO POSIBLE QUE LOS USUARIOS

QUE SOLICITAN INFORMACIÓN, REGRESEN

POR SUS RESPUESTAS Y LAS INSTITUCIONES

ATIENDAN PRONTO LA INFORMACIÓN.

585

Municipalidad

Distrital de

Pimentel

CARRASCO FIESTAS,

PEDRO ANTONIO


N° 015-2017 - 02/01/2017SECRETARIO GENERAL 0 0 0

586

Municipalidad

Distrital de

Pomalca

Figueroa Ahumada,

Carlos Augusto

Res de alcaldía N° 530-2016-

MDP/A - 26/10/2016Secretario General 26 14 40

el área encargada no remite la información solicitada

a tiempo para ser puesta de conocimiento a los

administrados

que esta debería ser virtual

facilitar la información del área encargada e

implementar la logística para hacer mejor

efectiva la entrega de información.

587

Municipalidad

Distrital de

Pucala

PAICO BERNILLA JOSE

FERNANSECRETRAIA GENERAL 22 0 22

588

Municipalidad

Distrital de

Reque

SECRETARÍA GENERAL SECRETARIA GENERAL 2730 0 2730

DESCONOCIMIENTO DE LOS ALCANCES DE LA LEY DE


PÚBLICA

SE RESPONDIERON TODAS LAS SOLICITUDESCAPACITACIÓN SOBRE LOS ALCANCES DE LA

LEY

589

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa

0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






590Municipalidad

Distrital de Saña

GUTIERREZ MALCA,

REBECA SOLEDAD


N°13-2015-MDZ/A -

05/01/2015


NO SE ENCONTRÓ DOCUMENTACIÓN EN EL ARCHIVO

GENERAL PARA ATENDER LAS SOLICITUDES

REQUERIDAS

SE DIO PRIORIDAD A ATENDER LO MAS RÁPIDO

POSIBLE LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES

SIENDO TRANSPARENTE CON LA POBLACIÓN Y

BRINDANDO UN SERVICIO DE CALIDAD

LOGRAMOS LA SATISFACCIÓN DE LOS MISMOS

591

Municipalidad

Distrital de

Tuman

alarcon soplapuco,

edinson

resolución de alcaldía N°10-

2016-MDT - 11/01/2016

municipalidad distrital de

tuman14 7 21

- El administrado no se acercó a la

Municipalidad Distrital de Tumán o no

pago el costo administrativo del servicio.-

El administrado no se acercó a la









1.- Desconocimiento de los requisitos de los alcances

de la Ley de acceso a la información pública, al

pretender exigir se emitan opciones de la información

que posee, solicitar información confidencial de

terceras personas. 2.- Los administrados no acuden a

la municipalidad o no cancelan el costo del servicio. 3.-

La oficina de archivo municipal no tenía personal

encargado para brindar la información en el plazo

indicado. 4.- Con respecto a las demás áreas, en la

cual se les pide información para poder responder a

las solicitudes presentadas, no envían la

documentación o información en el plazo establecido.

1.- Se implementó la Logistica en la oficina de

archivo. 2.- Se designó un personal de apoyo en

la oficina de archivo.

1.- Que la Gerencia municipal conforme a ley,

proyecte una directiva que regule los plazos de

cada área, los procedimientos y las

responsabilidades de cada funcionario público

por la demora en los procedimientos.

592

Municipalidad

Distrital de

Incahuasi

MANAYAY SANCHEZ,

TEOFILA

R.A.Nº 054-2015-MDI/A -


593

Municipalidad

Distrital de

Manuel Antonio

Mesones Muro

RUIZ MONTENEGRO,

ANDRES JOVINO


N° 001-2017/A/MDMAMM -

05/01/2017


DE MANUEL ANTONIO

MESONES

28 2 30

- - no se atendio por que el solicitante no

presento la documentacion sustentaria.

no se atendio por que el encargado de

archivo informa que no existe la

informacion solicitada.- - - - -

- hasta el momento los usuarios no han presentado

ninguna queja; por tal motivo no existen problemas

para la atención

- no se han implementado mecanismos nuevos

para la atención a los usuarios solicitantes;

pero la atención siempre se logra en el menor

tiempo posible.

- para concluir como Municipalidad de pocos

recursos se esta haciendo lo posible para el

publico usuario y soilicitante siempre logre las

mejor atencion a sus solicitudes. - si se

recomienda implementar el área en su

totalidad de esta forma mejoraríamos la

atención.

594

Municipalidad

Distrital de

Pitipo

ROMERO CABRERA,

JENNIFER SOLEDAD


N° 404-2015-MDP/A -

20/08/2015


DE PITIPO0 0 0

595

Municipalidad

Distrital de

Pueblo Nuevo

Chonate Morales, Max

Mariano


N°089-2016-A-MDPN-F -

01/06/2016


1.- La Falta de Difusión de la Entidades de la

Administración Publica en cuanto ala Ley N°27806 Ley

de Transparencia y Acceso a la Información Publica. 2.-

Falta de comprensión y entendimiento por parte de

los administrados en cuanto a los alcances de la Ley

N°27806.

1.- Resulta necesario el desarrollo de campañas

de difusión en los diferentes medios de

comunicación referente a la Ley N°27806. 2.-

Actualmente se viene implementando nuestro

ambiente del Archivo Central , a fin de que la

ubicación sea de una forma mas eficaz y

atender las solicitudes de Accesos a la

Información Publica dentro de los plazos

establecidos por Ley. 3.- Se viene estableciendo

los niveles de coordinación con la Dirección del

Archivo Regional para que nos brinden

capacitación y asesoría en cuanto a la

promulgación de directivas y otros documentos

para su normal funcionamiento.

Desarrollar programas de capacitación alas

autoridades, funcionarios y servidores, de las

diferentes entidades de la Administración

Publica, en cuanto a las Importancia de la Ley

N°27806.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






596Municipalidad

Distrital de Illimo

MIGUEL ANGEL

SIESQUEN CHAPOÑAN


Nro. 139-2011-MDI

AREA DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN4 2 6

LA OFICINA QUE POSEÍA LA

INFORMACIÓN NO LA ALCANZÓ

LAS OFICINAS POSEEN LA INFORMACIÓN, SE

DEMORAN O A VECES NO ALCANZAN LA

INFORMACIÓN

NINGUNO

RECOMIENDO QUE PCM DICTE CHARLAS DE

CAPACITACIÓN AL PERSONAL DE LAS

ENTIDADES EN SUS PROPIOS LUGARES, O

TAMBIEN QUE EMITA ALGUNOS VOLANTES

CON INFORMAIÓN SOLICITADA POR EL

ENCARGADO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

597

Municipalidad

Distrital de

Jayanca

MIO LOPEZ, FIORELA

ELVIRA


N° 054-2015-MDJ/A -

02/03/2015

SECRETARIA DE ALCALDIA 3 0 3

598

Municipalidad

Distrital de

Mochumi

MURO PAICO, TOMASA

RUTH

RESOLUCIÓN ALCALDÍA 327-

2012 - 28/11/2012SECRETARIA GENEREAL 12 0 12

LAS ÁREAS QUE MANTIENEN LA INFORMACIÓN

REQUERIDA TIENE INCONVENIENTES PARA REMITIR LA

INFORMACIÓN SOLICITADA POR FALTA DE LOGÍSTICA

DENTRO DE ELLOS IMPRIMIR PLANOS EXPEDIENTES

TÉCNICOS DE OBRAS LAS CUALES SON VOLUMINOSOS

Y NO ESTAN DIGITALIZADOS

SE ESTA PROYECTADO UN FORMATO PARA SER

UTILIZADO

SE DEBERÍA CAPACITAR PERMANENTE AL

PERSONAL

599

Municipalidad

Distrital de

Morrope

CARLOS OTTO

SANTAMARIA BALDERA


Nro. 099-2016-A/MDM

SUBGERENCIA DE

PLANEAMIENTO

PRESUPUESTO Y

DESARROLLO

INSTITUCIONAL

10 2 12SE ESTA COORDINANDO DENTRO DE LA

INSTITUCIÓN LA ATENCION DEL PEDIDO

600

Municipalidad

Distrital de

Motupe

HOYOS MELENDEZSUB GERENCIA DE

ASESORIA LEGAL3 0 3


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






601

Municipalidad

Distrital de

Olmos

CADILLO HUANCAS,

ALFREDO

R.A N°058-2015-MDO/A -

12/02/2015


DE OLMOS45 6 51

- Que los responsables de las unidades

organicas que cuentan con la información

solicitada no tiene en cuenta el plazo

máximo para la atención haciendo en

algunos casos omision a lo solicitado-

En los casos en que las solicitudes presentadas por los

administrados no han sido atendidas por el Área de


dentro del plazo que ley señala, se debe

principalmente a que los responsables de las unidades

orgánicas de esta municipalidad que poseen la

información solicitada, no tienen en cuenta el plazo

máximo para la atención y en algunos casos hacen

caso omiso a lo solicitado, aun cuando se les informa

en el documento que mi despacho les remite a dichas

unidades orgánicas, el plazo para dar respuesta a los

peticionantes. En algunos casos los administrados al

tener conocimiento del costo establecido en el TUPA

vigente desde el año 2005, optan por no continuar

con lo solicitado por considerar el costo excesivo, y ya

no se acercan a reclamar lo requerido. No obstante

después que este despacho ha obtenido toda la

documentación que en algunos casos son cientos de

folios entregados por las áreas respectivas, los

peticionantes ya no se apersonaron

Ante la poca importancia o interés que le dan

algunos funcionarios de esta municipalidad a

las solicitudes de información y con la finalidad

de que las Sub Gerencias, áreas, oficinas y en

general todas las unidades orgánicas con que

cuenta la Municipalidad Distrital de Olmos,

como responsable de Transparencia y Acceso a

la Información Pública –TAIP de esta entidad

edil, remití al despacho de Gerencia Municipal,

el Informe N° 059-2016-MDO/TAIP con la

finalidad de que disponga que las diferentes

áreas, jefaturas y sub gerencias faciliten la

entrega oportuna de información solicitada por

los administrados en cumplimiento de la Ley N°

27806, asimismo se informó que las solicitudes

de información presentadas por los

administrados a esta entidad edil, en la mayoría

de casos no reciben la respuesta oportuna que

de acuerdo a ley está establecido, esto debido

a que las áreas que tienen la información

solicitada, no nos alcanzan ni dan respuesta en

el plazo que la ley prevé, aun cuando se les so

La entidad municipal debe constituirse en un

mecanismo moderno y efectivo para garantizar

que todos los ciudadanos puedan acceder a la

información en poder de la Municipalidad, de

forma oportuna, completa y con menores

costos, entre otros beneficios. En ese sentido,

la actual gestión municipal mediante sesión de

Concejo Municipal ha aprobado el 2015 un

nuevo TUPA que regula el costo de las copias

certificadas o fedateadas, documento que ha

sido ratificado por la Municipalidad Provincial

de Lambayeque. La gestión municipal debe

emitir las disposiciones necesarias a las

distintas áreas de esta entidad, a efectos que

estas hagan entrega en forma oportuna la

información requerida para el cumplimiento de

lo establecido en el artículo 70° de la Ley N°

27806, caso contrario los responsables de cada

área ser pasibles de sanciones administrativas .

Establecer procedimientos internos para

facilitar la atención de solicitudes de acceso a

la información pública para que sean atendidas

dentro del

602

Municipalidad

Distrital de

Pacora

JIMMY JOEL GARCIA

SIRLOPU

R.A Nº 170-2013 DEL

26.12.20134 1 5 NO DEPENDE DE LA INSTITUCIÓN

603Municipalidad

Distrital de Salas

EXEQUIEL DE LA CRUZ

LEYSEQUIAR.A.N°005-2016-MDS/A GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0

604

Municipalidad

Distrital de San

Jose

Chapoñan Moreno,

Gonzalo

R.N° 079 -2015-MDSJ/A -

08/04/2015Secretario General 2 0 2 NINGUNO NINGUNO

IMPLEMENTAR UN ÁREA Y OFICINA PARA LA

ATENSIÓN AL PÚBLICO

605

Municipalidad

Distrital de

Tucume

FLORES CHOZO,

CARLOS ESTEBAN


Nº 176-2015-MDT/A -

02/06/2015


DE TUCUME6 0 6 - NINGUNO

REALIZACIÓN DE TALLERES INFORMATIVOS A

LA COMUNIDAD E INSTITUCIONES SOBRE LA

LEY

CONTINUACIÓN DE DIFUSIÓN DE LA LEY Nº

27806 PARA QUE LA POBLACIÓN ESTE

INFORMADA DE LA BUENA ADMINISTRACIÓN

PUBLICA QUE REALIZAN EN LAS ENTIDADES

DEL ESTADO

606

Municipalidad

Distrital de

Paramonga

3 0 3


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






607

Municipalidad

Distrital de

Pativilca

BERMEJO CAICEDO,

VÍCTOR RAÚL


N° 015-2016-AL/MDP -

18/01/2016

SECRETARIO GENERAL 7 0 7 -

NO CONTAMOS CON UN PERSONAL CALIFICADO EN

EL ÁREA DE ARCHIVO CENTRAL, LO QUE DIFICULTA LA

BÚSQUEDA DE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS Y A

SU VEZ LA OPORTUNA ENTREGA DE LAS RESPUESTAS

AL SOLICITANTE.

SE ACTÚA CONFORME INDICA LA LEY.

SE REALIZÓ LA TRAMITACIÓN Y RESPUESTAS AL

100 % DE LAS SOLICITUDES Y A LA VEZ SE

RECOMIENDA CONTAR CON UN PERSONAL

CALIFICADO EN EL ÁREA ANTES MENCIONADO

PARA AGILIZAR DE GRAN MANERA LAS

BÚSQUEDAS RESPECTIVAS DE LOS

DOCUMENTOS SOLICITADOS EN FORMA

OPORTUNA.

608Municipalidad

Distrital de Supe

CHUMBIAUCA

SANDOVAL, CLAUDIA

IVONNE

N° 241-2015-JDNV-AL-MDS -

31/12/2015SECRETARÍA GENERAL 10 0 10 - -

Demora en recabar la información de las distintas

áreas de la Municipalidad

Requerir la información otorgando plazos

perentorios bajo responsabilidad del personal a

cargo

Hace falta un mayor orden en el sistema de

archivo de las distintas áreas . Elaborar un

inventario por área de los expedientes a su

cargo y el estado situacional de cada uno.

Elaborar un link dentro de la Portal Web de la

Municipalidad, que permita a los

contribuyentes ver cual es el estado situacional

de sus solicitudes y trámites capacitar al

personal en temas de manejo de Archivo

Documentario y tramite documentario.

609

Municipalidad

Distrital de Supe

Puerto

FARFAN NUÑEZ, KARIN

ARACELLI

REOSLUCION DE ALCALDIA

COMO SECRETARIA

GENERAL - 30/06/2016

MUNICIPALIDAD SUPE

PUERTO5 8 13 -

FALTA DE APOYO LOGÍSTICO Y PERSONAL

NOTIFICADOR YA QUE LOS USUARIOS MUCHAS VECES

PRESENTAN SUS SOLICITUDES Y DESAPARECEN POR

BUEN TIEMPO

INFORMACIÓN DE LA LEY A LOS USUARIOS A

TRAVÉS DEL PERSONAL DE TRAMITE

DOCUMENTARIO

DESIGNARSE UN PERSONAL DE APOYO Y

EQUIPO LOGISTICO

610

Municipalidad

Distrital de

Huancapon

Muñoz Chavarría,

Crisologo Zenofio

Resolución de AlcadÍa N°003-

2017-ALC-MDH -

02/01/2017

Secretaria General 0 0 0 - No se ha presentado ninguna solicitud

Las entidades debe brindar las asistencias

técnicas y las facilidades a las personas

solicitantes

Autoridades y funcionarios que desconocen la

importancia de la ley. Capacitación a

autoridades y funcionarios sobre la ley.

611

Municipalidad

Distrital de

Manas

CALDERON

HUASUPOMA, JUSTINO

ANTONIO

....... - 02/01/2015MUNICIPALIDAD DISTRITAL

DE MANAS6 0 6 -

VUESTRA MUNICIPALIDAD CUENTA CON

PRESUPUESTO MUY EXIGUO, LO CUAL NO PERMITE

CONTAR CON UN PORTAL WEB, CON LA FINALIDAD

DE FACILITAR EL ACCESO A LA INFORMACIÓN

PUBLICA.

SE REALIZARON ALGUNOS PUNTOS DE

ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL TUPA

DE NUESTRA MUNICIPALIDAD, PARA FACILITAR

EL ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA,

ASIMISMO POR INTERMEDIO DEL FACEBOOK

DE NUESTRA MUNICIPALIDAD, REALIZAMOS

COORDINACIONES Y BRINDAMOS

INFORMACION DE LOS REQUISITOS A

PRESENTAR PARA CUALQUIER

DOCUMENTACION.

SE DEBERIA TRABAJAR ARTICULADAMENTE

CON LAS INSTITUCIONES PARA BUSCAR UN

MECANISMO QUE PERMITA CONTAR CON UN

PORTAL CLAVE DONDE SE REGISTRE

INFORMACION DE LAS MUNICIPALIDADES Y

ELLOS AYUDE A MUCHAS PERSONAS.

612

Municipalidad

Distrital de

Huamantanga

BAZAN SIFUENTES,

INES FLORINDA


Nª 029-MDH - 11/01/2016GERENTE MUNICIPAL 32 0 32 - NINGUNA

MANEJO INTEGRADO A TRAVES DE UN

APLICATIVO QUE SE ENCUENTRE CONECTADO

CON LA PCM.

APLICATIVOS INFORMATICOS QUE AYUDEN

AMEJORAR LA ADMINISTRACION MUNICIPAL.

613

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa de Quives

Jacqueline Monica

Arrece Prieto

Resolución N° 087-A-2016-

MDSRQ

SUB GERENCIA DE

SECRETARÍA GENERAL20 0 20 NINGUNO

REMITIR LA SOLICITUD DE REMISIÓN DE LA PCM DEL

INFORME ANUAL DEL 2016 SOBRE PEDIDOS DE

INFORMACIÓN - LEY DE TRANSPARENCIA N° 27806 DE


PÚBLICA, CON TIEMPO DE ANTICIPACIÓN

RECOMENDABLE

TENER ACCESO VIA VIRTUAL PARA EMITIR

DICHA INFORMACIÓN CON EL PORTAL WEB DE

LA MUNICIPALIDAD Y VIA TELEFONICA PARA

UNA INMEDIATA RESPUESTA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






614Municipalidad

Distrital de Asia

CAMPOS LLONTOP,

JORGE ESTEBAN

221-2014-A/MDA -

27/11/2014

SUB GERENCIA DE

INFORMATICA18 2 20

- - - NO SE ENCUENTRA EL EXPEDIENTE

PARA FOTOCOPIAR-Falta de una cultura de transparencia en el Estado.

Condiciones necesarias a todos los

administrados para acceder a la información

PRINCIPALES CONCLUSIONES: * Autoridades y

Funcionarios con conocimiento de la

implicancia de esta Ley PRINCIPALES


PROGRESO DE ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES

DE ACCESO A LA INFORMACION *




615

Municipalidad

Distrital de Cerro

Azul

BARAHONA PARRA,

DEYSI ROXANASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 11 0 11

616

Municipalidad

Distrital de

Chilca

Bravo La Rosa,

Fernando Miguel


N°202-2016-AL/MDCH -

11/11/2016


Chilca2 0 2

No se detecto problema alguno; por ser una

Municipalidad de poca afluencia se logra atender

oportunamente lo requerimientos de los

administrados.

Se trabaja conforme a los lineamientos

establecidos por la normativa vigente, la cual se

aplica a todos lo casos presentados cumpliendo

los plazos establecidos; los cuales han servido

también para la modificación del TUPA de esta

entidad.

La aplicación de esta nueva aplicación de

acceso a la información esta resultando ser

bastante beneficiosa para los administrados

quienes aparte de requerir en esta entidad

algún documento cuentan con plazos para

presentarlos en otra entidad, lo cual esta

resultando muy positivo.

617

Municipalidad

Distrital de

Imperial

MORENO RAMIREZ,

MARIO SECUNDINO

R.A. N° 162-2015-MDI -

02/01/2015

JEFE DE LA OFICINA DE

IMAGEN INSTITUCIONAL35 0 35

618

Municipalidad

Distrital de

Nuevo Imperial

PELAEZ MARTINEZ,

NESTOR ULISES


216-2016-ALC/MDNI -

02/09/2016


- EN PROCESO DE ATENCION- EN

PROCESO DE ATENCION- EN PROCESO DE

ATENCION


ESTADO.


ADMINISTRADOS A PARA ACCEDER A LA

INFORMACIÓN.

AUTORIDADES Y FUNCIONARIOS CON

CONOCIMIENTO DE LA IMPLICANCIA DE ESTA

LEY. CAPACITACIONES A LAS AUTORIDADES,

FUNCIONARIOS Y TRABAJADORES DE LAS

ENTIDADES ESTATALES SOBRE LA

IMPORTANCIA DE ESTA LEY.

619

Municipalidad

Distrital de

Quilmana

RAMOS RUIZ, SONIA

MARLENE


N° 017-2015-AL-MDQ -

12/01/2015


DE QUILMANA26 0 26 - - - - -

EL POCO INTERÉS DE LAS DEMÁS GERENCIAS AL

EMITIR INFORMACIÓN PARA CURSAR RESPUESTA AL

ADMINISTRADO.

SECRETARIA GENERAL VIENE ELABORANDO

UNA DIRECTIVA DE TRANSPARENCIA PARA

UNIFORMIZAR LOS CRITERIOS DE

INFORMACIÓN QUE SE BRINDA AL PUBLICO.

SE RECOMIENDA LA AMPLIACIÓN DE DÍAS

PARA CURSAR RESPUESTA AL ADMINISTRADO.

620

Municipalidad

Distrital de San

Antonio

Amador Antonio

Camacho Chumpitaz


041-2015-MDSA/A con

Fecha : 25/02/2015


San Antonio33 0 33 NINGUNO

Los usuarios no utilizan el Formato especial diseñado

para el caso, y asimismo no solicitan en forma

detallada la documentación a que hacen referencia.

Se viene realizando continuamente la

actualización de la página web institucional, en

bien de mantener informado al público usuario.

CONCLUSIONES: Atender al público usuario de

acuerdo a lo que dispone los lineamientos de la

Ley de Transparencia. RECOMENDACINES: Se

realice la capacitación permanente del

personal asignado

para su buen desenvolvimiento de su actividad

cotidiana en bien de la entidad y del

administrado.

621

Municipalidad

Distrital de San

Luis

DELIA CONSUELO

ARIAS VICENTE DE

GODOY


Nro. 0178-2016-AL-MDSLC


SAN LUIS CAÑETE2 6 8

NO PAGO TASA, FALTA DE INFORMACIÓN

QUE DEBEN PROPORCIONAR LOS

FUNCIONARIOS

NO EXISTE DOCUMENTACIÓN SOLICITADOS Y

MUCHAS VECES LOS FUNCIONARIOS NO ENTREGAN

INFORMACIÓN

SE INFORMA AL SUPERIOR PARA TOMAR

MAYOR RESPONSABILIDAD EN LA ATENCIÓN A

LAS SOLICITUDES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






622

Municipalidad

Distrital de Santa

Cruz de Flores

CHUMPITAZ GUZMAN,

EVA ADALY


N° 004-2015-A-MDSCF -

02/01/2015


623

Municipalidad

Distrital de

Atavillos Alto

SULLCARAY YANCE,

ANGELICA

RA Nº 002-2016/MDAA/A -

11/01/2016TESORERA 0 0 0

624

Municipalidad

Distrital de

Atavillos Bajo

VILLAFAN DIAZ,

CINTHYA YOHANA

RESOLUCION N 122-2016-

MDAB-A - 28/10/2016ADMINISTRACION 1 0 1

625

Municipalidad

Distrital de

Aucallama

GALARZA BUITRON,

DENIS


Nº054-2016-M.D.A -

10/05/2016

UNIDAD DE LOGISTICA 31 0 31

626

Municipalidad

Distrital de

Chancay

JAVIER ENRIQUE

VILLACORTA ROJAS

Resolución de alcaldía N°

002-2015-MDCH/A de fecha

02.01.2015


No ha realizado el pago establecido en el

TUPA

No fue atendido por tener el carácter de

Reserva Tributaria (Art. 85° del TUO del

Código Tributario)

627

Municipalidad

Distrital de

Ihuari

MILAGROS YESENIA

CURIOSO LA ROSA


005-2017/MDI/ASECRETARIA GENERAL 0 0 0

628

Municipalidad

Distrital de

Pacaraos

BALTAZAR HUAMAN,

YELITZA CELESTINASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 0 0

629

Municipalidad

Distrital de San

Miguel de Acos

LOPEZ JURADO, MERYR.A N° 012-2011-MDSMA/A -

16/03/2011REGISTRO CIVIL 0 0 0 - Ninguno.

Difusión de la Ley de Acceso a la Información

Pública.Continuar con la difusión de la Ley.

630

Municipalidad

Distrital de

Veintisiete de

Noviembre

ESPINOZA HUAMAN,

LUIS EDILSON

RESOLUCION ALCALDIA N

013-2017-MDVN -

24/01/2017


Problemas fueron dados por motivo de coordinación e

incomunicación con el usuario solicitante, ya que a la

fecha no se pudo tener comunicación con el usuario.

Se busco la reducción del tramite

documentario, agilizando solo en un personal

como es la secretaria general.

Que ala proximidad al entidad debe instalar el

formato digital de la atención de solicitudes y

asi poder remitir a la brevedad posible toda las

solicitudes que se requiera.

631

Municipalidad

Distrital de

Callahuanca

Rueda Urbano, César

Augusto

Resolución N° 059-2013-MD -

28/10/2013Secretario General 0 0 0 -

No hay la información adecuada de los alcances de

esta norma.

632

Municipalidad

Distrital de

Huachupampa

LOPEZ LOZANO, BERNI

VALERIANOSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 14 2 16 - - -

NO TENÍAMOS INFORMACIÓN SOBRE LO SOLICITADO

Y PERSONAL SOBRE ESA ÁREA.

LAS ENTIDADES DEBERÍAN BRINDAR LAS

CONDICIONES NECESARIAS PARA ACCEDER A

LA INFORMACIÓN

CARENCIA DE LA LEY N° 27806 Y NO LE DAN LA

DEBIDA IMPORTANCIA A ESTA LEY. DEBERÍAN

CAPACITAR A LOS FUNCIONARIOS SOBRE LA



633

Municipalidad

Distrital de

Huanza

SECRETARIO GENERAL SECRETARIA GENERAL 0 0 0

634

Municipalidad

Distrital de

Huarochiri

TELLO MACAVILCA,

LEONOR CONSUELO

R.A. 001-2017-MDH -


No hubo ningún inconveniente porque no se recibió

ninguna solicitud durante el año 2016

La municipalidad distrital de Huarochirí atiende

todos los días de 7 a 11 de la mañana y de 5 de

la tarde a 8 de la noche para cualquier

inquietud de la población

Que la municipalidad distrital de Huarochirí

haga campañas de publicidad sobre ley de

transparencia y acceso a la información pública


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






635

Municipalidad

Distrital de

Langa

REYNOSO RIVERA,

ROXANA RINA

R.A 002-2017-MDL -

02/01/2017

ENCARGADA DE

PRESUPUESTO0 0 0

no hubo ningún inconveniente ya que no se recibió

ninguna solicitud de acceso al la información publica

durante el año 2016

La municipalidad distrital de Langa atiende




Que la municipalidad distrital de Langa haga

campañas de publicidad sobre ley de


636

Municipalidad

Distrital de

Laraos

BIANCA VIANNEY

TEJEDA PEREZ


Nro. 056-2016-MDLSECRETARIA GENERAL 0 0 0 NINGUNO

PUBLICACIÓN EN EL PERIODICO MURAL DE LA LEY N°

27806 DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA PARA EL CONOCIMEINTO DE

LA POBLACIÓN DEL DISTRITO DE SAN PEDRO DE

LARAOS

PUBLICACIÓN EN EL PERIODICO MURAL DE LA

LEY 27806, PARA EL CONOCIMIENTO DE LA

POBLACIÓN DEL DISTRITO

TALLER DE CAPACITACIÓN DIRIGIDO AL

PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD SOBRE LA

LEY N° 27806

637

Municipalidad

Distrital de San

Andres de

Tupicocha

0 0 0

638

Municipalidad

Distrital de San

Bartolome

CORTABRAZO

GUEVARA, DORA

VIOLETA

RESOLUCION - 02/01/2017 MUNICIPALIDAD 2 0 2

639

Municipalidad

Distrital de San

Juan de

Tantaranche

REYES HILARIO, JANET

SILVANASin Resolución -

ADMINISTRACION/SECRET

ARIA4 0 4

640

Municipalidad

Distrital de San

Lorenzo de

Quinti

ZARATE LAZARO,

PEDRO ALEXANDER

RONAL


MDSLQ/PH - 15/09/2015SECRETARIO GENERAL 0 0 0

641

Municipalidad

Distrital de San

Mateo de Otao

Huamán Arteaga,

Inelda Victoria

Resolucion Alcaldía N°009-

2017 - 06/01/2017

Municipalidad San Mateo

de Otao0 0 0 - -

642

Municipalidad

Distrital de San

Pedro de Casta

0 0 0

643

Municipalidad

Distrital de

Sangallaya

MACAZANA

FIGUEREDO,

RAYMUNDO

R.A. 002-2017-MDS -


no tuvimos ningún inconveniente ya que no se recibió

solicitud alguna sobre de acceso al la información

publica durante el año 2016

La municipalidad distrital de sangallaya atiende




Que la municipalidad distrital de Sangallaya

haga campañas de publicidad sobre ley de


644

Municipalidad

Distrital de Santa

Cruz de

Cocachacra

0 0 0

645

Municipalidad

Distrital de

Santo Domingo

de Los Olleros

DAMIAN SALAZAR

CHRISTIAN MOISES

R.A N° 006-2016-ALC-

MDSDOALCALDIA 4 0 4

La notificación de respuesta a las solicitudes se hace

dificil por la geografia accidentada

El responsable de acceso a la información pública es

un personal de asesoria externa

Se ha implementado un cuaderno para los

registros de expedientes donde solicitan


El acceso a la información pública es un

derecho de todos los cuidadanos

El acceso a la información pública fortalece la

institucionalidad

Se recomienda derivacion inmediata a las

gerencias y/o áreas correspondientes de los

expedientes que soliciten acceso a la

información publica para su pertinente

atención.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






646

Municipalidad

Distrital de

Ambar

RAMIREZ PORTILLA,

GLICERIO


N°011-2017-ALC/MDA -

16/01/2017

ENCARGADO DE TRAMITE

DOCUMENTARIO1 0 1 - NINGUNO NINGUNO

AMPLIAR LOS PLAZOS Y MEJORAR EL

PRESUPUESTO

647

Municipalidad

Distrital de

Caleta de

Carquin

TORERO VELASQUEZ,

JUAN JOSE


N°114 A-2016/MDCC -

01/08/2016

SECRETARIA 3 2 5

- NO ESPECIFICAN BIEN EL NOMBRE DEL

DOCUMENTOS A SOLICITAR Y OTRO

MOTIVO ES EL DE NO PAGO POR LAS

COPIAS DEFATEADAS

FALTA DE LEGIBILIDAD EN LA SOLICITUD SISTEMA DE REGISTRO EN EXCEL

CONCLUSION: LAS SOLICITUDES SON

ATENDIDAS DE ACUERDO A DISPONIBLIDAD DE

DOCUMENTACION QUE SE ENCUENTRA EN LA

ENTIDAD. RECOMENDACIONES: LAS ENTREGAS

DE LA INFORMACION SOLICITADA DEBE SER

REMITIDA VIA VIRTUAL.

648

Municipalidad

Distrital de

Checras

MELENDEZ MARTINEZ,

MARIELA


ALC/MDCH - 09/01/2017GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0 - NINGUNO

- Atender al usuario debidamente y en forma

rápida sobre la información solicitada de

acuerdo a la Ley 27806 Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Publica.

649

Municipalidad

Distrital de

Huaura

GUTIERREZ BALTUANO,

MÓNICA RUTH


MDH - 28/12/2016


DE HUAURA28 0 28

650

Municipalidad

Distrital de Santa

Maria

Lino Carrera, Juan

Diego


0052-2015-MDSM/A -

20/01/2015

Alcadia 369 3 372 -

Cuando los Contribuyentes solicitan documentación

de 15 a 20 años atrás, no se llegan a ubicar por la

antigüedad del mismo.

651

Municipalidad

Distrital de

Sayan

Juanes Tello Willian

Andres

R.A. N° 006-2016-MDS/A

14 enero 2016SECRETARÍA GENERAL 37 0 37

652

Municipalidad

Distrital de

Ancon

FALCON RAMIREZ,

JULIA TEODORICA


N°436-2015-A-MDA -

16/07/2015

SUB GERENCIADE TRAMITE

DOCUMENTARIO Y

ARCHIVO

402 0 402

653Municipalidad

Distrital de Ate

JAVIER AUGUSTO

LAINEZ VENTOSILLARA 0387 SECRETARIA GENERAL 2362 275 2637

DESISTIMIENTO/ LA ENTIDAD NO POSEE

LA IFNORMACIÓN/ INFORMACIÓN

SOLICITADA DENTRO DE LAS

EXCEPCIONES PRESCRIATS EN LEY

SOLICITANTE DESCONECE LOS ALCANCES LA LEY/

SUMILLAS IMPRESISASSE HA ELABORADO UN FORMATO MAS SIMPLE

SE HA PUBLICADO EL FORMATO EN PAGINA

WEB/ SE APOYA AL CIUDADANO CON LA

ORIENTACION DE SU PEDIDO

654Municipalidad

de Barranco

EDGARDO RODOLFO

ARRIBASPLATA


N° 208-2015-MDBSECRETARIA GENERAL 183 159 342



FALTA UNA CULTURA DE TRANSPARENCIA EN EL

ESTADONINGUNO

FUNCIONARIOS DESCONOCEN LOS ALCANCES

DE LA LEY

655

Municipalidad

Distrital de

Breña

JORGE HONORES

HUARCAYARA N° 003-2017-MDB SECRETARIA GENERAL 303 13 316

EL AREA CORRESPONDIENTE NO REMITE

LA INFORMACIÓN

LOS ADMINISTRADOS NO PRECISAN LA IFNROMACIÓN

SOLICITADA/ LAS AREAS ORGANICAS TARDAN EN

REMITIR LA INFORMACIÓN

EL DESPACHO DE SECRETARÍA GENERAL HA

ELABORDO LINEAMIENTOS PARA LA ATENCIÓN

ADECUADA DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A


LOS CIUDADANO DEBERÍAN PRESENTAR DE

FORMA DIRECTA, CLARA Y PRECISA LA


656

Municipalidad

Distrital de

Carabayllo

Harold Winder Marina

Pinedo

048-2016-A/MDC

18 enero del 2016Sub Gerencia de Tramite

Documentario y Archivo 2114 0 2114

657

Municipalidad

Distrital de

ChaclacayO

YUPANQUI ZAMUDIO

ORLANDOSECRETARIA GENERAL 391 29 420

658

Municipalidad

Distrital de

Chorrillos

SANDRA ROXANA

VELASQUEZ SILVASECRETARIA GENERAL 113 9 122

PLAZO PARA ATENCIÓN DE SOLICITUDES ES MUY

CORTO

DAR PRIORIDAD A LA ENTREGA DE LA

INFORMACIÓN

ES NECESARIO EXTENDER EL PLAZO PARA

RESPONDER SOLICITUDES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






659

Municipalidad

Distrital de

Comas

Gutierrez Reyes, Pedro

José

R.A. N° 527-2015-A/MC -

20/04/2015


Comas - Lima647 57 704

- 1- NO CONSIGNAR CORRECTAMENTE

DIRECCION. 2. NO PAGO DE LA TASA. 3.

PENDIENTE DE ATENCION. 4. EN TRAMITE-

1- NO CONSIGNAR CORRECTAMENTE








PENDIENTE DE ATENCION. 4. EN TRAMITE

a. Administrado no consigno correctamente direccion

ni tampoco consigno numero telefonico. b.

Administrado no paga tasa. c. Administrado no recoge

informacion solicitada. d. Administrado solicita

informacion que la Municipalidad no cuenta.

660

Municipalidad

Distrital de El

Agustino

ARIAS BARRENECHEA,

JUAN JOSE


N°302-2016-MDEA -

18/04/2016


DE EL AGUSTINO110 4 114

- - - - FALTA DEL PAGO POR EL COSTO DE

REPRODUCCION DE LA INFORMACION

REFERENTE A LA PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUD,

LOS CIUDADANO NO FORMULAN BIEN SUS PEDIDOS A

PESAR QUE LA PLATAFORMA DE ATENCIÓN ORIENTA

PARA EL LLENADO DE LAS SOLICITUD, MAYOR

DIFUSIÓN REFERENTE A LA LEY CAPACITACIÓN

PERMANENTE A TODO SERVIDOR PUBLICO CON LA

FINALIDAD DE UNIFICAR LOS CRITERIOS Y DAR

CUMPLIMIENTO A LA Ley

IMPLEMENTACION DEL FORMATO DE

SOLICITUD EN EL PORTAL PROYECTO DE

DIRECTIVA CON LA FINALIDAD DE ESTABLECER

PAUTAS Y LINEAMIENTOS PARA LA ATENCIÓN

DE LAS SOLICITUDES A EFECTOS DE DAR

CUMPLIMIENTO A LA LEY

CONTAR CON LOS LINEAMIENTOS PARA LA

ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES CAPACITACIÓN

CONSTANTE REFERENTE A LA LEY

661

Municipalidad

Distrital de

Independencia

PINAUD CHAVEZ,

MAGIN ROSI


N° 775-2016-MDI -

19/12/2016


GENERAL451 28 479

- NO SE DISPONÍA DE LA INFORMACIÓN-

NO SE DISPONÍA DE LA INFORMACIÓN-

NO SE DISPONÍA DE LA INFORMACIÓN

-Solicitudes de documentos que no se encuentran en

el acervo de la Municipalidad, debido a que no figuran

dentro de los registrados en las Actas de

Transferencia dejadas por las Gestiones anteriores; ni

tampoco están registrados dentro de lo que se

encuentra en custodia en el Archivo Central. Los

administrados exigen se les entregue la información, a

pesar que se les indica lo arriba señalado. -Algunas

áreas incumplen y/o hacen caso omiso a los tiempos

exigidos por esta modalidad.

-Atención directa y exclusiva desde Trámite

Documentario tanto para la recepción como

para la entrega. - Control del proceso de las

solicitudes y coordinaciones permanentes con

las áreas involucradas en la competencia de las

mismas. - Generación de documentación fluida

e interna para la viabilidad del proceso en el

cumplimiento del intervalo de tiempo que

estipula la Ley 27806, Ley de Transparencia y

Acceso a la Información.

-Insistir con el cumplimiento fiel de la Ley de

Transparencia. -Modernización y ordenamiento

del Archivo Central que permita una búsqueda

inmediata y precisa de todos los documentos

que se encuentran en su custodia.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






662

Municipalidad

Distrital de Jesus

Maria

CRESPO ALVAREZ,

BRUNO GREGORIOR.A N° 333-2015 SECRETARIA GENERAL 908 246 1154

NO PAGO TASA

ABANDONO DE SOLICITUDES PESE A

HABER SIDO NOTIFICADOS

DESISTIERON EN EL PEDIDO FORMULADO

SE ENCUENTRA EN TRAMITE SU

ATENCIÓN

EN PROCESO PARA EMITIR RESPUESTA AL

ADMINISTRADO

LAS PERSONAS NO COMPRENDEN O DESCONOCEN

LOS ALCANCES Y LIMITES DEL ACCESO A LA

INFORMACIÓN, PRETENDIENDO QUE SE LES

PROPORCIONE INFORMACIÓN DE CARACTER

RESERVADO ASI COMO EXIGIENDO QUE SE EMITAN

OPINIONES , O SE EFECTUEN EVALUACIONES O

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN QUE SE POSEE.

APROXIMADAMENTE EL 16.81% DE SOLICITANTES, NO

ACUDEN A LA MUNICIPALIDAD A PAGAR EL COSTO DE

LA INFORMACIÓN SOLICITADA, LO QUE GENERA QUE

SE INCREMENTE SIGNIFICATIVAMENTE EL NUMERO

DE SOLICITUDES NO ATENDIDAS

MEDIANTE DECRETO SUPREMO DE ALCALDIA

N° 021-2013-MDJM DE FECHA 10 DE JULIO DE

2013, SE APROBÓ LA MODIFICACION DE LA

DIRECTIVA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA Y PORTAL DE TRANSPARENCIA DE LA

MUNICIPALIDAD DE JESUS MARIA APROBADA

POR DECRETO DE ALCALDIA N° 023-2011-

MDJM DE FECHA 13 DE DICIEMBRE DE 2011

MODIFICADA POR DECRETO DE ALCALDIA 010-

2012-MDJM DE FECHA 22 DE JUNIO DE 2012

ESTABLECIENDO - ENTRE OTROS - QUE EL

SECRETARIO GENERAL ES EL FUNCIONARIO

RESPONSABLE DE BRINDAR LA INFORMACIÓN

QUE DEMANDEN LOS ADMINISTRADOS

MEDIANTE RESOLUCIÓN DE ALCALDIA N° 218-

2013 DE FECHA 15 DE NOVIEMBRE DE 2013 SE

APROBÓ EL TEXTO UNICO ORDENADO DE LA

DIRECTIVA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA Y PORTAL DE TRANSPARENCIA DE LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE JESUS MARIA, A

FIN DE INTEGRAR LAS MODIFICACIONES

EFECTUADAS POR LOS DECRETOS DE ALCALDIA

N° 010-2012,021 Y 029-2013-MDJM

DISPONER QUE TODO FUNCIONARIO PUBLICO

(DESIGNADO O ENCARGADO) DEBA

CAPACITARSE Y/O INSTRUIRSE EN LOS

ALCANCES DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN.

DIFUNDIR A LAS PERSONAS LOS ALCANCES Y

LIMITES DEL ACCESO A LA INFORMACION CON

LA FINALIDAD DE EVITAR LOS GASTOS

ADMINISTRATIVOS INNECESARIOS Y LA

RECARGA LABORAL DEBIDO A SOLICITUDES

CAIDAS EN ABANDONO, DESISTIMIENTO E

INCUMPLIMINETO DEL COSTO DE LA

REPRODUCCIÓN.

663

Municipalidad

Distrital de La

Molina

DANÓS ORDÓNEZ,

JOSÉ ALBERTO


N° 263-2015 - 30/06/2015SECRETARÍA GENERAL 666 8 674

- EN PROCESO DE ATENCIÓN - EN

PROCESO DE ATENCIÓN- - - - -

Se observan solicitudes de acceso a la información

pública de contenido tributario sobre terceras

personas, así como de la identidad de los mismos;

constituyendo información protegida por la reserva

tributaria. Hemos detectado que en reiteradas

ocasiones los administrados presentan solicitudes

amparados en la Ley de acceso a la información

pública mediante las cuales hacen peticiones que

deberían ser tramitadas a través de los

procedimientos enmarcados dentro de la Ley N°

27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

En los Memorandos que se cursan a diferentes

unidades orgánicas para la remisión de la

información requerida mediante las solicitudes

de acceso a la información pública, se dispone

que dicha información deberá ser remitida a

esta Secretaría General dentro de las 96 horas,

a fin de atender a los administrados dentro del

plazo señalado en la ley. así como de requerir

más tiempo para su atención deberá comunicar

para solicitar la ampliación de plazo pertinente.

Asimismo, la Secretaría General emite

recordatorios (memorandos reiterativos) para

que las unidades orgánicas remitan dentro del

plazo establecido la información solicitada por

el administrado para que puedan ser atendidos

oportunamente.

Nueva Reglamentación de la Ley N° 27806 que

permite definir con mayor claridad el ámbito

del acceso a la información pública con la

información reservada, confidencial o personal.

664

Municipalidad

Distrital de la

Victoria

ROSALINDA RINA

AVALOS RUIZ


N° 75-2016 - 01/02/2016SECRETARIA GENERAL 1079 78 1157 NO RECOGIO INFORMACIÓN NO HAY TIEMPO PARA ATENCIÓN

PARA LAS NOTIFICACIONES SE EMPLEA MEDIOS

ELECTRONICOS

MEJORAR LOS MECANISMOS DE ARCHIVO DE

LA ENTIDAD


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






665Municipalidad

Distrital de Lince MAX SILVA ALVAN RA 119-2015-MDL SECRETARIA GENERAL 385 1 386 DESISTIÓ

DESCONOCIMIENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y


PERMANENTE COORDINACIÓN CON LAS AREAS

POSEEDORAS DE LA INFORMACIÓN A FIN DE

QUE CONTINUEN CUMPLIENDO CON REMITIR

INFORMACIÓN EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS

EN LA LEY

CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS CONTENIDOS

Y ALCANCES DE LA LEY

666

Municipalidad

Distrital de Los

Olivos

ASMAT FLORES, ROSA

KARINA


Nº 328-2015 - 10/07/2015

SUBGERENCIA DE

ATENCIÓN AL CIUDADANO735 47 782

NO SE UBICO EL EXPEDIENTE

POR SER INFORMACIÓN PERSONAL

(RESERVA TRIBUTARIA) SE DENEGÓ EL

PEDIDO

DESCONOCIMIENTO DE LA NORMA POR PARTE DE

LOS ADMISNITRADOS POR CUANTO NO EXISTIA

CLARIDAD EN LA INFORMACIÓN QUE SOLICITABAN,

YA NO PRECISABAN FECHA DE LOS INFORMES

SOLICITADOS, NO INDICABAN DE QUE UNIDAD

ORGANICA REQUERÍAN LA INFORMACIÓN Y EN LOS

CASOS DE COPIAS SIMPLES DE EXPEDIENTE, NO

SEÑALABAN EL AÑO DE PRESENTACIÓN DEL MISMO.

DESDE EL AÑO 2016 SE REALIZA

CAPACITACIONES PERMANENTES DIRIGIDA A

LOS SERVIDORES PÚBLICOS QUE LABORAN EN

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LOS OLIVOS,

CON LA FINALIDAD DE BRINDAR UNA

ATENCIÓN EFICIENTE Y EFICAZ AL CIUDADANO

Y OFRECER UNA BUENA ORIENTACIÓN AL

MOMENTO DE PRESENTAR SU SOLICITUD.

DESDE INICIOS DEL AÑO 2016 SE PROMUEVE

EL ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA EN LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LOS OLIVOS, A

TRAVES DE LA ORIENTACIÓN BRINDADA POR

PARTE DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE ESTA

MUNICIPALIDAD A QUIENES SOLICITAN ESTA

INFORMACIÓN.

667

Municipalidad

Distrital de

Lurigancho

Vasquez Pedraza,

Lilyam


N°068/2016-MDLCH -

12/02/2016

Secretaria General 69 0 69 - - - - - - - -

Existe desconocimiento de los alcances del Acceso a la

Información, al pretender solicitar copias certificadas

y/o copias simples de documentos emitidos por la

Municipalidad.

Mensualmente la Secretaria General informa a

la Gerencia Municipal sobre el número de

solicitudes de Acceso a la Información

presentadas, indicando el detalle de las

mismas, el resultado o estado de ellas,

incluyendo el número de solicitudes pendientes

de atención. El incumplimiento de los plazos

establecidos genera responsabilidad

administrativa tipificada en el inciso d) del

artículo 28 de la Ley de Bases de la Carrera

Administrativa y de Remuneraciones del Sector

Público - Decreto Legislativo N° 276.

Incentivar en la población, la utilización

responsable del Acceso a la Información, a fin

de evitar generar respuestas que no van a ser

recabadas.

668Municipalidad

Distrital de Lurin

JORGE HUMBERTO

OLAECHEA REYES


N° 116-2015-A-ML -

09/06/2015

SECRETARIA GENERAL 133 9 142NO SE DISPONIA DE LA INFORMACIÓN

SE REQUIERE CAPACITACIÓN/ DIFUSIÓN SOBRE EL

CONTENIDO, LOS ALCANCES Y LOS LIMITES DEL

DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA,

TANTO A TODOS LOS FUNCIONARIOS (NO SOLO A LOS

RESPONSABLES) COMO A LOS CIUDADANOS (PEDIDOS

QUE NO CALIFICAN EN EL DERECHO DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN O PEDIDOS VOLUMINOSOS)

CONTROLAR LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA PARA PODER CUMPLIR

CON LOS PLAZOS ESTABLECIDOS POR LEY

BRINDAR MAYOR DIFUSIÓN Y CAPACITACIÓN

RESPECTO A LOS ALCANCES DE LA LEY DE



AMPLIACIÓN DEL PLAZO PARA LA ATENCIÓN

DE LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA


669

Municipalidad

Distrital de

Magdalena del

Mar

104 46 150


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






670

Municipalidad

Distrital de

Miraflores

Calderón Chávez,

Roxana

R.A Nº 054-2011-ALC/MM -


1) Continúa el inadecuado uso del "Sistema de

Oficina Virtual" por parte de algunos

administrados, quienes por desconocimiento de la Ley

Nº 27806, emplean esta plataforma de atención para

solicitar temas que deberían ser atendidos de acuerdo

a algún procedimiento previsto en el TUPA o TUSNE

de la entidad. 2) Persistencia de los solicitantes

respecto del tipo de información que se encuentra

disponible en la página web.

Promover entre los solicitantes el uso del

correo electrónico como dirección a donde

deberán entregárselas la información solicitada

(Gobiernos Electrónico), con la finalidad, con la

finalidad de incrementar la eficiencia, la

transparencia y la participación ciudadana.

Se ha cumplido con la información solicitada al

100%, capacitar al responsable de información

de acceso a la información pública dos veces al

año y cuando se implemente nuevas acciones.

Aun cuando las solicitudes que se presentan no

corresponden a ser atendidas por un tema de

acceso a la información, la Secretaría General

brinda respuestas en todos los casos;

manteniendo una constante coordinación con

las áreas que deban atender la solicitudes de

acceso a la información.

671

Municipalidad

Distrital de

Pachacamac

Flores Roque, Pepe

Carlos


008-2017-MDP/A -

12/01/2017

Sub Gerencia de Tramite

Documentario y Archivo1516 30 1546

- Por desestimiento o error por parte del

administrado-

1.- La información solicitada tiene que ser mas precisa

, legible y no ambigua. 2.- Como requisitos

fundamentales poner sus datos completos, correo y

teléfono. 3.- Que las gerencias y sub gerencias

cumplan con el plazo establecido por ley.

1.- Derivación de documentos a las diferentes

áreas el mismo día de recibido para así cumplir

con el plazo de 7 días. 2.- Hacer el seguimiento

de el documento solicitado. 3.- Cumplir con el

plazo de 3 días para derivar la información

solicitada de lo contrario se enviara el 1er

reiterativo (48 Horas) 4.- si se cumple este

tiempo y no remiten respuesta se envía el 2do

reiterativo con plazo de 24 horas 5.- al no

recibir respuesta alguna el documento sera

enviado al jefe inmediato para tomar acciones

correctivas ante el funcionario que incumpla

con remitir la información requerida 6.- si

tenemos respuesta del área respectiva, se

enviara un correo comunicando al administrado

y pasando la fecha establecida por ley , se

procede a su archivo correspondiente.

1.- Previo a cumplirse el plazo o en sus

extremos, en el séptimo día (plazo establecido

por norma) a través del correo electrónico o

llamada telefónica, se comunicará al

administrado que podrá acercarse a la entidad

a recoger la información solicitada. 2.-

implementar mediante acta de abandono o

desistimiento a su pedido por acceso a la

información. .

672

Municipalidad

Distrital de

Pucusana

6 3 9

673

Municipalidad

Distrital de

Pueblo Libre

333 31 364 RESERVA TRIBUTARIA

674

Municipalidad

Distrital de

Puente Piedra

RAUL OSCAR CCALA

CHEPE


N° 255-2015-MDPP-ALC

SUB GERENCIA DE

ATENCION AL CIUDADANO

Y ARCHIVO CENTRAL

1992 345 2337 NO SE PRESENTÓ

1.- Digitalizacion incipiente del acervo

documental.

2.- Limitacion de equipos informaticos.

Requerimientos de equipos informaticos.

Personal poco capacitado.

Escaso recursos

Carencia de personal para el servicio de

notificaciones

675

Municipalidad

Distrital de

Punta Hermosa

Castro Gregorio,

Gabriela


008-2016-MDPH -

04/01/2016


676

Municipalidad

Distrital de

Punta Negra

CHAVEZ HUACHO,

SALVADOR


N°024-2017-AL-MDPN -

20/01/2017

SECRETARIA GENERAL Y

ASESORIA JURIDICA (E)44 26 70

- La información requerida no se

encontraba dentro de los expedientes-


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






677

Municipalidad

Distrital de

Rimac

REYES LARRAIN, JULIA

ROSAR.A 599-2011 - 30/06/2011 SECRETARIA GENERAL 106 12 118

- no se pagó tasa- no se pagó tasa-

reserva tributaria

Nuestra Institución cuenta con varios locales dentro

del distrito, los cuales tienen que canalizar las

solicitudes de información y contestar el pedido. El

FRAI de nuestra institución no realiza en forma

exclusiva esta labor, Las otras gerencias tienen

recargada labores y solicitudes por atender. Falta

personal profesional especializado en muchos casos la

información en el archivo debe ser buscada en otras

sedes. Tenemos también la rotación del personal y los

funcionarios nuevos no conocen sobre el derecho a la

información pública. En el caso de los que solicitan,

alguna falta la precisión sobre la información

requerida, las solicitudes indican mala dirección y no

se les puede notificar la liquidación de los costos de

reproducción. También hay información solicitada en

varias dependencias de la entidad

Se ha implementado un sistema más eficiente y

moderno de trámite documentario, donde se

puede precisar la ubicación del expediente

presentado y cuando fue derivado y atendido.

Se ha emitido los lineamiento y plazos internos

en la nuestra entidad incluido en la

programación del sistema de tramite

documentario. Nuestra página institucional

cuenta con el formato estando de solicitud de

acceso a la información. Se está formando las

medidas necesarias de conservación de

archivos, de acuerdo los lineamientos del

Archivo General de al Nación. Para una

información más eficiente, estamos solicitando

de modo opcional el correo electrónico de los

solicitantes y así tener los procedimientos más

ágiles y eficientes. Estamos capacitando al

personal periódicamente, para una mejor

orientación a los solicitantes de información y

así puedan aclarar y precisar sus pedidos y con

ello garantizar sus derechos.

La entidad debe diseñar un perfil para el

funcionario responsable del Acceso a la

Información (FRAI)- Orientar al solicitante y

promover el conocimiento de este derecho al

interior de nuestra entidad. - Identificar las

solicitudes de Acceso a la Información, de

acuerdo a la disponibilidad de información e

identificar la información que vulnere derechos

fundamentales o de bien jurídicos de especial

relevancia. Facilitar al FRAI recursos humanos,

tecnológicos y presupuestarios óptimos

678

Municipalidad

Distrital de San

Borja

Yanet Vargas SandovalResolución N° 151-2016-

MSB-A SECRETARIA GENERAL 1055 5 1060

A la fecha no hay respuesta del área que

tiene la información

Se tramita como Acceso a la Información Pública las

solicitudes de acceso al expediente administrado

normado en la Ley 27444, exceptuadas expresamente

de la Ley 27806.

Capacitación interna a todo el personal

involucrado en la tramitación

Asistencia de la Secretaria General a las

capacitacines de la Defensoría del Pueblo y

otras.

Revisión de los plazos de ley

679

Municipalidad

Distrital de San

Isidro

SALIA GERMAINE CALLE

CASTILLO


N° 202SECRETARIA GENERAL 1252 0 1252

680

Municipalidad

Distrital de San

Juan de

Lurigancho

ORLANDO ALIPIO

HINOSTROZA

POMAHUALI


N° 001-2015/MDSJL del 01

de enero del 2015


Los contribuyentes no se apersonan ,

muchos de los contribuyentes no dejan

direccion correcta de su vivienda ni

telefono donde podamos comunicarnos

con el contribuyente. Cabe mencionar

que muchos pagos del solicitantes no

fueron efectuadas en su momento.

muchos de ellos no indican el telefono o dirección

derivacion inmediata al area requerida por

parte de Secretaria General, designacio de

mayor personal a dedicarse en solicitudes de

acceso a la informacion.

Se necesita mayor cantidad de personal que la

Municipalidad Distrital de San Juan de

Lurigancho no cuenta con el presupuesto para

su contratacion, ademas se debe normar la

presentacion indiscriminada de solicitudes por

parte de un solo solicitante puesto que

generan el inicio indiscriminado de expedientes

independientes que generan aumento de

caraga procesal; ademas que se favorece la

proliferacion de tramitadores que toman como

su forma de trabajo presentar solicitudes y

quienes son los que mas presentan quejas por

retraso en atender su solicitud.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






681

Municipalidad

Distrital de San

Juan de

Miraflores

GONZÁLES MENDOZA,

JOSÉ JULIO


N°015-2017-MDSJM -

02/01/2017


DE SAN JUAN DE

MIRAFLORES

773 38 811

- La información solicitada se encuentra

dentro de las excepciones prescritas por

Ley - Expedientes que por cambio de

administración no fueron hallados

- Algunas veces las peticiones no son claras y precisas,

impidiendo de esta forma que la información sea

entregada dentro de los plazos que la ley estipula. -

Luego de tener la información (cantidad de copias

simples), los administrados son notificados para que

se acerquen a abonar y recoger sus copias, en algunos

casos abandonan el trámite, generando un gasto

inútil. - A veces sucede que algunos administrados

consignan mal las direcciones, teléfonos , o no

presentan otro dato a donde ser notificados

(direcciones inconsistentes) - Las áreas que poseen las

informaciones no las entregan o lo hacen a

destiempo, pese a los escritos reiterados. - Algunos

administrados solicitan información, como por

ejemplo: la relación de todas las empresas

comerciales del distrito, nombre del propietario,

domicilio, Licencia de Funcionamiento, teléfono, etc,.

Lo cual requiere por un lado mayor tiempo de

búsqueda y de otro lado ese tipo de información

puede caer en manos de personas del mal vivir.

- En forma periódica se informa al Órgano de

Control Institucional (OCI), Gerencia Municipal

y Secretaría General, sobre las áreas que

incumplen en brindar la información. - A través

de circulares se les hace recordar a todas las

áreas la importancia de la presente Ley.

- Se requiere mayor difusión sobre la

importancia que tiene la Ley de Transparencia

y Acceso a la Información Pública. - Se

requieren Charlas, Capacitaciones para

sensibilizar a los Funlcionarios de las áreas

sobre la importancia de la referida Ley. -

Regular la petición de algunas informaciones,

indicando para que se solicita.

682

Municipalidad

Distrital de San

Luis

LOPEZ VILLAGARAY,

YVONNE ARACELY

R.A N° 012-2017-MDSL-A -


683

Municipalidad

Distrital de San

Martin de Porres

CASTILLO MARQUEZ,

DULIO


N°044-2016-MDSMP -

01/01/2017

MUNICIPALIDAD DE SAN

MARTIN DE PORRES13 0 13

684

Municipalidad

Distrital de San

Miguel

Aguinaga Salas, Janina

Cecilia


N°115-2016/MDSM -

08/02/2016

Subgerente de

Administración

Documentaria y Archiv

0 0 0

685

Municipalidad

Distrital de Santa

Anita

Rivadeneyra

Arangoitia, Pedro

Moises


00060-2016-Alc/MDSA -

01/02/2016

Secretario General 267 0 267Demora en la tramitacion por parte de las areas que

tienen en poder la documentacion.

Constante comunicacion con las areas que

tienen en poder la documentacion para que

cumplan con la normatividad correspondiente.

Como recomendación se podrian coordinar

capacitaciones a las autoridades, funcionarios y

trabajadores de las entidades estatales, asi

como también para la población en general,

sobre la importancia de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Informacion

Pública.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






686

Municipalidad

Distrital de Santa

Maria del Mar

Chuquipoma Poma,

Carlos Alberto


2016-MDSMM - 25/02/2016Secretaría General 42 0 42 -

Uno de los principales problemas es la carga de

trabajo de las áreas orgánicas a las que Secretaria

General dirige la solicitud de información ya que

muchas veces la información solicitada debe ser

ubicada, y nuevamente remitida a Secretaria General

y el plazo otorgado por la Ley resulta muy corto. Otro

problema se suscita en que algunas solicitudes son

enviadas por entidades públicas , quienes la remiten

mediante oficios y son enviadas mediante un courier,

y al llegar a Mesa de Partes de la Entidad, no ofrecen

datos de contacto para poder detallar la información

solicitada, y tampoco cumplen con adjuntar el DNI de

la persona que remite el documento. En cuanto a la

clase de información que se puede otorgar a los

ciudadanos, debe haber una mayor especificación, ya

que la restriccion no define exactamente sobre

información financiera, privadas, deudas que no se

desee sean de conocimiento público, y en el caso de la

administración pública sobre los documentos

internos.

Sistema manual. El procedimiento se origina en

Mesa de Partes, posteriormente se dirige la

solicitud a Secretaria General, quien la deriva al

Área que tiene la información que se esta

requiriendo, posteriormente el área orgánica

remite a Secretaria General la información

solicitada que hace el recuento de los folios que

contienen la información solicitada, se

comunica con el solicitante y le informa el

monto a pagar por el servicio y la hora a la que

lo puede recoger.

Elaborar un mejor formato de solicitud. Elevar

los costos por reproducción de los

documentos. Definir claramente la clase o tipo

de información que puede ser entregada a los

solicitantes.

687

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa

Barraza Ponce,

Fernando Filiberto


Nº173-2016-MDSR -

20/09/2016


Santa Rosa86 0 86 -

Demora por parte de las áreas a las que se deriva la

documentación a fin de responder la solicitud de


Se deriva la solicitud de acceso a la información

pública al área correspondiente, indicando:

para su atención y trámite correspondiente,

teniendo como plazo máximo 3 días hábiles

para responder, en base al cumplimiento de la


Pública. De no cumplirse, se envía reiterativo

indicando que habiendo transcurrido el plazo

para responder lo solicitado, se reitera la

solicitud de acceso a la información pública,

para su atención y trámite correspondiente, en

base al cumplimiento de la Ley de


Pública; teniendo como plazo máximo 24 horas

para remitir la información a la Secretaría

General.

688

Municipalidad

Distrital de

Santiago de

Surco

MIGUEL ENRIQUE

CASTILLO AGUIRRE

ACUERDO DE DIRECTORIO

18-2012SECRETARIA GENERAL 3131 554 3685 DESESTIMIENTO/ FALTA DE PRESICIÓN

DESCONOCIMIENTO DEL CIUDADANO SOBRE

ALCANCES DE LA LEY

SE HA IMPLEMENTADO UN MODULO VIRTUAL

PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

EL COSTO DE LA EMTREGA DE LA

INFORMACIÓN ES MAYOR QUE EL QUE

PERMITE LA LEY, DEBERÍA PRESISARSE UN

COSTO UNICO EN LA LEY

689

Municipalidad

Distrital de

Surquillo

JHAMIL VALLE CUBA RES ALC N°0017-2017-MDS SECRETARIA GENERAL 56 13 69

690

Municipalidad

Distrital de Villa

El Salvador

BAUTISTA

CHILINGANO,

BENEDICTO


Nº186-2016-ALC/MVES -

17/02/2016

UNIDAD DE TRAMITE

DOCUMENTARIO Y

ARCHIVO

0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






691

Municipalidad

Distrital de Villa

Maria Del

Triunfo

ACEVEDO FLORES,

ALFREDO ANTONIO


N° 025-2017-MVMT-AL -

17/01/2017

MUNICIPALIDAD DE VILLA

MARIA DEL TRIUNFO693 17 710

692

Municipalidad

Distrital de

Andajes

REATEGUI ROJAS,

LISBETH


N°012-2016/MDA -

11/01/2016


LA ENTIDAD NO RECIBIO NINGUNO DOCUMENTO

REFERENTE A PETICIONES AMPARADOS POR LA LEY DE

TRANSPARENCIA

LA ENTIDAD NO RECIBIO NINGUNO

DOCUMENTO REFERENTE A PETICIONES

AMPARADOS POR LA LEY DE TRANSPARENCIA

LA ENTIDAD NO RECIBIO NINGUNO

DOCUMENTO REFERENTE A PETICIONES

AMPARADOS POR LA LEY DE TRANSPARENCIA

693

Municipalidad

Distrital de

Cochamarca

POMA REY, YOSIMAR

FRANKLIN


N° 014-2016-MDC/ALC -

20/01/2016

GERENCIA MUNICIPAL 2 2 4- - - - EL SOLICITANTE NO CUMPLIÓ CON

PAGAR LA TASA


Transparencia y acceso a la información pública. •

Falta de una cultura de transparencia en el Estado.

• Las entidades deben brindar las condiciones


acceder a la información • Mayor difusión en


N°27806

• Mayor difusión en los medios de

comunicación sobre la Ley N°27806

694

Municipalidad

Distrital de

Pachangara

MENDOZA NAVA,

BELKY ANNABELLY


N° 64/A-2016 - 08/03/2016SECRETARIA GENERAL 8 2 10 - NO SE DISPONIA DE INFORMACION

LA ENTIDAD NO CUENTA CON INFORMACIÓN EN LA

OFICINA DE ARCHIVO. LOS ARCHIVADORES SE

ENCUENTRAN EN PROCESO DE ORDENAMIENTO.

SE CREO UNA OFICINA DE ARCHIVO

DOCUMENTARIO. SE ENCUENTRA CON UN

PERSONAL DE APOYO PARA LA ORGANIZACIÓN

DE LOS ARCHIVADORES.

DESIGNAR A UN RESPONSABLE NATO PARA LA

ORGANIZACIÓN DE LOS ARCHIVADORES CON

TODA LA DOCUMENTACIÓN RESPECTIVA.

ELABORAR UN PLAN DE ARCHIVO

DOCUMENTARIO.

695Municipalidad

Distrital de Cacra0 0 0

696

Municipalidad

Distrital de

Choco

LIMANTA BRODA

ALBERTOALCALDIA 0 0 0

697

Municipalidad

Distrital de

Cochas

MENDOZA LAREDO

AMBROSIOALCALDIA 0 0 0

698

Municipalidad

Distrital de

Colonia

0 0 0

699

Municipalidad

Distrital de

Huampara

CAMPUZANO

ALVARADO, FLOR DE

LIZ JUANA

R.A 001-2017-MDH -

02/01/2017SECRETARIA Y TESORERIA 0 0 0

No hubo ningún problema ya que no se recibió

solicitud alguna

La municipalidad atiende todos los días de 7 a

11 de la mañana y de 5 de la tarde a 8 de la

noche para cualquier inquietud de la población

La municipalidad haga campañas de publicidad

sobre ley de transparencia y acceso a la


700

Municipalidad

Distrital de

Miraflores

HUAMAN DAVILA

JORGEALCALDIA 0 0 0

701

Municipalidad

Distrital de

Putinza

SAMANIEGO SANTOS,

JIMMY ALBERTO

R.A. N° 044-2015-MDP/A -

18/11/2015SECRETARIA GENERAL 0 0 0 Ninguno Ninguno Ninguno

702

Municipalidad

Distrital de

Quinches

TELLO CHUMBIPUMA,

ROBERTO EDWUEN

R.A. 007-2017-MDQ -

02/01/2017ASESOR CONTABLE 1 0 1

los inconvenientes encontrados es que no hay

Internet ni Banco de la Bación en nuestro distrito por

loque nos vemos obligados a contratar un Service

para los temas contables y hay que viajar a lima para

poder recabar la información requerida

La municipalidad distrital de Quinches atiende




Que la municipalidad distrital de quinches haga

campañas de publicidad sobre ley de


703

Municipalidad

Distrital de

Balsapuerto

ARAUJO CERRUTTI,

ROBERTO CARLOS


N°003-2017-MDB-A -

03/01/2017

GERENCIA DE

PLANEAMIENTO Y

PRESUPUESTO

2 0 2 -

Nuestra institución no contaba con una plataforma

virtual para el acceso publico de la información

institucional.

Se ha instalado en la web una pagina

institucional para el acceso publico a la

información virtual.

La implementación de un modulo virtual de

acceso publico a la información institucional,

donde el usuario obtenga la información de su

interés en tiempo real.

704

Municipalidad

Distrital de

Cahuapanas

MENDOZA VALENCIA,

LUIS ALBERTO

020-2016-MDC/A -

04/01/2016

PLANIFICACION Y

PRESUPUESTO0 0 0

NO HABÍA NINGUNA SOLICITUD DE ACCESO A



DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






705

Municipalidad

Distrital de

Manseriche

NUÑEZ HERRERA,

YAQUELINE


Nº 003-2017-MDM/A -

06/01/2017


NO SE TUVO NINGÚN PROBLEMA PARA LA ATENCIÓN

DE SOLICITUD, YA QUE LOS MEDIOS NOS FACILITAN

PARA REMITIR LA INFORMACIÓN SOLICITADA.

706

Municipalidad

Distrital de

Parinari

SOLIS TELLO, PEDRO

MARTIN

R A N° 153-2016-A-MDP -

15/09/2016ASESORIA LEGAL 0 0 0

707

Municipalidad

Distrital de

Urarinas

CONTRERAS FLORES,

EDGAR


017-2015-A-MDU -

12/01/2015

SECRETARIA GERENRAL DE

LA MDU0 0 0

708

Municipalidad

Distrital de

Yavari

VÁSQUEZ PERALES,

PEPE ROLANDO


110-2016-MDY - 28/06/2016SECRETARIO GENERAL 0 0 0

709

Municipalidad

Distrital de Alto

Nanay

MARIN AREVALO,

MODESTO

R.A.002-2016-A-MDAN -

15/01/2016UNIDAD CONTABILIDAD 0 0 0

NO SE ENCONTRO NINGUN PROBLE EN LA

OBTENCION DE SOLICITUDES DE LA INFORMACION

PUBLICA

LA MUNICIPALIDAD CUENTA CON UNA OFICINA

DE ENLACE EN LA CIUDAD DE IQUITOS

DIRECCION AV. Del Ejercito NO. 100 PARA

FACILITAR A LOS VECINOS CONCURRIR A

NUESTRAS INSTALACIONES Y HACER SU

SOLICITUD DE INFORMACION QUE NECESITAN

CONOCER SOBRE NUESTRA GESTION EN EL

SERVICIO DE LA COMUNIDAD

CONCLUIMOS QUE LA INSTITUCION EDIL

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ALTO NANAY SE

ENCUENTRA EJECUTANDO SUS PROYECTOS

TRAZADOS Y COMO TAMBIEN BRINDANDO UN

BUEN SERVICIO A LA COMUNIDAD POR TAL

MOTIVO QUE CONCLUIMOS Y RECOMENDA SE

SIGA ESTABLECIENTO ESTE SISTEMA QUE ES DE

GRAN IMPORTANCIA PARA HACER LLEGAR LA

INFORMACION QUE EL ESTADO NECESITA.

710

Municipalidad

Distrital de

Fernando Lores

GONZALES PINCHE,

DANTE ALEXANDER

R. A. N° 0040-2015-A-MDFL -

18/02/2015SECRETARIA GENERAL 0 0 0 - NINGUNA

DESIGNACION DEL REPRESENTANTE DE LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE FERNANDO

LORES DESIGNADO MEDIANTE LA RESOLUCION

DE ALCALDIA N° 0040-2015-A-MDFL DE FECHA

18 DE FEBRERO DEL 2015

- NO SE PREENTO NINGUNA SOLICITUD DE

INFORMACION. - MEJORAR LA SEÑAL DEL

INTERNET QUE PERMITIRA ATENCION EN LINEA

A LOS USUARIOS

711

Municipalidad

Distrital de

Indiana

CARLOS FELIX

MERCADO PEREZSECRETARIA GENERAL 0 4 4 NO PAGO TASA

DESCONOCIMIENTO DE LOS CIUDADANOS, PIENSAN

QUE EL ACCESO A LA INFORMACIÓN ES GRATUITO/

NO QUIEREN PAGAR COSTO DE REPRODUCCIÓN

712

Municipalidad

Distrital de Las

Amazonas

ADRIEL VASQUEZ ARCE


N° 096-2011-A-MDLA-

26/09/2011


PINTADO Y REFACCION DE LOS AMBIENTES Y

SERVICIOS HIGIENICOS QUE OCUPAN LOS

ESTUDIENTES.

SE CONCLUYO CON LA IMPLEMENTACIÓN DE

LOS DORMITORIOS

ADQUISICIÓN DE UNA MESA COMEDOR Y EL

MENAJE DE COCINA CORRESPONDIENTE

713

Municipalidad

Distrital de

Mazan

IBAÑEZ DEL AGUILA,

RUDYSin Resolución - SECRETARIO GENERAL 0 0 0 NO SE DETECTARON PROBLEMAS SIN ACCIONES Y/O MECANISMOS


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






714Municipalidad

Distrital de Napo

DERTEANO LOPEZ,

EDWIN


N°043-2016-A-MDN. -

28/03/2016

SECRETARIA GENERAL 3 0 3 - NINGUNA NINGUNA NINGUNA

715

Municipalidad

Distrital de

Punchana

ORLANDO JEFRREY

LAOPA VARGASR.A. N° 145-2015-A-MDP ALCALDÍA 31 0 31 NINGUNO ORGANIZADO ATENCIÓN OPTIMA

716

Municipalidad

Distrital de San

Juan Bautista

CAROL VANESA

BICERRA SALDAÑA


076-2014-A-MDSJBSECRETARIA GENERAL 76 0 76 NINGUNO

LOS USUARIOS MUCHAS VECES SON AMBIGUOS E

IMPRECISOS RESPECTO A LA INFORMACIÓN QUE

REQUIEREN.

LOS USUARIOS NO SEÑALAN TELEFONO Y SUS

DIRECCIONES SON PRECISAS

LA OFICINA DE SECRETARIA GENERAL REMITE A

LA OFICINA DE INFORMATICA EN EL DÍA LOS

DOCUMENTOS DE GESTIÓN PARA

IMPLEMENTAR Y ACTUALIZAR EL PORTAL WEB

INSTITUCIONAL PARA QUE TODO CIUDADANO

PUEDA ACCEDER A LA INFORMACIÓN SIN

NECESIDAD DE REALIZAR TRÁMITE

ADMINISTRATIVO ALGUNO

SE HA CURSAD MEMORANDO A TODAS LAS

OFICINAS PARA QUE CUMPLAN CON REMITIR

LA INFORMACIÓN SOBRE LA LEY DE

TRANSPARENCIA EN EL PLAZO ESTABLECIDO

BAJO RESPONSABILIDAD.

DESIGNAR A UN PERSONAL EXCLUSIVO PARA

EL OTORGAMIENTO Y SEGUIMIENTO DE LAS

DIFERENTES SOLICITUDES DE ATENCIÓN DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN PRESENTADAS.

SE DEBERÍA AMPLIAR EL PLAZO ESTABLECIDO

TODA VEZ QUE EXISTE INFORMACIÓN

VOLUMINOSA Y COMPLEJA QUE DIFICULTAD

BRINDAR LA INFORMACIÓN

717

Municipalidad

Distrital de

Yaguas

ALVAREZ DUENDE,

MIGUEL JESUSSin Resolución - SECERETARIA GENERAL 0 0 0 - NO HUBO SOLICITUDES PARA ATENDER NO HUBO SOLICITUDES PARA ATENDER NO HUBO SOLICITUDES PARA ATENDER

718

Municipalidad

Distrital de Alto

Tapiche

Lache Arévalo, Omar

Benjur


Nro. 001(A)-2015-MDAT -

10/01/2015

Secretaría General 1 0 1 NINGUNOLA DISTANCIA ENTRE LA OFICINA DE COORDINACIÓN

Y LA SEDE SANTA ELENANINGUNA

DEBERIA ENTREGARSE VIA CORREO

ELECTRONICO PARA SER MAS RAPIDO POR EL

TIEMPO Y DISTANCIA, ASIMISMO ENTREGARSE

LA SOLICITUD EN LAS OFICINAS QUE TENGAN

CARGO LA DOCUMENTACIÓN

719

Municipalidad

Distrital de

Capelo

LINARES MARIN,

MARIO

RESOLUCION ALCALDIA N°

0114-2015-A-MDC-FP -

20/11/2015

ADMINISTRACION 1 0 1 -

La existencia de 02 mesas de partes, uno se encuentra

ubicada en la misma sede administrativa de la capital

del distrito y otra se ubica en la Oficina de Enlace

ubicada en la ciudad de Iquitos. Por tratarse de un

tema administrativo, ya que es solo entrega de

boletas, no hubo ningún problema, pero si se tratase

de un tema netamente de gestión esto podría

demorar la atención, debido a que el único medio de

comunicación es por vía fluvial, que puede tener una

demora de dos días y no existen empresas de

transporte que brindan servicio todos los días.

Para que la atención sea oportuna y cumplir

con los plazos establecidos, cuando se

recepciona una solicitud en algún punto de

atención y no le corresponde preparar la

información, se remite vía correo electrónico

para que vayan avanzando con el trabajo hasta

que llegue la solicitud física por valija.

Por dispersión geográfica de la región

amazónica y falta de transporte fluvial diario,

se agudiza la atención oportuna. Por lo que

recomienda que las respuestas que se podrían

dar a través de correo electrónico sean

consideradas como documentos válidos

legales, ya que cuando se trata de procesos

judiciales, ellos solicitan que sean originales o

copias fedateadas.

720

Municipalidad

Distrital de

Emilio San

Martin

0 0 0

721

Municipalidad

Distrital de

Maquia

ZUMBA VASQUEZ, JOSÉ

NIXON


016-2015-A-MDM -

20/01/2015

CONCEJO - SECRETARIO

GENERAL0 0 0 - -------------------------------- ----------------------------------- ---------------------------------------------


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






722

Municipalidad

Distrital de

Puinahua

PERCY ROJAS DIAZRESOLUCION DE ALCALDIA

N° 002-2016-MDPSECRETARIA GENERAL 3 0 3 la entidad no cuenta con la informacion

la informacion solicitada por lo general no se cuenta

con el acervo documentario correspondiente a las

gestiones anteriores a esta

requerir la informacion a los funcionarios

responsables de las gestiones correspondientes

canalizar por un solo medio administrativo a

travez de la designacion de un responsable a

efectos de atender a las solicitudes

presentadas

723

Municipalidad

Distrital de

Saquena

JOSE LUIS PEREA

VERGARA


021-2015-A-MDS

DIRECCIÓN DE ASESORIA

JURIDICA0 0 0

724

Municipalidad

Distrital de

Tapiche

0 0 0

725

Municipalidad

Distrital de

Padre Marquez

RAMIREZ ZARATE,

NARDITA


N° 002-2017-MDPM-ALC -

05/01/2017


726

Municipalidad

Distrital de

Pampa Hermosa

CASTAÑEDA CHAVEZ,

JUDITH



- Por encontrarse en proceso de

investigacion en la fiscalia provincial

corporativa.

Carecen de información la ciudadanía, en canto a la

información que deben solicitar. Falta de

conocimiento en los responsables de las áreas, para

brindar la atención con la información en

cumplimiento de los lineamientos. Falta de logística

para brindar atención con la información requerida.

Se sugiere la programación de talleres de

capacitación descentralizados para brindar una

mejor atención en cumplimiento de la Ley de


Publica.

727

Municipalidad

Distrital de

Sarayacu

VASQUEZ MAYNAS,

SEGUNDO ELISEO


N°. 017-2017-MDS-ALC -

12/01/2017

TESORERIA 0 0 0

AL NO TENER SOLICITUDES Y PEDIDOS DE

INFORMACIÓN POR PARTE DE LOS ADMINISTRADOS,

NO SE DIERON PROBLEMAS DE ATENCIÓN.

LOS FUNCIONARIOS, JEFES DE ÁREAS Y DEMÁS

TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE SARAYACU, ESTÁN INSTRUIDOS

PARA BRINDAR LA INFORMACIÓN SOLICITADA

POR LOS ADMINISTRADOS EN LOS TIEMPOS

ESTABLECIDOS EN EL TUPA DE LA INSTITUCIÓN.

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SARAYACU

DENTRO SU POLÍTICA DE BRINDAR UN BUEN

SERVICIO AL CIUDADANO, CONVOCA A

REUNIONES PERIÓDICAS A LOS TRABAJADORES

CON LA FINALIDAD DE MEJORAR LA ATENCIÓN

A LA POBLACIÓN EN GENERAL.

728

Municipalidad

Distrital de

Vargas Guerra

ABENSUR RUIZ LUIS ALCALDIA 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






729

Municipalidad

Distrital de

Huepetuhe

SUCASACA CONDORI,

ELIZABETH

RESOLUCIÓN ALCALDÍA 18-

2017-A-MDH-MDD -

03/01/2017

SECRETARIA 19 1 20

- No cumplen en algunos casos con el

derecho de pago de copias fedatadas de

acuerdo al TUPA y no precisan dirección

exacta de notificación.- No cumplen con

derecho de pagos del TUPA, el usuario no

brinda dirección exacta.

- Por el bajo recurso económico que cuenta la

Municipalidad, no se designo un personal exclusivo

para brindar informacion al administrado, de acuerdo

a la solicitud, cada área brinda la informacion

requerida. - Uno de los problemas del Distrito de

Huepetuhe es que cuenta con mas de 15 mil

habitantes, siendo tan solamente electores como 4

mil personas, eso hace que la Municipalidad no

cuente con FONCOMUN, pero si existe presión de

atencion del publico. - Por cuestión de Dirección

domiciliaria que consiga en su DNI en otro

departamento, no es posible notificar al administrado.

- Los archivos de la Municipalidad, no están

digitalizados. - No contamos con un portal

INSTITUCIONAL. - El servicio de Internet es pésimo,

lento, y por las constantes lluvias nos deja aveces

aislado del servicio de energía eléctrica, ocasionando

el corte del Internet. - Falta codificación e inventario

de todo el acervo documental institucional. - en el año

2015 y 2016, no se recibió ninguna capacitación.

- Se implemento un ambiente de archivo. - se

implemento el Plan Anual de archivos, para el

año 2017, a fin de proceder a codificar y

clasificar según su valorización la

documentación de la Municipalidad.

- Digitalizar e inventariar el acervo

documentario institucional. - Se recomienda, a

la entidad correspondiente, brindarnos

capacitación y orientación para brindar

informacion al publico. - Se recomienda

sistematizar el registro de documentos, a fin de

dar celeridad a los documentos, actualmente

se registra en un libro de registro manual.

730

Municipalidad

Distrital de

Iberia

AGUIRRE ESCOBAR,

RAFU GADIEL

R. A. N° 013-2016-ALC-SG-

MDI - 25/01/2016GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0

Informamos que durante el Año 2016, la

Municipalidad Distrital de Iberia, no ha recibido

ninguna solicitud de Acceso a la Información Publica

por parte de la población. El Administrado de la

ciudad de Iberia, realiza sus tramites administrativos

de acuerdo al TUPA.

La Municipalidad Distrital de Iberia realizar

continuas reuniones tipo Asamblea Popular,

para dar a conocer las acciones de la gestión

municipal. Difusión de las actividades de la

gestión municipal en Programas Radiales a

cargo de la Unidad de Imagen Institucional El

Titular del Pliego, tiene por política el gobierno

abierto y transparente por lo que atiende

directamente sin previa cita a la población que

lo solicita. La Gerencia Municipal y la Secretaria

General son los nexos directos del Despacho de

Alcaldía que atiende directamente los

requerimientos y reclamos de la población. La

Secretaria General cuenta con Paneles

Publicitarios donde se exhiben y se dan a

conocer las Normas emitidas por el Despacho

de Alcaldía. y los Acuerdos de Concejo

aprobados por el Concejo Municipal La Oficina

de Imagen Institucional publica con paneles

fotográficos las obras y actividades que realiza

la gestión municipal

Solicitar a la Secretaria de Coordinación de la

PCM la Realización de continuos Talleres para

dar a conocer a la población sobre la Ley de


Publica. Solicitamos el Apoyo Técnico a la

Secretaria de Coordinación de la PCM, para la

creación de la Pagina Web institucional.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






731

Municipalidad

Distrital de

Tahuamanu

PIEROLA HUARHUACHI,

NERY


N°151-2016-ALC-MDT-SL -

02/11/2016


EN ESTE GOBIERNO LOCAL NO SE HA DETECTADO

NINGÚN PROBLEMA, POR QUE NUESTRA PRIORIDAD

ES EL BUEN SERVICIO A LOS USUARIOS

ESTE GOBIERNO LOCAL ESTA TRABAJANDO EN

EL PROCESO DE IMPLEMENTAR EL PORTAL

ESTANDAR MUNICIPAL, CON LA

ALIMENTACIÓN EN LA BASE DE DATOS

LA SECRETARIA DE COORDINACIÓN DE LA PCM,

DEBERÍA BRINDAR TALLERES DE CAPACITACIÓN

SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA A

TODOS LOS CIUDADANOS. ASIMISMO HACER

DE CONOCIMIENTO QUE EL DISTRITO DE

TAHUAMANU CARECE DE MEDIOS DE

COMUNICACIÓN DONDE EL GOBIERNO LOCAL

PUEDA DIFUNDIR SU GESTIÓN MUNICIPAL .

732

Municipalidad

Distrital de

Inambari

Yesica Gutierrez ZavalaResolcuion de alcaldia N°017-

2017-MDI/ALCSecretaria General 96 4 100 El solicitante no cumplio en pagar la tasa

Falta de Difucion de la Ley de Aceeso a la Informacion

Publica

Implementacion del portal de Transparencia de

las Entidades en el Sistema

Difusion de la Dey de Acceso a la Informacion

Publica

Difusion de la Dey de Acceso a la Informacion

Publica

Cpacitacion de los Funcionarios y trabajadores

de las entidades Publicas

733

Municipalidad

Distrital de

Laberinto

QUISPE VELASQUEZ,

RENE WILS


N° 182-2016-A-MDL-MDD -

01/06/2016


- La solicitud no ha sido atendida por la

falta de subsanación dentro del plazo de

y conforme a Ley.

Falta de interés de los ciudadanos, la misma que se

produce por desconocimiento de sus derechos y

obligaciones conforme lo establece la norma legal

vigente.

734

Municipalidad

Distrital de Las

Piedras

YUPANQUI HUILLCA,

LUIS ALFREDO


037-2016-MDLP-ALC -

01/02/2016

SECRETARÍA GENERAL 1 0 1 -

LOS ADMINISTRADOS QUIZÁS DESCONOCEN QUE

PUEDAN SOLICITAR ESTE TIPO DE INFORMACIÓN O

DESCONOCEN LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A


LAS ACCIONES TOMADAS DE LAS SOLICITUDES

PRESENTADAS ES DE BRINDARLES EN EL MAS

BREVE PLAZO EL SERVICIO SOLICITADO PARA

ASÍ DEMOSTRAR QUE SON ATENDIDOS CON

EFICIENCIA DANDO CUMPLIMIENTO A LA LEY



QUE AYA MAYOR PUBLICIDAD EN LOS MEDIOS

ESTATALES DE LA DIFUSIÓN DE LA LEY DE


INFORMACIÓN PÚBLICA, ASIMISMO LA

REALIZACIÓN DE EVENTOS EN UNIVERSIDADES,

COLEGIOS ASÍ PARA EMPODERAR A LOS

JOVENES Y PUEDAN CONOCER MAS SOBRE EL

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.

735

Municipalidad

Distrital de

Coalaque

VIZCARRA CORI,

KENNEDY ELVIS

RA N° 011-2015-MDC -

03/02/2015

ENTREGAR INFORMACION

DE ACCESO PUBLICO0 0 0

736

Municipalidad

Distrital de La

Capilla

EDITH DINA JIMENEZ

ITORA 002-2017 3 0 3

737

Municipalidad

Distrital de

Matalaque

Sonia Machacca Quispe


007-2017-MDM de fecha

18.01.2017

SECRETARIA GENERAL 4 1 5El solicitante no cumplio con pagar la

tasa, no le dio el seguimiento respectivo.

Desconocimiento de la ley N°27806 - ley de

Transparencia y acceso a la información pública.

• Falta de interes publico para con la ley N°27806 - ley

de Transparencia y acceso a la información pública.

• Las facilidades y condiciones necesarias a

todos los administrados para que puedan

acceder a la información que soliciten.

• Difundir campañas para dar dar a conocer a

los administrados sobre la Ley N°27806 , de

manera amplia.

• Propagación en los medios de comunicación

sobre la Ley N°27806 - Transparencia y acceso a


• Desconocimiento de Ley N°27806 “Ley de


Pública“

Efectuar campañas y charlas de difusión sobre


información pública, mediante comunicación

visual y auditiva.

• Instruir a las instituciones publicas sobre la

Ley N°27806 “Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública", a fin de que puedan

atender de manera eficaz y eficiente con los

pedidos de información.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






738

Municipalidad

Distrital de

Puquina

Jessica Tapia Noa

Resolucion de Alcaldia 212-

2016-MDVP 18 de

noviembre 2016

SECRETARIAGENERAL 10 1 11

Art 13 de la Ley de Transparencia "la

entidad no se encuentra en la obligacion

de crear o producir informacion con la

que no cuente o no tenga la obligacion de

contar al momento de efectuarse el

pedido"

Se detecto una incongruencia entre la norma y el

TUPA de la entidad.

Se designo a la responsable del Acceso a la

Informacion Publica de la Municpalidad de Puquina

Se modifico el TUPA de la entidad rectificando

el punto 1.01 respecto de acceso a la

Informacion Publica.

Es necesario que la entidad sea invitada a

participar de las capasitaciones que realice el

PCP, Defensoria del Pueblo y diferentes

instituciones, para que constantemente se

actualice

739

Municipalidad

Distrital de

Quinistaquillas

0 0 0

740

Municipalidad

Distrital de

Ubinas

LUPACA COAGUILA,

DAYSI ZENOVIA


Nº 102-2015/MDU -

06/04/2015

ALCALDÍA 15 0 15 - - - - - - - - -

LA MAYORÍA DE USUARIOS NO PAGA EL COSTO DE

REPRODUCCIÓN , PESE A ESTAR NOTIFICADOS Y

DEJAN LA INFORMACIÓN PARA QUE SEA ARCHIVADA

NINGUNO

SE DEBE DE SANCIONAR A LOS USUARIOS QUE

SOLICITAN INFORMACIÓN Y NO LA RECOGEN,

HACEN PERDER TIEMPO.

741

Municipalidad

Distrital de El

Algarrobal

HERRERA RIVERA, JOSE

EFRAIN

R.A. Nº083-2012-MDEA. -

25/05/2012

SUB GERENCIA

DESARROLLO SOCIAL30 2 32

- - abandono del tramite - impedimento

art. 15 de la ley

La información solicitada es sobre informes por

preparar y no sobre documentación elaborada en la

Municipalidad No precisan el documento que solicitan

y confunden que debe realizarse una búsqueda con

entregar

Se incorporo en la Solicitud su numero de

teléfono móvil y correo electrónico se

comunica que las copias simples tiene un costo

de 0.10 centimos de sol

La entrega de información en la MDEA se

desarrolla con normalidad La supervision

periódica del defensor del Pueblo a los titulares

del pliego para que cumplan con la ley es

importante

742

Municipalidad

Distrital de

Pacocha

Villanueva Rospigliosi,

Marisol Berna


233-2016-MDP - 06/10/2016

Of. de Secretaria General,

RR.PP. y Arch. Central11 0 11 - - -

-LOS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

PRESENTADAS POR LOS ADMINISTRADOS NO SON

CLAROS.

-COORDINAR DIRECTAMENTE CON LOS

SOLICITANTES SOBRE SUS PEDIDOS DE

INFORMACIÓN, EN VISTA QUE NO SON CLAROS

LOS PEDIDOS.

1. EL COSTO DE LAS COPIAS SOLICITADAS POR

ACCESO A LA INFORMACIÓN, DEBERÍA

GUARDAR ESTRECHA RELACIÓN CON EL

MOVIMIENTO QUE GENERA EN TODO EL

APARATO ADMINISTRATIVO. ES MÁS, DENTRO

DEL COSTO, DEBERÍA CONSIDERARSE EL COSTO

DE LA MOVILIDAD PARA NOTIFICAR EN EL

DOMICILIO DEL CIUDADANO PETICIONARIO,

QUE EN LA MAYORÍA DE CASOS NO ES

CERCANO A LA ENTIDAD, Y EN OTROS DICHO

DOMICILIO CONSIGNADO SE ENCUENTRA

FUERA DE LA JURISDICCIÓN DE LA

MUNICIPALIDAD. 2. DEBE MODIFICARSE LA LEY

Y SU REGLAMENTO QUE REGULA EL ACCESO A

LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN LO QUE SE

REFIERE A LOS PLAZOS DE ATENCIÓN, COSTOS.

3. DESCONOCIMIENTO POR PARTE DE LOS

USUARIOS DE LA NORMA, PUESTO QUE SUS

PEDIDOS SON INCOMPLETOS, IMPRECISOS Y

MUCHAS VECES SE ENCUENTRAN DENTRO DE

LAS EXCEPCIONES DE LA LEY.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

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S

NO

ATE

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IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






743

Municipalidad

Distrital de

Samegua

SAYDA NOEMI

VELASQUEZ RIVERA


N°016-2015-A/MDS de

fecha 01 de Enero 2015



ciudadanas sobre la Ley de Transparencia y Acceso a

la Informacion, sus alcances y

procedimiento,exigiendo la inmediatez de la

informacion, sobre cualquier tema y negandose a

pagar la tasa correspondiente. La escasa digitalizacion

de los documentos no permite sea ubicada facilmente

y rapidamente, hay poco personal e infraestructura

deficiente. Muchas veces esta en el deposito

esperando la organizacion del archivo. Excesiva

demanda de documentacion vinculada a la

exploracion de la Reserva Comunal, la quie no se

encuentr en la Municipalidad sino en el sector de

Energia y MInas y en la Empresa de Hidrocarburos.

Alto porcentaje de demanda no

correspondiente a la competencia Municipal.

Se Realiza proyecto de Ordenanza Municipal

para iniciar una campaña de Informacion

Publica, orientar al ciudadano en talleres

informativos y coordinar con las instituciones

involucradas para hacer Audiencias

Orientadoras.

Estandarizar el proceso de Solicitudes de

Acceso a la Informacion. Clarificar la ruta de

propceso de gestion interna para no tener

evasion de responsabilidad. Orientar al

ciudadano sobre su derecho a obtener

informacion publica, aun cuando no se

encuentre en nuestra entidad.

744

Municipalidad

Distrital de

Torata

VASQUEZ HIGINIO,

MIGUEL GONZALO


Nº 724-2016-A/MDT -

30/12/2016


a) los interesados en mas de una oportunidad no se

apersonaron, a efectuar el pago y recojo de la

informacion solicitada, perdida de papel, toner,tiempo

horas hombre quedando esta en vano

No se tiene conocimiento de ninguna accion o

mecanismo implementado durante el año

2016.

Se sugiere implementar una clausula en la que

restrinja de realizar mas solicitudes, a

pwersonas que solicitaron en mas de dos

oportunidades; distintas informaciones las

cuales nunca se apersonaron a recoger; puesto

que la busqueda y reproduccion de la misma

representa una perdida tanto de tiempo como

economica para la entidad.

745

Municipalidad

Distrital de

Chacayan

AYALA FERNANDEZ,

ANGELICASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 40 14 54

746

Municipalidad

Distrital de

Paucar

PALOMINO DIAZ, Nelva

Febe

Nº 017-2017-m.d.p -

02/01/2017Secretaria General 3 0 3 - - - -

poco trabajo de sencivilizacin de los administradores

para el trabajocarencia en conocer la ley falta de informacion

poco acceso a la información. se debería de

capacitar a los trabajadores de las

municipalidades para realizar un buen servicio

al publico hacer conocer las leyes y normas de

administración Municipales.

747

Municipalidad

Distrital de San

Pedro de Pillao

DIAZ DAVILA, DAILA

YISELASin Resolución -


SAN PEDRO DE PILLAO17 1 18

- - el documento llego tarde cuando ya se

venció el plazo para la entrega de la

información.-

Que los documentos llegan a destiempo para su

oportuna atención.

Se opta por atender vía correo electrónico

institucional para mayor accesibilidad a la

información.

En conclusión se atiende la documentación

oportunamente siempre en cuando se cuenta

con la documentación a tiempo. se recomienda

dar mayor uso al correo electrónico para

facilitar la accesibilidad a la información para

una atención oportuna.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






748

Municipalidad

Distrital de Santa

Ana de Tusi

Muñoz Torres, Marco

Herminio

Resolucion Nº 290-2015 -

24/10/2015Secretario General 1 1 2

- de acuerdo a los Instrumentos de

Gestión hay procedimientos y requisitos

para la entrega de copias y/o

requerimientos solicitados

hasta la fecha no se encontró problemas de atención

de solicitudes de acceso a la información publica,

algunas veces el usuario no sustenta debidamente la

solicitud que requiere.

charlas de conocimiento, que la población tiene

todo el derecho de solicitar la información que

requiere ante la Municipalidad Distrital de

Santa Ana de Tusi.

Se recomienda que la Presidencia de Consejo

de Ministros promueva permanente

orientación y capacitación a los responsables

de entregar la información publica de acuerdo

a la ley Nº 27806 "Ley de la Transparencia

y Acceso a la Información Publica". La

Municipalidad Distrital de Santa Ana de Tusi a

partir de la fecha sera un ente en promover

todo tipo de acción para que el usuario solicite

la información que requiera.

749

Municipalidad

Distrital de

Tapuc

8 0 8

750

Municipalidad

Distrital de

Chontabamba

YARINGAÑO HUAROC,

LUIS DAVID


N° 006-2015-MDCH -

09/01/2015

SECRETARIO GENERAL 16 1 17 -

Las Gerencias, Oficinas y Departamentos, no emiten la

información dentro del plazo establecido, por

desconocer la Ley Nº 27806. Los vecinos no consignan

una dirección exacta

Se remite copia de la Ley 27806 a las Gerencias

y Oficinas para su conocimiento.

Capacitación y actualización de forma

constante al personal que labora en la

institución con referencia a la Ley N° 27806.

751

Municipalidad

Distrital de

Constitucion

CHAMORRO CAMPOS,

ALINA

N° 025-2017-MDC/A -


NO ESPECIFICAN BIEN LA SOLICITUD DE LA

INFORMACION NO SE PRESENTAN A RECOGER LA

INFORMACION SOLICITADA EN UNA SOLA SOLICITUD

PIDEN DE 5 A MAS INFORMACION

SE PRESTA LA ATENCION DENTRO DEL PLAZO

ESTABLECIDO

AYUDAR A FORMULAR SU SOLICITUD PARA

EVITAR PAGO POR GASTO DE REPRODUCCION

SE ENTREGA EN DIGITAL Y COPIA SIMPLE

752

Municipalidad

Distrital de

Huancabamba

ILAVE VERDE RUTH

MICAELASECRETARIA GENERAL 0 0 0

753

Municipalidad

Distrital de

Palcazu

ALEJANDRO RIVERA

CARRION


Nro. 042-2016/MDLP

GERENTE DE PUEBLOS

ORIGINARIOS0 0 0

754

Municipalidad

Distrital de

Pozuzo

JONAS ALCANTARA

CASAYCO


001-2016-MDP/A con Fecha -

01/01/2016

SECRETARIA GENERAL 15 0 15 NINGUNO

FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806 LEY DE


PÚBLICA


ESTADO



ADMINSITRADOS PARA ACCEDER A LA

INFORMACIÓN MAYOR DIFUSIÓN DE LOS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOBRE LA LEY N°

27806

CARENCIA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N° 27806 -


INFORMACIÓN PÚBLICA. AUTORIDADES Y

FUNCIONARIOS NO DAN LA DEBIDA

IMPORTANCIA A LA LEY.

REALIZAR UNA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN

AGRESIVA DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y


755

Municipalidad

Distrital de

Puerto

Bermudez

MARIA LUISA PAUCAR

PAUTRE

JUDITH CONSUELO

ECHEVARRIA

SANTILLAN


N° 013-2015-MDPB


N° 275-2016-MDPB

UNIDAD DE TRAMITE

DOCUMENTARIO

SECRETARÍA GENERAL

32 9 41 NO PAGO TASALA DEMORA EN EL PAGO DE LA TASA Y UN GRAN

PORCENTAJE NO LLEGA A REALIZARLO


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






756

Municipalidad

Distrital de

Huachon

Rober

WesmelSÁNCHEZ

TRINIDAD

R. A. N° 085-2016-A-DHA-P Secretaría General 2 2 4

• Falta de precisión e inaxactitud en los pedidos de

información de los recurrentes

• Dejadéz de los usuarios al no realizar el seguimiento

y recojo de sus solicitudes

• Las áreas internas que cuentan con la información

no la proporcionan oportunamente

• No se cuenta con un sistema de gestion de

información automatizado

• Instalación de equipos informáticos en redes



• Instalación de equipos informáticos en redes

• Mayor difusión en los medios de

comunicación sobre la Ley N°27806

• Implemetación al Secretario General de las

Municipalidad para el mejor manejo y

viabilidad de la información

• Implementación con un Sistema de Gestión

de Información a las Municipalidades distritales

con costo cero

"• Realizar una campaña de difusión agresiva

de la Ley de Transparencia y Acceso a la

información pública, de

preferencia en los lugares más alejadas

mediante folletos o difusión radial"

757

Municipalidad

Distrital de

Huariaca

ROJAS ROSAS RICHAR

JAVIERALCALDIA 0 0 0 0

758

Municipalidad

Distrital de

Huayllay

Calderón Zevallos, Erika

Luz

Resolución de Alcaldía N° 03 -


759

Municipalidad

Distrital de

Pallanchacra

MORENO YAURI,

Victoria Gladis

RESOLUCIÓN N° 002-2017-A-

MDP - 03/01/2017SECRETARIA GENERAL 10 0 10

EN NINGUN DE LOS DOCUMENTOS PRESENTADOS NO

SE TUVO PROBLEMAS SE CUMPLIO CON ATENDER A

CADA PRESENTACION DE DOCUMENTOS

CADA DOCUMENTOS QUE SE RECEPCIONO SE

DERIBO A LAS OFICINAS QUE LES HA

CORRESPONDIDO PARA SU ATENCION

DEBERIAN DAR UN POCO MAS DE PLAZO PARA

ESTA PRESENTACION DEL DOCUMENTOS POR

QUE SECRETARIA GENERAL ES SATURADO POR

QUE ES SOLO UNA AREA QUE RECPCIONA

DERIBA Y CUMPLE CON LAS FUNCIONES QUE

LE ENCOMIENDAN

760

Municipalidad

Distrital de

Paucartambo

ESPINOZA FALCON,

ROLIN ARCEMIO


Nª 108-2016-MDP/A -

03/03/2016


DE PAUCARTAMBO -

PASCO

42 0 42 - - - - -

LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES, RESPONSABLES DE

EMITIR LA INFORMACIÓN SOLICITADA NO REMITEN

EN SU DEBIDA OPORTUNIDAD / INFORMACIÓN A

DESTIEMPO

LA UTILIZACION DEL SOFWARE (EL SISTRADO),

SIAF

MEJORARA LA PAGINA WEB Y QUE SEAN DE

FÁCIL MANEJO Y ACCESO A LOS DIVERSOS

MINISTERIOS Y OFICINAS

GUBERNAMENTALES:MEJORAR LA ATENCIÓN

MEDIANTE LINEA TELEFÓNICA, CORREO

ELECTRÓNICO Y LA FACILIDAD DE RESPUESTA

ANTE DIFERENTES DOCUMENTOS DE GESTIÓN

POR PARTE DE LAS ENTIDADES

GUBERNAMENTALES, EVITAR LA BUROCRACIA.

761

Municipalidad

Distrital de

Simon Bolivar

RUBEN ALVARADO

CHICORA 004-2015 DEL 02.01.15 SECRETARIA GENERAL 11 0 11 NINGUNO NINGUNO

762

Municipalidad

Distrital de

Ticlacayan

ANGEL MEZA

WILFREDOALCALDIA 0 0 0

763

Municipalidad

Distrital de

Tinyahuarco

TINOCO PAYANO,

WALTER JESÚS



NINGUNA POR FALTA DE SOLICITUDES DE LOS

USUARIOSA TRAVÉS DE PAGINA WEB MUNICIPAL REALIZACIÓN DE CAPACITACIONES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






764

Municipalidad

Distrital de

Yanacancha

VILLANUEVA LEDESMA,

JOHN CERILOSin Resolución -


DE YANACANCHA2 3 5 - -

1.- ARCHIVADO PORQUE EL SOLICITANTE NO VUELVE

POR SU DOCUMENTO 2.- EXIGIR EL PAGO DE LA TASA

POR LAS COPIAS

1.- BUEN CONTROL DE LOS DOCUMENTOS QUE

INGRESA POR MESA DE PARTES 2.- LA RAPIDA

ATENCION AL USUARIO QUE ESPECIFICA LO

SOLICITADO

1.- EL SOLICITANTE DEBE ESPECIFICAR

EXACTAMENTE LO QUE REQUIERE DE

INFORMACIÓN 2.- INGRESAR TODOS LOS

DOCUMENTOS EN UNA BASE DE DATOS PARA

SU FACIL UBICACIÓN

765Municipalidad

Distrital de Frias

CALDERON

REMAYCUNA,

EDUARDO


029-2011-MDF - 24/02/2011SECRETARIA GENERAL 2 0 2 - -

LAS SOLICITUDES DE ACCESO DE INFORMACIÓN

PUBLICA, ENVIADAS DESDE PIURA POR CURRIER,

LLEGAN CON DEMASIADO RETRASO A LA OFICINA DE

MESA DE PARTES. DEBIDO A FACTORES CLIMÁTICOS

ALGUNOS DOCUMENTOS CON DEMASIADA

ANTIGÜEDAD SE ESTÁN DETERIORANDO.

MEJORAMIENTO DEL ARCHIVO GENERAL.

SE DEBERÁ BUSCAR UN AMBIENTE MAS

AMPLIO DONDE SE PUEDA ACOGER TODA LA

INFORMACIÓN RECIENTE, PUESTO QUE EL

ACTUAL YA ESTA AL TOPE DE SU CAPACIDAD

DE ALMACENAMIENTO.

766

Municipalidad

Distrital de

Montero

8 0 8

767

Municipalidad

Distrital de

Pacaipampa

Llontop Soriano, Carlos

Alberto

R.A. N° 049-2017-MDP-A -

24/01/2017Secretaría General 0 0 0 - Ninguno.

Se ha implementado las plantillas o formatos

para solicitudes o pedidos a la entidad, los

mismos que han sido colgados en el portal web

de la institución:

http://www.munipacaipampa.gob.pe/

Recomendaciones: Realizar charlas o talleres

para informar a la población sobre su derecho

de acceso a la información pública.

768Municipalidad

Distrital de Suyo

JIMENEZ JARAMILLO,

MERY ALICIA

RESOLUCIÒN DE ALCALDIA

Nº396-2011-MDS-A -

26/05/2011

SECRETARIA

GENERAL/RESP. DE ACCESO

A LA INFORM. P.

7 6 13 - No pagò- No se encontrò informaciòn-

El solicitante no brinda información para poder

comunicar o entrega de información, El solicitante

muchas veces no acceda a entregar conforme a los

requisitos requeridos El solicitante tiene poco interés

en acercarse a recabar la información, no desean

realizar el pago por la información solicitada

Existe responsable de Acceso a la Información

Pública.

En muchas oportunidades los solicitantes no

quieren cumplir con los requisitos y pago, se

recomienda llevar a cabo una charla

informativa.

769

Municipalidad

Distrital de

canchaque

LUISA PATRICIA

YORLENY MANRIQUE

CARRASCO


N° 09-2017-MDCSECRETARIA GENERAL 23 0 23

EL ENCARGADO DE ELABORAR EL INFORME SOBRE

SOLICITUDES ATENDIDAS Y NO ATENDIDAS YA NO

LABORA Y NO TENIA UN REGISTRO DE LA

INFORMACIÓN, POR LO QUE SE DIFICULTO GENERAR

EL PRESENTE INFORME

EL COSTO DE REPRODUCCIÓN ES DE 0.10

CENTIMOS POR COPIA Y NO SE COBRA

ARANCEL POR CERTIFICAR DICHAS COPIAS

770

Municipalidad

Distrital de El

Carmen de La

Frontera

CASTILLO MAURIOLA,

MARIA ACELARA 050-2007 - 16/03/2007 TESORERIA 4 0 4 -

EL CIUDADANO REQUIERE LA INFORMACION IMPRESA

SIN PAGAR EL COSTO DE REPRODUCCION

SE BRINDA LA INFORMACION EN DIGITAL A LA

BREVEDAD POSIBLE

SE CONTINUE CON LA DIFUSION DE LOS

DERECHOS A LA INFORMACION ASI COMO

TAMBIEN LOS MECANISMOS DE RECLAMO

ANTE UNA MALA ATENCION Y/O NO SE BRINDE

LA INFORMACION CORRESPONDIENTE

771

Municipalidad

Distrital de

Huarmaca

GAMARRA HIDALGO,

OSCAR ALBERTO


N°034-2017-MDH/A -

19/01/2017

SECRATARIA GENERAL 10 0 10 -

En muchas ocasiones el solicitante no consigna correo

electrónico, ni el numero de teléfono para comunicar

sobre respuesta de lo requerido

Se ha colocado en un lugar visible de la oficina

de tramite Documentarlo de esta entidad un

aviso para los usuarios que soliciten

información deberán consignar teléfono u

correo electrónico.

Que la información solicitada debe ser precisa

y clara y consignar sus direcciones para hacer

llegar la información.

772

Municipalidad

Distrital de

Lalaquiz

Miranda Zapata, Santos

Elvira


280-2015-MDL/A -

06/10/2016


Lalaquiz4 0 4

En algunas solicitudes no consignan datos exactos

para enviar la información solicitada.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






773

Municipalidad

Distrital de

Sondor

CORDOVA HUANCAS,

OFELIA


04/01/2011

SECRETARIA GENERAL

MUNICIPALIDAD SÓNDOR1 1 2 -

- NO SE CUENTA CON LA INFORMACIÓN REQUERIDA -

LAS GERENCIAS RESPONSABLES NO HACEN LLEGAR LA

INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE

- NINGUN SISTEMA NI MECANISMO

- QUE LAS GERENCIAS RESPONSABLES HAGAN

LLEGAR LA INFORMACIÓN EN SU DEBIDO

TIEMPO.

774

Municipalidad

Distrital de

Sondorillo

CHINCHAY FACUNDO

FABIOLA

R.A N° 062-2016-MDS/ALC

del 23/03/2016Secretaría General 13 4 17

No cuentan con información

No cancelaron costos de reproducción

Falta de personal por limitaciones presupuestales, no se atendio

la necesidad del archivo general

Capacitar al personal sobre la importancia de

atender al usuario

775

Municipalidad

Distrital de

Buenos Aires

Agramonte López,

Maritza Elena

Resolución N°16-2017-

MDBA - 24/01/2017Secretaria General 8 0 8

Que las áreas cumplan con entregar la

información a tiempo

776

Municipalidad

Distrital de

Chalaco

LILI YOHANY CALLE

GARCIA


N° 097-2016-MDCH-

16/05/2016

25 3 28EL SOLICITANTE NO RETIRO LA

INFORMACION DE MESA DE PARTES

777

Municipalidad

Distrital de La

Matanza

ESPINOZA

VALLADOLID, LEIDY

MERCEDES


N°006-2017-MDLM-A -

02/01/2017


778

Municipalidad

Distrital de

Morropon

LAZO ROSALES, CARIBE

YACKELIN


Nº 0117-2015/MDM-A -

08/06/2015

SECRETARIA GENERAL 5 0 5 - - 1. NINGUNA POR EL MOMENTO

779

Municipalidad

Distrital de San

Juan de Bigote

SULLON HUIMAN

WILFREDO

R.A N° 005-2017-MDSJB-A

del 05/01/2017GERENCIA MUNICIPAL 8 0 8

780

Municipalidad

Distrital de

Santo Domingo

CORDOVA LOPEZ,

SANDRA MARIA


Nº024-2017-MDSD-A -

13/01/2017

ALCALDIA 5 0 5

781

Municipalidad

Distrital de

Arenal

SOSA CASTILLO

AURORA

R.A N° 09-2015-MUDIAR-

14/01/20154 3 7

Dicha información, no fue atendido

inicialmente debido a que el solicitante

fundamentaba su pedido de manera muy

agomerada

782

Municipalidad

Distrital de La

Huaca

Carrasco Chapilliquen,

Jannet


042 - 2015 MDLH/A -

25/02/2015

municipalidad Distrital la

huaca26 0 26

783

Municipalidad

Distrital de

Tamarindo

IPANAQUE CRUZ,

TANIA MILAGROS


N°011-2017-MDT -

06/01/2017

GERENCIA MUNICIPAL 22 0 22 -

*RECARGA DE FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE

PERSONAL TÉCNICO Y FUNCIONARIOS DE LAS

UNIDADES ORGÁNICAS QUE EMITEN LA RESPUESTA

DE LAS SOLICITUDES. *SOLICITUDES DE PEDIDO DE

INFORMACIÓN DEMASIADO EXTENSAS.

*REUNIONES SOBRE RENDICIÓN DE CUENTAS

EN EL MARCO DE LOS PROCESOS DE LOS

PRESUPUESTOS PARTICIPATIVOS EN CADA

AÑO. *REUNIONES SOBRE INFORMACIÓN DE

AVANCES MENSUALES CADA ÁREA.

*SENSIBILIZAR AL PERSONAL DE LAS

IMPLICANCIAS SOBRE EL NO CUMPLIMIENTO

DE LAS NORMAS DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO DE INFORMACIÓN AL INTERIOR DE LA

CORPORACIÓN MUNICIPAL POR LA ALTA

DIRECCIÓN DEL GOBIERNO LOCAL DE

TAMARINDO

784

Municipalidad

Distrital de

Castilla

Castillo Merino, Karin

Junet


1039 - 31/12/2015Secretaria General 0 0 0

785

Municipalidad

Distrital de

Catacaos

SANDOVAL CÓRDOVA,

ANAVELIZA


N° 037 - 2015 - MDC - A -

06/01/2015


DE CATACAOS222 0 222


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






786

Municipalidad

Distrital de El

Tallan

SILVA NOLE, CYNTHIA

ELENA


N°002-2015-MDET/A -

05/01/2015


EL TALLÁN1 0 1 -

1.- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO PARA FOTOCOPIAR

TODA LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA POR EL

USUARIO DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTE A

(COMPROBANTES DE PAGO, VOUCHERT, FACTURAS,

BOLETAS DE COMPRAS, CONTRATOS ETC.)

787

Municipalidad

Distrital de La

Union

SERNAQUE RUIZ,

NESTOR OMAR


N° 065-2015-MDLU/A -

20/01/2015

UNIDAD DE INFORMATICA 48 9 57

788

Municipalidad

Distrital de Las

Lomas

Rodriguez Ruiz,

Mercedes Edith

Resolución de Alcaldía No

0290-2011 - 12/07/2011

Secretaría de Gerencia

Municipal33 6 39

- NO RETIRO LA INFORMACION, NO

PAGO LA TASA- NO SE CONTABA CON LA

INFORMACION, NO RETIRO LA

INFORMACION- - -

LOS RESPONSABLES DE LAS ÁREAS NO REMITEN LA

INFORMACIÓN LOS CIUDADANOS NO CONOCEN LOS

PROCEDIMIENTOS Y LUEGO PRESENTAN QUEJAS

DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACION

CAPACITACIÓN A FUNCIONARIOS

RESPONSABLES DE BRINDAR INFORMACIÓN-

MAYOR DIFUSIÓN DE LEY DE TRANSPARENCIA

Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

789

Municipalidad

Distrital de

Veintiseis De

Octubre

CHUNGA PAZO, LUCY

DEL PILAR

RES. 265 -2016-MDVO-A -

05/04/2016UNIDAD DE REGISTRO CIVIL 175 67 242

- - - - - USUARIOS NO SE APERSONAN A

LA RECEPCIÓN DE SU DOCUMENTACIÓN

SOLICITADA, SE LES COMUNICA, PIERDEN

INTERÉS- -

- A los estudiantes solicitantes se les dificulta la

entrega por el tema del pago - Existen solicitudes que

corresponden a la Gestión Provincial - En algunos

casos el área usuaria no contesta dentro del plazo de

ley - Dificulta no contar con los medios y/o movilidad

disponible para hacer las notificaciones directa al

domicilio del ciudadano solicitante - Falta de difusión

y cultura

- Desarrollar una política de seguridad de la

información - Determinar los objetivos y planes

relativos a la seguridad de la información -

Asignar papeles y responsabilidades dentro del

sistema de seguridad de la información -

Brindar las facilidades para el correcto

cumplimiento del Acceso a la Información

- Capacitar a los trabajadores de la institución

sobre lo concerniente a la Ley de Transparencia

y Acceso a la Información Pública, que tomen

en cuenta sus consecuencias de no brindar

dicha información solicitada. - Se va a disponer

de un mejor proceso en cuanto a las

notificaciones de las respuestas a los

ciudadanos - Al recepcionar la solicitud de

información se le recomendará al solicitante

que concurra a la institución por su respectiva

respuesta. - Se solicitará a las áreas usuarias

responder de manera inmediata a lo solicitado -

Realizar una campaña de difusión

790

Municipalidad

Distrital de

Bellavista de La

Union

Chunga Chunga,

Luzelvy Marili


001-2017-MDBLU/A -

04/01/2017

Gerente de Secretaria

General0 0 0

A la fecha no se ha presentado ningún problema que

impida el acceso a la información publica.

Los sistemas que se han implementado y se

vienen implementando es la actualización de

los documentos de gestión, así como informar a

la población de los beneficios y servicios que

brinda la Municipalidad, con la finalidad de que

la población requiera información para su

conocimiento al ser un derecho de cada

ciudadano.

1.- Capacitar al personal Municipal sobre la Ley

de Acceso a la Información. 2.- Emisión de

Volantes y perifonear en la jurisdicción

respecto a la información pública. 3.- Se

coordinara y tendrá mayor cercanía con la

defensoria del pueblo. 4.- Implementara la

pagina Web Institucional.

791

Municipalidad

Distrital de

Rinconada

Llicuar

MARTINEZ NEPTALI,

MARTINEZ

RESOLUCION N° 02 -2017-

MDRLL/A - 03/01/2017

SECRETARIA GENERAL E

IMAGEN INSTITUCIONAL1 0 1 - -

EL SOLICITANTE, NO SE LE PUDO NOTIFICAR

OPORTUNAMETTE POR LO QUE NO SE ENCONTRABA

EN LA DIRECCION QUE CONSIGNO EN SU

SOLICITUD,POR LO QUE SE HIZO NOTARIALMENTE.

- BUEN ORDEN EN LOS ARCHIVOS QUE

CONTIENEN LA DOCUMENTACIÓN DESDE EL 02

DE ENERO DEL 2015 A LA FECHA. -

ADQUISICIÓN DE EQUIPOS DE FOTOCOPIADO Y

COMPUTO.

- LA INFORMACION SOLICITADA DEBE SER

ESPECIFICA. -LOS SOLICITANTES DEBEN

CONSIGNAR EN FORMA ESPECIFICA:DIRECCION

Y HORARIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES. -

LOS SOLICITANTES DEBEN CONSIGNAR

CORREO ELECTRONICO,PARA A TRAVES DE

ESTE MEDIO, TAMBIEN HACERLES LLEGAR

NOTIFICACIONES.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






792Municipalidad

Distrital de Vice

CHIROQUE PANTA,

JULISSA MILAGROS


N° 099 -2017 – MDV/A

26/01/ - 26/01/2017


No se cuenta con un archivo inventariado de manera

adecuada y ordenada. Por tal motivo se hace difícil la

búsqueda de los documentos recibidos con solicitud

de información y algunas veces demora la entrega de

la información solicitada.

Se coordinan con todas las áreas para que la

persona que desea información pública pueda

ser atendido en el menor tiempo posible. Se

realiza campañas para orientar al ciudadano en

talleres informativos con respecto al acceso a la


Parte del personal de planta desconoce el

proceso que se sigue para brindar la

información solicitada por los ciudadanos, por

tal motivo se pretende difundir entre todo el

personal la ruta de proceso de gestión interna

para no tener evasión de responsabilidad.

Muchos ciudadanos desconocen sobre la Ley

de Acceso a la Información Pública, Ley Nº

27806, por tal motivo se implementarán

talleres para orientar al ciudadano sobre su

derecho a obtener información pública, aun

cuando no se encuentre en nuestra entidad.

793

Municipalidad

Distrital de

Bellavista

ECOBAR DE

ALBURQUEQUE, MARIA

ELICIA

R.A. Nº 0028-2016 DE FECHA

18/01/2016 - 18/01/2016ALCALDIA 27 16 43

- NO PAGO TAZA- NO PAGO TAZA- NO SE

ACERCO

794

Municipalidad

Distrital de

Ignacio Escudero

MORE MORAN,

FRANCISCO


Nº 528-2015-MDIE -

30/09/2015

JEFE DE PERSONAL 1 0 1

795

Municipalidad

Distrital de

Lancones

0 0 0

796

Municipalidad

Distrital de

Marcavelica

MERINO NOLE DE

ZAPATA, MODESTA

Resolucion de Alcaldía Nº

513-2007-MDM/A -

06/01/2017

ENCARGADA DE

TRANSPARENCIA7 0 7 - - - - - - -

FALTA DE PERSONAL PERMANENTE EN EL ARCHIVO

GENERAL PARA LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIÓN, MUCHAS DE ELLAS CON MUCHOS

AÑOS DE ANTIGÜEDAD, QUE DIFICULTAN SU

UBICACIÓN

LAS SOLICITUDES Y PEDIDOS DE INFORMACIÓN

HAN SIDO ATENDIDAS DE MANERA RÁPIDA Y

COMPLETA. SE RECOMIENDA AMPLIAR LOS

PLAZOS DE ATENCIÓN, PUES EN MUCHOS

CASOS LA INFORMACIÓN SOLICITADA DATA DE

AÑOS ANTERIORES

797

Municipalidad

Distrital de

Miguel Checa

SOJO DIOSES,

MILAGROS

RESOLUCIÓN ALCALDÍA

N°010-2017/MDMCH/A -

02/01/2017

SECRETARIA GENERAL 7 0 7Que el administrado desconoce que tiene que

efectuar la cancelación por la información requerida.

Informar al administrado la tarifa promedio y el

plazo de entrega por la información requerida.

Implementar el sistema de atención a las

solicitudes de acceso a la información publica,

la cual permita atender al usuario con mayor

rapidez.

798

Municipalidad

Distrital de El

Alto

Reyes Ruiz, Romy

Miagro

N°055-02-2013-A-MDEA -

27/12/2016Gerencia Municipal 31 0 31 - - -

1.- En algunos casos no se ha encontrado información

solicitada. 2.- Algunos no cancelaron el derecho de

reproducción de copias

799

Municipalidad

Distrital de La

Brea

SOTO CASTRO, LORENA

DEL PILAR

R.A Nº0476-10-MDLB-2016 -

11/10/2016

UNIDAD DE

ADMINISTRACIÒN

TRIBUTARIA

57 15 72EN BASE A REQUERIMIENTO A LAS DIFERENTES

ÀREAS

DEBE EXISTIR CAPACITACIONES PARA LOS

ENCARGADOS DE TRANSPARENCIA

800

Municipalidad

Distrital de Los

Organos

Coronado Cornejo,

Dorita Liliana


N°107-2015-MDLO/A -

27/03/2015

Secretaria General 14 1 15 - No cancelo Tasa

801

Municipalidad

Distrital de

Mancora

LEON GUERRERO,

TATANIA PAOLA


Nº 121-2015 - 30/04/2016SECRETARIA GENERAL 37 0 37 No se detecto ningún problema.

802

Municipalidad

Distrital de

Arapa

ESPERILLA LIMA,

CONCEPCIÓN SABINO


N° 043-2015-MDA/A -

10/02/2015


- - NO PRECISA LOS DOCUMENTOS QUE

SOLICITA ACCEDER; NO HA VUELTO

PRECISAR SU PEDIDO-

FALTA DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y


CAPACITACIÓN A AUTORIDADES Y

FUNCIONARIOS SOBRE LAS IMPORTANCIAS DE

LA LEY DE TRANSPARENCIA DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA, EN DISTRITOS MAS

ALEJADOS.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






803Municipalidad

Distrital de Asillo

MOLLOCONDO

MAMANI, ELOY

ELISBAN


N° 11-2015-MDA/A. -

05/01/2015


804

Municipalidad

Distrital de

Caminaca

MERCADO APAZA,

JULIETA LICETS

Resolucion de alcaldia N°

081-2016-MDC/Alc. -

11/07/2016


805

Municipalidad

Distrital de

Potoni

CONDORI TURPO,

JESUS ROGER


Nº 079-2017-MDP/A -

15/03/2017


806

Municipalidad

Distrital de

Saman

HUAYTA CORI FREDY R.A N° 06-2017-MDS/A SECRETARIA GENERAL 0 0 0 Falta de difusión de la Ley N° 27806

Las entidades deben de brindar las condiciones



Carencia de difusión de la Ley N° 27806,

realizar una campaña de difusión agresiva de la


Pública, de preferencia

807

Municipalidad

Distrital de San

Anton

SUTTI VILCA, CLARA

CORINA


N°001-2016-MDSA/A. -

01/01/2016


SAN ANTON5 0 5 - No se detectaron ningún tipo de problemas

Se curso Memorándum a las áreas

correspondientes según la solicitud requerida

de acuerdo a la ley de procedimientos

administrativos N° 27444 debe ser menos de

15 días para absolver u otorgar la solicitud

requerida

808

Municipalidad

Distrital de San

Jose

RAMOS QUIRO,

EMERITA NOLA


N° 006-2017-MDSJ/A -

02/01/2017

OFICINA DE SECRETARIA

GENERAL0 0 0

809

Municipalidad

Distrital de

Ajoyani

TAPARA HUAMAN,

ROXANA MARISOL

RA Nª0219-2016-MDA-C/A -

31/10/2016SECRETARIA GENERAL 5 4 9 - - - Falta de una cultura de transparencia en el Estado







810

Municipalidad

Distrital de

Ollache

QUISPE GONZALES

FORTUNATOALCALDIA 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






811

Municipalidad

Distrital de

Zepita

MENDOZA

SALAMANCA,

WALTHER


N° 007-2016-MDZ/A -

05/01/2016


- - no fue atendido a la solicitud, en vista

de que viene siendo evaluado y

formulado por los especialistas de la

municipalidad para su elaboración del

expediente tecnico- no se atendió a la

solicitud, en vista de que los documentos

legales sobre transferencia de la

maquinaria que se realizo durante el año

2001 y 2002, no existe en archivo de la

municipalidad.

PRIMERO.- la presente gestión tiene la dificultad en

recabar la información sobre los documentos

elaborados durante las anteriores gestiones, quienes

no realizaron la transferencia de bienes y acervo

documentario conforme a la normatividad vigente, de

los cuales al responsable de la unidad de patrimonio y

archivo central de la Municipalidad le dificulta la

búsqueda de los documentos.

PRIMERO.- La municipalidad a través de la

unidad de imagen institucional ha

implementado la pagina Web:

www.munizepita.gob.pe, en donde la población

en general pueda acceder e informarse sobre la

ejecución de los proyectos, planes de trabajos,

actividades culturales y sociales ejecutados por

la municipalidad. asimismo fue implementado

el aplicativo FACEBOOK, que permite acceder a

la juventud y población en general, con fines de

captar las opiniones y sugerencias de parte de

la población. SEGUNDO.- La entidad designo a

través de la Resolución de Alcaldía N° 007-2016-

MDZ/A, al servidor responsable de brindar la

información requerida por la población usuaria,

en cumplimiento a la Ley N° 27806, Ley de


Publica.

CONCLUSIONES.-Que una sociedad que cuente

con el derecho fundamental de los ciudadanos

al acceso a la información, favorece la creación

de sistemas más democráticos, más abiertos,

más garantistas en el ejercicio real de los

derechos civiles y políticos, así como en

derechos sociales, económicos y culturales, por

parte de las personas que conforman sus

sociedades. Por ello, podemos advertir que los

sistemas democráticos parten de la base de

que los electores están bien informados y

deciden libremente en función de dicha

información. RECOMENDACIONES.-Se

recomienda a la población en general que el

derecho de acceso a la información pública es

garantía de transparencia a fin de que puedan

fiscalizar y exigir cuentas a los servidores

públicos, a cada paso del proceso y en

cualquier momento. Asimismo recurrir al uso

de Internet para solicitar información vía Web:

www.munizepita.gob.pe, ya que libera a las

personas de tener que ir a las oficinas públicas

a pedir lo que necesitan.

812

Municipalidad

Distrital de

Cojata

WILLIAN CRUZ RIVERARA 004-2017-MDC/A

10.01.17SECRETARIA GENERAL 3 0 3 NINGUNO NINGUNO NINGUNO MAYOR DIFUSIÓN DE LOS ALCANCES DE LA LEY

813Municipalidad

Distrital de Pusi

RODRIGUEZ MAMANI,

EDWIN DAVID


MDP/A - 31/01/2017


DE PUSI1 0 1 -

814

Municipalidad

Distrital de

Taraco

PUMA YUCRA EDGAR ALCALDIA 0 0 0

815

Municipalidad

Distrital de

Vilque Chico

QUISPÉ MAMANI,

GODOLFREDO

BELTRAN


N°005-2017-MDV/A. -

05/01/2017

ALCALDIA 6 0 6 -

QUE EL CIUDADADO HUGO TICONA MAMANI NO SE

ENCONTRO EN EL DOMICILIO QUE HA

SEÑALADO....PERJUICIOSO PARA LA ENTIDAD LAS

NOTIFICACIONES EN VISTA QUE LA MDV, NO CUENTA

CON NOTIFICADORES POR FALTA DE DISPONIBILIDAD

PRESUPUESTAL.

EL PRINCIPIO DE CELERIDAD Y EFICACIA... SE

LOGRO LLEGAR A UN ACUERDO CON LAS

AUTORIDADES TENIENTES GOBERNADORES Y

AGENTES MUNICIPALES PARA QUE POR

INTERMEDIO DE SU AUTORIDAD SE NOTIFIQUE

A LOS SOLICITANTES.

QUE, LA GESTION ACTUAL SE CARACTERIZA

POR ATENDER OPORTUNAMENTE A LOS

CIUDADANOS Y SE HA IMPLEMENTADO PARA

EL 2017, EL PLAN DEL BUEN SERVICIO AL

CIUDADANO

816

Municipalidad

Distrital de

Cabanilla

condori condori, bailonR. Nª 027-2017/A -

14/03/2017

muicipalidad distrital de

cabanilla1 1 2 - - NINGUNA NINGUNA NINGUNA


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






817

Municipalidad

Distrital de

Nicasio

ALATA NINA, MOISES


012-2017-MDN/A -

16/02/2017

OFICINA DE

TRANSPARENCIA Y ACCESO

A LA INFORMACION

0 0 0

Mayor difusión por parte del Estado Peruano,

con la finalidad de informar que los ciudadanos

tienen el pleno derecho a acceder a toda la

información publica, en ejercicio de su derecho

a la información publica, y de igual forma

indicar cual es el procedimiento que se debe

seguir; ya que en lugares alejados los

ciudadanos no cuentan con la información a la

mano como es el caso del Distrito de Nicasio

Provincia de Lampa de la Región Puno. es por

ello que en el año 2016 no se han presentado

ninguna solicitud de transparencia y acceso a la

información.

818Municipalidad

Distrital de Palca

MAMANI MAMANI,

ALBERTO003 - 04/01/2016 SECRETARIO 124 19 143 -

819

Municipalidad

Distrital de

Pucara

QUISPE ORTIZ,

GERARDOCONTRATO - 04/01/2016 SECRETARIA 0 0 0 - NO SE TIENE NINGUNA SOLICITUD PARA REGISTRAR

NO SE TENIA LA CLAVE PARA ENVIAR LA

INFORMACION, PERO A LA ENTIDAD NO HA

LLEGADO NINGUNA SOLICITUD DE NINGÚN

CIUDADANO

820

Municipalidad

Distrital de Santa

Lucia

Alvarez Cutipa, Marco

Polo

Jefe de Infraestructura -

02/06/2016

Municipalidad de Santa

Lucia4 0 4 - Ninguna Orientación al publico

Implementar un libro de reclamaciones

Implementacion de un programa de software

que nos permita en tiempo real dar respuestas

al usuario dentro de plazo de ley

821

Municipalidad

Distrital de

Antauta

JALA QUISPE, RONY


003-2015-MDA/A -

02/01/2015

Municipalidad Distirtal de

Antauta15 0 15

822

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa

Hancco Arisaca, Walter Sin Resolución -Municipalidad Distrital de

Santa Rosa13 2 15

- la falta de pago de reproducción de las

copias por ser una cantidad numerosa

Los usuarios no cubren el costo de reproduccion de las

copias teniendo en consideracion que las solicitudes

son numerosas

Se ha puesto a consideración del titular del

pliego y concejo sobre la atencion de las copias

a costo cero a los dirigentes electos por la

sociedad civil y que cumplen el rol fiscalizador a

nombre de la sociedad civil del distrito de Santa

Rosa

Es de vital importancia seguir con la entrega de

informacion sin embargo la entrega digital

deberia intensificarse para que no se asuman

costos adicionales en la reproducción de copias

y principalmente el cuidado del medio

ambiente.

823

Municipalidad

Distrital de

Umachiri

MOJO LOPEZ, JESUS

HENRRYSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 3 0 3 -

NO SE ENCONTRO NINGUN PROBLEMA PARA LA

ATENCION, CABE INDICAR SIN EMBARGO QUE LA

POBLACION NO RECURRE A SOLICITAR INFORMACION

NINGUNA NINGUNA

824

Municipalidad

Distrital de

Huayrapata

PERALTA TICONA,

HAYDEE MELANIA

MEMORÁNDUM N° 018-

2017-MDH/A - 02/01/2017


DE HUAYRAPATA7 1 8

825

Municipalidad

Distrital de

Amantani

CALDERON

CHOQUEHUANCA,

NADIA


MDA/A - 24/01/2017


DE AMANTANI0 0 0

826

Municipalidad

Distrital de

Atuncolla

LLANOS CANAZA

ROMEO LITOR.A. N° 2018-2016-MDA/A SECRETARIA GENERAL 3 1 4

Falta de difusión de la Ley N° 27806-Ley de

Transparencia y Acceso a la Informaciópn Pública

Las entidades deben de brindar las condiciones



Carencia de difusion de la Ley N° 27806

Realizar una campaña de difusion agresiva de

la Ley N° 27806


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






827

Municipalidad

Distrital de

Huata

VILCA CONDORI, JHON

WILLY


N° 194-2015-MDH/A -

30/06/2015


- 1.- No recogió la información solicitada.

2.- No pagó la tasa por derecho de

copias.

Ninguna. 1.- Celeridad en el proceso de atención.

1.- La presente Gestión viene trabajando en

coordinación con las diferentes areas de la

Municipalidad, a fin de que se atienda con

celeridad a las solicitudes presentadas por la

población de Huata.

828

Municipalidad

Distrital de San

Antonio

ALBERTO RAMOS,

LUCIO POLICARPIO


N° 046-2017-MDSA/A -

01/03/2017


DE SAN ANTONIO2 1 3 -

EL RECURRENTE O EL ADMINISTRADO, NO REGRESA A

REGULARIZAR LAS OBSERVACIONES DE LA SOLICITUD.-

SE CONSIDERÓ SÓLO ESTOS TRES SOLICITUDES

EN VISTA QUE OTRAS SOLICITUDES

CORRESPONDES A OTRAS INSTITUCIONES DEL

ESTADO COMO: FISCALIA, COTRALORIA,

DEFENSORIA DEL PUEBLO Y JUZGADO

LETRADO.

829

Municipalidad

Distrital de

Vilque

Quispe Mamani, AlvaroResolución N° 179-2016 -

09/10/2016Gerente Municipal 0 0 0 - Ninguno

Se ha implementado el tupa Acceso a la

Información que produzcan las diferentes sub.

Gerencias, Oficinas y Archivo central. Ley N°

27806 del 03/08/2002 Ley N° 27927 del

04/02/2003 Ley N° 27972 del 27/05/2003 y D.S.

N° 043-2003-PCM (24.04.03). Art. 11.

Ninguno

830

Municipalidad

Distrital de

Ananea

CHUMBI SANCHEZ

SAMUELALCALDIA 0 0 0

831

Municipalidad

Distrital de

Quilcapuncu

Molina Chambi, Enoc

EliasSin Resolución - Secretaria General 0 0 0

832

Municipalidad

Distrital de

Pedro Vilca

Apaza

MAMANI BRUNA

SHIRLEY VARINIA

014-2017-MPDV/A del


Desconocimiento de la Ley de Transparencia y Acceso

a la Información Pública

Clasificacion de documentos en tramite

documentario

Capacitacion a funcionarios para poner a

disposición los documentos con cuenta la

Municipalidad

833

Municipalidad

Distrital de

Cabanillas

Gallegos Marin,

Roberto CarlosSin Resolución -


Cabanillas19 1 20 -

FALTA DE PRECISIÓN DE LO PETICIONADO EN LAS

SOLICITUDES DE LOS USUARIOS PRESENTADOS A LA

OFICINA DE MESA DE PARTES DE LA MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE CABANILLAS. GENERALMENTE NO

ADJUNTAN COPIA DEL DOCUMENTO NACIONAL DE

IDENTIDAD (DNI). NO ADJUNTAN LOS REQUISITOS

EXIGIDOS QUE CORRESPONDEN A LO SOLICITADO.

SE ORIENTA Y ASESORA AL USUARIO (A) EN EL

MOMENTO DE LA PRESENTACIÓN DE LOS

DOCUMENTOS POR MESA DE PARTES, CON

PUBLICIDAD Y AVISOS QUE SON CLARAMENTE

VISUALIZADOS POR LOS USUARIOS. Y COMO SE

DEBEN DE ADJUNTAR LOS REQUISITOS DE LO

SOLICITADO POR LOS USUARIOS.

PRIORIZAR Y REITERAR BASTANTE EN EL

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE DE


INFORMACIÓN PÚBLICA,. ORIENTAR,

ASESORAR, DE LA FORMA MÁS SENCILLA

POSIBLE A LOS USUARIOS, EN LA

INFORMACIÓN QUE ELLOS REQUIEREN.

ATENCIÓN AL PÚBLICO CON CELERIDAD, DE

MANERA QUE QUEDEN CONFORMES.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






834

Municipalidad

Distrital de

Caracoto

ROQUE QUISPE,

TEOFILA


N°032-2015-MDC/A.06-02-

2015 - 06/02/2015

SECRETARIAGENERAL 24 4 28

la informacion no fue atendida por que

los documentos solicitados no han sido

encontrados o que por desconocimiento

han sido tramitados en la municipalidad-

La informacion solicitada por los ciudadanos no son

posibles de ser atendidos por que no se especifica la

fecha correcta de los documentos solicitados y

muchas veces se solicita documentacion de los cuales

no existe certeza de su existencia.

se esta enfocando proyectos para brindar un

buen acceso a la informacion, como el pegado

de avisos y/o letreros que faciliten el acceso a

la informacion publica, asi mismo se esta

trabajando con lideres - presidentes a los

cuales se les capacita y orienta en cuanto al

acceso de la informacion que se tiene en

nuestra entidad la cual es publica y esta al

acceso de cada ciudadano y por ultimo se esta

trabajando con la pagina web de la

municipalidad y el espacio radial con el que

cuenta para hacer el alcance de las normativas

actualmente en cuanto a la atencion a

ciudadanos que solicitan informacion, se esta

aplicando lo que es la simplificacion de la

presentacion del DNI, lo cual facilita a los

ciudadanos a acceder a la informacion y evitar

demoras innecesarias; asi como tambien se le

orienta acerca del tipo de informacion que

solicitan aplicando el organigrama de nuestra

entidad.

835

Municipalidad

Distrital de Alto

Inambari

AGUILAR MARAZA,

WALTER ARMANDO


N° 261-2015-MDAI/A -

02/01/2016


DE ALTO INAMBARI0 0 0

836

Municipalidad

Distrital de

Limbani

CONDORI TURPO,

GEORGE HUMBERTO


N° 004-A-2016-MDL/A. -

15/01/2016


1.- Falta de difusión de la ley N°27806 - Ley de

Transparencia y acceso a la información pública 2.-


1.- Las entidades deben brindar las condiciones


acceder a la información 2.- Mayor difusión en

los medios de comunicación sobre la Ley N°

27806

PRINCIPALES CONCLUSIONES: 1.- Carencia de

difusión de la LeyN°27806 “Ley de


Pública“ Principales recomendaciones para

mejorar el progreso de atención a las

solicitudes de acceso a la información 1.-





difusión radial. 2.- Capacitaciones a las



esta Ley

837

Municipalidad

Distrital de San

Pedro de Putina

Punco

Enriquez Canaza,

Renaldo Vergilio

R. A. N°057-2016 -

01/03/2017


San Pedro de Putina Pun0 0 0

838

Municipalidad

Distrital de Alto

Biavo

GARCIA VELA, MIRIAM


N° 328-2015/MDAB-A -

28/12/2015


1.- EL USUARIO SOLICITANTE DE LA INFORMACION,

NO CONSIGNA EN EL DOCUMENTO SU DIRECCION Y

TAMPOCO DEJA CONSTANCIA DE SU DOMICILIO REAL,

TEMA QUE GENERA LA ENTREGA EXTRAORDINARIA DE

LA INFORMACION SOLICITADA. 2.- LAS ANTERIORES

GESTIONES NO DEJARON LA DOCUMENTACION Y/O

INFORMACION QUE SOLICITAN PUESTO QUE PIDEN

DE AÑOS PASADOS COMO 2013/2014.

LAS ACCIONES SON LAS REGULARES VIA

ESCRITO A LAS AREAS COMPETENTES SEGUN

CORRESPONDAN BRINDAR LA INFORMACION.

SE RECOMIENDA IMPLEMENTAR CON LA

PAGINA WEB A FIN PUBLICAR TODO LAS

GESTIONES Y AVANCES DE OBRAS DE ESTA

ENTIDAD Y BRINDAR UNA INFORMACION

ADECUADA AL USUARIO.

839

Municipalidad

Distrital de Bajo

Biavo

15 0 15


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






840

Municipalidad

Distrital de San

Pablo

0 0 0

841

Municipalidad

Distrital de San

Rafael

CECY ERNESTINA

PIZANGO SALAS17 0 17

842

Municipalidad

Distrital de Agua

Blanca

Luna Castillo, Erick Sin Resolución - SECRETARÍA GENERAL 17 3 20- Información inubicable o no existente

en los archivos.

Los principales problemas, fueron la difícil ubicación

de la información solicitada por los usuarios, y en

algunos casos la no existencia de los mismos en

nuestros archivos.

Ordenamiento de los Archivos, se propuso al

concejo municipal designar un ambiente

específico para el Archivo Central de la

municipalidad, que aun esta pendiente de

respuesta.

- es necesario implementar un mejor sistema

de archivos y tener un personal encargado

específicamente a esta tarea.

843

Municipalidad

Distrital de San

Martin

SÁNCHEZ PELTROCHE,

FLORIVIDY

R.A. N° 246-2016-MDSM/A -


- - - Abandono del Procedimiento-

Abandono del ProcedimientoEl Administrado abandona el procedimiento.

Mediante documento se le hace conocer el

costo a cancelar por la información solicitada.

Se recomienda al administrado especificar bien

lo solicitado. Se recomienda que se cumpla el

plazo de entrega de la información

844

Municipalidad

Distrital de Santa

Rosa

Mori Perez, EiderResolución de Alcaldía N°

026-MDSR/A - 20/02/2017


Santa Rosa0 0 0

845

Municipalidad

Distrital de

Shatoja

LOZANO MOZOMBITE,

HEIMER


N°024-2015-A/ MDSH -

29/01/2015

TESORERIA 2 0 2 -

En la entidad no se cuenta con inconvenientes para

brindar información, ya que se ha implementado

mecanismos administrativos (Directiva de

Procedimientos para brindar Información pública)

para dar con las solicitudes pronta atención.

Mejorando y fortaleciendo ante ello la relación

Ciudadana y entidad gubernamental.

Sea implementado la Directiva administrativa

denominada: PROCEDIMIENTOS PARA LA


INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA. Se ha

dispuesto la entrega de los formatos

respectivos sobre solicitud de información en

mesa de partes de la entidad, para facilitar al

(la) ciudadano(a) la pronta accesibilidad de lo

que solicita.

La entidad en cumplimiento a las normas

vigentes, sigue con el compromiso de

proporcionar información requerida por los

ciudadanos de la localidad. se recomienda,

facilitar a las entidades un Sistema de

Información Pre diseñada para instalar en cada

sector con la finalidad de que se registre de

manera anticipada las solicitudes, y remitirlos

al 31 de diciembre del periodo , y no esperar

los últimos instantes para dar atención a lo

información consolidada que solicita la

Secretaria de la Presidencia de Concejo de

Ministros.

846

Municipalidad

Distrital de El

Eslabon

DELGADO TALLEDO

JOSEALCALDIA 0 0 0

847

Municipalidad

Distrital de

Piscoyacu

JULIANA CARDENAS

SANCHEZMEMORANDUM SECRETARIA GENERAL 9 1 10 NO SE CUENTA CON LA INFORMACIÓN

848

Municipalidad

Distrital de

Sacanche

GUERRA DEL AGUILA,

MAELYN JULEISY


MDS/A - 07/03/2016SECRETARIA GENERAL 6 0 6 - - - - - -

Solicitaron copia del expediente tecnico de a obra de

agua potable del cacerio de la Esperanza y del Cacerio

Vista Alegre Flor del Café y el solicitante no se

apersono a la municipalidad a recoger la informacion

Se atendieron las solicitudes de acuerdo a la

Ley 278106Se atendieron las seis solicitudes recibidas

849

Municipalidad

Distrital de Tingo

de Saposoa

MARQUINA RENGIFO,

MARTHASin Resolución - SECRETARIA GENERAL 0 0 0

850

Municipalidad

Distrital de

Alonso de

Alvarado

FUENTES

HUATANGARI, EDIN


N°011-2016-ALC-MDAA. -

08/01/2016

GERENCIA MUNICIPAL 1 0 1 - FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY N°27806MAYOR DIFUSIÓN EN LOS MEDIOS DE

COMUNICACIÓN SOBRE LA LEY N°27806

CAPACITACIÓN A AUTORIDADES,

FUNCIONARIOS Y DEMÁS TRABAJADORES DE

LAS ENTIDADES PUBLICAS SOBRE LA

IMPORTANCIA DE LA LEY N°27806

851

Municipalidad

Distrital de

Barranquita

Gerente municipal Gerencia 2 0 2


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






852

Municipalidad

Distrital de

Caynarachi

Alvarado Bocanegra,

CaritoSin Resolución - Secretaria General 30 1 31

- SE ATENDIERON CASI EN SU TOTALIDAD

LAS SOLICITUDES

- FALTA DE TIEMPO PRUDENCIAL PARA LA REMISIÓN

DE DOCUMENTOS, POR ENCONTRARNOS EN UNA

ZONA DONDE LA EMISIÓN DE DOCUMENTOS VÍA

INTERNET SE NOS DIFICULTA LA RAPIDEZ DE ENVIÓ

POR ESTE MEDIO. - FALTA DE ATENCIÓN INMEDIATA

PARA RESOLVER LAS DUDAS QUE TIENE LA

INSTITUCIÓN INFORMANTE.

- FALTA DE DIFUSIÓN COMUNICATIVA DE LA

INSTITUCIÓN, ANTE LOS RESPONSABLES PARA

ACCEDER AL APLICATIVO.

853

Municipalidad

Distrital de

Cuñumbuqui

HIDALGO DAVILA,

MIRANDITH


Nº.020-2015-A-MDC -

23/01/2015

SECRETARIA 4 0 4 NINGUNO

SE CUENTA CON UN ARCHIVADOR NETAMENTE

PARA LOS ARCHIVOS DE LAS SOLICITUDES DE


INFORAMCION ASIMISMO EXISTE

COORDINACION ENTRE LAS DIFERENTES AREAS

DE LA MUNICIPALIDADES. LOS DOCUMENTOS

RECIBIDOS EN SECRETARIA GENERAL Y DE

AUCERDO A LA INFORMACION SOLICITADA

SON DERIVADOS A LAS AREAS PERTINENTES

PARA SU ATENCION.

DESIGNAR A UN TRABAJADOR DE PLANTA DE

LA MUNICIPALIDAD COMO RESPONSABLE DE

ATENDER LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA. PONER EN

CONOCIMIENTO DE TODOS LOS SERVIDORES

DE LA MUNICIPALIDAD LA EXISTENCIA DE LA

NORMATIVA REFERIDA AL ACCESO A LA

INFORMACION PUBLICA, EN EL MARCO

DELPROCESO DE TRANSPARENCIA EN LA

GESTION MUNICIPAL.

854

Municipalidad

Distrital de Pinto

Recodo

AREVALO GUEVARA

WILBERTO

R.A.N° 009-2015-A-MDPR

del 06/03/2015SECRETARIA GENERAL 2 0 2

855

Municipalidad

Distrital de

Rumisapa

FLORES FLORES, JANEY

ENCARNITANIGUNO - 07/03/2017 SECRETARIA GENERAL 1 1 2 - NIGUNA NIGUNA NIGUNA

856

Municipalidad

Distrital de San

Roque de

Cumbaza

TORRES DIAZ SANDRA R.A de fecha 26/01/2017 ALCALDIA 18 4 22

857

Municipalidad

Distrital de

Shanao

VALENCIA MAGIPO,

RENIMER


N°087-2016 - 21/10/2016


DE SHANAO0 0 0

858

Municipalidad

Distrital de

Campanilla

IRENE SEGURA,

EDILBRANDO


N°125-2015-MDC -

20/10/2015

RESPONSABLE DE BRINDAR

LA INFORMACIÓN PUBLICA0 0 0 NO SE REGISTRO SOLICITUD ALGUNA

LA MUNICIPALIDAD SE ENCUENTRA

IMPLEMENTANDO EL SISTEMA DE BRINDAR LA

INFORMACIÓN PUBLICA A TODA LA

POBLACIÓN Y ESPERANDO QUE EL PRESENTE

AÑO TENGAMOS PERSONAS QUE NECESITAN

LA INFORMACIÓN Y LO MAS IMPORTANTE

QUEDEN SUFICIENTEMENTE SATISFECHOS.

LA RECOMENDACIÓN QUE ALCANZARÍA ES EN

EL SENTIDO DE QUE CREO ES MUY

IMPORTANTE CAPACITAR AL PERSONAL

RESPONSABLE DE BRINDAR LA INFORMACIÓN

PUBLICA Y AL QUE SE ENCARGUE DE INSERTAR

ESTA INFORMACIÓN AL APLICATIVO, ESO

MEJORARÍA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS

ESTABLECIDOS.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






859

Municipalidad

Distrital de

Huicungo

Rios Cabellos, Werlin


N° 027-2016-MDH -

27/01/2016


DE HUICUNGO4 0 4

NO SE REGISTRARON PROBLEMAS RELEVANTES, SOLO

EN EL MOMENTO QUE EL RESPONSABLE DE REMITIR

LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL SOLICITANTE,

TIENE QUE SOLICITAR A LAS ÁREAS O RESPONSABLES

DE OFICINAS QUE MANEJAN CIERTA INFORMACIÓN,

DE MODO QUE ESO GENERA UN POCO DE TIEMPO

PARA LA BÚSQUEDA CORRESPONDIENTE YA QUE EN

ALGUNAS OPORTUNIDADES EL PERSONAL SE

ENCUENTRA CON DEMASIADA CARGA LABORAL O

REALIZANDO TRABAJOS DE CAMPO.

*) SE COORDINO CON LA RESPONSABLE DE

MESA DE PARTES DE LA MUNICIPALIDAD, PARA

QUE SE NOS COMUNIQUE EN CUANTO RECIBA

UNA SOLICITUD DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA PRESENTADA A

NUESTRA INSTITUCIÓN, DE MODO QUE

PODAMOS REALIZAR EL ANÁLISIS DE LA

INFORMACIÓN REQUERIDA Y LA BÚSQUEDA

CORRESPONDIENTE. *) UNA VEZ RECIBIDA Y

ANALIZADA SI PROCEDE LA SOLICITUD, SE

SOLICITA AL RESPONSABLE DE LA OFICINA QUE

MANEJA CIERTA INFORMACIÓN REQUERIDA

MEDIANTE UN DOCUMENTO

CORRESPONDIENTE PARA QUE EN LA

BREVEDAD POSIBLE SE NOS FACILITE LA

DOCUMENTACIÓN Y SE NOTIFIQUE AL

SOLICITANTE PARA LA ENTREGA

CORRESPONDIENTE.

PARA UNA MEJOR CELERIDAD PARA LA

BÚSQUEDA Y ATENCIÓN A LOS PEDIDOS DE

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, SE

RECOMENDARÍA A LOS SOLICITANTES SER

ESPECÍFICOS EN LOS PEDIDOS PRESENTADOS.

860

Municipalidad

Distrital de

Pachiza

Nightingale Murayari,

Robert Joel

Resolucion Alcaldia N° 024-

2016/MDP - 01/02/2016Secretaría General 9 0 9

En algunos casos los ciudadanos quieren la

información al instante, exigiendo el cumplimiento de

la solicitud

Los casos que pudieran ser controvertidos para

la población de acuerdo a experiencia con

gestiones pasadas se arman expedientes del

caso que están a la mano, para una entrega de

información más fluída

861

Municipalidad

Distrital de

Pajarillo

LUNA LANATTA, JAIMEMEMORANDUM N° 182-

MDP/A - 05/09/2016


DE PAJARILLO23 1 24 -

862

Municipalidad

Distrital de

Calzada

CAMPOS CUEVA,

MARIA LEONILA


N°019-2016-A/MDC -

02/02/2016


DE CALZADA1 0 1

863

Municipalidad

Distrital de

Habana

ORDOÑEZ LLANOS

YANILI CORIR.A Nº 031-2016-A/MDH GERENCIA MUNICIPAL 0 0 0 NINGUNO NINGUNA

NO SE HAN INPLEMENTADO NINGUN

MECANISMO NINGUNA

864

Municipalidad

Distrital de

Jepelacio

LOAYZA FLORES, EDITA

ENITH



NO SE PRESENTARON INCONVENIENTES EN LA

ATENCIÓN DE LOS PEDIDOS Y SOLICITUDES DE

DOCUMENTACIÓN.

SE RECOMIENDA BRINDAR CAPACITACIONES A

LOS SECRETARIOS DE LAS ENTIDADES AL

RESPECTO DE LA ATENCIÓN DE LOS PEDIDOS Y


PUBLICA.

865

Municipalidad

Distrital de

Soritor

LEVI MALDONADO,

MARGOLITHR.A.Nº217 - 13/06/2016 SECRETARIA GENERAL 31 7 38

- NO PAGÓ LA TASA, NO UBICARON AL

USUARIO- NO PAGARON LA TASA- -

* El usuario no consigna la dirección correcta. * El

usuario no hace el pago de la tasa correspondiente. *

El área de donde se solicita la información, por carga

laboral no hace llegar a tiempo la información

requerida.

* Seguimiento continuo de la información para

remitir a tiempo.

* Capacitaciones constantes a los responsables

de las entidades públicas.

866

Municipalidad

Distrital de

Yantalo

LUZMILA RENTERIA

DIAZ


N° 004-2017-MDY/ASECRETARIA GENERAL 6 5 11 NO PAGO TASA FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY MAYOR DIFUSIÓN DE LA LEY FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






867

Municipalidad

Distrital de

Buenos Aires

Rengifo Luna, RiderR.A. N° 095-2015-MDBA/A -

22/06/2015Secretario de Alcaldia 0 0 0

868

Municipalidad

Distrital de

Pilluana

Murrieta Rodriguez,

AmparitoSin Resolución -


Pilluana0 0 0

869

Municipalidad

Distrital de

Pucacaca

PINCHI TANANTA,

KETTYSin Resolución - SECRETARIA GENERAL 10 14 24

NO SE ENCONTRO LA INFORMACIÓN EN

LOS ARCHIVOS DE LA INSTITUCIÓNNO HAY PERSONAL ESTABLE CON ENCARGATURA

DELEGAR AL PERSONAL PARA EL

CUMPLIMIENTO DE LOS TRAMITES

COMPRIMOSO AL TRABAJ CON MAS

RESPONSABILIDAD

870

Municipalidad

Distrital de San

Cristobal

FLORES BERNALES

CARBERALCALDIA 0 0 0

871

Municipalidad

Distrital de San

Hilarion

RUIZ GARCIA, TANIA


N° 003-2015/MDSH -

05/01/2015


Seria muy buena medida que la informacion

solo sea remitida a travez del sistema debido a

que la informacion por este medio es enviada

de manera virtual, no siendo necesario el envio

en fisico, debido a que representa un tramite

muchas veces burocratico teniendo en

consideracion que la informacion ya se

encuentra registrada en el sistema.

872

Municipalidad

Distrital de

Shamboyacu

TANTALEAN ESTELA,

CELIDA


MDSH/A - 30/09/2015SECRETARIA GENERAL 16 0 16 -

El Corto plazo limita al servidor publico encargado

brindar la información oportuna de las solicitudes de

información al acceso publico.

capacitación a todos los servidores Públicos

involucrados en en brindar la información de

las solicitudes de información al acceso publico.

El acceso a la información Publica nos permite

garantizar la transparencia de la información

de la ciudadanía, de manera que se consolida

la confianza entre la ciudadanía y la entidad.

establecer vínculos de comunicación y

capacitación entre la Presidencia del Consejo

de Ministros (PCM) y las entidades encargadas

de cumplir con la Ley Nº 27806 - Ley de


Publica.

873

Municipalidad

Distrital de Tres

Unidos

Fasanando Del Aguila,

DaylithSin Resolución - Secretaria General 4 5 9 - No se encontraron problemas

para responder siempre a este tipo de

información , el documento pasa por mesa de

partes y llegando al Área Correspondiente para

ser contestado si en caso el solicitante hace la

cancelación administrativo.

la principal conclusión es que todo documento

que entra a la institución con este tipo de

naturaleza siempre es contestado por la

Municipalidad Distrital de Tres Unidos,

Provincia de Picota - San Martín.

874

Municipalidad

Distrital de

Awajun

MONSALVE LEIVA,

ANALI


N°017-2017-A/MDA -

16/01/2017

SECRETARIA DE ALCALDIA 35 2 37- NO PRECISO LA DENOMINACIÓN O

NOMBRE DEL PROYECTO- -

Falta la difusión y conocimiento de la norma de

transparencia y Acceso a la Información Pública

Capacitación al personal municipal y

autoridades sobre la importancia de la Ley de


Pública

875

Municipalidad

Distrital de Elias

Soplin Vargas

Noriega Muñoz, Aleida

Resolución de AlcaldÍa Nº

033-20116-A/MDESV-RSM -

18/01/2016

Alcaldia 10 0 10 - - -

- Falta orientación a la ciudadanía para utilizar los

formatos para solicitar la información - Debido a que

el ciudadano no consigna en su solicitud su dirección o

un número de teléfono es difícil remitir la información

solicitada

- Se brindo asesoramiento al nuevo

responsable de la unidad de Tramite

Documentario, para orientar al ciudadano

sobre la presentación se solicitudes de

información pública - Se coordino con el nuevo

responsable del Portal de Transparencia, a fin

de publicar los documentos en la pagina Web

de esta municipalidad y Portal de Transparencia

- Se requiere capacitación y asesoramiento

continuo, a fin de mejorar el servicio y atención

a las personas que requieran información, en el

marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






876

Municipalidad

Distrital de

Nueva

Cajamarca

Ibérico Perez, Neli


264-2016-A/MDNC -

26/07/2016

Secretaria General 39 11 50- NO RECOGIÓ LA INFORMACION- NO

CANCELO LA TASAAlgunos ciudadanos no recogen la información.

Se alcanzó las normas a las gerencias para

conocimiento, a fin de que atiendan con

prontitud la información que poseen.

Se recomienda el envió de material de difusión:

afiches, tripticos, etc.

877

Municipalidad

Distrital de

Pardo Miguel

ZAGACETA CAMPOS,

LIC. MARCO ANTONIO


412-2016-MDPM de fecha -

20/11/2016

GERENTE DE DESARROLLO

SOCIAL Y COMUNAL18 9 27

- - - - - LA ENTIDAD NO CUENTA CON LA

INFORMACIÓN - NO SE DISPONÍA DE LA

INFORMACIÓN - NO PAGO LA TASA

LA ANTIGÜEDAD DE LOS DOCUMENTOS MALA

CONSERVACIÓN DE LOS MISMOS

LAS ACCIONES IMPLEMENTADAS SE HAN

CURSADO CARTAS, A LAS GERENCIAS,

UNIDADES, ÁREAS SOLICITANDO LAS

INFORMACIONES SOLICITADAS. LAS

INFORMACIONES SE HAN ENTREGADO A LOS

INTERESADOS MEDIANTE OFICIOS.

SE RECOMIENDA MEJORAR LOS PORTALES

WEB PARA LA ATENCION AL USUARIO

878Municipalidad

Distrital de Posic

SÁNCHEZ VÁSQUEZ,

ELIZABETH


N° 026-2004/MDP -

04/08/2004

ALCALDÍA 0 0 0 - NINGUNOSE PUBLICO EN EL PERIÓDICO MURAL EL

FORMATO MODELO DE SOLICITUDNINGUNO

879

Municipalidad

Distrital de

Yorongos

PORTOCARRERO

ALVARADO DE

MONTALVAN, EMERITA


N° 058-2010-A/MDY -

09/04/2010


DE YORONGOS16 3 19

- No se acercaron a la Institución a

recoger la información solicitada

880

Municipalidad

Distrital de

Yuracyacu

Alcantara Huancaz,

David

RESOLUCIÓN N°004-2017-

A/MDY - 09/01/2017Responsable de Archivo 4 0 4 - NINGÚN PROBLEMA RENDICIÓN DE CUENTA ANUAL 2016

SE DEBE DESIGNAR UN FUNCIONARIO DE LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURACYACU A

TRAVÉS DE RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA, CON

FACULTADES DE ENTREGAR INFORMACIÓN

RÁPIDA, CONFIABLE Y SEGURA.

881

Municipalidad

Distrital de

Alberto Leveau

FLORES ISUIZA, DORISRESOLUCION N° 009-2017-

MDAL-AL - 16/01/2017SECRETARIA GENERAL 2 0 2 - -

POR PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS DE LA MALA

INFORMACION

LAS ACCIONES QUE SE DAN EN EL SISTEMA DE

LAS INFORMACIONES AL PUBLICO ES DARLE

TODO LAS FACILIDADES AL SOLICITANTE ANTE

LA ENTIDAD MUNICIPAL

* ORIENTANDO LES A QUE HAGAN SUS

PEDIDOS DE SOLICITUDES DETALLADAMENTE

LO QUE SOLICITAN

882

Municipalidad

Distrital de El

Porvenir

ALONSO RUIZ CHUMBERESOLUCION DE ALCALDIA

N° 012-2014-A-MDP/PSECRETARIA GENERAL 30 27 57

NO SE DISPONIA DE LA INFORMACIÓN

NO SE CUENTA CON DISPONIBILIDAD

PRESUPUESTAL

En el 2016 la Municipalidad Distrital de El Porvenir, ha

tenido la intervención de una auditoría por parte la

Contraloría General de la República sobre una obra

que se ha ejecutado en el 2012; los cuales solicitaron y

se les entregó toda la documentación con que

contabamos en original; pero, despues nos pedian las

copias de la misma información con plazos hasta de 12

horas, el cual nos hacia dificil poder cumplir con la

entrega de la información, ya que todo el expediente

documentario se encontraba en manos de la

conmisión auditora.

Se realizo La publicación de la liquidación por el

fotocopiado, en el pizarrin institucional.

Brindar las Facilidades y el trato adecuado a los

solicitantes.

Que la Contraloría General de la República, sea

mas prudencial con el plazo para la entrega de

información, ya que al parecer que es la única

entidad del Estado, que no considera los 07

días como plazo del támite documentario,

porque en toda solicitudu, su máximo tiempo o

plazo es de 03 días, sin tener en cuanta muchas

veces el ámbito, el tiempo y la distancia

geográfico en que nos encontramos. No se si

existe una Ley o Norma diferente para ellos.

Que el Gobierno Central promueba talleres de

capacitación a la población, sobre el tema de

acceso a la información Pública; con la finalidad

de que hagan uso adecuado de ello.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






883

Municipalidad

Distrital de Juan

Guerra

VASQUEZ RIOS, MARIA

MARIBEL


N° 010-2013-MDJG -

04/01/2013

SECRETARIA GENERAL 2 0 2 - ESTE AÑO NO SE DETECTO NINGÚN PROBLEMA.AMPLIA DIFUSIÓN DE LA LEY EN TODAS LAS

INSTITUCIONES Y MEDIO DE COMUNICACIÓN.

CAPACITACIÓN A TODO EL PERSONAL DE LA

ENTIDADES ESTATALES SOBRE LA

IMPORTANCIA DE LA LEY N° 27806 Y DIFUSIÓN

A LA POBLACIÓN EN GENERAL, MEDIANTE LOS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

884

Municipalidad

Distrital de La

Banda de

Shilcayo

HIDALGO SANTIN,

PERLITA INES

RESOLUCIÓN N° 457-2015 -


885

Municipalidad

Distrital de

Morales

PINCHI SANCHEZ,

FRANCISCO JAVIER


N° 235-2015-2015-MDM -

30/09/2015

SUB GERENCIA DE

INFRAESTRUCTURA Y

MANTENIMIENTO VI

51 0 51

886

Municipalidad

Distrital de San

Antonio

GARCIA BUSTIOS, YVY


002-2016/A-MDSA -

12/01/2016


Cobro por copias certificadas de documentos de

archivo S/ 1.50, establecido en el Texto Único de No

Exclusivos-TUSNE 2014

Modificación del TUSNE-2014, Acuerdo de

Concejo N° 3 de Sesion Extraordinaria de fecha

06/07/2016, establece que el costo por copia

certificada de documentos de archivo es de S/.

0.10

Capacitaciones descentralizadas de la Directiva

N° 003-2009 por parte de la PCM a las

entidades publicas

887

Municipalidad

Distrital de

Shapaja

LUIS ALBERTO

MARCELO DEL AGUILA


Nro. 76-2013-MDSH


Shapaja3 0 3 NINGUNO

ALGUNOS FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD POR

DESCONOCIMIENTO DE LA IMPORTANCIA DEL

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA TIENEDEN A

RTARDAR LA RESPUESTA AL SOLICITANTE, MUCHAS

VECES EL TUPA ESTABLECE 30 DÍAS EL CUAL NO

CINCIDE CON LO QUE DICE LA LEY DE LOS 7 DÍAS

COMO MÁXIMO PLAZO A RESPONDER DICHAS

SOLICITUDES

SE DEBERÁ ESTABLECER EN CONCORDANCIA LO

QUE DICE LA LEY Y EL TUPA DE LAS DIVERSAS

ENTIDADES PARA EVITAR CONTRADICCIONE EN

LO QUE AL TIEMPO DE DAR UNA RESPUESTA SE

REFIERE

SE DEBERÁ DAR MAYOR IMPORTANCIA AL

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA TANTO

EN LOS TIEMPOS COMO LA INFORMACIÓN

OPORTUNA

888

Municipalidad

Distrital de

Nuevo Progreso

Panduro Gonzales,

Edith


007-2017-MDNP/A -

02/01/2017


- NO SE CUMPLIÒ CON EL ENVIO DE LA

INFORMACION DEBIDO A QUE SE

REALIZO EL CAMBIO DE GERENTE/

DOCUMENTO EXTRAVIADO.

LAS DIFICULTADES DETECTADAS EN LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE NUEVO PROGRESO

PARA LA ATENCION IMEDIATA A LAS SOLCITUDES ES

LA FALTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE

REGISTRO DE DOCUMENTOS PARA MESA DE PARTES,

TODA VEZ QUE DICHA IMPLEMENTACION FACILITARA

LA BUSQUEDA DE LOS EXPEDIENTES INGRESADOS Y

DERIVADOS A LAS OFICINAS, GERENCIAS PARA EL

TRAMITE RESPECTIVO.

889

Municipalidad

Distrital de

Polvora

CABALLERO

FERNANDEZ, VIRGINIA

GLORIA

Sin Resolución - SECRETARIA GENERAL 9 1 10

- SE OBVIO CONTESTAR POR MOTIVO

QUE ESTA EN REFORMULACION EL

EXPEDIENTE- - -

SIENDO DIFICULTOSO EL INTERNET MOTIVO POR EL

CUAL NO SE PUEDE HACER EL LLENADO EN FORMA

RÁPIDA, POR MOTIVO QUE TENEMOS EL INTERNET

DEFICIENTE Y GEOGRÁFICAMENTE SE ENCUENTRA

DISTANTE CON DIFÍCIL ACCESO DE TRANSPORTE.

LAS ACCIONES Y MECANISMOS

IMPLEMENTADAS SON LAS SIGUIENTES:

ATENCIÓN, INFORMACIÓN DE MANERA

ESCRITA Y VERBAL AL CIUDADANO Y

PUBLICACIÓN RESPECTIVA.

SE SUGIERE EL ENVIÓ DE FICHAS O FORMATOS

EN DIGITAL Y FÍSICO PARA LA ATENCIÓN MAS

EFICIENTE, POR MOTIVO QUE LA COBERTURA

DE LA LINEA DE INTERNET EN EL DISTRITO ES

DEFICIENTE.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






890

Municipalidad

Distrital de

Shunte

Albitres Alva, Manuel

Augusto


015-2016-MDSH/A -

15/01/2016

Gerencia Municipal 4 1 5- - No ha sido posible obtener

oportunamente la información solicitado

- Las Unidades Orgánicas a la cual corresponde cada

solicitud de información no brindan oportunamente la

información solicitado

- Se tramita a través de proveídos y se hace el

seguimiento del trámite de información a

través de Gerencia Municipal como funcionario

responsable de brindar información pública.

- Para brindar oportunamente la información

solicitado es necesario mayor coordinación

entre la Gerencia Municipal y los Responsables

de Unidades Orgánicas de atender las

solicitudes de información pública. - Fortalecer

el conocimiento de la Ley de de Transparencia

y Acceso a la Información Pública en los

funcionarios y servidores públicos de la

Municipalidad.

891

Municipalidad

Distrital de

Uchiza

PARDO RIVERA,

BRAULIO ALBERTO

RESOLUCION GERENCIAL

MUNICIPAL N° 028-2015-

GM-MDU - 18/02/2015

SUB. GERENCIA

RELACIONES PUBLICAS62 0 62

892

Municipalidad

Distrital de

Cairani

Maquera Romero, Ledy

Elida

Memorando Nº 012-

2017/AAMT/GM/A. -

09/01/2017

Secretaria General (E) 0 0 0

893

Municipalidad

Distrital de

Camilaca

ILAQUITA TICONA,

REBECA


NRO.152-2016-MDC-C -

02/11/2016

UNIDAD DE SECRETARIA

GENERAL1 0 1 -

NO SE DETECTARON PROBLEMA ALGUNO EN SU

ATENCIÓN, TODA VES QUE LO SOLICITADO SE HA

ENTREGADO OPORTUNAMENTE.

DESIGNAR OPORTUNAMENTE AL RESPONSABLE

DE BRINDAR INFORMACIÓN PUBLICA CON

CONOCIMIENTO DE LAS NORMAS LEGALES

MAYOR CAPACITACIÓN A LOS FUNCIONARIOS

DE LAS ENTIDADES PUBLICAS EN CUENTO A LA

LEY Nª27806- LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA PARA

MEJOR ATENCIÓN AL CIUDADANO. REALIZAR

CAMPAÑAS DE DIFUSION DE LA LEY DE


INFORMACIÓN PUBLICA A TRAVÉS DE LA

DIFUSION RADIAL , PUBLICACIÓN AFICHES EN

LUGARES ESTRATÉGICOS DE LA

MUNICIPALIDAD Y DEL DISTRITO

894

Municipalidad

Distrital de

Huanuara

CALIZAYA RAMOS

GARY PORFIRIORes 126-2015-A/MDH ASESORIA LEGAL 0 0 0

895

Municipalidad

Distrital de

Ilabaya

Ticona Ramos, Joel

Angel

Nª 119-2016-MDI/A -

08/04/2016Secretaria General 17 5 22 - NO PAGO TASA- - - - NO PAGO TASA

Que los Administrados no consignan correctamente la

dirección en donde se les puede notificar y/o dar

respuesta a los solicitados. - Dando respuesta a los

administrados algunos no se acercan a cancelar el

derecho por expedición de lo solicitado. - Que las

unidades orgánicas no cumplen con dar la información

en el plazo de ley.

Se curso informe circular a las unidades

orgánicas de la municipalidad a efecto de que

cumplan con remitir la información solicitada

dentro del plazo de ley. - Se solicito la

elaboración de una directiva interna en el

marco de la ley de acceso a la información

publica

896Municipalidad

Distrital de Ite

PEÑAFIEL PAREDES

HERNAN JOSE

R.A N° 028-2016-A-MDI del


897

Municipalidad

Distrital de Alto

de La Alianza

Antonio Limache NinajaRESOLUSION DE ALCALDIA

N° 011-2017-A-MDAASecretaria General 275 33 308

898

Municipalidad

Distrital de

Calana

PAREDES HUANCA,

ADAN

R.A Nº 009-2017-A/MDC -

16/01/2017


DE CALANA29 14 43 - - -

La demora en la entrega de documentacion solicitada

mediante Ley de Transparencia y Acceso a la

Informacion Publica

Ninguno Ninguno


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






899

Municipalidad

Distrital de

Ciudad Nueva

JALANOCA GOMEZ,

JOSE GABRIEL


519-2016-MDCN-T -

12/08/2016

SUB GERENCIA SECRETARIA

GENERAL69 2 71 -

EN ALGUNOS CASOS LAS ADMINISTRADOS NO SABEN

COMO FORMULAR SUS PEDIDOS POR LEY DE

TRANSPARENCIA Y NO ENTIENDEN QUE EXISTE UN

PLAZO DE ENTREGA.

900

Municipalidad

Distrital de

Inclan

ROMERO MAYTA,

ELIZABETH VERÓNICA


Nº 003-2017-A-MDI -

02/01/2017

UNIDAD DE SECRETARÍA

GRAL E IMAGEN

INSTITUCIONAL

17 0 17 -

EN LOS FORMATOS DE SOLICITUD DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA, EL SOLICITANTE OMITE

INDICAR SU NÚMERO TELEFÓNICO, LO QUE

IMPOSIBILITA PUEDA BRINDAR LAS ACLARACIONES

RESPECTO DE LA INFORMACIÓN QUE SOLICITA.

AÚN NO SE HA IMPLEMENTADO UN

APLICATIVO INFORMÁTICO QUE PERMITA

REGISTRAR, REALIZAR EL SEGUIMIENTO Y

CONTROLAR LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA


IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE

INFORMACIÓN PARA EL CONTROL, QUE

PERMITA EL SEGUIMIENTO DEL TRÁMITE DE

LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA. ELABORAR UNA

DIRECTIVA DE LINEAMIENTOS PARA LA

ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTO DE SOLICITUDES

DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.

HABILITAR UN AMBIENTE (INFRAESTRUCTURA)

DE LA MUNICIPALIDAD, QUE PERMITA AL

SOLICITANTE EL ACCESO DIRECTO DE LA

INFORMACIÓN SOLICITADA, CON LA

FINALIDAD DE EXPEDIR LOS DOCUMENTOS

EXACTOS SOLICITADOS.

901

Municipalidad

Distrital de

Pachia

MALDONADO VARGAS,

LUIS ALBERTO


250-2015 - 13/10/2015SECRETARIA GENERAL 2 0 2

Uno de los principales problemas que se ha detectado

al momento que el publico usuario realiza sus pedidos

es que muchas veces el pedido es ambiguo y poco

claro lo cual dificulta la atención.

Se ha implementado el uso de Formatos para

una mas rápida y dinámica atención para este

2017 lo cual se esta haciendo de manera

paulatina debido a que en muchos casos los

pobladores vienen con sus solicitudes

redactadas y existe cierta negativa en el uso del

formato.

Hacer conocer a nuestra población que sus

pedidos están amparados por la Ley 27806 Ley

de Transparencia y Acceso a la Información por

lo que existen plazos para que sus pedidos

sean atendidos. Así mismo personal de mesa

de partes esta orientando a los pobladores al

momento de realizar sus pedidos para que

sean concretos y precisos y así evitar

ambigüedades.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






902Municipalidad

Distrital de Palca

LAURA SANCHEZ,

VERONICA

R.A. N° 001-2017-A/MDP -

02/01/2017SECRETARIA GENERAL (e) 9 8 17

• problemas detectados por nuestra entidad

Municipal, se encuentran el desconocimiento de los

alcances de la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública, la falta difusión de la norma, los

pedidos presentados incompletos, plazos para

atender pueden ser muy cortos, la existencia de

trámite burocrático, falta de infraestructura adecuada

y uso abusivo del derecho de acceso a la información

pública que la población solicita a las entidades del

Estado, entre otros. • Con relación a los motivos para

la no atención de solicitudes se pueden señalar por el

incumplimiento del pago de la tasa señala el

respectivo TUPA de la entidad, inexistencia de la

información requerida, las aéreas correspondientes

no remitieron información, u otros pedidos fueron

denegados por encontrarse dentro de las excepciones

previstas en la ley. • La Municipalidad Distrital de

Palca, debe tener un mecanismo de recopilación de

información (sistemático) para proceder a recabar

información de las de las áreas.

• Se ha designado al funcionario responsable y

que a la fecha la actual Gestión Municipal

otorgo las condiciones necesarias para que se

brinden la información que los administrados

soliciten, en concordancia con la Ley de


y en coordinación constante con las áreas que

intervienen. • A la fecha la Secretaria General

cuenta con un orden interno y sistemático para

llevar el orden de información solicitada por


Pública. • Los organismos del Estado

involucrados a la información que se efectúa de

manera anual, deberán realizar las acciones

administrativas que fuesen necesarias para una

mejora transparente y así poder recabar la

información a nivel Gobierno Local y Regional.

* Aprobacion del Nuevo Texto Unico de

Procedimientos Administrativos 2016.

• Se debe realizar cursos, talleres y campañas

de capacitación y difusión de la norma, en la

jurisdicción del Distrito de Palca dirigido tanto

a los funcionarios así como a los ciudadanos de

la zona - • Realizar campañas de sensibilización

a los funcionarios, con cursos de capacitación

en la entidad Municipal y fuera de la Entidad y

así poder recomendar al Ejecutivo modificar la

presente ley en lo que corresponda, como

ampliando el plazo para atender los pedidos de

los administrados * Se debe optimizar a futuro

el mejoramiento de la infraestructura de los

archivos (Archivo General), mejorar el sistema

de vía web (internet) con la implementación de

la Oficina de Informática en la Entidad, que a la

fecha no se cuenta, para otorgar una atención

prudente y correcta. - * Se debe optimizar a

futuro la implementación de la Oficina de

Tramite Documentario con acceso a los

formatos por Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública con la orientación

correcta a los administrados.

903

Municipalidad

Distrital de

Pocollay

JAIME E. ESCATE

SANDOVAL


N206-2015-MDP-T, DE

FECHA 02/12/2015.


904Municipalidad

Distrital de Sama

COAYLA ZAMBRANO,

MARIELA YSOLINA


134-2015-A/MDS -

03/06/2015

DESARROLLO SOCIAL Y

ECONOMICO11 13 24

- abandono- abandono- no se disponia de

información-

LAS AREAS DONDE OBRA LA DOCUMENTACION

REQUERIDA NO BRINDA LA INFORMACION DENTRO

DEL PLAZO ESTABLECIDO FALTA DE EQUIPOS

(FOTOCOPIADORA)

CUMPLIMIENTO DE LA NORMA

INSTAR A LOS JEFES DE LAS AREAS O UNIDADES

ORGANICAS PARA QUE CUMPLAN CON

BRINDAR LA INFORMACIÓN EN

CUMPLIMIENTO DE LA LEY IMPLEMENTAR CON

LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA UNA MEJOR

ATENCIÓN QUE SE EATABLSCA UNa DIRECTIVA

QUE REGLAMENTE EL CUMPLIMIENTO Y

PROCEDIMIENTO PARA BRINDAR LA

INFORMACIÓN PUBLICA EN CUMLIMIENTO DE

LEY QQUE SE CAPACITE AL PERSONAL

905

Municipalidad

Distrital de

Estique

Collantes Briceño,

JonathanSin Resolución - Secretaria General 0 0 0

906

Municipalidad

Distrital de

Estique-Pampa

Rojas Caipa, Fabiola

Yurema

RESOLUCION N°5 -

02/01/2017


DE ESTIQUE PAMPA14 0 14

No encontramos ningun problema para acceder a la

informacion publica

en conclusion no tuvimos ningun problema en

responder las solicitudes todas fueron

resueltas en su totalidad


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






907

Municipalidad

Distrital de

Susapaya

Arce Alave, Melissa

Heidi Rosario

Resolución de Gerencia

Nº003-2017-GM-MDS -

02/01/2017

Secretaria General e

Imagen Insitucional0 0 0

908

Municipalidad

Distrital de

Tarucachi

conde limache, maribel

rossana


N°018-2016-A/MDT -

13/01/2016

alcaldia 1 0 1

NO SE HAN DETECTADO PROBLEMAS PARA LA

ATENCION DE LAS SOLICITUDES REQUERIDAS;DEBIDO

A SER UNA ENTIDAD PEQUEÑA SE RESPONDIÓ A LA

BREVEDAD POSIBLE LA SOLICITUDREQUERIDA.

LAS ACCIONES DENTRO DE LO QUE ES GESTION

DE LA INFORMACION; PARA LAS SOLICITUDES

DE INFORMACIÓN ES QUE SEAN CLARA Y

CONTUNDENTE Y EN EL TIEMPO QUE LA LEY LO

INDIQUE A LAS PERSONA QUE SOLICITAN LA

INFORMACION

LAS RECOMENDACIONES ES QUE LA ENTIDAD

MEJORARA REALIZANDO UN FORMATO DE

SOLICITUD DE INFORMACION POR

TRANSPARENCIA MUNICIPAL A FIN DE QUE SE

UNIFORMISE Y SEA MAS ENTENDIBLE LAS

SOLICITUDES.

909

Municipalidad

Distrital de

Ticaco

0 0 0

910

Municipalidad

Distrital de

Canoas de Punta

Sal

CARRILLO SAAVEDRA,

JOAO WALDIR


MDCPS-ALC - 02/01/2017TRAMITE DOCUMENTARIO 98 26 124 -

EL REGISTRO DE DIRECCIÓN DE LOS USUARIOS NO

CORRESPONDEN AL QUE DECLARAN. LA

INFORMACIÓN QUE SOLICITAN NO ES MUY

ESPECIFICA.

NO EXISTE NINGÚN MECANISMO NI UN

SISTEMA QUE PUEDA AGILIZAR LA BÚSQUEDA

DE LA INFORMACIÓN.


INFORMACIÓN HA PERMITIDO QUE LA

POBLACIÓN PUEDA VER EL MANEJO DE COMO

SE VIENE MANEJANDO Y ADMINISTRANDO LOS

INGRESOS DEL ESTADO, COMO TAMBIÉN

PODER DENUNCIAR CUALQUIER TIPO DE

IRREGULARIDAD QUE SE PRESENTE EN LA

ENTIDAD, PERO UNA DE LAS DEBILIDADES DE

ESTE ACCESO ES QUE EXISTE GENTE QUE

SOLICITA SOLO PARA SU BENEFICIO TOMANDO

EL CHANTAJE PARA ENRIQUECER, COMO TODO

ANÁLISIS TIENE SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS,

SE RECOMIENDA PROMOVER UN SISTEMA DE

REGISTRO LOCAL PARA OPTIMIZAR LOS

PROCEDIMIENTOS QUE CORRESPONDE CADA

ÁREA SEGÚN SU FUNCIONES, ES BASE

DIGITALIZAR LA INFORMACIÓN DE AÑOS

ANTERIORES, DEL AREA DE ARCHIVO PUESTO

QUE EL MATERIAL PASA POR UN DETERIORO

CONSTANTE Y PERMITA OBTENER SIEMPRE

SEGURIDAD DE LA INFORMACION.

911

Municipalidad

Distrital de

Casitas

SALDARRIAGA BARBA,

HAYDEE


N°003-2015/MDC-ALC -

05/01/2015


QUE LOS SOLICITANTES NO SE ACERCAN A LA

ENTIDAD EN EL MOMENTO INDICADO PARA HACER

EFECTIVO EL MONTO POR LA REPRODUCCION DE LAS

COPIAS, LO CUAL ALARGA EL PLAZO DE ATENCION AL

SOLICITANTE.

SOLICITAR AMPLIACION DE PLAZOS.QUE EL SOLICITANTE SEA PRECISO AL

MOMENTO DE SOLICITAR LA INFORMACION.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






912

Municipalidad

Distrital de

Corrales

GOZALES AGUAYO,

HERLES WILLIAMS

R A Nº 009-2017/MDC-ALC -

04/01/2017


DE CORRALES47 2 49

- NO SE DISPONIA DE INFORMACION, LA


INFORMACION-

NO PAGO LA TASA EL ADMINISTRADO NO SE DIPONIA

DE INFORMACION ES DECIR LA ENTIDAD QUE NO

CUENTA CON LA INFORMACION LOGISTICA DE LA

ENTIDAD

COMUNICACION ENTRE EL ADMINISTRADO

CON EL ADMINISTRADOR Y EL FUNCIONARIO

RESPONSABLE DE ENTREGAR LA INFORMACION

EXISTIENDO CONFIDENCIALIDAD

RECOMENDACION DIRIGIDA AL

ADMINISTRADO DE QUE SOLICITA

INFORMACION Y AL NOTIFICARLE EL COSTO

CORRESPONDIENTE, NO REALIZA DICHO PAGO,

Y ES DONDE QUEDA INCLUSO DICHO TRAMITE,

GENERANDO MOLESTIAS AL FUNCIONARIO

RESPONSABLE.

913

Municipalidad

Distrital de La

Cruz

ALEMÁN ZÁRATE,

MARYURI CELESTE


289-2016-MDLC-ALC -

02/11/2016

SECRETARIA GENERAL 22 23 45 - El solicitante no pagó la tasa. - Ninguno. Ninguno. Ninguno.

914

Municipalidad

Distrital de

Pampas de

Hospital

SOCOLA BRICEÑO,

YESSICA MARBELY


N°008-2017/ALC-MDPH -

06/01/2017


a) - Que la Información solicitada es de años pasados y

se encuentran llenos de polvo. - documentación que

no se encuentra en su respectivo archivo. -

documentación que no se pudo encontrar en ningún

archivo. - falta de tiempo."

b) Búsqueda en los Cuaderno de registro y en

cada archivador de los años solicitados, el

mecanismo es Manual

c) que se debería de brindar más tiempo para

la entrega de la información, ya que los

solicitantes no solo piden una información, y se

debe tener en cuenta la carga laboral que

tienen las oficinas y así poder dar la

información solicitada y evitar contratiempos.

915

Municipalidad

Distrital de San

Jacinto

DREYDI TANIA

CALDERON TORRES


N° 023-2015/MDSJ/ALCUNIDAD DE REGISTRO CIVIL 131 60 191 NO HAY PRESICIÓN EN EL PEDIDO FALTA DE PRESICIÓN EN EL PEDIDO SE ORIENTA AL CIUDADANO

SE DEBE CAPACITAR AL RESPONSABLE DE

ATENDER ESTOS PEDIDOS

916

Municipalidad

Distrital de

Matapalo

FARIAS CARRILLO, EDID

DAVID FARIAS

CARRILLO


N° 011-2015-ALC -

09/01/2015

SUB GERENCIA DE

TESORERIA4 2 6

- NO PAGO TASA - INFORMACION NO

CONCRETA - SUBSANACION

1.- LAS SOLICITUDES NO SON CONCRETAS EN SU

PEDIDO 2.- EL EXPEDIENTE NO LLEGA A TIEMPO A LA

OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACION, TOMANDO

EN CUENTA LOS PLAZOS PARA RESPONDER.

1.- EXISTE EL APOYO CON RECURSO HUMANO Y

TECNOLOGICO 2.- SE HA SOLICITADO EL

PORTAL WEB DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A

LA INFORMACION PUBLICA

CONCLUSIONES : CONTAR CON UNA

ADMINISTRACION PUBLICA TRANSPARENTE ,

DONDE EL ADMINISTRADO PUEDA ACCEDER A

LAS DEPENDENCIAS SIN BARRERAS QUE LO

INPIDAN O DIFICULTEN

917

Municipalidad

Distrital de

Papayal

MEDINA LOAYZA,

CELINA YSABEL

R.A N° 041-2015-MDP-ALC -


- - falta de interés del administrado- falta

de interés del administrado- falta de

interés del administrado- no se acerco a

retirar la información solicitada- no existe

información y el interesado no quiso

recibir el informe- -

Los administrados después de presentar su solicitud,

se despreocupan del tramite y no se acercan a pagar

el derecho de reproducción ni a retirar la información

solicitada

Se ha implementado el sistema de notificación

a los administrados en sus domicilios que se

encuentren dentro de la circunscripción

territorial del distrito, y lo que se encuentren

fuera de este se les ha solicitado que hagan

llegar un correo electrónico para enviarles las

notificaciones correspondientes a sus

solicitudes.

Que, la mayor parte de los ciudadanos que

solicitan información no se acercan a la entidad

a retirar lo solicitado, por tanto se ha dispuesto

como recomendación solicitar el correo

electrónico de los administrados para

notificarles lo concerniente a sus solicitudes,

como ampliaciones de plazo, costo de

reproducción y para que se acerquen a retirar

la información solicitada, con la finalidad de

brindar un buen servicio y sobre todo dejar

constancia de que efectivamente si se ha

atendido su solicitud.

918

Municipalidad

Distrital de

Yurua

0 0 0

919

Municipalidad

Distrital de

Tahuania

PEZO JONES, MILUZ


N° 002-2016-ALC-MDT -

02/01/2016

SECRETARIA GENERAL 0 0 0NO HA EXISTIDO PROBLEMAS E ATENCION A LAS

SOLICITUDES DE INFORMACION.

CONTAMOS CON TODOS LOS

PROCEDIMIENTOS DE GESTION.

920

Municipalidad

Distrital de

Campoverde

SALCEDO CABEZAS

DOMINGO PAULINOGERENCIA MUNICIPAL 0 0 0


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN






921

Municipalidad

Distrital de

Iparia

AREVALO REATEGUI,

ABRAHAM


N°034-MDI - 24/01/2017


DE IPARIA5 0 5 - - -

no encontramos problema alguno en lo que es la

atención a las solicitudes de información

Actualmente, cada vez más, los ciudadanos y

las ciudadanas demandan gobiernos que

respondan a sus preocupaciones y necesidades,

de una manera abierta y participativa, lo cual

es fundamental para el diseño de iniciativas

que tengan un impacto en la calidad de vida de

las personas y en el proceso de mejora de los

servicios que brindan las institucio

La finalidad es de promover mas leyes de

transparencia en el sector público como una

medida de lucha anticorrupción, además de

contribuir a la eficiencia y eficacia de la gestión

pública. Para ello, la ley que se presenta a su

vez como un marco regulatorio del derecho

fundamental al acceso a la información pública.

922

Municipalidad

Distrital de

Manantay

Palomino Torres,

Adderly


318-2016-MDM -

12/09/2016

oficina de secretaria

general52 14 66

NO PAGARON TASA, LA ENTIDAD NO

CUENTA CON LA INFORMACIÓNFALTA DIFUNDIR LOS ALCANCES DE LA LEY



acceder a la Información

REALIZAR CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN

923

Municipalidad

Distrital de

Nueva Requena

JHONY DANDY FLORESResolucion de Alcaldia Nº 10-

2017SECRETARIA GENERAL 1 0 1 NINGUNO NINGUNO

FACILITAR AL ADMINISTRADI LAS CONDICIONES

NECESARIAS PARA ACCEDER A LA

INFORMACIÓN, FOLLETOS, CHARLAS

NO EXISTE ADECUADA DIFUSIÓN DE LA LEY

924

Municipalidad

Distrital de

Yarinacocha

ABOG. JOSE ALBERTO

PACHECO TORRES

RESOL. ALCD. Nº 279-2016-

MDYSECRETARIA GENERAL 21 6 27 NO PAGO LOS DERECHOS

FALTA D DIFUSIÓN DE LA LEY Nº 27806 - LEY DE


PÚBLICA/ FALTA DE UNA CULTURA DE

TRANSPARENCIA EN EL ESTADO.

AS ENTIDADES DEBEN BRINDAR LAS



INFORMACIÓN/ MAYOR DIFUSIÓN DE LOS

MEDIOS SOBRE LA LEY Nº 27806

CARENCIA DE DIFUSIÓN DE LA LEY Nº 27806

"LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA" / AUTORIDADES Y

FINCIOONARIOS QUE NO DAN IMPORTANCIA A

LA RESPECTIVA LEY/ AUTORIDADES Y

FUNCIONARIOS QUE DESCOCNOCEN LA

IMPLICANCIA DE ESTA LEY/ REALIZAR UNA

CAMPAÑA DE DIFUSIÓN AGRESIVA DE LA LEY


INFORMACIÓN PÚBLICA, DE PREFERENCIA EN

LOS LUGARES MAS ALEJADOS

47694 6081 53775TOTAL


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





1

Pontificia

Universidad

Catolica del Perú

René Ortiz Caballero

Secretario General

Resolución de Consejo

Universitario N.° 031/99 de

fecha 3 de mayo de 1999

Secretaría General 606 0 606

2

Universidad

Agraria La

Molina

Becerra Pajuelo, Angel

Fausto


SG-UNALM - 28/12/2012

Secretaría

General/Secretario

General

35 0 35 - - - - - - -

Las dependencias responsables de atender la

información solicitada o de requerir una ampliación

de plazo no lo realiza dentro de los plazos que

establece la Ley, lo que involucra el desarrollo de un

esfuerzo adicional en el seguimiento diario, a fin de

poder al usuario.

Ninguno Ninguno

3

Universidad

Andina del

Cusco

PURACA SUBIA, JUAN

RODO

CU-079-12/SG-UAC -


4

Universidad

Andina Nestor

Caceres

Velasquez

MADERA TERAN,

RONALD


UANCV-CU-R - 05/03/2015

UNIVERSIDAD ANDINA

NÉSTOR CÁCERES

VELÁSQUEZ

97 8 105

5

Universidad

Antonio Ruiz de

Montoya

Durán Padrós,

Bernardo Enrique

Resolución Rectoral 001-

2011-UARM-R - 02/02/2011Secretaría General 1 0 1 - Ninguno

Aprobación de formatos para acceso a la


En cumplimiento del artículo 11° de la Ley

Universitaria, Ley 30220, gran parte de la

información pública que genera la

Universidad, se encuentra publicada en

nuestra página web, por lo que los (las)

ciudadanos(as) no sienten la necesidad de

pedir la información a través del mecanismo

de acceso a la información

6

Universidad

Católica

Benedicto XVI

0 0 0

7

Universidad

Catolica Los

Angeles de

Chimbote

Espinoza Hernández,

Nancy Lizbeth

Resolución N°1345-2016-CU-

ULADECH Católica -

14/10/2016

Secretaría General 1 0 1 - No se han detectado problemas.

Además de la información que, de forma

abierta y permanente, la Universidad brinda a

través del enlace Transparencia de su web

institucional, mediante Secretaría General se

ha venido atendiendo de forma oportuna

todas aquellas solicitudes de información

recibidas en la Universidad a lo largo del año

2016.

La implementación del portal transparencia en

la web institucional desde el año 2014 ha

contribuido a un mejor acceso a la

información de interés para los miembros de

la comunidad universitaria y de la sociedad en

general, lo cual ha significado una disminución

en las solicitudes de información.

8

Universidad

Catolica Santo

Toribio de

Mogrovejo

PEREZ URIARTE JORGE SECRETARIA GENERAL 0 0 0

9

Universidad

Católica Sedes

Sapientiae

Bio Gaidolfi, Carla

María

017-2016-UCSS-GC -

22/08/2016Secretaría General 3 0 3 -

Cuando se pide envío de información a través de

sistemas web, éstos deberían ser más flexibles ya

que muchas veces es imposible explicar el por qué de

ciertos datos o información que podría resultar poco

común o difícil de entender por parte de la entidad o

entidades que solicitan información

2.9. UNIVERSIDADES


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

10Universidad

Cesar Vallejo

Bellomo Montalvo,

Gioconda Carmela

RESOLUCIÓN JUNTA

GENERAL DE ACCIONISTAS

N°008-2016 - 13/05/2016

Secretaria General 0

11Universidad

Continental

Armando Prieto

Hormaza335-2017-r/uc - 22.02.17 Secretaría General 10 0 10 NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO

12Universidad de

Lima

COBEÑA NAVARRETE

LUIS FELIPEAsesoría Legal 0 0 0

13Universidad de

Piura

Zapata Jiménez,

William

Acuerdo de Consejo

Académico CA 03/16 -

07/12/2016

Secretario General 10 1 11 Ninguno. No ha sido necesario.Se cuentan con los recursos necesarios para

ello.

14Universidad

Esan3435 0 3435

15

Universidad

Femenina del

Sagrado

Corazón

0 0 0

16

Universidad Inca

Garcilazo de la

vega

Juan Carlos Sifuentes

Martínez

Resolución N° 767-2014-CU-

UIGV de fecha 24 de junio

de 2014

SECRETARIA GENERAL 214 155 369a) La negación del previo pago por parte de los

usuarios

b) No rechazar la solicitud y requerir mediante

carta el pago correspondiente

17

Universidad Jose

Carlos

Mariategui

0 0 0

18Universidad Las

Américas

OYARCE YUZZELLI

AARONVICERRECTORADO 0 0 0

19

Universidad

Marcelino

Champanat

TICO MARQUEZ JOSE Secretario General 11 0 11

20

Universidad

Nacional Agraria

de la Selva

GONZALEZ MANRIQUE

DE LARA, TITO FELIPESin Resolución - SECRETARIA GENERAL 6 1 7 NO VINO A REGOGER LA INFORMACIÓN La información no está al alcance Archivo de documentos una vez a la semana

Mejorar el acervo de documentos, su

clasificación

21

Universidad

Nacional

Amazónica de

Madre de Dios

GERMAN HEBER

CORREA NUÑEZ


UNAMAD-CUSECRETARIA GENERAL 8 0 8 NO HUBO PROBLEMAS.

DE ACUERDO AL DECRETO SUPREMO 053-

2013-PCM FORMATO TEXTO UNICO

ORDENADO DE LA LEY 27806, LEY DE


INFORMACIÓN PÚBLICA, LAENTIDAD EN LA

CUAL REPRESENTO VIENE CUMPLIENDO CON

TODO LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN

LA PRESENTE LEY.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

22

Universidad

Nacional de

Educación

Enrique Guzmán

y Valle

DURAND MANRIQUE,

JUAN RICARDO

RESOLUCIÓN Nº 061-2014-R-

UNE - 16/05/2014

OFICINA DE IMAGEN

INSTITUCIONAL139 5 144

- Sobre las actas de consejo se informa

extraoficialmente sobre la demora en el

desgrabado y elaboración de las mismas.

La información se atiende finalmente

excediendo el plazo legal.- -

- Cumplir los plazos establecidos es difícil porque la

mayoría de las dependencias de la UNE se demoran

en elaborar sus respuestas entregando la

información solicitada fuera del plazo legal.

- Si vencido el plazo de atención de siete (7)

días útiles la dependencia a la cual hemos

solicitado la información no responde ni pide

un plazo adicional, remitimos un reiterativo

con copia al Órgano de Control Institucional,

sino obtenemos respuesta procedemos a

comunicar este incumplimiento mediante

oficio dirigido al Rector de la UNE, con copia al

interesado, al Órgano de Control Institucional

y a la dependencia a la cual se le hizo el

requerimiento. - Se comunica mediante oficio

al solicitante el incumplimiento.

- Es necesario reeditar boletines informativos

(Ley y Reglamento de la Ley de Transparencia

y Acceso a la Información Pública). - Organizar

una capacitación y seguidamente charlas de

concientización con algunos funcionarios de la

Presidencia del Consejo de Ministros u

organizaciones capacitadas en el tema

dirigidas a los funcionarios y asistentes

administrativos que se encargan de atender

las solicitudes.

23

Universidad

Nacional de

Frontera

JOYCE DEL PILAR

VARILLAS CRUZ


de Comisión Organizadora

N° 123-2016-CO-PC-UNF de

fecha 27 de diciembre de

2016.

2 1 3

El solicitante no se acercó a la Oficina de

Secretaria General a recoger la

información solicitada, a pesar de

habersele notificado en su centro de

trabajo el Oficio N° 344-2016-UNF-SG

donde se le indica que la Entidad ya

tenia la información solicitada y que

debía acercarse a recojerla.

Desconocimiento del proceso para acceso a

información pública conforme Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública

Falta de Personal en la Entidad

Plazos muy cortos.

Usuarios no consignan correctamente su dirección

y/o teléfono de contacto o no tienen correo

electrónico y no hay personal o recursos para

notificarlos en su domicilio

Coordinación directa con las áreas de la

Entidad que cuentan con la información

solicitada para atender de manera urgente a

los usuarios.

Disponer del personal de la Oficina de

Secretaria General y recursos para

notificación, trámite y gestión de las

solicitudes de transparencia, pese que no está

previsto en las funciones del puesto de

trabajo, actividades como: la notificación

personal, buscar al usuario para coordinar

entrega de información, buscar datos de

contacto a través de la web a fin de notificar,

entre otros.

Principales Conclusiones:

Falta una mayor difusión de la respectiva Ley.

Falta de importancia de la Ley de


Pública.

Principales Recomendaciones:

Establecer y aprobar formatos que se

descarguen por la web, para que sean

llenados por el usuario, uniformizando de esta

forma el trámite, lo cual facilitará el

cumplimiento por parte de la Entidad en

beneficio del usuario solicitante.

Capacitación de la Ley para todo personal de

las Entidades Públicas.

24

Universidad

Nacional de

Huancavelica

GOMEZ DE LA CRUZ,

FELIX

RESOLUCION Nº 033/2016-

CU-UNH - 15/01/2016

UNIDAD DE

RACIONALIZACION17 0 17 - - NINGUNA NINGUNA NINGUNA

25

Universidad

Nacional de

Ingenieria

BALTAZAR FRANCO,

ARMANDO

RESOLUCION 039 -


Generalmente se encuentran relacionados con el

desconocimiento de la norma por parte de los

administrados reflejándose esto al momento de

realizar sus pedidos o solicitudes las que tienden a

ser imprecisas, incompletas o se encuentran dentro

de las excepciones de ley.

Capacitación al personal encargado de brindar

atención a las solicitudes de acceso a la

información pública en mesa de partes de la

Secretaría General. - Difusión y publicación de

información a través del portal web

www.uni.edu.pe - Mayor coordinación interna

a efectos de brindar atención oportuna.

Mayor capacitación y difusión del contenido y

alcance de la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública, dirigida no sólo a los

funcionarios encargos de atender las

solicitudes sino también al administrado y

ciudadanía en general, pues son ellos quienes

solicitan información a las entidades públicas,

por lo que es de vital importancia que el

ciudadano tenga pleno conocimiento de los

procedimientos establecidos en la respectiva

ley y así pueda realizar adecuadamente sus

pedidos.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

26

Universidad

Nacional de San

Agustín

Orlando Fredi Angulo

Salas

Resolución Rectoral Nro.

1546-2015, del 31 de

diciembre del 2015.


1) No pagaron Tasa 2) Trámite

Administrativo 3) Se solicito ampliación

del pedido , otros

a) Del Art. 11 Procedimiento: inc. b) del Texto Unico

Ordenado de la Ley Nº 26806 Ley de Transparencia y

Acceso a la información, respecto al plazo que se

concede, este no se cumple en razón a que se tiene

que derivar a las diferentes Dependencias de la

Universidad para que envíen la información

solicitada.

Se ha cursado Oficios a las diferentes Oficinas

de la Universidad bajo responsabilidad, se

tenga en cuenta los plazos estipulados en la

Ley Nº 26806 Ley de Transparencia y Acceso a

la Información.

Conclusión: Se ha tramitado todos los

documentos enviados a este Despacho en

forma oportuna y en lo posible dentro de los

plazos estipulados en dicha Ley.

Se ha excluido documentos conforme al Art. 9

de la Información Excluido del reporte de la

Directiva Nº 003- 2009 PCM/SGP.

Se ha resuelto en todos los casos los

requerimientos de información conforme a las

normas de la Ley de Transparencia y Acceso a

la formación Pública

Se ha procedido a concientizar al personal de

las diferentes dependencias de la Universidad,

a fin de que brinden la información a requerir

dentro de los plazos solicitados. Sin embargo,

se otros.

Recomendación: Los usuarios deberán ser

explícitos en sus requerimientos, a fin de dar

trámite con celeridad

27

Universidad

Nacional de San

Antonio Abad

del Cusco

Candia Oviedo, Dennis

Ivan

Resolución R-0004-2016-

UNSAAC - 06/01/2016

Unidad de Red de

Comunicaciones - UNSAAC3 1 4

- Las Oficinas encargadas no cuentan con

la Información Solicitada y en algunos

casos el solicitante no especifica el

numero de documento para copias

especificas.- Las Oficinas encargadas no

cuentan con Información detallada al

respecto

* Falta de conocimiento de parte de los solicitantes,

en la incorrecta forma de solicitudes, al no presentar

o solicitar la información especifica en lo que

concierne a copias de documentos, motivo por el cual

algunas dependencias encargadas de obtener dicha

información, no den respuestas afirmativas a las

solicitudes de los solicitantes. * Falta de sensibilizan

de todos los ciudadanos en cuanto a la importancia

de la ley 27806 de transparencia y Acceso a la

información.

Entre los mecanismos adoptados por nuestra

institución para el cumpliendo de la ley de

transparencia y acceso a la Información existe

una normativa que señala mediante

Resolución Rectoral R-004-2016 -UNSAAC, se

asignó al funcionario responsable de brindar

información publica requerida por ciudadanos

y/o entidades, mediante esta resolución los

ciudadanos que necesiten solicitar cualquier

tipo de información publica referente a la

UNSAAC ,deberán de solicitarlo mediante un

formato de solicitud ,el cual esta publicado

dentro del portal de transparencia de la

UNSAAC.

(http://transparencia.unsaac.edu.pe/links/info

adicional/index.php?p=7)

* Hacer campañas o talleres en las entidades

publicas y privadas, con las oficinas

encargadas de transparencia así como con

todas sus autoridades, funcionarios y jefes de

áreas y unidades, para informarles de la

importancia de transparencia y el acceso a la

información, para brindar un mejor servicio en

cuanto a solicitudes de acceso a la

información. *Realizar campañas informativas

entre toda la población en general sobre la

importancia de la ley 27806 de transparencia y

Acceso a la información, mediante

propagandas publicitarias en medios de

comunicación masivos como la televisión, el

Internet y redes sociales. En consecuencia

todos los ciudadanos conocerán que las

entidades de administración publica están en

la obligación de otorgar dicha información a

los ciudadanos que la soliciten.

28

Universidad

Nacional de San

Cristóbal de

Huamanga

ZARAVIA PALOMINO

CARLOS ANTONIO

RR N° 146-2016-UNSCH-R

del 02/03/2016SECRETARIA GENERAL 130 0 130

Falta de personal para este trabajo especifico

Falta de equipos informáticos

Implementacion al sistema de todas las

resoluciones digitales

Busqueda mediante la pagina web de todas las

resoluciones de la institución del 2013 a la

fecha


y trabajadores de la entidad sobre la

importancia de la Ley


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

29

Universidad

Nacional de San

Martin

RAMIREZ NAVARRO,

JAIME

Resolución Rectoral N° 651-

2016-UNSM/R/NLU -

06/09/2016

SECRETARÍA GENERAL 5 0 5 - NINGUNO.

Aprobación con Resolución Rectoral N° 802-

2016-UNSM/R/NLU la Directiva N° 001-2016-

UNSM-T/0IyC Normas y Procedimientos para

la Actualización del Portal Institucional y Portal

de Transparencia Estándar de la Universidad

Nacional de San Martín - Tarapoto.

ATENCIÓN DE TODAS LAS SOLICITUDES DE

INFORMACIÓN ATENDIDAS.

30

Universidad

Nacional de

Trujillo

STEBAN ALEJANDRO

ILICH ZERPAR.R. 961-2015/UNT SECRETARIA GENERAL 27 2 29

informe legal negativo,informacion

privada

No se disponía de información.

31

Universidad

Nacional de

Ucayali

MELENDEZ

RODRIGUEZ MANUEL

ALBERTO

1145-2016 CU-R-UNU DEL

20/09/2016

OFICINA EJECUTIVA DE

IMAGEN INSTITUCIONAL35 0 35

No se detectó ningun problema para la atención de

las solicitudes de acceso a la información pública

Se implemento el Sistema para recepción de

documentos y se elaboró, una Directiva

denominado: "Normas para el Proceso de

Recepción y Distribución de Documentos en la

UNU".

Conclusión:

*Este Sistema nos permite verificar si las

solicitudes fueron atendidas, a la ves permitirá

mejorar e ir implementando algunas medidas

de corrección

Recomendaciónes:

*Que se incluya a este sistema a las

solicitudes simples, que no mencionan la Ley

de Transparencia

y Acceso a la información Pública, porque

existen ciudadanos que desconocen de dicha

Ley.

*Que se siga difundiendo la Ley de


Pública.

32

Universidad

Nacional del

Altiplano

Enriquez Tavera,

Manuel Timoteo

Resolución Rectoral Nº

1944-2015-R-UNA -

30/06/2015

Oficina de Presupuesto /

OGPD5 0 5 - - -

1) Inadecuada ubicación de la Oficina de Presupuesto

dentro de la infraestructura administrativa de la

entidad, puesto que el responsable del Portal de

Transparencia labora en la mencionada oficina. 2) El

pago en caja que se realiza por derecho de acceso a

la información, se ubica en la ciudad universitaria,

esto es un inconveniente para el solicitante puesto

que tiene que desplazarse de un lugar a otro,

trayendo consigo perdida de tiempo.

1) Se colocó Banner en la pared de la Oficina

de Presupuesto referente para la atención de

solicitudes y acceso a la información 2) Se da

las instrucciones de solicitud

1) Se debe promocionar el acceso de

información por medios masivos para que los

ciudadanos peticionen información de

cualquier índole de acuerdo a su necesidad. 2)

Implementar un repositorio de base de datos

en la Unidad de Tramite Documentario para el

ingreso exclusivo de peticiones según Ley Nº

27806. 3) Se debería considerar un plano o

croquis de la ubicación de las dependencias

administrativas para que los usuarios o

ciudadanos agilicen sus trámites.

33

Universidad

Nacional del

Callao

Secretaría General Secretaría General

Resoluciones Nºs 507 y

591-2015-R, 07 de agosto y

10 de setiembre de 2015.

55 0 55


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

34

Universidad

Nacional del

Centro del Perú

MONTERO MEZA,

MIRIAM SOLEDAD

RES. N° 0661-R-2016 -

21/07/2016

JEFE DE LA OFICINA DE

SECRETARIA GENERAL32 38 70

- 1.- NO PAGO DE TASA 2.- NO SE

DISPONÍA DE LA INFORMACIÓN 3.-LA

INFORMACIÓN SOLICITADA SE

ENCUENTRA DENTRO DE LAS

EXCEPCIONES PRESCRITAS POR LEY

- En una única solicitud piden muchos puntos en

algunos casos mas de 10 y para diferentes

dependencias creen que Secretaria General tiene

toda la información y esta en la obligación de

atenderles, nosotros sacamos fotocopia y tenemos

que derivar a diferentes oficinas, tenemos que pedir

ampliación de plazos e incumpliendo en algunos

casos los plazos. - Muchos de los usuarios

desconocen los alcances del acceso a la información y

piden se emitan opiniones y/o informes sobre

análisis de la información que se posee; solicitan

información confidencial de terceros y/o sujeta a

reserva tributaria. -Solicitan documentos que no se

ubican por ser muy antiguos que no se encuentran

pues la universidad cuenta con mas de 50 años de

vida institucional. - El 50 % de solicitudes no

atendidas es por falta de pago de tasa, situación

preocupante pues nos hacen buscar la información y

al final no la recogen, debería haber alguna sanción al

respecto (ya no atenderles como castigo) salvo mejor

parecer .

Para efectos de tener una atención oportuna y

hacer el seguimiento se ha tenido que

centralizar toda las acciones en la Oficina de

secretaria General, las cuales esta a cargo de

mi persona, llevo en un cuadro excel todo el

movimiento, el cual se adjunta al presente

solo como referencia.

- para mejorar el proceso se debe poner

algunas restricciones a través de una directiva

adicional de la PCM, pues si lo sacamos

nosotros, los usuarios están muy susceptibles

y piensan que se les esta maltratando, tales

como: - cada solicitud debe ser un pedido o

algo relacionado de la misma Dependencia, de

lo contrario el plazo estipulado a veces no

alcanza - si no pagan ya no se les debe

atender, debe haber alguna sanción si piden y

no recogen

35

Universidad

Nacional del

Santa

Daniel Ramos,

Rosendo

RR 032-2016-UNS -

31/12/2015SUNEDU 37 30 67

- INFORMACION NO PROCESADA A LA

FECHA DE SOLICITUD INFORMACION NO

EXISTENTE INFORMACION QUE NO SE

BRINDA DE ACUERDO A LA LEY DE

TRANSPARENCIA (ELABORACION DE

INFORMES Y OTROS)

LA INFORMACION NO SE ENCUENTRA EN

SECRETARIA GENERAL, TENIENDO QUE SOLICITAR A

LA DEPENDENCIA QUE CUENTA CON LA

INFORMACIÓN REQUERIDA, DIFICULTANDO LA

DEMORA EN SU ENTREGA Y ALGUNAS VECES

DEBIENDO REITERAR EL PEDIDO.

REITERANDO Y RECOMENDANDO EL

CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS PARA LA

ATENCIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA DE

ACUERDO A LA NORMATIVIDAD VIGENTE

FALTA DE PERSONAL EN LA SECRETARÍA DE

SECRETARÍA GENERAL, SOLO TRABAJA UNA

SECRETARIA, SIN NINGÚN APOYO

ADMINISTRATIVO, Y SE CUENTA A LA FECHA

CON RECARGADA LABOR, DE LA PROPIA

SECRETARÍA Y DE CONSEJO UNIVERSITARIO,

ADEMÁS DE LA ATENCIÓN AL USUARIO, Y LAS

LABORES PROPIAS DE LA FUNCIÓN. CONTAR

CON UN PERSONAL DE APOYO PARA LA

SECRETARIA Y SE MEJORARÁ LA ATENCIÓN DE


PUBLICA Y OTROS TIPOS DE TRÁMITES.

36

Universidad

Nacional

Federico

Villarreal

RAMIRO RUIZ

ALMEIDA

Resolucion R. N° 2132-2006-

UNFV, del 07.04.2006

modificada con Resolucion

R. N° 1228-2012-UNFV, del

30.05.2012


No fueron atendidas debido a que la

información solicitada se encuentra en

otra dependencia de la universidad, otro

factor es la falta de personal

administrativo y en otros casosla

informacion solicitada está pendientes

de resolución.

La desinformación de los solicitantes de la Ley de

Acceso a la información, en lo que respecta a que

funcionario debe solicitarla y la forma de hacerlo, no

usan el formato correspondiente.

Se nombró una comisión encarga de

desclasificar la información solicitada.

La Oficina de Tramite Documentario de la

Secretaria General remite trimestralmente la

información referente a las solicitudes de

acceso a la información para ser publicadas en

el portal de la Universidad.

Se ha cursado diversos comunicaciones

(oficios, cartas y otros ) a las distintas

dependencias de la Universidad, en los cuales

se les exhorta a los responsables de atender

las solicitudes de acceso a la información a

que realicen dicha labor en el más breve plazo

posible con la finalidad de no vulnerar los

derechos de los solicitantes.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

37

Universidad

Nacional

Hermilio

Valdizán

FIGUEROA QUIÑONEZ

YERSELY KARIM


UNHEVAL-CU de fecha 25-

10-2016

SECRETARIA GENERAL 80 25 105El usuario, no recoge su solicitud y no

paga el importe por las copias fedatadas

Desconocimiento de la existencia de la Ley N° 27806

por parte de algunos usuarios, por la falta de habito

de lectura, a las publicaciones y avisos que se publica

tanto en la Oficina como en la pagina web de la

entidad

Publicacion de la resolución N° 3113-2015

UNHEVAL, de fecha 16/12/2015, sobre

vigencia del reglamento de transparencia y

Acceso a la Información Pública, que se

encuentra publicado en la pagina web de la

entidad y en formato físico que se encuentra

disponible para el Usuario

La oficina de Coordinación de PCM, debería

contar con una sede de información y

capacitación permanente a los trabajadores

responsables de nuestra entidad para hacer

llegar información y sus implicancia en forma

oportuna

38

Universidad

Nacional Jorge

Basadre

Grohmann

TERESA EDITH

CHOQUE RODRIGUEZ

RESOLUCION RECTORAL

Nº031-2015-UN/JBG con

Fecha : 09/11/2015

SECCION DE TRAMITE

DOCUMENTARIO Y

ARCHIVO

174 0 174 No existen quejas en la atención de solicitudes.

Se coordina constantemente con las areas

respectivas, así como se les remite las normas

actualizadas con la finalidad de cumplir y

atender a los ciudadanos.

A la fecha se ha ido mejorando en cuanto a la

atención a los ciudadanos, cumpliendo los

plazos. Se requiere capacitación de parte de

la instancia respectiva del Gobierno Central.

39

Universidad

Nacional José

Faustino

Sánchez Carrión

Eduardo Rómulo Ruíz

Díaz

R.R.N°0082-2017-

UNJFSC.FECHA24/01/17SECRETARIA GENERAL 21 1 22

1) No se disponía de información. La

Facultad de Ciencias, Económicas

Contables y Financieras, no informó

Las solicitudes referente a la información solicitada

muchas veces no son muy precisas.

40

UNIVERSIDAD

NACIONAL JOSE

MARIA

ARGUEDAS

Enrique Edgardo

Condor Tinoco

Resolución de Comisión

Organizadora N° 0298-2015-

CO-UNAJMA de fecha

09.11.2015


Por no pago de la tasa

No se disponía de información

Por independencia funcional

Por archivo del documento

Independencia funcional

Dificultades en el seguimiento a las solicitudes en las

diversas unidades

No se cuenta, con mecanismos que ayuden en

el sistema de gestion de la informacion, como

un software

Un 74,5 % de los solicitudes fueron atendidas

y un 25.5% no fueron atendidas por diversos

motivos

Elaboracion de un software de tramite

documentario, de necesidad urgente para

mejorar el servicio

Mejora de los archivos de gestion en las

diferentes oficinas, para facilitar la

informacion


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

41

Universidad

Nacional Mayor

de San Marcos

ANGULO CALDERON,

MIGUEL FRANCISCO

RESOLUCION RECTORAL N°

05480-R-09 - 30/11/2009

OFICINA GENERAL DE

ASESORIA LEGAL -

RECTORADO

101 6 107 -

LA POCA SERIEDAD DE ALGUNAS FACULTADES Y/O

OFICINAS QUE TIENEN EN SU PODER LA

INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL USUARIO Y NO

ENTREGARLAS EN EL PLAZO QUE EXIGE LA LEY. QUE

ALGUNOS PERSONALES ADMINISTRATIVOS

DESCONOCE O NO QUIERE CONOCER LA NECESIDAD

Y OBLIGACION DE CUMPLIR CON LA ENTREGA DE

INFORMACION. IMPLEMENTACION DE CHARLAS Y

CURSOS CONCERNIENET A LA IMPORTANCIA DE

INFORMAR Y SER INFORMADO COMO DERECHO DE

LAS PERSONAS, Y LA IMPORTANCIA QUE TIENE EL

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA.

LA PRIMERA ACCION ES REMITIR UN OFICIO

CIRCULAR REALIZADA POR ESTA OFICINA CON

LA FINALIDAD DE TOMAR EN SERIO EL

BRINDAR INFORMACION PUBLICA Y LA

IMPORTANCIA DE CUMPLIR CON LOS PLAZOS

QUE ESTIPULA LA LEY, YA QUE EN LA

SOCIEDAD DE HOY LAS PERSONAS YA ESTAN

MEJOR INFORMADA Y EL NO CUMPLIMIENTO

CONLLEVA A SANCION ADMINISTRATIVA Y

PENAL AL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y/O

FUNCIONARIO QUE NO CUMPLE CON

ESTIPULADO EN LA LEY DE LA MATERIA.

PREPARAR CHARLAS INFORMATIVAS CON EL

FIN DE EDUCAR A LA COMUNIDAD

UNIVERSITARIA DE LA IMPORTANCIA Y SU

IMPLICANCIA EN LA SOCIEDAD DE ACCEDER A

LA INFORMACION COMO DERECHO DE TODA

PERSONA.

QUE LA OFICINA NACIONAL DE GOBIERNO

ELECTRONICO E INFORMATICO - ONGEI

BRINDEN CAPACITACIONES A LA INSTITUCION

PUBLICA Y ATODO EL PERSONAL DE LA

IMPORTANCIA QUE ES EL DERECHO DE

INFORMAR Y SER INFORMADO. QUE A PARTIR

DEL 2017 CON LA MODIFICATIRA AL TUO DE

LA LEY 27806 PARA ESTE AÑO 2017 SE HA

CREADO LA AUTORIDAD NACIONAL DE


INFORMACION PUBLICA D.S. N° 1353, POR EL

CUAL SE POTENCIA LA PROTECCION A DATOS

PERSONALES, ASIMISMO ESPERAMOS QUE

DICHO ENTE RECTOR DE TRANSPARENCIA

PUEDA REMITIR CHARLAS O CURSOS DE


ENCARGADOS DE TRANSPARENCIA PARA

PODER TRANSMITIR DICHA IMPORTANCIA DE

INFORMAR A TODA LA COMUNIDAD DE LA

INSTITUCION QUE PERTENEZCAMOS CON EL

AVAL DEL MINISTERIO DE JUSTICIA PARA

PODER CONCIENTIZAR A LA COMUNIDAD DE

LA IMPORTANCIA DE INFORMAR Y SER

INFORMADO.

42

Universidad

Nacional Pedro

Ruiz Gallo

PUICAN GUTIERREZ,

ROBERT EDGAR

RES. N° 170-2016-R -

11/03/2016

OFIC. GNARL. DE SIST.

INFORMÁTICOS

ADMINISTRATIVOS

47 4 51- - No Indica- Falto coordinación con las

oficinas de la Universidad

Capacitación a los funcionarios y trabajadores

de las entidades estatales sobre la

importancia de esta ley.

43

Universidad

Nacional

Tecnológica de

Lima Sur

Francisco Jose

Cespedes Ramirez35 0 35

44

Universidad

Nacional Toribio

Rodriguez de

Mendoza de

Amazonas

Auris Evangelista,

Germán

RESOLUCIÓN RECTORAL N°

1155-2014-UNTRM-R -

23/12/2014

Secretaría General 10 0 10 -


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

ATE

ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

45Universidad

Norbert Wiener

Humberto Flores

Arévalo

001-2016-D-UPNWSA con

Fecha : 01/02/2016Secretaría General 43 0 43 NINGUNO

El Oficio remitido por Patricia Pastor Mansilla, tiene

como fecha de envío 29 de setiembre de 2016,

siendo una fecha erronea, debiendo ser 29 de

agosto. Por tal, indicamos nuestra fecha de envió de

respuesta el 02 de setiembre de 2016. (A cuatro días

de la emisión del oficio). Cabe señalar, que algunos

oficios de respuesta tienen una fecha lejana a la

recepción de la solicitud, esto es a causa de la llegada

tardía de los documentos, siendo absoluta

responsabilidad de la entidad remitente.

Los remitentes deberían especificar con

exactitud la dirección exacta a donde enviar

las respuestas de sus solicitudes. Así mismo,

detallar los datos de contacto para realizar

consultas en relación a las solicitudes. Como

bien se señaló parrafos arriba, sobre las fechas

de envío de documentos a nuestra institución,

recomendamos, se realice el seguimiento de

la entrega de los documentos remitidos, para

así responder a sus solicitudes en un tiempo

óptimo.

46

Universidad

Peruana

Cayteano

Heredia

Flores Mena, Gabriel

Martín

Resolución Rectoral N° 1260-

2014-UPCH-CU con Fecha -

01/01/2015

Secretaría General 91 0 91 - - - - - - - - - Ninguna.El registro paralelo de las atenciones

realizadas.

47

Universidad

Peruana de

Ciencia e

Informática

Rivera Lynch, Cesar

Armando

Resolución Nº 084-2016-

UPCI-R - 02/03/2016

Oficina de Admisión /

OSARC4 2 6 -

FALTA DE DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y


MAYOR DIFUSIÓN DE LOS PEDIDOS DE

INFORMACIÓN POR PARTE DE LA PCM PARA

PREPARAR CON ANTELACIÓN LO SOLICITADO.

CONCLUSIONES: - DESCONOCIMIENTO DE LOS

REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN A LA

PCM SOBRE LA INFORMACIÓN SOLICITADA

POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN. -

AUTORIDADES Y FUNCIONARIOS QUE

DESCONOCEN LA IMPLICANCIA DE ESTA LEY.

RECOMENDACIONES: - DIFUNDIR LA LEY PARA

QUE SE LE DE MAYOR IMPORTANCIA A LA

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN. - BRINDAR

CAPACITACIÓN EN LAS INSTITUCIONES A LAS

QUE SE LES SOLICITA INFORMACIÓN.

48

Universidad

Peruana de

Ciencias

Aplicadas

César Rivera Lynch

Resolución No 084-2016-

UPCI-R del 2 de marzo del

2016

Oficina de

Admisión/OSARC5 2 7

Falta de difusión de la ley de Transparencia y acceso

a la información pública.

Mayor difusión de los pedidos de información

por parte de la PCM para preparar con

antelación lo solicitado.

Desconocimiento de los requerimientos de

informar a la PCM sobre la información

solicitada por parte de la Institución.


implicancia de esta Ley.

Difundir la Ley para que se le de mayor

importancia a la gestión de la información.

Brindar capacitación en las instituciones a las

que se les solicita información.

49Universidad

Peruana Unión

Mamani Quispe,

Queleon Elmer

3647-2015/UPeU-CU -

17/12/2015Secretario General 118 0 118 - - El solicitante no cumple con requisitos.

Documentos académicos y administrativos

organizados en Archivo resguardado por la

institución.

Actualizar y publicar los requerimientos para

cada tramite otorgado en la institución.


DESIGNADO

Nº RESOLUCIÓN DE


ATE

ND

IDA

S

NO

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ND

IDA

S

TOTA

L




PÚBLICA



INFORMACIÓN





2.9. UNIVERSIDADES

50

Universidad

Privada Antenor

Orrego

Santiago Alejandro

Vásquez García

Resolución Rectoral N°3579-

2016-R-UPAO 27 de Julio

del 2016


Se dieron instrucciones a Tramite

Documentario, Personal Administrativo y

dependencias de la Universidad de dar

preferente atención a estas solicitudes

referentes a la Ley de Transparencia ya que

tiene plazos establecidos (7días)

51

Universidad

Privada Antonio

Guillermo Urrelo

RUIZ VIGO WILMAN RECTORIA 0 0 0

52

Universidad

Privada de

Tacna

Rafael Fortunato Supo

Hallasi

R. 183-2015-UTP-CU -

03.12.15Secretaría General 0 0 0

LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

PUBLUCA EN SU PORTAL INSTITUCIONAL

TODA LA INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE A

NORMATIVIDAD, COSTOS, PERSONAL, ENTRE

OTROS A FIN DE MANTENER INFORMADO AL

PUBLICO USUARIO

53

Universidad

Privada del

Norte

0 0 0

54Universidad

Ricardo PalmaLuis Ugarte Morales

Jefatura del Organismo de

Control Institucional67 0 67

55

Universidad San

Ignacio de

Loyola

SECRETARÍA GENERAL NO APLICA SECRETARÍA GENERAL 1 0 1

56Universidad

Señor de Sipan

BARTUREN

MONDRAGON ELIANASECRETARIA GENERAL 0 0 0

57

Universidad

Tecnológica del

Perú

0 0 0

6252 328 6580TOTAL

ley n° 27806, ley de transparencia y acceso a la...

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