leds do it · web viewel citado certificado, contenido en la norma iso 9000, garantiza que...

Practica de empresa-Grupo G (PA. 13)

Led’s do it

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Índice:

Introducción.......................................................................Pág.3

Capital social.....................................................................Pág.4

Responsabilidad social empresarial...............................Pág.7

Estrategia...........................................................................Pág.9

Producción.......................................................................Pág.14 -Flujograma..................................................................Pág.18

Análisis DAFO..................................................................Pág.19

Entorno genérico............................................................Pág.20 Entorno específico..........................................................Pág.21

Recursos humanos.........................................................Pág.22 -Organigrama.............................................................Pág.24

Clasificación según cuota de mercado.........................Pág.25

Clasificación según ámbito de mercado.......................Pág.26

Competidores..................................................................Pág.27 -Conclusiones……………………………………………..Pág.37

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Fuentes............................................................................Pág.38

Introducción

Led’s do it S.A. es una empresa que se dedica a la fabricación de aplicaciones de diodos LED,

principalmente, fabrica señalización vial utilizando dispositivos de luces LED.

El domicilio social de la empresa se sitúa en el estado de Uttar Pradesh, en la India. La decisión

de localización de la empresa fue llevada a cabo mediante el sistema o método de factores

ponderados, mediante el cual se valoran posibles localizaciones y se elige la mejor en función de

una serie de factores ponderados, es decir, a cada factor se le asigna una ponderación concreta y,

posteriormente, se evalúa cada factor para cada país y se opera, resultando como decisión final la

localización con mejor puntuación. Las tres localizaciones propuestas fueron Sinkiang (China),

Uttar Pradesh (India) y Hokkaido (Japón). Esta fue la evaluación:

FACTOR PONDERACIÓN CHINA INDIA JAPÓN

Rentabilidad

del lugar20 % 7 5 2

Disponibilidad

mano de obra15 % 3 6 3

Disponibilidad

de recursos15 % 3 5 3

Proximidad de

stakeholders5 % 5 7 8

Conflictividad

social10 % 6 6 2

Calidad de

vida del lugar10 % 5 5 8

Accesibilidad

del lugar15 % 5 6 3

Tipo de cambio10 % 5 2 1

Total 100 % 5,05 5,20 3,25

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El ámbito de actuación de la empresa está formado por los territorios de Europa y Asia, por lo que

la empresa se considera multinacional. El transporte de mercancías se detallará en el apartado de

producción.

Capital SocialEl capital social de "Leds do it" se acerca al millón de euros, recaudados por medio de

subvenciones, ayudas de todo tipo y claramente, por parte de los "shareholders" o accionistas

para los no tan entendidos. La parte de las subvenciones alcanza casi los 300.000$ mientras que

los “shareholders” ponen el resto.

Subvenciones y ayudas:

1. - 150.000€ concedidos por la Consejería de Educación y Ciencia para gastos de personal,

material, servicios externos, funcionamiento y otros gastos subvencionables.

2. - 50.000€ concedidos por el Gobierno de la India por ser una empresa novel y por aportar mano

de obra al estado. Además de 10.000€ anuales si consigue crear más de 250 semáforos y con

eso favorecer el control de las vías, que se incrementarán a 20.000€ al cabo de 3 años.

3. - 30.000€ concedidos por el Gobierno de la India por abaratar el coste de las luces de los

semáforos utilizando en su puesto leds.

4. - 60.000€ concedidos por varias empresas que nos subvencionan el policarbonato para hacer

los semáforos.

Empresas subvencionadoras: Brett Martin ( Marlon ), General Electric (Lexan), Bayer AG (

Makrolon, Makrofol, Apec).

Los Shareholders o accionistas de "Leds do it" son:

MIEMBRO % CAPITAL SOCIAL CAPITAL SOCIAL

Alonso del Valle, Jorge 14% 98.000€Álvarez Vega, Javier 11,9% 83.300€

Aguirrezabalaga Sanroman, Ignacio 4,2% 29.400€Casero Álvarez, Borja 4,2% 29.400€

Álvarez Álvarez, Pelayo 10,5% 73.500€Barquín González, José Manuel 4,2% 29.400€

Álvarez García, Marcos 10,5% 73.500€Arbesú Sánchez, Francisco José 10,5% 73.500€

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Stakeholders:Los stakeholders o entorno interesado de la empresa son las personas o grupos afectados de

alguna manera por la empresa, tanto los afectados involucrados o internos, como los trabajadores

o accionistas como los afectados externos, como la comunidad de vecinos en la que se sitúa la

empresa, los clientes, proveedores o los competidores de la misma.

Tanto la gerencia de la empresa como la acción de la misma se realiza de manera que afecte de

la menor manera al entorno de la empresa y de manera que nuestros stakeholders se vean

afectados de la mejor manera posible por la acción de la empresa.

Los stakeholders de nuestra empresa son los siguientes:

Internos:

Propietarios/accionistas

Gerentes

Trabajadores

Externos:

Medio ambiente

Clientes

Proveedores

Competencia

Comunidad y Estado local

Estado (India)

ONG’s

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MIEMBRO ROL / ES FUNCIÓN COMITÉ DE DIRECCIÓN

JUNTA GENERAL

ACCIONISTAS

% CAPITAL SOCIAL

CONSEJO ADMINISTRACIÓN

Alonso del Valle, Jorge

CEO (Consejero delegado)

Máximo responsable de

gestión de la empresa

Sí Sí 14% Sí

Álvarez Vega, Javier PresidenteHacer cumplir las decisiones de los

directivosSí Sí 11,9% Sí

Aguirrezabalaga Sanroman, Ignacio

Jefe de recursos humanos

Gestión del personal de la

empresaSí Sí 4,2% No

Casero Álvarez, Borja

Responsable de Responsabilidad

Social

Gestión de la RSC y búsqueda de stakeholders

Sí Sí 4,2% No

Álvarez Álvarez, Pelayo Director General

Controlar y vigilar el resto de funciones

Sí Sí 10,5% Sí

Barquín González, José Manuel Director de marketing

Define la estrategia de marketing e

investiga a la competencia

Sí Sí 4,2% No

Álvarez García, Marcos Director financiero

Gestiona los recursos

financieros y la relación con shareholders

Sí Sí 10,5% Sí

Arbesú Sánchez, Francisco José

CSO (Chief Strategy officer, jefe de

estrategia)

Responsable de la gestión de estrategias

Sí Sí 10,5% Sí

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Capital social

A continuación se detallan las principales personas de la empresa:


Responsabilidad social empresarial:

La responsabilidad social de la empresa (RSE), también denominada responsabilidad

social corporativa (RSC) es un término que hace referencia al conjunto de obligaciones

y compromisos, legales y éticos, tanto nacionales como internacionales, que se

derivan de los impactos que la actividad que las empresas producen en el ámbito

social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos.

La responsabilidad social empresarial o corporativa en nuestra empresa, es la gestión

de la relación con el entorno de la empresa y de la misma empresa. Comienza por

defender los derechos de nuestros trabajadores, su empleo y sus condiciones

laborales de una manera sostenible, de manera que se pueda ofrecer a la sociedad

productos útiles realizados de manera justa, es decir, realizar el trabajo en la empresa

de manera que no infrinja los derechos laborales ni afecte al entorno.

En su ámbito interno la RSC debe contemplar:

Por un lado al respeto al medio ambiente en la actividad de la empresa, en la

medida en que la calidad y la conservación de éste, como marco en el que se

desarrolla la vida y como fuente de recursos, preocupa a los grupos de interés.

Los derechos de sus trabajadores, tales como:

o Libre negociación colectiva,

o Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres,

o No discriminación por razón de edad, origen racial o étnico, religión o

discapacidad,

o Salud y seguridad laboral,

o conciliación de la vida personal o familiar y laboral.

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En el ámbito externo, la RSC deberá:

Respetar rigurosamente los derechos de los clientes y consumidores que

compran sus productos y de sus proveedores.

Respetar los Derechos Humanos.

Promover la acción cultural, medioambiental o social de las empresas,

asignando parte de los recursos empresariales a proyectos relacionados con

personas desfavorecidas en las comunidades donde opera la empresa.

Nuestra empresa cuenta con un proyecto futuro de labor social muy amplio, que entre

otros consta de:

Ayuda a personas disminuidas, ofreciendo un 5% de los nuevos puestos

generados en la empresa a trabajadores disminuidos, tanto físicos como

mentales.

Cuidado del medioambiente, controlando el uso de los recursos que la

empresa dispone para realizar la acción empresarial con el menor coste

económico y medioambiental posible con el proyecto de creación de una

fábrica totalmente sostenible cuando se amplíen las instalaciones.

Proyecto de ayuda humanitaria, en el país en el que se localiza la empresa

se realiza una acción solidaria, comenzando por ofrecer trabajo a residentes

del entorno de la empresa y con la obra social de la empresa que abrirá

proyectos de ayuda contra la pobreza y el hambre en la India.

Estrategia

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Misión: La Misión de la empresa es atender las necesidades energéticas de la

sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos

con el medio ambiente, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a

sus empleados la posibilidad de progresar dentro de la empresa.

Visión: La Visión es ser un servicio líder en la señalización mediante LED y en

continuo crecimiento, con presencia multinacional, que se distinga por proporcionar

una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus

accionistas y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de

ciudadanía global.

Valores:

Orientación al cliente (a través del dialogo, el conocimiento, la iniciativa,

amabilidad y actitud)

Interés por las Personas (empatía)

Responsabilidad Social (compromiso con la sociedad)

Integridad moral

Trabajo en equipo

Objetivos:

Incrementar las ventas

Obtener una mayor rentabilidad

Ser una marca reconocida

Crecer

Aumentar la calidad de nuestros productos

Estrategias competitivasNuestra estrategia competitiva ira vinculada a:

Liderazgo en costes: implica maximizar la eficiencia de nuestra cadena

productiva, llevada a cabo mediante construcción agresiva de instalaciones,

compra de equipos, utilización de menos mano de obra, que sea más barata la

producción, asociaciones con proveedores que nos den tecnología de

vanguardia, control rígido sobre los precios que implica controlar todos los

costes del proceso y minimizar alguno de ellos... Lo cual traerá las siguientes

ventajas a la empresa:

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Podemos aumentar nuestra cota de ventas.

Tener el precio más bajo del mercado... aumentar beneficios...

Crear una barrera de entrada a las empresas que van a entrar en ese

sector porque si somos líderes en tecnología, en conocimiento de cómo

se realizan los procesos.... estamos impidiendo que entren otras

empresas.

Aunque cualquier producto ligeramente sustitutivo de nuestro producto, puede

hacernos competencia.

Diferenciación de producto: combinamos estrategias de liderazgo en costes

con estrategias en diferenciación lo que aparte de darnos las ventajas de

liderazgo nos proporcionara exclusividad en nuestros productos.

Acciones:

- Inversiones en diseño, imagen, marca... (Contratación de empresas en gestión y

diseño)

- Contratar una buena compañía publicitaria

- Inversión en I + D.

- Inversión en servicio al cliente.

- Inversión en canales de distribución (Distribución indirecta)

En un futuro decidiremos sobre una expansión externa o interna, viendo lo que

es mejor para la empresa.

- Interna (salida a bolsa, salida al extranjero...)

- Externa (fusión con otras empresas relacionadas con nuestra actividad)

Estrategia funcionalLa estrategia funcional la vinculamos a estas cuatro estrategias, las cuales

contribuyen a una mejora de la diferenciación y a la reducción de costes:

Estrategia de Producción

-Desarrollo de habilidades en tecnología de manufactura flexible o también llamada

manufactura esbelta lo cual lleva a:

Reducir la cadena de desperdicios dramáticamente

Reducir el inventario y el espacio en el piso de producción

Crear sistemas de producción más robustos

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Crear sistemas de entrega de materiales apropiados

Mejorar las distribuciones de planta para aumentar la flexibilidad.

Estrategia de Recursos Humanos

-Reducción de rotación y ausentismo

Actuar sobre las causas de la rotación y el ausentismo y no sobre los efectos.

Modificando la política de personal, rediseñando los cargos para volverlos mas

atractivos y retadores replanteando la remuneración para transformarla en

ganancia variable, en función del desempeño y las metas que deben ser

superadas, además de fijar estrategias motivadoras.

Estrategia de Gestión de Materiales

- Uso de inventario JIT computerizado para almacenes(es decir modelar los

almacenes para este tipo de producción)

- Desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y proveedores

1. Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del

Control de Calidad.

2. Comprador y proveedor deben ser independientes y respetar esa

independencia.

El comprador debe suministrar información clara y adecuada sobre lo que

requiere.

3. El contrato entre las partes debe contemplar: Calidad, Cantidad, Precio,

Condiciones de entrega y Forma de pago.

4. El proveedor debe certificar y garantizar una Calidad satisfactoria, respaldada

con datos.

5. El contrato debe incluir sistemas y procedimientos para la solución de

discrepancias.

6. Las partes deben controlar eficientemente las actividades comerciales tales

como pedidos, planeación de la producción y de los inventarios, trabajos de

oficina, y sistemas, de manera que sus relaciones se mantengan sobre una base

amistosa y satisfactoria.

7. Comprador y proveedor deben prestar siempre la debida atención a los

intereses del consumidor.

Estrategia de Ventas y marketing

-Promover marca

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A través de Internet mediante las distintas redes sociales… y dándose a conocer

en ferias y otras convenciones.

Estrategia corporativaLos dos pilares de una estrategia corporativa son:

El trabajo en equipo

Este pilar permite afianzar el reconocimiento del otro como necesario en el

resultado esperado, invita a reconocer que cada uno de los integrantes del equipo

es importante y tiene una contribución que dar.

Contribuye a la implementación y el desarrollo de las 5 C (Complementariedad,

Coordinación, Comunicación, Confianza y Compromiso).

Creemos que la mejorar forma de mejorar el trabajo en equipo es a través de lo

siguiente:

-Fomentar la toma de decisiones por consenso

Para ello se lleva a cabo diferentes técnicas como el 6-3-5 brainwriting que consta en

juntar a 6 miembros y hacer que cada uno aporte mínimo 3 ideas cada 5 minutos

durante 30 minutos que dura la sesión dando aproximadamente cerca de 108 ideas en

la sesión completa este se usa mucho en mercadotecnia, planificación estratégica y

resolución de problemas complejos. No importa tanto la calidad de las ideas, sino su

cantidad.

-Mejorar la confianza en uno mismo

La mejor manera de mejorar la confianza en uno mismo dentro de una empresa es

contratando a una profesional (psicólogo/a) que este día a día con ellos y fomente su

confianza, una buena confianza mejorara la productividad.

-Mejorar las relaciones entre trabajadores

Mediante actividades extralaborales, actividades de grupo.

El servicio

Que tengan cuando menos 20 a 40 horas de capacitación en servicio al cliente

cada año. Por las siguientes causas:

- Se pierde una buena cantidad de dinero cuando permiten que empleados

pobremente capacitados y con personalidades conflictivas los representen.

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- Las habilidades pueden enseñarse. Para empezar, es necesario contratar a las

personas correctas. Contratar al empleado más barato en lugar de contratar al mejor

es más costoso en el largo plazo.

- Los gerentes deben capacitar a los empleados y tratarlos mejor, además de servir

como modelos.

-Los empleados son la herramienta de publicidad y marketing más importante de la

empresa.

-La manera en que ellos traten a los clientes va a determinar que los clientes vuelvan

a comprar, y el tipo de publicidad "boca a boca" que va a difundirse sobre la empresa.

El buen servicio trae a los clientes de vuelta. Pero el servicio excelente hace que los

clientes lo recomienden a sus parientes y amigos. Esta publicidad es la más valiosa

que usted puede conseguir, y es la menos costosa.

ProducciónNuestra empresa produce diferentes aplicaciones de diodos LED, entre las que se

encuentran, principalmente, dispositivos de señalización vial como semáforos.

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Nuestro principal producto es el semáforo LED para uso vial. Construimos semáforos

con las tres medidas que se usan habitualmente: 100, 200 y 300 mm de diámetro.

Podemos construir semáforos LED que cumplen con cualquier normativa sobre su

diseño en función del país donde se vaya a colocar, dado que existen diferentes

normativas como la americana, diferentes de la europea. Nuestros semáforos se

recargan mediante paneles solares acoplados.

Las ventajas que poseen nuestros dispositivos de señalización con luces LED frente a

las luces tradicionales son abundantes, entre otras, su consumo es prácticamente 10

veces menor, logrando una vida útil de más de 10 años. Nuestros LED de alta

tecnología, procedentes de China*, producen una luz uniforme con un alto contraste

frente a la luz solar, favoreciendo la visión a largas distancias. Poseen una gran

luminosidad. En cuanto al control de calidad, nuestros semáforos poseen el certificado

ISO 9002, por el cual se garantiza la calidad total de nuestros productos. El citado

certificado, contenido en la norma ISO 9000, garantiza que nuestros productos

cumplen con la normativa de calidad en cuanto a las empresas dedicadas a la

fabricación e instalación de productos industriales. Entre las ventajas que esto supone,

el mal funcionamiento de uno de los LED apenas supondría una mínima pérdida

porcentual en la luminosidad del dispositivo. Esto es así porque, en lugar de una única

lámpara, cada dispositivo cuenta con una gran cantidad de diodos LED, si uno falla no

supone un gran problema. El consumo también se reduce claramente frente a las

clásicas lámparas incandescentes, mientras estas no consumen menos de 70 kW por

lámpara, nuestros LED solamente pueden consumir hasta 25 kW.

Nuestra empresa no solo monta los LED que importamos de China, también crea las

estructuras donde dichos LED se instalarán. El principal material que utilizamos para

las carcasas es el policarbonato. Las lámparas pueden trabajar en un amplio rango de

temperaturas que va desde -40ºC hasta 80ºC.

Ponemos como ejemplo, antes de exponer el catálogo de productos completo, las

especificaciones técnicas del semáforo LED de 200 mm:

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*Los diodos LED los compramos a la empresa LED China Manufacturer. Se desplazan

por carretera a nuestra fábrica en la India.

ColorCantidad de LED

Intensidad lumínica

Long. onda

Ángulo visión

Consumo aprox.

Voltaje de trab.

Temperatura de trab.

Material carcasa

Rojo 61 Uds. > 200 cd700

nm>30º 8W

220 o

12V

De -40ºC a

80ºCPC

Ámbar 61 Uds. > 200 cd590

nm>30º 9W

220 o

12V

De -40ºC a

80ºCPC

Verde 61 Uds. > 350 cd535

nm>30º 10W

220 o

12V

De -40ºC a

80ºCPC

Ahora exponemos el catálogo completo de nuestros productos:

CATEGORÍA: SEMÁFOROS:

- Semáforo LED estándar de 100 mm con luces roja y verde (Precio: 700€ /ud.

Producción bajo pedido)

- Semáforo LED estándar de 100 mm con luces roja, ámbar y verde (Precio:

800€ /ud. Producción bajo pedido)

- Semáforo LED para peatones de 100 mm (Precio: 500€ /ud. Producción bajo

pedido)

- Semáforo LED estándar de 200 mm con luces roja y verde (Precio: 1000€ /ud.

Producción bajo pedido)

- Semáforo LED estándar de 200 mm con luces roja, ámbar y verde (Precio:

1150€ /ud. Producción bajo pedido)

- Semáforo LED para peatones de 200 mm (Precio: 750€ /ud. Producción bajo

pedido)

- Semáforo LED mixto (con luces de tráfico y de peatones) de 200 mm (Precio:

1650€/ud. Producción bajo pedido)

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- Semáforo LED estándar de 300 mm (Precio: 1500€ /ud. Producción bajo

pedido)

- Semáforo LED con luz roja de 300 mm y luces ámbar y verde de 200 mm

(Precio: 1350€ /ud. Producción bajo pedido)

- Semáforo LED personalizable (el cliente podrá escoger las luces y el tamaño

de las mismas). Precio variable según las luces escogidas (precio a consultar

al vendedor). Luces disponibles: roja, ámbar y verde, con versiones disponibles

de flechas, peatones y bicicletas. Producción bajo pedido

CATEGORÍA: OTRAS SEÑALIZACIONES:

- Flechas LED para señalización en obras (Precio: 800€/ud. Producción bajo

pedido)

- Iluminación LED para señales de tráfico (modelo chino, japonés o europeo)

(Precio: 650€ por señal. Producción bajo pedido)

La producción de nuestros productos se lleva a cabo en nuestra fábrica situada en el

estado de Uttar Pradesh (India). Dicha producción se divide en dos módulos

claramente diferenciados:

El primero de ellos se dedica exclusivamente a la fabricación de las estructuras de los

semáforos y señales. El modo de fabricación se basa en las propiedades del

policarbonato, que es un material termoplástico fácil de trabajar. El método utilizado

para crear todas nuestras carcasas es el moldeo por soplado. Partiendo del

policarbonato, que compramos a la empresa Sabic, cuya fábrica se sitúa en China, y

previa inspección para asegurarnos de que cumple con la normativa de calidad, se

introduce en una máquina que, previo calentamiento del plástico, se le hace tomar una

forma y se introduce en un molde con la forma de la carcasa. Entonces, se mete aire a

presión dentro del molde para que el plástico se amolde a las paredes y tome la forma

deseada. Tras enfriarse la pieza ya construida, se hacen los pertinentes ensayos para

probar que la estructura no tiene defectos. Las señales se realizan mediante inyección,

proceso donde el plástico se inyecta a presión sobre un molde que posee la forma que

se desea.

En el segundo módulo, la producción se divide en varias cadenas de montaje. Las

piezas de policarbonato, recién salidas del módulo 1, se depositan en su respectiva

cadena de montaje. Allí están los diodos LED, que se depositan directamente en el

módulo 2. Las cadenas de montaje son paralelas, para evitar cruces de personal. El

procedimiento para fabricar todos nuestros productos es bastante parecido. Partiendo

de la carcasa ya fabricada, los trabajadores han de asegurarse de que no posee

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ningún defecto y de que cumple con la normativa de calidad. Entonces, se montan los

LED distribuidos en la forma según requiera el pedido. Posteriormente, se pasa a la

instalación eléctrica y cableado. Dado que la fuente de energía es la energía solar,

antes de finalizar el proceso, se instalan paneles solares procedentes de Indonesia

(empresa Solar Power Indonesia). Finalmente, se realizan los pertinentes ensayos y

pruebas. El producto está, entonces, listo para enviar. Los envíos se realizan en

camión dentro de Europa y Asia.

Este es el “lay-out” de la fábrica:

Nuestra oferta se ve afectada por los precios de los factores productivos. En nuestro

caso, son el policarbonato, los diodos LED y los paneles solares. En ese sentido

estamos bien posicionados, pues la producción de policarbonato está aumentando

considerablemente en Asia, y esto nos ayuda a obtener mejores precios. Además, los

diodos LED son relativamente económicos y el precio de los paneles solares también

ha bajado recientemente. También influye la alta tecnología de los LED y paneles

solares, que favorece la bajada de los precios. Todo esto nos permite ofertar mayores

cantidades. En lo que a la demanda se refiere, nuestras ventas dependen de los

gobiernos que quieran instalar señales y semáforos, y en ese sentido nuestra posición

no es tan buena dada la crisis económica mundial. En ese sentido podemos

encontrarnos con problemas si nuestra oferta es demasiado alta, tendríamos que

liquidar productos vendiéndolos a precio de coste, lo cual no sería para nada

beneficioso, más bien todo lo contrario.

En la curva de economías y deseconomías de escala, nos situaríamos en la parte de

economías de escala pero en costes elevados, dado que somos una empresa sin

experiencia y por ello nuestra capacidad de producción es limitada.

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Flujograma:

Llegada del policarbonato al módulo 1

Comprobaciones de seguridad

Moldeo por soplado para las carcasas de los

semáforos

Moldeo por inyección para las bases de las señales de

tráfico

Pintado y comprobaciones de seguridad

Pintado y comprobaciones de seguridad

Comprobaciones de calidad Comprobaciones de calidad

Llegada de diodos LED al módulo 2

Llegada de diodos LED al módulo 2

Llegada de paneles solares al módulo 2

Comprobaciones de seguridad y calidad.

Preparación de los paneles para ser acoplados a los

productosMontaje de los LED sobre las carcasas por soldadura

Montaje de los LED sobre las carcasas por soldadura

Instalación eléctrica. Cableado y preparación

para acoplar el panel solar

Instalación eléctrica. Cableado y preparación

para acoplar el panel solar

Instalación del panel solar

Instalación del panel solar

Pruebas de funcionamiento y seguridad

Pruebas de funcionamiento y seguridad

Semáforos LED ya terminados

Señalización vial LED terminada

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A continuación realizamos un análisis DAFO para conocer la situación en la que se

encuentra nuestra empresa ante la nueva incorporación al mercado:

Análisis DAFO

Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades

-Inexperiencia-Baja demanda del producto-No contar con clientes fieles

desde el principio

-La crisis nos supone una amenaza al existir la posibilidad de que

las empresas no arriesguen con un

proyecto tan innovador.

-Ambiente joven y con ganas.

-Compromiso con el medioambiente-Alta tecnología

utilizada.

-Gran oportunidad por ser los primeros en la

India en cuanto al negocio.

-Crecimiento del sector del automóvil del Sudeste Asiático.

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Entorno genérico de una empresaSe podría definir como el conjunto de factores económicos, político-legales, sociales y

tecnológicos que delimitan las reglas del juego y el marco legal en que las empresas

se van a desenvolver.

Esta definición nos indica cuales son los componentes o factores que dan forma a

este entorno:

a) Factores económicos.

Entre ellos podemos citar las variables macroeconómicas de un país,

como son: los tipos de interés, el tipo de cambio, la inflación, etc.

El hecho de que la economía esté en un ciclo de expansión o recesión

incide considerablemente en las expectativas de las empresas y en sus

proyectos de inversión. Otras variables de interés son en general: las

redes de comunicación y transporte de que dispone un país, etc.

b) Factores político-legales.

Los estados intervienen activamente mediante políticas monetarias y

fiscales, regulan los diferentes mercados, como el laboral (salarios

mínimos), ley de huelga, regulación del despido y las contrataciones,

etc.

c) Factores socio-culturales.

Incluye las pautas culturales dominantes, es decir, el nivel educativo, la

distribución de la renta, los estilos y nuevos hábitos de vida.

d) Factores tecnológicos.

La tecnología es un factor determinante en la capacidad competitiva de

la empresa. Las tecnologías pueden clasificarse en:

• Básicas, se caracterizan porque cualquier empresa puede utilizarlas

• Claves, no están al alcance de todas las empresas y posibilitan

obtener unos productos claramente diferenciados o a menor coste que

la competencia.

• Incipientes, son aquellas que están en un primer estadio de desarrollo

y que muestran un alto potencial para ser las tecnologías claves del

futuro.

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Entorno específico

Para la elaboración del análisis del entorno específico de nuestra empresa utilizamos

un análisis de Porter que analiza los cinco puntos más importantes a tener en cuenta

del entorno de la empresa:

1. Grado de rivalidad entre los competidores actuales

En el mercado de la aplicación de Led en el mercado español existen varias empresas

de tamaño mediano que se reparten entre ellas la cuota de mercado, por tanto es un

mercado en expansión en el que introducirse no es demasiado difícil, y se puede llegar

a competir dando a conocer la empresa, con una buena oferta de productos y precios

y una buena iniciativa empresarial que fomente la innovación. Así conseguiremos

destacarnos de nuestros principales competidores.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores

Si en un sector entran nuevas empresas la competencia aumentara y provocara una

bajada de rentabilidad ya que obligará entre otros a bajar los precios. Al ser un sector

en auge la empresa deberá regular sus precios y oferta de productos para ser

competitiva.

3. Amenaza de productos sustitutivos

En el mercado de la iluminación existen varios productos sustitutivos, por ejemplo las

bombillas, luz fluorescente, etc. además del que ofertamos, pero se prevé que el

mercado poco a poco tienda hacia el nuestro dado el precio y longevidad del producto

en comparación con sus sustitutivos.

4. Poder de negociación de proveedores

Los proveedores pueden aumentar su poder de negociación sobre las empresas de un

sector amenazado con elevar los precios. En nuestro caso el mercado que nos provee

de las materiales que necesitamos es un mercado con gran rivalidad que tiene que

mantener buenos precios con respecto a los de sus competidores.

5. Poder de negociación de los clientes

Los compradores pueden forzar la competencia entre las empresas del sector

exigiendo bajadas de precios, mejoras de en la calidad o mayores servicios por parte

de los vendedores. Los clientes pueden ejercer presión sobre la empresa ya que hay

un cierto número de empresas rivales que ofrecen los mismos productos a precios

similares.

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Recursos humanosLos recursos humanos son todas las personas que trabajan en una empresa. Se trata

de un recurso a minimizar debido a que tienen un coste. Su organización es jerárquica.

Objetivo de la administración de recursos humanosAdministración de recursos humanos significa conquistar y mantener personas en la

organización, que trabajen y den el máximo de sí mismas con una actitud positiva y

favorable. Representa sólo las cosas que llevan a las personas a querer permanecer

en la nuestra empresa.

Los principales objetivos de la administración de recursos humanos son:

1.- Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos humanos con habilidades y

motivación suficientes para conseguir los objetivos de la organización.

2.- Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la

aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de los recursos humanos y el logro de

los objetivos individuales.

3.- Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

Otros objetivos son :

Atraer candidatos potencialmente cualificados, retener a los empleados deseables o

de talento, ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la organización

la productividad ,la rentabilidad y competitividad o el incremento de valor en la

empresa.

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Dificultades básicas de la administración de recursos humanos

Administrar recursos humanos es bien diferente de administrar cualquier otro recurso

de la organización porque implica algunas dificultades.

Las dificultades básicas de la administración de recursos humanos son:

1.- La administración de recursos humanos tiene que ver con cómo se hace y no con

fines; cumple una función de asesoría.

2.- La administración de recursos humanos maneja recursos vivos, complejos,

diversificados y variados: las personas. Estos recursos vienen del ambiente hacia el

interior de la organización, crecen, se desarrollan, cambian de actividad, de posición y

de valor.

3.- Los recursos humanos se encuentran distribuidos en las diversas dependencias de

la organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes.

4.- La administración de recursos humanos se preocupa fundamentalmente por la

eficiencia.

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como

Reclutamiento y Selección, Compensaciones y Beneficios, Formación y Desarrollo, y

Operaciones.

Estas áreas se encuentran profundamente interrelacionados. Su interacción hace que

cualquier cambio que se produzca en uno de ellos tenga influencia en los otros, la

cual, a su vez, realimentara nuevas influencias en los demás, y así sucesivamente.

Criterios de selección de personal

-Condiciones de contratación:

En nuestra organización necesitamos gente cualificada para trabajar con maquinas

bastante avanzadas tecnológicamente y con experiencia, aunque se valora

positivamente la juventud. Para trabajar en la fábrica no son necesarios idiomas

aunque tenerlos aumentaría las posibilidades de crecer en la empresa.

-Posibilidades en la empresa:

Para la formación de los trabajadores se proponen anualmente cursos y actividades de

asistencia opcional pero con importante valor para lograr ascender en la empresa.

Una cualidad a valorar es la innovación. Todos aquellos que desarrollen una mejor

metodología de trabajo que aumente la producción

24


-Procesos de afectación:

Reclutamiento: proceso por el que se genera un conjunto de candidatos cualificados

para un determinado puesto de trabajo.

Selección: proceso de tomar la decisión de “contratar” o “no contratar” a los candidatos

a un puesto de trabajo.

Contratación: proceso, acorde a la ley, que supone la vinculación del trabajador con la

empresa.

Socialización: proceso para orientar a los nuevos empleados en la organización o en la

unidad en la que trabajarán.

-Análisis de puestos de trabajo:

Realizaremos un análisis de cada puesto de trabajo cada mes. Los puestos de trabajo

mejor calificados al final del año se llevaran una prima en forma de un sueldo extra.

-Días especiales:

Cada año tendrá lugar, durante un fin de semana, el día de la empresa, durante el

cual tras realizar una actividad colectiva se procederá a una comida.

Otro día a señalar es el día con hijos, en el que los padres enseñarían a sus hijos su

lugar de trabajo.

Organigrama de la empresa

25


Clasificación de la empresa según su cuota de mercado.

La cuota de mercado es el porcentaje de las ventas totales de un mercado que realiza

una empresa. Según dicha clasificación hay diferentes tipos de empresas, empresas

aspirantes, empresas lideres, empresa seguidora y empresa especialista.

Leds do it esta comenzando, por lo que una empresa líder nos costara llegar a serlo

un tiempo, puesto que al introducirnos en el mundo de las aplicaciones Led existen

otras empresas con mas capacidad que nosotros. Algunas de las empresas lideres

que existe en España en aplicaciones Led son: Prosolda, Metrolight, Juncoop, lya…

Otro tipo de de empresa dependiendo de la cuota de mercado son las empresas

aspirantes, que son aquellas cuya estrategia va enfocada a ampliar su cuota de

mercado frente a la empresa líder. Nosotros necesitamos algo de tiempo para poder

conseguir una cuota de mercado interesante, puesto que en el sector de aplicaciones

leds no existen muchas empresas que apliquen los leds a semáforos, sino que la

mayoría de las empresas que se dedican a esto son empresas de Led, pero no

exclusivamente a semáforos, pero muchas de ellas tienen enfocadas algunos de sus

sectores a aplicaciones leds para la seguridad vial y semáforos. Por tanto, esperemos

que en poco tiempo podamos llegar a tener una cuota de mercado importante para

pelearnos con los mejores.

Otra tipo de clasificación son las empresas especialistas , que son aquellas

empresas que responden a necesidades muy concretas, dichas empresas se hacen

buenas haciendo solo una cosa, estas empresas tienen un negocio de nicho(negocio

muy concreto). Leds do it es una empresa que esta especializada en aplicaciones leds

para semáforos, aunque con expectativas a otras cosas como aplicaciones leds a

automóviles, pero en un principio si que seriamos una empresa especialista, ya que no

existen muchas empresas únicamente dedicadas a fabricación de semáforos leds.

Otro tipo son las empresas seguidoras, que se parecen mucho a las aspirantes pero

no tienen una cuota de mercado suficiente para inquietar al líder, nosotros somos una

empresa seguidora porque no tenemos suficiente cuota de mercado para inquietar al

líder, pero lo conseguiremos.

26


Clasificación de la empresa según su ámbito de mercado.

Otra de las formas para clasificar las empresas es dependiendo de su ámbito de

mercado, esto quiere decir, dependiendo de donde vayan a vender sus productos.

Existen diferentes tipos de empresas clasificadas por su ámbito de mercado.

Las empresas pueden estar en diferentes niveles, de menor a mayor nivel: empresas

locales, empresas regionales, empresas nacionales y empresas multinacionales.

Las empresas locales se desarrollan en una ciudad únicamente, las regionales como

su propio nombre dice en una región, las nacionales en todo un país y las

multinacionales son aquellas empresas que desarrollan sus productos en diferentes

países.

Leds do it será una empresa multinacional cuya sede se encontrara en la india pero

funcionara en toda Asia y en toda Europa, uno de los puntos importantes para

funcionar será España, ya que nosotros somos españoles y una de las ideas era que

Leds do it funciones en España, pero estará a nivel europeo y asiático.

Tipo de mercado

Cuando un mercado es atendido por un reducido número de productores estamos

ante un oligopolio. Se llamará oligopolio de demanda a los mercados con pocos

compradores y oligopolio bilateral a los formados por pocos productores y pocos

demandantes.

Benchmarking

El benchmarking sirve para hacer un estudio de mercado. El benchmarking es un

estudio detallado de la competencia de cara a identificar las mejores practicas, esto

quiere decir, saber quien es el mejor de un mercado y porque. Un benchmarking

normalmente se hace cuando se inicia la actividad de una empresa, nuestro caso.

27


Para realizar un benchmarking hay que seguir una metodología:

A. Caracterización de cada uno de los competidores según un modelo de ficha

común

B. Identificación de los Factores Clave de Existo(FCE)

C. Valoración de cada competidor según los FCE.

D. Representación grafica

E. Elaboración del cuadro resumen con los resultados

F. Selección del competidor mejor valorado y el FCE mas valorado en el mercado

analizado y cual es el mejor factor clave de existo

Antes de comenzar a hacer el estudio detallado, voy a dar un poco de información

sobre las diferentes empresas que se dedican a aplicaciones Led en semáforos.

Muchas de ellas no son empresas puramente de aplicaciones Led en semáforos, sino

que son grandes empresas de Led que tienen aplicaciones Led para seguridad vial y

semáforos, por eso en sus páginas webs no constan de mucha información sobre los

productos de semáforos y seguridad vial, por lo que hacer el estudio detallado es algo

complicado.

Identificación de los competidores

Las 5 empresas de las cuales voy a realizar el benchmarking son las siguientes:

PROSOLDA LED SL

Prosolda Led SL es una empresa de Madrid cuyo

objetivo social es COMPRA VENTA DISTRIBUCION DE ELEMENTOS DE

ILUMINACION Y DE TECNOLOGIA LED, DE BEBIDAS Y PRODUCTOS

ALIMENTICIOS, PRODUCTOS TEXTILES, ACCESORIOS, CALZADO, PRODUCTOS

DE PERFUMERIA Y DROGUERIA, MUEBLES, EQUIPOS DE OFICINA

ORDENADORES.

Para ellos los Led son muy importantes porque Los grandes ahorros en energía

eléctrica, la reducción de gastos de mantenimiento y reposición, así como la

inexistencia acompañados de la fiabilidad y seguridad en aplicaciones viales y

ferroviarias, hacen de la tecnología LED un sistema rentable.

En definitiva, la revolución en iluminación, señalización y alumbrado del siglo XXI

28


METROLIGHT SL

Metrolight SL es una empresa de Zaragoza cuyo objetivo social es IMPORTACION,

EXPORTACION Y COMERCIALIZACION DE TODA CLASE DE PRODUCTOS

MANUFACTURADOS Y MATERIAS PRIMAS CON DESTINO AL CONSUMO

DIRECTO O A LA INDUSTRIAL O COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR.

Para ellos La luz es elemento esencial de nuestro entorno, como materia prima nos

proporciona capacidad para ver y el calor necesario. Pero es además parte integrante

de los escenarios de nuestro día a día.

METROLIGHT desarrolla la tecnología necesaria para iluminar sin deslumbrar. El

descubrimiento y desarrollo de nuevos materiales, nos permiten tomar los LEDS como

eje fundamental de nuestros proyectos. Así mismo la fibra óptica nos permite

encauzar y dirigir la luz, moldeándola a nuestro gusto y obteniendo de ella

aplicaciones impensables hasta hace pocos años.

JUNCOOP

Juncoop es una empresa cuya localización esta en Honkong y es la empresa de

referencia en la producción y suministro de productos de iluminación LED y energía

solar, de alta calidad procedentes de China.

JUNCOOP no tan sólo ofrece los productos con la mejor relación calidad-precio del

mercado, sino que proporciona soluciones completas de importación de los mismos,

de modo que nuestros clientes pueden conseguir todas las ventajas de comprar en

China sin sufrir ni uno sólo de sus inconvenientes.

NORTRAFIC NorTrafic. S.L.

NorTrafic es una empresa situada en Cantabria.

NorTrafic, es una Compañía fundada en 1.999, en la Comunidad Autónoma de La

Rioja, desde su constitución es una compañía en continúa superación tecnológica en

especial en los dos últimos dos años, esto se debe principalmente a su capacidad

humana y desarrollo tecnológico.

29

http://www.metrolight-es.com/fibra-optica-usos.htm

http://www.metrolight-es.com/catalogo_leds


L & A

L & A es una empresa situada en valencia cuyo actividad es que cuentan con mas

de 10 años de experiencia en la fabricación de tecnología Led para la iluminación,

ofreciendo a sus clientes las soluciones mas simples y eficaces, siendo especialistas

en iluminación industrial con Led. Se encargan de asesorar fabricar y distribuir al

cliente el producto Led adecuado a su aplicación, realizando siempre un estudio de

viabilidad y de entorno para poder ofrecer a sus clientes sus mejores ideas.

_____________________________________________________________________

Aparte de esas 5 empresas que son con las que haré el benchmarking, existen otras

empresas de aplicación de Led a semáforos importantes. En Sudamérica hay dos que

parecen interesantes. Una de ellas esta situada en Colombia que se llama goodleds y

seria interesante poder contactar con ellos para agrandar nuestro mercado.

En Perú también existen dos empresas interesantes llamadas Professional Team

Services SRL que son una empresa que lleva ya mas de 10 años realizando

semáforos Led. Otra empresa peruana son TEC- Corporation que son una empresa

privada que se dedican a aplicaciones Led en semáforos.

Y investigando he encontrado una gran empresa llamada telvent y al leer noticias me

he informado de que ellos crean sociedades con otras empresas, como se puede

observar en el enlace de esta noticia:

http://www.cincodias.com/articulo/empresas/telvent-cambiara-semaforos-584-

ciudades-espanolas-ahorrar-energia/20080703cdscdiemp_5/.

Entonces se me ha ocurrido que nosotros podríamos establecer contacto con dicha

empresa para cambiar todos los semáforos de alguna ciudad europea o española.

30

http://www.cincodias.com/articulo/empresas/telvent-cambiara-semaforos-584-ciudades-espanolas-ahorrar-energia/20080703cdscdiemp_5/

http://www.cincodias.com/articulo/empresas/telvent-cambiara-semaforos-584-ciudades-espanolas-ahorrar-energia/20080703cdscdiemp_5/


FICHAS DE LOS COMPETIDORES

Nombre de la empresa

PROSOLDA LED SL

Localización MADRID, ESPAÑA

Año de creación 2010

Cuota de mercado EMPRESA SEGUIDORA

Ámbito de actuación

NACIONAL

Especialidad COMPRA, VENTA, DISTRIBUCION DE ELEMENTOS DE

ILUMINACION Y TECNOLOGIA LED


METROLIGHT SL

Localización ZARAGOZA, ESPAÑA


Cuota de mercado EMPRESA LIDER


NACIONAL

Especialidad EXPERTOS DE LA LUZ TANTO EN LEDS, FIBRA OPTICA Y

PLOTS

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JUNCOOP

Localización HONG KONG, CHINA

Año de creación /

Cuota de mercado EMPRESA ASPIRANTE


INTERNACIONAL, IMPORTACION

Especialidad LAS ENERGIAS RENOVALBES Y LOS LEDS


NORTRAFIC SL

Localización LA RIOJA, ESPAÑA


Cuota de mercado EMPRESA LIDER


INTERNACIONAL

Especialidad SUMINISTRO Y DISTRIBUCION DE ALUMBRADO


L&A SCP

Localización VALENCIA, ESPAÑA


Cuota de mercado EMPRESA ASPIRANTE


INTERNACIONAL, IMPORTACION

Especialidad LAS ENERGIAS RENOVALBES Y LOS LEDS

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Factores claves del éxito

Los factores claves de éxito para una empresa de aplicaciones de leds para semáforos

son los siguientes:

1. AHORRO ENERGETICO. Los Led están creados para ahorrar energía y por

eso su vida útil, es un gran ahorro económico también.

2. VARIEDAD DE PRODUCTOS LEDS. Variedad de aplicaciones de Led,

iluminación de edificios, Led para coches, variedad de Led para semáforos.

3. VIDA UTIL DE LOS LEDS. La garantía que proporcionan sobre la duración de

los Led.

4. REDUCCION DE EMISION DE CO2. Una de las características

fundamentales de los Led es el cuidado del medio ambiente.

5. ATENCION AL CLIENTE, SEGURIDAD. Lo que viene siendo facilidades de

montaje, seguridad que proporcionan al cliente de los Led

VALORACION DE LOS COMPETIDORES SEGÚN LOS F.C.E

Los F.C.E de cada empresa están valorados de 0 a 5. (Hay algunos valores que por la

poca información son aproximados o ficticios).

NOMBRE DE LA EMPRESA: PROSOLDA LED SL

FACTORES CLAVE DE EXISTO VALORACION(0 A 5)

AHORRO ENERGETICO 5

VARIEDAD DE PRODUCTOS LEDS 5

VIDA UTIL DE LOS LEDS 4

REDUCCION DE EMISION DE CO2 4

ATENCION AL CLIENTE, SEGURIDAD 5

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NOMBRE DE LA EMPRESA: METROLIGHT SL


AHORRO ENERGETICO 5




ATENCION AL CLIENTE,SEGURIDAD 3

34


NOMBRE DE LA EMPRESA: JUNCOOP


AHORRO ENERGETICO 5





NOMBRE DE LA EMPRESA: NORTRAFIC SL


AHORRO ENERGETICO 5





35


NOMBRE DE LA EMPRESA: L & A SCP


AHORRO ENERGETICO 5





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CUADRO RESUMEN

AHORRO VARIEDAD VIDA UTIL REDUCCION ATENCION PUNTUACION

PROSOLDA

LED SL

5 5 4 4 5 23

METROLIGHT

SL

5 5 5 4 3 22

JUNCOOP 5 3 3 5 3 19

NORTRAFIC

SL

5 3 5 4 3 20

L&A SCP 5 5 5 5 4 24

PUNTUACION 25 21 22 22

Conclusión

La empresa que mayor puntuación ha obtenido es L&A SCP con 24 votos sobre 25,

esto quiere decir que es la que mejor combina los factores clave de éxito

El factor clave de éxito mas importante es el ahorro energético de los Led, que es su

característica principal ya que ahorran entre un 80% y 90% de energía

El mercado de las aplicaciones Led a semáforos es un mercado que aun no esta muy

visto, por lo que no existen muchos competidores, y es muy difícil encontrar datos de

las empresas, ya que las empresas de Led sus aplicaciones no suelen ser para

semáforos Led.

37


Fuentes:

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http://www.proyectosfindecarrera.com/estrategias-comerciales.htm

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http://html.rincondelvago.com/analisis-estrategico-de-empresa.html

leds do it · web viewel citado certificado, contenido en la norma iso 9000, garantiza que...

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