LEAN CANVAS

Vivimos en una época de grandes oportunidades de innovación. Nuestra

generación ha sido testigo de grandes avances en la tecnología que, con los

conocimientos que hemos adquirido, son las herramientas necesarias para

construir cualquier nuevo producto que se nos pueda ocurrir (y de hecho se

producen cientos al día).

Sin embargo, muchos de estos productos fracasan, no porque no se lleguen a

terminar y lanzar al mercado, sino porque gastamos dinero, tiempo y energías

construyendo el producto equivocado.

Para evitar estos continuos errores, es necesario un proceso sistemático que nos

ayude a analizar nuestras ideas de negocio de manera rápida y eficaz, y así

aumentar nuestras probabilidades de éxito. Muchos autores del mundo del

emprendimiento han hablado sobre diferentes métodos que recomiendan para

analizar y preparar un modelo de negocio apropiado. Sin embargo, un joven

emprendedor que intentó utilizar muchos de ellos, fue más allá y creó su propio

proceso, adaptando éstos métodos a su experiencia personal.

Ash Maurya, creó el Lean Canvas o Lienzo de Negocios, Maurya se volvió muy

popular en el ecosistema de los emprendedores emergentes gracias a la

publicación digital de su libro en febrero de 2010, donde compartió su Lean

Canvas con el mundo. Pero no fue hasta en el 2011, que se estableció como uno

de los jóvenes del emprendimiento al publicar la segunda edición de su libro con la

editorial O’Riely como parte de la serie “The Lean Series” editada por Eric Ries.

Este modelo incluye lo siguiente:

1. Segmento de clientes: en este, al igual que en el modelo Canvas, se identifican a

los segmentos a los que se enfocará el producto/servicio. En este punto es

especialmente importante identificar a aquel grupo de personas que son

susceptibles de ser los primeros en probar el producto. En especial en una startup

con presupuestos muy limitados es fundamental afinar mucho los esfuerzos en

este segmento para, una vez comenzada la evangelización, se pueda pasar a los

mercados de masas.

2. Problemas: es fundamental definir los problemas con los que cuentan los

segmentos antes definidos relacionados con la actividad y el uso de tu

producto/servicio.

3. Propuesta de valor: se trata de definir aquello que realmente te hace diferente y

por lo que tu segmento de clientes te querrían comprar.

4. Solución: en este bloque se trata de definir las características de tu

producto/servicio que van a dar solución a cada uno de los problemas. El objetivo

de este bloque es ayudar a centrarnos en lo realmente importante del

producto/servicio.

5. Canales: se trata de definir cómo vamos a llegar a los clientes potenciales,

tratando este como una experiencia completa para la persona, es decir, teniendo

en cuenta desde la comunicación hasta el proceso post venta, posiblemente

definiendo los momentos de interacción del cliente potencial con la marca y

aclarando que es lo que queremos que pase en cada uno de ellos.

6. Flujos de ingresos: algo clave en una startup donde el riesgo es algo distintivo.

Cualquier aspecto financiero y relativo a márgenes, volúmenes de ventas, índices

de repetición de compra, etc. han de estar cuidadosamente definidos.

7. Estructura de Costes: los esfuerzos han de estar centrados en aquello que va a

hacer diferente nuestro producto/servicio y no dispersarse en nada más que no

sea realmente imprescindible para alcanzar el objetivo.

8. Métricas Clave: como veíamos antes, es fundamental a la hora de tener

capacidad de reacción y tomar decisiones sobre todo en las primeras fases del

proyecto, razón por la cual han de estar especialmente bien definidas.

9. Ventaja Diferencial: se trata de definir aquello que te hace realmente diferente de

la competencia, entendiendo esta no sólo por aquellas empresas que ofrecen lo

mismo si no teniendo en cuenta todo aquello que en momentos determinados

pudiera suponer un sustitutivo. En este punto es donde estará la clave del éxito o

el fracaso del proyecto.