las webs turísticas del futuro

Upload: patricia-dominguez-silva

Post on 08-Apr-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    1/37

    las webs tursticas del futuro

    Pedro Antn Alonso

    Director de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en SEGITTUR

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    2/37

    el concepto de web se refiere a untrabajo realizado por Vannevar Bush,quien en 1945 propone la puesta en

    marcha de un sistema que posibilitaradistribuir informacin y que seraaccesible por medio de claves, que asu vez posibilitaran el acceso ainformacin (artculos) relevantes.

    W3C (World Wide Web Consortium)

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    3/37

    promocin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    4/37

    promocin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    5/37

    promocin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    6/37

    desde la aparicin de la web, la mayorrevolucin se produce al conectar lossistemas transaccionales con losusuarios cambiado la cadena de valorde mltiples modelos de negocio

    Pedro Antn (o sea yo)

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    7/37

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    8/37

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    9/37

    promocin

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    10/37

    promocin

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    11/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    12/37

    promocin

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    13/37

    la tercera revolucin industrial que sedenomina "era de la informacinsediferencia entre esta tercera revoluciny las dos anteriores "deriva de laaplicacin y el uso del nuevo

    conocimiento generado". Aplicar elconocimiento como parte de laactividad productiva, genera nuevoconocimiento a la actividadeconmica, transformando los

    procesos de entrada salida porsistemas realimentados.

    Torrent-Sellens, J (2008)

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    14/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    15/37

    social-media

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    16/37

    social-media

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    17/37

    social-media

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    18/37

    promocin

    social-media

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    19/37

    promocin

    social-media

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    20/37

    promocin

    social-media

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    21/37

    promocin

    social-media

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    22/37

    promocin

    social-media

    comercializacin

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    23/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    24/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    25/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    26/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    27/37

    Travelers are irritated, annoyed, and fed upwith planning travel online. Instead ofgetting better, planning and booking a trip

    online has become more complicated andconfusing during the past decade. Staleplanning and booking process, and anoverall failure to innovate, contribute to theproblem.

    Harteveldt (2009) Forrester Research

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    28/37

    ?

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    29/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    30/37

    unique ID

    sistemas avanzadosde relacin

    con el cliente

    el turista como ente individual

    latitud + longitud

    actualizacinen tiempo real

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    31/37

    unique ID

    el turista en un entorno individual

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    32/37

    qu hay de lo social?

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    33/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    34/37

    unique ID

    sistemas avanzadosde relacin

    con el cliente

    el turista como ente social

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    35/37

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    36/37

    ofrecer slo la informacin

    de su inters: transformarla publicidad eninformacin.individual + social

  • 8/6/2019 las webs tursticas del futuro

    37/37

    Pedro Antn AlonsoDirector de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

    [email protected]