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NUEVA VERSIÓN PORTADA PORTADA COPYRIGHT© 2014 ALL RIGHT RESERVED DESIGNES AND DEVELOPED BY EDUCA . BARRAN QUILLA . E D U . C O EDITORIAL Las redes sociales son parte fundamental para dinamizar la información de los diferentes programas y proyectos que adelanta la Secretaría de Educación en el Distrito de Barranquilla ALCALDÍA DE BARRANQUILLA Distrito Especial, Industrial y Portuario SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DISTRITAL DE BARRANQUILLA ¡Barranquilla florece para todos! LAS REDES SOCIALES EN EL SECTOR PÚBLICO

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NUEVA VERSIÓN

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Las redes sociales son parte fundamental para dinamizar la información de los diferentes programas y

proyectos que adelanta la Secretaría de Educación en el Distrito de Barranquilla

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LAS REDES SOCIALES

EN EL SECTOR PÚBLICO

│ BOLETÍN DE CALIDAD │ JULIO - AGOSTO │ EDICIÓN No.4 │ BARRANQUILLA – COLOMBIA │ 2014 │ PÁGINA │

VISIÓN

La Secretaría de Educación Distrital de Barranquilla para el 2015, se constituirá en

referente nacional por la eficiencia en la calidad de atención al ciudadano, la

Proyección estratégica de sus programas frente al panorama de la ciudad y su

enfoque de derecho en la prestación de sus servicios. Así mismo será líder en los

procesos de acceso, permanencia y articulación de la educación, en todos los sectores.

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│ BOLETÍN DE CALIDAD │ JULIO - AGOSTO │ EDICIÓN No.4 │ BARRANQUILLA – COLOMBIA │ 2014 │ PÁGINA │

Las redes sociales son parte fundamental para

dinamizar la información de los diferentes programas

y proyectos que adelanta la Secretaría de Educación

en el Distrito de Barranquilla y necesitamos que todos

se articulen con la comunidad educativa, de tal

manera que conozcan de todas las actividades que

desarrollamos y se conviertan en nuestros

multiplicadores.

Por tanto, nos hemos puesto como meta para este

semestre que todos los colegios estén articulados con

la Secretaría de Educación a través de las redes

sociales, es decir, que cuenten con su twitter y sigan

nuestra cuenta oficial, al igual con que la página de

Facebook, de tal manera, que fluya la información; y

a su vez nos comuniquen de sus actividades.

Es por ello que vinculamos a la Comunicadora Social

y presentadora de televisión Yurley Avila, quien se

encargará de manejar las redes sociales y publicará

toda la información que genere la Secretaría con los

diferentes proyectos y programas que venimos

ejecutando en beneficio de la comunidad

barranquillera.

Igualmente que nuestros funcionarios estén

informados sobre lo que hace cada una de nuestras

dependencias y conozcan también los proyectos que

viene desarrollando nuestra alcaldesa Elsa Noguera

en la ciudad de Barranquilla y se conviertan en

nuestros voceros entre la comunidad educativa.

Así mismo, estamos trabajando en la actualización de

la plataforma tecnológica del Sistema de Gestión

Escolar que permitirá consultas más rápidas a la base

de datos de todas las áreas de la SED, brindando un

acceso ágil y de manera sencilla para ser usada en la

gestión diaria de los decentes, directivos docentes y

administrativos de las instituciones educativas.

De esta manera, ratificamos el compromiso que

tenemos con la calidad de la educación y de brindar un

mejor servicio a nuestros clientes en el Distrito,

permitiendo con ello la transparencia administrativa en

todos los procesos que adelantemos en la ciudad de

Barranquilla.

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QUIENES SOMOS

Área Misional que busca garantizar una educación de calidad, para todos los estudiantes, entendida

esta como aquella que permite que todos los alumnos alcancen niveles satisfactorios de competencias

para desarrollar sus potencialidades, participar en la sociedad en igualdad de condiciones y

desempeñarse satisfactoriamente en el ámbito productivo, independientemente de sus condiciones o

del lugar donde viven.

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SERVICIOS BRINDADOS

1.1. EVALUACIÓN

La evaluación como parte del ciclo de calidad,

contribuye a mejorar los procesos

continuamente, “evaluar es valorar”, se dirige

a docentes, a estudiantes y a establecimientos

educativos, de acuerdo a las guías presentadas

por el Ministerio de Educación y las normas

establecidas para tal fin, la evaluación se

realiza a los establecimientos educativos

oficiales, Directivos docentes, docentes y

estudiantes de los grados quinto, noveno, once

y ciclo complementario.

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SERVICIOS BRINDADOS

1.2. MEJORAMIENTO

El área permite el mejoramiento continuo de la

calidad teniendo como Guía, el Macroproceso de

Gestión de la Calidad Educativa, la cual gira en

torno a 4 estrategias: avanzar en el

aseguramiento de la calidad educativa en los

niveles de primera infancia, básica y media, la

implementación de programas para el fomento

de competencias, el desarrollo de formación de

docentes y de directivo docentes, fomento a la

investigación, mejorar el desempeño de

docentes, directivos y estudiantes a través de la

evaluación, el reconocimiento a las experiencias

significativas a la labor de docentes y de

directivos, la gestión participativa; además se

apoya en el sistema de calidad educativa

(SIGCE).

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SERVICIOS BRINDADOS

1.2.1 BILINGÜISMO

El programa Barranquilla de Bilingüismo busca

en Fortalecer competencias comunicativas de

la lengua Extranjera en los niños niñas y jóvenes

de las Instituciones Educativas Distritales de

Barranquilla a partir de los estándares

referenciados en la guía2 del MEN según el

Marco Común Europeo.

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SERVICIOS BRINDADOS

1.2.2 INNOVACIÓN

EDUCA.BARRANQUILLA.EDU.CO

El Portal Educativo de Barranquilla

EDUCA.BARRANQUILLA.EDU.CO PLATAFORMA DE

RECURSO EDUCATIVO INNOVADOR DEL SIGLO XXI Y

MEDIACIÓN QUE BUSCA FORTALECER LOS PROCESOS

DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN CLAVES DE CALIDAD

que posibilita nuevos procesos de aprendizaje y

transmisión del conocimiento a través de las redes

modernas de comunicación, que constituye para los

establecimientos educativos un soporte ideal y eficiente

de información relacionado con el mundo educativo,

modelos de aprendizaje estructurados como

CONTENIDOS DIGITALES INTERACTIVOS, que apoyan en

los principios pedagógicos socio-constructivistas.

BUENAS PRÁCTICAS

Busca prácticas concretas (programas, proyectos,

actividades) que nace en un ámbito educativo con el fin

de desarrollar un aprendizaje significativo a través del

fomento de las competencias; que se retroalimenta

permanentemente a través de la autorreflexión crítica; es

INNOVADORA, atiende una necesidad del contexto

identificada previamente, tiene una fundamentación

teórica y metodológica coherente y genera impacto

saludable en la calidad de vida de la comunidad en la

cual está inmersa, posibilitando el mejoramiento

continuo del establecimiento educativo en alguno o en

todos sus componentes tales como el académico, el

directivo, el administrativo y el comunitario;

fortaleciendo así, la calidad educativa.

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SERVICIOS BRINDADOS

1.2.3 ARTICULACIÓN

El principal propósito del programa de

articulación es formar en el ciclo de educación

superior técnica laboral o técnica profesional a

jóvenes de Grado 10 y 11 pertenecientes a las

Instituciones Educativas Distritales de

Barranquilla en el marco del Proyecto de

Articulación de la Educación Media con la

Educación Superior. Esta formación se brinda

con el objetivo de brindar al estudiante una

introducción a la vida universitaria y la

educación superior y además brindarles

competencias ocupacionales que faciliten su

ingreso al mundo laboral.

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PROYECTOS ESTRATEGICOS

1.1 JORNADAS COMPLEMENTARIAS

El proyecto de Jornada Escolar Complementaria

es un instrumento utilizado para profundizar la

autonomía institucional buscando crear hábitos

en los estudiantes de las Instituciones

educativas que permitan el enriquecimiento, la

experiencia escolar e incrementando el tiempo

de aprendizaje efectivo de los estudiantes,

donde el aprovechamiento del tiempo libre sea

una herramienta de prevención de riesgos psico

sociales en los niños, niñas y jóvenes de la

ciudad; así como el complemento de los

desarrollos curriculares de las instituciones

educativas y el fortalecimiento de las

competencias básicas.

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PROYECTOS ESTRATEGICOS

1.2 ESCUELA DE PADRES: BELLEZA EN TU CASA

Formación en competencias asociadas al

sector de la belleza y la cosmetología con

componentes de autoempleo y emprendimiento

para 1000 mujeres pertenecientes a grupos

vulnerables de las escuelas de padres de las

152 Instituciones Educativas del Distrito de

Barranquilla.

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PROYECTOS ESTRATEGICOS

1.3 ENSEÑANZA DE LAS MATEMÁTICAS CON EL

MÉTODO SINGAPUR

Es una estrategia, implementada por el Distrito

de Barranquilla con el fin de lograr el

fortalecimiento de la enseñanza de las

matemáticas en las Instituciones Educativas

Oficiales del Distrito de Barranquilla y así

mejorar las competencias de los niños.

Este método tiene como objetivo desarrollar

competencias lógicas matemáticas y científicas

entre los estudiantes de básica primaria,

mediante la práctica de un procedimiento

grafico que involucra la comprensión lectora, el

análisis de situaciones, el diseño de una

estrategia y la toma de decisiones.

Para esto se cuenta con un equipo de

acompañamiento y asesoría pedagógica

permanente que facilita su implementación y

hace monitoreo e investigación de los avances

y/o dificultades que se puedan presentar en el

aula.

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PROYECTOS ESTRATEGICOS

1.3 PROYECTOS AMBIENTALES ESCOLARES

(PRAES)

Este programa brinda herramientas para el

alcance de una conciencia ambiental que

propicie el desarrollo sostenible de la ciudad y

de cada institución educativa.

Estrategia transversal, implementada para

promover la educación ambiental, incorporada

desde el currículo en las Instituciones

Educativa; estos requieren un proceso activo

participativo en el que se identifican las

principales necesidades ambientales y se

implementa un proyecto de manera coherente y

articulada como ejercicio interdisciplinario.

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PROYECTOS ESTRATEGICOS

1.4 PROGRAMA TODOS APRENDER

El Programa plantea la puesta en marcha de

acciones pedagógicas encaminadas a

fortalecer las prácticas en el aula, brindar

referentes curriculares claros que indiquen los

objetivos de aprendizaje, desarrollar

herramientas apropiadas para la evaluación y

trabajar en la selección y uso de materiales

educativos para los maestros y estudiantes, los

cuales deben estar acordes con los ambientes

de aprendizajes. Asimismo, se definió un plan

de formación y acompañamiento para los

docentes en sus propias aulas (formación

situada), ya que es en la interacción entre

pares y educadores con sus alumnos donde

ocurren en las verdaderas transformaciones

educativas.

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EDUCACIÓN INICIAL RETO DE LOS ENTES

TERRITORIALES

El Ministerio de Educación Nacional asumió el

compromiso de promover la Educación Inicial

en las entidades territoriales certificadas,

mediante la implementación de un modelo de

gestión que permita adelantar los procesos

estratégicos, misionales y de apoyo que

garanticen este derecho.

De esta manera, el Ministerio de Educación

Nacional, inició un Pilotaje en 30 Secretaría de

Educación, incluyendo a Barranquilla como

modelo estratégico para la implementación de

la Educación Inicial.

En aras de fortalecer el modelo de la Educación

Inicial en el Distrito, se realizó del 15 de agosto

al 5 de Septiembre un análisis y valoración de

los procesos teniendo en cuenta el

levantamiento de la información de los recursos

y condiciones tecnológicas de la Secretaría de

Educación Distrital.

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LA MEJORA CONTINUA Y LOS RESULTADOS,

DEBEN SER EL OBJETIVO PERMANENTE DE LA

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DISTRITAL

El equipo de calidad de la Secretaria de

Educación recibe sensibilización en temas que

hacen parte del Sistema Gestión de calidad por

el representante de la Dirección de la Alcaldía

Distrital de Barranquilla, Jaime Charris.

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Nota:

Los días 29 septiembre al 3 de octubre de 2014, recibiremos

auditoria por el ente certificador INCONTEC de los cuatro procesos

certificados de la Secretaría de Educación Distrital :

Calidad Educativa

Cobertura

Atención al Ciudadano

Gestión Administrativa Docente

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Por Adalberto Rúa Truyol

LAS REDES SOCIALES EN EL SECTOR PÚBLICO

Las redes sociales en el sector público ha cobrado

relevancia en las diferentes organizaciones porque se

ha constituido en el medio más efectivo para

comunicarse con la ciudadanía e interactuar con la

misma en los diferentes tópicos de los servicios

brindados a través de los programas y proyectos que

desarrolle el ente territorial.

La irrupción de las redes sociales ha supuesto un

cambio en el paradigma en la comunicación; ya los

ciudadanos no son un receptor pasivo, sino que puede

debatir activamente sobre cualquier tema, de esta

manera, cambió el concepto comunicativo, ya que

también pueden generar información de suma

importancia para el desarrollo de cualquier ciudad y el

buen funcionamiento del sector público.

Por tanto, las administraciones públicas no pueden

quedarse atrás en la implementación de las redes

sociales como mecanismo de información e

intercambio con los ciudadanos para hacerla más

visible con los proyectos y programas que desarrolle en

beneficio de la comunidad.

En ese sentido, es importante que toda organización

que brinde un servicio público deba contar con los

espacios respectivos a través de las redes sociales para

informar de sus actividades a los ciudadanos, de tal

manera que los mensajes sean lo mejor recibidos, y a

su vez tengan una participación activa, en donde

puedan interactuar con la organización.

Por lo anterior, las distintas organizaciones tienen que

perfilar la mejor estrategia comunicativa para que la

comunicación a través de las redes sociales sea eficaz;

y acerque a los ciudadanos a la entidad con sus

mensajes y los mismos puedan comunicarse,

interpretarlos e intercambiar con los organismos

estales en la búsqueda de un mejor servicio

participativo.

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ESTADISTICA EN LA RESPUESTA

RANKING

ENERO 39

FEBRERO 53

MARZO 55

ABRIL 48

MAYO 36

JUNIO 43

JULIO 55

AGOSTO 38

SEPTIEMBRE 0

NOVIEMBRE 0

DICIEMBRE 0 0 10 20 30 40 50 60

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

RANKING

OPORTUNIDAD EN LA RESPUESTA

ENERO 86,71%

FEBRERO 88,16%

MARZO 81,69%

ABRIL 89,61%

MAYO 92,70%

JUNIO 86,85%

JULIO 87,66%

AGOSTO 90,78%

SEPTIEMBRE 0

NOVIEMBRE 0

DICIEMBRE 00,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

OPORTUNIDAD EN LA RESPUESTA

# PQR RADICADOS

ENERO 3399

FEBRERO 3865

MARZO 3445

ABRIL 3144

MAYO 2977

JUNIO 2233

JULIO 3063

AGOSTO 2109

SEPTIEMBRE 0

NOVIEMBRE 0

DICIEMBRE 0

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500

ENERO

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JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

# PQR RADICADOS

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INFORMACIÓN

BOLETIN INFORMATIVO DE CALIDAD

El boletín de calidad, es un órgano informativo interno de la Secretaría de Educación Distrital,

dirigido a todos los funcionarios de la entidad.

El cual se difunde bimestralmente de manera virtual.

Coordinación: Adalberto Rúa Truyol

Diseño y Diagramación: Edwin Torres Mangones

Fotografía: Luis Charris Cuello

Dirección: Oficina de Comunicaciones

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DISTRITAL

http://www.sedbarranquilla.gov.co

Twitter

@SEDBarranquilla

https://twitter.com/edubarranquilla

PORTAL EDUCATIVO DE BARRANQUILLA

EDUCA.BARRANQUILLA.EDU.CO

http://educa.barranquilla.edu.co

Twitter @edubarranquilla

Facebook

https://www.facebook.com/educabarranquilla.portaleducativo

Carrera 43 No. 35 – 38

Centro Comercial Los Ángeles

Piso 2

PBX 3714700

Barranquilla - Colombia

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