las empresas en la sociedad-red
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Presentación en el iCities de Candelaria el 10/05/2008 en la mesa \"Manual de uso del blog en la empresa\"TRANSCRIPT
las empresas en la sociedad-red
Alberto Ortiz de ZárateCandelaria, 10/05/2008
BLOGS CORPORATIVOS
BLOGS EXTERNOS BLOGS INTERNOS
Enfoque ventas
Enfoque relacional
Enfoque conocimiento
Enfoque colaboración
Adaptado de “Los blogs en la comunicación empresarial en España”, grupo BPMO ( )2006
BLOGS CORPORATIVOS
BLOGS EXTERNOS BLOGS INTERNOS
Enfoque ventas
Enfoque relacional
Enfoque conocimiento
Enfoque colaboración
BLOGS CORPORATIVOS
BLOGS EXTERNOS BLOGS INTERNOS
Enfoque ventas
Enfoque relacional
Enfoque conocimiento
Enfoque colaboración
Adaptado de “Los blogs en la comunicación empresarial en España”, grupo BPMO ( )2006
blogs corporativos externos:buenas prácticas
pero, ¿qué es un blog?
un blog puede ser… Una herramienta de publicación
Un medio de comunicación
Un estilo, una tendencia social
Una acción social participativa
Un elemento de algo mayor: las blogosferas
¿también puede ser? Un canal de venta
Una tienda on-line
Un medio publicitario
Un medio masivo
€ , $ , £, ¥ …
… algo falla …
no es lo mismo hablar a la red que hablar en la red
Orejas de burro:escuchar
para aprender
http://www.flickr.com/photos/ariellopez/1582460857/
qué escuchar
Hábitos de consumo
Campañas publicitarias
Estrategia de marca
Reputación de su empresa
Notoriedad de su empresa
Competencia
Innovación y mejora
Autoridad
… y también dentro de la empresa
¿Qué dicen de ti?¿Dónde lo dicen?
blogs
foros
la conversación
es ubicua
demuestra que tienes orejas
ESCUCHA
ENLAZA
COMPARTE
Algunos usos del blog corporativo externo
Campañas publicitarias virales
Para dirigirse a micromercados
Relaciones públicas
Como medio de comunicación
Para demostrar autoridad
Palanca de notoriedad
Creación de comunidades
Para equipos de proyecto
Innovación con el usuario
Activba http://www.actibva.com/blog/Blog Atrápalo.com http://atrapalopuntoblog.com/Blog de RedKaraoke.es http://www.redkaraoke.es/blog/Blog Minube http://blog.minube.com/Blog oficial de Tuenti http://blog.tuenti.com/Blogestudio http://blogestudio.com/blog/Circula Seguro http://www.circulaseguro.com/Dell en Directo http://dellendirecto.com/Delta Air Lines Blog http://blog.delta.com/eBayers http://blog-comunidad.ebay.es/El aeropuerto de eDreams http://www.edreams.es/blog/El Blog de un Hotel http://www.blogdeunhotel.com/Eventos Alfa Romeo http://www.eventosalfaromeo.es/blog/Infopress blog http://www.grupoinforpress.com/Moviéndonos http://www.moviendonos.com/Ociomedia http://ociomedia.com/Plot Ediciones http://www.plot.es/blog/Primeras Páginas http://www.primeraspaginas.com/Punto Naranja http://puntonaranja.wordpress.com/Secuoyas Blog http://www.secuoyas.com/blog/Vinogusto http://www.vinogusto.com/blog/es/Vivaestudio http://vivaestudio.com/noticiasVive la ciudad http://www.vivelaciudad.es/Weblogs SL http://www.weblogssl.com/
http://docs.google.com/View?docid=dhkcb625_27fzfvhgf5
Algunos blogs corporativos (gentileza de José Luis Orihuela)
no son muchos
Telefónica 2.0blogs de conocimiento
http://www.flickr.com/photos/yogurinhaborova/2210886094/
una historia de brujas
http://www.flickr.com/photos/hotreactor/1148346082/
1134: la gran tormenta
http://www.flickr.com/photos/dmgmit/34856187/
http://www.flickr.com/photos/jordimeneses/1571325429/
1500: el canal se va cerrando
brujería para prosperar
Estar conectado
Apertura al mundo
Tejer redes
Convertirse en un sitio atractivo
El control no es relevante
Lo importante no es tener, sino enlazar
¿podemos aprender esta lección de la historia?
las empresas en la sociedad-red
mila esker muchas gracias