las aplicaciones móviles ayudan a los pacientes y ... · por lo que gracias a las no presenciales...

16 de Octubre de 2012

Las Aplicaciones Móviles ayudan a los pacientes y familiares,

y facilitan el contacto con los profesionales

Martín Begoña Oleaga Subdirector de Informática y Sistemas de Información

"Viaje al centro de la..."

eSANIDAD

Índice

OSAKIDETZA-SERVICO VASCO DE SALUD

CITA PREVIA/CONSULTAS NO PRESENCIALES

CONSEJO SANITARIO

CARPETA DE SALUD

PROYECTO TEKI

RETOS DE FUTURO

Dimensión de Osakidetza

+ de 2.200.000 pacientes potenciales

2.500 millones de presupuesto

18 centros hospitalarios

+ 300 centros de atención primaria

+ de 18.000 PC´s

Osakidetza-Servicio Vasco de Salud

Dimensión de Osakidetza

+ de 1.500.000 estancias

+ de 250.000 ingresos

+ de 120.000 intervenciones

quirúrgicas

+ 4.000.000 consultas especializada

+ 9.000.000 visitas medico de familia


Cifras de la Cronicidad

70% del gasto sanitario

84% de los ingresos

75% de las recetas ambulatorias

58% visitas Medico de Familia

63% visitas Médico Especialista


1. Invertir en salud como motor de desarrollo social y económico

2. Incidir proactivamente sobre determinantes de la salud

3. Potenciar el papel del ciudadano

4. Defender los derechos de los consumidores

5. Fortalecer la atención de los enfermos crónicos

6. Desarrollar Organizaciones Sanitarias Integradas

7. Desarrollar tecnologías que faciliten practica clínica y autocuidado

8. Fomentar la participación y la conexión de los colectivos y

necesidades del Departamento + Osakidetza

9. Impulsar la Investigación y la Innovación

10. Promover el Buen Gobierno en la Gestión Sanitaria

11. Calidad y Seguridad del Paciente

Objetivos de la Legislatura


•Línea estratégica 7:

“Desarrollar las tecnologías que

faciliten y mejoren la práctica

clínica y el autocuidado”



Cita Previa / Consultas no presenciales

XXXX

Cita previa/Consulta no presencial

Smartphone


0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

1600000

1800000

2000000

2200000

2400000

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGO

SEP

CONSULTAS NO PRESENCIALES TELEFÓNICAS REALIZADAS POR MEDICOS Y ENFERMERÍA

Total llamadas

2.456.894

Inicio: 2.456.894 Mes: 116.994 Día: 6.002

500 Llamadas / hora

250 ½ hORA

(Cons12 h,de 8 a 20 horas)

19% del total

de Consultas


http://www.google.es/imgres?imgurl=http://us.123rf.com/400wm/400/400/kurhan/kurhan0901/kurhan090100658/4218197-sonriente-enfermera-m-dica-con-tel-fono-aislado-sobre-fondo-blanco.jpg&imgrefurl=http://es.123rf.com/photo_4218197_sonriente-enfermera-m-dica-con-tel-fono-aislado-sobre-fondo-blanco.html&usg=__mp6E-F6EwCfeq_sffEl5iXn6e60=&h=933&w=1200&sz=76&hl=es&start=18&zoom=1&tbnid=deQPo9u4lSA13M:&tbnh=117&tbnw=150&ei=QxPlTsWZOafV4QT1gMHmCQ&prev=/search%3Fq%3Denfermeras%2Bal%2Btelefono%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DX%26gbv%3D2%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.es/imgres?imgurl=http://www.rapidmedical.es/images/conceptos/servicios/medico-telefono.jpg&imgrefurl=http://www.rapidmedical.es/servicios.htm&usg=__RxqkA5tulz2xvyGVcI5ak-1H0lQ=&h=120&w=100&sz=5&hl=es&start=3&zoom=1&tbnid=KOPHUQVsfICXXM:&tbnh=88&tbnw=73&ei=iiAHT9ubFcjJhAfT37jBCQ&prev=/search%3Fq%3Dmedico%2Bal%2Btelefono%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN%26gbv%3D2%26rlz%3D1W1ADFA_esES463%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

2011

Total llamadas

112.722

50000

60000

70000

80000

90000

100000

110000

120000

50.829

71.311

2010

112.722

2012

CONSULTAS TELEFÓNICAS EN ATENCIÓN ESPECIALIZADA


El impacto económico viene en que estos mas 2.000.000 de personas no acuden al centro de salud,

evitamos costes de desplazamiento, contaminación, costes laborales de cientos de miles de horas,

y horas de trabajo de la persona, y muchas veces el acompañante.

En muchas ocasiones son personas mayores que debían trasladarse en ambulancias o tiene problemas de movilidad.

Cada consulta médica tiene un coste de 27,45 €,

por lo que el ahorro es considerable, por lo que gracias a las no presenciales el sistema se hace sostenible,

ha disminuido la presión asistencial en el propio centro, bajan las demoras y el sistema ahorra dinero.


IMPACTO ECONÓMICO

INICIO ABRIL 2011

TOTAL 145.609

Resuelto Enfermería

85 %

Médico

15 %

Llamadas Seguimientos Crónicos: 19.562

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

100000

110000

120000

130000

140000

ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

16 Empleos

Creación del Consejo Sanitario

Consejo Sanitario

http://www.google.es/imgres?imgurl=http://www.osakidetza.euskadi.net/r85-gkcbil08/es/contenidos/informacion/cbil_consejos_sanitarios/es_cbil/images/emergencias.jpg&imgrefurl=http://www.osakidetza.euskadi.net/r85-gkcbil08/es/contenidos/informacion/cbil_consejos_sanitarios/es_cbil/emergencias.html&usg=___fVa-rcqM9zZamEdUeFLfWy_n1Y=&h=142&w=250&sz=26&hl=es&start=24&zoom=1&tbnid=7iZjgDWdrC0VFM:&tbnh=63&tbnw=111&ei=piO-TtT5F6Hf4QS5s-ymBA&prev=/search?q=logotipo+emergencias+osakidetza&start=20&um=1&hl=es&sa=N&tbm=isch&um=1&itbs=1

http://www.google.es/imgres?imgurl=http://us.123rf.com/400wm/400/400/kurhan/kurhan0901/kurhan090100658/4218197-sonriente-enfermera-m-dica-con-tel-fono-aislado-sobre-fondo-blanco.jpg&imgrefurl=http://es.123rf.com/photo_4218197_sonriente-enfermera-m-dica-con-tel-fono-aislado-sobre-fondo-blanco.html&usg=__mp6E-F6EwCfeq_sffEl5iXn6e60=&h=933&w=1200&sz=76&hl=es&start=18&zoom=1&tbnid=deQPo9u4lSA13M:&tbnh=117&tbnw=150&ei=QxPlTsWZOafV4QT1gMHmCQ&prev=/search%3Fq%3Denfermeras%2Bal%2Btelefono%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DX%26gbv%3D2%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

LLAMADAS DE SEGUIMIENTO A PACIENTES CRÓNICOS

Nº DE PACIENTES Y % QUE REPRESENTA

0

5

10

15

20

25

30

SEGUIMIENTO PALIATIVOS DIABETES EPOC ANTICOAGULADOS

27 %

%

SEGUIMIENTO AL ALTA

DE PACIENTES CRONICOS

FRAGILES

3.747

3.032

2.904

2.062 2.045

22 %21 %

15 % 15 %

Objetivos:

•Dar continuidad asistencial al paciente crónico

•Evitar las desestabilizaciones

•Fomentar la autonomía y responsabilidad del paciente

•Guiar al paciente hacia el recurso que necesita

Consejo Sanitario

Seguimiento de crónicos: Reforzando la

continuidad asistencial

Consultas más frecuentes

1,64 Embarazo (Dudas o situaciones en relación con embarazo)

1,75 Ojos (Ojo rojo, secreciones, …)

1,89 Clínica compatible con infección urinaria (disuria, hematuria, polaquiuria,…).

2,50 Curas y cuidados (heridas, úlceras decúbito, …)

3,07 Información sobre pruebas complementarias (Preparación, características, …)

3,89 Higiene/Educación para la salud (información sobre enfermedades, contagios, pautas

higiénicas…)

4,07 Dermatología (exantemas, eritemas, sarpullidos, granos, etc.)

4,21 Vacunas

4,79 Información sistema sanitario

5,39 ORL (odinofagia, otalgia, tos, rinorrea, …)

6,29 Diarrea

9,25 Vómitos

9,43 Farmacología (Dosis, vías administración, efectos 2º, tomas, …)

13,82 Fiebre

%Motivo

Consejo Sanitario

Primeros resultados del Consejo Sanitario:

Temas más frecuentes

24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año

Consejo Sanitario

Seguimiento medicación

Crear un sistema de notificación a la enfermería del

Consejo Sanitario para que recuerden a determinado

grupo de pacientes que deben tomar la medicación

http://www.google.es/imgres?imgurl=http://osarean.blog.euskadi.net/wp-content/uploads/2011/07/Osarean_proceso.jpg&imgrefurl=http://osarean.blog.euskadi.net/%3Fcat%3D19&usg=__kH-kBihRKdPbBc_-XhVCR8-kwEg=&h=1131&w=1697&sz=711&hl=es&start=6&zoom=1&tbnid=OjFe1KYOJRjm8M:&tbnh=100&tbnw=150&ei=tseST9e1DoHS8gOkxuXNDA&prev=/search%3Fq%3Denfermeras%2Bdel%2Bconsejo%2Bsanitario%26um%3D1%26hl%3Des%26gbv%3D2%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.es/imgres?imgurl=http://2.bp.blogspot.com/-vUPWFtZ3S8M/T3I9GcKk5CI/AAAAAAAACd0/h-C_AieTs1E/s1600/xxconsejo.jpg&imgrefurl=http://reflexionesrafaolalde.blogspot.com/2012/03/consejo-sanitario-24-horas-al-dia-7.html&usg=__jKMv_P_pUcMy6_LN-Jz-newqJr4=&h=312&w=543&sz=41&hl=es&start=11&zoom=1&tbnid=cHgGck5mQsx7oM:&tbnh=76&tbnw=132&ei=tseST9e1DoHS8gOkxuXNDA&prev=/search%3Fq%3Denfermeras%2Bdel%2Bconsejo%2Bsanitario%26um%3D1%26hl%3Des%26gbv%3D2%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.es/imgres?imgurl=http://bideoak2.euskadi.net/2012/03/23/osarean/cronica_consejo_sanitario.jpg&imgrefurl=http://www.irekia.euskadi.net/es/news/9736&usg=__VAT4sArzWsoNIkeGbdv2U44Ea4Q=&h=576&w=1024&sz=102&hl=es&start=10&zoom=1&tbnid=k8zNBIIU9VQoiM:&tbnh=84&tbnw=150&ei=tseST9e1DoHS8gOkxuXNDA&prev=/search%3Fq%3Denfermeras%2Bdel%2Bconsejo%2Bsanitario%26um%3D1%26hl%3Des%26gbv%3D2%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

Cardiopatías

Accede a la información

Salud Sexual


Tensión arterial



Diabetes

Salud Sexual

Cardiopatías y problemas de corazón

Tensión arterial

Diabetes

Cáncer colón-rectal

• Salud Sexual • Diabetes • Hipertensión • Cáncer Colorrectal • Dolor Lumbar

Consejo Sanitario

Paciente Activo

Hospital Universitario Araba: Dirección Médica

TIS

Carpeta de Salud

Carpeta de Salud

Mis Informes de Radiología

Mis informes de Anatomía Patológica

Mis Informes de HªCª Atención Primaria

Consulta de Mi calendario de vacunación

Consulta del Historial Farmacológico: Prescripciones activas

Hoja Prescripción Activa

Consulta de Mis citas

Consulta de mis alergias. Enlaces de interés para tu salud (hábitos)

Consultar datos de filiación y trámites

Carpeta de Salud Carpeta de Salud

204,2883

Por favor, introduce los valores de los parámetros habilitados y pulse “Enviar”

Home > Área Personal > Gestión de crónicos

<H2>Registro de Parámetros

Salir

Enviar>>Insulina / mg

Temperatura / ºC

Sat. de Oxígeno / mmHg

5,45

37,5

200

Parámetro / Unidad Valor

Enviar>>

Enviar>>

Registro de Parámetros y cuestionarios | Histórico de parámetros

?

Envía los datos al

gestor y permite

modificarlos a lo

largo de día.

Área Personal

> Gestión de Crónicos

> Registro de Parámetros y

cuestionarios

> Histórico de parámetros

> ……...

> ……...

> Tabla Histórico

> Gráfico Evolución

> ……...

> ……...

Pedro Guzmán Murrieta

204,2883


Home > Área Personal > Gestión de crónicos


Salir


Temperatura / ºC


5,45

37,5

200


Enviar>>

Enviar>>


?

Envía los datos al

gestor y permite

modificarlos a lo

largo de día.

Área Personal



cuestionarios


> ……...

> ……...

> Tabla Histórico


> ……...

> ……...




Salir


Temperatura / ºC


28

37,5


Enviar>>

Enviar>>

Compruebe si su medición es correcta

Los valores normales para Insulina están entre 5 y 20.


?

Envía los datos al

gestor y permite

modificarlos a lo

largo de día.

Carpeta de Salud Carpeta de Salud Registro de parámetros

204,2883

Home > Área Personal > > Gestión de crónicos

<H2>Histórico de parámetros

Salir

Selección de parámetro:

Selección de fecha: Desde Hasta17/06/2011

Insulina / mg

01/07/2011 Buscar

Gráfica EvoluciónTabla Histórico

5Valor Mínimo 20Valor Máximo


Imprimir Guardar

Área Personal



cuestionarios


> ……...

> ……...

> Tabla Histórico


> ……...

> ……...



204,2883

Home > Área Personal > > Gestión de crónicos

<H1>Histórico de parámetros

Salir

Selección de parámetro:

Selección de fecha: Desde Hasta17/06/2011

Insulina / mg

30/06/2011 Buscar


Gráfica EvoluciónTabla Histórico

0

5

10

15

20

25

17/06/2011 18/06/2011 19/06/2011 20/06/2011 21/06/2011

Valor Valor Máximo Valor Mínimo

Imprimir Guardar

Área Personal



cuestionarios


> ……...

> ……...

> Tabla Histórico


> ……...

> ……...



Carpeta de Salud Carpeta de Salud en movilidad

Proyecto TEKI

Telemedicina y telemonitorización a domicilio frente al televisor, de pacientes con EPOC agudizadores

frecuentes, usando tecnología Kinect

Paciente Medico AP Neumólogo Enf. Seguimiento

Proyecto TEKI

Paciente

Mediciones

• FEV1

• Saturación

• Frecuencia cardiaca

• Temperatura

Dispositivos integrados

• Espirómetro

• Pulsioxímetro

Diario de síntomas

• Listado de preguntas sobre el estado diario del paciente

Ejercicios

• Resistencia extremidades

• Fuerza de extremidades

• Músculos respiratorios

Toma de medicación

• Confirmación de toma

• Grabación inhaladores programada

Cuestionarios

• Calidad de vida

Mensajes de médico

• Recordatorio de actividades

Campañas

Mensajes de paciente

• Grabación de voz

Educación

• Inserción de videotutoriales en mensajería

Videoconferencia

• Planificación previa

Proyecto TEKI

Funcionalidad

Proyecto TEKI Funcionalidad

Proyecto TEKI Paciente Dashboard

Proyecto TEKI

Envio de mensaje

Proyecto TEKI

Preguntas del médico

Proyecto TEKI

Mediciones

Proyecto TEKI

Ejercicios

Espira

Proyecto TEKI

Ejercicios

Proyecto TEKI

Grabación inhalación

Proyecto TEKI

Medicación

Retos de futuro

Video TEKI.mp4

Rádar a la cronicidad

Desarrollar más patologías TEKI

Seguimiento en movilidad de crónicos

Integrar dispositivos clínicos móviles

Integrar teleasistencia en movilidad

Todo integrado en la HC Digital

Retos de futuro

16 de Octubre de 2012

Las Aplicaciones Móviles ayudan a los pacientes y familiares,

y facilitan el contacto con los profesionales

Martín Begoña Oleaga Subdirector de Informática y Sistemas de Información

Muchas gracias

las aplicaciones móviles ayudan a los pacientes y ... · por lo que gracias a las no presenciales...

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