lan operacionesin 2008

7/21/2019 LAN Operacionesin 2008

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Operaciones

LAN DELTA

Carga 30% 3%

Destinos Pas 62Destinos Car 78 pasaj

Capital accionario Maret s!are

LAN E"P#E$ C!ile &% '0%

LAN Per( 70% 27%

LAN Ec)a*or 7+&'%

LAN Argentin 0% +6%

Mientras los pasajeros a*,)ieren -illetes *e i*a . /)elta la ca

lota

A/iones *e Pasajeros 73

nica4ente Carga +0

83

5)elos *e Corta Distancia A320 A3+8 A3+

9oeing 737200 retiran*olos progre

A reci-ir 20 A3+8 . ; A320 antes *e 2008

opciones para reci-ir +' a/iones a*icionales !asta

O-jeti/o 3 a/iones *estina*os a r)tas *e cor

5)elos *e larga *istancia 9oeing 767300 /ersi1n transporte

Co4pleta*a la <ota con ' A/iones Ai

or*enes *e pe*i*o para a*,)irir 32

767300 Dispon=a *e 22+ asientos++ en clasLa /ersi1n carg)ero capaci*a* '; To

La e4presa tiene pre/isto reci-ir ; c

Estrateg=a LAN Transporta carga en la -o*ega *e ca

Personal LAN *isponia )na estr)ct)ra salarial asocia*a al *

;6'2 c)rsos a +3;;3 e4plea*os . conce*i

Otros ser/icios

Lan organi?a-a )n /)elo *e $antiago a Ma*ri* 4ientras ,)e )na r)ta *e gran *e4aorgani?a-a )n /)elo *e Ma*ri* a ranc:)t para *ejar la carga a tra/es *e )na alian?a

a tra/@s *e c1*igos co4parti*os . otros ac)er*os pero la n



$er/icios *e Tierra B 300000&00

al,)iler *e a/iones B 37200000&00

log=stica . 4ensajer=a B 2300000&00

/enta a -or*o li-re *e i4p& B 22200000&00

al4acenaje . corretaje a*)an B 2600000&00

otras acti/i*a*es B ;'800000&00

B +73;00000&00 Tecnolog=a

2003gesti1n *e la in:raestr)ct)ra *e T a

Acti/i*a*es *e reser/as:act)raci1n

$iste4a E#P nali?a*o en 200;& $AP

Pasajeros

5enta *e 9illetes

2007 73%A tra/es *e agencias *e /iajes

La co4isi1n estn*ar para los /)elos

Entre los canales *irectos se encont

El sitio e- es el )nico canal *on*e

#)tas

76%*e capaci*a* *e pasajeros a las r)ta

OperacionesA)4entar la )tili?aci1n *e 8 a +2 !oras *iarias

los precios *e los -illetes se re*)cian en )n 20%

La e4presa incorpor1 n)e/os !orariosF $ali*as a l

El 286% *e los pasajeros paga-a )n 20% 4enos

El 3'7% paga-a )n +0 % 4enos&

. )n 3'7% 4enos pagar=an lo 4is4o&

Antes *el 4o*elo *e -ajo coste )n /)elo transpor

Con )n -illete 4e*io *e B200 por persona

Al *is4in)ir las tari:as en las r)tas *e corta *istan

Con )n 4a.or n(4ero *e pasajeros la aerolinea p

el a)4ento *e la )tili?aci1n *e )n a/i1n e,)i/ale

LAN !a-ia solicita*o a Air-)s ,)e retirara la cocin

La e4presa cona-a en re*)cir los costes entre )

*epen*ien*o *e la r)ta la capaci*a* . la !ora *e

La )tili?aci1n *e los a/iones *e estr)ct)ra estrec!El porcentaje *e /)elos *irectos *e 33% al 70%

la *)raci1n *e los tra.ectos *e /)elo *e +2+ !ora



el porcentaje *e /entas *e internet *el +7% al ''

porcentaje *e :act)raci1n *e internet *el 38% al 7

$e proponia re*)cir el tie4po *e p)esta en ser/ici

Operaciones

l)jos *el 4erca*o *e Cargas

Centroa4@ricaNortea4erica 306000 Tons

Centroa4@ricaE)ropa +;0000 Tons&

$)*a4@ricaNortea4erica 826000 Tons&

$)*a4@ricaE)ropa ;;0000 Tons&



A4erican Gorean Air Cat!a. Pacic

;% 2% 22%

ros cargas

Maret s!are inte

77%

68%

2+%

+8%

ga solo /iaja en )na sola *irecci1n

;0 Propie*a* LAN

;3Al,)ila*os

i/a4ente en :a/or *e )na :a4ilia co4pleta *e Air-)s 320

20++

a *istancia

/ersi1n pasajeros

-)s A3;0300

oeing 787 *rea4liner

e t)rista . 30 en clase -)siness +' ton cargaela*as

rg)eros 9777 ,)e practica4ente *)plican la carga *el 9767

ga en las -o*egas *e n)estros a/iones&

se4pe>o para el personal a*4inistrati/o *irecti/o . *e /)elo&

o '7 s)-enciones . -ecas para reali?ar est)*ios s)periores&

*a *e carga con gran *e4an*a es la r)ta $antiago ranc:)rt para a-or*ar esa *i:erencia LAN)e opera-a con L):t!ansa Cargo con :rec)encia la e4presa e4-arca-a a pasajeros a*icionalesali*a* principal *el /)elo Ma*ri* ranc:)rt era la entrega *e la carga&



lectronic Data $.ste4s ED$ a*4inistraci1n . soporte *e *atos

e e,)ipajes in/entario planicaci1n *e /)elos . seg)i4iento *e e,)ipajes con A4a

inlc)ia gesti1n e4presarial rec)rsos !)4anos gesti1n *e al4acenes . )n portal&

con co4iisiones entre 0% . %

c!ilernos se re*)jo *el 6% al +%

a-a la re* *e ocinas sicas *e Lan los call centers . s) sitio *e interner Lan&co4

o se a-ona-a ning)na co4isi1n& Progra4as *e pasajeros :rec)entes LanPass con 28

internacionales

on )n a)4ento *e entre )n 20% . )n '0%

s ;F00 ! con )n *esc)ento *el 3'%

ta-a +00 pasajeros con )na capaci*a* *e +;0

ia la aerolinea calc)la ,)e atraer=a por ter4ino 4e*io )n ;0% 4s *e pasajeros&

*r=a )tili?ar a/iones 4s ecientes co4o los A3+8 ,)e po*=an /olar )na 4a.or can

l a)4ento *e la capaci*a*&

*e los a/iones para a>a*ir asientos co4ple4entarios&

n +' . )n 30 %

l *=a&

ten*r=a ,)e pasar *e 8 a +2 !rs& *iarias

a +'8 !rs&



0%

o *e ;' a 30 4in)tos&

*irecci1n !acia nort e)rop Direcci1n *es*e nort e)rop

pesca*o <ores :r)tas . /er*)ras pro*)ctos electronicos 4a,)inaria co

pesca*o . <ores pro*)ctos electronicos 4a,)inaria co

pesca*o <ores :r)tas . /er*)ras pro*)ctos electronicos 4a,)inaria co

pesca*o . <ores pro*)ctos electronicos 4a,)inaria co



*e)s 9E#A . $TA

4illones *e alia*os&

ti*a* *e !oras *iarias&



ponentes . pie?as *e resp)esto a)to4o/iles






#elaci1n A/iones *e Carga . A/iones *e Pasajeros

Tns

A/iones *e Carga 9oeing 777200 cargo +009oeing 737200 cargo ';

-oeing 767300 cargo ';

A/iones *e Pasajeros Asientos

Larga *istancia -oeing 767300 22+

9oeing 787 323

Air-)s 3;0300 37'

Otra Cong

+'0 Corta *istancia Air-)s A320 +80

+3; Air-)s A3+ +'6++7 Air-)s A3+8 +32

+27 9oeing 737200 +30



2007 2008 200 20+0

0 0 2 200 2 200+ '; 0 0 0

;86 ;86 ;86 ;86

';0 ;86 686 686

22 ;862 26 '7;6 28 6+88 28 6+88

0 0 2 6;6 2 6;6

' +87' ' +87' ' +87' ' +87'

6737 762+ 870 870

+7 3060

'0 '+ '7+' 23;0 7800 7'6 882' 660

++70

7230 7800 7'6 882

83 0 ' +0+



20++ 20+220+6

3 300 ; ;000 0

;86 ;86

786 886 Tns&

28 6+88 28 6+88

' +6+' 32 +0336

; +'00 ; +'00

303 +802; Asientos larga *istancia

66 66+026 +026

+026 +026 Asientos corta *istancia

++2 +3 A/iones

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