Lic. Alonso Rodríguez Anticona

RPM: 969953821 – (044)220697

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PLANEACION

Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera.

Incluye determinar: Las misiones globales, Identificar los resultados claves y fijar objetivos específicos, así como políticas para el desarrollo, programas y procedimientos para alcanzarlos.

PLANEACION

PLANEACION

Es un proceso que comienza por los objetivos, define estrategias, políticas y planes detallados para alcanzarlos.

Establece una organización para la instrumentación de las decisiones e incluye una revisión del desempeño y mecanismos de retroalimentación para el inicio de un nuevo ciclo de planeación.

PLANEACION

PLANEACION

En conclusión, la planeación es:

El proceso de establecer lo que la organización quiere lograr en el futuro, por medio de la misión y los objetivos organizacionales, definiendo resultados claves y las estrategias, políticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN

PLANEACIÓNPLANEACIÓNPLANEACIÓNPLANEACIÓN

Da sentido de dirección

Facilita el control

Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

ELEMENTOS BASICOS DE LA PLANEACION

ESTRATEGIAS

Es la adopción de medios de acción a seguir para alcanzar los objetivos propuestos, esta determinación incluye la disposición de recursos físicos, materiales y humanos.

Es la determinación del propósito, misión y objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así como la adopción de cursos de acción y de los recursos necesarios para cumplirla.

Es una guía de acción para la organización y todos sus

miembros.

CARACTERISTICAS DE LAS ESTRATEGIAS

Su vigencia está estrechamente vinculada a la de los objetivos para los que fueron diseñadas; una vez alcanzados, a la par del establecimiento de unos nuevos, es necesario formular nuevas estrategias.

Debido a la dinámica del medio ambiente, una estrategia que en su momento fue útil, puede ser, en otro tiempo, la menos indicada para lograr el mismo objetivo.

Para cada área clave es necesario

establecer una estrategia específica. Se establecen en los niveles

jerárquicos más altos.

POLÍTICAS

Políticas: Enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento durante la toma de decisiones en la empresa.

La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones.

Pueden ser escritas o verbales. Ejemplo: política salarial.

LAS POLÍTICAS SON IMPRESCINDIBLES PARA EL ÉXITO

DEL PLAN DEBIDO A QUE:

Facilitan la delegación de autoridad. Evitan pérdidas de tiempo a los superiores, al

minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados

Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades.

Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa. Proporcionan estabilidad y uniformidad en las

decisiones Indican al personal como debe actuar en sus

operaciones Facilitan la inducción del nuevo persona.

PREMISAS

Las premisas de planeación son las condiciones previstas en que operan los planes.

Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las condiciones futuras que afectarán la operación de los planes.

La técnica más conocida para elaborar las premisas es el F.O.D.A.

Esto es parte del análisisdel ambiente interno yexterno de la organización.

PREMISAS

Nace en 1954. Peter F. Drucker es considerado el creador de la APO, también llamada administración por resultados, la cual surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.

ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

La administración por objetivos es un sistema administrativo integral en el que se combina en forma sistemática muchas actividades administrativas básicas y el cual persigue deliberadamente el cumplimiento eficaz de los objetivos organizacionales e individuales. (Koontz)

La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar. (Chiavenato)

CARACTERÍSTICAS DE LA APO

Sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo.

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición

Interrelación de los objetivos de los departamentos

Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control

Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes

Participación activa de la dirección. Apoyo constante del staff durante las

primeras etapas

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS

b) Los objetivos son fundamentalmente necesidades por satisfacer.

c) Los subordinados y demás funcionarios tienen una serie muy grande de necesidades personales.

a) La expresión "objetivo de la empresa" es realmente impropia. Los objetivos de una empresa representan, en realidad, los propósitos de los individuos que en ella ejercen el liderazgo.

d) Los objetivos y las metas personales no son siempre idénticos a los objetivos y metas de la empresa.

En la fijación de los objetivos deben considerarse los siguientes aspectos:

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

Los ejecutivos fijan propósitos a largo y a corto plazo. Los objetivos y metas se expresan como resultados finales y

no como tareas o actividades. Los objetivos y metas deben ser coherentes, además de

estar coordinados en los respectivos niveles y áreas de la organización.

Características comportamentales son:

Se hace énfasis en el compromiso propio de los subordinados, en relación con las metas.

Se hace énfasis en el autoanálisis del desempeño y, en consecuencia, en el autocontrol, en relación con los resultados obtenidos frente a las metas preestablecidas.

Las desviaciones de los resultados con relación a las metas llevan a la autocorrección en el desempeño y, si es necesario, a la orientación específica por parte del superior.

JERARQUÍA DE OBJETIVOS

Los objetivos deben ser graduados según un orden de importancia, relevancia o prioridad, en una jerarquía de objetivos, en función de su contribución relativa a lo organización como una totalidad.

Deben tener en cuenta la necesidad de varias alternativas para su ejecución, deben ser periódicamente reexaminados y reformulados, no sólo para ser actualizados de acuerdo

con el cambio de las condiciones del 

mercado.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

La empresa escoge los objetivos globales que pretende alcanzar.

Análisis interno de las fortalezas y limitaciones.

Evalúa principales puntos fuertes y débiles.

Condiciones externas que rodean a la empresa y que le imponen desafíos y oportunidades.

Atiende principalmente la competencia.

Formulación de los objetivos organizacionales por alcanzar

Análisis externo del ambiente

Se refiere a la manera cómo una empresa intenta aplicar una estrategia para alcanzar los objetivos propuestos. Es una planeación global y a largo plazo.

FORMULACIÓN DE ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS

Debe contemplar decisiones sobre el futuro de la empresa.

Las principales decisiones contenidas en una planeación

estratégica son los siguientes:

Objetivos organizacionales globales. Las actividades seleccionadas. El mercado previsto por la empresa. Alternativas estratégicas en cuanto a sus actividades. Alternativas estratégicas en cuanto al mercado. Integración vertical. Nuevas inversiones en recursos para innovación o

para crecimiento.

La APO tiene un comportamiento cíclico, de tal manera que el resultado de un ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a través de la retroalimentación proporcionada por la evaluación de los resultados. Este ciclo corresponde comúnmente al ejercicio fiscal dela empresa para facilitar la ejecución y el control.

CICLO DE LA APO

MODELOS DE LA APO

Revisión crítica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa.

Esclarecimiento de resultados claves y estándares de desempeño.

Creación de plan para lograr los resultados claves y el plan de mejoramiento.

Aumento de la motivación del gerente como consecuencia de la mayor responsabilidad, mejores planes salariales y la planeación de su carrera.

Delineamiento de objetivos organizacionales por alcanzar.

Revisión de la estructura de la organización.

A partir de las dos etapas anteriores, cada directivo establece propósitos y objetivos a subordinados.

Superior y subordinados llegan a acuerdo de objetivos.

Seguimiento del trabajo del subordinado.

Evaluación periódica de los resultados del subordinado.

Evaluación del desempeño de la organización como un todo.

Modelo de HUMBLE Modelo de ODIORNE

EVALUACIÓN CRÍTICA DE LA APO

La APO no es una fórmula mágica, sino un medio a desarrollar un trabajo ordenado y consciente, para conocer con razonable responsabilidad el futuro resultado de las decisiones.

Como la APO incluye un proceso de planeación y un proceso de dirección, es muy común que uno o más de esos tres procesos no funcionen bien. Allí comienzan a presentarse problemas con la APO.