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Prof. Marcelo TANO 1
La perspectiva
orientada
a la acción
en un curso de
E/LE profesional
de nivel B2
Prof. Marcelo TANO 3
El público
al que va dirigido
el proyecto
“ ”
La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Prof. Marcelo TANO
Identificación
del público meta
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Este nuevo manual está diseñado para quienes
desean aprender o perfeccionar el idioma español
con un enfoque hacia el mundo de la empresa.
Destinadas a estudiantes de carreras superiores,
las actividades propuestas ayudan igualmente a mejorar
el nivel de todos aquellos profesionales en ejercicio.
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Conocimientos previos del grupo meta
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Un usuario de nivel B2 de español “de fines
específicos” dispone, por definición, de un nivel B1
con el que entraría. Esto presupone, a priori,
conocimientos generales en una proporción
elevada.
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Marco
conceptual
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Marco Europeo Común de Referencia
Plan Curricular del Instituto Cervantes
Certificado Superior de la Cámara de Comercio de Madrid
Tener en cuenta los temas y tareas finales que se tratan en
“Socios 2” para no repetirnos.
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Línea editorial
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Enfoque orientado a la acción
con especial énfasis en la
significatividad, en el trabajo léxico
y en las tareas finales.
El libro irá acompañado de un CD audio y un cuaderno
de ejercicios aparte.
La guía del profesor se colgará en la web.
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Particularidades del idioma meta
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
El idioma del mundo profesional se enmarca dentro del estudio de
las llamadas lenguas de especialidad.
La enseñanza se realiza atendiendo a la práctica de las actividades
relacionadas con la empresa.
No se trata de enseñar cómo administrar una empresa sino de poner
al alcance de los estudiantes los elementos necesarios para que se
desenvuelvan comunicando en un ámbito laboral.
La lengua extranjera deberá tener un carácter instrumental.
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Peculiaridades del lenguaje meta
Se recurrirá a un registro normal y estándar abordado
desde una perspectiva formal e informal.
Se descartarán los registros excesivamente familiares o
excesivamente cultos.
Se evitará en todo momento un aprendizaje del idioma
desligado del uso real.
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Características del discurso meta
Lo esencial será tratar el discurso de una persona en el
ejercicio de su profesión.
Las situaciones comunicativas conducirán a dos tipos de
discurso:
- especializado, entre profesionales (especialista a especialista)
- general, dirigido al público (especialista a no especialista )
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Rasgos del léxico meta
Intersección entre el léxico común, que comparten todos los
hablantes, y el especializado en cuanto a términos más
usuales del mundo laboral que acoge una amplia terminología
de diferentes campos.
Abanico de actividades léxicas muy diversas relacionadas con
la economía, la gestión, la contabilidad, el márquetin, las
finanzas, la comunicación, etc.
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El léxico como componente central
El vocabulario no es un componente periférico del lenguaje.
Sin léxico, nada se puede hacer.
El aprendizaje de la gramática tiene límites, el del léxico no se
termina nunca.
Aprender la gramática a partir del léxico (el comportamiento de
un término depende de las palabras que lo rodean).
La lengua se aprende a través de bloques de palabras listos para
el empleo.
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
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El enfoque léxico
Este enfoque conviene particularmente al nivel B2.
Cantidad de unidades léxicas: principal diferencia con niveles
anteriores.
El usuario tiene más capacidad combinatoria.
Objetivo del vocabulario: la comunicación
La falta de vocabulario puede ocasionar bloqueos, interrupciones
y malentendidos.
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Las combinaciones léxicas
Reflexionar + Manejar + Etiquetar
Evitar la práctica mecánica de listas bilingües.
Deducir el significado a partir de un contexto.
Fijar a través de tareas colaborativas.
Sacar conclusiones de uso y generalizaciones
a partir de la interacción.
Autonomía
+
Precisión
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Lenguaje suficiente como para suministrar descripciones
claras, expresar puntos de vista sobre temas de carácter
general, usando formas sintácticas complejas y sin
demostrar una búsqueda demasiado evidente de palabras.
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Grado relativamente alto de control gramatical y de
autocorrección sin cometer errores que conduzcan a la
incomprensión del mensaje.
Alcance
Precisión
Uso de una cantidad limitada de indicadores de cohesión
para dar forma coherente al discurso.Coherencia
Aspectos cualitativos del nivel B2
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Fluidez
Interacción
Aspectos cualitativos del nivel B2El aprendiz puede producir fragmentos de lengua
uniformes, sin pausas muy notorias; aunque puede
dudar cuando busca las expresiones y patrones
adecuados al contexto. Hay pocas pausas largas
perceptibles.
Puede iniciar un discurso, tomar su turno cuando
corresponde y acabar una conversación cuando lo
necesite. Puede intervenir en discusiones sobre temas
que le resulten familiares dando indicaciones de
confirmación de comprensión, invitando a los otros a
participar, etc.
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Criterios para el diseño de
actividades de nivel B2 del MCER
en el proyecto
“ ”
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Actividades de comprensión escrita
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En este nivel, el alumno puede entender:
- artículos e informes sobre temas contemporáneos cuando
el autor adopta una postura determinada ante un problema
o expresa un punto de vista concreto;
- casi todos los relatos cortos.
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Actividades de comprensión oral
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
- Lengua hablada estándar sobre temas relacionados con la vida personal,
académica o profesional. Sólo tiene problemas si se usan estructuras poco
claras o coloquialismos.
- Ideas clave de un discurso complejo sobre temas tanto concretos como
abstractos, incluyendo debates técnicos de su especialización.
- Discurso extenso y líneas argumentales complejas, siempre que la
secuencia esté estructurada con claridad.
- Ideas principales de conferencias, charlas, informes.
- Documentales radiofónicos, identificando el estado de ánimo del hablante.
- Noticias de televisión, entrevistas en directo, películas en lengua
estándar.
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Actividades de expresión escrita
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
- Evaluar diferentes ideas para resolver un problema.
- Sintetizar información partiendo de diferentes fuentes.
- Construir una argumentación razonada.
- Especular sobre causas, consecuencias e hipótesis.
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Actividades de expresión oral
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
- Transmitir mensajes sobre temas concretos y abstractos en lengua
estándar y a velocidad normal.
- Hacerse entender posibilitando la comunicación con nativos.
- Intervenir en una conversación con cierta fluidez y espontaneidad.
- Charlar sobre cuestiones que conoce o sobre temas de su especialidad.
- Tomar parte activa en debates desarrollados en situaciones cotidianas y
profesionales.
- Explicar y defender sus puntos de vista.
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Estructura del manual10 unidades autónomas y permutables
Cada unidad está dividida en 6 apartados de dobles páginas
Al final del libro aparecen las transcripciones
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Distribución interna de cada unidad
1. Presentación
2. Acercamiento
3. Observación
4. Consulta
5. Comunicación
Ver maqueta
6. Cultura
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Unidades temáticas
Ofertas y demandas de empleo Reuniones de negocios
Administración del tiempo Comercio internacional
Fabricación de productos Contabilidad y finanzas
Gestión del cambio Expatriación
Promoción y márquetin Creación de empresas
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
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Los idiomas se aprenden usándolos
Para enseñar español a un público B2,
la elección del método es más que esencial
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instrumento flexible ≠ fijo
caja de herramientas ≠ molde
mapa de orientación ≠ receta prescriptiva
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Lugares
Intituciones
Personas
Oficinas, fábricas, talleres, almacenes,
tiendas, hoteles, etc.
Multinacionales, sindicatos,
empresas de la función pública, etc.
Empleadores, empleados, directores,
colegas, recepcionistas, secretarios, etc.
Objetos Máquinas de oficina, herramientas,
equipos industriales etc.
Contextos de uso de la lengua
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Contextos de práctica de la lengua
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Eventos
Actos
Textos
Reuniones, entrevistas, congresos, ventas,
ferias comerciales, conflictos sociales, etc.
Administración de negocios, gestión
industrial, operaciones de producción, de
comercialización, logística, etc.
Cartas, correos electrónicos, memorandos,
reglamentos, notas, etc.
La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
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MCER La acción en un contexto social
Actividades lingüísticas(1. recepción 2. producción 3. interacción 4. mediación)
Analizadas a través de actos de habla…(pedir una información, elogiar, protestar…)
Y de géneros(debate, conferencia, carta…)
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Acercamiento
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El enfoque pragmático orientado
a la acción comunicativa
actor social que lleva a cabo actividades:
- a través de recursos cognitivos, afectivos, volitivos
- y capacidades lingüísticas, semánticas, auditivas, fonéticas,
ortográficas
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Usuario
La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Aprendizaje = preparación activa para comunicar útilmente
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Configuración didáctica basada
en capacidades para actuar
3 tipos de capacidades:
Intercambiar informaciones con hispanohablantes
(« hablar con » + « actuar sobre »)
Cohabitar con nativos de origen hispánico
(« vivir con »)
Trabajar en español
(« actuar con »)
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MECR campo semántico de la « acción »
« acto »
« actor »
« actividad »
« actuar »
« operación »
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Prioridad
a la acción
para trabajar
juntos
Perpectiva posible sólo
a partir de un « input »
implementado
a través de una
tarea
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La tarea no es un ejercicio
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Ejercicio Tarea
Trabajo repetitivo,
mecánico y limitado
La gramática y el vocabulario
sirven para crear automatismos
La gramática y el vocabulario
son herramientas puestas
al servicio de la
comunicación
Trabajo complejo de
simulaciones contextualizadas
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MCER 2 categorías de tareas
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Precomunicativas
(apartado « observación »)
Comunicativas
(apartado « comunicación »)
Manipulación de las formas
fuera de contexto
en micro tareas
Manipulación de las formas
en contexto en tareas finales
Simulación
próxima de
la vida real
Acento puesto en el éxito
de la ejecución y en el sentido
o intención comunicativa
La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Ver maqueta
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Características de la tarea
► elegida por el profesor en función de sus objetivos
► realizada por uno o varios alumnos
► evaluación de fondo (éxito en su ejecución)
► evaluación de forma (realización correcta)
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Resultado comunicativo
palpable et identificable
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Las secuencias pedagógicas
están organizadas por tareas
que se refieren a:
Un contexto (físico, institucional, sociocultural)
Un problema a tratar (informarse y actuar)
Un objetivo (resolver el problema)
Un producto (construcción lingüística)
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Las tareas finales articulan
las unidades de aprendizaje
Lo primero es la tarea, los contenidos vienen después:
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Gramaticales
Léxicos
Funcionales
Culturales
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Ver ejemplo syllabus
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Para ser válida, una tarea tiene que:Ser accesible y realizable
Responder a los objetivos previamente definidos
Programarse en el buen momento
Ser auténtica, al menos en cuanto a la situación
No dejar entrever ninguna ambigüedad
en su formulación
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Lugar
Resultado
Lugar
Momento
Intención
Destinatario
Resultado
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Asegurarse el éxito de la tarea
Utilizando conocimientos anteriores
(para afrontar una nueva situación)
Implementando estrategias que permitan actuar intencionalmente
(para adaptarse a situaciones nuevas)
Interactuando para dar un verdadero sentido a la tarea
(para crear un producto comunicativo)
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Ventajas del enfoque por tareas
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Activa:
Corrección
Autocorrección
Intercorrección
Favorece:
Participación
Interacción
Cooperación
Negociación
Decisión
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La dimensión social del enfoque por tareas
Aprender un idioma es participar en una experiencia compartida
Nunca aprendemos solos sino con los compañeros y gracias a ellos
La pedagogía no se centra en un alumno sino en una comunidad de aprendizaje
La enseñanza participativa se administra colectivamente
El aprendiente autónomo toma parte activa en su aprendizaje con los demás
La experiencia social es algo personal pero se realiza a través de la interacción
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Colaborar para aprender
y aprender a colaborar
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La colaboración es la participación en actividades colectivas para
cumplir objetivos comunes.
El aprendizaje se realiza en un contexto de solidaridad donde la
experiencia de adquisición del idioma es compartida.
La capacidad para trabajar en equipo permite sacar provecho del
error a nivel grupal.
Las producciones de los alumnos forman parte de los documentos
de trabajo del grupo-clase.
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Beneficios del aprendizaje colaborativo
Los actores toman juntos decisiones sobre la manera de proceder.
No hacen todos la misma cosa.
Tienen acceso a un gran número de recursos.
Interactúan reflexionando sobre sus acciones.
Se evalúan mutuamente para mejorar el resultado final.
Toman conciencia de sus puntos débiles y fuertes.
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El enfoque intercultural
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Español Vínculo entre varias culturas
Elección representativa de temas para: - observar
- interpretar
- comparar
- asociar
- analizar
- relativizar
¿Qué rasgos socioculturales del mundo hispánico conviene elegir?
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La interculturalidad
No se puede separar enseñanza de la lengua y enseñanza de una
cultura.
La interacción es siempre cultural.
Las competencias culturales ayudan al usuario a disminuir el
choque cultural.
La perspectiva orientada a la acción facilita el aprendizaje
intercultural a través de la construcción grupal de signos culturales
(actitud crítica y reflexiva, confirmación o no de estereotipos).
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La competencia intercultural s/MECR
Experiencia, información, educación
Vida cotidiana, relaciones interpersonales, comportamientos,
historia común, creencias, ritos, valores, lenguaje corporal.
Comprensión de la relación entre nuestro mundo
y el de la comunidad meta.
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Cultura general
Conocimientos socioculturales
Toma de conciencia intercultural
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La comunicación intercultural eficaz
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Saber ser
Saber hacer
Actitudes(grado de apertura a la alteridad)
Motivaciones(interés por integrarse a un medio cultural diferente)
Capacidades prácticas(sociales, técnicas, profesionales)
Aptitudes interculturales(relación entre cultura de origen y cultura extranjera)
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MCER: Hacia un enfoque multicultural
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La perspectiva orientada a la acciónen un curso de español profesional
Este objetivo corresponde perfectamente a la realidad hispánica.
El examen de normas, valores y símbolos compartidos por un
grupo permite conocer los rasgos distintivos de las personas
que nuestros alumnos tendrán la suerte de frecuentar y con las
cuales actuarán y trabajarán.