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ULPGC La Organización Tecnología Software para el Desarrollo de los Sistemas de la Información Óscar Caraballero Gálvez 10/02/2014 Grado en Ingeniería Informática Rama de Tecnologías de la Información

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Page 1: La organizacion

ULPGC

La Organización

Tecnología Software para el Desarrollo de los Sistemas de la Información

Óscar Caraballero Gálvez

10/02/2014

Grado en Ingeniería InformáticaRama de Tecnologías de la Información

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La Organización

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La Organización

ContenidoIntroducción.................................................................................................................................3

Contenido.....................................................................................................................................3

¿Qué es la organización?..........................................................................................................3

Recursos de la organización.....................................................................................................3

Recursos activos...................................................................................................................3

Recursos Pasivos..................................................................................................................3

Nivel transaccional...................................................................................................................4

¿Qué tipo de decisiones toma?............................................................................................4

¿Con qué perfil de personas trabaja?...................................................................................4

¿Cómo es la actividad que desarrollan?...............................................................................4

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?.................................4

Ejemplos...............................................................................................................................4

Nivel operativo.........................................................................................................................5

¿Qué tipo de decisiones toma?............................................................................................5

¿Con qué perfil de personas trabaja?...................................................................................5

¿Cómo es la actividad que desarrollan?...............................................................................5

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?.................................5

Ejemplos...............................................................................................................................5

Nivel táctico..............................................................................................................................6

¿Qué tipo de decisiones toma?............................................................................................6

¿Con qué perfil de personas trabaja?...................................................................................6

¿Cómo es la actividad que desarrollan?...............................................................................6

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?.................................6

Ejemplos...............................................................................................................................6

Nivel Estratégico.......................................................................................................................7

¿Qué tipo de decisiones toma?............................................................................................7

¿Con qué perfil de personas trabaja?...................................................................................7

¿Cómo es la actividad que desarrollan?...............................................................................7

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?.................................7

Ejemplos...............................................................................................................................7

Determina a qué nivel de gestión dentro de la organización pertenecen las diferentes actividades que se señalan a continuación, justificando la respuesta:.....................................8

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La Organización

Introducción.

En esta práctica en aula trabajaremos sobre el concepto de organización, como están constituidas, cuál es su jerarquía, el tipo de organizaciones que existen, los niveles de gestión.

Contenido.

¿Qué es la organización?

Se puede definir una organización como una entidad que reúne un conjunto de recursos, personales, materiales e inmateriales, que trabajan de forma coordinada para lograr un objetivo preconcebido, bajo unas normas establecidas.

Como ejemplos de organización nombrare podría mencionar a:

El Corte Ingles, que es una organización con ánimo de lucro y es una organización bastante grande.

Cualquier ONG, es una organización sin ánimo de lucro.

Recursos de la organización

Los recursos son aquellos elementos que están bajo el control de la organización, y que potencialmente pueden contribuir al logro de sus objetivos.

Se puede distinguir entre recursos activos y recursos pasivos.

Recursos activos

Los recursos activos son las personas, bajo mi punto de vista son el recurso más importante dentro de una organización, por eso se debe intentar que se encuentren cómodos en la organización.

Recursos Pasivos

Dentro de los recursos pasivos podemos clasificar estos en dos grupos.

Recursos tangibles

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La Organización

Es todo aquello que podemos tocar, ya sea materia prima, locales, material de oficina, maquinaria de trabajo, tiendas, etc.

Recursos Intangibles

Los recursos intangibles son aquellos que no podemos tocar, como pueden ser las ideas, los acuerdos, la información. Este último recurso es juega un papel importante dentro de la organización.

Nivel transaccional.

¿Qué tipo de decisiones toma?

La toma de decisiones en este nivel se basa en decisiones que no repercuten de manera notoria en la organización.

Son decisiones básicas, no necesitan de la supervisión de alguien de nivel superior.

¿Con qué perfil de personas trabaja?

En este nivel, suelen ser personas de poca cualificación, ya que el nivel de responsabilidad es muy bajo, las decisiones que estas personas toman, casi no repercuten en la organización.

¿Cómo es la actividad que desarrollan?

La actividad que desarrollan esa ligada al nivel de responsabilidad, suelen ser tareas fáciles que repercuten muy poco en la organización, es el nivel más básico de una organización, por lo que su actividad debe ser simple y sencilla.

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?

Lo único que se me ocurre para mejorar el trabajo en este nivel, es que me encontrara cómodo en el, y que tuviera un salario adecuado dentro de mi trabajo.

Ejemplos.

Cajero, Reponedor, Mozo de almacén.

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La Organización

Nivel operativo

¿Qué tipo de decisiones toma?

En el nivel operativo, se encargan de que las actividades del nivel transaccional se cumplan.Las decisiones que toman están enfocadas a mejorar el nivel transaccional.

¿Con qué perfil de personas trabaja?

Son personas con una cualificación media. Sus daciones son más importantes que las del nivel transaccional pero siguen siendo decisiones de poca repercusión.

¿Cómo es la actividad que desarrollan?

Ejecuta actividades para el cumplimiento de objetivos operativos establecidos y de coordinación administrativa y técnica de la Compañía. Realizan informes periódicos de ventas, pagos, etc.

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?

Un buen salario, y un buen horario.

Ejemplos.

Supervisor de ventas, encargado de personal, gerencia de planificación.

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La Organización

Nivel táctico

¿Qué tipo de decisiones toma?

El nivel táctico realiza planificaciones de medio y largo plazo sobre los recursos productivos disponibles. Al igual que la planificación estratégica, la planificación táctica también tiene una importante repercusión económica, ya que a este nivel se deciden los planes de aprovisionamiento y la política de stocks.

¿Con qué perfil de personas trabaja?

Son personas con una cualificación media –alta. Sus decisiones tienen un papel fundamental en la organización.

¿Cómo es la actividad que desarrollan?

Realizan planificaciones de futuro para proyectos de la organización, realizan informes específicos. En general se da soporte a directivos superiores.

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?

Trabajar con un buen equipo y en constante comunicación.

Ejemplos.

Director de ventas, Director de marketing, director de gestión interna.

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La Organización

Nivel Estratégico.

¿Qué tipo de decisiones toma?

Se toman decisiones donde los ejecutivos trazan la dirección a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos específicos en el desempeño, tomando en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes de acción seleccionados.

¿Con qué perfil de personas trabaja?

Personal con una alta cualificación. Son los altos directivos.

¿Cómo es la actividad que desarrollan?

Se encargan de las decisiones a largo plazo de la organización.

Si estuvieras en esa posición ¿qué exigirías para mejorar tu trabajo?

Si estuviera en esa posición, no creo que pudiera mejorar nada. Suelen ser buenos trabajos y bien pagados.

Ejemplos.

Cualquier director ejecutivo de una gran organización.

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La Organización

Determina a qué nivel de gestión dentro de la organización pertenecen las diferentes actividades que se señalan a continuación, justificando la respuesta:

o Cambio de titularidad jurídica:

Nivel estratégico, es una decisión muy importante para la empresao Conocer nuevos materiales

Nivel táctico, estamos buscando nuevas maneras de mejorar.o Contacto con el proveedor habitual

Nivel operativo, es una decisión a corto plazo.o Control de inventarios (existencias disponibles)

Nivel transaccional, es una tarea simple y repetitivao Apuntar movimiento de clientes

Nivel transaccional, tarea básica y sencilla.o Determinación de cobros y pagos a efectuar

Nivel operativo, es una operación frecuente y hay que tomas decisiones.o Análisis del estado financiero de la organización

Nivel táctico, se analiza el estado actualo Valoración del inventario

Nivel transaccional, tarea sencilla y simpleo Establecer el tipo de valoración del inventario

Nivel operativo, se genera un informeo Determinar la forma de Distribución de productos

Nivel táctico, forma parte de una decisión a medio plazoo Emisión de obligaciones

Nivel estratégico, afecta a toda la empresa es una gran decisión.o Estrategias con la competencia

Nivel estratégico, gran decisión que repercutirá en la empresao Identificar la cantidad óptima de pedido a proveedores

Nivel Operativo, decisión a tomar con los datos del nivel transaccional.o Listar proveedores habituales

Nivel transaccional, operación repetitiva y básica.o Analizar ingresos del periodo

Nivel táctico, informes específicoso Establecimiento de precios del producto y servicios

Nivel táctico, se tiene que analizar la competencia y ver fuentes externas.o Control de los puestos de trabajo

Nivel operativo, se encarga de que se cumplan los objetivos del nivel transaccionalo Planificación de las vacaciones de personal

Nivel operativo, se encarga de que se cumplan los objetivos del nivel transaccionalo Contrataciones y despidos

Nivel estratégico si te trata de un nuevo directivo alguien de peso en la empresa o nivel operativo si se trata de un empleado básico.

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La Organización

o Colocar productos comprados

Nivel transaccional, operación básica y simple.

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