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Universidad Autónoma de Nuevo León Dirección de Educación a Distancia www.ded.uanl.mx

LA MODALIDAD EDUCATIVA A DISTANCIA EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

LA MODALIDAD EDUCATIVA A DISTANCIA EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN [El documento de la “Modalidad a distancia UANL” es de carácter descriptivo y en él se exponen las bases conceptuales, características generales y principios de la educación a distancia; así como las características particulares y tipos de modalidad que pueden adoptar los programas o asignaturas ofertados en la modalidad a distancia en concordancia el Modelo Educativo UANL. Se presenta también el modelo de estructura organizacional para facilitar la operación de los programas implementados bajo esta modalidad educativa].

2011

Dirección de Educación a Distancia

Julio de 2011



Índice de contenidos

Introducción

Fundamentación y propósito general

Capítulo 1. Fundamentación de la modalidad educativa a distancia de

la UANL

1.1 Conceptualización de la modalidad a distancia UANL

1.2 Implementación de la modalidad a distancia en el marco del

Modelo Educativo

1.3 Principios pedagógicos de la modalidad a distancia

Capítulo 2. La operatividad de la modalidad educativa a distancia.

2.1 Planes y programas de estudio

2.2 Metodología de enseñanza y aprendizaje

2.2.1 Técnicas y estrategias de aprendizaje

2.2.2 Evaluación del aprendizaje

2.2.3 Materiales didácticos y su finalidad

2.2.4 Uso de recursos y herramientas tecnológicas

2.3 Perfil, roles y funciones del profesor

2.4 Perfil, roles y funciones del estudiante

2.5 Estrategias y acciones de los programas educativos a distancia

que hacen operativo el Modelo Educativo

Capítulo 3. Los procesos de gestión de los programas educativos en

la modalidad a distancia

3.1 Procesos de gestión para el diseño de Programas o Unidades

de Aprendizaje en modalidad a distancia.

3.2 Procesos de gestión para la implementación de Programas o

unidades de Aprendizaje en modalidad a distancia.



Bibliografía

Introducción

La modalidad a distancia se constituye como un enfoque y una alternativa

acorde a las necesidades educativas actuales; dicha modalidad implica el

diseño de ambientes de aprendizaje innovadores mediante el uso de una

metodología didáctica centrada en el proceso de aprendizaje de los

estudiantes, apoyado por los medios de comunicación y por la tecnología

educativa.

La educación a distancia permite que los procesos de enseñanza

aprendizaje ocurran de una manera flexible, sin la necesidad de una

interacción presencial frecuente entre profesor y estudiantes. Sin embargo, es

importante resaltar que de acuerdo a las características y necesidades de los

estudiantes, así como a los requerimientos de los programas educativos, la

modalidad a distancia contempla además una metodología didáctica que puede

incluir momentos de presencialidad (modalidad a distancia Mixta), como una

forma de ir acercando a los estudiantes a las metodologías propias de esta

modalidad educativa, así como para apoyar y evaluar el proceso de

aprendizaje.

En el presente documento se describen los aspectos pedagógicos,

metodológicos y administrativos que sustentan y orientan la implementación de

los programas que ofrece la Institución en la Modalidad Educativa a Distancia,

para los niveles medio superior y superior, este último constituido por los

programas de técnico superior universitario, licenciatura y posgrado. Se

presenta en primera instancia la fundamentación y el propósito general de la

Modalidad Educativa a Distancia en nuestra institución; para posteriormente

describir las características generales de la modalidad como son las bases

conceptuales y pedagógicas, así como la metodología de enseñanza y

aprendizaje. Finalmente se describen los procesos de gestión para esta

modalidad.



Fundamentación y propósito general

La educación a distancia puede ser considerada en la actualidad como

una alternativa metodológica fundamental para atender los retos de la calidad,

equidad, cobertura y pertinencia. Por tal motivo, la U.A.N.L. considera la

Modalidad a Distancia como una alternativa educativa que tiene como prioridad

la práctica de la equidad, dando una respuesta de calidad a las necesidades

del estudiante, particularmente aquéllas que surgen por compromisos extra

académicos y que le impiden incorporarse al modelo presencial.

Aunado a lo anterior, dada la creciente tendencia hacia la globalización

que incide directamente en el ámbito educativo, existe cada vez una mayor

demanda de estudiantes a nivel local, estatal, nacional e internacional

interesados en una formación de calidad. En este sentido la incorporación de la

educación a distancia en nuestra institución surge como una alternativa que

responde a la necesidad de “ampliar y diversificar la oferta de educación

superior a distancia mediante el incremento del número de programas

académicos, la ampliación significativa de su cobertura y la mejora permanente

de su calidad…” (ANUIES, 2001)

Así pues, enmarcado en el Modelo Educativo de la UANL (2008), la

Modalidad Educativa a Distancia en todos sus niveles tiene como propósito,

ofrecer una alternativa educativa de calidad para atender a los estudiantes que

por motivos de tiempo y dispersión geográfica no puede ingresar a una

modalidad presencial.



Capítulo 1. Fundamentación de la modalidad educativa a

distancia de la UANL

1.1 Conceptualización de la Modalidad a Distancia de la UANL

La Educación a Distancia es una modalidad educativa que responde a las

necesidades de flexibilidad curricular en tiempo y espacio, centrada en el

aprendizaje de nuestros estudiantes, privilegiando el trabajo sinérgico

colaborativo e interactivo mediante la utilización de los diferentes medios

tecnológicos y con el apoyo del profesor como facilitador. Se fundamenta en

teorías centradas en el aprendizaje en donde el diseño pedagógico de los

programas y asignaturas deberá considerar al estudiante como el principal

actor del proceso educativo, caracterizándolo por ser activo, autónomo y

autogestor; que interactúa y se compromete con su propio proceso de

aprendizaje.

El componente a distancia de la modalidad está mediado por la

interacción síncrona y asíncrona del estudiante con sus compañeros y con el

profesor, a través de los distintos medios y herramientas de comunicación y de

transferencia de información disponibles (plataforma tecnológica, medios

digitales, dispositivos móviles, recursos multimedia, Internet, entre otros), lo

que permite además que el estudiante tenga acceso permanente a los

materiales didácticos. Asimismo, la modalidad a distancia de la UANL puede

incluir momentos presenciales en donde los procesos de interacción del

profesor con los estudiantes y entre estudiantes, ocurren cara a cara, con

asistencia simultánea de los participantes. (Figura 1)



Figura 1. Esquema de la Modalidad a distancia de la UANL

De acuerdo a las características que definen la modalidad a distancia de

la UANL, se reconocen dos opciones metodológicas para la implementación de

esta modalidad educativa:

Modalidad por Plataforma

Se basa en una metodología de enseñanza y aprendizaje

completamente a distancia, en la cual el estudiante realiza

actividades de manera independiente y en colaboración con sus

compañeros – con la guía del profesor como facilitador –, a través de

plataformas tecnológicas que permiten la comunicación vía Internet,

complementándose con el apoyo de medios y materiales didácticos

digitales.

Modalidad Mixta

Se basa en la combinación de metodologías de enseñanza y

aprendizaje a distancia a través de plataforma tecnológica y/o medios

digitales (cd, dvd, usb, Ipod, iphone, bluetooth), con momentos de



presencialidad para propiciar la interacción personal entre

estudiantes y facilitador.

1.2 Implementación de la modalidad a distancia en el marco del Modelo Educativo

La modalidad a distancia se extiende a todos los niveles educativos

institucionales – Nivel Medio Superior y Nivel Superior que comprende los

estudios de Licenciatura y Posgrado –, insertándose en los Modelos

Académicos que hacen operativo el Modelo Educativo de la UANL. Conforme a

lo anterior, la modalidad a distancia se constituye en nuestra institución como

una estrategia metodológica que promueve el acceso a una formación de

calidad que impulsa la cobertura, la innovación y la flexibilidad de los procesos

educativos, apoyando así la operatividad del Modelo Educativo.



En conformidad con lo señalado anteriormente, la implementación de la

modalidad a distancia en el marco del Modelo Educativo UANL, considera sus

ejes rectores:

1) Eje Estructurador

Educación centrada en el aprendizaje

Educación basada en competencias

2) Eje Operativo

Flexibilidad curricular

Flexibilidad de los procesos educativos

3) Ejes Transversales

Internacionalización

Innovación académica

1.3 Principios pedagógicos

La búsqueda de una propuesta educativa innovadora y de calidad debe

sustentarse en metodologías de enseñanza y aprendizaje pertinentes a las

demandas de formación de estudiantes y profesionales en el nuevo contexto

de la educación. Es por esto que la Modalidad Educativa a Distancia, alineada

a la filosofía pedagógica del Modelo Educativo de la UANL, considera la

incorporación de fundamentos o bases pedagógicas centradas en el

aprendizaje, siendo el modelo por competencias el enfoque fundamental a

partir del cual se sustenta la propuesta educativa.

Los principios pedagógicos que sustentan la propuesta metodológica de

la modalidad a distancia de la UANL, para los distintos niveles educativos son:

La modalidad educativa a distancia como un proceso de aprendizaje

sinérgico, cooperativo e interactivo con el uso de medios tecnológicos y

la guía del facilitador.

La propuesta facilita el trabajo independiente del estudiante en

interacción con sus compañeros y facilitadores.

El proceso de enseñanza y aprendizaje se ajusta a su ritmo de

aprendizaje, su tiempo y espacio.



El estudiante como constructor de su propio conocimiento y aprendizaje.

La inclusión de una diversidad de estrategias didácticas (individuales y

colaborativas) considerando los diferentes estilos de aprendizaje.

El profesor es el facilitador y guía en los proceso de construcción del

conocimiento y aprendizaje.

El Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como

un medio para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje.

La modalidad a distancia incorpora momentos de presencialidad para la

interacción facilitador-estudiante y estudiante-estudiante.



Capítulo 2. La operatividad de la modalidad educativa a

distancia.

En este capítulo se describe la operatividad de la modalidad a distancia, que se

implementa en el conjunto de los programas que ofrece la Institución en sus

distintos niveles educativos. Es importante enfatizar que la puesta en marcha

de los programas a distancia, se ajusta a los lineamientos metodológicos

establecidos en los Modelos Académicos institucionales, considerando las

características particulares y los requerimientos de los programas educativos.

2.1 Planes y programas de estudio

Los Planes y programas de estudio de los programas educativos a

distancia son los mismos que los planes vigentes de cada uno de los

programas educativos ofrecidos por la institución, en cuanto a las

competencias, contenidos y criterios de evaluación. La diferencia fundamental

es el proceso metodológico de enseñanza y aprendizaje que en la modalidad a

distancia se desarrolla a través de las tecnologías de la información y

comunicación, permitiendo llegar a contextos geográficos distantes.

2.2 Metodología de enseñanza y aprendizaje

El proceso de enseñanza y aprendizaje de la modalidad educativa a

distancia se basa en metodologías centradas en el aprendizaje, con el apoyo

de materiales y medios tecnológicos, en donde se busca que el estudiante

tenga un papel activo. Por ello, se considera que al asumir la responsabilidad y

el control sobre este proceso, los estudiantes serán capaces de:

Utilizar su experiencia como detonador del aprendizaje.

Desarrollar tareas vinculadas directamente con su realidad.

Aprender contextualmente.

Apoyar a sus compañeros en su proceso de aprendizaje

Tolerar la diversidad de opiniones.

Reconocer el valor del otro, por sus experiencias, conocimiento y lo que

aporta al proceso de aprendizaje



2.2.1 Técnicas y estrategias de aprendizaje

En los últimos años se ha insistido en la necesidad de replantear los

procesos de enseñanza y aprendizaje. El enfoque del trabajo docente debe

ahora privilegiar el aprendizaje de los estudiantes, sobre la enseñanza; el

estudiante debe contar con las condiciones adecuadas para adquirir la

competencia de aprender a aprender y el profesor debe enseñar a los

estudiantes a aprender y a pensar.

En este sentido, el Modelo Educativo de la UANL destaca la importancia

del aprendizaje significativo, así como la transformación real de las prácticas

institucionales. Los primeros involucrados deben ser los profesores, los que

tienen la responsabilidad de facilitar que el aprendizaje efectivamente se dé, en

el entorno y las características en las que se desarrolla el plan de estudios,

cualquiera que sea el tipo o nivel de educación formal en que se encuentren

inmersos. La tarea del profesor es intervenir para que esas prácticas sean

mejores y para que aquellos estudiantes que no poseen las habilidades de

estudio adecuadas, o que las practican deficientemente, las adquieran o

desarrollen aún más.

Las estrategias de aprendizaje son el conjunto de actividades, técnicas y

medios que se planean de acuerdo con las necesidades de la población

estudiantil a la cual van dirigidas, a los objetivos que persiguen y a la

naturaleza de las áreas y unidades de aprendizaje, con la finalidad de hacer

más efectivo el proceso de aprendizaje. Se consideran una guía de las

acciones que se deben seguir; por lo tanto, son siempre conscientes e

intencionales, dirigidas a un objetivo relacionado con el aprendizaje.

No puede decirse que la simple ejecución mecánica de ciertas técnicas

sea una manifestación de aplicación de una estrategia de aprendizaje. Para

que la estrategia se desarrolle, se requiere una planeación de esas técnicas en

una secuencia dirigida a un fin. Esto sólo es posible cuando existe

metaconocimiento por parte del estudiante. El metaconocimiento es sin duda



un proceso clave cuando se habla de estrategias de aprendizaje, e implica

pensar sobre los pensamientos.

Esto incluye la capacidad para evaluar una tarea, y así, determinar la

mejor forma de realizarla y de hacer el seguimiento al trabajo realizado. Por lo

tanto, las estrategias de aprendizaje son ejecutadas por el estudiante y la tarea

del profesor es facilitar ese proceso. Son diferentes de las estrategias de

enseñanza, pero, evidentemente, son complementarias entre sí.

Dado que el Modelo Educativo de la UANL privilegia el autoaprendizaje

en los estudiantes, el desarrollo de competencias generales y específicas de la

profesión, éste se centra en el aprendizaje.

Es importante que el profesor ayude a los estudiantes a descubrir y

utilizar las estrategias de aprendizaje con la finalidad de ajustar su

comportamiento a las exigencias de las tareas encomendadas y a las

circunstancias en que se produce.

Las estrategias de aprendizaje son diversas, pueden aplicarse en

diferentes contextos y para diferentes propósitos. Cada estudiante podrá

desarrollar aquéllas que se adapten mejor a su propio estilo de aprendizaje, o a

las características del trabajo que realiza en un momento determinado de su

formación. Por lo tanto, los profesores deben conocerlas y dominarlas, porque

así estarán en condiciones de incorporar las estrategias de aprendizaje más

adecuadas a su tarea educativa diaria.



2.2.2 Evaluación del aprendizaje

La concepción de la evaluación, así como los procedimientos para llevarla

a cabo, deberán adaptarse a la filosofía del Modelo Educativo de la UANL en

relación a las nuevas formas de aproximación al conocimiento y a los roles

establecidos de estudiantes y profesores.

En modelos más recientes de enseñanza y aprendizaje, basados en el

constructivismo, se concibe que los alumnos aprenden construyendo

información sobre el mundo utilizando procesos mentales activos y dinámicos.

Aprenden construyendo significados a partir de la conexión de los nuevos

conocimientos con los previos.

El currículo estructurado con base en competencias, requiere que el

estudiante sea capaz de realizar tareas significativas en el mundo real, con el

que se encontrarán al graduarse y unirse a la fuerza laboral.

Estos enfoques educativos, como el propuesto por el Modelo Educativo

de la UANL, inciden directamente en la evaluación. Si los estudiantes

construyen y aprenden de cierta manera, la evaluación debe proveerlos de

oportunidades para aplicar su propio aprendizaje en problemas que reflejen sus

actividades diarias de manera auténtica. Bajo los enfoques educativos

actuales, en donde el estudiante debe desempeñar un rol activo, la evaluación

requiere además la incorporación de actividades de evaluación por parte del

profesor con actividades de autoevaluación y actividades de evaluación

compartidas entre los estudiantes.

El interés principal que se persigue a través de la evaluación basada en

competencias es valorar el desempeño real del estudiante, sintetizando los

conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores involucrados en una

actividad. Utiliza métodos capaces de producir evidencias que comprueben los

resultados de aprendizaje y criterios de desempeño.



El profesor, con la finalidad de evaluar una competencia de manera

integral, debe utilizar métodos e instrumentos de evaluación que combinen

conocimiento, comprensión, solución de problemas, técnicas, actitudes y

principios éticos. Entre los métodos y recursos que se pueden utilizar, se

encuentran los siguientes:

• Diálogos.

• Proyectos.

• Debates.

• Bitácoras de observación.

• Experimentos tecnológicos.

• Estudio de casos.

• Entrevistas.

• Aprendizaje basado en problemas.

• Juego de roles.

• Portafolio de evidencias.

• Mapas conceptuales.

• Coevalaución.

• Autoevaluación.

Entre los instrumentos tradicionales que pueden ser pertinentes para la

evaluación de aprendizajes específicos, están los siguientes:

• Examen de respuesta simple.

• Examen de identificación de componentes a través de figuras.

• Examen de ordenamiento o jerarquización.

• Examen de asociación de hechos.

• Examen de complementación de frases.

• Examen de opción múltiple.

En el Modelo Educativo de la UANL, la evaluación implica la selección de

los instrumentos y evidencias que arrojen información acerca del desempeño

del estudiante y debe ser válida, confiable y transparente.



2.2.3 Materiales didácticos y su finalidad

Los estudiantes inscritos en programas educativos en la modalidad a

distancia disponen de materiales didácticos específicamente diseñados para

esta modalidad educativa, cuyas características son:

El acceso a los materiales didácticos de cada una de las Unidades de

Aprendizaje desarrolladas para si impartición en modalidad a distancia, se

efectúa a través de una diversidad de medios digitales (cd, dvd, usb, Ipod,

iphone, bluetooth) o vía plataformas educativas basadas en Internet, que para

el caso de la UANL se privilegia el uso de la plataforma Nexus como el medio

oficial.

2.2.4 Uso de recursos y herramientas tecnológicas

La Plataforma Nexus. Es una plataforma tecnológica diseñada por la

UANL, que se adapta a las metodologías de enseñanza y aprendizaje de la

institución, así como a su filosofía educativa; por lo tanto se ajusta a las

necesidades académicas, administrativas y tecnológicas de la Universidad, y

puede ser utilizada de forma general para la modalidad escolarizada

(presencial) y a distancia.

La plataforma Nexus, proporciona la funcionalidad necesaria para

administrar correctamente programas de educación a distancia, ya sea

totalmente por plataforma o en modalidad mixta. La plataforma incorpora un

entorno para compartir y administrar contenido, realizar evaluaciones en línea,

realizar seguimientos de alumnos, administrar trabajos enviados por los

estudiantes y realizar actividades colaborativas a distancia.



2.3 Perfil del profesor

La modalidad a distancia requiere de profesores (facilitadores), cuya

intervención se caracterice por:

Promover un ambiente de aprendizaje donde la experiencia del alumno

es significativa para la construcción del conocimiento.

Fomentar actividades de aprendizaje que vinculen la teoría con la

práctica.

Incentivar la aplicación de lo aprendido en contextos determinados.

Valorar la riqueza de las aportaciones del grupo.

Apreciar y promover la diversidad de opiniones.

Fomentar el respeto, la tolerancia y el apoyo entre los participantes.

Emitir retroalimentación oportuna y orientadora.

2.4 Perfil, roles y funciones de los estudiantes

El estudiante es reconocido en el Modelo Educativo de la UANL como el

principal protagonista del aprendizaje; es un sujeto activo que aprende pero

que se autoforma adquiriendo y desarrollando capacidades que le permiten

construir su propio conocimiento.

En el marco del Modelo Educativo de la UANL el estudiante se caracteriza

por ser:

Autogestor de su aprendizaje

- Participar activamente en la construcción de su proyecto educativo y

en los procesos de aprendizaje.

- Desarrollar su capacidad de autoaprendizaje.

- Reconocer su responsabilidad en la toma de decisiones relacionadas

con la construcción de su trayectoria formativa.

- Poseer una motivación permanente por el aprendizaje.

Líder

- Involucrarse en la generación y aplicación del conocimiento de acuerdo

a su nivel de formación.



- Desarrollar capacidades de análisis de la realidad, de generalización de

sus conocimientos extrapolados a otros contextos, de reflexión y crítica,

de imaginación y de razonamiento.

- Aprender a investigar y lograr las metas pretendidas mediante la

organización de su trabajo y el uso de herramientas y tecnologías de la

información y la comunicación.

- Participar en actividades que fortalezcan su formación integral.

• Desarrollar la capacidad de interactuar colaborativamente en ambientes multi

y transdisciplinarios.

Capítulo 3. Los procesos de gestión de los programas

educativos en la modalidad a distancia.

En este capítulo se describen los procesos de gestión los programas

educativos a distancia, considerando los ámbitos de intervención, en dichos

procesos, de las distintas dependencias que ofertan programas en esta

modalidad educativa.

3.1 Procesos de gestión para el diseño de Programas o Unidades de

Aprendizaje en modalidad a distancia.

Los procesos de gestión de los programas educativos en la modalidad a

distancia fungen como un modelo regulador para la creación de ambientes de

aprendizaje que requiere la planeación y desarrollo de materiales didácticos

digitales, actividades de enseñanza y aprendizaje y mecanismos de evaluación

acordes a esta modalidad educativa.

El desarrollo de ambientes de aprendizaje a distancia es una tarea compleja

que requiere de un modelo organizacional bien estructurado, incorporando al

recurso humano como un componente esencial de este proceso. En dicho

proceso interviene un equipo de expertos multidisciplinares (Figura 2) quienes

trabajan de manera conjunta en el diseño de Unidades de Aprendizaje y

materiales didácticos, con base fundamentos pedagógicos y metodológicos de

la Educación a Distancia.



Figura 2. Equipo multidisciplinar

A continuación se describen el perfil y las funciones del personal que

participa en el diseño de Unidades de Aprendizaje para la modalidad a

distancia:

- Profesor Diseñador

Perfil.- Profesor experto en contenido de una Unidad de Aprendizaje o

disciplina de estudio. Es un conocedor en la materia; tiene conocimientos y

habilidades básicas sobre diseño curricular y conocimientos generales

sobre principios de la educación a distancia.

Función.- El profesor diseñador, como experto disciplinar o de contenido,

es quien tiene el rol principal en la toma de decisiones sobre el desarrollo

de la Unidad de Aprendizaje: desarrollo de contenidos, evidencias y

actividades de aprendizaje, diseño de materiales didácticos y los procesos

de evaluación por competencias. Lo anterior deberá realizarse de acuerdo

a los lineamientos y principios de la educación a distancia, para lo cual

contará con el apoyo de un equipo multidisciplinario de la Dirección de

Educación a Distancia.



- Asesor Pedagógico

Perfil.- Estudios de teorías de aprendizaje, de modelos de diseño

instruccional, de diseño de estrategias de enseñanza-aprendizaje, de

procesos de evaluación educativa y de la administración de proyectos y

del uso de tecnología educativa.

Función.- Desarrolla el plan de trabajo, en colaboración con el experto en

contenido y el equipo de trabajo. Asesora al profesor diseñador del

contenido de la definición y organización de los elementos de la asignatura

(programa analítico, estrategias de aprendizaje, sistemas de evaluación).

Revisa los requerimientos pedagógicos de los materiales. Imparte cursos

de capacitación para docentes, sobre aspectos metodológicos de la

educación a distancia. Participa en la evaluación de Unidades de

Aprendizaje y programas en modalidad a distancia durante el proceso de

diseño y después de la implementación de las mismas.

- Diseñador de medios audiovisuales

Perfil.- Profesionista del área de comunicación.

Función.- Plasma en medios audiovisuales los recursos necesarios para

enriquecer el material didáctico (TV y Radio Educativa).

- Diseñador Gráfico

Perfil.- Profesionista del área de diseño gráfico.

Función.- Responsable de desarrollar la imagen institucional, diseña los

contenidos gráficos y la identidad de la Unidad de Aprendizaje.

- Asesor Tecnológico

Perfil.- Profesionista del área de informática

Función.- Integra los elementos del diseño pedagógico, gráfico y tecnológico

de las Unidades de Aprendizaje (internet), cd/dvd interactivo, simuladores o

de acuerdo a la plataforma tecnológica preestablecida para el desarrollo del

curso.



El proceso de gestión para el diseño de Programas o Unidades de

Aprendizaje en modalidad a distancia, requiere de una sistematización que

permita un adecuado funcionamiento organizacional. Para garantizar lo

anterior, dicho proceso de gestión se desarrolla en tres fases puntualmente

definidas: planeación, desarrollo y evaluación (Figura 3).

Figura 3

1. Fase de Planeación

Implica el diagnóstico de las necesidades educativas, el reconocimiento y

análisis de aspectos académicos y la gestión del proyecto de diseño de las

asignaturas. Las principales actividades que se realizan en esta fase son:

• Planificar el desarrollo del proyecto con base en la consideración de la

Misión y Visión institucional, así como en el Modelo Educativo de la

UANL.

• Análisis de las características y necesidades educativas de los

alumnos.



• Análisis del mapa curricular de la carrera y de los programas de las

asignaturas para determinar el tipo de estrategias de aprendizaje y los

aspectos pedagógicos particulares requeridos para su diseño en la

modalidad a distancia.

• Capacitación docente para el diseño e impartición de cursos a

distancia, con base en un diagnóstico de necesidades.

2. Fase de Desarrollo

Es la fase de diseño de los cursos propiamente dicha, en donde participa el

equipo docente (profesores) y el equipo de especialistas de la DED (asesor

pedagógico, productor multimedia, diseñador gráfico, productor de radio y T.V.

educativa). En esta fase se realizan las siguientes actividades:

• Se brinda a los profesores asesoría pedagógica personalizada para el

adecuado diseño de los elementos didácticos de las asignaturas a

distancia: objetivos, contenidos, mapa del curso, metodología,

estrategias/actividades de aprendizaje, mecanismos de evaluación.

• Se brinda a los profesores asesoría tecnológica y apoyo en diseño

gráfico para la producción de materiales didácticos digitalizados y para

el uso de herramientas y recursos tecnológicos requeridos en las

asignaturas a distancia.

3. Fase de Evaluación

Esta fase se refiere a la verificación de la eficiencia y la calidad de las

asignaturas diseñadas e impartidas bajo la modalidad a distancia. Las

principales actividades que se realizan en esta fase son:

• Seguimiento. El proceso no termina con el diseño del curso sino que se

extiende al seguimiento durante la impartición (durante el ciclo escolar),

a través de un proceso de enlace y comunicación continua con las

Coordinaciones de Educación a Distancia de cada Dependencia, como

una forma de recuperar las mejores prácticas y detectar aspectos que

pueden ser mejorados.



• Retroalimentación. Incluye la aplicación de encuestas de opinión de los

usuarios (alumnos) para conocer el grado de satisfacción respecto a

las asignaturas cursadas en esta modalidad; así como la aplicación de

encuestas de evaluación a directivos, profesores y evaluadores

externos para la mejora continua.

3.2 Procesos de gestión para la implementación de Programas o

Unidades de Aprendizaje en modalidad a distancia.

Los programas en la modalidad a distancia, para cada uno de los niveles

educativos se regirán por los mismos lineamientos y procedimientos

administrativos que la modalidad de estudios escolarizada:

Examen de Ingreso

Inscripción

Para la puesta en marcha de programas o Unidades de Aprendizaje a

distancia, cada dependencia deberá contar con una estructura organizacional

conformada por diferentes agentes educativos capacitados para la correcta

implementación de esta modalidad educativa:

Coordinador

Perfil y funciones:

Coordinar la planeación, organización, supervisión y evaluación de la

educación a distancia de acuerdo a los lineamientos que la Dirección

de Educación a Distancia establezca para el logro de la calidad

educativa en esta modalidad.

Realizar todas aquellas actividades relacionadas con la educación a

distancia, que el titular del ámbito académico universitario le

encomiende

Coordinar con la Dirección de Educación a Distancia de la UANL, los

cursos de capacitación a los facilitadores para lograr la calidad de

excelencia en el proceso de formación en esta modalidad.



Dar apoyo a los facilitadores y estudiantes inscritos en la modalidad a

distancia en el uso de la plataforma y de las tecnologías de la

información y comunicación que se requieran.

Mantener estrecha relación con el departamento escolar de su

dependencia para el seguimiento de los estudiantes inscritos en esta

modalidad.

Gestionar ante la Dirección de la dependencia para que la instancia

coordinadora de educación a distancia cuente infraestructura física y

con los medios tecnológicos para la comunicación, debido a que es

un área de servicio que requiere brindar atención en todo momento.

Tener una comunicación permanente con los facilitadores, tutores y

estudiantes para comunicar y distribuir información y asuntos de

interés de la instancia de coordinación de Educación a Distancia

Coordinar la aplicación de las encuestas de retroalimentación que le

permita al estudiante evaluar el desempeño del profesor tutor, el

diseño de las Unidades de Aprendizaje y el servicio de las instancias

involucradas, elaboradas por la dirección de educación a distancia.

Mantener estrecha relación con Dirección General de Informática de

la Universidad para solucionar rápidamente problemas técnicos

relacionados con el uso de la plataforma institucional.

Funciones:

Participar como evaluador en el diseño instruccional de las

Unidades de Aprendizaje.

Coordinar el trabajo de los facilitadores durante todo el

semestre.

Estar en constante comunicación con los facilitadores a su

cargo, para aclarar dudas de los estudiantes sobre las

actividades, contenidos y sobre la evaluación del proceso

formativo de los estudiantes (evaluación formativa).



Proponer estrategias de intervención para asesorar a los

estudiantes a través de los medios, recursos y herramientas

tecnológicas disponibles.

Facilitador

Funciones:

Apoyar y orientar al estudiante con respecto a los contenidos de

estudio, las actividades y metodología del curso; así como en el

buen uso de los materiales didácticos para facilitar el aprendizaje.

Mantener comunicación permanente con los estudiantes por

distintos medios y promover la interacción entre los mismos.

Motivar a los estudiantes a través de una interacción constante,

reconociéndolo como sujeto activo en el proceso de construcción del

aprendizaje.

Propiciar en el estudiante el desarrollo de actitudes y percepciones

positivas con respecto a la institución.

Fomentar en los estudiantes el desarrollo de un pensamiento crítico,

independiente y respetuoso de la pluralidad. Impulsar el trabajo en

equipo, poniendo en práctica actividades colaborativas que

despiertan la motivación y el interés por aprender.

Formarse e informarse continuamente en el uso de las de las

tecnologías de la información y la comunicación (TIC) aplicadas a la

educación.

Evaluar en forma continua el aprendizaje de los estudiantes y

retroalimentar de manera oportuna y sistemática.

Trabajar colaborativamente en redes o comunidades de práctica

para mejorar su función como profesor a distancia.

Inducir a los estudiantes a la investigación, a la práctica profesional y

al compromiso con los valores académicos, humanistas y sociales

que promueven en la UANL.

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