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La Mediación en los ámbitos Civil y Penal 120 horas teórico - prácticas www.garrebil.com Formación Homologada por el M I N I S TE R I O D E J U S TI C IA Posibilita la inscripción en los Registros de Mediadores Civiles y Mercantiles del Ministerio de Justicia

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La Mediaciónen los ámbitos Civil y Penal 120 horas teórico - prácticas

www.garrebil.com

Formación Homologada por el M I N I S TE R I O D E J U S TI C IA

Posibilita la inscripción en los Registros de Mediadores Civiles y Mercantiles del Ministerio de Justicia

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Índice:

1. La Mediación en los ámbitos civil y penal ................................... 2

2. Formación In Company ........................................................................... 4

3. Presentación del programa formativo ............................................... 4

4. Objetivos .............................................................................................................. 5

4.1. Objetivo general .............................................................................................. 5

4.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 5

5. Competencias desarrolladas a través del modeloformativo.................................................................................................................... 6

6. Número de horas de la acción formativa y su distribución .…………………………………………………………………………………………………………………………………….7

7. Contenido del programa ............................................................................ 8

8. Metodología .................................................................................................. 10

9. Docentes................................................................................................. 13

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Índice:

1. La Mediación en los ámbitos civil y penal ................................... 2

2. Formación In Company ........................................................................... 4

3. Presentación del programa formativo ............................................... 4

4. Objetivos .............................................................................................................. 5

4.1. Objetivo general .............................................................................................. 5

4.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 5

5. Competencias desarrolladas a través del modeloformativo.................................................................................................................... 6

6. Número de horas de la acción formativa y su distribución .…………………………………………………………………………………………………………………………………….7

7. Contenido del programa ............................................................................ 8

8. Metodología .................................................................................................. 10

9. Docentes................................................................................................. 13

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Índice:

1. La Mediación en los ámbitos civil y penal ................................... 2

2. Formación In Company ........................................................................... 4

3. Presentación del programa formativo ............................................... 4

4. Objetivos .............................................................................................................. 5

4.1. Objetivo general .............................................................................................. 5

4.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 5

5. Competencias desarrolladas a través del modeloformativo.................................................................................................................... 6

6. Número de horas de la acción formativa y su distribución .…………………………………………………………………………………………………………………………………….7

7. Contenido del programa ............................................................................ 8

8. Metodología .................................................................................................. 10

9. Docentes................................................................................................. 13

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1. La Mediación en los ámbitos Civil y penal

El A.D.R.

El A.D.R. (Alternative Dispute Resolution) o resolución alternativa deconflictos, engloba un conjunto de técnicas y procedimientos quecomo su propio nombre expone, buscan una vía alternativa a losprocedimientos y resoluciones judiciales que por su naturaleza, enocasiones no son deseados por ninguna de las partes confrontadas. Deeste conjunto de métodos destacamos la mediación, por su utilidad yeficacia.

La Mediación

La MediaciónLa mediación es un proceso voluntario y semi estructurado deresolución de conflictos basado en la comunicación y la negociación,a través del cual las partes se reúnen con un tercero neutral paramediante un clima de cooperación y respeto mutuo, tratar de resolverconflictos. Tiene su origen en EEUU a finales de los años 60 y hoy es unprocedimiento de gran auge en Europa, recomendado por la UE comosustitutivo a los juicios en múltiples campos.

Pero además de esta dimensión formal, la mediación va más allá, alaportar herramientas sumamente importantes para el día a día demuchos profesionales que se ven en la necesidad de afrontar lasdificultades que implican las relaciones sociales, los procesos de apoyo,negociación o la transformación de conflictos, como parte de suscompetencias profesionales.

Características del proceso de Mediación:

Es un Proceso rápido, sobre todo si lo comparamos con un procesojudicial.

Menores costes, tanto económicos como emocionales, encomparación con los tribunales.

Utiliza el lenguaje de la calle, frente al lenguaje jurídico, que no escomprendido por la mayor parte de la sociedad.

Las partes controlan totalmente el proceso y el resultado; el papeldel mediador es el de facilitar el proceso de negociación entreellas.

Tiene menores problemas de cumplimiento al ser las propias parteslas que regulan su propio conflicto.

Ayuda a mantener una mejor relación de cara al futuro. Las personas mediadoras dedican tiempo a explorar las

necesidades y facilitar descargas emocionales de las partes; noinfluencian la solución sino que posibilitan la comunicación entre laspartes.

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1. La Mediación en los ámbitos Civil y penal

El A.D.R.

El A.D.R. (Alternative Dispute Resolution) o resolución alternativa deconflictos, engloba un conjunto de técnicas y procedimientos quecomo su propio nombre expone, buscan una vía alternativa a losprocedimientos y resoluciones judiciales que por su naturaleza, enocasiones no son deseados por ninguna de las partes confrontadas. Deeste conjunto de métodos destacamos la mediación, por su utilidad yeficacia.

La Mediación

La MediaciónLa mediación es un proceso voluntario y semi estructurado deresolución de conflictos basado en la comunicación y la negociación,a través del cual las partes se reúnen con un tercero neutral paramediante un clima de cooperación y respeto mutuo, tratar de resolverconflictos. Tiene su origen en EEUU a finales de los años 60 y hoy es unprocedimiento de gran auge en Europa, recomendado por la UE comosustitutivo a los juicios en múltiples campos.

Pero además de esta dimensión formal, la mediación va más allá, alaportar herramientas sumamente importantes para el día a día demuchos profesionales que se ven en la necesidad de afrontar lasdificultades que implican las relaciones sociales, los procesos de apoyo,negociación o la transformación de conflictos, como parte de suscompetencias profesionales.

Características del proceso de Mediación:

Es un Proceso rápido, sobre todo si lo comparamos con un procesojudicial.

Menores costes, tanto económicos como emocionales, encomparación con los tribunales.

Utiliza el lenguaje de la calle, frente al lenguaje jurídico, que no escomprendido por la mayor parte de la sociedad.

Las partes controlan totalmente el proceso y el resultado; el papeldel mediador es el de facilitar el proceso de negociación entreellas.

Tiene menores problemas de cumplimiento al ser las propias parteslas que regulan su propio conflicto.

Ayuda a mantener una mejor relación de cara al futuro. Las personas mediadoras dedican tiempo a explorar las

necesidades y facilitar descargas emocionales de las partes; noinfluencian la solución sino que posibilitan la comunicación entre laspartes.

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1. La Mediación en los ámbitos Civil y penal

El A.D.R.

El A.D.R. (Alternative Dispute Resolution) o resolución alternativa deconflictos, engloba un conjunto de técnicas y procedimientos quecomo su propio nombre expone, buscan una vía alternativa a losprocedimientos y resoluciones judiciales que por su naturaleza, enocasiones no son deseados por ninguna de las partes confrontadas. Deeste conjunto de métodos destacamos la mediación, por su utilidad yeficacia.

La Mediación

La MediaciónLa mediación es un proceso voluntario y semi estructurado deresolución de conflictos basado en la comunicación y la negociación,a través del cual las partes se reúnen con un tercero neutral paramediante un clima de cooperación y respeto mutuo, tratar de resolverconflictos. Tiene su origen en EEUU a finales de los años 60 y hoy es unprocedimiento de gran auge en Europa, recomendado por la UE comosustitutivo a los juicios en múltiples campos.

Pero además de esta dimensión formal, la mediación va más allá, alaportar herramientas sumamente importantes para el día a día demuchos profesionales que se ven en la necesidad de afrontar lasdificultades que implican las relaciones sociales, los procesos de apoyo,negociación o la transformación de conflictos, como parte de suscompetencias profesionales.

Características del proceso de Mediación:

Es un Proceso rápido, sobre todo si lo comparamos con un procesojudicial.

Menores costes, tanto económicos como emocionales, encomparación con los tribunales.

Utiliza el lenguaje de la calle, frente al lenguaje jurídico, que no escomprendido por la mayor parte de la sociedad.

Las partes controlan totalmente el proceso y el resultado; el papeldel mediador es el de facilitar el proceso de negociación entreellas.

Tiene menores problemas de cumplimiento al ser las propias parteslas que regulan su propio conflicto.

Ayuda a mantener una mejor relación de cara al futuro. Las personas mediadoras dedican tiempo a explorar las

necesidades y facilitar descargas emocionales de las partes; noinfluencian la solución sino que posibilitan la comunicación entre laspartes.

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Explora los problemas y las causas profundas del conflicto. Es un proceso basado en la comunicación humana y orientado a

las necesidades de las personas. Está basado en un esquema de colaboración: YO GANO-TU

GANAS.

La Justicia Restaurativa

Consiste en un modelo de Justicia penal más integral que surge con el ímpetude buscar una mejor y más completa respuesta al fenómeno delictivo. Tratade evitar, en la medida de lo posible, los efectos derivados de la victimizaciónen todas sus manifestaciones, planteando nuevas soluciones al conflictodelictivo y suponiendo un nuevo enfoque en la subsanación del dañocausado por la infracción penal. Las experiencias prácticas de la mediaciónen este ámbito evidencian un nuevo modelo más humano de operar en lajusticia penal.

La Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en asuntos civiles ymercantiles.

La Ley 5/2012 de Mediación en asuntos civiles y mercantiles daregulación a un procedimiento que parecía olvidado por el legislador, yque ahora con un adecuado encaje en el procedimiento jurídico, tantoen cuanto a la paralización de procedimientos judiciales ya alcanzadosy a la prescripción de acciones, como a la fuerza ejecutiva que se leotorga al acuerdo de mediación elevado a escritura pública uhomologado ante el juzgado, acerca una posibilidad de resoluciónalternativa de conflictos a los ciudadanos, basada en un modelocooperativo frente al tradicional modo adversarial existente hasta hoy.

Esta materia, en lo aplicable a los diversos asuntos civiles ymercantiles, carecía de regulación general en España, con algunaatención por parte de Comunidades Autónomas.

En Europa se dictó la Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo ydel Consejo, de 21 de mayo de 2008, que se incorpora al Derechointerno, aunque con retraso.

Se trata de una regulación estatal en uso de las competencias que leincumben al Estado en materia de legislación mercantil, procesal ycivil, con respeto a las disposiciones que dicten las ComunidadesAutónomas en el ejercicio de sus competencias.

La regulación de esta norma conforma un régimen general aplicable atoda mediación que tenga lugar en España, y pretenda tener un efectojurídico vinculante, si bien circunscrita al ámbito de los asuntos civiles ymercantiles, como instrumento eficaz para la resolución decontroversias cuando el conflicto jurídico afecta a derechos subjetivosde carácter disponible.

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Explora los problemas y las causas profundas del conflicto. Es un proceso basado en la comunicación humana y orientado a

las necesidades de las personas. Está basado en un esquema de colaboración: YO GANO-TU

GANAS.

La Justicia Restaurativa

Consiste en un modelo de Justicia penal más integral que surge con el ímpetude buscar una mejor y más completa respuesta al fenómeno delictivo. Tratade evitar, en la medida de lo posible, los efectos derivados de la victimizaciónen todas sus manifestaciones, planteando nuevas soluciones al conflictodelictivo y suponiendo un nuevo enfoque en la subsanación del dañocausado por la infracción penal. Las experiencias prácticas de la mediaciónen este ámbito evidencian un nuevo modelo más humano de operar en lajusticia penal.

La Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en asuntos civiles ymercantiles.

La Ley 5/2012 de Mediación en asuntos civiles y mercantiles daregulación a un procedimiento que parecía olvidado por el legislador, yque ahora con un adecuado encaje en el procedimiento jurídico, tantoen cuanto a la paralización de procedimientos judiciales ya alcanzadosy a la prescripción de acciones, como a la fuerza ejecutiva que se leotorga al acuerdo de mediación elevado a escritura pública uhomologado ante el juzgado, acerca una posibilidad de resoluciónalternativa de conflictos a los ciudadanos, basada en un modelocooperativo frente al tradicional modo adversarial existente hasta hoy.

Esta materia, en lo aplicable a los diversos asuntos civiles ymercantiles, carecía de regulación general en España, con algunaatención por parte de Comunidades Autónomas.

En Europa se dictó la Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo ydel Consejo, de 21 de mayo de 2008, que se incorpora al Derechointerno, aunque con retraso.

Se trata de una regulación estatal en uso de las competencias que leincumben al Estado en materia de legislación mercantil, procesal ycivil, con respeto a las disposiciones que dicten las ComunidadesAutónomas en el ejercicio de sus competencias.

La regulación de esta norma conforma un régimen general aplicable atoda mediación que tenga lugar en España, y pretenda tener un efectojurídico vinculante, si bien circunscrita al ámbito de los asuntos civiles ymercantiles, como instrumento eficaz para la resolución decontroversias cuando el conflicto jurídico afecta a derechos subjetivosde carácter disponible.

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Explora los problemas y las causas profundas del conflicto. Es un proceso basado en la comunicación humana y orientado a

las necesidades de las personas. Está basado en un esquema de colaboración: YO GANO-TU

GANAS.

La Justicia Restaurativa

Consiste en un modelo de Justicia penal más integral que surge con el ímpetude buscar una mejor y más completa respuesta al fenómeno delictivo. Tratade evitar, en la medida de lo posible, los efectos derivados de la victimizaciónen todas sus manifestaciones, planteando nuevas soluciones al conflictodelictivo y suponiendo un nuevo enfoque en la subsanación del dañocausado por la infracción penal. Las experiencias prácticas de la mediaciónen este ámbito evidencian un nuevo modelo más humano de operar en lajusticia penal.

La Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en asuntos civiles ymercantiles.

La Ley 5/2012 de Mediación en asuntos civiles y mercantiles daregulación a un procedimiento que parecía olvidado por el legislador, yque ahora con un adecuado encaje en el procedimiento jurídico, tantoen cuanto a la paralización de procedimientos judiciales ya alcanzadosy a la prescripción de acciones, como a la fuerza ejecutiva que se leotorga al acuerdo de mediación elevado a escritura pública uhomologado ante el juzgado, acerca una posibilidad de resoluciónalternativa de conflictos a los ciudadanos, basada en un modelocooperativo frente al tradicional modo adversarial existente hasta hoy.

Esta materia, en lo aplicable a los diversos asuntos civiles ymercantiles, carecía de regulación general en España, con algunaatención por parte de Comunidades Autónomas.

En Europa se dictó la Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo ydel Consejo, de 21 de mayo de 2008, que se incorpora al Derechointerno, aunque con retraso.

Se trata de una regulación estatal en uso de las competencias que leincumben al Estado en materia de legislación mercantil, procesal ycivil, con respeto a las disposiciones que dicten las ComunidadesAutónomas en el ejercicio de sus competencias.

La regulación de esta norma conforma un régimen general aplicable atoda mediación que tenga lugar en España, y pretenda tener un efectojurídico vinculante, si bien circunscrita al ámbito de los asuntos civiles ymercantiles, como instrumento eficaz para la resolución decontroversias cuando el conflicto jurídico afecta a derechos subjetivosde carácter disponible.

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2. Formación In Company

Dirigido a Colegios Profesionales, Organizaciones e Instituciones.

La formación In Company permite a su organización formarse en nuestrosprogramas con un planteamiento personalizado, atendiendo a criterios de:

Desplazamiento de nuestro equipo docente hasta sus instalaciones Fijación de calendario en función de necesidades. Personalización del material didáctico con el logotipo de la Empresa,

Institución o Colegio Profesional Oferta económica personalizada. Etc.

3. Presentación del programa formativo

“La Mediación en los ámbitos Civil y Penal” ofrece un modelo global demediación estructurado en torno a competencias clave a desarrollar por lapersona mediadora, como son: la capacidad de analizar un conflictointerpartes, las habilidades de comunicación interpersonal y de manejo deemociones, la conducción del proceso a través de sus fases, las técnicasrelacionales de la mediación, las estrategias y técnicas de Negociación y losaspectos legales y procesales surgidos a tenor de la diversa legislación en lamateria.

El término competencia está vinculado a la capacidad, la habilidad, ladestreza o la pericia necesaria para realizar algo en específico de la mejormanera posible.

La idea de competencia, ya nos habla de que hay diversas destrezas en lasque la persona mediadora ha de logar un buen nivel de aprendizaje para undesempeño eficiente de la mediación en los ámbitos civil y penal.

Unas competencias que ni el abogado, ni el psicólogo, ni el trabajador ni eleducador social ha adquirido, por el hecho de serlo; ya que la mediación ylas A.D.R. deben su gestación a una interdisciplinariedad con aportes delderecho, la psicología, la sociología o la filosofía entre otras disciplinas.

Este programa formativo entiende que el desarrollo de estas competencias demediación requiere, en primer lugar de la interiorización de unos nuevosparadigmas, habilidades y técnicas, que una vez comprendidos deben serpuestos en práctica.

Por lo tanto el desarrollo de las competencias de mediación, está relacionadocon adquirir conocimiento, pero también con adquirir “metaconocimiento”. Esdecir, con ese conocimiento hecho experiencia, que nos permite culminar elproceso de aprendizaje y darle una dimensión más profunda al conocimiento.

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2. Formación In Company

Dirigido a Colegios Profesionales, Organizaciones e Instituciones.

La formación In Company permite a su organización formarse en nuestrosprogramas con un planteamiento personalizado, atendiendo a criterios de:

Desplazamiento de nuestro equipo docente hasta sus instalaciones Fijación de calendario en función de necesidades. Personalización del material didáctico con el logotipo de la Empresa,

Institución o Colegio Profesional Oferta económica personalizada. Etc.

3. Presentación del programa formativo

“La Mediación en los ámbitos Civil y Penal” ofrece un modelo global demediación estructurado en torno a competencias clave a desarrollar por lapersona mediadora, como son: la capacidad de analizar un conflictointerpartes, las habilidades de comunicación interpersonal y de manejo deemociones, la conducción del proceso a través de sus fases, las técnicasrelacionales de la mediación, las estrategias y técnicas de Negociación y losaspectos legales y procesales surgidos a tenor de la diversa legislación en lamateria.

El término competencia está vinculado a la capacidad, la habilidad, ladestreza o la pericia necesaria para realizar algo en específico de la mejormanera posible.

La idea de competencia, ya nos habla de que hay diversas destrezas en lasque la persona mediadora ha de logar un buen nivel de aprendizaje para undesempeño eficiente de la mediación en los ámbitos civil y penal.

Unas competencias que ni el abogado, ni el psicólogo, ni el trabajador ni eleducador social ha adquirido, por el hecho de serlo; ya que la mediación ylas A.D.R. deben su gestación a una interdisciplinariedad con aportes delderecho, la psicología, la sociología o la filosofía entre otras disciplinas.

Este programa formativo entiende que el desarrollo de estas competencias demediación requiere, en primer lugar de la interiorización de unos nuevosparadigmas, habilidades y técnicas, que una vez comprendidos deben serpuestos en práctica.

Por lo tanto el desarrollo de las competencias de mediación, está relacionadocon adquirir conocimiento, pero también con adquirir “metaconocimiento”. Esdecir, con ese conocimiento hecho experiencia, que nos permite culminar elproceso de aprendizaje y darle una dimensión más profunda al conocimiento.

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2. Formación In Company

Dirigido a Colegios Profesionales, Organizaciones e Instituciones.

La formación In Company permite a su organización formarse en nuestrosprogramas con un planteamiento personalizado, atendiendo a criterios de:

Desplazamiento de nuestro equipo docente hasta sus instalaciones Fijación de calendario en función de necesidades. Personalización del material didáctico con el logotipo de la Empresa,

Institución o Colegio Profesional Oferta económica personalizada. Etc.

3. Presentación del programa formativo

“La Mediación en los ámbitos Civil y Penal” ofrece un modelo global demediación estructurado en torno a competencias clave a desarrollar por lapersona mediadora, como son: la capacidad de analizar un conflictointerpartes, las habilidades de comunicación interpersonal y de manejo deemociones, la conducción del proceso a través de sus fases, las técnicasrelacionales de la mediación, las estrategias y técnicas de Negociación y losaspectos legales y procesales surgidos a tenor de la diversa legislación en lamateria.

El término competencia está vinculado a la capacidad, la habilidad, ladestreza o la pericia necesaria para realizar algo en específico de la mejormanera posible.

La idea de competencia, ya nos habla de que hay diversas destrezas en lasque la persona mediadora ha de logar un buen nivel de aprendizaje para undesempeño eficiente de la mediación en los ámbitos civil y penal.

Unas competencias que ni el abogado, ni el psicólogo, ni el trabajador ni eleducador social ha adquirido, por el hecho de serlo; ya que la mediación ylas A.D.R. deben su gestación a una interdisciplinariedad con aportes delderecho, la psicología, la sociología o la filosofía entre otras disciplinas.

Este programa formativo entiende que el desarrollo de estas competencias demediación requiere, en primer lugar de la interiorización de unos nuevosparadigmas, habilidades y técnicas, que una vez comprendidos deben serpuestos en práctica.

Por lo tanto el desarrollo de las competencias de mediación, está relacionadocon adquirir conocimiento, pero también con adquirir “metaconocimiento”. Esdecir, con ese conocimiento hecho experiencia, que nos permite culminar elproceso de aprendizaje y darle una dimensión más profunda al conocimiento.

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4. Objetivos

4.1. Objetivo general

Poner en práctica las competencias implícitas en el desarrollo de procesos demediación, a través de un modelo formativo competencial e inminentementepráctico que posibilite a las personas participantes el ser capaces de conducirdiligentemente procesos de mediación en los contextos Civiles y Penales.

4.2. Objetivos específicos

Enmarcar la mediación, dentro de las técnicas de A.D.R. (AlternativeDispute Resolution) presentando los distintos enfoques de mediación.

Adquirir herramientas para el Análisis y Diagnóstico de conflictosinterpartes.

Comenzar el desarrollo de las competencias intrapersonales y decomunicación interpersonal generales, como paso previo a enmarcarlasdentro del proceso de mediación.

Interiorizar las fases de un proceso de mediación desarrollando lashabilidades relacionales de las fases iniciales.

Interiorizar los principales enfoques de negociación, haciendo hincapié enla negociación integrativa, a través de planteamientos prácticos queayuden a desarrollar las habilidades enmarcadas en las fases finalestendentes a resolver los conflictos.

Iniciar la fase de entrenamiento de la persona mediadora a través desituaciones reales de conflicto en las que los participantes tienen queponer en práctica las competencias trabajadas.

Contextualizar la técnica de la mediación a los ámbitos Civil y Penal.

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4. Objetivos

4.1. Objetivo general

Poner en práctica las competencias implícitas en el desarrollo de procesos demediación, a través de un modelo formativo competencial e inminentementepráctico que posibilite a las personas participantes el ser capaces de conducirdiligentemente procesos de mediación en los contextos Civiles y Penales.

4.2. Objetivos específicos

Enmarcar la mediación, dentro de las técnicas de A.D.R. (AlternativeDispute Resolution) presentando los distintos enfoques de mediación.

Adquirir herramientas para el Análisis y Diagnóstico de conflictosinterpartes.

Comenzar el desarrollo de las competencias intrapersonales y decomunicación interpersonal generales, como paso previo a enmarcarlasdentro del proceso de mediación.

Interiorizar las fases de un proceso de mediación desarrollando lashabilidades relacionales de las fases iniciales.

Interiorizar los principales enfoques de negociación, haciendo hincapié enla negociación integrativa, a través de planteamientos prácticos queayuden a desarrollar las habilidades enmarcadas en las fases finalestendentes a resolver los conflictos.

Iniciar la fase de entrenamiento de la persona mediadora a través desituaciones reales de conflicto en las que los participantes tienen queponer en práctica las competencias trabajadas.

Contextualizar la técnica de la mediación a los ámbitos Civil y Penal.

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4. Objetivos

4.1. Objetivo general

Poner en práctica las competencias implícitas en el desarrollo de procesos demediación, a través de un modelo formativo competencial e inminentementepráctico que posibilite a las personas participantes el ser capaces de conducirdiligentemente procesos de mediación en los contextos Civiles y Penales.

4.2. Objetivos específicos

Enmarcar la mediación, dentro de las técnicas de A.D.R. (AlternativeDispute Resolution) presentando los distintos enfoques de mediación.

Adquirir herramientas para el Análisis y Diagnóstico de conflictosinterpartes.

Comenzar el desarrollo de las competencias intrapersonales y decomunicación interpersonal generales, como paso previo a enmarcarlasdentro del proceso de mediación.

Interiorizar las fases de un proceso de mediación desarrollando lashabilidades relacionales de las fases iniciales.

Interiorizar los principales enfoques de negociación, haciendo hincapié enla negociación integrativa, a través de planteamientos prácticos queayuden a desarrollar las habilidades enmarcadas en las fases finalestendentes a resolver los conflictos.

Iniciar la fase de entrenamiento de la persona mediadora a través desituaciones reales de conflicto en las que los participantes tienen queponer en práctica las competencias trabajadas.

Contextualizar la técnica de la mediación a los ámbitos Civil y Penal.

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5. Competencias desarrolladas a través delmodelo formativo

El programa permite al alumnado desarrollar las siguientes competencias:

Competencias de primer nivel o competencias de la persona mediadora

La capacidad de analizar un conflicto interpartes. Las habilidades de comunicación interpersonal y de manejo de

emociones.

Dentro de las competencias de primer nivel, nos encontramos por un lado conla capacidad de analizar un conflicto interpartes; y por otro lado lashabilidades de comunicación interpersonal y de manejo de emociones.

Hemos denominado estas competencias de primer nivel por un lado porquesu desarrollo es fundamental antes de iniciar el desarrollo de competenciasmás complejas, planteando un aprendizaje escalonado, y también porrepresentar un gran cambio de paradigma en la propia persona mediadoraen el modo en que entender y actuar ante sus propios conflictos.

Entendemos fundamental que antes de mediar se de este cambio en lapropia persona mediadora; entendiendo el que la potencialidad de lamediación va más allá de un tratamiento más rápido y económico de losconflictos cualquiera que sea su ámbito de intervención, dado que su estudionos dirige hacia la modificación de nuestros esquemas mentales en el modoen que mirar y entender nuestros propios conflictos.

Competencias de segundo nivel o competencias relativas al proceso demediación

La conducción del proceso a través de sus fases. Las técnicas relacionales de mediación. Las estrategias y técnicas de negociación. Los aspectos legales y procesales surgidos a tenor de la diversa legislación

en materia de mediación.

Tras el trabajo relativo al desarrollo de las competencias básicas demediación, planteamos el desarrollo de las competencias de segundo nivel,más relacionadas con el propio proceso de mediación, como son: Laconducción del proceso a través de sus fases, Las técnicas relacionales demediación, Las estrategias y técnicas de negociación y los aspectosnormativos y procesales de la mediación.

El programa nos introduce en el proceso de mediación, haciendo especialhincapié en las fases iniciales de éste, premediación, entrada, cuéntame ysituarnos en donde se presentan las distintas técnicas relacionales de lamediación a través de ejemplos y simulaciones que guían el aprendizaje en lascompetencias de conducción de proceso y técnicas relacionales.

Posteriormente nos centramos en las fases finales del proceso tendentes a lanegociación de los asuntos sustantivos del conflicto y al logro de acuerdos. Se

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5. Competencias desarrolladas a través delmodelo formativo

El programa permite al alumnado desarrollar las siguientes competencias:

Competencias de primer nivel o competencias de la persona mediadora

La capacidad de analizar un conflicto interpartes. Las habilidades de comunicación interpersonal y de manejo de

emociones.

Dentro de las competencias de primer nivel, nos encontramos por un lado conla capacidad de analizar un conflicto interpartes; y por otro lado lashabilidades de comunicación interpersonal y de manejo de emociones.

Hemos denominado estas competencias de primer nivel por un lado porquesu desarrollo es fundamental antes de iniciar el desarrollo de competenciasmás complejas, planteando un aprendizaje escalonado, y también porrepresentar un gran cambio de paradigma en la propia persona mediadoraen el modo en que entender y actuar ante sus propios conflictos.

Entendemos fundamental que antes de mediar se de este cambio en lapropia persona mediadora; entendiendo el que la potencialidad de lamediación va más allá de un tratamiento más rápido y económico de losconflictos cualquiera que sea su ámbito de intervención, dado que su estudionos dirige hacia la modificación de nuestros esquemas mentales en el modoen que mirar y entender nuestros propios conflictos.

Competencias de segundo nivel o competencias relativas al proceso demediación

La conducción del proceso a través de sus fases. Las técnicas relacionales de mediación. Las estrategias y técnicas de negociación. Los aspectos legales y procesales surgidos a tenor de la diversa legislación

en materia de mediación.

Tras el trabajo relativo al desarrollo de las competencias básicas demediación, planteamos el desarrollo de las competencias de segundo nivel,más relacionadas con el propio proceso de mediación, como son: Laconducción del proceso a través de sus fases, Las técnicas relacionales demediación, Las estrategias y técnicas de negociación y los aspectosnormativos y procesales de la mediación.

El programa nos introduce en el proceso de mediación, haciendo especialhincapié en las fases iniciales de éste, premediación, entrada, cuéntame ysituarnos en donde se presentan las distintas técnicas relacionales de lamediación a través de ejemplos y simulaciones que guían el aprendizaje en lascompetencias de conducción de proceso y técnicas relacionales.

Posteriormente nos centramos en las fases finales del proceso tendentes a lanegociación de los asuntos sustantivos del conflicto y al logro de acuerdos. Se

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5. Competencias desarrolladas a través delmodelo formativo

El programa permite al alumnado desarrollar las siguientes competencias:

Competencias de primer nivel o competencias de la persona mediadora

La capacidad de analizar un conflicto interpartes. Las habilidades de comunicación interpersonal y de manejo de

emociones.

Dentro de las competencias de primer nivel, nos encontramos por un lado conla capacidad de analizar un conflicto interpartes; y por otro lado lashabilidades de comunicación interpersonal y de manejo de emociones.

Hemos denominado estas competencias de primer nivel por un lado porquesu desarrollo es fundamental antes de iniciar el desarrollo de competenciasmás complejas, planteando un aprendizaje escalonado, y también porrepresentar un gran cambio de paradigma en la propia persona mediadoraen el modo en que entender y actuar ante sus propios conflictos.

Entendemos fundamental que antes de mediar se de este cambio en lapropia persona mediadora; entendiendo el que la potencialidad de lamediación va más allá de un tratamiento más rápido y económico de losconflictos cualquiera que sea su ámbito de intervención, dado que su estudionos dirige hacia la modificación de nuestros esquemas mentales en el modoen que mirar y entender nuestros propios conflictos.

Competencias de segundo nivel o competencias relativas al proceso demediación

La conducción del proceso a través de sus fases. Las técnicas relacionales de mediación. Las estrategias y técnicas de negociación. Los aspectos legales y procesales surgidos a tenor de la diversa legislación

en materia de mediación.

Tras el trabajo relativo al desarrollo de las competencias básicas demediación, planteamos el desarrollo de las competencias de segundo nivel,más relacionadas con el propio proceso de mediación, como son: Laconducción del proceso a través de sus fases, Las técnicas relacionales demediación, Las estrategias y técnicas de negociación y los aspectosnormativos y procesales de la mediación.

El programa nos introduce en el proceso de mediación, haciendo especialhincapié en las fases iniciales de éste, premediación, entrada, cuéntame ysituarnos en donde se presentan las distintas técnicas relacionales de lamediación a través de ejemplos y simulaciones que guían el aprendizaje en lascompetencias de conducción de proceso y técnicas relacionales.

Posteriormente nos centramos en las fases finales del proceso tendentes a lanegociación de los asuntos sustantivos del conflicto y al logro de acuerdos. Se

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presentan los dos estilos básicos de negociación, como son el distributivo y elintegrativo, planteando entre otros aspectos, uno de los paradigmas básicosde la mediación, como es la integración de intereses. Aprenderemos adistinguir entre posiciones o posturas iniciales, e intereses, entendiendo comoguiar a las partes hacía una solución ganar-ganar

El desarrollo competencial de este programa plantea, así mismo, los aspectosprocesales y legales de la mediación atendiendo a la legislación vigente. Estacompetencia legal plantea dar cobertura jurídica a la mediación a través deun análisis de la legislación en materia de mediación civil y penal.

Así mismo, el alumnado conocerá la forma de los documentos de mediación,como acta inicial y final o acuerdo de mediación entre otros. Así mismo,interiorizará los distintos supuestos procesales como la elevación a escriturapública del acuerdo, la solicitud al juzgado de homologación del acuerdo demediación y la demanda de ejecución del acuerdo de mediación,analizando los distintos documentos y tramites a tales efectos.

6. Número de horas de la acción formativa y sudistribución

El número de horas de la acción formativa se sitúa en 120 atendiendo aldiseño del programa que se muestra más adelante a razón de 32 horaspresenciales distribuidas en 8 sesiones de 4 horas cada una, y a razón de 88horas de autoformación del alumnado. De este modo el curso permite suhomologación por el Ministerio de Justicia para el ejercicio de la mediación.

7

presentan los dos estilos básicos de negociación, como son el distributivo y elintegrativo, planteando entre otros aspectos, uno de los paradigmas básicosde la mediación, como es la integración de intereses. Aprenderemos adistinguir entre posiciones o posturas iniciales, e intereses, entendiendo comoguiar a las partes hacía una solución ganar-ganar

El desarrollo competencial de este programa plantea, así mismo, los aspectosprocesales y legales de la mediación atendiendo a la legislación vigente. Estacompetencia legal plantea dar cobertura jurídica a la mediación a través deun análisis de la legislación en materia de mediación civil y penal.

Así mismo, el alumnado conocerá la forma de los documentos de mediación,como acta inicial y final o acuerdo de mediación entre otros. Así mismo,interiorizará los distintos supuestos procesales como la elevación a escriturapública del acuerdo, la solicitud al juzgado de homologación del acuerdo demediación y la demanda de ejecución del acuerdo de mediación,analizando los distintos documentos y tramites a tales efectos.

6. Número de horas de la acción formativa y sudistribución

El número de horas de la acción formativa se sitúa en 120 atendiendo aldiseño del programa que se muestra más adelante a razón de 32 horaspresenciales distribuidas en 8 sesiones de 4 horas cada una, y a razón de 88horas de autoformación del alumnado. De este modo el curso permite suhomologación por el Ministerio de Justicia para el ejercicio de la mediación.

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presentan los dos estilos básicos de negociación, como son el distributivo y elintegrativo, planteando entre otros aspectos, uno de los paradigmas básicosde la mediación, como es la integración de intereses. Aprenderemos adistinguir entre posiciones o posturas iniciales, e intereses, entendiendo comoguiar a las partes hacía una solución ganar-ganar

El desarrollo competencial de este programa plantea, así mismo, los aspectosprocesales y legales de la mediación atendiendo a la legislación vigente. Estacompetencia legal plantea dar cobertura jurídica a la mediación a través deun análisis de la legislación en materia de mediación civil y penal.

Así mismo, el alumnado conocerá la forma de los documentos de mediación,como acta inicial y final o acuerdo de mediación entre otros. Así mismo,interiorizará los distintos supuestos procesales como la elevación a escriturapública del acuerdo, la solicitud al juzgado de homologación del acuerdo demediación y la demanda de ejecución del acuerdo de mediación,analizando los distintos documentos y tramites a tales efectos.

6. Número de horas de la acción formativa y sudistribución

El número de horas de la acción formativa se sitúa en 120 atendiendo aldiseño del programa que se muestra más adelante a razón de 32 horaspresenciales distribuidas en 8 sesiones de 4 horas cada una, y a razón de 88horas de autoformación del alumnado. De este modo el curso permite suhomologación por el Ministerio de Justicia para el ejercicio de la mediación.

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7. Contenido del programa

Bloque 1: Competencias generales de la persona mediadora

Módulo 1.- Introducción a la Mediación1.1. Introducción a la Mediación1.2. Estrategias y técnicas de resolución de conflictos1.3. Características de la mediación1.4. Introducción al proceso de mediación1.5. La persona mediadora1.6. Las reglas de la Mediación1.7. Escuelas o modelos de Mediación1.8. Ventajas de la Mediación1.8.1. Para los particulares1.8.2. Para las empresas

Módulo 2.- Análisis de conflictos interpartes2.1. El conflicto2.2. Análisis de Conflictos interpartes: (Personas, proceso y problema)2.2.1. Las personas: Las partes implicadas, las percepciones, elcomportamiento ante los conflictos, el poder, los sentimientos de las partes2.2.2. Proceso y momento del conflicto2.2.3. El problema: Los asuntos, las posiciones, los intereses y las necesidades;Fuentes del conflicto (Causas de surgimiento de los conflictos)

Módulo 3.- Habilidades de comunicación emocional3.1. Las emociones3.2. La inteligencia emocional (IE)3.3. Competencias de la IE3.3.1. Autoconocimiento: Conocer las propias emociones3.3.2. Autorregulación3.3.3. Empatía3.3.4. Habilidades sociales /Interpersonales

Módulo 4.- Proceso, Técnicas y Herramientas de Mediación4.1. Introducción al proceso de Mediación4.2. El espacio para la Mediación5.3. Sesiones conjuntas o individuales (caucus)4.4. Premediación4.5. Etapa inicial: entrada4.6. Cuéntame4.7. Situarnos (presentación de intereses detectados)

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7. Contenido del programa

Bloque 1: Competencias generales de la persona mediadora

Módulo 1.- Introducción a la Mediación1.1. Introducción a la Mediación1.2. Estrategias y técnicas de resolución de conflictos1.3. Características de la mediación1.4. Introducción al proceso de mediación1.5. La persona mediadora1.6. Las reglas de la Mediación1.7. Escuelas o modelos de Mediación1.8. Ventajas de la Mediación1.8.1. Para los particulares1.8.2. Para las empresas

Módulo 2.- Análisis de conflictos interpartes2.1. El conflicto2.2. Análisis de Conflictos interpartes: (Personas, proceso y problema)2.2.1. Las personas: Las partes implicadas, las percepciones, elcomportamiento ante los conflictos, el poder, los sentimientos de las partes2.2.2. Proceso y momento del conflicto2.2.3. El problema: Los asuntos, las posiciones, los intereses y las necesidades;Fuentes del conflicto (Causas de surgimiento de los conflictos)

Módulo 3.- Habilidades de comunicación emocional3.1. Las emociones3.2. La inteligencia emocional (IE)3.3. Competencias de la IE3.3.1. Autoconocimiento: Conocer las propias emociones3.3.2. Autorregulación3.3.3. Empatía3.3.4. Habilidades sociales /Interpersonales

Módulo 4.- Proceso, Técnicas y Herramientas de Mediación4.1. Introducción al proceso de Mediación4.2. El espacio para la Mediación5.3. Sesiones conjuntas o individuales (caucus)4.4. Premediación4.5. Etapa inicial: entrada4.6. Cuéntame4.7. Situarnos (presentación de intereses detectados)

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7. Contenido del programa

Bloque 1: Competencias generales de la persona mediadora

Módulo 1.- Introducción a la Mediación1.1. Introducción a la Mediación1.2. Estrategias y técnicas de resolución de conflictos1.3. Características de la mediación1.4. Introducción al proceso de mediación1.5. La persona mediadora1.6. Las reglas de la Mediación1.7. Escuelas o modelos de Mediación1.8. Ventajas de la Mediación1.8.1. Para los particulares1.8.2. Para las empresas

Módulo 2.- Análisis de conflictos interpartes2.1. El conflicto2.2. Análisis de Conflictos interpartes: (Personas, proceso y problema)2.2.1. Las personas: Las partes implicadas, las percepciones, elcomportamiento ante los conflictos, el poder, los sentimientos de las partes2.2.2. Proceso y momento del conflicto2.2.3. El problema: Los asuntos, las posiciones, los intereses y las necesidades;Fuentes del conflicto (Causas de surgimiento de los conflictos)

Módulo 3.- Habilidades de comunicación emocional3.1. Las emociones3.2. La inteligencia emocional (IE)3.3. Competencias de la IE3.3.1. Autoconocimiento: Conocer las propias emociones3.3.2. Autorregulación3.3.3. Empatía3.3.4. Habilidades sociales /Interpersonales

Módulo 4.- Proceso, Técnicas y Herramientas de Mediación4.1. Introducción al proceso de Mediación4.2. El espacio para la Mediación5.3. Sesiones conjuntas o individuales (caucus)4.4. Premediación4.5. Etapa inicial: entrada4.6. Cuéntame4.7. Situarnos (presentación de intereses detectados)

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Módulo 5.- La negociación en los asuntos del conflicto5.1. La negociación en la mediación: La fase de ARREGLAR5.2. Negociación distributiva e integrativa5.3. Generando opciones de mutuo beneficio: Brain storming5.4. Otras vías para la generación de soluciones: Redefinir el problema5.5. El acuerdo de mediación

Bloque 2: la ley 5/2012 de mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.

Módulo 6.- Aspectos legales en Mediación6.2. La mediación en España: Marco legal general6.2.1. La situación legislativa de carácter estatal anterior a 2012.6.2.2. La situación legislativa de carácter autonómico6.2.3. Fundamento y caracteres generales de la norma6.2.4. Estructura y contenido de la norma6.3. Configuración legal de la mediación6.3.1. Concepto de mediación6.3.2. Elementos estructurales de la mediación6.4. Extensión y límites de la mediación regulada6.4.1. Ámbito de aplicación de la norma

Bloque 3: Mediación Social, Justicia Restaurativa y mediación Penal

Módulo 7.- El paradigma de la JUSTICIA RESTAURATIVA7.1. Todo un mundo a descubrir.7.2. La evolución Histórica del “Ius Puniendi” y su limitada eficacia para elinfractor y para la víctima.7.3. La victimización secundaria. La victimología.7.4. Introducción a la justicia restaurativa.

Módulo 8.- Mediación Social.8.1. Ámbitos vecinales, en educación y comunitaria.8.2. Diferentes formas de intervención.

Módulo 9.- La mediación penal.9.1. La mediación penal: concepto, origen y finalidad.9.2. El conflicto penal como oportunidad: Planteamiento y transformación delconflicto, y su tratamiento a través de la justicia tradicional y de la restaurativa.9.3. Protocolo SMI: Inicio, derivación a mediación, regreso del expediente aljuzgado que derivo el asunto y continuación del proceso penal. Análisis de laexperiencia realizada en España.

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Módulo 5.- La negociación en los asuntos del conflicto5.1. La negociación en la mediación: La fase de ARREGLAR5.2. Negociación distributiva e integrativa5.3. Generando opciones de mutuo beneficio: Brain storming5.4. Otras vías para la generación de soluciones: Redefinir el problema5.5. El acuerdo de mediación

Bloque 2: la ley 5/2012 de mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.

Módulo 6.- Aspectos legales en Mediación6.2. La mediación en España: Marco legal general6.2.1. La situación legislativa de carácter estatal anterior a 2012.6.2.2. La situación legislativa de carácter autonómico6.2.3. Fundamento y caracteres generales de la norma6.2.4. Estructura y contenido de la norma6.3. Configuración legal de la mediación6.3.1. Concepto de mediación6.3.2. Elementos estructurales de la mediación6.4. Extensión y límites de la mediación regulada6.4.1. Ámbito de aplicación de la norma

Bloque 3: Mediación Social, Justicia Restaurativa y mediación Penal

Módulo 7.- El paradigma de la JUSTICIA RESTAURATIVA7.1. Todo un mundo a descubrir.7.2. La evolución Histórica del “Ius Puniendi” y su limitada eficacia para elinfractor y para la víctima.7.3. La victimización secundaria. La victimología.7.4. Introducción a la justicia restaurativa.

Módulo 8.- Mediación Social.8.1. Ámbitos vecinales, en educación y comunitaria.8.2. Diferentes formas de intervención.

Módulo 9.- La mediación penal.9.1. La mediación penal: concepto, origen y finalidad.9.2. El conflicto penal como oportunidad: Planteamiento y transformación delconflicto, y su tratamiento a través de la justicia tradicional y de la restaurativa.9.3. Protocolo SMI: Inicio, derivación a mediación, regreso del expediente aljuzgado que derivo el asunto y continuación del proceso penal. Análisis de laexperiencia realizada en España.

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Módulo 5.- La negociación en los asuntos del conflicto5.1. La negociación en la mediación: La fase de ARREGLAR5.2. Negociación distributiva e integrativa5.3. Generando opciones de mutuo beneficio: Brain storming5.4. Otras vías para la generación de soluciones: Redefinir el problema5.5. El acuerdo de mediación

Bloque 2: la ley 5/2012 de mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.

Módulo 6.- Aspectos legales en Mediación6.2. La mediación en España: Marco legal general6.2.1. La situación legislativa de carácter estatal anterior a 2012.6.2.2. La situación legislativa de carácter autonómico6.2.3. Fundamento y caracteres generales de la norma6.2.4. Estructura y contenido de la norma6.3. Configuración legal de la mediación6.3.1. Concepto de mediación6.3.2. Elementos estructurales de la mediación6.4. Extensión y límites de la mediación regulada6.4.1. Ámbito de aplicación de la norma

Bloque 3: Mediación Social, Justicia Restaurativa y mediación Penal

Módulo 7.- El paradigma de la JUSTICIA RESTAURATIVA7.1. Todo un mundo a descubrir.7.2. La evolución Histórica del “Ius Puniendi” y su limitada eficacia para elinfractor y para la víctima.7.3. La victimización secundaria. La victimología.7.4. Introducción a la justicia restaurativa.

Módulo 8.- Mediación Social.8.1. Ámbitos vecinales, en educación y comunitaria.8.2. Diferentes formas de intervención.

Módulo 9.- La mediación penal.9.1. La mediación penal: concepto, origen y finalidad.9.2. El conflicto penal como oportunidad: Planteamiento y transformación delconflicto, y su tratamiento a través de la justicia tradicional y de la restaurativa.9.3. Protocolo SMI: Inicio, derivación a mediación, regreso del expediente aljuzgado que derivo el asunto y continuación del proceso penal. Análisis de laexperiencia realizada en España.

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9.4. La mediación penal y su marco legal nacional e internacional. Principiosde la mediación penal y su relación con los derechos fundamentales y lasgarantías del proceso.9.5. El acuerdo de mediación: su legalidad, tipos de acuerdo, reparaciónmaterial y simbólica, las consecuencias jurídicas derivadas del acuerdo, elseguimiento del acuerdo. El incumplimiento del acuerdo.9.6. Espacio de mediación.

Módulo 10.- El proceso de mediación penal10.1. Desarrollo del proceso de mediación: la metodología en la fase decontacto y en la fase de acogida con la persona infractora y con la personavíctima. Criterios de intervención y técnicas. Apertura del expediente,información e inicio.10.2. El encuentro dialogado entre víctima e infractor. Desarrollo; criterios deintervención y técnicas.10.3. La fase de acuerdo y técnicas para conseguirlo.10.4. El acta de reparación y el informe del mediador. El cierre pedagógico. Lafigura multidisciplinar.

8. Metodología

La formación combina la autoformación del alumnado, destinada a laadquisición de conocimientos teóricos, con sesiones presenciales, en las que seresolverán las dudas que pudieran surgir de la autoformación y nos dirigiremosal desarrollo de habilidades de Mediación y al desarrollo de role play deconflictos de ámbito Civil y Penal.

Autoformación:

El alumnado desarrollará semanalmente untrabajo de autoformación por cada uno delos módulos, que culminará con la superaciónde un test, como requisito indispensable parasu participación en la sesión presencialrelativa a ese módulo de autoformación.

Para acceder a estas sesiones presenciales, sedeben responder correctamente al menos al60% de las preguntas del mismo.

Así mismo durante este trabajo personal, surgirán dudas que se enviaran por e-mail para ser respondidas al inicio de las sesiones presenciales.

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9.4. La mediación penal y su marco legal nacional e internacional. Principiosde la mediación penal y su relación con los derechos fundamentales y lasgarantías del proceso.9.5. El acuerdo de mediación: su legalidad, tipos de acuerdo, reparaciónmaterial y simbólica, las consecuencias jurídicas derivadas del acuerdo, elseguimiento del acuerdo. El incumplimiento del acuerdo.9.6. Espacio de mediación.

Módulo 10.- El proceso de mediación penal10.1. Desarrollo del proceso de mediación: la metodología en la fase decontacto y en la fase de acogida con la persona infractora y con la personavíctima. Criterios de intervención y técnicas. Apertura del expediente,información e inicio.10.2. El encuentro dialogado entre víctima e infractor. Desarrollo; criterios deintervención y técnicas.10.3. La fase de acuerdo y técnicas para conseguirlo.10.4. El acta de reparación y el informe del mediador. El cierre pedagógico. Lafigura multidisciplinar.

8. Metodología

La formación combina la autoformación del alumnado, destinada a laadquisición de conocimientos teóricos, con sesiones presenciales, en las que seresolverán las dudas que pudieran surgir de la autoformación y nos dirigiremosal desarrollo de habilidades de Mediación y al desarrollo de role play deconflictos de ámbito Civil y Penal.

Autoformación:

El alumnado desarrollará semanalmente untrabajo de autoformación por cada uno delos módulos, que culminará con la superaciónde un test, como requisito indispensable parasu participación en la sesión presencialrelativa a ese módulo de autoformación.

Para acceder a estas sesiones presenciales, sedeben responder correctamente al menos al60% de las preguntas del mismo.

Así mismo durante este trabajo personal, surgirán dudas que se enviaran por e-mail para ser respondidas al inicio de las sesiones presenciales.

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9.4. La mediación penal y su marco legal nacional e internacional. Principiosde la mediación penal y su relación con los derechos fundamentales y lasgarantías del proceso.9.5. El acuerdo de mediación: su legalidad, tipos de acuerdo, reparaciónmaterial y simbólica, las consecuencias jurídicas derivadas del acuerdo, elseguimiento del acuerdo. El incumplimiento del acuerdo.9.6. Espacio de mediación.

Módulo 10.- El proceso de mediación penal10.1. Desarrollo del proceso de mediación: la metodología en la fase decontacto y en la fase de acogida con la persona infractora y con la personavíctima. Criterios de intervención y técnicas. Apertura del expediente,información e inicio.10.2. El encuentro dialogado entre víctima e infractor. Desarrollo; criterios deintervención y técnicas.10.3. La fase de acuerdo y técnicas para conseguirlo.10.4. El acta de reparación y el informe del mediador. El cierre pedagógico. Lafigura multidisciplinar.

8. Metodología

La formación combina la autoformación del alumnado, destinada a laadquisición de conocimientos teóricos, con sesiones presenciales, en las que seresolverán las dudas que pudieran surgir de la autoformación y nos dirigiremosal desarrollo de habilidades de Mediación y al desarrollo de role play deconflictos de ámbito Civil y Penal.

Autoformación:

El alumnado desarrollará semanalmente untrabajo de autoformación por cada uno delos módulos, que culminará con la superaciónde un test, como requisito indispensable parasu participación en la sesión presencialrelativa a ese módulo de autoformación.

Para acceder a estas sesiones presenciales, sedeben responder correctamente al menos al60% de las preguntas del mismo.

Así mismo durante este trabajo personal, surgirán dudas que se enviaran por e-mail para ser respondidas al inicio de las sesiones presenciales.

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A través de las sesiones de autoformación, aseguramos la adquisición de losconocimientos teóricos necesarios, permitiéndonos el planteamiento desesiones presenciales con un carácter más experiencial.

La autoformación se desarrolla con material didáctico propio, debidamenteregistrado y a través de una plataforma “moodle” de autoformación. En estaplataforma el alumnado encontrara por cada uno de los módulos, losmateriales didácticos básicos, material didáctico adicional así como el testpara cada una de los módulos de formación.

Sesiones Presenciales:

Las sesiones presenciales se orientan a la interiorización de técnicas y aldesarrollo de habilidades de comunicación desde la experiencia delalumnado.

Los alumnos y alumnas tienen la oportunidad de conocer y poner en prácticalas técnicas que las personas mediadoras utilizamos en cada una de las fasesde un proceso de mediación, comprendiendo en qué fases del proceso sonmás útiles atendiendo al objetivo con el cual se utilizan así como el efecto quesu uso tiene en las partes.

El programa posibilita que el alumnado adquiera fluidez al trabajar estastécnicas de manera aislada como paso previo a su participación en los roleplay de mediación que suponen la integración de las distintas competenciastrabajadas en las sesiones presenciales previas.

Los role play y simulaciones de situaciones de conflicto contextualizados en elámbito civil y penal, suponen la culminación del desarrollo de lascompetencias de Mediación y a través de ellos los alumnos y alumnas podránexperimentar la realidad del proceso bajo la supervisión de personasmediadoras profesionales.

Estructura del programa formativo

El programa formativo relaciona los contenidos de la autoformación de cadamódulo con su sesión presencial correspondiente de tal manera que elaprendizaje personal y de autoformación del alumnado va a tener sucorrespondiente sesión presencial en la que trabar lo interiorizado desde unadimensión de desarrollo de competencias.

La estructura del programa se presenta en la siguiente tabla:

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A través de las sesiones de autoformación, aseguramos la adquisición de losconocimientos teóricos necesarios, permitiéndonos el planteamiento desesiones presenciales con un carácter más experiencial.

La autoformación se desarrolla con material didáctico propio, debidamenteregistrado y a través de una plataforma “moodle” de autoformación. En estaplataforma el alumnado encontrara por cada uno de los módulos, losmateriales didácticos básicos, material didáctico adicional así como el testpara cada una de los módulos de formación.

Sesiones Presenciales:

Las sesiones presenciales se orientan a la interiorización de técnicas y aldesarrollo de habilidades de comunicación desde la experiencia delalumnado.

Los alumnos y alumnas tienen la oportunidad de conocer y poner en prácticalas técnicas que las personas mediadoras utilizamos en cada una de las fasesde un proceso de mediación, comprendiendo en qué fases del proceso sonmás útiles atendiendo al objetivo con el cual se utilizan así como el efecto quesu uso tiene en las partes.

El programa posibilita que el alumnado adquiera fluidez al trabajar estastécnicas de manera aislada como paso previo a su participación en los roleplay de mediación que suponen la integración de las distintas competenciastrabajadas en las sesiones presenciales previas.

Los role play y simulaciones de situaciones de conflicto contextualizados en elámbito civil y penal, suponen la culminación del desarrollo de lascompetencias de Mediación y a través de ellos los alumnos y alumnas podránexperimentar la realidad del proceso bajo la supervisión de personasmediadoras profesionales.

Estructura del programa formativo

El programa formativo relaciona los contenidos de la autoformación de cadamódulo con su sesión presencial correspondiente de tal manera que elaprendizaje personal y de autoformación del alumnado va a tener sucorrespondiente sesión presencial en la que trabar lo interiorizado desde unadimensión de desarrollo de competencias.

La estructura del programa se presenta en la siguiente tabla:

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A través de las sesiones de autoformación, aseguramos la adquisición de losconocimientos teóricos necesarios, permitiéndonos el planteamiento desesiones presenciales con un carácter más experiencial.

La autoformación se desarrolla con material didáctico propio, debidamenteregistrado y a través de una plataforma “moodle” de autoformación. En estaplataforma el alumnado encontrara por cada uno de los módulos, losmateriales didácticos básicos, material didáctico adicional así como el testpara cada una de los módulos de formación.

Sesiones Presenciales:

Las sesiones presenciales se orientan a la interiorización de técnicas y aldesarrollo de habilidades de comunicación desde la experiencia delalumnado.

Los alumnos y alumnas tienen la oportunidad de conocer y poner en prácticalas técnicas que las personas mediadoras utilizamos en cada una de las fasesde un proceso de mediación, comprendiendo en qué fases del proceso sonmás útiles atendiendo al objetivo con el cual se utilizan así como el efecto quesu uso tiene en las partes.

El programa posibilita que el alumnado adquiera fluidez al trabajar estastécnicas de manera aislada como paso previo a su participación en los roleplay de mediación que suponen la integración de las distintas competenciastrabajadas en las sesiones presenciales previas.

Los role play y simulaciones de situaciones de conflicto contextualizados en elámbito civil y penal, suponen la culminación del desarrollo de lascompetencias de Mediación y a través de ellos los alumnos y alumnas podránexperimentar la realidad del proceso bajo la supervisión de personasmediadoras profesionales.

Estructura del programa formativo

El programa formativo relaciona los contenidos de la autoformación de cadamódulo con su sesión presencial correspondiente de tal manera que elaprendizaje personal y de autoformación del alumnado va a tener sucorrespondiente sesión presencial en la que trabar lo interiorizado desde unadimensión de desarrollo de competencias.

La estructura del programa se presenta en la siguiente tabla:

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Autoformación (88 horas) Sesiones presenciales (32 horas)

Bloque 1: Competencias generales de la persona mediadoraMod. 1: Introducción a la Mediación

(6 horas).Mod. 2: Análisis de Conflictos

Interpartes (10 horas).

Sesión 1• Introducción a la Mediación

(1hora).• Análisis de Conflictos

Interpartes (3 horas).Mod. 3: Habilidades de

Comunicación Emocional(10 horas).

Sesión 2• Habilidades de Comunicación

Emocional (4 horas).Mod. 4: Proceso, Técnicas yHabilidades de Mediación

(8 horas).

Sesión 3• Proceso, Técnicas yHabilidades de Mediación

(4 horas).Mod. 5: La Negociación de los

asuntos del Conflicto(8 horas).

Sesión 4• La Negociación de los asuntos

del Conflicto (4 horas).Actividades Prácticas: Técnicas,

Habilidades y Proceso(12 horas).

Sesión 5• Role Plays de Mediación Civil (4

horas).

Bloque 2: la ley 5/2012 de mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.Mod. 6: Aspectos legales en

Mediación(10 horas).

Sesión 6• Aspectos Legales en

Mediación (4 horas).Bloque 3: Mediación Social, Justicia Restaurativa y mediación Penal

Mod 7: El paradigma de la JUSTICIARESTAURATIVA. (6 horas).

Mod 8: Mediación Social. (6 horas).

Mod 9: La mediación penal. (12horas).

Sesión 7• Role Plays de Mediación Penal

(4 horas).

Sesión 8• Role Plays de Mediación penal

(4 horas).

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Autoformación (88 horas) Sesiones presenciales (32 horas)

Bloque 1: Competencias generales de la persona mediadoraMod. 1: Introducción a la Mediación

(6 horas).Mod. 2: Análisis de Conflictos

Interpartes (10 horas).

Sesión 1• Introducción a la Mediación

(1hora).• Análisis de Conflictos

Interpartes (3 horas).Mod. 3: Habilidades de

Comunicación Emocional(10 horas).

Sesión 2• Habilidades de Comunicación

Emocional (4 horas).Mod. 4: Proceso, Técnicas yHabilidades de Mediación

(8 horas).

Sesión 3• Proceso, Técnicas yHabilidades de Mediación

(4 horas).Mod. 5: La Negociación de los

asuntos del Conflicto(8 horas).

Sesión 4• La Negociación de los asuntos

del Conflicto (4 horas).Actividades Prácticas: Técnicas,

Habilidades y Proceso(12 horas).

Sesión 5• Role Plays de Mediación Civil (4

horas).

Bloque 2: la ley 5/2012 de mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.Mod. 6: Aspectos legales en

Mediación(10 horas).

Sesión 6• Aspectos Legales en

Mediación (4 horas).Bloque 3: Mediación Social, Justicia Restaurativa y mediación Penal

Mod 7: El paradigma de la JUSTICIARESTAURATIVA. (6 horas).

Mod 8: Mediación Social. (6 horas).

Mod 9: La mediación penal. (12horas).

Sesión 7• Role Plays de Mediación Penal

(4 horas).

Sesión 8• Role Plays de Mediación penal

(4 horas).

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Autoformación (88 horas) Sesiones presenciales (32 horas)

Bloque 1: Competencias generales de la persona mediadoraMod. 1: Introducción a la Mediación

(6 horas).Mod. 2: Análisis de Conflictos

Interpartes (10 horas).

Sesión 1• Introducción a la Mediación

(1hora).• Análisis de Conflictos

Interpartes (3 horas).Mod. 3: Habilidades de

Comunicación Emocional(10 horas).

Sesión 2• Habilidades de Comunicación

Emocional (4 horas).Mod. 4: Proceso, Técnicas yHabilidades de Mediación

(8 horas).

Sesión 3• Proceso, Técnicas yHabilidades de Mediación

(4 horas).Mod. 5: La Negociación de los

asuntos del Conflicto(8 horas).

Sesión 4• La Negociación de los asuntos

del Conflicto (4 horas).Actividades Prácticas: Técnicas,

Habilidades y Proceso(12 horas).

Sesión 5• Role Plays de Mediación Civil (4

horas).

Bloque 2: la ley 5/2012 de mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.Mod. 6: Aspectos legales en

Mediación(10 horas).

Sesión 6• Aspectos Legales en

Mediación (4 horas).Bloque 3: Mediación Social, Justicia Restaurativa y mediación Penal

Mod 7: El paradigma de la JUSTICIARESTAURATIVA. (6 horas).

Mod 8: Mediación Social. (6 horas).

Mod 9: La mediación penal. (12horas).

Sesión 7• Role Plays de Mediación Penal

(4 horas).

Sesión 8• Role Plays de Mediación penal

(4 horas).

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9. Docentes

Asier García Real

− Conflictólogo y Mediador.− Secretario de la Asociación Vasca de Mediación.− Coordinador de programas formativos de mediación en en Garrébil.− Profesor de Mediación en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad de Deusto.− Creador del proyecto de mediación educativa: ¿Cómo afrontar los conflictos?.− Autor de los libros: “¿Cómo afrontar los conflictos?” y “¿Cómo mediar en asuntos civiles y mercantiles?”.− Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y Máster en Comunicación Social.

Nerea Laucirica Rubio

− Jurista, investigadora mediadora y consultora ADR.

Euskadi.

− Ex-coordinadora general del SMI, Servicio de Mediación Intrajudicial.− Fundadora y Presidenta (2011 a 2015) de la Asociación de Mediación

− Actividad docente e en colaboración con distintas universidades.− Diversas publicaciones en materia de mediación.

Angharad Díez Díez

- Licenciada en Derecho por la Universidad de Deusto.- Curso de Postgrado en Intervención y Mediación Familiar (Universidad de Deusto). - Curso de postgrado en Intervención y Mediación con Menores (Universidad de Deusto). - Máster Especialista Universitario en Separación y Divorcio (UPV/EHU).- Máster en Derecho de Familia y Protección a la Infancia (Universitat de Barcelona).- Mediadora escolar, familiar y vecinal en Garrébil.

- Autora del libro: “¿Cómo mediar en asuntos civiles y mercantiles?".

− Coordinadora general del servicio de mediación inintrajudicial de

− Fundadora de la comisión de mediación del ICASB.

ADOSTEN.

- Formadora en programas de mediación en Garrébil.