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Una experiencia de éxito en la transformación de la cultura organizativa y funcional de la Administración Pública

La Intranet social de la Biblioteca Nacional de España

III Jornada @plec 2.0 Justícia Tarragona

Ana Carrillo Pozas. Jefa de Servicio de Web, Intranet y Medios Sociales. Biblioteca Nacional de España. 12 de marzo de 2015

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EL ÁMBITO DE LA INTRANET

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300 años de depósito del saber

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Participación en Grupos de Trabajo nacionales e internacionales

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414 empleadosBibliotecarios, Restauradores, Encuadernadores,

Informáticos, Administrativos…

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EL SERVICIO RESPONSABLE DE LA INTRANET

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Evolución orgánica

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EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA DE LA INTRANET

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Nivel de madurez de la Intranet BNE

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Gestión de ContenidosOpenCMS

Información corporativaTrámites y servicios

Área personalAdaptaciones

Gestión DocumentalAlfresco

Espacios de colaboraciónMetadatos, ENIAdaptaciones

Automatizaciones

Mapa de ProcesosAplicación interna

Arquitectura tecnológica de la Intranet BNE

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COMPONENTES DE LA INTRANET SOCIAL DE LA BNE

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Información

Se soporta en el Mapa de Procesos, una aplicación que actúa como esquema documental y de información corporativa.

Se definen procesos sostenibles para hacer una gestión efectiva de la información.

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Comunicación

La introducción “social” en la Intranet se comenzó a pequeña escala: incorporación de comentarios a noticias.

Comunicación bidireccional.

Cultura organizacional más abierta.

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Colaboración

Se ha dirigido a garantizar la adecuada gestión de los documentos que generan las unidades.

Aprendizaje en la correcta gestión de los documentos desde su creación.

Se da soporte a grupos de trabajo, proyectos y gestión de procesos.

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Tipos de colaboración

Por procesos Por proyectos

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VALORES IMPULSADOS DESDE LA INTRANET

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LECCIONES APRENDIDAS

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Ana Carrillo Pozas Jefe de Servicio de Web, Intranet y Medios Sociales

Biblioteca Nacional de España

¡Muchas gracias!

www.laintranetsocial.es@anacarrillop