La inteligencia

artificial de Siri, lo

más revolucionario

del iPhone 4S

Por Sebastián Martínez

Octubre 6 de 2011

Tema: Eventos, Vida Móvil

Se llama Siri, y es el nuevo asistente

virtual que Apple ha lanzado al mercado

con la versión mejorada del iPhone 4: el

iPhone 4S.

Es un asistente virtual que funciona

con comandos de voz o de texto. Puede

ayudarle con cualquier búsqueda o

incertidumbre que usted tenga, todo

desde su iPhone.

“Siri, necesito un taxi”. Puede ser un

comando suyo. Siri se encarga de buscar

un servicio de taxis cercano a usted y

pedir el servicio, respondiendo algo así

como, “Su taxi llegará en cinco minutos,

por favor espérelo”.

O puede que usted esté de compras en un

centro comercial que no conoce. “Siri,

necesito un saco de gamuza”. Y Siri le

responde, “Encontré cinco tiendas que

ofrecen sacos de gamuza cercanas a su

ubicación”.

Además de eso, el nuevo asistente virtual

que Apple ofrecerá en su nuevo

smartphone tiene todas las habilidades de

un asistente de verdad. Guarda

recordatorios, organiza su calendario,

y lo que es aún más interesante:

recuerda las cosas que usted le enseña.

Entonces, digamos que usted lleva usando

Siri por varias semanas. La aplicación

comenzará a recordar sus preferencias de sitios para comer, hacer compras y

entretenerse, por ejemplo.

Y para colmo, la aplicación también

aprende. Usted le puede enseñar

comandos y las respuestas correctas a

ellos. Por ejemplo, hoy en la presentación

de Apple, Scott Forstall, vicepresidente

de software para Apple, le preguntó a Siri

“¿quién eres?” y la aplicación respondió:

“Soy tu humilde asistente personal”.

¿Entrará en los terrenos de

Google?

Si las promesas de Siri son ciertas, las

implicaciones de un asistente de voz

que funcione así de bien en el teléfono

inteligente más popular del mundo son

grandes: podría dar paso a un nuevo tipo

de interacción con los dispositivos

móviles, más ‘real’ que los comandos de

voz de toda la vida.

Y con Siri, Apple podría incursionar en

un terreno en el que Google es el rey

absoluto y no ha encontrado un rival que

lo preocupe desde su aparición en 1998:

las búsquedas en Internet.

Si Siri se vuelve tan popular como

muchos de los productos de Apple, se

convertiría en un rival de peso para

Google en el iPhone. No es algo como

para angustiar a la firma liderada por

Larry Page, cuyo buscador tiene unos

1.500 millones de usuarios activos en

computadores y dispositivos móviles en

todas las plataformas y para todas las

marcas.

Además, la firma tiene para su sistema

Android, y también para el iPhone y otros

dispositivos, su búsqueda por voz, que si

bien no tiene el propósito de Siri de ser

un asistente personal, sí hace búsquedas

en la Web con una alta confiabilidad, y

está disponible en muchos idiomas,

incluido el español (Siri solo funcionará

inicialmente en inglés, francés y alemán).

Pero ¿qué pasaría si millones de

usuarios del iPhone dependieran de

Siri, y no de Google, para hacer todas

sus búsquedas? Puede que Siri use a

Google para encontrar resultados,

convirtiéndolo efectivamente en un

intermediario entre el usuario y el

buscador, pero esto significaría que

Google no podría desplegar los anuncios

publicitarios que acompañan sus

búsquedas, y que son su verdadero

negocio.

No es un rival de Google: vocero

de Apple.

ENTER.CO habló con un vocero

autorizado de Apple Latinoamérica, quien

señaló que posicionar a Siri como un

nuevo rival de Google no solo es un error,

sino que en algunos casos muestra que

son los medios de comunicación los que

crean o ‘calientan’ rivalidades.

“Decir que Siri remplazará a Google o

peleará con sus búsquedas es un análisis

muy simplista. Siri no remplazará a

Google, al contrario, Siri se apoya en

servicios como Google para asistir a sus

usuarios. Por ejemplo, Siri utiliza

Wikipedia si Yelp para recomendar el

mejor restaurante de comida hindú, pero

para llegar a ese restaurante se apoya en

Google Maps”, afirmó.

Pero para Apple, Siri no es rival de

Google pero sí es algo revolucionario.

“Hoy muchas personas ven el iPhone 4S

y como es similar a su antecesor, piensan

que es el mismo teléfono. Pero cuando los

usuarios prueben Siri, nadie se va a

acordar del diseño… Muchos estaban

esperando un teclado holográfico, pero

no inteligencia artificial, que es algo

mucho más relevante”, nos dijo el

vocero.

Con respecto a los idiomas y a la

decepción de que aún no esté en español,

el vocero de Apple Latinoamérica le dijo

a ENTER.CO que la espera no será larga.

“Presentamos a Siri en versión beta. Es

la primera muestra de lo que es la

inteligencia artificial en un dispositivo

móvil, pero evolucionará muy rápido y de

varias formas. En el corto plazo estará

disponible en español latinoamericano, y

cuando los desarrolladores puedan

acceder a las librerías de Siri, surgirán

muchos servicios más que pueda

aprovechar Siri”, agregó.

Todavía es prematuro saber si Siri

funciona tan bien como lo hizo en la

demostración de los ejecutivos de Apple,

y si se convertirá realmente en el asistente

personal de los usuarios del nuevo iPhone

4S. Pero a simple vista parece una

herramienta increíblemente útil y la

verdad no hay una razón válida para

no aplaudir este tipo de innovaciones.

Y hablando de los usuarios… ¿Qué

piensan? ¿Les parecería útil un asistente

virtual, un concepto que no es nada nuevo

pero que por fin da signos de ser algo

real? ¿Estarían dispuestos a confiar en los

resultados de sus búsquedas y en sus

sugerencias? ¿Estarían tranquilos

dejando que una aplicación así de

inteligente maneje todas sus

actividades?