LA FÓRMULA DEL ÉXITO, ENSAYO DE LA PELÍCULA KINKY BOOTS

Omar Rios Cabrera.

El film nos da una buena lección respecto a las problemáticas típicas en las

organizaciones del siglo XXI, el proceso administrativo, las habilidades gerenciales

el liderazgo, el trabajo en equipo, la capacidad para la resolución de conflictos, la

comunicación efectiva, las relaciones humanas, las perseverancias, la creatividad,

la tolerancia a la diversidad y el amor.

Toda empresa debe tener una estrategia y una cadena de valor, se evidencia que

la estrategia y cadena de valor que se estaba ejecutando no eran las adecuadas,

pues la empresa ya iba hacia la quiebra. El film es un ejemplo perfecto de como

las circunstancias en muchas ocasiones te llevan a cumplir una misión

trascendental en la vida.

Se dice que las empresas deben reinventarse porque vivimos en un mundo

empresarial altamente competitivo, donde sobrevive el más fuerte, aquel que

cubre las necesidades actuales de la sociedad de consumo. Charlie Price heredó

no sólo una empresa, sino un sinfín de obstáculos que requerían de habilidades

que aún no sabía que poseía, y, aunque inicia con el pie izquierdo y a pesar de

que surge desesperación ante la inminente quiebra de la empresa , también

emana de sus procesos pensantes la inspiración y la creatividad, lo que en

psicología llamamos insight . Se dice que un emprendedor ve oportunidades allá

donde otros sólo ven problemas, Charlie dio en el clavo al identificar la necesidad

específica de los travestis en su calzado, en la necesidad de diversificar sus

productos, y posteriormente cambiar de manera radical el segmento de su

mercado. Su perseverancia es encomiable, me recuerda la frase “No he

fracasado., he encontrado 10 mil formas que no funcionan”, de igual manera supo

tomar decisiones acertadas a pesar de las opiniones y comentarios de la gente

que lo rodeaba, de la imagen de su padre , las cultura de sus colaboradores y

los propósitos egoístas de su pareja, su visión permaneció intacta un vez que

tenía concebida una idea innovadora, en este caso encaja la frase de Bill Gates

“Si tienes suficiente información para hacer un plan de negocio de tu idea es que

ya es demasiado tarde”, Charlie no se puso a especular, no analizó con

demasiado tiempo las opciones, simplemente emprendió acciones de manera

ágil , precisa y en tiempo y forma.

En un equipo, los conflictos son inevitables, de hecho para lograr soluciones

sinérgicas se necesita una variedad de ideas y aproximaciones, en la fábrica de

zapatos existían diferentes forma de pensar y de actuar, los grupo heterogéneos

son necesarios para que funcione un sistema, sin embargo todos deben remar

de manera coordinada hacia un mismo objetivo, vemos en la película, que en un

principio no existía una comunicación efectiva, de manera circunstancial los

trabajadores se enteraron que era importante hacer las cosas bien , así como

también se enteraron de las consecuencias negativas que provocaría en la

empresa el no sacar la producción con calidad. Charlie están tan ocupado en

resolver el sólo los problemas de su empresa, que no se dio el tiempo para

comunicar a su personal la importancia de su trabajo. En una organización debe

existir un plan estratégico de comunicación para evitar conflictos, Zig Ziglar dice

que “Los individuos marcan goles, pero los equipos ganan partidos”, cuando

Charlie integra a todo su equipo en los propósitos de la empresa, surge

cooperación y mejora en la productividad.

Finalmente vemos en el film la importancia del verdadero amor, la pareja de

Charlie no estaba realmente enamorada de él, sólo veía por sus propios

intereses. En la vida es importante contar con una pareja que comparta con su

cónyuge, sueños, proyectos y que sepa estar con él o ella en las buenas y las

malas, amar no es mirarse el uno al otro, sino mirar los dos en la misma dirección,

el amor es como un colchón: cuando te causa dolor es hora de cambiarlo.

La capacidad de vender, de comunicarse con otro ser humano, cliente, empleado,

jefe, esposa o hijo, constituye la base del éxito personal.