la formación docente inicial y las tic: percepciones de

Universidad de La Salle Universidad de La Salle

Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle

Licenciatura en Español y Lenguas Extranjeras Facultad de Ciencias de la Educación

1-1-2016

La formación docente inicial y las TIC: percepciones de La formación docente inicial y las TIC: percepciones de

estudiantes de último semestre de la Licenciatura en Lengua estudiantes de último semestre de la Licenciatura en Lengua

Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle

Jessica Tatiana Moreno Vizcaíno Universidad de La Salle, Bogotá

José Joaquín Rodríguez Toloza Universidad de La Salle, Bogotá

Stephanie Revelo Castiblanco Universidad de La Salle, Bogotá

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Citación recomendada Citación recomendada Moreno Vizcaíno, J. T., Rodríguez Toloza, J. J., & Revelo Castiblanco, S. (2016). La formación docente inicial y las TIC: percepciones de estudiantes de último semestre de la Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/lic_lenguas/211

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LA FORMACIÓN DOCENTE INICIAL Y LAS TIC: PERCEPCIONES DE ESTUDIANTES

DE ÚLTIMO SEMESTRE DE LA LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA,

INGLÉS Y FRANCÉS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE

JESSICA TATIANA MORENO VIZCAÍNO

JOSE JOAQUIN RODRIGUEZ TOLOZA

STEPHANIE REVELO CASTIBLANCO

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA, INGLÉS Y FRANCÉS

BOGOTÁ D.C. JULIO DE 2016

LA FORMACIÓN DOCENTE INICIAL Y LAS TIC: PERCEPCIONES DE ESTUDIANTES

DE ÚLTIMO SEMESTRE DE LA LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA,

INGLÉS Y FRANCÉS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE

JESSICA TATIANA MORENO VIZCAÍNO

JOSE JOAQUIN RODRIGUEZ TOLOZA

STEPHANIE REVELO CASTIBLANCO

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de

Licenciado en Lengua Castellana, Inglés y Francés

Director:

LUIS JESÚS RINCÓN USSA


FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA, INGLÉS Y FRANCÉS

BOGOTÁ D.C. JULIO DE 2016


RECTOR:

Hno. CARLOS GABRIEL GÓMEZ RESTREPO. FSC

VICERRECTOR ACADÉMICO

Hno. CARLOS ENRIQUE CARVAJAL COSTA

DECANO DE LA FACULTAD

DANIEL LOZANO FLÓREZ

DIRECTOR DEL PROGRAMA

VÍCTOR ELÍAS LUGO VÁSQUEZ.

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

POLÍTICAS PÚBLICAS, CALIDAD DE LA EDUCACIÓN Y TERRITORIO

TEMA DE INVESTIGACIÓN

PERTINENCIA, EFECTIVIDAD Y CALIDAD DE LOS SISTEMAS EDUCATIVOS

DIRECTOR TRABAJO DE GRADO

LUIS JESÚS RINCÓN USSA

Nota de aceptación

______________________________________________

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Presidente del Jurado

_____________________________________________

Jurado

_____________________________________________

Jurado

Bogotá, D.C., Julio de 2016

Dedicatorias

Jessica Tatiana Moreno Vizcaíno

Dedico esta tesis a Dios por haberme dado la oportunidad de emprender y terminar este ciclo

universitario con éxito, por darme fuerza interior para no darme por vencida y por iluminar

mi mente en los momentos más difíciles. Gracias a ÉL, por darme salud y así poder cumplir

con mis mayores expectativas. A mi padre, hermanos, pero en especial a MI MADRE, por

creer en mí y apoyarme constantemente en este largo proceso, todo esto te lo debo a ti,

Gracias Madre Mia.

José Joaquín Rodríguez Toloza

Dedico este trabajo a mis padres Olga Toloza Morales y José Joaquín Rodríguez pues a pesar

de la distancia me dieron su apoyo tanto emocional como económico para formarme como

profesional de la educación. A mis hermanas Lucia y Adriana quienes con sus consejos me

ayudaron a afrontar cualquier conflicto durante la redacción de este documento.

Stephanie Revelo Castiblanco

Dedico este logro a Gloria Lilian Castiblanco, y Manuel Fernando Revelo por su gran apoyo,

dedicación y esfuerzo dado, ya que fue fundamental para la culminación de mis estudios

profesionales, esperando que esta bendición sea motivo para ellos de orgullo y gran felicidad.

Agradecimientos

Hace 5 años decidimos ser Licenciados en Lengua Castellana, Inglés y Francés con la

convicción de “querer es poder”. Con dedicación y esfuerzo estamos a un paso de culminar esta

etapa tan enriquecedora como lo ha sido la universidad. Con este trabajo de grado finalizamos

nuestra primera etapa como profesionales, ya que nos esperan grandes retos y desafíos en

nuestras vidas como docentes.

Así mismo, damos infinitas gracias a nuestro guía y director de trabajo de grado Luis Jesús

Rincón Ussa, ¡Muchas Gracias! Por su apoyo incondicional y colaboración, por ser paciente y

por haber sido tan constante en nuestro proceso con este trabajo de investigación.

A la Universidad de La Salle, por ser una institución que nos abrió las puertas y que nos

formó para desenvolvernos como individuos ejemplares en esta sociedad. Gracias a cada

maestro que hizo parte de nuestra formación inicial como docentes,

Ya que nos han enseñado el verdadero amor por la profesión, mostrándonos la realidad

donde podemos experimentar buenas y malas experiencias de nuestra profesión.

Finalmente, damos gracias a todas aquellas personas que nos colaboraron en nuestro

proyecto investigativo, a los 25 estudiantes que ayudaron a continuar con este proceso para

llevar a cabo con éxito nuestro trabajo.

Resumen

Este trabajo de investigación presenta los resultados de un estudio cualitativo y descriptivo, que

indagaba sobre cuáles eran las percepciones de estudiantes de último semestre, del programa de

Licenciatura de Lengua Castellana, inglés y Francés de la Universidad de La Salle, en torno a la

implementación de las TIC en el proceso formativo inicial docente siendo este un requerimiento

de calidad para los programas de licenciatura según lo estipula las políticas educativas nacionales

(Ministerio de Educacion Nacional, 2014). El análisis de la información, la cual fue recogida por

medio de un cuestionario, sugiere que la gran mayoría de los estudiantes poseen conocimientos

suficientes en el uso instrumental de las TIC, de la misma forma están satisfechos con ellos, además

perciben las TIC como un elemento fundamental para su proceso formativo inicial docente. Así

mismo, los resultados indican que el uso de las TIC implica retos que deben ser superados para su

mayor provecho y potenciación de los procesos de enseñanza de lenguas en el aula. Por otra parte,

se muestran opiniones divididas en cuanto a la pertinencia y efectividad con la cual el programa

capacita a los estudiantes entorno a las TIC. Faltan recomendaciones

Palabras clave: Percepciones Política educativa, Formación docente, TIC, Universidad de La

Salle

Abstract

This research presents the results of a qualitative and descriptive study, which searched about the

perceptions that the students of last semester, Bachelor’s degree in Spanish, English and French

from La Salle University, have about the implementation of new information and communication

technologies (ICT) in the program. The analysis of the information, which was collected, through

a questionnaire suggests that most of students have enough knowledge in the use of ICT, in the

same way, they are satisfied with them, and on the other hand, students perceive ICT as a

fundamental element for initial teacher training process. Furthermore, the findings indicate that the

use of ICT involves challenges that must be overcame for greater benefit and enhancement of the

teaching of languages in the classroom. Moreover, the research showed divided opinions regarding

the appropriateness and effectiveness by which the program trains students around the ICT usage.

Keywords: Perceptions, Educational policy, Initial teacher formation, ICT, La Salle University

Contenido

Capítulo I ......................................................................................................................................... 1

1. Introducción ............................................................................................................................. 1

1.1 Descripción del problema .................................................................................................................... 3

1.2 Objetivos ............................................................................................................................................. 6

1.2.1 Objetivo general. .............................................................................................................................. 6

1.2.2 Objetivos específicos. ....................................................................................................................... 7

1.3 Justificación ......................................................................................................................................... 7

Capítulo II ....................................................................................................................................... 8

2. Revisión de la literatura ........................................................................................................... 8

2.1 Antecedentes ...................................................................................................................................... 8

2.2 Políticas educativas ........................................................................................................................... 12

2.2.1 Las políticas educativas y la formación inicial docente. ............................................................. 13

2.2.3 Las políticas educativas y la inclusión de tecnologías en la formación docente. ....................... 14

2.3 Tecnologías de la información y la comunicación; TIC ...................................................................... 15

2.3.1 Impacto de las TIC en el mundo moderno. ................................................................................ 16

2.3.2 Las TIC en el contexto educativo. ............................................................................................... 16

2.4 Capacitación docente en uso de las TIC ............................................................................................ 18

2.4.1 Los programas de Formación Docente de Lenguas en Colombia. ............................................. 19

2.4.2 Competencias Básicas en el uso de las TIC, desarrollo docente. ............................................... 21

2.4.3 TPACK. ........................................................................................................................................ 25

2.5 Marco Conceptual ....................................................................................................................... 26

2.5.1 Concepto de percepción ............................................................... ¡Error! Marcador no definido.

2.6 Marco Normativo .............................................................................................................................. 27

2.6.1 Programa de Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés de la Universidad de la Salle.

............................................................................................................................................................. 27

2.6.2 Coherencia del Programa Académico con el Proyecto Educativo Lasallista. ............................. 29

2.6.3 La integración de las TIC en la Universidad de La Salle .............................................................. 29

Capítulo III .................................................................................................................................... 31

3. Diseño metodológico ................................................................................................................. 31

3.1 Tipo de investigación ......................................................................................................................... 31

3.2 Selección del grupo de estudio. ........................................................................................................ 31

3.3 Instrumento de investigación ............................................................................................................ 32

3.4 Recolección de información. ............................................................................................................. 33

3.5 Sistematización de la información. ................................................................................................... 33

3.6 Categorización. .................................................................................................................................. 33

3.7 Técnicas y procedimientos de análisis de la información de preguntas cerradas. ........................... 35

3.8 Técnicas y procedimientos de análisis de la información de preguntas abiertas ............................. 35

Capítulo IV .................................................................................................................................... 36

4. Análisis de datos y hallazgos ................................................................................................. 36

4.1 Análisis de la información y resultados ............................................................................................. 36

4.2 Percepción sobre conocimientos y habilidades en el uso de las TIC. ............................................... 37

4.2.1 Habilidades para el uso de internet. .......................................................................................... 38

4.2.2 Comodidad con el uso de computadores. .................................................................................. 40

4.2.3 Elementos informáticos usados en el proceso formativo. ......................................................... 41

4.2.4 Grado de satisfacción en el uso de herramientas informáticas. ................................................ 43

4.2.5 Comodidad en el uso de internet. .............................................................................................. 44

4.2.6 Actividades realizadas en internet. ............................................................................................ 45

4.3 Percepción sobre la definición de las TIC y sus Usos......................................................................... 37

4.3.1 Definición de las TIC. .................................................................................................................. 37

4.4 Percepciones sobre dificultades del uso de las TIC ........................................................................... 47

4.4.1 Dificultades en el uso de las TIC. ................................................................................................ 47

4.5 Proceso formativo en el uso de las TIC. ............................................................................................ 48

4.5.1 Importancia de las TIC en el aprendizaje de lenguas extranjeras. ............................................. 49

4.5.2 Frecuencia de uso de las TIC en el proceso formativo. .............................................................. 50

4.5.3 Las TIC en el proceso formativo docente. .................................................................................. 51

4.5.4. Mejoramiento del aprendizaje por medio de las TIC. ............................................................... 52

4.5.5 Capacitación en TIC por parte de la licenciatura. ....................................................................... 53

4.6 Ventajas y desventajas de las TIC en la enseñanza y aprendizaje de lenguas. ................................. 54

4.6.1 Ventajas de la inclusión de las TIC en la enseñanza de lenguas. ................................................ 54

4.6.2 Desventajas del uso de las TIC en la enseñanza de lenguas. ..................................................... 55

Capítulo V ..................................................................................................................................... 57

5. Conclusiones y sugerencias ....................................................................................................... 57

5.1 Discusión de los resultados ............................................................................................................... 57

5.2 Conclusiones ...................................................................................................................................... 61

5.2.1 Conocimientos y habilidades en las TIC. .................................................................................... 61

5.2.2 Concepción de las TIC. ................................................................................................................ 61

5.2.3 Dificultades en uso de las TIC. .................................................................................................... 62

5.2.4 Proceso formativo en el uso de las TIC. ..................................................................................... 63

5.2.5 Ventajas y desventajas de las TIC en la Enseñanza de Lenguas. ... ¡Error! Marcador no definido.

Trabajos citados ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.

Anexo: ........................................................................................................................................... 67

Lista de tablas

Tabla 4.2.1: Concepto de las TIC ............................................................................ 37

Tabla 4.3.1: Habilidades para el uso de internet...................................................... 38

Tabla 4.3.2: Comodidad con el uso de computadores ............................................. 40

Tabla 4.3.3: Elementos informáticos usados en el proceso formativo ................... 41

Tabla 4.3.4: Grado de satisfacción en el uso de herramientas informáticas ............ 43

Tabla 4.3.5: Comodidad en el uso de internet ......................................................... 44

Tabla 4.3.6: Actividades realizadas en internet ....................................................... 45

Tabla 4.4.1: Dificultades en el uso de las TIC......................................................... 47

Tabla 4.5.1: Importancia de las TIC en el aprendizaje de lenguas extranjeras. .... 49

Tabla 4.5.2: Frecuencia de uso de las TIC en el proceso formativo ........................ 50

Tabla 4.5.3: Las TIC en el proceso formativo docente ........................................... 51

Tabla 4.5.4: Mejoramiento del aprendizaje por medio de las TIC .......................... 52

Tabla 4.5.5: Capacitación en TIC por parte de la licenciatura. ............................... 53

Tabla 4.6.1: Ventajas de las TIC en la enseñanza de lenguas ............................... 54

Tabla 4.6.2: Desventajas del uso de las TIC en la enseñanza de lenguas. ............. 55

Lista de Figuras

Figura 4.2.1: Percepción sobre las TIC ................................................................. 37

Figura 4.3.1: Satisfacción de habilidades para el uso de internet ........................... 39

Figura 4.3.2: Comodidad con el uso de computadores .......................................... 40

Figura 4.3.3: Elementos informáticos usados en el proceso formativo................. 42

Figura 4.3.4: Grado de satisfacción en el uso de herramientas informáticas ......... 43

Figura 4.3.5: Comodidad en el uso de internet ....................................................... 44

Figura 4.3.6: Actividades realizadas en internet..................................................... 46

Figura 4.4.1: Dificultades en el uso de las TIC ...................................................... 47

Figura 4.5.1: Importancia de las TIC en el aprendizaje de lenguas extranjeras. ... 49

Figura 4.5.2: Frecuencia de uso de las TIC en el proceso formativo……………..50

Figura 4.5.3: Las TIC en el proceso formativo docente ......................................... 51

Figura 4.5.4: Mejoramiento del aprendizaje por medio de las TIC ........................ 52

Figura 4.5.5: Capacitación en TIC por parte de la licenciatura. ............................. 53

Figura 4.6.1: Ventajas del uso de las TIC En la enseñanza de lenguas. ................. 55

Figura 4.62: Desventajas del uso de las TIC en la enseñanza de lenguas. ............ 56

Percepciones sobre la inclusión de las TIC en la formación inicial docente 1

Capítulo I

Introducción

Con el avance rápido y mediático de la tecnología, especialmente en el campo de la

información y las comunicaciones, los tiempos y los espacios se han hecho cada vez más

pequeños y cortos, facilitando las relaciones sociales, el acceso al conocimiento, el desarrollo de

la economía entre otros aspectos. La educación por su parte, no fue ajena a esta revolución

informática por esto hoy, es visible un sistema educativo diferente que intenta implementar y

articular todas estas bondades tecnológicas en sus espacios de formación, buscando una nueva

didáctica y una nueva pedagogía aplicada. Es así como se ha rediseñado la relación del estudiante

y el docente, llegando a la creación de todo tipo de plataformas virtuales permitiendo crear

nuevos espacios educativos en la red.

La formación docente ha sido considerada en años recientes como uno de los principales

aspectos a tener en cuenta para la mejora de la educación a nivel mundial, incluso, el Marco de

Acción de Dakar, la estipula como un proceso permanente que debe reforzar la competencia en

enfoques participativos, integradores de los maestros y que estos a su vez hagan uso de las TIC

en su práctica docente (UNESCO, 2000) . Se espera que la inclusión de las TIC en el aula y la

formación, actualización y perfeccionamiento de las habilidades de los maestros en el uso de

estas, conlleven a un mejoramiento importante en la calidad educativa. Ya en América Latina,

diferentes países han presentado sus propuestas para el progreso de la formación profesores con

el fin de no estar al margen de estas tendencias internacionales. Así mismo, en Colombia se han

presentado los nuevos lineamientos para los programas de formación docente con el fin de darles

a los futuros maestros, una educación a la altura de los estándares mundiales y que respondan


eficazmente a las demandas actuales, poniendo especial énfasis en la inclusión de las TIC en la

educación y la correcta capacitación en su uso pedagógico.

La Universidad de La Salle, siendo una institución de educación superior que cuenta con un

programa académico para la formación de docentes de lenguas, debe adaptarse a estos

lineamientos para así ofrecer una formación de maestros proveyéndolos de medios, técnicas y

competencias que conlleven a una mejor ejecución de su función educadora, siendo unos de los

principales aspectos a incluir para una apropiada capacitación en uso de las TIC.

Esta investigación descriptiva realizada en el año 2015 como trabajo de grado y desarrollada

en la línea de investigación: Políticas públicas, calidad de la educación y territorio, tiene como

objetivo, mostrar de forma general la percepción de los estudiantes de décimo semestre de la

Licenciatura de Lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle, en relación

con la presencia de las TIC durante su proceso formativo inicial docente. Así mismo, este

documento se divide en cinco capítulos. En el primero, se ofrece una contextualización detallada

del problema a investigar, el cuál era la presencia de las TIC en la formación inicial docente,

seguido por la presentación de los objetivos que partían de la caracterización de percepciones de

estudiantes sobre la implementación de las TIC en su proceso formativo y por último se exponen

las razones académicas y personales que llevaron a la realización de esta investigación. En el

segundo capítulo se recopilan los diferentes constructos teóricos sobre los cuales se sostiene esta

investigación: Política educativa, formación docente, las TIC y la manera como estos se

relacionan entre ellos. Así mismo se realiza una contextualización institucional de la Universidad

de La Salle y el programa de Licenciatura en lengua castellana inglés y francés ya que fue el

escenario escogido para realizar dicha investigación, posteriormente en los antecedentes se

muestran investigaciones centradas en el tema en cuestión, las cuales poseen elementos


enriquecedores para esta investigación. En el tercer capítulo, se expone detalladamente el

proceso de levantamiento de información por medio de un cuestionario, desde su formulación,

selección de población, aplicación, procesamiento de datos y la forma como la información

obtenida fue categorizada para su análisis. En el cuarto capítulo se realiza el respectivo análisis a

cada una de las preguntas del cuestionario al tiempo que se busca relacionarlas con la teoría

contemplada en el segundo capítulo. Finalmente, en el quinto capítulo se presenta la discusión de

los resultados y se enuncian las conclusiones obtenidas de la investigación.

1.1 Descripción del problema

A causa del proceso de globalización1 experimentado en las últimas décadas, el mundo ha

tenido una serie de cambios radicales entre los cuales destaca la aparición y rápida evolución de

nuevas tecnologías digitales. Con ellas, el ser humano ha logrado ampliar sus horizontes,

simplificando tareas de la vida cotidiana y desarrollando nuevos métodos de comunicación que

rompen las barreras del tiempo y el espacio. Ante estas nuevas oportunidades sin precedentes, el

Gobierno Colombiano, ha formulado e implementado ciertos parámetros en cuanto a la inclusión

de las TIC con fines pedagógicos en la formación de docentes. Un ejemplo de esto, es el

documento expedido en el año 2013 por el Ministerio de Educación en Colombia titulado:

“Competencias TIC para el desarrollo profesional docente” el cual buscaba configurarse como

una guía orientadora sobre la manera como programas de formación docente deben implementar

las TIC en su labor académica, teniendo como eje, las competencias: tecnológica, pedagógica,

comunicativa, de gestión e investigativa no solo de docentes, sino también de directivos. Ante la

necesidad de hacer la caracterización del perfil docente más específico y cercano a la enseñanza

1Extensión del ámbito propio de instituciones sociales, políticas y jurídicas a un

plano internacional. (Real Academia Española, 2016)


de lenguas, el Ministerio de Educación formuló y emitió el Plan Nacional de Bilingüismo2

Colombia 2004-2019, que concibe el uso de medios y nuevas tecnologías como uno de los tres

(3) proyectos estratégicos para la competitividad y el alcance de la meta del mismo Plan

Nacional, buscando la formación de docentes con competencias en el uso de nuevas tecnologías

con un enfoque especializado en la enseñanza de lenguas, explotando todas las oportunidades

ofrecidas por las tecnologías de la información y la comunicación . (Galindo & Moreno, 2008)

A pesar de los avances tecnológicos y las estipulaciones sobre la aplicación de ellos en la

formación docente, todavía existen ciertos desafíos como la correcta capacitación de docentes

para la utilización de estos medios, los estándares sobre contenido, uso adecuado de recursos

académicos, la transformación del plan de estudios y el desarrollo de competencias pedagógicas

eficientes centradas en el alumno (UNESCO, 2004) Además, todavía se discrepa sobre la

capacidad de adaptación de algunos profesores en formación que puede estar aferrados a los

métodos tradicionales de enseñanza. El rol del educador ha cambiado considerablemente de

acuerdo a cada época, pues ha pasado de ser un dictador de clase, que todo lo sabe, a convertirse

en el facilitador en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes. La implementación de

las TIC implica que el docente esté capacitado para que le permita al estudiante emprender de

forma autónoma y critica los diferentes procesos educativos.

También el buen y óptimo uso de las TIC por parte del docente contribuye a una mejor

enseñanza de lenguas con métodos eficientes, innovadores, competitivos que desarrollen la

destreza comunicativa, como: La escritura, la lectura, el habla y escucha entre otras formas que

2 Mejoramiento de las competencias comunicativas en inglés como lengua extranjera en todos los

sectores educativos. (Ministerio de Educación Nacional, 2007)


permitan al estudiante aprender y comprender el poder de hablar, escribir y leer en diferentes

lenguas.

A las instituciones de educación superior con programas de licenciaturas, se les ha asignado la

tarea de formar profesores con más competencias que brinden una educación eficiente* y de

calidad. No ajena a esto, la Universidad de La Salle de Bogotá también ha participado en este

proceso, implementando las TIC en su planeación curricular de los programas de Licenciatura

para formar profesionales competentes en la enseñanza de lenguas. En cuanto al contexto

institucional, la Universidad de La Salle mostró interés por acoger a las TIC en sus procesos de

investigación, enseñanza-aprendizaje y evaluación a partir del año 2000, siendo esta una época

importante para la institución debido a que, gracias al gran auge de las TIC durante la época,

surgieron las primeras propuestas acerca de la ejecución de un proceso educativo mediado por

tecnologías, siendo la oficina de docencia la principal interesada. (Londoño, 2013). La inclusión

de las TIC en los procesos formativos de la Universidad de La Salle obliga a la institución a

reconfigurarse* en pro de la creación de escenarios académicos y sociales en el ciberespacio

como nuevas formas de comunicación, interactuando o compartiendo conocimiento. Dicho

proceso de reconfiguración ha conllevado a la Universidad a repensar su estructura inicial y a

involucrarse en nuevos ambientes que en el pasado no le eran propios (Quiroga, 2013). La

universidad de La Salle dio sus primeros pasos concretos hacia la virtualidad, a mediados del año

2001 por medio de la asignación de correos institucionales a profesores y posteriormente a

estudiantes, dicha estrategia se adoptó para lograr una comunicación más efectiva y facilitando

así el proceso de aprendizaje dado que posibilitaba un nuevo escenario para la interacción

docente-estudiante (Londoño, 2013). En el caso de la facultad de ciencias de la educación, dio un

primer avance hacia la implementación de las TIC en su proceso formativo con la creación de un


laboratorio de idiomas en el año 2001, el cual contaba con equipos que tenía acceso a internet y

un software especializado en la enseñanza y aprendizaje de lenguas. Sin embargo, la adquisición

de recursos tecnológicos físicos como computadores y el uso de ellos en clase no significan una

correcta y apropiada implementación de estas en la formación docente, ya que son necesarias

elementos como la didáctica, la adopción del concepto de ciudadanía en el aula y la comprensión

del aprendizaje como un fenómeno principalmente comunicacional que por ende requiere una

didáctica especializa en la comunicación. (Galindo J. , 2011). La inclusión de las TIC en la

formación inicial docente, conlleva a una reestructuración de la didáctica de clase pues también

se hace necesaria la capacitación de los docentes en su uso ya que la sola inclusión de estas en el

aula, no asegura que los profesores en formación desarrollen las habilidades pedagógicas

necesarias para aplicarlas en su futura práctica docente, asimismo el éxito de este proceso de

capacitación depende esencialmente de las percepciones y actitudes que desarrollen los

estudiantes de carreras pedagógicas en torno a la inclusión de las TIC en su aprendizaje.

Dado lo anterior, la pregunta de investigación que surge del problema propuesto, es:

¿Cuáles son las percepciones de estudiantes de último semestre del programa de Licenciatura

en Lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle sobre la inclusión de las

tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en su proceso formativo inicial docente?

1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo general.

Caracterizar las percepciones de estudiantes de décimo semestre de la Licenciatura en

Lengua Castellana Inglés y Francés de la Universidad de La Salle en relación con la inclusión de

las TIC en su proceso de formación inicial docente


1.2.2 Objetivos específicos.

Definir el concepto de las TIC de acuerdo a las respuestas de los estudiantes encuestados

y los usos que le atribuyen.

Analizar el nivel de manejo instrumental de los estudiantes al hacer uso de las diferentes

tecnologías de la información y la comunicación y demás aplicativos.

Identificar el perfil de los estudiantes frente a las TIC de acuerdo a la categorización que

estipula el Ministerio de Educación.

Describir el grado de importancia que los estudiantes le atribuyen a las TIC en el proceso

formativo inicial docente.

Identificar las ventajas y desventajas que los estudiantes perciben en la integración de las

nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la enseñanza de lenguas.

1.3 Justificación

La ejecución de esta investigación, se vio impulsada por el deseo de conocer más a fondo uno

de los procesos más importantes de la formación inicial docente como lo es la integración de las

TIC para fomentar la capacitación en su uso en el aula de clases como principio de competencia

con el cual todo docente del mundo moderno debe contar. Por esto como estudiantes del

programa de Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle

donde en busca de mejorar su calidad y hacerlo más competitivo y sobre todo acorde y coherente

con lo establecido por las regulaciones que hacen a este tipo de programas de educación superior,

surgieron interrogantes sobre la manera como lo estudiantes perciben la presencia de las TIC en

su proceso formativo como docentes de lenguas.


Esta investigación busca indagar también sobre la efectividad con la cual se está

implementando las TIC en el proceso formativo inicial de docentes de lenguas. Igualmente, se

busca que los resultados de esta investigación brinden información acerca del proceso de

inclusión de las TIC en el programa de licenciatura en lengua castellana , inglés y francés

sirviendo así como diagnóstico que permita identificar virtudes y falencias de este proceso para

su corrección a largo, mediano o corto plazo en torno a la capacitación docente en uso de las TIC

en pro de su mejoramiento basándose exclusivamente de las experiencias de los propios

estudiantes de último semestre del programa, sus percepciones desarrolladas hacia las TIC como

consecuencia de la implementación de estas en su proceso formativo.

Así mismo esta investigación pretende ser un punto de partida para la realización de más

investigaciones diagnosticas en el futuro, relacionadas con el tema en cuestión para liderar

estrategias de perfeccionamiento del programa en el ámbito académico y así mejorar su nivel de

competitividad y pertinencia.

Capítulo II

Revisión de la literatura

2.1 Antecedentes

El tema de la inclusión de las tecnologías en la formación docente y su importancia en la

misma ha sido abordado en años recientes por diferentes autores y estudios académicos debido a

su impacto en el campo educativo y sus múltiples beneficios.

Un ejemplo de estas investigaciones se llama “TIC en la formación inicial y permanente del

profesorado educación especial: Universidad de Costa Rica.”. Llevada a cabo por Cristina


Echevarría, estudiante de la facultad de educación en la Universidad Complutense de Madrid. Su

trabajo se dirigía al profesorado de la Universidad de Costa Rica y buscaba mostrar la percepción

y apropiación3 que se hace de las herramientas tecnológicas como herramientas didácticas en el

proceso de formación del docente. (Echevarria Saéns, 2011). De esta manera, desde la opinión de

estudiantes y el profesorado, se mostraba la percepción y apropiación que se hace de las

herramientas tecnológicas como herramientas didácticas en el proceso de formación inicial

docente. Esta investigación, requirió de instrumentos tales como WIKIS, cuestionarios, grupos

focales y entrevistas. La razón de esta investigación, fue su utilidad para describir la situación

actual de la universidad con respecto a la percepción de la funcionalidad de las TIC como

herramientas tecnológicas, así como de las diversas estrategias que surgen para propiciar un uso

formativo de las mismas desde la formación del profesorado. (Echevarria Saéns, 2011). La

importancia de esta investigación yace en el hecho de que logró identificar las principales

necesidades que tenía la institución en cuanto las uso de las TIC entre estas esta la capacitación

en su uso, la fundamentación de una propuesta sobre sus contenidos, la selección de propuestas

metodológicas, la redimensión de su uso en la formación inicial y continua y la reasignación de

nuevas funciones didácticas a estas herramientas.

En el año 2009, tres egresados de la Universidad de la Salle; Cecilia Espejo, Alejandro

Rubiano y Omar Ardila realizaron una investigación de tipo narrativa intentando abordar las

experiencias de los profesores del instituto san Bernardino de La Salle en torno al uso de nuevas

tecnologías de la información y comunicación en su prácticas pedagógicas, de esta manera, por

3 Cuando el individuo es capaz de utilizar cualquier recurso tecnológico en cualquier actividad cotidiana y en contextos distintos al que asoció su dominio. (Wertsch, 1998)


medio de entrevistas y la interpretación de las misma dieron como punto de partida a comprender

las experiencias vividas de cada docente entrevistado y el uso activo de las TIC en sus aulas. El

resultado arrojado por esta investigación, evidencia que los profesores entrevistados son

conscientes de la importancia y gran utilidad de las TIC en el contexto educativo y reconocen su

tarea como principal interprete y aplicación de conocimientos disciplinares y curriculares.

También identifica algunos factores que inciden negativamente en la formación docente en uso

de tecnologías, hallando la principal problemática en la formación básica deficiente dedicadas a

la reproducción de esquemas tradicionales, la improvisación y la falta de autonomía (Espejo ,

Rubiano, & Ardila , 2009). Esta investigacion concluyó que los profesores entrevistados no son

ajenos a la realidad de las TIC señalandolas como un factor que puede ser alienante además de

ser también un medidador casi obligado para todos los docentes los cuales deben dominar,

entender e interpretar las tecnologías y todos sus beneficios y complejidades y así mismo ser

capaz de ampliar los conocimientos disciplinares y curriculares de su área específica. Sin

embargo, los profesores dejaron en claro que mantienen cierta distancia para no permitir que su

práctica pedagógica recaiga en actitudes mecanicistas. La importancia de esta investigación,

radica en que describe y da un panorama general, de algunas dificultades de la inclusión de las

TIC en el aula y su manera de solucionarlas, por medio de estrategias de mejoramiento que lo

profesores aplican en su práctica pedagógica.

Otra investigación, la cual contiene bastantes elementos en común con la presente se titula:

Formación docente: creencias, actitudes y competencias para el uso de TIC, llevada a cabo en el

año 2014 por docentes de la propia facultad de educación de la Universidad de La Salle: Aurora

Cardona, Yamith Fandiño y Jairo Galindo. Su metodología consistió en la ejecución de talleres

en lo que se intentaba familiarizar a 20 profesores del área de inglés con el manejo de recursos en


línea y páginas web para el trabajo de sonidos, videos, imágenes, textos y archivos en wikis.

Seguidamente los talleres se centraron más en “el uso pedagógico de wikis para la creación de

proyectos colaborativos que integraran el uso de recursos en línea con el trabajo presencial en el

aula”. (Cardona , Fandiño, & Galindo , 2014, p.182). En total la investigación uso cuatro

instrumentos metodológicos, el primero fue la aplicación de una encuesta, donde la población

investigada, diera a conocer sus condiciones de trabajo en la institución y sus puntos de vista

acerca de las TIC. El segundo instrumento, fueron diarios donde los profesores contaban su

experiencia durante los talleres. El tercer instrumento consistía en un cuestionario que indagaba

por las actitudes, competencias y creencias hacia las TIC. Por último, con la aplicación de

entrevistas, se intentaba corroborar y profundizar la información obtenida por las encuestas y los

cuestionarios acerca de las actitudes, competencias y creencias sobre las TIC. (Cardona ,

Fandiño, & Galindo , 2014). Esta investigación concluyó, que la inclusión de TIC no solo

necesita a fijación de estrategias de implementación y el establecimiento de competencias en el

manejo de estas. También se hace obligatorio un constante proceso de reflexión,

acompañamiento y adecuación de los estilos de enseñanza y un análisis de las expectativas

acerca del potencial de la tecnología. Así mismo, se demostró que, con la ayuda de un proceso

formativo reflexivo y la evaluación del mismo, las actitudes y creencias hacia las TIC de los

docentes pueden ser moldeadas de manera positiva. Por último, concluye que:

Es importante que la integración de TIC en educación esté acompañada de procesos que busquen

ofrecer un marco teórico y metodológico en el que se favorezca la combinación de medios

tecnológicos adecuados y diseños didácticos efectivos basados en las necesidades específicas del

ambiente concreto de enseñanza-aprendizaje. (Cardona , Fandiño, & Galindo , 2014)


Estos tres (3) antecedentes haciendo uso de herramientas de recolección de información, como

entrevistas y encuestas, reiteran repetidamente la gran importancia de la articulación de las TIC

en la educación. Al igual que el presente trabajo, también indagaron sobre el nivel de

conocimiento de los encuestados/entrevistados haciendo uso de tabulaciones y gráficas, para su

posterior análisis e interpretación. La importancia de estos trabajos para este documento de grado

radica en el hecho de que sientan las bases sobre las cuales se enmarca esta investigación de nivel

institucional, sirviendo así de modelos para su replicación y ejecución al perseguir objetivos

similares y sirviendo también de referentes teóricos que pueden explicar los resultados obtenidos

en esta indagación.

2.2 Políticas educativas

La educación es considerada como un pilar esencial en el desarrollo de una sociedad, dado que

consiste en la formación integral de individuos para que estos realicen procesos productivos en

esta, al tiempo que le da acceso a una mejor calidad de vida por medio del ámbito laboral. Así

mismo, debido al grado de complejidad y el carácter falible del contexto educativo, este debe ser

regulado por organismos gubernamentales que delimitan ciertos lineamientos para un buen

funcionamiento de este. Por esta razón, agendan, formulan, implementan y evalúan políticas

educativas, las cuales son definidas como: “Un mecanismo que le permite al Estado controlar y

regular el acontecer escolar, y demostrar su interés por la educación" (Universidad del Tolima,

2011, p.2). De esta manera, la formulación de estas políticas y la implementación de estas,

implican la instauración del estado dentro del contexto educativo guiándolo a la calidad en todos

sus niveles a la calidad. Así mismo, el principal objetivo de las políticas educativas es el de

atender a las necesidades de la escuela y la academia, para satisfacer la demanda social de

individuos capacitados académicamente.


2.2.1 Las políticas educativas y la formación inicial docente.

Hoy en día, tener una buena formación inicial docente es un aspecto que implica tener

vocación y dedicación, involucra igualmente en su regulación a ciertas instituciones como el

Ministerio de Educación Nacional y el consejo Nacional de acreditación que son las que

establecen una serie de políticas y principios para mejorar la calidad de la educación. Es

importante resaltar que las políticas educativas están encaminadas a formar docentes como parte

primordial de la sociedad y asimismo para la formación de mejores seres humanos, “El

Ministerio de Educación Nacional estableció el Plan Nacional de Formación Docente, como uno

de los proyectos estratégicos para desarrollar la política de calidad, en concordancia con el Plan

Nacional de Desarrollo” (Ministerio de Educación Nacional, 2012, p.3) . Este plan Nacional de

Formación Docente, está orientado al fortalecimiento de la formación inicial docente y está

determinado por ciertas medidas para renovar y fortalecer los procesos educativos de los

docentes. Todo ello para llegar a un determinado fin que es brindar capacitación, actualización y

perfeccionamiento para aquellos docentes que están en servicio y también para aquellos que van

a empezar su vida laboral en el espacio académico, para que logren superar debilidades y

dificultades en el aula y así adquieran competencias profesionales para revolver cualquier

situación adversa.

Por consiguiente, el Plan Nacional de Formación Docente promueve estrategias para que los

procesos de formación inicial que lideran las universidades incentiven procesos de enseñanza-

aprendizaje orientado a metodologías eficaces y pertinentes para cada nivel educativo. Por otro

lado, se encuentra la gestión del conocimiento donde se espera resolver las inequidades entre las

escuelas, sus modalidades y condiciones de acceso debido a recursos económicos tecnológicos y

humanos. Asimismo, se habla de trabajo con la comunidad que es el equivalente al diálogo con la


comunidad educativa para discutir y hallar soluciones flexibles para cada situación. La didáctica

enfocada en analizar y diseñar unidades académicas acorde a cada contexto de aprendizaje donde

se pueda estimular las habilidades de los estudiantes Evaluación y Gestión de proyectos se platea

la necesidad de determinar y crear alternativas para un desarrollo óptimo en relación con la

calidad educativa.

2.2.3 Las políticas educativas y la inclusión de tecnologías en la formación docente.

En años recientes, entre los principales elementos adoptados por las políticas educativas, ha

sido, la inclusión de las TIC en el proceso formativo inicial de docentes como un recurso

complementario y mediador. Sin embargo, la implementación de estos recursos hace necesario la

regulación de los mismos, para llegar a la meta principal la cual es su correcta aplicación

didáctica en el aula.

En el contexto colombiano, el Ministerio de Educación ha reglamentado las instituciones de

educación superior que cuentan con programas de licenciatura, fijando como una de las

condiciones de calidad, la implementación de las TIC en sus procesos pedagógicos, ejemplo de

ello es la emisión del documento “Competencias TIC para el desarrollo profesional docente” el

cual contempla que:

Las sociedades del siglo XXI se enfrentan a nuevos desafíos educativos ligados a la calidad de la

educación, a una mejor cualificación profesional docente y a la incorporación de nuevas

competencias, habilidades y saberes. En este marco, el Ministerio de Educación Nacional ha

llevado a cabo una política consistente para integrar las tecnologías de la información y de la

comunicación (TIC) en su sistema educativo, dado que son un elemento eficaz para propiciar


equidad, amplitud de oportunidades educativas y democratización del conocimiento. (Ministerio de

Educación Nacional, 2014, p.3)

De la misma forma se pretende que las TIC ayuden al progreso humano orientando procesos

educativos donde se dé el desarrollo de competencias de los futuros docentes a la vez que sus prácticas

evolucionan en pro de la innovación.

2.3 Tecnologías de la información y la comunicación; TIC

Las tecnologías de la información y de la comunicación son “el conjunto de recursos,

herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la

compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos,

texto, video e imágenes” (Presidencia de la República de Colombia, 2009, p.4). Su rápida

expansión en el mundo le ha permitido a la tecnología, tomar un papel importante en el

desarrollo de la sociedad teniendo importantes y continuas repercusiones en el mundo actual. Le

ha permitido al ser humano, generar nuevas y más rápidas maneras de obtención de información

y oportunidades de comunicación, pero el verdadero salto de estas tecnologías fue de a mediados

de los años noventa cuando los ordenadores comienzan a gestionar, además de información

textual otra de tipo sonoro y visual en movimiento, lo que supone un enorme avance para muchos

aspectos de la vida humana, especialmente la enseñanza. Igualmente, la aparición de Internet

introduce dos conceptos determinantes: la interacción (acción que persigue una finalidad

comunicativa) y la interactividad (simulación electrónica del proceso de interacción). Es por esto

por lo que la Web tiene una serie de usos muy prácticos en el aprendizaje de lenguas, entre los

cuales se puede destacar su empleo como fuente de información actualizada con un coste

reducido (periódicos, radio, televisión…), como acceso a diccionarios Online, la posibilidad de

participar en debates asíncronos, la de acceder a bibliotecas y a numerosas obras en formato


electrónico, etc. Otra aplicación importante de la Web ha sido la educación virtual (Izquierdo,

2013)

2.3.1 Impacto de las TIC en el mundo moderno.

Hoy en día las TIC desempeñan un papel determinante en el desarrollo de la sociedad y dicho

papel va aumentando con el paso del tiempo, debido a sus grandes influencias en los aspectos

sociales, económicos y culturales. Así mismo se han descubierto las grandes innovaciones que

pueden llevar a cabo en el campo educativo y laboral a razón de su versatilidad y prestaciones

cuando se accede y se acopla información.

Se reconoce a lo largo del globo, la responsabilidad e influencia que han tenido las TIC en el

aumento de productividad inimaginable con impactos en la economía, la cultura y el

conocimiento. Incluso en la actualidad, siguen su crecimiento desmedido en búsqueda de

innovación (Carneiro, 2008). El génesis y rápida accesibilidad a las TIC se configuró como un

hecho revolucionario pues modificó la manera como las sociedades funcionan creando nuevas

oportunidades de comunicación y obtención de información sin precedentes. Los medios de

comunicación tradicionales o escritos se han visto opacados por la nueva ola tecnológica debido

a que estas están en constante crecimiento y actualización, los libros y las revistas fueron

remplazados por las rápidas consultas en motores de búsqueda. Internet ofrece una fuente

inagotable e ilimitada de información de fácil acceso caracterizada por su organización además

de brindar herramientas de todo tipo para la comunicación y socialización.

2.3.2 Las TIC en el contexto educativo.


La educación es una de las áreas que más se ha visto beneficiada con el surgimiento y rápido

crecimiento de las TIC debido a las múltiples posibilidades a las cuales da acceso y por su

carácter de versatilidad a cualquier medio. Tal como lo anuncia la UNICEF:

La integración de las TIC en el sistema educativo no es un fenómeno nuevo. Con diferencias

según los países, ya se han incorporado diversos dispositivos y recursos tecnológicos para su uso

pedagógico. Pero mientras existe un fuerte consenso acerca de la necesidad de universalizar el

acceso a las TIC, también se registra un intenso debate acerca de la envergadura e impacto que su

utilización provoca en los procesos masivos de socialización de las nuevas generaciones.

(UNICEF, 2013, p.5)

Poco a poco las TIC, que originalmente no fueron surgiendo para su implementación

en la educación, terminaron acoplándose a esta, proporcionando recursos valiosos y

transformando la educación tradicional, la pizarra fue sustituida por un tablero interactivo, y

los cuadernos por tabletas y portátiles. A pesar de que el acceso a estas herramientas no es de

carácter universal, entidades como la UNICEF trabajan arduamente en este aspecto por medio

de la implementación de programas focalizados en la infraestructura y recursos tecnológicos

para que el acceso a estos sea un derecho. Con el paso del tiempo dichas tecnologías han

aminorado sus anteriores precios exorbitantes ayudando a instituciones y gobiernos a

obtenerlos y distribuirlos como medio para dar un gran paso a la educación del mañana.

Sin embargo, la adopción e implementación de estas herramientas tecnológicas propician

cambios en las prácticas de las instituciones educativas:

Es probable que la escuela deba entender que se requieren nuevos modelos de educación para

que el docente pueda incorporar TIC, no solo para realizar con mayor eficiencia tareas habituales

sino para llevar a cabo procesos nuevos e innovadores que permitan explorar otras formas de

pensar y hacer educación. El conocimiento tecnológico es condición necesaria para avanzar en la


integración de las TIC, pero no resulta suficiente para innovar. Los docentes requieren hoy

conocimientos pedagógicos sobre el uso de las TIC. (UNICEF, 2013, p.7)

Como se dijo anteriormente, una nueva educación, necesita nuevos modelos pedagógicos que

logre sacar partido a todas las oportunidades que ofrecen estas herramientas de comunicación y

acceso a información. Dicho proceso depende del uso adecuado y capacitación de los docentes en

torno a estos por medio de cambios así mismo en su proceso formativo como profesionales de la

educación.

2.4 Capacitación docente en uso de las TIC

En la actualidad, en todos los niveles educativos se requiere que los docentes desarrollen

ciertas competencias para lograr que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea más

significativo, transformador y didáctico, pero existe una gran barrera para cumplir con esta

estrategia pedagógica y yace en el hecho de que los profesores persisten en hacer uso exclusivo

de la metodología tradicional y manifiestan carecer de conocimientos y destrezas para realizar

acompañamiento de sus estudiantes en el proceso de enseñanza mediado por el uso de las TIC

mostrando opiniones y adoptando actitudes adversas y críticas hacia la efectividad y uso de las

TIC en el aula. (Gómez, 2008). Un claro ejemplo de esto, son algunas instituciones educativas

que cuentan con materiales y/o recursos didácticos para la enseñanza, pero no se hace uso de

ellos por falta de dominio por parte del docente en sus clases, además, tal como lo apunta Müir-

Herzig (2013) “Existen cuatro barreras más que dificultan la adaptación de las TIC en el aula de

clase como lo son tiempo, acceso, recursos, y la especialización de los docentes.” (p.111). Por

tal motivo se tiene como finalidad que los docentes desde su práctica en formación inicial las

haga parte de su proceso ya sea de manera espontánea en los planes de estudio, unidades


académicas y/o proyectos, donde trate al máximo de desarrollar e incorporar las TIC acorde a

las necesidades de aprendizaje de sus estudiantes.

Por otro lado, al fomentar el uso de las TIC en sus programas formativos el docente debe

tener presente dos aspectos que son relevantes; uno de ellos es la sensibilización ya que serán

los primeros que deben estar conscientes de las ventajas o beneficios que ofrece el uso de la

tecnología (internet) y el otro aspecto es que deben destacar ciertas herramientas para el

desarrollo de habilidades de su grupo como plataformas educativas, wikis, blogs, foros y entre

otros elementos y puedan conseguir un trabajo colaborativo, autoaprendizaje y de liderazgo,

en el cual se busca que los estudiantes a lo largo de su proceso formativo aprendan a utilizar de

manera adecuada todo lo que ofrecer la tecnología y así mismo puedan adquirir competencias

con el uso de esta. Otra finalidad de implementar las TIC en el aula de la clase es convertirlas

en herramientas útiles para la creación de espacios académicos distintos dejando atrás el

modelo tradicional de enseñanza, por último, lo que se busca es que el transcurso de su

aprendizaje los estudiantes logren despertar ese deleite por conocer, investigar ir más allá de sus

conocimientos y así lleguen a ser estudiantes autónomos y capaces de crear un aprendizaje.

2.4.1 Los programas de Formación Docente de Lenguas en Colombia.

En Colombia, para la obtención de título de docente, es necesario realizar estudios en una

universidad o cualquier institución de formación superior, que cuente con una facultad de

educación y que, al mismo tiempo, haga parte del Sistema Nacional de Formación de

Educadores. Así mismo, estos programas deben responder a ciertos requisitos establecidos por el

Ministerio de Educación y el ICONTEC plasmados en la Norma Técnica Colombiana 5580 la

cual está a cargo de regular y garantizar el funcionamiento de estos programas de educación,


siempre y cuando se ajusten a las normas de funcionamiento requeridas las cuales dejan en claro

que “Estos programas de formación para el trabajo en el área de idiomas se orientan a desarrollar

competencias comunicativas de comprensión , la expresión , la interacción y la interpretación de

textos o discursos en cualquiera de sus formas” (Ministerio de Educación Nacional, 2007 p.8).

Este documento estipula entonces, que el principal objetivo de toda institución que cuente con

dicho programa, es de desarrollar principalmente las competencias comunicativas y todos sus

derivados como lo son la comprensión y redacción de textos. A esto último debe sumarsele la

adquisición de competencias pedagógicas idóneas para el desempeño de la pedagogía. Así

mismo, el documento estipula que su apliación es genérica y que no depende del tamaño del

programa o de los idiomas que ofrezcan.

En el mismo documento se cotempla el término de competencia como “Un saber hacer frente

a una tarea específica, la cual se hace evidente cuando el sujeto entra en contacto con la tarea

(Ministerio de Educación Nacional, 2007 p.10) Entonces, dichas competencias hacen referencia a

habilidades y conocimientos con las cuales cuenta un maestro cada dia en la ejecución efectiva

de su práctica pedagógica. Es necesario añadir que estas habilidades y destrezas son observables

y medibles durante su adecuación el contexto donde se llevan a cabo. El Ministerio de

Educación, también hace el enunciamiento específico de cuatro competencias que deben

proporcionar los programas de formación docente a los estudiantes que adelanten sus estudios

profesionales en ellos. La primera, es la competencia comunicativa, la cual posibilita al

profesional a desenvolverse usando diferentes medios lingüísticos, siendo una comunicación

exitosa, es el principal objetivo de esta competencia. La segunda, es la competencia lingüística

que incluye el amplio repertorio de habilidades sintácticas, fonologicas y léxica, necesarias para

entender el funcionamiento del lenguaje. La tercera competencia hace referencia a la


sociolingüistica, la cual se refiere al correcto abordamiento de la realidad social por medio del

uso de la lengua tanto oral como escrita. Por último, está la competencia pragmática que se

refiere al uso funcional de la lengua teniendio en cuenta el intercambio comunicativo, el dominio

del discrurso, coherencia, cohesion entre otros.

Entre las normativas de funcionamiento de estos programas, se incluye el ir a corde a las

disposiciones legales que rigan en la actualidad, la coherencia del programa en relacion con el

proyecto educativo institucional (PEI), una organización curricular encaminada a el desarrollo

profesional de este campo, la asignación de un cuerpo docente idóneo par el desarrollo del perfil

que se espera del egresado, el seguimiento de tanto estudiantes como egresados, una

infraestrutura que logre satifacer las necesidades del programa, un sistema de informacion, y la

constante evaluacion de calidad. El cumplimiento de todos estos requerimientos en conjunto,

garantiza un grado de calidad para el programa en cuestión, prolongando también su

funcionamiento y prestación de servicio formador.

2.4.2 Competencias Básicas en el uso de las TIC, desarrollo docente.

En nuestro contexto nacional uno de los objetivos primordiales es la vinculación de la

tecnología en los procesos de aprendizaje adelantados en las aulas de clase, tal como se había

mencionado anteriormente favorece con los procesos de innovación educativa y/o impulsa al

sujeto a un aprendizaje autónomo ya sea en niños, jóvenes y adultos.

Para ello el perfil competencial del docente establece los atributos que debe tener un

profesional de la educación, como ser hábil buscando estrategias utilizando los recursos

tecnológicos, poseer creatividad en el diseño de material para su asignatura y ser planificador o

guía de otros docentes que tengan pocas destrezas en el campo de la tecnología, de manera que


se han establecido ciertas aptitudes que son denominadas como las competencias básicas en

TIC y definidas como: “Un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes en constante

cambio, transferibles y desarrolladas con base en la experiencia, y que permiten al individuo

reaccionar, gestionar y actuar con pertinencia en situaciones complejas y contextualizadas".

(Culebro, 2014 p.3)

Con lo anterior se reconoce a la experiencia como una gran fuente empírica de conocimiento

y que al mismo tiempo contribuye a la adquisición de destrezas y habilidades pedagógicas, las

cuales pueden ser perfeccionadas con el paso del tiempo para que el docente en cuestión haga

uso de ellas, adaptándolas según sea el contexto que enfrente. Esta última parte es una

invitación a hacer modificaciones en la metodología convencional para incluir nuevos recursos

que hoy en día se hacen indispensables como lo es la tecnología y adoptarla para aprovechar sus

ventajas durante el desarrollo de espacios académicos y de enseñanza.

Al respecto, la UNESCO, (2008) establece que:

Para vivir, aprender y trabajar con éxito en una sociedad cada vez más compleja, rica en

información y basada en el conocimiento, estudiantes y docentes deben utilizar la tecnología

digital con eficacia. En un contexto educativo sólido, las Tecnologías de la Información y

Comunicación (TIC) pueden ayudar a los estudiantes a adquirir las capacidades necesarias para

llegar a ser: competentes para utilizar las tecnologías de la información; buscadores, analizadores

y evaluadores de información; solucionadores de problemas y tomadores de decisiones; usuarios

creativos y eficaces de herramientas de productividad; comunicadores, colaboradores,

publicadores y productores y ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la

sociedad. (UNESCO, 2008, p.2)


Es posible afirmar entonces que la UNESCO contempla las TIC como un sistema de

progreso para la sociedad en el cual se rigen ciertas competencias básicas o mínimas para su

máximo uso y aprovechamiento que están basadas en cinco dimensiones las cuales especifican

ciertos rasgos del perfil competencial del docente para implementar las TIC en el aula de clase.

Estas competencias básicas son diseñadas por ministerios de educación, organismos

internacionales e investigadores que han centrado su atención en el alumnado y profesorado. A

continuación, se hará una breve descripción de estas dimensiones.

La primera dimensión está basada en el uso técnico de los elementos básicos en los sistemas

informáticos como lo son el manejo básico del hardware, software, redes, uso de un navegador

de internet, uso de programas de comunicaciones (correo electrónico, herramientas de

publicación, conversación y foros) e instalar programas, siguiendo las instrucciones de la

pantalla o del manual. (Educastur, 2015)

La segunda dimensión hace referencia al sistema operativo, donde se es capaz de conocer

terminología básica del sistema operativo (archivo, carpeta, programas), también el de guardar

y recuperar la información en el ordenador y en diferentes soportes (disquete, disco duro y

carpetas) y por último el realizar actividades de mantenimiento del sistema (antivirus, copias de

seguridad, eliminar información innecesaria) (Educastur, 2015)

La tercera dimensión trata del uso del internet, donde se tienen en cuenta cuatro aspectos

como el usar los navegadores de Internet (navegar, almacenar, recuperar, clasificar e imprimir

información), utilizar los buscadores para localizar información específica en Internet, enviar y

recibir mensajes de correo electrónico, organizar la libreta de direcciones y saber adjuntar


archivos y como último aspecto usar responsablemente las TIC como medio de comunicación

interpersonal en grupos (chats, foros…). (Educastur, 2015)

La cuarta dimensión es sobre el uso de programas básicos, como uso adecuado de un

procesador de textos para redactar documentos, almacenarlos e imprimirlos, el uso de un

procesador de textos para redactar documentos, almacenarlos e imprimirlos también el uso una

hoja de cálculo (hacer cálculos sencillos, ajustar el formato, almacenar e imprimir) y finalmente

el uso de una base de datos (hacer consultas e introducir datos). (Educastur, 2015)

La última dimensión abarca el tema de las actitudes necesarias con las TIC, donde cabe

mencionar y es de suma importancia el controlar el tiempo que se dedica al entretenimiento con

las TIC y su poder de adicción y desarrollar una actitud abierta, responsable y crítica ante las

aportaciones las tecnologías (contenidos, entretenimiento…) (Educastur, 2015)

Cada dimensión citada hace referencia a los conocimientos básicos que debe obtener un

docente para lograr una transformación en su proceso de enseñanza, determinando ciertos

objetivos para mejorar la productividad y el desarrollo de las destrezas de sus alumnos frente al

uso de las TIC. Cada dimensión puede incluirse dentro de un currículo, explicando que

resultados se podrían obtenerse en las competencias investigativas, comunicativas, pedagógicas

y tecnológicas.

Finalmente, se podría incluir la evaluación para determinar el nivel de la adquisición de

conocimientos en las asignaturas escolares con la implementación de tecnologías de la

información y la comunicación (TIC)


2.4.3 TPACK4.

Las TIC han evolucionado rápidamente posicionando al ser humano en una nueva sociedad de

la información y el conocimiento, esto debido a que las TIC se han incorporado a muchos

aspectos de la vida cotidiana, no siendo la educación una excepción, dejando de ser una mera

transmisión de conocimientos dada por el profesor, designando ahora al estudiante como

principal generador de su aprendizaje. Han creado un nuevo contexto educativo más exigente al

cual los docentes deben adaptarse adquiriendo un nivel de pertinencia en su uso para aprovechar

al máximo sus potenciales, prestaciones, didácticas y así perfilarse como profesionales con

conocimientos y destrezas idóneas. El perfil más aceptado en la actualidad se enmarca en el

TPACK el cual es el acrónimo de “Technological Pedagogical Content Knowledge

(Conocimiento tecnológico pedagógico de contenido). Este modelo, propuesto en principio

como TPC por Lee Shulman y transformado a TPACK con el tiempo gracias a los aportes de más

profesionales de la educación, establece las 3 dimensiones que el docente actual debe integrar en

su práctica docente, el primero, “Technology Knowledge” (conocimiento tecnológico) hace

referencia al conocimiento e implementación de tecnologías en sus clases, ya sean estas análogas

o digitales. La segunda dimensión, “Content knowledge” se refiere al nivel conocimiento del

tema que debe ser enseñado y aprendido (Koheler & Mishra, 2009). La tercera y última

dimensión, “Pedagogical Knowledge” representa aspectos metodológicos como en la preparación

de la clase el manejo de la misma y a evaluación de estudiantes (Koheler & Mishra, 2009). Estas

3 dimensiones o conocimientos, no solo se tratan de manera independiente, sino también con sus

respectivas intersecciones entre ellos, cada uno de estas categorías, aplicadas de manera teórica

4 Es un modelo que identifica los tipos de conocimiento que un docente necesita dominar para

integrar las TIC de una forma eficaz en la enseñanza que imparte.


y práctica producen un conocimiento flexible e integral necesario para la implementación de

tecnología en la enseñanza y en sus conjunto conforman el TPACK (Koheler & Mishra, 2009).

De acuerdo con sus creadores, la enseñanza es una actividad de difícil ejecución, pero debido

a las conexiones existentes entre estos tres elementos, y la versatilidad que tienen para ser

aplicados en manera conjunta, en diferentes aulas de clase, se puede hacer este proceso más

eficiente. Dotar al docente a cargo de estas habilidades conllevaría a ponerlo en una mejor

posición con más destrezas y habilidades, como la promoción de procesos investigativos en su

propio proceso formativo.

2.5 Marco Conceptual

2.5.1 Percepción

Existen diferentes acercamientos conceptuales para el término “percepción” los cuales varían

dependiendo desde el punto de vista que sea analizado ya sea biológico, médico o psicológico.

Según la Real Academia Española, el término percepción se define como “Sensación

interior que resulta de una impresión material hecha en nuestros sentidos” (Real Academia

Española , 2016, p.2). A pesar de que esta afirmación es bastante acertada, no se adapta lo

suficiente al enfoque dado al término en el presente trabajo investigativo pues apela en su

mayor parte a los sentidos y su habilidad para crear una imagen interior y superficial de algo

en específico. La segunda definición la provee la Collins Discovery Encyclopedia desde un

punto de vista biológico definiéndola como “El proceso por el cual un organismo detecta e

interpreta información de un mundo externo por medio de sus receptores sensoriales”

(Collins Discovery Encyclopedia , 2016, p.2). Esta definición, amplía y complementa la

definición dada por la Real Academia Española, pues en esta se reconoce como perceptible


no solo a un objeto sino también un mundo externo que rodea a un individuo, pero a pesar de

que se acerca más al enfoque de esta investigación, todavía falta un aspecto por

complementar pues contempla al sujeto como un individuo meramente pasivo. Por último, la

definición más acertada para esta investigación, la provee el Sergen’s Medical Dictionary pues

la define desde el punto de vista de la psicología como: “El grupo de procesos mentales por el

cual la persona reconoce, organiza e interpreta información proveniente de estímulos,

pensamientos y sentimientos, a partir de su experiencia previa, de una manera lógica y

significativa” (Sergen's Medical Dictionary, 2016). Esta noción del término percepción logra

ajustarse adecuadamente al enfoque del trabajo, ya que enfatiza en la complejidad de su

realización mencionando los procesos cognitivos involucrados y menciona a la experiencia como

principal motor de estos procesos pues con base en esta, el individuo desarrolla su visión

personal del contexto que lo rodea. De esta manera, implementando el término a la presente

investigación, los individuos serían los estudiantes objetos del cuestionario y las percepciones

estarían relacionadas con los pensamientos, ideas y sentimientos en cuantos algunos aspectos

específicos relacionado con la inclusión de las TIC en su formación inicial docente ya que este,

es un requerimiento de .

2.6 Marco Normativo

2.6.1 Programa de Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés de la

Universidad de La Salle.

El programa de Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés fue creado el 6 de agosto

de 1969 y se ha caracterizado por enfocar la educación social con investigación y principios,

mediante valores religiosos católicos y Lasallistas. Esto se ve reflejado en las dos licenciaturas


que ofrece La Salle en Bogotá Colombia: Licenciatura en educación religiosa y licenciatura en

Lengua Castellana, Inglés y Francés, estas dentro de la facultad de ciencias de la educación.

La Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y Francés, es un programa académico de

carácter interdisciplinario enfocado en las ciencias del lenguaje y la comunicación para el

desarrollo de las competencias comunicativa y pedagógica de las lenguas castellana, inglés y

francés. Dirigido a egresados de educación media en sus diferentes modalidades (bachiller

comercial, pedagógico o industrial). Tiene como propósito fundamental la formación integral del

docente de lenguas en las teorías aplicadas al lenguaje, a la pedagogía, con énfasis especial en las

didácticas aplicadas a la enseñanza y el aprendizaje de las lenguas. Se fortalece a través del

ejercicio de la práctica docente y la investigación, e inspirada en los principios de la pedagogía

Lasallista con enfoque crítico. (Universidad de La Salle, 2012)

La licenciatura cuenta con registros calificados y acreditación de alta calidad que las otorga el

Ministerio de Educación Nacional, permitiéndole ofrecer el programa académico de una forma

legal. El programa cuanta con 2 jornadas, diurna y nocturna permitiendo así más flexibilidad

horaria para los estudiantes; su duración total según la malla curricular es de diez (10) semestres

donde se tendrán que cursar 180 créditos académicos, en tres ejes curriculares: ciencias y

disciplinas, prácticas y problemas, e investigación. El costo de esta licenciatura es de $

3.940.000, precio establecido por la universidad para el 2016.

El desarrollo integral humano de la malla curricular junto con sus competencias, está

orientado a fundamentos epistemológicos e investigativos de la pedagogía de las lenguas y

desarrolla su competencia comunicativa mediante el uso y análisis de la lengua materna y

extranjeras, como también el analizar e interpretar los procesos comunicativos desde los


significados y sentidos del lenguaje, de la misma forma construir concomimiento a partir del

análisis y reflexión que le permite a los estudiantes aplicar su saber: al análisis, comprensión de

la perspectiva discursiva del lenguaje, de la lengua, y del contexto educativo, proponiendo

alternativas de transformación social.

2.6.2 Coherencia del Programa Académico con el Proyecto Educativo Lasallista.

La Universidad de la Salle señala que su objetivo educativo es de carácter principalmente

social, brindando ayuda a los menos favorecidos tomando la vida de Juan Bautista La Salle como

fuente de inspiración. También apunta a que la trascendencia del programa radica en la profunda

y crítica visión de la pedagogía actual para la transformación de la misma (Universidad de La

Salle, 2010). El programa se propone entonces a buscar que el estudiante, comprenda la lengua

escrita y oral, no como un simple código lingüístico sino también como un canal comunicativo

por el cual se adquiere conocimientos sobre la cultura y así mismo la transforma. El licenciado en

lenguas, al igual que cualquier profesional Lasallista, debe ser un actor social con deberes no solo

lingüísticos, sino también los relacionados con las realidades culturales y sociales actuales, por

medio del desarrollo de habilidades comunicativas. Finaliza afirmando, que el aprender lenguas,

es un medio más para acceder al conocimiento pues permite no solo comprender y respetar las

comprensiones culturales del extranjero, sino también las propias. (Universidad de La Salle,

2010)

2.6.3 La integración de las TIC en la Universidad de La Salle

Conforme se dio la revolución tecnológica, la Universidad de la Salle, mostró interés en la

integración de estas herramientas en sus procesos educativos con un enfoque y modelo

pedagógico propio, los cuales se encuentran descritos en el documento institucional titulado:


“Uso pedagógico de las TIC”. En él, se describen los lineamientos bajo los cuales se daría el uso,

la incorporación, y la apropiación de las TIC en la Universidad de La Salle (Uni121). Entre los

principales objetivos de la institución, está la transformación de actitudes y aptitudes tanto del

docente como del estudiante, ya que el primero debe contar con una capacitación especial para la

preparación de individuos que hagan uso adecuado de las herramientas tecnológicas, teniendo en

cuenta la capacidad de estas para dignificar la vida humana, es decir, humanizar las TIC lo cual

se refiere a enmarcarlas en la formación Lasallista haciendo énfasis en la atención por el

estudiante y su formación integral5. Lo anterior apunta a que la inclusión de recursos

tecnológicos en el proceso formativo debe hacerse en pro del crecimiento del estudiante, sacando

a relucir sus capacidades al tiempo que desarrolla un vínculo comunicativo con el docente. De

esta manera, las TIC se adoptan como estrategia para que el docente desarrolle un

acompañamiento al estudiante a lo largo de su proceso formativo favoreciendo así a su desarrollo

como persona, sus pensamientos y valores. Por otro lado, la universidad estipula que las

actividades realizadas en conjunto con las TIC deben ser diseñadas de tal manera que logren los

propósitos de formación deseada, dejando en claro que la tecnología es un recurso que ayuda a

alimentar y dar forma al conocimiento pero no sustituyen las demás estrategias de construcción

del mismo. (Universidad de la Salle, 2012) Como se vio anteriormente, el desafío que tomo la

Universidad de La Salle en su currículo, no fue el de la implementación de las TIC, sino la

adaptación de estas al contexto institucional para lograr que los estudiantes obtengan

competencias formativas en el área de la tecnología. Como afirma Ahumada (2013): “No se trata

de salir del escenario formativo que ha asumido una universidad en sus inicios, sino integrar una

5 Proceso de construcción de sí mismo, que por medio de la intersubjetividad se orienta a

desplegar las potencialidades de sus agentes formativos. (Universidad de la Salle, 2012, p.26)


nueva modalidad formativa para fortalecer el desarrollo de competencias diversas en nuevos

escenarios de aprendizaje.” (p.149).

Capítulo III

Diseño metodológico

3.1 Tipo de investigación

Este trabajo se fundamenta en la investigación descriptiva, pues esta busca caracterizar un

fenómeno con sus componentes de tal manera que su meta no se limita a la recolección de datos,

sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables

involucradas. (Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2016). Esto significa que ya aplicado

un instrumento y recolectados los datos, se procede a buscar patrones entre las diferentes

variables que permitan establecer las posibles causas de las diferentes respuestas de los

encuestados y así mismo dar respuesta a la pregunta de investigación que se haya formulado.

3.2 Selección del grupo de estudio.

En un inicio, se pensó en tomar como población a investigar a todos los estudiantes de último

semestre que cursaran la materia de Énfasis IV de español, inglés y francés en el segundo ciclo

semestral del año 2015, sin embargo su falta de interés se configuro como un obstáculo dado que

de los 5 grupos de clase (2 de inglés, 2 de francés y 1 de español) solo cuatro (4) estudiantes

hicieron el diligenciamiento del cuestionario enviado vía correo electrónico, cabe destacar que

fue de una manera somera, dejando incluso preguntas sin responder. Por esta razón se optó por

aplicar el cuestionario a una población más limitada, y de manera supervisada, dado que no fue

posible el abrir espacios para que todos los estudiantes de los cinco (5) grupos realizaran el


cuestionario, el haber aplicado el cuestionario a toda la población que se quería al principio,

hubiese ayudado a obtener información más completa y objetiva de una población total, pero

infortunadamente esto no fue posible. Es entonces donde se tuvo en cuenta una equilibrada

distribución de estudiantes, por lo cual se escogieron cinco (5) personas de cada grupo de énfasis

en los diferentes idiomas y jornadas, siendo la distribución de la siguiente manera:

Idioma de

énfasis

Inglés Francés Español

Diurna 5 5 -

Nocturna 5 5 5

3.3 Instrumento de investigación

Para la recolección de la información a analizar, se optó por el cuestionario (ver anexo) debido

a la eficiencia y rapidez de su uso, así como también la facilidad que provee para organizar, y

evaluar la información recolectada. Esta herramienta, se define como:

Un instrumento de investigación descriptiva que precisa identificar a priori las

preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la

población, especificar las respuestas y determinar el método empleado para recoger la

información que se vaya obteniendo. (Thompson, 2010)

Debido a la naturaleza de esta investigación, el cuestionario es el instrumento que mejor se

ajusta a las necesidades de la misma debido a su carácter descriptivo. Así pues, se procedió a la

redacción de un apropiado y completo repertorio de 15 preguntas agrupadas según su las

percepciones a investigar, asegurando que las opciones brindadas den respuesta que contengan

información de valor permitiendo así responder a los objetivos iniciales de la investigación. Cabe

destacar que durante la planeación de la investigación, se buscaba complementar el cuestionario,

con la realización de una entrevista a diez (10) de los veinticinco (25) estudiantes, con el fin de


obtener explicaciones a las respuestas obtenidas por el mismo y lograr una mayor profundidad

en el análisis, sin embargo, la aplicación de la entrevista no fue posible dado que esta vez los

estudiantes manifestaban tener otros compromisos como la redacción de su tesis o la

presentación de sus exámenes de suficiencia en el idioma que estuvieran realizando su énfasis, a

pesar de los esfuerzos, la idea de la aplicación de la entrevista tuvo que ser desechada.

3.4 Recolección de información.

Posteriormente a la creación de las preguntas que serían parte del cuestionario, se procedió a

su digitalización por medio del programa Qualtrics, el cual es un software online especializado

en recolección masiva de sondeos. El cuestionario fue aplicado los días 17, 18 y 22 de

septiembre de 2015 en la sala especializada 2 de la sede Chapinero de la Universidad de La Salle

y contó con 25 estudiantes de décimo semestre del programa de Licenciatura En Lengua

Castellana, Inglés y Francés.

3.5 Sistematización de la información.

El grupo de encuestados, estaba conformado por 25 personas de ambos géneros que, en el

momento de aplicar el cuestionario, cursaban su último semestre en la Licenciatura en lengua

Castellana, Inglés y Francés tanto en jornada diurna como en la nocturna.

De la misma forma, el cuestionario estaba conformada por dieciocho (18) preguntas entre

ellas, tres (3) preguntas abiertas donde los estudiantes tenían la opción de describir de manera

detallada su percepción frente al uso de las TIC y las otras 16 preguntas de opción múltiple, en la

que se indagaba por: datos demográficos, nivel de competencia y comodidad en uso de las TIC y

la implementación de las mismas en su proceso formativo. (Ver anexo 1)

3.6 Categorización.


Debido al carácter cualitativo y cuantitativo de las preguntas y sus respuestas, y la diferente

gama de temas que abordaban fue necesaria la implementación de un sistema organizativo

determinado por categorías. En la cuales cada una de ellas, agrupaba las preguntas con base en

las similitudes de los datos que buscaban recolectar y así reducir la complejidad de su

interpretación, con el fin de expresar y describir cuidadosamente los resultados obtenidos. Las

mencionadas categorías fueron distribuidas de la siguiente manera:

Categoría Descripción

Percepciones sobre

el concepto de las TIC

Esta categoría agrupa diferentes ideas de los estudiantes encuestados sobre

la concepción que poseen de lo que son las TIC, esto para contrastar sus

opiniones en torno a ellas y las propiedades funcionales que les atribuyen.

Percepciones sobre

conocimientos y

habilidades en las TIC

Esta reúne elementos tales como el nivel de comodidad en el uso de

internet y computadores, el grado de satisfacción con la habilidad para usar

internet y programas de ofimática, y, por último, los elementos digitales usados

tanto de forma independiente en internet como los elementos digitales usados a

lo largo del proceso formativo. Esto, para determinar el grado de competencia

de los estudiantes encuestados en cuanto al uso de herramientas digitales.

Percepciones sobre las

dificultades en la

implementación de las

TIC

Esta categoría recopila información sobre obstáculos y dificultades que

los estudiantes poseen al hacer uso de las TIC en su proceso formativo.

Percepciones sobre

la presencia de las TIC

en el proceso formativo

Esta categoría agrupa elementos relacionados con el proceso formativo

docente en el uso de las TIC tales como la frecuencia con la cual los

estudiantes hacen uso de las TIC, sus opiniones en cuanto la importancia,

efectividad e implementación de las TIC en el proceso de aprendizaje de

lenguas extranjeras. Y por último sobre el grado de efectividad con el cual el

programa de la Universidad de La Salle, desarrolla las habilidades y

conocimientos de los estudiantes.

Percepciones sobre

las ventajas y

desventajas de las

integración de las TIC

en la Enseñanza de

Lenguas

En esta categoría se identifican las propiedades de las TIC que los

estudiantes encuentran como favorables o perjudiciales para el proceso de

enseñanza/aprendizaje de lenguas.


Ya una vez determinadas las categorías, y hecha la correcta ubicación de las preguntas en

estas, se realizó su análisis de información por medio del software One Note debido a sus

prestaciones para redacción de textos, inserción de herramientas multimedia y colaboración

multiusuario.

3.7 Técnicas y procedimientos de análisis de la información de preguntas cerradas.

Ya una vez agrupadas las preguntas cerradas en categorías según su núcleo temático, se hizo

la descripción de cada pregunta enfatizando en el aspecto específico que indagaba y su utilidad

para la investigación. Así mismo se llevó a cabo la respectiva tabulación y graficación de los

resultados de cada pregunta para su análisis para hallar patrones y posibles explicaciones a las

respuestas dadas por los estudiantes encuestados.

3.8 Técnicas y procedimientos de análisis de la información de preguntas abiertas

El tipo de información recolectada por una pregunta varía dependiendo según su tipo ya sea

cerrada o abierta, así mismo, sucede con el análisis de estas. Para el caso de las preguntas

abiertas, fue necesaria la cuidadosa lectura de todas las respuestas para así encontrar similitudes y

diferencias entre ellas. Ya una vez encontradas estas, se adoptó un sistema de codificación

asignándole a cada grupo similar una etiqueta o símbolo para su distinción y así poder

sistematizarlas adecuada, correcta y eficazmente. Este sistema fue de significativa importancia ya

que ayudó a contabilizar mejor las veces que un aspecto era mencionado por los estudiantes.

Estas respuestas, también fueron graficadas usando palabras clave y diagramas de Venn ya que

este último permite identificar, comparar interpretar las relaciones entre los resultados obtenidos

y su frecuencia de uso por parte de los encuestados.


Capítulo IV

Análisis de datos y hallazgos

4.1 Análisis de la información y resultados

Cada una de las preguntas aplicadas en el cuestionario, buscaba caracterizar una percepción

relacionada específicamente con un elemento que conformaba a su vez una categoría de

investigación las cuales fueron enumeradas de 1 a 5. El orden en cual se llevó a cabo el análisis

de estos datos, es el presentado a continuación:

Categorización Elementos a analizar

1

Percepciones sobre el

concepto de las TIC

Definición de las TIC

2

Percepciones sobre

conocimientos y habilidades en

las TIC

Habilidades para el uso de internet

Comodidad con el uso de computadores

Elementos informáticos usados en el proceso formativo

Grado de satisfacción en el uso de herramientas informáticas

Comodidad en el uso de internet

Actividades realizadas en internet

3


dificultades en la

implementación de las TIC

Dificultades en el uso de las TIC

4

Percepciones sobre la

presencia de las TIC en el

proceso formativo

Importancia de las TIC en el aprendizaje de lenguas extranjeras

Frecuencia de uso de las TIC en el proceso formativo

Las TIC en el proceso formativo docente

Mejoramiento del aprendizaje por medio de las TIC

Capacitación en el uso de las TIC por parte de la licenciatura.

5


ventajas y desventajas de la

integración de las TIC en la

Enseñanza de Lenguas

Ventajas de la inclusión de las TIC en la enseñanza de lenguas

Desventajas de la inclusión de las TIC en la enseñanza de

lenguas


4.2 Percepción sobre la definición de las TIC y sus Usos

Esta categoría agrupa diferentes definiciones que poseen los estudiantes sobre lo que son las

TIC, esto para diferenciar sus opiniones en torno a ellas y las propiedades funcionales que les

adjudican.

4.2.1 Definición de las TIC.

Opción Respuesta %

Las TIC como medio de comunicación 2 7,4 %

Las TIC como herramienta para hacer tareas de la

vida cotidiana

4 15%

Las TIC como acceso a información y conocimiento 4 15%

Las TIC como medio de difusión 3 11%

Las TIC como herramienta para facilitar la educación 14 52%

Figura 1 . Definición de las TIC

En general, los estudiantes encuestados conciben a las TIC como herramientas con grandes

funcionalidades y posibles aplicaciones, estas se relacionan con la difusión audiovisual, la

facilitación de tareas cotidianas, el acceso ilimitado a la información, pero definitivamente una

gran mayoría, las relaciona directamente con todas sus funcionalidades en el campo educativo.

Entre las aplicaciones de las TIC que menos mencionaron, esta su aplicación para la difusión de

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Como medio de comunicación

Herramienta para la vida cotidiana

Acceso a informacion y conocimiento n

Medio de difusion

Facilitadoras de la educación

Pregunta 1:¿Para usted que son las tecnologías de la información y la

comunicación "TIC"?


material audiovisual y como medio de comunicación, y entre los más mencionados, está la

realización de tareas de la vida cotidiana y el acceso a la información, sin embargo, la que vale

destacar, el componente como herramienta educativa y su aplicabilidad en cualquier población y

contexto.

Estas respuestas en cuanto a la concepción que poseen de las TIC, están fuertemente

influenciada por su proceso formativo como profesores, es posible que no hubieran dado esta

estrecha relación de las tecnologías y la educación, si estudiaran otra carrera profesional. La gran

mayoría de respuestas, destaca el poder de las TIC como motivación en el proceso de

aprendizaje, además de que influyen en la efectividad del mismo. Es visible, por sus comentarios,

que han tenido buenas experiencias con su uso en el aula durante la práctica pedagógica, pues en

varias ocasiones, reconocen los atributos de estas.

4.3 Percepción sobre conocimientos y habilidades en el uso de las TIC.

Esta categoría agrupa elementos tales como el nivel de comodidad en el uso de internet y

computadores, el grado de satisfacción con la destreza para usar internet y programas de

ofimática, y, por último, los elementos digitales usados tanto de forma independiente en internet

como los elementos digitales usados a lo largo del transcurso formativo. Esto, para establecer el

grado de idoneidad de los estudiantes encuestados en cuanto al uso de materiales digitales y los

usos que les dan.

4.3.1 Habilidades para el uso de internet.

Opción Respuesta %

Muy satisfecho- Yo puedo hacer todo lo que quiero hacer 10 40%

Algo satisfecho- Yo puedo hacer la mayoría de las cosas que quiero

hacer

12 48%


Ni satisfecho ni insatisfecho 2 8%

Algo insatisfecho- no puedo hacer muchas cosas que me gustaría

hacer

1 4%

Muy insatisfecho- No puedo hacer la mayoría de cosas que me

gustaría hacer

0 0%

Figura 2. Satisfacción de habilidades para el uso de internet

La pregunta permite saber la comodidad de los estudiantes de la Licenciatura en Lengua

Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de la Salle, usando internet. De las cinco (5)

opciones de respuesta se usaron solo cuatro (4), donde la mayor fue la de estar muy cómodo

usando internet con un 64% para 16 estudiantes, en segundo lugar, es el estar algo cómodo con

un 24% para seis (6) estudiantes, el 12% restante se divide en ni cómodo e incómodo para un (1)

estudiante y un poco incómodo para dos (2) estudiantes.

Los datos aportados por esta pregunta muestran que mitad de los encuestados se sienten

cómodos cuando hacen uso de Internet, sus herramientas y aplicaciones en diferentes campos.

Las TIC se han adentrado en su cotidianidad y el uso constante de estas genera en sus usuarios un

sentimiento de agrado debido a sus beneficios para la ejecución de tareas y la simplicidad de su

uso, esto debido a sus oportunidades de acceso y diseño intuitivo. La única persona que aseguró

0 2 4 6 8 10 12 14

Muy satisfecho

Algo satisfecho

Ni satisfecho ni instaisfecho

Algo insatisfecho

Muy insatifecho

Pregunta 2:¿Que tan satisfecho está con sus habilidades actuales para

usar internet?


no sentirse cómoda con el uso de internet, posiblemente se deba a que no suele hacer uso

frecuente de este o sus oportunidades de acceso a él son limitadas.

4.3.2 Comodidad con el uso de computadores.

Opción Respuesta %

Muy cómodo 14 56%

Algo cómodo 6 24%

Ni cómodo ni incomodo 4 16%

Un poco incomodo 0 0%

Muy incomodo 1 4%

Figura 3. Comodidad con el uso de computadores

Esta pregunta nos permite ver si los 25 estudiantes se sienten cómodos con el uso de los

computadores y en qué grado de comodidad. De las cinco (5) opciones de respuesta los

estudiantes seleccionaron 4 respuestas, donde catorce (14) estudiantes dicen que se sienten muy

cómodos con el uso de los computadores, ósea que el 54% ven de forma positiva esta

herramienta tecnológica, seis (6) estudiantes con el 24% se sienten algo cómodos usando

computador, el 16% cuatro (4) estudiantes es indiferente a si se usa o no computador, y por

ultimo un (1) estudiante nos dice que se siente muy incómodo con el uso de computador.

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Muy cómodo

Algo cómodo

Ni cómodo ni incomodo

Un pcoo incomodo

Muy incomodo

Pregunta 3:En general, ¿Que tan comodo se siente en el uso de

computadores?


Las respuestas muestran que para el 80% veinte (20) estudiantes se sienten cómodos usando

computadores, y que para el resto de los estudiantes o es indiferente y en una porción más

pequeña es incómodo el uso de esta herramienta.

4.3.3 Elementos informáticos usados en el proceso formativo.

Opción Respuesta %

Página o sitio de internet 22 88%

Blog 15 60%

Wikis 15 605

Webquest 4 16%

Chat 21 84%

Aula virtual (de la universidad) 20 80%

Foro 14 56%

Facebook 20 80%

Twitter 9 36%

videos 25 100%

Podcasts 13 52%

Apps 16 64%

Muros interactivos 11 44%

Pósteres multimedia 7 28%

Revistas o libros en línea 20 80%

Cursos en línea 13 52%

Actividades con comunidades virtuales

de aprendizaje

15 60%

Otro 5 20%


Figura 4. Elementos informáticos usados en el proceso formativo

La respuesta a esta pregunta permite indagar cuales son los recursos tecnológicos que los

estudiantes encuestados han usado en su formación profesional, además que se pueden dar como

respuesta varias opciones. Los elementos más usados por los estudiantes han sido: videos, página

o sitio web, chat, revistas o libros en línea, App. Esto como las más importantes y predominantes

para los estudiantes.

La interacción con otras personas, y los medios de audio y video juntos son los elementos más

usados por los estudiantes en su proceso de aprendizaje en la Licenciatura en Lengua Castellana,

Inglés y Francés de la Universidad de La Salle.

0 5 10 15 20 25 30

Pagina web o sitio en internet

Blog

Wikis

Wequest

Chat

Aula virtual (de la universidad)

Foro

facebook

Twitter

Videos

Podcasts

Apps

Muros interactivos

Posteres multimedia

Revistas o libros en linea

Cursos en linea

Ccomunidades virtuales

Otro

Pregunta 4:Seleccione todos los elementos que ha usado en el transcurso

de su proceso formativo para el aprendizaje de lenguas.


4.3.4 Grado de satisfacción en el uso de herramientas informáticas.

Opción Respuesta %

Muy satisfecho- Yo puedo hacer todo lo que quiero hacer 5 20%

Algo satisfecho- Yo puedo hacer la mayoría de las cosas

que quiero hacer

14 56%

Ni satisfecho ni insatisfecho 3 12%

Algo insatisfecho- no puedo hacer muchas cosas que me

gustaría hacer

3 12%

Muy insatisfecho- No puedo hacer la mayoría de cosas

que me gustaría hacer

0 0%

Figura 5. Grado de satisfacción en el uso de herramientas informáticas

Esta pregunta nos permite medir las habilidades de los estudiantes en las herramientas office

ya que es importante para el desarrollo de las actividades académicas. Catorce (14) estudiantes

que equivalen al 56% del total, se sienten algo satisfechos ya que pueden realizar la mayoría de

las actividades, por su parte cinco (5) estudiantes con el 20%, dicen estar muy satisfechos ya que

pueden realizar todo lo que quieren, el 24% restante se divide en partes iguales de ni insatisfecho

o satisfecho esto para tres (3) estudiantes y para los tres (3) restantes no están satisfechos ya que

no pueden hacer las actividades que les gustaría.

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Muy satisfecho

Algo satisfecho

Ni satisfecho ni insatisfecho

Algo insatisfecho

Muy insatisfecho

Pregunta 5:¿Que tan satisfecho está con sus habilidades actuales para usar

herramientas informaticas tales como: Word, Excel, Power point,etc.?


Es evidente como las herramientas informáticas satisfacen a los estudiantes permitiéndoles

desarrollar de forma correcta las diferentes actividades académicas y esto para 19 de los 25

estudiantes.

4.3.5 Comodidad en el uso de internet.

Opción Respuesta %

Muy cómodo 16 64%

Algo cómodo 6 24%

Ni cómodo ni incomodo 1 4%

Un poco incomodo 2 8%

Muy incomodo 0 0%

Figura. Comodidad en el uso de internet

La pregunta nos permite saber la comodidad de los estudiantes de la licenciatura en lengua

Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de la Salle, usando internet. De las cinco (5)

opciones de respuesta se usaron solo cuatro (4), donde la mayor fue la de estar muy cómodo

usando internet con una un 64% para 16 estudiantes, en segundo lugar, es el estar algo cómodo

con un 24% para seis (6) estudiantes, el 12% restante se divide en ni cómodo e incómodo para un

(1) estudiante y un poco incómodo para dos (2) estudiantes.

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Muy comodo

Algo comodo

Ni comodo ni incomodo

Un poco incomodo

Muy incomodo

Pregunta 6:¿Que tan comodo se siente usando internet?


Se evidencia que para los estudiantes entrevistados es de su comodidad el uso de internet para

desarrollar las diferentes actividades académicas y optimizar el aprendizaje de lengua extranjera.

4.3.6 Actividades realizadas en internet.

Opción Respuesta %

Hecho una compra en línea 21 84%

Creado una página web 12 48%

Participar en una chat en línea o discusión no incluyen correo

electrónico)

24 96%

Escuchado una emisión de radio en línea 23 92%

Hecho una llamada telefónica en línea 24 96%

Realizado cursos o estudios en línea 21 84%

Abierto un blog 20 80%

Crear una wiki 12 48%

Crear un webquest 7 28%

Realizar operaciones bancarias 14 56%

Participar en un Webinar 2 8%

Creado un poster multimedia (Gloster o similares) 7 28%

Crear cuestionarios o encuestas en línea 13 52%

Crear muros interactivos (Prezi o similares) 12 48%

Crear una revista, libro o folleto en línea 10 40%

Creado un video (YouTube o similares) 15 60%

Leído libros, revistas o artículos digitales 24 96%

Participar en trabajos colaborativos en línea (talleres, etc.) 18 72%

Participar en comunidades virtuales para profesores 5 20%

Creado bases de datos compartidas 10 40%


Figura 6. Actividades realizadas en internet

Esta pregunta da la posibilidad de que los estudiantes marquen varias respuestas de las veinte

(20) opciones que hay, y así saber cuáles son las actividades más comunes que realizan con el

uso de internet. Hay varias opciones de respuesta que los estudiantes escogieron donde las

principales son: participación en chat, llamada telefónica, leído libros o revistas estas como las

más usadas por los entrevistados, luego están que hay compras, redes sociales, muros interactivos

entre otros.

0 5 10 15 20 25 30

hecho una compra en linea

Creado una pagina web

Participar en un chat en linea

escuchar una emision de radio en linea

Realizado una llamada telefonica en linea

Realizar cursos o estudios en linea

Abierto un blog

Crear una wiki

Crear un webquest

Realizar operaciones bancarias

Particpar en un webinar

Crear un poster multimedia

Crear cuestionarios en linea

Crear muros interactivos

Crear una revista o libro en linea

Crear un video

Leer libros o articulos digitales

Participar en trabajos colaborativos en linea

Participar en comunidades virtuales para profesores

Creado bases de datos compartidas

Pregunta 7:¿Cuáles de las siguiente actividades ha realizado en internet?


Es contundente ver como las respuestas más seleccionadas no tiene nada que ver con el uso

del internet para el aprendizaje de una lengua, por lo tanto, es posible afirmar decir que solo se

usa el internet para aprender una lengua extranjera cuando la universidad lo exige como tareas o

trabajos académicos, mas no de una forma autodidacta o que se entienda que el uso del internet

ayuda al aprendizaje de la lengua extranjera.

4.4 Percepciones sobre dificultades del uso de las TIC

Esta categoría recopila información sobre obstáculos y dificultades que los estudiantes

poseen al hacer uso de las TIC en su proceso formativo.

4.4.1 Dificultades en el uso de las TIC.

Opción Respuesta %

No presenta dificultades 3 12,5%

Acceso 2 8,3%

Uso y manejo 12 50%

Fallas técnicas 1 4,2%

Desactualización 2 8,3%

Uso inadecuado 2 8,3%

Rechazo total hacia ellas 1 4,2%

Eficiencia y pertinencia 1 4,2%

Total 24 100

0 2 4 6 8 10 12 14

No presenta dificultaders

Uso y manejo

Desactualizacion

Rechazo total hacia ellas

Pregunta 8:¿Que dificultades enfrenta al usar las nuevas tecnologías

de la información y la comunicación?


Figura 7. Dificultades en el uso de las TIC

Esta pregunta abierta permite entender las dificultades de los veinticinco estudiantes de la

Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés de la Universidad de La Salle que tienen

cuando usan las tecnologías de la información y comunicación. Como respuesta es incuestionable

que existen diferentes percepciones, hay unos que no presentan ninguna dificultad, otros

expresan que si la tienen, ya que para algunos estudiantes los precios de la adquisición de

conocimiento de estas tecnologías son altos y valiosos, el desconocimiento del idioma impide el

manejo de las tecnologías, falta de uso óptimo de las herramientas, falta de costumbre de uso de

las tecnologías y el estar a la vanguardia del avance tecnológico para no quedar rezagados a lo

nuevo.

Es muy interesante ver como los estudiantes reconocen e identifican sus falencias con el uso

de las tecnologías de la información, que, aunque son diversas las respuestas están enfocadas a la

falta de uso óptimo de las herramientas, o al conocimiento parcial de cuáles y como se usan las

herramientas tecnológicas. Por otro lado, es evidente que existe un menor nivel, puesto que se

encuentra un re direccionamiento de las TIC en pro del aprendizaje, asimismo el no estar a la

vanguardia de la era de la tecnología e información y no ser gran consumidor de estas refleja la

4.5 Proceso formativo en el uso de las TIC.

Esta categoría pregunta por elementos tales como la frecuencia con la cual los estudiantes

hacen uso de las TIC, sus opiniones en cuanto la importancia, efectividad e implementación de

estas en el proceso de aprendizaje de lenguas extranjeras. Y por último sobre el grado de

efectividad con el cual el programa de la Universidad de la Salle, desarrolla las habilidades y

conocimientos de los estudiantes. Esto para contrastar sus opiniones al respecto


4.5.1 Importancia de las TIC en el aprendizaje de lenguas extranjeras.

Opción Respuestas %

Totalmente de acuerdo 11 44%

Parcialmente de acuerdo 9 36%

Indiferente 4 16%

Parcialmente en

desacuerdo

1 4%

Totalmente en desacuerdo 0 0%

Figura 8: Gran importancia de las TIC en el aprendizaje de lenguas extranjeras.

Esta pregunta nos ayuda a saber si para los estudiantes entrevistados ven las tecnologías como

fundamentales para el aprendizaje de una lengua extranjera, además nos ayuda a profundizar más

y cumplir con los objetivos de la investigación. De las cinco opciones de respuesta los

estudiantes escogieron cuatro, donde la mayor fue totalmente de acuerdo de once (11) estudiantes

que equivalen al 44%, como segunda opción está la de la parcialmente de acuerdo, para nueve

(9) estudiantes que equivalen al 36%, para cuatro (4) estudiantes es indiferente y en desacuerdo

un (1) estudiante.

Es interesante ver como para la mayoría de los estudiantes es importante contar con la

tecnología para aprender una lengua extranjera, como también para otros no depende

exclusivamente de la tecnología, o no depende en nada, el resultado es cambiante de acuerdo a

0 2 4 6 8 10 12

Totalmente de acuerdo

Parcialmente de acuerdo

Indiferente

Parcialmente en desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Pregunta 9:El uso de las nuevas tecnologías de la información es

fundamental para el aprendizaje de una lengua extranjera


las posibilidades económicas, sociales y conocimientos básicos adquiridos en todo el proceso

académico.

4.5.2 Frecuencia de uso de las TIC en el proceso formativo.

Opción Respuesta %

Muy frecuentemente- Casi todos los días 14 56%

Frecuentemente-Aproximadamente 3 veces por día. 8 32%

No muy frecuentemente- Menos de dos veces por

semana.

3 12%

Figura 1

La pregunta ayuda a ver la frecuencia de uso de las tecnologías en el aprendizaje de lenguas

extranjeras, con tres (3) opciones de respuesta que nos ayudara a saber esta frecuencia. La opción

de muy frecuente que es casi todos los días, fue seleccionada por catorce (14) estudiantes que

equivalen al 56%, frecuente más de tres (3) veces por semana fue la opción que escogieron ocho

(8) estudiantes siendo el 32%, no tan frecuente menos de dos veces a la semana la escogieron tres

(3) estudiantes lo que equivale al 12%.

Se puede afirmar que si bien los estudiantes no usan el internet de forma autodidacta para

aprender un alengua extranjera, si se usa las herramientas tecnológicas frecuentemente para

aprender una lengua diferente, sin importar el hardware o software que se use.

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Muy frecuentemente

Frecuentemente

No muy frecuentemente

Pregunta 10:¿Que tan frecuentemente hace uso de las TIC en su

proceso de aprendizaje de lenguas extranjeras?


4.5.3 Las TIC en el proceso formativo docente.

Opción Respuesta %

Es un factor determinante en el aprendizaje de los estudiantes 0 0%

Es una moda dada la era tecnológica en la que vivimos 1 4%

Es una herramienta de apoyo alternativa para la enseñanza y el

aprendizaje

13 52%

Es una herramienta totalmente innecesaria 0 0%

Es una alternativa que no necesariamente influye en el

aprendizaje de los estudiantes.

0 0%

Es un aspecto importante en la formación del docente de

lenguas extranjeras.

1 4%

Es una herramienta que promueve el interés y la motivación de

los 41estudiantes

9 36%

Facilita el trabajo en grupo y la colaboración con compañeros 1 4%

Figura 9: Percepción sobre la implementación de las TIC en el proceso formativo docente

0

1

13

00

1

9

1

Pregunta 11:Considera que el uso de las TIC en el proceso de

aprendizaje de una lengua extranjera en la licenciatura :

Es un factor determinante en elaprendizaje de los estudiantes

Es una moda dada la eratecnologica en la que vivimos

Es una herramienta de apoyoalternativa para la enseñanza y elaprendizaje

Es una herramienta totalmenteinncesaria

Es una alternativa que nonecesariamente influye en elaprendizaje de los estudiantes

Es un aspecto importantes en laformacion del docente de lenguasextranjeras

Es una herramienta que promueveel interes y la motivacion de losestudiantes


De las ocho (8) opciones de respuesta a esta pregunta es ver la percepción de los estudiantes

de la licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de la Salle, si el uso d

de las TIC les ayuda a prender lenguas extranjeras. La respuesta más seleccionada fue la de ver

estas herramientas como un apoyo al proceso de aprendizaje enseñanza de lenguas extranjeras,

esto para trece (13) estudiantes que equivalen al 52%, como segunda opción esta que las TIC son

un motivante para el aprendizaje y promueve el interés en los estudiantes.

Los estudiantes encuestados del programa de licenciatura de lenguas de decimo semestre de la

Salle no ven como un factor determínate las TIC para aprender lenguas extrajeras, las ven como

una ayuda, motivante e interés en aprender lenguas extranjeras.

4.5.4. Mejoramiento del aprendizaje por medio de las TIC.

Opción Respuesta %



Indiferente 1 4%

Parcialmente en desacuerdo 0 0%


Figura 10: Mejoramiento del aprendizaje por medio de las TIC

0 2 4 6 8 10 12 14



Indiferente



Pregunta 12:El uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicacion , contribuyen a mejorar los procesos de

aprendizaje de una lengua extranjera


Esta pregunta quiere saber la percepción de los estudiantes sobre si las TIC realmente

contribuyen a su proceso de aprendizaje. De las cinco (5) opciones de respuesta solo se

escogieron tres (3) de la cuales la mayor fue totalmente de acuerdo con el 52% trece (13)

estudiantes, el 44% está parcialmente de acuerdo once (11) estudiantes y por ultimo un estudiante

es indiferente a que las tecnologías contribuyan o no a su proceso de aprendizaje de un alengua

extranjera.

Este es un resultado esperado ya que es una realidad que hoy los estudiantes cuentan con las

herramientas tecnológicas para tener un mejor proceso de aprendizaje en lenguas extranjeras si

bien es cierto no es determinante, pero si ayuda y contribuye aún mejor y rápido aprendizaje.

4.5.5 Capacitación en TIC por parte de la licenciatura.

Opción Respuesta %



Indiferente 4 16%

Parcialmente en desacuerdo 4 16%


0 2 4 6 8 10 12



Indiferente



Pregunta 13:El proceso formativo en la Licenciatura desarrolla

habilidades y conocimientos que le permiten al licenciado usar las TIC en procesos de enseñanza y aprendizaje de

lenguas extranjeras


Figura 11: Capacitación en TIC por parte de la licenciatura.

La pregunta es interesante al ver si los estudiantes consideran que la maya curricular de la

licenciatura en lengua castellana, Inglés y Francés de la Universidad de la Salle les brindan el

conocimiento para el uso de las TIC en el proceso de enseñanza a aprendizaje de lengua

extrajera. De las cinco (5) opciones todas fueron seleccionados con diferente proporción peor nos

deja ver la percepción de los estudiantes como por ejemplo diez (10) de los veinticinco (25)

estudiantes piensan que parcialmente están de acuerdo con que el programa académico aporta ese

conocimiento de TIC que equivale al 40%, por otra parte seis (6) estudiantes 24% piensan que si

se les está dando el conocimiento en TIC, cuatro (4) estudiantes están parcialmente en

desacuerdo y un (1) totalmente en desacuerdo que el programa y la universidad no les está

brindando ese conocimiento en TIC.

Una cuarta parte de los estudiantes dicen que no es cierto o no sienten que el programa

académico junto con la universidad les brinde el conocimiento en TIC para el proceso de

aprendizaje-enseñanza de lengua extrajeras, aunque la mayoría de los estudiantes entrevistados

piensan que, si se les está brindando ese conocimiento, las variaciones que es importante pude

depender de los ejercicios autodidactas que maneje cada estudiante.

4.6 Ventajas y desventajas de las TIC en la enseñanza y aprendizaje de lenguas.

En esta categoría se habla sobre las propiedades de las TIC que los estudiantes encuentran

como favorable o perjudiciales para el proceso de enseñanza/aprendizaje.

4.6.1 Ventajas de la inclusión de las TIC en la enseñanza de lenguas.

Opción Respuesta %

Experimentar diferentes contextos 4 17%

Acceso ilimitado a la información 3 13%

Facilitan el aprendizaje 6 26%


Disminución de la carga de trabajo 1 4%

Complementa las lenguas enseñadas 9 39%

Figura 12: Ventajas del uso de las TIC en la enseñanza de lenguas.

Nuevamente, los estudiantes señalan a las TIC como una gran herramienta que debe ser

incluida en la enseñanza de lenguas. La gran mayoría apunta a que sirve como complementación

de lo que se enseña en clase, y otro gran porcentaje apuntan a que hace más eficiente el proceso

de aprendizaje, de esta manera estableen que facilita ambas caras de la educación, tanto el

profesor como el estudiante se benefician de su uso. El resto de respuestas apunta a que ofrecen

la oportunidad de experimentar diferentes contextos, acceder a información de manera ilimitada

y por último es una buena estrategia para reducir la carga de trabajo del docente.

4.6.2 Desventajas del uso de las TIC en la enseñanza de lenguas.

Opción Respuesta %

Son distractoras 7 37%

Generan dependencia 3 16%

No proporción información totalmente veraz 1 5%

Se pueden usar con fines maliciosos 2 10%

Tienen altos costos 3 16%

La asistencia no es presencial 1 5%

Falta de conocimiento sobre su uso 1 5%

Sustituyen la metodología tradicional 1 5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Experimentar diferentes contextos

Acceso ilimitado a la información

Facilitan el aprendizaje

Disminución d ela carga de trabajo

Complementa las lenguas enseñadas

Pregunta 14:¿Cuales son las ventajas del uso de las TIC en la enseñanza

de lenguas?


Figura 13: Desventajas del uso de las TIC en la enseñanza de lenguas.

Los estudiantes encuestados manifiestan que a pesar de que las TIC son valiosas para un

proceso de aprendizaje, así mismo resulta un factor distractor si no se aplica de la manera

adecuada, haciendo que se pierda el objetivo pedagógico que se quiere llevar acabo y desviando

la atención de los aprendices. Otra gran parte de los estudiantes, opinan que sus costos son muy

elevados impidiendo a las personas tener acceso a ellas además de que generan dependencia

ocupando en ocasiones toda la atención en el proceso formativo acaparando al docente. El resto

de respuestas están más balanceadas, y señalan a las TIC como una sustitución de la metodología

tradicional, además de que requieren de una capacitación previa para hacer uso de ellas. También

apuntan a que la asistencia de los estudiantes no es presencial, pueden ser usadas con fines

maliciosos y por último que no son del todo veraces con la información que proporcionan.

0 2 4 6 8

Son distractoras

Generan dependencia

No proporcionan informacion totalmente veraz

Se pueden usar con fines maliciosos

Tienen altos costos

La asistencia no es presencial

Falta de conocimiento sobre su uso

Sustituyen la metodologia tradcional

Pregunta 15:¿Cuales son las desventajas del uso de las TIC en la

enseñanza de lenguas?


Capítulo V

Conclusiones y sugerencias

5.1 Discusión de los resultados

Como producto del cotejo de los resultados del cuestionario y documentos oficiales

relacionados con políticas educativas y la inclusión de las TIC en la formación inicial docente

se permitió discutir algunos hallazgos hechos por el presente trabajo investigativo.

Gran parte del cuestionario aplicado a los estudiantes indagaba por su grado de competencia

en el uso de las TIC, este concepto es definido en el documento “Competencias TIC para el

desarrollo profesional docente” como: “El conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes,

comprensiones y disposiciones cognitivas, socio afectivas y psicomotoras apropiadamente

relacionadas entre sí para facilitar el desempeño flexible, eficaz y con sentido de una actividad en

contextos relativamente nuevos y retadores” (Ministerio de Educación Nacional, 2014). Al

respecto, los estudiantes en su mayoría aseguran en sus respuestas ser altamente competentes en

el uso instrumental de las TIC, indicando que poseen buenos conocimientos en el manejo de

herramientas como computadores e internet considerándolos suficientes para desarrollar lo que se

proponen y expresando sentirse cómodos al hacer uso de ellos y así mismo han implementado

una gran variedad de recursos tecnológicos a lo largo de su proceso formativo. Según el

Ministerio de Educación, el desarrollo de la competencia tecnológica en el proceso formativo

inicial le permite al individuo el desarrollo de criterio al momento de seleccionar las

herramientas tecnológicas de las cuales hará uso en el aula y así mismo el aprovechamiento

pertinente, responsable y eficiente de las mismas. (Ministerio de Educación Nacional, 2014)


Otro aspecto relevante es la noción que poseen los estudiantes sobre el concepto de las TIC,

las cuales son definidas por el Ministerio de Educación como herramientas que desarrollan el

talento y la creatividad del capital humano a través de la educación, la investigación y la

innovación por medio de su inclusión en procesos educativos (Ministerio de Educación Nacional,

2014). Esta visión coincide de gran manera con las diferentes definiciones y propiedades que le

atribuyen a las TIC las cuales además de ser señaladas como herramientas comunicativas y

facilitadoras del día a día, también son percibidas principalmente como elementos que

contribuyen al desarrollo formativo y académico de los individuos y facilitador del proceso de

enseñanza/aprendizaje. Esto indicaría que los estudiantes en su mayoría poseen una noción

positiva de las TIC y bastante cercana a la del Ministerio de Educación.

Por otra parte, en cuanto a las dificultades que los estudiantes identifican al hacer uso de las

TIC se destacan el correcto uso y manejo debido a la falta o poca de capacitación. Entre las

respuestas más destacadas está: “Muchas veces se desconoce cómo usar y/o aplicar ciertas

herramientas o utilidades que ofrecen las TIC.” Esta respuesta atiende al hecho de que a veces no

se sabe cómo usar una herramienta y como consecuencia no se sabe cómo aplicarla en el aula.

Otra respuesta que vale resaltar, es la que asegura que “Como con cualquier herramienta, cuando

no se conoce el funcionamiento de la misma, es difícil saber qué se puede hacer y qué no, y en

consecuencia cómo sacarle provecho”. Este tipo de afirmaciones señala entonces una falencia en

el desarrollo de la competencia de gestión la cual se estipula en el documento “Competencias

TIC para el desarrollo profesional docente” como uno de los 5 pilares que determinan el perfil

ideal del docente moderno en Colombia , esta competencia se define como “La capacidad para

utilizar las TIC en la planeación, organización, administración y evaluación de manera efectiva

de los procesos educativos; tanto a nivel de prácticas pedagógicas como de desarrollo


institucional.” (Ministerio de Educacion Nacional, 2014, p.33). Esto permite indicar que a pesar

de que los estudiantes perciben sentirse competentes en el uso instrumental de las TIC, se les

dificulta darles un enfoque formativo y pedagógico para adaptarlas y aplicarlas en el aula y de

esta manera aprovechar eficazmente todas sus propiedades de una manera más contextualizada

en el campo educativo.

En cuanto a la influencia de las TIC sobre el proceso formativo docente, los estudiantes en su

mayoría afirman que estas son trascendentales para llevar a cabo este proceso formativo. En

cuanto a esto, el Ministerio de Educación afirma que las TIC “Favorecen la calidad de la labor

del educador, y es un elemento insustituible en los procesos de enseñanza y de aprendizaje, que

aporta el componente humano” (Ministerio de Educacion Nacional, 2014, p.3) Es decir, existe un

alto grado de sensibilización en cuanto a la importancia de las TIC en la formación de maestros.

Los estudiantes manifestaron también hacer uso frecuente de las herramientas tecnológicas.

Según el Ministerio de Educación, el uso constante de las TIC permite una mejor apropiación de

las mismas (Ministerio de Educación Nacional, 2014). Esto indica que la frecuencia con la cual

hacen uso de las TIC, no es un obstáculo para su proceso formativo, sino como se vio

anteriormente, el cambio de enfoque que les dan, para lograr un mayor desarrollo de la

competencia de gestión, y pedagógica. De la misma manera, en cuanto a la visión de las TIC en

el aula, la mitad destacó su cualidad de servir como apoyo para el proceso formativo, y la otra

mitad señalo su capacidad para promover el interés de los estudiantes. Esto indica que los

estudiantes son conscientes de que las TIC a pesar de sus prestaciones para la enseñanza y

ventajas en la misma como ser una fuente de motivación e interés, no deben acaparar por

completo el proceso de aprendizaje/enseñanza. Por otro lado, la percepción en cuanto a la

efectividad con la cual el programa de Licenciatura en Lengua Castellana y francés capacita


docente en el uso de las TIC con fines pedagógicos. De acuerdo al Ministerio de Educación, en

este aspecto toda institución que cuente con un programa de formación docente debe “adoptar

estrategias para orientar a los estudiantes en el uso de las TIC como herramientas de acceso al

conocimiento y como recurso para trasformar positivamente la realidad de su entorno”

(Ministerio de Educación Nacional, 2014, p.8). Así mismo, en el decreto 1295 de 2010 en su

artículo 7 se fijan las características específicas de calidad para los programas de pregrado en

educación, para que el MEN otorgue Registros Calificados a los programas en educación tiene en

cuenta que dichos programas tengan seis variables de calidad dos de ellas son: el empleo de las

tecnologías de la información y la comunicación -TIC-, y el dominio de una segunda lengua

(Ministerio de Educacion Nacional, 2014, p.8) Según el 20% de los estudiantes encuestados esto

no se está cumpliendo, y a pesar de que no es una muestra mayoritaria si es representativa, lo

cual impulsaría a la ejecución de un diagnóstico más a fin con el tema en un futuro, para hacer

mejorías en este aspecto en específico.

A partir de esto, según la categorización que estipula el Ministerio de Educación y las

afirmaciones hechas por los estudiantes, estos poseen un perfil de explorador pues “Identifican

las características, usos y oportunidades que ofrecen las herramientas tecnológicas y medios

audiovisuales en los procesos educativos” (Ministerio de Educación Nacional, 2014, p.37)

aunque de momento como se ha visto en preguntas anteriores, no combinan dichas herramientas

para mejorar la planeación e implementación de sus prácticas educativas. Por otro parte, en

cuanto a las desventajas, las respuestas mayoritariamente las señalan como un factor distractor,

causante de dependencia, en palabras de los estudiantes: “Muchas veces cuando el objetivo es

estudiar y buscar algo de información para el beneficio del aprendizaje de la lengua, se pueden

generar muchas distracciones haciendo que el objetivo trazado se pierda”. Nuevamente se


muestra algunos inconvenientes en cuanto al desarrollo de la competencia de gestión pues

algunos estudiantes creen no conocer la manera eficaz y pertinente de gestionar el uso de las TIC

en el aula de clases a pesar de que poseen un buen conocimiento técnico de su uso y son

conscientes de sus prestaciones.

5.2 Conclusiones

Teniendo en cuenta la información suministrada a lo largo del trabajo, es importante resaltar la

manera como las TIC son vistas en el contexto educativo, como herramienta primordial en la

didáctica de las clases, especialmente en el área de lenguas extranjeras, es por ello que la política

educativa nacional enfatiza en su uso en los espacios de formación inicial docente. A

continuación se mencionaran las conclusiones obtenidas en este trabajo de investigación,

concerniente a cada una de los objetivos que se querían indagar.

5.2.1 Percepciones sobre el concepto de las TIC.

La gran mayoría de los estudiantes encuestados perciben a las TIC como herramientas

valiosas para la enseñanza y aprendizaje, reconociendo su potencial para avivar el interés del

estudiante y afirman que es una herramienta complementaria de la cual se debe hacer un uso

racional evitando que esos recursos acaparen todo el proceso formativo para así impedir una

completa dependencia de estos.

5.2.2 Percepciones sobre conocimientos y habilidades en las TIC.

En el marco del TPACK y en cuanto al conocimiento tecnológico (Technology

Knowledge) los estudiantes perciben tener destrezas suficientes en el uso de los recursos

tecnológicos, como computadores y los recursos digitales online propuestos.


Con base en las respuestas obtenidas sobre el uso de la TIC, las gran mayoría de los

estudiantes se ven encasillados en el perfil explorador propuesto por el Ministerio de Educación

dado que identifican las oportunidades que proveen las herramientas tecnológicas en los

procesos educativos, pero no dan evidencia que hagan uso de ellas de manera innovadora.

La gran mayoría de la población encuestada percibe poseer habilidades suficientes para

hacer uso del internet, sin embargo dichas habilidades no van más allá de la capacidad para

obtener información por medio de buscadores en línea, y el establecimiento de comunicaciones

no presenciales con otros, es decir que el internet es usado principalmente como un canal pasivo

para la obtención y transmisión de información, dejando a un lado el carácter interactivo o

pedagógico de esta herramienta al no ser explotada por completo.

Los elementos que aseguran una mayor interactividad con el internet y demás recursos

tecnológicos, como la creación de contenido por parte del docente, el e-Learning y el trabajo

cooperativo (cursos en línea, pósteres multimedia, webquest etc.) son usados en una menor

proporción por un poco menos de la mitad de los estudiantes encuestados.

Las TIC a pesar de su alto potencial de innovación, son usadas principalmente para

transmitir de una manera más rápida y eficaz la información persistiendo en la aplicación del

método de enseñanza tradicional, pero de manera digital.

5.2.3 Percepciones sobre las dificultades en la implementación de las TIC.

Los principales elementos donde se dificulta su uso y manejo son mayormente aquellos

aplicativos didácticos para la generación y difusión de contenido (activos) debido a que estos

son implementados en el proceso formativo en una menor proporción en comparación con los

aplicativos de consumo de contenido (pasivos). Esto sugiere que es necesaria la ejecución de


prácticas educativas encaminadas al uso de estas herramientas dentro de los planes de estudio

para su mayor aprovechamiento en su práctica docente.

5.2.4. Percepciones sobre la presencia de las TIC en el proceso formativo

Los encuestados perciben a las TIC como una herramienta determinante en el proceso

formativo, que cumple el papel de apoyo alternativo para el desarrollo de las clases

La gran mayoría de los estudiantes perciben que las TIC aportan al mejoramiento de el

aprendizaje y la enseñanza y hacen uso muy frecuente de las TIC en su proceso formativo, lo

cual permite una mejor apropiación y desarrollo de las habilidades tecnológicas según el

Ministerio de Educación Nacional.

Existe un notorio contraste en cuanto a la manera como los estudiantes perciben la

efectividad con la cual el programa de Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés de la

Universidad de la Salle desarrolla las habilidades y genera conocimientos en los estudiantes en

cuanto a las TIC, permitiendo afirmar la existencia de ciertas falencias en cuanto la adecuada

capacitación en el uso de las TIC.

5.2.5 Percepciones sobre las ventajas y desventajas de la integración de las TIC en la

Enseñanza de Lenguas

El aprendizaje, participación, interés y desarrollo de trabajo autónomo es una

característica de las TIC es un aspecto reconocido por una pequeña cantidad de los estudiantes

encuestados.

La mayor desventaja de la integración de la TIC en el proceso de enseñanza de lenguas es

la correcta gestión de estas debido a que al no tener la correcta capacitación de este aspecto,


puede causar dependencia y perdida del objetivo pedagógico establecido debido a las

distracciones que estas puedan provocar.


Trabajos citados

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Wertsch, J. (1998). Mind as action . Oxford: Oxford University Press.


Anexo:

Encuesta:

-) Cuál es su sexo

a) M

b) F

c) Otro

-) ¿Qué edad tiene? Escoja el rango correspondiente

a) 15 a 19 años

b) 29 a 24 años

c) 25 a 29 años

d) 30 a 34 años

e) 35 a 39 años

f) 40 o más años

-) ¿En qué idioma está haciendo su énfasis?

a) Inglés

b) Español

c) Francés

1) Para usted, ¿Qué son las tecnologías de información y la comunicación (TIC)?

2) ¿Qué tan satisfecho esta con sus habilidades actuales para usar internet?

a) Muy satisfecho- Yo puedo hacer todo lo que quiero hacer

b) Algo satisfecho-Yo puedo hacer la mayoría de las cosas que quiero hacer

c) Ni satisfecho ni insatisfecho


d) Algo insatisfecho-No puedo hacer muchas cosas que me gustaría hacer

e) Muy insatisfecho- No puedo hacer la mayoría de cosas que me gustaría hacer

3) En general, ¿Qué tan cómodo se siente en el uso de computadores?

a) Muy cómodo

b) Algo cómodo

c) Ni cómodo ni incomodo

d) Un poco incomodo

e) Muy incomodo

4) ¿Seleccione todos los elementos que ha usado en el transcurso de su proceso formativo para el

aprendizaje de las lenguas extranjeras?

a) Página o sitio de internet

b) Aula virtual (de la

universidad)

c) Podcast

d) Revistas o libros en línea

e) Blog

f) Foro

g) Apps

h) Cursos en línea

i) Wiki

j) Facebook

k) Muros interactivos

l) Actividades con

comunidades virtuales de

aprendizaje

m) WebQuest

n) Twitter

o) Posteres Multimedia

p) Chat

q) Videos

r) Otro

5) ¿Cuáles de las siguientes actividades ha realizado en Internet? (por favor, marque todas las

opciones que correspondan)

a) Hecho una compra en línea

b) Creado de una página web

l) Participado en un chat en línea o discusión

m) Participado en un webinar

c) Creado un poster multimedia

d) Creados cuestionarios o encuestas en

línea

e) Escuchado una emisión de radio en línea

f) Hecho una llamada telefónica en línea

g) Realizado cursos o estudios en línea

h) Abierto un blog

i) Creado o realizado una wiki

j) Creado o realizado un webquest

k) Realizado operaciones bancarias

n) Creados muros interactivos

o) Creado una revista, libro o folleto en línea

p) Creado un video

q) Leído libros, revistas o artículos digitales

r) Participado en trabajos colaborativos en

línea

s) Participado en comunidades virtuales para

profesores

t) Creado bases de datos compartidas.

6) ¿Qué tan satisfecho está con sus habilidades actuales para usar herramientas informáticas,

tales como: Word, Excel, PowerPoint, etc.?

a) Muy satisfecho- Yo puedo hacer todo lo que quiero hacer

b) Algo satisfecho-Yo puedo hacer la mayoría de las cosas que quiero hacer

c) Ni satisfecho ni insatisfecho

d) Algo insatisfecho-No puedo hacer muchas cosas que me gustaría hacer

Percepciones sobre la formación inicial docente en el uso de las TIC 2

e) Muy insatisfecho- No puedo hacer la mayoría de cosas que me gustaría hacer

7) ¿Qué tan cómodo se siente usando internet?

a) Muy cómodo

b) Algo cómodo

c) Ni cómodo ni incomodo

d) Un poco incomodo

e) Muy incomodo

8) ¿Que dificultades enfrenta al usar tecnologías de la información?

9) ¿Qué tan frecuentemente hace uso de las tecnologías de la información (TIC) en su proceso de

aprendizaje de las lenguas extranjeras?

a) Muy frecuentemente- Casi todos los días

b) Frecuentemente- aproximadamente 3 veces por semana

c) No muy frecuentemente- menos de dos veces por semana

10) El uso de las tecnologías de la información fomenta el aprendizaje de una lengua extranjera

a) Totalmente de acuerdo

b) Parcialmente de acuerdo

c) Indiferente

d) Parcialmente en desacuerdo

e) Totalmente en desacuerdo

11) El uso de las TIC en el proceso de aprendizaje de las lenguas extranjeras en la licenciatura en

lengua castellana inglés y francés:

a) Es un factor determinante en el aprendizaje de los estudiantes

b) Es una herramienta de apoyo alternativa para la enseñanza y el aprendizaje

c) Es una alternativa que no necesariamente influye en el aprendizaje de los estudiantes

d) Es una herramienta que promueve el interés y la motivación de los estudiantes.

e) Es una moda dada la era tecnológica en la que vivimos

f) Es una herramienta totalmente innecesaria

g) Es un aspecto importante en la formación el docente de lenguas extranjeras

h) Facilita el trabajo en grupo y la colaboración con compañeros

Percepciones sobre la formación inicial docente en el uso de las TIC 3

12) El uso de las nuevas tecnologías de la información es fundamental para el aprendizaje de una

lengua extranjera:


b) Parcialmente en desacuerdo

c) Indiferente



13) El proceso formativo de la Licenciatura desarrolla habilidades y conocimientos que le

permiten al licenciado usar las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje de lenguas

extranjeras.


b) Parcialmente de acuerdo

c) Indiferente



14) Desde su punto de vista, ¿Cuáles son las ventajas del uso de las TIC en el proceso de

aprendizaje de una lengua extranjera?

15) Desde su punto de vista, ¿Cuáles son las desventajas del uso de las TIC en el proceso de

aprendizaje de una lengua extranjera?

la formación docente inicial y las tic: percepciones de

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