la creatividad y la globalizacion
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I. LA CREATIVIDAD Y LA GLOBALIZACION
1.1 Fundamentos de la creatividad
1.1.1 Concepto de creatividad
La creatividad, denominada también pensamiento
original, pensamiento creativo, inventiva, imaginación
constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad de
crear, de innovar, de generar nuevas ideas o conceptos,
o nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos,
OBJETIVO:
Conocer y describir, el ámbito de estudio de la creatividad, en
sus aspectos, teórico – conceptual y metodológico.
INDICADORES DE LOGRO
Al concluir esta unidad temática el estudiante estará en capacidad
de:
Conocer el concepto de la creatividad en la propuesta de los
diversos autores
Caracterizar los aspectos relevantes de la creatividad y realizar
comparaciones entre las características de la creatividad y su
aplicación
Conocer las nuevas tendencias de la creatividad aplicados en
era de la globalización.
que normalmente llevan a conclusiones nuevas, resuelven
problemas y producen soluciones originales y valiosas. La
creatividad es la producción de una idea o un concepto, una
creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y
que satisface tanto a su creador como a otros durante algún
periodo.
Según Tarapuez y Lima (2013), La creatividad es la
capacidad para generar ideas útiles y originales, que son
susceptibles de ser desarrolladas por todos los seres
humanos, a través de la las experiencias proporcionadas por
el medio. La creatividad o el pensamiento original, es un
proceso mental que nace de la imaginación y engloba varios
procesos mentales entrelazados. Estos procesos no han sido
completamente descifrados por la fisiología. La cualidad de
la creatividad puede ser valorada por el resultado final y esta
es un proceso que se desarrolla en el tiempo y que se
caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y por sus
posibilidades de realización concreta.
El cerebro humano tiene dos hemisferios con competencias
diferentes entre ellos y parece que esta diferencia de
competencias es exclusiva del ser humano. Aunque la
creatividad también se da en muchas especies animales, sus
cerebros difieren totalmente del nuestro, porque están
especializados en dar respuesta a estímulos y necesidades
visuales, olfativas, etc.
Para Parra (2003), la creatividad es un proceso que
comprende la sensibilización a los problemas, a las
deficiencias y a los fallos, a los elementos que faltan a la
armonía, es decir a la identificación de una dificultad o la
búsqueda de soluciones, a hacer especulaciones o formular
hipótesis sobre dichas deficiencias; a probar o comprobar
dichas hipótesis o modificarlas, si es necesario y finalmente
a comunica el resultado.
Aunque existen individuos altamente creativos y otros
relativamente no creativos, todos nacemos con una
capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. Por
tanto, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada,
como pueden serlo también todas las capacidades humanas.
Existen muchas técnicas para desarrollar y aumentar la
capacidad creativa, por ejemplo, la lluvia de ideas (en
grupo), el pensamiento lateral, los mapas mentales, la
selección de ideas, la cuantificación de ideas, la clasificación
de ideas, los mapas conceptuales y los diagramas de
Ishikawa.
La inteligencia no es la diferencia que existe entre los que
son altamente creativos y los que son relativamente no
creativos. Los rasgos de la personalidad del individuo
creativo es lo que lo diferencia de los demás. En general, se
ha comprobado que una persona creativa o un genio,
necesitan largos periodos de soledad, tiende a ser
introvertida, y tiene poco tiempo para las relaciones sociales
y también para lo que ella propia llama las trivialidades de la
vida cotidiana. Los creativos tienden a ser enormemente
intuitivos y a estar muy interesados por el significado
abstracto del mundo exterior además de ser muy sensibles.
Pueden distinguirse, a grandes rasgos, dos tipos de personas
creativas, los artistas (músicos, escritores, pintores,
escultores) y los científicos, aunque, como ya se ha
pronunciado, no existe mucha relación entre la creatividad y
el cociente intelectual (CI). A menudo, el genio, en este tipo
de personas, se relaciona y se confunde con la locura.
1.1.2 Objetivos de la creatividad
− Aumentar en forma espectacular la capacidad de la gente
para producir nuevas ideas.
− Mejorar y aumentar la capacidad para aplicar dichas ideas.
− Adquirir la capacidad de pensar en términos de procesos,
es decir, ir al interior de las cosas, y no quedarse en la
superficie de los objetos y los resultados finales.
− Desarrollar tácticas para afrontar problemas difíciles y
aparentemente indisolubles.
− Romper patrones de pensamientos estereotipados y rígidos.
− Interactuar satisfactoriamente con el entorno o medio
ambiente, resolviendo con tino problemas y tomando las
decisiones adecuadas.
− Ayudar a las personas a desarrollar y dinamizar su
potencial creador.
− Conocer los conceptos, las técnicas y las herramientas de la
creatividad y la psicología.
− Generar nuevas ideas.
− Resolver problemas.
− Superar los bloqueos a la creatividad.
− Aplicación práctica en el desarrollo de proyectos personales
y profesionales.
1.1.3 Características de la creatividad
Para Tarapuez y Lima (2013), Maslow distingue dos tipos de
creatividad, uno tipo primario y otro tipo secundario. La
creatividad primaria, se ubica en el inconsciente de las
personas y es la que permite inventar y descubrir. Es un tipo
de creatividad que generalmente las personas han dejado en
estado de inactividad. El mismo autor señala que, Carl Jung,
el inconsciente es mucho mas fértil y creativo que nuestra
faceta consciente, lo que sucede es que por haber estado
oculto durante mucho tiempo, se requiere de un trabajo
sistemático para tener acceso a esas fuentes.
El tema sobre la creatividad, es bastante complejo, pero
intentaremos explicar de la manera más fácil y
comprensible. Líneas arriba hemos definido que es la
creatividad, a continuación lo que se quiere explicar, es
cuales son las características de la creatividad, lo haremos
por separado: por un lado las características de la persona
creativa y por otro, características de la organización
creativa:
a) Características de la persona creativa
De manera general, las personas creativas son aquellas que son capaces de
descubrir nuevas formas de enfocar un problema o de plantear solución a
estos utilizando mecanismos lógicos no convencionales. Se distinguen por su
habilidad para adaptarse a todo tipo de situaciones y por ser capaces de
alcanzar los objetivos que se plantean. Para lograrlo, estos individuos
recurren a mecanismos complejos y es precisamente esta cualidad, la
complejidad, la que les diferencia en mayor medida del resto de personas.
La complejidad en este caso significa que son capaces de pensar y actuar
basándose en una diversidad de lógicas que por lo general no se encuentran
desarrolladas juntas en la mayoría de las personas. Es como si el individuo
creativo aunara una multitud compleja de habilidades, siendo además capaz
de desarrollar ese potencial en diferentes ámbitos. Esto le permite realizar
diferentes lecturas de la realidad de manera constante y reformular la
información que obtiene del entorno (pensamiento divergente), ofreciendo
respuestas diferentes, innovadoras, cada vez (pensamiento convergente).
La dualidad que presentan las personas creativas, permitiéndoles pasar de
un rasgo a su antagonista sin que cree conflictos se ve representada de
manera especial en el siguiente decálogo.
b) Características de la organización creativa
Las empresas creativas, por tanto, son aquellas que
logran encontrar el citado equilibrio entre la exploración
y la explotación de resultados. Encontrar este equilibrio
en la empresa requiere, además de la asunción de una
cultura, del desarrollo de prácticas propias de la actividad
creativa. En este sentido, para que esto ocurra, una
empresa ha de tener una serie de comportamientos y
características que favorezcan el equilibrio, pero también
el flujo de la creatividad:
Orientación y adaptación continua al mercado.
La empresa está abierta siempre a los cambios del
entorno, adaptarse a ellos y, en la medida de lo
posible, provocarlos.
Flexibilidad. Una visión demasiado rígida de la
estructura interna de la empresa, limita la capacidad
de adaptación señalada, por lo que ser flexible más
que una recomendación es un imperativo para las
empresas que quieran mantener su capacidad de
respuesta a las necesidades del mercado.
Liderazgo participativo y transformador. La toma
de decisiones en las empresas se extiende a los
trabajadores, haciéndoles participes mediante el
fomento de la propuesta de ideas y la toma en
consideración de sus propuestas. En este sentido es
clave el apoyo decidido de los líderes de la empresa
que han de contar a su vez con un espíritu proactivo
al cambio, provocando el caos creativo de manera
intencionada.
Estructura ligera. La empresa tiene una estructura
organizativa, en la que las jerarquías piramidales no
impidan que fluyan las ideas desde abajo hacia arriba.
Las estructuras poco formalizadas que permitan
incluso el solapamiento de funciones evita que la
creatividad se concentre en departamentos espe-
cíficos.
Comunicación abierta. El flujo de información sirve
para crear un clima de confianza favorecedor de la
aparición de nuevas ideas. La información en la
empresa creativa fluye en tres sentidos:
- vertical, para comunicar los objetivos y metas de la
empresa y las formas que se van a
instrumentalizar para alcanzarlos;
- horizontal, para desarrollar la actividad cotidiana
de la empresa y solucionar los posibles problemas
que se presenten;
- y con el exterior para mantenerse al día de los
avances del mercado y alimentarse de ideas que
provengan de los competidores/colaboradores.
Compartir conocimiento. Monopolizar el acceso al
conocimiento limita la capacidad de las personas de
explotarlo. La existencia de recursos y canales para
acceder y compartirlo, sin embargo, amplía las
posibilidades de que aparezcan nuevas ideas.
Tolerancia al fracaso. La introducción de mejoras o
innovaciones no siempre tiene un resultado positivo.
La creación requiere de un proceso de prueba-error
que las empresas creativas asumen como parte de la
cultura que favorezca la experimentación y la
búsqueda de ideas nuevas, aprender fallando.
Sistema de incentivos. Sin obviar lo mencionado
anteriormente en relación a la motivación intrínseca
que caracteriza a la persona creativa, no hay que
obviar el poder de las recompensas en forma de
dinero o de reconocimiento dentro de un grupo.
c) La creatividad tiene como objetivo el cambio de
modelos:
Se denomina “Modelo”, al ordenamiento de la
información en la mente. Hablando en términos
fisiológicos, a la secuencia repetible de la actividad
neuronal y en la práctica, como cualquier idea, concepto,
pensamiento o imagen que surja cuando algún estimulo
ordene su aparición.
Para explicarlo de una manera más sencilla, se refiere a
una idea o conjunto de ideas, que se encuentran
ordenadas en nuestro pensamiento, y que son utilizadas
para solucionar un problema. Ej: Si se me cae al piso un
frasco de pintura, el modelo sería, los pasos para poder
limpiar el desastre ocasionado.
Una vez que entendamos dicha definición, podremos
entender el fundamento en cuestión. Tiene como
objetivo, el cambio de modelos, ya que pretende eliminar
toda estructura posible de pensamiento, y modificar el
orden de cada idea y procedimiento, para reconstruirla y
obtener una idea más creativa e innovadora.
d) La creatividad es una actitud mental y un método
para usar información:
La base de la creatividad, consiste en considerar
cualquier enfoque hacia un problema, como posible, pero
no absoluto. Que quiere decir esto? Que ninguna solución
es la mejor o suprema, sino una opción, y que siempre
existirán diferentes alternativas a aplicar.
Estás alternativas pueden ser menos o mas creativas,
pero, no se niega su utilidad. Es una actitud que no
acepta la rigidez, ni caracteriza las cosas por Blanco o
Negro.
e) La creatividad excluye toda forma de
enjuiciamiento o valoración:
Es posible que al momento de generación de una idea,
una persona piense que es la mejor, y que es imposible
encontrar una superior, o que los demás son “basura”. Al
igual que puede suceder lo contrario, que surja un
pensamiento nuevo, que no está estandarizado en la
sociedad, y sea rechazado, por estar fuera de
los parámetros que la sociedad establece.
La creatividad, no enjuicia ni calcula la validez o
efectividad de un pensamiento, lo que hace es reducir la
rigidez, con el fin de aumentar la efectividad.
f) La creatividad descompone los modelos
establecidos:
Se refiere a dividir una idea en pequeñas partes, para
liberar la información compuesta en ellas, y establecer
relaciones con otros modelos, para el surgimiento de idea
innovadora.
Con eso, terminamos el tema de la naturaleza fundamental
de la creatividad, aunque los fundamentos sean varios más,
estos son los más importantes. Por todo ello diremos que el
objetivo de la creatividad, es modificar los modelos
existentes, para hacerlos más innovadores, que no existen
soluciones perfectas a los problemas, sino diferentes
alternativas a tomar, El pensamiento lateral, no permite
enjuiciamiento o valoración de una idea, el pensamiento
innovador, descompone las ideas, para obtener información,
relacionarla a otras ideas, y obtener soluciones innovadoras.
1.1.4 Importancia de la creatividad
Creatividad para una empresa debe entenderse como
innovación y explotación de nuevas posibilidades para atraer
clientes, como el las empresas se debe hacer todo lo posible
para promover la creatividad al interior de los negocios, pues
esta es la principal estrategia que permitirá asegurar la
fidelidad de los clientes.
La capacidad creativa se consigue con la práctica sin
embargo existen algunos factores como el ambiente de
trabajo y la motivación del personal q influyen en el éxito del
proceso creativo de la empresa. En administración y
gerencia, al igual que en otras disciplinas, hay nuevos
desarrollos, tendencias e incluso modas. Últimamente se
habla de outsourcing, coaching, benchmarking, además de
calidad total, reingeniería, etc. Incluso cabe hacer notar que
se trata de prácticas que siempre se han realizado, con otros
nombres, procesos o de forma intuitiva. Sin embargo hay un
aspecto básico y necesario que siempre está presente en
cualquiera de estos enfoques: la creatividad del ejecutivo, ya
que es esta la que permite un mejor análisis para la toma de
decisiones, la búsqueda de alternativas y oportunidades,
mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas y en
general el encuentro de ideas novedosas. Se ha dicho
precisamente que la principal característica de una buena
administración es la creatividad, que siempre habrá algo qué
innovar, no sólo en productos, sino en sistemas, estructuras
o métodos de dirección.
George Terry, uno de los clásicos de la administración, hace
más de treinta años decía que “la vitalidad de una empresa
se deriva de la habilidad de sus gerentes para crear y aplicar
ideas”, agregando que “un buen gerente debe ser capaz de
pensar creativamente, debe buscar constantemente nuevas
combinaciones, mejores metas y métodos mejorados; debe
mantenerse alerta para saber lo que está sucediendo, para
reconocer sus problemas y encontrar solución a ellos; debe
tener voluntad para destruir lo pasado de moda y lo ineficaz,
para reemplazarlo.
La creatividad es de hecho parte de la actividad normal, dice
Crosby en su libro Dinámica Gerencial, y Ernest Dichter
afirma. ”La administración moderna no puede sobrevivir sin
la capacidad de crear cada día algo nuevo, aún si esto se
limita al resultado de recombinar elementos en forma
diferentes.
La gestión empresarial constituye un proceso continuo de
solución de problemas, toma de decisiones, elaboración de
estrategias, mejoramiento de procesos, etc. Toda
organización está permanentemente sujeta a una serie de
presiones que la obligan a reaccionar y responder a los
nuevos acontecimientos, en mercados tan dinámicos como
los actuales.
De ahí que la empresa que no sea capaz de cambiar, de
modificarse a sí misma para adaptarse a las nuevas
circunstancias presentes y futuras, corre el riesgo de
estancarse o desaparecer. Para evitarlo y por el contrario,
crecer, se requiere de la capacidad de generar cosas
diferentes y originales, es decir de la creatividad, no solo
para solucionar problemas o aspectos que afecten
negativamente la compañía, sino para indagar sobre nuevos
enfoques de gestión que permitan buscar, construir o
aprovechar oportunidades para sobrevivir y progresar.
1.1.5 Fuentes de la creatividad
Las fuentes de creatividad según los diversos autores varían
en función a su concepto de lo que es creatividad, y en
razón de su formación, pero las más tradicionales podemos
citar a los siguientes:
a) La inocencia
La creatividad como consecuencia de la inocencia Es la
creatividad clásica de los niños. Si uno no conoce el
procedimiento habitual, la solución usual, los conceptos
corrientes, posiblemente producirá una idea nueva. Por
otra parte, si uno no está inhibido por el conocimiento de
las restricciones, se siente mucho más libre para sugerir
un enfoque novedoso de cualquier cuestión.
Los niños suelen ser muy espontáneos y originales, pero
también pueden ser inflexibles, hasta el punto de
negarse a proponer nuevas alternativas. En ellos, la
creatividad surge precisamente de su enfoque
espontáneo e inocente, pero no de la búsqueda
deliberada de un nuevo punto de vista.
b) La motivación
La creatividad de la motivación es muy importante
porque la mayoría de las personas creativas extraen su
creatividad de esta fuente. Poseer motivación significa
disponibilidad para dedicar hasta cinco horas por semana
a la búsqueda de una nueva manera de hacer, mientras
que otras personas dedican a la misma tarea no más de
diez minutos a la semana. Tener motivación significa
seguir buscando nuevas alternativas cuando todos demás
se conforman con las conocidas. Supone ser
suficientemente curioso para buscar explicaciones. Tener
motivación significa probar y estudiar, siempre en busca
de nuevas ideas.
Un aspecto muy importante de la motivación es la
disposición a detenerse para observar lo que nadie se ha
preocupado por observar. El simple proceso de prestar
atención a hechos que normalmente son considerados
como obvios es una poderosa fuente de creatividad,
aunque no se aplique específicamente la creatividad la
creatividad.
Tener motivación, entonces, supone una inversión de
tiempo y esfuerzo y un intento de ser creativo. Con el
tiempo, esta inversión ofrece sus frutos en forma de
ideas nuevas y creativas.
Gran parte de lo que parece talento creativo no es más
que motivación creativa, y nada de malo hay en ello. Y si
a la motivación ya existente pudiéramos agregarle
ciertas técnicas creativas, la combinación podría ser
poderosa.
La inspiración llega, pero ha de encontrarse trabajando
para que la podamos aprovechar.
c) El juicio acertado
La persona que posee un juicio afinado no genera ideas,
sino que reconoce el potencial de una idea en una etapa
muy temprana. Y como por lo general esa persona
conoce bien la facilidad, el mercado y las características
del campo, toma la idea y la convierte en realidad.
La capacidad de darse cuenta del valor de una idea es en
sí misma un acto creativo. Si la idea es nueva, hay que
visualizar su poder. Las personas que elaboran
pensamientos de este modo obtienen tanto conocimiento
como las que los generan.
d) Azar, accidente, error y locura
La historia del progreso humano está llena de ejemplos
de importantes ideas nuevas que surgieron por azar,
accidente, error o "locura".
El pensamiento tradicional, que es un resumen de la
historia, se mueve en una sola dirección. Entonces
sucede algo -que no se podía prever-, ese algo conduce
al pensamiento por un nuevo camino y así se produce un
descubrimiento.
Muchas veces los errores, las anomalías, lo que no
funciona han desencadenado nuevas ideas, nuevos
puntos de vista. Sucede esto porque tales hechos nos
apartan de los límites de lo razonable, dentro de lo que
habitualmente estamos obligados a trabajar. Estos
límites son el resumen aceptado de la experiencia pasada
y son celosamente respetados, sobre todo por los
temores de generar ideas nuevas "absurdas".
La aparente locura es una fuente de creatividad cuando
alguien produce una idea que no encaja dentro de los
paradigmas vigentes. Casi siempre resulta una idea
fuertemente cuestionada. La mayoría de ellas son, en
efecto, alocadas y pasan sin dejas rastro. Pero a veces,
la idea nueva y loca resulta correcta y entonces hay que
cambiar el paradigma, no sin enfrentar antes una feroz
oposición por parte de los que lo defienden.
e) El Estilo
El trabajo dentro de determinado estilo suele producir
una corriente de productos nuevos, que lo son porque de
algún modo participan del estilo general. Sin embargo,
en este caso no hay un esfuerzo creativo individual para
cada producto, excepto la intención de aplicar el estilo.
Este tipo de creatividad puede tener mucho valor
práctico, pero no equivale a la generación de ideas
nuevas como tales.
En algunos casos, la creatividad de un artista surge de la
posesión de un estilo firme y valioso.
f) La Liberación
Esta creatividad tiene cierto valor per no es suficiente,
porque el cerebro no está naturalmente destinado a ser
creativo, de modo que al liberarlo solo lo hacemos un
poco más creativo.
No obstante, se debe aclarar que el cambio de cultura en
una organización puede producir valiosos productos
creativos. Si los empleados perciben que la creatividad es
un juego permitido e incluso valorado por la dirección de
la empresa, empiezan a ser más creativos.
Liberarse de inhibiciones y temores, "soltarse", es un
elemento importante de la creatividad, que proporciona
grandes resultados. Pero la liberación por si misma sólo
es un primer paso, y eso es insuficiente.
g) El Pensamiento Lateral
Las técnicas creativas sistemáticamente del pensamiento
lateral pueden usarse formal y deliberadamente como
generadoras de nuevas ideas y modificaciones de
percepciones. Además, es perfectamente posible
aprender y practicar estas técnicas y estos
procedimientos.
Los instrumentos o herramientas de trabajo del
pensamiento lateral surgieron de una reflexión sobre la
lógica de la percepción, que equivale a la lógica de un
sistema auto organizado de la información, es decir, de
un sistema que establece pautas y después las utiliza.
Desde luego, el valor práctico y la importancia de las
técnicas del pensamiento lateral no implica que la
creatividad no pueda también originarse por otras
fuentes.
La manera más simple de describir el pensamiento lateral
es decir: "no se puede cavar un hoyo en un lugar
diferente haciendo el mismo hoyo más profundo". Esta
descripción pone en énfasis sobre los diferentes enfoques
y las diferentes maneras de ver las cosas.
Con el pensamiento lateral nos desplazamos hacia los
lados, para probar diferentes percepciones, diferentes
conceptos, diferentes puntos de entrada. Podemos usar
diversos métodos, incluidas las provocaciones, para salir
de la línea habitual de pensamiento.
1.2 La creatividad en la era de la Globalización
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y
cultural a escala mundial que consiste en la creciente comunicación
e interdependencia entre los distintos países del mundo uniendo sus
mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de
transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un
carácter global. La globalización es a menudo identificada como
un proceso dinámico producido principalmente por las
sociedades que viven bajo la política de puertas abierta a la
revolución informática, llegando a un nivel considerable
de liberalización y democratización en su cultura política, en su
ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones
internacionales.
Desde el punto de vista económico, la globalización trasciende en
todos los escalones de la gestión económica, a través de la
competitividad entre los agentes económico, por lo que esta nueva
corriente, es un argumento de valor para la generación de la
creatividad en este espacio, tal como podemos apreciar en el
siguiente cuadro.
En un mundo globalizado, la creatividad, a pesar de que siempre ha
sido importante, incrementa su importancia como generador de
valor añadido, al que no hay que dejar de prestar atención.
1.2.1 Creatividad: nuevo factor productivo
La teoría económica señalaba, hasta hace escasos años,
al capital y al trabajo como los dos principales factores
productivos. Sin embargo, hace ya algún tiempo se habla de
un tercer factor de producción, el conocimiento, como
generador de riqueza en las economías y, ya más
recientemente, de otro nuevo factor: la creatividad.
Bien es cierto que tanto el conocimiento como la creatividad
han constituido el eje conductor de las sociedades en el
curso de la Historia y en la evolución humana y que ambos
han sido una fuente universal y un eje básico en la
prosperidad y el progreso de las sociedades.
¿Por qué se habla, entonces, ahora de la creatividad como
"nuevo" factor productivo? Básicamente porque la
globalización está ocasionando un desplazamiento en la
división internacional del trabajo, que, para mantener los
ritmos de crecimiento y las estructuras productivas, está
obligando a los países más avanzados a moverse hacia
producciones de mayor valor añadido en las que la persona
ocupa un papel muy destacado; y de ahí que el conocimiento
y la creatividad hayan cobrado una relevancia especial.
Dicho de otra manera: en la búsqueda de nuevas fuentes de
crecimiento económico ha emergido la necesidad de
identificar otros tipos de conocimiento y propiedad más allá
del conocimiento técnico y económico, que ha constituido
desde siempre la esencia de la competitividad de las
sociedades occidentales, por ello las empresas
emprendedoras están a la caza de personas creativas a fin
de engrosar sus filas.
1.2.2 Creatividad: Cambio de paradigmas
Sin embargo, desde hace algunos años el uso de las
tecnologías de información y la comunicación están
provocando un cambio en los paradigmas en los que se
apoyan las economías modernas. Si en la economía agrícola
el recurso central era la tierra y en la industrial la máquina,
en la nueva economía, que se está configurando a paso muy
rápido, el conocimiento y la creatividad; constituyen los
elementos clave para la creación de riqueza.
La creatividad se da en un plano individual y puede
producirse, lógicamente, en todo tipo de actuaciones
sociales y actividades económicas; no obstante, existen
algunos sectores que conforman lo que se denomina
"industrias creativas" o "sector creativo", en los que la
creatividad constituye el eje central de su actividad.
1.2.3 Creatividad: Fuente de crecimiento
Cuando se habla del desarrollo de la economía, son muchos
los que atribuyen y consideran que las fuentes de
crecimiento con mayor potencial se encuentran en el área de
las "industrias creativas" y que el desarrollo de la creatividad
es condición sine qua non para la transformación y evolución
del resto de actividades productivas.
Muestra de la importancia de la creatividad como factor
productivo y para conocer su incidencia en el crecimiento
económico se han llevado a cabo diversos trabajos de
investigación que tratan de cuantificar, hasta dónde es
posible, el nivel de creatividad de distintos territorios, con la
elaboración, por ejemplo, de índices u otros indicadores.
1.2.4 Creatividad: Mejor inversión
La mejor inversión es el desarrollo de la gente, pues una
inversión en recursos humanos conducirá a un aumento de
productividad que a su vez llevará a mayores ingresos.
Cuando el ser humano vive libre de dolencias de salud, se
encuentra en la plenitud de su capacidad creadora y de
trabajo y estará dispuesto siempre a afrontar todos los retos
que se le plantean.
Los mejores resultados en política económica se han
obtenido cuando la riqueza de la nación llega a los bolsillos
de la gente, sin embargo el talento, la sabiduría y el mérito
no garantizaran el éxito por sí solos, pues éste depende del
momento apropiado y la oportunidad. Con gran frecuencia,
los tiempos son más importantes que las mismas estrategias
de desarrollo que utilicemos.
Sabemos que los temerosos no se atreven a enfrentar la
realidad, que los perezosos se conforman con medias
verdades y que los soberbios creen que lo saben todo, sin
embargo y a pesar de todo esto, siempre debemos de llegar
a la raíz de los problemas, sin ignorarlos o subestimarlos ya
que si su tratamiento es solo superficial estaremos
condenados irremediablemente a que estos regresen, pero
ahora de forma mucho más amplificada.
La mayoría de los problemas que nos aquejan actualmente,
son heredados de este mal tratamiento que se les ha dado
en el pasado. La pobreza y el sufrimiento son consecuencias
también de lo que hacemos o dejamos de hacer y nuestras
leyes, lealtades, miedos, odios, injusticias económicas y
sociales, crecieron lentamente y están profundamente
arraigadas en el pasado. Somos lo que pensamos y observar
es el acto creativo más importante. Toda la creación se
genera a sí misma, sin principio ni fin y mientras más
ilimitada sea nuestra visión, más real será nuestra
existencia.
La creatividad como un proceso de idear cosas nuevas, sea a través de
la imaginación, la visualización, la suposición, la meditación o producto
de alguna experiencia extraordinaria, tienen objetivos diversos, pero
relacionado a la empresa, es puntual al ser aspecto en vigencia, por la
necesidad de tener vigencia en el mercado y se requiera de creciente
mejora para contrarrestar la presencia de los competidores.
Asimismo, el mundo globalizado exige de los agentes económicos, un
constante cambio cualitativo, razón por la que la creatividad se ha
convertido en un factor productivo adicional a las tradicionales, por su
importancia en el desarrollo económico.
RESUMEN
MISCELANEA
En la década de 1940, el ingeniero suizo George de Mestral
empezó a preguntarse cómo crear una forma óptima de cerrar
la ropa el día en que la cremallera del vestido de su mujer se
atascó. Meses después, descubrió frutos de cardo alpino
sujetos al pelo de su perro. Resultó que los frutos tenían
pequeños ganchos prendidos a los rizos del pelo del animal.
Como la mente de De Mestral estaba madura para las ideas
relacionadas con cierres, desarrolló el concepto de adherencia
del Velcro® (Adherencia pega - pega).
Brucker, Peter (2000): Creatividad e Innovación. Ediciones Deusto.
Harvard Bussines Review.
Crea Bussines Idea (2011): Manual de la Creatividad Empresarial.
SUDOE Ediciones. Madrid.
De Bono, Edward (1994): Ideas para Profesionales que piensan.
Editorial Paidos. SAICF. España.
Parra, D. (2003): Creativamente. Secretos para pensar de manera
impensada. Editorial Norma. Bogotá.
Rodríguez, M. (1997): El Pensamiento Creativo Integral. Editorial
McGraw-Hill. México
Tarapuez. Edwin – Lima R, Carolina (2013): Creatividad Empresarial.
ECOE Ediciones. Bogotá Colombia.
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
PRIMERA EVALUACION BASICA
Apellidos y Nombres:
Semestre: Fecha: Duración:
Responda las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es la creatividad?
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………….
2. A través de un ejemplo, defina dos características de la creatividad.
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….
3. Comente sobre las dos fuentes, que cree que son los más
importantes.
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….
4. ¿Por qué la creatividad en la era de la globalización es considerado
como un nuevo factor productivo?
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….
5. A través de un ejemplo, señale por qué la creatividad es una mejor
inversión.
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………….
AUTOEVALUACION FORMATIVA
CASO 1: MEJORANDO PROCESOS POR MEDIO DE LA INNOVA
Lee el siguiente caso de innovación e identifica las etapas que se siguieron.
Sofía tiene una fábrica de zapatillas y hace un mes que sus ventas han
disminuido. Ella identifica este problema y decide que tiene que hacer algo
innovador para incrementar sus ventas. Convoca una reunión con los
empleados de la fábrica para pensar en ideas que puedan solucionar el
problema. Se proponen distintas sugerencias. Algunos propusieron que se
empleen nuevos materiales en las zapatillas. Otros propusieron que se
coloquen diseños creativos que estén a la moda. Finalmente se propuso
producir zapatillas con pasadores de colores.
Cada una de estas sugerencias fue evaluada para así poder tomar una decisión
acerca de la idea que se implementaría. La primera idea proponía utilizar
nuevos materiales, sin embargo se tendría que invertir mucho dinero en la
compra de esos nuevos productos y en ese momento la empresa de Sofía no
contaba con el capital suficiente para una inversión como esa. La segunda idea
era utilizar diseños novedosos y creativos, pero uno de los participantes señaló
que sería complicado saber qué diseños le gustaría a los consumidores. Por
último se evaluó la idea de vender zapatillas con pasadores de colores. Si bien
la idea de los diseños era buena y creativa, se optó por la última propuesta
porque era la más factible de llevar a cabo debido a los conocimientos y
técnicas que poseían los trabajadores.
Fue así como la idea se implementó, lanzando al mercado las zapatillas con
pasadores de colores. Pero Sofía notó que muchos clientes no compraban las
zapatillas pues decían que no les gustaba la combinación de colores, que
preferían otro color de pasador o que quizá se aburrirían de tener el mismo
color siempre. Sofía evaluó los comentarios de los clientes y decidió realizar
ciertas modificaciones para que así estos puedan estar satisfechos con el
producto, y que finalmente se incrementen las ventas. Se decidió vender las
zapatillas con tres pares de pasadores de distinto color y darle la oportunidad
de escoger los colores al cliente. Esta idea pegó muchísimo puesto que los
clientes sentían que de alguna manera eran ellos los que estaban diseñando el
estilo de sus zapatillas; además que les brindaba la posibilidad de alternar
entre los tres colores que habían elegido. Las ventas se incrementaron y Sofía
concluyó que la innovación y el cambio realizado fueron beneficiosos para su
empresa.
ACTIVIDAD FORMATIVA