la co-creación: el proceso de todos para un consumo responsable y sostenible
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En el paradigma tradicional, las compañías fabricaban un producto a través de su "cadena de valor" y lo transferían al mercado, donde pasivamente el consumidor aceptaba todo aquello que
le estaban vendiendo.Sin embargo, hoy los consumidores están frustrados ante estas prácticas convencionales que el consumismo ha saturado el mercado de productos muy similares y de servicios condicionados.En el marco actual, los consumidores se muestran cada día más ansiosos por crear su propia
experiencia, participando (y siendo protagonistas) de la creación de productos y servicios según sus propias necesidades. Son ciudadanos.
Para las empresas, esto implica el desafío de encontrar formas de incorporar a los ciudadanos en sus procesos de definición y diseño de productos y servicios.
Pero, ¿cómo hacerlo?Con los cuatro principios básicos de la Co-creación:
1-Con diálogo 2- Fomentando el acceso 3-Valorando el riesgo 4-Aportando la transparencia
La Co-creación: el proceso de todos para un consumo responsable y sostenible.
Sistemas completos de diálogo
Acceden diversas tipologías de personas.
Para definir, analizar, valorar situaciones y
riesgosCreando enfoques para
distintas realidadesInnovaciones. Productos. Servicios. Estilos.
Compromisos. Valores. Compartir. Colaborar.
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